50 упражнений, чтобы успешно выступать на публике Левассер Лоранс
3. Ваша презентация отличается последовательностью изложения?
Есть ли связь между идущими подряд слайдами?
Да / Нет
Посвящен ли каждый слайд какой-то одной определенной теме (ключевой идее)?
Да / Нет
Единый ли у вашей презентации стиль?
• Соблюдаете ли вы в ней единую графическую концепцию?
Да / Нет
• Единый ли в ней шрифт?
Да / Нет
• Размер шрифта?
Да / Нет
• Оформление заголовков?
Да / Нет
4. Читаема ли ваша презентация?
Меньше ли семи строчек или изображений на каждом слайде?
Да / Нет
Шрифт достаточно крупный? (например, не меньше Arial 28)?
Да / Нет
5. Привлекательно ли выглядит ваша презентация?
Достаточно ли в ней фотографий, рисунков, схем, приятных взгляду цветов?
Да / Нет
Комментарии
Помните, что цель презентации – помочь вам с выступлением перед зрителями, она не должна становиться вашей книгой для заметок, так что не перегружайте ее.
В общем, постарайтесь сделать немного слайдов, не перегруженных информацией, и слушателям будет проще ее переварить!
Не забывайте: из информационной последовательности мы усваиваем только семь элементов, а по-настоящему понимаем только пять.
Упражнение 34. Подготовьте свои карточки
Так как вы не можете воспользоваться услугами суфлера, то придется вооружиться старым добрым приемом журналистов и телеведущих – карточками.
Подготовьте материалы для выступления на публике, следуя приведенным ниже инструкциям.
1. Купите или сделайте сами картонные карточки подходящего размера.
2. Пронумеруйте их.
3. Сделайте по одной карточке для каждого раздела вашего выступления.
4. Запишите план, структуру речи, нумеруя каждый элемент (заголовки, подзаголовки)
5. Запишите ключевые слова.
6. Запишите используемые цитаты.
7. Потренируйтесь использовать карточки в качестве вспомогательного элемента для вашего выступления.
Комментарии
Несколько золотых правил:
• Пишите крупными буквами.
• Используйте разные цвета, не щадите фломастер, чтобы выделить нечто важное, чтобы оно «бросалось в глаза» и было легко отделимо от второстепенной информации.
• Не пишите ничего на обратной стороне карточки.
• Никогда не записывайте текст на карточках полностью: вы не должны его читать.
• Не погружайтесь слишком глубоко в свои записи, вы рискуете в них утонуть!
Упражнение 35. Использование приспособлений (флипчарт, видеопроектор …)
В настоящее время существует множество приспособлений, которые могут помочь отлично выступить. Поэтому важно уметь ими уверенно пользоваться. А как с этим у вас?
Прочитайте приведенные ниже утверждения и ответьте, какие, на ваш взгляд, соответствуют действительности, выбрав соответствующую колонку.
Ответы и комментарии
1. Неверно. Флипчарт и презентация в Power Point дополняют друг друга. Флипчарт позволяет записывать, что говорит аудитория; презентация же дает возможность визуализировать ваши слова перед залом.
2. Верно.
3. Неверно. Колонки подключаются к компьютеру.
4. Верно.
5. Неверно. Голоса, если вы изучите определенные техники (см. главу 2), будет вполне достаточно.
6. Неверно. Компьютер и видеопроектор питаются отдельно. Не забудьте подготовить сетевой фильтр.
7. Верно.
8. Неверно. Нужно выбрать дополнительный экран в настройках вашей операционной системы.
9. Верно.
Флипчарт
Незаменимый инструмент для выступления перед группой численностью менее 30 человек. Позволяет записывать вопросы и замечания из зала, и при этом он хорошо всем виден.
С его помощью можно фиксировать важные термины и понятия, имена собственные, ключевые элементы выступления. Не забывайте держаться сбоку от флипчарта, чтобы не загораживать обзор зрителям.
Компьютер
Разместите заранее на рабочем столе своего компьютера все необходимые для выступления документы, чтобы потом не тратить время на их поиски. Желательно использовать свой личный ноутбук, который вы знаете как свои пять пальцев. Потренируйтесь запускать все используемые во время презентации программы, особенно для DVD.
Видеопроектор
Выберите в настройках операционной системы вашего компьютера, чтобы картинка отображалась и на экране видеопроектора, и на экране компьютера. Обращайтесь с видеопроектором аккуратно, не выдергивайте шнур из розетки, не дав ему остыть, – это может оказаться смертельно для его лампы.
Маленькие колонки
Подключаются к аудиовыходу компьютера. Запаситесь сетевым фильтром, чтобы запитать все необходимые приборы.
Микрофон
Если вы научились «говорить затылком» (см. упражнение № 11), то вам не понадобится микрофон при выступлении менее чем перед 100 человек. Также у вас будут свободны руки, а движения тела не будут ничем стеснены.
Если же вам необходимо говорить через микрофон (если выступление записывается, например), то не забывайте держать его очень близко ко рту (на расстоянии 5 см максимум).
Помните, что главное в вашем выступлении – вы сами. Все приспособления – лишь ваши помощники. Вы должны уметь выступать даже тогда, когда ничего под рукой нет.
Упражнение 36. Говорите по делу
Ничто так не раздражает, как докладчик, читающий только содержание слайдов и никак их не комментирующий.
Чтобы избежать этой ошибки, следуйте приведенным ниже советам.
1. Задайте своему выступлению определенный темп, выделив на каждый слайд не более одной минуты. Вы можете потратить немного больше времени для комментирования самых важных моментов. Во время подготовки просмотрите свою презентацию в режиме «слайд-шоу», чтобы уместить обсуждение слайдов в отведенное время.
2. Подготовьте комментарии для каждого из слайдов.
Например, что бы вы сказали по поводу этого схематического рисунка, основываясь на приобретенных вами благодаря этой книге знаниях?
Направления голоса
Ваши комментарии ____________________
3. Некоторые слайды могут говорить сами за себя и вовсе не нуждаются в ваших комментариях: зрители сами все прочтут!
Комментарии:
Ни ваши слова, ни слайды не должны быть перенасыщены информацией: пусть они дополняют друг друга. Вам следует комментировать слайды, а не читать их, так как они служат иллюстрацией вашему выступлению, а не заменяют его.
6. Взаимодействие с залом
Выступая на публике, вы хотите с ней взаимодействовать: вы стремитесь, чтобы ваше выступление как-то на нее повлияло, желаете знать, насколько оно было понято и принято аудиторией.
В этой главе вы узнаете, как повысить эффективность этого обмена со своими слушателями, заставить их принимать активное участие в презентации, оправдать их ожидания и ответить на их вопросы.
Упражнение 37а. Наблюдайте за обратной связью
Помните: важно не то, что вы сказали, а то, что услышали другие.
Как быть уверенным в том, что вас поняли, что аудитория следит за ходом мысли выступающего?
Для этого придется потренироваться слушать (и/или наблюдать) отдачу (обратную связь), которая исходит от вашей публики.
Следуя приведенным ниже инструкциям, потренируйтесь понимать различные виды обратной связи.
1. Выберите себе партнера.
2. Попросите его объяснить вам, как куда-либо пройти.
3. Внимательно слушайте его и реагируйте на все сказанные им слова, одобряя их, повторяя, задавая вопросы, чтобы хорошенько все понять.
Пример: Если я правильно понял, то на первом перекрестке я поворачиваю направо, а на втором – налево…
Значит, школа находится на улице Сталина?
4. По окончании упражнения опишите все методы, использованные вами для организации обратной связи (вербальной и невербальной).
5. Поменяйтесь с партнером ролями.
Комментарии
Вот несколько способов выразить обратную связь (как положительных, так и отрицательных).
Невербальный язык
• Покачивание головой
• Выражение лица
• Нахмуренные брови
• Заинтересованность во взгляде
• Улыбка
• Смех (активно используется мимика)
• Язык рук и тела
Вербальный язык
• Повторить сказанное собеседником.
• Задать уточняющие вопросы, если что-то недостаточно ясно.
• Повторить слова собеседника заведомо неверно, чтобы добиться от него уточнения.
• Заставить говорящего обороняться: настаивать, чтобы он ответил на неприятные ему вопросы.
• Попросить его уточнить расплывчатые понятия.
• Поправить его слова, отталкиваясь от собственного опыта (у вас с ним различная жизненная позиция).
Упражнение 37б. Добейтесь обратной связи
Вы только что научились слушать вопросы своего собеседника, которые возникают во время разговора. Теперь настало время научиться добиваться обратной связи от аудитории.
Тренируйтесь добиваться от аудитории отдачи.
1. Выберите себе партнера.
2. Попросите его оставаться как можно более безразличным, пока вы не начнете провоцировать его на обратную связь.
3. Расскажите ему какой-нибудь кулинарный рецепт, правила настольной игры или вида спорта (приблизительно на пять минут).
4. Постарайтесь добиться обратной связи самым подходящим, по вашему мнению, способом (с помощью вопросов, вопросительного взгляда и т. п.).
5. По окончании упражнения поинтересуйтесь у партнера, почувствовал ли он то, что вы сделали.
6. Обсудите и выпишите вместе различные способы, использованные вами для стимуляции обратной связи.
7. Поменяйтесь ролями.
Комментарии
Перед вами различные способы добиться обратной связи, которые помогут дополнить составленный вами список:
• быть участливым, то есть слушать и понимать;
• поддерживать визуальный контакт;
• внимательно наблюдать за мимикой, взглядом, осанкой, другими невербальными характеристиками слушателей;
• призывать их к общению невербально (спрашивать взглядом);
• часто задавать им вопросы, такие как:
– «Все ли вам понятно?»
– «Вы все уяснили?»
– «Знаете ли вы …?»
– «Есть ли у вас вопросы?»
– «Согласны?»
– «Так понятно?»
– «На данный момент вопросов нет?»
– «Вы не потеряли нить?»
– «Хотите, чтобы я повторил?»
– «Хотите, чтобы на этом я остановился подробнее?»;
• попросить публику повторить, сделать выводы из сказанного по окончании выступления или, что еще лучше, прямо по ходу.
Далее несколько способов повысить эффективность вашей речи:
• сопровождайте ее многозначительными движениями и жестами;
• повышайте голос, когда начинаете говорить об очень важных вещах;
• используйте другие способы взаимодействия: рисунки и т. д.;
• объясняйте слова и термины, которые оказались публике непонятными;
• адаптируйте свой словарный запас;
• повторяйте основные идеи другими словами;
• повторите сказанные из зала фразы во время одного из вопросов.
Упражнение 38. Подготовка к вопросам из зала
Некоторые люди блестяще справляются с публичными выступлениями, однако впадают в ступор, когда дело доходит до вопросов зрителей. Если вы подготовитесь к ним заранее, то избежите подобного казуса.
Чтобы подготовиться к вопросам во время будущего выступления, следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Не забывайте о том, что вы хотели донести до аудитории изначально.
2. Возьмите листок бумаги и ответьте письменно на вопросы от лица одного из слушателей:
Используются ли во время выступления специфические слова или термины (научные, технические)? Аббревиатуры?
Если это выступление мне понравилось, то какие моменты хотелось бы разобрать подробнее?
Если я не согласен со словами оратора, то какие его высказывания стал бы оспаривать? Какие бы вопросы задал? Какие комментарии сделал? Какие бы аргументы использовал?
3. Теперь подготовьте свои ответы (разъяснения, уточнение, контраргументы…) на вопросы, которые вы только что подобрали.
Комментарии
Подобная подготовка поможет предвидеть как минимум 80 % вопросов. Что касается оставшихся 20 %, то тренируйтесь импровизировать, этому вас научит следующая глава!
7. Импровизация
Как говорит режиссер-постановщик Ариана Мнушкина, «воображение – самая главная мышца у актера».
Может быть, вы и не собираетесь становиться актером, однако богатое и развитое воображение поможет вам с блеском выступить без подготовки, если такая необходимость появится, избежать «дыр» в заранее подготовленном выступлении и без запинки отвечать на самые каверзные вопросы публики.
Упражнения из этой главы можно выполнять в одиночку, однако будет гораздо полезнее и интереснее «играть» группой, ведь фантазия – штука заразительная.
Упражнение 39. Бросайтесь словами
Чтобы что-нибудь придумать, нет ничего лучше, чем дать волю воображению. Ухаживайте за своим мозгом с помощью подобной гимнастики.
Игра в ассоциации, которые приходят вам в голову.
1. Если вы один: встаньте перед зеркалом и бросьте первое слово, которое придет вам в голову, затем продолжайте цепочку следующей пришедшей на ум ассоциацией и так далее…
Пример: туча барашек шерсть шапочка домовой и т. д.
2. Если вы занимаетесь с партнером, то встаньте напротив друг друга и бросайте слова по очереди, словно мячик. Вы можете даже делать вид, что бросаете мяч, произнося очередное слово.
3. Если вас целая группа, то встаньте в круг. Пристально посмотрите на человека, перед тем как бросить ему слово. Он должен будет придумать ассоциацию и передать ее другому.
Комментарии
Забудьте о цензуре. Это игра в ассоциации, в слова. Если вы избавитесь от всех ограничений, то отлично подготовите свои мозги.
Упражнение 40. Присмотритесь к своей ручке
Каждый из нас восприимчив к определенным внешним признакам окружающего мира. Это выражается в нашей манере описывать увиденное.
Подготовьте камеру или диктофон. Вам предстоит описать свою авторучку, следуя приведенным ниже инструкциям.
1. Опишите ручку, которая у вас в руках, не произнося при этом слова «ручка».
2. Если вы выполняете упражнение в группе, что гораздо занимательнее, то пусть каждый по очереди опишет свою ручку.
3. Прослушайте записи, обратите внимание, какими «красками» вы и остальные участники описали свои предметы.
Комментарии:
Вы могли описать свою ручку, придерживаясь:
• ее физических характеристик: материала, размеров, цвета, формы…;
• технических характеристик: назначение, способ использования…;
• эмоциональных характеристик: истории этой ручки, почему она вам так дорога…
• и т. д.
Постарайтесь быть как можно красноречивее, чтобы у каждого из участников тоже разыгралось воображение.
Упражнение 41а. Минутная импровизация над одним словом (предмет)
Это упражнение поможет вам уверенно выступать на публике при любых обстоятельствах.
Тренируйтесь импровизировать, следуя приведенным ниже советам. Подготовьте стопку карточек для записей и секундомер.
1. Каждый записывает одно слово, обозначающее предмет (шляпа, ванна, свеча…), и складывает бумажку с записью вчетверо. Если вы выполняете упражнение в одиночку, то напишите по одному предмету как минимум на шести бумажках.
2. Перемешайте их в шляпе или кастрюльке…
3. Вытаскивайте бумажки по очереди. Засеките на таймере одну минуту и немедленно, без подготовки, не задумываясь, начните рассказывать историю с этим словом. Это может быть фантастический рассказ (не важно, насколько он будет правдоподобным), выдуманные воспоминания из прошлого, исторический роман, что угодно! Главное, не ограничивайте себя.
4. Оцените свое представление: как вы его начали? Как вам удалось продержаться минуту?
5. Вы можете начать упражнение заново, дав участникам немного больше времени на импровизацию.
Комментарии
У вас получилось придумать настоящую историю? Да вы можете прямо сейчас начать импровизировать вслух на любую тему!
Упражнение 41б. Минутная импровизация над одним словом (абстрактное понятие)
Научиться импровизировать, отталкиваясь от абстрактного понятия, на понимание которого уходит больше времени, будет уже не так просто…
Тренируйтесь импровизировать, следуя приведенным ниже советам. Подготовьте стопку небольших бумаг для записей и секундомер.
1. Каждый записывает одно слово, обозначающее абстрактное понятие (любовь, свобода, правда…), и складывает бумажку с этим словом вчетверо. Если вы выполняете упражнение в одиночку, то напишите по одному понятию как минимум на шести бумажках.
2. Играйте как в предыдущем упражнении… Старайтесь все время говорить, не задумываясь, будьте спонтанными.
Читать бесплатно другие книги:
