365 правил этикета, которые полезно знать каждому ребенку Эберли Шерил
2 мая
Действуют те же правила этикета
В мире технологий почти каждый месяц дебютирует новое приспособление или появляется следующее поколение того или иного гаджета. Цифровое общение становится более быстрым. Дети начинают пользоваться цифровыми технологиями все в более раннем возрасте. Некоторые разбираются в них лучше своих родителей. Что это значит в плане этикета? Необходимо ли нам заново «изобретать колесо»?
К счастью, ответ «нет». Вам и вашим детям станет легче от того, что и в этом мире действуют базовые правила вежливости и уважения к другим. Решите, кому вы отдадите все ваше внимание (вашему непосредственному собеседнику или тому человеку, с кем вы говорите по мобильному телефону), и уделите этому человеку сто процентов вашего внимания. Вовремя отвечайте другим. Всегда думайте о том, как ваш мобильный или планшет действуют на окружающих.
К сожалению, некоторые полагают, что новые технологии нуждаются в новых правилах этикета, а прежние – безнадежно устарели. Мы, разумеется, поговорим о том, как вековые правила применяются к новым технологиям. Но когда ребенок начинает общаться по электронной почте, получает собственный мобильный телефон или планшет, его собеседники по-прежнему реальные люди. И они заслуживают такого же уважения и внимания, которые им оказали бы при личном общении.
3 мая
Не заваливать других сообщениями
Распространенная и неприятная ошибка «технофилов» – это слишком длительное и навязчивое общение, которое выбивает из колеи их собеседников. Возможно, ваш ребенок относится к тем ретивым любителям цифровых технологий, кто мгновенно реагирует на каждый сигнал телефона. Таким детям следует более спокойно относиться к своим гаджетам.
Ребенку нужно знать, что не следует оставлять голосовое сообщение, сразу же посылать SMS, а потом еще и письмо по электронной почте. Достаточно первой попытки, а затем следует терпеливо дожидаться ответа. Из-за настойчивости такого рода может показаться, что ребенок в отчаянии; и к тому же это грубо по отношению к адресату. Никому не понравится подобная осада.
Если есть причины подозревать, что первое сообщение не было получено (скажем, приятель, который обычно отзывается быстро, не отвечает в течение одного-двух дней), тогда можно послать еще одно сообщение. Но попытки достучаться до человека всеми возможными способами одновременно обескураживают.
4 мая
Слова и грамматика
Часто письменная речь теряет свою форму и красоту при переводе на язык SMS и интернет-мессенджеров. Порой сообщения становятся слишком фамильярными. Но ведь насколько удобнее набирать сокращения, верно?
Если вы отправляете электронное письмо, SMS или пишете пост в Facebook, то это быстрее и эффективнее, чем письмо, написанное от руки, но это не значит, что грамматика может хромать, а слова не надо обдумывать.
Ребенку следует помнить, что правила грамматики, которые он выучил в школе, применяются каждый раз, когда он касается ручкой бумаги или пальцем клавиатуры. Не имеет значения, будет это традиционное письмо или сообщение, доставленное с помощью Интернета. Если ребенок позволит укорениться двойным стандартам, то небрежность может перейти и в другие области: домашние задания, деловые письма. Решите эту проблему как можно раньше, и вам скажут «спасибо» и учителя вашего ребенка, и его будущие работодатели.
5 мая
Чат
Многие онлайн-программы, форумы и социальные сети имеют «живой чат[4]», или режим обмена мгновенными сообщениями, который позволяет «разговаривать» с человеком в реальном времени. Принцип работы простой: собеседники печатают реплики, которые отражаются в окне «разговора».
Для корректного общения в чате ребенок должен соблюдать ряд простых правил:
не разговаривать в чате с людьми, которых он не знает или с которыми только познакомился. Общение в чате лучше оставить для близких друзей;
не начинать слишком много одновременных разговоров, которые он не сможет поддерживать. Внимательно следить за тем, с кем именно он общается: будет крайне неловко, если пожилой родственник получит реплику, предназначенную для приятеля-сверстника;
не пытаться шутить, говорить прямо и ясно. Так можно избежать недопонимания. Исключение: собеседник знает и понимает чувство юмора пишущего;
помнить о том, что некоторые люди сохраняют такие разговоры в чате, поэтому следует вести себя уважительно и дружелюбно. Рассказы об эмоциональном срыве, перебранка или сплетни могут быть сохранены и позднее выложены в сеть;
не забывать о грамматике и пунктуации, стараться обходиться без сокращений. Не печатать слишком быстро, иначе из-за ошибок сообщение может стать нечитаемым;
если нет времени сидеть в чате, следует выйти из него. Тогда собеседники не начнут разговора и не наткнутся на мигающий курсор или пустой экран. Не оставлять сообщения без ответа на несколько дней;
если у ребенка несколько разговоров одновременно, а ему необходимо выйти из чата, перед «уходом» нужно сообщить об этом собеседникам. Им следует знать, ушел ли он на пять минут или до конца дня. Не стоит заставлять оставшихся гадать, не связано ли молчание с тем, что они сказали;
если он беседует с кем-то в чате и собеседники не отвечают, не надо обрушивать на них поток комментариев и вопросов. Когда они вернутся в чат и обнаружат на экране двенадцать комментариев подряд, им это будет неприятно.
6 мая
Разрыв между поколениями
Скорее всего ваш ребенок растет в мире быстрого и всегда доступного цифрового общения, поэтому его бабушкам и дедушкам (а возможно, и вам самим) трудно за ним угнаться. В результате может возникнуть пробел в общении, который только усугубит разрыв между поколениями.
Чтобы ребенок мог общаться и взаимодействовать с людьми более старшего возраста, ему очень важно понять, что технология помогает общению, но это не единственный способ.
Дайте ребенку возможность увидеть мир таким, каким он был раньше. Попробуйте объяснить ему, как жил его дедушка, когда сам был ребенком: ни мобильных телефонов, ни компьютеров, ни Интернета. Вместо социальных сетей – дружеские визиты, вместо SMS – обычные письма с марками. У людей было больше личного, непосредственного общения.
Некоторые бабушки и дедушки тое на «ты» с современными технологиями, другие даже слышать о них не хотят. Если бабушки и дедушки вашего ребенка пользуются компьютером или смартфоном, объясните ему, что, вероятно, они делают это не так, как он. Может быть, они проверяют электронную почту два раза в неделю, а не дважды в день. Может быть, у них есть мобильный телефон, но они не отправляют SMS и не читают их. И, что самое важное, они могут предпочитать более личный способ получения сообщения – например, через электронную почту, а не на «стене» в социальной сети.
Если ребенок помнит о таких различиях, ему будет легче общаться с людьми старшего возраста, уважая их возможности и предпочтения.
На практикеПусть ребенок поговорит с бабушками и дедушками о том, как они пользуются цифровыми технологиями. Есть ли у них электронная почта, и что они о ней думают?
Знают ли они, что такое SMS? Если они предпочитают электронные письма, пусть ребенок время от времени посылает им письмо на электронную почту. Если у них есть мобильный, пусть ребенок разговаривает с ними по телефону. (Возможно, они даже согласятся на то, чтобы внук научил их писать SMS!)
7 мая
Изучите все возможности цифрового устройства сами, а затем познакомьте с ними ребенка
Технологии становятся все сложнее и изощреннее. Иногда кажется, что они умнее нас. Цифровые гаджеты помогают общаться с людьми, поэтому от того, умеет ваш ребенок пользоваться своим мобильным телефоном и компьютером или нет, будут зависеть некоторые аспекты его общения.
Это значит, что вам самим придется сначала освоить то, как работает тот или иной гаджет, а потом показать ребенку его возможности и функции. (Если у вашего ребенка склонность к технике и хорошее внимание, просто вручите ему инструкцию.)
Если речь идет о мобильном телефоне, то начать стоит с простых моделей с ограниченным набором функций (да-да, все правильно, отклоните просьбу о новейшем смартфоне с камерой и выходом в Интернет и выберите модель, с которой можно только звонить и посылать SMS). Или определите для ребенка испытательный срок, в течение которого ему будет разрешено контактировать по мобильному только с членами семьи.
8 мая
Выяснять, какие средства связи предпочтительнее
Некоторые люди не расстаются с мобильным телефоном, постоянно проверяют пропущенные звонки и сообщения. Другим это не по душе. Более того, даже если у человека есть мобильный телефон, это не значит, что ему нравится обмениваться SMS-сообщениями. А если у него есть компьютер, это не значит, что электронная почта – его любимое средство общения.
У каждого из нас есть свои предпочтения, в том числе когда речь идет о технологиях и личном пространстве. И хотя все мы в современном мире должны быть доступны для связи в той или иной степени, ребенку следует научиться уважать уединение других людей.
Для начала ребенок может спросить, как человеку нравится контактировать и в какое время. Он может выяснить, что предпочитает друг или новый знакомый: звонок или сообщение по электронной почте, SMS или переписку в социальной сети. Подсказкой для ребенка может послужить и то, как человек контактирует с ним.
9. мая
Как выбрать лучшее средство для передачи сообщения
Если ребенку позвонили, вежливо ли будет ответить SMS-сообщением? Что делать, если почтальон принес написанное от руки письмо? В современном мире достаточно способов отправить сообщение: электронная почта, SMS, социальная сеть, интернет-мессенджер… Список можно продолжить.
Конечно, очень соблазнительно воспользоваться самым быстрым способом связи. Но помогите ребенку задуматься о том, кто его адресат и как он сам получил изначальное сообщение.
Это означает следующее: если бабушка прислала ему обычной почтой на день рождения поздравительную открытку, написанную от руки, и подарок, то ребенок должен написать ей от руки письмо с благодарностью, а не отделываться сообщением по электронной почте. Точно так же, если его приятель посылает ему SMS о том, что его наказали и на тренировке по футболу его не будет, вашему сыну лучше ответить SMS-сообщением, чем звонить (и навлекать на друга еще одно наказание).
Независимо от того, как было отправлено сообщение, будет вежливо на него ответить или хотя бы подтвердить его получение. Не надо заставлять человека гадать, дошло его послание или нет.
10 мая
Когда пользоваться плеером
Многие дети и подростки постоянно слушают музыку. Хотя любовь к музыке – это, безусловно, хорошо, вам не захочется, чтобы ребенок настолько погружался в свою любимую подборку песен в плеере, что не замечал пришедшую в гости бабушку, пытающуюся задать ему вопрос.
Музыка в наушниках кажется сугубо личным делом, но это не значит, что это не касается окружающих. Кому-то нужно пообщаться с ребенком, и этому человеку будет неприятно, если он «выключен» из общения. Или его музыка звучит слишком громко и мешает остальным.
Итак, есть несколько моментов, когда плеер следует выключить:
когда ребенок находится на любом официальном мероприятии, на свадьбе, на похоронах, на церковных церемониях;
в то время, когда он мог бы взаимодействовать со своими ровесниками: в классе, школьной столовой, после школы;
когда ваша семья принимает гостей;
в общественных местах, где от него ожидают взаимодействия, например, в ресторане и магазине.
С другой стороны, есть ситуации, когда вполне приемлемо, чтобы ребенок слушал свою музыку:
в дороге: поездка с семьей на машине, в автобусе, самолете после взлета;
в приемной у врача;
когда ребенок делает домашние задания (если музыка его не отвлекает);
дома, если вам не нужно его внимание.
11 мая
Громкость плеера
Нам всем случалось оказываться в общественном месте – в приемной у врача, в транспорте или где-то еще, – когда чей-нибудь плеер играл настолько громко, что переставал быть индивидуальным музыкальным устройством. Эти звуки могут быть настолько же раздражающими, как и стереосистема на плече у человека, включенная на полную мощь.
Если у вашего ребенка есть музыкальный плеер, кроме него, никто не должен слышать его музыку. (Мало того что она раздражает других, длительное прослушивание музыки через наушники на большой громкости может повредить слух ребенка.)
Поощряйте ребенка к тому, чтобы он устанавливал громкость на своем устройстве ниже средней. В любом стандартном устройстве этой громкости хватит, чтобы ребенок слышал музыку – но только он. И хотя под музыку ваш ребенок может пританцовывать или размахивать руками, другим его «дискотека» может помешать. Всегда следует помнить об окружающих: если в ушах наушники, это не значит, что от внешнего мира можно отключиться.
12 мая
Плеер не должен мешать общению
Когда ребенок слушает свой плеер, ему следует всегда вынимать наушники, если он разговаривает с кем-то. Если наушники остаются в ушах, это все равно что висящая на шее табличка: «Я недоступен для разговоров».
Оставляя в ухе один наушник, ребенок дает понять, что не рассчитывает на долгий разговор или собеседник не достоин его полного внимания или времени. То есть ребенок предпочел бы слушать музыку.
Если ребенок вступает в общение с кем-либо, будет вежливо, если он снимет наушники или даже уберет плеер в карман, чтобы дать понять собеседнику: все внимание принадлежит ему.
Социальные сети, о боже!
13 мая
Социальные сети как мания
За последнее десятилетие рейтинги социальных сайтов взлетели, и теперь люди всех возрастов, от подростков до глубоких пенсионеров, общаются онлайн: выкладывают фотографии, пишут сообщения, ведут блоги, обзаводятся «друзьями», коммнтируют, ставят «лайки»… Продолжить вы можете и сами.
Это не только новый жаргон, который необходимо освоить, но и новые правила, которые необходимо обсудить с детьми, чтобы социальные сети были для них безопасным пространством.
Но для начала надо решить, с какого возраста дети могут пользоваться соцсетями. У многих сайтов есть ограничения по возрасту (например, пользователям Facebook должно исполниться тринадцать лет). Если ваш ребенок достаточно взрослый по стандартам сайта, то продумайте его социальную зрелость. Достаточно ли развиты социальные навыки ребенка, чтобы он мог путешествовать по онлайн-миру безопасно и обдуманно. Есть ли у ребенка крепкая дружба и общение за пределами дома? Если так, то для него наступило время получать удовольствие от соцсетей.
Главное, чтобы ребенок понимал, что это продолжение реальной жизни. Взаимодействие в соцсетях должно дополнять его дружбу, а не отвлекать от нее и не подменять живое общение.
Ребенку всегда следует думать о том, как его поведение онлайн повлияет на отношения с человеком в «реале». Соцсети будут появляться и исчезать, популярность того или иного сайта будет расти и падать, но истинная дружба останется навсегда.
Если ребенок уже усвоил основы обычной вежливости, расслабьтесь. Вам не придется заново изобретать колесо, чтобы объяснить ему, как правильно вести себя онлайн. В интернет-общении действуют все те же вечные правила.
14 мая
Безопасность в соцсетях
Одна из причин растущей популярности соцсетей кроется в том, что они позволяют подросткам почувствовать себя знаменитыми. Это шанс создать образ перед онлайн-аудиторией и экспериментировать с ним. Но естественное стремление к самовыражению не отменяет определенные правила поведения.
Не всегда можно доверять онлайн-аудитории, порой люди притворяются, примеривая новый образ. И хотя многие социальные сети мониторят контент, не существует идеальных фильтров, стопроцентно защищающих от неподобающих вещей.
Предлагаем несколько советов, чтобы для вашего ребенка соцсети были безопасным пространством.
Поощряйте ребенка, чтобы он дружил онлайн только с теми, кого он знает в реальной жизни и кому доверяет, или хотя бы с теми, с кем он, так или иначе, связан. (Кузина его друга, с которым он пересекался на вечеринке в пятницу, это вполне безопасный выбор.) Абсолютно приемлемо, чтобы ребенок не подтвердил запрос на дружбу от человека, которого он не знает.
Познакомьтесь с теми правилами приватности, которыми пользуется ваш ребенок на сайте. Помогите ему сделать правильный выбор. Доступ «только для друзей» лучше всего.
Помогите ребенку создать надежный пароль (в нем должно быть не меньше восьми знаков, включая цифры и заглавные буквы).
Напомните ребенку, чтобы он никогда не добавлял к своему профилю никакой личной информации: ни домашний адрес, ни номер мобильного телефона, ни даже детали планов на уикенд. И никаких фотографий, указывающих на его место жительства.
Предупредите ребенка, что если кто-то преследует или травит его нежелательными или агрессивными сообщениями, он должен рассказать об этом вам. После чего вы должны быстро сообщить о проблеме администратору сайта или полиции.
15 мая
Ничего слишком личного
Соцсети – это мир, в котором делятся, делятся, делятся: веселыми планами, впечатлениями, фотографиями, шутками, рассказами о том, что было на ленч, или о проделках собаки. И в этом потоке на поверхность всплывают личные мысли и чувства, оказываясь на виду у публики в виртуальном пространстве.
Хотя технология позволяет ребенку оставаться в контакте с друзьями, все-таки физическое расстояние и посредство компьютера и телефона создают иллюзию защищенности. Вполне возможно, ребенок захочет сказать что-то, что он никогда не сказал бы лично, в реальном, а не виртуальном пространстве.
Оставляя пост на своей странице в соцсети, ребенку следует помнить, что сообщение прочтут не только его лучшие друзья.
Следует воздержаться от того, что относится к категории «СМИ» – слишком много информации. Излишне эмоциональные замечания, то, что может привести кого-то в замешательство, откровенные подробности следует оставить при себе. Ваш ребенок не должен писать того, что он не сказал бы лицом к лицу.
На практикеПредлагаем вам несколько примеров публичных постов в соцсети. Проверьте, сможет ли ваш ребенок сказать, что можно писать, а что нет. Пусть объяснит почему.
«Привет, Сара! Рада была видеть тебя вчера в церкви. Мне бы хотелось встретиться с тобой на днях, чтобы поесть мороженого, например. Я скоро тебе позвоню, и мы сможем обсудить детали!»
«Привет, пижон. Здорово мы сыграли в футбол вчера после школы. Если бы ты только не выронил мяч и не подарил победу соперникам, все было бы вообще круто».
«Привет, подруга! Не поверишь, на кого я наткнулась вчера после школы. На Джейсона! Он – любовь моей жизни! Я думала, что умру на месте, мое сердце так быстро билось! А потом я еще два часа рассматривала его фотки…»
16 мая
Это не подходит для соцсети
Хотя большую часть времени ребенок будет проводить в соцсети в одиночестве (или с друзьями), ему следует помнить, что это очень открытое пространство. Социальные сети похожи на виртуальную доску объявлений. Пост, который оставит ваш ребенок, увидят многие. Можно найти любую информацию: Интернет действует как гигантский архив.
В зависимости от критериев приватности профиля вашего ребенка, даже те, кто не входит в число его друзей, смогут следить за его активностью в соцсети. Вполне вероятно, что кто-нибудь из ваших коллег или родственников, заходящих, например, в Facebook, сможет увидеть профиль вашего ребенка. И вам, возможно, не захочется, чтобы коллеги знали, чем ваш сын занимался с друзьями в субботу вечером.
Есть кое-что, чем он просто не должен делиться в соцсетях. Даже легкомысленная шутка, понятная другу, может быть неправильно интерпретирована более широкой аудиторией. Следует избегать комментариев, которые могут оскорбить других людей (например, этническую группу). И никаких сексуальных шуток и богохульства!
Есть хороший принцип, которому стоит следовать: если ребенок не смог бы оставить сообщение на дверце своего шкафчика в раздевалке, чтобы его все видели, или сказать то же самое человеку в лицо, то не стоит делиться этим сообщением онлайн. Поверьте, пост обязательно прочтет тот, для кого он не был предназначен, и в самое неподходящее время.
Если с самого начала ребенок будет правильно вести себя онлайн, то, когда придет время поступать в колледж и искать работу, потенциальные работодатели, порывшись в Интернете, не найдут ничего компрометирующего – и это произведет на них впечатление.
17 мая
Twitter – социальная сеть, в которой пользователи оставляют сообщения (они называются «твиты») – не более 140 символов – для людей («фоловеры», или последователи), подписавшихся на получение этих сообщений. Все эти твиты отвечают на вопрос – «Что происходит?».
Хотя большинство пользователей Twitter не относятся к числу детей или подростков, встречаются и юные пользователи. Если ваш ребенок один из них, ему следует помнить о нескольких правилах.
Ребенок может читать твиты тех людей, которые ему интересны. Он может начать с твитов десяти близких друзей, а потом расширять этот диапазон.
Перед тем как написать твит, следует подумать. Любой подписчик Twitter сможет прочесть его, поэтому он должен быть пристойным и уважительным. Стоит вспомнить свои мысли и занятия за день, выбрать самые интересные, забавные или важные, чтобы ими поделиться.
Хотя Twitter используют для рассылки сообщений большой аудитории, его пользователи могут посылать личные сообщения одному из своих последователей или включить его в твит с помощьюсимвола @, за которым следует имя этого человека в Twitter. Это означает, что если ребенок собирается быть эффективным пользователем Twitter, лучше всего оставаться «на связи» и реагировать. Не стоит включать имя человека в твит, если это не знак уважения. И необходимо быть уверенным, что человек хочет, чтобы его включили.
Стоит показывать свою индивидуальность, но не публиковать ничего слишком личного. Если ребенок хочет сказать то, что не касается основного числа его последователей – допустим, это информация о частной вечеринке для небольшого количества друзей, – стоит использовать приватное общение с этими людьми. В идеале твит должен быть интересен практически всем последователям.
Стоит делать паузу между твитами. Хотя Twitter поощряет частые рассказы о событиях, пожалуй, в наибольшей степени по сравнению с другими соцсетями, следует понимать, что не любая мысль, появившаяся в голове, достойна сообщества Twitter. Необходимо спросить себя, хотят ли другие узнать это.
18 мая
Создание профиля в соцсети
Создавая профиль в соцсети, например, в Facebook, человек получает дополнительную возможность выразить себя, рассказать о своих интересах и хобби, о любимых фильмах и музыке, и кое-что о себе.
Следует помнить, что профиль – это презентация реальной личности и интересов как для друзей, так и для незнакомых пользователей соцсети.
Вот несколько моментов, о которых следует помнить ребенку.
Не стоит выбирать фото, на котором он безобразничает или делает что-то сомнительное, или на котором вообще не он. Следует выбрать симпатичный снимок, на котором он выглядит как обычно, чтобы лицо было хорошо узнаваемо.
Никогда не следует помещать в профиле личную контактную информацию – к примеру, номер мобильного телефона или домашний адрес.
Незачем перечислять все фильмы, которые ребенок видел, или все, чем он когда-либо занимался. Стоит включить то немногое, что лучше всего характеризует его, и то, чем он любит заниматься.
Следует помнить, что родственники, друзья семьи, потенциальные работодатели и члены приемных комиссий колледжей могут заглянуть в профиль. Никаких непристойных снимков, неприличных стихов и предосудительных или грубых шуток. (Даже если комментарий – и в самом деле только шутка, не все могут это понять.)
Не следует включать в профиль ничего, что может обидеть представителей того или иного вероисповедания или этнической группы. Уважение к другим людям – необходимая составляющая поведения в любой социальной сети.
19 мая
Как обзавестись друзьями в соцсети
Обзавестись друзьями в социальной сети и поддерживать эту дружбу – почти то же самое, что найти и сохранить друзей в реальной жизни. Хорошая новость: если ваш ребенок дружит с детьми в школе и во дворе, скорее всего он сможет сделать то же самое онлайн. Но хотя у этих двух вселенных есть некоторое сходство, они определенно не параллельны.
Идея большинства соцсетей проста: общайтесь с друзьями и знакомьтесь с друзьями друзей. Для начала посоветуйте ребенку не «дружить» с тем, с кем он ни разу не общался в реале. Хотя очень соблазнительно устроить в соцсети соревнование за количество друзей, вы же не хотите, чтобы у вашего ребенка было множество друзей, с которыми он лично не знаком. Это небезопасно.
Если ребенок хочет стать другом человека, с которым он знаком, но не слишком близко, неплохо было бы к запросу о дружбе добавить небольшое сообщение, чтобы объяснить, кто он такой: «Привет, Дженни! Я Клэр, подруга Эммы. Мы встречались у нее дома позавчера вечером, помнишь?»
Если ваш ребенок получает запрос о дружбе от того, кого он не знает, вполне допустимо послать сообщение, чтобы выяснить, где они встречались. (В конце концов, если мы сталкиваемся на улице с человеком, имени которого не можем вспомнить, или получаем звонок с неизвестного номера, мы же обязательно выясняем, кто этот человек, верно?) Подойдет простой вариант: «Привет! Спасибо за запрос о дружбе. Мне неловко это говорить, но я не знаю, кто ты. Откуда ты меня знаешь?»
20 мая
Дети дружат с детьми
Наверняка вы бы никогда не позволили ребенку провести вечер пятницы в компании двадцатилетних. Точно так же вы не захотите, чтобы он общался в сети с большим количеством людей старшего возраста. Даже если некоторые из шуток или комментариев, которые он читает на страничке своей старшей кузины в Facebook, безобидны, они могут быть за пределами его понимания. Ребенок может сделать неверные выводы или просто смутиться. Дома вы устанавливаете границы дозволенного (это же делают учителя в школе), чтобы ребенок сталкивался только с информацией, соответствующей его возрасту. То же самое вам следует делать и с соцсетями.
Ребенку необходимо спросить вашего разрешения, прежде чем он примет чье-то предложение о дружбе, если оно исходит не от его ровесника. Вы должны защитить вашего ребенка в онлайн-мире.
21 мая
Как «раздружиться»
В юном возрасте дружбы начинаются, продолжаются… и некоторые из них заканчиваются. То же самое относится и к дружбе в соцсетях.
Может случиться, что ваш ребенок решит прекратить дружбу с кем-то из своих онлайн-друзей. Возможно, этот человек оставлял грубые или неприятные посты (или просто постов было слишком много) на странице ребенка. Или дружба прекратилась в реале. Может быть и так, что ребенок получил запрос от человека, с которым его не связывает настоящая дружба или с которым он не хочет дружить. При любом сценарии вполне допустимо отклонить предложение о дружбе или исключить человека из числа «друзей».
Если ребенок чувствует потребность как-то объяснить свой поступок, достаточно будет отправить простое сообщение: «Спасибо. Но я не принимаю предложения о дружбе от людей, с которыми я близко не знаком». Если после отклонения запроса о дружбе или разрыва с онлайн-другом у ребенка могут возникнуть проблемы в реальной жизни, то стоит отправить сообщение. Если же это запрос о дружбе от незнакомого человека, никаких сообщений не требуется.
22 мая
Выложенные в сеть фото и теги на них
Половина веселья в соцсети – это обмен фотографиями. Пользователи знают: на следующий день после вечеринки в соцсети можно обнаружить целые альбомы с фотографиями. Забавно снова взглянуть на участников вечеринки и на то, как все это происходило. Это совершенно безобидное занятие.
Но есть некоторые правила для выкладывания фото и тегов на них – так называют ярлыки с указанием, кто есть кто, – чтобы опыт был веселым и безобидным.
Если ваша дочь предстает на фото в неподобающем виде, или снимок просто неудачный, ей захочется убрать с него тег или даже попросить создателя альбома удалить его. Нет ничего невежливого в том, чтобы самой убрать тег с фотографии.
Если это ваш ребенок выкладывает альбом в сеть, ему следует сначала критически просмотреть все фото. Не все фото заслуживают того, чтобы оказаться в сети, особенно если они неподобающие, вызывают смущение или уродуют людей. Если среди фотографий найдутся такие, которые друзья вашего ребенка скорее всего не хотели бы видеть в сети, стоит сначала обсудить это с ними.
Следует отобрать наиболее интересные и качественные снимки. Никому не нужны абсолютно все фотографии с события или почти одинаковые снимки одной и той же сцены, даже тем, кто там был.
Если ваш ребенок выкладывает фотографии, он может поставить на них теги. Они подскажут, кто изображен на фото.
23 мая
Видеть реальную картину
То, что ребенок видит в соцсетях, это не совсем достоверная картина реальной жизни. Подруги вашей дочери будут выкладывать в сеть самые удачные свои снимки, сообщать о самых привлекательных планах, обязательно расскажут о начале новых отношений с молодым человеком. В соцсетях обычно создается максимально привлекательный образ.
p>Если ваш ребенок проводит много времени в соцсетях, то у него может создаться впечатление, что он – неудачник. Например, ваша дочь не кажется себе столь же привлекательной, как некая девочка в ее друзьях, а ваш сын не так весело провел уикенд, как одноклассник, попавший на модную вечеринку. Эти сравнения особенно сильно задевают совсем юных людей, которые еще только учатся отличать правду от вымысла.Для начала помогите ребенку определить количество времени, которое он проводит в соцсетях. Оставаясь обеими ногами в реальном мире, он сохранит более здоровый взгляд на своих сверстников. Следите за тем, как ребенок общается. Не стал ли он более недовольным с тех пор, как зарегистрировался в соцсети? Сохранил ли ребенок здоровое самоуважение или способность видеть правду? Помогите ребенку понять, что если чья-то жизнь выглядит идеально в виртуальном мире, это не значит, что тот человек не сталкивается с такими же проблемами, как и все остальные, в реальности.
24 мая
Способы общения
Facebook и другие социальные сети предлагают различные способы общения с друзьями (в конце концов, это сайт для социального общения). Есть три основных способа получить и отправить послание: страница пользователя («стена», или «хроника»), личные сообщения и групповая переписка. Если ваш ребенок – пользователь соцсети, ему следует знать, какой способ в каком случае использовать. У каждого способа – своя цель.
«Стена» – это страница пользователя, которая работает как доска объявлений. Друзья оставляют посты с комментариями, фотографии и ссылки. Ребенок может делать то же самое на «стенах» друзей. Фрагменты его собственной активности в сети остаются на его «стене» вместе с потоком постов и комментариев друзей.
«Стену» желательно использовать для коротких комментариев, которые может посмотреть любой. Пожелания в день рождения, короткие приветствия, смешные наблюдения и слова ободрения подходят лучше всего. Следует помнить о том, что «стена» публична. Неприятные комментарии о бывших бойфрендах; сплетни, которыми делятся с близкой подругой; длинные рассуждения, которые требуют не менее длинного ответа, или ссылки на сугубо личные события или обстоятельства не годятся для «стены».
Пользователь может оставить свой комментарий на чьей-то «стене», напечатав его под сообщениями других посетителей. Здесь действуют те же правила вежливости. Не следует использовать комментарий для того, чтобы начать спор или высмеять автора поста или владельца профиля. И не стоит оставлять комментарии на стене незнакомого человека.
Личные сообщения позволяют общаться в реальном времени. Эта переписка непубличная, но тем не менее не стоит использовать эту форму общения для того, чтобы пригласить кого-то на свидание, порвать с любимым или начать ссору. Ребенку не следует вступать в переписку с теми, кого он не знает лично в реальной жизни.
Групповая переписка позволяет включить в общение несколько человек. Все участники переписки видят сообщения друг друга.
Эту платформу можно использовать для общения с небольшой группой людей: чтобы обсудить детали вечеринки, спланировать встречу и так далее.
25 мая
Обновление статуса
Обновление статуса в соцсети – это публичное сообщение в своем профиле. Пользователь выкладывает пост о занятных наблюдениях или важных событиях. Это могут быть и другие интересные сообщения, которые появляются на «стене» пользователя и попадают к его друзьям через «ленту новостей». «Лента новостей» – это социальный центр, где появляется поток новостей от друзей, недавно выложенные фотоальбомы, комментарии и так далее.
Некоторые дети (да и взрослые) иногда чрезмерно увлекаются и начинают постоянно обновлять свой статус: как только приносят следующее блюдо в кафе, когда начинается снег, при каждой смене деятельности в течение дня… Удивительно, чем мы только не делимся, когда у нас есть аудитория.
Поощряйте ребенка держать себя в руках и не обновлять свой статус каждый час или выкладывать в сеть фото всех мест, где он оказался. Хорошо поделиться с друзьями интересными или забавными новостями (в конце концов, это и есть смысл соцсети). Но необходим некоторый уровень конфиденциальности, так как его откровения прочитают не только его друзья. Не всем нужно знать, как он по минутам проводит свой день.
Есть одно правило: то, что максимально интересно нам, заинтересует и наших друзей, но вашему ребенку не следует заваливать чужие ленты новостей неинформативными сообщениями или откровенно личными, светскими или банальными комментариями.
Интернет-безопасность
26 мая
Интернет-этикет – правила для вашего ребенка
Интернет-этикет (нетикет[5]) – это правила, по которым люди общаются друг с другом в сети. Данные правила помогают придать онлайн-активности организованный и цивилизованный вид.
Хотя пространство Интернета безгранично, людям не следует засорять его, отправляя бессмысленные электронные письма, бесконечно запрашивая и публикуя информацию, раз за разом размещая одно и то же сообщение.
Если ваш ребенок не будет корректно вести себя в сети, другие пользователи заставят его следовать правилам интернет-этикета.
Его могут завалить негативными или угрожающими сообщениями, пустыми электронными письмами или спамом, что может привести к системному сбою. Или ваш ребенок выяснит, что люди не хотят с ним общаться.
27 мая
Интернет-этикет – чтобы дети были в безопасности
Возможно, ваш ребенок – более уверенный пользователь Интернета, чем вы. Но в любом случае ему необходимо научиться действовать и защищать себя от опасных людей и вредной информации в Интернете.
Многие материалы в сети не подходят для детей. Так как поиск информации редко бывает строго ограниченным, могут появиться сайты, которые не связаны с запросом, а носят откровенно сексуальный характер, полны насилия или вредной информации, поощряют к противоправным действиям. Такие сайты даже искать не приходятся, они часто появляются сами.
В соцсетях ребенок может встретиться с опасными людьми. Взрослые, которые хотят причинить вред детям, могут притвориться его ровесниками, чтобы подружиться с ребенком и выведать информацию о том, где он живет. У вашего ребенка может появиться искушение воспользоваться вашей кредитной карточкой, чтобы приобретать вещи через Интернет.
Пусть онлайн-опыт вашего ребенка будет позитивным. Для этого следите за его активностью в сети. Проявляйте интерес к тому, что он делает онлайн. Попросите ребенка научить вас тому, что он знает сам, или попросите показать его любимые сайты.
Ведите себя так, чтобы ребенок сразу же обратился к вам, если встретит в сети вызывающие тревогу материалы или вызывающих тревогу людей. Следите, чтобы ребенок не проводил все свободное время в сети. Ему нужны солнечный свет, прогулки и личный контакт с людьми.
Установите систему фильтров на ваш компьютер, которую предоставляет интернет-провайдер. Некоторые службы автоматически отсеивают то, что не подходит для детей. Другие предлагают пароль, чтобы дети не могли зайти на некоторые сайты, тогда как у других членов семьи более широкий доступ. Помните о том, что ни один фильтр не может быть на сто процентов эффективным. Ничто не может заменить интерес, внимание и участие родителей.
28 мая
Девять «никогда» для интернет-безопасности
Вот девять правил, которые должен соблюдать ребенок, чтобы Интернет был для него безопасен.
1. Никогда не игнорировать тревожную информацию в Интернете. Сразу сказать маме или папе.
2. Никогда без разрешения родителей не давать адрес или номер телефона тому, с кем он познакомился в Интернете.
3. Никогда без ведома родителей не соглашаться встретиться с тем, с кем он познакомился в Интернете.
4. Никогда не загружать приложенный документ, если ему неизвестен источник.
5. Никогда не посылать свою фотографию тому, с кем не встречался в реале.
6. Никогда не проводить большую часть своего свободного времени в сети.
7. Никогда не принимать близко к сердцу злые или неприятные сообщения, которые приходят по электронной почте, от незнакомых людей. Сразу сказать об этом маме или папе.
8. Никогда не использовать кредитную карточку родителей в Интернете, не спросив их разрешения.
Читать бесплатно другие книги:
