Чтение мыслей: примеры и упражнения Гавенер Торстен
Верхний сигнал светофора красный или зеленый?
Сколько деревьев растет перед вашим домом?
Какого цвета глаза у вашей мамы?
Сколько дверей в вашей квартире?
А раздумывая над следующими вопросами, ваш собеседник, скорее всего, переведет взгляд с вас горизонтально вправо потому, что здесь мы имеем дело с воспоминаниями о звуках, шумах или словах:
Вспомните вашу любимую песню!
Какая буква в алфавите стоит перед буквой Р?
Вспомните звучание голоса вашего лучшего друга.
Следующие вопросы побуждают к звуковому конструированию, поэтому взгляд вашего собеседника сместится влево:
Как будет звучать ваше имя, если его произнести задом наперед?
Как будет звучать девятая симфония Бетховена, если ее исполнить на флейте?
Чтобы ответить на следующие вопросы, вашему собеседнику придется заняться визуальным конструированием, поэтому его взгляд переместится вниз и влево:
Как будет выглядеть ваш лучший друг, если выкрасит волосы в розовый цвет?
Как будет выглядеть ваша комната без мебели?
Во время разговора с самим собой человек опустит глаза вниз вправо, так как ведет своего рода внутренний диалог. Такую реакцию можно вызвать, например, если попросить человека проанализировать про себя свои планы на будущее.
Когда дело касается запахов, эмоциональных переживаний и тактильных ощущений, глаза человека опускаются вниз влево. Такую реакцию можно встретить, если попросить собеседника сконцентрироваться на температуре ступней его ног. Другие примеры:
Вам знакомо ощущение, когда вы заходите в теплое море и вода ласково обволакивает ваше тело?
Что вы чувствуете зимой, выходя на мороз из теплого уютного дома?
Тренироваться в наблюдении за движениями глаз хорошо с помощью телевизионных интервью. После вы можете приступать к дальнейшим упражнениям, лучше всего с реальным партнером, который, правда, не должен знать вас слишком хорошо.
Эксперимент с наблюдением за движениями глаз
Сядьте напротив вашего партнера. Не рассказывайте ему, что вы собираетесь делать. Задайте ему несколько вопросов, с помощью которых вы сможете определить его систему внутренних репрезентаций.
Начните с вопросов на визуальные воспоминания:
Какого цвета коврики в вашем автомобиле?
Какого цвета глаза у вашей мамы?
Какую форму имеют цифры на табличке с номером вашего дома?
Все эти вопросы касаются вещей, которые вы и ваш партнер уже однажды видели.
Затем задавайте такие вопросы, чтобы вашему партнеру необходимо было сконструировать ответ:
Посмотрите на себя моими глазами. Как вы выглядите?
Как бы вы выглядели с лиловыми волосами?
Потом задавайте вопросы на звуковое восприятие:
Какая музыка вам больше всего нравится?
Какая дверь в вашем доме скрипит сильнее всего, когда ее закрывают?
Представьте себе, как звучит ваше имя, когда его нежно произносит очень близкий вам человек.
Представьте, как бы в вашем исполнении звучала песенка Крокодила Гены.
Завершите эксперимент рядом вопросов на телесные ощущения:
Как вы себя чувствуете рано утром?
Какова на ощупь кошачья шерсть?
Обратите внимание на то, что такие вводные фразы, как «я думаю», «я припоминаю», «я считаю» или «я знаю», лучше здесь не использовать, они могут вызывать изменения в движениях глаз и спутать результаты эксперимента. Всегда четко формулируйте вопрос, возьмите данные выше примеры за образец: «Каково ощущение? Как бы это выглядело?»
Если же вам никак не удается классифицировать движения глаз партнера, просто спросите его о том, что происходит у него внутри. Внимательно сопоставляйте то, о чем вы спрашиваете, с движениями глаз, вызванными вопросом. Уточняйте, если вам не удается что-то понять или объяснить. Только тогда вам удастся развить необходимую восприимчивость. Освоив эту технику, вы получите надежный источник информации о мыслительных процессах, протекающих в голове у вашего собеседника!
Применение этому навыку нашел нью-йоркский волшебник Стив Коэн. По его методу вы сможете читать мысли человека, незаметно наблюдая за движениями его глаз! Для начала попросите помочь вам того человека, движения глаз которого вы уже хорошо распознаете. Со временем и опытом чтение по глазам будет даваться вам все легче.
Эксперимент — чтение мыслей по глазам
Сядьте напротив вашего партнера и скажите следующее:
Представьте себе, что вы гуляете по лесу. Вы видите очень красивую птицу. Представьте себе ее как можно ярче: ветку, на которой она сидит, окрас перьев, величину и форму клюва.
Теперь представьте себе, что вы стоите на автомобильной парковке. Внезапно срабатывает сигнализация одной из стоящих рядом машин. Тщательно представьте себе ее звучание.
А сейчас вспомните, каково это — есть пиццу руками. Представьте, какие у вас жирные пальцы и как вы вытираете их салфеткой.
Только что вы представили себе три ситуации: птица в лесу, автомобильная сигнализация и жирная пицца. Пожалуйста, выберите одну из них и подумайте о ней еще раз. Снова шаг за шагом воспроизведите эту ситуацию в своей памяти.
Внимательно наблюдайте за глазами вашего партнера. Глаза поднимаются вверх — он думает о птице; они движутся в сторону — о сигнализации. А когда он думает о пицце, то опускает глаза вниз. Теперь прямо в лицо скажите вашему помощнику, о чем он думает. Не зная о предательских движениях собственных глаз, он не сможет найти объяснения и будет поражен.
Занимаясь проблемами невербальной коммуникации, невозможно пройти мимо творчества мастера пантомимы Сэми Молчо и его наблюдений относительно нашего тела. В числе первых работ, которые я прочитал по этой теме, была его книга «Язык телодвижений». Она и теперь остается одной из самых моих любимых книг. Нижеследующие знания я впервые почерпнул именно оттуда.
О чем говорят зрачки
Итак, начнем наши наблюдения за зрачками. Прежде всего они реагируют на освещение: становится светлее — они уменьшаются, темнеет — они становятся больше, что позволяет нам лучше видеть. Но размер зрачка может меняться и при постоянном освещении.
Абсолютно верно утверждение, что если мы видим что-то интересное, желанное и приятное, наши зрачки увеличиваются, несмотря на неизменное освещение. Если вы флиртуете с человеком и замечаете, что его зрачки расширились, стоит продолжать… Но я скажу вам больше: стоит нам только подумать о чем-то приятном, как наши зрачки расширяются. Точно так же наше тело реагирует, если мы с головой уходим в какое-то дело и ни на что другое не обращаем внимания.
Даже если человеку неизвестно это явление, в подсознании у него хранится информация о том, что расширенные зрачки связаны с позитивными эмоциями. Именно поэтому нам всегда больше нравятся люди с расширенными зрачками. Чтобы обосновать эту взаимосвязь, было проведено множество исследований. Мужчинам, например, показывали несколько фотографий с изображением одной и той же девушки. Искусственным образом на одном фото ее зрачки были увеличены. И когда мужчин попросили оценить, на каком изображении девушка выглядит привлекательнее, большинство выбирали именно это фото. Пример из жизни: во время фотосъемки обычно используется очень яркий свет, и зрачки моделей сужаются. Затем при подготовке кадра для обложки их увеличивают с помощью фотошопа, чтобы модель казалась привлекательнее и журнал лучше продавался. И совет напоследок: зрачки людей с темными глазами гораздо сложнее выделить на общем фоне. Тут вы должны быть особенно внимательны.
Если же нам что-то не нравится, то наши зрачки сужаются. Итак, как только вы замечаете, что при неизменном освещении зрачки человека сузились, знайте — он чем-то недоволен.
Верно и то, что стоит нам только подумать о чем-то неприятном, как наши зрачки становятся меньше.
Интуитивно многие люди боятся, что глаза могут их выдать, и стараются защищаться от этого. Едва ли вы сможете заметить какие-либо «говорящие» признаки через солнечные очки. Вы наблюдали когда-нибудь за игрой в покер по телевизору? Один из игроков всегда надевает темные очки, чтобы его соперники не могли заглянуть ему в глаза и догадаться, что он блефует.
Большинство людей, однако, остаются в неведении, как много могут рассказать наши глаза внимательному наблюдателю. Вы же можете научиться замечать сигналы глаз собеседника, хотя даже при большом желании вам вряд ли удастся контролировать подобные изменения собственного тела. Зрачки не поддаются сознательному контролю и именно поэтому являются отличным индикатором нашего внутреннего состояния.
Большинство людей, однако, остаются в неведении, как много могут рассказать наши глаза внимательному наблюдателю. Зрачки не поддаются сознательному контролю и именно поэтому являются отличным индикатором нашего внутреннего состояния.
О чем говорит взгляд
Допустим, вы с кем-то ссоритесь и, может быть, даже угрожаете. Как вы смотрите на этого человека, на что направлен ваш взгляд? Совершенно точно, во время конфронтации вы, не отводя взгляда, смотрите собеседнику прямо в глаза! Ваши затылочные мышцы напряжены, вы не выпускаете его из поля зрения. Ваш взгляд давящий, в самом прямом смысле этого слова, вы смотрите противнику непосредственно в глубь глаз. Ваш взгляд — это совершенно ясный сигнал: «Я держу тебя под прицелом, ты — мой противник». Ваш взгляд содержит предупреждение и угрозу. Как правило, такой взгляд сразу же вызывает противодействие. Противник станет смотреть на вас так же, как и вы — на него, и проиграет в этом сражении тот, кто первым опустит взгляд.
Многое зависит и от продолжительности взгляда. На этот счет существуют определенные законы. Допустим, во время прогулки вам навстречу по той же стороне тротуара, что и вы, идет незнакомый человек. Обычно применяется следующая схема: вы обмениваетесь короткими взглядами, затем, в зависимости от того, где происходит действие, возможно, приветствуете друг друга и снова смотрите прямо перед собой. Этот быстрый взгляд имеет чрезвычайно большое значение, он говорит: я тебя заметил и отношусь уважительно. Однако если мимолетный взгляд слишком долог, он внушит опасение. Этот феномен описывал Сэми Молчо. Человек едет в лифте. Через пару этажей лифт останавливается и внутрь входит второй человек. Как только двери закрываются, оба обмениваются короткими взглядами, после чего снова начинают разглядывать другие вещи — по большей части совершенно бессмысленные. Один, например, принимается за изучение наклеенного на стену лифта меню, хотя уже заказал столик в другом ресторане. Второй любуется кнопками выбора этажа, хотя спустя минуту совершенно точно не сможет вспомнить, как они выглядели. Они будут заниматься чем угодно, лишь бы занять время и обрести некоторую уверенность.
Если же связующий взгляд во время диалога отсутствует, человек будет ощущать к себе плохое отношение, словно он пустое место. Поэтому считается неприличным не смотреть на человека во время разговора. Представьте себе женатую пару. Они сидят в парке на скамейке, а мимо них пробегает симпатичная спортсменка. Оба какое-то время наблюдают за ней, а потом женщина задает мужу какой-то вопрос. Он отвечает что-то, но продолжает при этом смотреть на бегунью. Совершенно точно женщина обидится, так как муж не обратил на нее внимания, хотя и ответил на ее вопрос! Она решит, что он с ней плохо и невежливо обошелся.
Если кто-то хочет во что бы то ни стало убедить нас в своей правоте, не имея достойных аргументов, он попытается зафиксировать нас взглядом и будет неотрывно следить за нами глазами. При помощи этого приема он хочет вынудить нас концентрироваться только на нем. В действительности, однако, это обычно вызывает противоположный эффект: через короткое время мы настолько сосредоточиваемся на том, чтобы выдержать взгляд собеседника, что уже не в состоянии воспринимать его речь. Поэтому вы должны, если, конечно, хотите вести себя корректно, всегда давать собеседнику возможность ненадолго отвести взгляд. Так у него появляется возможность прервать поток информации в обоих направлениях и некоторое время поразмышлять. Как только он снова будет готов к общению, его взгляд вернется к вам.
Однако если зрительный контакт прерывается на длительное время — это плохой знак. В таком случае процесс коммуникации нарушается, наши слова проходят мимо внимания собеседника. Информация, которую мы пытаемся донести, уходит в пустоту. Физически наш собеседник все еще находится на прежнем месте, но внутри он уже далеко. Он не может покинуть помещение в материальном плане и тогда просто разрывает с нами зрительный контакт. Именно поэтому мы кричим: «Будь добр смотреть на меня!» — если во время ссоры собеседник смотрит в сторону.
Большую роль играет не только продолжительность взгляда, но и его направление. Так, например, взгляд вверх не обязательно означает, что человек вспоминает некое изображение. Это может означать, что мысленно он призывает на помощь высшие силы: «О Господи, помоги мне вынести весь этот бред». Или вот еще одна ситуация из школьных лет: вы хорошо подготовились к экзамену и накануне все выучили. Но как раз в тот момент, когда приходит время отвечать, правильный ответ никак не приходит в голову. В такой момент вы скорее всего поднимете глаза вверх, подумав при этом: «Ну как же там было? Я же знаю правильный ответ. Он вертится у меня на языке, но не могу его вспомнить. Вот, блин!»
Со мной случилась похожая ситуация на выпускном устном экзамене в школе. К сожалению, из-за того, что я выбрал курсы французского, английского и географии, обязательным для меня был устный экзамен по математике. Как назло, экзамен принимали двое моих учителей и один приглашенный экзаменатор из другой школы. Мой учитель математики был большим хитрецом, но при этом желал своим ученикам только самого лучшего. Он заключил с нами сделку: «Я не буду спрашивать вас по той теме, которую вы знаете хорошо, я задам вам вопрос из вашей нелюбимой области». Ни одно правило при этом не нарушалось. Я ненавидел теорию вероятностей, и мой учитель предложил: «В обязательной части я задам тебе простые вопросы по теории вероятностей. После этого приглашенный экзаменатор посчитает тему закрытой и будет задавать вопросы из других областей, которые даются тебе легче». Такой была наша стратегия.
Первая часть экзамена прошла по плану. Я получил конверт с заданиями, на решение которых отводился один час. В сильном волнении я дошел до своего места и трясущимися руками вскрыл конверт. Пробежался глазами по вопросам и облегченно вздохнул — все было вполне решаемо, а задания по теории вероятностей были настолько простыми, что даже я мог их выполнить. Речь шла о простой древовидной диаграмме, которой мои знания в этой области, собственно, и ограничивались. По истечении часа меня вызвали к комиссии, где я должен был у доски объяснить свои решения.
Итак, стоя перед экзаменационной комиссией, я сумел без единой запинки ответить на вопросы. Все были впечатлены до тех пор, пока не настала очередь приглашенного экзаменатора. Он спросил вполне дружелюбно: «Ну, раз уж вы заговорили о теории вероятностей, назовите мне, пожалуйста, аксиому вероятностей, сформулированную Андреем Николаевичем Колмогоровым».
Проклятие! Мои глаза расширились, рот приоткрылся, и я посмотрел вверх. Мой учитель математики закрыл глаза, плотно сжал губы и закашлялся. Прошла показавшаяся вечностью секунда, и я сказал: «Я ее не знаю». Мой учитель тоже поднял глаза к потолку… ну, конечно.
О чем говорит размер глаз
Признаюсь, я очень горжусь одним экспериментом и потому часто его показываю. Зритель получает задание подумать о ком-либо, а я описываю этого человека и в конце даже называю его имя! Реакция всех зрителей одинакова: их глаза увеличиваются, а рот приоткрывается.
Расширенные глаза всегда означают следующее: «Мне нужно больше информации о том, что только что произошло или было сказано». Эта реакция может иметь под собой различные основания. Либо человек что-то не понял, как это было в нашем примере, и спрашивает себя: «Как такое возможно? Этого же не может быть!» Либо человек хочет узнать больше о чем-то, что в разговоре показалось ему интересным.
Эти знания можно использовать в торговле. Если глаза клиента в ходе делового разговора становятся больше — для продавца это важный сигнал. Профессионал сразу же обратит на это внимание, задаст верные вопросы и сделает правильные выводы. Противоположенный сигнал, то есть прищуренные глаза, означает, что клиенту необходимо дать дополнительную информацию. Человек концентрируется на определенном отрезке разговора, и все остальное для него блекнет. Глаза сужаются, чтобы сфокусировать его взгляд, как в случае с лупой и солнечным лучом. Чаще всего прищуренные глаза передают следующее сообщение: «Этот разговор мне непонятен, я бы с удовольствием выслушал разъяснения». Скорее всего, похожая фраза последует за сигналом прищуренных глаз. Но также возможно, что ваш собеседник при этом ведет внутренний диалог, в результате которого сам находит ответ на свой вопрос. Поэтому стоит дать ему время на размышления и подождать, пока его глаза снова расширятся и станет ясно, смог он сам ответить на свой вопрос или необходимо дать разъяснения.
О чем говорят закрытые глаза
Когда вы закрываете глаза, вы «закрываетесь», то есть пытаетесь отгородиться от действительности. Вам необходимо отодвинуть внешние раздражители. Вы прекращаете посылать сигналы и сами больше не хотите их принимать. Причин тому может быть множество. Возможно, вы устали и хотите отдохнуть от многочисленных импульсов, воздействующих на вас. Вам просто нужна короткая передышка. Но, возможно, вы не хотите принимать информацию, если, к примеру, вас потрясло полученное сообщение. Тогда вы также закроете глаза, словно умоляя: «Я не хочу этого слышать, перестаньте». Если информации слишком много, человек тоже закрывает глаза в качестве защиты. Значит, в разговоре необходимо сделать паузу, чтобы не навязываться собеседнику слишком сильно.
Эти наблюдения, которые в большей части позаимствованы у Сэми Молчо, я дополняю положениями теории направления взглядов из НЛП. Это мой проверенный метод. Так мне удается узнать очень многое о скрытых внутренних процессах моего собеседника. У вас в руках теперь тоже есть инструменты для расшифровки невербальных сигналов. С помощью этих знаний вы можете управлять поведением другого человека. Но держите эту тайну при себе, она очень ценна. Как сокровище.
Эти знания можно, к примеру, использовать для достижения личного успеха. Допустим, у вас встреча с партнером, в котором вы очень заинтересованы. Сначала поддерживайте плотный зрительный контакт и смотрите ему прямо в глаза. Это создаст у вашего собеседника приятное ощущение. Здесь важно не перегнуть палку, не впиваться в него взглядом. Словно между прочим, спустя достаточно времени после начала разговора, затроньте важную для вас тему. При этом отведите глаза и посмотрите на свои руки или бокал. Ни в коем случае не смотрите сейчас на собеседника, тем более в глаза!
В этот момент происходит следующее: ваш собеседник чувствует, что потерял контакт с вами и что-то идет не так. Он попытается восстановить связь и будет говорить с вами открыто и честно. Как только это произойдет, снова посмотрите на партнера, поощряя его к дальнейшему разговору. Я уверен, что так вы сможете легче достичь вашей цели и заполучить нужного человека.
Рот: разговор без слов
Чтобы поесть, нам необходимо открыть рот. Именно в нем фильтруются, пригодны или непригодны продукты. Все, что приходится нам не по вкусу, мы отвергаем, выплевываем или через силу проглатываем. Удовольствие или отвращение к пище всегда отражается на нашем лице, особенно в области губ. Поэтому мускулатура около рта обязательно будет участвовать в нашем эксперименте. Кроме того, при помощи рта мы придаем звучание нашим словам. Он играет центральную роль в процессе коммуникации, как вербальной, так и невербальной.
На информационные сообщения наш рот реагирует практически так же, как на еду. Если информации слишком много, больше, чем можно потребить единовременно, он открывается, чтобы освободиться.
Но рот может открываться, чтобы больше поместилось. Еще мы открываем рот, когда удивлены или захвачены врасплох. Итак, каждый раз, когда нам требуется больше времени, чтобы переработать что-либо, мы демонстрируем это, приоткрывая рот. Здесь работает тот же механизм, что и с глазами: рот становится больше, чтобы воспринять больше информации. Наш рот становится круглым и широко раскрывается — это сигнал для нашего собеседника о том, что мы хотим большего.
В юности я любил смотреть передачи Альфреда Биолека. На одну из этих передач был приглашен Сэми Молчо, и я до сих пор прекрасно ее помню. Он показал следующее:
Эксперимент с открытым ртом
Пожалуйста, откройте рот и позвольте вашей челюсти отвиснуть. Оставайтесь в таком положении. Теперь сделайте большие глаза. Теперь, пожалуйста, посчитайте, сколько будет 7x8+12?
Вам потребуется на решение этого примера гораздо больше времени, чем обычно, когда вы пытаетесь производить вычисления с открытым ртом. Кроме того, вы испытаете непреодолимое желание закрыть его. Об этом феномене мы поговорим позже.
Из сказанного выше можно сделать следующий вывод: не только наши мысли влияют на тело, но и движения тела влияют на ход наших мыслей (мышление оказалось блокировано отвисшей челюстью). Если во время разговора вы видите у человека такое выражение лица — он больше не способен воспринимать информацию. Вам следует сделать паузу и подождать, пока он переварит услышанное.
Итак, приоткрытый рот означает потребность в дополнительной информации, а вот плотно сжатые губы — это совершенно противоположный сигнал! Такой сигнал характерен для человека, который не хочет больше воспринимать что бы то ни было. Так мы проявляем антипатию. Этот сигнал работает не только тогда, когда мы хотим отгородиться от слов собеседника, но и в том случае, если мы сами не хотим больше говорить. Это отказ в чистой форме.
Не только наши мысли влияют на тело, но и движения тела влияют на ход наших мыслей.
Иногда мы кусаем губы. Причем делаем это по-разному: мы можем зажимать между зубами одну губу, а можем обе втягивать внутрь и кусать их. Таким образом мы хотим удержаться от любых слов. Мы блокируем губы до того, как они произнесут что-то, о чем потом мы пожалеем. Этот сигнал можно расшифровать так: «Я себя контролирую и лучше не стану ничего говорить». Такой жест часто связывают с неуверенностью, ведь человек, похоже, не в состоянии определиться, должен он что-то сказать или все-таки ему лучше промолчать.
Улыбка тоже бывает разной, и при внимательном наблюдении ее можно охарактеризовать. Улыбаясь, мы приподнимаем уголки губ с обеих сторон, но это далеко не все. Будьте внимательны: настоящая улыбка всегда длится дольше, чем искусственная. Кроме того, фальшивая улыбка резко обрывается, в то время как искренняя исчезает плавно. Ненастоящая улыбка всегда ограничена одними только губами, в то время как сердечная улыбка или открытый, дружелюбный смех всегда задействуют глаза. Это можно понять по маленьким морщинкам вокруг глаз. Во время настоящего смеха брови немного опускаются и растягиваются в обе стороны. Фальшивый смех же делает лицо несимметричным, перекашивает его, поэтому кривая улыбка всегда ненастоящая. Итак, при наличии определенного опыта смех очень о многом может рассказать.
В предыдущих абзацах мы ближе познакомились с важнейшими сигналами человеческой мимики — сигналами глаз и рта. Умея их расшифровывать, вы можете вести со своим собеседником поразительную игру, в которой все козыри будут в ваших руках. Первый раз мне это продемонстрировал мой друг и тренер Михаэль Росси. Эта классическая НЛП-игра часто упоминается в литературе. Уверен, вы удивитесь вероятным ее результатам.
Эксперимент: друг или враг
Подыщите себе партнера для эксперимента и сядьте напротив него. Попросите его расслабиться и не думать ни о чем конкретном. После того как ваш партнер примет расслабленную и свободную позу, попросите его подумать о человеке, который ему неприятен. Пусть он не рассказывает вам, о ком он думает, но детально представит себе этого человека: волосы, глаза, нос, одежда и т. д. Запомните выражение его лица в этот момент.
После ваш партнер должен подумать о человеке, который ему очень нравится. Он снова должен как можно лучше представить себе его. Ваша задача опять обратить внимание на выражение лица партнера.
Теперь попросите вашего партнера подумать о человеке, например, с темными волосами. Внимательно наблюдайте за его мимикой. Что происходит с его зрачками? Они стали больше, меньше, остались такими же? Что происходит с глазами? Они увеличились или уменьшились? А губы? Ваш партнер слегка улыбается или, наоборот, сжал губы плотнее?
В большинстве случаев после некоторой тренировки вы сможете узнать, о каком человеке — приятном или неприятном — думает ваш партнер, и, к его удивлению, скажете ему об этом!
Еще одна техника из области НЛП называется «зеркало». Задача заключается в том, чтобы как можно более точно повторять все движения партнера. Попробуйте!
Эксперимент: зеркало
Не передразнивайте вашего партнера по эксперименту! Стоит ему только это заметить, как у вас больше не будет ни единого шанса установить с ним необходимый контакт.
По этой причине некоторые тренеры рекомендуют «смещенное зеркало». То есть вы должны отражать положение тела партнера только после того, как он его сменит.
Допустим, руки вашего партнера были скрещены на груди, а сейчас он их разомкнул. Это значит, что вы должны скрестить руки, и т. д.
Такая экспериментальная игра может помочь вам почувствовать, как функционирует другой человек. Повторяя движения тела другого человека, вы можете ощутить, какие именно процессы происходят у него внутри. Помните, положение тела влияет на наши мысли. Этот феномен играет здесь важнейшую роль.
Однако именно в данном эксперименте очень важно соблюдать осторожность, потому что он хорошо известен в широких кругах и наверняка кто-то может обратить внимание на то, что вы используете его иначе.
Эксперимент с монеткой
Мимика может рассказать еще больше о вашем собеседнике:
Выложите перед собой на стол монетки: 2 рубля, 1 рубль, 50 копеек и 10 копеек.
Теперь отвернитесь и попросите вашего партнера в одной ладони зажать монетку в 2 рубля, а в другой спрятать оставшиеся монетки, затем вытянуть руки перед собой. Повернитесь обратно.
Покажите на левую руку партнера и попросите его сложить значение(я) всех монеток в этой руке и умножить их на семь.
Допустим, у него в руке монетка 2 рубля, тогда он должен вычислить 2х 7.
Затем покажите на правую руку партнера и попросите его произвести такие же вычисления. То есть для нашего примера он должен будет посчитать 61x7.
Секрет в том, чтобы внимательно наблюдать за партнером во время счета. Он быстрее выполнит более легкое вычисление, а вы сможете это заметить. Если вы видите, что партнер практически не испытал трудностей при счете, значит, у него в руке — двухрублевая монетка!
О чем говорит положение головы и шеи
Для меня иметь детей — самое большое и прекрасное в моей жизни. Особенно это касается первого ребенка. Еще во время беременности моей жены я был так взволнован, что делал вещи, которые еще год назад казались мне невозможными: я прошел курс пеленания, курс подготовки к рождению, слушал лекции о беременности и родах! Эти лекции были великолепны, я наслаждался каждой из них. Кроме того, их читали прекрасные специалисты. Именно там я почерпнул много информации о новорожденных и том, как они воспринимают мир. Лекции проводились в чудесной аудитории клиники женского здоровья Мюнхенского ЛМУ (Университет Людвига — Максимилиана) на Майнштрассе. Помещение и атмосфера в нем настолько мне понравились, что впоследствии я выбрал его для съемок одной из телевизионных передач с моим участием. Именно здесь я показывал сенсационный эксперимент «Прямая линия», во время которого мне удалось остановить свое сердце. Это так символично, что мой пульс приостановился всего в нескольких метрах от того места, где на свет появились мои дети.
Но вернемся к лекциям. В один из вечеров лектор продемонстрировал нам крайне занимательный опыт. Он спроецировал на доску фото младенца и попросил нас внимательно его рассмотреть. Через некоторое время он обратил наше внимание на то, что все присутствующие в зале слегка наклонили голову в сторону. Одно только изображение беззащитного ребенка вызвало в каждом из нас определенные рефлексы, и мы сразу же на бессознательном уровне начали невербально передавать новорожденному сигнал: «Я не опасен!» Так, наклоняя голову вбок, мы показываем нашему собеседнику очень уязвимое место на теле — сонную артерию. У животных это место самое чувствительное и потому является главной целью хищника. Обычно и мы тоже стараемся защищать такие точки, но если мы показываем их, это означает примерно следующее: «Мне можно доверять, я не опасен. Я тебе доверяю и потому показываю свое уязвимое место». Именно поэтому часто на рекламных плакатах можно увидеть человека с наклоненной головой, это предполагает большее доверие со стороны покупателя.
Такой успокаивающий жест также можно часто встретить у уступчивых, слабых людей. Подобно животным, подающим сигнал о своей слабости, что ложатся на спину перед победителем, демонстрируя свою покорность. Если же во время разговора ваш собеседник внезапно опять начинает держать голову прямо, он явно не согласен с чем-то и показывает таким образом свое раздражение. Такой сигнал обычно дополнительно сопровождается изменением направления взгляда и формы рта.
Еще больше мы оголяем шею, когда откидываем голову назад. Этот сигнал имеет два различных значения. В одном случае мы показываем гортань затем, чтобы продемонстрировать противнику, что мы его не боимся. Лозунг звучит так: «А ну, иди сюда, я тебе устрою!» При этом голова отклонена назад и держится прямо. Подбородок выставлен вперед. Я наблюдаю такую позицию у своих детей за секунду до того, как они в очередной раз накинутся друг на друга. Вам встретился человек с таким положением головы — он ведет себя заносчиво и провокационно. В другом случае демонстрация шеи может быть приглашением к флирту, попыткой завоевать расположение. Женщина в такой ситуации показывает шею чувственно. Все ее движения при этом медленны, а голова в большинстве случаев слегка повернута в сторону. Часто она вдобавок дотрагивается до шеи рукой, чтобы обратить еще больше внимания на свое уязвимое место: «Посмотри, я доверяю тебе целиком и полностью. Я даже не боюсь продемонстрировать тебе свою уязвимость». Такие сигналы обычно посылаются и воспринимаются бессознательно, однако оказывают на нас очень сильное воздействие. В чрезвычайно редких случаях мы осознаем, почему реагируем тем или иным образом. Обычно же мы просто поддаемся чарам.
Существует также противоположенный жест. Если человек наклоняет голову вперед, это говорит о том, что он хочет защитить свою шею. Такое положение означает, что он «под колпаком». Этот человек либо не уверен в себе, либо занимает оборонительную позицию. Очень часто такой жест сопровождается поднятыми плечами, как и при словах: «Без понятия!» Как только этот человек снова приобретает уверенность или более не чувствует необходимости защищаться, голова и плечи возвращаются в исходные позиции. Согласно Чарльзу Дарвину, человек наклоняет голову также и для того, чтобы выглядеть менее опасным. Конечно, ведь так вы кажетесь меньше. По этой причине люди часто втягивают голову в плечи, когда приближаются к человеку, которого считают важным. Эта позиция противоположна описанной выше, где голова была запрокинута назад с целью сознательного обнажения гортани для провокации противника.
Но наклон головы вперед также может использоваться как инструмент соблазнения. Когда женщина смотрит на своего собеседника мужского пола из такой позиции, ее глаза кажутся больше, а сама она — меньше. Этот жест очень убедителен и практически всегда вызывает в мужчине инстинкт защитника. Женщина показывает себя хрупкой и беззащитной. Основанное на наблюдениях исследование Лондонского университетского колледжа показало, что женщины, смотревшие на респондента с чуть наклоненной вниз головой, казались женственнее, чем остальные.
Наклон головы вниз может сопровождаться взглядом, при котором глаза неподвижно фокусируются на собеседнике. Такой взгляд говорит о явной нацеленности на противостояние. Эту позицию особенно охотно используют те, кто носит очки. Взгляд поверх очков не допускает разночтений, он говорит: «Я тебе не верю, я совершенно другого мнения».
Итак, я только что показал, что все описанные позиции головы и шеи могут быть интерпретированы в двух, часто совершенно противоположных, направлениях. Это еще раз доказывает, что язык тела невозможно применить просто как инструкцию. Универсальные выводы здесь недопустимы. По одному-единственному жесту нельзя делать предположения относительно личности человека в целом. Вывод таков: чтобы расшифровывать все сигналы правильно, необходимо рассматривать их в совокупности и со всеми возможными деталями. Кроме того, доверяйте своей интуиции.
Язык тела невозможно применить просто как инструкцию. По одному-единственному жесту нельзя делать предположения относительно личности человека в целом.
Плечи и руки: о чем говорит смена положения
Обычно плечи собеседников располагаются параллельно. Если один из них меняет позицию и внезапно выдвигает вперед плечо, так он выстраивает барьер. Обычно это происходит, если этот человек с чем-то не согласен и пытается дистанцироваться. Обратите внимание на сигнал, и у вас появится возможность еще раз затронуть спорный вопрос и прийти к согласию. Если, конечно, вы этого хотите!
Слегка вытянутые вперед руки с развернутыми вверх ладонями означают нашу готовность открыться собеседнику. В то же время руки или даже одна рука, скрещенные перед туловищем, выражают стремление замкнуться и выдерживать дистанцию. Хотя скрещенные руки, на мой взгляд, один из самых неправильно понимаемых жестов! Практически все толкуют его как нежелание собеседника слушать, что ему говорят.
Зачастую, однако, мы имеем дело с прямо противоположным! Давайте представим себе двух мужчин, разговаривающих друг с другом на вечеринке. Внезапно один из них скрещивает на груди руки. Такой жест практически всегда означает сигнал ко всем присутствующим не заговаривать в данный момент с этим человеком и не отвлекать его от беседы: «Пожалуйста, не говорите сейчас со мной; мой собеседник говорит слишком интересные вещи, чтобы его перебивать». Видите, сигнал все тот же, но означает совсем другое и предназначен другим адресатам!
Отказ мы часто сопровождаем тем, что упираем руки в бока. В этом жесте может участвовать как одна, так и две руки, эффект один и тот же. Такая позиция делает нас больше. Локти смотрят наружу. Этот жест выражает доминирование: «Я больше, чем ты думаешь, я могу использовать свои локти!» Эта позиция может быть как бравадой, то есть следствием страха или неуверенности, так и подчеркивать решительность.
Руки. Охватывая мир
Если вы попросите кого-нибудь объяснить, что такое винтовая лестница, он гарантированно попытается проиллюстрировать свои слова движением руки, а именно — нарисует указательным пальцем спираль.
Нам чрезвычайно сложно общаться, не используя руки. Ими мы ощупываем, в прямом смысле этого слова, мир вокруг нас. Сэми Молчо наглядно демонстрировал, что часть мозга, отвечающая за управление только большим и указательным пальцами, в десять раз больше, чем та, что отвечает за ноги или голову! Я этому с легкостью верю. Вчера, например, я ехал на лекцию и, как это часто случается, застрял в пробке. В зеркале заднего вида я видел мужчину, который, сидя за рулем, звонил по мобильному. Он, очевидно, взволнованно и быстро разговаривал, возможно, даже очень громко. При этом мужчина постоянно показывал пальцем на самого себя, рисовал в воздухе воображаемую лестницу, а затем стирал ее той же рукой. Я не слышал ни единого слова, а только наблюдал за ним, но смог понять, что мужчина (он неоднократно показывал на себя) поэтапно что-то предпринял (он строил перед собой ступени), что теперь либо не утверждали вышестоящие инстанции, либо он сам не хотел продолжать.
Теперь наблюдение за едущими рядом в пробке водителями должно стать для вас полезным и увлекательным времяпрепровождением. У вас в любом случае освободилось время, так потратьте его на тренировку вашего таланта и знаний. Многие начинают контролировать свою мимику, как только им становится понятно, как много за ней скрывается. Выражение лица — отличный способ дополнить сообщение, которое мы хотим донести до собеседника. При этом мы часто забываем обратить должное внимание на сопровождающие жесты, ведь зачастую взгляд на руки и ноги может дать даже больше информации, чем лицо собеседника. Всегда ловите мимолетные, неосознанные и потому так много говорящие движения человека. Например, на собрании руководитель говорит о том, что нужно что-то сделать, и при этом неосознанно руками или ногами указывает на того человека, которому он хотел бы поручить это задание. Также случается, что собеседник во время разговора бессознательно указывает на самого себя. Таким образом он показывает, что хочет действовать или чувствует свою ответственность за что-то.
Существует два вида движений рук: открытые и закрытые жесты. Открытый жест предполагает, что собеседник видит ваши ладони. Открытый жест — знак прямолинейности, отсутствия стремления что-то скрыть. Кроме того, это дружелюбный, приглашающий жест, который вызывает доверие. Человек дает и берет открытой рукой, что символизирует: «Я готов к честному обмену».
Когда руки повернуты внутрь, ладони остаются скрытыми. Наш собеседник видит только тыльные стороны кистей рук. Такой жест говорит о попытке скрыть что-то. Он может являться следствием страха, неуверенности или если человек недоговаривает. В любом случае жест создает дистанцию между собеседниками. То же самое происходит, если руки лежат на столе, на подлокотнике кресла или даже спрятаны под столом.
Мы делаем движение вверх с открытыми ладонями, как бы символически берем собеседника под руки — типичный жест, означающий: «Встаньте, пожалуйста». Руки опускаются вниз, а ладони все также смотрят вверх — это приглашающий знак, чаще всего он подчеркивает значение слов: «Присаживайтесь, пожалуйста».
Существует два вида движений рук: открытые и закрытые жесты. Открытый жест предполагает, что собеседник видит ваши ладони. Открытый жест — знак прямолинейности, отсутствия стремления что-то скрыть. Когда руки повернуты внутрь, ладони остаются скрытыми. Такой жест говорит о попытке скрыть что-то.
Совсем по-другому та же самая просьба выглядит, если движение рук вниз сопровождается ладонями, смотрящими в пол. Дружелюбное «присаживайтесь» превращается в «сядь сейчас же сюда». Такое движение с повернутыми кверху запястьями всегда является отражением стремления к доминированию. Оно символически прижимает другого к полу и делает его меньше. Вспомните речи политиков, которые часто, призывая к спокойствию, используют подобный жест: «Тихо!» Это не просто скромный жест, это недвусмысленное проявление доминирования.
Другой пример: во время рукопожатия собеседник левой рукой похлопывает вас сверху по плечу. Так он показывает: «Я сильнее». Ни один подчиненный не поприветствует таким образом своего начальника, однако шеф, напротив, может использовать такой жест, и он никому не покажется негативным. Статус человека определяет правила общения. Но маленькое изменение может превратить этот жест из покровительственного в дружеский. А именно: если собеседник похлопывает вас по плечу сбоку, а не сверху. Речь, казалось бы, идет об одном и том же жесте, но он оказывает совершенно разное воздействие. Мы не воспринимаем эти маленькие нюансы осознанно, но наше подсознание сразу же их регистрирует.
Иногда мы барабаним пальцами по какой-либо поверхности. Если ваш собеседник неосознанно барабанит пальцами по столу или подлокотнику стула, это сигнал, что он хотел бы закончить разговор. Этому может быть множество причин: стресс, фрустрация, желание или необходимость уйти. С этого момента он совершенно точно не будет внимательно выслушивать ваши высказывания. Как реагировать в таком случае, вам известно.
В процессе межчеловеческого общения существует столько разнообразных жестов, что здесь я могу описать лишь некоторые из них. Но важнейшие из них должны бросаться вам в глаза. Так, если человек крепко обхватывает какой-то предмет или судорожно вцепляется в кафедру во время доклада, это признаки неуверенности, страха или желания взять себя в руки. Он хочет перестраховаться. Естественно, это не относится к тем ситуациям, когда человек не имеет возможности положить предмет и поэтому держит его в руках. А если кто-то не ставит свой, наполненный лишь наполовину, стакан во время коктейльной вечеринки, это может означать, что он просто собирается его допить. Как всегда, берегитесь интерпретационных ошибок.
Широко распространено также когтеобразное положение пальцев рук, которое используется для усиления аргументации. Здесь сразу же напрашиваются мысли о животном мире, где такой жест всегда означает угрозу или готовность к нападению.
То же самое относится к руке, сжатой в кулак. Это проявление агрессии. Такой жест оказывает воздействие даже тогда, когда собеседник воспринимает его неосознанно. Все наше тело меняет в такие моменты свое положение. Подсознание моментально регистрирует такие явные изменения и заставляет отвечать на угрозу. Это древний, изначально заложенный в нас инстинкт. Но на самом деле в такой ситуации лучше не перечить. Хотя ведь случается так, что мы агрессивно реагируем на какое-то высказывание, но не можем понять, почему. А на самом деле причина в том, что мы бессознательно восприняли едва заметный, но ярко говорящий жест нашего собеседника.
Если вы протягиваете руки так, словно хотите что-то от себя отодвинуть, значит, вам требуется большая дистанция. Вы символически отодвигаете какое-то высказывание или даже человека прочь от себя. Этот жест иногда заменяется другим, когда вы отодвигаете от себя какой-либо лежащий на столе предмет: ручку, стакан, тарелку и т. п.
Если же ваш собеседник начинает перемещать вещи перед собой, это возможный сигнал, что он хочет разложить услышанные только что аргументы по полочкам. Другая вероятная причина: человек не знает, что сказать, хочет перевести диалог в другое русло и потому тянет время.
Если кто-то прячет руки в карманах, то для него становится невозможным их использовать. Логично, не так ли? И это явный признак того, что в данный момент он не готов браться за дело или хочет что-то скрыть! Оба толкования возможны в прямом и переносном смыслах. Но — осторожно! Может быть, у вашего собеседника просто замерзли руки.
Еще одно небольшое указание: если человек держит руки в кармане, но при этом большой палец торчит наружу, это явный признак доминантного поведения. Большой палец — самый сильный из пяти, а так он становится гораздо заметнее. То же относится к большому пальцу, висящему на ремне. Понаблюдайте как-нибудь за влюбленной парой, держащейся за руки: тот, кто держит большой палец сверху, главный в этой паре.
Еще один жест, выражающий доминирование, — руки, скрещенные за спиной. Жест выставляет напоказ незащищенную верхнюю часть туловища и служит доказательством, что человек чувствует себя очень уверенно и даже может позволить себе держать руки за спиной, что не дало бы ему вовремя защититься в случае необходимости. Характерная поза для людей с очень крепкими нервами.
Рукопожатие
То, как человек пожимает руку, дает нам важные указания относительно того, как стоит с ним себя вести. Изначально рукопожатие должно было показать, что человек не прячет оружие в руках. По этой же причине раньше люди обнимались. Ритуал рукопожатия воздействует на нас сильнее, чем мы думаем. Возможно, этот жест кажется вам мимоходным и потому малозначимым. Но Питер Коллет в своей книге «Я вижу то, о чем вы молчите» описал проведенный в США Алленом Конопаски эксперимент. Автор эксперимента преднамеренно оставлял в телефонной будке монетку и наблюдал за людьми, которые заходили туда после него. На выходе из телефонной будки к ним подходил студент и спрашивал, не видели ли они его монетку. Больше половины из них предпочитали солгать и сказать, что не видели. На втором этапе эксперимента студент вначале приветствовал рукопожатием выходящего из будки человека, а затем уже задавал свой вопрос. Теперь неправду говорили всего лишь 24 %, то есть вдвое меньше!
Изначально рукопожатие должно было показать, что человек не прячет оружие в руках. По этой же причине раньше люди обнимались. Ритуал рукопожатия воздействует на нас сильнее, чем мы думаем.
Рукопожатие явно возымело действие и привело к возникновению своеобразной двусторонней связи. Оба собеседника в этот момент совершают одинаковые движения и устанавливают зрительный контакт. Но они могут делать это совершенно по-разному. Рукопожатие может быть слабым или крепким, долгим или кратким. Во время рукопожатия протекают процессы, которые могут дать нам много важной информации.
Крепкое рукопожатие позволяет сделать выводы, что человек любит держать все под контролем, доминировать и проявлять силу. Исследования показали, что сильное рукопожатие у женщин свидетельствует об открытости, а у мужчин — об обратном. Слабое и краткое рукопожатие указывает на неуверенность или даже равнодушие: «Я, конечно, подам тебе руку, но ты мне практически безразличен». Так пожимают руку люди либо в сильной задумчивости, либо самодовольные или даже самовлюбленные. Долгое рукопожатие, когда один из собеседников не отпускает руку другого, говорит об обратном: этот человек не хочет терять своего партнера. Это также признак превосходства, потому что очень краткое рукопожатие ни о чем, кроме необязательности, не говорит.
Часто можно наблюдать, как один из собеседников обхватывает руку партнера обеими руками. Он также может дотрагиваться до локтя или предплечья собеседника. Такой жест кажется проявлением крайней степени дружелюбности, на самом же деле в первую очередь является явным сигналом доминирования и только потом — доказательством расположения. Этот человек перехватывает контроль над ритуалом, а значит, хочет владеть ситуацией.
Обычно во время рукопожатия мы держим руку под углом 90 градусов по отношению к полу. Руки обоих партнеров занимают практически одинаковые позиции, ни одна из рук не находится выше или ниже другой — все выглядит очень гармонично. Но как только один из партнеров располагает свою руку поверх руки другого, его жест явно говорит: «Я буду руководить!» Он находится в более выигрышном положении и в буквальном смысле слова берет верх! Это еще один пример того, что многое нами воспринимается неосознанно, но все же сильно на нас воздействует.
Ноги и ступни: указатели верного направления
Мы все знаем, что мимика может во многом отражать наш внутренний мир. Возможно, именно поэтому мы так старательно контролируем свое выражение лица. В большинстве случаев нам это удается, и поэтому в попытке охарактеризовать нашего собеседника нельзя полагаться на одну только мимику. О позе нашего тела мы задумываемся реже… Поэтому основное правило звучит так: чем дальше часть тела расположена от головы, тем надежнее знаки, которые она подает. Например, ступни. Они показывают, в каком направлении человек думает. Нужно узнать, относится человек к разговору положительно или негативно, — следует посмотреть на его ноги и ступни. Жесты, которые человек не желает совершить руками, поскольку они слишком красноречивы, могут проявляться положением ног. Например, вместо того чтобы барабанить пальцами по столу, в качестве явного признака несогласия или желания закончить разговор, человек может качать ногой: «Я не могу убежать, но у меня есть возможность обозначить ногой похожее движение и так сохранить самообладание».
Основное правило звучит так: чем дальше часть тела расположена от головы, тем надежнее знаки, которые она подает.
Или по-другому: собеседник сидит напротив вас, может, вместо рук он скрещивает ноги? Или неожиданно ставит ноги параллельно? Аналог любого жеста рук вы можете найти в движениях ног. Если вы стоите напротив собеседника и его стопы направлены в вашу сторону, он полностью поглощен разговором. Или другой пример: в разговоре вы затронули новую тему и замечаете, что носок одной или даже обеих ног отворачивается в сторону от вас. Вывод таков: ваш собеседник с удовольствием удалился бы в указанном направлении. Помните: энергия следует за вниманием, нам стоит только подумать о направлении, как наше тело бессознательно совершает в том же направлении движение. Такие импульсы очень часто отражаются именно носками ног.
Тело: влияние интуитивного языка
Одно верно точно: все рассмотренные правила ни в коем случае не претендуют на универсальность. Без чутья и интуиции в деле расшифровки языка тела делать нечего. Но как же выработать в себе ярко выраженную способность к этому? За долгие века эволюции мы многое приобрели в области мышления и понимания. Многочисленные исследования проводятся для изучения феномена интуиции, и последние результаты показывают, что мы можем полагаться на наше шестое чувство гораздо больше, чем принято, так как мышление невозможно без ощущений, и наоборот. Мне кажется, что гармоничное использование этих двух способностей человека — мышления и интуиции — и есть ключ к успешному дешифрованию знаков тела. О том, как можно развить свою интуицию и использовать ее, я детально расскажу позже.
А сейчас, на примере истории об Умном Гансе, я хочу наглядно продемонстрировать взаимосвязь между интуицией и разгадыванием сигналов тела.
Гармоничное использование этих двух способностей человека — мышления и интуиции — и есть ключ к успешному дешифрованию знаков тела.
Умным Гансом звали лошадь, которая вызвала огромный интерес общественности в начале XX века. Казалось, что Ганс умеет считать, вычислять, узнавать картинки, определять время по часам и владеет абсолютным слухом. Его хозяином был учитель математики Вильгельм фон Остен, обучавший четыре года подряд Ганса счету, чтению и музыке. По окончании своего обучения Ганс мог, кивая или отрицательно качая головой, а также при помощи стука копытом отвечать на вопросы из названных областей. Во время открытых выступлений лошадь могла посчитать количество гостей или решить сложную арифметическую задачу. Он опознавал игральные карты и называл ноты, издаваемые губной гармошкой. Его талант вызвал фурор. По всему миру появлялись статьи о необычайно разумном животном. В 1904 году даже была сформирована специальная комиссия из тринадцати человек, чтобы выяснить, в чем секрет успешных выступлений Ганса. Требовалось выяснить, какие трюки использует фон Остен. Комиссия наблюдала за выступлениями со всей педантичностью и после тщательных проверок пришла к выводу, что хозяин лошади не прибегает ни к каким уловкам. Они были уверены, что фон Остен не подает лошади ни прямых, ни косвенных знаков, так как Ганс решал примеры даже тогда, когда они задавались чужим человеком.
Одного из членов комиссии звали Оскар Пфунгст. Дело о необычной лошади никак не давало ему покоя. Даже после того как комиссия дала положительное заключение о способностях Ганса, он продолжал исследования. Однажды он заметил, что Ганс не может решить задачу, если человек, который ее задал, не знает ответа. Тогда он инициировал следующий опыт: правильный ответ записывался на доске, а Пфунгст вставал позади нее. Человек, который делал записи на доске, сразу же уходил из поля зрения лошади. Затем Гансу показывали доску, и только в 50 % случаев Пфунгст сам знал ответ. И каждый раз, когда он не знал верного решения, Ганс также не мог его выдать. Пфунгст сделал вывод о том, что лошадь может найти решение только в том случае, если язык тела человека подсказывает ему, когда задание решено успешно.
Фон Остен был в ужасе и не захотел признавать результаты опыта. Он все так же утверждал, что Ганс может решать задачи самостоятельно. Фон Остен скончался годом позже, исследования Пфунгста уничтожили его веру. Дальнейшая судьба Ганса известна нам лишь отрывочно: возможно, он был убит на полях Первой мировой войны.
И все же история Ганса имеет огромное значение для науки, так как доказывает тот факт, что ожидания исследователя могут иметь значительное влияние на результаты всего исследования. Точно так же, как в примере из первой главы, где учителя стали по-другому оценивать учеников после того, как им рассказали об их особой одаренности. Эти научные выводы вдохновили многих ученых на проведение подобных экспериментов. Как говорил еще Иммануил Кант, каждое исследование преследует свою выгоду.
Я привел здесь историю о Гансе по двум причинам. Во-первых, я считаю ее убедительной потому, что в ней действительно много правды. Во-вторых, Ганс, лошадь, умел делать то, что многим людям даже не приходит в голову освоить, хотя они, безусловно, могли бы это сделать, если бы только захотели. Ганс умел воспринимать и правильно расшифровывать сигналы языка тела людей.
Именно поэтому ему удавалось давать правильные ответы даже тогда, когда его хозяина не было рядом, а вопрос задавал чужой человек. Пока в поле его зрения попадал хоть один человек, знающий ответ, он мог спокойно определить момент, когда задание выполнено. Единственное, что меня удивляет, так это то, что ученые, работавшие с Гансом, не смогли оценить, насколько велики достижения удивительного животного. Чтобы уметь читать язык тела, требуется выдающаяся интуиция. Ну, а если лошадь научилась расшифровывать послания человеческого тела, то и человеку это должно быть по силам.
Интуицию вы сможете развить только в том случае, если будете постоянно ее тренировать. Наблюдайте за людьми всегда, когда у вас появляется малейшая возможность. Сделайте это своей страстью. Как только в следующий раз вам придется ждать в поликлинике, в очереди за билетом в кино, на автобусной остановке, в кафе, включайте ментальные щупальца. Лично для меня паром, который следует из Манхэттена в Стейтен-Айленд — лучшее место для наблюдения. Здесь собираются люди всех типов, словно в лаборатории. Такие места идеальны.
Во время наблюдения попытайтесь представить себя на месте этого человека, думайте как он. Вы можете предсказать его следующее действие? Как бы вы отреагировали в следующую секунду, будь вы на его месте? Вы должны по-настоящему вжиться в новую роль. При этом помните, что все это только игра, ничего серьезного. Если вдруг вы ошибаетесь, в этом нет ничего страшного. Вы же просто тренируетесь. Но я вас уверяю, ваши попытки будут гораздо чаще удачными, чем провальными. Если объект наблюдения покинул помещение, выберите себе новую жертву. Вам уже хорошо удается наблюдение за посторонними, тогда переходите на более близкие объекты, как в пространственном, так и в переносном смысле. Здесь у вас появляются дополнительные возможности: вы можете лучше видеть мимику, и, возможно, в вашем распоряжении будет больше времени. Вам удается заметить движение бровей? Как изменяется форма рта? Вы замечаете «говорящие» жесты, повторяющиеся раз от раза? Время ожидания никогда не было таким увлекательным!
Дух следует за телом
Поль Экман — один из пионеров в разгадывании и каталогизации выражений человеческого лица. По всему миру его считают настоящим экспертом в области мимики. Его целью является понять, подчиняется ли мимика определенным правилам и можно ли составить словарь для расшифровки выражений лица. Многие ученые до него предполагали, что ребенок имитирует увиденные у взрослых выражения лиц. Поэтому мимику нужно рассматривать через призму культурной принадлежности индивида. Экман объехал весь мир в поисках ответа на этот вопрос, побывал даже у коренных обитателей реликтовых лесов. Людям во всевозможных странах он показывал фотографии и просил охарактеризовать выражение лица человека, изображенного на них: дружелюбие, удивление, горе, страх, отвращение или злость. По всему миру люди быстро и верно интерпретировали увиденное.
В тесном сотрудничестве со своим коллегой Уоллесом Фризеном, после семи лет исследовательской работы, Экман издал огромный каталог так называемых единиц действия. Каталог получил название «Система кодирования лицевых движений» (FACS), на пятистах страницах были описаны комбинации движений лицевых мышц. И по сей день каталог Экмана является настольной книгой для исследователей, занимающихся изучением мимики, с его помощью также делалась анимация героев в мультипликационных фильмах «Шрек» и «История игрушек». Нигде больше вы не найдете такой надежно выстроенной системы.
Экман и Фризен потратили немало времени, чтобы соотнести человеческие черты лица с эмоциями, то есть установить, какое влияние наши мысли оказывают на мимику. Однажды они поставили вопрос иначе. А что, если это работает и в обратном порядке? То есть мимика может влиять на то, как мы себя чувствуем. Новейшие научные исследования говорят: да! Наше мышление — не улица с односторонним движением: то, как вы двигаетесь и управляете своим телом, так же сильно влияет на ваши мысли и чувства, как и мысли — на движения тела.
Пример: вспомните эксперимент Сэми Молчо со счетом при отвисшей челюсти. Положение челюсти негативно отразилось на способностях к вычислению. К похожим выводам пришел и Экман. Они с Фризеном в своих исследованиях работали с такими эмоциями, как злость и печаль. Дни напролет они сидели друг против друга и попеременно изображали на лицах то злость, то огорчение. Спустя некоторое время им стало ясно, что к концу рабочего дня они непременно становятся пессимистичными и дурно настроенными и вообще чувствуют себя плохо. Почему? Для них такие выражения лиц были неестественными. У них появилось подозрение, что мимика и эмоции имеют двустороннюю связь.
Они начали системно проверять свое предположение. В результате выяснилось, что на самом деле выражение лица вызывает значительные изменения в автономной нервной системе. Это значит, что не мысль или эмоция вызывают движение лицевых мышц, а что процесс идет в обе стороны. То есть выражение лица может вызвать определенную эмоцию: наши мускулы оказывают воздействие на чувства! Наблюдения исследователей были однозначными: «Мы чувствовали себя ужасно. Это выражение лица заставляет меня испытывать грусть и душевное страдание. А если я опускаю брови, приподнимаю верхнее веко, сужаю глаза и стискиваю губы, то у меня возникает чувство гнева. Мой пульс учащается, а руки начинают потеть. Если я подвигаю затем мышцами лица, то уже не смогу отменить произошедшие во мне изменения. Это крайне неприятно».
Выражение лица вызывает значительные изменения в автономной нервной системе.
Это значит, что не мысль или эмоция вызывают движение лицевых мышц, а что процесс идет в обе стороны. То есть выражение лица может вызвать определенную эмоцию: наши мускулы оказывают воздействие на чувства!
Исследование как раз в этой области было проведено Фрицем Штарком в 1988 году в Маннгейме. Участников разделили на две группы и показывали им комиксы.
Одну группу попросили во время просмотра держать зубами карандаш, так что уголки рта у них приподнимались, как во время смеха. Других попросили зажать карандаш губами, так, чтобы это, напротив, мешало им смеяться. Результат: группе с карандашом в зубах фильмы показались гораздо смешнее!
Эксперимент с напряжением мышц
Сядьте на стул, примите удобную позу. Постарайтесь полностью расслабиться, сбросьте все напряжение.
Когда вам это удастся, вспомните о каком-то событии, которое заставило вас почувствовать настоящее бешенство. Хорошенько вспомните это происшествие. В мельчайших деталях.
Еще раз представьте себе это событие и заново проживите его в мыслях. Оставайтесь при этом абсолютно расслабленными! Вам удалось выполнить оба требования одновременно? Вы обнаружите, что, как только вы расслабляетесь, становится совершенно невозможно гневаться. Гнев и страх требуют мышечного напряжения. Это значит, что, пока вы остаетесь расслабленными, гнев и страх никогда не возникнут. Обратное так же верно.
Преувеличенные чувства очень человечны. Иногда случаются ситуации, когда просто необходимо дать волю эмоциям. Но все же нужно понимать, что всегда существует выбор: реагировать так или иначе. Если я напряжен, то легко могу сорваться. Или же я могу реагировать в любой ситуации согласно правилу «Мир такой, каким я ожидаю его увидеть» и в поисках разумного решения смотреть на проблему с высоты птичьего полета.
Психолог и тренер Йенс Корссен очень наглядно описал свои мысли в подобных случаях и попал в самую точку. В сложных ситуациях он думает: «Эта ситуация — мой тренер, а я — ее ученик. Тренер, спасибо тебе за эту возможность поупражняться, а то я уж было подумал, ты больше не будешь со мной заниматься». Так он абстрагируется от самого себя. Если же ему все-таки не удалось сдержаться и он разозлился, Корссен использует метод подмигивания. Метод заключается в следующем. Допустим, что-то очень сильно вас разозлило. Дайте себе минутку на то, чтобы спокойно спустить пар. Как мы уже знаем, вместе с расслаблением к вам вернется самообладание. Но важно еще и позитивно завершить этот процесс — подмигните самому себе. Вот увидите, это поможет вам снять напряжение, восстановить самоконтроль и привести в порядок эмоции.
Я сам — живое доказательство тому, что такие процессы возможны. Несколько лет назад одна кинокомпания снимала обо мне ролик. Целый день мы носились по Мюнхену и проделывали различные эксперименты с прохожими. В конце съемок я показывал в кафе эксперимент, во время которого я с завязанными глазами узнавал предметы и описывал, а затем зарисовывал никогда ранее не виденные рисунки.
И вот когда я снял с глаз повязку, то, к своему огромному удивлению, увидел, что за столом сидит незнакомый мне мужчина. Он прямо перед камерой грязно обругал меня и обозвал шарлатаном и обманщиком. Это была явно спланированная провокация со стороны киношников!
Почему я это рассказываю? Я хочу, чтобы вы, как и я, сделали правильные выводы. Просто представьте себе, что вы включаете телевизор и видите, как двое сидят за столом. Один из них спокоен, расслаблен и уверен в себе, второй сидит с покрасневшим от гнева лицом и ругается. Кто из этих двоих покажется вам симпатичнее? Эти мысли помогли мне быстро успокоиться. Как сказано выше: движения тела оказывают воздействие на наши мысли, и мысли определенным образом отражаются на нашем теле.
Мой совет: хотите почувствовать себя лучше, примите такое положение, которое вам позволит почувствовать облегчение. Это очень простая, но крайне действенная мера. Держитесь прямо, улыбайтесь самому себе и оставайтесь расслабленным.
Вы помните эксперимент с воображаемым лимоном? Это еще один аргумент в пользу того, о чем я сейчас говорю. При описании вкуса лимона у вас во рту вырабатывалось больше слюны исключительно под действием силы мысли. Такой же принцип заключен во всех упражнениях на расслабление и медитативных практиках. Последние являются хорошим инструментом, чтобы сконцентрироваться, обрести внутреннее равновесие и нацелить свое внимание. Если же кто-то другой направляет мысли человека, как я ваши в эксперименте с лимоном, то говорят о внушении или даже гипнозе. Это две стороны одной медали.
В обоих случаях речь идет об инструментах, при помощи которых можно собраться с силами, чтобы использовать внутреннюю силу и для того, чтобы судить о мыслях, наблюдая за движениями тела.
Глава 3. Конструирование мира посредством мышления
«Вся сила идет изнутри». Серж Кахили Кинг, доктор психологических наук и автор множества книг, подразумевал под этим нечто необозримое: мы можем постоянно направлять свою силу на других людей или события, а можем категорически этому препятствовать.
Такая сила есть у всех, ей отмерено каждому равное количество. Я, как менталист, могу доказать это самыми различными способами. Чтобы эта идея действительно захватила и увлекла вас, мне нужно вызвать нужные ощущения у вас в голове.
Мои рецепты начнут работать, как только в правильном направлении изменится ход ваших мыслей. Вследствие этого может также измениться ваше поведение и работа вашего организма. Образ, возникающий в нашем сознании (как в примере с воображаемым лимоном), побуждает наше тело автоматически соответственно реагировать. Может быть, за этим скрываются еще и совершенно другие возможности. Посмотрим.
Сила самовнушения
Согласно определению американского гипнотизера Ормонда МакГилла, «гипнотическое внушение — это подсознательное воплощение идеи». Речь идет о возможности напрямую поместить мысль в подсознание другого человека и довести ее до реализации. Внушение всегда является формой воздействия. Мощность этого воздействия определяет силу, с которой будут перенаправлены чувства или решения человека. Гипнотизер может привить другому человеку какую-либо идею или изменить его первоначальные мысли, а иначе говоря, перенаправить свое собственное подсознание. Под этим понимают внушение и самовнушение соответственно.
Сила внушения огромна. С его помощью я заставлял людей на сцене терять равновесие, они не могли пошевелить рукой или вспомнить свое имя. Как только эти люди узнавали о попытке внушения, оно становилось для них реальностью!
Итак, добиться того, чтобы человек, не имея на то других объяснимых причин, принимал простой листок бумаги за наличные деньги или забыл свое имя, вполне возможно. Но внушение действует лишь тогда, когда мы — сознательно или подсознательно — верим в его силу. Лишь тогда внутри нас развертывается сила внушения. Уверенность в силе воздействия ограничивает нашу волю и открывает путь внушению. Вера побеждает волю. А сейчас, перед тем как вы, разозленные моими высказываниями, захотите выбросить эту книгу, сочтя ее пустой мистификацией, представьте себе следующее.
Внушение действует лишь тогда, когда мы — сознательно или подсознательно — верим в его силу. Лишь тогда внутри нас развертывается сила внушения. Уверенность в силе воздействия ограничивает нашу волю и открывает путь внушению. Вера побеждает волю.
• Перед вами на полу лежит доска шириной примерно 20 сантиметров, длиной 5 метров. Вы вполне можете пройти по ней от одного конца до другого. Вряд ли это вызовет какие-либо затруднения.