Дудлинг для творческих людей. Научитесь мыслить иначе Браун Санни

2. Четкая визуальная структура. В предложенном тексте нет ни одного дерева. Один сплошной темный лес.

3. Рисунки, пиктограммы. Те же деревья.

4. Разнообразие шрифтов и слова-картинки. Буквы тоже можно писать так, чтобы они представляли собой запоминающиеся визуальные образы.

5. Выделение более важных элементов. Что самое главное в этом тексте? Как можно понять это одним взглядом?

6. Пространственные связи и ассоциации. Зачем пытаться рассказывать об иерархических связях, если можно просто нарисовать пирамиду? Зачем расписывать родословную, если можно просто нарисовать фамильное древо? Все так или иначе связано со всем остальным.

7. Объем. Изображаемый на странице мир может стать трехмерным и завладеть вашим вниманием, если только позволить ему.

8. Творческие вставки и примеры, подкрепляющие и поддерживающие аналитическую составляющую текста. Из идей рождаются новые идеи. Почему не дать место креативным отступлениям от основной сюжетной линии в такие моменты вдохновения?

9. Целостное впечатление, или гештальт. Общая картина теряется в деталях.

10. Эффективность. Когда надо найти в таком конспекте нужное место, ответ на конкретный вопрос, это занимает целую вечность. А лишнего времени нет ни у кого.

11. Гармоничное соответствие природе мозга. Монотонный линейный текст приводит мозг в состояние полусна. Когда же записи яркие, пестрые, наглядные, они стимулируют мозг.

Уверена, что нечто в этом роде вы подозревали. Если бы обычные конспекты были более-менее полезными и эффективными, нам не пришлось бы даже заводить разговор о радикальной дудлинг-революции. Но господствующие сейчас методы фиксации и отображения информации в лучшем случае неэффективны, а в худшем – просто губительны для мозга. Тони Бьюзен по всему миру опрашивал студентов об их отношении к традиционным конспектам, и вот какие отзывы он собрал.

Скука

Наказание

Депрессия

Страх

Пустая трата времени

Отсутствие гибкости

Бессмыслица

Вот так. Мир отчаянно нуждается в революционерах-дудлерах. Давайте же приступим к практическому освоению науки инфодудлинга.

Первая остановка – почерк.

КАК ДОБИТЬСЯ РАЗБОРЧИВОГО ПОЧЕРКА

На занятиях и семинарах по инфодудлингу всегда есть те, кто обеспокоен качеством и удобочитаемостью своего почерка. Речь идет не только о том, чтобы написанное могли прочитать другие; многие люди не могут сами разобрать, что писали впопыхах. В общем, беспокойство это более чем оправданное. Ведь если ваша визуальная презентация служит для того, чтобы отображать информацию и делиться ею с другими, неразборчивый почерк делает всю работу бесполезной. Итак, несколько рекомендаций по улучшению почерка.

1. Н…Е С…П…Е…Ш…И…Т…Е

Оставьте попытки писать как можно быстрее, слушая выступающего. Все равно не угонитесь, это не в человеческих возможностях, и ваши наспех нацарапанные каракули никто не разберет – даже вы сами. Внимательно слушайте, что говорят, и выделяйте главное. Не надо пытаться записывать каждое слово – вы просто вспотеете, обязательно собьетесь и будете выглядеть глупо. Пропускайте как минимум половину слов, оставляя только суть. Пишите спокойнее, и ваш почерк сразу станет удобочитаемым.

2. ПИШИТЕ СТоя И КРУПНЫМИ БУКВАМИ

Когда мы стоим у флипчарта или у доски и при письме используем движения плеча, запястья и кисти руки, это обеспечивает лучший мышечный контроль. В работу также включается мышечная память. Потренируйтесь писать большую красивую букву А, максимально используя мышцы тела. Они постепенно запоминают необходимые движения, и потом те же движения повторяются, когда вы возвращаетесь к нормальному масштабу письма. Выписывание букв в крупном масштабе обеспечивает большую наглядность и позволяет лучше управлять своими движениями. Когда я начала тренироваться писать стоя, мой почерк серьезно улучшился. Если вы спросите любого преподавателя, который регулярно пишет на доске (черной, белой или интерактивной), улучшился ли с годами его почерк, уверена, он ответит утвердительно. Дело в том, что с практикой тонкий контроль моторики постепенно улучшается, и это воздается вам сторицей.

3. ПРАКТИКУЙТЕСЬ, ОБВОДЯ НАПЕЧАТАННЫЕ БУКВЫ

Попробуйте гарнитуры Helvetica или Garamond. Распечатайте алфавит покрупнее, чтобы буквы воспринимались скорее как картинки. Мозгу вообще свойственно интерпретировать буквы как маленькие картинки, поэтому, когда масштаб увеличивается, вы начинаете видеть букву как фигуру, и ее форма запечатлевается в зрительной памяти. Ваша цель – научиться в большей мере контролировать форму букв. Вероятно, вы никогда не уделяли достаточно времени отработке почерка. Поэтому он в любом случае может только улучшиться, если вы обратите на него хоть какое-то внимание. Тренируйтесь и вы обнаружите, что обводить буквы – это примерно как отрабатывать удар в гольфе. Вы будете добиваться улучшений просто за счет повторения движений – лишь бы исходный шрифт был хороший.

4. ПРЕКРАТИТЕ ПОПЫТКИ

Если после экспериментов с рекомендациями 1–3 вы сочтете, что ваш почерк не улучшился, прекратите попытки. Пусть все остается так, как есть. Я серьезно. Нельзя преуспеть во всем, а в инфодудлинге есть еще масса факторов, уделив внимание которым вы можете отчасти компенсировать плохой почерк. Каких? Таких, например, как гарнитура, слова-картинки, фигуры, пиктограммы, диаграммы, рисунки… И имейте в виду, что очень часто инфодудлинг представляет собой коллективное творчество, поэтому когда вы знаете, в чем слабы (например, у вас нечитаемый почерк), то можете попросить кого-то другого помочь вам в этой части. А вы им поможете в чем-то другом.

Орфографические ошибки: почему революционерам нет нужды париться

Одни переживают за свой почерк, другие – за грамотность. Многие люди отказываются от участия в коллективном составлении каких-то карт или диаграмм только из страха, что вскроется их безграмотность. Поэтому вот несколько уроков грамотности для инфодудлинга, которые вам надо зацементировать в памяти.

Урок № 1. Остальные не грамотнее вас

Число людей, умеющих грамотно писать, сокращается из года в год. Миллениалы вообще пользуются своими собственными правилами орфографии, превращая слова и целые фразы в странные наборы букв и цифр. В культуре хип-хопа с согласными обращаются так, словно это какие-то вирусы[43]. Чрезвычайную популярность получили автоматические системы проверки орфографии, а гласные в век интернета вообще стали рассматриваться многими как нечто совершенно ненужное. Поэтому не паникуйте, если не можете правильно написать нужное слово с первого раза (или вообще). Поверьте: те, кто вас видит, либо сами не смогут написать это слово правильно, либо не решатся перед всеми поправить вас, рискуя сесть в лужу. Если вы в процессе инфодудлинга не знаете, как правильно пишется какое-то слово, есть два хороших способа безболезненно выйти из этой ситуации.

1. Спросите у кого-нибудь в пределах досягаемости, как пишется слово, поставившее вас в тупик. Просто наклонитесь к человеку и спросите его: «Как пишется “этимология”?» Если этот человек может помочь, тогда и вам хорошо, и ему есть чем гордиться.

2. Запишите первые 2–3 буквы затруднившего вас слова и оставьте так, чтобы потом посмотреть в словаре, как оно пишется. Когда вы занимаетесь инфодудлингом, необязательно все слова фиксировать в тот самый момент, когда они произносятся. Просто сделайте узелок на память, чтобы вернуться в нужное место позднее. (Узелком могут служить начальные буквы или какое-то символическое обозначение слова – просто чтобы вы потом вспомнили, какое слово вам надо записать.) После того как вы посмотрите слово в словаре (или запишете его в нескольких вариантах, пока не наткнетесь на тот, который вспомнится вам как правильный, – я так часто делаю), вернитесь к своему инфодудлу и заполните пропуск. Миссия выполнена. И никто не заметил.

Урок № 2. Окружающие (если этот язык для них родной) наверняка поймут, что вы имели в виду, даже если напишете слово неправильно

Как бы вы ни исказили какие-то слова, в большинстве случаев те, кто будет их читать, легко вас поймут. В этом им помогает контекст. Если грамматическая структура и порядок букв большей частью сохранены, мозгу удается угадать, какое слово вы подразумевали. Поэтому на всякий случай имейте в виду, что необязательно быть грамотеем, чтобы вас понимали.

Урок № 3. Грамотность не связана с уровнем интеллекта

Иначе говоря, не существует предсказуемой взаимосвязи между коэффициентом интеллекта и уровнем грамотности[44]. Умение (или неумение) грамотно писать ничего не говорит о ваших умственных способностях в целом. Поэтому, если кто-то будет утверждать обратное (а вам наверняка такие люди повстречаются), сразу же отсылайте их ко мне. Они сами не ведают, что говорят.

Если вы переживаете из-за своей неграмотности (потому что в коллективе наверняка найдутся люди, которые будут вас поправлять или даже насмехаться над вами), пожалуйста, вспомните эти уроки. А потом сделайте глубокий вдох и подумайте о том, что у нашей революции может быть много трудных испытаний, но грамматическим ошибкам совсем необязательно быть в их числе.

12 инструментов инфодудлинга как основа революционной визуальной презентации

Инструменты № 1, 2 и 3: типографика, шрифты и слова-картинки

Пусть слово «типографика» не отпугнет вас. Несмотря на налет значительности, присущий ему, я не собираюсь пускаться в дебри профессионального графического дизайна. Мы постараемся упростить все до такого уровня, чтобы мог справиться и ребенок. Поскольку в инфодудлинге всегда применяются слова, исследование возможностей, связанных с типографикой, шрифтовым дизайном и использованием слов-картинок, очень помогает придать большую визуальную выразительность вашей работе. И может показаться странным, но те самые люди, которые испытывают проблемы с почерком, в этих вещах могут проявлять себя на отлично, потому что здесь требуется совершенно другой набор навыков. Но прежде, чем мы углубимся в эти элементы инфодудлинга, давайте разберемся, что они из себя представляют.

Инструмент № 1

Под типографикой понимается художественное оформление текста средствами графического дизайна. Оформление текста складывается из следующих факторов: выбор гарнитуры, размер букв, длина строки, расстояние между строками[45], пробелы между буквами[46] и между группами букв[47]. Всеми этими компонентами можно манипулировать, воздействуя на восприятие и понимание текста зрителями. Даже в отсутствие картинок есть масса возможностей украсить инфодудл за счет одной только работы с буквами.

Ниже представлены несколько примеров того, как с помощью одной только типографики можно влиять на смысл, эмфазу и эмоциональный заряд текста. Как вы можете видеть, само расположение букв может намекать на их смысл. Текст становится более богатым в когнитивном и информационном смысле даже в отсутствие картинок и пиктограмм.

И опять же, если вы экспериментируете с элементами типографики и вас не устраивает собственный почерк, рекомендации остаются те же: пишите стоя, пишите медленнее, пишите крупнее. Эти советы помогут вам сделать свой замысел понятным для зрителя. Но главная цель этого «урока» в том, чтобы вы поняли, какого существенного влияния на восприятие информации можно добиться за счет удачного оформления текста. В этом аспекте инфодудлинга скрывается целый мир возможностей. Называйте это чтением между строк. А теперь попробуйте сами. Для начала предлагаю оформить 4 фразы. Поэкспериментируйте и разберитесь, каким образом расположение слов влияет на восприятие их смысла.

Я ощущаю себя двух дюймов роста.

Единение душ прекрасно.

Оставь меня в покое.

Она мечтает о высоком.

Надеюсь, это было не слишком сложно. Изучение типографики, особенно если вы занимаетесь обеспечением качества продукции или анализом данных, может показаться не самым естественным занятием на свете. Но, по крайней мере, пусть такой инструмент будет в вашем арсенале, чтобы вы могли воспользоваться им в случае необходимости. Вас ждет еще долгий путь, и кто знает, что вам пригодится.

Инструмент № 2

Шрифты, называемые также гарнитурой, составляют важную подкатегорию типографики. Под гарнитурой понимается полный набор букв и символов, выполненных в одном графическом стиле. Существуют тысячи шрифтов, и каждый день появляются новые. Причина подобного внимания к шрифтам – они открывают массу возможностей сделать визуальную презентацию еще более интересной и привлекательной. Они также могут прийти на выручку тем дудлерам, которые не очень хотят учиться рисовать, а удачный выбор шрифтов способен украсить серый массив текста, придать ему смысл и при этом не требует от вас ни умения рисовать, ни хорошего почерка.

Каким же образом, спросите вы, выбор шрифта способен передавать смысл текста? Ситуация такая: мы ищем смысл повсюду. Человек – это машина по поиску смысла. Мы постоянно ищем и находим смысл в своей жизни, придаем смысл всяким визуальным сигналам. И шрифты, с их бесконечными вариациями, служат инструментом передачи смысла. Мы можем выбирать форму, размер, цвет, текстуру букв так, чтобы они наилучшим образом соответствовали тому смыслу, который мы вкладываем в текст. Вот несколько примеров, иллюстрирующих эту идею.

Вы видите, как шрифт доносит до читателя (зрителя) эмоциональный и метафорический подтекст. Слово «война» составлено из букв черных, тяжелых, твердых, вызывающих ассоциацию с буквами на ящиках с боеприпасами. Словосочетание «милая женщина» написано буквами легкими, плавными, «женственными», вызывающими в памяти мириады ассоциаций с женской натурой, включая нежность[48]. Слово «робот» написано буквами, которые ассоциируются с дисплеем электронных часов. Фраза «тянись к цели» в своем написании ассоциируется с растянутой эластичной лентой, а «острословы», написанное буквами с острыми краями и углами, помогает нам почувствовать его смысл. Все эти ассоциации рождаются автоматически, при первом взгляде на слова. Поэтому пользуйтесь разными гарнитурами, если хотите привнести больше выразительности в свой инфодудл. Больше того, вы можете вообще отказаться от картинок, и у зрителя все равно останется впечатление, что он именно «увидел», а не «прочитал» ваше творение. Если рисование вас никоим образом не привлекает (хотя к концу книги ваше отношение к этому вопросу может измениться), эксперименты со шрифтами могут быть неплохой альтернативой рисункам и наброскам.

Пока мы говорим о шрифтах, хочу затронуть еще один немаловажный вопрос. Есть данные, указывающие на то, что так называемые креативные шрифты – нестандартные, обладающие яркой индивидуальностью – способствуют успехам в учебе. В исследовании с участием 222 старшеклассников, перед которыми была поставлена задача выучить информацию, относящуюся к разным предметам (включая английский язык, физику, историю и химию), те, кто учил текст, напечатанный нестандартными, более трудными для чтения шрифтами, показали лучшую успеваемость по сравнению с теми, кому достался текст с более «легкими» шрифтами. Исследователи пришли к выводу, что нестандартные шрифты порождают «желательные затруднения», которые заставляют учащихся внимательнее читать текст, что способствует его лучшему усвоению и запоминанию. Креативные шрифты соединяют приятное с полезным. Поэтому экспериментируйте с ними в своих инфодудлах. По части внимания и запоминания информации ваши коллеги едва ли сильно отличаются от школьников. Попробуйте начать со следующих фраз.

Любовь – это ураган.

Эта стратегия – сумасшествие.

Тенденция к росту.

Не борись со своими чувствами.

Инструмент № 3

Мы уже затрагивали тему слов-картинок в главе 2, когда обсуждали категорию дудлеров, которым наиболее близка работа со шрифтами. Сейчас поговорим об этом подробнее, чтобы вы узнали обо всех потенциальных возможностях использования слов-картинок в инфодудлинге.

Вспомним, что слова-картинки – это слова, которые создаются с использованием картинок или букв, образованных узнаваемыми объектами. А еще это могут быть слова или фразы, из которых складывается некая картинка. Это не просто игра со шрифтами, потому что здесь обязательно так или иначе используются или обыгрываются рисунки. Слова-картинки очень сильно оживляют инфодудл. Самое сложное здесь – определить, какие именно слова вы хотите сформировать, какие картинки использовать и как их разместить. При всем том слова-картинки притягивают к себе многих новичков в инфодудлинге. Новички находят в словах-картинках своего рода мост между словами и картинками, гибрид, который, казалось бы, не требует значительного мастерства в рисовании. Они могут быть привлекательны и для тех, кто не любит свой почерк, – это дает им шанс сосредоточиться на центральном визуальном образе вместо многословия, – и для тех, кто рисовать не любит, но хотел бы включить в свою презентацию наглядные элементы.

Слова-картинки представляют собой преимущественно имена существительные, которые легче поддаются такому наглядному оформлению, нежели абстрактные понятия. (О визуализации абстрактных понятий мы поговорим в следующем разделе.) Как правило, буквы формируют образ самого слова.

Идею, думаю, вы уловили. Слова-картинки могут быть разного уровня сложности, но в одном важном аспекте олицетворяют саму фундаментальную идею нашей революции – они представляют собой целенаправленное слияние слов и образов, тем самым позволяя создателям и зрителям наглядной презентации глубже проникнуться их смыслом и содержанием. Слова-картинки пытаются что-то сообщить и одновременно показать! Ну, а теперь сами попробуйте.

кофейные зерна

цепочка поставок

реактивный истребитель

менеджмент

социальные сети

Метафорическое отображение абстрактных понятий

Когда я обучаю людей инфодудлингу – персональному, презентационному и коллективному, – неизбежно возникает вопрос о наглядном отображении абстрактных понятий. Я очень хорошо помню, как сама пребывала в растерянности по этому поводу. Как дудлить идею, которой невозможно сопоставить какой-то конкретный объект? Как визуализировать такие существительные, как «справедливость» и «стратегия», или такие прилагательные, как «скрипучий» или «манипуляционный»? Хорошо, такие абстрактные понятия, как любовь и счастье, мир и бесконечность, имеют свою символику, но как быть со словами, которые не ассоциируются с объектами или символами? Что делать с такими сугубо абстрактными понятиями, как «неудача» или «трансцендентность»? Было время, когда я затруднилась бы ответить на этот вопрос. А теперь знаю, что я, как и многие из моих учеников, делали много шуму из ничего.

Вспомните, о чем мы до сих пор говорили: 1) лица окружают нас повсюду; 2) грамматические ошибки значения не имеют; 3) смысл есть у всего. Если эти идеи объединить, то получается вот что – мы хотим, чтобы все было взаимосвязано. Мы ищем связи между разными единицами информации. Нас утешает тот факт, что мир узнаваем и нам не приходится бродить в растерянности, ничего не зная и не понимая. Мы постоянно что-то переживаем и хотим придать смысл вещам. Именно этот поведенческий принцип позволяет нам воображать и визуализировать абстрактные понятия.

А теперь конкретно обратимся к дудлингу абстрактных понятий. Представьте, что вы участвуете в создании коллективного инфодудла и вам поручено наглядно изобразить, о чем говорят люди, чтобы планирование в вашей команде было более эффективным. Вы в курсе дела, потому что это ваша команда, и знаете, о каких концепциях может идти речь. Вы работаете в фирме, занимающейся организацией и проведением пиар-кампаний, и ваш нынешний заказчик баллотируется в законодательное собрание. Именно этому вопросу посвящено нынешнее совещание. Какие идеи носятся в воздухе? «Стратегия», «избиратели», «избирательный цикл», «сексуальный скандал», «сбор средств»… Вы как инфодудлер должны отобразить эти понятия в визуально-буквенной форме для поддержания дискуссии. С тестом проблем нет, а как быть с наглядными образами?

Слово «стратегия» вы изображаете в виде шахматной фигуры. Отлично. «Избиратели» даются легко – линейный человечек с избирательным бюллетенем в руке. «Избирательный цикл»? А как насчет буквы e в круге со стрелочкой? Должно сработать. «Сексуальный скандал». Гм… Запрещающий знак с пенисом? Нет, не пойдет. Вы же на работе. А если пенис заменить заглавной буквой S? Сгодится! Наконец, последнее – сбор средств. Знак доллара – и никаких проблем! Для новичка в инфодудлинге вы справились отлично.

Что только что произошло? Во-первых, вы сумели изобразить абстрактные понятия в форме дудла. Во-вторых, другие участники процесса, сами того не сознавая, согласились с вашим символическим языком. Они в реальном времени наблюдали за тем, как вы отображали информацию, и правильно ассоциировали нужные слова с нужными образами. Вам даже не пришлось прибегать ни к каким словесным пояснениям. Ваши дудлы были достаточно красноречивы сами по себе. Самое главное – помните о принципе, который мы обсудили выше: участникам совещания нужно, чтобы дудлы были понятными, никакой двусмысленности и споров о толкованиях. Им нужен символ, с которым все согласны, чтобы можно было продолжать обсуждение. В этом смысле коллеги на вашей стороне. Если бы вы нарисовали военный корабль с подписью «стратегия», они безоговорочно приняли бы корабль в качестве символа стратегии. Нарисуй вы ботинок с подписью «избиратели», они, пусть с некоторым скрипом, но согласились бы и на это. (В конце концов, избиратели на участки ногами приходят.) Разумеется, терпимость имеет свои пределы. Если для обозначения «сексуального скандала» вы нарисуете холодильник, это наверняка вызовет вопросы, но все-таки это гибкость, которую вы можете проявлять для визуализации особо трудных для наглядного представления абстрактных понятий. Чтобы идею закрепить, сыграйте, пожалуйста, в следующую игру.

УПРАЖНЕНИЕ
«Графические импровизации»

Эта игра гарантирует отличное времяпрепровождение. Играть в нее можно в одиночку или в группе, но во втором случае она проходит живее и интереснее. Групповая версия выглядит так. Вы как ведущий выбираете наугад 7–10 слов. Выдайте каждому участнику писчебумажные принадлежности и заведите таймер на 10 секунд. (Для каждого раунда таймер устанавливается заново.) Скажите участникам, что у них есть 10 секунд для дудлинга в каждом раунде, после чего сообщите им первое слово. Они должны визуально отобразить это слово за отведенное время. Когда время истечет, попросите участников пустить свои дудлы по кругу, чтобы каждый мог увидеть, как много можно придумать разных графических интерпретаций одного и того же понятия. Используйте также последовательности слов, переходя от легких для визуального отображения слов ко все более трудным. Начав со слов «бабочка» и «подушка», переходите к «легкомысленный» и «двусмысленный». Вы услышите, как будут вздыхать участники, сталкиваясь со все более абстрактными понятиями, но в этом-то и состоит настоящий урок. Вы явите «победителя» и вручите ему приз. Чтобы поучиться, повторяйте игру время от времени.

Надеюсь, вы усвоили из этого раздела, что дудлинг абстрактных понятий (как и придание смысла дудлу) может быть весьма пластичным процессом. Изображение кофейной чашки может иметь дюжину смыслов – пробуждение, бодрость, утро, кофеин, наркомания, работа, промышленность, сельское хозяйство, отпуск, релакс, аромат, привычка, рутина… С другой стороны, любое из перечисленных понятий можно изобразить, не используя рисунок чашки. Говорят, картинка стоит тысячи слов, но теперь вы знаете, что и слово стоит тысячи картинок.

Инструмент № 4

Вы уже избавились от страха, что никогда научитесь адекватно изображать абстрактные понятия, а сейчас я хочу снабдить вас еще одной страховочной сеткой – подрисуночными подписями. Подпись содержит поясняющий текст, который не оставляет сомнений в отношении того, что изображено на картинке.

Режиссер-документалист и писатель Эррол Моррис очень интересно высказался насчет подписей, поддерживая идею о вечном поиске смысла, высказанную мной выше: «Без подписи, без контекста, без какого-то представления о том, что же хотел сказать фотограф… невозможно даже понять, является ли снимок подлинным или фальшивым. Фотографии, лишенные подписей и рассматриваемые вне контекста, практически лишаются смысла». Или, если говорить проще, «картинка, не сопровождаемая текстом, может ничего не означать».

И в этом, мои дорогие революционеры, отчасти причина того, зачем мы занимаемся инфодудлингом. Вот почему мы используем слова и образы, а не просто образы или просто слова. Нам не нужно, чтобы рисунок нес в себе всю смысловую нагрузку или чтобы она ложилась на текст. Добавляя подписи, снабжая картинки кратким текстовым контекстом, мы избавляемся от всякой двусмысленности, всякой возможности неоднозначного толкования – а это, вспомним, является одной из наших главных целей[49]. Отчасти именно благодаря этому инфодудлинг оказывается настолько полезным. Инфодудлеры умеют так визуализировать содержание, чтобы это оставило отпечаток на зрительной коре наблюдателей, но в нашем распоряжении есть еще и слова. У нас есть доступ к обоим мирам, и мы знаем, как добиться их полноценного сотрудничества. Оттачивание этих навыков позволяет пролить более яркий свет на информацию, которая пробивается на поверхность.

Какова же функция подрисуночных подписей в мире инфодудлинга? Вы уже видели множество иллюстраций с подписями в этой книге и, надеюсь, понимаете, что я использую подписи для более четкого прояснения дудлов. Вы будете использовать их с той же целью, и это будет для вас совершенно естественно. Стремление внести ясность, не допустить недоразумений отнюдь не выглядит чем-то необычным. Этот мотив применения подписей особенно характерен для начинающего инфодудлера, который еще не совсем уверен в своих силах.

Но, даже став опытным инфодудлером, вы неизбежно будете сталкиваться с ситуациями, когда созданное вами изображение окажется не очень похожим на то, что вы собирались нарисовать. Вы хотели изобразить цепочку поставок, а получились волосы Медузы. Вы хотели изобразить лицо, выражающее разочарование, а получилось лицо задумчивое. Вы рисовали вомбата, а получился скорее медоед.

Вомбат (будем так считать)

В таких ситуациях – а без них не обойдется – просто признайте свое несовершенство… и добавьте подпись. Тогда ни у кого не возникнет сомнений, что именно вы хотели изобразить. Любой человек просто примет предложенное вами сочетание картинки и подписи как должное и удовольствуется этим.

Инструменты № 5 и 6

С О Е Д И Н И Т Е Л И и Р/ А/ З/ Д/ Е/ Л/ И/ Т/ Е/ Л/ И

Важны не только факты, но и их соотношение между собой. Больше того, мир так тесно взаимосвязан, что часто бывает невозможно отделить одно от другого. По мнению социолога и философа Теда Нельсона, существующие знания следует считать «поперечным разрезом мириадов тем и вопросов, которые попросту невозможно аккуратно разъединить между собой».

Сколь бы убедительно ни уверял нас Тед Нельсон в невозможности разделить знания иерархически, последовательно и по категориям, я нахожу, что сами наши попытки сделать это немало способствуют лучшему пониманию вещей. С чисто философской точки зрения я хочу познакомить вас со следующими двумя инструментами инфодудлинга: соединителями и разделителями.

УПРАЖНЕНИЕ

Большинство людей интуитивно понимают, как подпись может изменить восприятие рисунка или фотографии. Но ничто так не открывает глаза, как практическое применение подписей к разным картинкам. Поэкспериментировать в этом позволяет следующая игра.

Начертите на листе бумаги рамку и нарисуйте в ней фигурку человека, который что-то делает: копается в огороде, бежит, падает, гладит ребенка по голове – что угодно. Можете нарисовать пейзажную сцену, если хотите. Затем напишите под дудлом, что именно вы изобразили, – одной фразой. Теперь согните лист так, чтобы подпись была не видна, и попросите окружающих предложить свои версии подрисуночной подписи. Сравните их предложение с собственной подписью. Подумайте над тем, как меняется ваше восприятие нарисованной сцены под влиянием других интерпретаций.

В качестве варианта можно использовать готовые комиксы. Вырвите лист из книжки (журнала) с комиксами и заклейте диалоги (и мысли) персонажей. Сделайте достаточно ксерокопий комикса, чтобы раздать участникам игры. Попросите их воспроизвести заклеенные диалоги от начала до конца. Этот эксперимент наглядно покажет, как сильно слова и изображения нуждаются друг в друге, чтобы читателю было все ясно и понятно.

Если вы хотите создать жизнеспособную визуальную презентацию, без соединителей и разделителей вам не обойтись. В самой простой форме речь идет о линиях, которые используются для соединения или разграничения элементов информации. Они применяются во всех интеллект-картах и в любых других разновидностях инфографики. Вы видите их в генеалогических деревьях и электрических микросхемах. В некотором смысле соединители и разделители представляют собой ДНК любой схемы и инфодудла. Они почти всегда бывают необходимы в какой-то момент, чтобы отобразить сколько-нибудь сложную систему. К счастью, сами они изображаются очень легко и могут быть весьма разнообразными – толстыми и тонкими, точечными или пунктирными, серыми или цветными, прямыми или ломаными. Соединители и разделители сами по себе могут визуально кодироваться, делая более наглядной связь, которую они подтверждают или отменяют. Они могут указывать не просто на наличие связи, но также на ее тип, продолжительность, силу и т. д. Эти инструменты зачастую образуют скелет той самой структуры, которую вам и вашей команде нужно обнаружить и суметь показать.

Инструмент № 7

Рамки – предельно простые, но при этом чрезвычайно полезные инструменты инфодудлинга. Никакого художественного таланта они не требуют и представляют собой именно то, что вы подумали, – рамки в форме квадратов, кругов, прямоугольников, облаков, выносок и т. д. Рамка любой геометрической формы ограничивает какой-то блок информации, чтобы выделить его из окружающей информации. Если вы пожелаете, то можете создать весьма изощренный инфодудл, используя исключительно слова, рамки и оединители. Эти инструменты, используемые сообща, позволяют вычленить отдельные компоненты процесса или системы, создавая достаточно живую и энергичную композицию. Несколько примеров рамок представлены на иллюстрации ниже.

Инструмент № 8

Если вы никогда не учились рисовать человеческие фигуры и лица, если вы не умеете или не хотите рисовать какие-то объекты или пейзажные сцены, если вам не даются слова-картинки, если вы не любите работать со шрифтами, а соединители просто всем сердцем ненавидите, тогда, хотя бы ради любви к ясности, пользуйтесь маркерами списков. Речь идет о значках, отмечающих элементы текста. Эти самые маркеры, или буллеты, как их еще называют, служат своего рода кнопками, якорями, прикрепляющими текст к странице. Они не дают словам рассеяться в пространстве, сообщая нашей визуальной коре, что вся эта страница текста не является одним бесконечным предложением. Буллеты обладают многими полезными качествами, и одно из них требует особого разговора.

В графическом плане маркеры могут иметь произвольную форму и размер. А если вы еще сделаете их разноцветными или добавите тени, это может сделать презентацию очень интересной – без особых усилий с вашей стороны. Существует также возможность визуально ассоциировать буллеты с определенной тематикой или, например, с логотипом компании, на которую вы работаете. Например, если ваша группа занята проблемой создания деликатесов для кошек, в качестве маркера можно использовать отпечаток кошачьей лапы. А если вашим партнером является некая компания, в качестве буллета можно взять логотип, если он хорошо подходит для этой роли.

Сравните представленные ниже списки. Справа вы видите немаркированный список, а слева – маркированный рисованными буллетами. Какой из двух списков вы предпочли бы видеть на доске? Ответ очевиден. Говоря в общем и целом, наши глаза тянутся к тексту, маркированному буллетами. Поэтому буллеты – это ваши друзья, ваши недооцениваемые компаньоны по инфодудлингу.

Инструменты № 9 и 10

Я знаю, о чем вы думаете. О том же, о чем и я, когда заговорила о типографике. Здесь не художественная школа, поэтому мы не будем разбирать методы художественного творчества, включая придание объектам глубины и объема. От вас не требуется слишком многое. Однако упомянуть об этих инструментах важно, потому что они могут здорово помочь украсить инфодудлы.

В чем разница между тенью и затенением?

Тень образуется в результате того, что объект закрывает собой свет. Представьте себе тень, отбрасываемую грабителем, приближающимся к вам на безлюдной улочке.

Нет, не надо это представлять.

Лучше представьте тень, отбрасываемую смеющимся ребенком, бегущим через брызги дождевальной установки в 5 часов вечера в субботу.

Да, так будет лучше.

Затенение отличается от тени тем, что предполагает создание иллюзии глубины на самой поверхности объекта. Затенение используется для придания объема изображаемому объекту посредством наложения более или менее темного тона на разные стороны объекта.

Причина, по которой я предлагаю вам обратить внимание на эти инструменты, заключается в том, что наличие теней и затенения делает рисунки более интересными для зрителей, которые биологически настроены на восприятие глубины. Хоть нам нет необходимости беспокоиться о кажущихся бесконечными нюансах светотени, даже самое элементарное, примитивное применение теней и затенения значительно улучшит восприятие вашего инфодудла. Ниже я привожу примеры теней и затенения, чтобы вы лучше поняли, что я имею в виду. Вы увидите, что есть много более или менее быстрых способов изобразить тени и затенение[50].

Из всех инструментов, с которыми вы познакомились, считайте тени и затенение самыми необязательными. Рисунки, лишенные глубины, все равно обеспечивают вам высокофункциональный подход к решению проблем, а в этом революционеры нуждаются больше всего. Все равно процессы мышления происходят довольно быстро, и вполне можно обойтись без малейшего исследования глубины. Однако при всем том вы легко могли бы разучить простые и быстрые методы создания иллюзии объема при помощи теней и затенения, и вы не пожалеете, если освоите их. Нижеследующее упражнение поможет вам попрактиковаться в этом без особых усилий.

УПРАЖНЕНИЕ

Найдите помещение, погруженное в полумрак, куда не попадают прямые лучи солнца и нет яркого верхнего света. Разложите перед собой на столе 5 предметов – не в ряд, вразброс. (Если у вас нет ваз и фруктов, которые раньше рисовали в натюрмортах, можете использовать какие-нибудь канцелярские принадлежности или электронные приборы. Например, положите на стол степлер, сотовый телефон, ноутбук, ручку и чашку, или такие предметы, которые, как вы предвидите, в скором времени вам придется рисовать.) Затем найдите источник света: зажигалку, фонарик, лампу с направленным светом, свечу… Ваша задача – сначала нарисовать объект без света – двумерный, плоский, как блин, который как будто висит в пространстве. Теперь еще раз нарисуйте ту же версию объекта рядом с первоначальным дудлом. Затем поднесите источник света к предмету и внимательно рассмотрите игру светотени. Нанесите на второй рисунок те изменения, которые наблюдаете благодаря источнику света. Сравните получившиеся рисунки. Повторите упражнение с другими предметами, стараясь каждый раз менять технику затенения. Попробуйте накладывать тени и затенение при помощи темного тона, штриховки, точек, коротких линий. Задумайтесь над тем, как наличие или отсутствие теней и затенения влияет на ваше желание рассматривать рисунок, а потом решите, являются ли эти инструменты полезными для вас или вы легко можете без них обойтись. Если вы найдете их ценными, обращайте внимание на тени и затенение повсюду вокруг себя. Со временем это изменит ваш взгляд на мир – и ваши дудлы.

Возможно, вы заметили, что я упоминала 12 инструментов. В этой главе мы рассмотрели только 10 из них, потому что 2 других вы уже знаете – фигуры и лица. Рисование фигур и лиц я включила в главу «Университет дудлинга», потому что считаю их фундаментальными для базового дудлинга, тогда как остальные 10 инструментов ориентированы уже на более сложное ремесло инфодудлинга. Так или иначе теперь вы познакомились со всеми инструментами, которые могут вам понадобиться для визуального самовыражения в отсутствие художественных талантов. Мы достигли важной вехи. Это настоящий поворотный пункт в жизни любого инфодудлера. Можете от всей души поздравить себя.

Если вам нужна памятка, напоминающая обо всех 12 визуальных инструментах, имеющихся в вашем распоряжении, загните уголок этой страницы. Теперь вам известны все инструменты, но, возможно, иногда нужно будет освежить память о них.

Прежде чем мы завершим раздел, посвященный инструментам инфодудлинга, есть еще один аспект визуального языка, о котором нельзя не упомянуть. Я сознательно не включила этот вопрос в тему об инструментах, потому что речь идет о такой вещи, которая широко используется в инфодудлинге, но совершенно не является обязательной. Я знаю многих людей, которые весьма удивились бы, если бы я обошла этот вопрос молчанием, поэтому все-таки выскажусь.

Цвет

В отношении использования разных цветов в инфодудлинге очень важно понимать следующее – без них вполне можно обойтись. Монохромная визуальная презентация является абсолютно приемлемой. Кто-то скажет, что черно-белый мир ужасен, но это не так. Инфодудлеры могут создавать прекрасные презентации, пользуясь только одним цветом. Судите сами.

Есть еще два момента, которые вам надо знать, потому что они объясняют мою позицию в отношении использования цвета в визуальных презентациях.

Во-первых, в большинстве ситуаций (особенно в рабочей обстановке) доступная цветовая палитра весьма ограничена. Обычно она включает в себя черный, синий, красный, да еще светящийся неон мар керов. По этой причине нет большого смысла долго рассказывать об использовании цвета людям, которые все равно не имеют нужных художественных принадлежностей на рабочем месте (да и не особо в этом нуждаются). Учащиеся и учителя тоже не всегда обеспечены такими принадлежностями. Поэтому приходится работать с тем, что есть.

Во-вторых, излишняя сосредоточенность на использовании разных цветов в презентациях, где содержание и структура почти всегда важнее, может привести к тому, что в погоне за красотой вы растеряете суть. Цвет может так сильно увлечь, что инфодудлер рискует потерять голову, в то время как ему нужно гораздо больше внимания уделять той информации, которую он отображает[51]. Я люблю пестроту красок и всегда держу под рукой заряженные разными чернилами ручки, но при всем том я не считаю цвет необходимым инструментом повышения эффективности мышления, хотя нахожу его чрезвычайно полезным с точки зрения подчеркивания смысла и значения изображаемых элементов. Можете называть меня Брутом, предавшим цвет.

Будучи предательницей, я все же хочу дать несколько советов тем, кто решит-таки пользоваться разными цветами в своих инфодудлах. Ясно, что степень и характер используемого цвета сильно зависят от категории инфодудлинга, которым вы занимаетесь, а категорий этих, как вы помните, три – персональный, презентационный и коллективный инфодудлинг. Чтобы охватить максимально возможный круг инфодудлеров и снабдить их наиболее полезной информацией, я ограничу свои рекомендации тремя универсальными правилами, даже скорее заповедями, которые касаются всех категорий инфодудлинга. И на этом разговор об использовании цвета закончим.

Три заповеди использования цвета (для всех трех категорий инфодудлинга)

1. Светлые цвета, такие как желтый и оранжевый, для передачи текста не годятся. Зрителю придется щуриться, чтобы подобный текст прочитать, а из-за недостаточного контраста будет возникать эффект головокружения. Оранжевый и желтый цвета используйте для того, чтобы придать больше яркости определенным зонам инфодудла, но слова ими лучше не писать. Впрочем, есть пара исключений: а) если вы пишете слово достаточно крупными буквами и планируете добавить тени; б) если вы не хотите, чтобы кто-то видел, что вы написали. В этих случаях желтый и оранжевый цвета приемлемы.

2. Темные цвета идеально подходят для написания текста. Причина этого прямо противоположная первому правилу – сильный контраст обеспечивает хорошую читаемость.

3. Контуры форм и рисунков должны быть более темными. Обычно лучше всего смотрятся контуры темно-серые, синие, фиолетовые или черные (коричневый цвет можно использовать, но эффект трудно предсказать), а вот красный, оранжевый или зеленый цвет (о желтом вообще речи нет) лучше не использовать.

На тему использования цвета существует такое множество хороших книг, что мне к этому нечего добавить. Тем более что эта тема не занимает центрального места в нашей революции. Если вам нравятся разноцветные дудлы – пожалуйста, действуйте, экспериментируйте. Следуйте велению сердца. Потребуйте от начальства, чтобы вас снабдили всеми художественными принадлежностями. Но при этом не упускайте из виду главные аспекты инфодудлинга – содержание, точность и визуальную структуру. Именно на этом должно быть сосредоточено ваше внимание.

Быстрый взгляд с обочины

Вы уже завалены информацией, поэтому остановимся и перегруппируемся. Вы, наверное, гадаете, что нас ждет дальше. Глядя на шкалу прогресса, вы можете заметить, что мы уже продвинулись в изучении инфодудлинга достаточно далеко, разобрав такие вопросы, как базовый дудлинг, почерк, правописание, мифы о связи между визуальным языком и искусством, 12 инструментов и использование цвета. Вы узнали обо всех компонентах визуального языка, которые понадобятся вам для отображения любой ментальной модели. Вы уже прошли добрую половину пути, а солнце еще высоко.

Чтобы психологически подготовиться к следующему важному этапу на этом большом пути, я хочу объяснить, что нас ждет в очередном разделе. От вас потребуется предельное внимание. Мы покидаем лягушатник и выходим на глубину, и вы должны отбросить свои надувные круги и полностью мне довериться.

Следующий раздел посвящен изучению структур визуальной информации. Подозреваю, многие из вас поморщились: «Что еще за структуры визуальной информации? Что за тарабарщина?»

Спокойствие! Посмотрите ниже. Визуальный глоток воды, чтобы остудить вспотевший мозг. Вот примеры того, что я называю визуальной структурой.

Многие назвали бы это диаграммами, кто-то – схемами, графиками, картами, даже инфографикой. Называйте, как хотите. Я использую словосочетание «визуальные структуры», которое включает в себя все перечисленное. И никто не упрекнет вас, если вы будете для разнообразия использовать какие-то другие термины. Поскольку вы уже вооружены азами визуального языка, это позволит вам уверенно пользоваться визуальными структурами. И это здорово, потому что это одна из лучших составляющих нашей работы. Вы будете потрясены сами и удивите всех своих коллег. Вот почему я посвящаю целый раздел изучению безграничных возможностей, которые открываются при использовании визуальных структур. И вот почему в главе 5 речь пойдет об их применении в решении проблем в рабочих группах.

Прежде чем приступать к следующему разделу, остается разобрать еще один момент, понимание которого является очень важным. Я имею в виду первую составляющую слова «инфодудлинг» – «инфо». Мы должны приучить себя к одному из фундаментальных постулатов революции, а именно к тому, что в слове «инфодудлинг» обе части – «инфо» и «дудлинг» – являются равноправными. И мы, революционеры, должны одинаково хорошо оперировать обоими компонентами. Нельзя все принимать как данность. Мир информации можно уподобить дикому зверю – и вам нужно его укротить. Вы должны научиться обрабатывать, фильтровать, структурировать информацию своим острым как бритва умом. Леди и джентльмены, на следующих страницах я попрошу вас сфокусировать свой ментальный лазерный луч на укрощении информации, чтобы, когда мы доберемся до главы 5, вы могли чувствовать себя как рыба в воде.

Инфодудлинг как искусство вычитания

В этом разделе мы полностью сосредоточимся на управлении информацией. Но для начала я хочу показать вам панорамный вид того, куда эта способность управлять информацией – ценная и полезная сама по себе – в конечном счете вас заведет. После того как мы научимся укрощать информацию, нам предстоит развить в себе еще множество других навыков, и путь наш выглядит примерно так[52].

Чтобы пройти весь этот путь, мы начнем с этапов 1 и 2. Я хочу, чтобы вы понимали, почему овладение информационной составляющей инфодудлинга имеет такое принципиальное значение.

Мысленный эксперимент

Проведем эксперимент в духе Эйнштейна и Теслы. На всякий случай поясню, что мысленный эксперимент – это рассмотрение сценария или гипотезы с точки зрения потенциальных последствий. Вы ставите вопрос «а что, если?» и проводите логическую цепочку до гипотетического умозаключения. Вот этим мы сейчас и займемся.

Мысленный эксперимент инфодудлера

Представьте себе информационную вселенную, мир знания. Она состоит из бесконечного числа крошечных битов информации, которые плавают в бескрайнем и бесформенном интеллектуальном эфире. Это информационное поле существует независимо от того, видим мы его или нет, понимаем или нет. В нашем мысленном эксперименте информация подобна воздуху – она просто есть. Эта бескрайняя бесформенность является первой предпосылкой информационной вселенной.

ПРЕДПОСЫЛКА ИНФОРМАЦИОННОЙ ВСЕЛЕННОЙ: биты информации в бескрайнем бесформенном пространстве

ИНФОРМАЦИОННАЯ ВСЕЛЕННАЯ

ПРЕДПОСЫЛКА ИНФОРМАЦИОННОЙ ВСЕЛЕННОЙ: неравный доступ и разные точки зрения

Вторая предпосылка информационной вселенной возникает тогда, когда в эту систему вводятся индивиды. Она связана с ограниченным доступом к знанию и разными интерпретациями этой информации. Представьте, что часть информации в нашей гипотетической вселенной доступна сразу нескольким людям, которые имеют схожий жизненный опыт и источники знаний. Вы знаете иероглифы, я тоже их знаю. Замечательно. Но представьте также, что есть много знаний сугубо индивидуальных. Какая-то часть информации доступна только одному человеку и фильтруется через призму его мировоззрения. Модель восприятия мира начинает формироваться в раннем детстве в результате сложного взаимодействия жизненного опыта, убеждений, культурной среды, образования, личностных качеств. Это означает, что приобрести доступ к базе знаний других людей или разделить с ними их интерпретацию информации может быть непростой задачей. Такова вторая предпосылка информационной вселенной – неравный доступ к информации и разные линзы, через которые мы смотрим на мир. Вследствие этого нам, при наших самых лучших намерениях, часто бывает трудно увидеть и понять то, что видят другие.

ПРЕДПОСЫЛКА ИНФОРМАЦИОННОЙ ВСЕЛЕННОЙ: ограниченное индивидуальное знание

Хотя существует огромный мир информации, доступной всем, объем знаний, которые может приобрести каждый отдельно взятый человек, все-таки ограничен. Другими словами, всегда будет что-то, чего лично я не знаю. Сколь бы ученой и информированной я ни была, мои знания всегда будут ограниченными, потому что я всего лишь один человек. База знаний каждого человека ограничена, а значит, нам нужны инструменты для ее целенаправленного расширения.

На основе этого краткого мысленного эксперимента мы с вами можем предположить, что предпосылки существования информационной вселенной ставят перед инфодудлерами довольно сложные задачи. Если мы возьмемся за решение этих задач, чтобы эффективнее думать и больше знать, а иногда и спасти мир[53], нам понадобятся соответствующие методы и инструменты. Мы должны объяснить тем, кто ставит перед нами такие задачи, кто в доме хозяин.

ЗАДАЧА № 1
Отбор информации

Первая предпосылка информационной вселенной с вызовом бросает нам перчатку: ставит задачу разумно разобраться с тем колоссальным объемом информации, которая окружает нас в любой момент времени. Информационная вселенная безмерна, и во многих случаях нам нужно каким-то образом этого дикого зверя укротить. Если мы собрались в зале заседаний или в учебной аудитории и на нас обрушиваются потоки информации, инфодудлерам нужно научиться с большой ловкостью и уверенностью отбирать то, что имеет значение, а остальное отбрасывать. Данный процесс я называю то отбором, то вычитанием, потому что это две стороны одной медали. Отбирая информацию, мы включаем ее в свою сферу знаний. Вычитание же подразумевает исключение информации из нашей сферы знаний. Эти активные процессы являются необходимыми в силу беспредельности информационной вселенной и возможными благодаря инфодудлингу.

Какой бы термин вы ни выбрали, суть процесса состоит в том, что информация целенаправленно загоняется в бутылочное горло. Инфодудлер неспособен ни писать, ни рисовать со скоростью света, и мы даже не пытаемся запоминать огромные объемы письменного и устного текста. Незачем попусту тратить творческую энергию. Это как попытка покорить Эверест, не имея запасов кислорода. Инфодудлеры вычитают с удовольствием, решимостью и сноровкой. Отчасти этим объясняется то, что они как никто умеют учиться, поскольку отбирают действительно ценное содержание (и делают это очень быстро в условиях презентационного инфодудлинга) и используют отобранную информацию как основу для визуализаций. Инфодудлеры достаточно ловко удаляют ненужную информацию, работая в реальном времени, а уж в более щадящих условиях делают это воистину мастерски. Мы нацеливаемся на информацию, которая имеет прямое отношение к делу и – что очень важно – связана с нашей целью. Знать свою цель – чрезвычайно важно. Когда мы вычитаем информацию, ориентируясь на свою цель, то находимся в гораздо лучшем положении с точки зрения возможности уместить отобранную информацию в заготовленную визуальную структуру. Этапы 3–5, связанные с визуальными структурами, проведут нас еще дальше по пути знаний, но потерпите, всему свое время.

Хотя на этапах 1 и 2 инфодудлеры постоянно сталкиваются с определенными испытаниями, во всех случаях эти препоны оказываются вполне преодолимыми. О необходимых для этого навыках мы поговорим несколько ниже. Но сначала познакомимся с двумя другими задачами, приготовленными для нас бескрайней информационной вселенной. Они будут постоянно поддерживать в вас необходимый уровень мотивации на пути к победе нашей интеллектуальной революции.

ЗАДАЧА № 2
Увидеть и отобразить реалии

Вторая задача, поставленная перед нами информационной вселенной, подразумевает способность видеть – мысленным взором и в форме дудлов – компоненты как собственной действительности, так и чужих реалий. Помните эту картинку? О чем человек думает, какие позиции или идеи он отстаивает – об этом зачастую не знает даже он сам, потому что не способен увидеть всю полноту своей реальности. И пока она не будет визуализирована, наглядно отображена, то зачастую остается невидимой даже для самого субъекта этой реальности.

Введите в это уравнение другого индивида, и все начинает рушиться, снова и снова. Порой из-за огромных различий в знаниях и взглядах между людьми в системе происходит фундаментальный и нередко болезненный переворот – бывает чрезвычайно сложно добиться общности знаний, то есть попасть в такое вот блаженное состояние.

Нам всем случалось прилагать огромные усилия, чтобы добиться хоть какого-то взаимопонимания с другим человеком. Двое могут иметь четыре точки соприкосновения в их подмножествах знаний, но есть мириады других точек, в которых нет ни малейшего взаимопонимания. И без инфодудла, без возможности делать ментальные модели явными и наглядными иногда мы даже не догадываемся, что видим не одно и то же. Поэтому достичь общего понимания (того самого «Ага!») у нас нет никаких шансов. В отсутствие наглядной картины мы снова и снова ведем надоевшие, идущие по кругу переговоры, дожидаясь, когда же слова принесут нам озарение. Но просто ждать нет смысла. Чтобы найти решение сложных проблем, нужно иметь гораздо больше точек соприкосновения, нужно, чтобы подмножества знаний людей, решающих проблему, пересекались в гораздо большей мере. А еще необходимо иметь белое пространство и опыт наглядного отображения элементов решаемой проблемы. Только так можно достичь взаимопонимания и прийти к истинному сотрудничеству.

Когда вы начинаете задумываться над тем, как широко расходятся области знаний у людей, то острее понимаете, как важно делиться информацией и визуализировать ее. Как можно понимать суть проблемы и пытаться решать ее, не имея никакого общего плацдарма реальности? Как достичь какого-то прогресса в отсутствие коллективного взаимопонимания? Поскольку каждый из нас обладает лишь крошечной долей мировой массы знаний, приходится признать необыкновенно счастливым случаем, когда два человека хоть в чем-то смотрят на мир одинаково.

По этой причине инфодудлеры должны быть способны видеть реалии. Нужно уметь подтянуть информационную вселенную к себе и придать ей наглядную форму. Мы должны экстрагировать оттуда удобоваримые сферы информации и доставить их на нашу планету.

В этом одна из многих причин такого невероятного могущества инфодудлинга. Инфодудлы придают знаниям наглядную форму, которую может видеть каждый. Они позволяют материализовать абстрактную и непостижимую информацию, чтобы мы могли увидеть ее, пощупать и взять в руки, а потом преобразить, придать ей нужную нам форму. Мы, как люди-пауки, можем тянуть нити информации и распутывать интеллектуальные узлы.

Способность увидеть реалии – вторая задача, которую ставит перед нами информационная вселенная. И в решении этой задачи обнаруживаются колоссальные возможности. О том, как разжечь процесс визуализации, чтобы вы могли сами познать действительность и поделиться своим знанием с другими, мы уже говорили. О том, как раздуть огонь, мы поговорим в следующем разделе. Речь пойдет об углубленном изучении визуальных структур. Поэтому держите свои пишущие и рисовальные принадлежности наготове. Мы будем на месте раньше, чем вы успеете крикнуть: «Да здравствует революция!»

ЗАДАЧА № 3
Расширение действительности

Очередное испытание, которому подвергает нас информационная вселенная и которое мы во всех подробностях разберем в главе, посвященной коллективному инфодудлингу, связано с ограниченностью рамок того интеллектуального видоискателя, через который человек смотрит на мир. Большинство людей смотрят на мир через линзу величиной с мяч для гольфа – можно даже говорить о туннельном зрении, – а потому неспособны увидеть большую картину или взглянуть на мир по-иному. И это серьезная проблема, когда ваша цель – инновации, творчество, создание чего-то нового. Проблема может возникать и тогда, когда ваша организация пытается конкурировать в условиях информационной экономики. Ведь ей надо высовываться и рисковать. Но людям проще и удобнее продолжать мыслить одними и теми же схемами, которые им понятны и привычны. Как правило, мы предпочитаем не покидать зону комфорта[54]. Вы наверняка бывали на так называемых сеансах мозгового штурма и знаете, о чем я говорю. Чтобы выйти из привычных творческих и интеллектуальных рамок, чтобы изо всех сил потянуться за тем, что для вас возможно и доступно, нам нужны приемы, призванные всколыхнуть, встряхнуть содержащиеся у нас в голове знания, как встряхивают снежинки в стеклянном шаре.

Как скажут вам многие ученые, изучавшие проблемы творчества и инсайта, решение стоящей перед вами проблемы с большой вероятностью уже существует у вас в голове или в коллективном сознании группы. Нужно лишь за счет правильного стимулирования обеспечить одновременное соединение нужных нейронов. И как раз этого с большим успехом удается добиться при помощи коллективного инфодудлинга. В этом и заключается целенаправленный метод расширения и смещения воспринимаемой действительности через использование ментальных игр в сочетании с визуальным языком. Эта техника представляет собой мощную кульминацию всех накапливаемых вами по ходу дела навыков и способностей.

Коллективный инфодудлинг спасет нас

Подведем итог. Вы обладаете тремя мощными навыками – фильтровать информацию, видеть и отображать действительность, а затем расширять ее. Данные навыки составляют горячее ядро инфодудлинга. Первый из перечисленных навыков мы разберем в этой главе, а остальные – в следующих. Хватит вхолостую тратить время, займемся практической стороной отбора и вычитания информации. Это откроет вам путь ко всему остальному.

Искусство отбора информации

Слова беспокойны, но их можно упорядочить

Прежде чем мы сможем приступить к практическому изучению визуальных структур и методов коллективного визуального мышления, нам нужно понять два принципа, касающихся информации. На первый взгляд они кажутся несколько заумными, но их нужно знать, потому что с них начинается территория инфодудлинга. Поэтому глубоко вздохните и тряхните головой, разгоняя мысли. (Возможно, неплохо было бы выпить чашечку кофе. Или даже сделать колесо.) Мы приступаем к освоению первой части инфодудлинга – информационной.

Принцип № 1. В инфодудлинге (практически любом) слова идут первыми

Чтобы помочь вам осознать смысл первого принципа, предлагаю наглядную его трактовку.

Как мы уже знаем, когда рисунки не снабжены подписями, далеко не всегда очевидно, что они пытаются до нас донести. Поэтому позвольте объясниться. Приведенный выше рисунок означает, что в этой работе содержание (контент) всегда предшествует визуальной структуре. Или по-другому: обычно информация предваряет изображения и диаграммы, а наоборот бывает очень редко[55]. По большому счету, это означает, что подавляющее большинство изображений и диаграмм в мире инфодудлинга бессмысленны, если вы не имеете возможности и способности предварительно собрать и отсортировать информацию. Все инфозамки оказываются построенными на песке, если вы не умеете выбрать из выбрасываемого на берег мусора ценные монеты. В этой сфере деятельности умение отделять важную информацию от маловажной имеет первостепенное значение, и это надо делать до того, как строить замок. Редко удается создать полезный инфодудл, не принимая во внимание тот принцип, что вербальный контент предшествует всему остальному.

А теперь поговорим о причинах этого. С какой стати я утверждаю, что слова (или числа) должны первыми вымостить дорогу к слиянию слов и образов? Если вы блуждаете во тьме, я вас там не оставлю. Внимательно проанализируем ситуацию.

Важная причина, почему в инфодудлинге речь должна предшествовать образам, заключается в том, что именно она является главным каналом коммуникации между людьми – на работе, в учебной среде. Это очевидно. Босс не образами выражается, когда ставит перед вами задачи. И профессор в аудитории не фотографии вам показывает в надежде, что вы лучше поймете материал. (Впрочем, на лекции по истории искусства такое возможно.) Короче говоря, люди мыслят и изъясняются словами. Почти в любой ситуации процесс создания инфодудлинга отталкивается от слов. Это означает, что в 99 процентах случаев словесный текст образует скелет инфодудла. Как вы теперь уже знаете, осветить сложный вопрос с помощью одних только образов чрезвычайно трудно.

Мне очень нравится точка зрения на этот вопрос Джефа Раскина, эксперта по компьютерному интерфейсу, выступившего инициатором проекта «Macintosh». Раскин понимал, что изображения без слов малопонятны, и возражал против решения руководства «Apple» использовать интерфейс, основанный на пиктограммах, а не на текстовых командах, – так называемый графический интерфейс пользователя. Свое несогласие он выразил так: «Пиктограмма – символ, в равной степени непонятный носителям любого человеческого языка. Наверное, люди не без причины изобрели фонетические языки». Наверняка.

Только, пожалуйста, не воспринимайте как утверждение, что образы никогда не могут играть роль катализатора слов. Бывает очень много ситуаций, когда принцип «слова идут первыми» меняется на противоположный и изображения с большим эффектом могут использоваться как воспламенители лингвистического мышления. Вот лишь три примера:

• изучение анатомии, чтобы будущие хирурги воочию могли увидеть, где и что отрезается в первую очередь;

• изучение схемы метро, чтобы найти дорогу;

• изучение движения небесных светил мореплавателями (это искусство уже почти утрачено, но какое-то значение еще сохраняет).

Вы можете заметить, что зрительные образы предшествуют словам в тех ситуациях, где изучаемый предмет является визуальным по самой своей природе, то есть он изначально приходит в мир в визуальной форме. Существует множество других ситуаций, где образы предшествуют словам, и верно то, что иногда этот реверс может быть очень полезным с точки зрения служения личным целям[56]. Таким образом, я не говорю, что образы не могут выступать вдохновителями слов. Я лишь утверждаю, что когда МЫ заняты инфодудлом, то большую часть времени нам приходится работать в среде, где первичны слова. Поэтому нам понадобится опорный язык, делающий инфодудл понятным и конкретным, – исходит ли он от выступающего, из документа, книги или из вашей собственной головы. В нашем контексте пытаться применять принцип первичности образов – это все равно что прислать коллеге дудл и попросить его написать доклад, в точности описывающий ход ваших мыслей. Это идет вразрез с целями нашей революции, потому что в наши задачи не входит написание творческих сочинений. Поэтому запомните: в инфодудлинге слова (почти всегда) предшествуют образам.

Принцип № 2. Инфодудлинг – это вычитание

Перед революционерами стоит четкая задача – упрощать и прояснять информацию, а затем представлять ее в наглядной форме (визуализировать), чтобы идея, очищенная от всяческого балласта, воспринималась ясно и однозначно. Из-за высокой плотности инвестиционных потоков нам всем…

НЕОБХОДИМО ОВЛАДЕТЬ ИСКУССТВОМ ВЫЧИТАНИЯ.

Имейте в виду, что умение вычитать никак не связано с визуальной составляющей инфодудлинга. Это работа с компонентом информационным, словесным. Умение эффективно удалять лишнее, все то, что лишь затуманивает мышление и балластом перегружает память, – это НАВЫК, который в конечном счете позволяет нам смотреть на мир чистым взором и без помех сосредоточиться на его визуальных элементах. Вам предстоит развить данный навык, и есть два подхода к решению этой задачи.

ДВА КАНАЛА ВЫЧИТАНИЯ – ВОСПРИЯТИЕ НА СЛУХ И ЧТЕНИЕ/ПИСЬМО

Существуют два направления, по которым мы можем практиковаться в вычитании: аудиальный канал (восприятие на слух) и чтение/письмо. Вам нужно знать о них, потому что существуют три типа инфодудлинга. Только персональный инфодудлинг в записи позволяет заниматься вычитанием информации из письменных источников. Во всех других категориях инфодудлинга требуется фильтрация информации на слух.

Пауза для самопроверки

Прежде чем мы решим, какой канал лучше всего подходит вам, давайте сделаем паузу. Вам нужно покопаться в себе, задумавшись над тем, какой из каналов требует от вас больше внимания и самоотдачи: чтение/письмо, слушание или оба? Если вы нацелены на презентационный, коллективный или персональный инфодудлинг, выполняемый вживую, тогда вам надо сосредоточиться на тренировке аудиального канала. Вам следует научиться слушать, благо этому способствует то, что болтовни вокруг вас предостаточно.

Если же вы решили сосредоточиться на персональном инфодудлинге, осуществляемом в записи, тогда у вас есть варианты. Имеет смысл развивать одновременно навыки слушания (они пригодятся вам, когда вы что-то конспектируете, находясь в классе, на совещании или конференции) и отбора информации из книг или научных работ, а также приведения в порядок собственных мыслей, выполняемых в спокойной обстановке, когда вас ничто не торопит.

Тренировать оба канала восприятия информации полезно и необходимо, и я аплодирую вам независимо от выбранного вами пути. Однако хотелось бы, чтобы вы начали с аудиального канала, и тому есть две причины: 1) подобная тренировка требуется для большего числа категорий инфодудлинга; 2) большинству из нас это обычно дается гораздо труднее. Может быть, вы помните, как в главе 1 я говорила, что хорошо выполненный дудлинг интегрирует аудиальный канал, а значит, улучшает восприятие и обработку информации. Я не отказываюсь от этого утверждения, но есть одно «но» – чтобы добиться какой-то пользы, надо потрудиться. Чтобы дудлы интегрировали вербальный язык, этому нужно учиться, навык надо отрабатывать. Это чрезвычайно важное звено. Без него многим новичкам не стать настоящими мастерами дудлинга.

Поскольку согласование того, что вы слышите, с тем, что рисуете, представляется делом совсем непростым, следующий раздел будет посвящен перенаправленному согласованию визуальной работы с аудиальным содержанием. Этот вопрос обещает быть сложным, но я прошу вас задуматься вот над чем. Что может быть труднее того, чем вы уже занимаетесь? Разве что натянуть свитер на лошадь.

Ниже вы узнаете, что вам нужно для развития навыков слушания в целях создания высокоэффективных инфодудлов.

ЭТО КНИГА О ДУДЛИНГЕ, А ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ УЧИТЬ МЕНЯ СЛУШАТЬ? ЗАЧЕМ?

Объяснить людям, почему так важно уметь слушать, чтобы хорошо заниматься инфодудлингом, не так-то легко. И все-таки умение слушать является настолько важным, что его надо бы дописать на моисеевы скрижали в качестве 11-й заповеди: «Слушай!»

При всей значимости умения слушать – а это вы очень скоро осознаете – не менее важно иметь в виду следующее: хорошим слушателем в одночасье, просто переключив рубильник, стать нельзя. Вы должны принять сознательное решение слушать, и это требует упорства и практики, как любое занятие, которое стоит того, чтобы им заниматься. Со временем у вас начинают развиваться «мышцы», и вы целенаправленно их укрепляете[57]. Хорошая новость заключается в том, что, научившись слушать, вы будете щедро вознаграждены за это, и у вас есть много причин, чтобы постараться. Причины эти таковы.

Редко кто умеет писать так же быстро, как другие говорят

У нас не выработается ген скорописи. Обычные люди не в состоянии успевать записывать все слова, которые кто-то произносит. Рекомендуемая скорость чтения аудиокниг не превышает 160 слов в минуту, а записывать человек успевает в среднем 31 слово в минуту. Пройдет 2 минуты презентации или лекции, и вы уже безнадежно отстали. На победу в этих салочках рассчитывать не приходится.

Проблема усугубляется тем, что у людей очень ограниченная пропуская способность входящей информации по сравнению с исходящей. Другими словами, даже если бы я намеревалась записывать каждое слово за вами, то не смогла бы удержать ваши слова в памяти достаточно долго, чтобы успеть их записать.

Вот почему учащиеся и студенты так не любят писать конспекты.

Учитывая эти реалии жизни, инфодудлеры должны иметь методы, позволяющие компенсировать тот факт, что записывать каждое слово за говорящим мы не успеваем. Пишущие просто не могут тягаться в скорости с говорящими, и любые попытки такого соперничества обречены на провал.

Чтобы успешно заниматься инфодудлингом, требующим воспринимать информацию на слух, нам не остается ничего другого, как повысить качество слушания. Это фундаментальное условие. И это замаскированное благо. Почему? Да потому, что когда вы лучше слушаете, то лучше понимаете. Повышается также качество нашего опыта и наших вопросов. Как? Да вот так.

У человека, умеющего слушать, вырабатывается способность временно приглушать звук собственных мыслей и сосредоточивать внимание на словах собеседника. По этой причине он не упускает информацию, которая проходит мимо менее внимательных слушателей. Среди прочего, это могут быть не только тонкие, почти неуловимые невербальные сигналы, посылаемые языком тела и интонациями, но и моменты, непосредственно относящиеся к делу. Большинство людей довольствуются тем, что воспринимают лишь поверхностную часть информации, потому что сами посылают множество сигналов, которые перебивают и не дают увидеть и услышать сигналы, поступающие от собеседника.

Когда мы учимся приглушать, пусть на короткое время, ту болтовню мыслей, которая постоянно происходит у нас в голове, у нас появляется больше возможностей научиться чему-то полезному. Поэтому мы делаем первый шаг, то есть просто принимаем решение внимательно слушать то, что говорят другие, а потом делаем второй шаг, практикуясь в усмирении своей склонности критиковать, судить, выдвигать контраргументы, быть слишком эмоциональным или иным образом перебивать говорящего своими мыслями и реакциями[58]. Таким образом мы настраиваемся на то, чтобы больше узнать, большему научиться. Мы настраиваемся на то, чтобы лучше слышать, затем – чтобы лучше запомнить (вербальная информация переплетается в инфодудлинге с визуальной и поэтому лучше запоминается), и наконец, настраиваемся на то, чтобы наиболее разумным образом ответить. Когда говорящий закругляется, благодаря своему умению слушать мы способны задавать более толковые вопросы.

При этом следует сказать, что умение слушать не означает автоматически, что мы согласны со всем, что нам говорят. То, что вы приглушаете щебет своих мыслей, не означает, что вы превращаетесь в безмозглого болвана. Просто благодаря полноте внимания у вас больше возможностей чему-то научиться, что-то запомнить и адекватно ответить. Я не говорю, что это легко, но это осуществимо и крайне полезно. Блага от умения слушать многократно оправдывают то усилие, которое вам надо сделать над собой, чтобы решить начать практиковаться. Но если вы до сих пор сомневаетесь, вот еще одна причина, зачем вам стоит учиться слушать. Она может показаться несколько странной, но оставайтесь со мной. Мы в одной лодке.

Умение слушать – это ваш бесценный подарок другим и себе

Люди – общественные животные, и если нас игнорируют или не слышат, то мы вроде как не существуем вовсе, будто отвергнуты миром и чувствуем себя ужасно. Поэтому внимательно слушать человека – один из самых щедрых подарков, какой вы можете ему преподнести, и это вам ничего не стоит! Если вы что и тратите, то только энергию. Попробуйте подарить кому-нибудь свое безраздельное внимание и наблюдайте за тем, как это в буквальном смысле трансформирует взаимоотношения (особенно если собеседник не привык к такому внимательному обхождению с вашей стороны). И я обещаю, что если вы усмирите свой апломб и будете просто слушать, то собеседник расстанется с вами в наилучшем расположении духа. Когда вас слушают и слышат – не судя, без предубеждений, – это может изменить всю вашу жизнь. В этом одна из причин, почему люди с готовностью платят такие деньжищи психологам и психоаналитикам, – им нужен хоть один человек, который уделит им внимание, выслушает их, не пытаясь перебивать и излагать свою точку зрения. Вот как это ценно. И не думайте, что, слушая, оказываете услугу только говорящему; вы и себе служите большую службу, потому что, как вы уже наверняка успели обнаружить, при этом одновременно углубляется понимание вопроса и с вашей стороны.

Страницы: «« 1234567 »»

Читать бесплатно другие книги:

Террористы намерены сорвать встречу президента Чечни с представителями исламских стран. Способ дости...
Спецназ, отправленный уничтожить оружейный склад чеченских боевиков, попадает в грамотно подстроенну...
Комплекс неполноценности превратил тщедушного человечка в лютого изверга. Террорист по кличке Шах ро...
В отряде специального назначения ГРУ Антона Филиппова есть одна непреложная истина: никакая политиче...
Опальный олигарх Беспалов никак не может примириться с потерей власти и грезит о том, как ему дестаб...
Эти люди объявлены в федеральный розыск. Им некуда податься кроме Чечни, а там нужны отморозки всех ...