Антикризисный тренинг. Как оставаться при деньгах несмотря ни на что Рубштейн Нина
Считать себя ответственным за поведение других людей – опасно. Тем более что на контроль над другими людьми уходит много усилий, которые могли бы быть затрачены на управление своей жизнью. Пока вы рассматриваете, сколько денег в кошельке у соседа, вы не видите, что творится в вашем.
Когда вы видите успешный бизнес, это значит, что кто-то когда-то принял смелое решение.
Питер Друкер
Тема ответственности особенно сложна у нас, в России. Рабовладельческий строй в нашей стране был отменен только в конце XIX века. Но, даже несмотря на отмену крепостного права, подавляющее большинство населения России осталось в зависимом положении от владельцев заводов, фабрик или землевладельцев. Многие поколения россиян воспитывались в духе «ты несешь ответственность за то, что я говорю тебе делать», не имея реального представления о том, что такое ответственность и за что человек может ее нести, а за что – не в силах. Во времена социализма, сколько бы ты ни пахал, зарплата у тебя все равно будет по тарифной сетке, ни больше, ни меньше. Поэтому отвечать за себя не нужно. Можно пить, болеть – государство оплатит. Можно учиться на двойки – в какое-нибудь ПТУ все равно возьмут. При этом что-либо менять бесполезно – все равно будет так, как захотят власть имущие («как скажет барин»). Выросло не одно поколение людей, у которых не сформировано понятие о собственной ответственности за свою жизнь, поскольку сильна привычка во всем полагаться на государство. В последние годы все большее значение приобретают «директивные» конфессии, базирующиеся на указаниях Бога и поддерживающие позицию гиперответственности человека. Человек, таким образом, отвечает за свои мысли, действия, желания, за первородный грех, за грехи своих отцов и не имеет возможности дать оценку своей жизни. Поэтому часто возникает вопрос: «Как мы можем нести ответственность за все, что происходит с нами, если есть предначертанность, случайность, высшие силы, воля других людей, на которые мы не можем повлиять? Какова доля нашей ответственности в этих случаях? Какую ответственность здесь можем принять мы и как можем управлять судьбой, если не все нам подвластно?»
В настоящее время, когда ситуация очень сильно изменилась и в стране уже нет старого порядка, но еще нет и нового, более разумного, основная ставка – на ответственность. Сегодня тот, кто не сидит на месте, а ищет способы самореализации, выбивается вперед.
В нашей практике достаточно много людей, которые приехали в Москву из других городов искать свою судьбу. И сколько же эти люди сделали, чтобы добиться успеха! Это предприниматели, рекламисты, артисты, врачи, менеджеры, учителя – люди самых разных профессий.
Мы действительно не можем нести ответственность за решения и поступки других, но мы всегда несем долевую ответственность за то, что происходит между нами и окружающими. Пятьдесят на пятьдесят. И предначертанность существует – в виде сценария нашей жизни, который также обусловлен однажды принятыми нами решениями. Что вообще такое предначертанность? Это когда мы что-то все время делаем определенным образом, на основе чего можно сделать вывод о том, что точно так же мы будем делать и в дальнейшем. Стоит нам изменить свою внутреннюю позицию, принять другое решение и создать новый алгоритм, как «предначертанность» начнет выстраиваться в новую цепочку событий.
Ступенька лестницы никогда не предназначалась для отдыха, а лишь для того, чтобы дать опору ноге человека для поднятия на новый уровень.
Томас Хаксли
Мы не можем отвечать за то, как проявляется в мире нечто извне, но мы всегда отвечаем за свою реакцию на это, и в этом наша абсолютная свобода и наша способность управлять своей судьбой. Мы ограничены тем, что не можем отвечать за все события, происходящие вокруг, но мы полностью свободны в том, как мы принимаем эти события, как реагируем на них и какой выбор делаем в связи с ними. Мы не можем одной своей волей изменить направление государственной политики, отменить экономический кризис, но мы можем выбирать, в какой степени это затронет нас эмоционально, материально или физически. Мы в состоянии сами отстаивать свои интересы, а не ожидать решений от государства.
На Западе с недавних пор стало модным учение о карме. Многие полагают, что карма – это некие события, которые к нам возвращаются. Не дожидаясь событий, мы думаем – уф, пролетело. Но дело в том, что карма – это не столько события, сколько наше эмоциональное состояние и ответственность, которую мы берем на себя за свое состояние. Собственно, карма – это то, в чем мы когда-то запутались, за что мы когда-то не взяли полностью ответственность. Мы всегда стопоримся на том, за что не берем ответственность. На каждое болезненное чувство, гнев, страх, апатию приходится нечто, за что человек отказался отвечать, что сделал результатом чужой воли. Как только мы снимаем с себя ответственность за что-то и считаем, что ничего не можем с этим поделать, например со своими эмоциями, мы усиливаем негатив и ослабляем себя.
Правило 19Как только мы отказываемся быть причиной чему-либо и нести ответственность за что-либо, мы терпим поражение
Упражнение 27Подумайте и запишите ответы на вопросы:
Чему когда-либо вы хотели стать причиной?
Добились ли вы этого?
Из-за кого вы потерпели неудачу?
Когда вы хотели стать причиной и не смогли?
Были ли в вашей жизни ситуации, в которых вы, не желая того, были причиной, вынуждены были взять на себя ответственность за чьи-то действия?
Попробуйте проследить, с какого момента в вашей жизни вы не захотели нести ответственность и быть причиной?
Составьте перечень ситуаций, в которых кто-то другой установил, как нечто должно происходить в вашей жизни.
Способность быть богатым зависит от нашей способности быть ответственным, быть причиной чему-либо, быть автором. К сожалению, наша жизнь такова, что нам многого не хватает, мы многого недополучаем с детства. Мы недополучаем любви, заботы, внимания, уважения, так же как в свое время недополучали наши родители. Поэтому основная наша активность направлена не на то, чтобы причинять, а на то, чтобы получать. Таким образом, из активной позиции причинности мы переходим в пассивную позицию следствия. Пытаясь компенсировать то, чего были лишены в в детстве, мы занимаем позицию ребенка, который хочет получать любовь и поддержку не за то, чему он стал причиной, а за сам факт своего существования. Мы продолжаем отчаянно ждать от мира подарков просто так, ни за что. Мы пытаемся получить доказательства того, что мы имеем на это право, пытаемся убедиться в том, что нас любят таких, какие мы есть. Если бы наши родители в свое время любили бы нас просто так, такими, какие мы есть, не пытаясь переделать, заточить под себя, сейчас мы относились бы к жизни иначе. Для ребенка это естественно – быть любимым просто так. Но взрослый человек не может ожидать к себе такого «родительского» отношения от тех, кто не является ему родителем. Опуская руки, мы каждый раз смотрим, будет нам что-то «за так» или нет, достойны мы или недостойны. Но именно этот сценарий поведения в меньшей степени дает нам то, чего так не хватает: любовь, и заботу, и уважение, и поддержку, и финансовое благополучие.
Одна из первых идей, к осознанию которой приходят в процессе психотерапии, касается того, что, если человек чувствует себя нелюбимым, сколько бы любви ни давали ему близкие, ему никогда не будет достаточно. То же происходит и с деньгами: если вы считаете, что вы – неудачник, что вы имеете не то, что заслуживаете, и что ваше благосостояние вам неадекватно, – вы никогда не будете довольны своим благосостоянием, поскольку вы не признаете знак равенства между тем, как вы действуете, и тем, что вы получаете.
Правило 20Мы никогда не сможем получить то, что мы хотим, если будем по отношению к этому в позиции следствия, а не причины
Источник чего-либо всегда внутри нас. Поэтому мы можем резонировать только с подобным. Если мы сами не являемся причинной силой любви, то нам никогда не ощутить в полной степени любовь другого человека. Если мы не признаем своего авторства в финансовом положении – мы никогда не сможем получить столько, сколько нам было бы достаточно. Если в нас этого нет, то мы можем предполагать, осознавать, осмыслять, но не проживать это. Если мы сами не любим себя, критикуем, осуждаем – мы не в состоянии поверить в то, что другие могут любить нас, «несмотря на то, что мы такие плохие».
Упражнение 28Нарисуйте круг своих проблем (создайте круг и разбейте его на сектора по количеству проблем);
Напишите название чувств, которые вызывает у вас эта картинка;
Представьте, что книгу вы прочитали, отложили, занялись своими делами, потом пошли на работу, вернулись домой, легли спать, проснулись, позавтракали, вновь пошли на работу… Так прошла неделя, две недели… Наступила весна, потом весна закончилась, наступило лето, осень, Новый год…Наступил следующий год, и он, в свою очередь, прошел. Потом еще, еще… и наступает 2012 год.
Посмотрите, как в этом 2012 г. устроена ваша жизнь, что вы делаете, что не делаете, с кем живете, с кем общаетесь, куда ходите…
Нарисуйте то, что вы увидели.
Вновь выберите чувства, которые вызывает у вас рисунок.
Расскажите про них, про 2012 г., про то, что с вами сейчас происходит. Внимание: рассказывать нужно в настоящем времени!
Что вы приобрели в 2012 году.?
Что вы потеряли, от чего отказались, чтобы это приобрести? Посмотрите на свой первый рисунок и сравните свои ощущения.
Начните действовать прямо сейчас!
Ваша жизнь в ваших руках. Вы можете делать все, что хотите, встречаясь с результатами ваших действий и снова решая, сделаете вы то или другое. Главный плюс ответственности – это свобода.
Упражнение 29Окиньте мысленным взглядом свою жизнь, из чего она состоит. И произнесите: «Я выбираю…», подставляя каждый раз то, что наполняет вашу жизнь. Например: «Я выбираю своих родителей», «Я выбираю свою работу», «Я выбираю такой образ жизни». Если что-то из перечисленного вам не нравится, произнесите то, что вы на самом деле выбираете. Если же вы все равно выбираете что-то, что вам не очень нравится, – осознайте, что у вас есть ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ причины выбирать это. Не всегда выбор бывает приятным. Постарайтесь обнаружить эти причины. Если вас не устраивает такой образ жизни, произнесите, какой образ жизни вы выбираете.
Произнесите: «Я выбираю богатство».
В результате этого упражнения вы можете обнаружить две вещи:
1. Вами по-прежнему во многом управляют мнения других людей. Причем даже то, что вы от них ни разу не слышали, но почему-то ожидаете, пытаясь читать их в глазах окружающих.
2. У вас есть веские причины сделать тот или иной выбор, даже если этот выбор вам не нравится. Если вы признаете обоснованность вашего выбора – вы совершаете важный поступок: вы принимаете себя. А это всегда – путь к более счастливой, удовлетворяющей жизни. Пусть ваш выбор не устраивает вас сегодня. Но, уважая себя и свой выбор, вы кладете кирпич в основание своей уверенности, любви к себе, доверия к себе. А это – основа реализации всех желаний и искусства быть богатым.
Признавая то, что вы сейчас имеете, вы делаете свою жизнь вашей собственной, а не чьей-то; и ваше финансовое состояние – вашим собственным. И это – прекрасная новость: только то, что является вашей собственностью, вам принадлежит и подчиняется вам. Вы можете управлять этим, вы можете делать из этого что-то другое. Не признав же вашего выбора, вашего положения дел своим, вы не сможете управлять вашим финансовым состоянием.
1. Для того чтобы стать богатым, нужно признать, что вы являетесь причиной того, что происходит с вами в жизни, признать свою ответственность за то, что вы делаете, и то, как ваши действия проявляются в мире. Успех в финансовом благополучии зависит от вашей способности быть ответственным.
2. Как только вы начинаете обвинять кого-либо в чем-либо, вы уходите от того, чтобы быть причиной, быть автором.
3. Частое и свободное использование местоимения «Я» не только подчеркивает то, что вы отвечаете за сказанное, но также демонстрирует и одновременно вырабатывает уверенность в себе.
4. Когда вы слишком крепко держите ситуацию и берете ответственность за все, в том числе и за то, что от вас не зависит, например мысли и чувства других людей, вы не даете ситуации развиваться в нужном для вас направлении.
5. Вы не можете отвечать за то, как проявляется в мире нечто внешнее, что не является вами, но вы всегда отвечаете за свою внутреннюю реакцию и делаете свой выбор в соответствии с этим.
6. Любой ваш выбор – правильный. Он всегда правилен, если вы делаете его осознанно, то есть выбираете сами.
Глава 4
Храбрость быть богатым
Если директор сказал: «Мы с вами, по всей вероятности, не сработаемся», – постарайтесь его уговорить не оставлять свой пост».
Марк Богуславский
Если вам не приходилось раньше быть богатым, или вы были богатым, но разорились, значит, в вашей жизни наступает то время, когда вам необходимо изменить свою жизнь и свое поведение, чтобы финансово процветать. И для таких изменений нужна храбрость.
Упражнение 30Итак, вы собрались стать богатым и уже предпринимаете кое-какие шаги в этом направлении, намечаете цели.
Как вы думаете, как изменится ваша жизнь, когда в ней появятся большие деньги?
Какие вы видите минусы в этом? Есть ли плюсы? Каково их соотношение?
Что самое страшное может случиться, если вы разбогатеете?
Храбрость нужна в первую очередь для того, чтобы разрешить себе совершать ошибки. Обычно мы блокируем большие деньги собственными страхами, среди которых не последнее место занимает страх совершить ошибку. И тогда ваши действия уже обречены на провал: вы не сдвинетесь с места. Нет ни одного действия, которое вы бы гарантированно совершили с первого раза хорошо. Каждому действию до того момента, как оно было совершено хорошо, предшествовали попытки. Целью этих попыток была разведка: узнать, каким способом можно сделать что-то для достижения желаемого результата. Одни называют эти предварительные действия попытками или разведкой, а другие – ошибками. Если вы тот человек, который боится совершить ошибку, это означает, что вы закрываете для себя информацию о том, как устроен мир.
С детства каждый из нас получал нагоняй за ошибки, усваивая правило «ошибаются только уроды». Однако эта фраза не является правилом Вселенной, эта фраза – правило жизни наших родителей. Стоит посмотреть, что это правило сделало из их жизни. Хотите ли вы повторить их опыт?
Правило же Вселенной звучит так:
Нет рецепта тому, что никогда не происходило. А ваша жизнь – это то, что еще никогда не происходило. Рецепт вы создаете прямо сейчас, и он больше никому не пригодится. Творение жизни происходит самой жизнью с вашим участием, а не вами. Вы тот, кто может лишь корректировать направление случающихся событий. Вы – лишь лоцман на корабле жизни, и от вашего искусства зависит, куда вы приплывете, но вы не можете обуздать стихию. Стихия не вписывается ни в какой рецепт, но вы можете стать ее попутчиком.
Действительно, многие страхи возникают в связи с переменами, ведь с приходом в вашу жизнь денег возрастет ваша ответственность, изменится образ жизни. Готовы ли вы к таким переменам?
Взглянув своим страхам в лицо, вы с ними знакомитесь. Пока вы не знаете их, вы беспомощны. Но как только вы выводите их из подсознания в сознание, вы можете с ними что-то сделать.
Например, перемены несут в себе неизвестность – а кто из нас не боится неизвестности? Изменить жизнь – это значит начать жить по правилам, которые пока еще не известны. В переменах человеку не на что опереться, поэтому он боится. Нет привычных правил жизни, идей, моралей, на которые можно переложить ответственность за свои поступки. Это порождает растерянность. Однако если разрешить своей растерянности быть, если позволить себе опираться только на то, что старые правила больше не подходят и угнетают, тогда вы можете увидеть, как для вас возникают, как фигуры в стереокартинке, новые опоры.
Такой опорой для вас может стать ясное понимание своих ценностей.
Многие не рискуют сами решать, что для них ценно, а что нет. Общество может не разделять этих ценностей и препятствовать их достижению. И тогда приходится научиться новым навыкам – отстаиванию своих ценностей.
Искусство быть богатым в значительной степени зависит от умения конфронтировать как с людьми, так и с обстоятельствами. Под конфронтированием мы понимаем умение адекватно реагировать на препятствия и выбирать оптимальный способ их преодоления. Конфронтировать в переводе на русский язык означает «встать с чем-либо лицом к лицу». В значении слова заключается способ, который следует избрать, встречаясь с препятствием. Когда вам приходится что-либо преодолевать, когда что-либо вмешивается в вашу жизнь, не давая реализоваться вашим планам, посмотрите этому препятствию в глаза. Может быть, вы сумеете обратить его себе на пользу?
Нет такого недостатка, который нельзя обратить в преимущество.
В. Тарасов
Жизнь – это бурная порожистая река, заваленная валунами. Человек – это гребец на байдарке. Для неопытного спортсмена каждый валун – это препятствие, которое может стоить жизни. А для опытного, экипированного и тренированного байдарочника каждый камень – это точка опоры, от которой он отталкивается веслом, чтобы ровнее вести свою лодку. Препятствия помогают понять, как устроена жизнь, и направляют дальше.
Жизнь так устроена, что нам приходится постоянно сталкиваться с множеством препятствий, начиная с того, что природа вынуждает нас взрослеть, стареть и умирать. Наши интересы постоянно пересекаются с интересами других, и мы порой даже не представляем, как велико их количество. Ваш сосед может хотеть поставить отдельную дверь на лестничной клетке, а вы – нет. Ваш партнер желает приобрести мотоцикл, а вы – автомобиль. Американцы хотят обладать неограниченным влиянием на Россию, а вы – нет. Правительство хочет сократить расходы государственного бюджета на нетрудоспособную часть населения, а вы – нет. Половина населения России хочет жары, а вы от нее плохо себя чувствуете. Таким образом, ваши интересы будут постоянно находиться в оппозиции к интересам кого-то другого, это неизбежно. Поэтому государство, социум, ваше окружение всегда будут заинтересованы в том, чтобы сделать вас как можно менее конкурентоспособным и как можно более предсказуемым.
Трудно идти совершенно прямо по земле, которая шарообразна.
Янина Ипохорская
В том, что касается денег, умение конфронтировать важно вдвойне, потому что ваши доходы неизбежно будут связаны с доходами и расходами других людей. И там, где заработаете вы, уже не сможет заработать кто-то другой.
– Вы где брали гуся?
– Там его уже нет.
К/ф «Служебный роман»
Так как от количества денег зависит наша безопасность и выживание – базовые потребности любого человека, – то препятствия, которые могут встречаться на пути заработка денег, обычно воспринимаются очень болезненно и сильно травмируют. Многие принимают решение больше не рисковать, получать свою небольшую, но стабильную зарплату и не испытывать подобных стрессов. В то же время подобный образ жизни – средний заработок и неизменность – точно так же подавляет, вызывает депрессию, и разница лишь в том, что этот процесс растянут во времени и потому не так ощутим.
Ничто так не деморализует, как скромный, но постоянный доход.
Эдмунд Уилсон
Результат у такого образа жизни тот же самый: вы чувствуете себя неудачником, ведь вы так и не сумели ничего добиться в жизни, не сумели улучшить материальное положение своей семьи, реализоваться максимально в своей профессии.
Оглядываясь назад, вы видите однообразные трудовые будни и унылую дорогу домой, похожие, как близнецы, выходные, которые вы проводили дома, хотя мечтали по воскресеньям обедать в ресторане, однообразные отпуска на дачном участке, хотя мечтали посмотреть разные страны, однообразные покупки в супермаркете эконом-класса.
У такого образа жизни есть два отягчающих обстоятельства по сравнению со случаями, когда вы шли на риск и терпели поражение:
1. Гораздо легче переносятся поражения, в которых вы предпринимали какие-либо действия, нежели поражения, в которых вы бездействовали. Да, бывает так, что препятствие вам не поддалось, вы не справились. Но вы боролись, вы прилагали свою энергию и делали все, что от вас зависело! Другое дело признавать, что вы так и не решились ничего поменять в своей жизни и ничего не предприняли. Это проигрыш еще до борьбы. Это признание того, что вы ни на что не способны.
Слишком много людей ломаются, даже не подозревая о том, насколько близко к успеху они были в тот момент, когда упали духом.
Томас Эдисон
2. В любой травме сокрыта наша сила. Человек, который до конца прошел через травму, становится сильнее, чем был до нее.
Человек получает:
– опыт выживания в критической ситуации, конфронтирования с препятствием;
– опыт высвобождения энергии, которая до травмирующей ситуации находилась в резервном, зачаточном состоянии.
Вспомните истории, как во время войны женщины выносили на свои плечах мужчин. Действительно, в обычное время никому в голову не придет тренироваться таскать на своих плечах груз, превышающий собственный вес. Никто и не знает о том, что в его организме заложено столько силы, и, соответственно, не умеет ею распоряжаться. Для того чтобы открылось «второе дыхание», как известно, нужно находиться на пределе сил. Не достигнув предела выносимости, не узнаешь о другом уровне силы.
Травмирующие ситуации, поражения, препятствия меняют наше самовосприятие, делают нас выносливее, опытнее, сильнее, мудрее. Для этого нужно лишь одно условие: восприятие препятствия как тренажера.
Что нас не убивает, то делает сильнее.
Ф. Ницше
На препятствиях построена вся система развития и обучения человека. Сначала вы должны пробиться на свет из материнского лона, преодолев препятствия в виде тесных, давящих, сжимающихся стен организма. Потом вы должны научиться преодолевать препятствие между вами и питающим вас молоком. Для того чтобы научиться рисовать, вы учитесь управляться с непослушными пальцами, карандашами, кисточкой. Для того чтобы научиться писать, преодолеваете крючки и палочки. Не получается? – пишем еще. И еще. И еще. Любое поражение исправляется новой встречей с препятствием, приложением новых усилий. И в конце концов закорючки и палочки, переплетение движений, отрывистые звуки превращаются в буквы, слова, танец, мелодию.
Чудеса иногда случаются, но над этим приходится очень много работать.
Хаим Вейцман
Ошибки совершает каждый, это неотъемлемая часть нашего развития, поскольку нам неизвестно заранее, как отреагирует окружающий мир на наши действия.
Мы познаем все разнообразие этих реакций как раз через опыт ошибок. Мало того, не существует уникального единственного универсального рецепта, который может нас подстраховать на все случаи жизни, поскольку мир постоянно меняется, и нам каждый раз приходится сочинять новый рецепт. Нам никогда не удастся угадать, как мир в следующую секунду отреагирует на наши поступки.
Взмах крыла бабочки на одном конце света вызывает цунами на другом.
Восточная мудрость
Мы каждую секунду реагируем по-новому, если мы живые люди. Этот процесс называется творческим приспособлением к меняющейся среде. Но если мы – роботы-полуавтоматы, то нам не приспособиться к среде, поскольку окружающий мир не отвечает заданной роботом программе, не соответствует ей. Каждый незапланированный результат наших действий будет вызывать у нас тревоги, обиды, растерянность, страх и чувство несправедливости.
Мерой твоего невежества служит глубина твоего верования в несправедливость и человеческую трагедию.
Ричард Бах
Наши действия становятся по-настоящему ошибкой тогда, когда вместо того, чтобы их исправить, мы делаем вид, что наша ошибка обусловлена действиями других людей, что «это не мы», что это действие было на самом деле необходимым, – то есть когда мы начинаем оправдываться. Тогда у нас нет никакого шанса узнать, как устроены причинно-следственные связи в окружающем мире и научиться ими управлять!
На пути к эффективному управлению препятствиями обычно стоят несколько убеждений.
1. Первое убеждение состоит в том, что «надо делать все сразу и без ошибок».
Это убеждение мы усваиваем еще в детстве, когда за ошибки нас ругали, предполагая, видимо, что мы должны сразу все делать, как надо. «Ну, как ты пишешь?! Ну что за ребенок!», «Как ты держишь ложку?!», «Почему тебе надо все повторять по сто раз?» Такие фразы убеждают нас, что тренируются только неудачники, а хорошие мальчики и девочки делают правильно с первого раза. В моем (Нины Рубштейн) опыте во времена, когда я занималась танцевальным спортом, среди танцоров бытовала поговорка: «Тренироваться – только талант губить».
2. Второе убеждение заключается в том, что человека, упорно пытающегося чего-то достичь, особенно если это доставляет неудобство другим людям, нередко называют упрямцем, придавая целенаправленным действиям негативную окраску. «Ну, куда ты все лезешь? Ну, говорила ведь, не лезь!», «Ах, бесполезно ему говорить. Ему говоришь, а он знай – свое делает!..» Если ребенок упорно пытается понять устройство вещей, мира, своих способностей и навыков, его могут не понять и отбить охоту самостоятельно осваивать новые направления и прилагать усилия.
3. Третье убеждение состоит в том, что способность настаивать на своем, отстаивать свою точку зрения может восприниматься как склонность к конфликтам.
С самого детства нас учат не доставлять проблем окружающим, не обнаруживать конфликт и не поддерживать различий. Первые попытки конфронтации связаны с отстаиванием своей непохожести, уникальности и ценностей перед родителями, которые называют это неповиновением и наказывают. Таким образом, действия, связанные с конфронтацией, ассоциируются у нас с чем-то недозволенным, неправильным и рождают чувство вины. Наша традиционная система воспитания построена на том, чтобы быть послушным и пассивным, особенно в конфликте. Нас учат «быть выше этого», учат терпеть, стиснув зубы. Настойчивое решение проблемы, прояснение вопроса, основанные на открытом признании различий и связанного с ним конфликта, признаются дурными манерами.
Основная причина конфликтов – это тяжелое переживание людьми своих различий и попытка с ними бороться. Именно борьба с различиями приводит к отчуждению или конфликтам.
Наше воспитание и культура настолько не приветствуют конфронтацию, настолько ее подавляют, что конфронтировать зачастую мы начинаем, только дождавшись предела собственного терпения, обычно, когда эмоции уже зашкаливают. В этой связи конфронтирование становится связанным со злостью, агрессией. И это – замкнутый круг. Стоит же легализовать конфронтацию, как она начинает происходить не тогда, когда буря эмоций бушует в горле, а тогда, когда появилось самое маленькое несогласие и есть возможность его обсудить. Тогда конфронтация становится дискуссией, а не взрывом агрессии.
В нашей биологической природе есть основание для конфронтации: когда мы встречаем препятствие, гормоновырабатывающие органы впрыскивают в кровь вещество адреналин, мобилизующее силы организма, вызывая сильные эмоционально окрашенные переживания. Если мы испытываем нездоровые, деструктивные эмоции – вину, стыд, – в отношении препятствия, то дополнительное количество энергии, необходимое для преодоления препятствия, не вырабатывается. Если же энергия выработалась, но не была использована по назначению, например, мы стиснули зубы и перетерпели, то она накапливается. Впоследствии мы не выдерживаем напряжения и срываемся, что ведет не к конфронтированию, а к ссоре, склоке или просто нервному срыву, болезни.
Неприятные чувства могут привести, а могут и не привести к открытому агрессивному поведению, все зависит от ряда факторов – личностных и ситуативных. Например, исследования ученых показали, что бедные люди гораздо более агрессивны, чем богатые.
Кстати, с препятствием можно обходиться по-разному. Конфронтация может заключаться в том, например, чтобы убежать, если препятствие угрожает вашему здоровью, безопасности и целостности, если оно сильнее вас. Уметь конфронтировать – это в каких-то случаях уметь отступить. Если отступление было наиболее эффективным способом преодоления препятствия, значит, вы не проиграли, а выиграли.
Для каждого препятствия всегда находится энергия, чтобы с ним справиться. Чтобы проверить это, выполним следующее упражнение.
Упражнение 31Выпишите 5 проблем, которые есть у вас в жизни. А теперь придумайте на каждую из этих проблем по 10 равноценных проблем. Если вы не можете найти такие проблемы в своей жизни, то просто выдумайте их.
Что вы чувствуете после выполнения этого упражнения? Оцените уровень вашей энергии до и после этого упражнения.
Интенсивность своего существования мы ощущаем только через интенсивность переживаний. Кому не известно, что ничего нет страшней, чем скука, то есть отсутствие переживаний?
И. Калинаускас
Часто нам кажется, что огромное количество проблем, препятствий и неудач являются причиной того, что мы не находим в себе энергии для того, чтобы решить проблемы, изменить жизнь, придумать новые креативные способы. Однако известна следующая закономерность: гораздо более удачливы и организованны те люди, у которых много дел. И у них довольно много энергии в отличие от тех, у кого дел мало.
В некоторых книгах вы можете найти, например, такие факты, иллюстрирующие отношение к препятствиям.
Итак, перед вами история одной жизни.
Это был человек, который:
• потерпел неудачу в бизнесе в 21 год;
• потерпел неудачу на выборах в Палату представителей Конгресса в 22;
• снова потерпел неудачу в бизнесе в 24;
• пережил смерть любимой женщины в 26 лет;
• пережил нервный срыв в 27 лет;
• проиграл выборы в палату представителей в 34;
• проиграл выборы в палату представителей в 36 лет;
• проиграл выборы в сенат в 45 лет;
• потерпел поражение, выставив свою кандидатуру на должность вице-президента в 47 лет;
• проиграл выборы в сенат в 49 лет;
• был избран президентом Соединенных Штатов Америки в 52 года.
Имя этого человека – Авраам Линкольн.
Другая история посвящена Томасу Эдисону. После того как он сделал 9999 безуспешных попыток усовершенствовать электрическую лампочку, кто-то спросил его: «Вы хотите поставить рекорд из десяти тысяч неудач?» Он ответил: «Что вы, я не потерпел ни одной неудачи. Просто каждый раз я открывал еще один способ, как не надо делать электрическую лампочку».
Хромой, идущий по верному пути, обгонит сбившегося с дороги скорохода.
Ф. Бэкон
Подходите к неудачам как к результатам. Вы не потерпели поражения, если вы сумели вынести из сложившейся ситуации урок. Теперь вы знаете, что вам понадобится новый способ и что старый – не годится.
Конфронтирование происходит тогда, когда старый способ уже не действует и необходимо новое решение. Таким образом, конфронтирование всегда помогает выйти на новый этап развития, выработать новую стратегию. Пока нет конфликта, препятствия, пока в жизни все происходит стабильно, мы пребываем в стагнации, в неподвижности, и даже деградируем. Конфронтирование помогает осваивать новые направления. Особенно это важно в денежной сфере. Если вы будете идти путями, по которым прошли уже тысячи и миллионы людей, то вы ничего не заработаете. Потому что все, что было можно, там уже сняли другие.
Правило 21Для того чтобы заработать деньги и преуспеть, вам нужно научиться ходить теми тропами, которыми никто еще не ходил
Богатые люди – во многом первопроходцы. Они рискнули там, где больше никто не рискнул.
Единственный способ определить границы возможного – выйти за эти границы.
Артур Кларк
А теперь перейдем к практике.
Упражнение 32Предлагаем вам сыграть в игру. Вы можете сразу подключить к ней своих близких, друзей и родных или сыграть сначала самому, а потом предложить вашему окружению оценить ваши результаты.
Итак, вам нужно придумать 5 дел, куда другие люди захотели бы вложить деньги.
Начните сочинять дела по плану.
Составьте дело с нуля и развейте перспективы, продумайте бизнес-план, по которому дело будет развиваться, приносить прибыль, создайте грамотную и привлекательную рекламу. И главное, преподнесите его другим людям так, чтобы они захотели вложить в него деньги.
Соберите отзывы других людей. Что их привлекло в ваших делах, а что, наоборот, оттолкнуло, вызвало недоверие, сомнение?
Выполняя это упражнение, подключите свою фантазию и постарайтесь не ограничивать себя идеями о том, что что-то невозможно.
Что значит заработать хорошие деньги? Это придумать что-то такое, что может быть полезно другим людям. И если я первый это придумал, то я буду монополистом. Тогда вы можете смотреть: а что нужно мне самому? Что я с удовольствием делаю? Например, вы очень любите теплый мягкий пол и половички. Очень любите. До такой степени, что готовы их сами делать. И тогда вы изучаете изготовление половичков, придумываете новые суперапгрейды для них. Вы сами испытываете невообразимое удовольствие и с азартом рассказываете об этом другим. Другие тоже начинают этого хотеть – заражаются вашим аппетитом. И вы открываете производство половичков с прибамбасами.
Алгоритм простой:
1. Выбираете самое любимое дело, увлечение, идею.
2. Проникаетесь его устройством, изготовлением.
3. Организуете технологию производства вашего продукта.
4. Изучаете спрос потребителей и предложения конкурентов.
5. Организуете рекламу.
6. Продаете.
На этом принципе построен МЛМ (сетевой маркетинг): продать может только тот, кто сам от этого получает удовольствие.
Несколько лет назад меня (Нину Рубштейн) активно приглашали в МЛМ лидеры филиалов в различных странах. Даже мировой их лидер возжелал встретиться лично во время своего визита в Москву. Я встретилась. Он разными путями пытался меня убедить в том, что я должна работать на них за огромные деньги. Дескать, у меня талант увлекать своими идеями. Я отказалась. Почему? Потому что продавать то, что им нужно, мне абсолютно неинтересно. А если мне неинтересно продавать этот продукт, я не продам ни штуки. С этим не поспоришь.
Почему я, собственно, ушла из танцевального спорта? Потому что стало неинтересно. До тех пор пока я верила, что спортивные танцы – это соревнование людей, отражающих красоту чувств в отношениях между мужчиной и женщиной, я с энтузиазмом изматывалась в тренировочном зале. И превзошла свои природные данные. Как только я увидела, что танцевальный спорт – это соревнование кошельков, стало неинтересно. В том числе неинтересно учить детей соревноваться ради того, чтобы посоревновались кошельки их родителей. Это было огромное разочарование. И с красотой чувств я ушла туда, где их ничем подменить нельзя: ни славой, ни деньгами. В психотерапию.
Естественно, очень трудно людям, которым мама запретила заниматься тем, чем нравилось. Например, вместо бальных танцев отдала в военное училище. Вместо консерватории в финансовый вуз заставила пойти. Такие люди не могут ни сделать карьеру, ни заработать прилично, потому что делают то, что им дико неинтересно.
Они могут досконально знать финансы и быть отличными специалистами, но если делают то, что ненавидят, никогда не смогут это продать. Только заразят окружающих ненавистью или апатией к тому, что делают, никто не захочет платить за такое.
Правило 22Энергия только там, где интерес. А где энергия – там деньги
Является ли сегодняшний мировой финансовый кризис в самом деле кризисом? И для кого? В настоящий момент вы можете увидеть, что кризис виден только по уволенным людям и по поменявшемуся курсу доллара. То есть кризис у уволенных и у доллара. У остальных кризиса нет.
Кого, собственно, увольняют из тех предприятий, которые вынуждены сокращать расходы? Естественно, тех, кто или плохо работает (то есть не приносит прибыли организации), или не успел себя зарекомендовать. Шикарная возможность посмотреть, где энергия!
Иногда сокращают целые отделы, занимающиеся каким-то направлением, которое фирма решила свернуть. Сокращают только те отделы, которые не приносят прибыли. Это значит, что руководители и сотрудники этого отдела не придумали ничего, чтобы принести прибыль. Ни одна уважающая себя фирма в период кризиса не уволит прибыльных сотрудников, потому что только за счет талантливых и заинтересованных специалистов фирма и может выйти из кризиса.
Если вас уволили из-за того, что вы плохо работаете, значит, это занятие – не ваше дело, не дело вашей жизни, эта работа вам не подходит, у вас нет к ней интереса, энергии, и, значит, вы на ней не приносите пользы ни себе, ни другим. Пора искать свое дело.
Определите, чего вы хотите в жизни более всего и каким образом намереваетесь этого достичь, а затем не допустите, чтобы хоть что-нибудь отвлекало вас от данного намерения.
Генри Киссинджер
Если же вас уволили потому, что вы не успели себя зарекомендовать, это прекрасная возможность утроить усилия и поработать над своим проявлением в работе, над своей самопрезентацией и постановкой целей.
Упражнение 33Запишите 100 способов получения денег. На это вам дается 20 минут.
Выводы делайте сами.
Препятствие выталкивает нас из обыденности и заставляет трудиться. Благодаря препятствиям мы лучше узнаем себя, открываем в себе новые резервы и лучше узнаем других людей. Легко принимать другого человека, если он поддерживает нашу точку зрения. Но совсем иначе обстоит дело, если он придерживается иных взглядов, если он не такой, как мы. И здесь нам как нельзя лучше может помочь конфликт. Именно он позволяет нам приоткрыть внутренний мир другого, принять то, что другой имеет право на свою точку зрения, на свою позицию, и включить ее в свой мир.
Этап активной, творческой позиции начинается с давно заданного людям колоссальной смысловой силы вопроса: научились ли вы радоваться препятствиям?
И. Калинаускас
Страх конфликта – это страх перед своими чувствами. Так как конфликты высвобождают энергию агрессивного характера, мы можем бояться встретиться лицом к лицу со своими разрушительными импульсами, особенно если нам говорили, что гневаться – плохо. Если нас не учили, как обращаться с этой энергией, то мы можем теряться перед ее лицом вместо того, чтобы использовать ее конструктивно – преодолевать препятствия, демонстрировать свое несогласие, протест, отстаивать свои ценности.
Правило 23Как только чувства перестают подавляться, как только мы начинаем их принимать и адекватно выражать, страх конфликта переходит в страсть силы
Нам часто кажется, что если мы не будем открыто выражать какие-то свои чувства, то об этом никто не узнает. Однако специалисты, работающие с людьми, и просто наблюдательные и восприимчивые люди знают, какое подавляющее влияние человек в состоянии депрессии оказывает на других людей, как раздражает и какую агрессию к себе вызывает скромный, чрезвычайно уступчивый человек. Не случайно в семьях, где один партнер тихий и покладистый, второй становится тираном. Мы поддаемся влиянию эмоционального состояния окружающих значительно сильнее, чем представляем себе. Даже те эмоции, которые мы не выражаем открыто, не предъявляем окружающим, витают в воздухе, создавая определенное эмоциональное поле. Если агрессия одного человека постоянно подавляется, другим людям ничего не останется, как присвоить ее себе. Так, в коллективах кто-то обычно берет на себя роль козла отпущения. И то же самое происходит в семьях.
В настоящее время все большее значение приобретают службы по персоналу в компаниях. Работодатели понимают, что работники, постоянно находящиеся в угрюмом, недовольном расположении духа, деморализуют весь коллектив, даже если они, по своим собственным соображениям, открыто не выражают свои претензии или обиду. Эмоциональное состояние руководителя создает атмосферу предприятия и оказывает влияние даже на тех сотрудников, которые не имеют с ним личных контактов. В то же время, когда человек позитивен и открыт, в том числе на бессознательном уровне, окружающие всегда это чувствуют и реагируют на его доброжелательность.
Правило 24Мы всегда получаем то, на что подсознательно настроены. Если мы настроены на согласие, девять человек из десяти отреагируют на это и сделают именно то, о чем мы на подсознательном уровне подаем сигнал
Если же человек настроен на то, что ему откажут, зачастую он так ярко себе это представляет, что может уже не просить: он сам спросил и сам себе уже ответил.
Настоящий интеллигент – это человек, много думающий о том, что его совершенно не касается.
Бесконфликтность часто культивируют люди, которые пытаются приспособиться к любой ситуации и для которых «худой мир лучше доброй ссоры». Такие люди постоянно идут на компромиссы, соглашаются с другими, уступают, поддерживают чужие интересы в ущерб своим. И поэтому никогда не имеют денег. Даже если им удается их заработать, они тратят их на окружающих, не поддерживая свои потребности и нужды.
Упражнение 341. Выберите человека, который оказывал или оказывает на вас сильное влияние в настоящее время.
2. Какое влияние на него можете оказать вы? Придумайте как можно больше способов, которыми вы можете оказать на него влияние. Если вы не видите возможности оказать на него влияние, просто придумайте, сочините, пофантазируйте, солгите об этом.
3. Что вы чувствуете после выполнения этого упражнения? Прибавилось ли у вас энергии? Изменилось ли ваше представление о том, как вы можете воздействовать на людей и противостоять чужому воздействию?
Пусть вас не затрагивают внешние воздействия, ибо они сами по себе безвредны; это мы позволяем себе чувствовать себя оскорбленными.
И. Калинаускас
До тех пор пока мы не перестанем поддаваться влиянию окружающих нас обстоятельств или людей, мы не сможем управлять этими обстоятельствами или людьми, а значит, и своими финансами. Для того чтобы управлять и оказывать воздействие на окружающих, необходимо обрести контроль над своим внутренним миром. О каком управлении может идти речь, если это окружение оказывает на вас влияние? Помните, что тот, кто управляет, делает это через себя. Если вы оказываетесь в тревожной, негативной атмосфере, то необходимо в себе создать центр спокойствия и стабильности. Как только атмосфера перестанет действовать на вас, вы начнете воздействовать на нее. Вскоре наиболее чувствительные среди окружающих начнут испытывать новое влияние, появившееся в атмосфере. Они в свою очередь отреагируют на него, и это влияние усилится.
Эта рекомендация очень актуальна не только для отношений, но и для сферы финансов. Если вы будете спокойны и центрированны, то ваш работодатель, рассматривая кандидатуры на повышение, несомненно, выберет вас, а не вашего тревожного коллегу, а рассматривая кандидатуры на сокращение, наоборот, выберет вашего коллегу. Если вы спокойны, вы будете внушать доверие вашим партнерам и клиентам, с вами будет приятно иметь дело. И если вы спокойны, то вы не будете так легко поддаваться течениям, веяниям, слухам и кризисам. В кризисах всегда проигрывает тот, кто начинает суетиться.
Перестав быть объектом воздействия, мы становимся субъектом последнего.
Д. Форчун
Упражнение 35Окиньте мысленным взглядом свою жизнь.
На каком-то участке пути вы были счастливы, пусть даже недолго. Вы чувствовали себя уверенно, были спокойны и радостны, гордились собой. Если перед вами были препятствия, вы находили способ преодолеть их. Вы могли веселиться, играть, наслаждаться покоем. Вспомните, где и когда это было. Погрузитесь в эту атмосферу спокойствия, уверенности, надежности. Зафиксируйте ее. Например, зарисуйте, или пропойте, или выразите в движении, танце, походке. Проживите ее. Запомните ее – это тот центр спокойствия, на который вы всегда можете опереться.
Одно из важных условий успешного управления чем-либо – способность держать паузу.
Всегда нужно держать контрольную паузу. В течение этой паузы может случиться нечто важное.
В. Тарасов
Владеющий терпением, владеет всем.
Среди наших знакомых еще говорят: «Имеющий терпение, имеет всех». В паузе заключена большая сила. Мы зачастую не знаем об этом, но у нас всегда есть время или промежуток времени. А если мы не успеваем им воспользоваться, мы всегда имеем право его взять. Мы не знаем, что между моментом, когда на нас воздействует какой-либо стимул, например мы получаем какое-либо известие, и моментом, когда наступает наша реакция, есть временной промежуток. За этот промежуток мы успеваем решить, как мы воспримем известие, как мы на него отреагируем.
Это – наш звездный час. За это время мы можем или поддаться неудаче, снизить свой авторитет и ухудшить положение. Или увидеть и быстро развернуть успех тех, может быть, и немногих положительных следствий, которые есть в любом событии. Это миг, когда мы можем повернуть ход событий, а то и свою судьбу в другую сторону.
Время на разных уровнях течет по-разному. То, что кажется здесь молниеносным, на уровне душевных процессов растянуто. Мы одновременно существуем в разных измерениях. Нами часто совершенно не осознается и не воспринимается то, что входит в промежуток между стимулом (раздражителем) и реакцией на стимул. По ощущениям реакция наступает моментально: скажем, услышали новость – огорчились/рассмеялись/обиделись. Кажется, что это естественная и непроизвольная схема. Иногда мы буквально становимся ее заложниками, когда наша реакция сознательно для нас неприемлема, нежелательна. Нам может казаться, что мы иначе не можем, у нас нет выбора, это происходит против нашей воли. Мы не знаем, не понимаем, как это происходит. Мы теряемся в причинах своих реакций, вместо того чтобы посмотреть, как происходит реагирование.
Упражнение 36Выберите любую неприятную или травмирующую ситуацию. Вспомните, ощутите ее.
Задайте себе вопрос: каким образом происходит ваше реагирование? Если ответ затруднителен и выглядит примерно как «ну как, вот так и происходит», попробуйте увидеть, как, каким образом, вы выбираете, как отреагировать на ситуацию. Поставьте на замедленный просмотр. Обратите внимание, как наступает, образуется неприятная ситуация, еще без вашего на нее ответа. Если кто-то бросил вам фразу, увидьте ее как мыслеформу, повисшую в воздухе и движущуюся к вам. Что происходит с вами в это время, пока еще не последовало реакции? Свободны ли, вольны ли выбрать, как отреагировать (например, не принять и отбить ее, рассмеяться в ответ или сделать себя уязвленным и т. п.)?
То, что любую реакцию опосредует наш выбор, является не абстрактным теоретическим утверждением, но реальным практическим процессом выбирания. Мы не являемся заложниками наших реакций, мы выбираем реакции и создаем их. То, что, казалось, происходит без нашего участия и слишком быстро, чтобы мы могли обдумать, как отреагировать, на самом деле происходит при нашем непосредственном участии и достаточно растянуто во времени, чтобы мы могли выбрать способ ответа.
А когда есть выбор, можно подумать, какой вариант наиболее приемлем и почему, из каких соображений раньше выбирался другой, неудовлетворительный способ.
Чем меньше у человека зубов, тем он лучше фильтрует базар.
Народная мудрость
Каждая ситуация, каждое препятствие, каждый человек, встречающиеся нам на пути, – это вызов, требующий правильной реакции. Если реакция правильна и вызов принят, проблема исчезает.
Каждая ситуация предполагает адекватный ответ. Так, если вы очень спокойный человек, но ваш начальник постоянно на вас кричит, то продолжение следования своему стилю и ответы в своей обычной спокойной манере могут не принести результата. У меня, Султановой Елены, был в свое время начальник, который иногда позволял себе повышать голос на подчиненных. Несколько раз я пробовала разговаривать с ним спокойно, когда он кричал. Однако он воспринял это как возможность продолжать это делать и впредь. В следующий раз, когда он повысил голос, я тоже громко крикнула в ответ. Крик подействовал на него отрезвляюще: начальник тут же сменил тон и ушел к себе в кабинет. Больше по этому поводу у нас с ним конфликтов не было.
Правило 25Учитесь принимать вызовы судьбы. Они делают нас сильнее и готовят к новым возможностям
Хорошо иллюстрирует смысл препятствий в жизни образ трамплина. Можно испугаться и повернуть обратно. Можно прыгнуть, и тогда у нас есть возможность улететь дальше и быстрее достигнуть цели. Можно, конечно, и упасть, но чем больше мы тренируемся, тем дальше у нас получается приземляться.
Ничто не делает зад таким упругим, как удар двери на выходе из комнаты.
Расскажем вам известную притчу.
Старый человек ехал в старом переполненном автобусе. Сдавили его люди со всех сторон, а ему пора выходить. Никак не протиснуться к выходу. Вздохнуть трудно, не то чтобы продвинуться. К счастью, автобус тряхнуло несколько раз на плохой дороге. И человек смог подвинуться к выходу. Если жизнь трясет нас, мы можем продвинуться в ней.
Пока нас трясет, мы можем думать, что у нас неприятности, черная полоса. Но только тогда, когда все заканчивается, мы можем понять, что же это было на самом деле, удача или неудача. И только в наших силах неудачу сделать своей победой, если мы используем ее как урок, как тренировку.
Научитесь принимать с радостью и светлые, и горькие мгновения жизни, ибо и те, и другие когда-то были возбуждены вами.
В. Гоч
Способность конфронтации и искусство конфронтации – это разные вещи. Способность конфронтировать заключается в умении отвечать на вызов и находить решение. Искусство же конфронтирования заключается в умении находить простейшее и наименее затратное решение из имеющихся. Его также называют законом наименьшего сопротивления.
Из двух зол выбираю третье.
Читать бесплатно другие книги:
