Мозг: краткое руководство. Все, что вам нужно знать для повышения эффективности и снижения стресса Льюис Джек
В 2005 году еще один житель Южной Кореи умер от сердечного приступа, проведя за игрой Starcraft 50 часов подряд.
В 2007-м житель Китая умер после того, как без перерыва играл в World of Warcraft на протяжении семи дней.
Эти случаи, как и многие другие, привели к появлению термина «интернет-зависимость».
Вы могли подумать, что эта проблема характерна лишь для жителей Восточной Азии, однако это не так. Просто цифровые инновации стали доступны и распространились раньше всего именно в этих странах, прежде чем остальной мир получил их в свои руки. Наблюдения за негативными последствиями распространения интернет-технологий среди молодежи должны стать сильным стимулом для того, чтобы остальной мир мог заранее принять меры во избежание подобных роковых исходов.
Не так давно смотреть телевизор и одновременно что-то искать в интернете было редкостью, сегодня это обычное явление. Исследования поведения обнаружили, что за 30 минут люди переключаются между двумя экранами примерно сто двадцать раз. Это четыре раза в минуту, или один раз каждые пятнадцать секунд! Может, такое поведение предвещает новую эру продуктивной многозадачности, которая позволит выжать максимальный КПД из нашей суетной, перегруженной информацией жизни? Скорее всего, нет.
Первое, что нужно понять, по сути в этих действиях нет настоящей многозадачности. Наш мозг еще развивает в себе способность фактически выполнять два совершенно разных когнитивных процесса одновременно. Ментальные задачи, которые, кажется, выполняются одновременно, на самом деле заключаются в быстром переключении между ними. И каждый раз, когда мозг переключается от одной задачи к другой, он несет потери.
Вы не можете, вернувшись к первой задаче, быстро ухватить ее нить, которую потеряли после переключения на вторую. Всегда есть небольшая задержка в припоминании того, на чем остановилась ваша мысль перед этим, и требуется время, чтобы когнитивный процесс возобновился.
Женщины известны способностью к многозадачности, но тот факт, что они работают над параллельными задачами, — иллюзия. Причина, по которой женщинам лучше удается выполнять несколько дел одновременно, в том, что их затраты на переключение между ними меньше, чем у мужчин. Хотя некоторые люди с помощью регулярных, интенсивных и последовательных тренировок добились максимальных успехов в этом направлении и стали настолько эффективны, насколько это возможно, тем не менее небольшие неизбежные потери при такой когнитивной нагрузке будут всегда, и сильнее выражены они будут у мужчин. Однако представители обоих полов сталкиваются с негативными последствиями от бесконечных переключений с задачи на задачу вместо фиксации на одном деле от начала и до его выполнения.
Смартфоны — постоянный источник непреднамеренного отвлечения. «Непреднамеренного» здесь ключевое слово, потому что преднамеренное отвлечение — это идеальный способ поощрения определенных состояний мозга, как мы это рассмотрим подробнее в следующей главе. Креативному мышлению небольшое отвлечение даже помогает, особенно когда мозг человека погрязает в тревожных мыслях и попадает в замкнутый круг, сражаясь с кажущимися нерешаемыми проблемами. Преднамеренное отвлечение направляет деятельность мозга в иную сторону, перефокусирует когнитивный механизм для решения других задач, в итоге приводя к более свободному появлению новых, неожиданных идей.
Проблема непреднамеренных отвлечений на сигналы мобильного телефона, извещающего о приходе сообщения, электронного письма, входящем звонке или обновлении в социальной сети кроется в том, что ваше внимание постоянно сбивается с основного мыслительного процесса.
Каждый раз, когда это происходит, мозг тратит ресурсы на переключение. Если вы позволяете обстоятельствам постоянно вас отвлекать от мыслительного процесса, эти незначительные раздражители могут стать причиной непродуктивного рабочего дня.
Но разве наш постоянно меняющийся мозг не способен адаптироваться и стать эффективнее в такой среде? Может быть, нейронные пути изменятся, чтобы блокировать эти незначительные сигналы отвлечения? Это возможно, но только если вы будете разрабатывать специальную стратегию по развитию у мозга такого навыка на протяжении недель или месяцев. Все исследования, проведенные к настоящему времени, показывают, что крайне маловероятно, что такое произойдет само по себе.
Постоянное ожидание ответа
Виртуальный мир социальных и профессиональных сетей искусно создан, чтобы соблазнять нас, увлекать постоянным общением. Это рождает громадное количество неожиданных стрессов. Подросткам и взрослым часто приходится мгновенно отвечать на любые SMS, e-mail или входящие сообщения из социальных сетей. Тинейджеры, не реагирующие сразу, могут стать изгоями, а взрослые — получить шанс быть уволенными с работы. Многие люди сейчас чувствуют сильное давление, заставляющее их быть в зоне доступа постоянно, день и ночь, даже в выходные.
Корень проблемы — ожидание немедленного ответа. Было бы мудро каждому из нас делать все возможное для изменения чужих надежд и создать некоторую дистанцию между нами и кибератакой постоянных коммуникаций. Что делает эти ожидания первостепенно важными, так это всесильное влияние зон удовольствия в мозге. Активность движения по Линии вознаграждения возрастает (смотрите карту «подземки» мозга в разделе «Ваш удивительный мозг»), когда наступает удовлетворение от быстрых ответов на сообщения. И наоборот, неполучение ожидаемого отклика приводит к снижению на этой линии, вызывая разочарование и беспокойство.
Если мы хотим иметь надежду на изменение установок, мы должны дать понять каждому: «Извините, но, возможно, у меня не получится дать вам моментальный ответ, поэтому, пожалуйста, не ожидайте его. Я постараюсь ответить на ваше письмо в течение суток. Спасибо».
Мы не можем изменить культуру высоких ожиданий в одночасье, но будет правильным действовать постепенно, начиная с семьи и друзей, затем в профессиональной среде, до тех пор, пока каждый не осознает, как это важно — вернуть нам право на ответ в то время, которое удобно нам.
Научные исследования влияния многозадачности и постоянных отвлечений на наши когнитивные возможности находятся в зачаточном состоянии. Но результаты тех, что уже проведены, потрясающе интересны и предлагают некоторые ценные гипотезы для дальнейших экспериментов. В одном из таких исследований задание предполагало выведение на экран линий, наклоненных под разными углами и окруженных различным числом других отвлекающих линий. Выяснилось, что постоянно работающие в режиме многозадачности и зависимые от технологий участники опыта хуже способны игнорировать отвлекающие факторы.
Эффективность таких сильно зависимых испытуемых снижалась, когда появлялось больше визуальных дистракторов (отвлекающих вариантов). Однако эффективность слабо зависимых участников оставалась такой же, вне зависимости от того, как много дистракторов было добавлено. Другими словами, те, кто меньше использовал технологии, сохранил способность блокировать отвлекающие факторы и фокусироваться на мыслительной задаче, тогда как сильно зависимые участники эксперимента теряли такую возможность.
Возможным доказательством для объяснения полученных данных можно считать то, что ежедневная, интенсивная и последовательная работа в режиме многозадачности привела к изменениям мозга, сделавшим его более (а не менее) чувствительным к отвлекающим факторам. Эти люди непреднамеренно тренировали мозг фокусироваться автоматически на любой внешней информации, что возникала в их среде. Единственный способ доказать, что это могло стать причиной повышения чувствительности к отвлекающим факторам, это провести сравнительный анализ реакции на дистракторы до и после включения людей в деятельность в режиме многозадачности. Вы можете быть уверены, что кто-то где-то исследует это прямо сейчас. И может быть, в ближайшее время вы наконец задумаетесь, прежде чем продолжать проверять почту по сто раз на дню.
Сильно зависимые многостаночники, как правило, хуже контролируют свои импульсы и демонстрируют более низкие оценки тестов подвижного интеллекта[8], чем слабо зависимые.
Если предположить, что дальнейшие исследования изучения этих явлений будут двигаться в том же направлении, выводы очевидны. Мы должны остановиться и подумать, как использовать преимущества этих чудесных средств цифровых технологий без того, чтобы попасть в ловушку непреднамеренного обучения тем мыслительным процессам, которые в целом сослужат нам плохую службу. Мы можем сами установить свод правил, чтобы добиться максимальных выгод и минимизировать негативные последствия когнитивных изменений. Например, в следующий раз, когда вы купите новый телефон, прочитайте инструкцию по применению.
Не полностью, но ту часть, которая объясняет, как настраивать все эти извещения и сигналы, чтобы они приходили без звуковых и иных оповещений, непреднамеренно отвлекающих вас. Выключите все оповещения, которые редко бывают критически важными.
Спросите себя, действительно ли эти сообщения требуют постоянного внимания? Нужно ли вам постоянно знать, что вам пришло письмо, ровно в ту же секунду, когда оно было отослано? Разве новость о том, что у вас появился случайный подписчик в Twitter, настолько важна, чтобы прерывать увлекательную беседу, воруя драгоценное время у вашей семьи и друзей, остановить полет мысли, стать причиной аварии? Или, может быть, эти отвлекающие факторы с весьма низкой важностью могут подождать?
Лакмусовая бумажка для цифровых наркоманов
Как часто вы чувствуете, что вам нужно достать телефон и проверить его на предмет новых сообщений?
Дав себе искренний ответ, попробуйте это: включите беззвучный режим на телефоне и спрячьте его куда-нибудь на час хотя бы раз. Только позвольте себе этот час не подглядывать!
Человек прожил много тысяч лет без этих портативных средств связи, и, несмотря на это, современные исследования показывают, что в среднем мы проверяем наши смартфоны каждые шесть с половиной минут!
На протяжении следующих пяти дней подсчитывайте, как часто вы обнаруживаете себя достающим телефон, чтобы проверить его. Наверное, вы себя удивите, осознав, как зависимы вы стали. Серьезно, раз в час — этого достаточно, чтобы поспевать за всеми новостями. Разве не так?!
· Ваш мозг уже занят физическими изменениями, чтобы выполнять повседневные задачи.
· Перенося часть задач на «внешние устройства мозга», вы ускоряете темп и провоцируете появление новых задач, но остерегайтесь развития собственной беспомощности.
· Не обвиняйте технологии в поведении молодежи. Помните, новое поколение существовало всегда, а технологии нет!
· Мозг не работает в режиме многозадачности, он лишь способен переключаться за счет когнитивных ресурсов.
· Вы господин или слуга ваших цифровых устройств? Сделайте так, чтобы вы сами запрашивали извещения о новых сообщениях, иначе ваш мозг адаптируется таким образом, что это пойдет вам во вред, не теряйте способность к концентрации внимания.
· Подсчитайте количество непреднамеренных отвлечений. Сколько сегодня получилось? Как много! Момент вдохновения был упущен из-за неважных отвлекающих сигналов — так отключите же их!
Ушел на рыбалку (за хорошими идеями)
В погоне за новыми идеями вы можете воспользоваться методом, который мы называем погружением. Он не только чудесно успокаивает, но и может стать эффективным способом повысить творческие способности. На создание этого метода нас вдохновил гениальный инженер Томас Эдисон, чьи изобретения действительно изменили мир.
Он обычно садился в удобное кресло, свесив руки по бокам и держа в каждой по большому подшипнику. Он начинал дремать, но как только по-настоящему засыпал, руки ослабевали, выпуская содержимое, и гром падающих на деревянный пол подшипников будил его. Погружаясь в сон и выходя из него таким образом, он обнаружил, что именно в таком полусонном состоянии был способен придумать и запомнить любые великолепные идеи.
Точно так же, как при макании печенья в горячий чай, секрет заключается в том, чтобы не делать это слишком долго, не погрузиться в сон глубоко и не потерять те идеи, которые, возможно, пришли к вам в голову. Вы, наверное, замечали, что самые лучшие идеи приходят к вам, когда вы мечтаете в ванне, сидите в туалете или едете на работу. Такие ситуации обладают огромными возможностями для решения проблем потому, что в каждом случае вы расслабляетесь и дремлете, но не засыпаете.
Еще одна возможность для погружения — использовать время пробуждения, когда вы переводите будильник на пару минут вперед. Вы наполовину проснулись, но все еще в полудреме и отчаянно пытаетесь выжать максимум из этих быстротечных секунд, которые остались до следующего звонка будильника. Попытайтесь использовать это время для быстрого погружения, задав вашему спокойному бессвязному сознанию направление в сторону тех задач, над которыми вы работали накануне, и вы определенно набредете на вдохновляющие идеи.
Сидеть на краю или нырнуть?
На самом деле есть две немного отличающиеся методики погружения. В обоих случаях вы должны расслабиться, пока не обнаружите себя в «сумеречной зоне». Отдавшись размышлениям на определенную тему, вы можете представить себя сидящим на краю вашего подсознания в ожидании идей, проплывающих мимо, чтобы быстро схватиться за них, прежде чем они уйдут на дно вашей головы. Или, как многие предпочитают, нужно твердо верить, что решение проблемы где-то уже существует и вам нужно просто пойти и найти его. Попробуйте погружаться, как это делают опытные дайверы: представьте себя ныряющим в ваше подсознание, хорошенько оглядитесь вокруг и хватайте все жемчужины!
Это может звучать немного дико, но несмотря на то, что думают другие, это реально помогает, и это гораздо легче, чем кажется, и идей будет гораздо больше, чем вы думаете.
Почему погружение так эффективно?
Хотя вы и не замечаете этого, ваш мозг постоянно работает далеко за пределами сознания, задавая вопросы, решая проблемы, вызывая воспоминания и перебирая мысли. Погружение позволяет вам быстро провести раскопки в глубинах подсознания и воспользоваться всеми результатами этой невидимой сложной работы.
Сознание — это все, что вы сейчас осознаете: то, что у вас перед глазами, звуки, которые вы слышите, мысли в голове и внутренний голос. Подсознание — это вся та работа, которую делает мозг, но которую вы не можете в обычных обстоятельствах осознавать.
Причина, по которой так много работы, которую выполняет мозг, находится вне поля видимости, заключается в том, что сознание имеет ограниченные возможности, тогда как подсознание обладает гораздо большими способностями. Если бы наше сознание работало со всеми мелочами ежесекундно, ваш разум находился бы в постоянном состоянии хаоса. Сознательное мышление избавлено от лишней информации, его задача — правильно работать с наиболее актуальными вопросами.
Сознание — это всего лишь верхушка айсберга, отражающая насущные ежедневные задачи мозга, и то, что скрыто под поверхностью, может быть чрезвычайно полезным.
Даже когда вы не чувствуете полета мысли, ваш мозг тем не менее всегда занят делом, работая над постоянным натиском визуальных образов, звуков, запахов, телесных ощущений, воспоминаний, эмоций, планов, идей о том, что делать, куда идти, с кем поговорить, обрабатываемых в режиме нон-стоп. Ваше подсознание, верьте или не верьте, все время занято этим, постоянно обдумывая новые идеи и пытаясь найти решения ваших проблем. Осознаете вы или нет, все плоды этой деятельности мозга зависят от того, чем вы занимаетесь. Если ваше сознание полностью поглощено разговором, выполнением задачи, просмотром сайтов, чтением журнала или, если угодно, этой книги, тогда идеи, которые бурлят в глубинах подсознания, скорее всего, останутся незамеченными среди многих других отвлекающих факторов. Это все равно что пытаться шепотом позвать друга, которого вы заметили на другой стороне шумной улицы.
Однако когда в ваших разговорах, задачах, мыслях возникает перерыв, вот тогда ваше сознание успокаивается, и пузырьки мыслей из подсознания могут прорваться к поверхности. Вот почему ваши величайшие идеи часто приходят тогда, когда вы не очень-то и думаете над ними.
Когда ваше подсознание занято подбрасыванием идей, теорий, концепций, которые могут пригодиться, хитрость заключается в том, чтобы успокоить мозг и успеть поймать их.
Идеальный расчет
Когда речь идет об изобретательности, сон можно назвать жизненно важным фактором, поскольку самое лучшее состояние мозга для творческой мысли — это сон. Если быть точным, самый креативный момент наблюдается только тогда, когда вы начинаете засыпать, входя в гипнотическое состояние. Вот почему погружение настолько эффективно, и не только тогда, когда вы находитесь в спокойном, умиротворенном расположении духа, готовые принимать новые идеи, — ваш мозг также переходит в подходящее состояние, чтобы самому создавать их.
Ваш мозг на самом деле не засыпает одномоментно, разные его части входят в спящий режим и отключают его в разное время. Зоны мозга выключаются одна за другой на протяжении примерно 20 минут, некоторые области становятся неспособны принимать и отправлять сообщения через нейронные сети, с которыми они обычно находятся в тесной коммуникации. Это значит, что части мозга, которые еще не погрузились в сон, работают автономно, выполняя свои задачи без привычного сообщения с другими областями. Промежуточное состояние между тем, когда весь мозг еще бодр и когда весь мозг уже заснул, невероятно эффективно как катализатор креативных идей.
Какова бы ни была точная причина того, что этот период, когда часть мозга уже в состоянии сна, а часть бодрствует, настолько продуктивен для решения проблем, мы в любом случае можем быть уверены, что гипнотическое состояние приносит положительные результаты, потому что это было успешно доказано Томасом Эдисоном. Он был, без сомнения, одним из величайших инноваторов всех времен. К концу карьеры Томас обладал невероятным числом патентов на свое имя — 1093. Чтобы достичь этого, он должен был разрешить особенно хитрую проблему выхода из гипнотического состояния ровно в тот момент, когда мозг переходит в состояние глубокого сна, в котором все гениальные идеи пропадают.
Проблема, которую Эдисон обнаружил во время своих выходов в креативную фазу раннего засыпания, была следующей: если он дремал лишь несколько минут, то всегда просыпался с новой идеей. Однако в большинстве случаев он пробуждался через полчаса или даже позже, когда все его фантастические идеи были уже забыты. Будучи блестящим изобретателем, он придумал оригинальный выход из затруднительного положения.
Повышенная креативность
Эдисон заметил, наблюдая за людьми, засыпающими в публичных местах, что всякий раз в момент, когда они проваливались в сон, их мышцы шеи расслаблялись и голова внезапно падала вперед, что заставляло проснуться. На самом деле все скелетные мышцы — те, что контролируют руки, ноги, тело, шею и лицо — парализуются в момент засыпания. Это объясняет открывающийся во время сна рот и позорно текущие из него слюни. Эдисон понял, что это дает уникальную возможность, чтобы придумать пробуждающий сигнал ровно в тот момент, когда все идеи могут исчезнуть навсегда.
Его решение было простым. Сначала Эдисон долго думал над проблемой. Он провел много часов, рассматривая ее под разными углами, придумывая миллионы неожиданных и прекрасных решений. Он много читал об этой теме и разговаривал со всеми, кто мог бы сделать полезный вклад в его размышления. Однажды, когда Эдисон почувствовал себя сонным, все еще с этой свежей информаций в голове, именно тогда он решил присесть с подшипниками в руках и попытаться вздремнуть.
С точки зрения мозга, причина, по которой эта стратегия была так эффективна, заключалась в том, что он был разбужен грохотом падения металла точно в момент перехода в гипнотические состояние, которое начинается одновременно с тем, когда мозг теряет контроль над мышцами.
Если вы сомневаетесь в эффективности такой самодельной «креативной машины» Эдисона, то имейте в виду, что он изобрел электрическую лампу, фонограф и кинетоскоп[9]. Иными словами, без его потрясающего метода мы бы прождали намного дольше до появления электрического освещения, звукозаписи, телевидения и киноиндустрии. Если это работало у Эдисона, то нет причин, почему это не сможет работать у вас.
Если подшипники Эдисона кажутся вам немного устаревшим средством или, возможно, просто смешным, попробуйте следующее: когда соберетесь вздремнуть, подумайте хорошенько над волнующей вас актуальной проблемой, и тогда, в зависимости от того, насколько вы хорошо засыпаете, поставьте будильник мобильного телефона на 15–20 минут. Немного попрактиковавшись, вы сможете войти в гипнотическое состояние и выйти из него в нужный момент, чтобы успеть поймать полезные идеи, плавающие в вашей голове. Если вы возьмете за привычку делать так один или два раза в день, то уже на следующей неделе сможете выходить из гипнагогии[10] автоматически, прежде чем зазвонит будильник. Однако все равно заводите его на всякий случай. Пожалуйста, обратите внимание, что не следует дремать дольше двадцати минут, чтобы ваш мозг не расслабился так, что возникнут проблемы с переходом к бодрствованию. Если это случится, вы будете чувствовать себя более сонными, чем перед тем, как начали дремать. И, к сожалению, все потрясающе блестящие решения уже успеют молча проскользнуть мимо.
Наиболее важная область мозга для творческого мышления находится прямо подо лбом — это дорсолатеральная префронтальная кора (ДЛПК), станция на Линии сохранения. Если подключить кучу электродов к голове человека в то время, когда он пытается решить сложную проблему, то можно будет увидеть взрыв электрической активности в ДЛПК в правой половине мозга, которая достигнет пика ровно за секунду до того, как человек найдет решение. Другими словами, это центр всех ваших подсознательных творческих мыслей.
Чтобы получить доказательства этого утверждения, в одном довольно спорном исследовании группу добровольцев били током в момент, когда они решали серию логических головоломок. Были использованы два разных электрических импульса: один одновременно деактивировал правую часть префронтальной коры и активировал левую, второй действовал ровно наоборот. Ученые обнаружили, что когда активность левой префронтальной коры была подавлена, а правой — повышена, участники эксперимента решали логические загадки быстрее. Уточним, мы не советуем вам самостоятельно бить себя током ради гениальных идей! Нас как раз пугает то, что такие устройства уже находятся в продаже и обещают (как и все товары) сделать вас лучшим геймером.
Левая часть префронтальной коры занимается задачами, с которыми человек хорошо знаком, — это автоматизированное поведение, которое повторялось уже не раз и может выполняться на автопилоте.
Правая часть префронтальной коры, наоборот, активируется, когда человеку требуется обработать новую информацию, пойти в незнакомое место, выполнить неизвестную ранее задачу. Чтобы заставить правую часть префронтальной коры работать на полную мощность, важно получать новый опыт. Попробуйте работать в нестандартных условиях, например в парке, конференц-зале, кафе, в котором вы до этого еще не были, на протяжении часа-двух каждую неделю. Будучи в новом месте, попробуйте еще раз подумать над старыми проблемами. Если вы не можете покинуть офис, сделайте пяти- или десятиминутный перерыв, чтобы побродить в интернет-пространстве и поиграть в новую онлайн-игрушку, или подумайте над головоломкой, просто чтобы добиться активации правой части префронтальной коры с помощью выполнения новой задачи или свежих стимулов. Послушайте музыку другой культуры. Непривычные ритмы и поющие на незнакомом языке голоса могут стать необычным сенсорным опытом, который пробудит правую префронтальную кору настолько, что это поможет появлению потока свежих идей.
Как часто вы находились в ситуации, когда застревали на решении определенной проблемы, зайдя, как вам кажется, в полный тупик и понимая, что на поиск выхода не хватит и всей жизни? А потом, отойдя от нее, сделав что-то другое и вернувшись к проблеме, вы понимали, что решение лежало прямо на поверхности! И совершенно непонятно, как вы могли не увидеть очевидное сразу. Именно поэтому, пытаясь сконцентрироваться на чем-то, лучше делать это кусками по 45 минут с перерывами в 15 минут между ними. Для большинства людей такой график работы будет гораздо продуктивнее. Однако помните, что пятнадцатиминутный перерыв должен длиться ровно 15 минут!
Лучший способ начать мыслить нестандартно, вне всяких рамок, — это физически избавиться от рамок, другими словами, выйти из вашего офиса! Немного свежего воздуха и отсутствие давящих стен и потолка определенно запустят механизм «спирального мышления». Этот термин был придуман Уинстоном Черчиллем и до сих пор используется для описания способности смотреть сквозь препятствия и барьеры, чтобы найти решение.
Пища кажется вкуснее, когда ешь на свежем воздухе, так же и думать на улице гораздо эффективнее. Если вы хотите устроить встречу, попробуйте устроить ее рядом с водой, лучше всего с шумящей, например у реки, водопада или на пляже, где шум волн станет для вас фоном.
Причина, по которой это работает, состоит в том, что это удивительный способ разбудить правую часть префронтальной коры. Отличительная особенность движущейся воды — это ее случайный, постоянно меняющийся характер. Это значит, что наблюдение за ней и звуками, которые она производит, включает в себя постоянно меняющийся образчик, который не может быть предсказан с точностью секунда в секунду, а это заставляет детекторы данных мозга постоянно догадываться и предполагать, стимулируя правую часть префронтальной коры.
Встряска мозга[11]
Мозговой штурм, или брейнсторминг, может включать работу группы людей, совместно подбрасывающих разные идеи, в атмосфере полного приятия и отсутствия критики. Еще лучше работает метод «встряски мозга», когда каждый думает над проблемой в свое время, придумывая разные идеи самостоятельно до групповой дискуссии. Все предложения записываются на бумагу и запечатываются в конверт анонимно, открываются они в день обсуждения. Это гарантирует, что все замечательные идеи увидят свет, в противоположность классическому мозговому штурму, где раз за разом креативность сводится на нет.
Ключ к продуктивной встрече по методу «встряски мозга» — вне зависимости от того, где она будет проведена, на улице или в помещении, — заключается в том, что нужно выйти за пределы status quo (существующего положения), агитируя и вдохновляя умы чем-то новым, поощрить людей чем-то интересным, что в итоге разобьет ментальные барьеры негибкого мышления. Если дать участникам обсуждения возможность посмеяться, они физически расслабятся, а это означает, что их мозг тоже расслабляется и готов к приему идей, бьющих фонтаном из его глубин. Когда люди начинают смеяться и шутить на встрече, у них больше шансов найти отличные идеи. Даже шутка требует быстрого обдумывания, проведения неожиданных ассоциаций и идеальной уместности, так что это весьма креативный процесс сам по себе. Люди будут смеяться, но потом осознают: на самом деле это не такая плохая идея!
Когда вы отдыхаете и развлекаетесь, центры креативности мозга получают толчок к действию. Встречи вне офиса, пока проводить их так не станет нормой, действительно создают необходимый фактор свежести, помогая подстегнуть ваше мышление. Это работает так же, как и во время тренировки в спортзале: необходимо менять упражнения, давать разную нагрузку и размять мышцы, которые обычно не загружены.
К сожалению, нет такой вещи, как бесплатный обед. Если вы думаете, что все ваши проблемы будут решены быстро, стоит лишь немного поразмыслить над ними и затем вздремнуть, значит, вы пропустили важный этап целого процесса.
Если вы хотите раскрыть свое подсознание для решения какой-либо задачи, вы должны сначала запустить его. Это значит, что вам нужно снабдить его всей необходимой информацией, чтобы активировать креативные зоны мозга, ответственные за обработку новых данных, и дать им материал, над которым они будут работать. Чем больше вы узнаете по вашему вопросу, чем больше книг, журналов и интернет-страниц прочтете, чем больше экспертов опросите, обсудите идеи с друзьями и семьей и вообще со всеми, кто будет вас слушать, тем больше ваше подсознание будет занято работой именно над этой проблемой.
Французский математик Анри Пуанкаре установил периоды в сутках, когда не позволял себя отвлекать. В его случае это было с 10 до 12 утра и с 5 до 7 вечера, это время он целиком посвящал занятию математикой. Затем вечером он читал все подряд, гораздо шире предмета его исследований, просматривал книги и журналы на громадный круг тем, помимо математики, вел исследования вольным стилем, если хотите. Вы бы удивились, если бы узнали, откуда приходили главные идеи: обычно это не имело никакого отношения к решаемой задаче.
Литература, живопись, музыка — подсказки к решению вашей проблемы лежат в самых неожиданных местах. Главное, держать глаза и уши открытыми для новых идей, как Архимед, забравшийся в полную ванну, из которой лишняя вода вылилась на пол. Иногда, замечая актуальность спонтанно происходящих событий и будто бы не связанных с решаемой проблемой, вы можете инициировать тот самый момент «эврики». Это суть творчества. У Пуанкаре такой момент случился, когда он, отступая от приближающегося автобуса, нашел ключ к считающейся до этого неразрешимой математической задаче. Момент истины неизбежно наступает, когда вы не думаете о чем-то конкретном. В промежуток между соседними мыслями пузырьки оригинальных идей беспрепятственно прорываются на поверхность из подсознания.
Когда вы спите, происходит гораздо больше, чем просто поддержание работы отдельных клеток мозга. Вы не поверите, сколько труда затрачивается на создание, стирание и укрепление связей между клетками мозга. Это лежит в основе обучения новым навыкам и создания долгосрочных воспоминаний. Тестовые сигналы должны быть направлены по новым цепям, чтобы обеспечить правильное соединение нужных клеток после того, как появились новые белковые образования, укрепляющие или ослабляющие влияние каждого нейрона на следующий в цепочке. Вы можете спать в то время, когда ваш мозг проводит работы по совершенствованию своей структуры, не останавливаясь ни на минуту.
Вот откуда приходят сновидения: реактивируемые сенсорные нейронные пути, которые использовались на протяжении дня, без соединения с реальностью в отсутствие зрительных стимулов от глаза или звуковых от ушей, приводят к появлению этих странных событий, которые порой происходят в сновидениях.
Когда ваш мозг находится в состоянии сна, то не пребывает в праздности. Он похож на маньяка-гонщика, переключающего скорости, но, скорее, тренирующегося на симуляторе, а не на реальной трассе.
Основная проблема для мозга современного человека заключается в том, что жизнь не позволяет оставлять много времени для отдыха и игры. Работа, дорога на нее, суета вокруг бытовых дел: шопинг, оплата счетов и т. п. не имеют ничего общего с развлечениями. Главное, помнить, что отдых и игра в равной мере положительно влияют на мозг, оба очень важны для него. Если вам удастся найти правильный баланс, то они помогут вам быть гораздо более действенными и эффективными в реальной работе. Игра помогает мозгу стать более гибким. Вместо того чтобы идти по привычному пути автоматизмов, он может изобрести что-то новое. Действительно полезная, позитивная игра дает любому мозгу выход из привычной среды, новый опыт или навыки незнакомой раньше деятельности и, самое главное, реальное полное погружение в проблему всей душой, дистанцировавшись от влияния самосознания.
Мозолистое тело состоит из 250 млрд нейронных связей, соединяющих левую и правую части вашего мозга.
Выпустите узника
Я потратил шесть лет на изучение феномена успешных людей и обнаружил, что у них есть все естественные предпосылки успеха, которые мы, будучи детьми, имели в изобилии. Прежде чем пошли в школу! Мы, любопытные дошкольники с живым воображением и без ментальных ограничений на нашем пути, никогда не переставали задавать вопросы, но также никогда не переставали играть, независимо от того, где мы были и кто смотрел на нас! Но потом, пройдя сквозь ворота школы и став заложниками мышления других людей, мы внезапно должны были повзрослеть. Хорошие новости: глубоко внутри мы до сих пор обладаем этими детскими качествами.
Адриан
Освобождая наши прекрасные детские качества, в том числе любовь к играм, наш мозг получит необходимую стимуляцию, которая подтолкнет его к изобретениям. Если вы действительно хотите стать радикально творческой личностью, вам, пожалуй, потребуется избавиться от нескольких слоев установок, заставляющих вас быть «здравомыслящими». Эти условности без вашего ведома опутали вас сетями и ограничили естественное стремление играть.
Можно сказать, что успех во многом зависит от развитой у человека потребности в поиске ответов в сочетании с детским, незамутненным взглядом. Иметь установку на работу, сознательность, целеустремленность, естественно, необходимо. Но глядя на это сквозь призму науки, мы можем заметить, как важна игра для решения проблем и творческого мышления.
Игра увлекает мозг обработкой новых стимулов, активируя области, которые способствуют процессу поиска точек соприкосновения у, казалось бы, не связанных между собой идей.
Не всем снятся цветные сны. По оценкам исследований, примерно 20 % людей видят черно-белые сновидения.
Заставляя мозг обрабатывать новые стимулы, вы создаете фундамент для развития творческого мышления.
· Прием, как слышно? Ваш мозг всегда генерирует решения проблем и снабжает вас постоянным потоком идей. Но настроены ли вы на них? Если вам нужен ответ, убедитесь, что находитесь в нужном состоянии, чтобы принять его.
· Если вы собираетесь «погрузиться», не оставайтесь в состоянии дремоты слишком долго — заведите будильник.
· Шансы на решение проблемы сильно повысятся, если вы запустите работу подсознания, подпитывая его всеми необходимыми данными, которые нужны для работы.
· Ваш мозг любит новизну и стремится к ней. Если вам требуется креативный подход, отступите на шаг, отбросьте стереотипы и устоявшиеся концепции, сделайте что-то иное — желательно нечто неожиданное, новое и забавное.
· Когда ваш мозг переходит в спящий режим, этот момент и будет самым продуктивным состоянием для появления новых идей.
· Старая пословица «Мешай дело с бездельем — проживешь век с весельем» до сих пор актуальна.
Восприятие — это все
Сетчатка в задней части глаза — продолжение вашего мозга. Чувственный опыт, который мы получаем в виде образов, создающихся мозгом из света, проникающего сквозь сетчатку, дает нам точное представление о том, что происходит в мире вокруг. На самом деле это в основном иллюзия. Очень убедительная, но все же иллюзия. Все виды стереотипов и изобретательных нейронных стратегий используются для заполнения пробелов там, где мозг не имеет достаточно информации, чтобы сделать достойную работу по отражению реальности такой, какая она есть на самом деле.
Конечно, в нормальных условиях мозг настолько хорошо «притворяется», что мы все попадаем под впечатление, что то, что мы видим, это точное отражение. Но это не всегда так. То, что мы видим, активно созидается большой специализированной частью мозга, затылочной долей, расположенной в самой глубине черепа (см. на левой стороне «карты метро» мозга на затылочном участке Визуальной линии).
Слепое пятно
Только центральная часть вашего поля зрения находится в фокусе. Все остальное, верьте или не верьте, абсолютно расплывчато. Только центральная часть сетчатки (фовеа) может видеть цвет, все остальное — это черное, белое и оттенки серого. Если вы вытянете руки впереди вас на всю длину, выставив большие пальцы в центре вашего зрения, — это будет та область, которая покрывается фовеальным зрением. Только фовеа имеет световые детекторы с закодированными цветовыми индикаторами, и только в этой области они расположены достаточно плотно, чтобы картинка была с высоким разрешением. Так почему нам кажется, что мы видим цвет и резкость периферическим зрением? Все это потому, что ваши глаза постоянно двигаются, чтобы захватить с центральной области фовеа всю цветовую информацию с высоким разрешением. И эта информация задерживается в восприятии, позволяя вашему мозгу собрать воедино общее впечатление о видимом окружении. Эти движения глаз настолько незначительны и происходят так быстро, что вы совершенно не подозреваете о них. Глаз настолько искусно перемещает взгляд в сторону размытой периферии и затем обратно, что мы даже не осознаем, что происходит. Мозг заполняет промежутки между снимками, сделанными фовеа, изображениями, которые соответствуют общему впечатлению.
Если вы еще не верите, попробуйте это. Прикройте ваш левый глаз и правым посмотрите на букву «О» ниже. Медленно приближайте страницу книги к лицу. В тот момент, когда ваш нос коснется страницы, буква «Х» исчезнет. Слепое пятно все время было на своем месте. Просто ваш мозг с фантастической легкостью заполняет пробелы восприятия.
На протяжении первых шести месяцев мозг новорожденного создает 990 трлн новых связей между нейронами. Как следствие, префронтальная кора использует в два раза больше энергии, чем у взрослых.
Новорожденный не может видеть так, как видят взрослые. Разрешение его зрения равняется 1 / 20 взрослого — это ужасно размыто. Часть мозга, отвечающая за зрение, на самом деле учится видеть, полируя смежные нейронные связи в зависимости от опыта, получаемого в первые недели жизни.
Слух — это другой случай. Нерожденный плод начинает реагировать на звуки окружающего мира начиная с третьего триместра. Так, связи между нейронами Аудиальной линии височной доли, которые создают то, что мы слышим, воспринимая окружающие звуки, появляются на три месяца раньше тех, которые возникают в затылочной доле. Мы знаем это, потому что одна наблюдательная мать заметила, что ее еще не рожденный ребенок всегда менял поведение в минуту, когда начиналась звуковая заставка популярного телесериала. Аналогично происходит с развитием вкуса. Матери, которые в пищу добавляли анис, заметили, что их дети в будущем отдавали предпочтение этому вкусу.
Удивительный прогресс развития наших органов чувств происходит в утробе матери, и этот процесс только ускоряется в первые годы жизни. После того как детский мозг делает скачок в сенсорном развитии и ребенок начинается двигаться, осваивая окружающий мир, где-то в период между 12 и 20 месяцами начинает формироваться чувство собственной личности.
Странно представить, что у нас не было понятия «я» или «мне» на протяжении первого года жизни. Неудивительно, что мы не помним себя в этот период.
Каждый район вашего мозга на Визуальной линии оснащен полной картой визуального пространства и выделяет разные аспекты любого воспринимаемого ощущения. Станция мозга под названием V4 состоит из плотного скопления нейронов головного мозга, активно извлекающих информацию о цвете из света, проходящего сквозь область фовеа. Мы знаем, что в редких случаях, когда V4 повреждена в обеих половинах мозга, человек теряет способность видеть в цвете. Он видит более или менее те же образцы светлых и темных областей каких-либо объектов, лиц и пейзажей, но все это представлено в разных оттенках серого. Это происходит потому, что эволюционно сложилось, что функция зоны V4 заключается в сравнении длин волн света в соседних участках сетчатки, а затем «раскрашивании» изображения цветовой информацией, созданной в других частях визуальных областей мозга. Без работы поля V4 мы просто не сможем раскрасить изображение цветом. Дело в том, что за пределами вашего мозга нет никакого цвета. Свет во внешнем физическом мире не имеет цвета. То, что вы видите как цвет, — на самом деле интерпретация, сделанная мозгом на основе разной длины видимых световых волн. Это иллюзия, которая помогла нам выжить, делая нас более совершенными при поисках пищи и избегании хищников, однако это все в нашей голове!
Ночью периферическое зрение лучше, чем центральное. Все потому, что высокочувствительные световые детекторы сетчатки (палочки) в большей степени сконцентрированы по краям, а не в середине области фовеа.
Область V5 находится в месте соединения височной и теменной долей, ее задача — воспринимать движение, когда объект перемещается в поле зрения. Если область V5 будет разрушена с обеих сторон мозга, вы потеряете способность видеть движущиеся объекты. Они будут невидимы, пока не остановятся, только тогда неповрежденные части визуальных областей мозга смогут их зафиксировать.
Всякий раз, когда по радио звучит та или иная песня, Аудиальная линия, проходящая через верхнюю часть височной доли, создает то, что вы слышите. Существуют весомые доказательства того, что разделение труда существует и в процессе слушания. Некоторые области реагируют на одиночные звуки (станция А1 — первичная слуховая кора), другие — на звуковую последовательность от низких к высоким тонам или наоборот (станция PT — треугольная часть). Позднее это стало очевидно благодаря случаю, когда сотрудник рекламного отдела, получивший повреждение определенных частей мозга, потерял способность воспринимать музыку, но при этом сохранил способность слышать другие звуки.
Когда вы чувствуете какой-то запах, входя в комнату, вы ощущаете его благодаря работе внутренней части височной доли (станция Органы обоняния на «карте метро» мозга). Такой сенсорный опыт часто связан с каким-то человеком, местом или временем и может вызывать эмоции и/ или специфические воспоминания, которые возрождаются в одно мгновение. Запахи особенно способны вызывать воспоминания, потому что обонятельные луковицы, в отличие от других органов чувств, напрямую соседствуют с лимбической системой, которая проходит через таламус[12].
За 50 лет исследований нейронаука показала нам, что восходящие пути принимают информацию от глаз, ушей, рта, носа и кожи и переносят ее «наверх» в «высшие» области мозга, активно создающие наше восприятие. Они первыми конвертируют физические раздражители, вызванные светом, звуками, давлением, температурой, жидкостью или газами, в электрические импульсы, которые мозг может анализировать, чтобы создать свою картину мира. Зрительные пути посылают эту информацию к задней части мозга, где она передается в разные участки коры, каждый из которых обрабатывает данные своим способом, получая в итоге разный визуальный опыт. Точно так же внутреннее ухо преобразует колебания давления, оказывающегося на барабанную перепонку, в электрические импульсы, которые слуховая кора (станции A1, PT, STG и STS на карте мозга: первичная слуховая кора, треугольная часть, верхняя височная извилина и верхняя височная борозда) распределяет по различным участкам. Эти участки узкоспециализированы для анализа и активного создания различных аспектов звука, который мы в конечном счете слышим.
Также существуют нисходящие механизмы, участвующие в зондировании мира вокруг нас. Они дают нам различные предположения о том, какие вероятные образы и звуки можно встретить в различных средах. По мере накопления опыта о неодинаковых ситуациях мы приобретаем способность предвосхищать типы сенсорных впечатлений, характерных для конкретных мест, а это значительно ускоряет процесс обработки информации.
Например, представьте себя прогуливающимся в сумерках по парку где-нибудь в Европе; вы слышите, как какое-то существо роется неподалеку в кустах. Вы не можете увидеть его из-за густой листвы, но в этих условиях нисходящие мозговые механизмы ограничат количество возможных вариантов. Вы быстро идентифицируете таинственное существо как собаку, кошку, лисицу, птицу или грызуна, в зависимости от характеристик формы и движений, моментально исключив из возможного списка тигра, носорога, кенгуру или обезьяну. Ваш сенсорный опыт формируется из того, что вы встречали в прошлом и что ускоряет процесс восприятия заполнением пробелов в информации.
Сигнал тревоги!
На протяжении веков бесчисленное количество моряков стояли на вахте с уставшими глазами, вглядываясь в подзорную трубу, и ошибочно давали сигнал тревоги, а потом обнаруживали, что никакого вражеского корабля, как им сначала показалось, вовсе не было. Тяжелая, ответственная задача заставляла их предпочесть пострадать от гнева капитана, чем подвергнуть опасности жизни всех членов экипажа и свою собственную. Военно-морские технологии значительно эволюционировали с тех пор, но когда дело доходит до восприятия слабых сенсорных сигналов, наш мозг укомплектован по-прежнему.
Во время Второй мировой войны ученые заметили, что операторы радиолокационных установок работали совершенно по-разному на тренировках и в реальных боевых ситуациях. Во время настоящих военных действий они значительно чаще давали сигналы ложной тревоги, сконцентрировавшись на экранах так сильно, что нередко невольно воображали появление точки на экране, которой попросту не было. Эти сигналы ложной тревоги могли вызвать некоторые неудобства, однако, по крайней мере, операторы редко пропускали реальные опасные ситуации.
А во время тренировок не только не возникало ложных сигналов тревоги, но и на знак реальной опасности на экране операторы реагировали не всегда!
