Или вы побеждаете, или вы учитесь Максвелл Джон
Если вы – медведица, то впадаете в спячку. Вы ничего не делаете, лишь полгода спите. Я могла бы с этим справиться. Перед спячкой вам нужно наесться до отвала. С этим я тоже могла бы справиться. Если вы – медведица, то детей рожаете во время спячки, а когда пробуждаетесь, то они уже подросли и приятны на вид. Однозначно, я справилась бы с рождением медвежат. Если вы – медведица, то все знают, что вы настроены серьезно. Вы бьете каждого, кто обижает ваших медвежат. Когда они не слушаются, то вы лупите и их. Я могла бы с этим справиться. Если вы – медведица, то ваш супруг готов к тому, что вы просыпаетесь с рычанием. Он готов к тому, что у вас будут волосатые ноги и избыточный вес. Короче, собираюсь быть медведицей!
Бенджамин Франклин писал: «То, что нас ранит, то и научает». Это правда, но лишь в том случае, если вы прилагаете усилия, чтобы понять, как действует жизнь, и принимаете ее. Вместо того чтобы зацикливаться на вопросах, почему происходит то или другое, нам лучше научиться тому, как работают вещи. Из этого мы извлечем больше уроков, и они подготовят нас к будущим битвам.
То, что нас ранит, то и научает.
Бенджамин Франклин
3. Мы постоянно ищем виноватых
Люди, не желающие брать на себя ответственность, обычно ищут виноватых. Это довольно-таки творческий процесс – поиск подходящих «козлов отпущения». Однажды я консультировал человека, который устроил беспорядок в своей жизни и в отношениях с близкими. Когда мы начали работать, я услышал от него: «Есть три проблемы: моя жена, моя мать и мой сын». Это и есть поиск виноватых.
Страховые компании получают множество креативных самооправданий от водителей, которые отказываются брать ответственность на себя. Обожаю читать подобные вещи – надеюсь, вы тоже. Вот несколько моих любимых заявлений от водителей.
«Когда я выехал на перекресток, передо мной вдруг выросла изгородь, которая заслоняла мне обзор».
«Откуда ни возьмись, появилась машина-невидимка, ударила мне в борт и исчезла».
«Быстро приближался телефонный столб. Я попытался обогнуть его, но он ударил мне в лобовое стекло».
«Косвенной причиной этой аварии был маленький человечек в маленькой машине, но с большим ртом».
«Ко времени, когда я заснул за рулем и попал в аварию, я водил машину четыре года».
«Я направлялся к врачу с проблемами седалища, когда мой кардан вышел из строя, что и привело к аварии».
«Передо мной стоял другой автомобиль, и, чтобы избежать удара в бампер, мне пришлось задеть пешехода».
Писатель и редактор Кристофер Бакли рассказывает интересную историю об инциденте, в который вляпался актер Дэйвид Найвен – тот, который снимался в «Розовой пантере». Бакли пишет:
В моей любимой истории о ляпе известного человека – мы пересказываем ее в семейном кругу – говорится о Дэйвиде Найвене, приятеле моего отца. Найвен был приятнейшим человеком в мире, он и мухи бы не обидел. Светлый, добрый человек. Однажды он оказался на балу высшего света и втянулся в разговор с каким-то гостем. Они стояли у подножия большой лестницы, а наверху лестницы появились две женщины, которые собирались сойти вниз. Дэйвид толкнул собеседника локтем и сказал: «Это самая уродливая женщина из тех, кого я видел». Его собеседник напрягся и ответил: «Это моя жена». Хватаясь за соломинку, Дэйвид уточнил:
«Я имел в виду ту, другую». Собеседник напрягся еще больше и сказал: «Это моя дочь». Тогда Дэйвид промычал: «Я этого не говорил!»
Бакли продолжает: «В нашем семейном кругу это называется“ защитой Найвена”. Имеется в виду самозащита всеми подручными средствами».
Поиск виноватых может быть удобен в какой-то конкретный момент, но в перспективе он никуда не ведет. Вы не можете расти, если зацикливаетесь на том, чтобы назначить виновного. Вместо этого лучше взглянуть на собственные недостатки.
4. Мы перестаем контролировать свою жизнь
Кто отвечает за то, что происходит в вашей жизни? Считаете ли вы, что должны нести за нее персональную ответственность? Или чувствуете, что жизнь течет сама по себе и вы почти ничего не можете сделать?
Психологи говорят, что некоторые люди обладают внутренним локусом контроля, то есть за все свои достижения и неудачи отвечают прежде всего сами. А люди с внешним локусом контроля обвиняют других, когда что-то идет не так. Какая группа более успешна? Та, что берет на себя личную ответственность. В какой группе люди более довольны жизнью? В той, где берут на себя личную ответственность. Какие люди учатся на своих ошибках, продолжают расти и самосовершенствоваться? Конечно же те, которые берут на себя личную ответственность.
Принять на себя ответственность за собственную жизнь – осознанный выбор. Это не значит, что вы должны увериться: «Все в жизни под моим контролем». Невозможно контролировать абсолютно все. Но вы можете взять на себя ответственность за каждый совершаемый вами выбор. Мне нравится, как хиропрактик и писатель Эрик Пласкер излагает проблему выбора в своей работе «Выбираю мою жизнь» («I Choose My Life»). Возможно, вам захочется быстро пробежаться по строчкам, приведенным ниже, но, пожалуйста, не делайте этого. В них – взгляд на множество случаев выбора, которые Пласкер сводит вместе.
Я выбираю умереть.
Я выбираю жить.
Я выбираю ненавидеть.
Я выбираю любить.
Я выбираю закрываться.
Я выбираю открываться.
Я выбираю плакать.
Я выбираю смеяться.
Я выбираю отрицать.
Я выбираю верить.
Я выбираю не знать.
Я выбираю знать.
Я выбираю настаивать на своей правоте.
Я выбираю вести диалог.
Я выбираю быть рассеянным.
Я выбираю сосредоточиваться.
Я выбираю работать.
Я выбираю играть.
Я выбираю гневаться.
Я выбираю принимать.
Я выбираю впадать в отчаяние.
Я выбираю надеяться.
Я выбираю сдаться.
Я выбираю настаивать.
Я выбираю страдать.
Я выбираю исцеляться.
Я выбираю разрушать.
Я выбираю создавать.
Я выбираю терпеть неудачу.
Я выбираю достигать успеха.
Я выбираю гасить.
Я выбираю разжигать.
Я выбираю изворачиваться.
Я выбираю быть правдивым.
Я выбираю идти за другими.
Я выбираю вести за собой.
Я выбираю плыть по течению.
Я выбираю совершать.
Я выбираю делать выбор.
Я выбираю свою жизнь.
«Бог не спрашивает никого из людей, примут ли они жизнь. Выбор состоит лишь в том, как вы ее примете.
Генри Уорд Бичер
Борец за отмену рабства Генри Уорд Бичер утверждал: Бог не спрашивает никого из людей, примут ли они жизнь. Выбор состоит лишь в том, как вы ее примете». Каков ваш подход к жизни? Согласитесь ли вы на то, чтобы жизненные события просто случались с вами, или будете определять их с энтузиазмом и ответственностью?
5. Мы закрываем для себя любую возможность роста и успеха
Когда мы отказываемся брать на себя бремя ответственности, то не только развиваем в себе менталитет жертвы, искаженно воспринимаем реальность, ищем виноватых и упускаем контроль над своей жизнью, но еще и закрываем для себя любую возможность роста. Именно в этом – настоящая трагедия отказа от ответственности.
Настоящий успех – это процесс, а не результат. Мы должны добиваться его осознанно, нацеливаясь на долгосрочную перспективу. Необходимо закрепиться на определенной позиции, сосредоточиться и двигаться вперед. Самооправдания схожи с поворотами на основной дороге к успеху. И они ведут нас в тупик. Съехать с дороги легко, но в итоге мы никуда не попадем. Невозможно достичь успеха путем самооправданий, поэтому нам нужно вернуться на главную дорогу и продолжить движение по ней. Если мы хотим что-то сделать и берем на себя ответственность, то найдем способ. Если сторонимся ответственности – находим оправдания. Они могут снять с нас напряжение, и в какой-то момент мы почувствуем себя лучше, но в перспективе такая стратегия не сделает успешным.
Ричард Бах сказал: «Заявите о том, что вас что-то сдерживает – и вас обязательно будет что-то сдерживать». Мне это может не нравиться, но я отвечаю за то, кем являюсь и где сегодня нахожусь. Мои нынешние обстоятельства вытекают из моментов прошлого выбора. Мое будущее зависит от моих нынешних мыслей и действий. Я – ответственный человек, и вы – тоже.
Что происходит, когда учишься быть ответственным
В книге «Ты еще будешь танцевать» («You Gotta Keep Dancin’») Тим Хансел говорит: «Боль неизбежна, но мучиться от нее или нет, мы выбираем сами». То же можно сказать об ответственности. Неудачи неизбежны, но оправдывать себя или нет, мы выбираем сами.
Если мы отказываемся от самооправданий в пользу ответственности, то наша жизнь резко меняется. Вот как это происходит.
Неудачи неизбежны, но оправдывать себя или нет, мы выбираем сами.
1. Мы делаем первый шаг, когда начинаем учиться
Вам следует принять на себя ответственность за свое обучение. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше будут потенциальные результаты. Профессор, обладатель Пулитцеровской премии, публицист Уильям Расберри дал хороший совет относительно принятия ответственности и правильного выбора в молодом возрасте. Он заметил:
Если вы хотите, чтобы о вас думали как о солидном, надежном столпе общества, когда вам стукнет 50 лет, то не можете быть безответственным сорвиголовой в 25… Беспокоиться о своей репутации следует до того, как она появилась. Вы предопределяете свою репутацию, решая, кто вы и что. Вы должны сохранять ясное видение себя, даже когда безудержно веселитесь.
Принимая ответственность в юности, вы получаете больше шансов на приобретение мудрости к зрелому возрасту. Для этого некоторым из нас требуется много времени. Иногда я чувствую, что лишь после 65 лет начал понимать жизнь. Теперь я официально считаюсь пожилым человеком и могу сказать, что о своей жизни знаю две вещи. Во-первых, в ней было множество сюрпризов, и она шла не так, как я ожидал, – кое-что вышло лучше, кое-что хуже. Нельзя знать наверняка, как повернется ваша жизнь, независимо от того, кто вы.
Во-вторых, с того времени, как я принимаю ответственность за происходящее, стараюсь контролировать свою жизнь и всеми силами пытаюсь извлекать из нее уроки, я чувствую себя удовлетворенным. Увы, личные проблемы зачастую удерживали меня от попыток расширять сферу своего влияния. Когда я вторгался в новые области и что-то шло не так, то я терял сосредоточенность, зря растрачивал энергию и чувствовал себя обескураженным. Для меня это были болезненные уроки.
Если вы сможете найти нужный баланс между принятием ответственности за то, что вы можете контролировать, и пусканием на самотек явлений, на которые повлиять не в силах, то ускорите процесс своего обучения. Даже если вы усвоите урок поздно, он все же будет для вас полезен. Так было с Тедом Уильямсом. Когда он наконец сделал первый шаг, ему было за 50, но он учится, растет и улучшает свою жизнь.
2. Мы видим вещи в правильной перспективе
Взять ответственность – не означает, что вы должны принимать себя слишком всерьез. Если вы это делаете, то искажаете свое видение окружающего мира. Швейцарский философ Анри-Фредерик Амьель сказал: «Мы никогда не бываем недовольны другими так сильно, как в пору недовольства собой». Взять ответственность – не означает взращивать в себе негативное отношение к жизни. Это предполагает готовность видеть вещи в лучшем свете.
Я встречал людей, которые позволяли своим неудачам поглотить их. Они говорили фразы вроде: «Этот случай сломал мне жизнь», «Этот человек доводит меня до сумасшествия». Истина же заключается в следующем:
Мы никогда не бываем недовольны другими так сильно, как в пору недовольства собой.
Анри-Фредерик Амьель ничто не может сломать вашу жизнь или довести до сумасшествия без вашего на то согласия! Если вы мыслите подобным образом, прекратите немедленно. Вы способны выбрать другой способ мышления и можете научиться видеть, удерживая правильную перспективу.
В 2009 году, когда игроку в гольф Тому Уотсону исполнилось 55, он принял участие в «British Open». К тому времени Том не выигрывал ни одного крупного турнира на протяжении 25 лет. Но на финише этих соревнований он вырвался вперед. Если бы Том попал в последнюю лунку с четырех ударов, то выиграл бы турнир. Но после второго удара его мяч сильно отскочил и ушел за поле. Том завершил игру со штрафной отметкой и должен был разыгрывать чемпионский титул в плей-офф со Стюартом Цинком, который в итоге и победил.
Это поражение было очень обидным, и журналисты решили о нем умолчать. Какой же была реакция ветерана гольфа? «Эй, ребята, это не похороны». Том Уотсон был способен шутить над своим поражением, потому что видел вещи в правильной перспективе. Поражение не было для него концом света.
Усваивают уроки лучше всего те, кто не рассматривает свои поражения и неудачи как нечто постоянное, а видит в них преходящий фактор. Патриция Селлерс однажды сказала: «Самые успешные в преодолении трудностей люди видят неудачу не как рак, а скорее как период полового созревания, когда человек становится неуклюжим и резким, но приобретает ценный опыт перед вступлением в зрелый возраст».
3. Мы прекращаем наступать на те же грабли
Каково главное отличие между успешными людьми и неудачниками? Оно не в количестве неудач, с ними сталкиваются обе группы. Люди, которые принимают ответственность, учатся на своих ошибках и не повторяют их.
Подумайте, как в детстве вы научились ходить? Вы падали, вставали, делали очередную попытку (иным способом) и снова падали. Вероятно, вы сделали сотни подходов – если не тысячи – и каждый из них научил вас, как не надо ходить. Наконец вы испробовали подход, который сработал.
Именно так учатся ходить, есть, разговаривать, ездить на велосипеде, бросать мяч и выполнять другие элементарные действия. Неужели вы верите, что можно научиться чему-то стоящему без неудач и ошибок? Если вы хотите больше узнать, то должны больше делать. Но вам также нужно обращать внимание на то, что не срабатывает, и, соответственно, вносить поправки в свое поведение.
В аудиокниге «Психология достижений» («The Psychology of Achievement») Брайан Трейси рассказывает о четырех людях, ставших миллионерами к 35 годам. Каждый из них, оказывается, занимался в среднем 17 делами, прежде чем нашел для себя подходящее. В чем смысл послания? Чтобы победить, вам не следует пытаться повторять одно и то же снова и снова. Вы должны остановиться, принять ответственность за свой выбор, поразмыслить о том, что пошло не так, а что было правильно, внести поправки и попробовать снова. Это – единственный путь к успеху.
Каждый известный мне успех достигался благодаря тому, что претендент оказался способен проанализировать уроки поражения и извлечь из него пользу при следующей попытке.
Уильям Молтон Марстон
Уильям Молтон Марстон, создатель серии популярных комиксов с Чудо-Женщиной, заметил: «Каждый известный мне успех достигался благодаря тому, что претендент оказался способен проанализировать уроки поражения и извлечь из него пользу при следующей попытке». Поражение – не лучший учитель, как и опыт сам по себе. Лишь правильная оценка их чему-то нас учит. Именно в анализе заключается польза любого пережитого нами опыта.
4. Мы становимся сильнее
Элеонора Рузвельт говорила: «Вы приобретаете силу, мужество и уверенность от каждого опыта, когда вам пришлось заглянуть страху в глаза. Вы можете сказать себе:“Я пережил этот ужас. Я могу пройти через следующее испытание”. Вы сможете сделать то, что вам казалось не под силу».
Всякий раз, когда вы берете на себя ответственность, смотрите в лицо своим страхам и двигаетесь вперед, то, несмотря на утраты, поражения, ошибки и разочарования, становитесь сильнее. И если вы продолжаете заниматься тем, чем должны, в нужное время и в нужном месте, то придет день, и вы сможете делать что захотите и когда захотите.
Это возможно лишь тогда, когда вы обязуетесь стать тем, кем вас сотворил Бог, а не кем-то другим. В книге «Доверие: Как успешно стать самим собой» («Confidence: How To Succeed at Being Yourself») Ален МакГиннис пересказывает притчу религиозных евреев:
Хасидского наставника Зусю перед смертью спросили, на что похож суд Божий. Он ответил: «Не знаю, но одно знаю наверняка. Когда я окажусь там, меня не спросят:“Почему ты не был Моисеем? Почему ты не был Давидом?” Меня спросят:“Почему ты не был Зусей? Почему не проявил себя полностью?”»
Нам нужно задавать себе аналогичный вопрос: «Действительно ли я это я?» Принимаем ли мы на себя полную ответственность за свою личность? Если мы всякий раз отвечаем «да», то становимся сильнее изо дня в день.
5. Мы подкрепляем слова делами
И наконец, сделайте последний шаг, чтобы принять на себя ответственность, – приведите действия в соответствие со словами. Джефф О’Лири, автор книги «Принципы центуриона» («The Centurion Principles»), советует: «Подписывайтесь под каждым днем. Если не можете этого сделать, смените профессию». Если вы готовы поставить свою фамилию под всем, что делаете, это означает высокий уровень надежности и честности. Когда ваша жизнь соответствует мыслям и словам, вы достигаете еще более высокого уровня.
Подписывайтесь под каждым днем. Если не можете этого сделать, смените профессию.
Джефф О’Лири
О подобном явлении говорит писательница и консультант Фрэнсис Коул Джонс в книге «Вау-фактор» («The Wow Factor»):
В морском десанте есть люди, которые называются сборщиками: они пакуют парашюты для десантников. Сами сборщики должны совершать как минимум один прыжок в месяц. Кто пакует парашюты для них? Да они сами. Один из парашютов, упакованный ими для других, выбирается наугад, и сборщик должен с ним прыгнуть. Эта система помогает добиться того, что никто не проявляет небрежности – ведь «с упакованным тобой парашютом можешь прыгнуть ты сам».
В древнеримской армии использовался подобный прием, чтобы удостовериться в надежности мостов и акведуков: человек, планировавший эти сооружения, должен был стоять под каждой из арок, когда с нее убирали строительные леса.
Если вы хотите, чтобы ваша фирма просуществовала столь же долго, как римские мосты, спросите себя, все ли сотрудники, включая вас, ответственно подходят к делу. Выполняете ли вы каждую задачу с такой концентрацией и самоотдачей, словно от ее решения зависит ваша жизнь?
Вопрос Джонс – «Выполняете ли вы каждую задачу с такой концентрацией и самоотдачей, словно от ее решения зависит ваша жизнь?» – может показаться слишком прямолинейным. Но это не так. Почему? Потому, что наша жизнь неизбежно зависит от того, что мы делаем. Теду Уильямсу понадобилось более 50 лет, чтобы усвоить этот урок, и он чуть не стоил ему жизни. Но в любом другом случае ставки не менее высоки. Жизнь идет без репетиции. Каждая зря потраченная минута потеряна навсегда. Мы можем либо принимать ответственность за то, что делаем с жизнью, либо искать самооправдания.
Надеюсь, что вы, как и я, выступаете за прямой, честный и ответственный взгляд на реальность. Если вы согласны с этими принципами, значит, способны углубиться в себя и взяться за самосовершенствование.
Глава 5
Самосовершенствование – стержень учения
Как вы следите за местными происшествиями, событиями национального и международного масштаба, за изменениями в сфере своей карьеры и интересов? Большинство людей пользуются социальными сетями, проверяют свои любимые блоги и смотрят видеоролики в интернете. Сейчас вы можете получить почти любую информацию нажатием пары клавиш смартфона, планшета или компьютера.
Информация в эпоху, предшествующую интернету
Совсем не так было в дни моей молодости. Получение информации требовало некоторых усилий. Чтобы уследить за тем, что творится в мире, большинство людей читали газеты. Особо срочные новости можно было услышать по радио, а если вы хотели глубоко исследовать какой-либо вопрос, то отправлялись в библиотеку. Ситуация начала меняться в 1950е годы с приходом телевидения, а в 1960е, когда появились выпуски вечерних теленовостей, произошла настоящая революция.
Бесспорной звездой теленовостей, человеком, который регулярно поставлял их в каждый американский дом, был Уолтер Кронкайт. С 1962 по 1981 год Кронкайт задавал тон вечерних новостей CBS. Зрители называли его «дядюшкой Уолтером», настолько его любили и ему доверяли. В 1972 году два опроса показали, что он пользовался в Америке наибольшим доверием среди всех публичных людей. Кронкайт сообщал срочные новости об убийствах Джона Кеннеди, Мартина Лютера Кинга и Бобби Кеннеди. Он освещал высадку на Луну экипажа «Аполлона11» и неудачную миссию «Аполлона13», которая чуть не окончилась трагически. Он рассказывал об «Уотергейте», войне во Вьетнаме и кризисе с американскими заложниками в Иране. Через него народ получал новости в течение двух самых насыщенных событиями десятилетий современной американской истории. Многие считали, что Кронкайт – телеведущий на все времена. Брайан Уильямс, лицо современных вечерних новостей NBC, сказал: «Он был отцом-основателем нашей профессии».
Кронкайт начинал как репортер и несколько лет работал в телеграфном агентстве «United Press». Он был бесстрашным военным корреспондентом в годы Второй мировой – вылетал на территорию врага вместе с десантниками, находился в бомбардировщике «В17», летавшем над Германией, освещал сражения в Арденнах. Энди Руни, который затем долгое время был автором программы «60 Minutes», знал Кронкайта по военным заданиям в Европе. В 1990х, спустя годы после того, как Кронкайт ушел на пенсию, Руни сказал: «Всякий, кто считает Уолтера Кронкайта властным отцом-основателем жанра теленовостей, удивился бы, узнав, каким упорным, настойчивым искателем истины он был во времена старой доброй традиции газетных новостей. Он стал лучшим телеведущим потому, что знал, что такое новости, и беспокоился о них. Он проявлял необычайную цепкость. Его собеседники всегда чувствовали, что Кронкайт интересуется их мнением и знает многое о предмете разговора».
Кронкайт был превосходным журналистом, но стал им не сразу. Его карьера пошла в гору благодаря тому, что он постоянно самосовершенствовался. Он рано усвоил ключевой урок – еще в то время, когда его взяли ведущим на радио с обязанностью комментировать футбольные матчи в Оклахомском университете. Кронкайт обладалхорошим тембром, но не был большим любителем футбола и не знал всех игроков. Поэтому он разработал план, который должен был сработать во время передачи. «Я придумал электрическое табло, на котором вспыхивают точки. Простым нажатием кнопки я мог выяснить фамилии всех, кто участвовал в игре», – вспоминал Кронкайт.
Кронкайт поделился своим замыслом с руководством станции и спонсорами в зале. Но с первой же игры начались проблемы. «Мои точки, как оказалось, не стоили выеденного яйца, и электрическое табло было бесполезным», – отметил Кронкайт. Он не мог назвать игроков, присутствовавших на поле. Он рылся в программке, пытаясь найти информацию о них, и запаздывал с комментариями. Зрители реагировали на события прежде, чем он о них сообщал. По словам Кронкайта, «та передача была ужасной».
Руководители станции согласились дать ему еще один шанс, но Кронкайт знал, что если хочет добиться успеха, то должен сделать большой шаг на пути к самосовершенствованию. Для этого он разработал новый план:
В качестве «табло» я нанял другого работника станции. Мы оба запоминали фамилии игроков и номера на их майках, возраст, физические данные, место рождения каждого футболиста, а их было по 30 или 40 в каждой команде лиги. Конечно, то же касалось и команды Оклахомского университета.
Мы выделяли по 3–4 часа в день на тренировку памяти. Один из нас отмечал какой-то факт, касающийся игрока, например фамилию или номер. Другой должен был рассказать все подробности о его футбольной карьере.
Это была тяжелая, нудная работа, которая началась в понедельник и продолжалась вплоть до матча в следующую субботу. Мы пропустили несколько вечеринок в уик-энд, зато замысел сработал, и со второго матча наши передачи пошли очень успешно.
Тот случай на заре моей карьеры ведущего преподнес мне бесценный урок… С той поры, собираясь о чем-то рассказать, я тщательно изучаю весь доступный материал о событии, его предысторию, биографии главных действующих лиц. И я не разрабатываю посредственные планы, не создаю такие приборы, которые помогли бы мне пропустить важный этап в работе. Я выполняю ее на пределе моих сил. Мой девиз: «К совершенству нет легких путей».
Как реагируете вы?
Большинство из нас не ждут, что достигнут совершенства в своих делах. Однако нам следует стремиться выполнять работу все лучше и лучше, а это требует самосовершенствования. Говорят, что самая трудная фраза – «Я был неправ». Когда мы ошибаемся или терпим неудачу (как Кронкайт во время своего первого эфира о футболе), то не хотим ее признавать. Вместо этого мы часто прибегаем к одному из следующих способов.
– Реагируем с гневом, злостью, выдвигаем обвинения, ищем оправдания.
– Пытаемся скрыть свои промахи, чтобы сохранить лицо, а между тем человек, совершивший ошибку, а затем отрицающий ее, совершает ее дважды.
– Сторонимся тех, кто мог бы обнаружить нашу ошибку.
– Поднимаем руки и сдаемся, не работая с проблемой должным образом.
Мы реагируем, как один молодой моряк, участвовавший в маневрах. Адмирал требовал абсолютной тишины в эфире. Однако молодой офицер по ошибке включил свой микрофон и пробормотал: «Черт побери, ну какой же я дурак!»
Адмирал приказал включить все передатчики и сказал:
«Пусть офицер, нарушивший тишину в эфире, немедленно назовет себя!» Последовало долгое молчание, а затем в эфире снова послышался голос молодого офицера: «Пусть я дурак, но не настолько же!»
Пусть это всего лишь анекдот, но люди ведут себя подобным образом и в реальной жизни. Например, Джон Холидей, основатель и редактор газеты «Indianapolis News», однажды разбушевался в редакции, выясняя, кто написал слово «height» (высота) как «hight». Проверка корректуры показала, что допустил ошибку он сам. Когда ему об этом сказали, он ответил: «Ну что ж, раз я так написал, это должно стать нормой». В следующие 30 лет газета «Indianapolis News» писала слово «height» неправильно. Как видим, Холидей реагировал на свою ошибку совершенно иначе, нежели Кронкайт.
Мысли о самосовершенствовании
Каменный век закончился не потому, что исчезли камни. Он закончился потому, что люди продолжали учиться и становились лучше. Стремление совершенствовать себя заложено в крови (или в ДНК) всех успешных людей. Повышать свою планку – это мое увлечение на протяжении многих лет. Данный процесс предполагает рост изо дня в день. Кроме того, желание самосовершенствоваться подтолкнуло меня к изучению опыта других людей, имевших те же побуждения. Анализ их поступков помог мне научиться важным вещам, касающимся самосовершенствования, которыми я хотел бы поделиться с вами.
1. Работа над собой – первый шаг к совершенствованию всего остального
Пару лет назад я вел круглый стол с 20 преуспевшими людьми. Один из них выказал свое раздражение тем, что достиг предела в бизнесе и личной жизни. Он спросил: «Как я могу пробить этот потолок?» Когда мы стали задавать вопросы и он рассказал о себе побольше, мы сделали открытие – он заботился прежде всего о личном успехе, а не о личностном росте, это и наложило отпечаток на его восприятие достижений.
Успех – не всегда рост. Однако рост всегда является необходимым условием успеха. Наивысшая награда за наш тяжкий труд – не то, что мы получаем, а то, какими становимся. Вопрос «Каким я становлюсь?» по сути важнее, чем «Что я получаю?»
Именно способности к развитию и самосовершенствованию отличают лидеров от их последователей.
Беннис и Нэйнус
Литераторы Уоррен Беннис и Барт Нэйнус утверждали:
«Именно способности к развитию и самосовершенствованию отличают лидеров от их последователей». То же можно сказать про успешных людей и неудачников. С каждым днем важность саморазвития делается более явной.
Мир движется с невероятной скоростью. Я уже упомянул каменный век. Так вот, некоторые археологи полагают, что он длился миллионы лет. Следующий – бронзовый век – длился уже около двух тысяч лет. Железный век – меньше 1000 лет. Каждый новый период в истории технологий становится все короче.
В современную эпоху объем знаний и технологических навыков продолжает расти. В наш информационный век все движется с головокружительной скоростью. Экономисты из Калифорнийского университета в Беркли недавно подсчитали, что в 2000 году общий объем информации, произведенной в мире, в 37 тысяч раз превышал объем информации в Библиотеке Конгресса США. В 2003 году объем подобной информации удвоился. А ведь эти подсчеты велись до появления Twitter, Facebook, YouTube и прочих интернет-сервисов.
Думаю, моя основная мысль ясна: если вы не идете вперед, то мир обгонит вас. Если хотите улучшить свою жизнь, отношения в семье, на работе, увеличить доходы, степень влияния или что-то еще, вам необходимо сначала усовершенствоваться самому.
2. Самосовершенствование требует, чтобы мы вышли из зоны комфорта
Герой Федора Достоевского заметил: «Любопытно, чего люди больше всего боятся? Нового шага, нового собственного слова они всего больше боятся…». А ведь людям следовало бы бояться совершенно противоположного – неделания первого шага. Почему? Потому, что если мы не выйдем из нашей зоны комфорта и не вступим в неизвестное, то не сможем совершенствоваться и расти. Повышенное чувство опасности не поведет нас вперед, не поможет преодолеть препятствия, не обеспечит прогресс. Вы никогда не добьетесь ничего стоящего, если всегда будете делать лишь то, что безопасно и надежно. Вы должны уметь жертвовать безопасностью ради самосовершенствования.
Что нужно, чтобы выйти из зоны комфорта? По моим наблюдениям, две вещи.
Джек Мэтсон, почетный профессор прикладной экологии в Пенсильванском университете, основатель и руководитель Центра Леонгарда по развитию инженерного образования, разработал курсы по инновационному дизайну, основанному на «умных и быстрых неудачах». Суть их философии заключается в том, чтобы стимулировать креативность, поощряя студентов рисковать и подталкивая их к осознанию того, что неудачи – залог успеха.
В Хьюстонском университете профессор разработал курс, названный «Неудача101», и организовал международную конференцию, посвященную фиаско в науке. В рамках курса Мэтсон учит студентов строить модели товаров, которые никто бы не купил – от ванночек с подогревом для хомяков до воздушных змеев для полета в ураганы. Мэтсон говорит, что студенты учатся ассоциировать неудачу с инновационным опытом, а не с поражением. Это позволяет им покинуть зону комфорта, испробовав нечто новое.
Мы многому можем научиться у Мэтсона. Так, нам нужно уметь быстро оправляться от неизбежных неудач. Если мы не допускаем ошибок, значит, играем в слишком надежную игру. Эксперт по менеджменту Питер Друкер объяснял:
«Я никогда не продвигаю на высокую должность человека, не делающего ошибок, он наверняка посредственность».
Ошибки не свидетельствуют о том, что мы неудачники, они доказывают, что мы прилагаем усилия. Понимая это, мы легче выходим из зоны комфорта, пробуем нечто новое и совершенствуем себя.
Легендарный шорт-стоп Кэл Рипкен-младший из «Baltimore Oriole» сыграл подряд больше бейсбольных матчей, чем любой другой игрок: 2632! Это означает, что он не пропустил ни одной игры за более чем 16 сезонов. Когда его спросили, приходилось ли ему выходить на поле, испытывая боль, Рипкен ответил: «Да, почти каждый день».
Рипкен не позволял чувствам, даже ощущениям физической боли, брать над ним верх и мешать спортивным достижениям. Он абстрагировался от чувств.
У успешных людей я чаще всего встречал такую черту, как сопротивление соблазну все бросить.
Питер Лоуэ
Если мы хотим выйти из зоны комфорта и совершенствоваться, то должны следовать его примеру.
Самосовершенствование требует самоотдачи и после того, как порыв улучшать себя пройдет. Лектор Питер Лоуэ однажды сказал мне: «У успешных людей я чаще всего встречал такую черту, как сопротивление соблазну все бросить». Неподчинение чувствам означает, что мы способны смотреть в лицо своим страхам, выходить из зоны комфорта и испытывать нечто новое. Это важно для открытия новых горизонтов.
3. Самосовершенствование не сводится к легким решениям
Мы живем в обществе, нацеленном на результат. Слишком многие люди хотят прибыть в «пункт назначения», а затем уйти на покой. Мой друг Кевин Майерс говорит об этом так: «Все ищут быстрых и легких решений, хотя то, что им нужно на самом деле, – это постоянно поддерживать форму. Люди в хорошей форме способны делать то, что должны, и неважно, что именно». Это правда. Неудачники проигрывают не потому, что сосредоточиваются на ошибках, а потому, что ищут легких путей.
Неудачники проигрывают не потому, что сосредоточиваются на ошибках, а потому, что ищут легких путей.
Самосовершенствование невозможно, если зацикливаться на быстрых и простых решениях. Оно удел тех, кто работает над собой медленно и упорно. Если ваш разум нацелен на спринтерские достижения, то вам следует переключить его на постоянный режим работы, то есть сделать следующее.
Полагаю, все мы вслед за поэтом Карлом Сэндбергом могли бы сказать: «Во мне живут орел, желающий парить, и бегемот, желающий валяться в грязи». Ключ к успеху в том, чтобы следовать порыву парить, а не побуждению валяться в грязи. И это сражение никогда не кончается, во всяком случае для меня. Полагаю, каждый успешный человек искренне может сказать: «Я проделал трудный путь наверх, борясь с собственной ленью и невежеством на каждом шагу».
Эксперт по лидерству Фред Смит, обучавший меня много лет, сказал, что в человеческой природе заложено стремление найти безопасное место и оставаться там. Явление, которое он подразумевал, – соблазн капитулировать в сражении за самосовершенствование. Фред говорил: «Конечно, всем нам нужно некоторое время удерживать безопасные позиции. Мы карабкаемся вверх и находим площадку, которую должны освоить. Но затем мы должны карабкаться снова. Последнее восхождение – неприятная штука. Если мы не желаем лезть наверх, значит, состарились, будь нам 40 лет или 80».
Если вы только начинаете свой путь к самосовершенствованию, то не теряйте уверенности в себе. Неважно, откуда вы начали – каждый с чего-то начинал. Значение имеет, куда вы стремитесь. Вы достигнете цели, ведя постоянную борьбу за самосовершенствование. При этом возьмите себе в качестве девиза следующие слова:
- Я не там, где мне следовало бы находиться,
- Я не тот, кем хотел бы стать,
- Но я уже не тот, кем был раньше.
- Я не научился достигать цели –
- Но я научился, как к ней шагать.
Если эти слова войдут в вашу жизнь, то в конце концов вы добьетесь успеха.
В наше время люди напряженно ищут секрет успеха. Они хотят иметь волшебную палочку, простой ответ на все вопросы, нечто одно, что быстро принесло бы им богатство или славу. Но успех обычно так не приходит. Как заметил Эндрю Вуд, «успех во многих областях появляется не от одного удара судьбы, а от малозаметных, постепенных усилий». Это кажется скучным, не так ли? Возможно, наблюдение Вуда и не очень вас вдохновило, но оно верно. Со временем маленькие достижения складываются в одно большое! Самосовершенствование достигается шажками, а не гигантскими скачками.
Со временем маленькие достижения складываются в одно большое! Самосовершенствование достигается шажками, а не гигантскими скачками.
В юные годы, наблюдая за успешнми людьми, я говорил себе: «Я никогда не смогу этого достичь». В результате терял уверенность в себе. Почему? Потому что видел огромную пропасть между выдающимся человеком и собой, и она казалась непреодолимой. Но в то время я не осознавал, что достижения этих людей складывались из ряда шагов – маленьких побед воли, малозаметной самоотдачи, точности даже в незначительных вещах. Большинство людей не подозревали об усилиях великих людей и видели, как и я, лишь конечные результаты.
Писатель и художник Элберт Хаббард заметил: «Грань между неудачей и успехом столь тонка, что мы с трудом догадываемся, где она проходит. Часто мы находимся на грани, не зная того. Сколько людей опускали руки именно в тот момент, когда стоило приложить еще немного усилий, проявить толику терпения и успех пришел бы?» Вот почему нам необходимо упорно делать небольшие шаги к самосовершенствованию. Кто знает, вдруг следующий шажок принесет прорыв, к которому мы стремились?
4. Самосовершенствование – работа на каждый день
Дэйвида Д. Гласса, президента и директора фирмы «Walmart», однажды спросили, почему он так восхищается Сэмом Уолтоном, основателем организации. Его ответ был таков: «На моей памяти не было ни одного дня в его жизни, когда он не стал бы в чем-то лучше». Поистине великая заслуга! Пример Уолтона – это иллюстрация осознанного стремления к самосовершенствованию.
Довольно рано на своем пути личностного роста я услышал слова Эрла Найтингейла, которые изменили мою жизнь. Он сказал: «Если вы будете изучать какой-то предмет каждый день по часу пять дней в неделю, то через пять лет станете экспертом в этой области». Именно тогда я твердо решил совершенствоваться в сфере лидерства ежедневно.
Некоторые вещи просто следует делать каждый день. Вы же знаете старую пословицу: «Кто яблоко в день съедает, у того доктор не бывает»? Если вы съедите 7 яблок сразу, то не получите той же пользы. Ели вы хотите совершенствоваться, то постепенный рост должен войти в привычку. Привычка – это дела, которые я делаю постоянно, но не все сразу. Мотивация может подтолкнуть к действию, а полезные привычки, которые вы разовьете в себе и будете практиковать систематически, позволят вам действовать в нужном русле без сбоев.
Самые важные слова – это те, что мы говорим самим себе о самих себе, когда остаемся одни.
Когда я учился ежедневно отмечать свой рост, два слова Эл Уокер помогали мне держаться на плаву. Первое – «намерение». Каждое утро я намереваюсь чему-то за этот день научиться. В итоге у меня формируется состояние, нацеленное на поиск знаний, которые помогут мне стать лучше.
Второе слово – «созерцание». Для самосовершенствования необходимо время. Когда я трачу его на мысли о проблемах, пережитом опыте и наблюдениях, то формирую видение перспективы. Я способен оценить потери и извлечь из них уроки. Время на созерцание позволяет мне вести полезный диалог с собой. Специалист по мотивации Эл Уокер заявил: «Самые важные слова – это те, что мы говорим самим себе о самих себе, когда остаемся одни». Во время этих бесед мы можем отругать себя и почувствовать себя карликами или чему-то научиться и вырасти в своих глазах.
Если вы готовы ежедневно тратить некоторое время на попытки самосовершенствования, то неплохо начать, задавая себе три простых вопроса в конце дня, как это делаю я.
– Чему я научился сегодня? Что из этого близко и моему сердцу, и моему разуму?
– Как я вырос сегодня? Что затронуло мое сердце и повлияло на мои действия?
– Что я намерен делать иначе?
Если я не могу конкретно сказать, что планирую изменить, значит, по сути, я ничего нового не узнал.
А вот чего я не делаю, анализируя прожитый день, так это не сравниваю себя с другими людьми. Тому есть веская причина – я желаю быть не выше кого-то, а всего лишь выше прежнего себя. Намерение и созерцание помогают мне в этом.
Сделайте самосовершенствование намеренным актом
Самосовершенствование доступно каждому – опытному и новичку, образованному и невежде, богатому и бедному. Чтобы начать работать над собой прямо сегодня, сделайте следующее.
1. Скажите себе, что вы можете расти
Чтобы самосовершенствоваться, вы должны поверить, что способны на это. По мнению писателя Денис Уэйтли, личностное развитие – это убежденность в том, что ваши мечты обладают ценностью. «Личностное развитие, – говорит Уэйтли, – есть вера в то, что вы достойны усилий, времени и энергии, необходимых для продвижения вперед. Эта вера позволяет вам делать ставку на самих себя, и вы в состоянии раскрыть свой потенциал».
Сделайте ставку на себя. Вам нужны не чьи-то мечты, а ваши собственные. И вам не нужно становиться кем-то, кроме как самим собой. Великий британский философ Томас Карлейль сказал: «Пусть каждый станет тем, кем способен стать». Вряд ли есть какое-то лучшее определение успеха. Каждый день жизнь бросает нам вызов, подстегивая к полной реализации способностей. Мы успешны, когда полностью раскрываем свой потенциал и отдаем лучшее из того, что имеем. Впрочем, жизнь не требует от нас всегда быть на высоте, а лишь просит, чтобы мы прилагали все усилия к самосовершенствованию, на каком бы уровне ни находились.
Личностное развитие есть вера в то, что вы достойны усилий, времени и энергии, необходимых для продвижения вперед. Эта вера позволяет вам делать ставку на самих себя, и вы в состоянии раскрыть свой потенциал.
Денис Уэйтли
2. Выберите область самосовершенствования
Есть забавная история о богатом техасце. Когда он умер, его адвокат собрал родственников, чтобы огласить завещание. Они приехали из разных мест, желая узнать, выпала ли им доля в наследстве.
Адвокат торжественно открыл запечатанный конверт и прочел: «Моему двоюродному брату Эду я оставляю мое ранчо. Моему брату Джиму оставляю ценные бумаги. Моему соседу и хорошему другу Фреду я оставляю инвентарь. И наконец, моему двоюродному брату Джорджу, который всегда сидел сложа руки и ничего не делал, но хотел, чтобы я упомянул его в завещании, я говорю:“Привет, Джордж!”»
Многие из нас, подобно этому Джорджу, ничего не хотят улучшать либо столь нетерпеливы, что пытаются совершенствовать себя во всем и сразу. И то, и другое – ложный путь. Нам нужно сосредоточиться. Психолог Уильям Джонс советовал: «Если вы хотите быть богатым, то станете таким. Если хотите стать добрым, то станете таким. Если хотите стать образованным, то станете таким. Но желайте чего-то одного, а не одновременно сотни несовместимых вещей».
У вас еще будет время, чтобы поднатореть в других областях жизни. Пока же сосредоточьтесь на одной, в которой вы наиболее сильны и которая близка вашему сердцу. Примите совет Эрла Найтингейла, который рекомендует тратить час в день на самосовершенствование в определенной области, а затем медленно и верно приступайте к работе. Мы всегда переоцениваем то, чего можем достичь за день или неделю. Но мы недооцениваем то, чего можем достичь за год. И представьте себе, чего вы добьетесь за 5 лет!
3. Находите возможности для самосовершенствования сразу же после неудач
Стратегия самосовершенствования с концентрацией на чем-то одном очень важна для успеха. Но не менее важно извлекать уроки из неудач по мере того, как они случаются. Подробнее об этом – чуть позже, но сейчас замечу: некоторые уроки вы должны усвоить в полной мере и сразу. Если вы не изучите, что пошло не так, пока детали свежи, то не сможете позже восстановить ситуацию и не извлечете из нее урок. Кроме того, вы рискуете в дальнейшем наступить на те же грабли!
Преподаватель школы бизнеса Джордж Нокс сказал:
«Когда вы отказываетесь становиться лучше, то перестаете быть полезным. Останавливаясь в росте, вы делаетесь сорняком в цветущем саду… Сегодня мы такие, какие есть, благодаря тому, что кем-то были вчера. И наши мысли сегодня предопределяют действия завтра». Те, кто учится на своих неудачах, позволяют себе расти. Знание может проистекать из зубрежки, но мудрость исходит из учения и самосовершенствования по горячим следам неудач.
Я всегда стараюсь помнить, что моя работа не окончена. Когда я поддерживаю в себе это настроение, то осознаю, что не обязан быть совершенным, иметь все блага и знать ответы на все вопросы. Невозможно изучить все в один день. Мои ошибки – еще не повод сказать, что я неудачник или никуда не годный ученик. Я сделал что-то неправильно просто потому, что еще не вполне разобрался в какой-то сфере. Осознание этого факта подталкивает меня к дальнейшему росту и самосовершенствованию. Если я чего-то не знаю, то это повод проявить себя.
Знание может проистекать из зубрежки, но мудрость исходит из учения и самосовершенствования по горячим следам неудач.
Моя работа рассчитана на долгосрочный период. Я пытаюсь подражать промышленнику Иэну Макгрегору, который сказал: «Я работаю по тому же принципу, как человек, объезжающий лошадей, – начинаешь с низких барьеров, легко достигаешь целей, а затем повышаешь планку». Когда я начинал, моя планка была до обидного низка, но со временем я сумел ее поднять и продолжаю это делать. Подобный способ – единственный известный мне, позволяющий постоянно самосовершенствоваться, и мне всегда хочется им пользоваться, поскольку это стержень учения.
Я работаю по тому же принципу, как человек, объезжающий лошадей, – начинаешь с низких барьеров, легко достигаешь целей, а затем повышаешь планку.
Читать бесплатно другие книги:
