Антистресс-2020. Системное управление стрессом. Бизнес, эмоции, здоровье, ценности, поведение, мышление Вагин Игорь

Введение

Как пройти идеальный шторм или атакуем кризис

Мои подписчики в социальных сетях, участники моих тренингов, а также читатели моих книг попросили меня написать книгу о кризисе 2020 года. К этому времени у меня накопился большой практический опыт работы с людьми, пережившими пять последних кризисов в России.

1. Кризис начало 90 годов. Время, когда наиболее активные создавали бизнесы, нередко начиная с купи-продай, открытия палаток и сетевого маркетинга.

2. Кризис 1998–1999 годов. Наиболее продвинутые начали создавать сайты, внедрять кабельное телевидение и выделенные интернет-линии в домах.

3. Кризис 2008 года. Набирает обороты инфобизнес, стартапы бизнес-акселераторы, интернет-магазины, удаленная работа персонала, онлайн обучение. Для продвижения бизнеса активно используют социальные сети, поисковое продвижение, экспериментируют с контекстной рекламой.

4. Кризис 2014–2015 годов. Бизнесмены активно создают сообщества в социальных сетях, используют для рекламных кампаний контекстную рекламу и таргетированную.

5. И последний кризис 2020 года, пока мной тщательно изучается.

У каждого кризиса была своя метафора выживания, своя символика.

1991–1992 г. Выжить людям помогла активность, которую можно сравнить с действиями лягушек из сказки, попавших в кувшины со сметаной. Именно высокая активность помогла лягушке спастись.

1998–1999 г. Лягушка и аист. Не сдаваться!

2008–2009 г. Китайский иероглиф кризиса. Есть и угроза, но есть и возможность.

2014–2015 г. Птица Феникс.

Интересно, какой будет символ кризиса 2020.

Имея огромный опыт работы с людьми в кризисе, мне было легко и интересно писать эту книгу на основании практического материала: с тренингов, бизнес-консультаций, коуч-сессий, психотерапии и актуальных кейсов.

За последние 33 года я лично провел тысячи тренингов, мастер-классов, вебинаров, бизнес-консультаций, коуч-сессий, сеансов психотерапии.

Некоторые моменты из кризиса в кризис повторяются, главным образом стрессовые, эмоциональные реакции людей, а также типичные ошибки мышления и управления бизнесом.

Но со временем люди становятся умнее, образованнее и больше времени проводят не в переживаниях кризиса, а продумывая, как из кризиса выходить.

Многое зависит от того, имел ли человек положительный опыт прохождения прошлых кризисов. Как говорят: «За одного битого двух небитых дают».

Прав был Патриарх Алексий, который сказал: «Выйти из кризиса, не выйти из дома. Нужно изменить свою жизнь, свое поведение».

Моя книга описывает системный подход к адаптации в кризисе. Это не метафора, не заезженный трюизм. Образование и опыт позволяют мне: бизнес-тренер, бизнес-консультант, коуч, тьютор развития эмоционального интеллекта, врач-психотерапевт, врач-психиатр, врач-лечебник.

Книга состоит семи частей, охватывающих всю систему «Человек».

1. Реакцию на стресс.

2. Эмоции, ценности.

3. Мышление.

4. Поведение, коммуникации.

5. Личная эффективность.

6. Бизнес в кризисе.

7. Здоровье.

Для кого эта книга? Для всех тех, кто хочет повысить уровень своей адаптации к стрессу, переменам и кризису. Не просто переживать кризис, а жить полноценной жизнью, работать, развивать свой бизнес, внедрять инновации, расти как личность. Эта книга для активных людей, героев, капитанов собственной жизни.

Она будет интересна: предпринимателям, госслужащим, чиновникам, бизнес-тренерам, коучам, психологам и врачам.

Часть I

Апгрейд стрессоустойчивости

Глава 1

Современный стресс

Нервное напряжение – весьма дорогой риск для экономики. Стрессы на работе резко снижают производительность труда, обнуляют эффективность труда и становятся риском для всего предприятия. В глобальном плане психологическое напряжение оценивается примерно в триллион долларов в год – именно столько теряет мировая экономика от стрессов.

