Быть харизматичным лидером: мастерство управления Строцци-Хеклер Ричард
Ларри Бёрд, заслуженный игрок баскетбольного клуба Boston Celtics, исправно выходил на площадку за два часа до каждой игры; неважно, находился ли он дома или на выезде, официальный ли это был период соревнований или повторные встречи – он выходил и в одиночестве отрабатывал броски. Иногда он забирался на трибуны и прикидывал, сможет ли оттуда попасть в корзину. Когда в 1986 году Celtics выиграли чемпионат после напряженного сезона и серии плей-офф, репортеры спросили его, что он собирается делать дальше, и Ларри ответил: «Есть кое-что, над чем мне хочется поработать. На следующей неделе я начну свои межсезонные тренировки. Два часа в день, около сотни свободных бросков».[8]
Майкл Джордан на вершине своей карьеры, когда он был признан лучшим игроком за все время существования баскетбола, занимал, по общему мнению, первое место по длительности своих тренировок.
Спортсмены тренируются в три раза больше, чем играют, а у артистов занятия продолжаются и того дольше. Все это подтверждает старую присказку мастеров боевых искусств, которая гласит, что лучший – это тот, кто больше всех проводит времени на ковре. Когда меня спрашивают, как долго придется осваивать новый навык или способ жизни, я часто привожу слова военного инструктора по прыжкам. В ответ на вопрос «Как долго мне нужно тянуть вытяжной трос своего парашюта?» он произнес: «Всю оставшуюся жизнь».
Мы можем начать тренироваться сейчас и продолжать всю свою жизнь.
Если бы мы услышали от баскетболиста: «Я больше не собираюсь отрабатывать нападение, я уже занимался этим» или от кардиохирурга: «Мне больше нужды нет практиковаться в своем мастерстве», то были бы сильно удивлены. Интервью, взятые у спортсменов, которые только что выиграли кубок, неизменно свидетельствуют о том, что те продолжат отрабатывать основные элементы. То же самое касается и команд, которые проиграли соревнование, – они также вернутся к упражнениям. Им было бы дико услышать, что в тренировках больше нет нужды или что, поскольку основы отработаны, можно переходить к развитию каких-либо других навыков. Талантливые музыканты рассказывают, как они до сих пор играют гаммы, а заслуженные артисты – как отрабатывают вокальные фразировки; балерины, заслужившие мировую известность, признаются, что все так же работают над плие.
Каждый раз, когда я занимаюсь или обучаю айкидо, я практикую тенкан – технику выведения противника из равновесия – самый первый прием, который я изучил тридцать пять лет тому назад. Тот факт, что я мог за три десятилетия тренировок достичь некоторого успеха в этой технике, не означает, что я могу отказаться от нее. Во-первых, она придает движениям необходимую отточенность и завершенность, что очень важно, так как это является основой борьбы. Во-вторых, и что более важно, само мое «Я» в движении меняется с практикой: мое осознание возрастает и тем самым расширяет спектр возможностей, а сила воли и мастерство повышаются, чтобы отвечать этим возможностям.
Роши[9] дзен Ричард Бейкер сказал об этом в самых простых терминах, заметив: «Просветление – это случайность, однако практика делает вас открытым случайностям».
Если мы хотим жить в соответствии с принципами истинного лидерства, то необходимо тренироваться. Мы также знаем, что для достижения мастерства важно выйти за пределы своей комфортной зоны. (Исследователи полагают, что движение, повторенное триста раз, запоминается телом, то есть у человека возникает способность определенным образом реагировать на определенное движение, технику или фразу по памяти. Установлено также, что три тысячи повторений формируют воплощение, и тогда, прежде чем совершить действие, нам не приходится думать, так как оно становится частью нас самих.) Люди обращали бы больше внимания на практику, если бы с чувством относились к тем делам, которыми занимаются. Мы становимся очень внимательными к тому, что практикуем, когда это соответствует жизни, которую мы хотим создать.
Образцовые лидеры искренне желают сотворить жизнеутверждающее будущее.
Практика является основой в спорте и исполнительских искусствах, почему же у нее нет того же статуса в сферах управления и бизнеса?
Фундаментальная сила практики
Ниже приводятся три типа практики, которые важны для формирования личности лидера.
1. Партнерская практика в «Додзё лидерства».
2. Ежедневная личная практика.
3. Практика на рабочем месте или дома.
В качестве примера того, как можно заниматься этими видами практики и развивать в себе лидерские качества, позвольте мне рассказать о женщине, которую я назову Сильвия. Сильвия была ведущим специалистом в отделе по привлечению клиентов в крупной международной финансовой организации. За несколько лет она завоевала репутацию опытного посредника, настоящего профессионала, который обеспечил банку значительный доход и привлек многих клиентов. В своем деле Сильвия стремилась прилагать максимум усилий для достижения цели, всем сотрудникам была известна ее высокая требовательность как к самой себе, так и к своим подчиненным. Она была очень жестким руководителем, но с теми, кто того заслуживал, она вела себя открыто и великодушно.
Благодаря упомянутым заслугам Сильвии предложили занять место директора отдела, что потребовало от нее совершенно иных навыков, чем те, которые она освоила на прежней должности. Раньше Сильвия работала одна или с несколькими помощниками, а теперь ей нужно было руководить сразу целым отделом. Она умела вести финансовые переговоры, но не руководить другими и не координировать их действия. На новом месте ей очень не хватало умения строить доверительные отношения с коллегами, прислушиваться к людям и формировать рабочую команду. Руководство она понимала как диктаторство. Сильвия была порядочным человеком и действовала из лучших побуждений, но не имела того опыта работы с людьми, которого требовала ее новая должность. Она могла обеспечить людям заработок, но не знала, как ими управлять.
С самого начала ее непосредственные подчиненные стали уклоняться от выполнения заданий, отданных приказным тоном. Моральный дух в коллективе упал, люди стали увольняться, а действия Сильвии вызывали у коллег неодобрение. Встал вопрос о том, вернется ли она на должность индивидуального посредника, где ее достижения были выдающимися, или будет стараться стать хорошим руководителем. Сильвия искренне желала остаться на своей новой должности, ее босс верил в нее, но было ясно, что ей необходимо повысить свои социальные знания, чтобы создать эффективную команду.
Занятия в «Додзё лидерства» построены таким образом, чтобы поддержать целеустремленность своих участников, поэтому первым делом Сильвия должна была объявить о том, чего она хочет достичь. В нашей жизни мы ставим множество целей в самых разных областях: здоровье, карьера, работа, духовность, деньги, семья, отношения и так далее; но Сильвию попросили выбрать только одну цель и работать с ней. Сделав так, она не только сумела бы ее достичь, но в будущем смогла бы использовать эти результаты для достижения других своих целей.
Как будущий лидер Сильвия хотела стать более внимательным слушателем. Она определила условия выполнения желаемого, что явилось основой для достижения видимых результатов. Также к критериям успеха можно отнести исходные данные, индекс производительности, количественные составляющие, способы проверки, контрольные показатели.
Три условия выполнения:
1) срок;
2) клиент или преданный слушатель;
3) видимые результаты.
Срок, за который Сильвия должна была стать более внимательным слушателем, установили краткий. Сильвия сказала, что через месяц она должна будет развить этот навык, а к концу третьего месяца надеется преобразиться в иного слушателя, тем тот, которым она была прежде.
Клиент или преданный слушатель – собеседник, который будет наблюдать улучшение в способности Сильвии слушать и сможет указать на недочеты. В конечном итоге именно этот человек вынесет резюме: смогла ли или нет Сильвия достигнуть прогресса. В данном качестве выступил вице-президент компании, босс Сильвии.
Видимые результаты занятий Сильвия представляла так: «Я не хочу больше перебивать моих менеджеров, когда они говорят. Все мои непосредственные подчиненные скажут, что я теперь выслушиваю их отчеты внимательнее, и полезное рабочее время увеличится на 20 %. Моя команда начнет мне больше доверять, что сделает нас более энергичными и предприимчивыми».
Практика
1. Объявите цель, которую вы хотите достичь. Скажите об этом: «Я полностью нацелен на то, чтобы…»
2. Запишите условия вашего успеха, в том числе необходимое для его достижения время, присутствие клиента или собеседника, условия выполнения.
3. Попросите вашего клиента или собеседника сразу давать отклик относительно ваших утверждений о цели. Считает ли он вас достойным доверия? Кажутся ли ему ваши слова уместными?
4. Что вы отмечаете, говоря о своей цели? Что кажется легким? В чем состоят трудности?
5. Что вы замечаете в своем теле? Где вы скованы и напряжены? Можете ли вы вернуться в спокойное состояние?
6. Как вы себя чувствуете после выполнения упражнения?
Партнерская практика в «Додзё лидерства»
В уравновешенном состоянии Сильвия должна встать напротив своего партнера и заявить о своем намерении: «Я полностью нацелена на то, чтобы стать более внимательным слушателем».
Мы просим людей говорить именно «Я полностью нацелен(а)…» вместо «Я собираюсь…», чтобы эта фраза лишний раз напоминала о том, что мы целиком посвящаем себя цели, стараемся воплотить ее ценность и значимость, что мы сами полностью ответственны за ее реализацию. Наше обязательство живет внутри нас и заставляет двигаться.
Сказав о своем намерении, Сильвия в качестве обратной связи услышала от партнера, что, пока она говорила, ее глаза бегали из стороны в сторону, дыхание было быстрым и прерывистым, а сама речь – поспешной. Партнер Сильвии сказал, что она произвела такое впечатление, будто куда-то торопится, пытается обогнать время. Этой фразой он очень точно подметил постоянную привычку Сильвии спешить, торопить окружающих и уделять недостаточно времени тем людям, которые ей подчиняются.
В следующей попытке объявить о своем решении Сильвия обратила больше внимания на то, что происходит в ее теле, в частности на глаза и дыхание. Она отметила, что чувствовала тревогу, не была уверена в себе и поэтому начала торопиться, чтобы преодолеть ощущение скованности. Ей пришлось сделать паузу, чтобы успокоиться, найти контакт с партнером и позволить голосу идти прямо из живота. Продолжая заниматься таким образом, Сильвия расслабилась и перестала относиться к своим словам о цели с таким пристрастием. Ее партнеры сразу отметили, что она стала более искренней, готовой к диалогу и отдающей себе отчет в своей цели.
Обратная связь принесла пользу не только Сильвии; благодаря этому упражнению люди, выступавшие в качестве экспертов, смогли улучшить свое умение слушать настолько, что смогли дать Сильвии адекватный отклик. Это потребовало от них поразмыслить над следующими вопросами.
• Что делает Сильвию убедительной, а что ослабляет ее способность внушать доверие?
• Убедительна ли она, в какой степени и почему?
• Что я вижу и чувствую в ее присутствии, что заставляет меня соглашаться с ней, а что – нет?
• Есть ли соответствие между ее физическим самовыражением и тем, что она говорит?
• Хотел бы я продолжить в будущем общаться с ней? Если да – почему, если нет – почему.
Вышеприведенные вопросы оттачивают наше умение наблюдать – качество, необходимое каждому лидеру.
Упражнение на получение оценки, то есть на обратную связь, очень важно для лидеров и является одним из основных в «Додзё лидерства». Как я уже говорил, «Додзё лидерства» построено вокруг коллективной практики. «Додзё лидерства» – интерактивная среда, в которой студенты не просто слушают преподавателя, но учатся умело взаимодействовать друг с другом, развивая свои лидерские качества. Упражнение, связанное с получением и высказыванием оценок в искренней, открытой и уважительной манере, служит примером такого типа обучения. Эта практика направлена на развитие навыка общения, который способствует личной самореализации, ускоряет обучение и наработку личного мастерства. Поскольку действительно сложно по-настоящему объективно увидеть самого себя, очень важно присутствие знающего соученика, который может сказать вам о ваших достоинствах и недостатках. С другой стороны, очень важно уметь давать оценки так, чтобы они помогали другим учиться и расти.
Обучение тому, как давать и запрашивать оценки, требует в додзё высокого уровня включения, открытости и целеустремленности – тех же самых условий, необходимых для процветания на работе и дома. В «Додзё лидерства» особое значение придается таким качествам, как благодарность, любознательность, доброжелательное отношение к окружающим и спокойствие; они очень важны также при выражении оценок. Оценки даются с целью помочь другим учиться, расти и предпринимать новые действия. Мы учимся внимательно, с уважением и эмпатией к человеку слушать и наблюдать, при этом всегда высказываем свое мнение открыто и искренне.
Когда Сильвия в свою очередь должна была давать оценку своему партнеру, она старалась слушать более внимательно. Уделяя внимание своим партнерам, Сильвия училась успокаиваться и просто быть рядом с другим человеком, давая ему понять, что она готова выслушать его, а не навязывать сразу свой план действий. Сильвия поняла, насколько важно это умение, начав общаться таким образом со своей командой. Ей не только удалось установить доверительные отношения с коллегами, но, научившись давать оценки, она помогла многим продвинуться на пути к их личным достижениям. В результате в коллективе возникла атмосфера единства и сотрудничества. Сильвия стала помогать сотрудникам четко обозначить цели и планы работы и поощряла членов группы помогать своим товарищам, а кроме того, подняла на иной уровень стандарт лидерства во всей команде.
Сильвия занялась и другими упражнениями, которые помогли ей воплотить ее цель «в мускулы». Напарник Сильвии спрашивает ее о цели и одновременно кладет руку ей на грудь. Человеку, практикующему сосредоточение, понятно, что таким образом партнер в буквальном и переносном смысле просит Сильвию быть открытой к общению. Сильвия немедленно отзывается, наклонившись вперед и упершись в его руку, что отвечает ее прямому, требовательному стилю. Однако когда ее партнер внезапно отнимает руку, Сильвия теряет равновесие.
Работая таким образом со своим телом, Сильвия поняла, насколько неэффективно она распоряжается своей энергией, всегда применяя больше силы, чем того требует ситуация, и теряя при этом контакт с собеседником. Она осознала, как этот паттерн становится причиной непродуктивных и настороженных отношений и как он ее выматывает. Она также увидела, что если она подключается к своему собеседнику, обращая внимание на прикосновение руки, то уже перестает быть жертвой своей автоматической реакции – желания наклониться вперед. Следя за своим телом, Сильвия научилась распределять в своем теле энергию так, чтобы давление помогало ее центру, и обрела естественность, стала открытой по отношению к своему партнеру и всему, что ее окружает.
На следующем этапе упражнения партнер Сильвии, продолжая держать руку на ее груди, спрашивает: «Почему это так важно для тебя?», имея в виду ее цель, и далее: «Как ты узнаешь, что добилась успеха в достижении этой цели?» Как и можно было ожидать, Сильвия начинает мыслить рационально, теряет контакт с партнером и принимается бескомпромиссно отстаивать свою точку зрения. Но к тому моменту она уже умела фиксировать эту обусловленную автоматическую реакцию и смогла быстро вернуть равновесие. Они с партнером поменялись ролями, и теперь сама Сильвия начала задавать вопросы своему собеседнику. В этой роли Сильвия начала замечать, что постепенно ее умение слушать становится лучше.
В другом упражнении перед Сильвией стоят два партнера с вытянутыми на уровне груди руками, повернув ладони к ней и образуя некое подобие барьера. Она стоит в пяти шагах от них, уравновешенная, и говорит о своем намерении. А затем проходит через «ворота» из рук перед ней. Для Сильвии эти «ворота» воплощают собой препятствия, чинимые внутренним голосом, который говорит ей, что у нее не хватает способности или желания измениться. Оставаясь верной своему стилю, она наклоняется вперед и наваливается на «ворота», используя больше силы, чем необходимо. Получив сигнал об этом от партнеров, Сильвия отвечает, что, когда она подходила к «воротам», поддалась негативному внутреннему голосу, который заставил ее быстрее и резче двигаться. Да, ей удалось пройти сквозь «ворота», потратив, однако, для этого больше энергии, чем требовалось. А чрезмерная напористость привела Сильвию к некоторому отчуждению от партнеров.
Увидев себя со стороны, Сильвия возвращается к упражнению и проходит через «ворота» снова, уже четче осознавая саму себя и таким образом добиваясь лучшей сосредоточенности. Поскольку выбор следовал за осознанием, это дало ей больше простора, нежели автоматическая, напористая и агрессивная манера. После смены ролей Сильвия была уже более уравновешенной, сильной и способной поддерживать контакт со своими партнерами. Теперь уже она создала «ворота», когда ее напарники объявляли о своем намерении. Для нее было очень важно снова попрактиковаться в своем умении слушать, подключая к этому процессу тело, внимать тому, что говорит человек, и откликаться на его слова.
Еще один пример практики в «Додзё лидерства» – рандори. Рандори – японское слово, которое приблизительно можно перевести как «хаотичное движение». В традиции боевых искусств в конце каждого теста на черный пояс проводится рандори. Это происходит следующим образом. В конце жесткого полуторачасового экзамена наставник предлагает сразу нескольким нападающим атаковать кандидата. Много лет назад я, будучи экзаменатором в целой серии тестов на черный пояс в айкидо, вдруг осознал, что происходящее подобно тому, что испытывают в личной и профессиональной жизни многие люди, с которыми мне приходилось работать. Иначе говоря, им тоже нужно справляться с многочисленными трудностями, которые следуют одна за другой на протяжении всего дня. Конечно, в данном случае нет физических атак, но зато есть атаки вербальные: требования, оценки, расхождения во мнениях, факсы, разрывы отношений, конфликты, телефонные звонки и тому подобное. Думаю, вы понимаете, о чем речь: возможно, такова и на ваша жизнь, и жизнь ваших близких.
В рандори в «Додзё лидерства» студент (в нашем случае Сильвия) выходит на середину круга, образованного соучениками, сосредоточивается и оглашает свою цель. Затем один за другим все стоящие вокруг него начинают быстрым шагом двигаться к нему с вытянутой вперед одной рукой. Он должен двигаться среди людей, проскальзывая между ними, сторонясь, уклоняясь, перемещаясь вместе с ними, – словом, совершать самые разнообразные движения, будучи при этом сосредоточенным на заявленной цели. Очень часто в середине круга, в непосредственной близости от испытуемого, могут оказаться сразу четыре-пять человек, каждый из которых будет требовать внимания, – точно так же, как это происходит в повседневной жизни. Неминуемо испытуемый должен будет с кем-то столкнуться, задеть кого-то, потерять сосредоточенность, несмотря на то, что учитель и соученики будут продолжать наставлять его в том, чтобы сохранять сосредоточенность и помнить о заявленной цели.
Когда Сильвия начала свое рандори, стало ясно, что она может действовать решительно и властно. Она двигалась спокойно и точно; ее движения были полны смысла и силы. Она держала все под контролем, будучи полна уверенности и самообладания. Однако когда Сильвия потеряла сосредоточенность и стала делать ошибки, что обычно происходит с каждым в рандори (да и в повседневной жизни), она сразу стала напористой и жесткой, а ее движения – резкими и грубыми. В попытке справиться с этим она агрессивно двинулась вперед, используя пагубную тактику запугивания, и была абсолютно невосприимчива к людям, которые двигались навстречу. Ее партнеры вскоре стали очень осторожны и, входя в круг, принимали защитную стойку, опасаясь, как бы Сильвия не схватила их, если они подойдут слишком близко.
Такие упражнения в сложившейся команде повышают ее сплоченность и способствуют согласованности действий, так как каждый здесь получает поддержку и одобрение. Вы и ваши товарищи по команде вовлечены в единую практику, направленную на улучшение своей личности ради развития лидерских качеств и гарантии общего успеха; вы видите, в чем могли бы помочь коллегам, и все вместе вы включены в коллективную работу. Это объединяет людей в команду. К тому же термин рандори становится рабочим термином для взаимодействия участников группы друг с другом. К примеру, вы спрашиваете в офисе у члена команды, как у него идут дела, и получаете ответ: «Я в рандори сегодня утром». Вам сразу становится понятно, с чем столкнулся ваш коллега, и вы можете предложить ему свою помощь. А если вы хотите его о чем-то попросить, то, возможно, отложите свою просьбу.
Я описал вам всего несколько упражнений, которые можно выполнять в рамках программы «Додзё лидерства». Помните о том, что все упражнения выполняются на фоне заявления одного из участников о своей цели и в таком окружении, где сразу становится очевидна значимость лидерского духа. «Додзё лидерства» – это то место, где вы можете упорно и спокойно вместе с другими учениками практиковаться под руководством учителя в тех вещах, которые помогут вам воплотить в жизнь свои желания. В некоторых компаниях додзё имеются прямо в офисах, и любой сотрудник отдельно или в составе команды может ежедневно там заниматься.
При регулярном выполнении эти практические упражнения помогут нам увидеть, насколько мы отошли от своей истинной сущности. Возвращение к своей истинной природе и гармонии воплощается в теле, а то, к чему мы стремимся, становится частью нас.
В нашей личной или профессиональной жизни мы, конечно, не кладем другим руки на грудь и не спрашиваем о том, что их беспокоит. Тем не менее то, как мы смотрим на человека, тон нашего голоса, жесты, просьбы, оценки воздействуют на тело собеседника таким же образом, как и направленная на него рука. Я считаю, что, непосредственно касаясь другого, мы сразу же распознаем, насколько сильным или слабым было наше воздействие на этого человека. Если тренировать нервную систему так, как было описано выше в примерах упражнений, можно научиться более точно определять намерения собеседника, его отношение к нам, мотивы, уровень спокойствия и реактивности. При этом мы сами учимся распознавать свои автоматические реакции как в роли того, на кого оказывают давление, так и в обратной ситуации. Неважно, касаются ли нас физически или «задевают» тем или иным образом в ходе беседы – по сути своей, это одно и то же.
Практика
1. Сосредоточьтесь и озвучьте свое намерение. Каковы ваши ощущения, настроения и мысли?
2. Попросите партнера/инструктора/коллегу/друга/клиента/выбранного вами слушателя дать характеристику того, как вы заявили о своем намерении. Что вы заметили, выслушав мнение собеседника? Что изменилось в вашем настроении, ощущениях, мыслях? Была ли полезной обратная связь? Приняли ли вы ее? Можете ли включить ее в свое обучение?
3. Попросите вашего партнера мягко, но настойчиво надавить вам на грудь, а сами в этот момент снова говорите о своем намерении. Что вы можете отметить? Что может сказать ваш партнер? Что вам необходимо сделать, чтобы как можно более полно воплотить свое намерение в жизнь?
4. Попросите вашего партнера или партнеров создать из рук «ворота», как было описано выше. Объясните им, что для вас символизируют эти ворота, то есть какое препятствие на пути к воплощению вашего намерения они изображают. Сосредоточьтесь, озвучьте свое намерение, а затем пройдите сквозь руки-«ворота». Как отреагировали ваши партнеры? Что вы заметили? Подумайте над тем, что вам сказали, а затем попробуйте пройти сквозь «ворота» снова. Что изменилось в ваших ощущениях, настроении и мыслях?
Ежедневная личная практика
Если мы вспомним о том, что после трех тысяч повторений новый навык или поведенческая модель усваиваются телом, то поймем, как важно заниматься ежедневной практикой развития лидерских качеств и вне стен додзё. Сильвия начала выполнять два упражнения, которые должны были помочь ей продвинуться на пути к осуществлению ее желания научиться слушать других. Она стала практиковать сидение и работу с палкой дзё.
В «Додзё лидерства» мы показываем участникам до четырех различных упражнений, которые они могут выбрать для ежедневных занятий: сидение, ходьба, работа с дзё и упражнение на движение. Все эти упражнения просты и понятны. При этом сидение и ходьба не требуют каких-то особенных знаний, кроме тех, которыми мы все и так обладаем. Чтобы заниматься упражнением на движение и дзё, требуется выучить несколько основных схем движения, которые в традиции японских боевых искусств называются ката.
Все эти упражнения предполагают активизацию трех онтологических составляющих, которые являются очень важными. Я называю их онтологическими, поскольку, усвоенные памятью тела, они будут важны в любых начинаниях и различных ситуациях; вы сможете оценить их пользу в чем угодно. Они способствуют саморазвитию и применимы при любых условиях. Эти три компонента идут рука об руку друг с другом и неотделимы от построения личности лидера. Они таковы:
1) тренированное внимание;
2) ощущение центра своей личности;
3) воплощенное намерение.
Это означает, что, какое бы упражнение из этого набора вы ни избрали, вы всегда будете развивать свое внимание, лидерское самоощущение и воплощенную в теле готовность к действию.
В сидении, упражнении на движения, ходьбе и работе с дзё требуется переносить внимание на жизнь вашего тела. Тем самым формируется умение концентрировать внимание, что является главным условием для личной реализации и профессионального успеха; возникает лидерское самоощущение, дающее возможность быть искренним, открытым и уверенным в себе (появляется ощущения центра своей личности).
Исследования и здравый смысл свидетельствуют о том, что способность к концентрации, внимание к окружающим и к ситуации, умение сосредоточиваться на чем-то конкретном или, наоборот, охватывать широкие горизонты, навык направлять взгляд внутрь или наружу необходимы как для самореализации, так и для успеха. Последние достижения в исследованиях по неврологии объясняют, как внимание играет решающую роль в индивидуальной и организационной трансформации. Нейробиологические опыты с привлечением технологий формирования изображений – таких как функциональная магниторезонансная томография, позитронно-эмиссионный томограф и анализ электроэнцефалограммы – наглядно демонстрируют, что любое изменение поведения или набора навыков есть преимущественно функция нашей способности достаточно часто сосредоточивать внимание на специфических чертах чего-, кого-либо в течение длительного времени. Внимание, говоря простыми словами, может быть развито, подобно мускулам, и вышеназванные четыре упражнения способствуют его концентрации, что очень важно для лидера. Когда мы контролируем внимание, наши перспективы расширяются, возможности и силы возрастают.
Выполняя данные упражнения, мы полностью сосредоточены на теле, его ощущениях, движениях и форме. Таким образом, повышая концентрацию внимания, мы одновременно развиваем и соматическое внимание – увеличиваем степень осознания своей личности, что активизирует наше лидерское самоощущение и способность действовать умело, достойно и мудро.
Третий элемент – воплощение наших ценностей и намерений – задействуется в тот момент, когда вы объявляете свою цель перед началом выполнения каждого упражнения, а также после его завершения. Таким образом, если вы перед выполнением любого упражнения вспоминаете о своей цели, то тем самым достигаете наивысшей связи со своим намерением. Когда мы начинаем выполнять определенные упражнения, чтобы достичь поставленных целей, очень важно помнить о том, зачем нужны эти упражнения; в противном случае они превратятся в бессмысленное занятие. Именно постоянное осознание своего намерения придает масштаб и глубину практике, которая ускоряет обучение и повышает способность к самовыражению.
Как важно помнить о том, зачем я тренируюсь, я понял еще в начале 70-х гг., когда был с моим духовным учителем в Индии. После восьми часов пребывания в неподвижности я восторженно и гордо сообщил своему наставнику, как долго я просидел в медитации. Он бросил на меня пристальный взгляд и мимоходом заметил: «И курица может просидеть так долго». В тот самый момент эта одна-единственная фраза кардинально изменила меня и в последующие годы служила постоянным напоминанием: «Думай, что ты делаешь и почему это делаешь». Осознание своей цели и намерения в процессе выполнения любого упражнения прибавляет энергии и движущей силы.
Во время своего обучения в «Додзё лидерства» Сильвия освоила дзё-ката (заимствованная из айкидо последовательность движений, совершаемых с палкой дзё) и базовые техники медитации сидя. Эти упражнения, так же как и любые другие из «Додзё лидерства», никак не связаны ни с какой религиозной или догматической традицией. Как я уже упоминал, Сильвия избрала эти упражнения, чтобы развить в себе лидерское самоощущение и сформировать качества, которые помогли бы воплотить в жизнь ее цель – стать внимательным и чутким руководителем.
Работа с дзё помогла Сильвии увидеть, как она, слишком напрягаясь, сразу бросается вперед и теряет устойчивость. Сильвия поняла, что при движениях, в которых дзё выбрасывается вперед, как при ударе, ей необходимо твердо стоять на ногах и чувствовать свой центр, чтобы не лишиться опоры. Она отметила, что это полностью применимо и к ее профессиональной деятельности, в которой она из-за своей нетерпеливости сразу теряет ощущение центра и игнорирует людей в опрометчивой попытке выполнить по списку все, «что нужно сделать».
Как только Сильвия досконально освоила все тридцать одно движение дзё-ката, она начала воспринимать свое тело как антенну – живой и чувствительный инструмент для получения информации из окружающей среды. Сильвия заявила, что при беседе с сотрудниками это ощущение тела как антенны позволило ей сразу входить в состояние активного слушания. Такой перенос практики дзё в личную и профессиональную жизнь был для Сильвии не просто когнитивным озарением, он в буквальном смысле изменил ее манеру общения с окружающими. Объединенная сила наработанных телом упражнений и активной вербализации породила новый способ жизни.
В упражнении сидения Сильвия научилась фокусировать свое внимание на том, как со вздохом и выдохом поднимается и опускается диафрагма. Когда ей мешали мысли, звуки, ощущения или что-либо другое, она училась возвращать свое внимание к брюшному дыханию. На первый взгляд простое, это упражнение открыло Сильвии, что в ее голове мысли текут непрерывным потоком. Она сказала: «Пока я не занялась этой практикой, я не понимала, насколько перегружен и сверхактивен мой разум. Хотя поначалу было болезненно осознавать, насколько легко я отвлекаюсь, концентрация внимания на дыхании помогала мне сосредоточиться и оставаться здесь и сейчас».
Очень скоро эта практика отразилась на взаимоотношениях Сильвии с людьми: она стала более чуткой в общении. «Теперь я могу находиться в состоянии равновесия и спокойствия, переведя внимание на свое дыхание, – сказала Сильвия. – Это позволяет мне лучше слышать собеседника. Мне теперь проще воспринимать настроения и установки других, а также понимать их скрытые мотивы». Непосредственные подчиненные Сильвии заметили, что она стала больше интересоваться ими, а ее новая манера задавать вопросы свидетельствовала о том, что она лучше понимает их. Все это способствовало росту доверия к ней.
Сильвия принесла свою дзё в офис и поставила в углу рядом с дверью. Она говорит, что теперь каждый раз, когда смотрит на нее, вспоминает о своих целях и это придает ей уверенности в себе. «Я понимаю, что мы учимся не боевому искусству, но, поскольку я являюсь женщиной, причем женщиной, которая никогда не занималась спортом и не имеет никакого опыта занятий восточными единоборствами, для меня очень важно это ощущение силы, которое дает владение дзё. Сложно объяснить, но обучение и работа с дзё вместе с моей командой помогает мне осознать свое мастерство. Раньше я никогда такого не испытывала. Конечно, я успешна в своей области, просто я по-другому сейчас воспринимаю собственное тело. Для меня очевидно, что эта практика позитивно отразилась на моей профессиональной и личной жизни».
Практика
1. Занимайтесь упражнениями ежедневно минимум сорок минут в день. (Конечно, можно и дольше, если вам это нравится. Наиболее эффективны занятия утром и вечером. Помните: если будете тратить на упражнения слишком много времени, это может отбить охоту заниматься. В самом начале определите для себя подходящий промежуток времени, а затем его можно постепенно увеличивать.)
2. Выберите простое утверждение, которое будет отражать то, ради чего вы занимаетесь этой практикой, и произносите его перед выполнением и по завершении упражнения. К примеру: «Я медитирую, чтобы создать в себе уравновешенное состояние для написания книги о „Додзё лидерства“».
Практика на рабочем месте или дома
Чтобы освоить новые навыки и изменить манеру поведения, очень важно заниматься в той среде, где вы бы хотели эти умения применить. Это означает, что вы тренируетесь ради развития или формирования определенных способностей в том окружении, в котором хотели бы воспользоваться новыми качествами. К примеру, Сильвия обязалась научиться слышать собеседника – неважно, в личном ли разговоре, или в опосредованном – по телефону или электронной почте. Ее практика проходила в реальном времени, непосредственно с теми людьми, которых ей надо было научиться слышать. Она должна была бы почувствовать свой центр, вспомнить, почему ей так важно развить это качество, а затем попытаться стать настолько внимательным слушателем, насколько это возможно. Иногда Сильвия забывала о своей цели, иногда возвращалась к прежней манере поведения, но чаще всего она осознавала, что полностью включена в разговор, и испытывала чувство глубокого удовлетворения и в личной, и в профессиональной сфере. Таким образом, практика на рабочем месте – это тренировка тех качеств, которые вы стремитесь развить в себе.
Сильвия добавила еще одно упражнение на ощущение центра своего тела – почувствовать его она должна была всякий раз, проходя сквозь двери здания. Так она напоминала себе о необходимости фиксировать в сознании свое настроение, физическое состояние и те вещи, на которых необходимо сосредоточиться. Очень незаметно, каждый раз входя в помещение или выходя из него, она делала глубокий вдох, расслаблялась и концентрировала энергию вокруг вертикальной линии своего тела. Эта простая практика помогла Сильвии постоянно в течение дня обращаться к своему внутреннему «Я» и оставаться по возможности связанной с ним.
Практика
1. Как вы развиваете в себе новое умение или осваиваете новый способ поведения в той среде, где планируете их применять?
2. Запишите, в чем вы практикуетесь, как это делаете в реальном времени.
3. Запишите, как вы можете напомнить себе о том, что надо включиться в практику на работе или дома.
4. Заведите журнал, в котором будете ежедневно отмечать, как вы выполняете упражнения. Есть ли успехи? Развивается ли новое умение? По каким признакам вы это понимаете?
5. Что изменяется в вашем настроении, когда вы тренируетесь на работе?
Мы есть наша практика
Следующая история весьма показательна для того, чтобы проиллюстрировать другую важную причину, по которой лидерам необходимо помнить о том, что они тренируются. В 90-х гг. в Аризоне, в отдаленной части юго-западной пустыни, был застрелен патрульный полицейский. Это убийство было связано с целым рядом странных обстоятельств. Полиция, восстанавливая события, предшествовавшие смерти жертвы, выяснила, что патрульный остановил машину, завязалась перестрелка, он ранил нападавшего, но тому удалось сбежать с места преступления, убив офицера. Странным же оказалось то, что у мертвого полисмена оружие было в кобуре, а шесть гильз от выпущенных пуль аккуратно лежали в левом нагрудном кармане его униформы. Этот факт поставил следователей в тупик, пока не было обнаружено, что в тренировке по стрельбе в отделе дорожных полицейских требовалось выпустить шесть пуль, затем собрать гильзы и положить их в левый нагрудный карман. Убитый просто сделал то, чему он всегда учился, даже в ситуации, которая угрожала его жизни.
История патрульного полицейского – это драматическая, даже беспощадная, иллюстрация того факта, что наш практический опыт определяет нашу личность. Как бы скептически мы к данному утверждению ни относились, вышеописанный случай указывает на суровую правду: даже против воли 99,9 % нас будут действовать так, как мы привыкли. Когда мы испытываем давление, стресс, переживаем конфликт или куда-нибудь переезжаем, мы будем неминуемо скатываться к тому уровню, который мы наработали, и очень редко – подниматься до уровня наших ожиданий. Для лидеров решающую роль сыграет мудрый, с учетом осознанного намерения выбор упражнений. Ни у кого не вызывает сомнений необходимость тренировок в спорте и исполнительских искусствах. Но от нашего внимания совершенно ускользает то, насколько важна практика при формировании качеств лидера – качеств, необходимых в бизнесе, военном деле, государственном управлении и даже в быту наконец.
В рамках «Додзё лидерства» лидерство рассматривается как умение, искусство, которое можно развить путем постоянных тренировок, точно так же, как учатся игре в гольф, катанию на лыжах или технике отбивания мяча в теннисе. Его можно натренировать, подобно бицепсу; точно так же можно усилить «мышцы» доверия, открытости, мужества, способности к сотрудничеству и эмпатии. Можно нарастить мускулы в любой сфере нашей жизни, не только в физической, но и в эмоциональной, ментальной и духовной сферах. Суть в том, чтобы практиковаться и выходить за пределы своей зоны комфорта.
На более фундаментальном уровне необходимо исходить из условий того, что мы всегда практикуемся. Другими словами, тело неотделимо от практики. И то, чем мы занимаемся, усваивается нами. В соответствии с нашей биологией, мы воспринимаем стимул из окружающей среды и затем формируем себя таким образом, чтобы эффективно реагировать на данный стимул. Даже когда вы сейчас сидите и читаете эту книгу, вы формируете себя своей позой, тем, как вы дышите, думаете, чувствуете. Несмотря на то что эту закономерность трудно осознать, со временем наши практические действия мощно отражаются на нас, формируют нас, а наше состояние и облик влияют на то, как мы воспринимаем этот мир, и, наоборот, на то, как мир воспринимает нас.
В следующий раз, когда вы выйдете на улицу, обратите внимание на выражение лиц прохожих и на их осанку. Отметьте опущенные вниз уголки ртов, сутулые плечи, хмурые гримасы, и лишь изредка среди этих лиц мелькнут такие, которые отражают радость и позитивное отношение к жизни. Представьте себе, чем могли бы заниматься все эти люди. То, как мы выражаем себя, есть прямая проекция того, что мы практикуем.
Поскольку в нас не заложена мысль о том, что изменения обусловлены нашими занятиями, мы живем ложной надеждой и иллюзией того, что люди и культуры меняются в тот самый момент, когда в них возникает новая идея. В результате спираль фрустраций, увольнений и, в конечном итоге, отчаяния закручивается все сильнее. В качестве примера можно привести недавнее «освобождение» Ирака. Джордж Пакер, корреспондент, живущий в Багдаде, писал в газете «Нью-Йоркер»: «Иракцам сказали, что они свободны, они ждали этой свободы годами – но до сих пор не чувствуют себя таковыми. Почти сразу везде воцарилась депрессия». В той же статье приводятся слова Акилы аль-Хашеми, одной из трех женщин, назначенных в совет правительства; ей было пятнадцать лет, когда к власти пришла партия Бааса, и сейчас она говорит: «Мы до сих пор находимся в шоковом состоянии, мы до сих пор боимся. Сейчас мне пятьдесят. Вы видите? Можете ли вы представить, что я могу измениться за два дня, два месяца, пусть даже два года?»
Далее Пакер цитирует некоторые положения из проспекта, который написал для Gilgamesh Center доктор Бахер Бути, иракский психиатр. Бути утверждает, что народу Ирака «не хватает силы, чтобы испытать свободу, они не понимают, как воплотить в жизнь принципы демократии, не способны к групповой работе…».[10] После тридцати пяти лет, прожитых под железной пятой партии Бааса, иракцы – так же как и раньше оккупанты – ожидали, что все жители страны сразу станут примерными горожанами, занимающимися построением общества процветающей демократии. Когда этого не произошло – точно так же, как в случае с Польшей, обратившейся к демократии после десятилетий коммунизма, – всеми овладело отчаяние и негодование.
Когда традиционной парадигмой обучения является модель, в соответствии с которой учитель говорит, а студенты за ним записывают, и все знание сосредоточено в книгах, нет ничего удивительного в том, что наши ожидания не оправдываются, когда от нас, не имеющих необходимого опыта, требуется взять на себя новую роль. Книги, DVD или однодневные семинары не могут научить лидерству. Каждому лидеру необходимо заниматься практикой, которая позволит ему воплотить в жизнь новые принципы существования и новые способы действия.
Круг телесно обусловленного поведения
Поведение, которое определяется телом, включает в себя рефлексы, привычки, регулярно совершаемые действия, упражнения и генеративные практики. Рефлекс есть непроизвольный ответ психики – результат реакции нервной системы на стимул. Это может быть чихание, вызванное нервным импульсом, посланным от нервного центра в ответ на реакцию нервного рецептора на стимул. Еще один пример – рвотный рефлекс. Если нечто застревает у нас в горле или касается корня языка, мы начинаем рефлекторно откашливаться или нас рвет. Рефлекс жестко «зашит» в нашей нервной системе. Мы все обладаем рефлексами, они непременная принадлежность тела. Для того чтобы включился рефлекс, не требуется принимать решение, тренироваться или усиленно развивать его.
Привычки и регулярно совершаемые действия есть результаты тренировки. Привычка – это обычное, повторяющееся, бессознательное поведение. К примеру, на Западе, когда два человека встречаются первый раз, они обязательно протягивают друг другу руки для пожатия. В аналогичной ситуации в Индии они сложат ладони в приветственном поклоне. Как социальная привычка, это машинальное поведение существует на уровне, где не требуется осознанного принятия решения о том, чтобы совершить определенное действие. Когда в раннем детстве мы приобретаем привычки, у нас еще есть возможность выбора и осознанного действия. Однако вскоре они переходят на задний план нашего сознания, и в определенные моменты мы раз за разом бессознательно протягиваем ладонь при встрече с незнакомым человеком. Мы не упражняемся в сознательном выборе. В нашем исследовании вопроса формирования лидеров мы не применяем термин «привычка» для описания поведения, которое запечатлевается телом. Мы не пользуемся этим словом потому, что оно относится к бессознательному и может иметь отношение к чему-то негативному, вроде привычки курить, или же сводится к значению «всего лишь привычка».
