Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов Бребах Греш
политика приватности 262
принципы 261
потребительская лояльность 18
потребительские данные 168, 169, 196
потребительский клуб 92
потребительский отзыв 154
потребительский отклик 104, 121
модель 110
потребительский профиль 123, 127, 191, 193, 269
потребительский цикл жизни 146, 150
прибыльность инвестиций 101
приватность 238
привлечение клиентов 54
прицельность 40
прицельный маркетинг 40, 47
задача 48
принципы 49 цель 47
прогностическая аналитика 186
прогностические модели 187
программа лояльности 104, 138, 286
программа маркетинга
программа прицельного маркетинга 142, 150
продакт-плэйсмент 273
проектирование клиентов 217
процесс сбора информации 216
процесс управления 109
прямая почтовая рассылка 125
Р
ресурсы 219
рыночный сегмент
микросегмент 133
целевой 132
С
сегментация 129, 133, 190
на основе потребительских откликов 130
социодемографическая 130
схема 129, 132, 134, 135
сегменты рынка 149
микросегмент 138
система 204
система рекомендаций 43
сканерные технологии 105, 107
сотрудничество 224 спам 250
субвирусный маркетинг 156
У
удержание клиентов 47, 54
Ц
целевой маркетинг 58
ценность потребителя 150
цикл прицельного маркетинга 100, 118, 119, 184
стадии 100
этапы 118, 129, 136, 139
Э
эффективность 206
маркетинговой кампании 102, 105
маркетинговых инвестиций 163
рекламной кампании 103
C
call-центр 165, 191, 206
CFAS 173, 175, 180, 184, 207
CRM 47, 172
CSP 91
G
GRP 90
P
PDCA 33, 100
S
SiloSync 172
Читать бесплатно другие книги:
