Руководство начинающего счастливчика, или Вакцина против лени Иголкина Инна

Зачем человеку лень?

Казалось бы, если лень так плоха, то от нее нужно избавляться не колеблясь. Однако все не так просто. Лень защищает нас от излишней суеты, торопливости, чрезмерного напряжения духовных и физических сил. Она зачастую спасает от перегрузок, ухудшения здоровья и прочих возможных неприятностей. Как показали исследования во многих странах, если человек говорит о себе «Я ленив», то зачастую это может означать, как ни странно, что ему необходим отпуск. Часто люди ощущают лень тогда, когда они вот-вот заболеют от физического или душевного перенапряжения.

Если люди говорят о ком-то, что он ленив, — надо проанализировать ситуацию, возможно, они хотят свалить на этого человека часть своей работы, или у них могут быть другие скрытые мотивы. Поэтому, прежде чем ставить диагноз «лень», лучше тщательно разобраться в ситуации и найти что-то, что человеку действительно интересно, тогда лень моментально испаряется без следа.

Часто встречается ситуация, когда отсрочки в выполнении дела приводят к тому, что дело либо вообще отменяется, либо находится кто-то другой для того, чтобы его выполнить. Поэтому, проявив немного выдержки, можно получить шанс отделаться от ненужного дела. Этот принцип называется «Подожди выполнять, отменят». В этом случае лень — следствие ошибок того человека, который часто меняет решения и буквально вынуждает окружающих его лениться, чтобы не делать лишней работы.

Еще один случай, когда лень оказывает вам реальную помощь, — это когда другие люди пытаются переложить на вас свои дела. Часто встречаются добрые и отзывчивые личности, готовые прийти на помощь всем и каждому. Итог, как правило, плачевен — в результате и они не справляются со своими делами, и те, кому они помогали, относятся к помощи как к чему-то само собой разумеющемуся. Вспомните случаи из собственной жизни.

В рамках команды или семьи в долговременной перспективе попытки «взвалить все на себя» приводят к поражению. Человек начинает злиться на окружающих, не замечая, что он сам вызывает собственную усталость и приучил окружающих «грузить» все на него, как на тягловую лошадь. Если не верите, подумайте о фразе из фильма: «Загнанных лошадей пристреливают». Помогает в этом случае короткое слово из трех букв: «Нет!» Это очень сильное слово, и, как любым сильнодействующим средством, им нужно пользоваться осторожно, но настойчиво и постоянно.

Вспомните, были ли у вас (или у ваших знакомых) подобные случаи напрасного перенапряжения. В результате наступает разочарование. До человека не доходит, что на самом-то деле он сам виноват в том, что предложил помощь, которая не была нужна. Я хочу разделить здесь два момента — оказание помощи, когда это действительно нужно (например, спасти утопающего), и оказание ненужной помощи (например, написать сочинение вместо школьника).

Задайте себе вопрос: «Что хорошего дает мне лень?» Запишите 10 идей, которые придут вам в голову. А затем спросите себя: «А что плохого в моей лени?» И снова запишите 10 ответов. Чем больше подобных заданий из этой книги вы реально выполните, тем больше интересного и полезного узнаете о себе. Только ответив на эти вопросы, вы сможете понять, как много всего, хорошего и плохого, скрывается для вас за этим простым и привычным словом из четырех букв. Часто люди жалуются, что чтение книги им не помогло. В зависимости от степени лени и заинтересованности в конечном результате эта книга может помочь вам в большей или меньшей степени. Будете ли вы что-то менять в своей жизни или нет — решать вам.

Краткие итоги главы:

Лень бывает разной: физической, мыслительной, эмоциональной и т. д.

Лень может скрывать под собой истинные причины того, почему человек не хочет что-то делать: не умеет, не уверен, что сможет это сделать, боится.

Лень встречается повсеместно, в разных странах, у мужчин и у женщин, только проявляется она у каждого по-своему.

Лень может предохранять человека от неприятностей, прежде всего от переутомления или от возможной опасности.

Лень мешает человеку добиться желаемого, достичь цели.

Упражнения:

Напишите список первых 10 ситуаций, которые вспоминаются, когда вас упрекали в лени или вы сами сожалели о своей лени.

Проанализируйте, к каким негативным и позитивным последствиям привела или могла привести ваша лень в каждой ситуации.

Вспомните как минимум три дела, которые не понадобилось делать потому, что сначала вам не хотелось за них браться, а потом это было уже не нужно. Чего вы получили больше — выгоды или вреда? Есть ли какие-то общие черты у этих дел?

Какие выводы вы можете сделать о том, когда лень полезна, а когда — нет?

«А дустом пробовали?..», или О разных способах борьбы с ленью

Теперь, когда мы уже в целом определились с тем, что такое лень, когда с ней нужно бороться, а когда нет, можно переходить к главной части книги: к тому, что же все-таки делать, если хочется изменить себя к лучшему. Методы преодоления лени условно поделены на 6 видов.

Для того чтобы эти методы работали, желательно нарисовать картину всей своей жизни прямо на этом листе в виде карты ключевых областей. Представьте, что мы смотрим на жизнь сверху, как птица на местность. Нарисовав картинку на листе, мы можем охватить все, что нам важно взглядом одновременно и увидеть связи там, где мы их раньше не замечали.

Для этого соедините букву «Я» в центре с овалами прямыми линиями и напишите в овалах области своей жизни, например: работа, дом, любовь, отдых, хобби, религия, учеба, спорт и т. д. Подумайте, что для вас является главными ценностями в жизни, что для вас важно, например: здоровье, любовь, счастье, свобода, покой, радость, благосостояние (деньги), слава, успех и т. д.

Подумайте, какие ценности относятся к каждому овалу? Нарисуйте связи между овалами, например, семья связана с работой (я провожу с семьей то время, которое остается от работы, или мы вместе работаем), здоровье связано со спортом и т. д. Хорошо рисовать это цветными ручками, фломастерами или карандашами, желательно на отдельном большом листе бумаги.

Теперь нарисуйте от овалов линии в направлении от буквы «Я» к краям рисунка. На них напишите свои цели. Например: отдых — рисуем небольшую линию вбок и пишем: съездить в отпуск. При желании от одного овала может отходить несколько линий, и одна цель может относиться к нескольким овалам, например, занятия в тренажерном зале могут соединяться линиями с овалами спорта и здоровья.

Отвлекитесь ненадолго от того, что это ваша карта. Давайте пофантазируем. Например, на рисунке получилось, что человек любит общаться с людьми, хочет прилично зарабатывать, интересуется иностранным языком, хочет много ездить в разные страны. Какая работа могла бы помочь такому человеку одновременно получать несколько вещей сразу?

Придумайте свои варианты. Правильных ответов нет.

В качестве ответа к примеру подойдут туристический бизнес, работа гидом-переводчиком, репортером, режиссером, сотрудником межнациональной компании, которого все время посылают в командировки. Подумайте, что получается у вас. Устраивает ли вас это? Не потеряете ли вы что-то важное, если решите поменять свою жизнь?

Подумайте о будущем. Кем вы хотите стать через 10 лет? Через 25? Позвольте себе мечтать, а не просто планировать. Если бы у вас был миллион долларов, кем бы вы были? Что бы вы делали? Что бы вы купили на эти деньги? Если бы вы купили все, о чем мечтаете сейчас, чем бы вы занялись тогда? Что мешает вам делать это прямо сейчас? Возможно, в результате этого упражнения к вам придет понимание того, какие цели в жизни у вас есть. Не все в жизни определяется деньгами, часто люди приходят к пониманию, что у них уже есть все, что необходимо для счастья.

Как-то раз один из моих знакомых предложил мне сыграть в подобную игру — представить себе, что я встретила волшебника, готового выполнить любое мое желание. Через некоторое время я поняла, что на самом деле, если убрать волшебника из этой истории, то желания все равно выполнимы, нужно лишь начать двигаться к их осуществлению.

Почему люди живут часто не так, как они могли бы жить? Увы, в большинстве случаев виной всему — «нищенское» мышление. Многие из нас даже не мечтают о чем-то, чего им когда-то сильно хотелось. Как только мы начинаем действительно сильно чего-то хотеть, наш мозг начинает собирать информацию, обрабатывать ее, сортировать и в какой-то момент выдает одно или несколько решений. Отказываясь от мечты, мы сами себя лишаем не только шанса на ее осуществление, но и мотивации. И вот из этого семечка и начинает прорастать лень, как лебеда в огороде.

Существует несколько способов жить. Первый способ — находиться здесь и сейчас, в текущем мгновении. У него есть плюсы и минусы. Плюсы в том, что вы непосредственно участвуете в жизни. Минусы в том, что сложно планировать. Большинство людей живет в своих мыслях, т. е. постоянно думает либо о прошлом, либо о будущем. Как говорится, в карете прошлого далеко не уедешь. А постоянные мечтания о будущем, не сопровождаемые действиями в настоящем, ничего, кроме воздушных замков, построить не могут. Поэтому для успеха в жизни необходимо развивать в себе гибкость взглядов — жить в настоящем, оглядываясь на прошлое и мечтая о будущем.

Есть такое слово «ресурсы». Это то, что отделяет нас от достижения желаемого. Например, кто-то хочет в Париж. Что может мешать осуществлению прекрасной мечты? Отсутствие денег, времени, незнание французского языка, слишком слабое желание и еще тысячи причин. А теперь представьте, что кто-то действительно сильно захотел в Париж, почти любой ценой хочет туда попасть. Изменится ли от этого его образ мыслей и увеличатся ли шансы на достижение цели? Иногда люди говорят: «Я родился под несчастливой звездой, в нашем городе не такие возможности, как в других местах, в прошлом веке…» Продолжать можно до бесконечности. Я верю в то, что кто хочет — находит ресурсы, а остальные находят оправдания.

Подумайте о том, что вы считаете правильным, а что — неправильным. Ваши ли это мысли, действительно ли вы так думаете или когда-то от кого-то услышали идею, поверили в нее, а с тех пор многое успело измениться и идея, возможно, устарела. Мы сами создаем свою жизнь такой, в какую мы верим. Поэтому, изменив представление о себе, о своей судьбе, о своем будущем, мы получаем мощное средство воздействия на то, что с нами происходит.

…Иногда нахождение правильной цели в жизни быстрее избавит вас от лени, чем самый изощренный метод борьбы с ней.

И все-таки, как говорил великий русский полководец Суворов: «Тяжело в ученье — легко в бою». Переходим к практической части укрощения лени.

Логический способ борьбы с ленью: разбейте большое дело на отдельные шаги и сделайте первый шаг

Логика — это наука о мышлении. Она выстраивает понятия в систему, анализирует, что от чего зависит или не зависит. Одна из распространенных причин лени — это неправильно выбранная цель, слишком большая или слишком маленькая. Если цель слишком большая, то ее величина пугает. Как ребенок пугается огромных животных, так и взрослые люди пугаются огромных планов.

…Школьное сочинение на тему «что такое лень».

Учительница проверяет сочинение, листает: первая страница — пусто, вторая — пусто, третья — пусто, на четвертой внизу одна фраза: «Это и есть лень».

Большинство читателей, наверно, знает о детективе Шерлоке Холмсе, который раскрывал преступления, используя логическое мышление. Как он это делал? Собирал мелкие разрозненные факты, складывал в картину, как мозаику, и понимал, что произошло на самом деле. Иногда правильное понимание приходило не с первого и даже не со второго раза.

…Логика нужна не только для того, чтобы собирать из мелких фактов большую картину, ею можно пользоваться и в обратном направлении — брать большую цель и разбивать на ряд мелких шагов.

Еще можно двигаться «по горизонтали», т. е. по аналогии. Если я ленив и хочу избавиться от лени, то как люди избавляются от излишнего веса, от пристрастия к алкоголю, к табаку, и может ли это помочь мне в моей борьбе? Вспомните, какие победы над собой вы одержали в этой жизни. Составьте из них список, который будет поддерживать вас в трудную минуту.

Человек всегда во всем ищет смысл. Если вы будете искать подтверждение тому, что вы за свою жизнь одержали множество побед, пусть хотя бы над собой, а лучше — в более широком смысле, то вы найдете множество подтверждений. Если будете искать все случаи, когда у вас что-то не получилось, то найдете то, что ищете. Примените логику к своему мышлению и сделайте сознательный выбор, о чем вы хотите размышлять, куда хотите направлять свою энергию — на бесплодные сожаления о чем-то или на реальные дела.

Между знанием и воплощением планов существует пропасть — встать и сделать первый шаг. В этой главе мы исследуем разные способы преодоления лени логическими методами, с помощью разума.

Логика тесно связана с языком и мышлением. Не зря на ленивых людей часто действует метод уговаривания и упрашивания. Как говорит пословица: «Не мытьем, так катаньем». Поэтому в этой главе также будут разбираться стратегии правильного задавания вопросов, чтобы выяснить, что скрывается под словом «лень» и найти нужные слова, которые заставят человека начать что-то делать.

Что значит «логически» бороться с ленью?

Зачастую мы откладываем или пытаемся оттянуть то, чего делать не хотим. Окружающие думают, что нам лень, да мы и сами так говорим: «Что-то мне сегодня лень…» Почему? Иногда потому, что боимся, что не справимся или что получится не то, чего мы на самом деле хотели.

Мы можем узнать, чего боятся люди, живущие рядом с нами, что прикрывают ленью, как занавесом. Логические способы борьбы с ленью основаны на том, что выполнение дела становится простым, ясным и безопасным, а иногда даже существенно упрощается сам процесс работы. Или ее и вовсе передают другим людям.