Для России проблема нервного напряжения крайне актуальна – 87 процентов сотрудников признаются, что регулярно работают сверхурочно, а значит, испытывают стресс и подрывают эффективность труда, которую так хотят повысить российские власти, чтобы догнать ведущие экономики планеты.

По данным Американского института стресса, большинство (65 процентов) работающих американцев испытывали стресс на работе, часть из них призналась, что это привело к серьезным проблемам со здоровьем. Стрессовая обстановка становится одним из главных катализаторов текучки кадров: почти каждый пятый участник опроса Института стресса (19 процентов) признался, что ему пришлось бросить прошлую работу именно из-за постоянного нервного напряжения. В Европе о ежедневном стрессе на работе говорит каждый пятый. Больше всего от этого страдают в Польше (27 процентов) и Франции (20 процентов).

Уровень злости, волнения и грусти у современного населения в мире поставил новый антирекорд. К такому выводу пришли социологи Gallup, опросившие более 150 тысяч человек из 140 стран мира. Жители этих стран признались, что намного чаще стали испытывать стресс, волнение и грусть. Респондентам предлагалось вспомнить, какую палитру чувств они испытывали за день до опроса, причём учитывались как положительные эмоции, так и отрицательные. Оказалось, в целом уровень негатива остался на прошлогодней отметке в 30 %. Однако злость, волнение и грусть в этот раз побили все рекорды – 22, 39 и 24 % соответственно.

Стресс – серьезная проблема. И предпринимателям он влетает в копеечку, не говоря уже о расплате собственным здоровьем! Ведь стрессы – вторая по частоте причина временной нетрудоспособности (после заболеваний спины). Английские ученые как-то подсчитали, что в их собственной стране ежегодно регистрируется 500 000 заболеваний, связанных со стрессом и депрессией (а всего по этой причине было пропущено около 6,5 млн. рабочих дней, поскольку не менее 150 000 человек были вынуждены брать больничные больше, чем на месяц).

Все больше моих знакомых, активных, предприимчивых бизнесменов, ищут новые возможности для снятия стресса, а точнее эустресс (это стресс, который контролируется вами, вызывает положительные эмоции, тренирует и повышает вашу стрессоустойчивость). Отсюда повальное увлечение экстремальными видами спорта: парашютизмом, дайвингом, фридайвингом, серфингом, скалолазанием, бейсингом, спелеологией, рафтингом и т. п.

Кто-то предпочитает более традиционные занятия: охоту (в том числе – подводную), рыбную ловлю, путешествия по диким местам и многое другое. Такие люди интуитивно нашли для себя способ борьбы со стрессом, который дает хороший, но, увы, кратковременный эффект.

Человек возвращается из отпуска, погружается в водоворот дел и через некоторое время вновь оказывается во власти стресса. Конечно, есть и «домашние» средства, к которым можно прибегнуть: тренажерный зал, бассейн, сауна или баня, занятия спортом, например, карате.

Но, как показывает мой опыт (а ведь я уже 30 лет веду тренинги по стресс-менеджменту и 40 лет консультирую как врач-психотерапевт) есть способы лучше!

Необходимо заняться профилактикой стресса и научиться экспресс-техникам, позволяющим бороться со стрессом и его причинами. Вместо того чтобы «перегорать» на работе, надо научиться управлять своим мозговым компьютером так, чтобы любой стресс был вам по плечу. Этому и посвящена данная книга. Все приведенные в ней техники и рекомендации можно применять на месте, не уходя от родной фирмы в горы – но долгосрочный эффект, тем не менее, гарантирован.

Со стрессом связано немало мифов – я попытаюсь их развенчать, ведь на вещи надо смотреть реально.

Миф 1: Стресс – удел слабых людей

Нет, стресс – удел сильных! Оглянитесь вокруг. Нас окружают люди типа А и люди типа Б. Для типа А характерна напористость, решительность, высокая самооценка и работоспособность. Они неизменно ставят себе четкие цели и умеют их добиваться. Это амбициозные трудоголики, но их также отличает повышенная раздражительность и даже конфликтность.

Тип Б – из другого теста: эти люди не так напористы и больше времени уделяют «душевному» общению с другими. Они спокойны и снисходительны, стремятся со всеми поддерживать хорошие отношения. Амбиции им несвойственны – они предпочитают задумчивость, покой и расслабление.

Теперь вопрос: представители, какого типа скорее станут лидерами, организаторами, предпринимателями и т. п.? Конечно же, типа А. Но тогда получается, что люди А стрессуют и переживают куда больше, чем люди типа В.

За свои амбиции и стремление объять необъятное они расплачиваются сердечно-сосудистыми, психосоматическими и многими другими заболеваниями. Что поделаешь, если они всегда работают на пределе! Это сильные люди – и именно поэтому они куда чаще становятся жертвами стресса.

Миф 2: Стресс неуправляем

При желании даже стресс поддается контролю: как минимум, мы можем управлять своей реакцией и, таким образом, снижать его уровень. Здесь многое зависит от восприятия самого себя – и от вашей личной картины мира, о чем подробно рассказывается в соответствующих главах этой книги.

Антистрессовые программы разработаны давно, и успешно применяются многими психологами. Можно пойти на тренинг, можно освоить набор определенных психотехник, можно поработать со своим мировоззрением и даже – научиться преодолевать стресс интуитивно.

Миф 3. От стресса можно избавиться раз и навсегда – и тогда непременно будешь счастлив

Разумеется, но только в раю. Ведь полностью от стресса вас избавит лишь могила. Если человек живет полной жизнью и ставит перед собой определенные цели, он неизбежно сталкивается с препятствиями – а значит, испытывает тревогу, напряжение, стресс… Порой кажется: осталось чуть-чуть поднапрячься и все будет замечательно, скоро вы сможете успокоиться и расслабиться. Однако там, где кончаются тревоги, кончается жизнь.

Миф 4. Стресс всегда вреден

Природа не просто так запрограммировала нас на стресс, в определенных дозах он даже полезен. Кратковременные, умеренные стрессовые ситуации позволяют нам сохранять хорошую психическую и физическую форму. Доказано, что непродолжительное, резкое психологическое «давление» активизирует наш иммунитет, биоэнергетическую поддержку, психофизические процессы и мыслительную активность.

Оказывается, бывает, как вредный, так и полезный стресс. Вреден так называемый «пассивный» стресс, когда у человека нет возможности повлиять на ход событий. Зато «активный» стресс, когда можно самому поучаствовать в решении проблемы, делает нашу жизнь даже веселее и интереснее.

Многие люди нередко специально вызывают у себя стресс – например, занимаясь экстремальными видами спорта. Согласно традиционному взгляду на стресс, «экстремальщики» давно должны были бы истощить свою иммунную систему. Но все происходит с точностью до наоборот: эти люди болеют куда реже остальных. Чтобы быть здоровым, человеку необходим азарт, жажда познания – и определенная доля экстрима.

Кроме того, сами ситуации, вызывающие стресс, тренируют и обучают нас, помогают лучше приспосабливаться к окружающей нас социальной среде. Нередко после стресса люди меняют свои убеждения, ценности, совершают прорывы в творчестве, бизнесе и карьере.

А все потому, что стрессовая ситуация поневоле заставляет нас понять: нужно менять свой жизненный стиль, отношения с людьми и с собственным внутренним миром. Как иначе адаптироваться к постоянным переменам, которые подстерегают ежеминутно?

Чем опасен стресс

Нарушение мышления.

Прежде всего, нарушением когнитивных функций, нарушением мышления. Находясь в стрессе, у людей снижается концентрация внимания, ухудшаются когнитивные процессы: ассоциативность, креативность, критичность мышления. В стрессе люди совершают больше ошибок, хуже ориентируются в пространстве.

Стэнфордский университет доказал: стресс может мешать строить планы, исходя из информации, хранящейся в памяти. То есть стресс препятствует использованию когнитивных систем, лежащих в основе памяти и целенаправленного поведения, которые позволяют решать проблемы быстрее и эффективнее. Сканирование мозга показало, что у людей, испытывающих стресс, было меньше возможностей активировать гиппокамп (центр памяти мозга). У них также отмечалась сниженная активность в сетях лобно-теменных долей головного мозга.

Эмоциональные нарушения

По мнению специалистов ВОЗ, стресс на работе эпидемией XXI века. Помимо снижения работоспособности, постоянное напряжение может негативно на психическом здоровье и увеличивать риск депрессии и суицидов. Кроме того, один лишь фактор нервного перенапряжения риск возникновения болезней сердца в 1,6 раза, а постоянная сидячая работа усиливает нагрузку на опорно-двигательный аппарат и нервную систему.

Соматические заболевания

Соматические заболевания: сахарный диабет, сердчно-сосудистые заболевания: гипертоническая болезнь, инфаркт, инсульт Фактор нервного перенапряжения увеличивает риск возникновения болезней сердца в 1,6 раза, а постоянная сидячая работа усиливает нагрузку на опорно-двигательный аппарат и нервную систему

Напрямую со стрессом и проблемы со сном. «Один трудный день без сна не представляет опасности, а вот напряженная работа и недосып в течение многих лет высасывает ресурсы организма, что в итоге может закончиться для человека ранней смертью», – предупреждает профессор медицинского факультета Мюнхенского технического университета Карл-Хайнц Ладвиг (KarlHeinzLadwig).

Снижение работоспособности

По мнению специалистов ВОЗ, стресс на работе эпидемией XXI века. Помимо снижения работоспособности, постоянное напряжение может негативно на психическом здоровье и увеличивать риск депрессии. Кроме того, один лишь фактор нервного перенапряжения риск возникновения болезней сердца в 1,6 раза, а постоянная сидячая работа усиливает нагрузку на опорно-двигательный аппарат и нервную систему.

Глава 2

Детство и стрессоустойчивость

Ваша стрессоустойчивость напрямую зависит от того, как вы воспринимаете мир. Кто вы: герой или жертва? Каким вам видится мир: добрым или злым, дружелюбным или враждебным?

Волшебное поле психологической защищенности создается в детстве одновременно с формированием нашего мировоззрения. В определенном смысле, детям-героям легко быть взрослыми героями.

Они получили мощную уверенность в себе и защищенность от умных родителей, которые в свое время не только поощряли детей проходить через опасности и экстремальные ситуации, но и активно их в этом поддерживали. Малыш учился отвечать за себя, узнавал, как полезна и приятна активность, уверенность, решительность. Его поле защищенности стало прочнее крепостных стен.

А у кого-то другого в свое время не получилось выстроить необходимую защиту. И не потому, что проблем в жизни у него не было. Сложных ситуаций в этом мире хватит на долю любого малыша.

Однако родители своего ребенка не поддерживали, героем его быть не научили. Все, что он вынес из жизненных уроков – как не вертись, а непременно получишь по носу, и пребольно!

Удивительно ли, что такой человек вырастает в труса и пессимиста? И мается он от бесконечных страхов и тревог, не имея брони, защищающей других. Но еще не вечер! Поле защищенности можно создать себе и взрослый. Надо обнаружить ту самую трещинку, которая возникла в детстве, спуститься в глубины «Я» и залатать прореху.

Не стоит путать поле защищенности с ощущением опеки, которое, впрочем, необходимо каждому ребенку. Будущим героям, как правило, давали возможность быть активными, отвечать за себя, бороться за новые рубежи. Но при этом мать или отец никогда не устранялись полностью из жизни ребенка, приходили на помощь там, где это было необходимо, заботились и опекали.

Роль матери здесь особенно важна. Взрослые «трусы» имеют полное право сказать о себе словами из песни BoneyM: «Чувствуем себя, как дети без матери». В этом – горькая правда. Скорее всего, мать их или просто в свое время не замечала, или не особенно своими детьми интересовалась.

Так что строить поле защищенности следует, погрузившись в воспоминания детства. Чтобы сформировать эту «крепость», я на своих тренингах прошу учеников вспомнить самые страшные из ситуаций детства, когда они чувствовали себя брошенными, покинутыми, летящими в бездну…

Но теперь страх должен будет уйти! Ведь на этот раз маленькому «Я» из воспоминаний придет на помощь внутренний герой, способный отвечать за себя. «Взрослый из будущего» окажет поддержку «ребенку из прошлого», и все встанет на свои места.

Травматические переживания из прошлого – это заноза, которая с годами проникает все глубже и ранит все сильнее. Ситуация, в которой человек впервые почувствовал себя слабым, одиноким и беззащитным, могла иметь место тридцать-сорок лет назад, но он будет помнить ее так ярко, будто это случилось вчера.

За это время он успеет позабыть имена десятка близких знакомых, номера квартир и названия улиц, на которых жил, уйму сведений, приобретенных в школе и институте. Но никогда, никогда, никогда он не забудет где, когда и как его жестоко обидели.

Один мой клиент, уже пожилой человек, рассказывал, как в начальной школе его на лестнице подкараулили мальчишки и избили. Он тогда попросил отца о поддержке, но тот лишь отмахнулся: мол, твое дело, разбирайся сам! Мой клиент говорил о чувстве покинутости, беззащитности. Вместо того чтобы вступиться за него, отец просто отправил его обратно в школу, не оказав психологической поддержки…

Подрастающий ребенок постоянно думает о мире и о себе, выстраивает свои отношения с действительностью. Но рисовать образ мира можно и яркими, веселыми, и мрачными серыми красками. Все зависит от обстановки, воспитания, позитивного или негативного опыта. Картина мира любого человека находится между двумя полюсами.

• Отрицательный полюс: мир огромен, жесток и непонятен. Он активно «давит» на людей и изменить его невозможно. Мир чужд человеку, на него нельзя воздействовать. В нем постоянно приходится бороться за свое существование, и люди чаще проигрывают, чем выигрывают.

Сюда относятся любимые высказывания фаталистов, вроде: «От судьбы не уйдешь», «Надо отрабатывать карму» и прочее. Естественно, человек в таком мире самому себе кажется инопланетянином, слабаком, одиноким ребенком. Он так же беззащитен перед неизвестностью судьбы, как и наши дикие предки.

• Положительный полюс: мир огромен и безумно интересен, познаваем. Он человеку близок и понятен, а иногда прямо-таки дружелюбен. Им можно управлять, на него можно воздействовать. Сам человек – частица этого замечательного мира. Он герой, который сам себя сделал. Мир – есть нечто светлое, радостное, хорошее, доброе и неизменно готовое пойти нам навстречу.

Задумайтесь, к чему ближе ваша личная картина мира. Зловещий, мрачный, негативный мир, на который невозможно влиять – мир фаталистов. Оптимисты, напротив, считают, что все и всегда решаемо.

Пессимисты постоянно живут в стрессе: ведь им кажется, что нет смысла действовать, поскольку мир силен и жесток, а человек слаб. Оптимистов же постоянно подстерегают разочарования: они чересчур романтичны, часто надеются на лучшее – но реальность нередко обманывает их ожидания. И те, и другие ведут себя инфантильно.

Однако и те, и другие видят мир односторонне. Лишь немногие люди принимают мир таким, каков он есть, и понимают – в нем присутствует и добро, и зло, что-то от нас зависит, а что-то – нет.

Поле защищенности покоится на трех китах. Вот они:

1. Стенические эмоции: вера в себя, умение преодолевать страх и настраиваться на преодоление препятствий, способность контролировать свои мысли и эмоции, нести ответственность за себя и других.

2. Реальное понимание того, что окружающий мир может быть и добрым, и злым – и нужно уметь, и бороться, и приспосабливаться.

3. Вера в то, что на окружающий мир можно влиять, им можно управлять (в определенных пределах).

Моя практика показывает, что если человек в детстве, юности прошел ряд стрессовых ситуаций, то во взрослой жизни он более стрессоустойчив, чем те, которые серьезных стрессов не испытали. Своеобразной прививкой «Антистресс» могли быть:

• конфликты с детьми в школе;

• частые переезды и смена школ;

• хронические и острые заболевания;

• тяжелое финансовое положение в семье;

• раннее начало трудовой деятельности;

• занятия экстремальными видами спорта;

• служба в армии.

В детстве мы учимся реагировать на стресс, подражая нашему ближайшему окружению: родителям, бабушкам, дедушкам (нередко последние занимаются воспитанием детей больше, чем родители). Вырастая, ребенок автоматически воспроизводит модели реакции на стресс, взятые у взрослых. Помните, вы своим поведением учите детей, как реагировать на стресс.

Существует эффективная психотехника с помощью, которой вы сами можете определить с какой картиной мира вы живете, как воспринимаете себя и свою судьбу: «Режиссер жизни».

Вспомните пять самых тяжелых событий вашей жизни. Закройте глаза и представьте, что вы одновременно и гениальный режиссер, и актер. Вы снимаете фильм: жуткую трагедию на сюжет этих пяти событий. Вы смотрите на свою игру из зала, и все зрители рыдают! После этого «соорудите» из тех же событий философскую притчу, где много психологических и интеллектуальных сентенций.

Затем на тех же пяти событиях выстроите сюжет самой смешной, нелепой, глупой комедии, какую только можете себе представить. Не забудьте, не только «посмотреть» фильм из зала, но и сыграть роли философа, героя и комедианта. Наконец, сделайте из фильма боевик, «экшн». Вы опять главный герой этого гениального фильма. После этого задайте себе следующие вопросы:

• Какой фильм вам понравился больше?

• Что вам ближе по духу? Трагедия, притча, комедия или боевик?

• Как вы раньше воспринимали свою жизнь?

• Устраивает ли вас подобное восприятие жизни?

• Хочется ли вам поменять формат «фильма о вашей жизни»?

• Фильм, какого формата вам хотелось бы снять о вашем будущем?

Скоро вы почувствуете, что на любое событие вашей жизни можно смотреть по-разному. Подумайте, какой подход нравится вам больше. А может, стоит заменить его на другой? Посмотрите, какой фильм подсознание сочиняет для вашего будущего. Может, следует написать другой сценарий – более удачный?

Глава 3

Причины современного стресса

В этой книге я особо остановлюсь на так называемом «деловом стрессе», который, увы, хорошо знаком, многим предпринимателям и управленцам.

В деловом мире стресс вызывают следующие факторы:

• Экономические, социальные, политические кризисы, включая и пандемии

• информационный и технологический цунами. Вам приходится все больше и больше перерабатывать информации и осваивать новые умения;

• отсутствие навыков переработки стресса (слабый эмоциональный интеллект);

• необходимость принимать множество решений в короткий промежуток времени;

• неумение расслабляться после работы;

• неумение работать со временем (цейтнот, опоздания);

• общение со сложными людьми, конфликты;

• незаконченные дела;

• новые проекты – особенно крупные и рискованные;

• необходимость принимать ответственные решения при дефиците информации;

• разочарования из-за недостижимых целей;

• неудачи;

• перемены, потери и психологические кризисы;

• внутренние конфликты: «хочу, но не могу» или «не хочется, но надо»;

• необходимость нарушить свои морально-этические принципы;

• финансовые проблемы.

Существуют и вполне объективные обстоятельства, служащие катализаторами стресса, причем не только у бизнесменов:

Уровень достатка ниже среднего. Ученые обратили внимание на интересную закономерность: даже если богач курит, пьет и меньше двигается, чем бедняк, стресс все равно вредит его организму куда меньше.

Бедность – не порок, но порядочное свинство, и мощный стрессогенный фактор. Значение имеет и тот факт, что состоятельные люди могут позволить себе чаще обращаться к врачу (тем самым, заранее нейтрализуя вредные последствия стрессов).

Скучная работа. Доказано: однообразный труд, не требующий ответственности и частого принятия решений, только укорачивает жизнь! Оказывается, у тех, кому не приходится принимать решения, риск смерти больше на 43 %, а те, к чьему труду высоких требований не предъявляется – умирают на 35 % чаще. Выходит, даже авралы на работе иногда бывают благотворны.

Стрессовая профессия. Определенные специальности заставляют человека оказываться в стрессовых ситуациях практически постоянно. Английские психологи самой стрессовой считают профессию шахтера, за которой следует работа полицейского, и далее – строителя или журналиста.

Стресс особенно серьезно угрожает также актерам, политикам, врачам, водителям, дипломатам и фермерам (а по данным канадских ученых – даже музыкантам!). В России существует понятие «профессий, требующих особого напряжения», но официально к ним раньше относились лишь специальности авиадиспетчеров и машинистов поездов. Однако на деле речь идет уже о самых разных занятиях: слишком сильно «стрессуют» и предприниматели, и инвесторы.

Переработки. В некоторых случаях люди буквально урабатываются до смерти. Одна из немногих стран, где ведется статистика гибели сотрудников из-за переработок, – Япония. Для чувства изнеможения от работы там даже есть отдельный термин – кароси. По официальным данным, от кароси каждый год умирает не менее 200 японцев, а в 2015 году число судебных исков, связанных со смертями от переработки, достигло исторического максимума (1456 дел). Это вынудило японские власти поменять трудовое законодательство: теперь компании обязаны хотя бы раз в месяц – по пятницам – отправлять сотрудников домой после обеда. Но постоянные переработки уже вошли у японцев в привычку, и отучить их от этого оказывается не так просто.

Проблема с переработками есть и в России. По статистике, 87 процентов профессиональных работников в стране регулярно остаются на работе от трех до десяти часов в неделю, а компенсацию за это получают только 12 процентов. При этом почти половина (46 процентов) признались, что в их фирмах не принято платить за сверхурочный труд.

Недавнее исследование HeadHunter показало, что почти каждый пятый россиянин испытывает ежедневный стресс на работе. Сильнее всего от него страдают люди наиболее активного возраста – от 25 до 45 лет. Среди самых неспокойных оказались работники сфер туризма, страхования, управления персоналом, консалтинга и закупок, а меньше других из-за работы переживают рабочие, охранники и сотрудники добывающих предприятий.

Рабочий стресс, является самым мощным стресс-фактором в жизни современного человека. Нестабильность работы, постоянные переработки и рост уровня безработицы значительно повышают уровень стресса и провоцируют синдром выгорания у сотрудников.

Эта проблема связана с революцией в сфере информационных технологий, повышением требований к производительности труда, тревожностью по поводу сокращений на работе.

Усиливающаяся конкуренция. С каждым конкуренция только усиливается, люди вынуждены конкурировать в самых разных сферах жизни: карьере, бизнесе, искусстве, личной жизни, спорте. Людям приходится постоянно вести конкурентную борьбу, и не все ее выигрывают.

Поездки в часы пик. Не секрет, что поездка утром на работу, а вечером – домой, нередко вызывает даже больший стресс, чем служебные неприятности. Во время опроса, проведенного в Великобритании, 44 % участников подтвердили, что час пик для них – самый «стрессовый» период в течение дня.

При этом установлено, что риск попасть в аварию у людей, постоянно пребывающих в стрессе, в пять раз выше тех, кто может похвастаться железными нервами. Дело в том, что, находясь под подобным давлением, человек воспринимает информацию гораздо медленнее, чем обычно. Возникает «эффект туннеля»: мозг почти не фиксирует то, что человек видит лишь «краем глаза». Бывают – остановят водителя, а он даже не может вспомнить, как проехал предыдущие несколько километров.

Чтобы избежать срыва, важно отвлечься от негативных мыслей и агрессивных «бесед с самим собой», которые любят иные водители. Надо настраиваться на доброжелательный лад и даже, о, ужас, уступать дорогу и извиняться перед другими участниками движения, если вы не правы.

Можно, конечно, и дальше водить машину в привычном агрессивном стиле – но тогда вам будет обеспечено паршивое настроение и сильнейший стресс. И, кстати, если агрессия нарастает, лучше ненадолго остановиться, выключить радио, выйти ненадолго на свежий воздух и отдышаться. Вести машину во «взвинченном» состоянии, как минимум, небезопасно.

Существует много приемов управление стрессом за рулем, особенно – во время длительного стояния в пробках.

Вот список:

• медленное, глубокое, ритмичное дыхание, вдох короче выдоха, дышим диафрагмой;

• практика полноценной улыбки на фоне выдоха, расслабление мышц плеч, шеи и рук;

• техники управления эмоциями напряжения, раздражения, тревоги, злости. Представить себе шторм в океане, который постепенно успокаивается до полного штиля, видеть волны, которые медленно и ритмично накатываются на берег и уходят;

• прослушивание любимой музыки: в такой обстановке можно лишний раз воспользоваться отдыхом, или же решать важную проблему. Можно послушать мои аудиокниги по психологии, что многие мои клиенты и делают;

• вспомнить о других: «Я не один в пробке, окружающие тоже опаздывают. Кто-то не успевает на долгожданное свидание, кто-то – на важные переговоры, а у кого-то сорвется полет к месту отдыха!».

• помнить, что у вас есть смартфон: всегда можно сообщить об опоздании или переносе встречи;

• помнить, что могло быть и хуже: «я в пробке, но жив и здоров и авто в целости»

• И самое главное, навык управления стрессом нужно тренировать регулярно!!!

Нехватка секса. Секс – лучшее средство от депрессии и его нехватка неизбежно сказывается на настроении негативно.

Все мы разные, и многое зависит от нашей субъективной реакции на стресс. Но есть шесть факторов, всегда вызывающих мощный психологический дистресс:

• внезапность стрессовой ситуации;

• потеря контроля над ситуацией;

• недостаток информации о ситуации в целом и ее причинах;

• негативный прогноз ситуации;

• отсутствие способов снятия стресса: общения, отдыха, развлечений, времени побыть одному, профессиональной помощи.

Устраняя эти факторы, мы можем значительно снизить уровень дисстресса у человека.

Характер и стресс

На восприятие и проявление стресса влияют и черты нашего характера. Определенные качества заставляют нас еще острее реагировать на стресс, делают нас к нему предрасположенными. Вот далеко не полный список подобных факторов стресса:

• Высокий уровень притязаний, амбиций (особенно если они не оправданы или если ваши ожидания пока не получается воплотить в жизнь) – причина стресса номер один!

• Мстительность.

• Конфликтность.

• Суетливость.

• Угрюмость.

• Категоричность.

• Слабая увлеченность своим делом.

• Чрезмерная мечтательность (романтизм)

• Привычка делать неправомерные обобщения.

• «Навязчивость совершенства» (чрезмерная требовательность к себе и другим).

К счастью, существуют и так называемые факторы стрессоустойчивости, которые помогают нам бороться со стрессом. Вот некоторые из них:

• Способность к творчеству и желание творить (это главное!) – ведь, погружаясь в любимое дело, увлеченный человек забывает обо всех своих тревогах, неудачах и опасениях.

• Терпение и толерантность.

• Снисходительность.

• Благожелательность.

• Оптимизм.

• Добродушие.

Друзья, какие качества будете развивать у себя?

1

2

3

Глава 4

Диагностика уровня стресса

Прежде чем бороться со стрессом, нужно провести самодиагностику: на каком конкретно этапе стресса вы находитесь сейчас?

Сначала разберемся, какие существуют виды стресса. В настоящее время специалисты в области стресса выделяют физический стресс и эмоциональный стресс, краткосрочный и отсроченный стресс.

Физический стресс является реакцией организма на физические факторы:

• напряженная работа;

• хронические переработки;

• ненормированный рабочий день;

• загрязненный воздух;

• высокий уровень шума;

Страницы: 1234 »»

Читать бесплатно другие книги:

Эта книга, написанная самим сэром Элтоном, – не просто биография скромного парня в очках, ставшего з...
Караванная тропа вьется по пустыне, и так же закручивается воронка урагана, грозящего унести дракона...
Книга Майкла Гербера, которого считают ведущим специалистом в области малого бизнеса, позволяет по-н...
Молодой девушке, прошедшей через развод и разочарование, непросто найти силы для того, чтобы вновь п...
Книга написана на основе материалов обозревательной прессы о фактах исчезновения рыжеволосых девушек...
Книга Вторая (читать после "Она моя...")Продолжение драматичной и чувственной истории о молодой журн...