Правила прибыльных стартапов. Как расти и зарабатывать деньги Харниш Верн
Когда началась раздача карточек регистрации проблем, среди сотрудников были и недовольные, но как только они поняли, насколько эти карточки могут и должны изменить положение дел в компании к лучшему, они начали заполнять их. Тим Зипп, вице-президент по возмещению расходов и вознаграждению, потребовал, чтобы все сотрудники приносили карточки регистрации проблем на еженедельные совещания. Карточка стала своего рода входным билетом на них. Сотрудник должен принести с собой карточку, даже если он утверждает, что у него нет проблем. Так сотрудников приучили пользоваться карточками, что привело к изменениям к лучшему в компании.
Благодарности
Мысли, изложенные в этой книге, сформировались благодаря тому, что я жил в окружении бизнесменов – начиная с моих бабушки и дедушки, у каждого из которых было небольшое собственное дело, и моего отца, долгие годы бывшего партнером успешной фирмы, которая обанкротилась в течение нескольких месяцев после того, как одна правительственная организация заморозила активы их крупнейшего клиента, лишив таким образом фирму отца «кислорода», необходимого для быстрого роста.
На протяжении моей жизни ведущие наставники из деловых кругов делились со мной своей мудростью. Среди них были Билл Вудс, покойный Дон Симпсон, Уиллард Гарви и Фрэн Джабара, основатель Центра предпринимательства при университете Уичиты (штат Канзас). Благодаря знакомству с Фрэном я смог перенять деловую мудрость Джорджа Аблаха, Дэна Карни, Фрэнка Карни, Джека Дебура, Тома Девлина, Ларри Джоунза, Чарльза Коха и прочих весьма заметных и успешных предпринимателей и лидеров делового мира Уичиты.
Кроме того, я должен поблагодарить тысячи предпринимателей, входивших в Студенческую ассоциацию предпринимателей и в Организацию молодых предпринимателей, а также принимавших участие в программах для руководителей «Рождение гигантов», разработанных совместно с Массачусетским технологическим институтом (МТИ), журналом Inc. и Организацией молодых предпринимателей. Я всегда буду помнить крайне полезные презентации Майкла Делла, проходившие раз в год перед более чем 1100 студентами и молодыми предпринимателями из самых разных уголков земли, и волнующую презентацию Стива Джобса, описывавшего создание компании Apple и его последующее увольнение. В то время моими главными деловыми наставниками были Артур Липпер (Артур по-прежнему активно участвует в работе совета консультантов компании Gazelles) и Берни Голдхирш, основатели двух наиболее важных изданий в области бизнеса – журналов Venture и Inc. соответственно, а также доктор Уоррен Уинстед и доктор Руди Лэмоун, помогавшие мне в создании Организации молодых предпринимателей и оказывавшие мне поддержку в то время, когда я преподавал в университете Мэриленда.
Особо следует поблагодарить тех, кто инвестировал средства в работу нашей компании Gazelles, – в их число входят Ник Алексос, Джейми Култер, Тед Леонсис, Джон Стрит и Алан Трефлер, – а также членов нашего консультативного совета, в состав которого входят в том числе Бойд Кларк, Джон Коун, Том Делейни, Дэн Гарнер, Хауард Гетсон, Джин Кирила, Эндрю Шерман и Боб Верден. Кроме того, я благодарю тех лидеров деловой мысли, кто внес свой вклад в развитие программы MТИ и/или программы MBD (Master of Business Dynamics – магистр динамики бизнеса) компании Gazelles и постоянно преподавал по этим программам, – среди них доктор Эд Робертс, доктор Винс Фулмер, доктор Джон ван Маанен, доктор Билл Айзекс, доктор Барбара Бунд, доктор Барри Грайфф, доктор Нил Черчилль, Джек Стэк, Дон Пепперс, Марта Роджерс, Джим Кузес, Джордж Надафф, Гэри Хиршберг, Обри Дэниелс, Рэнди Филдс, Джимми Калано, Джефф Смарт, Дуэйн Бойс, Джека Литтл, Стюарт Мур и Пэт Ленсиони. А практические познания в области бизнеса я всегда черпал из работ Стива Мариотти и его Национального фонда обучения предпринимательству.
Эта книга, вероятно, никогда не увидела бы свет без помощи и поддержки сотрудников компании Gazelles, включая Николь Паскаль, Роба Мейна и Бланку Дек. Помимо них я благодарю Синди Андерсон, давшую мне экземпляр книги Titan («Титан») – биографии Джона Д. Рокфеллера – и вдохновившую меня на ее прочтение. А есть еще очень важная и терпеливая команда людей, которые делают рождение книги не только возможным, но и реальным. Среди таких людей – Эллен Воджан, которая помогла мне с написанием цикла статей для электронного издательства MightyWords, послуживших основой этой книги. Я премного благодарен команде издательства SelectBooks – редактору Дейне Айзексону, литературному редактору Нэнси Сугихара, оформителю текста Кэтлин Айзексен и издателю Кендзи Сугихара. Им помогали сотрудницы дизайнерского бюро Bookwrights Design – Элизабет Коффи, спроектировавшая обложку книги, и Майаприя Лонг, руководившая художественным оформлением обложки. И наконец, я благодарю своего литературного агента, члена совета консультантов и хорошего друга Билла Глэдстоуна из агентства Waterside Productions, благодаря которому эта книга в конце концов и появилась на свет.
Максимально полезные книги от издательства «Манн, Иванов и Фербер»
Об издательстве
Как все начиналось
Мы стартовали в июне 2005 года с двумя книгами. Первой стала
«Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла, второй – «Маркетинг на 100 %: ремикс». «Доброжелатели» сразу же завертели пальцами у виска: зачем вы выходите на этот рынок? Вам же придется бороться с большими и сильными конкурентами!
Отвечаем. Мы создали издательство, чтобы перестать переживать по поводу того, что отличные книги по бизнесу не попадают к российским читателям (или попадают, но не ко всем и зачастую в недостойном виде). Весь наш опыт общения с другими издательствами привел нас к мысли о том, что эти книги будет проще выпустить самим.
И с самого начала мы решили, что это будет самое необычное издательство деловой литературы – начиная с названия (мы дали ему наши три фамилии и готовы отвечать за все, что мы делаем) и заканчивая самими книгами.
Как мы работаем
– Мы издаем только те книги, которые считаем самыми полезными и самыми лучшими в своей области.
– Мы тщательно отбираем книги, тщательно их переводим, редактируем, публикуем и активно продвигаем (подробнее о том, как это делается, вы можете прочитать на сайте нашего издательства mann-ivanov-ferber.ru в разделе «Как мы издаем книги»).
– Дизайн для наших первых книг мы заказывали у Артемия Лебедева. Это дорого, но красиво и очень профессионально. Сейчас мы делаем обложки с другими дизайнерами, но планка, поднятая Лебедевым, как нам кажется, не опускается.
Мы знаем: наши книги помогают делать вашу карьеру быстрее, а бизнес – лучше.
Для этого мы и работаем.
С уважением,
Игорь Манн,
Михаил Иванов,
Михаил Фербер
Предложите нам книгу!
Когда я не умел читать на английском бегло, я часто думал: «Как много я пропускаю! Какое количество книг выходит на английском языке и как ничтожно мало издается на русском!»
Потом я научился читать на английском, но проблемы мои не закончились. Я не умел читать на немецком, японском, китайском, итальянском, французском языках… И мимо меня проходило (и проходит) огромное количество хороших деловых книг, изданных на этих и других языках. И точно так же они проходят мимо вас – я не думаю, что среди нас много полиглотов.
Потом вышла моя книга «Маркетинг на 100 %», где в одном из приложений были опубликованы рецензии на более чем 60 лучших, на мой взгляд, книг из тех 300, которые я прочитал на английском. Издательства деловой литературы начали издавать их одну за другой – и ни слова благодарности, ни устно, ни письменно.
Теперь я сам немного издатель. Поэтому хочу обратиться к таким же активным читателям, как я. Предложите нам хорошую книгу для издания или переиздания!
Мы вам твердо обещаем три вещи
– Во-первых, если книга стоящая – деловая и максимально полезная, то мы обязательно издадим или переиздадим ее (если права на нее свободны).
– Во-вторых, мы обязательно укажем в самой книге и на ее странице на нашем сайте, кем она была рекомендована. Читатели должны знать, кому они обязаны тем, что у них в руках отличная книга.
– В-третьих, мы подарим вам 3 экземпляра этой книги, и один будет с нашими словами благодарности.
Мы внимательно читаем все письма. Если предложенная вами книга заинтересует нас, мы обязательно свяжемся с вами.
И если вы хотите проверить твердость наших обещаний,
то заполните, пожалуйста, специальную форму на нашем сайте mann-ivanov-ferber.ru
Мы ждем!
Игорь Манн
Где купить наши книги
Из первых рук, то есть в издательстве
На нашем сайте mann-ivanov-ferber.ru вы всегда можете заказать книги по ценам издательства. Доставку книг осуществляет наш партнер – книжный бутик Boffo! (boffobooks.ru).
Специальное предложение для компаний
Если вы хотите купить сразу более 20 книг, например, для своих сотрудников или в подарок партнерам, мы готовы обсудить с вами специальные условия работы. Для этого обращайтесь к нашему менеджеру по корпоративным продажам: (495) 792-43-72, [email protected]
В российских интернет-магазинах
Кроме Boffo.ru наши книги можно купить в OZON.ru, BOOKS.ru, bizbook.ru, kniga.ru и других.
В городах России
В перечисленных ниже торговых точках вы всегда найдете большинство наших книг, но во избежание разочарований, пожалуйста, уточняйте наличие желаемого издания по телефонам или на сайтах магазинов.
Москва
–– Москва, ул. Тверская, 8; (495) 629-64-83, moscowbooks.ru
–– Библио-Глобус, ул. Мясницкая, 6/3, стр. 1; (495) 781-19-00, biblio-globus.ru
–– Московский дом книги, ул. Новый Арбат, 8; (495) 789-35-91, mdk-arbat.ru
–– Молодая гвардия, ул. Большая Полянка, 28; (495) 780-33-70, bookmg.ru
– Республика, ул. Тверская-Ямская, 10; (495) 251-65-27
–– Дом книги «Медведково», Заревый пр-д, 12; (495) 476-16-90, bearbooks.ru
– сеть магазинов Новый книжный. Адрес центрального магазина: Сухаревская М. пл., 12 (ТЦ «Садовая Галерея»); www.nk1.ru
– сеть магазинов Читай-город. Адрес центрального магазина: Ордынка Б., 21, стр. 1; www.chitai-gorod.ru. Единая справочная обеих сетей: 8-800-444-8-444 (звонок по России бесплатный).
–– Свой Книжный, г. Одинцово, Можайское ш., д. 58А; (495) 789-34-10, [email protected]
Санкт-Петербург
– сеть магазинов Буквоед. Адрес центрального магазина: Лиговский пр-т, 10 (в здании гостиницы «Октябрьская»); (812) 601-06-01, bookvoed.ru
–– Санкт-Петербургский дом книги, Невский пр-т, 28 (дом Зингера);
(812) 448-23-55, spbdk.ru
– Дом книги на Невском, Невский пр-т, 62; (812) 318-65-46
–– Дом деловой книги, Лиговский пр-т, 99; (812) 764-50-69
Нижний Новгород
–– Дом книги, ул. Советская, 14; (8312) 46-22-92
–– Деловая книга, ул. Ковалихинская, 33; (8312) 19-84-76
– сеть магазинов Бизнес-книга. Адрес центрального магазина: ул. Большая Покровская, 63; (8312) 33-02-91, home.mts-nn.ru
– сеть магазинов Дирижабль, ул. Большая Покровская, 46; (8312) 34-03-05
Самара
– сеть магазинов Чакона. Адрес центрального магазина:
Московское ш., 15 (ТК «Фрегат»), 3-й этаж; (846) 331-22-33, chaconne.ru
Сыктывкар
–– Сила ума, ул. Первомайская, 62 (комплекс «Торговый двор»),
6-й этаж, блок Б; (8212) 39-12-66, 29-14-06, sila-uma.ru
– Сеть «Книга за книгой»: ул. Чернова, 10; (8212) 57-93-01; ул. Карла Маркса,
182, (8212) 57?93–02; ул. Космонавтов, 4; (8212) 25?10?60; ул. Огородная, 6; пр-т Бумажников, 37а; Сысольское ш., 11 (гипермаркет «Город мастеров»)
Ухта
–– Сила Ума, Комсомольская пл., 3; (8216) 76-40-56
Челябинск, Екатеринбург, Нижний Тагил, Миасс, Копейск, Кыштым, Златоуст
– интернет-магазин FKNIGA, fkniga.ru
Новосибирск
–– Book-Look, Красный пр-т, 29
–– Сибирский дом книги, Красный пр-т, 153; (383) 226-62-39
–– Экор-книга, ул. Советская, 13; (383) 223-35-20, ecor-kniga.ru
Красноярск
– интернет-магазин Полка, kraspolka.ru
Южно-Сахалинск
– магазин книг и подарков BookLee, ул. 2-я Центральная, 1-Б (ТЦ «Сити-Молл»),
3-й этаж; ул. Есенина, 1 (ТЦ «Гранд»), 2-й этаж
На Украине
Интернет-магазины
–—Книжный бутик OlmaxBooks, olmaxbooks.com.ua; шоу-рум: Киев, б-р Леси Украинки, 34, оф. 403
– Бизнес-книга, business-kniga.com.ua
– Магазин деловой литературы, kniga.biz.ua
– Магазин бизнес-литературы, elite.bz
– Бамбук, shop.bambook.com
– Лавка Бабуин, lavkababuin.com
– Петровка, Petrovka.ua
–—Booking, bookingift.com.ua
–—Букля, booklya.com.ua
Киев
– кафе Антресоль, б-р Тараса Шевченко, 2
– Книжковий супермаркет, Московский пр-т, 6; ул. Луначарского, 10
– супермаркет Буква, пл. Майдан Незалежности, ТЦ «Глобус», 1-я линия
–– книжный рынок «Петровка», ряд Т, место 17Т, ст. м. «Петровка»
Днепропетровск
– Книжковий супермаркет, Театральный б-р, 3
– Эмпик, ул. К. Маркса 67д (ТЦ «Гранд Плаза»)
Одесса
–—Книжковий супермаркет, ул. Бунина, 33
Харьков
–—Книжный рынок «Райский уголок», ряд 3, пав. 4; ряд 5, пав. 4, пер. Кравцова, 19
В Белоруссии
– интернет-магазины Оz.by, Lit.by, Vilka.by, Likbez.by
Минск
– книготорговая компания Делсар, 1-й Измайловский пер., д. 51/1, 2-й этаж;
(+375 17) 293-39-75, 76, [email protected]
–—Книжный салон, ул. Калинина, д. 5;
(+375 17) 385-60-89, [email protected]
В Казахстане
– интернет-магазин FLIP.kz
В Германии
– интернет-магазин BookTerrier
В других странах
Доставку по всему миру осуществляет интернет-магазин Ozon.ru
Книготорговым организациям
Если вы оптовый покупатель, обратитесь, пожалуйста, к нашему партнеру – Торговому дому «Эксмо», который осуществляет поставки во все книготорговые организации.
142701, Московская обл., Ленинский р-н, г. Видное, Белокаменное ш., д. 1,
(495) 411-50-74, [email protected]
Санкт-Петербург
ООО «СЗКО», 193029, г. Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны, 84,
лит. «Е»; +7 (812) 365-46-03 / 04, [email protected]
Нижний Новогород
Филиал ТД Эксмо в Нижнем Новгороде
603074, г. Нижний Новгород, ул. Маршала Воронова, д. 3; +7 (831) 272-36-70,
243-00-20, 275-30-02, [email protected]
Ростов-на-Дону
ООО «РДЦ Ростов-на-Дону», 344091, г. Ростов-на-Дону, пр-т Стачки, д. 243 А;
+7 (863) 220-1934, 218-4821, 218-4822, [email protected]
Самара
ООО «РДЦ Самара», 443052, г. Самара, пр-т Кирова, д. 75/1, лит. «Е»;
+7 (846) 269-66-70 (71…79), [email protected]
Екатеринбург
ООО «РДЦ Екатеринбург», 620007, г. Екатеринбург, ул. Прибалтийская,
д. 24 А; +7 (343) 378-49-45 (46…49)
Новосибирск
ООО «РДЦ Новосибирск», 630105, г. Новосибирск, ул. Линейная, 114;
+7(383) 289-91-42; [email protected]
Хабаровск
Филиал РДЦ Новосибирск в Хабаровске, 680000, г. Хабаровск, пер. Дзержинского, д. 24, литера Б, оф. 1; +7(4212)21-83-81, [email protected]
Казахстан
«РДЦ Алматы», 050039, г. Алматы, ул. Домбровского 3А, +7 (727) 251-58-12,
251-59–90 (91,92,99), [email protected]
Наши электронные книги
Теперь легально!
Жизнь изменилась. Многим теперь удобнее не носить с собой бумажную книгу, а загружать целые электронные библиотеки в телефон, КПК или ноутбук и читать по мере надобности то одно, то другое.
Нам нравится этот новый мир, и многие наши книги вы можете купить в электронной форме. Помимо того что они невесомы, они еще и значительно дешевле бумажных: на сегодня их цена составляет всего лишь от 39 до 159 рублей!
Мы продаем наши книги через «Литрес» (litres.ru), OZON.ru, www.imobilco.ru и другие магазины. Некоторые наши аудиокниги можно также приобрести на портале Soundkey.ru.
Актуальный список наших книг, доступных в электронном виде, вы всегда найдете на mann-ivanov-ferber.ru/ebooks. Теперь ваша обширная деловая библиотека всегда будет с вами.
Если вы хотите купить цифровую библиотеку для своей компании, то свяжитесь с Михаилом Ивановым: [email protected]
Мы в Facebook!
Присоединяйтесь к нам в Facebook! Все самое интересное из первых рук: http://www.facebook.com/mifbooks
Читать бесплатно другие книги:
