Руководство начинающего счастливчика, или Вакцина против лени Иголкина Инна
Теперь главный секрет фокуса. Мысленно примерьте на себя одежду «лентяя». И представьте себе, что вы сидите в зрительном зале. Мысленно уменьшите образ, созданный имиджмейкером, как будто он съеживается, превращается в темную точку на белом экране. Теперь «снимите» с себя старый образ «лентяя» и, глядя на него, как на фотографию, со стороны, представьте, что эта фотография летит от вас к экрану и постепенно тоже превращается в маленькую темную точку. Назовем ее «фотографией лентяя». Одновременно с этим нужно представлять себе, что изображение «нового себя» увеличивается и занимает собой весь экран целиком. Оно становится не только большим, но и светлым, ярким. Теперь мысленно очистите экран, пусть снова станет белым.
Этот процесс — вживание в роль «лентяя», уменьшение нового положительного образа, снятие с себя образа «лентяя» и его уменьшение до точки с одновременным «разворачиванием» нового образа до размеров целого экрана — нужно повторить примерно раз 5, каждый раз ускоряя все это в своем воображении.
По большому счету, упражнение закончено. Осталось только мысленно заглянуть в будущее, чтобы удостовериться, что этот «новый имидж» не навредит вам каким-то образом.
Придумайте себе талисман, который будет помогать вам вспоминать про это упражнение в случае «атаки лени». Это может быть какая-то мысленная картинка, строчка из песни или щелчок пальцами. Учтите, что лень сама по себе никуда не делась, просто вы «надели на нее узду», получили над ней контроль. Хотите — можете вспомнить свой новый образ и идти к нему навстречу, хотите — можете возвращаться обратно в болото лени и наслаждаться ею.
Творческая лень — что это такое?
Творческая лень бывает двух основных видов. Положительная творческая лень заставила человека изобрести колесо, отрицательная — изобретать вечный двигатель и таблетки «от всего». Отрицательная творческая лень — это когда человек под видом мук творчества теряет время, не занимается тем, что принесет результаты, а «имитирует» творческий процесс. Часто отрицательная творческая лень происходит из непонимания того факта, что большинство людей, добившихся выдающихся результатов, очень много и упорно трудились, а не просто «красиво страдали».
…Творческая лень помогает вам выстроить в уме интересные цепочки, когда вы меняете что-то, возможно, даже не один раз, чтобы получить желаемое, и при этом не делать то, что неинтересно и лень.
Составьте список своих талантов, того, что вы можете делать хорошо. Подумайте над ним как следует. Просто удивительно, но встречаются еще люди, которым для чего-то бывают нужны ваши знания о комнатных фиалках или ваше желание посидеть немного с чужим ребенком. В случае обмена непосредственно одного ресурса на другой часто удается применить модель «Выигрыш-выигрыш». В результате обе стороны получают намного больше, чем отдают. Это случай, когда 2+2 равно как минимум пяти.
В Англии даже создали специальный «Банк времени», где желающие могут сдать свое время. Например, один человек проводит час, играя с детьми в бадминтон, а второй человек вкладывает в банк час времени, например, занимаясь уборкой. Один час времени обменивается на другой час времени. Т. е. если вы можете провести весело чью-то свадьбу, а взамен вы можете получить столько же времени другого человека, который сделает для вас то, что нужно вам и нравится ему.
К сожалению, у нас такой банк пока не создан, но вы можете начинать применять этот принцип самостоятельно. Обычно у самого ленивого человека есть ряд дел, которые доставляют ему удовольствие (то, что ему делать никогда не лень). Просто многие всю жизнь занимаются не своим делом. Обменивая один час своего времени на один час времени другого человека, вы занимаетесь не тем, что вам не нравится, а тем, что вам доставляет удовольствие.
Когда вам что-то бывает нужно, существует множество способов получить это бесплатно или почти бесплатно. Эти способы настолько просты, что мы о них обычно даже не задумываемся. Зачастую мы привыкли решать все линейно, с помощью денег. Хочу отдохнуть — значит, нужно копить деньги и лететь на море. Ленивый способ отдыха — это найти такой вариант, который полностью вас устроит, и при этом, возможно, вам даже еще и приплатят. С ленью не всегда стоит бороться. Иногда можно и нужно пойти у нее на поводу. Просто нужно понять, что хочет принести нам лень.
Детская лень глазами родителей
Если вы овладели творческой ленью, то, возможно, она помогает вам решать проблемы, возникающие при общении с детьми. На всякий случай предлагаю вкратце рассмотреть один из самых распространенных случаев, в связи с которым возникает слово «лень», — это когда дети не хотят что-то делать. Часто спрашивают, как справляться, например, если ребенку лень делать уроки. Для начала нужно трезво оценить положение дел.
…Говорят, что как-то к Сократу пришла молодая женщина с новорожденным ребенком и спросила, как ей правильно воспитать его.
Сократ ответил:
«Ты мыслишь правильно, но ты опоздала на девять месяцев. Теперь надо не воспитывать, а перевоспитывать».
Почему ребенку лень делать уроки? Может быть, ему неинтересен предмет? Попробуйте в этом случае найти в предмете что-то интересное вместе с ребенком. Книга «Путешествие Нильса с дикими гусями» была написана как учебник географии, а стала одной из самых известных сказок для детей.
Если ребенку непонятно, зачем вообще ходить в школу и все ваши разговоры на него давно уже не действуют, попробуйте поменяться местами. Если ребенок маленький, прочитайте вместе с ним начало сказки «Золотой ключик, или Приключения Буратино» Толстого. Спросите ребенка, что бы он делал на месте Папы Карло, если бы он отправил своего сына в школу учиться, а сын вместо этого пошел в кукольный театр.
Если ребенок уже довольно взрослый, примените другой метод. Да, тебе лень учиться. Хорошо, ты можешь не учиться. Сделайте так, чтобы ребенок сам столкнулся с людьми, работающими за маленькие деньги не потому, что им нравится эта работа, а потому, что им, так же как ему сейчас, было лень учиться. Когда информация приходит из независимого источника, человек волей-неволей начинает над ней задумываться.
Детская лень часто возникает как неосознанное сопротивление родителям, которые хотят, чтобы их дети осуществили все планы, которые не удались им самим. Но эти планы могут не совпадать с планами самих детей. Поэтому, прежде чем упрекать детей в лени, попробуйте встать мысленно на их место и подумать: а комфортно ли им? А лучше прямо об этом спросите и вместе подумайте, что и как можно изменить прямо сейчас.
Патологическая лень
Это лень, перешедшая границы разумного. Именно ей посвящены разные карикатуры, например, когда жена, как шестирукая богиня Шива, разрывается между ребенком, хозяйством и работой, а муж, лежа на диване, дает ей ценные советы, которые он вычитал в газете.
Иногда человек может казаться чрезвычайно ленивым, но при этом оставаться на работе и получать прекрасную зарплату. Бывает, что со стороны кажется, что единственное, что можно заметить, — это крепкий сон на работе и неторопливое выгуливание компьютерной мыши по коврику. Если человека все-таки не увольняют, значит, вы видите только верхнюю, надводную часть айсберга и существует другая, подводная часть, о которой вы пока ничего не знаете.
Если кто-то чрезмерно ленив, и вы ничего не можете с этим сделать, подумайте, может быть, в нем есть какие-то качества, с лихвой перекрывающие возможный ущерб от его лени? Сейчас многие деловые люди вообще не готовят еду дома или готовят по-быстрому, из полуфабрикатов. Является ли это ленью или разумной стратегией для того, чтобы дать себе возможность отдохнуть?
У каждого человека от рождения свой темперамент, свой уровень энергии, при котором ему комфортно жить. Например, человек медленно думает, зато за счет этого появляется шанс сделать дело значительно быстрее и добиться в нем больших успехов.
…Патологическая лень, по определению, выходит за рамки того, что считают нормальным, общепринятым.
Например, человеку настолько лень все, что он перестает о чем-то мечтать, чего-то хотеть. Постепенно сам себя превращает в подобие робота. Вообще лучше не доводить ситуацию до появления патологической лени, а если она уже появилась, своевременно обращаться за помощью к профессионалам. Некоторые заболевания приводят к сонливости, апатии, депрессии и снижению жизненного тонуса. Если не заниматься самолечением, а вовремя получить медицинскую помощь, подобные проблемы можно надежно ликвидировать.
Философская лень — как не стать ее жертвой?
…Философская лень — это когда лень становится частью убеждений человека, его верой, религией.
…Бессмысленные движения руками и ногами неуклонно увеличивают энтропию Вселенной. Я хотел бы сказать миру: «Люди! Больше лежите! Бойтесь тепловой смерти!»
(Аркадий и Борис Стругацкие, журнал «Полдень, XXI век»).
Сейчас довольно широко распространяются различные религиозные учения. При этом необходимо понимать, что здесь есть множество всяких направлений. Иногда эти учения воспринимаются, например, как разновидность физических упражнений. Так, вы можете с удовольствием заниматься йогой и даже не догадываться о ее глубоком философском смысле. На занятиях йогой, медитациями и другими подобными вещами вы научитесь упражнениям, полезным для души и тела, обретете гармонию и покой.
Однако, если копнуть глубже и попытаться понять, например, что скрывается в глубине философии йоги, можно обнаружить множество идей, бездумное принятие или неправильное понимание которых может нанести серьезный вред человеку. Т. е. если вы решили узнать больше о каком-нибудь восточном учении, отделяйте свои цели от целей других людей, особенно если речь идет о сектах. Иногда есть такие границы, за которые лучше не заходить, если у вас нет на то желания (сделать, например, йогу не набором физических упражнений, а своей основной философией).
Никола Петров в книге «Самовнушение в древности и сегодня»[16] исследовал малоизвестные материалы о восточных религиях. Он пишет:
…«Внимательное рассмотрение йогической этики недвусмысленно показывает, что способы достижения „освобождения“ в оригинальных йоговских системах в современном обществе полностью неприменимы. Уменьшение личных потребностей и необходимости поддерживать межличностные контакты освобождает личность от ее социальных обязанностей».
Неправильно понятые, идеи о вечной счастливой жизни где-нибудь в других мирах иногда могут привести к тому, что человек напрочь теряет вкус к реальной жизни, садится лицом к стене и начинает медитировать ежедневно без перерыва. «Со своим уставом в чужой монастырь не ходят». У человека есть право заниматься чем угодно и верить во что угодно. Главное — сохранять при этом осознанность своих действий, не быть игрушкой в чьих-то руках.
Медитация обычно приносит много пользы, так же как и йоговские упражнения, если не доводить идею до абсурда. Вопрос в дозировке. Гомеопаты иногда назначают небольшие дозы того или иного вещества, которое в больших количествах может стать ядовитым. Точно так же бездумное и неправильное увлечение некоторыми философскими течениями может завести человека слишком далеко. Если кто-то уделяет от нескольких минут до часа в день медитации и физическим упражнениям, то, кроме пользы, такой подход ничего не принесет. Проблемы начинаются, когда, кроме медитаций, в жизни человека не остается других интересов. Вот это и есть философская лень.
Еще одним видом философской лени является полная противоположность тому, что мы только что обсуждали. Это гедонизм, считающий наслаждение высшим благом, доступным человеку, и основой всех его действий. Гедонизм возник в Древней Греции в IV веке до нашей эры. В эпоху Возрождения о гедонизме снова вспомнили и много говорили. Гедонизм противоположен аскетизму, к которому призывают многие религии. Часто именно желание получить от жизни максимум удовольствий окружающие и считают ленью.
Если вам очень нравится получать удовольствие от жизни и хочется назвать это каким-нибудь красивым словом, можете сказать, что вы приверженец гедонизма. Звучит гораздо лучше, чем лентяй. Вообще получение удовольствия от жизни не является чем-то плохим, вопрос опять-таки в чувстве меры и в том, есть ли в вашей жизни что-то еще, чем вы можете гордиться. Если в жизни одни удовольствия, то про такого человека говорят «прожигатель жизни». Подумайте, помогаете ли вы кому-нибудь, что вы оставите на этой Земле после себя, за что вас будут вспоминать потомки?
Философская лень может являться великолепным прикрытием нежелания что-то делать. К чему эти бесполезные усилия, если завтра я ожидаю Всемирный потоп? Люди, у которых все в жизни нормально, редко страдают от патологической или философской лени. Эти виды скорее можно отнести к экзотике и с облегчением вздохнуть: «Слава богу, хоть этого-то у меня нет!»
Лень от несовпадения желания и возможностей
Этот вид лени возникает как следствие. Когда наши желания не могут быть удовлетворены немедленно, а в некоторых случаях и вообще никогда. Человек начинает ощущать разочарование в своих жизненных целях, чувствовать себя беспомощным, может потерять надежду на лучшее будущее.
…Если наши возможности пока не совпадают с желаниями — не беда, многое можно исправить с помощью планирования.
Вернитесь к главе 1, пункт 2. Подумайте, каких ресурсов вам не хватает для достижения цели? Можно ли их как-то получить? Сколько всего у вас способов достижения цели? Один? Или больше?
Если вы хотите приучить себя к какому-то новому поведению, не пытайтесь получить результат сразу, методом «кавалерийского наскока».
Одна женщина рассказывала, как она начала ходить в спортивный клуб. Сначала она уговорила себя просто дойти до клуба.
В следующий раз она зашла в клуб, переоделась и 5 минут позанималась на одном из тренажеров. На другой день она занималась уже полчаса. Лучше 40 раз начинать по чуть-чуть, чем один раз выложиться до конца и получить такой негативный опыт, который будет удерживать за пределами спортклуба до конца ваших дней.
Если то, что вы делаете, не ведет вас к успеху — поищите новые способы или наставника. Если раньше у вас получалось делать это лучше, попробуйте вернуться к прежнему способу и подумайте, что не так с новым способом.
Лень может угаснуть сама по себе, если она не получает положительного подкрепления или получает отрицательное. Например, изменились условия, и то, что раньше было необходимым, теперь стало ненужным.
Анвар Бакиров приводит шуточный способ борьбы с ленью, если надо попросить мужа вынести мусор. Согласится — мусор вынесен. Не согласится — он «остался должен» — можно попросить о чем-нибудь другом.
…— Вынеси мусор!
— Это не мужская работа!
— Тогда сделай мужскую работу!
— Что ты, шуток не понимаешь? Давай мусор.
Как обуздать стремление к совершенству?
…Некоторые люди страдают от перфекционизма, т. е. тяги к недостижимому совершенству, и называют последствия этого явления ленью.
Например, вы долго не могли приступить к написанию важного письма, затем собрались с духом и написали его, но все еще продолжаете всматриваться и думать: а может, еще что-нибудь куда-нибудь подвинуть, отформатировать, подчеркнуть?
Если человек — перфекционист, он бессознательно стремится отодвинуть момент выполнения дела, чтобы потом, в условиях нехватки времени, получить оправдания тому, что работа выполнена не так совершенно, как ему бы хотелось. Вот эти отсрочки и промедления подобный человек и считает ленью, занимаясь, таким образом, самообманом.
Перфекционизм — как бег на одном месте. Подумайте, не продолжаете ли вы в своей жизни пилить опилки, т. е. доделывать те дела, которые на самом деле уже давно можно было бы считать сделанными?
Когда четко известны критерии выполнения работы, на каком-то этапе можно «дать себе поблажку», т. е. прекратить дальнейшее совершенствование, которое не вносит видимого вклада в окончательный результат. Как показывает закон Парето, 20 % усилий дает 80 % результата. Для меня стало открытием, как Геннадий Захаренко, автор книги «Тайм-менеджмент»[17] — одной из лучших отечественных книг по управлению временем — объясняет, почему нужно добавить только 5 % усилий, чтобы после этого получить окончательный 100-процентный результат.
Как так получается? Очень просто. Если вы уже получили 80 % результата, затратив 20 % усилий, то это 4/5 всего результата. Простейшие арифметические вычисления показывают, что вам недостает всего 1/5 результата, т. е. 5 % усилий, а не 80 %. За счет чего эти 5 % делают возможным получение всех 100 %? За счет того, что мы эти окончательные «5 копеек» вносим по-другому, не так, как предыдущие 20 %.
Например, выходим «на новый виток». Возможно, мы привлечем специалиста (делегируем, наших затрат — 5 %). Возможно, найдем какое-нибудь простое, но гениальное решение (например, автоматизируем что-то). Возможно еще много всего. Главное, что это реально. Т. е. лень не является чем-то однозначно плохим. Если вы сэкономили в конечном счете 75 % своих усилий и получили РОВНО тот же результат — поздравляю, ваша лень — творческая, т. е. такая, которая экономит ваши усилия за счет применения своей головы правильным способом.
Что такое потребности, мотивы и как они заставляют нас действовать?
Наши потребности управляют тем, что мы делаем. Потребность — это жажда человека обладать чем-то, что ему необходимо. Потребность заставляет человека встать с дивана и начать двигаться для того, чтобы у него была крыша над головой, еда, одежда и прочее. Когда удовлетворены базовые потребности, обычно появляется больше времени для того, чтобы думать о более высоких потребностях — о самовыражении, любви и т. д. Хотя не бывает правил без исключений.
…«Продал художник свой дом, продал картины и кров и на все деньги купил целое море цветов».
(«Миллион алых роз», песня А.Б. Пугачевой)
Когда человек осознает свои потребности, у него возникает мотив — причина, побуждающая к деятельности, зачем человеку нужно то, чего ему хочется, «зачем?» ему это делать. Если мотив недостаточно важен для человека, то он может легко отказаться от достижения цели — того, к чему стремится.
В зависимости от выбранной цели человек начинает подбирать средства и ресурсы для ее достижения. Если цель не очень интересна или ее практически невозможно достичь, не хватает средств, то желание человека может постепенно угаснуть, сойти на нет.
…Чем больше у человека мотивов, почему ему необходимо достичь своей цели, тем больше вероятность того, что он добьется успеха, даже если это будет нелегко.
Рассмотрим, например, изучение английского языка. Если это — всего лишь часть школьной программы, то мотивация «автоматическая» (чтобы не быть хуже других). Любые трудности в изучении языка могут привести к тому, что человек теряет мотивацию и говорит: «Что-то мне лень, видно, я неспособный к языкам».
Теперь возьмем случай, когда девушка познакомилась с иностранцем и через месяц собирается уехать на постоянное место жительства в другую страну. Усилится ли ее мотивация? Возможно, да, а возможно и нет. Иногда наши соотечественники создают свои сообщества в других странах и продолжают общаться на родном языке, не интересуясь языком страны проживания.
Когда же возникает максимальная мотивация? Тогда, когда человек сам хочет выучить английский язык и придумывает для себя сотни причин, почему ему это важно — в работе, на досуге, на отдыхе, в путешествии, фильмы смотреть, книги читать, музыку слушать и т. д. Конечно, большое влияние оказывает сила воли человека. Если человек уже выработал в себе силу воли и привычку выполнять намеченные планы, то ему легче сделать что-то, чем человеку, никогда не заставлявшему себя преодолевать трудности.
Краткие итоги главы:
Есть много быстрых, веселых и действенных способов быстрого реагирования, позволяющих навсегда забыть про «лень». Это: игры с внутренними картинками, рефрейминг и т. д.
Существует несколько заблуждений философского порядка, которые могут привести к упадку сил и настроения. Лучше не допускать их появления изначально.
Дети не ленивы. Если они сопротивляются, значит, мы пока просто не нашли к ним подхода.
С помощью позитивного подкрепления того поведения, которое мы считаем желательным, можно быстрее научить себя или других людей вести себя так, как более правильно, чем методами «борьбы» с ленью.
Упражнения:
Выполните хотя бы один прием из пункта «Психологический способ борьбы с ленью» (глава 5).
Как вы можете с помощью метода подкрепления сделать то, что раньше было лень, с удовольствием?
Напишите список 20 различных идей, которые могут служить для вас подкреплением.
Попробуйте хотя бы раз сначала сделать то, что делать лень, а потом вознаградить себя за это чем-нибудь приятным.
Какие отрицательные стимулы заставляют вас действовать? Какие положительные? Что сильнее?
Временной способ борьбы с ленью
Мы все живем во времени. Попробуйте хоть на миг выйти из времени. Это просто невозможно. Хотя, с другой стороны, некоторые люди так сосредоточиваются на своих воспоминаниях или мечтах, что буквально «живут» в прошлом либо в будущем. В противоположность этому существуют варианты «жить здесь и сейчас» либо и вовсе сохранять гибкость, свободно вспоминая о прошлом, мечтая о будущем и живя настоящим. Поэтому давайте вместе подумаем, как наша лень взаимодействует со временем и какие простые законы тайм-менеджмента, правила и приемы можно применить, чтобы ее обуздать, приручить и сделать своей слугой.
…Лень неоднородна во времени.
Когда у человека много сил, то он делает работу быстро и легко. К концу каждого часа внимание и концентрация резко падают и, если сделать небольшой перерыв, минут через 10 снова восстанавливается. В главе 2 раздела II (пункт 4) мы уже говорили о биоритмах, связанных со сном. Если человек не выспался, то это влияет на его эмоции. И вместе получается замкнутый цикл.
В книге вообще приходится разделять лень на составляющие, чтобы рассмотреть каждую из них как бы под «увеличительным стеклом», улучшить понимание того, что с ней можно сделать, и затем «собрать» в новом, более эффективном варианте и забыть о ней — пусть себе работает. В этой главе все наше внимание сосредоточено на отношениях между ленью и временем.
Как не переключаться на другие дела и не тянуть резину
Одним из видов лени является разбазаривание времени и сил на мелкие, несущественные дела. Подумайте, что крадет ваше время? Пустопорожний треп по телефону? Просмотр очередного сериала? Чтение ненужной макулатуры? Лежание на диване: «Не трогай меня, я думаю»?
Думать действительно надо. Иногда можно думать и на диване, и в других местах. При этом желательно фиксировать результаты своих размышлений на бумаге. Говорят, что даже самый тупой карандаш лучше острой памяти. Именно недостаток размышлений (мыслительная лень) приводит в конечном счете ко всем остальным ее проявлениям.
Когда люди работают с удовольствием?
Им хочется выполнять то, что они делают.
Они чувствуют радость от работы.
Они знают, что нужно делать.
У них есть время на работу.
Этот список вы можете продолжить сами. Можно, наоборот, пойти от противного. Составить список условий, при которых вам не хочется работать, лениво. Например:
• Я вынужден этим заниматься, но мне это не нравится.
• Я не уверен, что делаю свое дело правильно, возможно, придется переделывать.
• Я делаю дело для того, чтобы от меня отвязались.
• Я отрываю свое время от того, чем мне хочется и нужно заниматься.
Далее этот список нужно «вывернуть наизнанку», т. е. сформулировать позитивно, тогда вы получите список условий, при которых вам приятно и легко выполнять какое-то дело. Возможно, для разных дел эти условия будут различаться.
Если вам хочется что-то сделать, если у вас есть для этого достаточно уважительная причина, если вам все понятно и есть свободное время и деньги на то, чтобы что-то сделать, например купить кому-то подарок, сделаете ли вы это?
Итак, если вы переключаетесь на другие дела, вместо того чтобы делать то, что нужно, подумайте, почему это происходит именно у вас, а не у кого-то другого? Иногда у дела нет так называемой «спусковой кнопки». Когда проводятся соревнования по бегу, судья стреляет из специального стартового пистолета, после чего бегуны стартуют. Может быть, у вас просто нет такой «кнопки»? Создайте ее. Для этого нужно себе представить, с чего начинается дело, и просто начать выполнять его в запланированное вами время.
Вспомним о перфекционизме — тяге к недостижимому совершенству. Недостижимо оно по определению, потому что это — совершенство. Чтобы преодолеть свою склонность к затягиванию и усложнению выполнения дела, нужно четко представлять себе конечный результат, а также те действия, которые ведут к его достижению. Всего ли вам хватает? Не мешает ли что-либо? Устраните эти недостатки, если заметите.
…Помните о правиле Парето: лучше сначала получить 80 % результатов при затрате 20 % усилий, а потом остальные 20 % при затрате 5 % других усилий, чем наоборот — сначала долго и утомительно «вкалывать» 80 % времени и получить 20 % результата, а потом бросить это «безнадежное» дело ввиду отсутствия видимого прогресса.
Часто спрашивают: «А как же найти эти 20 %?» Только путем анализа своей работы, предварительного планирования и последующего обдумывания того, что получилось в результате. Если вести учет того, что вы делаете, то со временем эти проценты можно будет просто увидеть по списку дел и их результатов, более того, даже точно высчитать.
Теперь подумайте: если возможно быстро получить львиную долю результата, всегда ли и во всех ли случаях нужно получать весь результат? Я не призываю к тотальному снижению качества и появлению брака в работе. Скорее наоборот. Я призываю к тому, чтобы работать меньше, а получать больше при сохранении того же уровня качества. Не всегда требуется качество, существенно превосходящее то, что получается «само собой».
По результатам опросов читателей моей рассылки выяснилось, что им чаще всего на работе лень заниматься непосредственно самой работой, например звонить клиентам. И вот какая последовательность получается. Предположим, фирма принимала участие в выставке. После этого образовалось множество контактов с нужными людьми, визиток, воспоминаний и т. д. Что нужно сделать в ближайшие рабочие дни? Правильно, обзвонить. Но очень лень. И если оттянуть этот процесс, то тот звонок, который бы сразу после встречи дался бы легко и принес бы существенные результаты, через неделю потребует уже гораздо больше времени и даст результаты с меньшей вероятностью, а через месяц, возможно, человек, которому вы звоните, вообще про вас забудет.
Качество в этом примере в том, чтобы не полагаться на свою память, а четко, методично и вовремя вести учет клиентов, записывая детали, которые неизбежно ускользают даже из самой крепкой памяти с течением времени. Успешные люди не хранят в голове море информации на все случаи жизни, а держат ее на «твердых носителях». Это позволяет контролировать ее, вспоминать и легко делиться ею с другими людьми. Еще один признак качества — сделать работу тогда, когда она требует наименьших затрат усилий, используя принцип «рычага», т. е. если звонить клиентам все равно придется, сделайте это вовремя.
…Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня.
Потому что чем меньше у вас обязательств и больше желания и интереса, тем легче и веселее жить и работать. Перед началом телефонного разговора (как в примере) или любого другого дела создайте себе внутреннее состояние удовольствия. Вспомните фильм про Кинг-Конга, который бил себя кулаком в грудь. Сделайте что-то, что поможет лично вам улыбнуться и спокойно начать делать дело. Если все равно не получается, вот еще один безотказный прием: вспомните самого себя в прошлый раз, когда получилось. Буквально «войдите» в ту ситуацию. И, почувствовав всем телом: «Да, я могу это сделать!», немедленно начинайте.
Принцип относительности времени и лени
Эйнштейн так объяснял свой принцип относительности: «Когда ты стоишь и ждешь любимую девушку, минута кажется вечностью. Когда же ты проводишь время с любимой, вечность кажется минутой».
Если дело «не радует», то принцип относительности может сыграть с вами злую шутку. Вспомните последний яркий пример того, когда вы кого-то ждали или присутствовали на скучном мероприятии и вам было нечем заняться. Что вы чувствовали в тот момент? Тянулось ли время, хотелось ли как-то побыстрее закончить это?
Теперь вспомните противоположный пример. Когда хотелось, чтобы что-то продолжалось вечно. Где и когда это было у вас? Может быть, когда вы гуляли в парке, наслаждаясь видами природы? Может быть, на отдыхе, где была веселая музыка, хорошая компания, вкусная еда и вы чувствовали «полет души»? Быстро ли это закончилось? Хотелось ли «остановить мгновение»?
Обычно лень делать те дела, которые монотонны, однотипны, не содержат чего-то нового и интересного. Что можно посоветовать в данном случае? Найти хоть какой-то интерес в этом деле.
В Японии на конвейере каждая операция точно прописана и распределена между различными людьми, а часто и вовсе автоматизирована. Если рабочий самовольно внесет какие-либо «новаторские» рацпредложения, не поставив об этом в известность соответствующие службы, то это ухудшит работу конвейера. Поэтому японцы придумали «кружки качества», когда рабочие могут в неосновное время собираться и обсуждать свои новаторские идеи. И даже получать за них премии.
Подумайте, а что могло бы стать стимулом для вас? Как вообще вы относитесь к тому делу, которое вы делаете? Сейчас в мире наступает переоценка взгляда на лидерство. Хорошим начинает считаться не тот руководитель, который и сам сидит допоздна, и своим примером вынуждает работников делать то же самое, а тот, который так организует рабочий процесс, что работа выполняется «точно вовремя», т. е. тогда, когда нужно, не раньше и не позже. Вы хотите развивать в себе лидерские качества, т. е. качества человека успешного, первого среди других?
Мало того, в мире начала проявляться тенденция к дистанционности работы, т. е. все больше и больше людей пользуются современными средствами мобильной связи для того, чтобы работать где угодно — в очереди на посадку на самолет, в вагоне поезда, у себя дома, на выезде к клиенту. Это — противоположность конвейеру, но тем не менее тоже требует некоторого порядка и дисциплины. Подумайте, чем вы заполняете свои дни? Когда вам будет 60, 70, 80 лет и вы оглянетесь на прожитые годы — будете ли вы довольны тем, как вы их прожили? Если нет, советую начать процесс изменений прямо сейчас, чем раньше, тем лучше.
Общеизвестно, что человек проходит в своем развитии определенные стадии — детство, юность, зрелость и старость. При этом восприятие времени в разных возрастах разное. Оно зависит от тех эмоций, которые человек испытывает. Попробуйте уложить ребенка спать, если он весело играет с друзьями. В то же время человек, занимающийся скучной работой, буквально засыпает от потери интереса. Стоит поменять вид деятельности либо найти в той работе, которая у вас есть, крупицу интереса и начинать раздувать ее, как маленький тлеющий уголек, и из нее загорается пламя вовлеченности, заинтересованности и оптимизма.
…Подумайте, как применить принцип относительности времени к своей жизни, как вдохнуть новую струю в то, что стало неинтересно, или как выбросить это на свалку и начать другую, более интересную и плодотворную жизнь.
Кое-что о связи времени и пространства, или Полезные советы о наведении порядка
Еще один источник проблем, вызывающих лень как следствие, — это пространство. Его тоже невозможно избежать. Поэтому давайте думать, как его обустроить так, чтобы находиться в нем было комфортно и приятно.
Прежде всего, это дом. Конечно, бывают люди, которые большую часть жизни проводят где-то вдали от дома, например полярники или моряки, но, скорее всего, вы к ним не относитесь, и, с другой стороны, при желании и работу можно считать «вторым домом».
Что вы чувствуете у себя дома? Уютно ли вам? Комфортно ли? Приходится ли вам заниматься уборкой и напрягает ли это вас? Для начала представьте себе, что у вас есть любая сумма денег, и вы вдруг решили обустроить свой дом, чтобы он полностью отвечал всем вашим пожеланиям. Что бы вы изменили? Не поленитесь, возьмите бумажку, ручку и запишите это прямо сейчас! Это важно!
Прежде всего, как оказалось, хороший порядок начинается с хорошего ремонта. Д. и Л. Аслетт[18] пишут в своей книге «Дом, где всегда чисто» о том, что разные отделочные материалы впоследствии требуют разного времени для ухода и поддержания чистоты. Все, что имеет неровную поверхность, ребристую, граненую, требует более тщательного ухода, а следовательно, занимает больше времени на поддержание порядка. В этой книге они зашли так далеко, что рекомендуют покупать кровати без ножек, чтобы не приходилось убирать под ними пыль.
Решать конечно же вам, уважаемый читатель, ведь помимо простоты уборки обстановка дома отвечает и ряду других требований, например, она должна радовать ваш глаз. Но в целом идея интересная — заменить все, что отнимает много времени, на то, что просто в обращении.
Если хорошо подумать, то огромная сумма денег вам, скорее всего, для наведения порядка и уюта не потребуется. Смысл упорядочивания в том, чтобы выделить каждой вещи свое место. Хотя об этом вам, скорее всего, говорили в детстве родители, тем не менее эта прописная истина справедлива и по сей день.
Зато сегодня в магазинах можно купить множество полезных вещей, которые сделают хранение процессом удобным и даже красивым. Это папки, стеллажи, держатели для компакт-дисков и даже кармашки для хранения визиток. Если вы произведете оценку своих потребностей во всем этом и купите необходимое, то окажется, что при помощи минимальных вложений поддерживать порядок стало значительно проще и быстрее.
…Итак, чтобы автоматизировать процесс наведения порядка, надо:
Провести анализ того, что есть, что должно быть и что требуется изменить.
Отсортировать, смело выбросить ненужное либо подарить кому-либо.
Систематизировать хранение вещей. В идеале — подписать на каждой полке, что где лежит. Каждой вещи — свое место.
Разложить все по своим местам.
Регулярно поддерживать порядок.
Периодически пересматривать получившуюся систему и постоянно хвалить себя за полученные результаты.
Автоматизация как способ сократить затраты времени и сил, необходимых для выполнения дела
«Не надо изобретать велосипед» — гласит поговорка. Многие дела бывает делать лень потому, что мы не знаем, как их делать. Если вы не изобретатель по профессии, то в большинстве случаев всегда есть люди, которые расскажут, как делать то или иное дело, учебники, самоучители, курсы, институты и даже персональные тренеры — коучи. В этом случае автоматизация будет сводиться к обучению и выработке эффективного плана действий.
…Автоматизация — это выстраивание таких условий, когда как можно больше всего происходит «автоматически», само собой, без вашего участия. Либо, если вы что-то делаете, вместо того чтобы каждый раз делать это по-новому, вы вырабатываете оптимальный, самый легкий и короткий способ, и потом делаете это не задумываясь, «на автомате».
Что в нашей жизни можно автоматизировать? Многое. В последнее время появились возможности, которых не было 100, 50 лет назад. Это разнообразные бытовые приборы, персональные компьютеры, программы, готовые полуфабрикаты. Подумайте, что из того, что вы делаете, уже давно автоматизировано, и вы могли бы воспользоваться «благами цивилизации», если бы захотели? Возможно, вы скажете, что вы потеряете что-то, например, домашние пельмени обычно вкуснее магазинных. Сравните затраты и выгоды и примите решение, будете вы автоматизировать ту или иную сторону вашей жизни или нет.
Существует целая индустрия, производящая порой очень странные вещи, например, чесалки для спины, специальные ножи для сыра, карманные детекторы лжи. Все эти приспособления называются словом gadget (гэджеты), или, по-русски, приспособления. Например, вам лень следить за тем, сколько времени готовится еда. Покупаете себе таймер, и в нужный момент он подаст вам звуковой сигнал, который предупредит вас о том, что все готово. Вы освобождаете себя от забот.
Автоматизация оказывает существенную помощь в преодолении лени. Допустим, вы покупаете себе такую мебель, когда уборка постельного белья занимает несколько секунд — сложили, сделали элегантное движение ногой — вуаля, комната в порядке! Если у каждой вещи свое место, всему придуманы подходящие приспособления для хранения, то рука сама тянется поставить папку на соответствующую полку, а одежду повесить на крючок.
Что мешает людям больше автоматизировать? Иногда — непонимание той экономии сил и времени, которую можно получить, вложив некоторую сумму денег. Иногда — нежелание что-то менять. Может оказаться, что вы просто не задумывались об автоматизации, значит, самое время сделать это прямо сейчас.
Еще одно направление возможного совершенствования — это автоматизация навыков. Профессионал обычно отличается от любителя плавностью и грациозностью движений. Если научиться слепому 10-пальцевому навыку машинописи, то этим вы автоматизируете свою работу на компьютере. Если вы заведете такую систему хранения документов, которая позволяет быстро находить любой в нужное время, то вы сэкономите не только усилия, но и нервы.
Спортивные тренеры вырабатывают у спортсменов навыки до такой степени, чтобы любое необходимое действие производилось автоматически, не задумываясь. Вообще процесс обучения чему-либо новому проходит через 4 основные стадии: сначала вы с удивлением обнаруживаете, что, оказывается, чего-то не знаете. Затем вы уже знаете об этом и можете начать обучаться, если захотите. В этом случае через некоторое время у вас появятся знания, но они еще не станут автоматическими навыками. Последняя стадия — когда навык освоен настолько, что вы делаете что-то, не задумываясь. Так, опытные водители могут одновременно вести машину и разговаривать с пассажирами, а у новичков все внимание уходит на дорогу, и разговаривать они не могут, потому что тогда забывают о чем-то важном.
Аврал как стиль жизни, и как с ним бороться
Слово «аврал» произошло от морского термина, обозначающего команду по работе на судне, в которой принимает участие весь экипаж. «Свистать всех наверх», — объявляют в наши дни в офисах, когда под угрозой срыва оказывается какая-то важная работа, и приходится трудиться в сверхнапряженном ритме, чтобы уложиться в намеченный срок.
…Авралы обычно происходят от двух причин: от отсутствия предварительного планирования и от привычки жить «на адреналине».
Когда люди начинают разбираться в том, откуда падают «неожиданные» дела, они с удивлением узнают, что большая часть из них вполне могла быть предсказана, если бы было желание. Вторая причина кроется в негативной мотивации. Т. е. пока ситуация не станет угрожающей, человек не начинает что-либо делать по ее предотвращению. Так многие люди откладывают то, что они делать не хотят, на «последнюю» минуту, час, день и затем делают это в авральном режиме. Естественно, качество выполнения подобных работ несопоставимо с тем, которого можно добиться, если делать все спокойно и планомерно. Аврал часто поджидает лентяев, как охотничья ловушка. Минусы подобного образа жизни не только в стрессах, но и в том, что наша работоспособность меняется с течением времени. Эмоции тоже сильно на нее влияют. Все это мы рассматривали в предыдущих главах. При аврале создается иллюзия того, что «чудесным образом» дело выполняется в рекордно короткие сроки, вроде как качественно, и это вроде как хорошо, потому что всплеск адреналина в крови заставляет любого человека, даже лентяя, встряхнуться и взбодриться на некоторое время.
Правда, если постоянно подстегивать себя авралом, как кнутом, в какой-то момент наступает привыкание, и вот что делать тогда? К последствиям аврала можно отнести иллюзию постоянной занятости важным и полезным делом. В состоянии «тушения пожара» проверить это невозможно, а результат, как правило, страдает.
Предварительное планирование позволяет спокойно обдумывать дела и зачастую находить неочевидные решения, позволяющие как-то автоматизировать их исполнение. В состоянии вынужденной спешки подобные возможности использовать не удается. Если кто-то живет в постоянной атмосфере аврала, значит, он борется со следствиями, а не причинами и не делает выводов.
…Два англичанина прогуливаются в парке около пруда. Вдруг один из них замечает, что в пруду тонет ребенок. Он мигом бросается в пруд, спасает тонущего ребенка. И в этот момент замечает, что в пруду еще один. Ситуация повторяется. Второй джентльмен говорит:
— Вы пока спасайте их, а я посмотрю, кто кидает детей в пруд.
Анекдот
Если вы знакомы с авралом, то самое время принять решение и прекратить с ним дружбу. Сначала это может показаться невозможным, но если вы внимательно читали книгу, то найдете в разных главах достаточно подсказок, которые помогут вам постепенно свести авралы на нет с помощью предварительного анализа возможных дел и освобождения буферного времени на решение возможных экстренных ситуаций. И тогда крепкое здоровье станет вашей визитной карточкой!
Краткие итоги главы:
Время и пространство — среда, в которой проявляется лень. Поэтому, применив простые приемы — планирование и упорядочивание, можно сделать жизнь гораздо комфортнее и эффективнее. Если нам неинтересно что-то делать, то время тянется еле-еле, если интересно — оно пролетает незаметно. Применив принципы автоматизации, можно получить существенный выигрыш времени и сил, убрав одну из причин возникновения лени — неинтересную однотипную работу. Аврал не является неизбежным злом. При желании при помощи планирования можно вывести это слово из своего лексикона, получив больше свободы и спокойствия.
Упражнения:
Примените простой тайм-менеджерский прием: «Съесть лягушку». Начните следующее утро с самого неприятного, но необходимого дела. Найдите что-то интересное в той работе, которую вы раньше терпеть не могли, или придумайте, как ее автоматизировать. Подумайте, когда у вас возникают авралы. Как вы можете предотвратить их возникновение?
Лень и позитивное мышление
Позитив и негатив. Черное и белое. Единство и борьба противоположностей. Мы привыкли к крайностям. Однако действительность обычно показывает, что между черным и белым находятся миллионы оттенков серого. Позитивное мышление является альтернативой негативному. В этой книге почти не рассказывается о том, как нагнетать негативные эмоции, ругать себя и т. д. Почему? Потому что те мысли, которые мы испытываем большую часть времени, управляют тем, что происходит в нашей жизни.
Чем больше вы думаете о лени, тем больше ее может появиться в жизни. Бывает и наоборот. Вспомните, было ли так, что хотелось съесть что-то особенное? И вы ходили и думали об этом, думали… Покупали себе это, ели, испытывали удовольствие… И это продолжалось некоторое время. А потом наступало насыщение. Точно такая же идея лежит в основе данной книги. Разобравшись в своих чувствах и мыслях, выведя лень из-под покрова темноты, под которым она обычно живет, мы постепенно теряем к ней интерес, сосредоточиваясь на тех захватывающих перспективах и мечтах, которые, я надеюсь, вам удалось в себе открыть в процессе чтения этой книги.
Позитивное мышление не отрицает негативного. Это просто смена знака. Так, в сказке Туве Янссон «Шляпа волшебника» Ондатр случайно теряет свою книгу, и Волшебник возвращает ему нечто противоположное:
…«— Э-э! — запротестовал Ондатр. — Прошу немедленно отколдовать мне книгу обратно!
— Сделанного не воротишь! — сказал Волшебник. — Но вы получите новую книгу! Извольте!
— «О нужности всего сущего», — прочел Ондатр. — Но ведь это же совсем не та книга! В моей трактовалось о тщете всего сущего!»
Янссон Т. Шляпа волшебника.
Именно так позитивное мышление преображает нашу жизнь, подобно шляпе Волшебника. В нашей культуре есть выражение «надеть розовые очки», которое описывает то, что происходит с человеком, думающим позитивно. Он видит мир «в розовом цвете», замечает больше того, что может порадовать, чем того, что может огорчить. Когда мы просыпаемся поутру, только мы сами выбираем, как мы хотим прожить день. Подумайте об этом.
Почему полезно мыслить позитивно?
Иногда наши желания сбываются без усилий, сами. Просто многие чаще обращают внимание на неприятности. Вспомните приметы. Ведь есть приметы к удаче и есть — наоборот. Многие авторы склоняются к идее о том, что начинать работу над собой следует с того, что надо изменить представление о себе. Как если бы вы уже были тем, кем мечтаете быть — здоровым и счастливым человеком.
Что такое визуализация? Это когда вы мысленно представляете себе в картинках и красках то, как бы оно было, если бы вы получили желаемое. Конечно, мечтая об этом, полезно испытывать также положительные ощущения в теле, можно обогащать это внутреннее «кино» звуками и добиваться того, чтобы оно стало максимально более похожим на реальность.
Почему визуализация работает? Потому что люди неосознанно программируют себя ежедневно, и эти программы работают подсознательно, независимо от нашего желания. Если дать себе труд и очистить свой мозг от ненужных мыслей, пустых сожалений, всего, что нам мешает, и вместо этого чаще в деталях представлять себе то, что мы хотим получить, как будто это реально, достижимо и мы этого достойны, то шансы на счастливый исход возрастут многократно, причем «делать» при этом особенно ничего не придется. Главное — как можно чаще разрешать себе вспоминать о том, чего вы хотите.
Наше подсознание так устроено, что не воспринимает частицу «не». Конечно, если на трансформаторной будке написано: «Не влезай — убьет», мы туда, скорее всего, не полезем. А вы попробуйте подумать о чем-нибудь, например: «Не переходите дорогу в неположенных местах». Сразу в воображении создается картинка дороги, человека, который собирается или уже переходит ее, «неположенное» место, и затем формируется картинка о том, что это делать не надо. Какая? Ну, например, авария. Стало ли теперь понятнее, почему работает позитивное мышление? Потому что в позитивном мышлении мы изначально формулируем то, как мы хотим видеть результат, а не то, каким мы его видеть не хотим. И эта формулировка дальше работает сама по себе, бессознательно.
Именно потому, что мы программируем таким образом свое подсознание на достижение желаемого результата, эта техника не работает, если мы хотим чего-нибудь, что нам самим вредно, или хотим как-то повлиять на других людей, не на себя. Подсознание отвечает за нашу безопасность и не может повлиять на поведение других людей, разве что опосредованно, когда они смотрят на нас и учатся на нашем примере, подражая тому, что им нравится.
…Для применения техники созидающей визуализации нужно выполнить всего 4 простых шага:
определите вашу цель (позитивно);
создайте для нее четкую мысленную картинку или фильм;
часто фокусируйтесь на ней;
питайте ее своей позитивной энергией.
И это — все! Естественно, результат, скорее всего, не свалится к вам с неба в готовом виде, но, если вы будете придерживаться этих четырех правил и настойчиво двигаться к своей цели, она осуществится. Правда, может случиться так, что по пути вы передумаете и поменяете цель. Поэтому возвратитесь к главе 1 раздела II, где мы говорили о том, как устанавливать цели, и добавьте те принципы сюда, чтобы убедиться в том, что вы действительно хотите получить то, что загадали, и что вы ничего не потеряете в этом случае.
Все идеи, которые можно придумать, уже были придуманы и многократно высказаны до нас. Одним из способов использовать их является поиск ответа на свои вопросы в книгах. В буддизме используется принцип не стремиться к своей цели слишком энергично. Т. е., с одной стороны, хотеть получить что-то, а с другой стороны, избегать одержимости этим желанием, чтобы оно не затмевало остальную жизнь. Если вы читаете книгу, смотрите телевизор или даже просто до вас доносится обрывок разговора случайных прохожих, если у вас есть что-то, о чем вы думаете, то человек во всем ищет смысл, и ваш разум может найти ответ в этих «случайных» словах.
Еще одна чрезвычайно эффективная идея. Можно для преодоления лени применять крылатые выражения. Для этого их нужно написать на листочках бумаги и развесить по квартире, можно повесить на монитор компьютера, на холодильник, на зеркало или просто носить с собой и периодически перечитывать. Если утверждение сформулировано негативно, подумайте, о чем позитивном и полезном оно говорит, можете переписать его подобным образом, так будет даже лучше, если вы отойдете от канонов и сформулируете мысль своими словами, как можно проще. Постарайтесь придать этой мысли цвет, форму, еще лучше увидеть ее в виде фильма, обогатить его звуками голоса, музыки, собственными приятными ощущениями.
Привожу некоторые из афоризмов, которые могут вам пригодиться:
«Промедление с легким делом превращает его в трудное, промедление же с трудным делом превращает его в невозможное» (Д. Лоример).
Чем ленивее человек, тем больше его труд напоминает подвиг.
«Самая тяжелая работа — та, которую мы не решаемся начать: она становится кошмаром» (Ш. Бодлер).
«Лучше… ничем не заниматься, чем заниматься ничем» (Тацит).
«Хромой, бегущий по дороге, опережает того, кто бежит без дороги» (Ф. Бэкон)
«Усердием посредственность достигает большего, чем одаренность без усердия. Слава покупается ценой труда; что легко дается, невысоко ценится» (Б. Грасиан).
«Труд избавляет человека от трех главных зол — скуки, порока и нужды» (Ф. Вольтер).
«На какие бы мы ни встали ходули, без своих ног не обойдемся» (П. Буаст).
«Лень подобна ржавчине: она разъедает быстрее, чем частое употребление изнашивает» (Б. Франклин).
«Мастер находить оправдания редко бывает мастером в чем-нибудь еще» (Б. Франклин).
«Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, что мы все знаем и ничего не делаем» (А.И. Герцен).
«Прекрасное постигается путем изучения и больших усилий, дурное усваивается само собой, без труда» (Демокрит).
«Ежели ты хорошее сделаешь с трудом, труд минется, а хорошее останется, а ежели сделаешь что худое с услаждением, услаждение минется, а худое останется» (М.В. Ломоносов).
«Хорошее начало — половина дела» (Платон).
«Стремление сначала понять все до самого конца, а потом уже работать — очень частая причина неудач» (А.Б. Мигдал).
Аксиома Вейля: «В любой организации работа тяготеет к самому низкому уровню иерархии».