Рутина – это набор часто повторяемых задач, которые, как правило, не меняются. Рутина может продолжаться длительный промежуток времени, например неделю, или же быть краткосрочной – например, ежедневное возвращение с работы домой. Регулярные действия также могут усваиваться на телесном уровне, они тоже связаны с бессознательным поведением, когда отсутствует элемент сознательного принятия решения. Как и привычки, эти постоянно совершаемые действия, «ритуалы», часто наследуются или бессознательно усваиваются через семейные устои, культуру, средства массовой информации и социальные группы, внутри которых мы проводим свое время. Зачастую рутина – это не то поведение, которое мы сознательно выбираем. Мы лишь обнаруживаем себя в определенном перемещении и при таком недостатке осознанного намерения телесно усваиваем привычки и обычаи, которые присутствуют в нашем поведении, но остаются за пределами сознания. Привычки могут быть полезными, как, например, вождение машины, а могут быть пагубными, вроде курения, но и в том, и в другом случае они становятся частью нас.
Практика есть сознательное решение, которое мы принимаем в отношении развития в себе определенных моделей поведения так, чтобы они воплотилось в нас, стали частью нас самих. Чтобы выбрать определенное занятие, следует понять, зачем мы его выбираем. Например, кто-то принимает решение не есть или не пить алкоголь за три часа до сна, так как это способствует снижению веса, или потому что употребление пищи или спиртного на ночь может стать причиной беспокойного сна. Кто-то может откладывать каждый месяц деньги с целью обеспечить детям обучение в колледже.
Генеративная практика – это сознательный выбор определенной модели поведения, которая должна быть усвоена телом и которую можно применять в любой ситуации. Это выбор способа существования в мире. Такая практика является жизнеутверждающей, творческой и наглядно демонстрирует то, как мы ориентируемся в жизненных ситуациях. Научиться печатать – это тоже практика; она требуется в определенных условиях. Однако умение печатать пригодно в тот момент, когда мы печатаем. А генеративной практикой мы пользуемся в любое время и в любом месте, в том числе тогда, когда учимся печатать. Генеративные практики – это то, на что направлено внимание в стенах «Додзё лидерства» в процессе формирования качеств образцового лидера. В этом случае мы сами воплощаем собой практику.
Практика
1. Составьте список привычек и рутинных занятий, с которыми вы постоянно сталкиваетесь. Соотносятся ли эти привычки и рутинные занятия с тем, кем вы хотите стать и куда желаете двигаться? Если да, то напишите почему, если нет – также напишите почему.
2. Запишите, какие новые упражнения могут помочь вам стать тем, кем вы хотите, и двигаться в желаемом направлении.
3. Какой будет генеративная практика, которая поможет вам стать образцовым лидером?
4. Примите на себя обязательство заняться генеративной практикой. Выберите конкретный промежуток времени и заносите в журнал все, что касается вашего обучения.
В пятой и шестой главах мы рассмотрим основные практики в «Додзё лидерства» и то, как они формируют базу для развития качеств образцового лидера.
Глава 5. Тело лидера
Но пробужденный и знающий сказал: я есть целиком тело и больше ничего; и душа только слово о чем-то в теле. За твоими мыслями и чувствами, брат мой, стоит могущественный правитель, неизвестный мудрец, чье имя Я. В твоем теле он пребывает; он есть твое тело.
Фридрих Ницше, «Так говорил Заратустра»
Началом всех начал является тело. Рождаясь, мы воплощаемся в теле и с его помощью познаем мир и других людей. Наши тела вращаются по своим орбитам, и мы неотделимы от них в танце сближения и расставания. Жесты и звуки посредством тела претворяются в речь. Благодаря речи мы осознанно взаимодействуем с другими людьми. Наша телесная жизнь обладает широкими возможностями. Прошлое есть история нашей плоти, настоящее – центр бытия и действия, будущее – траектория нашего прочувствованного воображения. Только в теле мы существуем и ощущаем других. Наш телесный облик – безошибочный способ стать видимыми для окружающих и для мира. Все настолько очевидно, что мы этого просто не замечаем.
Подумайте: без тела мы не можем ничего выражать, трогать, чувствовать, не способны думать, вступать во взаимоотношения. Без тела возможность контакта с другими или самим собой попросту нереальна. Только через наши тела – благодаря способностям видеть, слышать, осязать, ощущать, пробовать на вкус, постигать интуитивно, говорить и думать – мы можем общаться с другими телами-личностями и миром. Тело дает нам возможность пройти сквозь мрак горя и во всей полноте пережить моменты счастья; тело советует нам, стоит ли верить другому человеку или нет; пребывая в своих телах, мы рискуем собой и учимся на своих ошибках; через тело мы постигаем истинную суть вещей и узнаем о том, что нас волнует; тело становится источником настроений и инструментом для взаимодействия с другими людьми.
Тело не единственный аспект нашей способности жить полной жизнью и увлекать за собой других; оно неотделимо от личности. Идея личности как разума, который совершенно независим от тела, – главная ошибка рационалистичного мышления. Именно физическое тело отражает нашу внутреннюю суть. Европейский философ Людвиг Витгенштейн заметил: если вы хотите увидеть образ души, посмотрите на человеческое тело. Или же вспомните о целом наборе определений, которые прочно вошли в нашу повседневную речь и которые связывают тело и душу в единое целое и при этом характеризуют сразу и моральную, и физическую сторону человека: нежный, колючий, нечувствительный, тяжелый, жесткий, хладнокровный, добросердечный, бессердечный, помятый, утонченный, острый, грубый, толсто– и тонкокожий, горячий, бесхребетный, выходящий из себя и так далее.
Глубоко в наших тканях, клетках, в ДНК, за пределами понимания тела как анатомической машины, живет мудрость, которая формирует нашу реальность. Эта живая сила определяет наше бытие в этом мире. Энергия живого тела, которую феноменологический философ Марис Мерло-Понти назвал «телесным субъектом», есть та самая сила, которая наполняет мои пальцы энергией движения при печатании этих слов. Это интеллект, который позволяет мне, не глядя на спидометр, почувствовать, что автомобиль едет слишком быстро по скользкой извилистой трассе; понять настроение моего товарища, не произнося ни единого слова; растаять под взглядом младенца; вздрагивать, когда моему близкому причиняют боль; искриться весельем и радостью; сохранять достоинство в различных ситуациях и становиться жестким, когда незнакомец вторгается в личную зону.
Мое истинное «Я» не разум, который командует всеми этими действиями, подобно председателю совета, по сути своей «Я» есть эти ощущения, ведь моя благодарность неотделима от теплого чувства внутри, мой страх словно металлическими иглами покалывает кожу, а радость неразрывно связана с глубоким вздохом, волной наполняющим грудь. Когда мы живем мудростью и разумом нашего тела, наши жесты, ощущения и манера речи приводят к появлению чувств, образов, настроений, действий и устремлений без посредничества мышления. Поступки, совершенные на этом уровне бытия, закладывают основы образцового лидерства.
Однако мы привыкли держать свое тело на расстоянии, как если бы оно было болтливым слугой, которого призывают лишь по необходимости. Мы отводим ему второстепенную роль транспортного средства для обеспечения связи со своим интеллектуальным уровнем. Мы приучены обращать внимание на тело, только когда в нем что-то не так, равносильно тому, как при сбое в работе компьютера мы проверяем его жесткий диск и вентилятор. И, чаще всего думая о нашем теле как о машине, мы «чиним» его сломанные или поврежденные части с помощью медицины. Некоторые из нас также отождествляют свое тело с безупречными, отретушированными фигурами, которые видят на обложках журналов, или руководствуются религиозной догмой, утверждающей, что все телесное является низменным, или относятся к телу со странным нарциссизмом, рассматривая его как нечто отдельное от себя, как что-то вроде музейного экспоната, с которого следует сдувать пылинки.
Концепция отказа от своего тела и даже презрения к нему имеет долгую историю в философии и науке. Ее родоначальником можно считать Сократа, затем она была дополнена Галилеем и Декартом и утверждена церковью и школой. Наша образовательная система подпитывает эту традицию тем, что отделяет разум от тела, дух от материи, эмоции от человека и так далее, фактически исключая такой тип обучения, в котором в локус переживания выводится тело. Роберт М. Хатчинс, основатель Университета в Чикаго, известен своей фразой: «Всякий раз, когда я ощущаю желание заняться физическими упражнениями, я ложусь и жду, пока это чувство пройдет». В XXI веке растущее сообщество любителей Интернета поддерживает эту традицию: включение в киберпространство позволяет им не зависеть от ограничений своего тела. Джон Перри Барлоу, одна из ключевых фигур в области электроники, говорит, что Сеть станет «миром, который будет одновременно везде и нигде, но точно не там, где существует тело».[11]
Представление о бесполезности тела существенно ограничило наши возможности воспитания мудрых лидеров. А ведь важно понимать, что только через наши тела мы можем реально смотреть на ситуацию и взаимодействовать с людьми. Такой взгляд крайне необходим для образцового лидера, но категорически отрицается современной философией. Если мы будем думать о теле как о довеске к нашей личности, то никогда не сможем по-настоящему понять, кто мы такие, в каком мире живем и почему желаем того, чего желаем. Именно знание о самом себе отличает эрудированных техников от образцовых лидеров.
В «Додзё лидерства» отношение к телу радикальным образом отличается от того отношения, в рамках которого мы привыкли тело анатомировать, идеализировать и иногда питать к нему отвращение. Я говорю о теле, которое выражает историю, устремления, достоинство, душевную боль, искренность, целостность, свою роль, моральную силу, настроение, эмоции и вдохновение как уникальные качества жизненной сущности, называемой «Я». В такой интерпретации тело и личность неотделимы друг от друга. Мышление берет свое начало в теле, тело – это то место, в котором мы пребываем. Мы видим мир таким, каким мы его видим, потому что так его воспринимают наши тела. Таким образом, то, как мы организуем сами себя, открывает или закрывает перед нами в этом мире новые возможности.
Наше тело символизирует такого лидера, которым мы можем стать.
К примеру, представьте себе человека, у которого сутулые плечи, впалая грудь, наклоненная вперед голова. Такое сжатие грудной клетки и плечевого пояса отрицательно влияет на внутренние органы: сердце, легкие, пищевод и желудок давят друг на друга. В этом ограниченном пространстве способность органов взаимодействовать друг с другом и остальными системами тела существенно снижается. Нарушается нормальное функционирование организма, в результате стресс сокращает возможность действовать эффективно, негативно влияет на эмоциональное равновесие, физическое здоровье и восприимчивость ума. В такой позе в конечности и другие органы, в том числе в мозг, не поступают в должном количестве кровь и кислород, в результате чего мышление теряет остроту. Поскольку голова сильно наклонена вперед, позвоночник, пытаясь компенсировать это, сильно изгибается, чтобы сохранить равновесие и побороть силу притяжения. Длинные мышцы вдоль позвоночника и шеи испытывают хроническую боль от постоянного усилия принять прямое положение. Эта тупая, мучительная боль отнимает все внимание, так что становится сложно сосредоточиваться на непосредственных делах и взаимодействовать с другими людьми.
Такая манера держать себя сводит на нет всю нашу способность действовать уверенно и энергично. Мы не можем достаточно глубоко дышать, в жизненно важных органах не хватает кровотока, мы испытываем постоянную, слабо выраженную боль, и, поскольку нас тянут книзу опущенные плечи и склоненная голова, наше восприятие мира ограничено. Наша нервная, сенсорная и мышечная структуры – то, как мы думаем, чувствуем и действуем, – создают особую среду, непосредственно влияющую на нашу жизнедеятельность.
Другими словами, личность, которую я описал, будет воспринимать мир иначе, если выпрямится, расслабится и придет в равновесие, вместо того чтобы прятаться в скорлупу и отказываться от своей силы. Саламандра не способна постичь природу так, как это сделал Вордсворт, и не только потому, что она не сможет прочесть «Знаки бессмертия»,[12] но потому, что ее тело позволяет ей воспринимать за раз только один квадратный дюйм пространства. Если нами будет управлять сжатое или дисгармоничное в каком-либо другом своем аспекте тело, то из-за терзающих его ощущений боли и дискомфорта мы потеряем способность ясно мыслить, сопереживать или создавать доверительные отношения с людьми.
Безусловно, приведенный мною пример – преувеличение. Каждый день в течение последних тридцати шести лет я вижу отдельных личностей: предпринимателей, директоров компаний, политиков, проповедников и офицеров, – которые отрицают свою телесность и тем самым существенным образом ограничивают глубину и масштаб своего потенциала.
А теперь поразмышляйте о перспективах тех, кто вынужден общаться с такими людьми. Обычно мы всегда спрашиваем себя, стоя лицом к лицу с другим человеком: мой ли это лидер и могу ли я доверять ему? Будет ли он выполнять свои обещания? Сможет ли принять эффективные меры для достижения своих целей? Надежен ли он? Понравится ли мне работать с ним? Сможет ли он создать положительный настрой, обеспечить условия для плодотворной деятельности? Создать сплоченную команду? С телом, заключенным в клетку, как в нашем примере, сложно вдохновлять и мотивировать других людей, пусть даже человек сам по себе является порядочным, компетентным и действует из лучших побуждений. Иными словами, способ телесной самоорганизации оценивается окружающими, и эта оценка либо открывает, либо закрывает перед человеком определенные возможности.
Наше физическое состояние может притягивать людей, отталкивать их, настраивать против нас или не вызывать никаких чувств.
Когда я горблюсь и словно бы сворачиваюсь, я предрасполагаю себя к пассивности; напряженные шея и плечи, жесткая грудная клетка делают меня невосприимчивым к другим людям; брошенные мной исподлобья взгляды настраивают против меня. Действия отражают личность. Личность – это не то, что мы думаем или говорим о себе, а то, как мы действуем и как окружающие воспринимают нас. Есть превосходно иллюстрирующая факт соответствия между телом и личностью история об Аврааме Линкольне.
Линкольн проводил собеседование с кандидатом на должность в его администрации. Во время интервью вместе с ним был помощник, и по окончании разговора он поинтересовался, каково решение Линкольна. Линкольн ответил, что не примет соискателя, и помощник спросил почему.
– Мне не понравилось его лицо, – сказал Линкольн.
– Как вы можете отказать человеку в должности только потому, что вам не понравилось его лицо? – в недоумении воскликнул помощник. – Ведь это только лицо.
– После сорока каждый несет ответственность за то, какое у него лицо, – заметил Линкольн.
Линкольн точно указал на связь между нашим обликом, телом и тем, кем мы являемся. Как показывает история, Линкольн умел поразительным образом «читать» людей.[13]
Рассмотрим умение вызывать доверие – качество, необходимое лидеру для того, чтобы мотивировать других. Можно прочесть книгу о том, как вызывать доверие, и умом понять, как это делается, но если не реализовать это понимание, добиться доверия окружающих невозможно. Значит, если наше тело (личность) организовано таким образом, что мы сами не способны замечать, доверяют ли нам окружающие, и окружающие, в свою очередь, не воспринимают нас как заслуживающих доверия, то умение строить доверительные отношения будет для нас недоступно. Внутри себя мы можем быть искренними, понимающими ценность доверия окружающих. Но если мы часто и быстро дышим, прищуриваем глаза, а на нашем лице застыла ледяная улыбка, то нам будет сложно поверить даже самим себе, не говоря уже о завоевании симпатий окружающих. Есть существенная разница между тем, чтобы говорить о доверии, и тем, чтобы действительно быть надежным человеком.
Тела, которыми мы являемся, станут лидерами, которыми мы будем.
Тело есть форма нашего опыта. Эта форма воздействует на мир, и мир воздействует на нее. Эта форма – наш прожитый, прочувствованный опыт, который становится причиной как нашего общего взгляда на мир, так и осознания своего места в нем. Существуют практики, благодаря которым мы можем изменить свою форму и тем самым изменить свое мировоззрение и стать более успешными личностями, в том числе развить лидерские качества. Этот подход коренным образом отличается от убеждения, веками царившего в западной культуре, – убеждения в том, что с помощью рационального мышления можно разрешить любые, даже самые тяжелые проблемы. Основанный на первостепенной важности тела подход вовсе не сводит на нет наши интеллектуальные возможности, однако следует признать, что мы давно утратили гармонию, а восстановить равновесие и прикоснуться к мудрости жизни можно через наше тело.
Соматика: единство разума, тела и души
В «Додзё лидерства» мы утверждаем, что тело можно развить таким образом, что в человеке возникнет лидерское самоощущение, которое приведет его к умелым действиям, способности быть отзывчивым и практической мудрости.
Представление о телесной жизни, которая становится центром развития лидерства и мастерства, основано на философском и психологическом дискурсе, называемом «соматика». Термин «соматика» происходит от греческого слова «soma», что в буквальном переводе означает «жизнь тела во всей его полноте».[14] Под словом «полнота» в данном случае подразумевается физический мир ощущений, температуры, массы, движения, стремлений, пульсации и вибрации, равно как и образы, мысли, истории, установки, желания, мечты и речь. Соматическая точка зрения о полноте предваряет появление картезианского взгляда о разграничении разума и тела. Это появившийся в эпоху формирования государственности древнегреческий идеал человека, в котором гармонично сочетаются атлетическая мощь, ясность разума, эмоциональная уравновешенность, моральные и этические качества. С такой точки зрения, каждый человек есть сома; в современном языке под этим обозначением часто подразумевается единство разума, тела и души.
Соматика утверждает, что физическая оболочка подобна космосу, в котором человек действует, устанавливает взаимоотношения, думает, чувствует, выражает эмоции и настроения. В такой интерпретации тело – это пространство, где мы строим доверительные и близкие отношения, выполняем значимую работу, создаем семьи, сообщества и команды, интерпретируем с помощью языка окружающий мир и воплощаем наши духовные стремления. Исходя из этого, человек должен быть признан целостной сущностью, в которой проявляются биологические, лингвистические, исторические, социальные и духовные аспекты. С точки зрения соматики, работать над развитием лидерских качеств – значит работать с единством человеческого организма. Чтобы приступить к этой работе, следует для начала рассмотреть, какую форму жизнь приняла в этом человеке и как человек формирует себя по отношению к жизни. Затем создается набор практик, которые позволяют новой форме воплотиться в жизнь и повлиять на нее.
Одним из самых значительных открытий современной нейробиологии стало доказательство того, что тело управляет мозгом (то есть разумом) в той же степени, в которой разум контролирует тело. То, что столетиями утверждали такие древние традиции, как йога, боевые искусства, восточная медицина и медитация, наконец-то было официально подтверждено наукой с эмпирической точки зрения. Работа профессора психологии и руководителя Лаборатории человеческого общения в Университете Калифорнийской медицинской школы в Сан-Франциско доктора Пола Экмана наглядно показала, как глубоко затрагивает тело разум и эмоции. Начиная с 60-х гг. ХХ века Экман исследовал выражения лиц при возникновении определенной эмоции. Не так давно благодаря своим трудам он получил мировое признание как эксперт в области разного рода расследований и работы с детекторами лжи.
Однажды, когда доктор Экман и его коллега занимались изучением мимики и напрягали мышцы лица, чтобы выразить определенную эмоцию, Экман был озадачен поразительным соответствием между телом и разумом. Целый день он имитировал и отрабатывал мимическую маску грусти и после этого заметил, что действительно чувствует очень глубокую печаль. Коллега подтвердил его наблюдения, и они принялись отслеживать свои реакции, часами выражая с помощью мимики те или иные эмоции. «Мы такого совсем не ожидали. Но это произошло с нами обоими. Мы почувствовали себя ужасно. Мы испытали то, что пытались искусственно передать, – горечь, страдание», – таково было их заключение.
То же самое доктор Экман пережил и при имитации других эмоций: его сердцебиение усилилось в два раза, а ладони заметно вспотели, когда он мимикой выражал гнев.
Мы выявили, что само по себе выражение лица способно производить определенные изменения в автономной нервной системе. Если намеренно принять какое-либо выражение лица, то изменится и психологическое состояние. Мимика не только демонстрирует эмоции, она способна и активизировать их. Другими словами, улыбка вызывает в мозгу активность, типичную для состояния счастья, то же самое верно и для выражения грусти.[15]
Этот факт означает также то, что выражение лица, о котором вы не догадываетесь, создает эмоцию, которую вы сознательно не выбирали. Став более сознательными по отношению к своему телу, мы имеем больше шансов выбирать, какие эмоции и настроения переживать.
Соматика – это прагматичная философия, основанная на наборе практик. Данные практики обеспечивают лидерское самоощущение; вы учитесь быть открытыми в отношениях с другими людьми, оставаясь при этом на избранной позиции – реализуя желание создавать и поддерживать доверие, тонко чувствовать и уважать окружающих, внимательно слышать, действовать открыто, целенаправленно и согласованно и продолжать успешно учиться всю жизнь. В этом ключе тренировка своего тела не предполагает снижения веса, наращивания бицепсов, обретения плоского живота или умения клюшкой запустить подальше мяч; она нацелена на тренировку духа лидерства. Ее цель – взрастить сильных, мудрых и сопереживающих лидеров, обладающих способностью к саморегуляции, самоисцелению и самообразованию.
Именно соматическая составляющая, основа физических практик, позволяет этим принципам воплощаться в навыки поведения – вместо того чтобы остаться ограниченной теорией без перспектив практического применения. В «Додзё лидерства» люди учатся быть лидерами не путем получения новой информации, а через освоение новых действий, исходящих из уравновешенного центра, из ядра личности. Соматические практики позволяют нам воплощать принципы и ценности лидерства; этот шаг навстречу действию и переменам в поведении невозможно осуществить, полагаясь только на рациональное мышление.
Новая интерпретация тела
Обращение к соматическим практикам, направленным на развитие лидерских качеств, требует новой интерпретации того, что мы называем телом. Тело лидера включает в себя пять сфер:
1) действие;
2) настроение;
3) координацию;
4) обучение;
5) достоинство.
Рассматривая эти пять сфер, важно помнить, что мы выделяем их только для удобства понимания, поскольку в реальности они образуют единое целое. Они составляют целостную сущность – тело, и лишь из-за причуд языка нам приходится их разграничивать. Именно эти пять сфер подвергаются тренировке в «Додзё лидерства».
Действие
Я всегда считал, что поступки людей – лучшие толкователи их мыслей.
Джон Локк
Слово лидерство происходит от староанглийского lethin, означающего «заставлять случаться, происходить». Лидеры предпринимают действия, в основе которых лежит работа мускулатуры. Лидеры четко видят цель, а затем мобилизуют и организуют других (равно как и себя) для ее выполнения. Их действия результативны. Однако не каждое действие непременно должно быть движением. Крайне значимым является словесное выражение своих желаний и стремлений. То есть если мы не объясняем сами себе, какое значение имеют для нас наши поступки и с какой целью они совершаются, то мы будем просто проживать дни в скучном вычеркивании готовых дел из списка. Мы будем выполнять задачи, не давая себе передышки в работе и потеряв связь с общей картиной жизни. Когда же мы понимаем, зачем, «ради чего» выполняем что-либо, мы действуем гораздо эффективнее, наш настрой намного бодрее, мы сосредоточены и лучше распоряжаемся временем. Возьмем, к примеру, одинокую мать с тремя детьми, которая мечется на трех работах. Так как для нее очень важно, чтобы все ее дети поступили в колледж, смысл ее ежедневной работы для нее ясен и она может жить в состоянии внутреннего удовлетворения, а не испытывать отчаяние.
Лидеры провозглашают свою цель.[16] К примеру: «Я добьюсь роста бизнеса на 15 % в этом году», «Мы укрепим систему социального обеспечения», «Каждая семья в Америке должна получить адекватное медицинское обслуживание», «Наша армия должна быть оснащена наиболее продвинутыми технологиями», «В следующие полгода я сброшу двадцать пять фунтов», «Я напишу книгу», «Я добьюсь того, чтобы в родительский комитет к началу учебного года вступило на 20 % людей больше, чем в прошлом году». За каждым из этих обязательств стоит история о том, почему эта цель так важна (чаще всего мы думаем именно об этом, когда делаем свое устное заявление).
Здесь следует отметить крайне важный для соматики и лидерства момент: язык есть телесный феномен, а не творение бесплотного разума. В основе наших мыслей и утверждений, которые непосредственно связаны с тем, как и почему мы действуем, лежит тело, нервная система. Наши устные заявления не просто дыхание, превращающееся в слова при помощи голосовых связок. Когда некто объявляет о своей цели, мы говорим: «Он обязался». Обязательство, намерение неотделимо от личности, оно воплощается в мыслях, словах и поступках. Вспомним речь Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта». Он не просто говорил о хорошей идее – он сам был идеей. Он воплотил в себе возможность грядущих перемен. Это означает, что в тренировку, направленную на формирование образцового лидера, необходимо включать упражнения, благодаря которым лидеры становятся воплощением будущего, а не просто овладевают умением произносить речи. Когда человек обретает такую способность, он становится искренним, преданным идее и последовательным в действиях. Наше доверие к таким людям растет, и мы готовы идти за ними.
Притча о каменотесах помогает понять связь между языком, историей и действием. Представьте себе трех каменотесов, каждого с молотом и зубилом в руках, сидящих на скамеечке перед глыбой гранита. Постороннему наблюдателю покажется, что все они заняты одним и тем же делом: обтесыванием камня. Все они, другими словами, включены в одну и ту же деятельность. Если мы спросим первого каменотеса, что он делает, он ответит: «Обтесываю кусок камня». Подойдем ко второму и зададим тот же вопрос. «Строю стену», – ответит он. Когда мы спросим о том же третьего каменотеса, он ответит: «Я возвожу собор».
Мы все в какой-то степени «обтесываем камень», поскольку включены в одну и ту же деятельность – проведение встреч, бесед, чтение электронных писем, оценку выступлений, формирование заказов, построение планов, распоряжение своим бюджетом и тому подобное. Первый каменотес вовлечен исключительно в механическую работу: по его словам, она заключается в том, что он обтесывает кусок камня. Нет почти никакой связи работы с ее целью, а значит, нет и никаких чувств. Такой человек придет на собрание только потому, что ему сказали прийти, он ставит себя в позицию жертвы или, в лучшем случае, отстраненного наблюдателя, действуя так, словно у него нет выбора и заинтересованности в деле. Основная его присказка: «Мне сказали прийти – я и пришел». Такая позиция вызывает у человека чувство обиды. Ему недостает ответственности и более широкого взгляда на свой вклад в дело. Он никогда не будет лидером.
Второй каменотес имеет более широкий кругозор: он говорит о том, что его занятие связано с чем-то большим, нежели просто удары молота по камню. Он строит стену, которая станет частью будущего здания. Однако на этом его история заканчивается. Возможно, этот человек – эксперт в области возведения стен, но цель и значение работы не рассматриваются им на глубинном уровне. Такой человек чувствует себя обязанным присутствовать на собрании и участвовать в дискуссии, но не заинтересован в ее результатах.
Третий каменотес видит целостную картину. Занимаясь обработкой камня, он при этом несет в себе образ собора. Он понимает, что, возможно, его представление о том, каким должен стать собор, не будет воплощено за время его жизни или даже жизни его детей, но в нем присутствуют сосредоточенность и осознание цели, которые играют важную роль в выполнении непосредственной задачи. Подумайте, каково бы это было, если бы в течение дня, занимаясь самыми разными делами, вы всегда помнили о том «храме», который создаете. Именно такой человек ведет собрание. Он обладает полной властью и ответствен за то, как пройдет встреча. Он берет на себя организацию тех дел, которые выбирает, и задает направление разговора и характер действий. Тем самым он обеспечивает необходимый позитивный настрой, внимание, чуткое слушание, ответственность и творческий подход в любом деле.
Итак, мы говорим, что третий каменотес в наибольшей степени вовлечен в действие. Когда мы посредством своих занятий связаны с внутренними стремлениями, убеждениями, видением того, что для нас важно, что привлекает наше внимание, тогда мы находимся «в действии». Если же мы в течение дня бездумно переходим от одной задачи к другой, то ничего на самом деле не совершаем. Чтобы предпринимать толковые действия в качестве лидера, человек должен воплотить в самом себе идею, ценность того, что он делает. У суфиев есть одно верное замечание касательно этого утверждения: Dast ba Dar, Del ba Yar («Пока твои руки заняты работой, храни в своем сердце образ Бога»). В «Додзё лидерства» лидеров учат, как умело действовать, воплощая в жизнь представления о своих «соборах». Они реализуют идею, следовательно, они сами есть идея. Их слова и действия соответствуют друг другу. Они умеют вызывать доверие и побуждать людей к сотрудничеству.
Настроение
Если ты хочешь руководить, познай, что ты делаешь со своей энергией.
Лао-цзы
Питер Друкер, последние сорок лет считающийся американским гуру в области менеджмента и лидерства, сказал, что первоочередная задача лидера – научиться управлять своей энергией. Если подумать, сколько всего приходится делать лидеру, то это замечание надо признать весьма существенным. Управление нашей энергией, в частности, относится к сфере настроения. Настроение – это наша установка в данной ситуации. Это наша диспозиция и взгляд на жизнь. Мы также называем его духом, боевым духом, энергией, установкой и чувством, когда спрашиваем: «Какое у тебя настроение? Бодр ли? В каком состоянии командный дух?» Или: «Как ты себя чувствуешь? Как к тебе относятся сотрудники?»
Настроение отличается от эмоции тем, что держится в течение более длительного времени. На настроение также сильно влияют испытываемые нами эмоции. К примеру, когда мы охвачены любопытством и заинтересованностью, сложно злиться, тогда как отчаяние – отличная почва для гнева и даже ярости. Настроение – это наш способ существования в этом мире. Припомните кого-нибудь хорошо вам знакомого: если вас попросят описать этого человека, вы обязательно упомянете и о характерном для него настроении. К примеру, мы думаем об одних людях как о жизнерадостных, веселых, позитивных, дружелюбных, внимательных, а о других – как о замкнутых, мрачных, злопамятных, рассеянных и так далее. Настроение – краеугольный камень того, как мы воспринимаем мир и окружающих нас людей. Оно подобно компасу, так как определяет наш курс, прибавляет или сокращает наши шансы.
То, насколько мы умеем справляться со своим настроением, определяет отношение других людей к нам, нашему успеху и самореализации. Мы можем располагать безграничными ресурсами, связями с нужными людьми, хорошим образованием, но если настроение на нуле, будет сложно в достаточной степени генерировать энергию для того, чтобы продвигать проект или компанию, не говоря уже о том, чтобы развивать в себе умение побуждать к активным действиям других людей. В айкидо мы говорим о проецировании позитивной ци, или жизненной энергии. Это означает, что каждый вызов судьбы, каждый кризисный момент следует воспринимать как возможность для преобразования и положительного конечного результата. Жить, каждый день настраиваясь на получение новых шансов для самосовершенствования, – наиболее верная позиция лидера.
Настроение – явление телесное, а не результат мысленных усилий, когда мы «надеваем» счастливое лицо и надеемся, что изменится и наше состояние. Мы можем «надевать» различные лица и изменять свое поведение, но при этом будем чувствовать себя и казаться другим неискренними. Изменяя свою форму – свой облик, – мы способны менять наше настроение, наше существование в этом мире. Научившись менять свое настроение, управлять им, мы сможем лучше воспринимать эмоциональное состояние других людей. Лидерам просто необходимо отслеживать свое настроение и уметь направлять его в позитивное русло. Если лидеры не принимают в расчет важность данного фактора, это равносильно плаванию на корабле без компаса.
Я работал с одной женщиной, которой предложили руководящую должность после того, как она несколько лет успешно проработала с клиентами в крупной финансовой компании. Она обладала рациональным мышлением, широким кругозором, в своей области была весьма компетентным, ценным специалистом, и начальство одобрило ее назначение на новую должность. Однако как только она стала главой финансового отдела в своей транснациональной компании, то очень быстро столкнулась с трудностями. Проще говоря, эта женщина не замечала тех людей, которыми руководила. И не только потому, что она проводила все дни в офисе, погрузившись в деловые переговоры по телефону и электронной почте, но и из-за того, что не воспринимала своих сотрудников как уникальных личностей со своим настроением, эмоциями и убеждениями. Она справлялась с обязанностями, связанными с ее новой ролью, однако ее непосредственные подчиненные очень быстро начали жаловаться на то, что она всегда чересчур занята и никогда не общается с ними в непосредственной беседе. Вскоре финансовые показатели отдела значительно упали, а сами работники начали думать об увольнении и дистанцировались от нового руководителя. Она же совершенно не видела критичности всей этой ситуации, и когда ей было на то указано, оказалась крайне смущена. Искренне желая добиться успеха в своей работе, женщина прибегла к различным рецептам и техникам для улучшения ситуации, но была поражена еще больше, когда увидела, что все ее усилия не приводят к желаемым результатам. Как финансовый работник, она считала, что если следовать формуле и разобраться с бухгалтерской книгой, то есть прочесть нужные пособия и верно их понять, можно «разобраться со всеми этими настроениями» и вернуть свою команду к эффективной работе.
Однако работа по изменению ситуации требовала более широкого взгляда на положение вещей. Чтобы сломать сложившуюся схему, ей было необходимо научиться замечать свои эмоции и ощущения. Это дало ей возможность понимать свои чувства и их фундаментальную силу, а также стать более внимательной к чувствам и настроениям окружающих ее людей. Как только это произошло, она начала прислушиваться к своим подчиненным, что позволило ей лучше руководить ими. Однако первым делом ей нужно было научиться жить в собственном теле, замечать свои настроения и определять причины их появления.
Чтобы стать образцовым лидером, необходимо заняться такими новыми практиками, которые отвлекут нас от головы и вернут в наше тело.
Координация
Я убежден в том, что кровь и плоть мудрее интеллекта. Через бессознательное тело в нас пробивается жизнь. Именно здесь мы знаем, что мы живы, живы до самых глубин нашей души, где прикасаемся к живым богатствам космоса.
Д. Г. Лоуренс
В «Додзё лидерства» считается, что основа успешной координации действий непосредственно определяется тем, как мы живем в своих телах. Безусловно, необходимо уметь разрабатывать стратегии и строить планы, видеть общую картину событий, ставить задачи, правильно расставлять приоритеты и составлять штатное расписание, в котором обозначены все должности, задачи и обязанности людей. Однако важнее всего для лидера, каков он, какова его живая личность, дает ли она возможности для успешной координации. В любой организации на стенах зала собраний могут быть развешены красиво оформленные стенды, где указаны задачи фирмы и четко прописаны схемы взаимодействия между сотрудниками и отделами. Однако если люди не открыты, не живут в настоящем и не связаны друг с другом, они не смогут сотрудничать таким образом, чтобы, продвигаясь вверх по карьерной лестнице, не затронуть чьего-либо достоинства.
Одна из главных ошибок в этой сфере – думать, что ключевое требование для эффективной координации – прояснение ситуации. В случае неудачи человек в свое оправдание говорит: «Я выразился доступно», «Я ясно сказал ему», «Я сказал это несколько раз», «Просто очевидно, что должно быть сделано» или «Они говорили, что все выяснили». Очень часто такому человеку указывают, что эта «ясность» существовала только в его голове. Иначе говоря, мы нередко бываем уверены, что если нам самим ясно, как именно что-либо должно быть сделано, и мы выражаем это доступными словами, то координация непременно осуществится. Однако если объяснение понимать только как передачу информации от одной головы к другой, эффект может быть обратный. Координация – это действия, а не дословное повторение того, что уже было сказано другими. В этом смысле я и моя собака Рози сможем продемонстрировать гораздо более эффективное взаимодействие, нежели многие знакомые мне «ясно» говорящие – образованные люди, которые управляют компаниями.
Объяснение при координации полезно только тогда, когда оно обеспечивает интерпретацию, разделяемую всеми участниками, и когда все стороны действуют в согласии с ней. Чтобы происходило именно так, необходимо быть искренним с окружающими. А для этого нужно быть искренним с самим собой. Наилучший способ стать искренним с самим собой, а значит, и с другими – это научиться жить в своем собственном теле, жить внутри собственного опыта.
Для ясной и эффективной координации действий требуется сообщать о своих намерениях другим людям посредством просьб и обещаний, а также других речевых актов. Однако если мы не обращаем внимания на тела тех, с кем общаемся, то сказанное ими не всегда будет соответствовать действительности. То есть человек может сказать, что он взялся за какое-либо дело, но, если посмотреть на его тело, станет понятно, что скорее всего он при всем своем желании не справится с обещанием. Также может стать очевидно, что человек, несмотря на свою искренность, не обладает телом, которое было бы способно управлять ситуацией в случае неудачи. При нежелательном развитии событий он будет просто парализован стыдом и, чтобы избежать затруднений, не сообщит о своих трудностях, чем, конечно, только усугубит проблему и подорвет доверие сотрудников. Лидер должен научиться различать, обладает ли человек телом, позволяющим ему строить и поддерживать отношения на основе доверия и взаимоуважения, или нет.
Я утверждаю, что соматика предоставляет способ ощущать другого человека и определять наилучший метод взаимодействия с ним. Координация в этом случае будет работать в единстве с речью, действием и настроением. Мы можем научиться быть в гармонии с телами других людей в целях лучшей координации, а также научиться наблюдать за телами других людей, что повысит нашу способность точно определять, насколько тот или иной человек честен, компетентен и надежен.
Результат удачной координации действий – продвижение к цели, уважительное отношение к другим и состояние готовности к переменам, которые непременно последуют.
Обучение
Мы должны поощрять привычку к гибкости, к непрестанному обучению – это касается как организаций, так и отдельных людей.
Питер Друкер
Обучение – феномен телесный. И происходит оно путем постоянной практики и повторений. Если я хочу, к примеру, освоить новую компьютерную программу, мне будет недостаточно лишь прочитать руководство. Не получу я знаний и запомнив последовательность определенных действий. Чтобы научиться пользоваться программой, не обдумывая предварительно каждый свой шаг, требуется сначала попрактиковаться в работе с ней. Подобным образом мы осваиваем навыки вождения автомобиля. Для начала мы знакомимся с отдельными частями машины – педалью газа, тормозом, рулевым колесом, сигналами поворота, спидометром и так далее. Затем мы учимся внимательно и осторожно вести машину под руководством инструктора. В конечном же итоге мы обретаем способность вести автомобиль и одновременно с этим болтать с пассажирами, планировать свой день, слушать музыку, мечтать и даже разговаривать по телефону. Наше умение управлять автомобилем усваивается на уровне тела. Мы уже просто его не замечаем. Для нас это занятие становится настолько естественным, что нам может быть даже сложно научить ему другого человека. Мы сами делаем это совершенно свободно. Путем постоянной практики мы воплотили способность водить автомобиль в свое тело и не задумываемся над последовательностью действий. Теперь можно сказать, что мы обладаем телом для вождения машины.
В современном мире от нас постоянно требуется обучение новым навыкам. Недостаточно просто иметь понятие о чем-то; требуется действовать в соответствии с полученным умением. Мы не отрицаем когнитивное обучение. Речь идет о том, что это только один аспект постижения нового. Подлинное же обучение происходит в телах. Когда мы понимаем, например, силу обоснованных утверждений, требований и просьб, но не способны сами действовать в соответствии с ними, необходимо разработать упражнения, которые натренируют наше тело и позволят ему умело соответствовать этим речевым актам. Обретя такую способность, других людей мы начинаем оценивать с тех же позиций, говоря: «У нее тело лидера» или «Он не обладает телом, соответствующим этому предложению». Здесь вновь можно процитировать Уильяма Шекспира: «По моим поступкам суди о моем разуме».
Когда мы предпринимаем новые действия, начинаем работать иначе или вести себя по-другому, нас воспринимают как людей, которые научились чему-то. Верно и обратное: когда мы не воплощаем в себе новые умения и ведем себя по-прежнему, мы воспринимаемся как необучаемые, неразвивающиеся личности. Возьмем для примера менеджера, который известен тем, что не выполняет своих обещаний. Он принимает решение научиться реализовывать свои заверения, чтобы улучшить взаимоотношения с клиентами и боссом. Для этого он читает новейшие книги об ответственности и обещаниях. Он становится интеллектуально подкованным в данном вопросе и может говорить на эту тему, но по-прежнему не может держать своих слов. Невзирая на усвоенные теории, он не меняет своего поведения, и люди по-прежнему видят в нем человека, который ничему не научился и которому нельзя доверять. Он упустил из вида практику, которая позволила бы ему изменить свое тело таким образом, чтобы люди видели соответствие его дел с его словами.
Обучение через тело открывает перед нами множество возможностей. Мы видим, что растем и преображаемся, и мы можем помогать другим в росте и обучении. Путем телесного обучения мы становимся способными творить будущее, заботясь о своих близких и о самих себе.
Достоинство
Вставай, поднимайся,
Борись за свои права!
Читать бесплатно другие книги:
