Стратегии тоже нужна стратегия Ривз Мартин
Reeves Martin, Love Claire, Tillmanns Philipp. Your Strategy Needs a Strategy. Harvard Business Review, сентябрь 2012.
Wiltbank Robert, Nicolas Dew, Stuart Read, Saras D. Sarasvathy. What to Do Next? The Case for Non-Predictive Strategy. Strategic Management Journal 27, № 10 (2006): 981–998.
Ansoflgor Н. Corporate Strategy. An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion. Нью-Йорк: McGraw-Hill, 1965.
Barney Jay. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management 17, № 1 (1991): 99–120. Henderson Bruce. The Experience Curve. BCG Perspectives, 1968.
Henderson Bruce. The Product Portfolio. BCG Perspectives, 1970.
Henderson Bruce. The Rule of Three and Four. BCG Perspectives, 1976.
Henderson Bruce. Strategic and Natural Competition. BCG Perspectives, 1980.
Lafley A. G., Roger L. Martin. Playing to Win: How Strategy Really Works. Бостон: Harvard Business Review Press, 2013.
Lochridge Richard. Strategy in the 1980s. BCG Perspectives, 1981.
Peters, Thomas and Robert H. Waterman Jr. In Search of Excellence. Нью-Йорк: Warner Books, 1982.
Porter Michael. How Competitive Forces Shape Strategy. Harvard Business Review, март – апрель 1979,137–143. Porter Michael. What Is Strategy? Harvard Business Review, ноябрь 1996.
Prahalad C. K., Gary Hamel. The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review, май – июнь 1990.
Stalk George, Evans Philip, Shulman Lawrence E. Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy. Harvard Business Review, март– апрель 1992.
Wernerfelt Birger. A Resource-Based View of the Firm. Strategic Management Journal № 5 (1984): 171–180.
Darwin Charles. The Origin of Species. Лондон: John Murray, 1859.
Eisenhardt Kathleen M., Sull Donald N. Strategy as Simple Rules. Harvard Business Review, январь 2001.
Fine, Charles. Clockspeed: Winning Industry Control in the Age of Temporary Advantage. Нью-Йорк: Basic Books, 1999. McGrath Rita G. The End of Competitive Advantage: How to Keep Your Strategy Moving as Fast as Your Business. Бостон: Harvard Business Review Press, 2013.
Mintzberg, Henry. Patterns in Strategy Formation. Management Science 24, № 9 (1978): 934–948.
Nelson Richard, Sidney Winter. An Evolutionary Theory of Economic Change. Кембридж: Belknap Press, 1985. Reeves, Martin, and Mike Deimler. Adaptive Advantage: Winning Strategies for Uncertain Times. Бостон: Boston Consulting Group, 2012.
Reeves Martin, Deimler Mike. Adaptability: The New Competitive Advantage. Harvard Business Review, август 2011. Stalk George. Time: The Next Source of Competitive Advantage. Harvard Business Review, июль – август 1988.
Bower Joseph L., Christensen Clayton M. Disruptive Technologies: Catching the Wave. Harvard Business Review, январь – февраль 1995.
Hamel Gary, Prahalad C. K. Competing for the Future. Бостон: Harvard Business Review Press, 1996.
Johnson Mark, Christensen Clayton, Kagermann Henning. Reinventing Your Business Model. Harvard Business Review, 2008.
Kim W. Chan, Mauborgne Rene. Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant. Harvard Business Review, октябрь 2004.
Lindgardt Zhenya, Reeves Martin, Stalk George, Deimler Mike. Business Model Innovation: When the Going Gets Tough. BCG Perspectives, декабрь 2009.
Moore Geoffrey A. Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers. Нью-Йорк: Harper Business Essentials, iggi.
Reeves Martin, Stalk George, Lehtinen Jussi. Lessons from Mavericks: Staying Big by Acting Small. BCG Perspectives, июнь 2013.
Brandenburger Adam М., Nalebuff Barry J. Co-opetition. Нью-Йорк: Currency Doubleday, 1996.
Chesbrough Henry. Open Innovation: The New Imperative for Creating Profit from Technology. Academy of Management Perspectives 20, № 2 (2006): 86–88.
Evans Philip, Wurster Tom. Blown to Bits: How the New Economics of Information Transforms Strategy. Бостон: Harvard Business School Press, 1999.
Freeman R. Edward. Strategic Management: A Stakeholder Approach. Бостон: Pitman, 1984.
Henderson Bruce. The Origin of Strategy. Harvard Business Review, ноябрь 1989.
Iansiti, Marco, Roy Levien. The Keystone Advantage: What the New Dynamics of Business Ecosystems Mean for Strategy, Innovation, and Sustainability. Бостон: Harvard Business School Press, 2004.
Levin, Simon. Fragile Dominion: Complexity and the Commons. Нью-Йорк: Basic Books, 2000.
Moore, James F. The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems. Нью-Йорк: Harper Business Press, 1996.
Prahalad С. K., Venkat Ramaswamy. The Future of Competition: Со-creating Unique Value with Customers. Бостон: Harvard Business School Press, 2004.
Reeves Martin, Alex Bernhardt. Systems Advantage. BCG Perspectives, 2011.
Reeves Martin, Thijs Venema, Claire Love. Shaping to Win. BCG Perspectives, 2013.
Burrough Brian, Helyar John. Barbarians at the Gate: The Fall of RJR Nabisco. Нью-Йорк: HarperBusiness, 1990.
Duck Jeanie D. The Change Monster: The Human Forces That Fuel or Foil Corporate Transformation u Change. (Нью-Йорк: Three Rivers Press, 2001).
Hammer Michael, Champy James A. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Нью-Йорк: HarperCollins, 1993.
Hout, Tom M., George Stalk. Competing Against Time: How Time-Based Competition Is Reshaping Global Markets. Нью-Йорк: Free Press, 1990.
Kaplan Robert S., William J. Bruns. Accounting and Managements Field Study Perspective. Бостон: Harvard Business Review Press, 1987.
Kotter John P. Leading Change. Бостон: Harvard Business School Press, 1996.
Reeves, Martin, Kaelin Goulet, Gideon Walter, Michael Shanahan. Lean, but Not Yet Mean: Why Transformation Needs a Second Chapter. BCG Perspectives, октябрь 2013.
Reeves, Martin, Knut Haanes, Kaelin Goulet. Turning Around a Successful Company. BCG Perspectives, декабрь 2013.
Birkinshaw Julian, Christina Gibson. Building Ambidexterity into an Organization. MIT Sloan Management Review, лето 2004.
March James G. Exploration and Exploitation in Organizational Learning. Organization Science 2, № 1 (1991): 71–87. Reeves Martin, Knut Haanes, James Hollingsworth, Filippo L. Scognamiglio Pasini. Ambidexterity: The Art of Thriving in Complex Environments. BCG Perspectives, февраль 2013.
Reeves, Martin, Ron Nicol, Thijs Venema, Georg Wittenburg. The Evolvable Enterprise: Lessons from the New Technology Giants. BCG Perspectives, февраль 2014.
Tushman Michael L., Charles A. O’Reilly III. Ambidextrous Organizations: Managing Evolutionary and Revolutionary Change. California Management Review 38, № 4 (1996): 8–30.
The Boston Consulting Group. Jazz vs. Symphony – A TED Animation. BCG Perspectives, 24 октября 2014. Clarkeson John. Jazz vs. Symphony. BCG Perspectives, 1990.
Torres Roselinde, Martin Reeves, Claire Love. Adaptive Leadership. BCG Perspectives, 13 декабря 2010. von Oetinger Boiko. Leadership in a Time of Uncertainty. BCG Perspectives, 2002.
Приложение В
Моделирование с помощью алгоритма «многорукий бандит»
Мы рассмотрели характеристики и условия эффективности каждой из стратегий в палитре, смоделировав их действие в различных условиях. В качестве модели бизнес-среды мы использовали так называемую задачу «многорукого бандита», которая дает возможность проанализировать экономику принятия решений в условиях неопределенности. Различные алгоритмические решения данной задачи представляют собой стратегии в палитре.
Задача многорукового бандита унаследовала свое название у хорошо известной задачи в теории принятия решений. Игрок должен выбрать один из нескольких игровых автоматов. В результате он получает определенные знания о выигрыше на некоторых автоматах, но не имеет никакой информации о других. В связи с этим ему придется выбирать между частично известными и неизвестными параметрами. Поэтому данная задача идеально подходит для моделирования баланса между использованием известных вариантов и изучением неизвестных и для тестирования стратегий в условиях неосведомленности и неопределенности.
С технической точки зрения каждый игровой автомат моделируется как распределение вероятностей с заданными средним значением и стандартным отклонением. Со временем эти два параметра могут меняться независимо друг от друга (например, для моделирования полного расходования средств во времени или динамичности среды) и в соответствии с вариантами, выбираемыми одним или несколькими игроками (например, для моделирования конкуренции или формирования среды). Конечно, игрокам неизвестно распределение вероятностей, но они могут со временем его вычислить по мере получения все большего количества значений от каждого автомата. В нашей модели автоматы соответствуют набору вариантов для инвестирования, доходность которых не зависит друг от друга и является неизвестной величиной в тестируемой стратегии.
Изменяя параметры модели, такие как неопределенность распределения дохода, коэффициент и неопределенность изменения средних значений распределений, степень изменения распределений в зависимости от динамики инвестиций и затрат на инвестиции, мы можем смоделировать очень большое число вариантов бизнс-среды. В частности, непредсказуемость моделируется с помощью неопределенности изменения распределений дохода во времени. Пластичность моделируется как изменения доходности в зависимости от повторных инвестиций. Агрессивность моделируется как затраты, связанные с переходом от одного варианта к другому, в зависимости от общего ограничения ресурсов. Таким способом можно смоделировать среду для классического подхода, адаптации, визионерской стратегии, формирования и восстановления.
Стратегии, тестируемые в этих условиях, можно также смоделировать как варианты, которые выбирает вымышленный игрок (или стратег), с учетом информации о доходности, полученной им в результате предыдущих инвестиций. Алгоритмы, на основе которых делается такой выбор, могут меняться в зависимости от того, сколько информации было собрано в результате предыдущих инвестиций, какое значение придается этой информации, сколько усилий и времени тратится на изучение новых вариантов, как корректируется представление о доходности инвестиций и насколько быстро выбирается стратегия для предпочтительного варианта инвестиций. Таким способом можно смоделировать варианты поведения при поиске, адаптации, формировании и сохранении ресурсов, на основе которых строятся пять подходов палитры стратегий.
В частности, классические стратегии моделируются как ограниченный период изучения с последующим выбором предпочтительного варианта инвестиций. Стратегии адаптации соответствует непрерывное распределение части инвестиций для изучения произвольных вариантов. Визионерская стратегия моделируется как глубокое (многоэтапное) изучение различных вариантов с последующим выбором предпочтительного. Стратегия формирования моделируется как циклическое, непрерывное и глубокое изучение различных вариантов. Стратегия восстановления моделируется как быстрый выбор оптимального варианта, который должен быть определен в течение ограниченного периода анализа.
Рисунок С1. Моделирование пяти основных стратегий (схема)
Мы провели моделирование эффективности стратегий в каждой среде путем их сравнения друг с другом в различных условиях, описанных в палитре стратегий, и убедились, что канонические подходы действительно оказались оптимальными для соответствующих условий (рисунок С1).
Для простоты визуального представления мы сравнили каждую стратегию с базовой стратегией ограниченных исследований: при данной стратегии инвестиции в исследования основаны на результатах тестирования новых вариантов – по одному из каждых десяти этапов. В остальное время используется выявленный на данный момент лучший вариант, определяемый исходя из среднего дохода, полученного за прошедшие десять этапов, в ходе которых использовался какой бы то ни было вариант.
Этот же алгоритм моделирования лежит в основе iOS-приложения к настоящей книге. С его помощью читатели могут развить «мышечную память», выбирая различные стратегии в процессе управления лимонадным киоском в варьирующихся условиях, соответствующих типам среды в палитре стратегий.
Благодарности
Настоящая книга – результат совместной работы многих людей, как работающих в компании, так и не связанных с The Boston Consulting Group. Мы выражаем искреннюю признательность всем, кто различными способами внес свой вклад в написание этой работы.
Мы хотим особо отметить Келина Гуле и Тейса Венема, представителей Института стратегий BCG, которые неутомимо и самоотверженно на протяжении года помогали нам с идеями, примерами, интервью, аналитикой, ставшими основой настоящей книги. Без их участия и сотрудничества мы не смогли бы реализовать этот проект.
Мы также благодарим представителей Института стратегий, внесших значительный вклад в разработку представленных здесь идей. Клэр Лав стала соавтором первой статьи в HBR «Стратегии тоже нужна стратегия», которая положила начало данной книге и стала основой ее концепции. Георг Виттенбург разработал алгоритм моделирования для тестирования эффективности различных стратегий в разных условиях и спроектировал приложение, позволяющее опытным путем моделировать различные стратегии. Амин Веньяра руководил процессом разработки приложения. Томаш Мрозовски, Лизанна Пюшель и Каролин Гуан подготовили иллюстрации и разработали анализы, а Бастиан Бергман руководил длительным процессом, связанным с получением разрешений, редактированием и финальной подготовкой. В разработке концептуальной основы книги помогали и другие представители Института стратегии: Юсси Лехтинен (алгоритмическая стратегия); Нисхант Матхур, Чарльз Хендрен, Мэтт Стэк, Питер Госс, Юджин Гох и София Элизондо (стратегия адаптации); Акира Шибата (изучение и средства анализа различных стратегий); Алекс Бернхардт (стратегия формирования); Филиппо Сконьямильо (повторный анализ кривой опыта); Джудит Валленштайн (социальные параметры стратегии); Майя Саид (возможности стратегии адаптации).
Мы также благодарим соавторов-ученых, направлявших нас на протяжении всего процесса. Профессор Принстонского университета Саймон Левин помог нам лучше понять биологические стратегии и эволюционные процессы, а также участвовал в создании указателя адаптивных преимуществ американских компаний. Михне Молдовеню из Школы Ротмана Университета Торонто вдохновлял нас своими идеями о метаэвристике, а его алгоритмическая концепция стратегии способствовала началу разработки алгоритма моделирования. Филип Тилльманс из Университета Ахена был одним из соавторов первоначальной статьи в HBR. Томас Финк из Лондонского института математических наук, Лучано Пьетронеро из Римского университета, Кэн Юслей из Ратгерского университета также внесли значительный вклад в развитие наших идей.
Мы особенно признательны людям, которые согласились дать интервью для настоящей книги и поделились с нами своим опытом и мнениями о применении различных стратегий в разных условиях: Тому Пайку (исполнительному директору Quintiles), Деннису Гиллингсу (председателю и основателю Quintiles), Анне Войжитски (генеральному директору 23andMe), Джиму Уайтхерсту (генеральному директору Red Hat), Скоту Снайдеру (генеральному директору Mobiquity), Яну Риду (председателю и генеральному директору Pfizer), Кеннету Шено (генеральному директору American Express), Мингу Зенгу (директору по стратегии Alibaba), Хизер Бреш (генеральному директору Mylan), Джону Хэйли (генеральному директору Towers Watson), Индре Нуйи (генеральному директору PepsiCo), Натараджану Чандрасекарану (генеральному директору Tata Consulting Services), Питеру Хэнкоку (главному исполнительному директору AIG), Бренту Сондерсу (генеральному директору Forest Labs), Го Пингу (генеральному директору Huawei), Полу Майклзу (генеральному директору Mars), Ананду Махиндре (генеральному директору Mahindra) и Иону Фредрику Баксаасу (генеральному директору Telenor).
Мы благодарим наших партнеров и бывших партнеров BCG, чьи публикации помогли в написании настоящей книги, включая Майка Димлера, Рона Никола, Рейчел Ли, Ива Морье, Теда Чэна, Розелинд Торрес, Майка Шанахана, Филипа Эванса, Джорджа Стока, Гидеона Уолтера, Маркуса Боккеринка, Роба Троллингера, Сэнди Муз и Вольфганга Тиля. Мы также благодарим всех, кто дал возможность своим клиентам участвовать в нашем исследовании: Эндрю Тома, Тома Рейгерта, Франсуа Канделона, Дага Бьорнланда, Крейга Лотона, Ахима Шветлика, Гранта Фриланда, Шэрон Марсил, Викрама Бхалла и Розелинд Торрес. Мы выражаем признательность бывшим и нынешнему президентам нашей компании за поддержку и помощь в преодолении препятствий в ходе всего процесса: Карлу Штерну, Хансу-Полу Бюркнеру и Ричу Лессеру.
Мы также благодарим наших друзей из издательства Harvard Business Review Press за их поддержку и за профессиональное и планомерное управление проектом, особенно нашего редактора Мелинду Мерино.
Мы благодарим Бернадетту Герц за непрерывную административную поддержку.
Наконец, мы посвящаем настоящую книгу основателю BCG Брюсу Хендерсону, который стал первопроходцем в сфере бизнес-стратегий и стратегического консалтинга и подвел под них соответствующую научную базу. 30 апреля 2015 гоа исполнилось сто лет со дня его рождения. Эта дата приблизительно совпадает с днем выхода настоящей книги. Мы надеемся, что наша работа будет достойна этого события и послужит скромным дополнением его бесценного наследия.
Об авторах
МАРТИН РИВЗ – старший партнер и управляющий директор офиса BCG в Нью-Йорке, возглавляет Институт Брюса Хендерсона.
Значительную часть своей карьеры Мартин посвятил развитию и применению новых идей в области бизнес-стратегий. В 2008 году он стал BCG Fellow. Он выпустил много публикаций и активно выступал с докладами по вопросам разработки и применения стратегий. Мартин уделяет равное количество времени исследованиям и обслуживанию клиентов. Он занимается такими вопросами, как саморегулирование организаций, жизненный цикл компаний, коммодитизация, стратегия и устойчивое развитие, новые основы конкурентного преимущества, экономика доверия, стратегия адаптации и эвристика.
Мартин начал работать в BCG в Лондоне в 1989 году, затем переехал в Токио, где на протяжении восьми лет возглавлял медицинскую экспертную практику и отвечал за бизнес BCG с международными клиентами. Он реализовал большое количество проектов по стратегиям и организации как для отдельных компаний, так и для отраслевых ассоциаций во всем мире.
Мартин живет в Нью-Йорке со своей женой Женей. Он счастливый отец пятерых детей: Томаса, Морриса, Александры, Анастасии и Екатерины.
КНУТ ХААНЕС – старший партнер и глобальный руководитель направления стратегий BCG. Он также возглавляет женевский офис BCG, ранее был руководителем офиса BCG в Осло.
Кнут консультирует клиентов из различных отраслей и секторов по самому широкому кругу стратегических вопросов, уделяя основное внимание созданию стоимости и росту. Сфера интересов Кнута также охватывает устойчивое развитие. Он сотрудничал с международными организациями, такими как Всемирный экономический форум и Всемирный фонд дикой природы. В частности, его интересует, как устойчивое развитие может способствовать разработке инноваций и новых бизнес-моделей. Кнут также является одним из ответственных лиц за сотрудничество между BCG и MIT Sloan Management Review в сфере стратегий, направленных на устойчивое развитие.
Кнут опубликовал более двадцати статей о стратегиях и устойчивом развитии в различных изданиях, включая Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Business Strategy Review, Journal of Applied Corporate Finance, European Management Review, Scandinavian Management Review, а также является автором целого ряда отчетов BCG.
Ранее Кнут был исполнительным директором Исследовательского совета Норвегии. Он также был адъюнкт-профессором в Норвежской школе бизнеса BI и научным сотрудником IMD в Швейцарии. Свою карьеру он начал стажером в торговом совете при посольстве Норвегии в Париже. Кнут получил степень магистра наук по экономике в Норвежской школе экономики и степень доктора философии по стратегиям в Копенгагенской школе бизнеса. Затем он стал приглашенным научным сотрудником в Стэнфордском университете при финансовой поддержке Скандинавского консорциума по организационным исследованиям.
Жену Кнута зовут Сабин, у них двое детей – Нора и Максим.
ДЖАНМЕДЖАЯ СИНХА – руководит работой BCG в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Также является членом международного Исполнительного комитета BCG.
Джанмеджая активно работает с клиентами в США, Великобритании, Азии, Австралии и Индии по широкому кругу вопросов, включая крупномасштабные трансформации организаций, стратегии, руководство и семейный бизнес. Он входит в состав различных комитетов, учрежденных правительством Индии, Резервным банком Индии и Ассоциацией индийских банков. В настоящее время занимает пост председателя Комитета по расширению доступа к финансовым услугам Конфедерации индийской промышленности.
Джанмеджая пишет много статей для прессы и регулярно выступает с докладами на Всемирном экономическом форуме, в Конфедерации индийской промышленности, Ассоциации индийских банков, Федерации торгово-промышленных палат Индии, Резервном банке Индии и на других пресс-мероприятиях. Он является соавтором книги Own the Future: 50 Ways to Win from The Boston Consulting Group. Джанмеджая выступал с лекцией на конференции TED на тему: «Что в действительности происходит на развивающихся рынках» в рамках серии лекций, курируемых фондом TED и компанией BCG. В 2010 году журнал Consulting включил его в список 25 самых влиятельных консультантов в мире.
До прихода в The Boston Consulting Group Джанмеджая на протяжении нескольких лет работал в различных департаментах в Резервном банке Индии. Также он работал во Всемирном банке.
Он получил степень доктора философии в Школе общественных и международных отношений имени Вудро Вильсона при Принстонском университете, окончил Клэр-колледж Кембриджского университета со степенями бакалавра и магистра экономики и Колледж Сейнт Стивен Делийского университета со степенями бакалавра и магистра истории.
Джанмеджая живет в Мумбае со своей женой Малвикой и двумя сыновьями Амартия и Адвайтом.