Имидж: розыгрыш или код доступа? Горчакова Валентина

Роль бессознательного

Наш подход к моделированию имиджа основан на важнейших положениях общей и аналитической психологии З. Фрейда и К.Г. Юнга, современных психологических теориях психосинтеза Р. Ассаджиоли (1994), нейролингвистического программирования Гриндера и Бендлера (1992), определяющей роли знаков в регуляции поведения человека Л.С. Выготского: стимул – знак (стимул) – реакция.

Подсознательные процессы являются определяющими в силу того, что они оказывают влияние на наши действия и состояния. К тому же любая внутренняя программа имеет свой материальный код.

Процессы в бессознательном начинаются раньше и заканчиваются позже, чем это происходит в сознании, а любое качество характера тренируется либо интериоризируется методом самовнушения, как словесного, так и образного.

Очевидно, что работа над имиджем должна начинаться на уровне бессознательного, только в этом случае она оказывает влияние на сознание, поведение и деятельность индивида, но не наоборот. Причем имиджеформирующая деятельность должна осуществляться в зоне ближайшего развития – это может быть образ, достижимый при некоторых усилиях со стороны субъекта и помощи извне.

Следует тщательно проработать (осознать-снять) актуальный образ, далее выбрать (проработать-воспринять) желаемый образ. Некоторые клиенты затрудняются определить свой образ в силу неразвитого воображения, отсутствия опыта подобной деятельности, низкого интеллекта. Хорошей подсказкой образа «Я», актуального и желаемого, являются животные и растения, для мужчин это могут быть автомобили, для женщин – цветы.

Необходимо пройти по карте компонентов своего индивидуального имиджа: габитарного, вербального, кинетического, средового и овеществленного. Их выписывают на листах бумаги, после чего раскладывают листы один под другим. Клиент, в сопровождении имиджеолога, следует шаг за шагом по важнейшим составляющим своего публичного «Я». Диссоциируется от образовавшегося и ассоциируется с желаемым образом.

Внутренняя работа над имиджем

Чем больше мы пользуемся тем или иным действием, тем меньше мы его осознаем.

Клепард

Овладение собственным поведением возможно через систему символов, которые являются дополнительным сигналом и стимулом. Внутреннее перепрограммирование психики начинается с осознания своего актуального образа, его всестороннего анализа и снятия по всем структурным компонентам имиджа:

габитарному;

вербальному;

кинетическому;

средовому;

овеществленному.

Не отказываемся, но частично снимаем нынешний имидж как пройденный этап. Примеры из практики:

Имиджеолог : Кем вы себя ощущаете на данный момент?

Имиджеолог : Это словесные категории. Визуальный образ?

Имиджеолог : Опишите ваши чувства в этом образе.

Шагнем в габитарную подструктуру имиджа.

Имиджеолог : По каким внешним признаками окружающие видят, что вы…

Шагнем в аудиальную подструктуру имиджа.

Имиджеолог : Как по тому, что вы говорите и как вы говорите, окружающие люди понимают, что вы…

Шагнем в кинетическую подструктуру имиджа.

Имиджеолог : Как по вашим телодвижениям, позам и жестам окружающие чувствуют, что вы…

Шагнем в средовую подструктуру имиджа.

Имиджеолог : Как по тем людям и предметам, которые вас окружают, другие понимают, что вы…

Шагнем в овеществленную подструктуру имиджа.

Имиджеолог : Как по тому, что вы делаете и как делаете, окружающие понимают, что вы…

Выйдем за черту актуального образа и посмотрим на него со стороны.

Имиджеолог : Что вы видите со стороны? Что хотите добавить к сказанному?

Ставим клиента на стул.

Имиджеолог : Посмотрим на актуальный образ сверху. Что мы видим с этой точки?

Нами управляет все то, с чем мы себя ассоциируем. Мы управляем всем тем, с чем мы себя диссоциируем.

Имиджеолог : Кем вы хотите быть? Желаемый образ?

Средством создания образа является психофизический аппарат.

Имиджеолог : Это словесная категория – образ? Сделаем шаг в будущее, где вы – яхта.

– Как вы себя чувствуете в этом образе?

Вновь идем по структурным компонентам уже желаемого образа.

Имиджеолог : Как меняется габитус, вы теперь…

– Как меняется речь? Вы…

– Как меняется пластика, вы теперь…?

– Как меняется социальная и материальная среда, вы теперь…?

– Что стало с профессиональной деятельностью, вы теперь…?

Возвращаемся назад по подструктурному ряду, «запечатываем» найденные изменения одним словом.

Имиджеолог : Как одним словом выразить изменения, произошедшие в профессиональной деятельности?

– Изменения социальной и материальной среды?

– Кинетика, одним словом?

– Вербалика?

– Габитус?

– Ощущение в конце упражнения?

– Присвойте и сохраните полученные изменения.

Методика может быть использована как первый шаг в работе над новым образом для представителей публичных профессий: арт-профессионалов, журналистов, спортсменов и политиков.

Всегда в тонусе

Имидж является важнейшим интегрирующим механизмом психики. Он позволяет оптимизировать социальные, профессиональные и личные достижения за счет создания образа цели, задающего внутреннюю и внешнюю установку человека.

Кроме того, это механизм адаптации и опредмечивания себя в социальной реальности за счет осознания и моделирования необходимых внешних признаков, символизирующих внутреннюю сущность.

Это механизм гармонизации, оптимального соотношения частей внутреннего и внешнего и каждой части в отдельности, а также достижения эстетического эффекта, апеллирующего к принципу получения удовольствия.

Это механизм трансформации, преобразования личности через моделирование необходимых эмоций и эмоциональных состояний.

Это механизм самонастроя, символического, образного и словесного самовнушения.

Имидж представляет собой многофункциональную, многоуровневую систему. Он пронизывает все сферы социальной жизни, являясь не только системным, но и надсистемным явлением – эпифеноменом. Будучи системой, он сам, в свою очередь, является важнейшим компонентом многих систем.

Имидж аккумулирует, интегрирует и фокусирует ресурсы личности. Образ самоидентификации позволяет обнаружить и активизировать интенцию базового напряжения, заданную в виде способностей человека.

Имидж обеспечивает общий процесс профессиональной социализации через образ – как путь от представления о себе к образному представлению себя обществу; от понимания себя к сущностной самоидентификации, далее через процесс самосовершенствования, развития – к самопредъявлению себя обществу.

Имидж как код доступа

Имидж – это закодированное послание, призыв к многозначному диалогу, приглашение, игра. Он понятен посвященным, тонким, умеющим видеть смысл, улавливать контекст коммуникативного послания. Каждый имидж – это определенная драматургия, он меняет не только состояние, но жизнь и судьбу.

Имидж имеет визуальную природу и во многом основан на внешнем впечатлении – обобщенном поверхностном суждении. Имидж экспонирует наше социальное «Я», которое, наряду с профессиональным и личным, составляет нашу совокупную сущность.

Публичный потенциал

Четкое представление о нас – стойкое общее впечатление говорит о наличии у нас определенного имиджа. Имидж может быть личностным, типажным или многообразным. Все зависит от особенности нашего публичного потенциала.

Публичный потенциал есть способность и желание действовать в интересах большого количества людей. Он может быть социальным и художественным. Первый определяется нашими социальными чувствами: долга, справедливости, защиты и покровительства, помощи и желания быть полезным, любви к людям и потребностью в их любви. Второй – созидательными и изобразительными способностями: стремлением и умением создавать новое, в том числе себя самого, любовью к творчеству и к себе. Реализация социального потенциала потребует от нас силы, организаторских качеств и мужества; реализация творческого начала – смелости, виртуозности и готовности сделать невозможное.

Ответить потребностям

Публичный потенциал определяется лидерской или художественной одаренностью. Первая активизирует интенцию следования за лидером, вторая апеллирует к принципу получения удовольствия.

Интересам масс отвечает наличие у нас лидерской позиции либо определенной компетенции. У толпы есть потребность в идоле и вожде, а также в организаторе повседневной жизни. Первого она обожает и поклоняется ему, за вторым следует, к третьему апеллирует постоянно. Есть у людей и потребность в смене впечатлений, в получении удовольствия.

Наличие лидера освобождает от одиночества, неопределенности и тревоги. Зрелище удовлетворяет чувственный голод, обеспечивает выброс гормонов радости, счастья. Наличие лидера обеспечивает раскачивание и движение социальной системы и отдельных индивидов вперед, второй – разряжает ее, гармонизирует, уравновешивает и стабилизирует. И то и другое необходимо для естественного процесса развития, ибо отвечает глубинным инстинктивным потребностям всего живого.

Кто вы в бльшей мере – ведущий или ведомый, созидатель или потребитель и в какой степени, – этим и определяется наличие либо отсутствие у вас публичных способностей, а значит, и имиджевого потенциала.

Имидж профессионала

Имидж профессионала – это образ, воплощающий способность «чудесно» делать дело, то есть быстро и качественно, восхитительно и легко. Это Щука из сказки «По щучьему велению», Василиса Премудрая, Золотая рыбка и другие. Все они – маги, волшебники и чародеи.

От профессионала ждут увлеченности, любви к профессии, умения быстро и точно решать проблемы и способности вызывать доверие. Он должен виртуозно оперировать фактами и быстро находить решения в пределах допущений. От профессионалов-астеников ждут рассудительности, от атлетиков – властности, от пикников – мягкости. Харизма в данном случае означает совпадение многих ожиданий.

Часто профессионалы производят впечатление людей увлеченных работой и безотказных. А все потому, что им важно и интересно во что бы то ни стало выполнить профессиональную задачу, какой бы невозможной она ни была. Лучшей наградой за труд они считают удовлетворение от превосходно выполненной работы. Но это не значит, что они не знают себе цену и готовы служить безвозмездно. Активные, свободолюбивые и напрочь лишенные атрибутов лакейства, они с вами, пока вы не перешли границ, не заболели «звездной болезнью», не начали пренебрегать теми, кто способствовал развитию вашего бизнеса, вашему личному успеху.

Канал ОРТ. «Жди меня». Игорь Кваша

Студентка Школы телевидения «Останкино» Кокуряк Е.

У Кваши за плечами огромный актерский багаж. Он – талантливый исполнитель разных ролей: как комических, так и драматических.

Для «всемогущего» актера, коим, на мой взгляд, является Кваша, нет ничего затруднительного в том, чтобы:

а) находиться на сцене, съемочной площадке;

б) работать на кинокамеру, телекамеру;

в) играть определенную роль, вести передачу в определенном тематическом и эмоциональном русле;

г) исполнять главную роль, быть главным ведущим и принимать на себя ответственность за выход программы в эфир.

Здесь я намеренно через дробь противопоставляю категории 1) актерского мастерства, заключенного в кино– и театральной деятельности, и / 2) телемастерства в его широком понимании. Дробь выражает, в какой степени одно соотносится с другим. «Вверху» – актерский опыт, талант – это основа; под ним – «талант» телеведущего. Однако даже поверхностно можно найти четкие связи между этими категориями, хотя и далекую, но очевидную родственность. Таким образом, мощная актерская база стоит над телевизионной. И это естественным образом помогает мастерски перевоплощаться в телегероя…

Не стоит, думаю, говорить о том, что чем творчески наделенней личность, тем удачнее можно «слепить» искомый образ. Под творческой наделенностью я имею в виду актерские способности, воображение, эмоциональность, живую мимику и т. д. Кваша актер. Его путь трансценденции выглядит как личность – актер – образ.

Середина схемы служит гарантом успеха в достижении желаемого образа, поэтому Кваша очень естественно смотрится в образе «сострадающего к человеческим судьбам» героя-ведущего. И здесь снимается необходимость говорить о (не)соответствии положений «личность – образ». В случае с Квашой эти категории очень гармоничны, а данная деталь – заслуга большого профессионального актерского опыта. И в этом труднее определить, чт сильнее оказывает влияние – личность на образ или образ на личность.

Канал ОРТ. «Доброе утро». Екатерина Стриженова

Студентка Школы телевидения «Останкино» Кокуряк Е.

Так устроено в природе, что все красивое притягивает к себе, в красоту хочется верить, в ней сложно найти «пятнышко», что-то неправдивое, лживое. Катя Стриженова – воплощение женственности, красоты, обаяния (говорю с долей субъективности), материнства. Если о телеведущих-мужчинах хочется говорить, отталкиваясь от их способностей, то о ведущих-женщинах – от их внешних данных, обаяния в первую очередь. Известно, что независимо от полового признака в каждом человеке заложен природный дуализм, то есть сочетание в той или иной степени мужского и женского начал. Ведь нередко мы слышим о женщинах с «мужским» характером или о «слабохарактерных» мужчинах. При внешних признаках одного пола качества другого проявляются в характере, темпераменте, движениях, типах мышления, а отсюда – в поведении, образе жизни, целях и способах их достижения. Известно также, что, приобретая одно, приходится жертвовать другим. Для блестящей карьеры необходимы талант, самопожертвование, расчет, дисциплина, логичность оценок и поступков, являющиеся атрибутами прежде всего мужской природы. Женщина, сделавшая блестящую карьеру, обеспечившая себе безбедное будущее, в большинстве случаев имеет как раз эти «мужские» черты. Однако всепоглощение работой зачастую ставит под сомнение ее счастливую семейную жизнь, на которую у нее попросту нет времени. А семья, материнство олицетворяют истинно женское начало. Каждое из начал легко угадывается во многих проявлениях, как внешних (стиль одежды, прическа, фигура), так и внутренних (темперамент, пластика, речь, эмоции).

Вывод (опять-таки субъективный): зная «природу» человека, можно понять, кто перед тобой, какие у него цели, перспективы, наконец, возможности.

Вернемся к Стриженовой. Ее начало, как я уже определила, сугубо женское.

Внешне – длинные волосы, яркий макияж, предпочтение платьям, блузам, утонченная и изящная фигура, празднично-деловой стиль (а не спортивный).

Внутренне – очень эмоциональна, пластична, кокетлива. Как дополнение к ее «женским» деталям – длинная шея. Дизайнеры, то ли подчеркивая, то ли желая, наоборот, скрыть это, шьют т. н. «царский ворот», который шикарно смотрится на ведущей и добавляет «Клеопатре» статус величия и царственности.

Вычерчивается образ не только женщины-матери, в коей кроется простота, но и женщины-царицы. Скорее это внешнее впечатление, нежели ее истинное самопредставление. Однако это надо учитывать в профессии.

Категории «личность», «внешний имидж», «образ», кажется, живут самостоятельной жизнью. Простые, понятные, примитивные, а главное – уже «написанные» слова развлекательной программы не требуют колоритности фигуры ведущего. Легкий, простой, искренний, душевный, веселый, правдивый… Это о ведущей данной программы. Стриженова – яркий, колоритный образ, и это комически сочетается с «попсовой» программой, где нет места самовыражению (текст пишут редакторы), нет глубины в силу развлекательного и познавательного характера самой передачи. А посему ведущая «перегибает» палку, становясь слишком «льстивой», неискренней, где-то даже смешной.

Намного интереснее смотреть на нее в качестве драматической актрисы, глубина характера, в чем я уверена, здесь раскроется с большей подлинностью, как и сама Катя.

Женское, материнское, даже «царственное» начало предполагает статику, отсутствие движения (чувственность – это природа женщины, в отличие от природы мужчины, в которой заложены идея, знание, действие, готовность к риску, самопожертвованию). Поэтому Стриженова, с одной стороны, нашла свою нишу в качестве телеэкранного образа – идущее от женщины «обожествление» себя на экране средствами внешних данных, однако ее актерский потенциалсулит успех в другом, хотя бы в кино или театре.

Великий комбинатор

Имидж самого имиджмейкера – Фея из сказки «Золушка», Волшебник Изумрудного города и, опять же, Золотая рыбка. Первая помогла крестнице визуально оформить свою миловидность, попросту приодела и причесала ее. Второй помог героям сказки взрастить, а скорее – увидеть в себе социально необходимые и приемлемые качества, которые развиваются в соответствующей деятельности. Третья из простой крестьянки сделала царицу в благодарность за добродеяние мужа.

Золотая рыбка – это виртуозный деятель, который может сделать что-то из ничего. Это универсальный образ творческого начала – женского по своей природе, благородного (получившего благо в виде способностей или таланта от природы) и благодарного, с чувством собственного достоинства. Доброта – это социальная любовь ко всему живому. В этом образе она соседствует с самоуважением, как и у любого профессионала.

Внимательное сканирование ваших совокупных возможностей, интуитивное чувствование и ассоциативное видение в вас наилучшего, быстрая визуальная комбинаторика образа, цветовое и дизайнерское оформление внешности и окружения под силу настоящему профессионалу. Лучше хотя бы раз воспользоваться его услугами, чтобы почувствовать руку мастера и свои максимальные возможности. Если у вас есть вкус, творческие, оформительские, изобразительные и актерские способности, а главное – чувствование времени и его запросов, сделать из себя настоящее художественное произведение вы сможете сами. Чтобы «выйти в люди», создать из себя Человека, как произведение социального искусства, важно еще быть хорошим психологом. Сделать себе имидж – значит обеспечить устойчивый спрос на себя.

Имиджмейкер – специалист по созданию уникальных выразительных средств, формирующих то или иное впечатление о человеке. Его основная компетентность – социальная комбинаторика образа. В этом смысле самым выдающимся имиджмейкером самому себе был Остап Бендер. Образ Великого комбинатора являет на политическом олимпе Владимир Жириновский. И это фантастика!

Профессия имиджмейкера требует не только знания имиджевых технологий и современных кодов искусства, но и хорошего вкуса, эстетического чутья, понимания массовых социальных установок, тенденций современной моды. Она предполагает высокую креативность, умение грамотно работать с информацией, базовую психологическую компетентность, владение письменной и устной речью, коммуникабельность, смелость, ибо гениальные идеи и в имиджировании полностью не просчитываются.

Имиджмейкеру необходимо владение «образным» языком, поскольку, как мы уже говорили, имидж в переводе с английского и означает «образ». Умение считывать образный контекст явления и, наоборот, конструировать массовый и не всегда очевидный отклик, с учетом особенностей восприятия больших групп, – задача не из легких.

В имидж-моделировании важно умение выйти за пределы адаптивности, с тем чтобы не следовать за клиентом, а вести его за собой, задавая тон и формируя новые стандарты в пристрастиях, вкусах, предпочтениях. Имиджмейкерство – это искусство и предвидение, логично переходящее в продюсерство.

Имидж как объективизация личности

Имидж не субъектен, он объектен. Это то устойчивое совокупное представление, которое возникает в сознании окружающих в результате произведенного впечатления. Имидж активизирует, систематизирует, фокусирует, репрезентирует, направляет и тем самым усиливает ресурсы, необходимые для решения стоящих перед имидженосителем задач. Это механизм перераспределения усилий.

Имидж – это стойкое впечатление, которое производит его носитель, прочное запечатлевание, запрограммированное воздействие, в результате которого образуются устойчивая эмоциональная связь между имидженосителем и имиджепотребителем и взаимное удовлетворение их потребностей.

Как публичное «Я» человека, имидж несет в себе: феномен адресуемой роли/возникающий по ассоциативному сходству; феномен транслируемой роли/потребности.

Подавая сигналы к обобщенной внешней оценке, мы сами провоцируем либо имидж критической оценки, демонстрируя соревновательную или ранговую позицию, либо имидж визуальной привлекательности, обнаруживая своим поведением кооперативную позицию. И тот и другой имидж основывается на субъективно преломленных объективных данных, направленных либо вниз, либо вверх по шкале уровней проявления личности от низменного, несовершенного, к зрелому, социально приемлемому, и далее – к превосходно выраженному.

Удовлетворяя чувственную потребность, имидж должен отвечать ожиданиям общества, попадать в его усредненные приемлемые оценки. Люди, которые целенаправленно делают публичную карьеру (имеют социальный успех), – манипулятивны (чувствуют интересы и потребности масс и используют их в своих целях). Люди, которые преуспевают в личной жизни, – аутентичны. Те же, кто преуспевает в бизнесе, – прагматичны и не подвержены иллюзиям.

Часть 3

Что такое профессиональный имидж?

Имидж – это целостная завершенная многоуровневая система знаков/сигналов/символов , которую создает и передает индивид, составляя тем самым совокупное представление о себе в сознании других. Как сигнификация, создание знаков и их употребление, имидж является средством управления поведением человека. Имидж есть форма социальной и психической активности, через которую общественное сознание идентифицирует личность. Это образное иносказание, метафора личностной идентичности либо общественной функции.

Имидж – это когнитивный (суждение) или визуальный (рисунок) образ, который рождается в сознании имиджепотребителя как результат избирательного отражения самоподачи имидженосителя. Избирательность имиджевой самоподачи и имиджевого восприятия обусловлены индивидуальными характеристиками, интересами и мотивами, ценностями, проблемами и установками развития участников имиджевого процесса. Если они совпадают – возникает удовлетворенность (приятие), если же не совпадают – неудовлетворенность (неприятие). Различные рассогласования дают разную степень искажения имиджа как образа восприятия.

Имиджевыймеханизм – адекватное внешнее представление всеми средствами выразительности ведущей направленности, базовой установки индивида на самореализацию. Образ самоидентификации позволяет обнаружить и активизировать интенцию базового напряжения, заданную в виде способностей индивида.

Имидж как социально-психологический механизм – это механизм понимания и опредмечивания себя в социальной реальности за счет осознания и моделирования необходимых внешних признаков, символизирующих внутреннюю сущность индивида, его неповторимую личностную идентичность.

Имидж является важнейшим социально-психологическим механизмом развития и самоактуализации личности за счет трансформации внешних образов восприятия во внутренние установки, которые, в свою очередь, формируют базовую готовность личности к самоосуществлению. Встреча ведущих интенций личности и внешних образов восприятия, трансформация их во внутренние установки и образ внешнего выражения (имидж) обеспечивает перевод внешнего во внутреннее и внутреннего во внешнее. Перевод осуществляется по законам интериоризации/экстериоризации на основании импрессии (импритинга/запечатлевания) и экспрессии (экспритинга/впечатливания) собственно имиджа как психического образа.

Устойчивая эмоциональная связь между имидженосителем и имиджепотребителем, возникшая в результате яркого имиджевого запечатлевания и подкрепляемая взаимно удовлетворяющими потребностями, есть имиджеваякоммуникация.

Имиджеваякоммуникация может быть непосредственной, осуществляемой в процессе интимно-личностного и межличностного взаимодействия, и опосредованной, имеющей место в групповом и публичном взаимодействии. Все четыре вида взаимодействия представляют собой отдельные виды коммуникаций, подчиняющиеся различным законам общения и реализуемые на разных дистанциях. Первые два вида имиджевых коммуникаций представляют собой субъект-субъектноевзаимодействие (непосредственное) , третий и четвертый – субъект-объект-субъектноевзаимодействие (опосредованное). Причем во втором случае реципиентом имиджа является коллективный субъект. Интенсивность и глубина коммуникаций снижаются, а вероятность искажения увеличивается от интимно-личностного к публичному взаимодействию. В интимно-личностном взаимодействии обнаруживается глубинное/сущностное «Я», не всегда очевидное как для имиджепотребителя, так для имидженосителя и проявляющееся опосредованно в продукте и результатах деятельности обоих и каждого в отдельности. В межличностном взаимодействии на авансцену выходит социальное «Я», обусловленное ведущими социальными чувствами индивида.

В субъект-объект-субъектном (коллективном) взаимодействии появляется имиджевыйагент, посредник, который определяет характер и величину искажения в положительную, отрицательную или желаемую сторону. Зная законы функционирования посредника, можно влиять на величину искажения имиджа.

В групповом взаимодействии на восприятие имидженосителя влияют его профессия, функция и характер ее исполнения в группе, групповая роль, социально-экономический статус, которые составляют в совокупности социальный статус имидженосителя. Последний запускает механизм стереотипного восприятия, по принципу упрощения личностных особенностей имидженосителя.

В публичном взаимодействии восприятие имидженосителя искажают слухи/легенды/мифы, СМИ, фото-, теле-, кинотехника, характеристики времени, мода, глубинные и актуальные социальные потребности.

Имидж – феномен публичного взаимодействия, элемент массового сознания. Он рассматривается нами как информационный продукт (средство массовой информации) и как вид творческой деятельности, самопредъявления, самопрезентации (средство массовой/авторской культуры). Это целостная завершенная система символов, которую создает и транслирует индивид, составляя тем самым совокупное представление о себе и обеспечивая понимание либо искажение своих истинных социальных и профессиональных намерений. Она может иметь как вербально-логическое, понятийное (интеллектуальная образность), так и наглядно-образное, зрительное (чувственное моделирование) выражение. При этом запечатлевание происходит на высоком эмоциональном уровне, что требует от индивида увлеченности (эмоционального подъема), применения ярких выразительных средств и высокого исполнительского искусства.

Имиджирование – это информационно-креативный процесс, позволяющий выразить, объективизировать себя в обществе. Слово является информационно-выразительным, образ – художественно-выразительным средством массовой коммуникации. Имидж в его вербально-образной выразительности является универсальным средством массовой коммуникации, способом взаимодействия личности с обществом и большими социальными группами.

Преимущественная интеллектуальная образность характерна для левополушарного (доминанта сознательного), преимущественное чувственное моделирование – для правополушарного типа (доминанта бессознательного), смешанное моделирование – интеллектуально-образное – имеет тип со смешанной локализацией мозговых функций. Для первого характерно логико-знаковое мышление, для второго – образное. Для первого основным является действие, а уже потом чувствование (волевое регулирование, произвольное), для второго – впечатление, а затем действие (эмоционально-образное, непроизвольное регулирование), для смешанного типа характерно эмоционально-действенное (образно-волевое) регулирование представления о себе.

Отсюда вытекают и два подхода к моделированию имиджа в пространстве публичного взаимодействия: имидж как поэтапное развитие, совершенствование себя, самопрезентация (от внутреннего к внешнему), конечной неделимой законченной формой которого является индивидуальность; и имидж как моделирование желаемого впечатления, игра, объективизация фантазии (креативность), выход за пределы индивидуальности, акцентирование желаемых черт, структурно выраженных новым визуальным образом, новым состоянием и, возможно, желаемой интенцией развития.

Имидж как информационный продукт подчиняется законам больших групп и передачи информации, контактологии и предполагает наличие социальных и лингвистических способностей. Имидж каквид творческой выразительности должен отвечать критериям креативности и создаваться по законам творчества. Он требует от исполнителя художественной одаренности.

Здесь обнаружились следующие противоречия:

– с одной стороны, стремление приобрести свою социальную идентичность (как условие социального утверждения и признания, соответствия социальной роли); с другой – отсутствие готовности к такой идентичности – приверженность чувству свободы, стремление к неповторимости на индивидуальном уровне; неограниченная объективизация себя вовне;

– с одной стороны, утверждение своей полоролевой идентичности; с другой – необходимость выражения образа гендерной метафорой противоположного пола (обогащение маскулинной метафорой образа профессионала вне зависимости от пола);

– с одной стороны, необходимость оперирования осознанными, фактическими сторонами своего публичного образа, обеспеченными материальными способами, сильными сигналами воплощения «Я»; с другой – подсознательными, эмоциональными психологическими, субъективными сигналами, обусловленными психической организацией человека.

Разрешение данных противоречий составляет цель имиджирования личности профессионала, задачи которого можно сформулировать следующим образом: каковы социально-психологические закономерности, условия и факторы, оптимизирующие профессионализм индивида средствами имиджевого механизма?

Средства имиджевого механизма – это совокупность имиджевых ресурсов и способов их выражения в целостную систему образного восприятия личности профессионала.

Имидж , как совокупная целостность , объединяющая мотивы, цели задачи, установки, субъектно-личностные и эмоциональные отношения, выступает в качестве системообразующего фактора профессиональной активности личности.

Имидж является интегрирующим механизмом психики . Он позволяет оптимизировать социальные, профессиональные и личные достижения за счет создания образа цели, задающего внутреннюю и внешнюю установку персоны. Имидж аккумулирует, интегрирует и фокусирует ресурсы личности, в том числе профессиональные и социальные.

Имидж профессионала — это образ выполняемой профессиональной функции или образ воплощения профессионально значимых качеств. Имидж должен удовлетворить ожиданиям потребителя услуг профессионала. От любого профессионала ждут помощи, а также (сверх ожидания) виртуозности, т. е. умения оперировать фактами и быстро находить решения в пределах допущений; увлеченности профессией, обеспечивающей вдохновение, и постоянного развития системы знаний и навыков; доверия, т. е. внешнего соответствия компетентности. Имидж профессионала должен отвечать ожиданиям и сверхожиданиям потребителя его услуг.

Оптимизация профессионализма – это владение профессией и постоянное развитие в ней, выход за пределы актуальных возможностей в результате выполнения профессиональной задачи как творческого акта. Это расширение границ профессионального взаимодействия, выход на уровень широкого социального признания.

Имидж как механизм оптимизации профессионализма есть осознание, систематизация, интегрирование и фокусирование ресурсов личности профессионала – метасистема, обеспечивающая гармонизацию впечатлений о человеке и синергетический эффект воздействия личности профессионала на потребителя его услуг. Имидж фокусирует внимание не только реципиента, но и респондента имиджа, выводит его на эйдетический уровень восприятия, погружает в легкое медитативное состояние, это формообразование активности обоих. Он обеспечивает раскрепощение, снятие сознательного самоконтроля и управления вниманием, и тем самым активизацию креативности участников имиджевой коммуникации, детерминирует большую воздейственность, проникновенность личности, произведения или информации, в том числе и за счет запуска встречного фантазийного процесса.

Имидж как социально-психологический механизм оптимизации профессионализма позволяет выйти за пределы «Я» и своих наличных возможностей в широкое социальное пространство взаимодействия, перейти с технологического уровня выполнения профессиональной функции на импровизационно-креативный, достичь состояния внутренней свободы, эмоционального подъема, активизирующих и постоянно восполняющих ресурсы для оригинального выполнения профессиональной функции. Все это становится возможным за счет образной проекции/интроекции, образного внушения/самовнушения, позволяющих войти в форсажное состояние, которое обеспечивает целостность, творческое самочувствие и активизацию деятельности как имидженосителя, так и всех участников имиджевой коммуникации. Интронированный образ личности профессионала не только интегрирует ресурсы, обеспечивает автоматизм действий за счет свободы от сознательной и волевой саморегуляции деятельности, поглощающих значительную долю энергетических ресурсов, но и гармонизирует и оптимизирует процесс решения профессиональной задачи. Красивое исполнение профессиональной функции обеспечивает профессионалу яркое запечатлевание (через сильное эмоциональное воздействие), проникновенность и публичное признание.

Имиджирование в широком смысле состоит в выявлении, проявлении (объективизации) и оформлении уникальной личностной идентичности, выработке навыков управления имиджем в широком контексте социального взаимодействия, создание имиджа роли (профессиональной, социальной), имиджа цели/задачи, имиджа актуального настроения.

Имиджирование профессионала обеспечивает систематизацию, структурирование, упорядочивание, восполнение недостающих компонентов целостной системы знаков, которая создает совокупное представление о человеке как личности и профессионале в сознании потребителя.

Процесс создания и управления креативной системой имиджирования личности профессионала осуществляется в соответствии с этапами управленческого цикла и творческого процесса, авторскими имиджевыми технологиями, критериями профессионализма и признаками настоящего художественного произведения.

Процесс имиджирования детерминирован факторами имиджевой компетентности, самосознания (рефлексивности), личностного роста (субъектности, активности, самостоятельности), креативности (внутренней свободы), гендера (инструментально-экспрессивного регулирования целевой направленности деятельности), образного контекста.

Существуют следующие формы имиджирования специалиста:

развитие имиджевой компетентности : системные знания, постижение внутренних и внешних (социально-психологических) механизмов имиджеформирующей деятельности, владение базовыми технологиями и специальными техниками;

творческая мастерская образа : групповое взаимодействие, отработка самопрезентационных техник, обратная связь, отбор наиболее выразительных имиджевых средств;

тренинг имиджеформирующих качеств : рефлексивности, креативности, субъектности, ролевого регулирования.

Условия имиджирования специалиста публичной профессии : последовательность; соответствие спонтанному имиджеформирующему процессу, этапам управленческого цикла, этапам креативного процесса, профессиональной модели специалиста, закономерностям творческой и коммуникативной деятельности, законам массовых и аудиовизуальных коммуникаций, социально-психологическим закономерностям развития личности.

Среди механизмов оптимизации профессионализма (систематизация, технологизация, инструментализация) имидж выполняет роль посредника между специалистом и потребителем его услуг, рекламного агента личности профессионала как бренда. Он действует как звено коммуникативного процесса, который либо нарушает, либо искажает, либо неограниченно развивает коммуникацию. Создает эмоциональное напряжение, обеспечивает энергию воздействия и стимуляции деятельности как субъекта имиджа, так и реципиента.

В различных типах профессий в зависимости от особенностей общения (межличностного, группового, социального или публичного) имидж детерминирован законами и спецификой этого общения. В аудиовизуальной коммуникации, например, законами аудио– и видеоряда.

На различных этапах профессионализации имидж формируется разными средствами:

– на этапе профессиональной подготовки обеспечивается базовая имиджевая компетентность, первичное (субъектно-ролевое) имиджевое моделирование, выявление неповторимой личностной идентичности, ролевые «пробы», примерка стилей;

– на этапе профессионального становления – целевое имиджевое моделирование, соответствие стиля профессиональной задаче;

– на этапе неограниченного, свободного профессионального развития – концептуализация неповторимого имиджа, оформление индивидуального стиля деятельности.

Имидж оптимизирует профессиональную социализацию личности при условии : опоры на базовые эмоционально-образные установки индивида; использования образа-символа, находящегося в зоне ближайшего развития; организации, адекватной целям профессиональной деятельности и социально-духовной среды, при отсутствии угрозы и принуждения, обеспечении принятия и стимулирования; разрешения психологических проблем личностного роста; регулирования инструментально-экспрессивной направленности личности; организации образного контекста деятельности, обеспечивающей психологическую защиту и форсажное состояние, повышение активизации и эффективности деятельности.

Оптимизирующий эффект социализации за счет имиджевого механизма обеспечивается: использованием моделирующей, трансформирующей, смыслообразующей, облегчающей понимание и мотивирующей роли метафоры; учетом диалогического характера символа, синтеза образности и знаковости, формы и содержания, значения и смысла; достижением творческого, форсажного состояния для перевоплощения; кардинальной сменой состояний и формированием новой доминанты образа; преодолением ограниченности логико-знакового мышления, раскрепощением субъекта деятельности, переводом стереотипных реакций в оригинальные.

Имидж становится важнейшим механизмом оптимизации профессионализма при условиях : опоры на архетипический фундамент личности как результата отражения символической стадии развития индивида; выстраивания имиджевой, личностной и профессиональной перспективы на основе эмоционально-образной истории становления личности; обеспечения адекватной внешней выразительности образа за счет знакомства специалиста публичной профессии с современными коммуникативными кодами, кодами искусства и средствами аудиовизуальной выразительности.

Имиджевый процесс начинается с внутренней работы над имиджем, проходит этап внешнего оформления имиджа и завершается его реализацией.

Технологические компоненты имиджевого процесса – это последовательные шаги нахождения, создания и реализации образа респондента имиджевой коммуникации; они включают в себя этап внутренней работы над образом (имиджевый анализ, трансформация, активация), этап внешней работы над образом (стилизация, профессиональная индивидуализация, актуализация цели, высвобождение имиджевых ресурсов); этап управления имиджем (привлечение имиджевых агентов, наполнение и оперативное регулирование имиджевым пространством).

Как мы уже отмечали, имидж особенно необходим в публичных профессиях, где он является основным инструментом воздействия на зрителя, концентрированным выражением эмоционального посыла, одним из главных элементов любого представления. Кинопрофессионалам, телепрофессионалам, медиапрофессионалам знания законов имиджа необходимы в связи с массовым формированием ими в процессе их профессиональной деятельности образов, героев и персонажей кино– и телеэкрана. В этом случае теле– и кинотехника (ее качество и разрешение), особенности движения камеры, монтажа, ритма, деталей интерьера, музыкального сопровождения, света, а также законы видеоряда в целом становятся важнейшими агентами имиджа экранного персонажа.

Три шага к успеху: авторская имиджевая технология

Технология работы над образом включает три этапа: этап внутренней работы над образом; этап внешней работы над образом; этап управления имиджем.

Внутренняя работа над образом обеспечивает имиджевое развитие респондента и включает в себя:

1)  имиджевыйанализ

(процесс выявления внутренних образов уникальной личностной идентичности, образов партнерских отношений, адаптации и реадаптации, достижения социального успеха и самореализации);

2)  имиджевуютрансформацию

(ассоциации с желаемым образом, запечатлевание и присвоение последнего);

3)  имиджевуюактивацию

(актуализация внутренних психологических и интуитивных процессов достижения желаемого образа).

Внешняя работа над образом предполагает:

1)  стилизацию образа

(объективизация телесного, природных психофизических особенностей имидженосителя через костюм, прическу, аксессуары);

2)  ресурсное обеспечение имиджа

(наращивание имиджевых ресурсов, их активизация, сознательное использование и восполнение);

3)  профессиональную индивидуализацию имидженосителя

(активация, нахождение и закрепление неповторимых, уникальных, собственных способов визуальной, аудиальной, чувственно-осязательной, пластической, средовой и профессиональной, в том числе экранной, выразительности);

4)  актуализацию цели создания имиджа

(нахождение образа настроения или цели, его присвоение и реализация);

5)  высвобождение имиджевых ресурсов .

Управление имиджем включает:

1)  создание материальных информационных имиджевых носителей

(бумажные и устные носители информации, в том числе слухи, легенды и мифы);

2)  наполнение внешнего имиджевого пространства необходимыми материальными и информационными имиджевыми стимульными материалами

(выброс имиджесодержащей информации, заполнение имиджевых пустот);

3)  оперативное волевое регулирование имиджевым пространством

(реакция на обратную связь, осуществляемую в процессе имиджевой коммуникации, с целью достижения желаемого эффекта).

Имиджевое развитие – рост сензитивности, внутреннего внимания, воображения, образного мышления. Происходит за счет активизации межполушарных связей, развития эмоционального интеллекта методом спонтанного проявления и усиления эмоций. Детерминирует эффект активизации ассоциативных связей, расширение границ «Я». Все это ведет к метафористичности, глубине проникновения в сущность социально-психических процессов и явлений. Происходит за счет выявления и активизации механизмов желаемых изменений, нормализации психических состояний методом диссоциации от актуального и творческой ассоциации с желаемым перспективным образом.

Имиджевые методики

Автором разработан специальный диагностический, проективно-аналитический, мотивационный и коррекционный инструментарий, направленный на выявление имиджевых ресурсов, развитие имиджевой компетентности и моделирование имиджа специалиста (на примере публичной профессии тележурналиста/ведущего).

Все авторские имиджевые методики созданы на основе модификации применительно к имиджевой деятельности, метода выявления уникальной личностной типологии (А. Адлера), теории общественного сознания (Г. Лебона, Мак-Дугалла), психологии коллективного бессознательного (К.Г. Юнга), психоаналитической теории (З. Фрейда), гештальт-технологий (Вертгеймера), теории и практики НЛП (Д. Гриндера, Р. Бендлера), проективных методов (Т. Мюррея, Х. Моргана), теории искусства (А.Ф. Лосева), теории образа роли (К.С. Станиславского), теории самоактуализации (Г. Олпорта, А. Маслоу), теории креативности (Ч. Спирмена, Е.П. Торренса), культурно-исторической теории (Л.С. Выготского), теории установки (Д.Н. Узнадзе), энергетической теории (З. Фрейда, Ч. Спирмена), теории этнокультуры (В.А. Леонтьева), ассоциативной теории (Р. Ассаджиоли), теории «образа мира» (А.Л. Леонтьева), типологии личности и среды (А.Ф. Лазурского).

Методики апробированы более чем на двух тысячах человек, будущих и действующих журналистах, продюсерах, артистах, государственных служащих.

1 этап: Внутренняя работа над образом

Имиджевая проективная методика

Рассмотрим проективный инструментарий, направленный на измерение социальных аттитюдов будущего специалиста-женщины.