Дудлинг для творческих людей. Научитесь мыслить иначе Браун Санни

В последние годы я постоянно сталкиваюсь с тем, что взрослые люди лгут мне, глядя в глаза. Уже буквально тысячи солгали мне, и конца этому не видно. Наверное, самое худшее в этой ситуации то, что эти люди верят в свою ложь и считают тот вздор, который они городят, правдой. Эта вездесущая ложь принимает разные формы – взрослые, поверьте мне, являются весьма изобретательными лжецами, – но суть лжи можно выразить следующими четырьмя словами:

Я НЕ УМЕЮ РИСОВАТЬ.

Я нахожу это утверждение вздорным по многим причинам. Во-первых, я вижу перед собой совершенно нормальные, работоспособные глаза и руки, деятельность которых обеспечивается совершенно здоровой и нормально функционирующей корой головного мозга. Во-вторых, я еще не встречала взрослого, который не был бы когда-то ребенком – а все дети умеют рисовать – и сразу после рождения превратился в человека средних лет. Третья причина – я тоже воспитывалась в культуре, которая практически не придает никакой ценности визуальным средствам мышления и общения, и мне пришлось преодолеть ту же самую ложь в себе самой, благодаря чему я очень хорошо научилась ее распознавать. А последняя причина основывается на опыте. Как писательница, предпринимательница и профессиональный инфодудлер я встречала множество людей, которые были свято убеждены в своей врожденной неспособности к рисованию, но впоследствии присылали мне прекрасные, полноценные информационные изображения. Таким образом, они сами опровергли собственную несостоятельность.

Что с нами стало? У нас остались лишь цифры и слова

Я наблюдала этот вездесущий синдром «я не умею рисовать» в самых разных организациях и коллективах, и мое любопытство (подкрепляемое разочарованием) в конце концов взяло верх. Когда подавляющее большинство взрослых людей уверены в том, что неспособны визуально выразить какие-то свои мысли или образы, это указывает на очень серьезные проблемы. Я называю это эпидемией визуальной неграмотности, а любого рода неграмотность среди взрослого населения мне кажется неприемлемой. Чтобы вы поняли, что я подразумеваю под визуальной неграмотностью, давайте на минутку обратимся к слову «грамотность».

ГРАМОТНОСТЬ = способность…

• ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ

• ПОНИМАТЬ

• ИНТЕРПРЕТИРОВАТЬ …используя печатные и рукописные материалы в разном контексте.

• ТВОРИТЬ

• ОБЩАТЬСЯ

• ОЦЕНИВАТЬ

Подобные определения имеют смысл, верно? Но есть еще один аспект грамотности, связанный с приобретением знаний. Грамотность подразумевает непрерывный процесс учебы, позволяющий индивидам достигать своих целей, совершенствовать знания, повышать потенциал и полноценно участвовать в жизни общества.

Когда мы осознаем, каким образом грамотность влияет на потенциал человека, сразу возникает желание распространять ее как можно шире во всем мире. На мой взгляд, это также касается и визуальной грамотности. Она тоже влияет на способность людей достигать поставленных целей, наращивать потенциал и более полноценно участвовать в решении мировых проблем. Визуальную грамотность можно определить как способность делать все то, что ассоциируется с традиционной грамотностью, используя при этом визуальный язык и наглядные пособия.

Поскольку люди физиологически заточены под визуальный интеллект, навыки визуальной грамотности уже изначально заложены в нас – хоть и могут быть глубоко спрятаны, – так что мы практически настроены на успех. Подавляющее большинство людей с нормальным зрением легко идентифицируют и распознают визуальную информацию («Бабушка, смотри – гиена!»). Когда нас просят интерпретировать визуальную информацию («На что указывает поза гиены?»), наши навыки начинают понемногу давать сбои[1]. Но, когда мы пытаемся создавать, рассчитывать и передавать информацию посредством визуального языка, вот тут и возникают настоящие трудности. Однако уметь делать это очень важно, потому что это открывает перед нами возможности для нестандартных интеллектуальных ходов. Я благодарна судьбе за то, что способна увидеть и узнать гиену, но мне может потребоваться несколько более сложный план действий, нежели просто «БЕГИ!», если гиена вздумает совершать систематические рейды на мой лагерь. И когда я составлю и оценю план действий, позволяющий избежать в будущем проблем с гиеной, мне нужно будет как-то донести его до других людей и привлечь их к обсуждению и потоку действий. Создать, оценить, донести… Видите?

К сожалению, на данном этапе истории наши отношения с визуальным языком сильно испорчены. Я осмелюсь назвать их в лучшем случае шаткими, и эта эпидемия визуальной безграмотности порождает массу всевозможных вопросов.

Как так получается, что кривая обучения визуальному языку вдруг резко обрывается? В какой момент и почему возникает этот досадный феномен? Я видела детей всех возрастов, которые рисуют так, словно родились художниками. Они делают это легко, без понуканий и без всякого обучения; учиться рисовать для них так же естественно, как учиться ходить и говорить. А потом вдруг, без всякого предупреждения – и, что хуже всего, окружающие взрослые этого даже не замечают или игнорируют – способность к визуальному языку разом исчезает, как только мы овладеваем навыками чтения и счета. Свободные и легкие зарисовки уходят, а приходят так называемые «настоящие» инструменты – слова и цифры, которые завладевают вниманием и мышлением до конца наших дней.

Подобно большинству взрослых людей, вы, может быть, думаете сейчас: «Ну и что? Ну разучились мы рисовать, велика ли важность? Как умение рисовать вообще связано с личной и профессиональной жизнью взрослого человека?» Да, я слышу и понимаю вас. Я сама люблю словесность, увлекаюсь лингвистикой и испытываю глубокое уважение к цифрам. Но, учитывая то, что постоянно наблюдаю вокруг себя, не могу удержаться, чтобы не задать следующий гигантской важности вопрос:

Почему мы в большинстве своем отреклись от визуального языка и полностью вытеснили его языком цифр и слов, когда МОГЛИ БЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИХ ВСЕ?!!

Почему, имея врожденные способности к визуальному языку и выработанные в детстве соответствующие навыки, мы полагаемся почти исключительно на условные символы, которые необходимо заучивать? Почему считаем необходимым отказаться от одного инструмента, чтобы пользоваться двумя другими? Почему бы не пользоваться всеми тремя? Если какой-то инструмент позволяет мне мыслить быстрее, яснее и эффективнее, то с какой стати я должна от него отказываться?

Одна из проблем в том, что большинство людей даже не представляют, где они могли бы использовать визуальный язык, кроме как в некоторых специфических областях деятельности. Мы полагаем, что эти навыки необходимы тем, кто занимается архитектурой, конструированием, промышленным дизайном и изобразительным искусством. Считаем нормальным дудлить где угодно за пределами класса и офиса. Задумчиво рисуем что-то на салфетке в ресторане и находим это естественным (а после пары «маргарит» даже забавным). Любим разгадывать кроссворды с картинками. Но помимо этих немногих исключений мы нигде больше не находим применение визуальному языку. Культура и современные институции не помогают нам обнаружить систематическую связь между визуальным языком и критическим мышлением, визуальным языком и решением проблем, визуальным языком и пониманием, между визуальным языком и новаторством. В этих сферах, друзья мои, у нас царит средневековье. Но в визуальном языке скрывается такая могучая интеллектуальная и творческая энергия, которой сила забытья просто неспособна противостоять. Этот пузырь обязательно лопнет. Нам нужно стряхнуть пыль со своих способностей к дудлингу и рисованию и впрячь их в работу. В этом и состоит смысл дудлинг-революции.

МИНУТКА ДЛЯ ДУДЛА

На страницах этой книги я постоянно буду приглашать вас выполнять разного рода практические упражнения. По мере нашего углубления в суть вопроса задания будут становиться все более сложными и интеллектуально насыщенными. Вот вам первое упражнение, очень простое. Возьмите ручку (или фломастер) и начинайте водить ею по листу бумаги, соблюдая следующие 2 правила: не отрывайте ручку от бумаги на протяжении 10 секунд; много раз ломаная линия должна сама себя пересекать. В остальном полная свобода: линия может быть любой толщины и любого цвета, а рука может метаться по листу как целлофановый пакет на ветру (прошу прощения за такую достойную сожаления подробность городской жизни). По истечении 10 секунд остановитесь и потратьте некоторое время на то, чтобы закрасить замкнутые фигурки, образовавшиеся в результате самопересечения вашей линии. Обращайте внимание на то, какой эффект оказывает на вас это упражнение. Вы успокаиваетесь? Расслабляетесь? Хотите, чтобы это продолжалось вечно? Какими бы ни были ощущения, поздравления будут к месту. Вы только что обеспечили усиленный приток богатой глюкозой и кислородом крови в те зоны мозга, которые отвечают за воображение и визуализацию. Кроме того, вы только что напомнили себе, что умеете дудлить и что это достаточно приятное занятие.

Люди во всем мире имеют опыт дудлинга и свои уже сложившиеся представления о нем. Это может идти как на пользу, так и во вред нашему могучему визуальному другу, поэтому в данном разделе я представлю определение дудлинга, которое, надеюсь, поможет разогнать туман, застилающий наши глаза, и позволит увидеть дудлинг в новом свете. Прежде всего, давайте сверимся с общепринятыми определениями английского глагола «to doodle» («дудлить»).

Словарь «Merriam-Webster» сообщает, что «to doodle» означает «бездельничать, попусту тратить время». В числе синонимов упоминаются «валять дурака», «бить баклуши», «лениться», «ничего не делать». В Википедии под дудлингом понимается «рассеянное рисование, в то время как мысли заняты чем-то другим». Словарь «American Heritage Dictionary» определяет дудлинг как «праздное времяпрепровождение».

Это определение объясняет, почему учителя не терпят дудлинг на уроках.

Гм. Ни одно из этих определений нельзя назвать лестным для дудлинга. Может быть, в прежние времена это слово трактовалось более благожелательно, чем сегодня? Давайте посмотрим. В XVII веке слово «doodle» использовалось только как существительное и означало «дурак или простак».

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЛОВА «DOODLE» В XVII ВЕКЕ: простак, дурак

В XVIII веке слово «doodle» стало глаголом, означавшим «дурачиться, обманывать» – вполне естественное продолжение предыдущего определения.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЛОВА «DOODLE» В XVIII ВЕКЕ: дурачиться, обманывать

В XIX веке слово «doodle» стало обозначать коррумпированного политика, который бездельничает за казенный счет или иным образом злоупотребляет своим служебным положением. И это подводит нас к современному пониманию данного слова, которое можно обобщить как «ничегонеделание».

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЛОВА «DOODLE» В XIX ВЕКЕ: коррумпированный политик

Как видите, до сих пор так и не сложилось благоприятное или хотя бы толерантное определение дудла. Грубо.

Сейчас мы введем в обращение новое, революционное определение дудлинга. Работая и наблюдая за тысячами дудлеров, я сочла необходимым выступить в защиту дудлинга и утвердить в обществе новый, более позитивный взгляд на это понятие.

Не могу назвать действия дудлеров рассеянными. Я не считаю, что они валяют дурака или зря тратят время. Утверждаю со всей ответственностью:

НЕТ ТАКОГО ПОНЯТИЯ, как бездумный дудлинг.

Есть законная причина, почему миллиарды людей рисовали дудлы на снегу, песке, стенах пещер и в своих дневниках. Есть законная причина, почему зарисовки-дудлы мы обнаруживаем в рукописях величайших мыслителей, ученых, писателей, новаторов. И самое удивительное, что эти рисунки никоим образом не имели целью просто убить время. Наоборот, существует масса свидетельств в пользу того, что эти зарисовки были важным элементом обработки информации. В процессе рисования дудлов в мозге происходит соединение разомкнутых нервных путей. Дудлер предельно сосредоточен, он сознательно и бессознательно просеивает информацию, и – гораздо чаще, чем мы это осознаем, – это приводит к озарению. Вот почему, друзья мои, я хочу, чтобы вы не забывали дудлить. Вот почему я надеюсь, что, перевернув последнюю страницу этой книги, вы всерьез займетесь совершенствованием своих навыков дудлинга. Ведь таким образом вы оттачиваете свои навыки мышления и способности решать проблемы.

Давайте же воздадим дудлингу то, что мы давно ему задолжали. Я хочу, чтобы отныне, наталкиваясь на слово «дудлинг», вы понимали его как «создание (с помощью разума и тела) спонтанных меток, помогающих думать». Воспринимайте дудлинг как полную противоположность ничегонеделанию. К концу книги его сила и полезность в вашей личной и профессиональной жизни станут очевидными.

Дудлинг в сравнении с каракулями, набросками и рисунками

Теперь, разобравшись с серьезными недоразумениями вокруг определения дудлинга, многие из вас естественным образом задаются вопросами: «Чем же тогда дудлинг отличается от рисования? Что отличает дудл от каракулей или набросков?» Давайте разберемся.

КАРАКУЛИ – случайные абстрактные линии, выполняемые обычно, не отрывая карандаша от бумаги; ассоциируются с развитием зрительно-моторной координации у ребенка.

НАБРОСОК – быстрый, грубый рисунок.

РИСУНОК – узнаваемое визуальное отображение объекта или фигуры.

ДУДЛ – спонтанные метки, помогающие думать.

Мои читатели-буквоеды, возможно, почесывают голову. Может ли дудл быть рисунком? Да, может. Может ли набросок быть дудлом? Может. Может ли рисунок быть дудлом? Тоже может[4]. Могут ли каракули быть дудлом? Могут[5]. Может ли дудл быть наброском? Может. Ответ «да» во всех случаях. Не попадитесь в эту семантическую западню. Слова здесь не главное. Важно то, что мы привносим позитивный, воодушевляющий смысл в определение дудлинга как занятия, к которому способен каждый, и то, что мы научимся применять его на практике. Мы призываем весь мир взглянуть на дудлинг как на занятие полезное и позитивное, а затем максимально использовать его в своих интересах.

Расширенное определение дудлинга

Здесь пойдет речь о дудлинге как способе и инструменте улучшения мышления, который на протяжении веков недооценивался и искаженно понимался. А ведь при всей своей простоте эта методика способна резко повысить силу вашего мышления.

Запоминание и вспоминание информации

Ученые и работники сферы образования начали изучать эффекты дудлинга в разных обстоятельствах, и некоторые из сделанных ими открытий могут удивить вас. Например, знали ли вы, что дудлинг способствует лучшему запоминанию информации и ее последующему вспоминанию? Дудлинг вовсе не отвлекает вас от изучаемого вопроса (как думают многие), а, наоборот, играет роль якоря и не позволяет отвлекаться от скучного предмета. Доктор Джеки Андрейд из Плимутского университета в Великобритании провела исследование, участников которого просили слушать монотонный монолог в телефонной трубке. При этом одни просто слушали, а другие, слушая, дудлили. В ходе последующего тестирования выяснилось, что те, кто дудлил, запомнили и смогли вспомнить на 29 процентов информации больше, чем те, кто просто слушал. По-видимому, в дискуссиях сложных, продолжительных или вызывающих дискомфорт мы начинаем дудлить потому, что дудлинг помогает нам продолжать следить за нитью разговора, а не витать в облаках.

Справедливости ради надо сказать, что то, что ваш собеседник дудлит, не гарантирует, что он внимательно слушает вас. Вполне возможно, что дудлинг помогает ему более сосредоточенно думать о чем-то своем, а не о теме общего разговора. Поэтому нашим революционерам надо иметь в виду, что, если мы хотим снискать дудлингу доброе имя, нам нужно научиться крепче ассоциировать дудлинг именно с тем, что происходит вокруг. Ниже мы поговорим о том, как усовершенствовать эту технику.

Подводя итог обсуждению дудлинга как средства улучшения памяти, надо сказать следующее. Учитывая те объемы информации, которые нам приходится держать в голове, мы должны стараться использовать все доступные инструменты, которые бы помогали нам в этом[7]. Но исследования доктора Андрейд и наследие Симонида Кеосского, которому приписывают авторство двух методов запоминания, обнадеживают. Симонид писал, что «в сознании можно отпечатать и привести в должный порядок что угодно, просто преобразуя поступающую информацию в ряд увлекательных визуальных образов, а затем размещая эти образы в пространстве». Наверняка этот человек был активным дудлером.

Понимание информации

О памяти поговорили, теперь – о понимании. Позвольте рассказать историю, которая навсегда изменит ваше отношение к дудлингу на уроках.

Зимой 1969 года моя подруга Вирджиния Скофилд, в то время студентка факультета биологии Техасского университета, столкнулась с трудным испытанием в виде экзамена по органической химии. Первую попытку она уже провалила и была близка к панике. Под угрозой было получение диплома, а значит, и все ее карьерные планы, потому что никакого альтернативного плана и запасного аэродрома у нее не было. Оставалось только одно: продраться через мазохистские дебри органической химии, понять материал, а затем запомнить и усвоить. А времени было в обрез.

Будучи студенткой прилежной, Вирджиния перепробовала все традиционные методы изучения материала – писала конспекты, выписывала основные тезисы, что-то учила наизусть, – но толку было мало, пока Вирджиния вдруг не открыла для себя, казалось бы, примитивный, но очень мощный инструмент, который в конечном счет и спас ее, – дудлинг. Она решила наглядно изображать все понятия из учебника – рисовала, анализировала нарисованное и снова рисовала. Девушка использовала технику решения проблем, которая противоречила традиционному здравому смыслу и шла вразрез со всеми советами и рекомендациями, получаемыми ею от преподавателей и сокурсников. История имела счастливый конец. Вирджиния не только успешно сдала экзамен по органической химии, но впоследствии получила докторскую степень и стала известным иммунологом, заслужив признание ученого сообщества своими важными и неожиданными открытиями в вопросах передачи ВИЧ-инфекции.

Доктор Скофилд не забыла выученный урок – простая визуализация гораздо лучше запоминается, даже если ее курица лапой нацарапает. Став преподавателем, Вирджиния активно использовала дудлинг как инструмент наглядного объяснения материала. Она предлагала студентам (которые привыкли просто записывать каждое слово лектора) разобраться в том, что она рисовала на доске, а затем перенести это в свои конспекты. Разумеется, без ярлыков, сокращений, уравнений, категорий не обходится, но она просит студентов во время лекций по мере возможности и необходимости создавать наглядные образы в совершенно свободной форме, а не пытаться записывать каждое произносимое слово. В результате число отличников среди ее студентов особенно велико, и на «отлично» сдают даже те, кому раньше грозило отчисление. В значительной степени свой успех – и как ученого, и как преподавателя – Скофилд объясняет сделанным ею судьбоносным выбором в пользу дудлинга.

Изучение доктором Скофилд асцидий рода Botryllus открыло новое направление исследований, связанных с одной из величайших биолого-медицинских тайн ХХ столетия: как передается вирус СПИДа и как его можно остановить.

Недавняя статья в журнале «Science» подтверждает то, что доктор Скофилд поняла на интуитивном уровне. Ученые, изучавшие воздействие дудлинга и рисования на способности студентов к учебе, обнаружили, что, когда студенты переносят фокус внимания с интерпретации представленных им визуальных образов на создание собственных визуальных образов, это значительно улучшает усвоение ими учебного материала.

Участвовавшие в этом эксперименте студенты, которые дудлили, продемонстрировали повышение способностей строить умозаключения, четко и логично рассуждать, разъяснять другим то, что они поняли сами, и проявили глубокий, даже «поразительный» интерес к изучаемому предмету по сравнению со студентами, которые просто читали или читали и конспектировали прочитанное. Основываясь на этих наблюдениях, исследователи считают, что рисование следует признать одним из ключевых элементов образования, не уступающим по своей ценности чтению, письму и коллективному обсуждению.

Мораль этой истории заключается в том, дудлинг и рисование как инструменты, используемые при изучении сложных предметов, приносят большую интеллектуальную и творческую отдачу. Это делает данные инструменты пригодными в тех обстоятельствах, где подобные вещи традиционно считаются неприемлемыми, – в ситуациях, где плотность информации и необходимость в ее скорейшей обработке особенно велики. Неслучайно и Рейган, и Клинтон были известны тем, что дудлили во время совещаний в Белом доме: это помогало им думать и принимать решения в ситуациях, когда ставки весьма высоки. Пришла пора поприветствовать дудлинг как способ достичь лучшего понимания вопросов и в учебных классах, и за столом переговоров, и даже при решении вопросов войны и мира.

Обучение через погружение в разные модальности

Мы выяснили, что дудлинг весьма позитивно отражается на умственных способностях индивида. Но существуют причины, по которым дудлинг чрезвычайно полезен также в коллективной работе. Когда мы включаем простые средства визуального языка в коллективный процесс мышления, это обеспечивает необыкновенное расширение возможностей. И дело здесь не только в том, что дудлинг активизирует связи в коре головного мозга, которые обычно остаются неиспользуемыми[12]. Дело в том, что сам акт визуализации при коллективном обсуждении каких-то вопросов повышает уровень релевантности и функциональности этого процесса. Обмен мнениями, уровень взаимопонимания между людьми углубляются. Я не раз была свидетельницей того, что дудлинг помогал группам:

а) изобретать нечто необыкновенное в самых обыденных обстоятельствах;

б) создавать сплоченную команду единомышленников там, где была просто компания случайных людей;

в) лучше раскрывать смысл и природу продукта (услуги), чтобы он эффективнее продавался;

г) отыскать самый разумный образ действий на ближайшие 5 лет;

д) изменить образ существования целой организации.

Дудлинг-совещание в группе

Я ничуть не преувеличиваю возможности дудлинга. Применение его в рабочей группе помогает отыскать такие решения проблем, о которых никто и помыслить не мог. Отчасти это связано с тем, что дудлинг стимулирует мышление каждого члена группы, а отчасти – с пятью его полезными свойствами, которые обнаруживаются при правильном его применении. Читайте дальше и вы узнаете, каким образом дудлинг помогает повысить эффективность коллективной работы.

Каким образом коллективный дудлинг повышает эффективность взаимодействия между членами группы

Коллективный дудлинг позволяет членам группы увидеть общую и одновременно более точную картину происходящего. Чтобы взаимопонимание не полагалось на одни только слова, совместный дудлинг помогает членам группы достигать консенсуса благодаря общему визуальному пониманию изучаемой проблемы. И даже когда вопрос слишком сложен, чтобы возникло общее согласие, мы, по меньшей мере, можем сосредоточить обсуждение вокруг одних и тех же деталей и избегать повторений.

С этим связана одна история из моего опыта. Однажды мы с мужем поспорили о том, какую профессию считать наиболее героической. Мы долго и бесплодно спорили и никак не могли достичь взаимопонимания, пока не визуализировали предмет нашего спора. Когда же мы схематически изобразили, кто какую точку зрения отстаивал, то поняли, что и спорить было не о чем, потому что каждый из нас был по-своему прав. Дудлинг помог нам не только понять беспредметность нашего спора, но и в итоге прийти к взаимопониманию. Ниже воспроизводится дудл, который в тот вечер помог нам разрешить спор.

Критерии мужества

• Опыт работы в стрессовых ситуациях

• Уровень интеллекта

• Вероятность гибели

• Уровень подготовки

• Ситуационная неопределенность

Коллективный дудлинг обеспечивает высокий уровень вовлечения членов группы в обсуждение вопросов, потому что нас биологически влечет к информации, выраженной в визуально-пространственной форме. Социальное доказательство:

ВОПРОС:

Вам случалось ужинать с кем-нибудь в ресторане, где есть телевизор? Почти невозможно заставить себя не поворачиваться к экрану и всецело сосредоточить внимание на собеседнике. По своей визуально-пространственной притягательности телевизор не уступает древнегреческим сиренам (и почти так же опасен).

Наша биологическая ориентация на визуальные ориентиры и движение делает использование визуального языка в коллективном обсуждении каких-либо вопросов более чем уместным. Дудлинг помогает людям полностью раскрыться, отдаться процессу целиком, а не просто играть профессиональные роли.

У меня большой опыт работы с коллективами, но я до сих пор не перестаю поражаться, насколько активизируются, заряжаются энергией люди, когда обмен мнениями переходит на достаточно наглядный уровень. Они становятся полноценными участниками обсуждения, а не просто исполняют свою роль для галочки.

Коллективный дудлинг стимулирует творческое, стратегическое и тактическое мышление, активизируя соответствующие области мозга, а также обеспечивая наглядное отображение возникающих сложностей, что позволяет быстрее принимать решения и предпринимать соответствующие действия. Пребывание в контекстуально богатой среде, в пространстве, где обильно представлены средства визуального языка, обеспечивает нам необходимую многослойность мышления. Именно в таких сложных ситуациях достоинства дудлинга проявляются во всей красе.

Кроме того, коллективный дудлинг помогает быть услышанным. Каждая высказываемая идея имеет свое наглядное «лицо» и не рискует остаться незамеченной, потеряться. К тому же использование дудлов позволяет избегать повторений («Да-да, Мо, мы уже поняли, что бюджет вашего отдела недостаточен») и уменьшает количество времени, необходимого для того, чтобы разобраться с проблемой. Согласно результатам исследования, проводившегося в Уортонской школе бизнеса, использование визуального языка позволяет сократить продолжительность совещаний на 24 процента. Я предлагаю удвоить использование визуального языка и сократить продолжительность совещаний на 48 процентов. Кто за?

И наконец, коллективный дудлинг позволяет фиксировать ход обсуждения, составляя своего рода карту-протокол заседания. Идеи, высказываемые в ходе совещания, не просто уносятся ветром – обычное явление на совещаниях, – а наглядным образом фиксируются, протоколируются, чтобы их впоследствии легко было вспомнить и проанализировать (только не делайте вид, будто вы перечитываете обычные протоколы совещаний). Эта наглядность также способствует лучшему запоминанию тех идей, которые высказывались разными участниками совещания.

Усиление пяти аспектов коллективного дудлинга: культура белого пространства

Эти 5 аспектов дудлинга могут в значительной мере изменить образ действия группы, и важно понимать, что существуют организации, в которых они проявляются особенно ярко. Прежде чем обратиться к последнему направлению использования дудлинга – для личного удовольствия, – давайте поговорим об особого рода корпоративной культуре, которая в наибольшей степени способствует расцвету всех аспектов повышения коллективной эффективности при помощи дудлинга. Я говорю о так называемой культуре белого пространства.

Под термином «культура белого пространства» я понимаю такую рабочую среду, где поощряется крупномасштабная визуализация процессов мышления и выдвижения идей. Само по себе наличие больших белых пространств является первым физическим признаком потенциальной приверженности организации культуре, дружественной к дудлингу[13]. Однако одного этого недостаточно. Другими словами…

НАЛИЧИЕ БЕЛОГО ПРОСТРАНСТВА НЕ ЗАМЕНЯЕТ СОБОЙ КУЛЬТУРУ БЕЛОГО ПРОСТРАНСТВА.

Организация с развитой культурой белого пространства – это место, где поощряется максимальное использование служащими средств визуального языка – дудлов, набросков, рисунков, прототипов – и где работников обучают и тренируют пользоваться визуальным языком. Культура белого пространства приучает служащих пользоваться – сознательно и бессознательно – различными методами продления разума. Культура белого пространства приучает служащих не ограничиваться пределами рабочего стола и компьютерного экрана, а использовать любые доступные поверхности для достижения взаимопонимания и генерации творческих идей при помощи дудлинга, поскольку есть понимание того, насколько благотворно это сказывается на производительности коллективного труда.

Подавляющему большинству компаний, к сожалению, концепция белого пространства остается чуждой. Где-то, может, офисные доски и стоят, но вот методы максимально эффективного использования белых пространств остаются для большинства работников тайной за семью печатями и им приходится осваивать эту науку на ощупь. Чтобы 5 благ коллективного дудлинга возымели силу, должна быть твердая приверженность этому в корпоративной культуре. В идеале это культура, поддерживающая стремление сотрудников исследовать и экспериментировать, обеспечивающая прозрачность, сотрудничество, креативность – все те качества, которые характерны для коллективного дудлинг-мышления.

В главе 5 вы узнаете в подробностях, как организовать на своем рабочем месте революционную культуру белого пространства, конкретные проявления которой в рабочей обстановке вы можете видеть на этих иллюстрациях.

Культура белого пространства

Думаю, теперь вы начинаете понимать, почему я называю дудлинг подарком, который продолжает дариться. Знания, которые вы приобретете, читая дальше эту книгу, весьма зрелищным образом сойдутся вместе, когда мы дойдем до финальной стадии и вы познакомитесь с последовательностями инфодудлинга – визуально-мыслительными действиями, помогающими решать наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются организации. Оперирование этими последовательностями требует постепенного накопления знаний и навыков. Проявите терпение и наслаждайтесь процессом. Результат стоит того.

Мы часто недооцениваем важность простых радостей жизни. Хотя этот раздел может сбить с толку некоторых интеллектуалов, без него книга была бы неполной. Мы должны осознать три главных подарка, которые дарит нам дудлинг в этом направлении: сосредоточенность, релаксация и расширение возможностей.

Сосредоточенность и релаксация

Сосредоточенность – ценнейшее благо в нашей полной соблазнов и отвлекающих факторов жизни. У всех нас много разных ролей и обязанностей, и случаются ситуации, когда мы пытаемся делать множество дел одновременно, но не преуспеваем ни в одном из них. Мы надеемся, что у нас получится, но решать несколько вопросов сразу просто невозможно – это противно самой природе человеческого мозга[14]. Мозг человека не может уделять внимание сразу нескольким вещам одновременно. Он лишь последовательно переключается с одного вопроса на другой, и если это происходит постоянно, то существенно снижается эффективность выполнения каждой из задач. В результате мы имеем одно лишь расстройство. Человек может делать несколько дел одновременно, но только если речь идет о занятиях простых и не обременяющих мозг, например ходить и одновременно жевать резинку[15]. Пытаться одновременно заниматься более сложными вещами – это лишь способ быстрее сойти с ума.

Да, я не могу изменить среду, в которой нам приходится работать, культуру, в которой мы живем, мир высоких технологий, наполнивший наши дома всякими мигающими, мелькающими, пищащими, свистящими устройствами, отвлекающими наше внимание. Я могу лишь предложить вам подудлить. Просто взять в руки карандаш и сесть перед листом бумаги. На какое-то время забыть обо всех насущных заботах и просто рисовать, писать, черкать что-нибудь, двигаться и играть, всецело сосредоточиться на чем-то одном и заниматься этим, пока не надоест.

Один раз у меня из этого вышло вот что:

В другой раз получилось вот что:[16]

Когда попробуете сами, вас, возможно, удивит, насколько это занятие расслабляет. Дудлинг способствует переходу в трудноуловимое состояние потока. Так постепенно ликвидируется ущерб, наносимый нам тем, что журналист «New York Times» Мэтт Рихтель назвал «вторжением экранов», под которым подразумевал феномен постоянного включения и выключения внимания. Высокие технологии неизмеримо расширяют наши возможности, но все имеет свою цену. Наше внимание становится фрагментированным, мы здесь и одновременно где-то еще. Мы постоянно куда-то спешим, у нас всегда дела, но никогда не приходит чувство удовлетворения от сделанного. Мы включаемся, выключаемся, переключаемся, но это никоим образом не расслабляет нас, а с течением времени приводит лишь к тому, что накапливается чувство тревоги, изоляции и напряжения. В общем, стресс. А в стрессе, как мы знаем, ничего хорошего нет. Он оказывает многоплановое негативное воздействие на мозг, в том числе на скукоживание гиппокампа[17], что в потенциале открывает прямой путь к слабоумию. Разумеется, мы и дальше будем пользоваться высокими технологиями – в идеале так, чтобы получать от этого оптимальную пользу, – но и о последствиях забывать не стоит.

Один за раз

Остановимся на минутку и войдем в зону дудлинга. Она предоставляет вам блаженное убежище от непрекращающегося вихря мыслей в голове. Она дает возможность целенаправленно использовать дудлинг как форму медитации. Эта зона успокаивает, умиротворяет, она – путь, лишенный пункта назначения, и когда знаешь, к чему это приводит, невозможно не изумиться. В зоне дудлинга дыхание дудлера замедляется, сердце бьется реже, мозг расслабляется, фокус заостряется. Вы становитесь островком безмятежности в бурном море повседневной жизни[18]. Вы также изумитесь приливу инсайтов, порожденному столь, казалось бы, незначительным занятием. Беспечно дудлите, когда слушаете музыку или висите на телефоне, дожидаясь соединения с оператором. Что-нибудь напевайте при этом. Что вам терять?

В ЗОНЕ ДУДЛИНГА

вы вольны резвиться, как вам заблагорассудится.

Страницы: 1234567 » »»