Не жалей ни о чем. И еще 99 правил счастливых людей Камберленд Найджел

Идеальный вариант – все успевать за рабочее время.
Руководство к действию
Работайте с умом

Секрет в том, чтобы работать с умом. Это не значит пытаться делать все в два раза быстрее или решать сразу несколько задач. Это значит весь день работать максимально продуктивно, толково и творчески.

• Донесите свои намерения до окружающих. Если вам нужно уйти с работы ровно в 17:30, скажите об этом коллегам. Ваши слова ненавязчиво подтолкнут и их сделать то же самое.

• Планируйте рабочий день, выделяя то, что обязательно нужно сделать сегодня, и распределяя обязанности между всеми участниками процесса.

• Будьте готовы делегировать кому-то (включая начальника) свою работу. Не соглашайтесь выполнять просьбы и задания, которые точно не важны, не принесут пользы или не входят в ваши обязанности. Это тот случай, когда важно принять правильное решение, потому что бывают ситуации, когда выполнить чью-то дополнительную просьбу, не пожалев на нее времени, необходимо.

• Перестаньте терять время, откладывая дело в долгий ящик или занимаясь чем-то менее важным. Если вы хотя бы час в день не работаете в полную силу, не жалуйтесь потом, что приходится уходить домой на час позже.

• Представьте себе, что вы самый ленивый человек на свете. Ленивые – великие выдумщики, потому что всегда находят самые простые способы справиться с любым делом. Билл Гейтс сказал как-то, что именно по этой причине ему нравится брать на работу ленивых. Итак, подумайте: как задачи из вашего списка решал бы лентяй?

• Если вы вдохновите своих коллег работать с умом – это победа. Когда все таким образом начнут подходить к делу, возникнет нужная творческая атмосфера и рабочая обстановка.

• Оставляйте работу там, где она должна быть, то есть… на работе. К этому же относятся и все связанные с ней заботы и тревоги, которые крутятся в голове.

64. Работайте, пока можете

Вся вторая половина человеческой жизни составляется обыкновенно из одних только накопленных в первую половину привычек.

Федор Достоевскии

Резкое прекращение работы может подействовать убийственно. Согласно исследованию, проведенному швейцарским экономистом Джозефом Цваймюллером, выходя на пенсию на год раньше, человек сокращает свою жизнь на два месяца. И такова цена каждого года. Если вы многое откладываете до той поры, когда перестанете ходить на работу, можете и опоздать. Просто постарайтесь, работая, жить менее напряженной жизнью, расслабляться; здоровая жизнь сейчас означает, что потом, выйдя на пенсию, вы сможете радоваться ей немного больше.

Есть хорошая французская пословица: «Всю первую половину жизни мы ждем вторую, а всю вторую – сожалеем о первой». Думаю, секрет кроется именно в наших ожиданиях. Не так давно я спросил у группы пенсионеров, что они посоветовали бы себе в молодости для обеспечения благоприятной жизни на пенсии. Вот наиболее частые ответы:

• Вести более здоровый образ жизни, заниматься спортом, есть полезную пищу.

• Больше путешествовать и не откладывать до пенсии то, что нужно успеть в жизни. Лучше воспоминания в старости, чем нереализованные мечты в молодости.

• Не торопиться сразу уйти с работы, делать это постепенно. Например, перейти на неполный рабочй день. Не бросать работать в одночасье.

Резкий выход на пенсию может подействовать убийственно.
Руководство к действию
Будьте сегодня тем, кем хотите стать на пенсии

Есть масса подтверждений тому, что к пенсии необходимо переходить плавно. Не нужно стремиться стать другим человеком, перестав работать. В идеале жить нужно так, чтобы никогда не думать о пенсии. Это не всегда просто тем, кто работает по найму, потому что в определенном возрасте они официально должны выйти на пенсию.

Попробуйте сейчас вести себя так, будто вы на пенсии.

• Не нервничайте, отдыхайте.

• Не жалуйтесь, что слишком заняты или, наоборот, нечем заняться.

• Будьте довольны тем, что у вас есть.

• Найдите время для хобби и интересных занятий.

Недавно я встретил друга, который уже вышел на пенсию. Много лет он представлял себе, как, перестав работать, каждый день будет играть в гольф. Но за первый же пенсионный год гольф ему наскучил, и жизнь теперь кажется монотонной. Он так долго мечтал об этой половине жизни – и вдруг понял: то, о чем мечтал, ему не нравится.

65. Усовершенствуйте язык тела

Язык тела – очень мощный инструмент. Он был у человека еще тогда, когда речи не существовало и в помине, и, безусловно, 80 процентов всего, что мы понимаем из разговора, содержится в жестах, а не в словах.

Дебора Булл

Мы не можем скрыть язык своего тела, нравится нам это или нет. На этом языке мы, даже не подозревая о том или тщетно пытаясь утаить, постоянно передаем сообщения всем, кто нас окружает. Хорошо сказал об этом писатель Джарод Кинц: «Мне нравится язык тела, потому что на нем я могу говорить без слов, не слушая собеседника и даже повернувшись к нему спиной».

Чтобы добиться успеха в любой сфере жизни, нужно ладить с людьми, а значит, контролировать свои невербальные сообщения и уметь считывать те, что на языке жестов посылают вам окружающие. Эту «сигнальную систему» необходимо использовать, выстраивая и сохраняя отношения. Язык тела должен стать невербальным языком успеха.

Когда вы хотите продемонстрировать доверие к окружающим, подтверждайте это на языке жестов. Если вы складываете руки на груди и избегаете смотреть собеседнику в глаза, это противоречит вашему желанию быть открытым. Люди могут безотчетно, на подсознательном уровне считывать язык вашего тела, и это повлияет на их восприятие: несоответствие вербального и невербального посыла приведет к тому, что они сочтут вас равнодушным и двуличным.

Контролируйте свои невербальные сообщения.
Руководство к действию
Первое впечатление – главное

Особенно важно контролировать язык тела при знакомстве. Первое впечатление всегда запоминается, и еще никому не выпадал шанс произвести его снова.

Секрет благоприятного первого впечатления в том, чтобы излучать уверенность в себе и вселять доверие:

• Улыбайтесь, смотрите собеседнику в глаза, твердо пожимайте руку (если, конечно, традиции страны и этикет допускают рукопожатие).

• Сидите вы или стоите, обязательно держите спину прямо. Сидя, держите колени вместе, не вертитесь и не ерзайте.

• Одевайтесь сообразно случаю. Если не знаете дресс-кода, отдайте предпочтение более деловому стилю, чем обычно, – при необходимости придать себе менее формальный вид всегда проще, чем наоборот.

Избавляйтесь от ненужных привычек

Иногда трудно понять, как другие воспринимают наши жесты и посылаемые невербальные сигналы. Если вам действительно это неведомо, попросите друзей или домашних честно расшифровать язык вашего тела. Уж лучше пусть они скажут вам малоприятную правду, чем вы провалите собеседование или погорите на первом свидании.

66. Правильно выбирайте друзей

Со временем вы поймете, что никто не встречается вам просто так.

Кто-то проверяет вас на прочность, кто-то просто использует, а кто-то чему-то учит…

Но важнее всего те, кто помогает раскрыть ваш потенциал.

Неизвестный автор

Есть такое выражение: «Мы – это пять наших лучших друзей». И это правда. Люди, которых мы выбираем в друзья, очень сильно на нас влияют, причем как в хорошем, так и в плохом смысле.

Друзья делают нас лучше, сильнее или, наоборот, сбивают с пути. Если вы проводите с кем-то много времени, то его привычки начинают передаваться вам, от друга вы легко перенимаете даже то, что раньше было для вас неприемлемо.

• Исследование, опубликованное в 2013 году в журнале Psychological Science, говорит о том, что дружба с решительными и волевыми людьми может улучшить способность владеть собой. В их присутствии ваша сила воли развивается быстрее.

• А согласно данным «Журнала исследования потребительского спроса» за 2014 год, неправильный или неуместный выбор, сделанный вашими друзьями, со временем копируется вами, как и их поведение, и это тянет вас вниз.

Работая с клиентами, я всегда говорю, что один из лучших способов понять себя – поговорить о лучших друзьях или о тех, с кем раньше общался, а теперь перестал. В отличие от членов семьи, друзей мы выбираем сами, поэтому наблюдение за развитием этих отношений многое говорит о нас.

В идеале нужно дружить с теми, кто помогает вам раскрываться и расти и кто всегда будет вас поддерживать.

Дружите с теми, кто помогает вам раскрываться и расти и кто всегда будет вас поддерживать.
Руководство к действию
Делайте смелый выбор

Уверен, любая встреча в нашей жизни всегда предопределена причиной, к сожалению, иногда нам неизвестной.

Вы не обязаны становиться другом каждому новому человеку, которого встречаете. Будьте готовы и стремитесь расставаться с друзьями и знакомыми, которые причиняют вам боль или неудобство. Обычно это люди, которые:

• придираются и ведут себя по отношению к вам жестоко;

• принижают ваши достоинства и завидуют вам;

• ведут себя эгоистично и постоянно заняты лишь собой;

• доставляют вам неудобство своими взглядами и поведением, их жизненные ценности противоречат вашим.

Никто не может заставить вас оправдываться, почему вы перестали с ним общаться. Можете объяснить этому человеку, что вас беспокоит, но не ждите, что он изменится. Люди редко осуждают собственные слабости, поэтому могут не согласиться с вашими словами и обвинить вас в разрушенной дружбе. Будьте готовы к сложностям, если у вас есть общие друзья: разрыв с одним иногда влияет на всю компанию. И все же оставайтесь честны в своих чувствах и действиях. Будьте верны себе.

Берегите настоящих друзей

Грустно, когда друзья исчезают из нашей жизни: или с естественным ходом времени, или по стечению обстоятельств – из-за увольнения, болезни, развода. Иногда только какое-нибудь важное событие жизни дает понять, кто же наши настоящие друзья. Их-то и нужно больше всего ценить и беречь.

67. Будьте любознательны

Мы продолжаем двигаться вперед, открывая новые двери, делая нечто новое, потому что мы любопытны.

И любопытство удерживает нас в лидерах на новом пути.

Уолт Диснеи

В наши насыщенные событиями дни просто необходимо быть любознательным, задавать вопросы, интересоваться происходящим. Любознательные люди всегда спрашивают: почему все так, а не иначе? Быть любознательным – значит открывать себя новому, не делать поспешных выводов и избегать категоричности. Это может сделать жизнь более осмысленной, придать ей большую ценность.

Мы ведь рождаемся любознательными: понаблюдайте за тем, как ребенок осваивает и изучает мир. Шкоа и семья могут обогащать детский ум, пытливый от природы, но могут и сдерживать его развитие. Не случайно специалисты советуют разрешать детям не только задавать вопросы, но и самим искать ответы: это пробуждает интерес к познанию, открывает новые горизонты. К сожалению, многие взрослые предпочитают ждать готовых ответов и решений.

Если вы стремитесь к успеху, нужно снова зажечь в себе искру детского интереса к миру и стать любознательным. Выпустите на свободу вашего внутреннего ребенка, того самого исследователя, который будет спрашивать:

• «Как сделать это проще, быстрее, красивее или дешевле?»

• «Как решить эту проблему по-другому?»

• «Как сделать эту услугу интереснее и привлекательнее?»

• «Как усовершенствовать мой дизайн с помощью этой прекрасной японской идеи?»

• «Как сделать это популярным во всем мире?»

На пути к успеху просто необходимо быть любознательным.
Руководство к действию
Задавайте вопросы

Не спешите получать ответы. Ученый-когнитивист Дэниел Виллингем сказал: «Мы так торопимся получить ответ, что не тратим достаточно времени на формулирование вопроса». Любознательность помогает задавать вопросы и находить ответы лучше тех, что может предложить нам Google. На фундаменте любознательности строится оригинальное знание, избегающее тривиальных объяснений и выводов.

Попрощайтесь со скукой

Научите себя не терять интереса к событию, даже если чувствуете желание мысленно от него отключиться. И не путайте утрату внимания со скукой. Совершенно нормально, если на встрече или любом другом мероприятии вы в какой-то момент становитесь менее внимательным. Просто сделайте небольшой перерыв для упражнения на растяжку или глотка кофе. А вернувшись, постарайтесь больше не утратить интереса к происходящему. Всякое событие или обсуждение рассматривайте как возможность чему-то научиться, что-то узнать или улучшить:

• Что вы видите такого, чего не замечают другие?

• Как можно сделать обсуждение интереснее?

• Что вы узнаете о людях, наблюдая за ними?

68. Делайте то, что говорите

Иногда люди не понимают, что за обещания они дают.

Джон Грин

Всегда будьте верны слову. Делая то, что говорите, вы становитесь прекрасным примером надежного человека. А в наши дни доверие – очень важное качество, даже, я думаю, самое важное из всех. Чтобы его заслужить, нужно время, а вот лишиться можно в момент из-за одного неверного решения.

Каждый день ваше слово проверяется на прочность по разным поводам: вы обещаете отправить важное письмо или купить молока по пути домой. Конечно, время от времени все мы что-то забываем, хотя, если постоянно не выполнять мелких обещаний, это рано или поздно может подорвать доверие.

Гораздо сложнее, когда возникают проблемы с выполнением серьезных обязательств: всего одна ошибка может полностью разрушить доверие к вам. Например, вы завели любовную интрижку и ваш брак под угрозой; или вы забыли вовремя заполнить тендерное предложение для клиента, и компания лишилась выгодной сделки.

Такие ошибки могут далеко отодвинуть планы на успешную жизнь.

Всегда будьте верны своему слову.
Руководство к действию
Как минимум не соглашайтесь

Никогда не соглашайтесь на то, что не сможете выполнить. Авраам Линкольн попал в самую точку, сказав, что мы не должны обещать того, что не должны, чтобы нас не заставили делать то, что не можем. Если не уверены в своих силах, так и скажите. Всегда лучше ненадолго расстроить человека, сказав ему «нет», чем сильно разочаровать, не выполнив того, что обещали.

Особым обещаниям – особое внимание

Чтите как святыню отношения, которые для вас важны: с супругом, детьми, родителями, близкими друзьями, начальниками и коллегами, с которыми ближе всего общаетесь по работе.

О тех, кто изо дня в день является частью вашей жизни, заботьтесь особо. Всегда старайтесь осознавать и помнить обещания и соглашения, которые даете или заключаете с близкими.

И главное – уделяйте особое внимание слову, которое дали или должны дать своей второй половине.

69. Повремените, прежде чем нажать кнопку «отправить»

Сравните отправку электронного сообщения и любовного письма, которое должен доставить почтовый голубь.

Не стоит и сравнивать.

Брайан Колен

Вся наша жизнь – на работе, в общении с семьей и друзьями – вращается вокруг тысяч электронных писем, эсэмэсок и интернет-сообщений, которые мы отправляем друг другу. Мы пишем сообщения за едой, за рулем, на пробежке, во время деловых встреч и даже в туалете. Неужели кого-то еще удивляет, что иногда мы отправляем их не тому адресату или пишем не так, как следовало бы? Неслучайно – по крайней мере, у одного почтового клиента точно! – есть функция отзыва, отменяющая отправку письма уже после того, как вы нажали кнопку «отправить».

Я много работаю с руководителями, у которых есть сложности в электронной переписке. Один никогда не читает сообщений внимательно, другой пишет длинные непонятные письма, которые только путают коллег, а третий шлет сухие безличные однострочные сообщения.

Мы почти забыли, что общение стало мобильным и перешло в онлайн-режим относительно недавно. Нам еще многому надо учиться! Для начала возьмите себе за правило перед отправкой сообщения перечитывать его и ставить себя на место человека, который это получит. Возможно, вы найдете более удачные формулировки для своего послания.

Перед тем как отправить сообщение, перечитайте его.
Руководство к действию
Сказать или написать?

Конечно, написать электронное письмо или отправить СМС быстрее и легче, чем позвонить или встретиться. Главное – не жалеть о том, с кем, как и каким образом вы поговорили.

Выбрать правильный формат общения будет проще, если дать себе время заранее подумать вот о чем:

• Зачем вы хотите общаться с этим человеком?

• Какой отдачи вы ждете (например, просто сообщить информацию и получить ответ или поговорить)?

• С кем конкретно вы хотите пообщаться? Чей адрес будет стоять в строке «копия», а чей – в «скрытая копия»?

• Требует ли это общение более личностного участия – телефонного звонка или встречи? А может быть, это тот случай, когда нужно отправить письмо, написанное от руки?

• Главное, не пожалеете ли вы, что отправили электронное сообщение или СМС?

Делайте черновики

Бывает так, что нужно отправить электронное письмо или СМС, которые могут разозлить, расстроить или обидеть получателя. Чтобы потом не жалеть, возьмите за правило не отправлять такие послания сразу, а сохранять в черновиках. Отложив телефон или отойдя от компьютера, забудьте о написанном на некоторое время. Через пару часов перечитайте черновик и решите, правильны ли формулировка и тон сообщения. Подумайте, что бы почувствовали вы, получив его.

70. Подружитесь со своими страхами

Я не должен бояться. Ибо страх убивает разум.

Страх есть маленькая смерть, влекущая за собой полное уничтожение.

Я встречу свой страх и приму его. Я позволю ему пройти сквозь меня.

Фрэнк Герберт

Одно дело – бояться пауков, но мы ведь носим в себе и куда более серьезные страхи. И они способны расстроить наши планы на успешную жизнь. Страхи деструктивны. Вы можете прекратить попытки что-то делать из боязни провала или не будете проявлять инициативу, опасаясь, что вызовете насмешки.

Однако если знать, откуда у страхов ноги растут, можно докопаться до первопричин и победить их. Многие наши страхи прочно связаны с детством, с тем, как родители нас воспитывали. Одна моя хорошая знакомая боится любого дела, связанного с малейшей опасностью, потому что в детстве всегда ощущала мамин страх «а вдруг девочка поранится». В итоге мысль о велосипедной прогулке или походе на каток до сих пор внушает моей подруге панический ужас.

Если бы меня попросили назвать только один вид страха, который не дает людям достигать целей, я выбрал бы страх успеха. Как сказала педагог и писатель Марианн Уильямсон, «наш самый глубинный страх не в том, что мы неполноценны. Наш самый глубинный страх в том, что мы сильны сверх всякой меры. Это наш свет, а не наша темнота пугает нас больше всего. Мы спрашиваем себя: кто я такой, чтобы быть выдающимся, великолепным, талантливым, потрясающим?»

Если знать первопричину страха, его можно понять и победить.
Руководство к действию
Не бойтесь своих страхов

Не притворяйтесь, что можете не замечать своих страхов, словно их не существует. Наоборот, говорите о них, шутите, высмеивайте, выворачивайте наизнанку. Так проще привыкнуть жить с ними и наперекор всему продолжать идти дальше. Есть старинная японская пословица: страх глубок настолько, насколько ему позволяет ваш разум. Все только в голове, и значит, вы можете скорректировать роль, которую страхи играют в вашей жизни.

Хотя на первый взгляд это и противоречит здравому смыслу, начните с попыток вживую испытать свои страхи. Делайте именно то, чего опасались, будьте тем, кем боялись быть, и говорите то, что никогда не решались сказать. Встать лицом к лицу со страхами – хороший способ борьбы с ними, это подтверждают многочисленные исследования.

Сделайте прямо сегодня то, чего боитесь больше всего. Поднимитесь на высокую смотровую площадку – так вы преодолеете страх головокружения. Публичное выступление поможет почувствовать себя увереннее, если вы всегда боялись быть в центре внимания. Если у вас клаустрофобия, воспользуйтесь лифтом вместо привычной лестницы.

Так, изо дня в день, ваши главные страхи будут слабеть.

Возможно, вам нужна помощь профессионала

Конечно, некоторые страхи слишком глубоки, и это может быть связано с паранойей или детскими травмами. В таких случаях может помочь психолог или психотерапевт. Распространенный метод лечения – когнитивно-поведенческая психотерапия (КПТ). С ее помощью проблема решается поэтапно, дробится на части, и в итоге человек освобождается от страхов.

71. Говорите правду

Что мы узнали о честности и порядочности, так это то, что правда имеет значение…

Поэтому ты не пойдешь легким путем и не будешь играть лишь по своим правилам… Успех не в счет, если ты не заработаешь его честно и справедливо.

Мишель Обама

В 2002 году психолог Роберт Фельдман из Массачусетского университета продемонстрировал, что из каждых 10 минут разговора мы в среднем 2–3 минуты говорим неправду. Другие исследования на эту тему приводят разные результаты, но все они единодушны в том, что люди достаточно много врут.

Конечно, существуют разные проявления лжи: она может быть вполне безобидной и несущественной, а может быть и откровенно чудовищной, что сразу бросается в глаза. Но в любом случае ложь остается ложью, даже если мы прибегаем к ней во благо или во спасение. Иногда кажется, что постепенное привыкание к чужому вранью делает нас менее чувствительными к нему.

Каждую неделю в прессе появляются все новые истории об известных людях, которые в своей жизни так или иначе лгали или жульничали. И вполне логично после этого задаться вопросом: а не есть ли такой путь к успеху самый быстрый? Ложь во имя лучшего результата может проявляться по-разному. Не так уж трудно:

• …написать в резюме неправду о своей квалификации и опыте работы;

• …высказать кому-то чужие идеи, выдав за свои;

• …подделать справку о зарплате, чтобы получить кредит в банке;

• …притвориться, что любишь человека, а на самом деле вступить с ним в брак из-за денег.

Многие достаточно легко живут с подобной ложью и даже вполне счастливы, считая свою неправду незначительным проступком или же изящным способом обмануть систему. Можете говорить и думать что угодно, но, если пойдете этим путем, ваш успех будет ненастоящим, подделкой. И все ваши победы не будут значить ровным счетом ничего.

Подлинный успех строится на порядочности, как здание на фундаменте. Если фундамент ненадежен, здание рано или поздно начнет рушиться.

Успех строится на порядочности, как здание на фундаменте.
Руководство к действию
Перестаньте обманывать себя

Самое время начать жить абсолютно честно. С сегодняшнего дня пусть ваша совесть просыпается и создает вам дискомфорт всякий раз, когда вы захотите соврать или сжульничать. Говорите правду, а если должны скрыть ее, то объясняйте почему.

Всегда будьте честны с собой. Перестаньте, стоя перед зеркалом, врать в глаза тому, кто смотрит на вас с той стороны. Бразильский писатель Пауло Коэльо очень хорошо это сформулировал: «Если вы хотите добиться успеха, нужно уважать одно правило: никогда не врите себе».

У всякого действия бывают последствия

Если вы обманываете и хитрите, будьте готовы к последствиям, потому что рано или поздно вас уличат во лжи. Карточный домик вранья может быть невероятно хорош, но рассыпается в считаные секунды. Ваша репутация, карьерные перспективы и, возможно, даже свобода разрушатся в два счета. Никто скоро и не вспомнит, что Лэнс Армстронг – семикратный победитель «Тур де Франс»[24].

Обманывая, человек никогда не знает наверняка, обнаружится его ложь или нет, и не в состоянии заранее просчитать, насколько серьезными могут быть последствия. Вы можете благополучно проработать всю жизнь, притворяясь, что у вас есть диплом о высшем образовании, а можете погореть с этим на первой же должности.

Будьте готовы ответить: сможете ли вы спокойно жить дальше, когда проявятся последствия вашей лжи? Ответ, кстати, должен быть «конечно, нет!».

72. Станьте мастером своего дела

Никогда не считайте себя специалистом настолько, чтобы перестать стремиться к новым знаниям и опыту.

Жизнь – это непрерывный процесс обучения.

Денис Уэйтли

Каждый из нас в чем-то профессионал, мастер своего дела. Даже если единственное, в чем вы ежедневно тренируетесь, – это вредные привычки, вы оттачиваете их до совершенства. Успех придет, когда вы перестанете делать то, в чем не планируете быть экспертом. Например, не будете больше пытаться производить впечатление и лениться. И таким образом освободите в своей жизни место для занятий тем, в чем действительно хотите преуспеть, – пусть это будет, например, умение слушать других. Вы перераспределите внутреннюю энергию и используете всю возможную мотивацию на то, что мы условно назовем оптимальными направлениями для развития мастерства. И будете гордиться, когда вас назовут экспертом по одному из этих направлений:

• личные качества или принципы поведения: например, умение сопереживать, работать в коллективе…

• навыки, необходимые в жизни: например, планирование домашних финансов, воспитание детей…

• навыки, необходимые в работе: например, хорошее владение компьютером, способность вести проекты…

• профессиональные знания в какой-либо области: например, проектирование, сестринское дело, право…

Вы можете стать настоящим знатоком в какой-то одной области или же развить навыки и получить знания сразу в нескольких. Я двигался от финансовой сферы к подбору кадров, потом пришел к консультированию и все это время оттачивал стратегическое мышление, навыки оптимального ведения бизнеса и руководства людьми. Сейчас все эти знания и умения помогают мне успешно работать в сфере консультирования руководящего состава компаний.

Успех придет, когда вы перестанете делать то, в чем не планируете быть экспертом, и освободите в своей жизни место для занятий тем, в чем хотите преуспеть.
Руководство к действию
Эксперт – но в чем?

Экспертом в какой области вы хотите стать? Подумайте, как те или иные навыки и знания помогут вам стать успешным человеком. Чем больше вы будете учиться, тем яснее начнете понимать, в чем именно хотите досконально разбираться и что уметь. Если вы пока не можете определиться, попытайтесь добиваться успехов во всем, чем бы ни занимались. Мои слова не противоречат здравому смыслу: гораздо легче стать экспертом в том, что нравится, чему отдаешь всю душу.

Планомерная работа

Чтобы в чем бы то ни было накопить опыт, нужно много практиковаться. Как сказал Уильям Клемент Стоун[25], «пытайтесь, пытайтесь, пытайтесь и не останавливайтесь – это правило, которому должен следовать каждый, кто хочет стать экспертом в чем угодно». В свое время необычайно много было написано о том, что для достижения любого настоящего мастерства необходимо не менее 10 тысяч часов практики. Последние исследования развенчали этот миф, тем не менее вы должны понимать, сколько времени потратите на практическую подготовку. Вопрос спорный, но в любом случае «за ночь перед экзаменом» ни мастером, ни экспертом вы не станете. Придется быть упорным, многократно повторять какие-то операции, нужно будет получать оценки за результат своих усилий, а для этого обязательно понадобится наставник.

И наиболее важное: необходимо учиться извлекать пользу из неудач и ошибок, превращать их в полезный опыт. Мне, кстати, очень нравится мысль, что эксперт – это тот, кто сделал больше всего ошибок.

Делитесь опытом и знаниями

Учите других тому, что сами хотите знать досконально. Вероятно, вы спросите: как же можно преподавать то, что сам еще не до конца освоил? Но само понятие «эксперт» довольно относительно – каждый может стать в своем деле лучше других. Начав делиться с кем-то своими знаниями и уникальным опытом, вы сами лучше поймете все, что уже накопили, и упорядочите собственные навыки. При этом неважно, чему вы собираетесь учить – ремонтировать дом или заполнять налоговую декларацию.

73. Извинитесь, если неправы

Человек должен быть достаточно велик, чтобы признавать свои ошибки, достаточно умен, чтобы извлекать из них пользу, и достаточно силен, чтобы исправлять их.

Джон Максвелл

Умение поднять руки вверх, открыто признать себя виноватым и извиниться – проявление зрелости и мудрости. Очень многие отказываются сознавать свою неправоту, предпочитая обвинять других и не брать на себя ответственность за собственные ошибки.

Почему вам так сложно извиняться? Чего вы боитесь? Попросить прощения – это не слабость или бесхарактерность, а ровно наоборот. Упорно не извиняясь за ошибки, которые, вероятно, кого-то обидели, вы демонстрируете не принципы, а бесчувственность и упрямство.

Работая с людьми, которым сложно просить прощения, я вижу, что в глубине души они всегда сознают свою неправоту. Чувствуют, что следовало бы извиниться, но гордость и самолюбие не дают им с раскаянием произнести: «Простите меня». Между тем признание себя неправым и прощение освобождают нас, мы перестаем чувствовать вину и обиду.

Признание своей вины и прощение освобождают вас.
Руководство к действию
Пусть ваши извинения будут искренними

Вот верные признаки мудрости, твердого характера и порядочности:

• всегда говорить обиженному вами человеку, что вы сожалеете о том, что сделали;

• быть честным и, если нужно, принести публичные извинения;

• извиняться искренне: просьба о прощении должна быть продиктована истинным намерением его получить;

• предложить исправить ситуацию.

Слов недостаточно

Недостаточно признать свою вину и попросить прощения. Чтобы пострадавшей стороне стало легче, вы можете открыто, без недоговоренностей добавить, что никого не обвиняют без причины. Однако доказать, что ваше намерение извиниться искреннее, можно только делом:

• искупите свою вину. Почините, если что-то сломали; компенсируйте расходы на вещь, испорченную по вашей вине; прилюдно извинитесь перед друзьями или коллегами, которым доставили неприятности; отправьте подарок или открытку с извинениями человеку, которого расстроили;

• не допускайте такого же обидного поведения, когда ситуация повторится. Возможно, вам придется сделать усилие, чтобы не забыть про чей-то день рождения, вовремя прийти на встречу или вести себя тактично с сестрой на семейном ужине.

74. Не теряйте связи со старыми друзьями

Одно из прекраснейших качеств дружбы – понимать и быть понятым.

Луций Анней Сенека

У индейцев есть пословица: «Не позволяйте дороге дружбы зарастать травой»[26]. Делайте все возможное, чтобы поддерживать отношения с друзьями. Люди, близкие вам по духу, с которыми вы общаетесь много лет, – хорошая опора в жизни. Здорово, когда есть те, с кем можно поговорить в любой момент и по любому поводу. И кстати, это не обязательно закадычные друзья детства – хорошие знакомые тоже важны. Поддерживая с ними связь, вы поймете, как со временем крепнут эти отношения.

Друзья помогают нам быть теми, кто мы есть, напоминают о лучшем, что было с нами в прошлом, когда мы делились друг с другом прекрасными мечтами и сокровенными тайнами.

С друзьями вы обретете почву под ногами. Возможно, они знают вас с тех пор, когда вы только начинали дело, в курсе всех ваших проблем, были свидетелями ваших взлетов и падений. Это наделяет их привилегией быть для вас учителями или советчиками. Общее прошлое помогает хранить доверительные отношения. А когда есть доверие, всегда легче открыться и выпустить на волю свои страхи, рассказать о любых тревогах и заботах.

Делайте все возможное, чтобы поддерживать отношения с друзьями.
Руководство к действию
С кем вы можете восстановить отношения?

Вспомните, с кем из хороших друзей вы потеряли связь. Благодаря современным технологиям вы можете их найти, если захотите. Быстрый поиск в Google, Wikipedia, Facebook или LinkedIn могут натолкнуть вас на кого-то, с кем вы раньше общались, а теперь хотите восстановить отношения.

Убедитесь, что дружеские отношения сохранились

Возьмите на себя инициативу и попробуйте разыскать старых друзей. Выясните, помнят ли они вас, дорожат ли вашей дружбой и хотят ли ее возобновить. Но будьте готовы и к их решению не восстанавливать былых отношений с вами.

Не принимать такое близко к сердцу трудно, но все же постарайтесь, чтобы это не слишком вас задело. Причина может быть не лично в вас, а в том, что вы напоминаете своим друзьям о прошлом, в которое они не хотят возвращаться. Вдруг он или она сейчас женат или замужем, а общение с вами пробуждает воспоминания о беззаботных старых временах, которые им хотелось бы вспоминать пореже.

75. Смотрите на вещи шире

Постарайтесь не упускать перспективу из виду, даже когда все вокруг сначала рушится, а потом возвращается к исходному виду.

Ричард Карлсон

Мы часто расстраиваемся из-за пустяков. Недостаточно прибавили зарплату или заняли любимое парковочное место – иногда даже мелочи сильно действуют на нервы.

Писатель Деннис Шарп задался вопросом: «Почему мы зацикливаемся на малозначительных вещах, когда вокруг так много важного?» Ответ отчасти заключается в том, что влияет на нас в данный момент. Порой мы не видим картины в целом, упускаем что-то из виду. Настолько концентрируемся на какой-то мелочи, что забываем смотреть вокруг. Как если бы пришли в театр и наблюдали лишь часть представления.

Консультируя людей, волнующихся по пустякам, я часто прошу их подумать над вопросом: «Будет ли это иметь значение завтра, на следующей неделе или через год?» Если под таким углом смотреть на сиюминутные проблемы, начинаешь воспринимать их более объективно.

Спрашивайте себя: «Будет ли это иметь для меня значение завтра, на следующей неделе или через год?»
Руководство к действию
Поднимитесь на балкон

Представьте, что вы в театре смотрите на сцену прямо от рампы и вам видны и слышны мельчайшие огрехи в игре актеров или музыкантов. Не правда ли, это раздражало бы вас и отвлекало от представления? А теперь мысленно поднимитесь на балкон и продолжайте смотреть оттуда. Вид с балкона меняет взгляд на сцену: вы видите происходящее во всем его великолепии и никакие мелочи не отвлекают вас, как раньше. Это все тот же спектакль, но взгляд с другого расстояния изменил ваше впечатление о нем.

Аналогично поступайте и с мелкими жизненными неурядицами. Иногда задавайтесь вопросом: «По большому счету, стоит ли расстроившее меня событие того времени и внимания, которое я ему уделяю? Правда ли, что плохая работа коллег так уж безоговорочно плоха? Неужели начать встречу попозже – действительно такая глобальная проблема?»

Будет ли это что-нибудь значить к концу дня?

Если вам сложно смотреть на вещи со стороны и вы по-прежнему нервничаете и злитесь по любому поводу, постарайтесь хотя бы вспомнить, как, в сущности, коротка наша жизнь. На смертном одре вам ведь будет безразлично, что высокую должность, которой вы достойны, предложили Джону, а ваш дом на фоне свежевыкрашенного соседского выглядит обшарпанным.

Защищайте себя от ненужных стрессов, волнений и негативных эмоций:

• игнорируйте все, что вас обычно раздражает;

• позвольте собеседнику выиграть спор;

• закройте глаза, сосчитайте до десяти и подумайте о чем-нибудь приятном;

• посмейтесь над собой вместо того, чтобы воспринимать все слишком серьезно;

• предложите собеседнику тоже «посмотреть спектакль с балкона».

76. Будьте сторонником технологий

Технологии – это костер, собравшись у которого мы рассказываем друг другу свои истории.

Лори Андерсон

Современный мир все больше зависит от технологий. То, что еще несколько лет назад было из области фантастики, сегодня прочно вошло в обиход. Например, видеозвонки или бытовая техника, управляемая через интернет. Безусловно, использование продвинутых технологий помогает жить более яркой и полной жизнью, позволяет в любой точке мира вести дела с ноутбука, а со смартфона контролировать систему домашнего отопления. Благодаря развитию технологий нам год от года доступно все больше удобных решений и возможностей.

Конечно, у современных технологий есть и свои недостатки. Как написала Кэрри Сноу[27], «технологии – сомнительная штука. Одной рукой они приносят вам дары, а другой – вонзают нож в спину». Безусловно, технические средства дают больше свободы, но одновременно и порабощают. Вы не одиноки в своих жалобах на севший аккумулятор смартфона, оставивший вас без связи в самый ответственный момент, или на зависшую онлайн-анкету, из-за чего пришлось заново вводить кучу персональных данных, или на серьезный ущерб, нанесенный компьютерными мошенниками, вредоносными программами и вирусами.

И все-таки максимально эффективное использование преимуществ современных технологий повышает производительность, дает возможность всегда быть на связи, в курсе последних новостей, а значит, помогает оставаться успешным.

В полной мере используя преимущества современных технологий, вы остаетесь успешным.
Руководство к действию
Смотрите в будущее позитивно

• Поймите, сегодня у вас нет особого выбора использовать современные технологии или нет. Сейчас все – от банковских операций до бытовых покупок – происходит онлайн, поэтому нет смысла отвергать плоды прогресса.

• Не убеждайте себя, что появление любого нового устройства, приложения или технического решения обязывает вас сразу же начать им пользоваться.

• Внимательно разберитесь, какие современные технологии вам доступны и как вы можете использовать каждое устройство или сервис с максимальной выгодой.

• Интересуйтесь новыми разработками, наблюдайте, какие гаджеты нравятся вашим детям, попробуйте «поиграть» с новейшей моделью смартфона, ненадолго попросив ее у друга. Будьте открыты новым идеям, старайтесь быть в курсе того, что творится в мире технологий и какая от этого может быть польза.

• Самостоятельно выбирайте новые устройства и приложения. Не покупайте «умные часы» только потому, что они есть у всех, с кем вы ходите в спортзал. Не идите на поводу у толпы.

• Пользуйтесь интернетом умно, защитившись от возможного мошенничества: кражи реквизитов виртуального счета, взлома аккаунта в соцсетях и рассылки спама от вашего имени.

• На всех своих гаджетах и сайтах используйте пароли, которые сложно отгадать.

77. Будьте настойчивы и не сдавайтесь

Самая большая наша слабость заключается в том, что мы быстро сдаемся.

Верный путь к успеху – всегда пробовать еще раз.

Томас Эдисон

Если вы довольны статусом обычного среднестатистического студента, работника, супруга, начальника, спортсмена или друга, то продолжайте следовать за большинством. Читайте книги по диагонали, не тратьте время на отработку презентации и вообще делайте лишь необходимый минимум, позволяющий как-то перебиваться. Большинство людей слишком легко пасуют перед трудностями и после первого же отказа, неудачи, сбоя или разочарования не предпринимают еще одной попытки.

Легче легкого бросить что-либо делать, придумав отговорку типа «я уже давно нашел бы работу, но у меня слишком редкая специальность», «я бы потренировался и поучаствовал в благотворительном забеге, но очень занят». Стремясь достичь чего-то в жизни – особенно если в глубине души вы безумно хотите именно этого, – никогда не останавливайтесь и не сдавайтесь слишком быстро. Ведь никогда не знаешь, насколько близка заветная финишная ленточка. Поэтому будьте настойчивее. Всегда ощущайте себя тем, у кого в запасе еще одна попытка, кто продолжает действовать, даже когда остальные уже давно опустили руки. Настоящее упорство в конечном счете приведет вас к нужному результату.

Никогда не останавливайтесь и не сдавайтесь слишком быстро.
Руководство к действию
Почувствуйте приближение точки невозврата

Научитесь распознавать состояние, когда вы ближе всего к точке невозврата, готовности все бросить и уйти. В этот момент вам нужно справиться с тем, что не дает предпринять новую попытку. Необходимо во что бы то ни стало настоять на желании продолжать.

Если вы поняли, что этот момент настал, значит, готовы к нему.

Чтобы продолжать действовать, вам, возможно, придется бороться с чувством разочарования, физической и душевной болью, внезапными мыслями о невозможности успеха, неодолимым желанием сбежать и спрятаться от всего и всех, навязчивой потребностью быть как те, кто уже сдался.

В такие моменты обращайтесь к друзьям, коллегам или семье – они поддержат вас в вашем упорстве, напомнят, как важны ваши мечты и цели.

Будьте толстокожим

Смотрите в корень и будьте готовы пропускать мимо ушей любые попытки вас отговорить, от кого бы они ни исходили – от людей или вашего внутреннего голоса:

• «Ты уже достаточно сделал, хватит»

• «Нет необходимости идти дальше»

• «Всегда можно попробовать в другой день»

• «Не надо выделяться и стараться быть впереди всех»

• «Перестань, ты и так достаточно успешен…»

• «Зачем ты из кожи вон лезешь?»

• «Ты никогда не добьешься успеха, так стоит ли пытаться?»

Поймите, каким бы неприятным открытием это для вас ни стало: многие из тех, кто вас отговаривает, просто боятся, что вы превзойдете их, заткнете за пояс; возможно, они завидуют тому, чего вы способны достичь, и не в состоянии принять сам факт, что кто-то может быть упорнее их. Пусть чужие сомнения никогда не заставят вас прекратить попытки воплотить мечту.

78. Остерегайтесь зависимости

Все, на чем вы зацикливаетесь настолько, что забываете об остальных делах, нужных для семьи, друзей, учебы или работы, – это и есть зависимость.

Страницы: «« 12345678 »»

Читать бесплатно другие книги:

В каждом из нас живет множество бактерий и вирусов-во рту, на коже, в кишечнике. Они помогают перева...
На долю Константина Рокоссовского выпало немало испытаний. Он участвовал в трех войнах – Первой миро...
Частный трейдинг или proprietory trading пока еще мало освещен в русскоязычной литературе. По сути д...
«В феврале 2001 года случилось невиданное доселе событие – времетрясение, – рассказывает нам один из...
Легендарная «Трилогия желания» – самое масштабное по размаху и замыслу повествование о жестоком мире...
Отправляясь в путешествие, будь готова ко всему! Мари и приготовилась: к несвежим продуктам, слишком...