Установка на ожидание имеет огромное влияние на оценку сенсорной информации. На протяжении обучения операторы понимали, что знак на экране на самом деле не может быть сам по себе реальной опасностью приближения врага. Последствия пропуска сигнала тревоги в моделирующих ситуацию боя условиях были минимальны: возможный выговор от инструктора или, самое худшее, низкая оценка за конкретное упражнение. «Порог реакции» — официальный термин — был выше, чем в реальной ситуации, поэтому решение сигналить о тревоге принималось только в том случае, когда оператор был абсолютно уверен, что видел тревожный знак. С другой стороны, выполняя точно такое же действие по-настоящему, оператор радара знал, что знак на экране — это потенциальная угроза атаки. Последствия от пропуска одного такого сигнала могут быть огромными, и поэтому критерии реакции на него снижались. В результате даже мелькание нечеткого, размытого знака на экране приводило к переполоху на боевой станции.
В мозге есть специфическая часть, выполняющая работу огромной важности и специализирующаяся на распознавании лиц. Область веретеновидной извилины (см. «карту метро» мозга) в основном занимается именно этим. Для нас, весьма общительных приматов, лица невероятно важны. Наверное, неудивительно, что эволюция способствовала появлению специализированного участка для распознавания и различения лиц лишь за какую-нибудь секунду, не говоря уже о понимании всех их выражений. Эта информация бесценна для таких существ, как мы. На протяжении веков мы нуждались в том, чтобы быстро определить по лицу случайно встреченного человека врага или друга, это часто был вопрос жизни и смерти. И такая способность стала ключом к выживанию наших предков.
Однако если требуется связать какое-либо лицо с определенным местом, тут наша способность может подвести. Если коллега, с которым мы когда-то работали, встречается нам на выходных, мы можем затрудниться сразу вспомнить, где же видели эту знакомую физиономию. Нисходящие механизмы, которые распознают лица, обычно встречающиеся нам в определенных местах, несмотря на быстрое их распознавание в обычных условиях, действуют медленнее в ситуации появления знакомой личности вне контекста. Мы понимаем, что знаем человека, но за неимением контекстуальных подсказок не можем понять, откуда именно. Всем известно, что это может быть очень щекотливым моментом, особенно когда персона узнает вас, начинает разговор и, о, ужас, называет по имени. Вы стоите в отчаянье, пытаясь определить, кто перед вами, и размышляя, то ли подыграть, то ли честно признаться и попросить человека напомнить свое имя. Самый сложный момент наступает, когда вас просят представить эту персону еще кому-то, и вам тогда приходится честно признаться во всем!
Работа специальной области, распознающей лица, может привести к ситуации, когда мы видим лицо, которого на самом деле перед нами нет. Увидеть лицо в облаках или в углу спальни, когда вам было шесть лет и вы боялись темноты, — обычное дело. Низкий уровень освещения дает меньше информации глазам, а мозг теряет возможность точно определить, где заканчивается один объект и начинается новый. В этих условиях нечеткой и неполной информации и появляются сверхъестественные ощущения присутствия призрака в темной комнате. Наше воображение начинает работать на полную катушку (нисходящие пути), и мы можем принять смутные переходы, образованные отдельными объектами (восходящие пути), за голову монстра, уставившегося на нас (когда на самом деле нет никакого монстра, а это лишь ваш халат или, возможно, орнамент на книжной полке). Наш мозг постоянно ищет шаблоны в перцептивной информации[13] и часто находит их даже тогда, когда их на самом деле нет.
Какие-то сильные ощущения могут оказаться в паре с мощными ассоциациями. Эти ассоциации способны сформировать то, что мы обычно называем предположениями. Даже одно слово может привести к целому набору гипотез. Приведем пример из жизни: на сайте крупного онлайн-ретейлера была кнопка «зарегистрироваться». Заменив это слово на «продолжить», организация получила повышение дохода в год на 300 млн долларов. Слово «зарегистрироваться» для большинства из нас означает, что мы должны потратить время на заполнение форм и вбивание информации, тогда как слово «продолжить» дает нам представление о прогрессе, быстром переходе или перемещении в другое место.
Обманчивый опыт
В результате предположений, связанных с нашим восприятием, мы приходим к тому, что вырабатываем стереотипы друг о друге, идеи, которые могут быть ложными. Много лет назад, направляясь из Лондона в Сомерсет, я остановился в шумном придорожном кафе. Вскоре после того как я сделал заказ, человек, которого я не могу описать никак иначе, кроме как огромнейший и страшнейший на вид громила, подошел и сел за соседний столик. Когда он оглянулся, чтобы позвать официантку, я увидел, что на его жилетке сзади были написаны слова «Ангелы ада». Он сделал заказ, быстро встал и исчез в туалете. Пока он был там, в кафе вошла небольшая группа из пяти явно уважаемых пожилых мужчин в рубашках — членов крикетного клуба. Единственным местом, куда они могли сесть, был тот большой стол, на который уже подали заказ сбежавшего в уборную чудовища. Компания спросила у официантки, не сидит ли кто-то уже за столом, она ответила: «Да, здесь уже занял место один джентльмен, однако я уверена, что он не будет возражать, если вы присоединитесь». Обрадованные крикетисты сели за стол. Это может звучать жестоко, но я не мог дождаться реакции на лицах этих пяти пожилых мужчин, когда они увидят того, кого официантка назвала джентльменом.
Когда он вернулся, я не был разочарован! Увидев колоссальных размеров существо, которое стало приближаться, компания разом, без какого-либо сигнала, вскочила, задвинула стулья и пересела за другой стол — как можно дальше.
Позавтракав, мой «ангел ада» неожиданно извлек газету The Times и занялся почти законченным кроссвордом. Заметив, что я смотрю на него, он улыбнулся мне и мягким, хорошо поставленным голосом сказал: «Кроссворды — это небольшая война в понедельник утром!» Мы продолжили разговор, и выяснилось, что, отучившись в Оксфорде, он отправился путешествовать, в конце концов приехал в Руанду, где среди прочего работал с жертвами противопехотных мин. Он был одним из наиболее интригующих людей, которых я когда-либо встречал, незабываемый, удивительный характер. Он стал моим вдохновением для создания «парня-ананаса» — героя одной из моих книг — усеянного колючками снаружи, но совсем другого внутри. Как же мы можем ошибаться!
Адриан
Прежде чем мы продолжим, я задам вам быстрый вопрос. Когда вы думаете о ветровой электростанции, какая картинка приходит вам в голову? Это что-то из области чего-то чистого, натурального, позитивного и безопасного или чего-то искусственного, монстроподобного, шумного и вредоносного? Наши ассоциации с таким понятием, как ветровые электростанции, могут привести к различным предположениям, которые поляризуют наши мнения — однажды сформированные, они могут заставить нас закрыть глаза на правду.
Итак, какое отношение все это имеет к наведению порядка у себя в голове? Это все о том самом зазоре между восходящими и нисходящими механизмами. Именно там совершается ошибка. Но там же и рождается творчество. И чем лучше вы понимаете причуды и недостатки этого зазора, тем меньше вы будете неправильно интерпретировать ситуации и лучше понимать тех, кто все-таки ошибается.
Мы знаем, что информация из окружающего мира активно обрабатывается в различных участках мозга (смотрите рисунок «карта метро» мозга), чтобы создать образ того, что мы видим (Визуальная линия), слышим (Аудиальная линия), чувствуем (станция Органы обоняния), трогаем (Соматосенсорная линия) и едим (вкусовая кора). Эти самостоятельные, но взаимосвязанные области вместе выполняют хорошую работу, суммируя все, что происходит в мире, и помогая нам ориентироваться в нем.
Учтите потрясающую сложность вызовов, которые встречает ваша затылочная доля в ситуации, когда должна создать в воображении убедительный 3D-виртуальный мир на основе множества 2D-детекторов излучения в задней части ваших глазных яблок. Вы только представьте себе, какие технические трудности могут возникнуть при восприятии звучания оркестра из 80 инструментов из множества вариаций давления в воздухе или какой хорошей настройки должны быть сенсорные аппараты, чтобы суметь выделить конкретный вкус из вашего блюда, в котором может быть бесконечное множество ингредиентов.
Однако не ждите стопроцентной точности. Чувства могут обмануть вас. Люди, которые слишком сильно полагаются на свои ощущения, могут прийти к тому, что сложат неверное представление о ситуации и будут выглядеть и чувствовать себя весьма глупо. Помимо этого мозг постоянно делает предположения, что может встретиться нам, а что нет, в любых конкретных условиях.
Приятный запах, еда и даже музыка вызывают ответные реакции в орбитофронтальной коре (ОФК), «станции» мозга за серединой лба, которая отражает в реальном времени качество вашего чувственного опыта. Мы знаем это благодаря исследованиям нейробиологов, которые сканировали мозг голодных испытуемых в момент, когда они ели бананы. Сильные ответные сигналы в центре ОФК были зафиксированы во время поедания первого банана, они отражали то удовольствие, которое получают участники эксперимента от удовлетворения потребности в еде. Однако после того как им было предложено съесть еще несколько бананов, на каждый новый мозг давал значительно более низкие отклики, что отражает снижение удовольствия.
Другие исследования показали, что ОФК не реагирует на опыт приятных ощущений как таковой, а скорее, отражает то, какое удовольствие вы ждете от этого. Активация ОФК в ответ на определенные пикантные запахи значительно повышалась, когда людям говорили, что им предлагают оценить аромат высококачественного сыра. В другой ситуации испытуемым было сказано, что тот же самый запах — это запах пары грязных носков. Ваши ожидания могут коренным образом повлиять на восприятие конкретных изображений, запахов, вкусов — позитивно или негативно с помощью изменения реакции вашей ОФК.
ТВ-эксперимент
Мы взяли две бутылки вина, одно — дорогое вино Grand Cru, обладатель золотой медали, ограниченная коллекция Bordeaux, и другое — дешевая на вид бутылка низкокачественного вина массового производства. Мы вылили содержимое обеих бутылок в ближайшую раковину и, после того как вымыли бутылки, наполнили их одинаковым вином. Затем приступили к опросу ничего не подозревающих участников публичной дегустации вин, прикрепив к ним провода портативного ЭЭГ-сканера, чьи электроды измеряли уровень ответных сигналов, вызванных дегустированием этих двух «разных» вин. Участников эксперимента мы также попросили описать вкус вина и сравнить два варианта на предмет аромата, оттенков вкуса и качества.
Что, вы думаете, произошло? Поняли ли участники нашу хитрость? Подсказал ли их опыт дегустации одной и той же жидкости, что их надули? Ничего подобного!
Ожидания, вызванные видом бутылок, из которых наполнялись бокалы, а также полностью вымышленным рассказом о каждом из этих напитков, единогласно нарушили баланс в пользу воспринимаемого как «шикарное» вино.
Будет ли ваше собственное чутье сбито с толку простой подменой? Или вы, совершенно не убежденные обычным внушением, спокойно предположите, что произошла какая-то ошибка, так как оба красных вина на самом деле абсолютно идентичны на вкус?
На самом деле неудивительно, что участники дегустации высказались насчет вкуса и аромата каждого вина совершенно в разных терминах.
Вино из дорогой бутылки было описано в восторженных тонах и оценено в 40 фунтов за бутылку, тогда как содержимое дешевой бутылки описали как не впечатляющее, горькое и безвкусное.
Наши ожидания удовольствия, которое мы можем получить от конкретного продукта, могут иметь чрезвычайное значение для того, как мы его воспримем, если, конечно, не появятся некие сильные сенсорные сигналы, идущие вразрез с нашими ожиданиями. Если бы мы использовали самое дешевое из всех вин, то тревожный звоночек подозрения зазвенел бы в головах участников, а эксперимент не состоялся. Аналогично, если бы мы использовали отличное эксклюзивное вино со специфическим насыщенным характером, то наша затея тоже провалилась бы, потому что участники вряд ли бы поверили, что нечто настолько ароматное может стоить всего 4 фунта. Однако поскольку не было сильных расхождений между ожиданиями и полученным чувственным опытом во время дегустации среднего по качеству вина, налитого в стаканы дважды — из бутылки, выглядящей очень дорого, и из дешевой на вид, — ощущения, относящиеся к восприятию качества двух «разных» напитков, полностью соответствовали ожиданиям. Что более удивительно, так это то, что объективные измерения активности в ОФК отразили субъективный опыт очень точно. Чем больше участники хвалили вино, тем сильнее был ответ в ОФК на употребление напитка!
Джек
12 млн обонятельных рецепторов находятся в вашем носу, чтобы различать запахи. Обычная собака имеет примерно миллиард таких рецепторов, а ищейки — 4 млрд.
Ниже ожиданий
Вот вам другой яркий пример влияния контекста на представления людей: это случай, произошедший в метро ранним январским утром в час пик, когда один человек расположился на станции метро в Вашингтоне и начал играть на виолончели. После 43 минут лишь несколько человек из 1907, прошедших мимо него, остановились, чтобы послушать музыку, прежде чем продолжить путь, большинство, казалось, были глухи к таланту музыканта, старающегося для них. Общая сумма собранных им денег составила 32 доллара. Этим уличным музыкантом оказался Джошуа Белл, один из великих виолончелистов мира: билеты на его концерт в бостонском The Simphony Hall за три дня до этого продавались в среднем по 100 долларов.
· Изображения, звуки, вкус, прикосновения и запахи активно создаются в мозге, часто в ситуации неполной информации, и нередко не отражают реальность полностью.
· Помните о зазоре между сигналами от восходящих и нисходящих путей мозга: большая часть попыток заполнить промежуток между ними может привести к формированию неверных представлений.
· Ваш мозг постоянно находится в поиске знакомых шаблонов и часто находит их среди воспринимаемой информации даже тогда, когда их на самом деле там нет.
· Контекст может коренным образом изменить наше восприятие мира, в частности, страх может сыграть злую шутку с воображением.
· Предположения могут изменить нашу интерпретацию ощущений — внимательно прислушивайтесь к своему восприятию, и вы начнете видеть несоответствия.
· Ожидания фундаментально меняют наше восприятие — помните об этом, когда получаете информацию или даете обратную связь о чем-либо.
Делать или не делать
Решения, решения, решения! Куда ни посмотри, везде нужно делать выбор. Сталкивающийся с постоянно расширяющимся в наши дни списком вариантов, наш мозг вынужден принимать решения: некоторые важные, некоторые незначительные, некоторые простые, некоторые сложные.
Большинство из них принимаются даже без нашего участия; при этом большая часть процесса происходит в глубине подсознания. Сознательное размышление над любым вопросом, по оценкам специалистов, может иметь нагрузку 40 бит, в то время как переработка информации подсознанием оценивается в 11 млн бит. Другими словами, вершина айсберга принятия решений — сознательная часть — крошечна по сравнению с огромной глыбой информации, которая без усилий перерабатывается за пределами сознания.
Впервые вы понимаете, что же происходит в хитросплетении схем процесса принятия решений, когда после долгих «подповерхностных» размышлений выводы уже сделаны.
Как здравомыслящему человеку, вам реально кажется, что вы тщательно продумали возможные варианты, однако есть достаточно доказательств, чтобы утверждать, что это ощущение обманчиво. Большинство объяснений, которые вы можете дать в обоснование своего выбора, часто носят ретроспективный характер, решение было сделано, прежде чем вы успели поразмыслить над всеми за и против.
В большинстве случаев, когда кажется, что вы принимаете логичное, хорошо продуманное решение, на самом деле вы просто предлагаете простое, хорошо звучащее обоснование к заключению, которое уже сделано чисто на эмоциональной основе. То есть в реальности вместо тщательного обдумывания вы чаще невольно обращаетесь задним числом к решению, которое ваш мозг уже принял.
То, что вы называете решениями, принятыми на основе хороших предчувствий (принимая во внимание выводы задним числом и влияние хорошо развитого восприятия), на самом деле результат упорной закулисной работы вашего беспрестанно активного в режиме 24/7 мозга. Из-за его поразительной способности учиться на прошлом опыте неудивительно, что вы часто оказываетесь правы, когда доверяете инстинктам.
Орел или решка?
В следующий раз, когда вы бросите монетку, чтобы принять решение, спросите себя, пока она будет в воздухе, на какую сторону вы глубоко внутри себя надеетесь, что она упадет.
Обстоятельства, в которых ваше хорошее предчувствие ведет вас, обычно появляются в ситуациях, в которых вы накопили большой опыт. Если, например, вы сотни часов тренировались играть в пейнтбол, ваша интуиция отточится так, что вы сможете определять, когда и где не стоит внезапно вставать и выглядывать из засады, независимо от того, насколько сильно искушение.
Инстинктивное напряжение, которое мы испытываем где-то глубоко внутри живота, когда принимаем определенные важные решения, на самом деле относится к висцеральным ощущениям[14], напрямую связанным с воспоминаниями о результатах принятия аналогичных решений в прошлом.
Инстинкты могут порой ощущаться как «хорошее предчувствие». Это результат работы кровеносных сосудов, стремящихся доставить больше крови к активно работающему мозгу. Ваша пищеварительная система уходит вниз в списке приоритетов, когда ваш мозг возбужден или обдумывает важное решение. В эти критические моменты основной поток крови будет направлен к головному мозгу, чтобы удовлетворить повышенную потребность в кислороде и глюкозе. Другими словами, «хорошее предчувствие», которое вы иногда испытываете, имеет отношение к физическим ощущениям, появляющимся в момент перераспределения потока крови от вашей пищеварительной системы к мозгу.
Бабочки
Нам всем хорошо знакомо ощущение «бабочек в животе». Это трепещущее чувство — хороший знак. Это физическое доказательство того, что ваша симпатическая нервная система готова работать в полную силу. Когда вы собираетесь сделать что-то пугающее или волнующее, произнести речь или пойти на свидание, вы можете положиться на вашу нервную систему, формирующую состояние полной готовности и решительности.
Это ощущение часто воспринимается как негативное, однако это далеко не так. Любой опытный публичный оратор скажет, что на самом деле это хороший знак — эффективность выступления лишь повышается, когда в животе начинают «порхать бабочки».
Но в этих напряженных условиях кровь отправляется не только в мозг, но и к вашим мышцам, чтобы организм был готов к действию. В результате поступления большого количества крови в сосуды брюшной полости и появляется это необычное ощущение порхающих в животе бабочек.
Снимки человеческого мозга подтверждают, что когда мы получаем удовольствие, включаются специфические нейронные сети — начинает работу Линия вознаграждения. Так как процесс принятия решения включает в себя оценку потенциального поощрения от каждого конкретного выбора в контексте прошлого опыта, то ваши нейронные «пути вознаграждения» (или система вознаграждения) будут играть ключевую роль в принятии любого решения.
Вентральная область покрышки (ВОП) находится в самом сердце сети удовольствий. Она расположена в среднем мозге, это древняя часть мозга, заключенная между спинным мозгом, пересылающим электрические сигналы к различным частям тела и обратно, и таламусом. Это главный биологический связочный пункт, через который эти нейронные сети связываются с корой мозга, где проходит большинство сенсорных и когнитивных процессов.
Утоление жажды, голода, секс — все это вызывает реакции в вашей ВОП, не только позволяя чувствовать наслаждение в конкретный момент, но и поощряя повторять то же самое в будущем в надежде на новое переживание приятных ощущений.
Удовольствие, получаемое от подарка, созерцания прекрасной картины, прослушивания музыки или рассказанной шутки, — это реакция на активность вашей ВОП. И это, в свою очередь, стимулирует другие части вашей Линии вознаграждения, которые очень важны в процессе принятия решений, например станцию Прилежащее ядро, которая имеет основополагающее значение для нашей способности предвидеть будущие удовольствия.
Существует пять основных шагов, через которые проходит мозг во время процесса принятия решения. Давайте представим, не принимая во внимание ваши предпочтения в еде, что вам звонит друг, чтобы пригласить на ужин, и предлагает на выбор три блюда.
Шаг 1. Вы мысленно представляете себе все три кушанья — в нашем случае это выбор между макаронами, курицей и морепродуктами.
Шаг 2. Ваш мозг назначает ценность каждому варианту, ставя эдакую нейронную оценку по десятибалльной шкале. Разумеется, вы не осознаете, как работает оценочная система мозга. Баллы расставляются почти полностью на подсознательном уровне, с помощью прилежащего ядра, вашей кнопки «купить». Неврологи не любят это название, потому что это слишком сильное упрощение, однако это понятнее и легче запоминается.
Процесс принятия решения в основном опирается на прошлый опыт и нейронные оценки, которые проставляются предложенным вариантам, а выставляются они по большей части исходя из того, какое количество удовольствия было получено от каждого блюда в прошлом. Это становится предсказанием, насколько много наслаждения подарит конкретный выбор в будущем.
Основываясь на коллективном опыте и в большой степени на своем, ваш мозг пытается угадать, сколько приятных ощущений будет сопутствовать каждому варианту, и расставляет баллы: 8, 7 и 4 соответственно.
Давайте представим, что при нормальных условиях морепродукты, будучи вашей любимой едой, получили бы предсказуемую оценку 9, а не 4, как сегодня. Однако недавний опыт с этим блюдом оставил некоторый осадок, и теперь вы холодны к этому варианту, значительно занизив оценку, по крайней мере в этот раз. Когда неприятные воспоминания уйдут и вам в будущем снова придется выбирать между чем-то и морепродуктами, вы снова повысите их в списке приоритетов.
Однако прежде чем окончательно расставить приоритеты, вы вспоминаете, что у вас уже были на обед макароны, и не горите желанием есть одно и то же два раза в день, поэтому сегодня ценность блюда упадет с обычных 8 до 3. В итоге вам остается только курица, возглавляющая таблицу с крепкими 7 баллами. Несмотря на то что результат вам не слишком нравится (так как это выбор по умолчанию), в конце концов, вы знаете, что вас это устроит, поскольку это безопасная ставка. Следовательно, финальная ценность, присвоенная трем вариантам, будет такой: цыпленок — 7, макароны — 3, морепродукты — 4.
Шаг 3. Ваш мозг просто сравнивает эти предсказанные оценки. Опять же, это происходит в основном под поверхностью вашего сознания, и то, чему будет поставлена самая высокая оценка, вы захотите съесть на ужин. В этом случае «шестое чувство» приводит к тому, что вы просите друга приготовить курицу.
Шаги 4 и 5 обеспечивают выбор и важны для его эффективности в будущем.
Шаг 4. Включает оценку результата в свете исходного предсказания — действительно ли курица была наилучшим выбором? Или, оглядываясь назад, можно сказать, что другой вариант был бы лучшим решением?
Мы все испытывали в ресторане зависть к выбору соседа, чье блюдо казалось нам гораздо аппетитнее, чем свое.
Именно в этот момент наступает время для шага 5, когда, оценив результат, мы вносим обновления в механизм принятия решения для будущих ситуаций. Сообщение об ошибке посылается в области мозга, участвующие в шагах 1–3, чтобы в следующий раз было принято лучшее решение. Например, может произойти обновление предсказываемых оценок для выбранного варианта, исходя из того, что пожаренная вашим другом курица не такая вкусная, как тот цыпленок гриль, к которому вы привыкли. Или, возможно, если блюдо имело поразительный успех, позитивные ассоциации с этим вариантом приведут к повышению оценки курицы в пищевой табели о рангах и продвижению этого варианта к ее вершине.
К моменту вступления во взрослую жизнь мы становимся экспертами в повседневных решениях, например выборе обеда. Благодаря огромному позитивному и негативному опыту, связанному с ним, оно дается легко и не требует слишком много мыслительных усилий, чтобы выбрать нечто, что обязательно нас удовлетворит. Следовательно, мы обычно довольно хорошо способны предсказать, какой вариант даст нам наибольшее гастрономическое удовольствие, и можем, к счастью, принимать такие решения на автопилоте.
Классическая музыка, звучащая в винных магазинах, увеличивает доход, поощряя покупателей приобретать более дорогие напитки.
Однако во многих случаях мы не можем иметь представление о результате до того, как примем решение. Возьмем, к примеру, выбор места для отпуска. Время между принятием решения и его результатом достигает порой нескольких месяцев. В таком случае может быть сложно вспомнить, о чем вы думали, когда принимали решение, и будет трудно использовать этот опыт в следующий раз.
Такая ситуация весьма проблемна для любого, кто хочет перестать совершать одни и те же ошибки снова и снова. Один из способов, с помощью которого этому научились многие успешные люди, заключается в том, что в момент принятия решения они делают записи главных влияющих на выбор факторов, которые они принимали во внимание. И если получается неожиданный результат, они возвращаются к этим записям, чтобы понять, почему все вышло не так, как планировали. Несмотря на дискомфорт от необходимости вернуться назад, тщательно изучить вопрос, быть честным с собой и признать ошибки, эти люди понимают, что это абсолютно необходимо для того, чтобы оставаться в игре на первых позициях.
В реальности большинство исторически очень успешных личностей сделали гораздо больше ошибок, чем обычные люди, только потому, что в сравнении с ними они предпринимали гораздо больше попыток попробовать что-то новое в жизни. Однако то, что особенно выделяет этих людей, — это то, что, приняв во внимание оплошности прошлого, они постоянно обновляют информацию в своей системе принятия решений.
Неудача — это просто возможность начать все снова, но уже более мудро.
Генри Форд
Несмотря на заметки, воспоминания о принятых решениях у людей стираются из сознательных воспоминаний, во многих случаях исчезая бесследно. Они могут быть забыты, однако переживания, связанные с полученным результатом, остаются с нами, благополучно хранимые в глубинах памяти нашего мозга. Они состоят из суммы эмоций, которые нам пришлось пережить, сделав тот или иной выбор, и на поверхности — самые острые и свежие примеры.
На эмоциях
Для меня как профессионального оратора, тратящего много времени на переезды, машина, которую я использую для этих целей, очень важна. Я много лет ездил на Audi, в настоящее время я езжу на А4.
Вот главные критерии, которые я сознательно выдвинул, пока не остановился на конкретной модели автомобиля:
1. У меня есть семья, я должен разместить в ней жену и детей.
2. Я ищу практичную и надежную машину.