Навыки ребенка в действии. Как помочь детям преодолеть психологические проблемы Фурман Бен

Как справиться с агрессией – мальчик восьми лет

Довольно часто после успешно проведенной терапии поведенческие проблемы все-таки возвращаются. В таких случаях полезно рассматривать достигнутые успехи как основу, на которой можно построить следующий цикл терапии. Эту мысль подтверждает приведенная ниже история. Ее рассказала Таня Симон, психолог из Вены. Это история о восьмилетнем мальчике, который проходил у Тани курс терапии из-за вспышек агрессии в школе. Он нападал на других детей и на учительницу с кулаками, или даже вооружившись разбитой бутылкой либо стулом. Его временно исключили из школы, а родителям посоветовали обратиться к специалистам. Таня наблюдала Фабиана каждую неделю на протяжении полугода, и он пришел в норму – инциденты в школе прекратились. Однако спустя год его агрессивность вернулась – на этот раз не в школе, а дома, по отношению к родителям. Тогда Таня решила воспользоваться в своей работе с Фабианом методикой освоения навыков.

Тане позвонила мать Фабиана.

– Не могли бы вы снова встретиться с Фабианом?

– Конечно, а что случилось? У него опять проблемы в школе? – спросила Таня.

– Нет, в школе все нормально. Там он теперь ведет себя хорошо, но у него стали случаться припадки агрессии дома, и мы не знаем, что с ним делать, – объяснила мать.

Она рассказала Тане о том, как мальчик стал вести себя, в частности о том, как он недавно попытался напасть на родителей с большим кухонным ножом. Она сказала, что это напугало не только их, но и самого Фабиана, который сам попросил вновь встретиться с Таней.

Когда мальчик пришел к ней вместе с родителями, Таня рассказала ему об освоении навыков и показала рабочую тетрадь. Ему стало интересно, и они вместе просмотрели тетрадь. Фабиан хотел научиться контролировать свой гнев и сохранять хладнокровие. Он решил назвать это умение «Рональдиньо» – в честь знаменитого бразильского футболиста, который славится своим умением сохранять спокойствие в любых ситуациях. Фабиан и сам отлично играл в футбол, а Рональдиньо был для него настоящим кумиром.

Мальчик прекрасно осознавал преимущества, которые дал бы ему этот навык. Сейчас родители не могли никуда взять его с собой. Он не мог пойти с ними ни в ресторан, ни в магазин, ни поехать куда-то на выходные, поэтому для него освоение этого навыка означало, что он сможет везде быть вместе с ними и рассчитывать на путешествие на каникулах. Кроме того, он избавился бы от сильнейших приступов стыда и чувства вины, которые испытывал всякий раз после своих вспышек агрессии; он бы смог чаще видеться с друзьями и получил бы возможность вновь приглашать их к себе, а его родители перестали бы кричать и ругаться на него.

В качестве животного-покровителя Фабиан выбрал свою собаку по имени Медуза. Это был ротвейлер, и выглядела Медуза очень внушительно, но тем не менее была ко всем добра.

– Она в жизни никого не укусит, – объяснил Фабиан, – даже если наступить ей на лапу.

Он сделал фотографию Медузы заставкой на своем мобильном телефоне и решил, что будет носить на шее один из ее старых ошейников-цепочек. Благодаря этому он чувствовал, что волшебная сила Медузы защищает его везде, куда бы он ни шел.

Когда его спросили, как он хотел бы отпраздновать овладение умением Рональдиньо, Фабиан ответил, что хотел бы устроить вечеринку в саду вместе с родителями, бабушками и дедушками. Он представил, как все они будут сидеть и разговаривать в саду и есть фруктовый пирог, испеченный бабушкой. Он договорился с Таней, что для того, чтобы заслужить такой праздник, он должен в течение полугода не допускать никаких вспышек агрессии.

Фабиан был уверен, что он сможет обучиться навыку Рональдиньо. Ведь за последний год он ни разу не вышел из себя в школе. Родители поддерживали его в этом. Они сказали, что у него сильная воля и что если он решит чему-то научиться, то наверняка у него это получится.

Таня спросила у Фабиана, как ему нужно будет напоминать о его умении, если он вдруг забудет о нем. Он предложил, чтобы родители давали ему старые журналы, которые можно будет рвать на кусочки, подушку, которую можно будет бить, или мячик, который он сможет стискивать, пока не успокоится. Мячик оказался лучшим вариантом, и Фабиан никогда не забывал брать его с собой, если шел куда-то с родителями.

Фабиан сам придумал разные методики сдерживания гнева. Он тренировался глубоко дышать и смеяться над ситуациями, которые обычно заставляли его взрываться. Кроме того, он хотел научиться спокойно и разумно обсуждать волнующие его проблемы, чтобы родители могли понимать его и помогать найти выход. Во время визитов к Тане Фабиан практиковал свое умение в виде ролевой игры. Он заново проигрывал вместе с родителями ситуации, в которых он раньше выходил из себя, и придумывал для них новые сценарии, в которых сохранял спокойствие. Иногда они менялись ролями, так что мальчик изображал, к примеру, отца, а кто-то из родителей – его самого.

Дома Фабиан тренировал свое умение дважды в неделю, один раз – с отцом, и один – с матерью. Здесь тоже использовались ролевая игра и демонстрация сохранения спокойствия с помощью глубокого дыхания.

Его прогресс был уверенным, но не без трудностей. Фабиан больше не применял физического насилия, но было несколько эпизодов, когда он все же выходил из себя и начинал кричать и ругаться на мать при людях. Несмотря на эти случаи, когда прошло семь месяцев с первой встречи с Таней, родные согласились, что Фабиан овладел нужным умением, и организовали для него такой праздник, какой он хотел.

Позвонив несколько месяцев спустя его матери, Таня узнала, что Фабиан рассказал о том, как он овладел умением, своему другу Марио, который тоже отличался тем, что начинал бить других детей, если они его каким-то образом провоцировали. Фабиан демонстрировал ему, как сохранять спокойствие, глубоко дыша и игнорируя словесные оскорбления, и выходить из ситуации, не применяя насилия.

Чудесный визит на дом – мальчик восьми лет

Большинство специалистов, работающих с детьми и их родителями, предпочитают встречаться с ними в привычной обстановке своих кабинетов, где они имеют возможность лучше контролировать ход встречи. Однако порой, особенно в сфере службы защиты детей, профессионалам приходится проводить работу дома у тех семей, которым они стараются помочь. Эффективное общение в домашней обстановке часто бывает непростым из-за разнообразных внешних помех. В таких ситуациях освоение навыков может помочь придать разговору структуру, форму и цель. Следующую историю рассказал Саймон Джексон – служащий государственной благотворительной организации Family Action из английского города Брэдфорд. Здесь показано, как важно тщательно выстроить позитивные взаимоотношения со всеми членами семьи, чтобы добиться доверия, прежде чем знакомить их с освоением навыков.

Семья состояла из матери Карен, отца Мартина и шестерых детей, младшему из которых было 11 месяцев. Из-за ряда проблем социальные службы направили эту семью в Family Action. В частности, одна из социальных работниц выражала беспокойство по поводу двух старших мальчиков – восьмилетнего Джеймса и десятилетнего Джона.

Саймон пришел к ним с визитом, чтобы выяснить, чем Family Action может помочь. Карен с детьми была дома, а Мартин отсутствовал. Он ушел после того, как на глазах у детей поругался с Карен по поводу употребления алкоголя. Он хотел, чтобы Карен купила ему пива, а та отказалась. В результате в доме царила атмосфера печали и отчаяния.

Саймон осознавал, что для семьи он – очередной социальный работник, вмешивающийся в их дела, поэтому решил начать знакомство, попытавшись разбить лед юмором.

– О’кей, ребята, – обратился он к детям, – куда мне можно сесть? Могу сесть на пол или вон туда, на сервант, а можете отправить меня в угол или пустить на диван.

Благодаря его легкому и располагающему тону все почувствовали себя более непринужденно, а у детей создалось впечатление, что поговорить с ним действительно может быть занятно.

Затем Саймон дал Карен возможность рассказать о том, что в тот день произошло у них с Мартином. Они поспорили на тему алкоголя, и в результате Мартин, рассерженный, покинул дом и ушел к своей матери. Саймон выслушал историю Карен и похвалил ее за то, что она в первую очередь заботится о детях и не позволяет Мартину пить дома.

Работница соцслужбы рассказывала о Карен, что та все время кричит на своих детей, но Саймон увидел ситуацию иначе. Для него Карен была матерью, которая действительно склонна повышать голос, разговаривая с детьми, но когда вокруг тебя шесть активных мальчишек и девчонок младше десяти лет, то это, скорее, просто попытка быть услышанной и внести хоть какой-то порядок в царящий вокруг хаос.

Членов семьи заранее предупредили о том, что Саймон собирается уделить основное внимание Джеймсу, поэтому они не удивились, когда он завел разговор о нем.

– Мне теперь нужна ваша помощь, – обратился ко всем Саймон. – Мы ведь никогда до этого не встречались с Джеймсом, и мне хотелось бы побольше узнать о нем. Можете рассказать мне что-нибудь, чего я не знаю? Все, что угодно, но главное – рассказывайте мне только о том, что у Джеймса хорошо получается, в чем он действительно молодец.

– Это сложно сказать, – быстро ответила мать, – потому что он все время меня провоцирует. Он путается у меня под ногами, спорит, не делает то, что я прошу, и все такое.

– Об этом тоже стоит поговорить, но все-таки вспомните, что у Джеймса хорошо получается, – настаивал Саймон. – Что-то совсем другое, не то, что он путается у вас под ногами или спорит. Может быть, что-то, что заставляет вас посмеяться?

– Ну, иногда он озорничает, но беззлобно, просто весело и остроумно.

– А, так значит, он может быть веселым и остроумным! И что случается, когда он так себя ведет?

– Мы все смеемся. И учителя в школе его любят.

– Это прекрасно, Джеймс! Учителя в школе тебя любят. Послушай, просто для того, чтобы помочь мне запомнить все вещи, которые у тебя хорошо получаются, можно, я запишу их?

Саймон записывал все, что ему говорили, и список успехов Джеймса все удлинялся. Карен рассказала, что Джеймс может прекрасно убраться в доме и свою комнату всегда содержит в порядке. Что удивительно, Джон, когда ему задали тот же вопрос, сказал, что Джеймс хорошо учится. Саймон был в замешательстве.

– Но мне говорили, что у него в школе одни проблемы. Это уже не так? – поинтересовался он.

– У него были проблемы в прошлом году, но теперь все гораздо лучше, – объяснила мать. – Все его учителя говорят, что он стал лучше учиться и меньше ссориться с другими ребятами.

Саймон повторил все записанные им хорошие качества Джеймса, не упустив ничего, а затем продолжил:

– Я хотел бы спросить всех вас, как семью, об одной последней вещи, которая удается Джеймсу. Есть что-то такое, что действительно выделяется на фоне всего того, о чем вы говорили?

– Поведение, – ответила мать. – Он действительно очень хорошо себя ведет.

– Поведение? – переспросил Саймон. – Значит, он особенно отличается поведением?

– Да, он в последнее время стал гораздо лучше. Я им горжусь. Его учителя говорят, что в школе он стал вести себя совершенно по-другому, и дома я тоже замечаю перемены.

– Итак, получается, что ты сильно изменился, как дома, так и в школе, – сказал Саймон Джеймсу. – Как тебе это удалось?

– Я просто больше не хочу проблем. Я хочу, чтобы мама была довольна.

– Значит, ты стараешься не попадать в неприятности. А что еще изменилось в школе?

– Когда другие ребята меня заводят, я просто ухожу и не вступаю с ними в конфликты.

– Значит, ты не ввязываешься в неприятности и не ссоришься ни с кем. Знаешь, что я скажу тебе, Джеймс: я бы хотел, чтобы ты был рядом со мной, когда я встречаюсь с другими детьми. Ты замечательно мыслишь.

После этого Саймон вновь обратился к матери:

– Чтобы мне было легче все это себе представить, попробуйте оценить поведение Джеймса по шкале от одного до десяти, где «10» будет означать, что Джеймс – идеальный ребенок, вообще без всяких проблем. Я знаю, что дети не бывают идеальными, но пусть наша «десятка» будет максимально приближена к этому. Противоположный конец шкалы – «единица», которая означает самое худшее поведение в мире, когда все плохо и у Джеймса сплошные проблемы.

Саймон нарисовал шкалу на листе бумаги и продолжил:

– Давайте представим себе поведение Джеймса в школе за предыдущий год. Где было бы его поведение на этой шкале?

– Я бы сказала, на «единице», – ответила мать.

– А теперь, если учесть все, в чем он хорош, например, его остроумие, хорошие отзывы о нем учителей, помощь по дому и то, что он делает что нужно и не ввязывается в ссоры, – как он сам сказал, «не желая больше проблем»?

Мама на несколько секунд задумалась, а потом сказала:

– «Шесть». Да, точно, «шесть». Он поднялся от «одного» до «шести», и я им очень горжусь.

– Да ну?! – изумился Саймон, поворачиваясь к Джеймсу. – То есть вы говорите мне, что всего за несколько месяцев ты поднялся от «единицы» до «шестерки»?! Это поразительное достижение!

Здесь Саймон решил наконец сказать о том, что должно быть какое-то умение, которым Джеймс мог бы овладеть, чтобы ситуация стала еще лучше.

– Сейчас поведение Джеймса на «шестерке», – сказал он, – и это просто фантастика. Мне интересно, а мог бы он сделать что-то, чтобы поднять его до «семи»? Это может быть все что угодно – необязательно что-то глобальное, просто что-то такое, что он мог бы еще изменить к лучшему.

– Ну, он мог бы перестать перебивать других в разговоре, – сказала мать. – Он все время поступает так дома, и учителя говорят, что в школе тоже.

– Вот видите, сразу возникла идея, что может помочь Джеймсу подняться от «шести» до «семи». А что он должен сделать, чтобы перестать перебивать людей?

– Просто этого не делать, не перебивать все время, – ответила мать.

– Иногда перестать что-то делать бывает очень трудно. Поэтому для Джеймса может быть полезным делать что-то другое вместо того, чтобы просто прекратить поступать, как раньше.

– Я не понимаю, что вы имеете в виду, – смущенно сказала мать.

Саймон объяснил Карен, что детям легче научиться делать что-то правильное, вместо того чтобы перестать делать что-то неправильное, и сказал:

– Давайте подумаем вместе: если проблема в перебивании собеседника, что может Джеймс научиться делать вместо этого, что могло бы помочь ему не перебивать?

– Он может лучше слушать, что говорит мама или рассказывает учитель, – сказал Джон.

– Значит, вместо того чтобы перебивать, он может научиться делать что? – переспросил Саймон у Джона.

– Лучше слушать, – ответил Джон.

– Это действительно очень, очень хорошая мысль! Вместо того чтобы перебивать, Джеймс может постараться лучше слушать собеседника и здесь, дома, и в школе. Что скажете, Карен?

– Да, он может постараться прислушиваться к другим, – согласилась Карен.

– Джеймс, а ты что об этом думаешь? Джон считает, что ты можешь лучше слушать, и твоя мама с этим согласна. Хочешь попробовать научиться лучше прислушиваться к тому, что говорят другие?

– Мне вообще не нравится перебивать, – объяснил Джеймс. – Я сам не знаю, почему я это делаю.

Саймон попытался убедить Джеймса в том, что вовсе не обязательно знать причину своего поведения. Главное – постараться научиться вести себя по-другому. Он сказал:

– Знаешь что, Джеймс? Мне кажется, нам и незачем знать, откуда это берется. Давай не будем мучиться, разбираясь, почему ты так поступаешь, а просто начнем учиться лучше слушать.

Джеймс согласился с ним. Затем нужно было дать этому навыку название.

– Знаешь, – начал объяснять Саймон, – если мы все время будем называть это обучением новому умению лучше слушать людей, это будет очень утомительно, так что, может быть, лучше дать этому навыку какое-нибудь крутое название? Ты можешь что-нибудь придумать, Джеймс?

Джеймс начал рассуждать вслух, перебирая разные варианты. Его мама и братья с сестрами тоже высказывали свои предложения. В конце концов Джеймс уверенно заявил, что хочет назвать этот навык «Умение “порше”». Нет смысла объяснять, что «порше» – это его любимая марка автомобиля и синоним настоящей «крутизны».

После этого настало время рассказать Джеймсу о существе силы.

– Джеймс, кроме крутого названия для своего умения ты должен теперь выбрать кого-то, кто будет помогать тебе освоить его. Это может быть кто угодно – например, супергерой, или животное вроде кошки или собаки, или даже вымышленное существо вроде дракона. Выбери существо, которое помогало бы тебе каким-нибудь образом.

Джеймсу было сложно придумать, что же за существо силы могло бы помочь ему. Карен попыталась внести несколько своих предложений, но Саймон хотел, чтобы Джеймс придумал это сам.

– Придумать себе существо силы и правда бывает очень сложно, – объяснил он. – Трудно выбрать кого-то одного из множества вариантов. В общем, если ты хочешь, чтобы это было не одно существо, такое тоже возможно, но есть один способ выбрать. Хочешь попробовать?

Джеймс кивнул.

– Хорошо, тогда просто закрой глаза, – начал Саймон, – и представь себе, что ты увяз в глубокой яме с грязью. Ты там уже очень давно, и тебе кажется, что выбраться невозможно – чем больше ты пытаешься, тем глубже увязаешь. Ты уже готов сдаться и остаться в этой яме навсегда, но тут вдалеке ты видишь что-то, приближающееся к тебе… Видишь, Джеймс? Оно все ближе и ближе, и ты понимаешь, что это твое существо силы идет тебе на помощь, чтобы вытащить тебя из грязи. Рассмотри его своим мысленным взором. Какое оно? Большое или маленькое? Какого оно цвета? Это животное? У него есть ноги, и если есть, то сколько? О’кей, Джеймс, сейчас я скажу тебе открыть глаза, и как только ты это сделаешь, ты скажешь нам, кого ты увидел. Приготовься. Раз, два, три! Открой глаза и скажи нам, кто это был.

– Бык! – воскликнул Джеймс, открывая глаза.

– Бык?! Замечательно! Почему тебе пришло такое в голову?

– Не знаю, наверное, потому, что быки сильные.

– Мне кажется, могучий бык в качестве существа силы – это прекрасная идея. Можешь рассказать нам, какой он?

– А можно нарисовать? – спросил Джеймс.

Саймон дал ему бумагу, и Саймон нарисовал быка.

– Если хочешь, можешь дать ему имя, – предложил Саймон, когда Джеймс закончил. – Можешь назвать свое существо силы, как тебе хочется.

Джеймс немного подумал и решил, что он будет называть его «Бык Карен и Мартина» – по именам своих родителей. Саймон подумал, что для Джеймса особенно важным было включить таким образом в проект своего отца.

Чтобы поговорить с Джеймсом о преимуществах навыка, Саймон решил использовать идею машины времени.

– Мне кажется, Джеймс, что ты здорово придумал навык «порше» и быка. Но есть еще кое-что, о чем тебе надо подумать. Может, тебе это покажется немного странным, но это… – Саймон понизил голос, – …машина времени! Знаешь, что это такое?

– Это как Тардис? – спросил Джеймс, имея в виду популярную британскую детскую телепрограмму «Доктор Кто». В этой программе Тардис – это машина времени, которая выглядит как полицейская будка 1950-х гг. и позволяет доктору Кто перемещаться в прошлое или будущее.

– Ну да, что-то вроде того, – сказал Саймон, – но это твоя собственная машина времени. Она может переместить тебя, куда ты захочешь. Вначале давай отправимся на шесть недель вперед. Ты уже шесть недель осваиваешь навык «порше», и у тебя хорошо получается – и дома, и в школе. Ты больше никого не перебиваешь, а просто слушаешь, что говорят другие. И вот ты вышел из машины времени через шесть недель, и что же изменилось?

– Я никого не перебиваю? – спросил Джеймс.

– Да. И когда ты не перебиваешь, что ты вместо этого делаешь?

– Я ничего не говорю, когда говорит учительница или еще кто-то.

– Да, ты не разговариваешь, но если твой навык «порше» заработал, то что ты должен делать?

– Слушать на уроке.

– Если ты лучше слушаешь и не перебиваешь, что будут думать о тебе твои учителя?

– Они не будут сердиться на меня, и им не придется все время просить меня замолчать.

– Значит, они станут лучше к тебе относиться. А еще?

– Меня не будут выгонять из класса или отправлять к директору, и ребята не будут на меня злиться и все такое.

– Мне кажется, с навыком «порше» школа в будущем станет для тебя гораздо более приятным местом. Если это действительно так, как ты будешь относиться к школе?

– Мне будет больше там нравиться, и у меня появится больше друзей.

– Карен, а вы как думаете, что произойдет с Джеймсом в этой школе будущего с навыком «порше»?

– У него будут лучше оценки, и он не будет так раздражать учителей. Они и сейчас его любят, но полюбят еще больше.

Прежде чем встреча завершилась, Саймон решил еще поговорить о празднике.

– Джеймс, мне кажется, мы сегодня очень хорошо поговорили. Ты здорово придумал про навык «порше», и мне очень понравилась твоя картинка с быком. Я уже понял, что ты вполне способен научиться лучше слушать людей. Ведь ты сегодня прекрасно меня слушал и совершенно не перебивал. Как у тебя это получилось?

– Не знаю. Мне просто очень хочется научиться. Вот и все, – ответил Джеймс.

– Это все потому, что если он захочет, он все может, – добавила Карен.

– Слушай, Джеймс, а когда мы закончим нашу работу и ты овладеешь навыком «порше», может быть, устроим какой-нибудь праздник?

После этого Саймон обсудил с Джеймсом и Карен, каким этот праздник будет. Джеймс предлагал разные варианты, от семейного пикника до купания. В конце концов Карен пришла в голову хорошая идея.

– Есть кое-что, что мы всегда хотели сделать, но никогда еще не делали, правда, Джеймс? – сказала она.

Джеймс тут же кивнул, и Карен рассказал Саймону, в чем дело. Она объяснила, что Джеймс всегда очень хотел покататься на лошади, но еще ни разу не катался. Саймон сказал, что он знает одного хозяина конюшни, и предложил организовать для Джеймса катание. Джеймс хотел, чтобы и мать, и отец были там с ним и посмотрели, как он скачет на лошади. Мать пообещала, что обязательно пойдет с ним, но сказала, что отец должен будет остаться дома, чтобы присматривать за остальными детьми. Саймон предложил снять это событие на видео и записать на диск, чтобы папа мог потом посмотреть его.

Джеймс с огромной радостью согласился на предложение Саймона.

Карен придумала кое-что еще.

– Так как твой отец не сможет пойти, может быть, потом мы все вместе сходим пообедать? – предложила она.

– Давайте пойдем в «Макдоналдс»! – восторженно отозвался Джеймс.

– Давай, – согласилась Карен. – Но это будет не просто совместный обед. Если ты докажешь, что овладел своим умением, значит, мы можем ходить всей семьей куда угодно.

Саймон был готов завершить свой визит.

– Прежде чем уйти, – произнес он, – я хотел бы сказать, что очень впечатлен тем, как вы совместно работали. Я, незнакомый человек, пришел в ваш дом, чтобы поговорить о том, что у вас здесь происходит. Это могло бы быть трудно, потому что сегодня Мартин ушел, но вы прекрасно справились. Особенно меня поразило, как вы, Карен, помогли Джеймсу собрать воедино его проект и понять, как он может овладевать своим навыком «порше». Джеймс, мне действительно будет очень приятно продолжить общение с тобой. Мне очень понравилась твоя идея с навыком «порше», и мне кажется, ты прекрасно представляешь, как им овладеть. Давай встретимся как-нибудь еще раз и решим, что делать дальше.

Джеймс согласился, они назначили время следующей встречи. Также в конце этого визита было решено, что Саймон свяжется со школьным персоналом, расскажет учителям Джеймса о навыке «порше» и попросит их оказывать мальчику поддержку в овладении им. Наконец, Саймон тепло попрощался со всеми членами семьи.

После этой первой встречи Саймон несколько раз виделся с Джеймсом, они разыгрывали разные ситуации и оттачивали навык «порше». В школе Саймон рассказал о проекте Джеймса классному руководителю, его ассистенту и директору, и все они стали членами группы поддержки мальчика.

Когда Саймон вновь пришел в школу через несколько недель, классный руководитель и его ассистент были в полном восторге и рассказали об огромных переменах в поведении Джеймса. Они рассказали, что он стал очень внимательно слушать на уроках, не ссорится с другими детьми, и учить его – одно удовольствие. Благодаря достигнутым успехам ему поручили ответственное дело – следить за чистотой доски. А кроме того, он добровольно вызвался помогать девочке, у которой были проблемы с обучением. Сам Джеймс радостно сообщил Саймону, что не получил ни одного «синего билета» за плохое поведение за всю прошедшую неделю и даже заслужил серебряную медаль, которая дается за 30 «зеленых билетов» за примерное поведение.

Отец Джеймса продолжал пить, и дома не все было в порядке. Тем не менее он тоже хвалил Джеймса и говорил, что тот сильно изменился и стал совсем другим ребенком. В награду за это он записал Джеймса в местный клуб игры в крикет, и Джеймс впервые стал представителем своей школы на окружном матче.

Как научиться не опаздывать – мальчик восьми лет

Эта история, рассказанная Райей Вайсанен, служит иллюстрацией того, как можно использовать ступени освоения навыков выборочно. У мальчика, о котором пойдет речь, было сразу несколько проблем. Наиболее серьезная из них была определена и преобразована в необходимое умение. Мальчику предложили осваивать его, и он согласился. Он не давал своему навыку названия, у него не было существа силы и праздника, но все в школе, в том числе и другие дети, активно участвовали в процессе освоения навыка.

Райю попросили принять участие в собрании в одной из школ ее района. Встреча была посвящена восьмилетнему Олли, которому поставили диагноз «синдром дефицита внимания с гиперактивностью» (СДВГ). Райю пригласили на собрание, чтобы она объяснила, что такое СДВГ, как он проявляется и как школа может помогать детям, страдающим этим расстройством. Там Райя узнала, что у учителей Олли накопилось множество жалоб на него. Он не мог концентрироваться на работе, не записывал домашние задания и не делал их, плохо влиял на обстановку в классе… Список был бесконечным.

Чтобы лучше разобраться в ситуации, Райя спросила у учителей, что дается Олли труднее всего. Оказалось, что он никогда не приходит вовремя, вместе с другими детьми, с перемены. Вместо этого он опаздывает, а когда наконец заходит в класс, то чаще всего ведет себя неподобающе – например, садится в мусорное ведро и прикрывается бумагой или еще как-нибудь кривляется, стараясь привлечь внимание одноклассников.

После того как была выявлена главная проблема, предстояло решить, какое умение может помочь справиться с ней. Ответ был очень прост. Олли необходимо было научиться вовремя приходить в класс после перемены. Как только умение было определено, тон обсуждения сразу сменился. Отчаявшиеся учителя начали оживленно предлагать, как можно помочь Олли овладеть одним из многочисленных навыков, необходимых для адаптации к школе.

После собрания Олли сказали, что взрослые хотели бы, чтобы он научился вовремя возвращаться в класс вместе с другими детьми. Он согласился попробовать.

Согласно разработанному плану кто-нибудь из школьных работников должен был подходить к Олли за пять минут до конца перемены, чтобы предупредить его о том, что скоро начнется урок, и говорить, к примеру, следующее: «Скоро прозвенит звонок и пора будет идти в класс».

План был приведен в исполнение. Все привыкли дважды напоминать Олли об окончании перемены: один раз – минут за пять до звонка, и второй – прямо перед тем, как он зазвонит.

Все сотрудники школы были вовлечены в поддержку Олли. Учителя, повара, лаборанты – все старались подбодрить и похвалить его, когда видели, как он возвращается с перемены вместе с остальными, говоря: «Вот молодец! Возвращаешься вовремя». Если во дворе кто-нибудь замечал, что он направляется в здание, услышав звонок, ему обязательно говорили: «Прекрасно! Ты пошел в класс сразу же, как прозвенел звонок. Так держать!»

Не только взрослые, но и другие ученики узнали о том, что Олли осваивает нужное умение, и тоже стали поддерживать его.

Все вокруг так часто напоминали ему о навыке, что не нужно было даже разрабатывать специальную стратегию поведения в случае отката назад. Также не возникло и необходимости в празднике, потому что сильной положительной обратной связи, которую он получал от окружающих, было и так более чем достаточно для того, чтобы быстро освоить навык и превратить его в постоянную привычку.

Как не бояться масок – девочка девяти лет

Эту историю нам рассказала Сусанна Тулонен из финского города Аура. Она – дипломированная медсестра, специализирующаяся на психиатрии. Сусанна использовала освоение навыков для того, чтобы помочь своей дочери Пинье побороть необъяснимый страх перед масками и париками. На примере этой истории, помимо всего прочего, видно, насколько важно для ребенка обрести уверенность в себе, прежде чем приступать к овладению новым умением. Обратите внимание на то, что Сусанна много времени уделила тому, чтобы вспомнить вместе с дочерью различные страхи, которые ей удалось преодолеть в прошлом. Ведь если у девочки уже получилось справиться со столькими страхами раньше, то она, скорее всего, сумеет справиться и еще с одним.

Пинья боялась масок и париков еще с детского сада. Особенно трудным временем для нее был День труда – первое мая, когда многие люди появляются на улицах в карнавальных костюмах и масках. Но еще за несколько недель до этого праздника Пинья впала в панику, когда увидела в школе мальчика в резиновой маске старухи. Она закричала, убежала прочь и пыталась спрятаться в классной комнате. Учителя старались успокоить ее, показывая, что под маской скрывается всего лишь мальчик, но это не помогало. Только увидев маску, она вновь начинала плакать и трястись от страха. Учительница Пиньи позвонила ее матери и высказала предположение, что, возможно, девочке требуется какая-либо терапия или вмешательство психиатра, раз у нее такие неадекватные реакции.

Приближался День труда, и беспокойство Пиньи возрастало. Она сказала маме, что в этот день она не пойдет в школу. Остаться на один день дома само по себе не составляло проблемы, но дело осложнялось тем, что тогда же должен был состояться конкурс талантов, в котором Пинья очень хотела принять участие, так как замечательно пела и имела все шансы получить приз. Получалось, что ей не было смысла участвовать даже в полуфинале, раз она все равно не сможет прийти на финал.

Дома Пинья просыпалась от кошмаров, когда ей снились маски, и везде – в городе и в школе – она пребывала в постоянном страхе.

Мать девочки узнала об освоении навыков на психотерапевтических курсах и решила предложить эту методику дочери. Пинья заинтересовалась и захотела приступить к освоению незамедлительно.

Для Пиньи были очевидны преимущества, которые даст ей преодоление страха перед масками: ее родителям не будут больше звонить из школы, она сможет принять участие в конкурсе талантов и будет вновь спокойно ходить по улицам.

Мама предложила Пинье найти другое имя для своего страха, потому что одно лишь упоминание слова «маска» вызывало у девочки чувство тревоги и тошноту.

– Как бы ты назвала свою боязнь, чтобы мы могли избегать того слова, которое ты так не любишь? – спросила мама.

Пинья немного подумала и ответила:

– Мелкий страх.

– А почему так? – спросила мама.

– О, потому что с ним очень просто справиться.

– И что же с ним тогда будет?

– Он словно мелкий песок, который легко утекает сквозь пальцы, и еще мне кажется, что Мелкий страх легко превратить в смелость, – объяснила Пинья.

– Ого! И ты все это придумала сама! Ты сама поняла, что должна научиться быть смелой, чтобы преодолеть свой страх. Ты умница! Я потрясена. Так скажи мне, как бы ты хотела назвать эту смелость?

– Удивительная смелость, – ответила Пинья.

– Хорошо, и почему тебе это пришло в голову? – спросила мама.

– Потому что это будет так удивительно – больше не бояться.

– Кстати, помнишь, ты уже не боишься многих вещей, которых боялась раньше, – заметила мама.

– Да, например, пчел. Я их больше не боюсь.

– Совершенно верно. И как ты этого добилась? Что ты делала, чтобы преодолеть свой страх перед пчелами?

– Не знаю, – ответила Пинья, пожимая плечами. – Я просто перестала их бояться.

– Правильно. А чего еще ты раньше боялась, а теперь – нет?

– Ну, я боялась всяких противных насекомых – муравьев, комаров, жуков, гусениц.

– Вот видишь, ты уже много страхов смогла преодолеть. И как же?

– Понятия не имею! – снова пожала плечами Пинья.

– Но чтобы преодолеть так много страхов, требуется большое упорство и отвага, так что, наверное, ты использовала какой-нибудь фокус для этого?

– Я начала изучать муравьев. Когда ты купила мне тот набор натуралиста, я начала собирать муравьев пинцетом и сажать в банку, и мне уже не было страшно.

– А другие насекомые? Как ты смогла перестать бояться их?

– Это произошло, когда у нас построили бассейн. Это было так здорово, что я вообще перестала обращать внимание на насекомых, летающих вокруг. Я даже вылавливала сачком мертвых насекомых из воды и спасала тех, которые были еще живы. Это было интересно – пытаться их спасти.

– Какая ты молодец! А больше не было ничего такого, чего ты боялась раньше, а потом перестала?

– Да, еще кое-что было. Я боялась привидений, а теперь не боюсь.

– Точно, так и было. Раньше ты ужасно их боялась, правда? И как ты с этим справилась?

– Когда я стала старше, я поняла, что никаких привидений нету. Это был просто детский страх. Я раньше даже заглядывала иногда под кровать, чтобы посмотреть, кто там, но там никого не было, так что теперь я уверена, что никаких призраков не бывает.

После этого мать объяснила Пинье, что для того, чтобы овладеть Удивительной смелостью, ей нужна группа поддержки. Это люди, объяснила она, которые захотят ей помочь и будут хвалить ее за успехи. Пинья решила, что, кроме матери, она попросит войти в группу поддержки отца, младшую сестру, дедушку и двух школьных подруг.

– Это большое дело – перейти от Мелкого страха к Удивительной смелости. Когда ты это сделаешь, ты хотела бы устроить какой-нибудь праздник или что-нибудь получить в награду?

– Праздник! Да, праздник! – восторженно закричала Пинья. – Я приглашу Сюзи, Мэгги, Бетти… – список становился все длиннее.

– Хорошо, так и сделаем. А чем мы будем угощать гостей?

– Кока-колой, тортом, мороженым, чипсами, конфетами и шоколадными яйцами.

– Ого, вот это вечеринка будет! – сказала мама. – Ну что, Пинья, у тебя есть какие-нибудь идеи насчет того, как ты будешь практиковать свою Удивительную смелость? Ну, что-то подобное тому, что ты делала с муравьями?

– Мне нужно привыкнуть к этим маскам Дня труда. Причем не только к простым, но и к действительно страшным.

– И как ты будешь это делать? Как ты сможешь привыкнуть даже к самым страшным?

Подумав, Пинья ответила:

– Я могу разглядывать фотографии людей в масках.

– Прекрасная мысль. Мы можем скачать их из Интернета, напечатать и поместить в альбом, где ты сможешь их рассматривать. А еще какие-нибудь идеи есть?

– Когда я привыкну к фотографиям в альбоме, можно купить маску, я буду надевать ее сама и смотреть на себя в зеркало.

– Тоже здорово. А что мы должны будем говорить тебе, чтобы ты не забывала рассматривать фотографии в альбоме?

– Вы должны будете говорить: «Молодец, Пинья! Скоро ты достигнешь своей цели!»

– О’кей, значит мы должны будем произносить вот это: «Молодец, Пинья! Скоро ты достигнешь своей цели!»

– Да.

– Ну хорошо, договорились. Теперь нужно будет рассказать об этом остальным.

Мама помогла Пинье распечатать из Интернета фото с масками. Они нашли их на сайтах, где продавались костюмы для Хеллоуина, наклеили картинки на листы бумаги и скрепили их в альбом, где было целых 50 страниц, некоторые – с очень страшными масками. Пинье пришло в голову, как она может приучить себя смотреть на эти ужасные маски. Она дала каждой из них дурацкое прозвище, и когда вспоминала их, ей хотелось смеяться. Поэтому маски, вместо того чтобы пугать, стали веселить ее. Пинья постоянно тренировалась, иногда – трижды в день. Ее мама и другие члены группы поддержки всячески подбадривали ее и, когда нужно, говорили те самые слова, которые она сама придумала: «Молодец, Пинья! Скоро ты достигнешь своей цели!»

С момента первого разговора прошла едва ли неделя, когда на мамин телефон пришло ММС с картинкой. Она открыла его и увидела, что это сообщение от Пиньи, которая послала из школы свое фото в костюме скелета!

В День труда Пинья пошла в школу. Она была в своем костюме скелета и не испугалась ни одной маски, даже той, которая привела ее когда-то в такой ужас. На конкурсе талантов она сидела рядом с мальчиком в маске ведьмы и прекрасно провела время. «Ведьма» нисколько ее не напугала. Ей просто было весело.

Всего через две недели после Дня труда для Пиньи был устроен праздник. Меню было в точности таким, как она и хотела, и она играла с гостями в разные игры. Кроме того, ее родители, решив сделать ей сюрприз, устроили еще один конкурс талантов, где Пинья получила второй приз. Мелкий страх уступил место Удивительной смелости. Пинья очень гордилась тем, что больше не боится масок, и чувствовала, что если вдруг станет еще чего-то бояться, то будет точно знать, что ей делать.

Одно умение ведет к другому – мальчик девяти лет

Эта история рассказана Ионой Кистом – семейным консультантом из Центра интенсивной психологической помощи семье, который создан в голландском городе Дрент. Важная часть работы Ионы – поддержка и консультирование людей у них на дому. Этот случай из его практики – прекрасный пример того, как можно использовать освоение навыков в работе с детьми с многочисленными проблемами. В таких ситуациях часто бывает разумно вначале обратиться не к самому сложному умению, а к одному-двум более простым. Это позволяет ребенку поверить в метод и повысить самооценку. В данном случае к решению наиболее серьезной проблемы мальчика – энкопреза – приступили только после того, как он успешно освоил два других навыка: один – предложенный родителями, а второй – им самим.