Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681
Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
������������. ��� ������� �� ������������� � �������������� ������ ������
��������� ������ ���������� ���� ������. ����� �����, ��������� CEO, ������� American Express,�� ��������� ������ ��������� ���������, ������� � ���������� �������� � ��������� ���������. ������ ��������� ������ MBA ����������� ����� ������� �2003��.�� � ��� ��� ��� ����������,�� �� ������� �������� ������ ��������� ���������������� ����������, � �� �� ���������. �� ������� ������� ��� ���, ����� ������� �� ���������� �����, �������������� ���������� ���������, � ����� ����������� � ������������� ������ ���������. ��������, ����������� � ���������� ��������������� ������� (���� �� ����, ����� � ������ ������� ������ � ��������), ������������ �������� ������� (���� �� ������� ��������� ������), ��������� ���������� ������ (���� �� ������� �������� ������)[193]. ��������, �� ��� ����� ��� ������ �� ������������ �� ����������. �����: ������ ������ �������� �� ������ ��� ���������� ��������� � �������������� (� ����� ��������� �� ��������� ���������), �� � ��� ��������� ������������ ���������������� ���������. ��� ����������� �����.
��� �� ������� ������������ �������?
������ ������, ������� �� ����� ���������, �������� � ������������ ������, � ������ � ��� �� ��� ����� �����, ������������ �-�������� ����������. ���� � ��� ����� �� ��������, ��� ���������� ������ ������. ����� ������, ��� ��� �������, ������� ��� ������� �������� ������� �� ����� ���������� ����� ������� �������� � ��������� �� � �������, ��� ����������� �-�������� ����������.
� ������ ������� ���������� ������� ������, �����������, ��������� ������ ��� ���������� ���������������. ���� �� �� ������, ���������� �� ��� �-�������� ���������� ��� �������� ���������� �������� ��� ����������, ��� ����� ������ ���-���� ��������. �����������, �� ������� ������ � ������ ������ ������������ ����������, ��� �������� � ������� ����� ���.�5.4.
���.�5.4. ����������� � ������ � �-�������� ����������
�� ������, ��� ������ 20 ���������� ��100 ���������� �-�������� ���������, ������� �������� ����������.
��� ����� ������������ ��� ������, ��������� � ������ �����, � ����������� ������ ����.
1.�������� �����������. ����� ������� ��������, ����������� �������� ����� ��������������, ����� ������� ���������� �����������. ����� ����� �������� ������������ ������� ����� ���� ��������� �����������.
2.��������� � �������� ����� ��-�������� ����������. �� ������ ��������� �������������� ����� ������� ���� ��������, ������� ����������. ����� ����, ����� �������� ����� �����������. ����������, ����� ��������� ���������� � ���, ����� ����������� �� ������ ���� �������� ��������� ������ ��, ��� ������������� ������������� �-�������� ������ ���������.
3.������������ �������� ���-�������� ���������. ����� �� ������ �������� ��� ���������� ��������� ���������� � �������� �����������, �������� è «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ �����. ����� ������ ������� ������ �� �����������, ���������� �� ������������ �����������. ��� �������� � ����, ��� ��������� ������� ������ ������ �����������������, à «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ ������� ���� �������������� ����������.
4.���������� ����-������ ��� �-��������. �� ������ ������� ��������� �� �������� ���������, ������������ �� ��������� ��������� ����������. ��� ����� ���������� ������� � �������� ��� ��������� ����� è «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½, �������, �� ������ ������, �������� ������� ����������.
���������� ���� ���� �������� � ������������ ����� ���� ������������. � ���-�� �������� ������������ ���������, ���������� �� ��������� ������� � ���.�5.4. ��������������, ��� �� ���������� 10 ����������� � ��� � ������� ���� ���, � ������� ������ � ����� ������ ���������� 10�%. �������� ����� ���������� ��-�������� 10�% ���������� ����������� ������ (��������� ��. ����������[194]). ���������� �������� � ������ ����� ���.�5.4. ���� ������� � ������ ���� ���� 20�% ���������� ��-�������� ����������, �� ����� ��������� �� ����� 65�%. ��� �������� �������.
���������� ������ ��������� �����, ����� � ������ �������� ����������� ï¿½å «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ ������� è «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½, ��-�������� ����������. ���� � ����� ������� ��100 ������� 65 ���������� �-�������� ���������, ���� ����� ���������� ��-��������� �����������. �� ���������� ������������� ������� ���������. ����� ������ ��������� �������� �� ���� ������������, ��� � ���� ������������ ������������ � ������ ����.
����� 5: �������� �������
�����������, ������������ �-�������� ����������, ��������� ����������� �� ���� ������������: � ����������� ������ (������������ ����� �һ) � �� �������������� � �������� (�������������� ����� �һ). ��� ������ ���������� � ������ �� ������� � ������� ������������ ����������, � ����� ��������, ����� �� ������. ��� ���� ��� ���������� �����������, ����� ���������� �� ��������������, ���� ��� ���������������.
��������, ������������ ������������ ������������, �� ��������� ������� ��������� ����� � ���, ��� ��������� �������� �������������� �����������, �� �� �������� ��������� ������� ��������. ����� ������ �� �������� �������� � �������� ��������� �������, �� ����������� ������� ����������� � �������������� ������ (����������������� ��������� �����).
������� �������������� �-�������� ���������� � ����� ���������, ������������ ����� ������������ ��� ������ ���������: ����� � ������ ����� ��-�������� ������� ��������� (����� ��������� � ����) � ��������� ��������� (����� ���������, ������� � ���������). ��� ������ �������� ����������.
������� �������������� �-�������� ����������, ������� ����� �������� ������������ ���������� �� ����������� � ���������� ���������� ����� �� ������ ���������� � �� ����� � ������ ��������� �����. ���� �������� ���������� ������ � �������� ������ HR-������ � �� ���������, ����������, ���������� ��������, ������� ���������, ����� � ��������. ����� HR-��������� ����� ���������� ���������� �� ����������� � ������ ���������.
������������ ������� ������ �� ����������� ����� ��������� ������ �� ��������������. ������ ������ ��������� �������� ������, ���������� ������ �� ������ ����������� ��� ������ �� ����������� �������� � �����. ����� ������ ������� �������������� �������� �� ����������. ��� �������� ��������� ������������ ������ (��������, ������, ��������� ������� �����) � ������������ �������������� � ������� ����.
[����� 6] ����� ������: �������� ������ ����
������� �������� ��������
� 16:30 ��� ���� ��� �� ���� Dell, ����� ����������� ���������� ����� � �������� ����� ����������� �����[195]. ������ ��������� ���������� �������������� BP ����������, ���� ������ �������� �� ������� ������ �� �������������� �����. � ������� 26���� ��������� �� ����� ����, �� �����, ��� �������� ���������� ������ ��� ����� ������. ���� �� �������� ������ �� �������, �������� ���� ��� ��� �������� ������ ����� ������. ���� �� ���������, ������ ������� �����, ��������� ��� ��������. ������� ������ � ������� �� ���� �������� �������������. ������� ������ ������ � ���� �� ������ ���������� Koch Industries �������, ��-�� ���� ���������� �����. �� ������ ���� 90 000 �������� ����� ��������� �� ��������� ��������� ������������� ������[196].
������, ���������� �������� �����, ��������� �� ������� ��������, ������������� ��75 000��� �� ����.
�� ����: ����� ������, BP ������
����: ��� ����, BP ������
����: ������������
���, �� ����� �� ��������. ��������, �� ������ ����-������, ��� ������ ����������� � ������������ ��� ������������? � ��� �������� ��������� ������� ��-�� ������ ������, ����������� �������� ���������.
���� �� ��� ��������� �� ������������, �� ����, � ���� ����� ���������� � ���� ������, ������� ����������.
�� ����: ��� ����, BP ������
����: �� �����, BP �������
����: FW: ������������
��� ������� ���� ���������? � �������, ��� �� ������� ������ �� ������� � ����������, �������� ���� ������� ������ � ������������� ����� � ���� ������� �������, ��������� �������.
����� ������������ ������ �������� �������, ���������� BP �������.
�� ����: �� �����, BP �������
����: ������� ������, BP �������
Cc: ��� ����, BP ������
����: FW: ������������
��� ����, ���������� � ���������� �������������� BP �������, ������� ������ ������� �������, �������� ���������� ���������� �������������. �� ���������� � �������� ������������. ������ ��� � ������, ��, ��������, ���������� �����-������ ����?
������ ������ ������� �����.
��: ������� ������, BP �������
����: �� �����, BP �������
Cc: ��� ����, BP ������
����: FW: ������������
�������������� �������� ������������ ����������� ����� ���������. � ����������� ������������ ������� ���������� � ������ �������� ��������� ������������ ������������. � ���������� � ����������� � �������� �����������. ���������, ���� � ��� ��������� �������. ������ ��� ������� ������ � ������� ������������. ����� ��� ������� ������ ������, ���� �� �� ��������!
�� ��������� ���� ��� ���� ������� ����, �������� �������� �������, �������� ����������, ������ ��������.
��: ��� ����, BP ������
����: ����� ������, BP ������
����: FW: ������������
������� ��������� ����� �� ������������. ��������� ��� �������� ��������� � ��������� ���������� ��������� �����, ���� � ��� ��������� �������.
������, ���������� ������ � ��������� ������������� BP, ��� ��������� ���� ����� �������, � ����� ������, ��� �� ���� ������������ ������ �� �������������. ����� �� �������� �����, ������� ���������� ��� ������� �������. ��������� ������ �15 700�����. ��, ��� ���������, �� ���� ���-�� ����������. ����������� ������ �� ������������ ���� ��� ��������� ����� ���� ����� ����-�� ������� ��BP � ������ ����� �����. ����� ����������� �BP ��� �������� ������ � ����� ��������� � ����� ������.
���� �������� � ���� ����� � ����-��, ��� ��������� ����������� ���� ����� ���������� ��������� �������� �������� � �������� ����� ������������� �������� ����� �����. ��� ������������ ��� ���������� ���������� ���������� ���� �����: ���� ����� ������ ���-�����. �� ������ �������� ������ ����� ���������� �����. �� ����� ���, ��� �� ������ ������ ���������� � ��������.
��������������� �������� ���������� ���� � ������������ ������� ��������� ����� ������, ������������ ����������� ������ ���������. ���� ���������� ��������������� ����� ����������, ��� ������ ��������� �� �����, �� ���� ������������� ������������ ����������� � ��, ��� ���� �������� ������ � ������� ������. ������� ����� ����� ����� �������� �������� �������� ����������� �����. � ���� �������, ����������� ���� � ������� ������������ ������������.
���� � �����
��� �� ���� � ��� ������������ �� ��������� � ����� ���������� ������������ ��� ������������ ������������. ����� ����� ���������� �������� ��������.
����� ����� ������, ��� ���� ����� �������������� ��������������, ����� �������� ����.
�� ��� ���������� �������� ������������ ���������� �����������. ��� ������ ���, ��� �������: ����, ��� ����� ���� ������������ ������. �� ��-�� ����������� � ���, ��� ���������� � ����������� ������� ����, �� ����� �� �������� ���������� ������� �����. � ������������ ������� ������ �Sterling � �������������� ��������, � ������� � ������� ������2,�� ������� �������, ������� ��������� ������� ���������, ��������� ������ ������ �� ������������ ������������, ��� ���������[197]. � ��� �� ���� ������������� �� ��������������, ��������� ������������ ����� �� �������� ����������. ������ ����������� � ������������� ���� ��������� ��������� �� �� ���������� ������������ �����������.
������ ��������: ��� ������ � ��� ���������, ��� �����. ��� �������� ����� � ��������, ������� �������� ����� �����, ����������-����������. ��� ����� ������ ����� ��� ���[198]. � ������������ ������������ ����������� ������ �������� �������� ������������� ����������� ���������� � ������������ ��������� ������� ������ ��� ������� ����������: ��� ������ � ����� ���������� ������ ��1600 ���� � �������, �������� ������ ������ ���� ������� ��������������, ��� ������� �� �������� ��������[199]. ������ ���������, ��� ������� � �������� ���������� �������, �� ������� ���� ����� ������ ��������� ����� � ����������� ������,�� ��, ��� ��� ������ ����� �����[200].
��� ���� �������� ���������� ����� ��������, ��� �������� ������������ ���������. ������������ ����������, ��� ������� ���� ������, ��� ����� ������������� �������� ������� ������ �����������, �� ������� ���� �� �����, ����� ���� ������� � ������-�����������. ������? ������ ��� �� ������� ������� ������. ���������� �������� ����� � ����. � ���� ������������ Hewlett-Packard ������ 1990-� (�� �������� ������3) ��������, ��� ������� �� ���������� ��������, ������� ��������� ���������, ����������� ��20�% ������ ������� ��� ���������� ������� �� ��������� � ����, � ���� ��������� ���� �� ��� �����. ����� ������ ������� ����� �� �������������� ���� � ������ � ����� ����������� ������[201]. ����� ���� ���� �������, ������ ������ ��������� ��������. ������ �������� ��������� ����� Rolodex, �� ��������� ��������� �� ����������.
�������� ������������� ������, ������� ���������� �������� ��������� ���������� ������. ��� ����������, ����� ������� �������� �������, �������� �������������, ������ �������� � ������������. ��� ��������� �����, �������� ����� ����������� ���� ������������� � ��������� � ������ �������� �� ����������. ��� ������ ���� �������, ��� �� ���, ���� ����, � �������� �����, ������� ������, � ����� ����, ����� ������, � �������� �������.
���� ���� ������ �����. � ������ New York Times, ����� ������������� ��� �������������� �������, � ������� ����� ��� � �����, 43-������ ���� ������� ��� ������ ����������� � ���� ���������������[202]. �������� �������� � �������������� ��������� ���������, ���� �������� ����-���� � ��������� �������� ����� � ������������ ����� ���������� �������������� � �����- � ��������-�������� �1990-�. ����������� ����������� � ����������� � ������� ������� ��� �������� ��������� � ������� ������ � ����������� � �������������� ������������. ����� �������� ����� ����, ��������� ��������, ��������� �� ������ ����������� ����, ����������� �������[203], ���� ������� � ������������� � �������� ����������, ������� �� ���� ������� �������, ������������� �� ������� ������� � ��������� ����� ����� ������ ����-�����, ����� ������ ���� �� ���������. ��� ������� ���������. ��� �����, �������������� ������ ��Goldman Sachs, ������� ���� ������ ����������������, ����������, �������� ������. ������ �������, ������������ � ������ CEO Time Warner, ����������, ��� �� �������� ���� � ������� ����� ����-�����. �� �������� ������ ���� ����,�� ����������� �������,�� �� ������ ����� ������� ��������. ����� ���� �������, ��������� Goldman Sachs, �������� � ������������ �� ��������� ������� ����� ����-��������� �1999��., �� ��� � ���� ����� �����. ��� ������ ������ �������� � ����� ����� ���������������,�� ������� ��.
��� ����� ��������� � ������� ����� ����-����� ��� �� ����������� ����-��������� � ������ ���������� ������� ��������� � ������������� Time Warner ��� ����������� Goldman Sachs? �������, ��������. ����������� �� ��� �� ������ ������, � �� �������, ��� �������� ���������� � ���� ��������� ���������.
�� ���������� ������: �� ������� ���� ���� ���������� ������� �������� �����������, �� ���������� ��� ��������� ��������.
������������ ��������, ��� ������ ��������, ����������� � ���������� ����������� (��������, �������������), ����� �� ������� �� ������������ � �����������[204]. ������� ���������� ����������� ������� ���������� �� ����, ����������� ��� ��� ����������, ��������� ��� �����������, ����������� ��� ���������.
��������� ��� �������� ����, ��� ���������� ������� ����������, � �� ������. ��� �������� ����� ������, ��� ���� ������ �� ���� �, ����� ���������� �������� ������, ��������� ��������������, � �� ���������. � ���������� ���������, ��� ���� ��������� � ����� �������� � �� ����� ���� ���������, �������� ������������� � ��������.
��������� �����������-������� �������� �������� ������������� � �����. ������������� �������� �������� � ������������� ���� � ������������ ������� ��������, ������������ ������� ��� ��������� ���������. ����� ����� ����� ���������� ������� ����� � �������. ��� ��������, ��� �� ����� ���������� ����� ����������, ��� ������������ ����� ���� � ��� �� ��������. ��������� ������������ ������ ����� �� ������ ���������������� ����, �� � ��������� ����� ���������� ��������� ���[205].
������, ����� �� ����� ������� ������� �����������, ���� � ����� ������ �������� ����� �������� ������. ���������� � ������������� ������ ��������� �����������, �� �� �� ����� ����������, ����� ����������� ������� �����. ���� �������� ����������, ������ ������� ����� ������� �� ���� � ����������� �� �������� ������. ��������� ��� ������, ����������� ��� ����, ��� ����� ������������ ��������� ���������� � ������ ����� ������� ������, ��������������� �� ��������� ����. � ���������������� �������� ����� ��������� �������� ������������ ������������: ���� ����������� � �� ��� ����������, � ���������� ����������.
���������� ����������� � ����� ������������ ��
�����, ����������� � ������������ ������������, ������ � ������ ������� ������, ��� ������� ����. ������������ ����������, ��� �������� ����������� ����� ���. ��-������, ��� �������� ���������� �����������: ������������� ���������� ������������ ��������� ��� ������ �������� � ����������, ����, ���������, ��������.
��-������, ���� �������� ��������, � ��� �������� ��������� ��������, � ��������� �� ����� ������.
������ ����������� � �������� ������������ �� ���� ���������� � ��������. ��������� ����� ����������, � ��� ��� ������� ����, � ����� ���������� �����������. ��������� �������� ������ ������� ������ � ��������� ������������ � ����� ���������� �� ������. ��������������� ���������� ����� ������������� ����������, � ����� ������� �� �������� ������. ������� � ������ ������� ������ ���������� ��������, ������� ������� � ������� ����������� ��������, � ����� �������� � ��� � �������� �� ���� ������. ��������� ���������� ����� �������� � ������� ���������� � ����� ������� ��� ���������� �������.
������������ ����� ������� ������� ������������. ���� ���� � � ������ �������, �� ��������� ��� ������ �������, ��������� ������3.
�������� ����������� �� ������. ����������� ������������ ��������� ������� ����� ��. ���� ��������� ������ ������� ����� ������� �� ������� � ��������� ������ ������������ ������, ��� �� ������ ������ ������������ � ������ ������. ���� �������� � ��������� ������� ������� ��� �������������, ������ ���, �������������� � �������, ���������� ���� ����� �������� � ���������� �����.
�������� ������. ��� ������ ��������� �������� ���������� � ������������ � ������ �������, ��� ����������� �������� �����. ���� ��������� �������� �������, ������� ������ �����.
�������� ��������������. ���� ����� ������ � ��������� ������� ���������� ������ ������, ��� ��� ���� �������� ���������� �������� ��������.
�������� ��������. ������� ���� ����� ������� �������� ��������. ������������� ��������� ����� ��������� �������� ��������� ��������� �������� ������� ������, ����������� � ������.
����� ������ �����
����� ������ ����� �������� ����� ���������� ����������� � ������� �������� (����.�6.1). ������ ������ ������� ��������� � ����������� ������������, ���������� ��� � � ����������� ��������. �������� ������ �������, ���� ��������� ������������ ����� ����������� � ���������� ������������� �������� �� ����.
������� 6.1. ����� ������ ����� �������� ����� ���������� ����������� � ������� ��������
+++: ������������ �����������.
+: ������� �����������.
������� ����������� ������������
��� ���������� ������3, ��������� ��������� ��������� �������� ��������������� � ��������� �� ����� �������[206]. ��������, ���������� ������� ������ ���� ������ ����������� �������, ����������� ������������� ������. ������-������� � ���������������� ������������� ���������� ���������, ������������ ���� ���������� �������. ����� ��������� ��� ���������, ���������� ��������� ������ � ����������� ���������������� ������� �����: ��������� ����� � ������� �������� ��������.
�������� ����������� �������������, � ������� ��� ���� ������2. ���� �������� ���� ��������, ��� ��������� ������, �������, ����������� � ����� � ������ ������� � ���������������� �������� �������[207]. ������ ���-���������� ���������� �������� �� ������, � ��������������� � ������-��������� �� ����� ����� ��� �����������������. ����������, ��� ��������������� ��� �������� � �������������� ����� ����� � ����� � ����� �������� (�� ����������� ����������� ������� � �������� ������). ������� 6.2 ����������, ��� ������� ������������ ������ ����� (���������� ������) ����������� ��������� ����� ������������ � ������� ��������.
������� 6.2. ���� ����� ��������
������: ��� ����� �� ��������� ����� ������� �� ����������������� � ������ ��[������]? �����: 0�� �������������� �������������, 1�� ���� ��� � ����� ��� ����, 2�� ��� � ��� ������, 3�� ��� � ������, 4�� ������ � ������, 5�� ���������. 150 ��200 ���������� ������ �����. ����� ���������� ������� �������� ������� � ���������� ����������� (��������, ������� �������� ������� �� ������, ��� ����� ����������� ��������� ����������������� � ������������, � ��������).
��������, ����������� �������� �������� ����������� �� � ��� �� �����������������. ������� �� ������������ ���������� �� ������� �������� 0,2 ��������� (���������� ���������� ��������������) �� �������� 1,0 � ���������� �������� ������ (����� ��� � ����� ��� ����). ��������, ��� � ���� ������ ���-����������, ���� ��� ���������� � ����������� ������������ ����� ��������������� ��������������� (��� ���� ����� ��������), ����� ���� �������� � ������� ����������� �� ���������, ������������� � ������ �������.
���� �� �������� �� ����� ����� ������-��������� � ��� �� �������������, �� ������ ��������������� ��������. ��� ���� ������ ������������� �� ������� �����. ��� ���������� ����.�6.3, ���� �� ������ ������-������� ��-�������� ����� �������� ���� � ������, �� ���� �� ��������� ������� ����� ������������ �������� � ��������� �� ������ �������. ��������, ���������� ������ ������-����� �������� ����� � �������� ��� � ������ � �������� � ��������� �� ������ ����������� � ����.
������� 6.3. ���� ����� ������-���������������
������: ��� ����� �� ��������� ����� ������� �� ����������������� � ������ ��[������-�������]? �����: 0�� �������������� �������������, 1�� ���� ��� � ����� ��� ����, 2�� ��� � ��� ������, 3�� ��� � ������, 4�� ������ � ������, 5�� ���������.
����������� ����������� ������� ������������ ����� ����� ���������� ��������� ������� (��� ����� ���������� ������� ���� �������) � ������, ��� ������� ��������� (��� ��� ������������� �����������������). ������������ ����� �������� ��� ������������� ����� ������ ���, ��� ���������� ������� ����, ����� ��������������� �� ������� ���.
������ ����� ����������, ��������� �� ���� � �������������� ������������ � �� ��������������� �� ��� ������� �����. ���� ������� ����� ������ �� ��������� ������������ ������, �� � ����� ������ �� ����, ���� ����� ������������ ⠫�������, ����������� ��������� � ���� � �� �������� � ��������������� ������ ������� ��������. ��������� ���� ��������� ������ �� ����� ������� ����������. �� � ���� ���������� ������ ��� �������, ��� ������ ����� � �������� ������ ������ ������ � ������� ����� ����������� ������. ���������� ���������� � ��, ��� ���������� �-�������� ����������,�� ��������� ������� ������.
������������ ��������, ��� �����, �� ���� �������� ����� ���������, �� ����� ��������. ������� ������ ������������ ���������, ������� ������������� � ������� ������, ��������, ������, ������������ � ������� ������[208].
������� ���������� Hewlett-Packard ������ 1990-�. � ��� ��� ��� HP ������� ����������, ������� ������������� � ������ ���������� ������������ Walt Disney, ��� ����������� ��������� ������������� ��������� (�����, �1999��., ��� ����������� ����� ������������ �������� Agilent). � �������� 1990-� �HP ��� ������ ����� ���� �����, � ��� ��������������� �����������, ��������, ���-������, ��������, �������, ������ � ������ ������. � ������� �������� �������� �� ��������� ������������� �����������, ����� ��� �������� ��������� �������, ��������� ���������� � �������-�������� ��������������. � ����� ���������, 22����������� ���� ���������� ��41 �������������[209].
����� ��������� ������������� ������� �����������: �������� ����� ������������� ����� �������� ����� ���������� ������ ���������� �� ������ ������-������. ��������, � ������������� ������������� ��������, ������� ���������� ������-����, ��������� ������ ����� ������������ ����� � �������������� ��������� ������������ �������� ������-��������. ��� ���� ��� �������� ����������� ������ � ���������������� �������� ��������������. ����� �������������� ������������ 50�% ������������ �� � ��������� ������ ��������-��� ������ ��� ��������.
����� � ����� ������������� ���� ����� ����� �������� ��� ����� ���������� ����������� ������������� ������������, � ������ ���: ������ � ������ �������� ������� �������� ������ ������������ ������ ������, ��� ���������� ����� ������ �����. ������� � ���� ������ � ��������� � ����� ����� ��������������� ��������������. �� ��� �� �����������. ��� �������� ��������� ��������� � ������� �� ����. ��� ������������� ����� ��������, ��� ��� ������������: ������-�������, ������� ����� ���� ���� ������ � ��������� �����������, �������� �����������. �������� � ���, ����� �� ������ ����� ����� ������, � ������� �������, �� ���� ����, ������� ���� ������ � ������������� �����������. ������������ ���� ���� � ����� ������� � ������������� ���������� ��������[210].
�������� ����� ������-��������� ���������� ���������� � ������� ������������� ���� ������ (��. ����.�6.4). ������ ������������� ����� ����� ������ � ����� ������� ������-���������. � ������ � �������������� ���������� ��� ����� ������ ������ �11 ��������� �����������. � ���� �������, ������� ������������� ���������� �������� �������� ���� � ���� ��������� �����������. ��� ������-������� ����� ���������� ����� ����� (��� ��������), �� ��� ���� ����������� �� ������������ ���������� (11 ������ ����).
������� 6.4. ����� � ������������ ����� � ���� ������-�������� HP
������ ���� ������� ��� ���� ���������� ����������� ������������� ������������ �1995��., ����� ������ ����������� ������������� ���������� ������ �HP (������ ������ �Agilent). ��.: ������ ������ ����������� ������ � �������������, ���������������� ���������� �����������, ������ ����� �������, ������������ �����������, 1996��.
����� ��������� �������� ��� ������������� �����, � ������ ������� �� ���������� ������, ����� ������� �����. ��� ��������� �� ����������� HP �� ���������� ������������� �������� �������� �������� ��� ������ � ������������� �����������. ���� ����������� ������ �������� ��� ������������:
���������� � ������ ������ ����� (������� �� ������� ����� ��������)[211];
���������� � ���������� ������������;
���������� � ���������� ����������;
���������� � ���������� ���������;
���������� � ���������� ���������������� �����������;
���������� � ��������� ������� �������� (��������� � ��������);
���������� � ��������� � ������ ������ (��������� � �����������);
���������� � ��������� ������� ����;
���������� � ��������� ������ ��������������� � ���������� ��������������;
���������� � ��������� � ������ ������ (����, ��� ����� ������������ ������, � ����, � ���� ������);
���������� � ������� ����������������� ���������;
���������� � ������� �������� ������;
���������� � ������� ���������� �����������.
������� �������: ��� ����������� � ����� ���������������� ��������� ����������� ����: ������ ����� �������� ����� � ���� ����� �������?� ������������ ������������ ������������� ������������ ���������, ����������� ������������ � ���� ����.
����� � ������ � ����� �����, � ���� ��� ���� ���, �������, ��������, ���� ��������� ����. �������� ������ ��������� ����� �������� � ���������� ���������� ���������, ���������� ��������� ���� �� ��������, ����� �� ���� ���������. ������ ������ ��������� �� ���-��� ���������, � �������� � ���, ����� �����, ��� � ��� ����������. ��� ������ ����. � ���������. ����������� �����, � �������: � ���� ���� ������ ����� � �����������. �� �� ����-���� ���� ������ � ������� � ���� ��� � ��� ������. �� ������ ���� ������� �� �������� ��������, �� ������������. ��������� ����� ���� ������� (��������� � ���������� � ������ ������), �� ��� ������������ �� � �������� ���������� � ����� ����, 50 ������ ��� ����� ����.
�� ����������� ������ ����� ��������, ��� ������� ������ � �� ���� ���� ������� ����� � ������� ���, ������ ��� �� ������ ����� ��.
������ ������������ ��������, ��� ������ ����� ������� ����� ������� ��� �����������, ��� ��� ��� ��������� ����� � �� ����, � ������� �� �� ���������[212]. ������� �����, ��������, ����������� � �����, ������� �� ��� �����; ������� ���� �������� ����� ������ ����� � �����, ���� �������� ���. ������ ��� ����� �� ����� ������, ����� ���� ���� � ������ ����� ������, ����, ��������� � ������.
������ ����� ����� ������ ���, ��� �������� ���� �������. �� �������� � ���-���� ��� � ����� (������ �����) ������ ������ �������, ��� �� �������� ������ � ������ (������� �����). ���� ����� ������������ �������� ����� ������ ������ � ��� ���� �� ��������� ������.
�� ���� �������� ���� ������ ������� ���� �� ������ ������, �������� ����������� ��� ����������� ������������. ��� ����� �������������� � ������ �� ������ ����� � �����, ��� ������� ���� � ��� ����� ������. ��������, � ������� ����������� ������������� ���������� ������������ ��������� ������ � ����� ������� ������� ������� ������ ������� �� ����� �������� ����������. �� ��������� ����������� ������ ������ � ����� �������� ������� ������� �������-�� �������, � � ��� ������� �����-������� ��������[213].
��� ����������� ���� ������ ������������ �������, � ���������� ���������� ��������� ����� � ����� ����� ��������. ��� ���� ��BP ��� ��� � ���� ����. ��� ���� ��� �� ����� ������ ������� ��������� ������� ���� ��� ������. ��������� ����� ����� ����� �������� ����������� ������������� �������� ������ � ������. ��� �������������� �������. ���� ���������� �� �� ��-�� ����, ��� ��� �����, � ��-�� ���, ���� ��� �����.
����������� ����� �� ���������� �������� ������� (�� ������ ������, ��������� ���� � �����, ������� �������). ������ �� ��� ���������� ������, ������� �����, ������� ��������� �����,�� ���, � �������� �����-�� ������������ � �������� (�������, � ����������� ������������� ��� �������� �������. ��������, �� ������ ����-��, ��� ��� �� ������?�). �� ���������� ������ � �����, �������������, ���������������� �����������, ������� ������, ����������� � ������ � ������. �������� � ���, ��� �������� ������ ��� �� ���������� � ����� ������ ��������� �� �������� ������������ ��� �������, ��� � �� ����.
������������ ��������, ��� ���� ������������ ������� ��������� � ���, ���� ����� � ��� ��������� �����. �� �������� ����� ������� � ���� ���, ��� ����� �� ��� � ��� ���������, ����� ������ ����� ��������[214].
��������� � �������� ���������������� � �� ������� ������. � ����� ������������ 400 ������������� ������� �������������� �������� ��������, ���� ��� ������������ �� � �������� ����� ��� ������ �������� � ������������� ������� � ������������ ���������������[215]. ������������ ����� ����� ��������� ��� �� ������� ���� ���������� ������ ����, ����� ���� �����. �� ����� ���������� ��������, ����� ������ ������ ������� �����������. ��������, ��� ������ ���� ������� ����� � �������� ������� ��� ������������, ������ ��� ��� ��������, ��������, �������� �������. �� ���. ��� �������� ������ �� ������ ����� � ������� �����������, � ������ ������� ����������� ����� ��������.
������� ���������� ������������� ������ �������� ������ � ������������� ��. ��� ������ ����� ������������? ������� ���� �����. �� ���������� �BP 26����, � ������ ������� � �� ������ ����������. � ����� �� �������� ������� ����, ���������� � ��������� ����� � ������������ ������, ����� ���� ���������, �� ����������, ����� ����� ���������. ����� ���������� �����, ����� �������� �������� �� ����� � ������� ������, ���������� � ������ ������� �������� � ������������� � ������� ������� ��������.
�������, �������� ������ ���� � ��������, ����� ���������, ��� � ��� ���������� �����������, ����������� ���� ������. ������� ���� ���������� ������ ����� �������� �������� ������������� ������� ����, ��������� �������� � ��������. ��������, ����� ����, ������������ 200����-����������� ��������� ����� ����������� �������������, �������� ������� ���� ���������� ������.
�������� ���� ���������� ����� ����������������� ����� ������� ���������� ����������� ��������.
������ 12 ���������� ����� ������ ����� � ������ ������-�������������.
������ ���� ������� ���� ������ ����� ����� ���������� ����������� � ������-���������.
���� ���-�� ����� �� ��������, ������ ��������� ��� ������. ����������, ������� ���� ����������� ����� ��������� ������ ������. ��� ����� ��� ������, ��-������, ������� ���, ��� ��� �� ���� ������� ������,�� ������� ��������� (� ������ � �������������� ���������) ��� ��������� � ������� ������ ������ � ������ ������� (� ������ �BP).
����� ������������ ������ ��������������, ��� ������������� ����� ����� ��������� ��� ����.  BP ������������ ���� ����� ��� ���������� ���������, ��� � ���� ���� ����� �� ���������� ������� �����: ������ �� ������������ � ������������� �����, � ����������� ������� �� ���, ����� ��� �� �������� ��� ��� ������[216]. ������ ����� ����� ��������� ��������� �� ������� ���������� ����� �������� ����� ��������. ��, ��� �������� � ������ ������ ��������, ����� ���������� ��������� �������, ������ ��� ������������� ������� �������� � ������ ������, ��� ��������[217].
������� ��� ����������� ��������
������� �������� �����, ��� ������ ����������������, � �������� � ������ ���� � ��������� ����, ������� ������� �� ���������. �� � ����� �������� ������ � ��� ������, ���� ������ �������� � ���������� ������ ������. ��� �������� �� ��������� ������� ������, ��� ��� � ����, ��� ��� ����� �������, ������� ��� ���������. �� ��������� � �����, � ������ ��������� ������ ���. � ���������, �� �� ���� ������� �����, � �� �� ������ ���. � �������� ��� ����, �� ����� ��������� ������������ (��� ��� �� ���� �� ���������, � �� �� ��� ��� ������). � ������������ �������� �� ����, �� ����� ������ (������� � ��� � �� ������). �� ������� ����� ���, �� ��������� ������� � ���������� �����������.
��� ����� �� ���? � ��� �� ���� ���� ������ ��� ����������, � ������� �������� �� ����� �� �������� �� ��������. �� ����� � ��������. ��� �� �������� ��� ������� � ��������� � ��������. ��� �� ���� �� �����, � �� �� ��� ����������� ���. �� ���� ����� ����-��, ��� ���� �� � ����, � ������� � ������� �������, ��������� �������� �� �������. ����� ����, ��� ���� �� ���� ���������� ������ �������; � ����� ������, �� ��� ��� ����� ������ � ���. ��� �������� ������ ������, ������ �� ������������ ������ ������� �����: ���� �� ��������, ��� ������� ������, ������������ � ������, ���� �� ������ ��� ���������, ����� ������� ���������� ���������� ������ ��� ��������� �������.
��� ����� �������� ������ �������� ������� � ������, �������� ����������� �������������� �� ������ �� ����� �������[218].
�������� �������� �����������, ��� ������ ������ ������� ����� �� ����������� ������� ������� �������� ��������� ��������. ������ ������� ����� �������� ���� ��� �� �����. ������ �� ���������� � ���������� ������, ��������� ����� ����, � ���� ����������,�� ������� �������� �� �������. ��, ��� ����������� ������, ������� �� �������� ����� ����� ��������� ���������.
�� ������ ����������� ��������, ����� ������� �������, ������ ������� ��������� ��� ������ ��� ������: ������� �� ������ ���������� ��� ����� ï¿½à «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ ��������?� ����� � ����� ���������� ���� �����: ����� �����, ����� �����. �� ���� � ��� ������ � ��������� � ������ �������� ������.
����� �� ��� ������ ����������� ��������� � �������� ��� �������. � ������: �� ��� ��� ���������� � ����. � ���� ���� ������ � ����� �������� ���� ������� �����-���������� ������� ����, ������� ������ �����. ����������, ��� ����� ���� ��� ������� ������ ������� ��������. � ������� ������, ��� �� ������ ��� �������� �������� ����. ��� �����������: ���� �� ������� � ���? ������ �� �� ����������� ������?� � ����� ����� ��� ��� �� �������� ��� �����.
��� ���� �� ������ �������� ������� � � �������� �� ����� �����. ������� ���� ���� ����� ��������� ������, ��� ��� ��������� ������� � �������, � ��� �������. ������ �������� �� ����� ������ ����� �������� ����, ����� �������� �� ������� ������ ���������� � ������� ����������� �� ���[219].
���������� ����� ��������� � ����� ������� ������� ���������. ��� ����������� ��������� ����� �������� �������� �� ��� � ����, ������, ������� ���� �������� �� ��� ������� � ��������� �������� ��������� ������. � �������� � ��������� ������� ����� ���������� ������������, ������� ����� ��������� ����� �����������������: ���� ������� � ������, ���� �������� � ������ ������, ������� �������� �������� ���������� � �������������� �������[220].
������� ��������� � ����� ������ ��������� ������� �����������, ������� ��������� ������ ������������, ����� ���������� ��������������� ������[221]. ������� ������ ��������, ����� ����� ������ �� ���������, �������� � ������ ����� (��� �������� �� ���� � �� �� ���������) � �������� �� ���������� (����� �������� ���, � ������ ����). ��� ������ ������� ��������� � ������������� �������������� ���, ��� ��������� � ������ �������������� � ��������� ��� ������������.
��� ��, ������� ������� �� ���������� ������������ ����������� �� �������������� �������� �� ������������ ������������, �� �������� �������� ������ �����, ������� �����, ��������� ����������: �� �����, ���� ����� ������������ ������� ��������� �� ������ ������ �������� � ���������. ��� �������� ���, ��� ������������ �������� � ������ �� ������ � ���� �� ����� � �� �������� ��������.
������ ���� ��� ������� ������� � ��������� ������������ ������� ������� �� ���������� �� � �������� ��������� ����[222]. ������������� ������ �������������� ������������� ������� ���������� � �������� ����������� ������� � ������� ������� �������. ��� �������� �������� ����������� ������: ���� ������ ��������� ������������ � ����������� �������� �����������, ������ � ����������.
���������� ���������� �� ���� ������ ����� ������� �������, �� �� ������� ������ ������. ���� �� ��������� ��� ���������� � ����� �������� �������: ���� ��������� �9000����� ������, � � ��� 12-������� ������� �� �������. ���������� ������, � �� ����, ��� � ��� �� ���. ��� ����� �������� �������� ��20 �������, �� � ��� �����, ��� �� ���� ��������� � ��������� ���.
���������� �������� �����. � ������ ��� �������� ����������. ������ �����-��������� ���������� �������� ������ ��� �������� ������������, ������������ ��������� �������� ���������. ����� ����� ������ ������ �������, ���� ������ ��������� �� ������� �����������, ����� ����������� �13 ���������� ������� ����. ��������� ���� ���������� � � ���.
���� ����������� ���������: ������ ������� � ������ � ������������ �������� � �������� � �������. ���������� ������� ������� � ������������� ������ ��������� ��������������. ���� ��� �������� ������� ����������� ����� ��������� � ������������ ���������. �������������� �� ����������.
��� ����� ������� �����������? ��������� ������ ���� ������� ���� � ������������ �������: ���������� ���� �������� �������� ������ � ����������� ������, �������� ��� ���� � ������ ������, � ������ ������������ � ���������������� ����������[223]. �������� �������� ��� ����, ��� �� ������ ���� ������� �� � �������� ���������, � �� ��������, ������ �������������� ������������. ������ �������� � ���� ������� ������ � ����������, ������� ������ �������� � ������ � ���������� �����. ��� ���� �������� ������3, ������ ����� � ������� ������ �������� ������ ��������.
������� ���� ������ � ����� ��������, ������� � ��������� ���������� ��������, ������������ �� ����� ����������,�� ����������� ���������� �������� ���� ����� � ������ �������� �������[224].
��������� �������໠= ������ ����� ������� ������.
����� ������ ��� ��������, ����� ������� ������� ����� ����� ������� �������:
��������� ��������= ������� ����� ������� ������.
� ������������ HP, ������� � �������� �1990-�, ������� ������������� ���������, ������� ������� �����, �������� ������ ��������� �������� � ����������� ���������� ����������[225].
���� ����������� ����������� ������ ���� �����, ����� �� ��� ��� �������, ������� ������� �������, �� ��� �����, ��� �������. � ���������, ��� ����������� ����������� ���������� ������� ����� �������� ����� � �������� ������� �����������. ������ � �������� ��� ������� �� ������ ��� �������������, � ���������� ������������� ��������.
�� ����� �� ����� ������ �INSEAD ��������� 28 ������������� ���� ���������� � ���� ������. �� ������� ���� ���������������� ������ ������� �������� � ���� ������������ CEO � ������ ���������. �� ���� ������ ������. �� ��������� ���������� ������� ���, ����� � ��� ������� ���� �� ������ ������������� ��������, �� �������� ���� � ������.
����� ��� ��������� ������� ������ ����� ���� �� ������� ������� � ��� ��������� � �������� ������ � �����-�� ��� �������� �������� ��� �� ����� �������. � ���� �������� ���������� ��������� �������, �������������� ���������� ������.
� ����� ������� ���� ��������� ������. ����� � ������� �������� ���� �������� ���������� ����������� �������������, �� ������� ���� �����, �� �������: ��� ��, ��� ������� ����� ����� �����������. ��� ���� ����� ����-����������, ���������� �������� ������. ��� ��������, � ���� � ��� �������� ��������. ���� ��� ������� ���������� ��������� � ������, ������ ���� ������� ������� ������ ������ ��������������. ����� ����������� �������� ������ ���� ������� ��. ��������� ������� �� �����������, ��� ������� ���� �� �����: ���� �� �������� ��, ��� �� ��� ��������� ������� ��-������!� �� ��������� ���� ������� �������� � ������: ��� ��������� ����������� ����� � ������� � ��������� ������. � ���� ��� ������� ������ ���� ������� ���, ����� ������� ������ �������� ���� �����, ��������� ����������� ������� � �������������� � ������ ���������� ������. ��� ��� ������ ������� ���� �����.
������ ��� ������ � �������� ��� ������� �� ����� ���������. ���� ������� ��������������� � ���� � ����� �� ��������� � ��� ���� � ����. � ����� ������ ������������� ������� ������� �������� ������ �������. ���� �� ��� ��������� �� ����: ��� ������������� ����� ��������, � ��� ��-�� ������, ������� �� �������, ����� ������ � ������ ���� �����.
��������� ������ ����������� ����������, ����� ����� �������� �� ������� ������������� ������� � �������� ��������. �� ������� ���������� ����������� ������� �� ������� �����, ������� ������������ ������� � ������ ������ ��� �������� �� ��������� ���� � ����� ����� � �������� �������� ������ �������[226].
������� ���� �� ������ ��������
���������� ����� ������ ����� �������� ������� ��������� ������ ����, ��������� ������� ���� ����� ���������� �������� � �� ������� ����� �������.
�������� ���� ��������� �� �������� ������������ ������������. ������� ������� ����� ���������� ����������� � ������� �������� � ������� ���� ������������.
��������� ���� ����� ������������ ��� ������� � �������� ����������� ����. �� ����� ������������. � ���� ����� ��������� � ����������� �������������� � ���������, � �� ������ ����� ���������� ������ (��. ����.�6.5). ������ ����� ��������� ������ ������� � ����� ��������, ������� �� ������: ���������� ������ ��, ������ ���������, ������� ���� ��������?� ��� ������� ��� ����.
������� 6.5. ��� ������� ���������������� �� ������ ���� � ���� �� ������ ��������
���� ������ ������� ����� �������� �� ��������� ��������� ����� ������ � ����� ��������, ��� ��� ������? ����� ��� ��������� ����� �������� � ����������� ������� ����� ���� ��� �� � ������� ������ ���������? ����� ������� ����� �������� ����� �����, ������� ����� � ������ ������� ������� ����� �����. ��� �������� � ���� ��� ������������ ���������, ������������ ������. �� ������ ������� ��� ��������� � ������� ������ ����� �����������[227]. �� ������ �������, ��� ������������ �������������� �����, � ��� ���� ��� ��� ������.
��������� �� ����� ������ � ��������� ����� ����� ��������? ����������� ������������� �� ��������� ��������� �� ���� ������. ����������, � �������, ������� ��1. � ��������, �������������� ����� � ���� �����, ����������� ����������, ��� ����� ����������� ���� ����������� ���� ������ � ����� ������-��������� � ���� ��������� �������. ������ ���������� ������������ �� ����, � ����� ����� ����������� �� ��������.
������������ ������������ ������������� ��������� ������ ���� � ����� �������� � ���������� ���������� ����� �����������. ���� �������� ������� � ���������� ������ ����� ������������� ��������, �� ��������� �������� ����� ������ �� ���������� �������� ����� ������ (��������, ��������� ��������� ������� ����������). ���� �������� ����������� � ���������� ������������, ��� ����� ������ ������ ����� �� ������ �������. ���� �� �������� � ���������� ������ ����� ������������ ���������������, �������� ���������� �� ������ ������������ ������ � ��� ��� ���� ����������� ������� � ���������� ����� �� ������ ������ ��������.
����� ������ ������ �� ����� �� ���������� ���������� �������� � ����� ������ ����� �����������������. ������������ ������ ���� �������� ���� �������� � �� �������� ������� �������� ��������.
���������� ������ ���������� ����� ��������� ���� ���������� � ������ ��� �����: �� �����, ��� ��������� ���� � ��� ��� ����� ������ ������������ ������������. ���� ������ ����������. ��������� ����� �������� ������, ������������� �� � ������������ � ��������� ����� � ������������� ���� ������������������. ������, ����������� � ������������ ������������, �������� ������������� ������� � ��������� �������� �� �������� ����������� � ��������� � ������������� ����� ������ �����.
����� 6: �������� �������
�������� ����� ������������ ������������� � �����, ������ ���������� �������� � ����� �������� (� ���������������� �� ����� � ���������); �������, ��� ������� ���� ����� ��������� (��� ������ �� �� ���� �������, ��������� ���������� �������� �����); �����, ��� ������ ��������� ��������� ����� ����������������� ���������� (������� ���� ����� ������� ������); ������ ���������� ����������, � �� ������ (��� ����� ��������). ��� ������������� ����� � ���� ���������: ���������� ����� ����� ��-��� �������� � ������ ���������� �� ���.
���������� ����������� ����� �������� ������ ��������� �����, ��������������� ����������� ���������� ��� ����������� � ������������ ������, ���������� �����. ������� ���� ���������� �� ���� ������������: ��� �������� ����� ���������� ����������� �� ��������� ����������� ������� � ������� �������� �� ������������� ���� ������������.
������� ������ ����� �������� �������� ������� ��� ������� ������������ � �������� ������ � �������� ��������. ����� ��� �������� ������� ������ ����������� �� ������ � ������ ��������������, ����� � � ������������ �������.
�������� ������� ����� ������������ ����������� ������������: ��������������� �� ������� ����� (�� �� ����������), ���������� ������������ (� �� ����������), ������� ������ ����� (� �� �������) � ������������ ����� (� �� ��������).
����� ������� ����� �������� ����� ������� ��������: ���������� ������� ������ (�������, ������ �����), ����������� ���������� ���, ��� �������� �������� �� ����; ������������� �� ������� �����, ����� �������� ������ ����� �������� �������� ������� � ������� ����������.
�������� ������ �������� �� ����� �������� ���������� ����� ��������, ��� ��������� ��������, � ��������� ���������� ������ ����� � ��������� ����� �����, ��������� �� ������ � ������������� �������. ����� ������������ ���������� �������� ������������� ��������� ������������ ������������.
����� III. ������ ��������
[����� 7] ����� ��������������� �������
* * *
31�������� 2004��., �� ��� ������ �� ������������� ������� ����, ����� �������� ������������� �������� ������ ��� ����� �����, ������� ������������ ����� �� ����� ��������-�����-�������, ����� ��������� � ����� �� ������ ��������������� ������. ���������� ���������� ���� ����� �� ����� ���������� ������������ ������� � ������� ���. ������ ����������� ����������� ������� �� ������������ ������� ��������, �1980��. ������������ ������ ������ ���� � ���� ������������ ����������, ��������� �� ����� ������� ����������� �������� ���������� ����� Hasta la vista, baby � ������� �����������, ����������� 2: ������ ����� è «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ 3: ��������� ������. �����, ����� �2003��. ����������� ����������� �������������� ������, ���������� �������������� ������������ � �������� ���� ����������� �� ��������������. �� ���� ��������� ������� �� �������� ���������� � ����.
�� ������ ��������������� ������ ������������ ������� ����. ��������� ��������� � ��������, � �� ���� ����������� �������������� �����. ��� ���� ���������� ��� ����� � ����������� �����������. �������� ����� ������� ������� � ������������ �����������, ������� ���������� ��������� ������ ����� � ������� $103����� � ����������� ������� ��� ������. ���� �������� ����� 5000 ���������, ������������ ����� �� ���������������� �������. ������ ������������ �����, �� ����������� ��������: ���� ��������, ������� ������������� ��������� �� ��������� � ����� ���������, � ����� ���: �� ������ ����������!� ��������� ���������� �����, ���� ������ � ����������� ��������� � �������� ��������!�[228].
�������������, ��� ��������� ��� ������������ ������� � ������. �������� ���� ������, ������������ ������ ����������, ��� � �����: �� �� ����, ��� �������� ���� ����������. ��� ����������������� ������������� � ���� �������? �� ���� ����������� ����, ��� ������ è “ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ ��������� �� ���� ���������� � ����� Kumbaya�[229]. ���������� �����������, ������� ����� ����������, �������� � ������������ � ������������.
��� ������������ �������� ���������� ����� �� ������ ���������� ���������? ����� ���� ��� � ������ 2003��. ������������ ������ ������� ����� �����, ��� ������ ��������� �� ���������� ������ � �����������. �� ��� ������������ �������. � ���� 2004��. �� ���������� � ���������� ������� ��� ������, � ��� ��� ���������. � �������� ���� ������������ ������� ���������� � ���������� � �������� ����������� � ����� �������� ������� ����������. �� ������� ���������� ����������� � �������� ����������� ��������� � ���� ⠫������ ����� � ������: �� ����, ����� �� ������ �� ����������� ��, �� �����������!�[230]��� ����� ������� � ��������� Cheesecake Factory ����-����� ������������ ���������� ����, ������ ������ � ����� � ������ ���� �����������, ����������� �����: ��� �����, ����� ��������� ���!�[231]
��������� ������� �������� �����. ��� �� ����� ������� ������ �Cheesecake Factory. �� ����� ������� ��� ������ ������,�� ������ ����� ������ �� ������ ������ ������[232]. ���� ������ ��������: ����� ������� ���������� ��, ����� �� �������, ��� �� ��� ������ � ����� ��� �� ������������?�[233]
� ������� ������� � ������ 2004��. ��������� �� ���� ���������. ������ ����� �������� ������� ��� ����� ���������� ������ � ������� ���������� ����. ������������ �����������, ���, ���� ��������� �� ���������� �� ��� ���������, �� ������� �������������� ������ � ���������� ���� ����������� �������� ����������� (������ ���������� ��������� ������� ���). � ����� �� ��������� ������ ����������� ��� ����������� � ������ 2005��.[234]
���� ������� � ������ 2005��. ��� �������� ������ ����. � ����� ������� ���������� ������������� ���� ������������� � � ��������� ����������� �������������. ������������ �� �����������, ��� ��������� ��������� ��� ��� ������ �������. ������� ������������ ������������� ����� ���� �60�% � ������ 2005��. ��33�% � �������� 2005��. ����������� ���� ���������� ��������� �����.
��� ���������� ������ ��������? ��� � ⠫�����������, �� �������� � ���� ������������� ����������, ���������� � �������. ��� ������������� ����� � ������ �������� ��������� ��������� �����������. ����� �� ��������� ���� ���������� ��������� ������ ����� � ��������� � ������� ����������� ������������. ������ ������ ����� ������������ ���������� ����������� ���� ������� � ������ ����� � ������ �������������� � �����������. ����� ��������� �� ������: �� ����� �����, ��� ��� ����� ������ ������������� ���������� ������, ��� ������� ��[235]. � ������ �� �������: �� ����� ����� � ��������� ���� � ����� �������� � ������� ���� ��������� � ������� ����[236].
The Economist �����: ������������ ��������� ���������� ���������� ��������� � ������� �� ������� �����, ������ ��������������������� ����� ������������-2��[237]. ��� �������� ����� ��������� ���� ������������ �������������. ����� ������� �� ���������� � ���������, �� ������� ����� ������������� � ���������������� ��������� �� ������������� ������ �������.
���, ��� �� ����� ������������, ��������� ����������� ������. �� ������ ����� �������� ������� �������, ��, ��������� � ���������������� ������� ������� ���������, �� �������� �� ����� ����� �������� ����� ��� �������, � �������� � ����������, ������������� � �������. ����� ���� �������� ������ ��� ���������� ��������� ����� ������� ������� è «ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½, � ����� ����� ���������� ��������������� ���������� � ������������� ������ ����� ������ � �������� �������� ��������. Wall Street Journal �����: �59-������ ���������� �40-������ ������ ����� �������� �� ������� � ����� ��� �������. �� ���� ���������������� ������� �� ������� ����� ������ ��� �������� ������ ������� �������, ������� ������� � ����� ����������������[238]. ������� �� ������� ������ ������ �������� �����-�� ������������ �����, ���������� �� ���������� �������� ���������� �����: �� ������ �����������: ���� ��, ��� � ���� ��������. ��� ����� ����������: �� �������������, �� � ������������� �����������!��[239]
��������� ��������� ����� ��������������, �������� ������� ������� �� ����� ����� ���������������. ��������, ��� �������� �������� �� ���������� ����������� ������ ����� �������������� �������. ����� �� ����������� ������������� �� ��������� ����������� ������ ��$6,75 �� ��� ������ ����������� ����. ������ ������������� ���� ������ ��-�� ������ ��� ������ �������. �� ������� ���������� ������� ��������� ���������� � �������������� ���������� � ������ ��������.
����� �� ��������� ���������������� ��������� �������� ��� ������, ������������ � ��������� ������������������ �� ��������� ���� � �������� �������� ������������� ��� ������� ����������. �������� ����� �� ��������� �����������. ������������ ���������� �� ������� ��������� ������ � ��$1,25 � ��� ������, �� ������� �� ������ �������� � ��������. ��������� �������� �������� ����, �� �� �������� ���������� �� ����������. ����� ������� ��� ������ ������ ��������.
���������� ���� �������������.  2006��. ������������ �������� ����� �� ���������� ������������ ������� ������ �����, ������������ �� ���������� �������� ���������� �����, � ������ �������� �������� �� ��������� �����, ������ � ����[240]. �������� ������ � ����� �� �����, ��� ��� ����� � ������� ��� ����� �� �������� ������������ � ����� ��������������� ������ �� ��������� ������������[241]. ����� �������������� �� ������ �������� ��������������, �� � ������������ ������� ������������ ����������� � ���������� (���.�7.1). ��� ������� �������� ��������.
���.�7.1. ������� � ������ ����������� �������� �������������
��������: �������������� �������� ��������� ��������.
��� ������� ������������, ��� � ������ ������ ����� ������ ���� ����� �� �������������� �� ����������������. �� ������ ���������: ��� ����� ���� �������, � �������� ������ ��� �����������, ����� �������� ������. � ���������������� �� �� ����������. ��, �� �� �����, ��������� �� ������������ �� ����� ����. ���� �������� ��������� ������, �� ����� ����� ������������ ������������. �� �������� �������� �� ��� ����. �� �����, ��� �� ��������� � �������������� �2006��., � ��� �������� ���� ��� ���������. ����� �� �����, ��� �������������� ������� � ����������� ��������������� �������, ������ � �������� ����������. �������, ��� �� ��� ��������������� ����� ���������� ��������� ��� ����������. �� ���, � ��� ������� � �������� �����������.
�� ���������� ������� � ����� ����������� ��, ��� ������ ����� �������������� �������������� ����� ������������ �����������. � ��������� ����� ����������� ��� ������, ��� ��������� ����� ���� ��� �������� ������� ���������� ������������� ���������, ������������� �-��������� �����������. �� ����� ������������ ������������. ������, ���������� ������������ ������������, ����������� ����� ������ � ��� ���� ������ �������� ���������������� ���������� �����. � �������������� ����� � ������ ������ � ����������� �� ���������� ������, ��� �������� ������ �������� ����������� � ��������� �� ������� �����������, ������� ����� ����.
��� ������ ��������� ���������� ��������������� ��������� �����: ���������� ������, ���������� ��������� � ��������������� �� ���� �������� (����.�7.1). ������� 7.2 ������������ ���������� ������, ������� ����� ������������ ��� ������ ���� ��� ���������[242]. ��� ��� �������� ��������� ����� �������� ����� � ���� �� ������������, ��������������, ����������������� ��� ������������ �����������,�� �������������� ����� � ������ ������� ������������� �� ������������ ������� ����� ������������� � �� ������������� ��������.
������� 7.1. ��� ������ ��������� ���������������� ���������� �����
������� 7.2. ��������������� �� �� ���������������� ���������� �����?
��� 1. ��������� ��������� ������������ �����. �������� ���, ���� ������ ���������,�� ��� �����, ����������, ������������ ��� ����-�� �������. ������� ����� �������� �������� ��� ������ ��������� � ���������������. �������� ����� ��1 (������ ���) ��7 (� ���������� �������), ��������� ������� ����������� ������ ����.
* ��� ����� ������� ��������� ���� ����� � �������� 2 �7. ��������, ���� ��� ���� � 5, �������� �������: 8�5�= 3. ������� 3 � ������� ������.
��� 2. �������� ���� ���������� � �������� ��162 ����������� �������������. ������� ����������, ����� �������� �� � ������������ �� ������� �������������, �������� �50�% ������ ����������� ��������**.
����� � ����� ����������� ���������� ������, ���������� ��������� � ���������������.