Когда работа четко продумана, выполнять ее становится гораздо проще. Многие миллионеры многократно разорялись и затем снова становились богатыми людьми. Они уже знают, как и что делать, а чего делать не надо. Обычно второй раз сделать то же самое легче, чем в первый, третий — чем во второй и т. д. Это как возвращаться к себе домой или туда, где ты уже когда-то был. Сравните с «пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что» — традиционное задание в русских народных сказках, а зачастую и в нашей современной реальности.

…Первый принцип логического подхода к лени — это четкая формулировка цели.

Попробуйте прийти в ресторан и на вопрос официанта, что вы будете заказывать, ответить: «Я не хочу борщ!» На повторный вопрос можно сказать: «И салат оливье я тоже не буду!» Как вы думаете, что случится раньше — кончится терпение у официанта или меню ресторана? Как же правильно поставить цель?

Правило первое: цель должна быть сформулирована конкретно. Т. е. вместо «Я хочу победить свою лень!» лучше сказать: «Я хочу успешно закончить институт», «Я хочу заработать столько-то денег к такому-то числу», «Я хочу летом поехать отдыхать на Канары, для этого мне нужно получить повышение на работе и отпуск» — и т. д. Решите для себя, чего конкретно вы хотите. Эту процедуру можно повторять несколько раз, постепенно она войдет в привычку.

Правило второе: цель должна быть лично вашей, а не чьей-нибудь еще. Можно сколь угодно долго мечтать выйти замуж, потому что подруги уже вышли, купить машину, потому что друзья уже купили, и т. д. — если вам лично это не нужно, скорее всего, успеха вы не добьетесь. Сначала нужно как следует захотеть получить что-то. Кроме того, бессмысленно хотеть то, что противоречит законам природы или попросту невозможно. Например, стать Ихтиандром и плавать глубоко в море без акваланга. Лучше напишите фантастический роман, если эта идея не дает вам спокойно спать!

Правило третье: необходима четкость в представлении цели. Как вы думаете, почему на мишенях рисуют круги? Потому что чередование кругов различного цвета позволяет видеть центр мишени даже на большом расстоянии. Если вы хотите петь, то нужно представлять, как будет звучать ваш голос. Если хотите купить уютное мягкое кресло, то нужно прийти в магазин и сесть в него, чтобы убедиться, что вам действительно мягко и удобно. Скорее всего, если вы не дальтоник, вы обратите внимание также на цвет этого кресла, а также на его внешний вид, форму и звуки, которые оно может издавать, например скрип пружин. Четкость в представлении цели помогает получить именно то, что вы хотите, и не получить то, что вас ни в коем случае не устроит.

Правило четвертое: всегда учитывайте время, место, окружение. Есть такой сюжет: как незадачливый преступник, спасаясь от полиции, прыгает в клетку со львами. Львы ведут себя так, как считают нужным и правильным. Когда приходят сотрудники зоопарка, уже слишком поздно… Преступник, скорее всего, отделался бы гораздо легче, попади он в руки полиции, а не в клетку ко львам. Он хотел спрятаться, но не учел, куда, когда и к кому он лезет. Сотрудники зоопарка заявили, что львы действовали согласно инстинктам и что их нельзя за это винить. Точно так же любой план может быть провален, если мы не учтем три важных обстоятельства: окружение, время и место.

Правило пятое: подумайте, что случится после того, как вы получите желаемое. Большинство фильмов с хеппи-эндом заканчиваются фразой: «С тех пор они жили счастливо» — или сценой свадьбы. Самое интересное, как правило, оказывается за кадром — а что случилось потом? Говорят, у китайцев есть проклятие: «Пусть сбудутся все твои мечты». Подумайте о том, что случится после того, как вы достигнете цели. Чем вам придется за нее заплатить? Стоит ли она того?

Правило шестое: определите размер цели. Одни люди за лесом не видят деревьев, другие за деревьями леса не замечают. Подумайте, какого размера цель вам проще достичь? Некоторые люди, например, решают квартирный вопрос так: сначала снимают комнату в коммуналке, затем покупают комнату в коммуналке, затем обменивают ее на однокомнатную квартиру и т. д. Другие люди подходят к вопросу с другой стороны: все или ничего. Берут кредит и сразу покупают такую квартиру, которая их устраивает, а затем выплачивают деньги. Подумайте, можно ли разбить вашу цель на ряд промежуточных целей и достигать их по одной, или вы хотите рискнуть: либо получить все и сразу, либо ничего? С какого первого шага вы начнете?

Правило седьмое. Подумайте, что необходимо для достижения цели? Когда Робинзон Крузо оказался на необитаемом острове, ему нужен был корабль или любое другое средство передвижения, которое могло бы доставить его к людям. Однако ему пришлось провести на острове много лет, потому что так сложились обстоятельства, и он не мог их изменить, хотя и делал все от него зависящее. В конце концов он достиг-таки своей цели, не погиб от одиночества, голода или диких зверей. Что необходимо вам, чтобы достичь своей цели? Можете ли вы получить это? Что для этого нужно сделать?

Правило восьмое. Подумайте, что мешает вам получить желаемое. В русских народных сказках жар-птицу и прочие волшебные вещи обычно хорошо охраняли. Чтобы получить их, герою приходилось применять хитрость, пользоваться услугами помощников или волшебными предметами. Что мешает вам? Что вы будете делать, чтобы преодолеть эти препятствия? Что или кто может вам в этом помочь?

Правило девятое. Встаньте с дивана. Многие фильмы или книги (например, «Алиса в Стране чудес» Льюиса Кэрролла) кончаются тем, что главный герой или героиня просыпаются и понимают, что все, что было, им просто приснилось. Для того чтобы ваши цели воплотились в реальность, а не остались просто мечтами, нужно встать с дивана и начать что-то делать. Пусть это будет даже небольшое действие, но приближающее вас к цели. Какое дело наметили себе вы? Когда конкретно вы начнете его делать? Помните, «с понедельника возьмусь» обычно приводит к дрейфу цели в неопределенное будущее.

…Второй принцип логического подхода к лени: продумывание разных способов достижения цели.

Как вы обычно завязываете шнурки? Существует несколько способов, но чаще всего большинство людей пользуются одним, самым простым. Сколько способов есть у вас, чтобы добраться до центра города или того места, где вы живете? Сколько способов есть для того, чтобы сделать задуманное?

Если способ действий всего один, то вы, скорее всего, будете раз за разом получать примерно одинаковые результаты. Когда изобрели разделение труда, то вместо нескольких десятков булавок рабочие стали изготавливать до 4800 булавок в пересчете на одного человека, как писал Адам Смит. Подумайте, какие есть еще способы делать привычные дела по-другому, более эффективно. Например, если лень мыть посуду, можно купить посудомоечную машину, и проблема будет решена. А можно пригласить помощницу по хозяйству. Какие способы вы можете придумать лично для себя? Далее из этих способов уже можно будет выбирать.

Некоторые способы ведут нас к достижению цели быстро. Некоторые — медленно. Какие-то способы легче осуществить, какие-то — сложнее. Выбор оптимальных способов достижения цели — один из основных моментов. Представьте себе, что есть широкая река, и задача заключается в том, чтобы через нее переправиться. В зависимости от прочих условий решения задачи могут быть такие:

• найти лодку и переплыть через реку;

• подождать, пока наступит зима, река замерзнет, тогда можно будет перейти через нее пешком;

• построить мост;

• перелететь через реку на вертолете.

Какой способ вы бы выбрали? Все зависит от обстоятельств. Как часто нужно переправляться через эту реку, где находится эта река (в Африке реки не замерзают), целесообразно ли строить через нее мост. В случае с рекой становится очевидно, что иногда самое простое и короткое решение — переплыть на лодке — не самое правильное. Например, если эта река течет посередине крупного города. При этом возможны варианты: например, если речь идет об экскурсии по Венеции, возможно, лодка — оптимальный вариант.

…Третий принцип логического подхода к лени: проверка того, действительно ли мы движемся по направлению к цели.

Представьте себе человека, который по какому-то нелепому стечению обстоятельств перепутал самолет и летит в неправильном направлении. Он может идти пешком, ехать на машине или на поезде, в любом случае увеличение скорости передвижения только удаляет его от желаемой цели, если он движется в противоположную сторону от нее.

…Одна фирма долго искала секретаршу с высокой скоростью печати. И вот пришла к ним девушка, говорит, что печатает со скоростью 2000 ударов в минуту. Все ахнули, тут же взяли ее на работу.

Начальник:

— А что это у вас за значки на экране?

— А что, разве нужно по конкретным клавишам попадать?

Анекдот

…Четвертый принцип логического подхода к лени: достигая цель, не пилите опилки.

Когда мы приезжаем к месту назначения, мы обычно выходим из машины, поезда, самолета. Как ни странно, некоторые люди так увлекаются процессом работы, что никак не могут остановиться. В чем это проявляется? Например, человек учит английский язык и никак не может себе разрешить начать им пользоваться. Уже столько всего знает — и молчит! Боится, что ошибется. Дети поступают наоборот — учатся на ошибках, и чем больше учатся, тем лучше говорят.

Отсутствие выхода из процесса обычно только мешает. Работа в принципе готова, а человек все пытается в ней что-то доделать, переделать, усовершенствовать. Жена Одиссея, Пенелопа, чтобы избежать нового замужества, поклялась, что выйдет замуж не раньше, чем закончит ткать полотно. Поэтому днем она его ткала, а ночью распускала. Точно так же поступают некоторые люди, а после удивляются, откуда берется лень. Подумайте: есть ли в вашей жизни что-то, что можно существенно улучшить, перестать пилить или, наоборот, что стоит еще немного потрясти?

Логика — наука интересная и многообещающая. Она позволяет развивать ум, предугадывать события и находить аналогии. Ученые даже расшифровывают языки вымерших цивилизаций. Попробуйте применить логику к своей лени и найти такие способы, когда то, что делать лень, становится интересным, более простым либо вообще начинает выполняться само собой. Как в одной деревне, где умелый изобретатель использовал усилия людей, желающих открыть калитку, для того, чтобы за счет этого качать воду из колодца.

Если планировать — будет легче

Еще один логический способ справиться с ленью — это создать ПЛАН. Почему я отнесла создание плана к логическому, а не к временному способу? Потому что план позволяет предварительно обдумать, логически выстроить то, что вы потом будете делать. Если у вас нет плана, то выполнение дела, скорее всего, займет намного больше времени и сил, чем если заранее все продумать. Представьте, как обидно бывает человеку ездить два раза в одно и то же место, потому что ему забыли сказать про второе поручение? Некоторые дела вообще невозможно сделать без четкого и детального плана.

Какие есть способы планирования? Самый распространенный, о котором вы уже, наверно, и так знаете, — это простое планирование. Вы берете и составляете список всех дел, которые вам нужно сделать. Например, такой:

• подготовить отчет по итогам года;

• купить пленку для фотоаппарата;

• купить новый костюм;

• посетить тренинг по тайм-менеджменту;

• составить план на ближайшие 10 лет;

• навести порядок дома и на работе;

• позвонить Иванову по срочному рабочему поводу;

• прийти во вторник на совещание в 12.00;

• подготовить к совещанию отчет по результатам работы;

• прочитать книгу «Особенности жизни сороконожек в неволе»;

• посмотреть телевизор вечером;

• поговорить с руководителем.

Что вы заметили в этом списке? Мысленно ответьте самому себе, с какого дела вы бы начали работу, если б это был ваш список дел на завтра? Какие дела вы бы не стали делать? Как показывает практика, если составить подобный список дел и рядом написать количество часов, за которое вы предполагаете сделать каждое из них, то сумма обычно занимает намного больше времени, чем есть у вас в распоряжении.

Ряд дел «ворует» у нас время и силы. Обычно это такие дела, которые доставляют удовольствие, позволяют не делать то, чего не хочется. Это могут быть перекуры, беседы, чаепития, перекладывание бумажек с места на место и многое другое.

Для того чтобы применить «научный» подход и понять, что стоит делать в первую очередь, а что не стоит, можно использовать метод расстановки приоритетов, например матрицу Эйзенхауэра. В ней всего 2 оси: срочно и важно. Эта матрица — настоящий подарок для лентяев. Уделите все свое внимание срочным и важным делам, научите других делать то, что срочно, но не важно, избавьтесь от несрочных и неважных дел всеми доступными вам способами, и тогда вы сможете заняться теми делами, которые не срочные, но очень важные. Именно эти дела, по закону Парето, дают вам 80 % результата при затратах труда всего лишь 20 %. Если после этого вы найдете способ сделать оставшиеся 5 % труда по-другому, более эффективно, например поручив их кому-нибудь еще, вы получите 100-процентное выполнение дел при вложении всего лишь 25 % усилий. Чем не подарок для умных лентяев?

Еще в вашем распоряжении есть «метод 6 задач». Президент сталелитейной компании Bethlehem Steel Corporation Чарльз Шваб заплатил Айви Ли 25000 долларов за 20-минутную консультацию. Вот ее краткие итоги:

• Запишите на листе бумаги все дела.

• Выберите 6 наиболее важных.

• Пронумеруйте в порядке убывания важности.

• Положите листок в карман и больше о нем не думайте.

• Утром начните выполнять дело № 1.

• Остальные дела выполняйте по мере завершения предыдущих.

При всей простоте этот способ не всегда и не везде удается применить. Если к вам заходят много людей, то они буквально уведут вас от первого дела и заставят переключиться на что-то еще. В этом случае лучшее, что можно сделать, — сразу, как освободитесь, снова вернуться к делу № 1.

Метод «Альпы» сочетает в себе несколько методов, которые мы уже рассмотрели ранее:

• запишите дела и сроки их исполнения,

• оцените необходимое время,

• зарезервируйте «буферное» время (т. е. резервное, «на всякий случай»),

• расставьте приоритеты,

• контролируйте выполнение плана и перенос незавершенных дел.

Система Бенджамина Франклина позволяет планировать от большого к малому, т. е. от глобальных целей к ежедневным действиям. Она как пирамида, каждый уровень из которой опирается на нижележащий:

• план на день;

• краткосрочный план на несколько недель или месяцев;

• долгосрочный план на 4–5 лет;

• генеральный план;

• глобальная цель жизни;

• жизненные ценности.

Начинать пользоваться системой Бенджамина Франклина надо с того, что сначала заложить крепкий, надежный фундамент, определить свои ценности (для этого можно еще раз вернуться в начало раздела II, где мы рисовали их на картинке). Глобальную цель жизни кто-то знает четко, кто-то ее только ищет. Именно о ней говорят: «Построить дом, посадить дерево, вырастить сына». Не бывает образцовых целей, поищите лично свою, и вы обязательно ее найдете. Вся остальная пирамида получается в зависимости от того, что находится в ее основании. Чем лучше согласованы между собой «этажи», тем лучше работает план.

Заканчивает этот список система планирования и использованием понятия «богатый контекст», предложенного Андреем Плигиным:[7]

Богатый контекст — это связь между целями и ценностями человека, а также между разными областями его жизни, когда, делая одну вещь, человек попутно получает сразу несколько других. Например, человек, который любит общаться, путешествовать и изучать иностранные языки, устраивается на работу журналистом. Для использования множественного контекста надо связывать свои цели с максимально возможным количеством разных жизненных областей, отмечая, какие ценности при этом удовлетворяются. Вспомните ту «ромашку», которую вы, я надеюсь, не поленились и нарисовали в начале раздела II. Если пока не нарисовали, самое время вернуться и нарисовать, это — один из тестов: хотите ли вы действительно что-то менять в лучшую сторону?

Есть еще несколько простых законов, применение которых даже самого ленивого человека автоматически приводит к успеху. Например, закон Паркинсона: «Работа занимает все отведенное на нее время». Соответственно отдых тоже занимает все отведенное на него время. Если вы хотите навести порядок в доме к приходу гостей, можете даже не надеяться, что справитесь раньше. Если вы отводите на наведение порядка один час, значит, через час вы освободитесь и сможете отдохнуть.

Также стоит подумать о возможных последствиях. Русское радио шутит: «Не пугайте страуса, пол бетонный». Многие люди стремятся зарыть голову в песок, чтобы не думать о законе Мерфи: «Если неприятность может случиться, она обязательно произойдет». Если вы заранее продумали, где, когда и при каких обстоятельствах могут произойти неприятности, то вы владеете принципом: «Предупрежден — значит, вооружен».

Каким образом планирование помогает справиться с ленью? Зачастую дело кажется таким большим и трудновыполнимым, что это отпугивает, руки опускаются и трудно сделать даже самый первый шаг для его выполнения. Для таких дел и придуман метод «Швейцарского сыра». Вы разбиваете дело на ряд маленьких дел, которые можно легко и быстро выполнить. В результате уговорить себя сделать какую-то малость — всего лишь дело техники. Мы «заговариваем» лень: «Всего-то сделать нужно — одну марку на конверт наклеить». Этим вы как бы «выгрызаете дыры» в сыре — в большом и сложном деле. Этот метод прекрасно подходит как для больших и сложных дел, так и для маленьких, при условии, что их можно дробить на части.

Брайан Трейси[8] предлагает «съесть лягушку», т. е. начинать день с выполнения самой крупной и важной задачи, которую не хочется делать. Этот метод основывается на фразе: «Если каждое утро вам приходится съедать живую лягушку, весь день после этого вы можете довольствоваться сознанием, что, вероятно, ничего худшего с вами сегодня уже не случится». Придумайте для себя метафору, помогающую лично вам. Например, одна девушка придумала для себя две разные роли — Госпожи, которая дает задания, и Служанки, которая их послушно выполняет. Какие роли можете придумать вы?

Сделав сложное и важное дело с утра, мы не рискуем тем, что появятся какие-то другие дела, которые вынудят нас отложить это дело на потом. Второй положительный момент — сделав дело, можно чувствовать гордость за себя. Третий — когда человек достигает цели, то у него в организме вырабатывается допамин, гормон, отвечающий за чувство удовольствия. Достаточно ли этих трех причин, чтобы хотя бы попытаться применить это простое правило несколько раз? Дальше оно само постепенно войдет в привычку.

Хотя вам может быть лень тратить время на планирование, осознание того, что всего лишь 8 минут в день, выделяемые на составление плана, могут сэкономить вам 2 часа на его выполнение, является достаточно веским аргументом в пользу планирования.

Если вы, например, едете куда-то, в пять различных мест, то поможет ли вам заранее составленный план избежать лишних передвижений? Уверена, большинство из вас ответили «да» на этот вопрос. Точно так же план помогает достигать не только простые цели, но и очень сложные, стратегические.

Планы бывают краткосрочные, среднесрочные и на длительную перспективу. Кроме того, план можно составлять из настоящего в будущее (как мы обычно делаем) и обратно, от желаемого события в будущем, к настоящему.

Планирование позволяет не только получать больше за меньшее время, но и снижать уровень стресса. Например, если вы предусмотрительно подготовились к тому, что можете где-то задержаться, то вы можете спокойно читать в это время заранее взятую с собой книжку. Таким образом, вы убиваете сразу двух зайцев: делаете нужное дело и занимаетесь самообразованием.

Существенный вклад в нашу жизнь вносят биоритмы. О них мы еще поговорим позже. Если часто прерываться и начинать множество новых дел, не заканчивая старые, возникает так называемый «эффект пилы».

Если изобразить на графике процесс втягивания в работу, а затем резкое переключение на другое дело, то рисунок получится зигзагообразный, как пила. Из этого рисунка видно, что если вычислить интеграл, т. е. определить площадь, лежащую под зубьями пилы, то она составит 50 % от максимально возможной.

Еще один рисунок — это приблизительный график суточных биоритмов. В нем за 100 % принята средняя производительность труда в целом за сутки.

Подумайте о том, что происходит, когда люди остаются после работы, чтобы что-то доделать. Иногда работа, которая занимает обычно 1 час, в состоянии пониженной работоспособности занимает 2 или 3 часа. Многие люди, применившие этот график в своей жизни, рассказывали мне, что потрясены результатами.

При совмещении графика суточных биоритмов человека с графиком полотна пилы становится понятно, почему люди, которых часто отвлекают, часто страдают от неудовлетворенности своей работой. Если просуммировать площадь под двумя графиками и поделить ее пополам, то станет понятно, что при работе с постоянными прерываниями производительность вообще не поднимается до 100 %.

В некоторые моменты производительность труда падает в 2–3 раза! Т. е. сконцентрировавшись на одном деле в единицу времени, мы получаем значительный выигрыш во времени и в качестве выполняемой работы, а после ее завершения еще и чувство морального удовлетворения. Вывод из этих трех графиков: для того чтобы больше успевать, постарайтесь группировать дела в более крупные блоки, но не более 1 часа, т. к. после часа работы рекомендуется делать 10-минутный перерыв, во время которого восстанавливается работоспособность и концентрация на выполняемом деле. Один этот простой совет может сэкономить вам столько сил, что вы не будете знать, куда их девать!

При планировании также важно учитывать, что человек в состоянии удерживать в фокусе своего внимания только одно дело в единицу времени. Отсюда и возникает «Полотно пилы». Когда мы занимаемся несколькими делами сразу, мозг поступает так же, как компьютер — прерывает одно дело, переключается на другое и т. д. Всего обычный человек в состоянии удерживать одновременно в памяти 7±2 дела. В то же время в глубинах бессознательного хранится огромное количество информации, но достать ее оттуда не всегда получается в нужный момент.

…Планирование кроме явной экономии времени и сил при правильном подходе даст вам также чувство «контроля над ситуацией», реального обзора всего, что вы наметили, и чувство спокойствия.

Неправильный подход к планированию заключается в том, что вы планируете либо больше дел, чем можете сделать, либо существенно меньше. Еще плохо сказывается привычка ругать себя за что-либо или пытаться все на свете сделать самостоятельно, о чем мы и поговорим далее.

Делегирование — тоже выход

Логика поможет нам расстаться с некоторыми делами, передав их другим людям. Всем, наверно, известно, что обычно, когда дело делают другие, вы не устаете так, как когда делаете его сами. Рассмотрим, например, как перепоручить кому-нибудь выполнение обычного ежедневного дела. Какие страхи возникают чаще всего? Первая мысль: «Я быстрее сделаю сам, чем объясню другому, как это сделать». Лень объяснять. Лень тратить свои силы, нервы и еще много чего. Есть опасность, что другой человек сделает хуже, чем ты сам, а в самом плохом случае просто «завалит» дело.

Когда дело «горящее», «нужно было сделать вчера», то объяснять другому действительно НЕКОГДА. Обычно эти дела «живут» в квадранте «срочно, важно». Но если вы не хотите, как наше доблестное МЧС, все время заниматься решением чрезвычайных ситуаций (говоря проще, «тушить пожары»), то НУЖНО найти время, подумать и начать обучать других людей. (Кстати, МЧС в основном именно этим и занимается.) Сделать это нужно тогда, когда дело еще не стало срочным. Тогда вы постепенно перестанете жить в состоянии аврала и сможете спокойно отдыхать, при этом добиваясь больших результатов, чем раньше.

Когда дело не горящее, но понятно, что заниматься им все равно кому-то придется, обучение других людей исполнению ваших поручений в будущем принесет вам ряд плюсов. Вы получите свободное время и к тому же сможете спокойно «лениться». Ваша эффективность вырастет тем больше, чем больше дел вы сможете делегировать. Успешные люди редко стоят у станка и завинчивают одну и ту же гайку. Чаще они создают такой механизм или организацию, которая делает это за них, или просто покупают результат труда в готовом виде.

…— Кто умнее, кошка или собака?

— Кошка, конечно!

— С чего это?

— А ты когда-нибудь видел, чтобы десять кошек тащили в тундре упряжку с чукчами!

Анекдот

Когда вы поручаете дело другим, вы не просто ленитесь и «скидываете» с себя ответственность, вы ее перераспределяете. Это значит, что вы сначала вкладываете некоторое количество времени в обучение другого человека. Это может быть ваш сотрудник, ребенок или другие люди. Затем вы многократно контролируете, как идет выполнение дела. По мере того как человек выполняет ваши поручения, он повышает свою квалификацию. Тогда контроль можно ослабить.

…При делегировании необходимо учитывать, что люди могут обладать разной степенью ответственности.

И к тому же всем людям свойственно ошибаться. Чтобы избежать ошибок, насколько это возможно, приходится многократно все проверять и перепроверять, а это требует затрат сил и времени. Всегда важно помнить о границах допустимой ошибки и применять простой здравый смысл.

На днях видела в одном офисе фотографию на стене. В рамочке висела фотография того, как должны быть расставлены чашки на сушке для посуды. Сотрудник организации с гордостью объяснил мне, что если ручка у чашки повернута не в ту сторону, что на фотографии, то это уже ошибка.

Если вы ко всей своей работе предъявляете настолько жесткие требования, возможно, это оправдано, например, если вы занимаетесь чем-то чрезвычайно серьезным, где цена ошибки очень велика. В случае с чашками, на мой взгляд, это уже перебор. Подумайте о своей жизни и работе. Где проходят ваши границы между разумным и чрезмерным?

Для того чтобы передавать ответственность другому человеку (и давать себе время лениться, пока другие работают), нужно две составляющих: желание или хотя бы согласие этого человека взять на себя ответственность (мотивация) и четкие критерии того, что человек должен получить на выходе (например, куда повернута ручка чашки и что допустимо, а что недопустимо).

Как-то зимой я гуляла в парке и наблюдала такую картину. Две собаки по очереди высоко подпрыгивали, вцеплялись в ветку дерева зубами и некоторое время висели на ней. Затем они падали и начинали снова подпрыгивать. Естественно, пока они висели, лаять они не могли, зато в перерывах с удовольствием это делали. Представьте себе, что, когда вы не хотите кому-то делегировать дело, вы сами навешиваете на себя собак. Причем чем больше дел — тем больше собак на вас висит. Помогает ли вам эта картинка в борьбе с ленью?

В делегировании скрывается еще одна возможность. Это так называемый выигрыш-выигрыш. Обычно, когда мы играем в какую-нибудь игру, предполагается, что если одна сторона или команда победила, то вторая — проиграла. В жизни все может быть совсем не так, если правильно подойти к этому вопросу. Допустим, вы великолепно поете, рисуете, говорите по-английски, скачете на лошади или делаете еще что-то. Обычно люди не ценят то, что имеют, или недооценивают. Зато при этом многие переоценивают то, чего у них нет. Если наладить обмен, при котором один человек делает для другого то, что ему легко, и получает взамен то, что ему самому сложно, то обе стороны получают больше, чем вкладывают.

Вам может показаться, что этот пример оторван от жизни. Кто-то, наоборот, может сказать: «Ну и что тут такого, я только так и живу». Обычно в крупных фирмах производительность труда выше, чем если бы каждый человек работал сам по себе. Это происходит потому, что если человек занимается своим делом, которое ему нравится, в котором он — профессионал, то он работает быстро и с удовольствием.

