Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес Бикбаева Дария

Развитие креатива

В этой главе я хочу поделиться с вами методиками и техниками, которые помогут придумывать идеи, расширять свои творческие возможности и находить вдохновение, когда оно необходимо. Я часто использую многие из них. Благодаря им мне удается достаточно быстро создавать креативные проекты, а также постоянно увеличивать свой творческий потенциал.

В поиске, анализе и подборе методик мне очень помог мой большой друг шоумен и сценарист Майк Смайл – мегапрофессионал в этом вопросе, за что ему огромная благодарность и моя признательность.

10 топ-методик по развитию креатива у творческой личности:

1. Шиворот-навыворот.

2. Шесть шляп.

3. Смена ракурса.

4. Новая дорога.

5. Путешествие за идеями.

6. Креативный маскарад.

7. Музей – источник классных идей.

8. Один на один (персональный мозговой штурм).

9. Диалог со СМИ.

10. Это может быть иначе (ЭМБИ).

Теперь по порядку.

Эта техника основана на тезисе о том, что противоположности притягиваются. Противоположности на самом деле мнимые, они лишь дополняют, подпитывают друг друга. Это как с зеркальным отражением: если хочешь, чтобы человек в зеркале помахал тебе правой рукой, помаши ему своей левой.

В этой технике есть своя философия. Она учит, что мир устроен по принципу Зазеркалья. Нужно научиться смотреть на события, предметы, идеи шиворот-навыворот.

Я использую эту технику для тренировки мышления даже в туристических поездках. Например, в путешествии по Риму я задалась целью найти негативные стороны в сфере обслуживания туристов, хотя для меня это было крайне сложно, потому что я во всем вижу только положительное. По окончании экскурсии я написала письмо в редакцию газеты о явлениях, с которыми, по моему мнению, нужно бороться. Конечно, письмо я не отправила. После этого моя задача стала изменить негатив на позитив. Убирая частицы «не» и меняя слово «ужасный» на «прекрасный», я получила потрясающий текст, который никогда бы не создала, если бы мыслила обычным образом.

Сформулируйте проблему шиворот-навыворот, и это подарит вам свежий взгляд на ситуацию. Эта техника также окажет неоценимую помощь в ситуациях, когда негативную точку зрения нужно изменить на позитив. Например: «Я очень мало времени нахожусь дома» – «Я очень много времени создаю шедевры» или «Я прилагаю очень много усилий для будущего моей семьи».

Эту методику придумал доктор Эдвард де Боно[8]. Сегодня это одна из самых распространенных техник мозгового штурма. Шесть шляп представляют собой шесть способов мышления, шесть кардинально отличающихся и дополняющих друг друга точек зрения.

В идеале нужно собрать команду из шести человек, можно больше или меньше. Каждый участник высказывает свои идеи и предложения от лица шляпы. Играя заданную роль, человек раскрепощается, забывает о комплексах, но в то же время мыслит в строго заданных рамках характера.

Белая шляпа – тольцо цифры и факты, чистый разум и трезвое мышление.

Желтая шляпа – цвета солнца, человек-позитив, который абсолютно во всем видит только хорошее.

Черная шляпа – антипод желтой, человек-негатив. Крайне важно в этой роли подкреплять пессимизм аргументами. На любое сомнение в успехе проекта должен быть подготовлен доклад с доказательствами. Роль такой шляпы очень важна, именно этот человек дотошно проверяет все проблемы, «щели и трещины» проекта. Если других шляп может быть несколько, то черная должна быть только одна, иначе ваши идеи рискуют никогда не родиться.

Красная шляпа – человек, который смотрит на проект с эмоциональной, интуитивной точки зрения. Это отличный политик и пылкий оратор. Этой шляпе важно наблюдать, предчувствовать, управлять эмоциями группы.

Зеленая шляпа – провокатор. Это человек, предлагающий самые нестандартные, свежие, неожиданные идеи. Для него характерен совершенно свободный полет фантазии и самый творческий взгляд на проект.

Синяя шляпа – это координатор, организатор, руководитель процесса. Его роль сводится к тому, чтобы направлять дискуссию, суммировать собранные сведения, подводить итоги и делать выводы.

При использовании этой техники важно раздать шляпы не тем, кто, по вашему мнению, идеально подходит на эту роль, а наоборот: главному пессимисту дать желтую, прирожденному организатору – зеленую, вечному фантазеру – синюю и т. д. Так вы дадите возможность людям раскрыться в совершенно не свойственном для них качестве. Соответственно, результаты работы вашей команды могут превзойти все ожидания.

Техника номер три подразумевает новый, непривычный взгляд на повседневные события и обычные вещи. Я очень люблю изучать фотографии-победители различных фотоконкурсов. Часто побеждают работы, сделанные с очень необычного ракурса, который редко можно увидеть в обыденной жизни. Для этого нужно забраться на высоту или наоборот, лечь на землю и посмотреть на небо сквозь интересный предмет. Используйте этот метод, смените пункт наблюдения.

Простой жизненный пример: во время путешествия мы идем по заданному маршруту и видим одни картинки, а на обратном пути, следуя той же дорогой, замечаем совсем другие.

Эту технику я очень часто применяю в своей профессии организатора праздников. Попадая на новую, даже самую стандартную площадку, я смотрю на нее со всех сторон: как зритель, как артист, ищу возможность посмотреть сверху или найти самый лучший ракурс для наблюдения за эмоциями.

Я пытаюсь отыскать самые эффектные позиции для главных действующих лиц, думаю о том, как при совершенно новой расстановке будет чувствовать себя обслуживающий персонал – задаю тысячи вопросов и смотрю под разными углами на одну и ту же плоскость.

Оцените улицу, по которой вы ходите каждый день, с позиции слепого, беременной женщины, родителя с коляской, трехлетнего малыша, дворника или трубочиста. Вы откроете много нового и интересного в разных взглядах на то, что кажется вам знакомым и привычным.

Эта методика очень проста, но потрясающе эффективна для развития и задействования правого полушария мозга. В повседневной жизни мы больше задействуем наше левое (логическое) полушарие. Для того чтобы держать в тонусе творческую половину нашего мозга, нужно постоянно давать ей работать.

Простая смена каждодневного, привычного пути на работу, в школу, в магазин на новый, неизведанный путь включает правое полушарие, делает его активным. Если вы ходите привычными тропами, эта часть мозга находится в состоянии абсолютного покоя. Как только перед вами неизвестный ранее участок пути – мозг начинает активно сканировать новую обстановку.

Приведу простой пример: отдыхая в санатории, в перерыве между процедурами я решила прокатиться на лыжах. В первый день трасса для меня была абсолютно новой. Я концентрировала внимание на интересных пейзажах и параллельно отмеряла путь и время, чтобы не опоздать на процедуры, так как не знала, сколько времени займет прогулка. В течение часа мой мозг был очень активен, он постоянно думал, замечал, наблюдал, принимал решения. Я до сих пор отлично помню картинки с этой прогулки. На следующий день я поехала по тому же маршруту и даже не заметила, как прошел час моей жизни, так как мозгу уже было все известно и «напрягаться» не было никакого смысла.

Эта методика противоречит предыдущей, но она направлена на решение абсолютно иных задач. Суть ее заключается в полезной для бизнеса смене деятельности.

Если вы занимаетесь любым монотонным трудом (работаете на компьютере, шьете, рисуете, обрабатываете фото, монтируете кинофильм и т. д.), то есть находитесь на одном месте продолжительное время, очень важно переключаться и давать себе отдыхать. В этом случае работа после перерыва будет еще более продуктивной.

Но отдых тоже можно сделать полезным для бизнеса. Во время перерыва вы можете отправиться на прогулку, но не просто чтобы размяться и подышать воздухом, а в поисках идей. Маршрут вашего путешествия может быть абсолютно знакомым, но задача, которую вы планируете проработать, должна быть новой и актуальной. Дайте название своей прогулке: «В поиске слогана компании», «Классный отдых с семьей в выходные», «Как и с кем отметить Новый год?», «Где найти нового бухгалтера?» и т. д. Лучше всего формулировать задачу в форме вопроса, так нашему мозгу гораздо легче ее решать.

Если вы живете в теплом климате, рядом с водоемом – замените прогулку плаванием. Для меня этот способ еще более эффективен, так как во время заплыва до буйка и обратно меня ничего не отвлекает, кроме ответов на поставленный вопрос.

Только не переусердствуйте! Давайте себе отдыхать и «просто так», созерцая красоту или наслаждаясь чашкой вкусного чая. Позволяйте себе и короткий сон в середине рабочего дня.

Это еще одна коллективная методика, она очень похожа на «Шесть шляп». В ее основе заложена та же идея: человеку гораздо легче раскрыться, когда он прячется за чужой маской. Принципиальным отличием между этими двумя техниками является то, что в «Шести шляпах» есть четкие характеры, а в «Креативном маскараде» число образов и героев всегда индивидуально.

Пригласите друзей и раздайте им роли. Каждый участник должен выступать на мозговом штурме и создавать идеи от имени своего персонажа. Самый лучший способ – одеть всех присутствующих в настоящие театрализованные костюмы. Если нет такой возможности, распечатайте маски или подготовьте предметы, с которыми ассоциируется этот герой. Например, образ Шерлока Холмса – это его знаменитая шляпа и трубка. Дайте возможность участникам самостоятельно выбрать персонажей, а еще лучше – подготовиться и одеться соответствующим образом. Так всем будет гораздо легче войти в роль, а у вас будет меньше проблем с подготовкой.

Если в вашей компании неприемлем маскарад, распечатайте образы героев на листочках и раздайте участникам. В этом случае они произносят фразу таким образом: «Я думаю, Антон Павлович Чехов, решая эту проблему, поступил бы так…»

Практически в любом городе есть как минимум один музей, который стоит посетить.

Если вы отправитесь в путешествие по нему просто так, потратить время, то с таким результатом вы и выйдете из него. Поэтому я предлагаю вам свою методику осознанной музейной прогулки. Для меня музеи – это, прежде всего, кладезь:

• эффективного самообразования;

• интересных историй;

• дизайнерских решений оформления экпозиции;

• интерактивных технологий;

• идей для бизнеса.

Так вот, я не просто гуляю по выставкам, а изучаю, думаю, выписываю все, что касается вышеописанных пяти пунктов.

Приведу наглядный пример часовой прогулки по музею автомобилей в Малаге.

Самообразование: перед походом в музей я прочитала две статьи в интернете – о принципах составления коллекций и об истории развития автомобилестроения, которая шла рука об руку с модой. Коротко, интересно, емко, но я получила большой объем знаний.

Интересные истории: благодаря статьям и экспозиции я узнала, запомнила, записала несколько интересных жизненных историй, которые с успехом использую в создании, например, сюжетов для предсвадебных лав-стори.

Дизайнерские решения: этот музей наполнен ими в огромном количестве. Сочетание металла, дерева, страз, рогов диких животных в дизайне автомобилей не может не впечатлять. В каждом зале – авторский диван, люстра и настенный арт-объект. Среди автомобилей виртуозно представлена история моды – одежда модных домов ХХ века. И конечно, я ищу, фотографирую и записываю идеи для свадебного дизайна, стилизованных концепций и т. д. Тут мне важно все: фактуры, сочетания цветов, использование пространства, необычное применение обычного и т. д.

Интерактивные технологии: как музей общается с клиентами, как работает с базой данных, можно ли трогать предметы экспозиции, что можно взять с собой на память, какие занятия проводятся для детей – все это очень интересно и полезно для моего бизнеса.

Полезные идеи для бизнеса: кроме всего вышеописанного я всегда внимательно смотрю, что продается в сувенирных магазинах, как упаковывается, как выставляется на витрину и т. д. В этих магазинах можно найти огромное количество идей для подарков клиентам, но выпущенных под собственным брендом. Также я записала, что в музее можно делать любые ивенты, отметила максимальное количество гостей, перечислила технические возможности, условия и т. д. Я взяла список автомобилей, которые можно брать в аренду, и выписала изюминки, которые могут быть интересны для моих мероприятий, например, что на одном из автомобилей Грейс Келли приехала в Монако, чтобы выйти замуж.

Главное в этой технологии – наполните задачами любой поход в музей, тогда за час, проведенный на выставке, вы получите много ответов на свои вопросы и придумаете тысячи идей.

Это персональный мозговой штурм – методика Уолта Диснея, которая сегодня успешно применяется не только в мультипликации.

Чтобы эффективно поработать с этой техникой, вам потребуется три полных дня, с утра до вечера. Посвятите себя полностью этому процессу, используйте все фазы дня для мозгового штурма. Вы не получите нужного эффекта, если сократите время.

Первый день – полет фантазии. Записывайте все, что приходит в голову, не оценивайте, позвольте себе похулиганить, быть серьезным, добавьте чувство юмора, посмотрите на задачу с разных сторон.

День второй – рациональный. Теперь вам предстоит взглянуть на каждую идею более серьезно, выбрать наиболее перспективные, самые интересные, оценить, какие факты говорят о преимуществах той или иной идеи. Станьте реалистом.

День третий – государственная приемка. Задача этого дня – выявить все слабые стороны, подводные камни, обоснованно критиковать, но не высасывать из пальца негатив. Именно этот день подводит главный итог.

Средства массовой информации – радио, телевидение, интернет, газеты, журналы – являются бесценными помощниками в генерации идей. Для этого совершенно не обязательно 24 часа в сутки смотреть телевизор. Нужно просто придумывать задачи и вопросы и очень быстро находить ответы.

Очень часто первая песня, которую слышышь, когда включаешь радио, помогает мне решить сложный вопрос. Таким образом я устраиваю своеобразное гадание. Если честно, это просто игра в «орел и решку», которая помогает не тратить время и силы на выбор из двух альтернатив.

«Диалог со СМИ» также годится для быстрого придумывания идей. Нам понадобятся четыре очень простых вопроса:

• кто? (человек, герой)

• что? (вещь)

• где? (место)

• что случилось? (действие)

Берем пульт от телевизора, выключаем звук, закрываем глаза и начинаем переключать. Сначала мы отвечаем на первый вопрос – ищем персонажа. Останавливаемся в любой момент, включаем звук и первый, кто оказывается на экране, – и есть наш герой. Кто он, каков его возраст, национальность, профессия, характер и т. д. – начинаем изучать и описывать нашего героя.

Точно так же находим вещь, место и действие.

Соединяем все вместе – получается идея, основа для сценария, над которой можно работать. Если наши компоненты совершенно несоединимы – еще интереснее. Задача этого метода – изменить стереотипный подход к генерации идей.

В этом пункте я собрала несколько простых и полезных инструментов, которые основаны на новом, оригинальном, непривычном взгляде на обыденное.

• 50/50: возьмите листок и напишите в двух колонках по 50 определений. Одна колонка должна иметь прямое отношение к вашему бизнесу или поставленной задаче, вторая – абсолютно из другого мира. Далее возьмите по прилагательному из каждой колонки, подумайте, как их сочетание может решить вашу задачу. К примеру, вы дизайнер сумок. В одной колонке жребий пал на «функциональный», в другой – на «начитанный». Как применить это к дизайну сумки? Создайте сумку в виде обложки любимой книги или создайте новый фасон с удобным карманом для изданий стандартных размеров.

• Смело изменяйте: возьмите привычный предмет, измените форму, цвет, фунцию. Во Франции есть популярный ресторан, где визуальный образ привычных блюд и продуктов совершенно не соответствует вкусовым стереотипам. У вас есть уверенность, что блюдо, которое вам подали, холодное и соленое, но вдруг оно оказывается горячим и сладким, и при этом невозможно вкусным.

• Увеличивайте: любой привычный предмет, если сделать его чересчур большим, привлекает внимание и запоминается.

• Выворачивайте наизнанку: Центр Жоржа Помпиду в Париже известен тем, что все коммуникации в нем проложены снаружи здания. Эта идея спустя время стала очень модной у дизайнеров.

• Нарушайте порядок действий: согласно общепринятым правилам правильная последовательность подачи блюд такова: закуски, первое, второе и компот:). Что вам мешает сделать все наоборот и начать с торта? Только принятый обществом стереотип!

• Комбинируйте: соедините два или несколько привычных предметов, создайте что-то новое, уникальное. Мне недавно подарили улитку, разукрашенную под божью коровку. Обожаю ее!

Источники вдохновения

Перед каждым человеком, особенно перед творческими личностями, время от времени встает вопрос: где черпать вдохновение? Что делать, когда совершенно нет никакого желания творить?

Самый главный и действенный источник вдохновения – это осознанное понимание своей миссии, призвания, пути и большая мечта, в которую веришь. Очень непросто все это понять, принять и следовать этому, поэтому поделюсь идеями, как и где можно черпать вдохновение.

Важно найти свои персональные источники вдохновения, ведь у каждого они разные. Создайте свой список источников. Заполнить его сразу очень сложно. Начните отслеживать свое настроение – от чего у вас вырастают крылья; после каких событий вам совершенно не хочется спать, а есть огромное желание творить; есть ли особенное место, которое дает вам энергию. Отмечайте также, после чего и в какой период вы чувствуете себя опустошенным.

Вот мои внешние источники вдохновения – топ-10:

1) дети, их энергия, восприятие мира, реакция на окружающую действительность, искренность, настойчивость в достижении цели;

2) интересные истории успеха;

3) красивые отношения между людьми;

4) мегамонстры в моей отрасли – «Цирк дю Солей», «Дисней», мастерская Петра Фоменко;

5) победы и достижения моих детей и учеников;

6) достойные конкуренты;

7) отклики на мое творчество, понимание того, что это действительно нужно;

8) увлеченные, талантливые люди;

9) искусство – театр, кино, книги, музеи, современное искусство, музыка, шоу, торжественные церемонии открытия и закрытия международных спортивных игр;

10) когда кто-то придумал и сделал что-то действительно крутое.

И, конечно, самый главный источник – простые слова «Я тебя люблю! Ты самая лучшая (лучший)!». Говорите их чаще и мотивируйте близких произносить их для вас.

Существуют особые техники, которые помогают вам в нужный момент «отращивать крылья».

Найдите такие пространства, желательно недалеко от вашего дома, в которых вы чувствуете прилив сил, где вы любите мечтать, где вам особенно хорошо. Лес, море, озеро, бабушкин дом, баня, крыша небоскреба, уютная кофейня, место, где соединяются две реки, и т. д. – это может быть все что угодно. Как только вам потребуется приток сил и энергии – совершите путешествие в одно из любимых вами мест. Возьмите с собой любимый напиток и лакомства. Растворяйтесь, наслаждайтесь, мечтайте, черпайте положительные эмоции и вдохновение.

В жизни каждого человека случаются моменты безусловного счастья, большого успеха, ярких положительных эмоций. Зафиксируйте в своей памяти эти особенные моменты. Запомните мельчайшие детали: музыку, человека, запах, место, действие и т. д. Все эти детали станут для вас «якорями энергии». В моменты полного упадка сил поставьте нужную музыку, побрызгайте духами, почистите мандарин, просто поговорите с другом – вам станет гораздо легче и силы прибавятся!

Для меня, например, таким якорем является вкусный чай из самовара. Мой муж часто возит его в багажнике для меня. Когда мы лежали с младшим сыном в реанимации, именно чай на лужайке рядом с больницей помогал отвлечься от грустных мыслей и возвращал меня к жизни.

Эта техника очень простая, но хорошо помогает, когда вам сложно даже придумать мечту. К сожалению, такое случается у многих и довольно часто. Методика, о которой идет речь, – потрясающий тренажер фантазии.

Опишите очень подробно, в мельчаших деталях, жизнь пяти человек. Это должны быть вымышленные персонажи. Главное условие – чтобы вы хотели жить такой жизнью, какую придумаете для них, если бы родились в другом теле, стране, времени. Больше нет никаких правил. Если хотите, пишите безграмонтно и сумбурно или аккуратно и правильно; ярко и с юмором или скупо и серьезно. Уделите этому неделю. Записывайте все, что неожиданно приходит в голову. Хотите большего эффекта? Создайте видеоролик или коллаж из фотографий жизни этих пяти персонажей.

Сделали? Приступаем ко второму этапу. Теперь вам нужно на протяжении одной недели посвятить себя каждой из жизней. Не нужно сразу уходить в кругосветное путешествие – начните думать о том, как вы можете вплести в свой бизнес и частную жизнь судьбу звезды Голливуда, капитана корабля или шотландского пасечника. Важно увидеть новые развилки на пути ежедневной рутины.

Как только вы начнете что-то делать, двигаться в намеченном направлении, то станете «случайно» встречать нужных людей, удивительные идеи будут приходить к вам во сне, и в вашей жизни появятся новые возможности.

В заключение этой главы подведем итог. Генерация идей – это магия, превращающая обыденное в новое и удивительное. Каждый из нас немного волшебник. Главное, верить – и создавать чудеса каждый день!

Чек-лист

Чтобы запустить свою фантазию в свободный полет:

• опробуйте каждую из десяти методик развития креативного мышления;

• отыщите свои собственные источники вдохновения.

В начале этой главы я хочу задать вопрос: согласились бы вы путешествовать в свое удовольствие по разным городам и странам и при этом зарабатывать? К сожалению, я не могу услышать ваши ответы, но на 100 % уверена, что вы ответите утвердительно. Для творческого человека одна из главных мотиваций и источников вдохновения – это возможность путешествовать, знакомиться с городами, странами, людьми, творить в новой обстановке.

Как правило, люди не делают этого по следующим причинам:

• весь бизнес зависит только от вас, практически невозможно уехать отдыхать, тем более надолго; болеть тоже запрещено, так как либо все остановится, либо пойдет не так;

• страх уехать с насиженного места, где ты все знаешь и тебя все знают;

• незнание языков, законов и культуры других стран, боязнь, что работать в незнакомом пространстве будет сложно, а то и вовсе невозможно;

• отсутствие поддержки близких;

• ответственность за детей и родителей, которых нельзя оставить без присмотра;

• полное непонимание и непринятие ваших идей окружающими.

Эти страхи и проблемы мешают начать путь к своей мечте. Но если делать шаг за шагом, используя каждую возможность в свою пользу, то скоро все обязательно получится. Давайте посмотрим, как этого можно добиться.

Пассивный доход

Очень долгое время весь мой бизнес зависел только от меня. По крайней мере, я так наивно считала. У меня была большая команда – 15 человек, которых я постоянно контролировала. Ни один проект не проходил без моего участия. Я была всюду. Искренне возмущалась, ругалась, даже кричала, когда кто-то из моих сотрудников совершал ошибки. И это продолжалось до тех пор, пока в моей жизни не произошло два случая.

Первый подарок мне преподнесли сотрудники в новогоднюю ночь – они написали очень красивую и трогательную песню о том, что они меня очень любят и просят, чтобы я не кричала на них. В приложение к песне шел еще один подарок – красивое вечернее платье из зеленых пайеток. Это был костюм жабы. Мои сотрудники преподали мне серьезный урок, благодаря которому я очень изменилась. Те, кто знает меня сегодня, даже представить не могут, что когда-то я могла кричать на людей.

Второй урок был гораздо серьезнее. Когда я была беременной, моя компания, конечно же, во главе со мной, выиграла серьезный тендер – на празднование 15-летия «Ак Барс банка». К моменту юбилея я должна была уже родить, и я собиралась прямо из родильного дома ворваться в проект на лихом коне, чтобы руководить всеми процессами, как я это делала всегда. Но жизнь внесла свои коррективы в эти наполеоновские планы. У моего третьего сынишки практически перед выпиской из роддома случилась сильнейшая судорога, он потерял дыхание. С этого момента и на протяжении почти полугода я жила с ним между реанимацией и домом, где мы проводили короткие выходные. Конечно, я могла его оставить в больнице одного, более того, мамам грудничков запрещено быть рядом с такими младенцами, но я предпочла спать на скамейке в коридоре рядом с реанимацией, кормить по часам грудным молоком, смотреть за сыном, вместо того чтобы работать на самом ответственном проекте.

Моя команда прекрасно справилась как с этим проектом, так и с многими другими без моего участия. Да, они совершали ошибки, мы потеряли часть прибыли, но нет никакой гарантии, что я не наступила бы на те же грабли.

Эта ситуация научила нас многому. Самое главное – бизнес не должен на 100 % зависеть от руководителя. Это очень сильно ограничивает рост каждой личности и компании в целом.

Задумайтесь над тем, может ли ваш бизнес продолжать приносить доход, если вы не принимаете в нем активное участие? Или можете ли вы творить столько же, сколько и всегда, но увеличить доход в десять раз? Проанализируйте, что в вашем бизнесе может приносить пассивный доход или сделать его сильнее без финансовых вложений. Идей может быть очень много, надо только их обдумать.

Проведите ревизию:

• своих продуктов/услуг – что у вас запрашивают чаще всего? Что вы можете тиражировать? Многие творческие люди не любят повторяться, стремясь постоянно создавать что-то новое. Да, такое стремление делает ваш бренд уникальным, но не дает возможности увеличить доход в десять раз;

• товаров «на складе» – что можно использовать повторно и из чего можно создать новое с помощью небольших доработок;

• знаний – какие из них могут быть полезны начинающим работникам в вашей отрасли или вашим клиентам. Ваш опыт – это серьезный капитал;

• клиентской базы – вы можете предложить клиентам совершить повторные покупки, приобрести что-то совершенно новое или сделать апгрейд старого. Кроме того, ваши клиенты могут быть интересны вашим бизнес-партнерам;

• бизнес-моделей – можете ли вы уже сегодня упаковать свой опыт в готовую модель построения бизнеса? Если да – у вас есть шанс начать продажу франшиз или значительно расширить географию вашего бизнеса за счет открытия филиалов.

По роду своей деятельности я часто сталкиваюсь с ивент-дизайнерами. Проблема этого бизнеса состоит в том, что все проекты создаются «с нуля», под каждого конкретного клиента. Повторяться совсем не хочется, да и нельзя, потому что и клиент ждет уникального результата, и самим дизайнерам каждый раз хочется создать шедевр – и это абсолютно правильный подход. Вместе с тем прибыли при такой модели бизнеса не растут, объем работы только увеличивается, а квартиры и гаражи сотрудников переполняются декорациями. Для таких случаев я предлагаю следующий алгоритм действий. Причем он пригодится не только представителям вышеуказанной профессии, но и практически любым творческим брендам.

1. Организуйте школу или авторские курсы для клиентов, партнеров, детей, новичков в вашем бизнесе, придумайте мастер-классы, вебинары или любой другой формат профессионального образования. Благодаря этим проектам вы будете получать дополнительный доход, находить новых сотрудников и новые идеи. Это поможет вам быть постоянно в тонусе. Не бойтесь потерять аудиторию, раскрывая свои секреты. Клиентов хватит на всех, а статус специалиста, оказывающего профессиональные консультации, сыграет в вашу пользу. Вы можете обучать самым простым вещам. Например, как снять семейный ролик и смонтировать его за 30 минут на телефоне. Многие мои ученики открыли свои профессиональные курсы: артисты песочного шоу «ВИААРТ» из Новосибирска создали детскую школу по рисованию песком, Светлана Щепкина обучает плетению в технике макраме, Юлианна Ефремова – мастерству скрапбукинга.

2. Работайте на результат. На уроках давайте ученикам задания, которые они могут применить в жизни либо которые будут полезны вашему бизнесу. Например, попросите создать уникальный свадебный декор, используя только то, что есть у вас на складе, или сделать дизайн-проект на самой популярной банкетной площадке города. Замените абстрактные занятия рукоделием на изготовление авторского чехла для айпада или подарка бабушке на Новый год.

3. Фотографируйте и выкладывайте в интернет результаты ваших занятий. Создайте сайт или заведите аккаунты в социальных сетях с работами ваших студентов. Начните предлагать готовые решения, созданные самыми талантливыми учениками, от имени вашей школы. Так ваши студенты начнут зарабатывать, а вы – получать доход от их идей и своих знаний.

4. Создавайте коллекции, диктуйте моду. Тренды создаются такими же людьми, как вы. Придумайте красивое название для коллекции ваших работ, добавьте то, что есть у вас «на складе», обновляйте ее минимум два раза в году, как это делают модные дизайнеры, – осень/зима, весна/лето. В этом проекте вы можете реализовать самые смелые идеи, о которых вы давно мечтали. Подумайте, как вы можете использовать это в своем бизнесе. Многие знают, что свадебный сезон чаще всего приходится на лето, но благодаря элементарной акции вы можете создать тренд из зимних свадеб. Презентуйте для ваших партнеров и потенциальных клиентов коллекции работ на все четыре сезона одновременно. Кроме того, можно создавать коллекции вне сезонов. Например, дизайнер Катя Когут создает коллекции аксессуаров из полимерной глины «Мама и дочка». Они пользуются огромной популярностью в тех семьях, где мать и дочь любят одеваться в одинаковом стиле.

5. Найдите хит продаж. Если вы получаете запросы в стиле «хочу такой же», не отказывайте своим клиентам. Поручите тиражирование популярных решений своим ученикам и помощникам – так ваш бизнес начнет расти, а у вас появится время придумывать новые шедевры для самых взыскательных клиентов.

6. Используйте старое и «упаковывайте» технологии. То, что вам уже давно кажется простым и понятным, для многих является бесценным знанием. Известный американский ивент-дизайнер Престон Бейли всегда создает уникальные проекты – именно они служат его визитной карточкой, – но это не мешает ему продавать технологии изготовления того или иного арт-объекта. Базовые компоненты, пылящиеся на складе, многократно используются для реализации новых, самых креативных идей его команды.

Подумайте, что еще может приносить пассивный доход, не требуя от вас личного присутствия.

Как начать путешествовать, зарабатывая

Самые популярные типы путешествий:

• поездка по туристической путевке;

• самостоятельная поездка в другой город/страну, когда вы покупаете билет и бронируете отель в интернете;

• визит к друзьям или родственникам;

• командировка, поездка, связанная с профессиональной деятельностью, посещение специализированной конференции или выставки;

• фототур (поездки для любителей фотографировать или фотографироваться);

• учебная поездка (языковые курсы, мастер-классы (workshop) специалистов, добвишихся успеха в той или иной отрасли);

• рекламный тур (такие поездки организуются специально для работников туристических агентств, ивент-специалистов и других отраслевых специалистов).

Независимо от того, по какой причине вы отправились в другой город или страну, подумайте над тем, как совместить удовольствие и бизнес, или поставьте себе задачу изучить во время поездки этот регион с точки зрения возможностей для вашей профессиональной деятельности.

Чтобы поездка прошла эффективно, загляните в свой список «Я умею делать» или «Я люблю заниматься», в котором перечислены ваши любимые занятия. Проведите перед поездкой мозговой штурм, чтобы определить, какие ваши любимые занятия могут пригодиться вам и другим людям в поездке:

• чему вы можете обучать;

• что можете продать/предложить как услугу;

• какой ваш талант позволяет вам работать удаленно, находясь в любом городе или стране.

Одна моя знакомая очень любила путешествовать, ходить по ресторанам, магазинам, рынкам и готовить вкусную еду. Думаю, многие читающие эту книгу разделяют ее увлечения, но выразят сомнения в том, что на таких увлечениях можно построить бизнес. Сейчас моя знакомая живет в Стамбуле – это ее любимое место на планете. Она проводит по городу своей мечты потрясающие гастрономические туры, которые начинаются с маленьких кафе, продолжаются на рынке и заканчиваются мастер-классом по приготовлению блюд у нее дома. У нее расписаны все дни, и стоимость ее экскурсий гораздо выше, чем у обычных экскурсоводов.

Самые «мобильные» профессии сегодня – это программист, свадебный фотограф, художник, писатель. Людям этих специальностей не страшны границы – главное, чтобы им и их семьям было комфортно. Одно время я всерьез думала стать фотографом, потому что не видела другого способа зарабатывать на путешествиях. Но сейчас я нахожусь в аризонской пустыне, в потрясающе колоритном месте, пишу книгу, о которой даже боялась мечтать. Поэтому прекращайте бояться и начинайте строить планы и мечтать – и у вас обязательно получится!

Я расскажу вам, как я пришла к этому шаг за шагом, исключительно благодаря своим любимым занятиям. Многие советы могут быть полезны и для ваших профессий.

В любой поездке, даже туристической, старайтесь вести профессиональные заметки: хотели бы вы провести здесь какое-то мероприятие? мастер-класс? позаимствовать опыт? Фотографируйте места и подписывайте свои снимки.

Смотрите по сторонам, задавайте вопросы, записывайте контактные телефоны. Приведу пример того, как я применяю этот совет в профессии организатора мероприятий. В Черногории я как-то раз обратила внимание на экран, висевший на прилегающей к ресторану территории. Поговорив с барменом, я узнала, с каких носителей транслируется видео, и даже записала контактный телефон менеджера, который отвечает за работу этого экрана. Кроме того, я записывала номера телефонов владельцев встреченных по дороге ретроавтомобилей, карет и т. д. Через год мне пригодилась вся эта информация: моя подруга решила провести венчание в Черногории. В день, когда она ждала приезда любимого, мы отправились в тот самый ресторан. Там ее ждал сюрприз: на большом экране, установленном прямо на улице, транслировали видеоклип, главным героем которого был избранник моей подруги, проникновенно читавший стихотворение, посвященное ей. Пригодились нам и ретромашина с каретой.

Если не вести заметки, то спустя некоторое время вы забудете все полезные сведения о месте, в котором вам удалось побывать. При этом следует не просто записывать и убирать заметки в долгий ящик, а сразу формировать связанное с этой страной коммерческое предложение, чтобы в случае необходимости представлять себе порядок цен и условия предоставления услуг в этом месте.

Мои истории

Постоянно тренируйтесь в создании нетривиальных коммерческих предложений.

Когда я забивала в поисковик запрос «свадьба в Патайе», все найденные мной предложения были простейшими пакетами услуг с множеством ненужных опций. Более того, фотографии этих церемоний оставляли желать лучшего: в кадре всегда были отдыхающие в купальниках и много «мусора». Поэтому я поехала туда сама, встретила хорошего русскоязычного партнера, с помощью которого нашла безлюдный пляж и все остальное, что помогло нам сделать свадебную церемонию особенной. Мы нашли слона, барабанщиков, танцовщиц, цветы, музыку, конструкцию для трансляции фильма на берегу, заказали ужин «все включено» на 13 человек, организовали трансферы по всей программе и наняли потрясающего экскурсовода. При этом целый день удивительных событий на всю компанию обошелся в 5 тысяч долларов, вместо 30-минутной буддийской церемонии за 3500. Правда, если бы я вела заметки во время предыдущих пяти поездок в Таиланд, к тому моменту я бы уже владела необходимой информацией о возможностях этой страны.

Благодаря полезной привычке искать нестандартные решения, для свадьбы в Монако мы сумели арендовать огромный ботанический сад за 2 тысячи евро, тогда как стандартные предложения аренды вилл с садом начинались с цифры в 30 тысяч евро.

Если вы только собираетесь за границу (к примеру, на отдых), сообщите об этом на своих страничках в социальных сетях. Скажите, что вы готовы организовать фотосессию, съемки семейного кино, арт-проект, романтическое свидание, символическую церемонию, мастер-класс «Художник за один день». Опишите продукт, присоедините эмоциональную картинку, обозначьте даты, отправьте потенциальным клиентам, попросите друзей сделать перепосты. Для начала эти проекты могут быть бесплатными, некоммерческими. Путь к успеху начинается с первого шага, поэтому надо просто шагать вперед.

Путешествуя, активно ведите новостные ленты в своих социальных сетях, но не заполняйте ленту только гастрономическими фотоотчетами. Публикуйте «продающие» посты, например: «В этом замке проводил свадебную церемонию Том Круз. Оказалось, что по стоимости аренда этого помещения сравнима с ужином на три персоны в хорошем московском ресторане». Или: «Нашли сегодня уникальное место для фотосессии (приложить фото), планируем интереснейший проект с мегадекораторами с 1 по 5 июля. Вот картинки прошлых наших проектов. Новый будет еще круче! Присоединяйтесь!»

Старайтесь ежедневно рассказывать о своих передвижениях, выкладывайте «вкусные» картинки. Тем самым вы завлечете своих читателей, и в следующую поездку вам будет легче собрать клиентов.

Во многих социальных сетях есть возможность поставить отметку о своем местонахождении – «зачекиниться». Пользуйтесь этой возможностью постоянно. Я неоднократно находила новых клиентов и старых друзей во время путешествий только благодаря этой технологии.

Самый простой способ найти ответы на многие вопросы – это обратиться к экскурсоводу. Во всех странах я нахожу проживающего там русскоязычного гида, смотрю отзывы о нем и договариваюсь о персональной экскурсии. Во время такой прогулки вы сможете не только услышать рассказ об истории и достопримечательностях страны, но и выведать всю интересующую вас с профессиональной точки зрения информацию. Уникальность таких людей состоит в том, что они хорошо знают «русскую душу» и потребности русского человека, но при этом понимают законы и правила чужой страны. А еще, благодаря своей активности, они знают огромное количество нужных вам людей, мест и для любой задачи предложат самое лучшее решение. Если у вас нет возможности нанять персонального гида, не упустите случай в рамках групповой экскурсии или стандартного трансфера из аэропорта задать интересующие вас вопросы.

Более сложный способ знакомства – найти профессионалов индустрии или «проводников» в другой стране. В идеале, опять же, говорящих на русском – это поможет избежать многих проблем и нюансов.

Приведу пример из свадебной индустрии. Много интересного и полезного вам могут рассказать свадебные фотографы и видеографы. Их найти проще всего, к примеру, через сайты mywed.ru, wedgo.ru и другие. А если вы владеете иностранными языками, познакомьтесь с местными популярными организаторами, службой кейтеринга, артистами. Поговорите с ними, угостите ужином, узнайте особенности местного свадебного бизнеса, расскажите о возможностях российского рынка, попросите показать интересные, закрытые площадки для проведения мероприятий или фотосессий. Ищите таких людей в интернете, списывайтесь заранее, договаривайтесь о встречах. Именно такой подход дает наибольший результат.

Подумайте, кто для вашей профессии является «проводником». Например, моя подруга любит проводить творческие уроки для детей. Когда мы с ней на месяц приехали в США, то первым делом нашли частные школы и детские сады, где учатся русские дети (а таких оказалось немало). Мы предложили провести бесплатные мастер-классы для детей и родителей. Благодаря этим бесплатным урокам моя подруга получила заказы на частные занятия.

Речь идет не только об иностранных языках в прямом смысле, но и о культурных кодах и о том, как их следует учитывать в работе.

Если вы зададите вопрос в поисковике на русском языке, то увидите, какие услуги оказывают за рубежом наши соотечественники. Как правило, они стандартны и не всегда доступны по цене. Поэтому хорошо задавать поиск на языке той страны, где бы вы хотели работать. В этом случае предложения будут иными. Если вы не знаете языка, воспользуйтесь гугл-переводчиком. Он переведет ваш запрос в поисковике, а затем и письмо потенциальному партнеру. Даже если получится не совсем грамотно и красиво с литературной точки зрения, поверьте, вас поймут, и из десяти адресатов двое обязательно ответят. Русский рынок сегодня многим интересен. Если вы напишете, что можете привести клиентов, вам с радостью все расскажут и покажут.

В каждой стране есть свои особенности, которые обязательно нужно учитывать при организации проекта. Например, в Черногории нет цветочных магазинов, продающих срезанные цветы, там доступны только горшечные растения. В США за фото– и видеосъемку при помощи профессионального оборудования повсеместно взимают плату. То есть вы можете фотографировать своей камерой, но как только достанете штатив, вас попросят заплатить или вообще запретят снимать. Решив сделать фотосессию в стиле ню на пляже в арабских странах, вы рискуете попасть в тюрьму.

Еще один момент: в некоторых странах, например, во Франции и Италии, далеко не все говорят на английском. Даже с превосходным английским вам трудно будет общаться без местного партнера.

Таким образом, необходимо заранее узнать нюансы той страны, где вы планируете работать. Не поленитесь запомнить хотя бы несколько слов на местном языке, какие-то особенности этикета, традиции. Принимающей стороне это всегда приятно!

Возите с собой маленькие сувениры. Обычно у меня их целая сумка (матрешки, ручки, деревянные ложки и т. д.). Когда вы знакомитесь с потенциальным партнером и говорите, что вы из России, преподнесите ему небольшой презент. К вам не просто будут по-другому относиться – вас запомнят, что, как вы понимаете, очень важно для дальнейшего общения и партнерства.

Во время путешествий при каждом удобном случае рассказывайте о себе и своем бизнесе. Если у вас имеется при себе iPad или другой гаджет, на котором вы можете показать то, чем вы занимаетесь, обязательно сделайте это. Поверьте, даже если человек не станет вашим клиентом сию минуту, есть шанс, что он вспомнит о вас, когда потребуются ваши услуги. Таким способом в залах ожидания, самолетах, поездах, во время трансферов, на дружеских ужинах я нашла много классных клиентов. А при встречах с известными фотографами в США я продала наш видеопродакшн, так как оказалось, что искусство фотографии в Штатах находится на очень высоком уровне, но наши видеооператоры, а главное – результаты их работы, гораздо лучше.

Приведу еще один пример, который не касается напрямую моей основной профессии. Мы отдыхали с семьями наших клиентов на известном горнолыжном курорте. Я снимала наших попутчиков на склоне на свой фотоаппарат (хотя я не фотограф). В результате, когда они получили мои снимки, оказалось, что мои работы им нравятся больше, чем кадры, сделанные штатными фотографами с курорта – потому что никто их не фотографировал именно на склоне. Более того, проводя на общем ужине презентацию после поездки, я показала слайд-шоу из этих фотографий. Реакцию публики можно было смело описать словом «фурор». Так что, если вы хотите предлагать свои услуги в путешествиях, начните это делать с первой же поездки. Возьмите с собой все необходимое для проведения мастер-класса и предложите провести его в самое жаркое время в тени деревьев. Я бы с большим удовольствием занялась на отдыхе творчеством, особенно если бы меня этому обучили.

Самое лучшее время для проектов и акций на отдыхе, разумеется, высокий туристический сезон. Так, семейные мероприятия – фотосессии и мастер-классы – эффективнее всего проводить во время школьных каникул. Поэтому примерно за три месяца до них мы общаемся с клиентами, узнаем их планы и стараемся организовать работу с несколькими семьями в одном месте, чтобы с экономической точки зрения сделать этот процесс максимально выгодным для обеих сторон. Узнайте топовые направления для семейных путешествий из вашего города и предложите свои услуги на выезде.

Не стоит сбрасывать со счетов и низкий сезон. Как правило, это время перед праздниками и каникулами и сразу после них. Начните сотрудничать с туристическими агентствами. Найдите самые дешевые туры или самые дешевые билеты и предложите совместную поездку друзьям и бывшим клиентам. Не просто предложите тур, а наполните его интересными событиями с вашим участием. Турагентство будет счастливо и, конечно, в дальнейшем сможет быть полезно вам.