Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей Макмиллан Рон

5 Исследование Tobacco Taxes: A WIN-WIN-WIN for Cash-Strapped States (10 февраля 2010) было опубликовано следующими организациями: Campaign for Tobacco-Free Kids, American Heart Association, American Cancer Society Cancer Action Network, American Lung Association и the Robert Wood Johnson Foundation.

6 Daniel Kahneman, Jack L. Knetsch, and Richard H. Thaler, «Anomalies: The Endowment Effect, Loss Aversion, and Status Quo Bias», Journal of Economic Perspectives 5, no. 1 (Winter 1991): 193–206.

7 Исследование, проведенное в июле 2010 года лабораторией Change Anything Labs, когда были опрошены 85 покупателей, ожидавших выхода iPhone 4 в магазине Apple в Солт-Лейк-Сити, штат Юта. См. также: Daniel Kahneman, Jack L. Knetsch, and Richard H. Thaler, «Experimental Tests of the Endowment Effect and the Coase Theorem», Journal of Political Economy 98, no. 6 (декабрь 1998): 1325–1348.

8 Xavier Gine, Dean S. Karlan, and Jonathan Zinman, «Put Your Money Where Your Butt Is: A Commitment Contract for Smoking Cessation» (1 июля 2009). World Bank Policy Research Working Paper Series, 4985.

9 Gina Pace, «Life after «Loser»: «Every Day Is a Struggle»» MSNBC, 5 января 2009, http://today.msnbc.msn.com/id/28449267.

10 Victoria Lee Miller, «Will Kirstie Alley’s Weight Gain Hurt Jenny Craig?», Associated Content, 12 мая, 2009, http://www.associatedcontent.com/article/1702649/will_kirstie_alley_weight_gain_hurt.html.

11 Mark R. Lepper, David Greene, and Richard E. Nisbett, «Undermining Children’s Intrinsic Interest with Extrinsic Reward: A Test of the «Overjustification Hypothesis»», Journal of Personality and Social Psychology 28 (1973): 129–137.

12 Albert Bandura and Karen Simon, «The Role of Proximal Intentions in Self-Regulation of Refractory Behavior», Cognitive Therapy and Research 1, no. 3 (1977): 177–193.

13 Albert Bandura and Dale Schunk, «Cultivating Competence, Self-Efficacy, and Intrinsic Interest through Proximal Self-Motivation», Journal of Personality and Social Psychology 41, no. 3 (1981): 586–598.

Источник 6: КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОЕ ПРОСТРАНСТВО

1 Brian Wansink, Mindless Eating Why We Eat More Than We Think (New York: Bantam Books, 2006).

2 S.J. Hoch and G.F. Loewenstein, «Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control», Journal of Consumer Research 17 (1991): 1–16.

3 Anna Breman, «Give More Tomorrow: Two Field Experiments on Altruism and Intertemporal Choice» (submitted paper, Stockholm University, 2 ноября 2006).

4 Bob Edwards, «Hearty Diets, Hard Labor Keep Amish Fit», Morning Edition, NPR, 14 января 2004 года.

5 Nielsen, Three Screen Report: Television, Internet, and Mobile Usage in the U.S. 5 (второй квартал 2009); Norman Herr, «Television and Health», Internet Resources to Accompany the Sourcebook for Teaching Science, California State University, 2007, http://www.csun.edu/science/health/docs/tv&health.html?.

6 Наиболее популярные финансовые приложения – LearnVest.com и Mint.com.

7 «Dining Room Table Losing Central Status in Families», USA Today, 18 декабря 2005 года.

КАРЬЕРА: КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НА РАБОТЕ

1 Change Anything Labs, исследование Lake Wobegon at Work (февраль 2010).

2 Daniel Yankelovich and John Immerwahr, Putting the Work Ethic to Work: A Public Agenda’s Report on Restoring America’s Competitive Vitality (New York: Public Agenda Foundation, 1983).

3 Данные из опроса полутора тысяч программистов одной из организаций, проведенного в 2002 году.

4 Jeffrey Pfeffer, Managing with Power. Politics and Influence in Organizations (Boston: Harvard Business School Press, 1994), 154.

ПОХУДЕНИЕ: КАК СБРОСИТЬ ВЕС И СОХРАНИТЬ ФОРМУ – НАДОЛГО

1 Paul M. Johnson and Paul J. Kenny, «Dopamine D2 Receptors in Addiction-like Reward Dysfunction and Compulsive Eating in Obese Rats», Nature Neuroscience (2010), doi: 10.1038/nn.2519.

2 Там же.

3 Sarah Klein «Fatty Foods May Cause Cocaine-like Addiction», CNN , 30 марта 2010, http://articles.cnn.com/2010–03–28/health/fatty/foods.brain_1_rats-junk-food-fatty-foods?_s=PM: HEALTH

4 Barry M. Popkin, «The World Is Fat», Scientific American , сентябрь 2007.

5 National Eating Disorders Association, kNOw Dieting: Risks and Reasons to Stop (Seattle, WA: National Eating Disorders Association, 2005) http://www.nationaleatingdisorders.org.

6 Jeffrey Schwartz and Sharon Begley, The Mind and the Brain: Neuroplasticity and the Power of Mental Force (New York: Regan Books, 2003).

7 Change Anything Labs, исследование Friends and Accomplices (ноябрь 2009).

8 Abby C. King, Robert Friedman, Bess Marcus, Cynthia Castro, Melissa Napolitano, David Ahn, and Lawrence Baker, «Ongoing Physical Advice by Humans versus Computers: The Community Health Advity Advice by Telephone (CHAT) Trial», Health Psychology 26, no. 6 (2007); 718–727.

ФИНАНСОВЫЙ ФИТНЕС: КАК ВЫБРАТЬСЯ ИЗ ДОЛГОВ – И ЖИТЬ БЕЗ НИХ

1 Количество взрослых в возрасте 65 лет и старше, живущих с детьми, за последние 10 лет увеличилось на 63 процента. «More Parents Move In with Kids», USA Today, 23 сентября 2008.

2 Kim Khan, «How Does Your Debt Compare?», MSN Money, http://moneycentral.msn.com/content/savinganddebt/p70581.asp.

3 Brian O’Connell, «Debt Counseling Helps Bankrupt Americans», Main-Street Newsletter, 17 июня 2010.

4 Barbara O’Neill, «Danger Signals of Excessive Debt», Cornell Cooperative Extension, 20 сентября 2009, http://www.extension.org/pages/Danger_Signals_of_Excessive_Debt.

5 Dave Ramsey, The Total Money Makeover (Nashville, TN: Thomas Nelson, 2009).

6 Расо Underhill, Why We Buy: The Science of Shopping (New York: Simon and Schuster, 1999).

7 William R. Miller and Stephen Rollnick, Motivational Interviewing (New York: Guilford Press, 2002), 5–7, 220, 226. Зайдите на сайт ChangeAnything.com/exclusive, чтобы загрузить руководство по проведению мотивационного разговора.

8 Haiyang Chen and Ronald P. Volpe, «An Analysis of Personal Financial Literacy Among College Students», Financial Services Review 7, no. 2 (1998): 107–128.

9 Piyush Sharma, Bharadhwaj Sivakumaran, and Roger Marshall, «Impulse Buying and Variety Seeking: A Trait-Correlates Perspective», Journal of Business Research 63, no. 3 (март 2010): 276–283.

10 Daniel Gilbert, Stumbling on Happiness (New York: Knopf, 2006).

11 Контролируйте прямую рассылку и каталоги, зарегистрировавшись на сайте Ассоциации прямого маркетинга. Регистрация бесплатная. Зайдите на сайт https://www.dmachoice.org/dma/member/regist.action. Прекратить рассылку приложений к кредитным картам можно, зарегистрировавшись на сайте OptOutPreScreen.com.

ЗАВИСИМОСТЬ: КАК ВЕРНУТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ

1 L.N. Robins, «Vietnam Veterans’ Rapid Recovery from Heroin Addiction: Fluke or Normal Expectation?», Addiction 88 (1993): 1041–1054.

2 J. Olds and P. Milner, «Positive Reinforcement Produced by Electrical Stimulation of Septal Area and Other Regions of Rat Brain», Journal of Comparative and Physiological Psychology 47, no. 6 (декабрь 1954): 419–427.

3 K.C. Berridge, Т.Е. Robinson, and J.W. Aldridge, «Dissecting Components of Reward: «Liking», «Wanting», and Learning», Current Opinion in Pharmacology 9 (2009): 1–9.

4 Т.Е. Robinson and K.C. Berridge, «The Neural Basis of Drug Craving: An Incentive-Sensitization Theory of Addiction», Brain Research Reviews 18 (1993): 247–291.

5 «After Lung Cancer Surgery, Nearly Half of Patients Resume Smoking», LiveScience, 11 декабря 2006, http://www.livescience.com/health/06l211_smokers_resume.html.

6 G. Alan Marlatt, «A Cognitive-Behavioral Model of the Relapse Process», в Behavioral Analysis and Treatment of Substance Abuse, National Institute on Drug Abuse research monograph 25, ed. N.A. Krasnegor (Washington, DC: U.S. Government Printing Office, 1979), 191–200.

7 J.R. Hughes, «Alcohol Withdrawal Seizures», Epilepsy Behavior 15, no. 2 (февраль 2009): 92–97.

8 Stanton Peele, 7 Tools to Beat Addiction (New York: Three Rivers Press, 2004).

9 Christopher J. Mruk , Self-Esteem Research, Theory, and Practice: Toward a Positive Psychology of Self-Esteem (New York: Springer, 2006).

10 John J. Ratey, Spark: The Revolutionary New Science of Exercise and the Brain (New York: Little, Brown, 2008).

11 Там же.

12 Steven Kipnis and Joy Davidoff, Nicotine Dependence and Smoking Cessation (Albany: New York State Office of Alcoholism and Substance Abuse Services, OASAS Addiction Medicine Unit, 2003).

13 A.H. Taylor, M.H. Ussher, and G. Faulkner, «The Acute Effects of Exercise on Cigarette Cravings, Withdrawal Symptoms, Affect and Smoking Behaviour: A Systematic Review», Addiction 102 (2007): 534–543.

14 Kimberly S. Young and Robert C. Rogers, «The Relationships between Depression and Internet Addiction», Cyber Psychology and Behavior 1, no. 1 (1998): 25–28.

15 Robert F. Anda, David F. Williamson, Luis G. Escobedo, Eric E. Mast, Gary A. Giovino, and Patrick L. Remington, «Depression and the Dynamics of Smoking», Journal of the American Medical Association 264 (1990): 1541–1545.

ЛИЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ: КАК ИЗМЕНИТЬ ОБОИХ, ИЗМЕНИВШИСЬ САМОМУ

1 D.A. Redelmeier, J. Katz, and D. Kahneman, «Memories of Colonoscopy: A Randomized Trial», Pain 104 (июль 2003): 187–194.

2 John Gottman and Nan Silver, The Seven Principles for Making Marriage Work (New York: Three Rivers Press, 1999).

3 Clifford Notarius and Howard Markman, We Can Work It Out: How to Solve Conflicts, Save Your Marriage (New.York: Berkley, 1993), 31.

4 Gottman and Silver, Seven Principles, 160.

5 Тага Parker-Pope, For Better: The Science of a Good Marriage (New York: Penguin, 2010), 128.

6 Там же, глава 1.

7 Там же.

8 Notarius and Markman, We Can Work It Out, 11.

9 Paul Amato and Bryndl Hohmann-Marriott, «A Comparison of Highland and Low-Distress Marriages That End in Divorce», Journal of Marriage and Family 69 (август 2007): 621–638.

10 Parker-Pope, For Better.

11 Betsey Stevenson and Julian Wolfers, «Marriage and Divorce: Changes and Their Driving Forces», Journal of Economic Perspectives 21, no. 2 (весна 2007): 27–52.

12 Change Anything Labs, исследование Marriage on the Rocks (ноябрь 2009).

13 Там же.

14 Patricia A. McManus and Thomas A. DiPrete, «Losers and Winners: The Financial Consequences of Separation and Divorce for Men», American Sociological Review 66, no. 2 (апрель 2001): 246–268.

15 Michele Weiner-Davis, Divorce Busting: A Step-by-Step Approach to Making Your Marriage Loving Again (New York: Simon and Schuster, 1992), 149.

Об авторах

Перу этой команды авторов принадлежат четыре бестселлера New York Times – «Ключевые переговоры: что и как говорить, когда ставки высоки» (2012), Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior (2005), Infl uencer: The New Science of Leading Change (2008), и «Изменить все что угодно: 6 мощных инструментов для достижения любых целей» (2014). Кроме того, эти авторы являются сооснователями организации VitalSmarts, специализирующейся на разработке новаторских корпоративных тренингов и методик повышения организационной эффективности.

Керри Паттерсон – автор получавших профессиональные призы тренингов, был руководителем множества долгосрочных трансформационных проектов. В 2004 году он стал лауреатом премии Дайера Школы управления Мэриотт за свой выдающийся вклад в формирование организационного поведения. Защитил докторскую диссертацию в Стэнфордском университете.

Джозеф Греннай – лектор и консультант, за последние тридцать лет не раз выступавший с инициативами серьезных перемен в корпоративном мире. Также он является одним из основателей Unitus Labs, некоммерческой организации, помогающей бедным мира сего достигать экономической самодостаточности.

Дэвид Максфилд – ученый, консультант и лектор. Он проводил исследования роли человеческого фактора в медицинских ошибках, нарушениях техники безопасности и отклонениях в исполнении проектных заданий. Защитил докторскую диссертацию в области психологии в Стэнфордском университете.

Рон Макмиллан – известный лектор и консультант. Один из основателей Covey Leadership Center, вице-президент по научно-исследовательской деятельности. Он работал с руководителями разных рангов, начиная с менеджеров первого уровня и заканчивая высшими административными работниками из списка Fortune 500.

Эл Свитцлер – консультант и лектор, руководивший проектами в области корпоративных тренингов и управления в сотрудничестве с менеджерами из десятков мировых компаний, входящих в список Fortune 500. Кроме того, он был одним из штатных преподавателей Центра повышения квалификации административных работников в Университете Мичигана.

Примечания

1

В этой книге мы обсудим десятки приемов, использованных Изменившимися. Для простоты мы будем совмещать несколько примеров под одним именем, вместо того чтобы рассказывать о разных людях. Однако во всех случаях описанные приемы действительно использовались на практике реальными людьми, столкнувшимися с реальными проблемами.

2

Азерот ( Azeroth ) – вымышленная вселенная компьютерных игр из серии Warcraft. – Прим. ред.

3

Орки – вымышленная раса из вселенной Warcraft. – Прим. ред.

4

Один американский фут равен 0,3048 м. – Прим. ред.

5

Бранч – в США и Европе прием пищи между 11.00 и 16.00, объединяющий завтрак и ланч. – Прим. ред.

6

Дядюшка Скрудж – главный герой диснеевского мультсериала «Утиные истории». – Прим. ред.

7

Компульсивное – поведение, не имеющее рациональных целей, осуществляющееся как бы по принуждению. – Прим. ред.

8

Колоноскопия – метод эндоскопической диагностики заболеваний толстой кишки. – Прим. ред.