Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо Устюжанин Вадим
Вступление
В мире существуют миллионы книг, написанных на самые разные темы.
Почему, на наш взгляд, для вас имеет смысл купить книгу, посвященную данной теме и написанную данными авторами?
В романе А. Дюма «Три мушкетера» господин Атос, оказавшись в ситуации срочной потребности в финансах, решил, что либо к нему сами придут деньги на экипировку, либо он ввяжется в ссору с четырьмя гвардейцами, которые его убьют, и, таким образом, все проблемы будут блистательно разрешены…
К счастью, господин Д’Артаньян помог ему остаться в живых. На наш взгляд, метод выбранный господином Атосом, слишком экстремальный и ненадежный.
Бог даст, мы будем жить долго и счастливо. Кроме того, мало у кого из нас в друзьях есть господин Д’Артаньян, любезно готовый решить наши проблемы продажей своего кольца с бриллиантом.
Поэтому в мир мы должны выйти в полном вооружении навыками и знаниями для встречи с работодателем и получения хорошей работы.
Как известно, на работе мы проводим треть своей жизни. Еще треть мы спим. Таким образом, можно сказать, что половина нашей сознательной жизни реально проходит на работе.
Для любого человека очевидно: чтобы быть счастливым, эту половину желательно провести, находясь в том коллективе и занимаясь тем делом, которые приносят максимальное удовлетворение.
В этой книге рассказано именно об этом: как в современных экономических реалиях наиболее эффективно действовать, чтобы получить желаемую работу максимально быстро, успешно адаптироваться в новом коллективе и пройти испытательный срок.
Многие люди с легкостью скажут: «Надо иметь связи, блат, «волосатую руку», длинные ноги, потрясающую внешность, везение и так далее – и дело в шляпе».
Не будем говорить, что это абсолютно неверно. В некоторой степени они правы, по отношению к части людей это работает. Но такие возможности есть не у всех. Таким образом, что остается на долю тех, у кого таких вариантов нет, – сидеть, где получилось зацепиться в жизни?
Вовсе нет! Как человек, лично устроивший в свое время на работу многих неизвестных мне людей в неизвестные им организации без чьей бы то ни было помощи или просьбы, могу с полной уверенностью сказать: если вы действуете правильным способом и располагаете необходимым уровнем знаний и квалификацией, а бывает, и просто горячим желанием продвижения по жизни, то можете получить хорошую работу и не имея вышеупомянутого.
Как это сделать?
Об этом рассказано на страницах книги, которую вы держите в руках.
Если хорошая работа у вас уже есть, и вы в данный момент не заинтересованы в новой, вы можете получить еще более привлекательную, узнав, как правильно действовать (хотя авторы к этому не призывают).
С другой стороны, как это ни печально, в силу тех или иных причин вы можете потерять свою работу в любой момент.
Единственное, в чем можно быть твердо уверенным в этом мире, – так это в переменах.
Чтобы не оказаться неподготовленным и растерянным, имеет смысл держать под рукой пособие, которое полностью снабжает вас знаниями по данному вопросу.
Кроме того, книга может быть полезна и тем, кто принимает на работу, – руководителям, сотрудникам отдела персонала, кадровикам, так как раскрывает многие аспекты межличностного взаимодействия при приеме на работу, знание которых может быть легко использовано в практической деятельности.
Почему имеет смысл приобрести книгу, посвященную данному вопросу, именно этих авторов?
Один из авторов – Устюжанин Андрей Владимирович – закончил факультеты психологии МГУ им. М. В. Ломоносова и финансового менеджмента Государственного Университета Управления, руководитель и владелец одного из ведущих кадровых агентств Москвы «Кадровый Центр Эксперт», http://www.expertcompany.ru.
Среди клиентов: Сбербанк России, IBS, Мосинжпроект, Hyundai, НПЦ газотурбостроения «Салют», Сити-XXI век, Л’Этуаль, Гознак и др.
Побывал в процессе жизни «и по одну и по другую сторону баррикад»: принимался на работу и принимал на работу. Провел несколько тысяч переговоров, как на собеседованиях, так и на деловых встречах. Сертифицированный коуч. Специализация:
• коучинг первых лиц компаний;
• карьерный коучинг и личностный рост.
Другой автор – Устюжанин Вадим Андреевич.
Закончил факультет маркетинга Государственного Университета Управления, кандидат социологических наук.
Начал профессиональную карьеру в семейном бизнесе, 11 лет посвятив вопросам HR и маркетинга. В настоящее время возглавляет отдел по работе с клиентами в компании, входящей в ТОП-10 digital-агентств России.
Одна из ключевых компетенций – формирование эффективной проектной команды для планирования и реализации глобальных маркетинговых кампаний крупнейших мировых брендов (Philips, Coca-Cola, L'Oreal, McKinsey и др.)
Книга имеет исключительно практическую направленность и аккумулирует в себе опыт многих специалистов кадрового подбора, личный опыт и опыт коллег по работе, руководителей, кандидатов. Это концентрат реальной практической информации, который будет полезен не только вам, но и вашим детям на очень продолжительном этапе жизни.
В зависимости от содержания материала, описывающего индивидуальный опыт одного из авторов или общие вопросы получения хорошей работы, по которым позиции авторов полностью совпадают, в тексте используются местоимения «я» или «мы».
Словарь терминов, сокращений и слов, часто используемых в книге
Кандидат, соискатель – человек, рассматривающий предложения о работе. Из соображений удобства изложения лиц обоего пола в дальнейшем мы будем обозначать так.
ЛПР – лицо, принимающее решение.
КА – кадровое агентство.
Менеджер, рекрутер, интервьюер – в контексте данной книги лицо, ведущее переговоры о приеме на работу.
Глава 1
Разбираемся в себе: какая работа вам нужна?
Эта книга в основном написана для тех, кто уже определился с выбором профессии, по крайней мере, на ближайшее время. Если книга попадет к юному читателю, ему следует открыть главу в конце, где приведен тест по профориентации, который поможет сориентироваться, по крайней мере, в какой системе координат ему рассматривать свою деятельность:
• – «человек – природа»;
• – «человек – техника»;
• – «человек – знаковая система»;
• – «человек – художественный образ»;
• – «человек – человек».
Хочу, могу, надо
Коротко процесс выбора работы можно выразить следующим образом:
Формула выбора профессии предполагает одновременный учет трех основных составляющих выбора:
а) «хочу» – личные цели и ценности, профессиональные интересы и склонности, ответы на вопросы «Чем я хочу заниматься?», «Кем я хочу быть?»;
б) «могу» – проблема человеческих возможностей, познание себя, своих особенностей, достоинств, способностей и учет состояния здоровья;
в) «надо» – потребности рынка труда, знание профессиональной сферы и определение необходимых путей и средств достижения цели.
Вижу цель, не замечаю препятствий
Кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда.
Марк Твен
Какое бы начинание вы ни задумали, первостепенной задачей должно стать определение цели, желаемого результата, которого вы хотите достигнуть.
Чем более четкое представление о своей цели у вас есть, тем легче, проще и быстрее вы сможете выполнить все необходимые шаги по ее достижению.
Поэтому наиболее важным этапом в процессе трудоустройства будет именно создание четкого образа того, чего вы хотите от своей будущей работы, установка «контрольных точек», которые в дальнейшем станут вашими критериями при выборе работы.
Следует помнить, что, за исключением редких, неординарных случаев, работодатель, менеджер по персоналу или же сотрудник кадрового агентства отрицательно относятся к кандидатам, часто меняющим места работы – чаще, чем раз в полтора – два года.
Для них это прямой индикатор ненадежности кандидата и, как следствие, его вероятной непригодности на рассматриваемую ответственную позицию.
Конечно, есть вакансии в определенных областях, где в силу большой ротации кадров это не принципиально, однако для остальной массы привлекательных в профессиональном и финансовом плане позиций частая смена мест работы очень нежелательна.
Все это говорит о том, что, устраиваясь на работу, нужно четко понимать: вы посвятите ей значительную часть своего времени, неважно, в этой компании или же где-то еще.
Именно поэтому важно сразу определиться с желаемым, приемлемым и недопустимым в будущей работе.
Все вышесказанное выглядит очевидным, но вы будете удивлены, как много людей, в сущности, не понимают, чего они хотят. Следствием этого является бесполезная трата времени всех участников процесса трудоустройства и, прежде всего, вашего времени. Самого дорогого, невосполнимого ресурса.
Заранее по пунктам обозначив критерии выбора, вы сможете значительно быстрее принимать верное решение (в общем-то, по многим вопросам, не только по работе).
Учтите также, что довольно частым на собеседовании является вопрос о том, какой вы видите свою работу, какую работу вы хотите.
Вопрос этот задается, прежде всего, с целью определения ваших личностных качеств, того, насколько вы серьезны, ответственны и толковы.
Определяя критерии выбора и оценки вашей будущей работы, неплохо бы сопоставлять их с вашими реальными и потенциальными способностями.
Под потенциальными способностями в данном случае подразумевается возможность в обозримом будущем освоить необходимый предмет, отсутствие которого в данный момент снижает ваши шансы на получение желаемой должности.
Это может быть знание иностранного языка на несколько лучшем уровне, умение пользоваться какой-либо компьютерной программой или компьютером вообще, овладение навыками, изучение специальных знаний и тонкостей в определенной, выбранной вами области. Если вы уверены, что 3–6 месяцев вам будет достаточно для того, чтобы улучшить ваши профессиональные качества, и если у вас есть возможность посвятить этому необходимое время – сделайте это.
Если же вы по каким-либо причинам не можете оставаться на прежнем месте работы или же уже потеряли его, выбирайте согласно тому, что вы можете представить работодателю на данный момент, не забывая, однако, о необходимости постоянного саморазвития.
Должна ли работа приносить удовольствие?
Очень распространено простое и правильное мнение, что основной принцип выбора работы – это то, что работа должна приносить удовольствие. Я не уверен, что работа должна приносить удовольствие в обязательном порядке. Безусловно, это оптимальный вариант. Но по ряду причин не всегда возможный. Все же удовольствие в рутинном труде присутствует не всегда, кто бы что ни говорил. Но я точно уверен, что работа не должна приносить регулярного неудовольствия.
Вообще, трудно переоценить влияние работы на наше настроение, жизнь, будущее, здоровье и на отношения с близкими.
На работе мы проводим большую часть своей активной жизни, поэтому так важны душевный комфорт и удовлетворение от нее.
Очень важно найти баланс между желаемым и возможным. В этой книге мы не будем рассматривать случаи, когда человек всю жизнь хотел стать оперным певцом, а стал бухгалтером, но так или иначе всегда можно найти для себя приемлемый вариант.
Вопрос выбора своего места в жизни порой стоит очень остро, особенно перед юными людьми.
Однажды меня спросили: «Что значит «надо заниматься любимым делом»? Я очень люблю танцевать, но я же не могу этим себе зарабатывать на жизнь!» Тогда я не нашел, что ответить. Но сейчас я думаю: имелось в виду, что девушка любит потанцевать в клубе пару часов, если же человек готов танцевать до кровавых мозолей, проводя в зале долгие часы за изнурительными тренировками, то он может стать профессиональным танцором.
А недавно, находясь на съемках реалити-шоу в качестве эксперта, я познакомился там с участницей, которая тоже очень любила танцевать, а теперь имеет свой успешный бизнес по обучению людей танцам.
Если вам очень нравится какая-либо профессия, то, скорее всего, этим вы себе и на жизнь заработаете. Если вы зарабатываете себе нелюбимым делом больше, чем любимым, и не готовы рисковать и изменить эту ситуацию, ну извините, значит, деньги и то, что они дают – определенный образ жизни, вы любите больше. Сделайте четкий выбор и не мучьте себя.
Мы всегда что-то теряем, когда делаем выбор. Но мы всегда и приобретаем что-то…
В качестве доказательства могу привести в пример учительницу математики моего сына.
Учителя у нас традиционно считаются низкооплачиваемым слоем населения.
Этот человек, очень любящий свою профессию, постоянно достигает в ней все новых вершин. Работая в обычной средней школе, она защитила кандидатскую диссертацию, получила максимум возможного в школьных условиях, занимается репетиторством и вполне удачно живет в этом мире, несмотря на потенциально низкую оплату своей деятельности.
Необходимое, желаемое, допустимое и неприемлемое
Если вы уже работаете и задумались о переменах, первый вопрос, который вы должны задать себе, – какая работа у вас есть в данный момент?
Возьмите ручку и листок бумаги и разделите его на два столбца вертикальной линией.
1. В первом столбце отметьте все преимущества, положительные стороны вашего нынешнего места работы.
2. Во втором – все то, что вас не устраивает в вашей работе в данный момент.
3. Проранжируйте эти факторы в порядке увеличения важности, то есть что наиболее привлекает вас и что приносит наибольшее неудобство.
4. Внимательно оцените отмеченные отрицательные стороны.
Здесь очень важно быть честным с самим собой и называть вещи своими именами, чтобы сделать объективный вывод.
Например, если вам по какой-либо причине не нравится определенный коллега, с которым приходится постоянно взаимодействовать, не нужно отмечать в минусах «рабочий коллектив» или «рабочую атмосферу».
Это необходимо для того, чтобы, глядя на неудобства, вы могли понять, способны ли вы изменить к лучшему уже имеющееся положение дел.
Если некоторые пункты легко поправимы, вычеркните их и снова оцените получившийся список.
Если вы по-прежнему склоняетесь к поиску новой работы, возьмите другой лист и составьте новый список со следующими категориями:
• необходимое (самое важное из того, что вы ожидаете от новой работы);
• желаемое (то, что будет являться преимуществом, но не обязательным);
• допустимое (неудобства, с которыми вы готовы мириться);
• неприемлемое (то, что доставляет большие неудобства и сильно снижает привлекательность предложения).
В зависимости от экономической ситуации в стране и ваших личных обстоятельств, варианты могут переходить из неприемлемого в допустимое.
Можно назвать бесчисленное количество критериев, оценка которых влияет на принятие решения, ниже будут указаны основные, самые распространенные. Вы можете воспользоваться этим списком, а также отметить/добавить те, которые будут иметь значение именно для вас.
• Заработная плата:
• официальная/неофициальная;
• система оплаты (фиксированная часть, проценты, премии и т. д.);
• объем заработной платы.
• Функциональные обязанности:
– интерес;
– объем обязанностей;
– соотношение объема обязанностей с предлагаемой зарплатой;
– соответствие обязанностей вашей квалификации.
• Удаленность рабочего места от дома.
• Удаленность рабочего места от метро (можно дойти пешком или необходим транспорт).
• График работы.
• Перспективы карьерного роста.
• Количество командировок.
• Количество сотрудников в подчинении.
• Кому осуществляется непосредственное подчинение.
• Наличие соцпакета и его комплектация:
– страховка;
– медицинская страховка;
– фитнес-центр;
– служебный автомобиль и др.
• Уровень компании.
• Длительность испытательного срока.
• Офис компании.
• Обустроенность рабочего места.
• Личные симпатии, рабочая атмосфера и т. д.
Выделив наиболее важные для себя критерии и установив ориентировочные показатели, заполните ранее представленный список необходимого, желаемого, допустимого и неприемлемого, и вы получите таблицу, ориентируясь по которой сможете уверенно принимать то или иное решение по поводу желаемого места будущей работы.
Глава 2
Где искать работу, стратегия поиска
Общий принцип прост: чем большее количество людей знает о вашей потребности в новой работе, тем больше шансов на ее получение.
Чем больше «артефактов» вы отправите во внешний мир, тем больше шансов, что эти «артефакты» захватят для вас какое-то предложение.
Анализ ближнего круга, друзей и знакомых
Следует иметь в виду, что согласно статистике шанс получить работу у вас есть примерно в 25–30 % случаев именно в той организации, где работает человек, которого вы просите о помощи. И только в 10 %, если вы просите его пристроить вас куда-то, где есть еще какие-то его знакомые.
Соответственно, всем, кого вы просите о помощи, не поленитесь выдать несколько экземпляров своего резюме. Если кто-то просит за вас, он должен подкрепить свою просьбу конкретной информацией. В идеале он должен передать ему ваше резюме. В противном случае – поговорили и забыли.
Не полагайтесь на чью-то память.
У всех полно своих забот, а листочек будет сам «просить» за вас.
Лично мне принцип получения работы через знакомых однажды помог, но во всех других случаях, в основном, я только терял драгоценное время.
Но никто не мешает вам совмещать все методы.
Доказательством эффективности метода поиска через знакомых может служить, например, случай, который произошел однажды в моей жизни.
Один знакомый священник из небольшого тамбовского села, зная, что я имею отношение к подбору персонала, попросил меня устроить на работу свою сестру – регента церковного хора.
Я честно сказал, что наше агентство специализируется совсем на других вакансиях, на востребованных рынком квалифицированных сотрудниках, и вряд ли смогу ему помочь с этой достаточно редкой профессией.
Однако спустя несколько месяцев, находясь в гостях у другого священника в Москве, я услышал о том, что ему нужен регент церковного хора на постоянную работу. Так что «просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам» (Матф. 7:7).
Размещение резюме на различных рекламных носителях
В современном мире – 2 основных вида таких рекламных носителей.
Это виртуальный мир – Интернет и традиционные печатные издания.
Вам будут нужны сайты, посвященные трудоустройству и поиску работы. На нашем профессиональном жаргоне – «работные сайты».
Основными сайтами на данный момент являются:
Кроме них, существует еще бездна всяких сайтов, посвященных той же теме.
В принципе, вы можете пользоваться и их услугами тоже, хуже не будет. Хотя, на мой взгляд, вероятность того, что ваши резюме увидят там и не увидят на основных, достаточно невелика. По крайней мере, постоянно общаясь со своими коллегами, я знаю, что в условиях дефицита времени они не заходят на мелкие сайты, когда есть флагманы.
Там можно знакомиться с большим количеством людей, объединяться в профессиональные сообщества, давать информацию о своем поиске работы тем лицам, которые смогут вам помочь в вашей сфере деятельности. Кроме того, КА и фирмы также используют эти сайты в качестве источника поиска на свои вакансии.
Существует также масса специализированных сайтов профессиональных сообществ, на которых общаются представители самых разных специальностей. От классических кулинарных и ветеринарных до 1Т и экзотических. Как правило, они содержат разделы с предложением вакансий и спросом на них в своей сфере. Безусловно, поиск работы через эти источники тоже может вам помочь.
Не стоит пренебрегать и социальными сетями:
и другие.
Другой источник информации традиционный – газеты и журналы:
«РДВ»
«Работа и зарплата»
«Все на работу» «Сегодня»
«Сделка»
«Биржа труда»
и другие.
Вообще, следует заметить, что если вы являетесь квалифицированным «офисным» специалистом, то, как правило, заморачиваться с газетами не имеет большого смысла потому, что они все дублируются на соответствующих им сайтах в Интернете.
Бывает смысл размещаться в газетах, так как ими пользуются ряд фирм в поисках персонала на не очень квалифицированную или не офисную работу, например продавца, кладовщика, водителя и т. д. Либо на квалифицированную – но те фирмы, где работают уже пожилые кадровики (далекие от современных информационных технологий) и ищут, например, проектировщика в строительстве, однако с каждым годом число таких вариантов неотвратимо снижается.
Размещая свое резюме в электронных средствах массовой информации на длительный срок, его необходимо обновлять – так часто, как это возможно.
Дело в том, что если вы не являетесь представителем какой-то редкой профессии, то других соискателей, претендующих на вашу вакансию, очень много. Поэтому ваше резюме «засыпается» другими, отодвигается с каждым часом все дальше и дальше на страницах сайта. Время – большой дефицит в современном мире, и «листать» страницы очень далеко никто не будет.
Есть более осторожное мнение, что, обновляя резюме каждый день, вы рискуете примелькаться, и для рекрутеров это признак не востребованности данного специалиста. Если вы претендуете на редкую или топовую вакансию, пожалуй, с этим можно согласиться. Впрочем, в настоящее время претендентов на топовую вакансию на сайтах «висит» не меньше, чем менеджеров по продажам, если не больше. Выберите тот подход, который нравится лично вам.
Поиск объявлений в СМИ (сайты, социальные сети, пресса, новостные ленты)
Размещение резюме – это процесс, как вы понимаете, пассивный. Вы поставили сеть и ждете, когда в нее заплывет рыбка. Этим ограничиться может себе позволить только человек очень востребованной профессии. Был период времени, когда таковыми были почти все. Ситуация изменилась – надо искать работу самим.
Просматривайте вышеупомянутые сайты, находите вакансии, которые вас устраивают, и которые вы хотите получить. Связывайтесь с работодателем тем способом, который он предложил. Либо – резюме, либо – звонок.
Прежде чем взаимодействовать с человеком в компании, постарайтесь узнать максимум возможного о ней, о той вакансии, на которую вас приглашают, и о том контактном лице, с которым вам придется общаться.
Это необходимо для того, чтобы представить себя человеком максимально хорошо подходящим для целей и задач фирмы, для корпоративной культуры, которая принята в этой организации.
На определенных сайтах существуют черные списки работодателей. Набираете название компании и читаете, что про нее пишут.
Конечно, следует иметь в виду, что есть отдельные единичные случаи обиженных людей, и не делать окончательных выводов.
В то же время, когда таких отзывов очень много, имеет смысл принять их к сведению.
Обращение в службу занятости
Сказать по правде, сами авторы никогда не пользовались государственной службой занятости, поэтому не могут сказать вам про нее ничего – ни хорошего, ни плохого. Что мы знаем наверняка, так это то, что наши клиенты никогда не получали сотрудников оттуда, из чего можно сделать закономерный вывод: контингент, на котором мы специализируемся, отличается от зарегистрированных там соискателей.
Чисто теоретически вероятность найти в груде угля не огранённый алмаз есть. Практически – она очень мала. Известно, что в больших городах проблемы безработицы как таковой нет. Не бывает так, чтобы работы не было вообще – может не быть той, на которой хочется работать. В мегаполисах все время нужны продавцы-кассиры в супермаркеты, менеджеры по продажам, расклейщики объявлений, операторы кол-центров, уборщики, мойщики окон и кто угодно еще. Возможностей для неквалифицированного труда – масса, и все-таки человек идет на биржу труда, а не в отдел кадров ближайшего универсама.
Варианта здесь два.
Первый. На самом деле соискатель хочет получать пособие по безработице и не настроен на активный поиск работы.
Второй. Соискатель считает, что он слишком хорош для низкооплачиваемых позиций, однако устроиться на хорошую работу через многочисленные интернет-биржи у него почему-то не получается: то ли резюме недостаточно впечатляющее, то ли на собеседованиях кандидат ведет себя не так, как нужно, то ли речь идет о представителе совсем уж специфической профессии, на которую просто нет спроса.
Кроме того, в государственный центр занятости нередко обращаются люди без образования, и биржа труда устраивает их на краткосрочные интенсивные курсы. Понятно, что ни о каком дипломе здесь речь не идет, максимум, чем сможет похвастаться свежеиспеченный специалист, – это справка или сертификат о количестве прослушанных часов и выполненной практической работе.
Ярмарки вакансий
Ярмарки вакансий, которые регулярно проводятся в крупных городах, – еще один способ поиска работы. Ничего предосудительного или плохого в нем нет, но чаще всего через такие мероприятия работодатели стремятся закрыть вакансии на неквалифицированную или низкооплачиваемую работу. Основной контингент таких собраний – студенты, выпускники, юные специалисты без опыта. Главное достоинство этого метода (для работодателя) – массовость. Очевидно, что исполнительного директора, внутреннего аудитора или финансового консультанта так искать никто не будет. Вот найти пятнадцать менеджеров по продажам – другое дело.
Вопрос только в ваших амбициях и ожиданиях. Готовы начинать карьеру с самого нуля? Тогда ярмарка вам подходит.
Впрочем, часто подобные мероприятия привязаны к конкретной тематике. Не нужно тыкаться во все предложения подряд, есть смысл пойти конкретно на ярмарку вакансий для работников торговли, менеджеров среднего звена, «продажников», инвалидов, женщин с детьми и т. д.
Впрочем, ярмарки вакансий можно рассматривать и как источник новых полезных контактов и знаний и способ неплохо провести время. На подобных мероприятиях есть не иллюзорный шанс напрямую встретиться с руководителями крупных компаний без посредников в лице секретариата, также можно получить заманчивые предложения бесплатных, но перспективных стажировок в престижных организациях. Часто для развлечения посетителей на ярмарках вакансий проводятся деловые игры, семинары, мастер-классы. Нередко работают стенды консультантов по профориентации, где любой желающий может узнать тип своей личности и понять, к какому виду деятельности он по-настоящему склонен.
Читать бесплатно другие книги:
