Инновационный менеджмент Маховикова Галина

8.2. Инновационные стратегии предприятия

Выбор инновационной стратегии предприятия – одна из важнейших проблем управления нововведениями. Результаты многочисленных исследований подтверждают, что стратегия внедрения нововведений, выбираемая предприятием, лежит в основе успеха фирмы на рынке.

В общем смысле стратегия – это набор действий, предпринимаемых предприятием для достижения поставленных корпоративных целей.

Инновационная стратегия – составная часть общей корпоративной стратегии. Это целенаправленная деятельность по определению важнейших направлений, выбору приоритетов перспектив развития предприятия и выработке требуемого для их достижения комплекса мероприятий. Это набор правил и норм, определяющих процедуру изменения системы отбора и реализации нововведений, как в технологии, так и в управлении технологией.

При формулировании инновационной стратегии следует учитывать ряд внешних и внутренних факторов, среди которых прогнозы экономической среды, анализ потенциала предприятия, соответствие инновации общей стратегии предприятия и т. д. Таким образом, инновационная стратегия связывает воедино общую стратегию предприятия, анализ экономической среды, научно-технический, кадровый потенциал предприятия и конкретные инновационные проекты.

Основой разработки инновационной стратегии является кривая жизненного цикла инновационного проекта.

При разработке инновационной стратегии необходимо решить следующие основные проблемы:

• определение типа инновационной политики, наиболее соответствующего целям и рыночной позиции предприятия;

• обеспечение соответствия инновационной стратегии организационной структуре, инфраструктуре и системе управления информацией на предприятии;

• определение критериев успеха на возможно более ранних стадиях разработки инновационного проекта;

• выбор оптимальной процедуры мониторинга и контроля за ходом реализации инновационного проекта.

Обычно предприятия не придерживаются какой-либо стратегии в чистом виде. Выбор приоритетов и предпочтения связаны с внешними и внутренними факторами и конкретными проектами.

Различают следующие виды инновационных стратегий.

1.  Наступательная. Отличается высоким риском и высокой окупаемостью в случае успеха новшества на рынке. Требует высокой квалификации персонала, способности видеть новые рыночные перспективы и умения быстро воплотить их в продукты. Для ее осуществления необходима ориентация на исследования в сочетании с применением новых технологий. Как правило, к наступательной стратегии прибегают либо крупные фирмы – рыночные лидеры в конкурентных отраслях, где позиции лидера могут быть подорваны в результате внедрения конкурентами более совершенных в научно-техническом отношении продуктов, либо мелкие предприятия, выживание и рост которых напрямую зависят от реализации данного проекта.

2.  Оборонительная. Основана на быстром внедрении имитационных реактивных нововведений в ответ на действия конкурентов. Она предполагает невысокий, по сравнению с наступательной стратегией, риск. Эта стратегия пригодна для крупных компаний, имеющих устойчивую рыночную позицию и уделяющих в своей деятельности больше внимания вопросам производства и маркетинга, чем НИР и ОКР, однако обладающих значительным научно-техническим потенциалом для быстрой реакции на действия конкурентов. В инновационной деятельности эти предприятия ориентируются на разработки и адаптацию уже существующих передовых технологий.

3.  Поглощающая. Основывается на приобретении лучших научно-технических результатов, полученных другими предприятиями в ходе НИР и ОКР. Даже крупные компании-лидеры не могут ограничиться результатами собственных исследований и разработок. С другой стороны, продажа лицензии на собственные новшества может стать существенным элементом наступательной стратегии предприятия.

4.  Промежуточная. Связана с поиском рыночных ниш. Строится на сознательных усилиях, направленных на избежание прямой конкуренции, на основе анализа слабых сторон конкурентов с учетом собственных преимуществ. Эта стратегия часто с успехом применяется предприятиями мелкого инновационного бизнеса.

5.  Создание нового рынка. Связана с радикальными инновациями. В этом случае можно добиться высокой нормы прибыли без существенного риска. Однако такие нововведения и открывающиеся в связи с их реализацией возможности достаточно редки. Как правило, они действуют на ранних стадиях существования отрасли или рынка.

6. « Разбойничья ». Позволяет применять новые передовые технологии сильным в технологическом и производственном отношении, но неустойчивым на рынке предприятиям для предложения нового продукта тогда, когда это новшество уменьшает общий объем рынка. В этом случае рыночные лидеры не склонны внедрять новшество, поскольку оно может создать угрозу их позициям. Для предприятий, прибегающих к «разбойничьей» стратегии, важно иметь в виду, что устойчивого успеха они смогут добиться в том случае, когда будут после выхода на рынок использовать наступательную стратегию.

7.  Привлечение специалистов. Эта стратегия позволяет приобрести знания, опыт, навыки, а в некоторых случаях – ноу-хау с минимальными затратами. Многие предприятия сами не занимаются активным переманиванием специалистов из соображений этики и предпочитают обращаться к помощи специальных агентов.

8.  Приобретение компаний. Эта стратегия часто используется крупными предприятиями в отношении мелких фирм, работающих над перспективными проектами и осуществляющих стартовый этап работ.

8.3. Сущность, задачи и принципы планирования инноваций

Планирование инноваций – один из основных элементов системы внутрифирменного управления деятельностью инновационного предприятия. Планирование инноваций – это система расчетов, направленная на выбор и обоснование целей развития инновационного предприятия и подготовку решений, необходимых для их достижения.

В процессе планирования инноваций осуществляются: обоснованный выбор основных направлений инновационной деятельности для предприятия в целом и для каждой структурной единицы (конструкторского бюро, цеха, лаборатории и т. д.); формирование программ исследований, разработок и производства инновационной продукции; распределение программ по периодам времени и исполнителям; установление календарных сроков проведения работ по проектам, расчет потребности в ресурсах и распределение их по исполнителям на основе бюджетных расчетов.

Планирование инноваций осуществляется с соблюдением следующих принципов.

1. Единство научно-технических, социальных и экономических задач развития инновационного предприятия.

2. Научная обоснованность. Соблюдение этого принципа обеспечивается применением современных информационных технологий, прогрессивных процедур и методов осуществления инновационных процессов, использованием методов оптимального планирования экспериментов и т. п. Данный принцип базируется на учете законов и тенденций научно-технического и экономического развития, учитывает объективные условия и специфические черты конкретного инновационного предприятия.

3. Доминирование стратегических аспектов. Вытекает из длительного цикла осуществления инноваций и их жизненной значимости для обеспечения конкурентоспособности предприятия; требует использования специфических форм стратегического планирования инновационных процессов на инновационном предприятии и подчинения ему всех других видов оперативного планирования.

4. Комплексность планирования инноваций. Означает необходимость учета в планировании инноваций следующих аспектов единства и полноты: этапов инновационных процессов; охвата функциональных элементов проектируемых комплексов; учета всех сфер и направлений инновационной деятельности.

5. Непрерывность планирования инноваций. Данный принцип предусматривает разработку инновационных планов различного упреждения во времени: долго-, средне– и краткосрочных.

6. Гибкость и эластичность. Это означает требование динамичной реакции планов на отклонения в ходе работ или изменения внешних и внутренних факторов.

По целевой ориентации различают стратегическое и оперативное планирование инноваций. Стратегическое планирование, как элемент стратегического управления инновациями, направлено на создание нового потенциала успешной деятельности инновационного предприятия; заключается в определении целей предприятия и стратегии поведения на рынках инноваций.

Оперативное планирование инноваций имеет своей задачей поиск и согласование наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии развития инновационного предприятия.

Содержательный аспект в планировании инноваций выражается в трех видах плановых расчетов:

• продуктово-тематическом. Формируются перспективные направления и тематика НИР и ОКР, готовятся программы и мероприятия по обновлению продукции, совершенствованию технологии и организации производства на ИП;

• технико-экономическом. Включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности инновационной деятельности ИП;

• объемно-календарном. Заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей; построении календарных графиков проведения работ по отдельным проектам.

8.4. Организация планирования инноваций на предприятии

Сложность процессов планирования инноваций и многообразие разрабатываемых планов требуют строгой организации всех процедур подготовки, обработки, анализа и синтеза плановой информации, контроля за исполнением планов и их своевременной корректировки.

Состав и характер специализации органов планирования инноваций на предприятии определяется уровнем централизации планирования, типом общей системы управления и принятой формой организации инноваций.

Различают централизованные и децентрализованные системы планирования инноваций в организациях. При централизованной системе функции планирования инноваций осуществляют на центральные органы планирования. В крупных научно-исследовательских институтах, конструкторских бюро существуют специальные плановые подразделения. При децентрализованной схеме планирование инноваций возлагается на плановые службы и руководителей подразделений организации, специализированных по тематическому принципу или ответственных за отдельные стадии инновационного процесса.

В зависимости от действующей на предприятии общей системы управления инновациями планирование может быть построено по одно-, многолинейной схеме или в виде линейно-штабной формы. При однолинейной схеме у каждого сотрудника – один руководитель; при многолинейной – указания дают несколько руководителей; при линейно-штабной – указание дает руководитель после консультации с отделами маркетинга, ТЭО и др.

Одна из важнейших задач организации планирования инноваций на предприятии заключается во взаимной увязке отдельных планов в единый комплекс согласованных и строго субординированных плановых заданий посредством различных процедурных и методических приемов. При этом взаимоувязка планов осуществляется:

1.  По периодам: 1) суммируются итоги планируемого показателя по годам и определяется его значение на конец перспективного периода; 2) значение планируемого показателя на конец перспективного периода распределяется по отдельным годам текущих планов.

2.  По содержанию: 1) разработанные частные планы по отдельным тематическим направлениям инноваций или отдельным частям инновационного процесса (НИР и ОКР, производство, сбыт и пр.) интегрируются затем в сводные по инновационному предприятию планы; 2) разработанные сводные планы дезинтегрируются в частные (по функциональным подразделениям предприятия).

3.  По уровням планирования: 1) «сверху вниз» (последовательная детализация общих задач и доведение их до отдельного исполнителя); 2) «снизу вверх» (обобщение предложений низовых структур и интеграция их в целостную концепцию развития инноваций); 3) «встречное» (целевые задачи спускаются «сверху вниз», а способы их решения формируются по принципу «снизу вверх»).

В силу творческого характера инновационной деятельности планирование инноваций в основном осуществляется «снизу вверх».

8.5. Методы внутрифирменного планирования инноваций

Внутрифирменное планирование инноваций на предприятиях – это комплекс различных планов, направленных на осуществление основных функций и задач планирования и взаимодействующих друг с другом.

Система внутрифирменного планирования инновационной деятельности предусматривает выполнение особых расчетов, связанных с разработкой научно-технических планов, основная функция которых – поиск наиболее эффективных путей развития исследуемых объектов на основе всестороннего ретроспективного анализа и изучения тенденций их изменения.

В зависимости от уровня разработки объекты планирования дифференцируются и различаются прежде всего широтой тематических рамок: развитие отдельных направлений науки и техники, а также решение межотраслевых научно-технических проблем; развитие самостоятельных ИП; развитие отдельных видов техники, совершенствование элементов техники и, наконец, изменения отдельных параметров и характеристик проектируемой техники и продукции.

Разнообразие видов научно-технических планов и задач, решаемых с их помощью в системе управления наукой и техникой, требует применения различных систем и методов построения самих планов. Каждый план возникает в результате многоступенчатого процесса получения необходимой информации, ее переработки с помощью специальных приемов и оценки достоверности полученных результатов. Собственно совокупность этих трех элементов и характеризует собой конкретный метод разработки научно-технического плана.

Современная отечественная и зарубежная практика насчитывает более 130 различных методов разработки планов. Все многообразие методических приемов научно-технического планирования условно можно свести к трем важнейшим группам: планирование на основе экстраполяции, экспертные методы планирования и методы моделирования.

При планировании науки и техники наиболее часто применяются методы экстраполяции, среди которых принято выделять задачи динамического и статического анализа.

Экстраполяция тенденций относится к количественным методам планирования. Для планирования же качественных характеристик, а также объектов, развитие которых не поддается формализации и статическому моделированию, широко используются методы экспертных оценок, среди которых различают индивидуальные и коллективные методы экспертизы.

Индивидуальные методы экспертизы предусматривают персональную работу с каждым экспертом и получение частного, предварительно не согласованного с другими мнениями, заключения эксперта. Эти методы оценки редко используются как самостоятельные для разработки плана. Чаще всего они сопоставляются и объединяются между собой, образуя коллективную экспертную оценку. Содержание разнообразных методов коллективных экспертных оценок сводится главным образом к тому, чтобы использовать все достоинства групповой экспертизы, сведя к минимуму ее недостатки путем создания условий, благоприятствующих формированию объективных оценок. Одна из интереснейших попыток создания таких условий – метод «мозговой атаки».

Кроме перечисленных методов, при научно-техническом планировании используются методы, отражающие нормативный подход к разработке планов. При таком подходе перспективы развития науки и техники определяются исходя из заранее установленной цели. В этом случае задача состоит в том, чтобы сформировать структуру взаимосвязанных элементов, обеспечивающих безусловное и наиболее рациональное достижение установленной цели. Структура взаимосвязанных элементов образует иерархическую систему, графическое изображение которой называют «дерево целей».

Одним из наиболее перспективных подходов к разработке планов считается моделирование процессов развития науки и техники, т. е. определение перспектив изменения техники на основе адекватных моделей ее развития. По характеру используемых моделей различаются логические, информационные и математические модели планирования.

Математические модели – наиболее универсальные и достаточно строгие методы анализа тенденций развития техники. Они позволяют дать количественное описание динамики развития реальных объектов планирования, изучить характер и направления влияния на их изменение различных факторов. Для моделирования процессов научно-технического развития особенно часто используются методы статистического анализа, исследование производственных функций, динамическое программирование. Необходимо отметить, что ни один из реально существующих планов не разрабатывается на основе только одного метода. Обычно используются самые разнообразные методы и подходы, образующие комплексные системы планирования.

8.6. Инновационный маркетинг. Стратегический и тактический маркетинг

Новые продукты, технологии, услуги – результаты инновационной деятельности – главное орудие в современной конкурентной среде. Поэтому маркетинговое обеспечение реализации вновь разработанных нововведений становится одним из приоритетных направлений деятельности инновационных предприятий. Особенно важной становится эта деятельность на собственно инновационном рынке (рынке наукоемкой и научно-технической продукции).

Рынок инноваций – это сумма физических лиц, предприятий и организаций, приобретающих или имеющих намерение приобрести научно-техническую и наукоемкую продукцию.

В силу уникальности инновационной продукции и неопределенности спроса на нее на инновационном рынке предложение должно играть активную упреждающую роль. Выделяют следующие специфические черты такого рынка:

• очень часто это новый для предприятия-производителя рынок, на котором трудно предсказать реакцию потребителя на новшество;

• это малоэластичный рынок, на котором преобладает внеценовая конкуренция;

• это, как правило, достаточно узкий рынок, особенно по продукции производственно-технического назначения;

• это рынок, на котором фирмы-новаторы на первом этапе реализации новшеств часто не имеют прямых конкурентов.

Говоря о маркетинге на инновационном рынке, используют два понятия: инновационный маркетинг и маркетинг в научно-технической среде.

Инновационный маркетинг – это комплекс маркетинговых исследований и мероприятий, направленных на коммерчески успешную реализацию разрабатываемых фирмой изделий, технологий, услуг.

Маркетинг в научно-технической сфере – более широкое понятие. Это комплекс маркетинговых исследований и мероприятий не только в сфере коммерческих инноваций, но и в некоммерческих областях научно-технической деятельности. Выделение этого понятия связано с тем, что результаты теоретических работ, проводимых ИП, не всегда дают прямую коммерческую отдачу, часто имея значительный косвенный эффект для экономического положения на рынке.

Маркетинг в инновационной сфере обладает следующими особенностями.

1. Межотраслевой характер результата инновационной деятельности (т. е. проработка возможностей реализации инновации в различных областях).

2. Ориентация на опытного, искушенного, часто коллективного покупателя.

3. Обязательность рекламы: потребитель должен знать, в чем преимущество нового товара.

4. Обязательное послепродажное обслуживание (связано с технологической сложностью наукоемкой продукции).

5. Учет уровня инновационного потенциала потребителя. Многие инженерные инновации не находят сбыта из-за технологической отсталости возможных потребителей.

На первом этапе изучения инновационного рынка важно определить стоящие перед предприятием проблемы и поставить цели исследования.

Целями инновационного маркетинга могут быть:

• поисковые (направлены на сбор данных, позволяющих судить о причинах возможных проблем, которые могут возникнуть у предприятия в процессе реализации инноваций);

• экспериментальные (проверяются взаимосвязи между характером рынка и теми или иными параметрами новшества);

• описательные (сбор дополнительной информации о факторах, влияющих на экономическое положение предприятия);

• комплексные (всестороннее исследование рынка для разработки долгосрочной маркетинговой стратегии предприятия).

На втором этапе осуществляется отбор источников информации, необходимых для проводимого маркетингового исследования. В качестве источников первичных данных используют результаты опросов, экспериментов, наблюдений. Это может быть патентная информация, статьи в научно-технических журналах, отчеты о конференциях, семинарах, справочники, статистическая информация и т. п.

Собранная информация анализируется с целью принятия оптимального решения об организации маркетинговой стратегии.

Выделяют два вида инновационного маркетинга: стратегический и тактический.

Стратегический инновационный маркетинг – это деятельность, включающая в себя как изучение рынка, так и оценку возможностей самой фирмы. Стратегический инновационный маркетинг использует специфические приемы координированной работы на рынках продуктов, капитала, труда и технологий с целью максимизировать полезность для собственников ИП, улучшить или оздоровить финансовое положение предприятия.

Стратегический инновационный маркетинг может быть регулярным и санационным.

Регулярный стратегический инновационный маркетинг направлен на поддержание конкурентоспособности ИП посредством постоянного формирования и по мере необходимости введения в действие технологического (научно-технического) и коммерческого заделов продуктовых и процессных инноваций, которые способны восстановить или повысить прибыльность ИП в случае ухудшения конъюнктуры сбыта ранее выпускавшегося продукта либо удорожания покупаемых ресурсов.

Санационный стратегический инновационный маркетинг выполняет те же функции, что и регулярный. Отличие заключается в том, что продуктовые и процессные инновации здесь сочетаются с так называемыми аллокационными инновациями, заключающимися в реорганизации ИП. При этом имеется в виду такая реорганизация, которая ведет к иному распределению реальных и финансовых активов и пассивов ИП.

Для санационного инновационного маркетинга также характерно преобладание не продуктовых, а процессных (технологических) инноваций, ведущих к экономии наиболее дорогостоящих покупных ресурсов, а также к снижению постоянных (условно-постоянных) издержек.

Тактический инновационный маркетинг – это деятельность ИП по подготовке к размещению на рынке нового продукта (либо дополнительного количества уже известного на рынке продукта на новых сегментах рынка, когда в результате освоения более производительных технологий становится возможным выпускать значительно больший его объем).

Система мер по продвижению продукта на рынок предполагает:

• маркетинговое исследование по новому продукту (включая позиционирование новшества);

• маркетинговое исследование по новым сегментам рынка для ранее выпускавшегося продукта;

• предварительное (пробное) размещение на рынке (на новых его сегментах) продукта – зондаж рынка;

• рекламу нового продукта;

• организацию адекватной системы сбыта (для наукоемких продуктов длительного пользования, а также системы технического обслуживания) нового продукта (с максимально возможным использованием имеющихся у ИП систем сбыта и технического обслуживания);

• обеспечение готовности поставлять продукт на любых наиболее для покупателей удобных и доступных по цене (наиболее конкурентных) условиях (базисах) поставки, оплаты, порядка прохождения платежей и т. п.;

• закрепление продукта на рынке путем формирования постоянной клиентуры (при максимизации вторичных продаж) или обеспечения воспроизводимых конкурентных преимуществ (при максимизации первичных продаж).

Маркетинговое исследование по новому продукту направлено на оценку существующего и прогноз динамики будущего спроса на продукт на конкретных сегментах рынка (среди групп потребителей с определенными сегментообразующими признаками).

Такому исследованию должно предшествовать позиционирование этого новшества, т. е. выявление тех сегментов рынка, где на подобный продукт может быть повышенный и хотя бы не полностью удовлетворенный платежеспособный спрос. При этом необходимо оценить емкость, ценовую эластичность этого спроса, а также зависимость между доходами потребителей на целевом для продукта сегменте рынка и объемом его покупок.

Выявление спроса на новый и еще не размещенный на рынке продукт следует осуществлять, ставя вопрос не о том, сколько и по какой цене потребители будут желать и готовы приобретать новшества, а о том, какими «остаточными» (условно свободными) средствами они готовы рискнуть, выделяя их на приобретение нового продукта по определенной планируемой для новшества цене.

«Зондаж рынка» необходим в целях ознакомления с новым продуктом потенциальных потребителей. Он осуществляется посредством выставления нового продукта на выставки, ярмарки, конкурсы, предоставления образцов его в пробную бесплатную или льготную эксплуатацию, в лизинг, через продажу продукта по льготным ценам, которые еще не покрывают повышенной в процессе его освоения себестоимости продукта.

Отчетливо проявившейся особенностью отечественного инновационного маркетинга является то, что реклама может предварять широкое предложение продукта к продаже.

Налаживание адекватной системы сбыта новшества предполагает, с учетом характера продукта, выбор одной (или нескольких сразу) из следующих альтернатив:

• сбыт непосредственно потребителям нового товара по прямым договорам с ними, если это ИП, или через собственную розничную торговлю производителя. Данная система сбыта характерна для наукоемких отраслей со специфическим и/или дорогостоящим товаром, который может быть приобретен ограниченным числом потребителей;

• продажи оптово-торговым ИП (крупным покупателям, но не потребителям). Такой метод сбыта адекватен продукту настолько массового спроса, что попытки продавать его непосредственно многочисленным конечным потребителям неминуемо приведут к лавинообразному росту трансакционных издержек поставщика. Эта схема сбыта еще более необходима для ИП в отраслях с непрерывным технологическим циклом;

• сбыт в независимую рознично-торговую сеть (более мелким покупателям, которые также являются потребителями). Эта система сбыта целесообразна, когда новый продукт ориентирован на массовый спрос, но не настолько широкий, чтобы сделать необходимой реализацию в оптовую сеть. Достаточно запродать его мелким оптом розничным торговцам, дистрибьюторам или дилерам;

• приобретение франшизной лицензии на сбыт под зарекомендовавшим себя товарным знаком с получением от франшизора освоенных и закрепленных им сбытовых и закупочных линий, клиентуры, а также технологий (как производства, так и продаж). Это специфический способ организации сбыта такого нового продукта, который ИП создало в порядке диверсификации или изменения своей специализации, когда рынки продукции подобного назначения уже основательно заняты конкурентами, планирующими уход с этого рынка по ряду причин;

• любой из первых четырех перечисленных вариантов, но с привлечением посредников, в частности брокеров, торговых агентов, комиссионеров и консигнаторов.

Интересы конкурентоспособности при выпуске на рынок нового продукта требуют оптимального набора предлагаемых (при разных ценах) условий оплаты товара или услуги – предоплаты, оплаты по факту поставки (с авансами или без них), оплаты в рассрочку. Не менее значимой выступает готовность, опять-таки при разных ценах, реализовывать товар на условиях, как можно более удобных для покупателя базисов поставки. В арсенале поставщика также должны быть разные виды платежа, которыми ему следует владеть. По вновь вводимым на рынок продуктам чаще всего применяются: оплата наличными платежными документами; оплата с банковским переводом по платежным поручениям и требованиям; различные виды аккредитивов; инкассо.

Инновационный маркетинг может иметь предметом не только продвижение на рынок новых продуктов или дополнительного количества прежнего продукта, которое может быть выпущено при использовании более производительных технологий, но и продвижение на рынок самих новых технологий, имея в виду, в первую очередь, продажу лицензий на изобретения и ноу-хау, заложенные в новый продукт или в технологический процесс, а также оборудование для его изготовления.

Помимо продажи указанных лицензий, на которую в мире приходится около 80 % всех передач технологий («технологических трансфертов»), новые технологии могут продаваться, например, в форме командирования на возмездной основе работников-носителей соответствующего ноу-хау; выполнения с использованием имеющегося научно-технического задела заказов на подрядные научные исследования и разработки; оказания инжинирингово-консультационных услуг; продажи образовательных услуг; допущения представителей покупателей новой технологии к стажировке на действующих производствах, реализующих эту новую технологию.

8.7. Ценообразование на инновационную продукцию

Ценообразование на инновационные продукты испытывает на себе влияние ряда ценообразующих факторов. Важнейшие из них следующие.

1. Тип рынка сбыта. Для инновационной сферы характерны рынки олигополии (господство небольшого числа крупнейших компаний) и/или чистой монополии. В этих случаях продавец инновационного проекта, продукта может существенно влиять на цены.

2. Спрос и предложение. Чем выше спрос на инновационные продукты, тем большая цена на них устанавливается. Цена спроса – самая высокая цена. Улучшение финансового состояния покупателей увеличивает спрос, и наоборот, поэтому учет доходов покупателей – важный фактор при определении объема спроса.

3. Стратегическое направление функционирования инновационного предприятия. Если речь идет о выживаемости предприятия, то тогда действует политика низких цен, их снижения до максимально возможного уровня. Если ставится цель максимизации прибыли, используют цены, обеспечивающие наибольшую массу прибыли. Если повышается качество продукции, то повышаются и цены, позволяющие возместить затраты на достижение такого качества, цена строится по принципу: высокому качеству – высокая цена.

4. Издержки на производство и реализацию инновационного продукта. Издержки определяют минимальный уровень цен. Необходимо, чтобы устанавливаемые цены возмещали издержки на производство и реализацию инновационного продукта и обеспечивали желаемую прибыль.

5. Прибыль в составе цены. Относительной формой прибыли в составе цены является рентабельность соответствующих продуктов, услуг, работ. При определении прибыли в составе цены учитываются предстоящие платежи и расходы, источником которых служит прибыль. Этими расходами являются: уплата налогов, относимых на финансовые результаты предприятия (например, налог на имущество), выплаты налогов на прибыль в федеральный бюджет и бюджеты субъектов федерации, погашение ранее взятых в банках кредитов, средства на формирование фондов развития, материального поощрения, содержание социальной сферы, выплата дивидендов, отчисления в резервный фонд, взносы на благотворительные цели и др.

6. Прямые и косвенные формы государственного регулирования цен и тарифов на отдельные товары, услуги, работы. Имеется в виду государственное воздействие на уровни цен, возможные пределы их изменения, нормируемые нормативы рентабельности, ставки налогообложения, таможенные пошлины, ставки Центрального банка по ссудам и т. д.

7. Правовые условия договора купли-продажи инновационного продукта. Чем больше объем передаваемых покупателю прав на использование и распространение инновационного объекта, тем выше может быть его цена. Чем большие риски берет на себя покупатель, тем более обоснованным будет его требование снижения цены.

8. Конкретные условия сделки. За срочность выполнения работ, наличие дополнительных технических усовершенствований или их отсутствие возможны ценовые льготы или наценки.

При продаже инновационной продукции в большинстве случаев применяются договорные цены. Условия определения и размеры договорной цены указываются в договорах, контрактах, соглашениях, государственных или муниципальных заказах.

Договорная цена устанавливается по соглашению сторон (разработчиком инновационного продукта и заказчиком) одновременно с выдачей технического задания до начала выполнения работ. Цена устанавливается в виде определенной суммы и в соответствии с действующим законодательством не подлежит изменению. Однако, учитывая особенности инновационного продукта, договорная цена может уточняться. Такой подход предусмотрен Гражданским кодексом РФ (ст. 424, 709, 744, 746 и др.).

Договорная цена уточняется в следующих случаях:

а) при заключении договора стороны указали в договоре или в дополнительном соглашении возможность и необходимость последующего изменения, уточнения цены;

б) при сдаче договора выявлены не выполненные предусмотренные договором результаты; в процессе исполнения работ возникла необходимость изменить программу, состав и объем работ;

в) при установлении договорной цены плата за работу была предусмотрена в зависимости от величины результатов фактической реализации новой продукции;

г) при реализации выявлены дополнительные результаты, не предусмотренные при заключении договора и при определении цены.

Для каждого инновационного продукта, услуги, работы устанавливается индивидуальная договорная цена. Различают следующие виды договорных цен: твердые цены, цены с возмещением издержек, цены с гарантированными максимальными выплатами, фиксированные цены, цены с периодическими платежами (роялти), сложные цены.

Твердая цена (паушальная) означает, что расчет за инновационный продукт будет осуществлен независимо от фактических затрат на выполнение договора по заранее определенной цене. Твердые цены на инновационные проекты широко используются на практике, часто устанавливаются по результатам торгов. Они создают для исполнителя достаточную самостоятельность, возможность получения большей прибыли при снижении затрат на выполнение работ. Основной их недостаток – возможный риск убытков для обеих сторон при изменении конъюнктуры рынка.

Цены с возмещением издержек предполагают возмещение исполнителю всех затрат по выполнению соответствующего инновационного проекта. В данном случае в контракте четко прописываются все виды прямых издержек, методика расчета косвенных затрат, дополнительных выплат, надбавок, наценок. Применяются такие цены для проектов с недостаточно проработанной плановой структурой, с параллельным ведением работ, в случаях жесткого контроля со стороны заказчика за ходом работ. Для исполнителя такая цена уменьшает риск убытков, но в то же время ограничивает возможность получить большую прибыль.

Цены с гарантированными максимальными выплатами предусматривают возмещение исполнителю всех или почти всех затрат в предусмотренных пределах. Наряду с затратами в цену включается гарантированная прибыль. Применяются такие цены в условиях большой неопределенности предстоящих затрат при согласии заказчика платить высокую цену, но при условии контроля с его стороны за всеми расходами.

В контрактах, завершающихся созданием реальных материальных объектов, применяются фиксированные цены за единицу продукции (штука, тонна, погонный или кубический метр и т. д.), единицу измерения, используемую для оценки проекта: длина (дороги), строительные объемы и т. д. Цена, указанная в договоре, определяется с учетом прямых и косвенных затрат, степени риска, непредвиденных расходов и плановой прибыли. Сумма перечисленных расходов делится на величину перечисленных физических единиц.

В договоре могут быть предусмотрены периодические платежи (роялти), т. е. форма оплаты в рассрочку за право использования изобретений, патентов, ноу-хау и т. д. в течение срока действия соглашения. Покупатель в этом случае уплачивает продавцу инновационного проекта несколько раз сумму в твердом проценте от заранее определенной величины: от суммы продаж продукции (при производстве которой используется инновационное решение); от себестоимости изготовления этой продукции; от прибыли, полученной от реализации инновационной продукции; от себестоимости сырья, использованного в изготовлении новой продукции; в твердой сумме (ставке) от продажи единицы инновационной продукции.

Договор со сложной ценой – это такая ситуация, когда имеет место совмещение методов единовременной оплаты и роялти. Например, сначала продавцу возмещаются в четко оговоренной сумме затраты по данной разработке (без прибыли), затем следуют периодические платежи роялти. Сумма всех платежей составит полную цену инновационного продукта.

При реализации и размещении инновационных проектов широкое применение получили торги и конкурсы. На торги выставляются инновационные проекты, создатели которых предлагают свою цену и другие условия. Технико-экономические показатели проекта обычно задаются заказчиком в объявлении о торгах. В каждом торге участвует несколько продавцов (оференты), которые вносят свои предложения (оферты), и один или несколько покупателей-заказчиков (чаще всего один). Предложения оферентов тщательно изучаются, и выбирается вариант, по которому соотношение цены и предложенных условий оценивается как наилучшее. С победителем тендера заключается договор, в котором указывается, как правило, твердая цена.

Размещение централизованных инвестиционных ресурсов и установление цены на проект происходит на конкурсной основе. Цены таких инновационных проектов являются сложными по условиям формирования, составу, последствиям применения. Проведение таких конкурсов осуществляется государственными органами.

Одной из проблемных задач в области ценообразования на инновационную продукцию является отсутствие эквивалентных отношений между сферой НИР и ОКР и производством. Дело в том, что внутренние цены на отечественную наукоемкую продукцию не отражают значительной доли расходов на НИР и ОКР. Такая продукция составляет большую долю продаваемой за рубеж отечественной продукции. При переходе от внутренних цен к экспортным в калькуляции названные расходы также не учитываются. В результате трудовые и материальные затраты на наукоемкую продукцию даже при формальной прибыльности экспорта компенсируются не в полном объеме. Отражаемая в бухгалтерских балансах прибыль от реализации такой продукции завышена. Предприятия, выпускающие и экспортирующие военную технику, торговые посредники либо вообще не платят организациям сферы НИР и ОКР за их интеллектуальную продукцию, либо осуществляют чрезмерно низкие отчисления. Подобное положение ведет к расточительству, хищническому использованию результатов научно-исследовательской деятельности предприятий наукоемкого комплекса [20] . Получается, что сложившиеся связи между производственными предприятиями и научно-исследовательскими и конструкторско-технологическими учреждениями фактически игнорируются, результаты прошлой многолетней научно-технической деятельности, воплощенные в выпускаемой продукции, не оплачиваются. При этом экспортер высокотехнологичной продукции не только не компенсирует затраты ее создателям, но и неправомерно присваивает интеллектуальную ренту от ее использования.

Глава 9 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

9.1. Цели и задачи стратегического управления инновациями

9.2. Содержание и формы стратегического управления инновациями

9.3. Методы и средства стратегического управления инновациями

9.1. Цели и задачи стратегического управления инновациями

Стратегическое управление инновациями – это совокупность целей стратегического направления, с помощью которых можно усилить инновационную деятельность предприятия.

Цели стратегического управления инновациями подразделяют на функциональные (поддержание достигнутого состояния системы) и новые (приобретение нового качественного состояния системы). Новые цели требуют выхода на новые ориентиры, новые критерии равновесия в системе, новые решения, новые организационные структуры.

Стратегия – это поиск наиболее результативных вариантов ввода в действие ресурсов (капитала и рабочей силы) в соответствии с главными целями предприятия и с учетом ситуации на рынке как в настоящий момент, так и в будущем.

Стратегическая цель ориентирована на решение той или иной проблемы, или задачи, связанной с рынком, или с принципиальным вопросом выживаемости инновационного предприятия. Стратегические цели делятся на количественные и качественные.

К количественным целям относятся:

• рыночные цели (оборот, рост, доля рынка);

• экономические цели (прибыль, рентабельность);

• финансовые цели (структура капитала, ликвидность).

К качественным целям относятся:

• стандарт качества продукции;

• независимость предприятия;

• стратегическая миссия предприятия;

• инновационное поведение;

• постановка сервисного обслуживания клиентов;

• уровень управления фирмой;

• политическое и общественное влияние.

Постановка и формулирование стратегических целей служат исходной базой для выбора и разработки обеспечивающих их достижение стратегий. Выделяют следующие виды стратегий:

•  базовые – заключаются в выборе модели поведения инновационного предприятия в целом и отдельной стратегической хозяйственной единицы в той или иной конкретной рыночной ситуации;

•  функциональные – комплексы мероприятий и программ для отдельных функциональных сфер и подразделений инновационных предприятий.

По характеру взаимодействия с внешней средой стратегии бывают:

•  оборонительные (отражают реакцию предприятия на действия конкурентов и косвенно на потребности и поведение потребителей). Делятся на защитные, имитационные, выжидательные, непосредственного реагирования;

•  наступательные. Включают активные НИР и ОКР, ориентированные на маркетинг; стратегии слияния; стратегии приобретения. Наступательные стратегии обычно требуют кредитных инвестиций и, следовательно, более применимы на инновационных предприятиях, располагающих достаточно высоким финансовым потенциалом, квалифицированным составом менеджеров и творческим научно-техническим персоналом.

Выработка инновационных стратегий на предприятии основана на решении следующих задач:

• разработка стратегических целей;

• оценка возможностей и ресурсов инновационного предприятия для реализации этих целей;

• анализ тенденций в маркетинговой деятельности и научно-технической сфере;

• определение инновационных стратегий с выбором альтернатив;

• подготовка детальных альтернативных планов, программ, проектов и бюджетов;

• оценка деятельности инновационного предприятия на основе определенных критериев с учетом установленных целей и планов.

9.2. Содержание и формы стратегического управления инновациями

Инновационная деятельность является в рыночных условиях важной формой предпринимательства. По своей содержательной направленности стратегическое управление инновациями носит прагматический характер. В нем на переднем плане стоят реальные хозяйственные результаты и потенциальные возможности, которых предприятие должно добиться, чтобы обеспечить себе успех и процветание в будущем.

Единой для всех предприятий модели инновационной стратегии не существует, равно как и единого универсального стратегического управления инновациями. Каждое предприятие, действующее в рыночной экономике, уникально по своим характеристикам. Следовательно, и содержание стратегического управления инновационным процессом является уникальным, а его формы и методы не могут тиражироваться для многих предприятий. Выбор стратегии зависит от многих факторов, в том числе от рыночной позиции инновационного предприятия, динамики ее изменения, производственного и технического потенциала предприятия, производимого продукта или услуг, состояния отечественной экономики, культурной среды и др. В то же время существует ряд основополагающих подходов, которые могут рассматриваться как некоторые обобщенные принципы выработки инновационных стратегий и осуществления стратегического управления инновациями.

Стратегические мероприятия предприятия, независимо от его типа и размера, осуществляются по определенному сценарию, отработанному в практике рыночного хозяйствования в течение десятилетий в развитых промышленных странах. Он представляет собой логическую последовательность шагов, предпринимаемых предприятием для достижения поставленных им стратегических целей.

Процесс стратегического инновационного управления состоит из взаимосвязанных этапов: стратегическое планирование инноваций (анализ ситуации, разработка стратегий); реализация стратегий; стратегический контроль. Интеграция названных этапов образует систему стратегического инновационного менеджмента на предприятии, обеспечивающую охват управляющим воздействием всех звеньев и элементов, занятых решением стратегических задач. Для того чтобы их увязать воедино, необходимо наличие соответствующей организационной формы.

Принципиальная схема разработки организационной структуры управления инновационной деятельностью предприятия представлена на рис. 9.1.

Рис. 9.1. Принципиальная схема разработки организационной структуры управления инновационной деятельностью предприятия

9.3. Методы и средства стратегического управления инновациями

В практике стратегического управления инновациями получили распространение следующие методы:

• управление на основе экстраполяции, при котором на перспективу предполагается развитие тех же тенденций, что и в прошлом периоде;

• управление на основе разработки принципиально новых стратегий. Применяется в том случае, когда становятся очевидными новые тенденции развития и требуется принятие новых принципов управления;

• управление на основе принятия оперативных решений. Применяется при возникновении непредвиденных обстоятельств и тенденций развития.

Для целей стратегического управления крупномасштабными инновациями разрабатываются так называемые сценарии будущего, содержащие согласованные и логически взаимосвязанные предположения и описания путей развития стратегического инновационного процесса с учетом влияния глобальных факторов окружающей среды. Для анализа потенциала инновационного предприятия используются портфельные матрицы, сканирование, форекастинг, бенчмаркетинг, эссесмент, модель взаимосвязи стратегических факторов успеха и др. Набор методов позволяет варьировать их с учетом местных условий и возможностей. В основе большинства из них лежит идеология системного подхода.

По мере углубления рыночных отношений для российской экономики актуальной становится проблема ускорения инновационных процессов. Ее решение возможно в рамках построения системы стратегического управления инновациями на принципах проблемно-ориентированного подхода. Его сущность заключается: 1) в обеспечении постоянной долговременной готовности и способности предприятия к восприятию, трансформации, адаптации и закреплению нововведений во всех сферах деятельности; 2) создании механизмов для осуществления глобальных прорывов в инновационной сфере.