Посмотрите, например, на то, как опытная хозяйка печет пирожки. У нее они получаются ровные, красивые, один в один, вкусные, а запах-то какой! Если ее подруга захочет попросить помочь в приготовлении пирожков, а сама предложит в это время сделать взамен что-то полезное, то обе они выиграют.

Мне кажется, большинство из нас недостаточно использует в своей жизни скрытые возможности делегирования. У многих с детства идет убеждение: «Не верь, не бойся, не проси», которое часто мешает увидеть возможности, и поэтому получается, что люди мучаются, сражаются с ленью, хотя было бы проще обменяться делами и получить массу удовольствия. На работе эта схема действует немного по-другому, но, как правило, человека, который успешно раздает задания и организует работу других людей, начинают продвигать вверх по служебной лестнице, потому что он делает больше, чем смог бы в одиночку.

…Еще одна сторона делегирования — это когда вам дают поручения.

Есть один универсальный способ того, как повысить свои доходы. Он действует во всем мире. Это — стать профессионалом, специалистом, незаменимым человеком. Наверно, все мы видели таких людей, и не раз. Попробуйте поиграть в игру: «Если б я был директором». Станьте, хотя бы мысленно, собственником той фирмы, в которой вы работаете. Если вы уже директор, тогда мысленно станьте директором, у которого сотня фирм, подобных вашей.

Что бы вы изменили в своей работе и в работе окружающих вас людей? Эта мысль об игре может показаться крамольной, но, во-первых, подобная игра поднимет вам настроение, сделает работу интересней, а во-вторых, весьма вероятно, что со временем эта игра, если играть в нее постоянно, поднимет и ваш доход, потому что активные и неравнодушные люди, которые не только мысленно играют, но и воплощают свои идеи, обычно нужны и высоко ценятся на любой фирме.

Вы просто не хотите… чего?

Часто люди отказываются от попыток делегирования не только потому, что думают, что никто не сделает дело так же хорошо, как они, или не захочет вообще делать то, о чем просят, но потому, что у них пару раз не получилось, или потому, что они не нашли кого-то, на кого можно переложить дело. Почему люди отказываются выполнять ваши поручения? Во-первых, из чувства самосохранения. Таким образом они экономят свое время и силы. Во-вторых, если люди отказываются, возможно, вы не смогли их заинтересовать. Но есть еще и третья причина: это нежелание брать на себя ответственность. Какой спрос с человека, который ничего не делает? С него как с гуся вода, все скатывается. Давайте вместе разберемся, что на самом деле скрывается в этом случае за словом «лень» и как можно изменить ситуацию.

Лень как предохранитель от ошибки. Вы осознаете, что в деле, поручении или в полномочии полно белых пятен, того, с чем вы не можете или не умеете справиться. Пути решения проблемы: попросите помощи начальства, сотрудников, специалистов, друзей либо обучитесь на курсах или самостоятельно.

Лень как негативный прошлый опыт. Однажды вам уже давали подобное поручение (дело), но вы с ним не справились. Что делать, если вы столкнулись с этим? Скажите себе, что за одного битого двух небитых дают, а в одну и ту же воронку снаряд дважды не падает. Скорее всего, вы с этим делом справитесь. Дайте себе еще один шанс. И подстрахуйтесь везде, куда можно упасть, подложите соломки, попросите совета у тех, кто с этим делом уже справлялся.

Лень как вид инфантилизма. Нежелание работать вообще. Пусть обо мне, как в детстве, кто-нибудь позаботится. Что делать? Подумайте, а как так случилось, что вы дошли до такой жизни? Что есть такого хорошего в том, что вам предстоит сделать? Плохого? Представьте себя через 10 лет. Вам нравится? Теперь представьте себя еще раз через 10 лет, в этот раз представьте, что сбылись все ваши мечты, что вы живете так, как хотите. Есть ли разница? В чем она? Ведет ли ваша нынешняя работа к той мечте, которую вы только что представили? Что делать? Либо оставить все как есть — работает, ну и бог с ним, либо всерьез подумать, какие следующие шаги можно предпринять.

Лень, скрывающая страх того, что скажут другие люди: «Выслуживается, подлизывается». Лучше ничего делать не буду, зато никто ничего плохого обо мне не скажет, буду как все. Это называется «оценочная зависимость». Из нее желательно выходить, чем раньше, тем лучше. Что бы вы ни делали, все равно при желании можно найти в этом какие-то недостатки. Невозможно нравиться всем без исключения. Главное — нравиться самому себе, действовать в согласии со своей совестью. Как выходить из-под зависимости? Постепенно. Хвалите себя за каждый маленький шаг, который предпримете. Взялись за сложную работу и выполнили — отметьте чем-нибудь приятным. И снова беритесь за работу чуть сложнее. Так постепенно вы станете профессионалом в своем деле.

Лень, скрывающая под собой страх того, что вы не доведете дело до конца. Как бороться? А что случится, если не доделаете дело? Сдвиньте возможную неприятность ближе по времени. Это придаст вам сил. Попросите кого-нибудь периодически контролировать вас. Разбейте дело на ряд более мелких дел и немедленно приступайте к выполнению первого шага. Запланируйте во времени все шаги. Вы и оглянуться не успеете, как справитесь с делом и будете собой гордиться. Не боги горшки обжигают!

Недостаток мотивации. Зачем мне это делать, что мне за это будет? Лень в данном случае предохраняет человека от лишней, ненужной работы. Если в офисе всем платят одинаково, независимо от качества труда и затраченных усилий, к чему стараться? Если дома все равно не похвалят, к чему напрягаться? Оборотная сторона медали — человек привыкает делать ровно столько, сколько с него требуют другие, и теряет инициативу.

Почему люди норовят переложить ответственность на других? Не только потому, что им самим лень эту ответственность нести. Приятно смотреть, как работают другие, а самому в это время отдыхать. Иногда это позволяет некоторым нечестным людям присвоить себе успех, или спихнуть неудачу на другого. Это освобождает. Можно продолжать бесконечно.

Как быть, если вы не хотите брать на себя ответственность? Либо не брать, либо разделить. Иногда мысль о том, чтобы повременить с принятием ответственности, — весьма верная и здравая. Особенно если вы ничего, кроме этой самой ответственности, больше не получаете. Некоторые ловкие мотиваторы могут попытаться соблазнить вас фразой: «Никто, кроме тебя, этого не сможет сделать!» Не попадайтесь на такую примитивную ловушку. По-настоящему ленивый человек чувствует подвох за версту.

Когда человек хочет и может сделать дело, он обычно берется за него сам, и с удовольствием. Если вам не хочется брать на себя ответственность, значит, есть шанс, что что-то может пойти не так и вы каким-то образом окажетесь крайним. Вспомните, какие случаи сразу приходят к вам в голову? Вспомните не меньше 3–5 случаев. Как вы вышли тогда из положения? Какие выводы сделали? Чему научились на ошибках других людей, киногероев, знакомых, из книг?

Подумайте об этих случаях. Ведь часто это на самом деле не лень. Скорее — здравый смысл. Зачастую начальники не хотят тратить время на обучение подчиненных. И тогда тем приходится самостоятельно, методом тыка, изучать всевозможные пути решения поставленных задач. В дальнейших главах мы еще несколько раз вернемся к этому вопросу и будем каждый раз исследовать его с новой точки зрения.

Как передать ответственность так, чтобы принять ее было не лень?

Если вы сами руководите людьми, постарайтесь сделать так, чтобы вашим подчиненным не приходилось применять творчество без особой необходимости. Если вы являетесь подчиненным, спросите, где границы ваших полномочий. Спрос — не допрос. Риск в этом случае намного меньше, чем если вы случайно эти границы превысите.

«Как мне выполнить эту работу?» — спрашивает подчиненный у начальника. Увы, того уже и след простыл — он думает, что поручил дело, и исчез. Что чувствует сотрудник? Отсутствие поддержки и четких инструкций. Захочется ли ему в следующий раз браться за выполнение нового дела? Кто знает… Что это было со стороны начальника — лень или недальновидность?

Зачастую люди ловятся на «слабо». Отделите ложную гордость от здравого смысла. Никогда не стыдно спрашивать. Только не всегда это нужно делать «в лоб». Если по каким-то причинам не можете спросить напрямую у начальства, спросите у других сотрудников. Ищите «стреляного воробья», человека, который знает пути решения вашей задачи. И тогда здоровый, крепкий сон вам обеспечен!

В книгах серии «Одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара[9] и других авторов приводится интересная схема зависимости между поддержкой и командованием в обучении сотрудников да и вообще любых людей новому делу. Когда кто-то начинает что-то новое, обычно он не является в этом деле специалистом. Даже если очень опытный человек устраивается на работу в новую фирму, он, может быть, великолепно разбирается в своей профессиональной области, и при этом абсолютно некомпетентен пока в делах новой фирмы, в ее культуре и обычаях.

Эту схему можно объяснить на примере того, как человек учится делать дело, которое будет в будущем неоднократно повторяться. Сначала ему нужно много объяснять, что и как делать, и, возможно, не так уж много поддерживать и хвалить, потому что ему самому интересно освоить новое дело. Нужно рассказать и показать все по пунктам, каждую мелочь.

По мере того как он выполняет одно и то же задание вот уже второй, третий раз, ему уже не нужно все так же подробно объяснять. Можно давать меньше «ценных указаний» и больше хвалить. Мы стремимся к тому, чтобы человеку нравилось то, что дело у него получается. Людям нравится, когда их хвалят и им улыбаются.

Когда человек понимает, что он может справиться с порученным ему делом самостоятельно, он начинает чувствовать гордость за себя, за то, что он — почти профессионал. На этой стадии можно продолжить уменьшать время, которое вы уделяете человеку. И наконец он становится профессионалом в своем деле. Здесь лучше свести к минимуму ваше участие в работе. Человек обучен, теперь он сам может справиться почти без вас. Обычно люди поступают, как ни странно, совсем не так, как здесь описано, — сразу дают задание другим, как будто те уже полностью могут справиться с делом, и удивляются, почему получилось «как всегда».

При кажущейся простоте этого метода многие о нем даже не догадываются. И вот типичный результат: «Надень шапку, на улице холодно», — говорит мама своему 50-летнему сыну. Конечно, понятно, что это — материнская любовь. Но как часто людям хочется, чтобы их близкие перестали опекать их, словно маленьких детей.

…Ходжа Насреддин как-то раз попросил мальчика сходить за водой к источнику. Он дал мальчику кувшин и влепил звонкую затрещину. Окружающие спросили ходжу:

— Зачем ты его ударил, он же еще ничего не сделал?

— Когда он разобьет кувшин, будет уже поздно.

Анекдот

В этой книге я призываю к тому, чтобы обходиться в мотивации без рукоприкладства. Но если, как в анекдоте, предпринять необходимые меры до того, как неприятность произойдет, это сэкономит силы, время, средства и многое другое. Модель изменения стиля руководства в зависимости от ситуации применима и к учебе детей. Две девочки ходят учиться к одному и тому же частному преподавателю. Одна учится прекрасно, вторая — хуже некуда. В чем дело? В том, что учителя часто разных детей учат одинаково. Либо слишком сильно опекают, либо пускают все на самотек. Вместо этого нужно было бы учитывать особенности детей и применять к ним разные подходы, тогда оба ребенка добились бы успеха.

…Запомните, передача ответственности другим людям — вот одно из главных средств по борьбе с ленью!

Скиньте со своих плеч всю ненужную ответственность, которая буквально «давит» на вас, создавая в вашем теле мышечные зажимы. Не берите на себя лишнюю ответственность только потому, что вас кто-то об этом попросил, если вам это не надо. Не ссылайтесь на лень, назовите истинную причину. Помните, простота — залог успеха. Чем проще вы сделаете свой день, свою жизнь, тем эффективнее она будет. Никогда не забывайте контролировать то, что вы кому-либо поручили. Часто отсутствие контроля губит то, что уже почти удалось сделать. Избавьтесь от всех страхов, начните контролировать эмоции — и вы заметите, как сильно изменилась ваша жизнь к лучшему!

Лень, прикрывающая страх

Многие люди хотели бы, например, выступать публично, но почему-то этого не делают, несмотря на возможности. Что происходит, когда человек впервые задумывается об ответственном выступлении перед аудиторией? Он может начать представлять себе самый худший вариант развития событий — закидают гнилыми помидорами, начнут критиковать. И тогда человек говорит: «Зачем напрягаться, готовиться. Не хочу. Лень». Вот здесь мы в который раз подходим к главной идее книги. Лени — нет! Это что угодно, но не лень. Назовите все своими именами, и не только в случае публичных выступлений.

Страхи начинающих ораторов общеизвестны. Вдруг я не понравлюсь. Вдруг забуду, о чем говорить. Вдруг зал начнет смеяться. Вдруг не смогу ответить на вопрос. Можете продолжить этот ряд сами.

От чего хочет спасти нас страх в этом случае? За ним скрывается желание «сохранить лицо», самоуважение и уважение других. Можно ли справиться с этим страхом и как сделать так, чтобы выступление из дела, которого избегают любой ценой, ссылаясь на лень и отсутствие времени, превратилось во что-то приятное и желанное? Прежде всего нужно и можно победить свой страх.

…Как-то раз моя подруга отмечала день рождения своей дочери в Макдоналдсе. Праздник вел молодой человек, который так сильно заикался, что не мог сказать без заикания ни одного слова. Через 10 минут после начала праздника все забыли про его заикание, привыкли.

Страхи маскируются, пытаются казаться больше, чем они есть на самом деле. Люди думают о себе гораздо больше, чем другие о них. Вряд ли вам удастся выступить хуже, чем этому молодому человеку. А ведь он победил! Значит, и вы сможете!