Обновление. Пошаговый план личного развития Трейси Брайан

Упражнения для определения ваших стремлений

Большинство людей берутся за любую работу, которую им предлагают. Они позволяют работодателям определять направление их дальнейшего профессионального роста. Многие даже не задумываются всерьез о своей карьере при поиске своей первой работы. На протяжении многих лет они просто выполняют требования, которые к ним предъявляют. Однако этот путь не для вас.

Ниже приведено несколько упражнений, которые можно выполнять на протяжении всей своей карьеры, чтобы убедиться, что вы находитесь на верном пути.

1. Опишите свою идеальную работу. Помните: вы не сможете попасть в цель, которой не видите. А теперь представьте, что вам можно делать все что захотите. Какой была бы эта работа?

2. Проанализируйте рынок труда. Если бы вы могли получить любую работу, чем бы вы занимались?

Если вы нашли на рынке труда работу, которая вам нравится, звоните или отправляйтесь на встречу. Поговорите с человеком, выполняющим такую работу, попросите у него совета. Вы будете поражены тем, сколько ценной информации получите всего за несколько минут разговора.

3. Представьте себя в будущем. Чем бы вы хотели заниматься через три года, через пять лет?

Поступая на новую должность, в начале карьерного пути каждому приходится начинать с самого начала. Но вам нужно точно знать, чем вы хотите заниматься в будущем, чтобы принимать оптимальные решения по поводу того, стоит ли соглашаться на то или иное предложение о работе.

4. Если бы у вас была возможность работать в любом уголке страны, где вы хотели бы работать с учетом климата и географического положения?

Многие люди собирают вещи и переезжают в другой регион еще до того, как получат новую работу, просто потому, что они хотят жить именно в этой местности. Возможен ли такой вариант развития событий в вашем случае?

5. В компании какого размера и типа вы хотели бы работать? Какую компанию вы выбрали бы – небольшую, среднюю или крупную? Вы хотели бы работать в высокотехнологичной компании или в компании с устаревшими технологиями? Вы отдали бы предпочтение сервисному или производственному сектору? Опишите свою идеальную компанию как можно подробнее.

6. С какими людьми вы хотели бы работать? Опишите своего идеального руководителя. Опишите своих идеальных коллег. Помните: счастье и успех зависят от взаимоотношений с коллегами и их личных качеств в большей степени, чем от любого другого фактора. Очень внимательно подходите к выбору руководителя и сослуживцев. С кем вы хотели бы работать?

7. Сколько вы хотели бы зарабатывать? Сколько вы хотите зарабатывать через год? Через два года? Через пять лет? Это очень важно. Вы должны задать себе вопрос о перспективах и пределе доходов во время собеседования о приеме на работу. Убедитесь, что вам предлагают работу в такой компании или отрасли, которая позволит вам достичь своих целей в этом плане в обозначенное время.

8. Кто занимает такую же должность, какую хотели бы получить вы, и зарабатывает столько же, сколько хотели бы зарабатывать вы? Что эти люди делают не так, как вы? Какие из их профессиональных навыков необходимо освоить и вам?

9. Кто из ваших знакомых может помочь вам позиционировать себя для получения желаемой работы? Кто может дать вам совет и указать верный путь к вашей цели? Кого следует попросить о помощи? Помните: тот, кто добился успеха, сделал это не без помощи других людей.

10. К какому уровню ответственности вы стремитесь? Насколько высоко планируете подняться по карьерной лестнице? В какой должности вы чувствовали бы себя наиболее комфортно?

И самое удивительное, чем яснее вы представляете себе, чем хотите заниматься, в какой компании хотите работать и сколько хотите зарабатывать, тем легче работодателю вас нанять и платить вам столько, на сколько вы рассчитываете. Вернитесь к обдумыванию этих вопросов еще раз, прежде чем станете искать новую работу.

Думайте о будущем

Результаты более чем 3300 исследований говорят о том, что лидерам присуще одно важное качество – умение создавать видение будущего. Кстати, это вполне возможно сделать, если принять такое решение. При создании видения нужно мысленно перенестись на пять-десять лет вперед и подумать, как вы хотели бы жить, если бы все сложилось идеально во всех отношениях.

Ниже дается упражнение на развитие мышления «от будущего к настоящему». Вообразите, что прошло пять лет. Опишите свою идеальную карьеру в это время. Сформируйте ясное представление о своей работе, компании и рабочей среде. Сколько денег вы зарабатываете, чем занимаетесь, с какими людьми работаете? На какую ступень карьерного роста вы поднялись спустя пять воображаемых лет?

После того как у вас сформируется ясное видение идеального будущего, подумайте над тем, что вам нужно сделать сейчас, чтобы начать воплощать свое пятилетнее видение будущего в реальность? Что должно произойти?

Лидеры создают для себя четкую картину идеального будущего, а затем ищут способы воплотить этот идеал в жизнь. Если у вас уже есть ясная картина вашего будущего, остается только найти ответ на вопрос «Как этого добиться?». Кстати, возможность неудачи не стоит даже рассматривать.

Как приступить к поиску или созданию желаемой работы, в которой вы сможете полностью раскрыть свой потенциал? После того как вы ясно увидите свое будущее, вы будете поражены тем, насколько проще вам будет найти лучшую работу.

Ставьте четкие цели

Постановка целей – очень важный навык для успеха. Успех приходит благодаря достижению целей, а все остальное служит только средством их достижения. Если вы абсолютно точно определили свои цели во всех сферах жизни, то вероятность того, что вы их обязательно добьетесь, возрастает в несколько раз.

Ниже представлен один из вариантов формулы целеполагания, о которой шла речь в главе 3. Изучив его, вы сможете применять на практике всю оставшуюся жизнь.

Во-первых, определите, к чему именно вы стремитесь. Большинство людей никогда этого не делают. Хорошо обдумайте, чего вы хотите добиться в плане карьеры, финансов, здоровья, семьи и в других сферах жизни. Помните: нельзя попасть в невидимую цель.

Во-вторых, запишите свои желания, используя понятные, конкретные формулировки. Только три процента взрослых людей ставят перед собой четкие цели, сформулированные в письменном виде, и именно они добиваются в жизни большего, чем все остальные. Незаписанная цель не более чем мечта или фантазия. В ней нет энергии.

В-третьих, установите конечный срок достижения поставленной цели. Если цель слишком велика, обозначьте промежуточные сроки. Запрограммируйте свое подсознание на конкретную дату достижения цели. Не оставляйте ее витать в воздухе.

В-четвертых, составьте список всех шагов, которые необходимо сделать для достижения поставленной цели. Записывайте свои размышления. Если вам в голову приходит новая идея, включайте ее в список до тех пор, пока он не станет полным.

В-пятых, на основании этого списка составьте план действий. Определите, что нужно сделать в первую очередь, а что может подождать. Примите решение о том, какие пункты списка более важны, а какие менее.

Как только у вас будет цель и план ее достижения, вы оставите далеко позади всех, кто пытается определить свои дальнейшие шаги после того, как отправился в путь.

В-шестых, начинайте реализовывать свой план. Делайте что-нибудь, что угодно. Немедленно приведите его в действие. Из-за бездействия и откладывания на потом терпят неудачу даже самые смелые проекты.

В-седьмых, каждый день делайте шаг, приближающий вас к достижению самой важной цели. Каждый день дисциплинированно делайте что-либо, чтобы идти навстречу тому, чего вы больше всего хотите.

Упражнение на постановку десяти целей

Запишите десять целей в области карьеры, которых вы собираетесь добиться в течение следующих двенадцати месяцев. Подчеркните одну из них, наиболее важную. Запишите эту цель на отдельном листе бумаги и установите конечный срок ее достижения. Составьте список всех действий, которые, по вашему мнению, необходимо предпринять, чтобы ваше желание осуществилось. На основании списка составьте план достижения цели и немедленно приступите к его выполнению. Каждый день делайте то, что приблизит вас к достижению желанной цели.

Это упражнение способно полностью изменить вашу жизнь чуть ли не за один час. Это самый эффективный инструмент из всех, которые я когда-либо встречал. Тысячи людей со всех уголков земного шара подтверждают, что такой способ постановки целей, состоящий из семи шагов, изменил их жизнь и карьеру, причем во многих случаях буквально за несколько дней. Попробуйте и убедитесь сами.

Изучите рынок труда

На рынке труда всегда действуют определенные принципы (или факты), как правило, одни практического, а другие экономического характера. Если вам приходится зарабатывать на жизнь, вы должны это учитывать.

Первый факт таков: вознаграждение любого рода, денежное или иное, определяется тем, какую ценность представляют ваши услуги для других. Ваш доход зависит от трех факторов: что вы умеете делать; насколько хорошо вы это делаете; насколько трудно вам найти замену в этом деле. Более высокий доход можно получить только одним способом – делая нечто важное, такое, на что есть спрос на рынке и в чем вас трудно заменить.

Второй факт: ваш труд (чем бы вы ни занимались) – это товар, который продается. Усилия, прикладываемые человеком при выполнении любой работы, можно определить как конкретный труд, необходимый для производства некоего объема продукта. Любой труд, в том числе и ваш, подчиняется экономическому закону спроса и предложения.

Умения устаревают

Сегодня из-за быстрого развития технологий, а также изменения рыночных предпочтений клиентов и экономических условий в целом некоторые умения и навыки быстро устаревают. Человек, работающий по 12 часов в день, может внезапно лишиться работы вследствие изменения ситуации в компании или потери спроса на его навыки и умения.

И самое важное: не стоит забывать, что все мы работаем за комиссионные! В любом свободном обществе каждый, кто трудится в частной компании, работает на комиссионной основе. Каждый работник получает определенный процент от продаж и прибыли компании. Какую бы должность вы ни занимали, ваша заработная плата составляет долю от дохода, получаемого компанией. Нет дохода – нет и зарплаты. Вот почему дело, которым вы должны заниматься, зависит не столько от вашего образования, знаний, навыков или способностей, сколько от того, в чем нуждаются люди и за что они готовы платить.

Вы должны постоянно адаптировать свое предложение, таланты, умения, усилия и труд к потребностям современной экономики. От понимания этого зависит ваша способность ориентироваться на рынке труда.

Универсальный принцип подбора персонала

Сейчас я расскажу о том, что позволит вам взять карьеру под контроль. Универсальный принцип подбора персонала гласит: если вы способны увеличить объем доходов или сократить объем затрат в размере, превышающем расходы на оплату вашего труда, значит, вы можете создать собственное рабочее место.

Согласно законам экономики, работодатель продолжает нанимать персонал до тех пор, пока каждый новый сотрудник создает для компании ценность, превышающую в денежном выражении затраты на оплату его труда. Это значит, что вы можете создать желаемую должность, если найдете способ вносить в компанию ценный вклад, превышающий затраты на вашу работу. Теперь на протяжении остальной профессиональной жизни ваша заработная плата будет зависеть от того, какие финансовые результаты вы обеспечите работодателю.

Вспомните важный принцип тайм-менеджмента: он подчиняется действию закона Парето (названного так по имени итальянского экономиста Вильфредо Парето, который сформулировал его в 1895 году). Согласно этому закону, на 20 процентов усилий приходится 80 процентов результата. Его можно применить и к тому, что вы делаете или можете сделать для компании. В действительности от вашей способности определить, что наиболее ценное и важное вы можете сделать для работодателя, зависит, насколько быстро вы получите желаемую работу, сколько вам будут платить и насколько быстро станут продвигать по карьерной лестнице.

Самое лучшее и эффективное применение ваших талантов

У вас, безусловно, есть много разных талантов. Поэтому вы должны тщательно проанализировать все свои умения и навыки и решить, какие из них позволят работодателю использовать ваше рабочее время наиболее эффективно. Иногда способность выполнить определенную задачу наилучшим образом позволит вам стать одним из самых ценных и высокооплачиваемых сотрудников компании.

Следовательно, на собеседовании о приеме на работу вам следует постоянно анализировать суть рабочих заданий с точки зрения того, какие их части вы способны выполнять очень хорошо. Задавайте себе очень важный вопрос: «Какую пользу я могу принести на этой работе или должности?»

Даже если у вас уже есть работа или вы только собираетесь ее получить, вы должны постоянно обдумывать, что вы способны сделать, чтобы создать для компании как можно большую ценность. Чем более четко вы объясните потенциальному работодателю свой будущий финансовый вклад, тем скорее он вас наймет. Универсальный принцип подбора персонала действует и при продвижении по карьерной лестнице.

Ловите рыбу там, где она водится

В любой момент, в любых экономических условиях существуют тысячи рабочих мест. Даже во времена высокого уровня безработицы более 90 процентов людей работают и неплохо зарабатывают. Значит, работа доступна каждому, кто серьезно относится к ее поиску и сохранению. Для вас нет никаких ограничений. Вокруг есть тысячи вариантов работы, которую необходимо выполнить без промедления.

Например, каждая компания, крупная или небольшая, представляет собой отдельный рынок труда. Крупные компании дают работу тысячам людей. Однако большинство компаний невелики по размеру. Тем не менее в Соединенных Штатах на каждых четырнадцать жителей приходится одна компания. Кроме того, каждый отдел в каждой компании – это тоже рынок труда. Отдел подобен небольшой компании. У него есть доходы и расходы. Все отделы компании имеют функции и задачи, которые они обязаны выполнять. Поэтому отделы нанимают и увольняют сотрудников, продвигают их, а также мобилизуют и используют разные формы труда.

Множество рынков труда

Каждый руководитель отдела любой компании, у которого есть полномочия нанимать работников, тоже представляет собой рынок труда. Даже в компании с численностью персонала всего двадцать человек есть четыре-пять сотрудников, обладающих полномочиями нанимать персонал. Каждый из них – это тоже своего рода рынок труда со своими запросами, нерешенными проблемами и неудовлетворенными потребностями. Таким образом, получается, что в каждом большом или маленьком городе в любой момент времени и любых экономических условиях работает множество компаний, отделов или сотрудников, которые играют роль рынков труда, нуждающихся в услугах определенного рода. Вам только необходимо найти тот рынок, который подходит именно вам.

Помните: любая работа – это просто еще одна нерешенная задача, это возможность предоставлять услуги, которые принесут кому-то пользу, помогут удовлетворить чьи-то нужды или достичь поставленной цели. Если вам удастся найти работодателя, которому нужно решить какую-либо задачу с помощью только ваших услуг, вы создадите для себя рабочее место на условиях полной или частичной занятости. Поэтому читайте газеты и журналы с объявлениями о вакансиях. Постоянно ищите такую информацию в интернете. Общайтесь со специалистами кадровых агентств. Забросьте широкую сеть. И всегда помните, что рабочих мест намного больше, чем квалифицированных и талантливых специалистов, способных выполнить соответствующую работу.

Правильно используйте свое время

Начиная поиск новой работы, вы должны взять на себя всю ответственность за максимально эффективное использование каждой своей минуты. К поиску следует относиться как к полноценной работе, которой необходимо посвящать от 40 до 50 часов в неделю, приступать к делу с самого утра и заниматься им целый день. Чем активные вы действуете, чем с большим количеством людей встречаетесь, чем больше информации получаете и чем больше вариантов изучаете, тем выше вероятность получить гораздо более достойную работу, чем если бы вы сидели дома и ждали, что вам кто-то позвонит, или ходили на собеседования лишь время от времени.

Не забывайте о том, что вы президент собственной компании. Будучи главой, вы несете ответственность за все направления ее деятельности: планирование, организацию, расстановку приоритетов, делегирование полномочий, самоконтроль и особенно за получение результатов. Поэтому с самого утра планируйте, что будете делать на протяжении дня. Составьте список дел на день и упорядочьте его по степени важности. Выберите самую важную задачу в списке и немедленно приступайте к ее выполнению. В течение всего дня работайте по плану и ставьте перед собой задачу делать все как можно быстрее.

Относитесь к поиску работы как к полноценной работе

Вставайте рано, как будто собираетесь на работу. Одевайтесь так, словно идете в офис, а затем подготовьтесь к рабочему дню. Съешьте легкий, но питательный завтрак. Затем сядьте за стол, который станет вашим рабочим местом на время поиска, и снимите телефонную трубку. Сделайте первый звонок в 8:30. Старайтесь назначить первую встречу на раннее утро, пусть даже до начала рабочего дня.

Ранний подъем и приведение себя в порядок не только повышают вашу уверенность в себе и улучшают настрой, но и производят положительное впечатление на других людей – как ваших домочадцев, так и всех остальных. Помните: вы не должны считать себя безработным. Вы трудящийся человек, в жизни которого наступил переходный период.

Подумайте, какова самая важная задача, которой следует уделить внимание в данный момент. Каким бы ни был ответ на этот вопрос, вам нужно решать эту задачу каждую минуту.

И последний и самый важный вопрос, который следует постоянно задавать себе, занимаясь поисками работы: позволяют ли ваши теперешние навыки и умения получить приглашение на собеседование и предложение о работе? Не занимайтесь химчисткой, стиркой, чтением газет, просмотром телепередач и разговорами с друзьями в рабочее время. Считайте, что вы целый день ищете себе работу на полный рабочий день. Не тратьте времени зря. Помните о срочности и действуйте оперативно. Делайте как можно больше каждый день. Эффективно используйте каждую минуту.

Проведите предварительное исследование

Занимаясь поиском желаемой работы, вы как будто становитесь профессиональным специалистом по продажам: целый день вы продаете.

Как известно, есть три секрета успешных продаж: поиск потенциальных клиентов, презентация продукта и завершение сделки. Вам предстоит найти как можно больше потенциальных работодателей и информации о них. Затем необходимо встретиться с максимальным количеством работодателей, чтобы рассказать им о себе. После этого вы должны изучать лучшие предложения до тех пор, пока не получите желаемую работу.

Сегодня одним из самых важных секретов успешных продаж считается предварительное исследование, которое проводится до того, как агент звонит потенциальному клиенту. В случае поиска работы это означает, что, прежде чем звонить потенциальному работодателю и встречаться с ним, вам нужно найти о нем как можно больше информации. К счастью, с помощью интернета всего за несколько минут можно провести тщательное и эффективное расследование, что раньше было совершенно невозможно. Вы не представляете, насколько впечатляет будущего работодателя то, что кандидат на вакантную должность приходит на встречу, вооруженный толстой папкой материалов о нем самом, компании и отрасли. Это сразу вызывает доверие и дает важное преимущество, пусть и небольшое, в вашу пользу, которое способно открыть перед вами дверь и полностью изменить направление вашей жизни.

Всегда предварительно изучайте компанию, в которой желаете работать. Выясните все, что найдете, о человеке, который будет проводить собеседование, об организации и отрасли, прежде чем снимете телефонную трубку и назначите первую встречу. Это производит большое впечатление!

Тщательно подготовьтесь

В сфере профессиональных продаж различие между любителем и профессионалом состоит в том, что второй предварительно планирует разговор с потенциальным клиентом. В случае поиска работы это означает, что утром вам необходимо потратить несколько минут на разработку плана предстоящего собеседования. Для этого нужно проанализировать всю доступную информацию о данной отрасли, компании и работодателе. Затем вы должны составить список вопросов, которые хотите задать, а также изучить, что происходит в данной отрасли и какую работу и зарплату в ней можно получить. Из газет и интернета выясните, чем занимаются и что предлагают конкурирующие компании.

Подготовка говорит о профессионализме. Просто поразительно, сколько людей подают заявления о приеме на работу в мою компанию, не имея ни малейшего представления о том, чем она занимается. Почему-то они считают, что красивые слова и ложь позволят им скрыть, что они не удосужились подготовиться к собеседованию. Не позволяйте этому случиться с вами.

Поставьте себя на место работодателя и подумайте, что ему требуется знать о вас, чтобы предложить вам ту работу, о которой вы мечтаете. Чем тщательнее вы подготовитесь, тем лучшее впечатление произведете и тем легче вас будет взять на работу.

Сейте семена повсюду

Обычно примерно о 85 процентах свободных рабочих мест на рынке труда не оповещается, информация о них нигде не публикуется. Это так называемый скрытый рынок труда. Объявления о таких вакансиях не размещаются на доске объявлений для сотрудников, не публикуются в газетах. Такие вакансии остаются скрытыми и, словно спрятанное сокровище, ждут, пока вы их обнаружите.

Пожалуй, в настоящее время интернет – самая важная часть скрытого рынка труда. Хотя многие помнят те времена, когда объявления о найме в интернете почти не размещались, сейчас там публикуется примерно восьмая часть предложений о работе. Поэтому следует не только регулярно просматривать сайты по трудоустройству, но и позаботиться о том, чтобы данные о вашей квалификации и интересующей вас работе были размещены на каждом сайте вакансий, который посещают работодатели, разыскивающие таких специалистов, как вы.

Искать работу через интернет не так уж просто. Однако такими навыками можно овладеть. Стоит начать с посещения основных сайтов трудоустройства, рекламу которых вы видите в интернете. Если не знаете, с чего начать, воспользуйтесь поиском в Google или Yahoo и выберите ссылку «Работа». Зайдите на сайт любой крупной компании в раздел «Вакансии». Изучите все должностные категории и прочитайте описание предлагаемых вакансий.

Соберите как можно больше информации о различных сайтах трудоустройства: они могут специализироваться на поиске разных специалистов. При размещении резюме на подобных сайтах информация о вас сразу же становится доступной потенциальным работодателям во всей стране.

Существует много возможностей бесплатно поместить краткое описание своих профессиональных навыков и пожеланий, касающихся работы. Некоторые сайты взимают плату за это, но в большинстве случаев помещение резюме оправдывает себя, поскольку такие сайты гораздо активнее занимаются привлечением потенциальных работодателей.

Помимо этого в каждом городе ежегодно проводятся ярмарки вакансий. Рекламные объявления об этом обычно размещаются в газетах и на радио. Посещайте такие мероприятия, чтобы пообщаться с принимающими в них участие работодателями. Выясните, какие специалисты им требуются в настоящее время и какие пригодятся в будущем. Чем больше семян вы посеете, тем выше вероятность, что вам удастся найти именно такую работу, какую вы мечтаете получить.

Повышайте вероятность успеха

Получение хорошей работы – это лотерея, основанная на законе средних чисел и теории вероятностей. Иначе говоря, с чем большим количеством людей вы встречаетесь и беседуете, тем выше вероятность, что вы окажетесь в нужном месте в нужное время, встретитесь с нужным человеком и получите желаемую работу.

Чтобы повысить вероятность получения интересной работы, внимательно читайте газеты, которые выходят в вашем городе. Особенно тщательно изучайте разделы, посвященные бизнесу и карьере. Читайте с красной ручкой или маркером в руках и делайте отметки, а впоследствии прорабатывайте их и предпринимайте необходимые действия. Поставьте перед собой цель всегда быть в курсе тенденций бизнеса в своем городе, где вы хотите работать.

Кроме того, вам необходимо читать профессиональные отраслевые издания. Вы можете оформить на них подписку, покупать их в газетном киоске или брать в библиотеке. Ко многим из них можно получить бесплатный доступ в интернете. На собеседовании или в разговоре с людьми по поводу работы спрашивайте еще и о том, какие журналы или другие издания освещают события, происходящие в вашей отрасли. Читая их, ищите статьи о тех компаниях, которые развиваются, осваивают новые направления или занимаются инновациями. Ведь высокая деловая активность создает спрос на новых сотрудников. Читайте все деловые журналы, как местные, так и национальные, обращая особое внимание на статьи о компаниях и тенденциях в той отрасли, в которой вы хотите работать. Читайте местную деловую газету от первой до последней страницы и ищите там упоминания о компаниях, которые открывают новые вакансии или выводят на рынок новые продукты. Как правило, деловые журналы содержат информацию о доступных рабочих местах, а также о тех сотрудниках, которые получают в своих компаниях повышение.

Ищите ключевых людей

Найдите имена ключевых людей, занимающих посты в различных компаниях и их отделах. Обращайте особое внимание на имена тех, кого недавно повысили. Во многих случаях люди, получившие новую должность, сразу же осуществляют кадровые перестановки, создавая вакансии для желающих предложить свою кандидатуру.

Ищите динамичные, развивающиеся организации, которые объявляют о расширении деятельности или повышении рентабельности. Такие компании всегда ищут хороших специалистов. Они предлагают много благоприятных возможностей и хорошую оплату труда. Ищите компании, которые выпускают новые продукты. При расширении продуктовых линеек обычно появляются вакантные должности, связанные с продажами, дистрибуцией, обслуживанием и монтажом нового продукта, а также решением административных и других вопросов. Все это дает новые возможности для трудоустройства.

Как только вы найдете компанию, осваивающую новые направления деятельности, или человека, получившего повышение, сразу же звоните туда и скажите тому, с кем будете говорить по телефону, что ищете работу в этой отрасли и что его компания очень интересна вам. Попросите администратора соединить вас с человеком, получившим повышение. По всей вероятности, он еще не получает много звонков. Договоритесь с ним о встрече или собеседовании по поводу приема на работу.

Просто удивительно, сколько замечательных возможностей для трудоустройства можно открыть, просто предпринимая соответствующие действия, основанные на новостях и информации о компании и отрасли, где вы хотите работать.

Три фактора, от которых зависит получение работы

Получение любой работы, к которой вы стремитесь, и возможности заработать столько денег, сколько вы хотите, зависит от трех факторов: круга контактов, репутации и компетентности.

1. Круг контактов. Чем больше у вас знакомых, тем выше вероятность, что вы найдете желаемую работу. Чем больше людей вы знаете и чем больше людей знают вас, тем легче вам будет получить информацию о более чем 85 процентах вакансий, объявления о которых нигде не размещаются.

Отсюда следует важный вывод: необходимо постоянно создавать сеть контактов. Обращайтесь к окружающим с просьбой предоставить вам информацию о вакантных должностях. Расскажите о том, что вы ищете новую работу, друзьям, родственникам и знакомым. Пусть всем им будет известно об этом. Ничто не может быть важнее круга общения.

Большинство вакансий заполняются благодаря знакомствам разного рода. Вы можете расширить круг своих контактов, просто рассказав окружающим о том, что вы ищете работу, и попросить у них помощи и совета.

2. Репутация состоит из личных качеств, которые создают вам доброе имя. Для получения информации и рекомендаций это важнейшее из ваших достоинств. Поэтому старайтесь всегда поступать честно, пусть все ваши действия соответствуют самым высоким этическим стандартам. Никогда не говорите и не делайте ничего такого, что может быть истолковано неверно. Помните: люди порекомендуют вас, только если они полностью уверены в том, что не будут выглядеть глупо из-за ваших слов или поведения.

3. Компетентность. По большому счету именно от квалификации и от успехов на предыдущем месте работы зависит, сочтут ли вас подходящим кандидатом на вакантную должность. Уровень компетентности определяет успех в карьере. Поэтому вам следует постоянно работать над повышением квалификации, совершенствовать личные и профессиональные качества на протяжении всей трудовой жизни.

Пять самых востребованных качеств

У каждого работодателя есть определенный опыт взаимодействия как с хорошими, так и с плохими сотрудниками. По этой причине наниматели хорошо знают, какими качествами их работники должны обладать в той или иной степени. Перечислим пять наиболее востребованных качеств.

Первое качество, на которое обращают внимание работодатели, – интеллект. Согласно результатам многих исследований, эффективность работы сотрудника и его вклад в компанию на 76 процентов зависит от интеллекта, под которым в данном случае подразумевается способность планировать, организовывать и выполнять свою работу, расставлять приоритеты и решать проблемы.

Кроме того, это качество определяет, насколько вы здравомыслящи и способны справляться с возникающими в работе изо дня в день трудностями. Продемонстрировать свой интеллект можно посредством постановки умных вопросов. Любознательность – отличительная черта интеллекта. Чем больше разумных вопросов вы задаете и чем внимательнее слушаете ответы, тем более умным вы кажетесь, да и становитесь, собственно говоря.

Второе качество, желательное для работодателей, – способность быть лидером. Под лидерством понимается готовность и стремление взять на себя ответственность за результаты своей работы. Вы должны уметь контролировать происходящее, добровольно выполнять разные задачи и брать на себя ответственность за получение требуемых результатов. От других людей лидер отличается еще и тем, что не ищет оправданий в случае неудачи.

Вы можете продемонстрировать свою готовность и способность стать лидером, предложив работодателю взять на себя ответственность за достижение целей компании и делая все возможное для обеспечения высокого уровня эффективности работы.

Честность – третье качество, необходимое работодателям. Пожалуй, оно наиболее важное, потому что именно им определяется долгосрочный успех в жизни и работе. Честность начинается со способности говорить правду самому себе. Поэтому вам следует быть абсолютно честными с самими собой и в отношениях с другими людьми. Вы должны признавать свои сильные и слабые стороны и быть готовыми признать прошлые ошибки.

Не менее важно также демонстрировать лояльность. Никогда не следует плохо отзываться о бывшем работодателе или о человеке, с которым вы когда-то работали. Даже если вас уволили с предыдущей работы, все равно не допускайте негативных или критических высказываний в адрес этой компании.

Четвертое качество, которое ищут работодатели в претендентах на должность, – умение располагать к себе. Они отдают предпочтение чутким, дружелюбным и покладистым людям, склонным к сотрудничеству с окружающими. Им необходимы люди, способные влиться в команду и стать частью коллектива. Люди с хорошим характером почти всегда пользуются большей популярностью и эффективнее справляются со всеми поручениями.

Командная работа – это ключ к успеху в современном бизнесе. Ваш опыт работы в команде в прошлом, а также готовность сотрудничать в будущем может быть одним из самых привлекательных качеств для потенциальных работодателей.

Компетентность – пятое качество, на которое обращают внимание работодатели. От этого крайне важного для успеха качества зависит все, что происходит в вашей карьере. Проще говоря, компетентность означает способность человека выполнять работу. Под этим подразумевается умение расставлять приоритеты, определять наиболее важные рабочие задачи, отделять существенное от несущественного, а также концентрироваться на работе до тех пор, пока она не будет выполнена.

По большому счету, именно от вашего характера, который представляет собой сумму разных положительных качеств, больше всего зависит, получите ли вы желаемую работу. Поэтому вам следует постоянно работать над их совершенствованием, используя любую возможность для освоения модели поведения успешных людей.

Составьте такое резюме, которое даст нужный результат

Резюме представляет собой инструмент продаж и продвижения себя на рынке труда. Подобно тому, как компания выпускает рекламные буклеты и другие материалы по продвижению своих продуктов, для продвижения себя вам нужно подготовить хорошее резюме, в котором вы преподнесете себя как человека, способного выполнять определенные обязанности и предоставлять определенные услуги. С целью рекламы ваше резюме должно быть интересным, позитивным, правдивым, то есть основанным на фактах, и представлять вас в положительном свете. Резюме должно вызвать у потенциального работодателя желание встретиться и поговорить с вами, чтобы больше узнать о том, как вы можете помочь его компании достичь поставленных целей.

Вообще-то, чтобы получить одно предложение о работе, вам придется рассылать достаточно много резюме. Но знайте: мало кого нанимают только на основании резюме. Это просто ваша визитная карточка. Иногда человека берут на работу, даже не читая его резюме.

Идеальное резюме занимает не более двух страниц. Сегодня люди настолько заняты, что у них нет времени читать длинные тексты. Поэтому составляйте короткие резюме, отображая в них только существенную информацию.

Два вида резюме

Резюме бывают двух видов: хронологические и функциональные. В первом перечисляются предыдущие места работы, начиная с последнего. И месяц за месяцем, год за годом описывается ваш опыт работы и образование с самого начала вашей профессиональной жизни.

Хронологическое резюме целесообразно использовать в тех случаях, когда в нем отражается ваш профессиональный рост и развитие. Лучше всего показать, что вы начинали с простой работы, постепенно продвигаясь к более сложным должностям. В функциональном резюме, напротив, ваш опыт должен быть классифицирован по имеющимся навыкам, должностным функциям или предыдущим достижениям. Резюме такого типа целесообразно использовать, если вы долго работали в одной компании, но при этом выполняли разные функции. В функциональном резюме следует указывать должностные обязанности, которые вы выполняли в разное время, и перечислять свои достижения в каждом виде деятельности. Например, если, придя в компанию, вы постепенно продвигались с низких на более высокие должности, следует начать с указания самой высокой должности, перечислив свои достижения. В обратном порядке нужно назвать вторую должность и то, что вам удалось сделать, когда вы ее занимали.

Возможность применения опыта в новой работе

Самое важное в резюме или собеседовании о приеме на работу – это показать работодателю, что ваш профессиональный опыт и достижения можно применить на новом рабочем месте. Работодателям обычно требуются доказательства того, что в прошлом вы уже добивались нужных им результатов.

Лучше, конечно, избегать показывать резюме нанимателю до тех пор, пока вы не побываете на первом собеседовании. Старайтесь не отправлять резюме заранее. Если же вы отвечаете на объявление о найме и не можете не отправить резюме, отсылайте его вместе с сопроводительным письмом, в котором указывайте объявление о вакансии и название должности, которую вы хотите занять. Именно это письмо может сыграть решающую роль в вашей судьбе, поэтому его нужно отправить вместе с резюме.

И последнее: отправив резюме в компанию, через пару дней обязательно позвоните, чтобы узнать результат. Не бойтесь быть настойчивыми, но ведите себя вежливо. Как правило, работодатели относят настойчивость к числу положительных качеств.

Тщательно готовьтесь к собеседованию

Чтобы собеседование прошло успешно, необходимо предпринять ряд действий, каждое из которых очень поможет вам получить желаемую работу.

1. Будьте пунктуальны. Правильно рассчитайте время, чтобы вовремя добраться до места проведения собеседования. Как правило, опоздавших кандидатов не берут на работу.

2. Хорошо одевайтесь. Впечатление, которое вы произведете на потенциального работодателя, на 95 процентов зависит от того, как вы одеты. Помните о первом впечатлении, поэтому наденьте те вещи, которые вы носили бы на ту работу, которую хотите получить. Многих берут только по той причине, что они одеты лучше всех остальных.

3. Перед собеседованием постарайтесь расслабиться и снять напряжение. Сделайте несколько глубоких вдохов и расслабьте плечи. Шесть или семь глубоких вдохов обеспечат выброс эндорфинов в мозг и вызовут ощущение хорошего самочувствия и спокойствия.

4. Сделав несколько глубоких вдохов, на несколько минут закройте глаза и представьте себя спокойным и уверенным в себе. Создайте четкий мысленный образ, вообразив себя улыбающимся, позитивно настроенным и полностью контролирующим эмоции во время собеседования.

5. При встрече с интервьюером твердо пожмите ему руку. Посмотрите этому человеку прямо в глаза и произнесите приветственную фразу. Хорошим считается глубокое и крепкое рукопожатие, когда вы сжимаете всю руку, но не слишком сильно. При первой встрече руку следует пожимать и мужчинам, и женщинам.

6. Задавайте интервьюеру вопросы. Обычно большинство из них начинают собеседование с ряда вопросов, целью которых является вывести вас из равновесия, чтобы понять, что вы собой представляете. Однако вы должны контролировать этот процесс, задавая вопросы о компании, отрасли и о том, какого сотрудника ищет тот, кто проводит собеседование.

Чем больше вопросов вы задаете и чем лучше пытаетесь понять истинные потребности потенциального работодателя, тем более вероятно, что он сочтет вас способным эти потребности удовлетворить.

На собеседовании ведите себя как победитель

На собеседовании о приеме на работу вы, по сути, пытаетесь продать себя. Начиная искать работу, вы выставляете себя на продажу, а полученные работа и зарплата будут показателем вашего успеха в этом деле. Многим не нравится подобная идея. Им не нравится считать себя агентами по продажам. К сожалению, такая позиция приводит к тому, что эти люди не добиваются в жизни многого. Зато те, кто хочет продать свои идеи или себя другим людям, выступают в роли продавцов. Но вот успех в этом деле зависит от того, насколько хорошо они способны делать эту работу.

У каждого работодателя есть неудовлетворенные потребности и нерешенные проблемы. А для вас каждый из них представляет благоприятную возможность, потому что рабочие места создаются для тех, кто может и хочет удовлетворять потребности и решать проблемы.

Работодателями движет личный интерес: дайте им то, чего они хотят

Когда работодатель проводит собеседование о приеме на работу, его интересует только один вопрос – тот же, что задает себе каждый покупатель, принимая решение о том, стоит ли ему покупать продукт или услугу. Итак, работодатель – покупатель, а вы – товар, выставленный на продажу. И ваш покупатель спрашивает: «Какую пользу я получу от этого?»

Потенциальный работодатель размышляет о выгоде, которую он получит, взяв вас на работу, поэтому задает вам вопрос: «Что конкретно вы можете для меня сделать?» В довершение всего он мысленно спрашивает: «Могу ли я быть уверен в том, что вы говорите правду?»

Во время собеседования вам нужно продемонстрировать работодателю, что вы можете что-то для него сделать, что-то предотвратить или что-то для него сберечь. Значит, вы обязаны иметь абсолютно четкое представление о том, как именно вы собираетесь выполнять свои обязательства. А кроме того, необходимо убедить работодателя в том, что вы способны добиться нужного результата или улучшить ситуацию в его компании, причем так, чтобы он потратил на это меньше средств, чем вложил в вас. Чем лучше вы все продумаете и подготовитесь, тем легче вам будет убедить его в том, что вы идеальный кандидат на эту должность.

Информационное собеседование

Информационное собеседование представляет собой ключевой элемент креативного поиска работы. В ходе обычного собеседования вы выступаете в качестве интервьюируемого, а работодатель – в роли интервьюера. Он задает вопросы, с пристрастием расспрашивая о вашем опыте и способностях.

Во время информационного собеседования, напротив, вы становитесь интервьюером и контролируете ход собеседования. На этот раз вы «допрашиваете» работодателя, а не он вас. Вы можете задавать ему неудобные вопросы о бизнесе и об отрасли, не беспокоясь о том, производите ли при этом хорошее впечатление. Практически каждый соискатель, достаточно быстро нашедший высокооплачиваемую, перспективную работу, прибегает к информационному собеседованию. Как я уже говорил, это весьма эффективный способ поиска работы, и, освоив его, вы тоже получите желаемый результат.

Проведите тщательную подготовку

Для начала составьте список компаний, в которых вы хотели бы работать. Выберите одну из них и изучите всю доступную информацию о ней, а также о работающем в этой компании человеке, с которым вы хотели бы поговорить. Изучите сайт компании и сделайте необходимые заметки. Позвоните секретарю, скажите, что вы потенциальный клиент, и попросите прислать вам полный комплект рекламных материалов о компании и ее продуктах.

Затем позвоните интересующему вас человеку и попросите его назначить вам встречу. Сообщите ему (по телефону, голосовой или электронной почте или в обычном письме), что хотели бы взять у него интервью, чтобы получить некоторое представление о работе в данной области. Например, скажите: «Я провожу исследование этой отрасли, потому что планирую сменить карьеру. Мне необходимо поговорить с несколькими авторитетными представителями в этой области деятельности, чтобы получить информацию и идеи о том, как сделать правильный выбор». Как ни странно, люди, которые обычно очень заняты, у которых нет времени на интервью, в большинстве случаев находят время, чтобы дать совет человеку, стремящемуся перейти работать в их отрасль.

Скажите потенциальному работодателю: «Я хотел бы взять у вас интервью. Это займет около десяти минут». Как правило, людям нравится давать интервью. Если вы просите всего о десяти минутах, вам почти наверняка назначат встречу в течение нескольких дней.

Теперь вы выступаете в роли интервьюера. Прежде чем отправляться на такое собеседование, составьте список из семи вопросов об отрасли и компании. В начале беседы поблагодарите работодателя за то, что он выделил на вас время, и задайте ему свои вопросы об отрасли, компании, ее перспективах и перспективах различных сотрудников, занимающих различные должности. Во время разговора делайте заметки. Когда десять минут подойдут к концу, будьте готовы поблагодарить собеседника и уйти. Но, скорее всего, вам предложат задержаться на какое-то время.

Ни в коем случае не принимайте предложение о работе во время такого собеседования. Если вас спросят, ищете ли вы работу, ответьте так: «Нет, не в данный момент. Я все еще провожу исследование и не готов принять такое решение».

После собеседования вернитесь домой и сразу же напишите благодарственное письмо. Это очень важная часть информационного собеседования; по сути, она обеспечивает вам возможность впоследствии вернуться к этому человеку со своими выводами.

Получение работы

Итак, вы выполнили предварительное исследование и провели информационное собеседование. Встретились с потенциальным работодателем и отправили ему письмо с выражением благодарности. Вы изучили компанию и отрасль, а также взяли карьеру под свой контроль, потому что уже решили, где и на кого хотите работать. Теперь вы готовы завершить сделку по продаже своих услуг.

Позвоните работодателю, у которого вы хотите работать, и сообщите, что завершили свое исследование и хотели бы поделиться с ним своими выводами. При встрече скажите, что из всех изученных компаний вы хотели бы работать именно в этой. Непременно объясните, почему сделали такой выбор. После этого изложите работодателю свои выводы, касающиеся отрасли, и расскажите, почему считаете его компанию самой перспективной, а также сообщите, как ваши навыки помогут ей добиться в будущем еще большего успеха.

Сила самоотбора

Пожалуй, самоотбор тоже можно считать эффективным инструментом для проведения собеседования о приеме на работу. Конечно, вы действительно хотите получить данную работу – это факт. Если в ваших словах и действиях ощущается сильное желание, это производит очень глубокое впечатление и оказывает большое влияние на работодателя. В момент завершения сделки по продаже себя вы должны полностью убедить его в том, что эта работа создана для вас. Опишите свой опыт и соответствие данной должности. Расскажите потенциальному работодателю, что, по вашему мнению, вы сможете сделать для компании, какой вклад вы собираетесь внести. Не бойтесь проявлять энтузиазм и настойчивость, «продавая себя».

На собеседовании будьте энергичным, открытым и честным. Улыбайтесь, кивайте в знак согласия, покажите собеседнику свою полную поглощенность темой разговора. Продемонстрируйте ему, что вы действительно очень хотите получить работу в этой компании и работать с ним. Особенно важно сообщить о том, что вам нужна эта работа. Пожалуй, самое сильное впечатление на потенциального работодателя произведут такие слова: «Я действительно хочу получить эту работу. Дайте мне шанс проявить себя, и я обещаю отдать работе все свои силы. Вы не пожалеете». Порой эти слова действуют так сильно, что работодатель тут же принимает решение взять вас.

Помните: работодателям не чужды эмоции, и, между прочим, эмоции заразительны. Заинтересованность в работе и энтузиазм влияют на решение работодателя в большей степени, чем даже отличное резюме. От того, удастся ли вам убедить нанимателя в том, что вы самый подходящий кандидат, не в меньшей, а может, и в большей степени зависит, какую работу и зарплату вы получите.

Как договориться о максимально высокой оплате труда

Вы побывали на собеседовании, и вам удалось заставить работодателя нанять вас. Теперь пора приступать к переговорам о заработной плате. От того, что вы сделаете на этом этапе, во многом зависят ваши доход, образ жизни и будущее.

Придерживайтесь следующих рекомендаций. Прежде всего, вы должны точно знать, сколько хотите зарабатывать, работая в данной должности. Для этого проведите предварительное исследование и обсудите этот вопрос с другими людьми. По всей вероятности, вы уже знаете, сколько можно зарабатывать на вашем новом рабочем месте. Ни в коем случае не действуйте вслепую, если не имеете представления о том, какую зарплату можно просить.

Сколько бы вам ни предложили, не соглашайтесь с предложением с первого раза. Обязательно попросите немного времени на размышления, даже если вам очень нужна эта работа. Обязательно попросите 24 часа на то, чтобы обдумать предложение. Такой подход позволит вам получить более выгодную работу и льготы.

Определите «вилку» заработной платы

При назначении заработной платы работодатель учитывает действующие в компании ставки. Как правило, «вилка» заработной платы составляет разброс на 20 процентов выше и ниже средней оплаты соответствующей должности. Например, если определенная должность оплачивается примерно двумя тысячам долларов в месяц, то работодатель будет исходить из диапазона от 1600 долларов в месяц (на 20 процентов меньше) до 2400 долларов (на 20 процентов больше). И конечно, он постарается сделать все возможное, чтобы дать вам самую низкую ставку, на которую вы согласитесь.

Ваша же задача состоит в том, чтобы получить самую высокую оплату, которую работодатель готов предоставить. Для этого следует запросить сумму, соответствующую верхнему значению «вилки» заработной платы, которой руководствуется наниматель. Но как это сделать?

Скажем, если вам предлагают две тысячи долларов в месяц, значит, вам нужно назвать цифру от 110 до 130 процентов от этой суммы. Таким образом устанавливается «вилка». В приведенном примере вы должны сказать, что, по вашему мнению, выполнение данной работы на высочайшем уровне мастерства стоит от 2200 до 2600 долларов. Тем самым вы повышаете границы диапазона ставок как в восприятии работодателя, так и по факту.

Как ни странно, скорее всего, работодатель согласится дать вам сумму, составляющую примерно середину между двумя названными вами цифрами; в нашем примере это 2400 долларов, что является верхней границей его «вилки». Это больше, чем он планировал тратить на оплату труда сотрудника, занимающего данную должность, но если вы сделаете так, как я рекомендую, работодатель согласится назначить вам такую зарплату.

Договоритесь об условиях повышения зарплаты

Возможно, вначале вам придется согласиться на меньшую зарплату. В таком случае сразу же спросите работодателя, что вам нужно будет сделать, чтобы ее повысили. Точно сформулируйте свой вопрос и попросите изложить условия повышения зарплаты в письме-предложении.

Если вам не удастся договориться о повышении заработной платы, вы можете договориться о дополнительных льготах, предоставляемых за вашу работу. Например, можно условиться о продолжительном отпуске, большем количестве выходных дней и оплате в период временной нетрудоспособности по причине болезни. Кроме того, вы можете попросить у работодателя и другие привилегии, такие как личный кабинет, служебный автомобиль, счет служебных расходов и прочие.

В любом случае, о какой бы оплате, вознаграждении и дополнительных льготах вы ни договорились, сразу же спросите, сможете ли вы получить повышение заработной платы в течение 90 дней, если будете хорошо справляться со своей работой. В момент принятия предложения о работе условиться о повышении заработной платы и дополнительных льготах гораздо легче, чем потом.

Постарайтесь все хорошо обдумать и обсудить все детали, связанные с работой. Убедитесь, что понимаете каждое согласованное условие, и обязательно запишите их все. Это обеспечит вам быстрое продвижение по карьерной лестнице.

Ничем не ограниченное мышление

То, что вы вкладываете в развитие своей карьеры, оказывает такое же влияние на вашу жизнь, как и любое другое решение или действие. Очень важно в совершенстве овладеть методами креативного поиска работы, а также снова и снова перечитывать и применять на практике изложенные в этой главе рекомендации до тех пор, пока они не войдут у вас в привычку.

Помните: вы уникальны. Вы созданы для успеха; в предстоящие месяцы и годы вас ждет замечательная карьера. Поиск такой работы, какую вы хотите, – это и наука, и искусство. Этот навык можно освоить и развить, если снова и снова перечитывать эту главу и действовать в соответствии с полученными знаниями. Нет предела тому, чего вы можете достичь в жизни; вас сдерживают только те преграды, которые вы сами перед собой возводите.

Вопросы для размышления

1. Какая работа раньше приносила вам наибольшее счастье и удовлетворение?

2. Что общего в тех должностях или местах работы, которые вы считаете лучшими?

3. Если бы вы могли гарантированно получить и хорошо выполнять любую работу, что это была бы за работа?

4. С кем из работодателей, коллег и клиентов вам больше всего нравится работать?

5. Представьте себе, что вы можете создать для себя идеальную работу одним взмахом волшебной палочки. Какой была бы эта работа?

6. На каком этапе карьеры вы хотели бы быть через пять лет? Какие дополнительные знания и навыки вам понадобятся в это время, чтобы добиться успеха?

7. Что вам следует предпринять в первую очередь с учетом ответов на вышеперечисленные вопросы, а также того, что вы узнали из этой главы?