Метафорические карты. МАК. В работе психолога и коуча Бровкина Елена
– Выяснить причину/причины проблемы– Первый шаг -установление причин проблемы с помощью техники Искренний разговор о причинах проблемы. По завершении этапа на столе должен быть соответствующий расклад.
Но, как вы уже знаете, установление причин можно пропустить, продолжив работать с аспектами проблемы.
– Найти что совершать с каждым аспектом/причиной проблемы чтобы достичь цели -при помощью техники Вопрос-ответ извлеките из клиента ответы, что ему необходимо сделать с каждой найденной причиной/аспектом так чтобы это вело к его цели. Можно в слепую или открытую, какой из методов нравится ему самому. Карты-действия кладутся сверху карт-причин-аспектов.
– Составить план действий по достижению цели – Осталось превратить этот перечень предстоящих действий в зримый и продуманный план. Попросите клиента расположить карты-действия вдоль линии времени от карты, которая обозначает проблему клиента до карты-цели в порядке логичной очерёдности так, как он будет их исполнять: что можно сделать сразу, а что потом.
– Выяснить, что может помешать в осуществлении плана – При помощью техники Вопрос-Ответ поищите преграды, которые могут возникнуть у клиента при выполнении плана. В открытую, в закрытую и прямым означиванием. Прибавьте карты к раскладу куда хотите. Некоторые карты препятствия станут относиться к конкретным картам-действиям. Их можно положить рядом.
– Определиться как справиться с помехами – Найдите способы преодолеть преграды с помощью той же техники Вопрос-Ответ. В открытую, в закрытую или прямым означиванием. Положите карты-способы-преодоления-препятствий сверху карт-препятствий.
– Поиск ресурсов для выполнения плана – С помощью техники Вопрос-Ответ поищите, что может помочь в исполнении плана.
– Проверка плана на выполнимость – При помощи техники Замер состояния определите кажется ли составленный таким образом план возможным, вызывает ли он чувство готовности взяться за дело. Если Да – работа окончена, дальше клиент делает всё сам. Если Нет, переход к следующему пункту.
– Выяснить вторичную выгоду от существования проблемы – техника Вопрос-Ответ. Попросите клиента найти карту, на которой он увидит чем выгодно наличие проблемы, вторичную выгоду от её существования. Прибавьте эту карту в расклад. Спросите клиента как эта карта изменяет расклад. Зачастую вторичная выгода настолько велика, что обесценивает весь план. В этом случае необходимо сначала работать именно с ней.
– Фотографирование расклада – чтобы клиент имел возможность вернуться к нему позже.
Пример коррекции. Возвращаемся к Анне 26 лет
Специалист: К чему в связи с этим всем тебе хотелось бы прийти? Что хочешь сделать с этим?
Анна: Хочу перестать себя так чувствовать. Чтоб было более организованно поработала – отдохнула. Отдых полноценный, без волнения, чувства вины, мыслей о работе, общения с новенькой и отчётами. И работа тоже полноценно, своевременно, по-графику, без переработок, отвлечений и желания спать. Вот как здесь.
Анна показала на карту:
Специалист: Значит твоя цель – наладить режим работы/отдыха, чтобы чувствовать себя хорошо.
Анна: Да.
Специалист: Понятно. Ты показывала вначале, что есть только два варианта. Либо давить с помощью силы воли, либо сдаться. Сейчас у нас есть 3 вариант – вот эта карта с человеком, который совершил всё по-умному, у него есть чёткий график, которого он придерживается. Сила воли плюс расчёт.
Анна: Хочу также.
Специалист: Тогда это будет карта, которая станет обозначать для тебя твою цель. То, к чему мы должны прийти в конце консультации. Согласна?
Анна берет карту и смотрит на нее.
Анна: Да.
Специалист берет карту и кладет ее крайнее левое положение. Это карта-цель, которая будет означать для клиента желаемое для него положение вещей. Расклад становится такой:
Специалист: Нам надо найти карту на это пустое место взамен выбывшей. Найди в открытую карту, на которой заметишь то, как у тебя обстоят дела с распределением времени прямо сейчас.
Анна нашла карту на место выбывшей карт следующую:
Анна: Вот так у меня сейчас со временем. Вместо того чтобы работать, я иду кофе завариваю, либо в холодильник лезу. Самое глупое – когда просто глоток воды сделать. Вот надо бы начинать и я ощущаю, что сейчас прям умру без воды, всё пересохло. То есть нет никакого разумного управления временем с моей стороны.
Специалист: Хорошо. Вроде бы разобрались.
Как может пойти не по плану: тут практически случилось тоже самое, что и с картой, обозначающей проблему. Одна из карт-аспектов проблемы, обозначавшая неразумное распределение клиенткой времени внезапно понадобилась нам в качестве карты-цели.
Можно было бы оставить её на месте, но правильнее уж придерживаться хотя бы минимального порядка на столе, а то вы сами запутаетесь.
Бывают клиенты, с которыми начинаем происходить попросту вакханалия. Одна и та же карта необходима им везде или обозначает что-то, что невозможно объяснить, либо вдруг оказывается, что всё надо срочно переложить.
Старайтесь соблюдать схемы работы. Карта-проблема на своём месте, а Карта-состояние в проблеме на своём. Карты-аспекты ниже либо напротив.
Карта-цель немного в отдалении напротив этого всего. В разумных, безусловно, пределах. Всё это в длину оси времени.
С опытом это перестанет быть важным, но по началу, лучше придерживаться порядка. Опять же, клиента это тоже дисциплинирует, понятная структура расклада позволяет легко запоминать значения карт на столе.
Специалист: Представь, что ты достигла этой цели. Как себя будешь чувствовать?
Анна: Хорошо. Я буду собой очень довольна.
Специалист: Найди, пожалуйста карту, на которой будет похожее чувство.
Анна очень быстро находит карту:
Анна: Урра! победа! У меня получилось! Вот как я буду себя чувствовать.
Эта карта добавляется в расклад:
Специалист: Тогда займёмся этим. Посмотри на карту с сеятелем. Что хотелось бы сделать с этой ситуацией чтобы достигнуть цели?
Анна: Да ничего. Сила воли нужна. Скорее нужно что-то сделать с картой осла. Я не должна всё тащить так, как это было до сих пор. Как вы сказали, нужно использовать силу воли и ум. Вот как на этой карте.
Анна показывает на карту-цель.
Специалист: Ох. Тогда эти две карты трогать не будем. Что хотелось бы сделать с этой ситуацией.
Специалист показывает на карту с графином и стаканом.
Анна: Нужно составить график и постараться его придерживаться. Недельный график и график дня.
Специалист: Найди в открытую карту для этого решения.
Анна: Вот эта:
Анна: Видите, тут линейка, график. Надо всё рассчитать по-умному.
Карта-решение положили поверх карты-аспекта-проблемы. Какое-то время мы весьма подробно обсуждаем каким должен быть этот график. Когда время распределено, я показываю на следующую карту с кабинетом.
Специалист: Что будешь делать с этой ситуацией?
Анна: Работать нужно на балконе. Прибраться там. Придётся какое-нибудь кресло купить или стул удобный. Надо уходить из комнаты с Артемом на время работы. Иначе он меня отвлекает всё время.
Специалист: Найди карту для этого действия.
Анна: Вот она:
Специалист: Посмотри на следующую карту. Ты тут видела что не высыпаешься. Тут какое решение?
Анна: Эта ситуация разрешится, если я буду придерживаться графика, который составлю. Про это уже есть карта.
Анна перемещает карту с кроватью, под карту с линейкой.
Анна: Вот так:
Специалист: Какое решение найдём для следующей ситуации?
Анна: Мне бы помогло, если бы я работала с кем-то или училась. Тогда пришлось бы придерживаться графика, так как другие придерживаются. Но в моём положении это невозможно. Я ведь дома работаю. Нужна мотивация от других людей. В принципе, я знаю к кому обратиться. В сети проводят марафоны по моей профессии. Там разделяют людей на группы и в дальнейшем вы действуете вместе. Делитесь успехами, отчитываетесь каждый день. Можно вписаться в такой марафон. Это мне поможет.
Специалист: Найди карту для этого решения.
Анна листает колоду и накрывает карту проблему двумя картами-решениями.
Анна: Эти обе подходят:
Специалист: Ок. Тогда на данный момент 3 решения есть – составить выполнимый график работы и отдыха, постараться его придерживаться, отыскать уединённое место для работы чтобы не отвлекаться на парня, вписаться в марафон по профессии. Теперь следующая карта. Про трудность начать. Какое решение здесь видишь?
Анна: Не знаю. Это самое трудное. Чего мы здесь с вами не нарешали, я могу прийти домой и просто не буду ничего делать.
Специалист: Понятно, чувства готовности начать нет.
Анна: Нет.
Специалист: А если, к примеру, поспорить с кем-то, что начнёшь. Можно придумать себе наказание для тех случаев, когда не придерживаешься графику. Например, лишение сладкого.
Анна: Вряд ли я буду себя наказывать. Спорить тоже не буду. От этого наоборот протест возникает.
Специалист: Тогда возьми колоду, полистай. Может на какой-нибудь карте ты заметишь намёк, как тебе быть в этой ситуации.
Анна берёт колоду, перебирает карты. Несколько карт внимательно разглядывает. выкладывает на стол карту:
Анна: Надо подождать. Я сама созрею и пойму когда мне начать. Пока похожу, подумаю, наберусь решимости и начну следовать графику.
Специалист: Ты так говоришь, будто Эверест штурмовать собираешься.
Анна: Начать труднее всего.
Специалист: Может тебя пугает грандиозность задачи, что надо прям взять и начать всё делать идеально. Давай ты просто попробуешь к примеру неделю пожить в таком режиме?
Анна (внезапно просияв): Три дня. Мне нравится срок – три дня. На это легко решиться. Специалист: Хорошо. Пусть будет три дня. Начнёшь как почувствуешь себя готовой. Что будем делать со следующей ситуацией, с людьми, которые тебе мешают.
Анна: Перемещение на балкон частично решит эту проблему. Нужно будет поговорить с Артуром, что в часы работы я недоступна. Отвлекать меня – табу. И с ученицей достигнуть соглашения,, что все её вопросы – в строго отведённое время.
Специалист: Хороший план. Найди для него карту.
Анна ищет и кладёт карту на стол:
Анна: Огорожу себя колючей проволокой.
Специалист: Расскажи теперь сама какие решения найдены. Проверим всё ли ты помнишь.
На самом деле провоцируя пациента раз за разом повторять какие карты что означают в раскладе, вы дополнительно стимулируете его думать над проблемой.
Анна: Надо составить чёткий график работы и отдыха. Если я буду его соблюдать,, решится проблема с невысыпанием, чувством вины и стрессом. Надо расчистить балкон, там будет моё рабочее место. Если впишусь в марафон, получу дополнительную мотивацию работать. Также необходимо договориться с Артуром и ученицей чтоб не мешали. Ну и приступить всё это делать как почувствую себя готовой. Постараюсь продержаться хотя бы три дня для начал.
Специалист: Хорошо. Осталось перевоплотить всё это в конкретный план начиная с того момента, как ты переступишь порог моего кабинета в противоположном направлении. Шаг один, шаг два.
Анна (смеясь): Совсем мне выбора не хотите оставить. Ну давайте.
Специалист: Вот эти две карты с больным и забившимся в угол людьми наверно здесь уже не к месту. У нас же уже множество решений, которые ведут вас к цели.
Анна: Давайте их обратно уберём, где они вначале были.
Специалист: Карты решения в каком порядке разместим, чтоб получился план от первого действия к последнему?
Анна (перекладывает карты): Сперва составить график. Как приду домой, переговорю с Артуром и ученицей, согласую всё с начальством. Потом рабочее место. Артур поможет расчистить балкон. Попрошу отца привезти кресло туда. У нас на даче есть удобное. У меня иногда поясница болит от сидения. Затем поищу подходящий марафон, начну опять играть в группе, ну и немного подожду, когда силы накопятся для старта. И постараюсь сделать всё 3 дня идеально.
Новый расклад выглядит вот так:
Специалист: На мой вкус звучит очень выполнимо.
Анна: Три дня, думаю, даже я справлюсь.
Специалист: А там может понравится. Теперь давай подумаем, какие могут появиться препятствия. Что может помешать осуществлению плана? Есть какие-нибудь мысли на этот счёт.
Анна: Даже не знаю. Выглядит действительно осуществимо. Что может помешать?
Специалист: Поищем пару подсказок. Бери колоду и найди карты, на которых ты увидишь препятствия, которые могут возникнуть.
Анна листает колоду, останавливается на одной карте:
Анна: Свобода. Это главная опасность, что я не стану ничего делать. Типо не захочу напрягаться чтобы ничто не препятствовало моей свободе.
Специалист: Это серьёзная опасность?
Анна: Да. Я обычно противлюсь, когда кто-то пытается меня на что-то подвинуть, смотивировать. Какой-то протест появляется и я вместо того чтобы собраться, наоборот разваливаюсь.
Специалист: Знаешь что с этим делать, чтобы всё-таки добиться цели?
Анна: Я вроде бы пока не чувствую от вас давления, поэтому, наверно, желания саботировать не возникает.
Специалист: Но это не точно, да?
Анна (смеётся): Может быть.
Специалист: Поищи в открытую что поможет тебе справиться с этой ситуацией, если вдруг ты решишь расслабиться и ничего не совершать.
После поиска Анна останавливается на двух картах:
Анна: Думаю, надо всё-таки напрячься, как эти руки, скручивающие канат, а то окажусь здесь. Я бы этого не хотела.
Анна показывает на одну из первых карт с тупиком и надписью Конец.
Анна: Тем более, что я уже не хочу себя так чувствовать, как эта несчастная голова. И ещё мне бы помогла поддержка. Чтобы кто-то мягко меня ободрял и поддерживал. У меня есть подруга, которая может помочь. Я напишу ей.
Карты кладутся в расклад:
Специалист: Это всё?
Анна: Больше ничего не нашла.
Специалист: А если найду?)) Тяни карту вслепую. На ней будет какой-то намёк на то затруднение, которое может возникнуть на пути к цели.
Анна берёт новую карту не глядя, переворачивает:
Анна (долго подбирает слова): Я боюсь, что могу закопаться. Я ведь перфекционистка. У меня есть такое, что я залипаю на задаче и шлифую, переделываю по 100 раз. Соответственно, другие дела в это время стоят. Из-за этого случалось, что я даже вовремя начинаю работать, но уходит у меня на это целый день, а не 5 часов, как должно. И таким образом я себя ухайдакиваю, что на следующий работать абсолютно невозможно, хочу отдохнуть и снова всё затягиваю до ночи. В результате всё смещается. Это ещё одна причина моей проблемы.
Специалист: Как можно от этой ситуации защититься?
Анна: Наверно, внимательнее быть. Когда такое происходит, прерывать себя.
Специалист: Поищи в открытую карту для этого решения.
Анна извлекает из колоды две карты, накрывает ими карту с препятствием:
Анна: Первая карта про прерывание себя, когда мой перфекционизм начинает затягивать работу. А вторая… трудно сформулировать.
Специалист: Это правда поможет?
Анна: Да.
Карты добавляются к раскладу:
Анна ещё 2 раза вслепую тянет карты, но больше никаких препятствий на них не видит.
Специалист: Значит всё. Препятствия закончились.
Анна: Фух.
Специалист: Теперь займемся поиском того, что наоборот поможет следовать плану и достичь цели.
Анна: Жесть. Я никогда ни об одной проблеме так подробно не думала.
Специалист: Уже недолго осталось. Может ты сама знаешь что бы могло тебе помочь? Анна: Мне кажется, тут уже всё, что могло быть.
Специалист: Тогда полистай колоду в открытую. Может всё-таки заметишь там что-то, что может тебе помочь достичь цели.
Анна быстро пролистывает и находит одну карту:
Анна: Это всё надо обязательно записать чтобы ничего не забыть.
Специалист: В конце сфотографируешь расклад.
Анна: Договорились.
Специалист: Клади карту куда-нибудь отдельно, желательно напротив карт-препятствий:
Специалист: Теперь поищем вслепую. Извлеки наугад карту. На ней будет какой-то намёк на то, чтобы могло помочь.
Анна тянет случайную карту из колоды:
Специалист: Что из того, что может помочь тебе достичь цели, ты здесь видишь?
Анна: Волосы надо покрасить. Мыть голову каждый день. Следить за собой. У меня больше энергии для деятельности когда я ощущаю себя красивой, ухоженной. Это очень ободряет. Из-за этой ситуации я как то себя запустила. Сижу дома как сыч и потихоньку деградирую.
Специалист: Ещё карту.
Анна: Можно порадовать себя какими-нибудь вкусняшками в конце рабочего дня, если буду справляться. Я люблю сладкое.
Психолог: Ещё карту.
Анна (долго рассматривает карту): Не могу ничего придумать. Хорошо бы шёл дождь. У меня хорошее настроение в плохую погоду. Что-то такое.
Само собой, эта карта в расклад не добавляется. Клиент начинает испытывать проблемы с извлечением материала. Анна берёт ещё несколько карт, но больше ничего придумать не может.
Специалист: Это нормально. Значит материал закончился. Итоговый расклад выглядит вот так:
Специалист: Как тебе такой план?
Анна: Очень подробный.
Специалист: Посмотри теперь на карту, обозначающую проблему в целом. Как теперь себя чувствуешь, когда о ней думаешь?
Анна: Немного иначе. Не так, как эта рысь. Я всё ещё не уверена, однако какая-то надежда теперь есть.
Специалист: Поищи, пожалуйста карту с этим чувством в колоде в открытую.
Анна листает колоду, думает и кладёт на стол новую карту:
Анна: Вот как-то так.
Специалист: Что общего у твоего состояния сейчас и этой карты.
Анна: Сложно объяснить. Как то цельно внутри что ли. Я теперь знаю что делать, не растеряна.
Специалист: Увереннее?
Анна: Гораздо. Совсем не как эта рысь.
Специалист: Сфотографируй расклад чтобы дома была возможность всё вспомнить и ещё раз подумать.
Структура типовой консультации с метафорическими картами
Сейчас я буду описывать последовательность действий обычной консультации с картами, но это очень много текста.
И я решила это показать при помощи схемы.
Использовать буду знаки:
Так выглядит обычная консультация, которая записана знаками:
Как мы помним, что вначале нам необходимо познакомится с клиентом и для этого мы используем технику искренний разговор обо мне. Занесем ее в схему:
Но не будем исключать, что клиент с терапевтом знакомы или технику уже сделали, то зачем снова знакомится, а перейти к обсуждению проблемы:
Важный момент: в процессе выполнения Искреннего разговора обо мне вы обязаны определить насколько клиент готов вам открыться.
От этого будет зависеть допускается ли с ним работать всеми 3-мя приёмами: в открытую, в закрытую и прямым означиванием при помощи метафоры.
Часто клиенты довольно бодро рассказывают материал, образующийся у них при беглом рассматривании колоды в открытую, но принимаются спотыкаться при озвучивании материала, возникающего в закрытую.
Случается, что клиенту некомфортно озвучивать материал, появляющийся обоими методами. В данном случае просто попросите его рассказать о себе и параллельно находить карты в колоде, которые станут обозначать то, о чём он говорит.
Это непосредственное означивание при помощи метафоры. Оно максимально безопасно, так как в этом случае клиент сам принимает решение что говорить собеседнику, поэтому редко вызывает сопротивление.
Как вы, наверное, помните. Этот способ тоже дает возможность извлекать ценный материал из клиента. Это делается при помощью вопроса: Почему именно эта карта?
Клиенту приходится озвучивать что общего он заметил между картой и объектом, который описывает, и это часто весьма ценная информация.
Ещё одна хитрость в том, что при непосредственном означивании даже самому скрытному клиенту необходимо листать колоду и потому ряд карт всё равно вызовет в его сознании материал о его жизни. Часть этого материала представится ему безопасной и он её озвучит. Далее многие успокаиваются и всё же начинают работать в открытую.
Теперь добавим этот шаг у схему:
Далее мы должны узнать что привело клиента:
Здесь возможны два варианта:
– у него есть проблема с которой хочет поработать- даем ему высказаться и идем дальше;
– у него нет проблемы для работы (просто любопытство), то проводим технику Поиск проблемы.
Добавим это в схему:
В обоих случаях мы должны выслушать рассказ о проблеме и у нас два пути, так как проблемы разные.
Совершается актуализация проблемной ситуации в психике клиента.
Очутившись в сознании, она вызывает срабатывание лимбической системы и та начинает производить соответствующие эмоции. Бывают такие, что внутреннее состояние клиента резко изменяется.
Он начинает рыдать, наоборот замыкается, впадает в оцепенение либо пылает гневом.
Каждое направление психотерапии имеет свои методы работы с подобными ситуациями.
Кому то необходимо дать отреагировать и пройти через катарсис, клиентам с алекситимией следует обозначить их чувства и поработать с осознанием появившейся эмоции.
Тем, у кого вероятна ретравматизация, лучше поработать в направлении уменьшения запертой в проблеме боли.
Кому-то необходимо обратить внимание на телесные ощущения, попросить продышаться. Вариантов – очень много.
В любом случае, если не понимаете, что делать с эмоциональным всплеском клиента, вам нужно вернуть его в более менее ресурсное состояние. Для этого мы используем 2 уже изученные техники: Ресурсное место и Подарок.
Добавляем это с схему:
Очевидно, что, если актуализация проблемы не приводит к серьёзному ущербу трудоспособности клиента, мы сразу переходим к следующему шагу – просим клиента в открытую отыскать в колоде карту, которая будет символизировать его проблему.
Эта карта необходима для того, чтобы в случае нужды, если мы отвлеклись, к примеру, быстро снова актуализировать проблемную ситуацию в сознании клиента.
Это потребуется нам сразу же для того чтобы выяснить состояние клиента после актуализации проблемы.
Это мы делаем при помощью техники Замер состояния. Данная техника нужна нам в этот момент по двум причинам:
– в конце консультации мы вновь замерим состояние клиента и тем самым получим наглядную оценку произошедших перемен ведь у нас будет карта с эмоциями клиента до вмешательства, а так же карта с эмоциями после вмешательства. Достаточно будет их сравнить чтобы и вы и клиент заметили эффект от проведённой работы;
– а ещё бывает, что актуализация проблемы вроде не побудила у клиента видимых признаков сильной боли, но, вытянув карту, он говорит, что находится в предсуицидальном состоянии. Безусловно, специалисту необходимо об этом знать, поэтому замерять состояние клиента после актуализации проблемы обязательно. Это без вариантов.
Сейчас схема выглядит так:
Следующий шаг – это получить от клиента подробный расклад карт, описывающий его проблему, с помощью техники Искренний разговор о проблеме.
Здесь нам как раз пригодится карта, символизирующая проблему клиента. Она будет держать клиента в контексте проблемы во время её описания. Просто кладём данную карту перед клиентом, киваем на неё и просим рассказать об этом побольше при помощи карт.
Добавим это в схему:
Перед глазами клиента расклад. Он слегка оглушён, но уже поймал несколько инсайтов. Наступившая ясность может послужить причиной его к самым разным чувствам.
Кто-то осознает, что не любит своего супруга/ребёнка/родителей, кто-то в первый раз приходит к мысли, что жизнь не удалась, кому-то становится понятно, что он на пороге важных перемен.
Коррекция ещё не состоялась, но уже готовится где-то внутри.
Тут наступает момент определиться какая именно коррекция необходима клиенту. Какая у него цель в связи с описанной проблемой, что он хочет.
Для этого специалисту и клиенту необходимо совместно сконструировать терапевтический запрос – что клиент хотел бы сделать с этим всем, что он наблюдает в раскладе перед собой. Какова цели, к которой он желал бы прийти. Так мы и задаём этот вопрос клиенту.