Как сохранить любовь в браке Готтман Джон

What Makes Love Last?

How to Build Trust and Avoid Betrayal

John Gottman, Ph.D., and Nan Silver

Copyright © 2012 by John М. Gottman, Ph.D., and Nan Silver

© Перевод на русский язык ООО Издательство «Питер», 2014

© Издание на русском языке ООО Издательство «Питер», 2014

Примечание автора

Истории и диалоги, представленные в этой книге, основаны на многолетнем опыте доктора Готтмана изучения и консультирования пар. Все имена и личные данные изменены. Стенограммы отредактированы ради краткости и ясности. В некоторых историях фигурируют собирательные образы или вымышленные пары, позволяющие проиллюстрировать теорию доктора Готтмана.

Вступление

Эйнджел. Я должна сказать, что…

Джордж. Подожди, я еще не закончил.

Эйнджел. Я хочу сказать, что…

Джордж. Подожди. То, о чем я говорю…

Эйнджел. Да, я знаю, потому что я не…

Джордж. Не перебивай.

Эйнджел. Я сейчас должна сказать, что…

Джордж. Нет. Потому что когда ты перебиваешь меня…

Эйнджел. Вот я сейчас должна сказать…

Джордж. ДА ЗАТКНИСЬ УЖЕ!

Эйнджел и Джордж – молодые супруги, совмещавшие работу и воспитание двоих малышей. Такая ситуация сама по себе способна осложнить отношения в любом браке, но в данном случае не нужно быть дипломированным психологом, чтобы понять: семья в беде. Приведенный выше диалог – фрагмент ссоры, произошедшей между ними в моей научной лаборатории. Они бесконечно препирались по поводу того, кто больше работает, кто выполняет больший объем работы по дому и кто когда что сказал. Как и многие супруги, погрязшие в ворохе проблем, Эйнджел и Джордж не стали бороться за сохранение своего брака и развелись. Такой финал был предсказуем, учитывая, насколько их отношения уже испорчены. Когда я познакомился с ними, они просто не могли смотреть друг на друга без злобных гримас.

На протяжении многих лет я приглашаю таких супругов, как Эйнджел и Джордж, принять участие в экспериментах, которые я провожу в своей «Лаборатории Любви», как окрестили средства массовой информации лабораторию Вашингтонского университета в Сиэтле, где я уже много лет занимаюсь исследованиями в области психологии. Мои типичные исследования – это анализ поведения супружеских пар, когда они говорят о повседневных делах, и во время ссор. Я беседую с обоими супругами и с каждым индивидуально; веду наблюдения за парами, которые проводят целый день в жилом помещении при лаборатории, где есть диван, козетка, телевизор, кухня, вид на озеро и видеокамеры на стенах, фиксирующие всё происходящее в доме (кроме ванной, конечно). Благодаря этим исследованиям, длившимся почти четыре десятилетия, сформировалась огромная база данных – как и что партнеры говорят друг другу и друг о друге, каковы их физиологические реакции в разных ситуациях. В настоящее время я провожу аналогичные тренинги с супружескими парами, которые не являются участниками исследований, но желают получить научно обоснованное заключение прочности их отношений.

Когда пары, подобные Эйнджел и Джорджу, переступают порог «Лаборатории Любви», мы подключаем их к такому количеству датчиков, что это неизменно вызывает устойчивые ассоциации с Франкенштейном. Пока они привыкают к жизни с оборудованием и новым окружением, с их датчиков начинает поступать информация, показывающая изменения артериального давления, частоту сердечных сокращений, уровень потоотделения и даже то, как часто они меняют позу, сидя на стуле. Особая видеокамера фиксирует все их слова и телодвижения. С другой стороны этого одностороннего зеркала мои ассистенты в окружении распечаток с данными и пустых банок из-под кока-колы скрупулезно изучают самые незначительные взаимодействия между биологическими реакциями, языком тела, выражением лиц и словами, которые супруги произносят.

Чаще всего я провожу эксперимент, который называется «обсуждение конфликта». Мы просим супругов в течение пятнадцати минут обсудить предмет разногласий. Чтобы облегчить анализ выражения лиц обоих, я направляю на каждого отдельную видеокамеру, чтобы видеть лица в реальном времени на нескольких экранах.

Меня больше не удивляет, когда наши подопечные расслабляются и дают волю отрицательным эмоциям, несмотря на включенные камеры. И все-таки большинство людей ведут себя в лаборатории более сдержанно, чем дома. Но даже когда супруги ведут себя с оглядкой на камеру, им не удается скрыть показатели, которые у них считывают датчики.

Тщательный анализ отношений внутри многих супружеских пар, проводимый в течение столь длительного времени, позволил мне сформулировать семь ключевых принципов, которые помогают сделать брак по-настоящему удачным. Эти принципы описаны в моей книге «Семь тайн счастливого брака», и среди них особо выделяются дружба между партнерами, степень их влияния друг на друга и способность не доводить дело до ссоры, если возникли разногласия. Это основа долговременных отношений. Увы, печальная судьба пар, подобных Эйнджел и Джорджу, показала, что одного следования таким принципам для спасения несчастливых браков мало. Сложно принять тот факт, что этим партнерам по каким-то причинам не суждено обрести счастье во взаимной любви. Чтобы действительно помочь распадающимся семьям, требовалось понять, почему у них не сложились отношения.

Больше всего меня озадачивало то, что все семьи такого рода, участвовавшие в моих исследованиях либо обращавшиеся ко мне за консультацией, были искренне уверены в любви друг друга и очень дорожили своими отношениями, даже если, находясь в «Лаборатории Любви», требовали от партнера «заткнуться». Почему супруги, провозглашающие преданность друг другу, пребывают в состоянии войны? Это не имеет никакого смысла. Их отношения ничего не выигрывают, а ссоры причиняют гораздо больше моральных страданий, чем счастливым парам. Тем не менее они продолжают ссориться.

Самый простой вывод, который можно было бы сделать – несчастливые супруги больше ссорятся, потому что у них больше разногласий. Вроде звучит логично. Но если подойти к этому вопросу с научной точки зрения, выяснится, что такие «очевидные» выводы не отличаются точностью. Найти ответ мне помогла ученый – специалист по компьютерам доктор Тара Мадихастха. Для изучения анатомии взаимодействия между несчастливыми супругами она применила то, что называется «скрытые модели Маркова» – разновидность компьютерного анализа, часто применяемого для расшифровки языков или секвенирования ДНК, который позволяет фиксировать часто повторяющиеся модели поведения. Полученные результаты показали, что супруги, склонные относиться друг к другу как к соперникам, нежели как к любовникам, находятся в состоянии «всепоглощающего негатива». Это значит, что вероятность попасть в такое состояние гораздо выше, чем возможность выйти из него. Другими словами, они оказываются в порочном круге. Питаемые исключительно отрицательными эмоциями, их отношения погибают.

В центре моих последних изысканий – стремление понять, почему некоторые супруги попадают в ужасную ловушку, в то время как другие способны ее обойти. В итоге я разработал новое объяснение поведения супругов в отношении друг друга и усовершенствованный подход к улучшению супружеских отношений как таковых, а не только тех, кто переживает кризис.

Если бы вы послушали, что говорят несчастливые в браке супруги в моей лаборатории, на вас обрушился бы поток жалоб, не имеющих, казалось бы, ничего общего между собой. Тим недоволен, что Джейн больше прислушивается к мнению своей матери, чем к его. Алексис не желает обзавестись детьми, к недоумению и огорчению своего мужа. Джимми не нравится, что Пэт хочет поменять конфессию. Но когда я беседую с этими людьми, меня поражает одна общая, хотя и не заметная с первого взгляда черта в их манере общения: они говорят (или даже кричат!), не слыша друг друга, или вообще не утруждают себя общением. Несмотря на их стремление прекратить такой стиль отношений, они не могут этого сделать, ибо утратили чувство, возникающее между влюбленными людьми, которое называют «волшебством» или «страстью» и которое существует на примитивном, «животном» уровне. Потому и оказываются в своеобразном «клоповнике» отношений.

Теперь мне известно, что существует «яд», лишающий супругов этого драгоценного качества и повергающий их в состояние непрекращающегося несчастья – очень опасного вредителя, который появляется незаметно и подрывает основы даже, казалось бы, стабильных отношений. Его часто обнаруживают уже слишком поздно. Может показаться, что я утверждаю очевидное, называя этот яд предательством. Действительно, часть причиняемого им вреда видна всем: мы постоянно видим броские заголовки таблоидов, рассказывающие о знаменитостях или политиках, страдающих от сексуальной зависимости и разрушенной семейной жизни. Поучительные истории о неверности и нечестности лишь подчеркивают, насколько обыденной и разрушительной может быть измена. И все же у меня есть веская причина называть предательство скрытым убийцей отношений. Неверность не всегда выражается в виде физической измены. Гораздо чаще она принимает форму, которую супруги не считают проявлением неверности. Оказавшись в моей лаборатории, они будут настаивать на том, что несмотря на все трения сохраняют верность друг другу. И будут неправы, поскольку предательство всегда лежит в основе любого неудачного брака, даже если супруги этого не замечают. Если муж предпочитает семейным отношениям карьеру – это предательство. Если жена не собирается обзаводиться детьми – это тоже предательство. Холодность, эгоизм, несправедливость и другие проявления деструктивного поведения тоже свидетельствуют о нелояльности и могут привести к последствиям, не менее разрушительным для брака, чем супружеская измена.

Несмотря на то как опасно и распространено предательство, я могу предложить супругам определенную надежду. Рассматривая анатомию этого зла, я выяснил, как можно его победить. И теперь знаю, что существует фундаментальный принцип удачного брака, служащий своеобразным противоядием неверности. Этот принцип – доверие. Может показаться, что я опять говорю банальность. Счастливые в браке супруги говорят, что взаимное доверие дает им возможность чувствовать себя защищенными, делает чувства глубже и позволяет полнее раскрываться их дружбе и сексуальному влечению друг к другу. Супруги же, брак которых не складывается, жалуются на то, что их отношения лишены этого элемента. Но все семьи склонны считать доверие категорией, не поддающейся измерению. Тем не менее сейчас представляется возможным вычислить уровень доверия и недоверия супругов друг к другу с помощью математических методов и подвергнуть его научному анализу. Этот новый аналитический подход помогает определить сильные и слабые стороны той или иной супружеской пары, разработать стратегии спасения отношений тех, кто переживает не лучшие времена, и уберечь других от обострения отношений.

В дополнение к налаживанию отношений между супругами это новое понимание доверия и предательства будет иметь и несомненное культурное значение. Сейчас стало обычным делом усложнять свою жизнь, доводя себя до нервного срыва. Электронная почта, мобильные телефоны и затруднения, которые мы испытываем, совмещая выполнение самых разных обязанностей, делают нас уязвимыми ко всякого рода стрессам. Каждый имеет индивидуальную степень стрессоустойчивости и переоценивает ее до тех пор, пока не оказывается на грани или не впадает в полную апатию. Интернет, газетные лотки и книжные магазины кишат заголовками типа «Лечение стресса». Я считаю, что главный избавитель от стресса – доверие.

Люди, состоящие в отношениях, в которых высока вероятность предательства, напрасно тратят свое время и эмоциональную энергию. Боясь супружеской измены и других проявлений неверности, подозрительные мужчины и женщины ведут себя как детективы или прокуроры, допрашивая супругов и выискивая доказательства, подтверждающие их неуверенность в себе. Принятие решений становится утомительным для обеих сторон: «Если я уеду, оставит ли он детей с этой не внушающей доверия няней?» «Если я загляну в ее шкаф, обнаружу ли я там новую одежду, купленную ею для себя, несмотря на наш более чем скромный семейный бюджет?» «Стоит ли мне пойти на риск испортить отношения, проверив, правда ли то, что он рассказывает мне о себе?» Один человек, подозревавший свою жену в измене, как-то утром, уходя на работу, пометил задние колеса ее машины мелом. Позднее, обнаружив, что следов мела не видно и, значит, машиной пользовались, он спросил жену, выходила ли она в тот день из дома. Женщина, забыв о том, что утром ей пришлось проехать до почты и обратно, ответила «нет», чем вызвала бурную сцену ревности, поставившую обоих на грань нервного истощения.

В противоположность этому, доверие лишает вас огромного источника стресса, поскольку позволяет оперировать только тем количеством информации, которым вы обладаете. Вам не нужно обрекать свою душу и тело на постоянное беспокойство, и вы становитесь способны принимать более сложные и серьезные решения. Вам не нужно оставлять меловые пометки на колесах машины супруга или каким-то иным образом его проверять. Если вы ему априори доверяете, экономите массу времени, которое можете тратить на более приятные или неотложные заботы.

Я всегда прикладываю максимум усилий, чтобы сделать ценность долговременных отношений более явной и помочь супругам прийти к действительно счастливым и здоровым отношениям. Но все же знаю, что не каждая супружеская пара может или должна пережить предательство. Даже когда долгосрочные отношения прекращаются по очень уважительной причине, разбитая вера в любовь может иметь разрушительные последствия. Чтобы продолжать двигаться по жизни, надо осознать и преодолеть эту потерю. Если вы приходите в себя после разрыва отношений, психологические находки и упражнения, которые будут даны ниже, предложат более глубокое понимание того, что в ваших прежних отношениях было не так, и подготовят к началу новых.

Способность двигаться вперед после того, как вам была нанесена глубокая моральная травма, так же важна, как и умение делать свой брак по-настоящему счастливым. Если ваши отношения потерпели неудачу, возможно, вы станете бояться доверять кому-либо еще. Страх, в свою очередь, может привести к одиночеству, которое имеет не только серьезные психологические, но и физические последствия. Эта книга поможет «настроить ваш личный радар» на распознание обмана и развить в себе такие качества, как смелость, силу воли и мудрость, чтобы найти достойного человека, которому вы сможете доверять.

На протяжении своей карьеры я встречаю скептиков, которые не верят, что с помощью датчиков, компьютеров, видеокамер и другого лабораторного оборудования можно постичь нечто столь таинственное и кажущееся неопределимым, как любовь. Конечно, ученые не могут сотворить любовное зелье или найти универсальное решение всех семейных проблем. Но я могу предложить вашему вниманию советы, основанные на объективных данных, а не на допущениях или субъективном опыте конкретного психотерапевта. Ниже приведены результаты моих исследований. Они показывают, что причины, по которым отношения рискуют закончиться неудачно, могут казаться такими же эфемерными, как и сама любовь. Надеюсь, вы используете мои находки для защиты своего счастливого брака или спасения отношений, если они находятся в опасности.

1

Обсуждение уровня доверия

Никогда не знаешь, когда придет научное озарение. Смотря по телевизору криминальное шоу я и не предполагал, что воскликну: «Эврика!». В эпизоде программы «Безмолвные свидетели», который я смотрел, «хорошие парни» предотвратили террористическую атаку после того, как сотрудничающий с ними математический гений разработал систему измерения доверия для вычисления уровня лояльности среди разных людей, подозреваемых в терроризме. Предположение, что можно точно вычислить степень доверия у потенциальных террористов занимало меня на протяжении всех поворотов сценария. Полагаю, это исключительно плод моего воображения, но казалось, что сценарий – плод изощренных умов сценариста и математика – консультанта шоу.

Затем пришло в голову, что полученные мною данные тоже могут стать ключом к разработке шкалы доверия. Только не среди жестоких экстремистов, а среди супругов. Математическая точность позволила бы мне подтвердить теорию о том, что доверие является основой любви, и провести некоторые лабораторные исследования. Затем я мог бы определить, когда отношения начинают страдать от его отсутствия, даже если супругам это еще не ясно. Я мог бы разработать навигатор, чтобы счастливые супруги не утратили радость, которую им дарит общение друг с другом.

Как часто в научной среде совершают новые открытия, опираясь на работы предшественников. Но, исследуя феномен доверия, я не мог рассчитывать на поддержку своих более опытных коллег, поскольку исследований подобного рода, проведенных математическими методами, не существовало. Уровень преданности супругов друг другу не считался достаточно важным, чтобы быть предметом интенсивных математических вычислений. Большинство психологов и других исследователей в области общественных наук считают доверие одним из многочисленных качеств, которые определяют скорее силу отношений, чем их основу. Некоторые эксперты даже считают доверие чертой характера, которая либо есть, либо нет. Я не поддерживаю эту точку зрения и уверен, что большинство супружеских пар могут увеличить уровень преданности друг другу и противостоять предательству, сделать свой брак по-настоящему счастливым и долгим.

Я сформулировал свою шкалу доверия, анализируя степень преданности партнеров по браку в терминологии теории игр. Это приближение к математике, которое подробно рассматривает вопросы доверия. Но традиционно цели данного подхода не заключаются в том, чтобы спасать отношения между супругами. Теория игр была популярна во время холодной войны, когда аналитики надеялись, что скрупулезное изучение способов принятия решений позволит точнее прогнозировать поведение враждующих сторон в периоды конфронтации. В основе теории игр лежит математика, что впоследствии в своем основополагающем труде «Теория игр и экономическое поведение» показали Джон фон Нейман[1] и Оскар Моргенштерн. Сегодня математики признают ограниченность данной теории, но ее развитие привело к получению нобелевских премий и вдохновило поколение эпохи холодной войны на прогнозы будущего, в котором достоинства различных дипломатических тактик будут вычисляться с помощью компьютеров. Сомневаюсь, что сторонники данной теории могли предвидеть, насколько она будет полезна супругам, жаждущим триумфа в любви, а не на войне!

Шекспир утверждал, что весь мир – театр. Для сторонников теории игр мир – стадион, а мы все – игроки и противостоим друг другу на футбольном поле, на войне или в семейной перепалке по поводу немытой посуды. При этом все придерживаются определенных правил, как официально установленных, так и нет. Признавая правила, мы признаем и то, что являемся рациональными существами и стремимся максимально увеличить наши преимущества – то, что сторонники теории игр определяют как выигрыши.

Игра с нулевой суммой – наверное, самая известная концепция теории игр. Ее смысл в том, что каждая сторона хочет добиться максимального выигрыша и не позволить оппоненту чего-либо достичь. Классический пример игры с нулевой суммой – футбол: например, когда выигрывает «Нью-Йорк Джетс», «Нью-Инглэнд Пэтриотс» остается в проигрыше. Но противники не всегда заинтересованы в том, чтобы получить всё или ничего. Например, такой подход к карьерному росту в компаниях нерационален. Два офисных работника, конкурирующие за право занять одну и ту же вакансию, вынуждены действовать сообща в интересах бизнеса, поскольку его успех жизненно важен для обоих. В конфликтах такого рода каждый работник выбирает стратегию, которая увеличит выигрыши обоих, или, по крайней мере, минимизирует их убытки.

Большая часть сценариев теории игр предполагает, что для того, чтобы одна из сторон получила наибольший выигрыш, она должна влиять на действия другой стороны. Приведу конкретный пример. Молодожены Дженни и Эл только что переехали в собственный дом и хотят выработать оптимальный вариант разделения ненавистных обоим домашних обязанностей. Если принять за основу теорию игр, получается, что Дженни и Эл изначально не доверяют друг другу, как США и СССР. Это не такое уж плохое сравнение, поскольку молодожены склонны относиться друг к другу с осторожностью. Их отношения еще не проверены временем, поэтому, несмотря на обоюдную преданность, доверие еще весьма хрупкое.

Будучи рациональными «игроками», Дженни и Эл знают, что есть четыре способа распределения домашних обязанностей – либо их не выполняет никто, либо оба, либо кто-то один. Оба хотят выбрать самый выгодный вариант – то, что выгодно другому, приоритетом не является. Каждый настроен достичь максимального выигрыша, если не будет заниматься уборкой.

Приведенная ниже таблица показывает представления Дженни. Она рассматривает четыре варианта и оценивает их по шкале от 1 до 10, в зависимости от степени выигрыша.

Выигрыши Дженни

Поскольку Дженни не хочет, чтобы дом превратился в свинарник, она ничего не выиграет, если уборкой не будет заниматься никто, и этому варианту дает нулевую оценку. Если убирает только она, ей приходится тратить больше времени на то, что она терпеть не может, хотя в этом случае выигрыш все-таки есть (убранный дом). Этот вариант получает 2 балла. Если убирает только Эл – 4 балла. Дженни знает, что он уберет не очень хорошо, потому что не заметит пыль и беспорядок, который ей бросится в глаза. И все же она предпочтет, чтобы кухонный стол убрал именно он. Финальный вариант, когда обязанности распределены между обоими, предлагает результат, близкий к ее представлениям о домашнем хозяйстве. Он получает максимальное количество баллов – 10.

Если в заполнении этой таблицы и далее руководствоваться теорией игр, можно получить много интересных цифр. На базовом уровне она показывает, что как бы рациональны ни были решения, принимаемые Дженни для себя (убирать или не убирать), наибольший выигрыш она получает, когда хоть какую-то часть работы по дому выполняет Эл. Взгляните на правый столбец таблицы: сочетание выигрыша Дженни, если убирает Эл, независимо от того, делает ли уборку она, составляет 14 баллов. Если он никогда не возьмет в руки веник, вне зависимости от того, что делает Дженни, ее выигрыш резко падает – до 2 баллов. Иными словами, если Дженни контролирует поведение Эла, это дает ей 12-балльное преимущество. Огромная разница! Последняя строка таблицы показывает, что если Дженни хочет получить наибольший выигрыш, она должна сделать так, чтобы Эл тоже принимал участие в уборке.

Вот таблица выигрышей ее мужа.

Выигрыши Эла

Выигрыши Эла схожи с выигрышами его жены, хотя и не полностью. Как и Дженни, он не хочет жить в грязи, но, разумеется, не горит желанием самостоятельно заниматься уборкой и этому варианту дает только 2 балла. Если уборку полностью делает Дженни, он оценивает такой вариант выше – в 7 баллов, но не очень высоко: Эл знает, что если жене придется убирать в одиночку, она расстроится, начнет сердиться и ей будет менее интересен секс (его выигрыш). Если посмотрим на выигрыши Эла, увидим, что его наибольшая выгода зависит от того, участвует ли в уборке Дженни. Последняя строка таблицы показывает разницу в его выигрышах, в зависимости от того, убирает она или нет, и независимо от того, какую часть работы выполняет он сам. Когда убирает жена, он получает 15 баллов, когда нет – только 4. Если Эл меняет свое поведение, его выигрыш увеличивается всего на 1 балл (10–9), а когда меняется поведение Дженни, он выигрывает 11 баллов (15–4). Чтобы сделать свой выигрыш максимальным, Элу надо убедить Дженни сделать уборку.

С таким же успехом Эл и Дженни могли стать участниками переговоров враждующих стран, которые смотрят друг на друга через стол, уверенные, что именно их точка зрения лучшая – если позволит убедить противоположную сторону сократить количество крылатых ракет. Результатом такого отношения станет непрекращающийся конфликт, поскольку каждый будет стараться, чтобы не он, а другой сложил полотенца или вынес мусор. Добавлю, что даже если никто не собирается убирать в доме, или это делает кто-то один, у семьи скоро возникнут проблемы.

История неубранного дома Дженни и Эла может показаться малозначительной, и, тем не менее, она наглядно демонстрирует отсутствие доверия между супругами. Если у вас нет веры в партнера, вы даете себе установку, что он должен измениться, чтобы сделать максимальными ваши собственные выигрыши. В свою очередь, партнер хочет изменить ваше поведение, руководствуясь своими эгоистическими соображениями. Когда уровень недоверия друг к другу высок, один не принимает во внимание интересы другого.

Теперь представим обратную ситуацию. Доверие, как я его определяю, – не условная категория, возникающая в отношениях между людьми. Это особое состояние, в котором существуют люди, желающие изменить свое поведение ради пользы партнера. Чем больше доверия в ваших отношениях, тем больше внимания вы уделяете друг другу, получаете удовольствие от успехов своего партнера и беспокоитесь за него, если он чем-то расстроен. Вы просто не сможете получить удовольствие от своего выигрыша, если при этом будет обижена ваша вторая половина.

Как только Эл и Дженни начнут больше доверять друг другу, количество щекотливых тем сократится. Они начнут помогать друг другу, поскольку это дает партнеру наибольший выигрыш. Теперь преобладающей мыслью Эла будет не «Пропылесошу-ка я пол. Возможно, потом Дженни захочет секса», а «Я сейчас сделаю уборку. Не хочу, чтобы Дженни превращалась в такую же замотанную домохозяйку, как ее мать. Не хочу, чтобы она расстраивалась». В свою очередь Дженни, принимая какие-либо решения, будет учитывать пожелания своего мужа. Взаимное доверие не означает, что Эл и Дженни начнут ставить во главу угла интересы друг друга, а не собственные. Это тоже не является признаком здоровых отношений. Но это значит, что счастье одного из них будет напрямую зависеть от того, счастлив ли другой, и они станут легко изменять свое поведение, чтобы увеличить выигрыши друг друга.

Если продолжать придерживаться терминологии теории игр, решение Эла и Дженни убирать вместе – вариант «равновесия Нэша», впервые предложенного нобелевским лауреатом в области математики Джоном Нэшем, героем оскароносного фильма «Игры разума». В равновесии Нэша оба участника заканчивают игру получением максимального выигрыша, и один не может увеличить его в одностороннем порядке. Однако, в отличие от типичных игроков, Дженни и Эл с их нынешним уровнем доверия достигли такого состояния, чтобы увеличить выигрыши друг друга, а не только свои собственные.

Конечно, теория игр – один из способов установить некий уровень доверия. Еще есть способ выведения математической формулы, по которой можно вычислить уровень доверия в любых отношениях. Благодаря базе данных «Лаборатории Любви», содержащей огромный объем записей и данных взаимодействия супружеских пар, я получил возможность продолжить исследования в данной области. Результаты пяти предыдущих изысканий привели меня к теме моего нынешнего исследования. Предметом изучения всех исследований стали супружеские пары разных возрастных, расовых и социально-экономических групп. Одно исследование включало наблюдение за 131 супружеской парой, охватывающее период, начиная от нескольких месяцев и заканчивая шестью годами с момента заключения брака. Другое, проведенное совместно с коллегами Робертом Левенсоном и Лорой Карстенсен, заключалось в двадцатилетнем наблюдении за 160 супружескими парами, начиная от достижения ими возраста сорока лет и заканчивая шестьюдесятью годами. В третьем исследовании я рассматривал в своей лаборатории взаимоотношения 100 супружеских пар разных возрастных категорий и степеней удовлетворенности отношениями. Еще одно исследование заключалось в изучении того, как принимаются решения в семьях с низким уровнем доходов, а в пятом я проводил структурное вмешательство среди 100 супружеских пар, тоже в лаборатории. Участники всех исследований находились под наблюдением и после экспериментов, что давало мне возможность сравнить их поведение в лаборатории и дальнейшую судьбу отношений.

На протяжении всех экспериментов я записывал на видео слова и жесты партнеров во время обсуждения конфликтов. Это дало мне ясную картину того, как действовал каждый во время разногласий. Кроме того, я собирал данные о том, как они реагировали друг на друга, с помощью нехитрого приспособления под названием видеорегистратор. Этот аппарат похож на те, которые используются в выпусках новостей во время президентских дебатов, чтобы показывать результаты голосований в прямом эфире. Хотя устройство может показаться слишком примитивным для того, чтобы быть использованным в сложных исследованиях, опыт подтверждает, что оно весьма точно определяет, как себя чувствуют люди в разных ситуациях.

Использование видеорегистратора важно для выработки критериев оценки уровня доверия, поскольку он работает как маленький измеритель. Скажем, у меня было видео, где Джон обещает Мэри, что он вымоет, наконец, машину. Не могу с уверенностью утверждать, что его обещание увеличило степень доверия к нему. Возможно, жена ему не поверила или понимала, что это обещание – последнее в длинном списке таких же невыполненных обещаний. Я не мог остановить таймер на середине эксперимента, сунуть Мэри в лицо микрофон и начать расспрашивать ее о том, что она выигрывает в этой ситуации. Вместо этого я использовал видеорегистратор. Вскоре после того, как были сделаны записи, каждый из партнеров просматривал их и сразу оценивал, поворачивая стрелку датчика в положительную или отрицательную сторону. Оценив полученные данные, я мог сказать, что Мэри была рада, когда Джон согласился помыть машину, потому что, просматривая видео, она сразу повернула стрелку в направлении «резко положительно».

Мой видеорегистратор, «измеритель доверия»

Один из многообещающих аспектов изучения отношений заключается в том, что в ходе одной беседы настроение человека может изменяться, включая тончайшие нюансы, которые мы бы все равно определили как положительные или отрицательные. Записи разговоров идеальных супружеских пар показали, что даже у этих людей бывают моменты, когда они не понимают друг друга, – например, если один расстроен, а датчик регистратора другого не мог это отразить. И, напротив, некоторые супруги, бывшие на момент эксперимента в ссоре, демонстрировали поддержку и сочувствие друг к другу. Чтобы мои исследования были действительно полезны для создания универсальной шкалы доверия, следовало удалить с записей лишние шумы и точно определить тип и частоту наиболее часто встречающихся взаимодействий в отношениях с высоким уровнем доверия и в отношениях, которые находятся в опасности. Эта информация могла бы стать весьма полезной для огромного количества супружеских пар, ищущих помощи в оценке их собственных отношений. Поэтому, чтобы было проще работать с таким громадным объемом информации, я распределил все ответы, полученные от участников исследований, на три большие группы, как бы по трем комнатам, получившим названия Комната Гнева, Комната Спокойствия и Комната Радости. Комната Гнева вместила все виды негативного поведения, включая проявления злости, критики, агрессии, унижения, оборонительных позиций, печали, разочарования, страха, напряжения, плаксивости, отвращения, обструкции и презрения. Комната Радости включала положительные эмоции и такие формы поведения, как интерес, развлечение, юмор, смех, волнение, радость, уверенность и сочувствие. Всё, что осталось, то есть реакции, которые нельзя отнести ни к положительным, ни к отрицательным, я поместил в Комнату Спокойствия.

Если бы я рассказал консультировавшимся или участвовавшим в моих исследованиях супружеским парам, на какие виды я разделил их поведение, они, наверное, согласились бы далеко не со всеми решениями. Но их мнения не поколебали бы уверенности в моей правоте, так как я классифицировал их слова и язык тела, используя то, что психологи называют кодовой системой аналитического наблюдения. Эти «сборники правил» являются частью канонических исследований в области психологии и не теряют своей значимости на протяжении многих десятков лет.[2] Например, хмурое выражение лица или опущенные уголки губ всегда истолковываются как проявление отрицательных эмоций, искренняя улыбка – положительных и т. д. Сначала я планирую, как будут себя вести супруги во время обсуждения конфликта, а затем получаю наглядное подтверждение о состоянии их отношений. Приведенный ниже график отражает поведение супругов, брак которых не является удачным, во время 15-минутного обсуждения конфликта. Увидев ломаную линию графика, вы сами можете сделать вывод, что эти супруги многое сказали друг другу. Все мы знаем, что, когда люди спорят, они могут время от времени испытывать диаметрально противоположные чувства. Но в данном случае преобладали отрицательные эмоции.

Этот график отражает взаимоотношения супругов, брак которых терпит неудачу. Левая стрелка выделяет момент в их взаимодействии, когда жена находится в своей Комнате Радости (ее балл равен примерно нулю), а муж – в Комнате Гнева (балл ниже нуля). Стрелка и фото справа отражают момент, когда данные обоих супругов ниже нуля – они в Комнатах Гнева

Заключительный этап в разработке шкалы доверия наступил, когда я попросил каждого из супругов просмотреть видеозапись их спора с измерителем в руке. Полученные показатели продемонстрировали, как состояние одного влияло на выигрыши другого.

Представьте ситуацию, когда молодожены Джин и Фил участвуют в моем исследовании. Хотя их отношения впоследствии оказались счастливыми и продолжительными, они не всегда испытывали схожие чувства («находились в одной и той же комнате») во время обсуждения конфликта. Иногда Джин демонстрировала положительные эмоции, в то время как ее муж – отрицательные, или она проявляла негативные чувства, когда Фил был спокоен. Например, был момент, когда язык тела Джин и ее слова ясно давали понять, что она находится в своей Комнате Радости. Она как бы стремилась вперед, слушая с очевидным интересом то, что говорил Фил. Но слова и поведение Фила с такой же очевидностью демонстрировали, что он в тот момент был несчастен. Когда Джин смотрела этот фрагмент разговора, она повернула стрелку измерителя до упора вниз. Находясь в своей Комнате Радости, она не получала от этого никакой выгоды, ведь ее муж был расстроен. Напротив, когда Джин говорила о том, какую радость она получает от своей успешной карьеры, Фил вывернул стрелку своего измерителя резко вверх, несмотря на то что и произнесенные им слова, и язык его тела показывали спокойное состояние. Полученные ответы показали, что у этой пары гармоничные отношения и высокий уровень взаимного доверия. Выигрыши одного из них напрямую зависели от состояния другого. Моментам, когда супруг казался грустным или расстроенным, они давали низкую оценку, независимо от того, что чувствовали в этот момент сами.

Когда у участников моих исследований возникали проблемы с взаимным доверием, результаты были совсем другие. Я часто наблюдал, как один из супругов оставался довольным, просматривая моменты видеозаписей, на которых другой выглядел расстроенным или спокойным. И хотя такие супруги часто оказывались в Комнате Гнева вместе, их реакции нельзя было назвать взаимозависимыми.

В итоге получается, что супруги, которые счастливы в браке, больше времени пребывают в спокойном или радостном состоянии, это приносит им наибольшие выигрыши, и очень мало – в этих «комнатах»: Гнев/Гнев, Гнев/Спокойствие. Плюс ко всему они принимали равное участие в приобретении взаимозависимых выигрышей, позволявших получать максимальную выгоду обоим партнерам. Иными словами, оба супруга давали наивысшую оценку моментам, в которые слова или язык тела демонстрировали положительные эмоции.

Сравнивая частоту с которой пары, долго состоявшие в браке, и пары, поженившейся недавно, стремились зайти в одну из «комнат» – Гнева, Спокойствия или Радости, – и полученные ими выигрыши, я оказался способен создать уравнение, по которому можно вычислить уровень доверия в любых отношениях. Сегодня эта шкала доверия позволяет мне дать оценку от 0 до 100 процентов любой супружеской паре после их тестирования в «Лаборатории Любви».

Не обязательно иметь математические способности или посещать «Лабораторию Любви», чтобы извлечь что-то полезное из моих изысканий. На с. 33 вы найдете тест, составленный на основе шкалы доверия, который позволит вам самостоятельно определить текущий уровень доверия, на котором находятся ваши отношения. Какими бы ни оказались результаты, в следующих главах вы найдете массу советов, как улучшить отношения, основанные на результатах исследований.

За разработкой шкалы доверия последовало выведение двух систем критериев, также призванных прогнозировать развитие отношений между супругами. Первое качество – кредит доверия, который вы предоставляете своему партнеру. Возможно, мы чересчур углубляемся в психологические тонкости, но кредит доверия и собственно доверие – разные вещи. Балл, которым оценивается взаимное доверие супругов, показывает, насколько они доверяют друг другу. А кредит доверия отражает стремление одного партнера жертвовать чем-либо ради сохранения отношений, иногда пренебрегать своими нуждами ради блага другого. Доверие и кредит доверия обычно взаимосвязаны. Если уровень взаимного доверия супругов высок, высок и кредит доверия. И наоборот. Правда, бывают исключения из этого правила. Например, молодожены часто высоко оценивают уровень доверия друг к другу, но при этом оценка кредита доверия у них низкая. Когда такие супруги попадают в «Лабораторию Любви», мы обнаруживаем, что обсуждение почти всех конфликтных ситуаций вращается вокруг тем типа: «Когда я буду нуждаться в тебе, предпочтешь ли ты меня обществу своих друзей?», «Будешь ли ты рядом, когда мне плохо?», «Не будешь ли ты изменять мне?». Со временем оценка кредита доверия возрастает, если отношения стабильны.[3]

Если отношения супругов основаны на взаимном доверии, они посылают друг другу сигнал, что их союз уникален. Когда я провожу консультации, называю это «созданием святого», поскольку слова «святой» и «посвятить» – родственные и возникли во времена первоначальных религиозных верований, в которых посвящение являлось одной из форм религиозного культа. В долговременных стабильных отношениях «посвятить себя семье» означает согласие обоих супругов признавать приоритет отношений над другими целями и желаниями. Научиться этому непросто, особенно для тех пар, которые утратили эмоциональную связь. Такие супруги, возможно, годами терпят неудачный брак, живя собственными интересами, не пересекающимися с интересами партнера. Изменить подобную ситуацию трудно, но, вне всякого сомнения, возможно.

Также мне удалось выработать систему показателей предательства, которая позволяет вычислить, насколько один из партнеров не желает посвящать себя другому и отношениям с ним. Если уровень предательства у супругов постоянно повышается, они оба подвержены серьезному риску измены либо иному варианту предательства. Во время экспериментов предательство можно увидеть, когда супруги поворачивают ручки своих измерительных приборов в разные стороны. Проигрыш одного – это выигрыш другого, и наоборот. Один часто радуется, когда другой расстроен. Выглядит это как опасная игра в поддавки.

Я хочу пояснить, что имею в виду, говоря о том, что мои исследования могут предсказывать разводы, – порой средства массовой информации путали результаты моих исследований с другими изысканиями. Статистика показывает, что процент разводов, в зависимости от цели исследования, варьируется от 43 до 67. Это общенациональные цифры, полученные на основе прогноза, сколько браков распадется после сорока лет существования. Мои исследования не имеют к этим расчетам никакого отношения. Я не измеряю и не прогнозирую долгосрочность отношений и количество разводов, а анализирую поведение и взаимоотношения, приводящие супругов к расторжению брака. В моих исследованиях рассматривается, может ли присутствие в отношениях определенного элемента, например низкого уровня доверия, явиться предвестником развода, и если да, то какова его вероятность.

Как я определяю точность своих прогнозов? Представьте, что частью моего исследования, в котором принимают участие молодожены, является ваза, в которой лежат 130 пирожков с предсказаниями. Через шесть лет нам будет известно, что 113 их них предсказали молодоженам счастливое будущее, в то время как оставшиеся 17 гласили: «Этот брак обречен». Если вы хотите найти именно эти 17 пирожков, вряд ли вам удастся сделать это с помощью случайного выбора – вероятность нахождения будет равна всего 0,000000000000000000003 %. Но в лабораторных условиях, если теория верна, она позволит выбрать именно эти 17 практически безошибочно. Я знаю, что мои новые уравнения имеют некоторую научную ценность – точность прогнозов, получаемых с их помощью, равна 85 %.

Возможно, вы думаете, что, несмотря на сложные математические выкладки, заключения, которые я делаю о доверии и предательстве, не нуждаются в доказательствах. Действительно, чтобы узнать, что доверие благотворно влияет на заключение брака, а предательство нет, не требуется заключение эксперта, и не нужно записывать на видео разговоры супругов в лаборатории, чтобы понять, счастливы они или между ними идет настоящая война. Иногда достаточно просто пригласить их на ужин, но по большей части отношения не проявляются в крайних формах. Чувство неуверенности в будущем, даже если в данный момент супруги не испытывают особых затруднений, – достаточно распространенное явление. Я работал со многими супружескими парами, неправильно понимавшими ситуации, в которых оказывались. В частности, когда дело касалось осознания взаимодействия между их выигрышами и действиями в отношении друг друга. Тогда на помощь приходила математика. Совершенствуя способы измерения взаимного доверия супружеских пар, я приобрел критический взгляд на то, что происходит внутри брака, даже у тех, чье совместное будущее, возможно, не представляется столь очевидным. Основываясь на своих исследованиях, я могу дать ценный совет всем парам, как сохранить или защитить от каких-либо опасностей любовь.

Одним из интереснейших аспектов научных исследований является то, что полученный результат не всегда соответствует ожидаемому. Поэтому я считаю опрометчивым давать советы, основанные только на личном опыте или теоретических выкладках, не подтвержденных практикой. Например, какими бы ни были ваши отношения, неоспорим факт, что вы будете проводить определенное количество времени в одной из «комнат». Но что это значит для вашего будущего? Если вы находитесь в Комнате Спокойствия, означает ли это шаг, сделанный из Комнаты Гнева? Насколько плохой знак, если вообще плохой, когда во время ссоры вы остаетесь в Комнате Радости? А если вы все время оказываетесь в Комнате Гнева, является ли это предупреждением, что ваши отношения под угрозой? Ответы на эти вопросы могут оказаться неожиданными для вас, и они имеют очень важное значение для будущих отношений.

Каков ваш уровень доверия

Приведенный ниже тест дает краткую характеристику уровня доверия, на котором находятся ваши отношения. Попросите своего партнера тоже ответить на вопросы, если есть возможность. Затем сравните полученные вами баллы. Вычисление вашего уровня доверия создаст благодатную почву для размышлений и разговоров о ваших отношениях – что в них действительно хорошо, а над чем стоит поработать. Если результаты теста внушают беспокойство, обсудите их с партнером в присутствии психоаналитика. Как и во многих психологических тестах, некоторые вопросы могут показаться банальными, но все равно ответьте на них. Возможно, вам захочется пройти этот тест еще раз после прочтения книги и выполнения приведенных в ней психологических упражнений.

Ваш уровень доверия

Инструкции

Выберите ответ на приведенные ниже вопросы:

АН – абсолютно не согласен;

Н – не согласен;

3 – затрудняюсь с ответом;

С – согласен;

АС – абсолютно согласен.

Примечание

Если вы не живете вместе со своим партнером и у вас нет детей (не играет роли, общих или нет), отвечайте на вопросы исходя из предполагаемых вами его ответов.

Подведение итогов

Шаг 1

Оцените свои ответы на вопросы 4, 15, 25, 26, 31, 35 и 39 по следующей шкале и сложите полученные баллы:

Абсолютно согласен: 1

Согласен: 2

Затрудняюсь с ответом: 3

Не согласен: 4

Абсолютно не согласен: 5

Всего ___

Шаг 2

Оцените ваши ответы на оставшиеся вопросы по приведенной ниже шкале и сложите полученные баллы:

Абсолютно согласен: 5

Согласен: 4

Затрудняюсь с ответом: 3

Не согласен: 2

Абсолютно не согласен: 1

Всего ___

Шаг 3

Сложите получившиеся у вас промежуточные «всего», чтобы вычислить ваш личный уровень доверия.

Всего ___

Что означают мои баллы?

0–52

У вас низкий уровень доверия к партнеру и вашим отношениям. Конечно, не всем супругам суждено быть вместе навсегда, но даже те пары, у которых существуют проблемы с взаимным доверием, могут исправить положение, если оба супруга заинтересованы в этом. Прежде чем читать оставшуюся часть книги, обратите внимание на главу 10. Она поможет понять, действительно ли ваш партнер – человек, который не заслуживает доверия. Если вы будете читать эту книгу в одиночку, это поможет вам яснее представить ситуацию, в которой оказался ваш брак, и, вероятно, изменить отношения в лучшую сторону. Если же ваш супруг согласится, попробуйте выполнить приведенные в книге упражнения вместе. Здесь обязателен небольшой самоанализ: действительно ли вы оба достаточно мотивированы на это? Если да, пройдите снова тест после прочтения книги, заставив приведенные в ней советы работать на вас. Если и после этого ваш тестовый балл останется низким, нужно прибегнуть к индивидуальной помощи.

53–105

Ваш уровень доверия можно определить как умеренный. Вы верите в своего партнера, но не всегда. Улучшить отношения можно, пройдя тренинги и работая над упражнениями, приведенными в этой книге. Лучше делать это вместе с вашим супругом. Но даже если вы будете работать самостоятельно, отношения от этого только выиграют. Когда один из супругов начинает лучше представлять себе потребности и желания другого, отношения выходят на более высокий уровень, что позволяет изменить их в лучшую сторону. Если ваш уровень доверия не повышается, пришло время определить, настроены ли вы оба сделать отношения жизненным приоритетом. Если же уровень доверия растет, это мощный сигнал того, что чем больше вы будете открыты друг другу, тем более счастливым обещает стать ваш брак.

106–210

Вы испытываете самые глубокие чувства к своему партнеру. Такое прочное основание брака свидетельствует о том, что, скорее всего, он будет долгим и счастливым. И все же, если по количеству баллов вы находитесь в нижней части диапазона, стоит честно поговорить о ваших отношениях. Если уровень доверия очень высок, эта книга все равно будет полезна. Подумайте о том, чтобы прочесть ее вместе в качестве романтического эксперимента, лишний раз подтверждающего вашу любовь и помогающего ее сохранить.

2

Три комнаты

Джослин. Дорогой, как мило с твоей стороны удивить меня покупкой дачного домика! Однако я не могу не думать о том, что, возможно, нам следовало бы обсудить заранее такое серьезное приобретение. Честно говоря, хотя это всего лишь мое мнение, я не уверена, что вложение всех наших сбережений в дом, поврежденный термитами, в котором к тому же нет водопровода, было твоей лучшей идеей.

Мигель. Милая, я очень хорошо понимаю и ценю всё, что ты скажешь по этому поводу. Продолжай, пожалуйста.

Когда спорите вы, это звучит так же? Сомневаюсь. Едва ли стоит ждать, что кто-то не менее любезно ответит вам во время жаркого спора. Такого варианта просто не существует, как не существует и Джослин с Мигелем. Я никогда не встречал пары, похожие на них. Проводя тренинги, иногда наблюдал людей, которые вели себя предельно вежливо и великодушно и казались спокойными, когда им приходилось вести крайне неприятные разговоры со своим мужем или женой. Однако взятые у этих людей показатели сердечных ритмов и кровяного давления говорили об обратном – они испытывали сильный стресс.

Даже при самых что ни на есть здоровых отношениях партнеры иногда находят повод сердиться друг на друга. Порой это приводит к незначительным размолвкам, а бывает – и к серьезным конфликтам.

Чтобы отношения удовлетворяли обоих партнеров, необходимо уделять много времени Комнате Радости, являющейся «домом» взаимоуважения и взаимопонимания. Если говорить об этой «комнате» на языке теории игр, она предлагает обоим партнерам крупный выигрыш. Но никто не может остаться там навсегда. Когда противоречия между людьми обостряются, легко потерять способность вести разговор в спокойной, позитивной и продуктивной манере. Проводя занятия в «Лаборатории Любви», я не удивлялся тому, что зачастую во время спора или ссоры ни один из партнеров не мог сразу войти в Комнату Радости. Совершенно очевиден факт, что во время конфликта ни один из них не хотел видеть достоинств другого. Действительно ли по определению невозможно увидеть и оценить положительные свойства своего партнера в подобной ситуации?

И да, и нет. Я еще не сталкивался с супружескими парами, которые оставались бы «милыми» друг с другом на протяжении всего конфликта. Однако мои исследования показывают, что во многих случаях их Комната Радости не была «заперта на замок». Называя эту категорию супружеских пар «милыми», я не имею в виду, что они улаживают свои конфликты так, как Джослин и Мигель. Речь о том, что они в принципе способны войти в Комнату Радости в период обострения противоречий. Даже когда конфликт между такими людьми достигает высшей точки, они все равно, пусть и короткий отрезок времени, находят возможность разговаривать в спокойной и доброжелательной манере, что является настоящим достижением. Неудивительно, что уровень доверия в таких парах очень высок, особенно среди тех, кто говорит, что высоко оценивает способность успокаивать другого. Чтобы успешно ее реализовывать, необходимо, чтобы между супругами была очень высокая степень доверия.

Вряд ли во время споров или ссор пары такого типа используют все «правильные» слова или действия, которые им подсказали семейные психологи с целью погасить конфликт. Но они работают над тем, чтобы такие слова прозвучали. Представьте такую картину. Джим со своей давней подругой Вайолет поехали на уик-энд в горы. Джим ведет машину и когда он делает крутой поворот, Вайолет кричит: «Сбавь скорость!» Лихая манера вождения Джима часто заставляет ее нервничать. Споры по этому поводу – настоящая болевая точка в отношениях этих людей. Обычно, если Вайолет начинает критиковать манеру вождения Джима, тот цедит сквозь зубы что-то вроде: «Не ори! Если мы и попадем в аварию, то лишь из-за твоих воплей!» Но Вайолет не унимается. Если бы можно было читать чужие мысли, мы бы узнали, что Джим думает примерно следующее: «Она сама водит ужасно, но я единственный, чью манеру вождения она критикует. Что бы я ни сделал, все ей не так. И вообще, зачем я согласился поехать на этот дурацкий уик-энд?»

Пока пара добирается до места назначения, Джим настолько взвинчен, что почти не в силах сдерживаться. Он выдергивает свой чемодан из багажника, но затем что-то меняется. Вайолет окидывает взором горный пейзаж, от которого захватывает дух, и выдыхает: «Будто мы умерли и попали в рай! Милый, может, нам действительно нужно было съехать с того уступа?» Несмотря на то что Джим зол, он тихо хихикает – ему всегда очень нравилось провокационное чувство юмора Вайолет. Она улыбается, игриво толкает его локтем, и таким образом их отношения отодвигаются от опасной черты, за которой – крупная ссора. Вайолет применила распространенную психологическую технику корректировки ситуации – юмор, чтобы снять напряжение и успокоить своего друга.

Техника корректировки играет роль спасательного жилета для романтических отношений. От того, насколько она эффективна, зависит, будут ли продолжаться эти отношения. Кстати, техника совсем не сложная. Ее наиболее распространенные примеры – шутка, комплимент, рукопожатие или вопрос (на с. 128 вы найдете примеры данной психологической техники, имевшие место на практике). Психологическая корректировка положительно влияет не только на психологическое, но и на физическое здоровье тех, по отношению к кому она применяется, – понижает артериальное давление и восстанавливает нормальный сердечный ритм. В психологическом плане она снижает уровень напряжения, в итоге эмоции уступают место разуму. Если же, несмотря на применение этой техники, конфликт продолжает нарастать, это значит, что отношения зашли в тупик. И дело не в том, что техника выбрана неправильно, всему виной причины конфликта.

Применение Вайолет техники корректировки не решает проблемы, которые есть в отношениях между ней и Джимом, но позволяет не придавать им особого значения и спасает отпуск. То, что они оказались способны проникнуть в свою Комнату Радости во время усиливающегося накала страстей, – многообещающий знак для будущего этой пары. В своем новейшем исследовании я выяснил, что способность проявлять положительные эмоции во время обсуждения конфликтной ситуации не только служит признаком того, что та или иная пара сохранит свои отношения по завершении длившегося шесть лет исследования, но и то, что эти отношения останутся гармоничными. Кстати, конфликты по поводу той или иной манеры вождения автомобиля занимают одно из первых мест среди так называемых неразрешимых проблем. Так что чувство юмора действительно помогает.

Вероятно, самое главное открытие, которое я сделал, исследуя семейные пары, – воистину хирургическая точность, с которой они определяют время, когда нужно гасить конфликт (войти в Комнату Радости). Эти визиты обычно происходят, когда один из партнеров находится в состоянии такого сильного стресса, что это начинает влиять на его физическое самочувствие. Если бы ссора Вайолет и Джима происходила в моей лаборатории, было бы видно, что Вайолет шутит, когда Джим на грани нервного срыва. Разумеется, у нее бы не было доступа к данным, зафиксировавшим учащение пульса и повышение давления у Джима, да ей и не нужна была бы эта информация. Все дело в интуиции, позволившей ей вовремя войти в Комнату Радости. Своевременно примененную технику корректировки можно сравнить с танцем двух людей, которые знакомы и полностью доверяют друг другу. Влияние силы, с которой положительные эмоции одного из партнеров оказывают воздействие на снижение физиологических признаков стресса у другого, легко просматривается во всех моих исследованиях. Эта психологическая техника неоднократно применялась и в моей лаборатории, и в лаборатории Роберта Левенсона.

Это вся правда о Комнате Радости, которой можно воспользоваться во время конфликтов, хотя и только в нашем воображении. Если вы полностью доверяете друг другу, можете «посещать» ее в непродолжительные моменты ссор для перехода к более-менее конструктивному разговору. Чтобы ваши отношения складывались гармонично, необязательно все время ходить с выражением счастья на лице, что в принципе невозможно. Но если вы способны погасить конфликт, когда необходимо, – это признак существующего между вами глубокого доверия. Опять же, если вы совершенствуете свое умение применять технику корректировки в нужный момент, вы тем самым повышаете уровень доверия между вами.

Эта скучная «нейтральная зона»

Если вы испытываете соблазн пропустить эту главу, поскольку слово «нейтральный» ассоциируется с чем-то скучным, вы рискуете допустить ту же ошибку, которую уже сделали бесчисленное множество семей и семейных психологов. Пребывание в воображаемой Комнате Спокойствия во время конфликта – отнюдь не пустая фантазия. В высшей степени занимательные находки, которые я сделал, изучая нейтральное, лишенное видимых эмоций поведение супругов во время семейных ссор, являются одними из самых достоверных результатов моих исследований по данной теме.

Представьте, что вы – телережиссер, ставящий следующую сцену.

Супружеская чета сидит на диване.

Брианна. Я звонила маме, мы завтра идем к ней.

Лью. Мы?

Брианна. Я обещала, что мы придем вместе.

Лью. Я не знал. Прежде чем обещать, могла бы предупредить меня.

Брианна. Мы с мамой достаточно давно не виделись.

Лью. Ты же была у нее на прошлой неделе.

Брианна. Но ты-то не был. Мама скучает. Почему бы нам не пойти вместе?

Эта сцена могла выглядеть и так: Лью и Брианна выкрикивают те же фразы, при этом он вылетает из комнаты, громко хлопнув дверью, а она с треском захлопывает свой ноутбук. Возможен и другой вариант постановки – парочка обнимается во время разговора. Единственное решение, которое бы никогда не принял заботящийся о рейтинге передачи режиссер, заключается в том, чтобы позволить актерам играть их роли так, будто они обсуждают, стоит ли, например, покупать новые канцелярские скрепки или вполне можно обойтись старыми.

Совсем другое дело – моя лаборатория, где я не требую от сценариста, чтобы тот переписывал диалоги, а от исполнителей ролей – соблюдения нужных интонаций. Я всего лишь записываю и анализирую происходящее. И я обнаружил, что некоторые супружеские пары действительно ведут себя нейтрально во время большинства споров. Они не используют технику коррекции. Более того, создается впечатление, что она им не нужна. Взятые у этих пар физиологические данные подтверждают, что они остаются абсолютно спокойными во время ссор – и частота пульса, и артериальное давление – всё в норме. Язык тела и слова, которые используют эти люди, также не показывают наличие у них положительных либо отрицательных эмоций.

Хотя нельзя сказать, что эти партнеры безразличны или наскучили друг другу. В отличие от несчастливых пар, они уважают и принимают в расчет чувства друг друга и реагируют на них. Но, выражая свое несогласие с чем-либо, сохраняют спокойствие.

Когда мы проводили исследования среди супружеских пар старше 40 и старше 60 лет, выяснилось, что счастливые пары при возникновении разногласий проводят около 65 % времени в так называемой Комнате Спокойствия, в отличие от несчастливых, среди которых этот показатель равнялся 47 %. Через 12 лет у счастливых пар он достиг 70 %. То есть чем дольше длится брак, тем меньше необходимость успокаивать друг друга. Все зафиксированные показатели подтверждают, что партнеры много выигрывают, проводя столько времени в состоянии покоя.

Если бы видеозаписи ссор таких семей были выложены в Интернет, вряд ли они стали бы популярными – никто бы не захотел наблюдать столь тоскливое зрелище. Реалити-шоу популярны именно потому, что людям интересны сцены бурных ссор либо примирений со слезами раскаяния. Пары, посещающие психотерапевтов, не застрахованы от таких проявлений эмоций. Рутинные отношения их тоже не устраивают – они стремятся поскорее пережить причиняемые конфликтом страдания и вернуть волшебство прежних отношений.

В этом случае психотерапевт, к которому они обращаются, преследует подобную цель, и ход его мыслей примерно такой: «Во время сеансов мне нужно выяснить, почему у этой пары возникло негативное отношение друг к другу. Когда я это узнаю, в их отношениях наступит перелом, который приведет их от неприятия друг друга к гармонии».

Ни один мало-мальски уважаемый психолог на свете не сказал бы своему коллеге:

«Я провел потрясающий сеанс с Тэмми и Гасом! Представляешь, они спорили друг с другом, не проявляя никаких эмоций, целых пятьдесят минут!» Такой подход разрушил бы бесспорный авторитет психотерапевта, чья роль в данном случае заключается в помощи супругам при формировании позитивного эмоционального фона их отношений.

Когда Роберт Левенсон и его ученица Рэйчел Иблинг проводили свое знаменитое исследование, они записали на видео, как себя вели в первые три минуты спора десять реально существующих супружеских пар. Половина из них впоследствии расстались, остальные сохранили брак. Боб и Рэйчел показывали эту запись психотерапевтам и психоаналитикам и просили их спрогнозировать, каков будет исход конфликта для каждой семьи. Пленка стала одним из экспонатов Исследовательского музея (Discovery Museum) близ Сан-Франциско. Посетители музея просматривали ее и делали предположения, вплоть до самых смелых, как будут развиваться запечатленные на ней события, а затем узнавали, чем все закончилось на самом деле и насколько их догадки близки к реальности. Оказалось, что прогнозы развития ситуации, сделанные профессионалами, ничем не отличались от предположений, которые выдвигали обычные люди. Возникает вопрос: почему специалисты в области человеческих взаимоотношений не смогли определить, какие исследуемые семьи находились на грани краха, а какие нет? Большинство исследователей обращали внимание на моменты ссоры, когда супруги разговаривали на повышенных тонах; время спокойных разговоров в относительно неэмоциональной манере, скорее всего, в расчет не принималось. На самом деле именно спокойствие влияло на развитие отношений между супругами. Те из них, кто большую часть спора оставались спокойными, сохранили свой брак.

Таким образом, ясно, что Комната Спокойствия – отличное место для того, чтобы «пересидеть» конфликт.

Вспомните одну из бурных ссор, которые наверняка бывали у каждого. И подумайте о том, что если бы вы сохраняли спокойствие, ничего не потеряли бы в моральном плане, а, напротив, приобрели. Многие из нас были бы рады так поступить, даже если впоследствии этот конфликт счастливо разрешился. То есть если мы хотим получать взаимное моральное удовлетворение от так называемого «нейтрального поведения», нужно стремиться к более сдержанному проявлению эмоций – даже больше, чем к демонстрации сугубо положительных эмоциональных проявлений. В этом случае при возникновении конфликта любящие супруги гораздо больше выиграют от того, что хотя бы некоторое время будут вести себя нейтрально по отношению друг к другу, нежели останутся на протяжении всего конфликта в состоянии конфронтации. Облегчение, которое приносит пребывание в Комнате Спокойствия, возможно, будет самым красноречивым подтверждением того, что отношения действительно основаны на доверии.

Не огорчайтесь, если вы и ваш партнер еще не готовы «соблюдать нейтралитет» по отношению друг к другу. Воспитание этого чувства – процесс длительный. Сначала надо убедиться в том, что ваша «вторая половинка» способна удержаться сама и удержать вас от скандала, в который может вылиться тот или иной конфликт. С другой стороны, нейтралитет часто становится пунктом, в котором заканчиваются гармоничные отношения.

Как и Комната Радости, Комната Спокойствия представляет собой отличное место для совместного пребывания, несмотря на огромные различия между ними. Способность «войти» туда во время разногласий – залог того, что у ваших отношений есть будущее. На языке теории игр длительное пребывание там приносит максимальные выигрыши обоим партнерам. А вот несчастливые отношения теории игр не подчиняются – парам такого рода не удается выйти из Комнаты Гнева, что является абсолютно иррациональным.

«Клоповник» для любовников

В Комнату Гнева от случая к случаю попадают все. И лишь немногие проводят там столько времени, что это приводит их в то состояние всепоглощающего негатива, которое я называю клоповником. Ситуация Энджел и Джорджа, спор которых закончился словом «Заткнись!», типична. Независимо от того, что они пытаются сказать или говорят друг другу, этого недостаточно для разрешения конфликта мирным путем. Некоторые супруги изводят друг друга шумными скандалами, другие молча изнемогают под гнетом негативных мыслей и чувств. Независимо от стиля, в котором разворачивается конфликт, все пары такого рода говорят, что они ненавидят ссоры. Им плохо от состояния, в котором они пребывают. Оно не сулит никаких выигрышей. И все же люди не могут остановиться.

Анализируя, как супруги, у которых не складываются отношения, взаимодействуют между собой, я обнаружил две отличительные черты, позволяющие объяснить происходящее. Когда возникает конфликтная ситуация, по меньшей мере у одного из партнеров развивается чрезмерная восприимчивость к выпадам в свой адрес. Чтобы описать состояние человека, который не способен контролировать переполняющий его негатив, я использую термин «выплеск эмоций». Когда он возникает у человека, происходит мощный выброс разных гормонов, включая адреналин, что в свою очередь ведет к учащению пульса, повышению артериального давления, потоотделения и проявлению других физических признаков стресса. Гормональные изменения, доводящие до максимальных значений мускульную силу и скорость передвижения, скорее всего, достались нам в наследство от доисторических предков, которые часто сталкивались с воинственно настроенными собратьями или с голодными хищниками.

Исследования говорят, что, так как нашим предкам-самцам приходилось выполнять обязанности охотников и защитников, они стали более наблюдательными, чем особи женского пола. Современные мужчины получили от них в наследство более развитый, чем у женщин, инстинкт нападения в момент предполагаемой опасности. Связанные с ним гормональные изменения сохраняются еще некоторое время после того, как угроза миновала. Многие исследователи, среди которых и ваш покорный слуга, наблюдали, что для мужчин во время ссор гораздо в большей степени, чем для женщин, характерна демонстрация выплеска. Если сравнить физиологические показатели, взятые у супругов, находящихся в конфликтной ситуации, у мужчин они, как правило, показывают намного более резкий рост. А поскольку человеческий организм одинаково реагирует на все типы угроз, мужчина может повести себя со своей рассерженной женой так, как если бы он столкнулся с готовым напасть на него опасным хищником.

Выплеск эмоций губителен для отношений, потому что они не дают мыслить рационально. Зрение и слух сконцентрированы на сигналах потенциальной угрозы и возможностях ее избежать. Чувство юмора, так же как и способность услышать другого человека, понять, что он чувствует, или решать проблемы, на время отказывают. Поскольку большинство психотерапевтов не придают значения признакам этого явления, они просят одного партнера проявить эмпатию к другому, чего именно в данный момент он не способен сделать. Это лишь усугубляет противоречия. В зависимости от обстоятельств человек с синдромом наводнения может выбрать конфронтацию со своим партнером (нападение) или просто отказаться от общения с ним (бегство), что я называю обструкцией. Оба этих проявления было легко заметить в ссоре между Эйнджел и Джорджем. Когда последний заорал: «Заткнись!», все его физиологические показатели продемонстрировали выплеск эмоций. И хотя его жена продолжала спорить, Джордж отказался разговаривать.

Тенденция к неспособности контролировать свои эмоции во время ссор делает невозможным применение техники психологической коррекции. Когда физическое и (или) психологическое состояние на пределе, человек не способен мыслить рационально, он становится невосприимчив к попыткам партнера успокоить его. Я могу привести сколько угодно примеров, когда блестяще выполненная психологическая коррекция не срабатывала. Вот и в нашем случае, если бы Эйнджел пошутила или поддержала Джорджа, он все равно бы не отреагировал. Поэтому длительное пребывание в состоянии конфронтации («клоповнике») убивает доверие друг к другу и лишает отношения перспективы.

Почему некоторые пары ведут себя подобным образом? Иногда из-за особенностей темперамента, преимущественно у мужчин. Однако в большинстве случаев основной причиной являются изменения в отношениях, в частности утрата взаимопонимания. Хотя психологи дают разные трактовки этого термина, я склонен определять взаимопонимание в отношениях взрослых людей как желание и возможность понимать и уважать внутренний мир партнера. Взаимопонимание предполагает построение и поддержку длительных доверительных отношений. Когда доверия недостаточно, партнеры не проявляют понимания внутреннего мира друг друга. В главе 6 я подробно опишу, как собрать вместе все бесспорные выгоды, которые дает взаимопонимание, чтобы вывести отношения на более высокий уровень. Но сейчас я хотел бы привлечь внимание к тому, что происходит, когда взаимопонимания нет.

Пять ступеней к «клоповнику»

И хотя выражение «не достигли взаимопонимания» может звучать чересчур абстрактно, существует особая пятиступенчатая траектория развития отношений подобного типа.

Ступень 1. Момент приоткрытой двери

Если между партнерами достаточно прочные отношения, то существуют определенные слова и действия, которые используются для выражения поддержки и взаимопонимания. В своей исследовательской терминологии я называю их запросами. Они могут быть самыми примитивными, типа: «Ты не могла бы принести мне пива?», и имеющими глубокий эмоциональный смысл, например: «Ты мне нужна», сказанные после того, как человек узнает о наличии у него или у того, к кому обращены слова, неизлечимой болезни. Не все запросы выражаются столь очевидно. Многие остаются без ответа – непроизвольно, намеренно или просто неверно истолковываются. Один супруг может сказать другому: «Я люблю тебя», подразумевая, что тот, к кому обращены эти слова, повернется и обнимет говорящего, а вместо этого получает в ответ рассеянное: «Да-да, я знаю». Другой пример. Муж дарит жене на день Святого Валентина тот же альбом репродукций, который преподнес годом ранее. Он забыл, что дарил, но она-то нет!

Каждый запрос, который один партнер делает другому, влечет за собой то, что я называю моментом приоткрытой двери – когда у одного возникает необходимость в общении, другой может, образно говоря, открыть дверь настежь и пойти навстречу, то есть поддержать разговор, или же «захлопнуть дверь», отказавшись от общения. Представим, например, такую ситуацию. Генри уютно расположился в своем любимом кресле, чтобы посмотреть фильм. Его жена Синди, бродившая туда-сюда, бросает беглый взгляд на экран и вздыхает: «Ах, Париж всегда так великолепно выглядит в кино!» Из вариантов реакции Генри на комментарий жены можно составить внушительный каталог. Он мог бы «открыть дверь настежь», сказав что-нибудь вроде: «Надеюсь, мы когда-нибудь доберемся туда, и ты все увидишь сама» (такой вид ответа я называю «повернуться лицом к партнеру»). Или же отвернуться, недовольно сопя или сказав нечто вроде: «Тс-с! Я же смотрю телевизор!» Любой ответ, в котором не звучит интерес и стремление к общению, «захлопывает дверь».

Во всех длительных отношениях много примеров «момента приоткрытой двери», когда ситуация заканчивалась печально. Даже у супружеских пар с большим опытом совместной жизни бывают ситуации, когда один из партнеров по какой-то причине не реагирует на чувства другого. Причина может быть скрыта в раздражении, усталости или в том, что внимание занято чем-то другим. Часто мы не думаем о том, что наша реакция на абсолютно тривиальное явление или ее отсутствие может многое значить для близкого человека.

Если один раз не обратить внимание на незначительный запрос, полностью это не разрушит отношения. Но если ситуация повторяется снова и снова без последующего разговора о том, почему она сложилась так, а не иначе, – это действительно опасно для отношений. Со временем один или оба партнера начинают сомневаться: «А действительно ли на первом месте я, а не что-нибудь другое или кто-нибудь другой? Может быть, мой партнер эгоистичен? Вообще, стоит ли продолжать доверять ему?»

Ступень 2. Когда складывается ситуация, о которой впоследствии сожалеют

Результатом того, что вы не использовали должным образом «момент приоткрытой двери», является возникновение конфликтной ситуации. Вы вдруг замечаете, что у вашего партнера появилось обиженное выражение лица, и понимаете, что совершили ошибку. Если вам прямо говорят, что не так, – считайте, вам повезло. Например: «Я хотела поделиться с тобой тем, что мне сказал доктор, но ты не побеседовал со мной, потому что, видите ли, был занят. Ты ведь знаешь, как я переживала из-за результатов анализов! Я обижена твоим невниманием».

Если невольный обидчик понимает, что произошло, и готов нести свою долю ответственности, инцидент может быть исчерпан. Если же он, напротив, избегает выяснения отношений, обида и злость, вызванные этим поступком, влекут за собой то, что я называю ситуацией, о которой впоследствии сожалеют, – эмоциональный взрыв. Любая ситуация такого рода пробивает брешь во взаимопонимании. Часто обстоятельства, ведущие к ней, не вполне понятны, а отношения между партнерами сложны и неоднозначны. Если «дверь захлопывается», это может обидеть обоих.

Пример. На вечеринке в гостях подруга Джо Мэдди игнорирует его просьбу отойти вместе с ним в другой угол комнаты. Джо думает, что Мэдди не обращает на него внимания, потому что флиртует с кем-то еще, сердится и решает уйти домой. Мэдди же, потеряв Джо из виду и не зная ни того, что он обижен, ни того, куда ушел, обыскивает весь дом и спрашивает, не видел ли кто-нибудь ее друга. В тот момент, когда Мэдди, наконец, видит, как Джо направляется к своей машине, она взрывается: «Ты знаешь, что я весь дом обыскала, чтобы тебя найти?!» На это Джо сердито отвечает, что у нее нет никакого морального права жаловаться, поскольку она сама виновата в произошедшем. Мэдди настаивает, что такая ситуация сложилась, потому что Джо слишком серьезно воспринимает происходящее. Джо разворачивается и уезжает, не сказав ни слова (эффект наводнения!). На следующий день они мирятся, не сделав никаких выводов из событий накануне. Вот пример того, как «момент приоткрытой двери» привел к инциденту, о котором впоследствии будут сожалеть оба.

Опять-таки, если подобные инциденты – случайное явление, они не смогут разрушить отношения. Но модель поведения, когда один из партнеров отказывается от выяснения отношений и неспособен признать совершенные им ошибки, что могло бы исправить создавшееся положение, гигантскими шагами приближает обоих к тому самому воображаемому «клоповнику».

Ступень 3. Эффект Зейгарник в действии

В 1922 году одна очень наблюдательная студентка факультета психологии по имени Блюма Зейгарник сидела в одной из венских кофеен и наблюдала за тем, как официантам удается безошибочно выполнять огромные сложные заказы, даже не записывая их. Будучи сильно заинтригована, она расспросила некоторых из них и выяснила, что никто не мог вспомнить ни одного из заказов, которые уже выполнены: как только заказ принесен посетителю, официант о нем забывал. Впоследствии Зейгарник стала одним из крупнейших психологов XX века, а из ее наблюдений в этом кафе родилось то, что впоследствии получило название эффекта Зейгарник, заключающееся в том, что человек лучше помнит незавершенные действия, чем завершенные. Дальнейшие исследования показали силу этого эффекта. Нам почти в два раза легче вспомнить то, что мы должны были сделать, но не закончили, чем то, что уже сделали сами либо кто-то сделал за нас. Ссоры, которые оканчиваются признанием собственных ошибок и взаимными уступками, как правило, скорее забываются и ведут к большему взаимопониманию между партнерами, укрепляют отношения. Но если «момент приоткрытой двери» привел к конфликту, который не был разрешен должным образом, благодаря эффекту Зейгарник обида, оставшаяся в памяти, будет возвращать его к жизни снова и снова. Подобно камешку, попавшему в ботинок, воспоминания об этой ссоре становятся постоянным раздражителем, который приводит к ухудшению отношений.

Ступень 4. Преобладание отрицательного отношения

С развитием недоверия друг к другу у партнеров обычно возникает чувство, что их отношения исчерпаны. Они больше не считают себя друзьями, все чаще видят друг друга в негативном свете. Почетный профессор Университета штата Орегон Роберт Вейс придумал для обозначения этого явления термин «преобладание отрицательных эмоций» (ПОО). Под его влиянием люди склонны воспринимать события нейтрального и даже положительного свойства, происходящие с ними, в негативном ключе. Это приводит к тому, что они гораздо чаще попадают в Комнату Гнева. В среднем, страдающие от ПОО люди в 50 % случаев не могут распознать какие-либо позитивные проявления по отношению к ним со стороны партнера.

Например, как-то вечером муж говорит жене, что сегодня он сам приготовит ужин. Жена, чья главная претензия состоит в том, что муж слишком мало делает по дому, реагирует на это с подозрением. Поскольку она находится под влиянием ПОО, уверена: муж что-то задумал. Возможно, он хочет выставить ее перед своими родителями, приглашенными на ужин, плохой хозяйкой, не умеющей готовить, а может, продемонстрировать своим родителям, что он великолепный муж. Ей и в голову не приходит, что это просто проявление доброты.

Обычным признаком ПОО является стремление истолковать любое абсолютно безвредное или нейтральное высказывание как выпад в свой адрес. Жена Натаниэля говорит: «Ой, смотри, опять лампочка перегорела!» Если бы Натаниэль страдал ПОО, его внутренний диалог мог бы звучать так: «Ну и кто там, на небесах, произвел меня в официальные заменители лампочек? Она сама не может поменять ее, что ли?!» И наоборот, если его мысли не омрачены обидой и подозрением, Натаниэль, скорее всего, не найдет никакого скрытого смысла в словах жены. Если же и жена Натаниэля испытывает ПОО и видит, что муж хмуро уставился в окно, она может прочитать в его взгляде злость, несправедливую обиду и пренебрежительное отношение к себе. Но если ее устраивают отношения, которые сложились между ними, она, скорее всего, сделает вывод о том, что его беспокоит погода на улице. Счастливые супружеские пары склонны испытывать преобладание положительного отношения. Они воспринимают нейтральные действия друг друга в позитивном ключе и не принимают негативные эмоции партнера на свой счет.

Отрицательные эмоции усиливают веру в то, что ваш партнер сделал что-то, что не понравилось вам, не потому, что не подумал, а потому, что он думает только о себе. Если один или оба партнера пересматривают историю своих отношений с устойчиво негативной точки зрения, это возвещает о том, что их любовь перестала существовать. Уничтожить ПОО сразу, как только появились его первые признаки, – вызов, который нужно принять. Это действительно вызов, потому что обстоятельства не складываются однозначно хорошо или однозначно плохо. Будут случаи, когда ваши подозрения оправдаются – партнер действительно будет думать только о себе. Но ведь будут и случаи, когда выяснится, что ваши подозрения беспочвенны. Если же думать, что всё, что делает ваш супруг, изначально направлено против вас, это разрушает отношения, превращая Комнату Гнева в тюрьму, из которой невозможно выбраться. Преобладание отрицательного отношения – показатель того, что ваши отношения в беде.

Приведенная ниже анкета поможет вам определить, страдаете ли вы ПОО.

Анкета о преобладании отрицательного отношения (ПОО)

Вспомните, были ли между вами ссоры, споры или другие проявления непонимания за последние два месяца. Затем ответьте на вопросы.

В последнее время в наших отношениях я чувствую:

Подведение итогов

Сложите все ответы, на которые вы ответили «да» (каждый ответ – 1 балл). Разделите полученное число на 20. Полученный результат умножьте на 100, чтобы вычислить процент. Если он больше 40, это значит, что вы испытываете преобладание отрицательного отношения (ПОО). Выполнение упражнений психологического тренинга, приведенных в следующих главах, поможет вам он него избавиться.

Ступень 5. Четыре всадника Апокалипсиса

Чем более отрицательным становится взаимодействие между партнерами, тем менее продуктивны их попытки общения. Неспособность конструктивно говорить о неприятных моментах, которые возникают между вами, возвещает о том, что вы приближаетесь к одной из четырех самых распространенных отрицательных моделей общения, которые делают невозможным восстановление прежних отношений. Я называю эти модели четырьмя всадниками Апокалипсиса: критика, пренебрежение, самозащита и обструкция.

Раньше я полагал, что, если супругам удалось избежать встречи с этими всадниками, это автоматически приведет к тому, что общение друг с другом будет доставлять только радость и укрепит чувства. Но это не совсем так. «Разгром четырех всадников» – не единственная мера, которую придется предпринять супругам для решения своих проблем. Также необходимо восстановить взаимное доверие. С другой стороны, опасно избегать «захвата себя всадниками Апокалипсиса» во время разногласий. Это не позволит выяснить, в чем заключается проблема, и загонит вас в ловушку собственных отрицательных эмоций.

Всадник первый – критика

Хотя критика и является наименее деструктивной моделью поведения из всех приведенных выше, все же она в определенной мере оказывает разрушительное действие на отношения между людьми. Если вас что-либо не устраивает в отношениях с партнером, дайте ему это понять всеми возможными способами. Правда, лучше все делать тактично, выражая свои мысли в более доброжелательной манере, а не облекая их в форму прямой критики, которая может быть воспринята как нападение.

Критика: Ты сказал, что уберешь со стола, но он весь в крошках. Ты никогда не делаешь того, что обещаешь! (Употребляя слова типа «всегда» и «никогда», критикующий совершает ошибку, выбрав неверный тон разговора.)

Доброжелательная критика: На столе остались крошки. Надо бы и их убрать.

Критика: Я же сказал, что нам нужно быть там к семи. Ты что, нарочно копаешься?

Доброжелательная критика: Поторопись, мы уже опаздываем. Нам нужно выйти прямо сейчас.

Критика: Тебе было сказано купить диетический холодный чай. Ну конечно, это ниже твоего достоинства – вспомнить о том, что тебя попросили сделать!

Доброжелательная критика: Ой, я просила диетический холодный чай, а ты купил обычный.

Всадник второй – пренебрежение

Это форма словесного оскорбления, дающая человеку понять, что он хуже других. Она может проявляться в виде обидных прозвищ, сарказма, язвительных замечаний и подавления чувства собственного достоинства.

«Ты называешь это уборкой? Ты вообще можешь хоть что-нибудь сделать нормально? Дай сюда губку!»

«У тебя не все в порядке с головой? Так сложно понять, что мы должны быть там к семи?»

«Ты хотя бы прочитал, что написано на этикетке! Ты вообще умеешь читать? Покажи, где здесь слово "диетический"!»

Всадник третий – самозащита

Страницы: 12345678 ... »»

Читать бесплатно другие книги:

«По приказу Верховного командования советские войска оставили Севастополь», – сообщила «Правда» 4 ию...
Деньги и успех – неотъемлемые реалии современной жизни, потому что до сих пор «деньги правят миром и...
Профессор-нейрофизиолог Старостин изобрел препарат, способный качественно улучшить мозг человека – м...
Эти люди умеют в нужный момент оказаться невидимыми – раствориться в пространстве, затеряться, стере...
В центре Лондона убит пожилой Джон Марбери, накануне приехавший из далекой Австралии. Но кто мог жел...
Остров Бора-Бора, 1943 год.Анна Кэллоуэй решает сбежать от наскучившей тепличной жизни и отправляетс...