Смерть от совещаний Ленсиони Патрик
Несмотря на эти (вполне определенные!) слова Мишель, разговор о пикнике продолжился. Уилл не мог поверить своим ушам: люди, стоящие во главе компании, не могут битые четверть часа обсуждать достоинства кемпинга в сравнении с пляжем и парком. Они говорили о чистоте туалетов, парковке, о качестве еды и о том, что у нескольких детей сотрудников аллергия, кажется, на арахис.
Уилл подавил нахлынувшее на него желание высказать все, что он думал по этому поводу. Он склонился над бумагой и прилежно записывал все, что слышал.
— Хорошо, хватит о пикнике, — наконец вмешался Кейси. — Давайте послушаем о семинаре.
В течение следующих 30 минут свои планы излагала Мишель. Она говорила обо всем: о целях и графике семинара, о фильме, который она собирается взять напрокат для проведения этого мероприятия, о предполагаемой стоимости подготовки и о месте проведения.
— Вопросы есть? — смилостивилась наконец она.
Продолжительную тишину нарушил Мэтт:
— Да. Можно я не буду участвовать?
Взрыв смеха присутствующих. София скомкала лист бумаги и бросила в своего не в меру шутливого коллегу.
Когда шум улегся, Кейси поторопил участников:
— Серьезно, есть ли еще вопросы?
Было ясно видно, что он хотел побыстрее перейти к следующему пункту обсуждения.
— Я вот думаю, а зачем нам этот семинар? — вдруг произнес Коннор. За 75 тысяч долларов можно купить пять серьезных рекламных публикаций в торговых изданиях. А принимая во внимание теперешнее положение наших акций на рынке…
— Знаю, знаю, — с улыбкой прервал его Кейси. — Все мы знаем, куда можно было бы потратить эти деньги. Но нам действительно нужен этот семинар, и мы не будем отбирать средства у Питера для того, чтобы отдать их Полу.
Коннор в ответ лишь молча пожал плечами. "Сдался без боя", — удивился этой покорности Уилл.
Кейси поблагодарил Мишель за ее доклад, и как раз в это время в зал зашел Тим.
Через несколько минут финансовый директор Aip Software пустился в подробное описание бюджета компании на следующий финансовый год. Он детально прошелся по каждому отделу — маркетинговому, финансовому, управленческому, продаж и разработки продукции, так, словно он разговаривал по очереди с каждым начальником отдела (другие тем временем сонно наблюдали за происходящим).
Внезапно завязался десятиминутный спор о том, должна ли компания сама заняться уничтожением бумаг вместо того, чтобы привлекать к этому постороннее предприятие. Так Aip Software сэкономит 72 доллара в месяц! — утверждали сторонники этого замечательного нововведения.
Уилл, чтобы не заснуть, продолжал неистово строчить протокол, а другие участники совещания тем временем лениво наблюдали за стрелками часов, отсчитывающими секунды и минуты. Наконец, спустя почти 45 минут обсуждения финансовых вопросов, Кейси объявил десятиминутный перерыв. Это означало, что у них оставалось только 30 минут на рассмотрение вопросов, связанных с разработкой новой продукции, продажами и брендингом.
Уилл подумал, что он испытывал такую убийственную скуку только на занятиях по алгебре на первом курсе. Подумать только, эти люди создают и продают захватывающие видеоигры! Похоже, Харрисон в чем-то оказался прав.
Через 15 минут все возвратились на свои места, и Кейси попросил Мэтта рассказать о новом плане по номенклатуре изделий. Мэтт показал наброски различных новых игр: имитации автомобильных гонок и настольного гольфа, стрельбы из лука и конного спорта. Участники совещания заметно оживились: к Мэтту стали один за одним поступать вопросы по качеству этих игр и по их потенциальной востребованности на рынке.
— Кому может быть интересной стрельба из лука? — спросил Тим. — И потом, это агрессивная игра…
— Стрельба? — удивился Мэтт. — Это олимпийский вид спорта. Кроме того, в нашей игре не надо стрелять по животным или ковбоям — там только обычные мишени.
— Хорошо, но кто захочет ее купить?
Тут вмешался Кейси, бдительно следивший за временем:
— Поговорите об этом в следующий раз. Сегодня нам еще предстоит послушать отчет об исследовании рынка. Итак, переходим к продажам.
София протараторила несколько рядов каких-то цифр, которые, по ее словам, относились к неделям, месяцам и кварталам: уловить точный ход ее мысли не представлялось возможным. Она также объявила, что ожидается снижение продаж в специализированных магазинах для игроков и гольф, и выразила надежду на то, что продажи игр Aip Software будут расти также и в магазинах игрушек.
По просьбе Кейси София уточнила, что в последнее время специализированные магазины предпочитают закупать спортивную одежду, а не различные новшества.
— А еще, — продолжила она, — свою роль в снижении продаж сыграли и наши конкуренты, предположительно Gamestar.
Десять минут участники совещания обсуждали, в чем причина этой неудачи и как можно избежать дальнейшего падения продаж. Виновата экономика? Ценовая политика? Пресыщение рынка? Погода? Уилл отложил свои записи, в первый раз почувствовав, что разговор становится по-настоящему интересным. Но живое обсуждение закончилось так же внезапно, как и началось, когда София, Кейси и Коннор договорились встретиться отдельно и хорошенько подумать над тем, как вернуть лидирующее положение Aip Software в специализированных магазинах.
Когда до конца совещания оставалось меньше пяти минут, София зачитала список из 15 торговых точек, с управляющими которых она собиралась связаться на этой неделе. Все вежливо выслушали ее, но, казалось, мыслями были уже очень далеко. Участники совещания, казалось, ожидали одного — его скорейшего завершения. Кейси повернулся к Коннору:
— О брендинге расскажешь нам на следующей неделе. Сегодня мы не успеем уделить тебе достаточно времени.
Коннор совсем не расстроился:
— Хорошо, босс.
Кейси торжественно провозгласил окончание совещания. А Тим пошутил:
— Сегодня мы закончили досрочно — на целую минуту! Все начали собираться. Кейси пригласил Уилла, Тима, Софию, Коннора и Мэтта на обед.
Двое последних вежливо отказались, сославшись на другие планы.
Когда группа из четырех человек направилась к лестнице, Тим обернулся к Уиллу и с улыбкой спросил:
— Ну как, молодой человек? Что вы думаете о своем первом совещании?
Уилл застыл на месте. Несмотря на отчаянные усилия, он не смог сдержать своих эмоций:
— Оно было ужасным, — произнес он.
Молчание. София искоса взглянула глянула на Кейси, чтобы увидеть его реакцию. Тим притворился, что он не расслышал слов Уилла, и быстро вошел в кабину лифта. Остальные последовали за ним, и никто не произнес ни слова.
Теперь Уилл почувствовал, что совершил ошибку. Он меньше всего хотел смутить Кейси перед его подчиненными.
— Я хотел сказать, — в смятении пробормотал он, — мне только показалось, что…
Но его прервал сам Кейси:
— Я признаю, что совещания — это наше слабое звено. — попытался разрядить неловкое положение руководитель Aip Software. — Иногда мне даже кажется, что они нам вовсе не нужны. Что они бессмысленны и бесполезны.
Все отвели глаза. Лишь София попыталась смягчить ситуацию:
— Всего лишь пару часов, раз в неделю — можно и потерпеть. И еще они всегда заканчиваются вовремя, — с робкой улыбкой добавила она.
— Ты права, — согласился с ней Тим.
Все вышли из офиса Aip Software через главный вход и в полном молчании проследовали к находящемуся неподалеку ресторану. Уилл мысленно осыпал себя проклятиями.
После сделки с Playsoft Кейси нередко доводилось проводить большую часть рабочего дня в конференц-зале, за обсуждением текущего положения дел с начальниками других подразделений. Сегодня они говорили о прогнозе продаж. Когда совещание закончилось, Кейси почувствовал себя другим человеком, особенно по сравнению с сегодняшним утром.
— Уилл, можешь зайти ко мне на минутку?
Уилл по-прежнему чувствовал себя скверно в связи с утренними событиями и поэтому решил предупредить любой упрек.
— Кейси, простите меня за столь непозволительную резкость…
Кейси перебил его:
— Об этом-то я и хотел поговорить с тобой.
Уилл сжался с кресле, ожидая выговора.
— Я попросил тебе вникать в дела компании и помогать мне всем, чем сможешь, — произнес Кейси. — Так что не вини себя. Прошу тебя об одном. Держи свои замечания при себе до тех пор, пока нам не представится возможность обсудить их с тобой наедине. Но о том, что произошло, не беспокойся.
Уилл так и не понял, задели Кейси его слова или нет. Но не преминул воспользоваться подходящим случаем и сказать то, что не давало ему покоя:
— Кейси, я должен признаться вам, что прочел письмо Харрисона.
— Хорошо. Как было оговорено, просмотр моей почты входит в твои обязанности. И что ты думаешь по этому поводу?
— Я думаю, что он был по меньшей мере невежлив. Кейси уловил иронию слов, произнесенных Уиллом. И ответил не сразу:
— Поговаривают, что Харрисон всегда так себя ведет. Но в нашей компании он преследует какой-то собственный интерес. Результаты Aip Software намного лучше, чем в остальных подразделениях Playsoft, и Харрисону будет трудно к чему-нибудь придраться.
— А к совещаниям? — спросил Уилл, скрепя сердце возвращаясь к скользкой теме.
Кейси улыбнулся.
— Я думаю, это просто нелепый предлог, необходимый Харрисону для того, чтобы появляться у нас в компании. Кроме того, наши совещания не хуже, чем в любом другом подразделении Playsoft, — Кейси очень хотел услышать от Уилла подтверждение своих объяснений.
И юноша решил поддержать своего начальника:
— Да, признаюсь, что совещания в рекламном агентстве тоже никуда не годились…
У Кейси словно камень с души упал. Но Уилл продолжил:
— Но нам-то от этого не легче…
— Что ты имеешь в виду?
— Если Харрисон обратил свое внимание именно на совещания, нам следует задуматься. Кроме того, теперь он может навестить нас, когда ему вздумается.
Кейси задумался.
— Все таки, мне кажется, что он просто прощупывает почву, — заключил, наконец, он. — И прежде всего, нам нужно работать над практическими результатами, — Кейси посмотрел на часы. — У меня дела. Давай продолжим этот разговор завтра.
Кейси ушел, а Уилл понял, что разговор совершенно не принес ему облегчения. Мало того, что он поставил хорошего человека в неловкое положение перед подчиненными, этот человек не принимал всерьез истинную проблему.
Как бывало и раньше, Уилл быстро освоился на новом месте.
В течение уже первой недели работы он не только постиг все премудрости работы помощника, но и стал связующим звеном между Кейси и его людьми. Кроме того. Уилл начал налаживать собственные личные контакты с персоналом Aip Software. Так, вместо того, чтобы отправить человеку, который сидел этажом ниже, сообщение по электронной почте, Уилл спускался и разговаривал с ним лично, а также обсуждал те вопросы, для которых в противном случае потребовался бы Кейси. Таким образом, он значительно разгружал своего начальника, и попутно приобретал новых друзей. Уилла воспринимали не просто как помощника руководителя, работавшего в компании без году неделя, а как полноценного сотрудника. Одним словом, юноша превзошел все ожидания и снискал в Aip Software всеобщее расположение.
Уиллу удалось наладить несколько личных контактов даже за пределами Монтерея, среди других помощников, работавших в различных подразделениях Playsoft. Так, в поразительно короткие сроки он создал собственную сеть знакомств по всей компании.
И все это время Уилл не мог не думать о Кейси и Харрисоне. Он надеялся, что следующее совещание непременно оправдает его ожидания, и дал себе слово во что бы то ни стало держать себя в руках.
В понедельник утром, ровно в десять часов, Уилл снова в одиночестве сидел в конференц-зале. Совещание началось 11 минут спустя.
Кейси раздал копии повестки дня и объявил о новом корпоративном указе, который предписывал небольшие сокращения бюджета. Затем 30 минут выступал Тим: он рассказывал, как и за счет чего можно провести эти сокращения.
Участники совещания в полудреме слушали Тима. Вдруг София подняла руку:
— Кейси, учитывая новые обстоятельства, я предлагаю отложить на какое-то время семинар для руководителей и провести пикник с меньшим размахом, чем мы того хотели.
— А сэкономленные средства можно пустить на рекламу, — поспешил напомнить Коннор.
— Слишком поздно, — объявил Тим, опережая Кейси с ответом. — Мы уже сделали предоплату за пикник, у нас есть обязательства перед отелем и консультантами, которых мы пригласили на семинар. Отменив сейчас пикник или семинар, мы вернем только 25 % средств, затраченных на их подготовку.
— И давайте-ка лучше подумаем, как мы можем увеличить наш доход, что толку говорить о расходах, — продолжил Кейси.
София представила свой прогноз по продажам на оставшуюся часть месяца и квартала, а также отчиталась о результатах встреч с клиентами на прошлой неделе. Она немного отвлеклась, заговорив о повышении цен на авиабилеты. Эта тема вызвала живой интерес присутствующих: каждый посчитал своим долгом поделиться личным опытом. Все согласились, что выгоднее всего покупать авиабилеты со скидками но время акций.
Уилл царапал у себя в блокноте заметки, еле сдерживая себя, чтобы не заорать: "Прекратите!"
Наконец, слово взял Коннор, чтобы представить материал по брендингу и позиционированию на рынке. Полчаса он говорил о необходимости укрепить свои позиции на фоне растущей конкуренции и утвердиться в лидирующем положении в сфере спортивных видеоигр, предназначенных для взрослых.
Слова Коннора пробудили в Уилле воспоминания о днях, проведенных в рекламном агентстве. Кроме того, эта тема заинтересовала юношу ввиду текущего положения Aip Software на рынке. И он весь обратился во внимание.
— Извини, Коннор, — Тим поднял руку и заговорил, не ожидая, пока ему дадут слово, — но сколько нам необходимо средств на все это?
Коннор на мгновение задумался:
— Мне казалось что мы уже выяснили этот вопрос… Консалтинг и дизайнерские разработки обошлись нам почти в 50 тысяч долларов. Запуск новой торговой марки будет стоить около 200 тысяч. Включая новые визитные карточки, упаковку и логотипы. Таким образом, нам необходимо четверть миллиона, как минимум.
В вашем бюджете всего лишь 100 тысяч. Где же ты собираешься взять остальные средства? — спросил Тим.
Тут вмешался Кейси:
— При заключении сделки с Playsoft я выбил у них дополнительно 100 тысяч. Я предполагал, что мы соберемся запускать новую торговую марку, а они согласились помочь нам. Так что не хватает только 50 тысяч долларов. Я думаю, каждый отдел может пожертвовать 10 тысячами для того, чтобы покрыть эти расходы на рекламу.
— Это помимо средств, которые мы должны выделить на пикник? — уточнила София.
— А мы должны выделять средства на пикник? — в полном недоумении переспросил Мэтт. — Я не знал. Я думал, что в этом году за пикник платит Тим.
И тут у Уилла закончились чернила в ручке. Он поднял голову от своих бумаг, чтобы попросить запасную ручку у кого-либо из коллег. Обвел их глазами. И не вытерпел:
— Простите меня, но не лучше ли рассмотреть все вопросы, связанные с новой торговой маркой, а не тратить драгоценное время на разговоры об этом чертовом пикнике?
В зале повисла тишина.
Уилл хотел было извиниться, но понял, что только усугубит положение:
— Я прошу прощения, но эти совещания просто возмутительны. Вы убиваете время на полную ерунду и с завидным упрямством избегаете насущных вопросов… — он осекся и с сожалением покачал головой.
Все присутствующие смотрели друг на друга с немым вопросом: "Кто заговорит первым!"
Наконец, Кейси нарушил гнетущую тишину:
— Перерыв на десять минут. Продолжим в 11:15.
Все молча выходили из зала. На своих местах остались сидеть только Кейси и Уилл.
Когда закрылась дверь за последним участником совещания, Уилл поднял глаза и увидел, что Кейси улыбается.
— Это было здорово! — воскликнул руководитель Aip Software. — Как у тебя так получилось?
И Уилл решил во всем признаться:
— Послушайте, Кейси. Я должен вам кое-что рассказать. У меня есть одна проблема… вернее, особенность…
— Ты имеешь в виду свое заболевание?
— Да, откуда вы знаете?
— Не забывай, что я друг твоих родителей. Они рассказали мне обо всем, еще когда ты был ребенком. Но я думал, что тебе удалось вылечиться.
— Все эти годы я принимал лекарство. А несколько недель назад, — Уилл глубоко вздохнул, — я отказался от него. Должно быть, поэтому мне сейчас трудно себя сдерживать. Я готов попросить у всех прощения. И снова начну принимать препарат, хотя подействует он только через несколько недель.
— Вот и хорошо, — доброжелательно согласился Кейси. — Знаешь, у меня есть знакомый игрок в гольф, он страдал от того же заболевания, что и ты. Даже после удачных ударов он ругался, как извозчик. Великий игрок.
Они еще немного поговорили об особенностях нервного расстройства Уилла. Кейси оказался очень искренним и участливым собеседником. "Теперь понятно, почему отец так любит этого человека", — подумал Уилл.
Перерыв подходил к концу, и Кейси заверил своего нового помощника:
— Не волнуйся, они все поймут.
Когда все вернулись в зал и расселись по местам, поднял руку Мэтт. Кейси кивнул, и тот произнес:
— Я хочу кое-что добавить к словам Уилла.
Услыхав это, Уилл был готов провалиться сквозь землю. К нему на помощь поспешил Кейси:
— Послушайте, мы с Уиллом уже все обсудили, и он очень сожалеет о том, что…
— Я не собираюсь обвинять Уилла, — перебил Мэтт. — Ведь он прав. Наши совещания просто ужасны.
Неожиданно Кейси стушевался, и, чтобы не выказать растерянности, он пошел в наступление:
— Конечно, мы все не в восторге от совещаний. Но разве они лучше в других подразделениях Playsoft?
Все задумались, а несколько человек, соглашаясь с Кейси, кивнули. Но, как обычно, Тим оказался настойчивее, чем его коллеги:
— Неизвестно, как обстоит дело в других подразделениях. Но те два часа, которые мы каждую неделю проводим в этой комнате, бессмысленны и бесполезны. Помимо того, что мы действительно теряем время попусту, я лично чувствую себя после совещания, как выжатый лимон.
Было очевидно, что Тима поддерживали все присутствующие, каждый из которых ощутил, будто с души у него свалился камень.
— Знаете, я кое-что припоминаю, — с улыбкой добавила София. — Когда я училась в колледже, то подрабатывала на летних каникулах кассиром в банке. Мне было смертельно скучно, учитывая мой характер.
В зале раздались смешки.
— Я постоянно смотрела на часы, которые висели на противоположной стене, и считала, сколько осталось до следующего перерыва или до конца дня. Я могла поклясться, что иногда стрелка часов двигалась в обратном направлении.
На этот раз раздался дружный смех присутствующих.
Но София подняла руку и, дождавшись тишины, продолжила:
— Иногда я смотрю на часы, которые висят в этой комнате, — она махнула рукой в ту сторону, — и мне кажется, что и снова в том банке.
Несмотря на всеобщий смех Кейси почувствовал, что его задели слова Софии.
Своего начальника решил поддержать Коннор, который произнес:
— Послушайте, эти совещания действительно скучны. Наверное, мы все были бы рады избавиться от этого бесполезного ритуала. Но что поделать — бизнес есть бизнес. И мы не можем отказаться от совещаний — значит, придется смириться. Дело совсем не в вас, Кейси.
Кейси с благодарностью взглянул на Коннора:
— Возможно. В любом случае, давайте закончим этот разговор и займемся, наконец, делом.
Коннор опять начал рассказывать о брендинге. Ровно в полдень он остановился, и Кейси завершил совещание.
Уилл покинул конференц-зал с чувством вины: он сам влек неприятности на Кейси, а теперь не знал, как ему помочь. Тем не менее, он был настроен решительно и готов действовать, чтобы изменить положение в Aip Software к лучшему.
На исходе воскресного вечера Уилл поймал себя на том, что боится завтрашнего совещания.
Для начала эти два часа были самыми медленными за всю рабочую неделю. Теперь он понимал, почему сотрудники Кейси использовали любой предлог, чтобы опоздать на совещание или даже вовсе пропустить его.
Но главные опасения Уилла касались не скуки. Он боялся, что его очередное резкое замечание может послужит последней каплей в чаше поистине ангельского терпения Кейси. Кроме того, юноше не хотелось обижать и заставлять страдать начальника — близкого друга своего отца.
Чтобы отвлечься от навязчивых мыслей о работе, Уилл решил навестить родителей и посмотреть вместе с ними какой-то фильм.
Уилл отнюдь не был похож на студентов, которые, изучая кинематографию, признавали только "высокое искусство". Ему точно так же, как и любому другому парню его возраста, нравились и глупые комедии, и боевики. Но бывая в гостях у родителей, он всегда старался захватить с собой фильм, который сами они никогда бы не выбрали.
Но сегодня он взял напрокат "Когда Гарри встретил Салли", один из любимых фильмов его родителей. Когда они смотрели этот фильм вместе, его отец неизменно говорил: "Может быть, Билли Кристал и не очень смешной, зато талантливый актер", а мама неизменно, в который раз прокручивала известную сцену в ресторане. Как уютно было дома!
После просмотра фильма — в шестой или седьмой раз за свою сознательную жизнь — Уилл от нечего делать стал рассматривать коробку от кассеты, которую вертел в руках; девяносто шесть минут — прочел он в графе "Продолжительность фильма". И тут Уилла осенило.
Тысячам людей, создавшим эту картину, и миллионам долларов, затраченных на нее, потребовалось всего лишь полтора часа для того, чтобы рассказать о десяти годах жизни двух людей. Главные герои встретились, не понравились друг другу, переспали, расстались, затем снова встретились, подружились, влюбились и поженились! И это все за 96 минут! "Невероятно, — подумал Уилл. — На работе мы расторгаем 120 минутами только для того, чтобы подвести итоги одной недели и выстроить планы на другую, и нам не удается с толком использовать это время ".
Так Уилл понял, что основной проблемой еженедельных совещаний в Aip Software была их продолжительность. Теперь он с нетерпением ожидал завтрашнего рабочего дня.
Уилл приехал на работу пораньше: ему хотелось поговорить с Кейси до начала совещания. Однако, когда он включил компьютер, его пыл заметно поубавился.
Юноша узнал, что у Кейси был назначен визит к дантисту, так что прийти он должен был как раз к десяти часам. Кроме того, Харрисон прислал по электронной почте короткое письмо, в котором уведомлял, что намерен присутствовать именно на сегодняшнем совещании. Уилл понял, что ему придется подождать со своими соображениями по продолжительности совещаний до следующей недели, и сосредоточился на том, как с наименьшими потерями выйти из грозящей передряги с визитом Харрисона.
Как назло, Харрисон приехал немного раньше.
— Доброе утро, — поприветствовал он Уилла. — А где сейчас помощница Кейси?
— Джия в декретном отпуске. Я ее заменяю, — объяснил молодой человек и протянул руку. — Меня зовут Уилл.
— Приятно познакомиться, Уилл. А я Дж. Харрисон. Кейси у себя?
— Он у дантиста и должен приехать с минуты на минуту.
— Хорошо. Я подожду его в конференц-зале.
Как только Харрисон вышел из приемной, Уилл почувствовал разочарование. Хотя этот человек был, вне всякого сомнения, высокомерным, Уилл ожидал, что пресловутый Харрисон окажется более мерзким типом. Он представлял себе безжалостного тирана, а в действительности тот оказался просто излишне самоуверенным начальником. Но когда Уилл припомнил резкое письмо, присланное Харрисоном, то почувствовал, что притупившееся было чувство неприязни возвращается к нему.
Вскоре после ухода Харрисона приехал Кейси. Уилл последовал за ним в кабинет.
Прежде чем юноша успел открыть рот, Кейси невнятно пробормотал:
— Вся челюсть распухла. Чертов дантист, я просил его ничего не делать сегодня, а он вколол мне новокаин и, не успел и глазом моргнуть, как начал сверлить зуб.
Уилл рассмеялся было, но тут же вспомнил, что Кейси до сих пор ничего не известно о визите Харрисона, и о том, что тот будет присутствовать на сегодняшнем совещании.
Пока ошарашенный Кейси приходил в себя после рассказа помощника, Уилл взял инициативу в свои руки:
— Я помогу вам с повесткой дня. Кто-то прислал свои предложения? Кейси закатил глаза и покачал головой.
— Ладно, ничего. Что нам необходимо обсудить сегодня? После секундной заминки Кейси выдавил:
— Бюджет.
— Хорошо, только не будем ставить его первым пунктом. Это убивает всякое настроение работать.
Кейси раскрыл было рот, чтобы что-то добавить, поморщился от боли, подошел к столу и написал: "Продажи, брендинг, анализ деятельности конкурентов и информационные технологии".
— Что значит "информационные технологии"? — спросил Уилл. Кейси написал: "Слияние наших информационных систем с системами Playsoft".
— Понял. Давайте назовем это системной интеграцией.
Кейси рассеянно взглянул на юношу и пожал плечами, что, должно быть, означало "хорошо". Он думал, что бы еще добавить к повестке дня. Уилл прервал ход его мыслей:
— Этого вполне достаточно. Давайте попробуем сократить время совещания. Я не хочу, чтобы Харрисон скучал и не буду возражать, если уже к обеду он вернется в Сан-Хосе.
Кейси взял со стола две ручки и протянул их Уиллу.
— Вот, записывай все подробно, — скомандовал он, медленно выговаривая слова.
Мыслями Уилл уже весь был в предстоящем совещании и не понял намека.
— Хорошо, — ответил он Кейси. — Но вы же знаете, что на самом деле протокол никто не читает.
Кейси улыбнулся и покачал головой. И Уилл понял, что Кейси не хотел, чтобы у него закончились чернила и чтобы он опять сказал что-то лишнее, особенно в присутствии Харрисона.
Они оба рассмеялись и поспешили в конференц-зал.
Впервые за долгие годы совещание в Aip Software началось вовремя. Кейси раздал всем, включая Харрисона, копии повестки дня и медленно произнес:
— Как вы сами видите, мне трудно разговаривать. Так что сегодня я предоставляю слово вам до тех пор, пока не почувствую, что мое лицо ожило. Замещать меня будет Уилл.
Его невнятное произношение вызвало доброжелательный смех, в том числе и у Харрисона.
Уилл кивнул и улыбнулся:
— Давайте начнем с короткого отчета по продажам. София, пожалуйста, вам слово.
Уиллу было суждено еще не раз произнести на совещании это волшебное слово короткий.
София представила подробную статистику по продажам, рассказала о своей недавней поездке в магазин Target Stores в Миннеаполисе, а затем и вовсе отвлеклась от темы, заговорив о Mall of America. Уилл заметил, что Харрисон беспокойно заерзал на стуле и под благовидным предлогом прервал затянувшееся было выступление:
— Хорошо. Спасибо, София. Теперь давайте коротко обсудим последние новости по брендингу.
Он кивнул Коннору, и тот начал выступление:
— Скоро мы уже сможем продемонстрировать первые результаты. Сейчас дизайнеры разрабатывают логотипы и упаковку, которые представят нас как торговую марку, ориентированную на молодежь, и в то же время проведут четкое различие между нами и нашими конкурентами, ориентированными в большей степени на детей.
— А кто ваши конкуренты? — спросил Харрисон.
Вопрос казался достаточно безобидным, и Коннор уверенно ответил:
— Gamestar и GoBox, в основном.
— Что значит — в основном? — не унимался Харрисон. — Есть другие?
Все присутствующие замерли в ожидании ответа их коллеги.
— Ну, — Коннор задумался, и вся его уверенность в мгновение ока растаяла. — Я думаю, только эти два.
Стараясь вернуть себе деловитость, он нанес встречный удар:
— А вы что-то имели в виду?
— Я подумал о том, что, возможно, на рынке вам не следует ограничиваться только сегментом видеоигр. Возможно, стоит задуматься о других компаниях, которые могут привлечь к себе интерес наших потенциальных покупателей.
Наступило молчание. Все обдумывали слова Харрисона, а также ждали ответа Коннора.
Однако ему не представилась возможность ответить, поскольку в разговор вмешался Кейси. Хотя он говорил медленнее обычного, его дикция уже заметно улучшилась.