Мотивация для творческих людей Макгиннесс Марк
Основы вашего персонального бренда
Необходимо обратить внимание на четыре главные составляющие вашего сетевого образа:
1. Личность: какую аудиторию вы хотите привлечь? Кем для этой аудитории являетесь вы? Почему она должна обратить на вас внимание?
2. Присутствие: с помощью каких площадок вы хотите общаться со своей аудиторией?
3. Медиа: какими медийными инструментами вы собираетесь пользоваться? Будет ли доступ к контенту свободным или платным?
4. Коммуникация: как вы станете распространять информацию и общаться со своей аудиторией?
По поводу первых двух аспектов вам нужно просто принять решение. Четвертый аспект можно в значительной степени автоматизировать. Так что в долгосрочной перспективе вам придется сосредоточить основные усилия на третьем аспекте — на создании интересного контента.
1. Личность
Ваша личность помогает выстроить отношения между вами и вашей аудиторией.
Какую аудиторию вы хотите привлечь?
Ответ «всех» — неправильный. Если что-то создается для всех, это значит ни для кого в отдельности. Какую музыкальную группу вы любили больше всего, когда были подростком? Каким людям она нравилась? А кому не нравилась категорически? Любовь и ненависть — это две стороны одной медали. Группа олицетворяла в глазах ее поклонников что-то важное для них. Ее музыка была не для всех. Ведь нет такой музыки, которая нравилась бы всем, правда?
Представьте себе свою идеальную аудиторию. Кто эти люди? Иногда ответить бывает просто. Например, вы пишете книги для молодых людей или делаете сайты для художников, то есть вы уже точно знаете, кого хотите привлечь. Традиционные маркетологи определяют аудиторию критериями возраста, пола, дохода, места проживания, размера семьи, социального класса. Если вы знаете все это о своей аудитории — замечательно, но если нет — не расстраивайтесь.
Когда речь идет о творчестве, наиболее важным фактором, определяющим аудиторию, становятся не внешние характеристики, такие как возраст или род деятельности, а внутреннее качество — художественный вкус. Вкус людей — в музыке, одежде, книгах, искусстве, кино и других областях — не определяется возрастом, полом, национальностью и другими внешними факторами. Если ваша любимая музыкальная группа все еще выступает, сходите на ее концерт, и вы увидите, что толпа зрителей состоит из самых разных людей.
Так что, как бы вы ни определили свою аудиторию, старайтесь наладить отношения с людьми, разделяющими ваш вкус. Каждый раз, принимая маркетинговое решение — по поводу дизайна сайта, названия для подкаста или содержания информационной рассылки, — выбирайте что-то, что соответствует вкусу.
Кем для этой аудитории являетесь вы?
В своем бестселлере «Представление себя другим в повседневной жизни»[18] социолог Ирвинг Гофман утверждает, что любая ситуация общения с другими людьми — это своего рода представление, в ходе которого человек пытается проявить те аспекты своей личности, которые наиболее уместны в данных обстоятельствах. Вы показываете себя с разных сторон, когда общаетесь с друзьями, родителями, любимым человеком, детьми, коллегами, — так почему же при общении со своей аудиторией что-то должно быть иначе?
Вспомните о ситуациях, когда вам приходилось выступить в профессиональной роли, например певца на сцене, архитектора на строительной площадке, дизайнера на деловой встрече с клиентом или писателя, дающего интервью. Возможно, как раз перед этим вы поссорились с близким человеком или у вас сломался автомобиль. Что бы ни произошло, вам нужно временно забыть о личных проблемах и выполнить свои профессиональные обязанности. Это не означает, что вы переступаете через себя, — просто вы проявляете определенные аспекты своей личности, оставляя в тени другие. Вы поступаете так неосознанно каждый день. Задача состоит в том, чтобы научиться делать это более осознанно и искусно, когда на вас направлено внимание публики.
Как узнать, какие аспекты вашей личности и вашей работы будут наиболее привлекательными для аудитории? Один из способов это выяснить — подумать о том, что уже заинтересовало вашу аудиторию. Даже если у вас не больше десятка читателей, клиентов или слушателей, вероятно, они говорили вам, что им нравится в вашей работе больше всего. (Если нет, спросите их!) Если разные люди говорят вам одно и то же, обратите на это особое внимание.
То, о чем я рассказываю, — не просто упражнение, которое поможет вам создать привлекательный маркетинговый образ. Когда люди говорят, что им нравится в вас и в ваших работах, они описывают лучшую версию вас — человека, который мудрее и ярче, чем вы в своей повседневной жизни.
2. Присутствие
Центром вашей виртуальной реальности должен стать ваш личный сайт — ВашеИмя. сom или НазваниеВашегоБренда. com. Именно сюда люди приходят, чтобы больше о вас узнать, сделать заказ, пообщаться с вами, подписаться на рассылку (см. далее пункт «Коммуникация»).
Сайт не обязательно должен быть сложным или дорогим. На сайте Wordpress.org (не Wordpress.com) выложено бесплатное программное обеспечение для самостоятельного создания сайта или полноценного блога. Уникальный дизайн можно заказать у специалиста или купить уже готовую тему для Wordpress. Также для создания красивого сайта-портфолио стоит воспользоваться ресурсом Portfolio.adobe.com, позволяющим импортировать материалы с платформы Behance или загружать их самостоятельно.
После того как сайт будет готов, можно завести странички на других онлайн-платформах. Вот основные их виды:
• социальные сети — для общения с аудиторией и распространения своего контента;
• сайты для создания портфолио — возможность продемонстрировать свои работы (например, Behance.net, DeviantArt.com);
• медиаплатформы — для распространения контента (например, iTunes для подкастов, YouTube для видео, SoundCloud для аудио);
• интернет-магазины — для продажи своих работ (например, Amazon, iTunes, Audible, Etsy);
• форумы — для общения и поддержания связи с людьми, разделяющими ваши интересы;
• блоги и подкасты других людей: выступая в роли приглашенного эксперта или автора, вы можете охватить аудиторию этих ресурсов (иногда довольно значительную!).
Вы не можете быть везде. Определите свои цели (например, делиться музыкой, продавать книги, общаться с поклонниками, взаимодействовать с коллегами) и сконцентрируйтесь на минимальном числе платформ, которые помогут вам достигнуть этих целей.
3. Медиа
Воспринимайте себя как владельца глобальной медиакомпании. Ваш главный «канал» — это ваш сайт: с помощью Wordpress можно публиковать статьи, изображения, видео и аудио, а также делать рассылки подписчикам через RSS и электронную почту[19]. Однако какой контент вы должны создавать?
В определенных областях творчества — таких, как художественная литература или разработка приложений — лучшим контентом является сам продукт. Пользователи обычно приобретают эти продукты в интернет-магазинах (Amazon, iBookstore, the App Store и т. д.) с эффективными системами поиска, рекомендаций и отзывов. Так что вашей лучшей стратегией будет увеличить свою узнаваемость на этих платформах за счет создания большего числа продуктов.
Если вы продаете произведения искусства или билеты на представления, вы не можете просто выложить их на своем сайте. Вам понадобится отдельный маркетинговый медиаканал. Он будет полезен, даже если вы разрабатываете цифровой контент для продажи через интернет-магазины. Так, многие авторы научно-популярной литературы ведут блог или подкаст на ту же тему и параллельно рассказывают о своих книгах.
Граница между искусством и маркетингом может оказаться размытой. Например, музыкальный исполнитель продает билеты на свои концерты, а также свои CD во время шоу. Он делает видеозапись представления и публикует отрывки в своем блоге, на YouTube и в Facebook, используя эти платформы как маркетинговый канал. Кроме того, он публикует композиции из своего альбома в SoundСloud и продает альбом через iTunes и другие интернет-магазины.
Какой контент вы должны создавать? Очевидно, не только рекламный: это скучно для вас и раздражает пользователей. Можно проявить фантазию. Вот несколько вариантов:
• фотографии ваших работ — обязательный элемент, если вы продаете нечто материальное;
• демонстрационные видео — объяснение, как использовать ваш продукт;
• видео с выступлений — записи ваших представлений;
• бесплатные образцы — например, главы книги, трек из альбома или первый модуль обучающего курса;
• развлекательный контент — отдельные смешные видео, ролики, рассказы, интересные статьи и т. д.;
• образовательный контент — обучение навыкам, относящимся к вашему продукту или услуге;
• аналитический контент — ваше мнение по важным вопросам в вашей экспертной области;
• «внутренняя кухня» — рассказ о своих источниках вдохновения, методах работы или о каких-то моментах личной жизни;
• рецензии и отзывы — анализ работ ваших кумиров или коллег (отличный способ показать свой профессионализм, не говоря о себе напрямую);
• интервью — вы можете как давать их другим блогерам и ведущим подкастов, так и проводить интервью с другими людьми на своей платформе.
Прежде чем вы погрузитесь в создание контента, изучите медиаландшафт своей профессиональной отрасли, чтобы понять, чего в нем не хватает или какой контент создают другие эксперты. Возможно, в вашей сфере много специализированных журналов, но не хватает качественных подкастов? Или во всех блогах, которые вам удалось найти, ситуация освещается с одной и той же точки зрения? Можете ли вы предложить свежий взгляд и нестандартную подачу материала, чтобы выделиться из общей массы и запомниться?
Опирайтесь на свои сильные стороны и делайте то, что вам нравится: если вы не любите писать, но зато с удовольствием общаетесь с людьми, лучше вести подкаст, чем блог. Вы не обязаны публиковать что-то каждый день или каждую неделю: лучше выкладывать что-то действительно интересное один или два раза в месяц, чем что-то посредственное дважды в неделю. Какой бы контент вы ни создавали, нужно придумывать заголовки и делать описания, которые привлекут пользователей, так что без базовых навыков копирайтинга вам не обойтись[20].
4. Коммуникация
Какой смысл создавать классный контент, если не делиться им со своей аудиторией, причем не однократно, а каждый раз, когда вам есть что сказать? Вот три наиболее популярных способа распространения информации.
Подписка по электронной почте
Пользователи подписываются на вашу рассылку, оставляя свой адрес электронной почты, который заносится в базу специального сервиса (например, Aweber.com или MailChimp.com). Это самый эффективный способ достучаться до аудитории по двум причинам. Во-первых, большинство людей проверяют свою электронную почту ежедневно, так что они видят все сообщения, которые вы отправляете. Во-вторых, у вас формируется база электронных адресов, и она останется у вас, если вы решите сменить платформу.
Опосредованная подписка
Пользователи подписываются на ваш контент через какой-то сервис, не предоставляя вам свои контактные данные (например, на ваши подкасты они могут подписаться через iTunes, на блог — через Feedly, на видеоканал — через YouTube). Это менее эффективный способ, так как не всегда пользователи проверяют сайты и приложения ежедневно, а также потому, что у вас нет их контактной информации: при смене платформы или сервиса вы теряете своих подписчиков.
Социальные сети
Каждый раз, когда кто-то добавляется к вам в «друзья» в социальных сетях, он подписывается на получение обновлений от вас. Однако не стоит забывать, что главная цель социальных сетей — это общение. Ваши подписчики быстро уйдут от вас, если вы завалите их рекламными сообщениями. Есть еще один важный момент: в социальных сетях мы видим не все обновления, опубликованные людьми, на которых мы подписаны! Так что шансы, что пользователи увидят ваше обновление, гораздо ниже, чем если вы используете почтовую рассылку. И наконец, у вас нет контактных данных аудитории: если вы перестанете пользоваться какой-то социальной сетью, вы потеряете связь со своими подписчиками.
Важно. Помните о необходимости получить согласие пользователя на включение его в список рассылки. Никогда не добавляйте адреса пользователей в рассылку без их разрешения! Наверняка и ваш адрес попадал в какую-нибудь рассылку без вашего на то согласия, так что вы можете представить, насколько это раздражает. Даже если оставить в стороне вопрос простой вежливости, все равно гораздо эффективнее взаимодействовать с людьми, которые сами захотели получать ваши письма. Поэтому Сет Годин называет список рассылки «активом, требующим разрешения»: он становится важным активом, только когда вы получаете согласие пользователей взаимодействовать с вами.
После того как вы определились со своим образом, решили, на каких платформах сосредоточиться, и наладили автоматическую рассылку, одной из ваших главных и постоянных задач станет создание и публикация качественного и интересного контента. Хорошая новость для творческого профессионала!
Вы не добьетесь успеха в одночасье и, возможно, никогда не станете настоящей знаменитостью. Однако, если все делать правильно и последовательно, вы будете становиться все более известным среди тех людей, которых вы хотите вдохновлять, развлекать и/или помогать им, — и этого достаточно, чтобы поддерживать на плаву ваш бизнес или подталкивать вас вверх по карьерной лестнице. Более того, у вас есть возможность прикоснуться к жизням многих людей и оставить свой след.
Не важно, показывают вас по национальному телевидению или на вас только что подписался сотый человек в Twitter, — слава опьяняет. Вот несколько советов, которые помогут избежать отравления и болезненного похмелья.
Наслаждайтесь всеобщим вниманием
Если вы хорошо потрудились, чтобы ваше имя было у всех на устах, а вашей работой восхищались, наслаждайтесь заслуженным успехом. Последовать этому совету будет легче, если вы экстраверт, но как истинный интроверт уверяю вас, что любой человек способен наслаждаться вниманием публики, даже если требуется какое-то время, чтобы привыкнуть.
Не притворяйтесь, что вам не льстит внимание. Наслаждайтесь этим состоянием и не относитесь к нему слишком серьезно: завтра ваши поклонники уже будут петь дифирамбы кому-нибудь другому. Примите это как должное. Они вернутся к вам, если вы снова создадите что-нибудь интересное.
Выходите из образа
Актеры японского театра кабуки проводят очень много времени на сцене, давая по несколько представлений в день на протяжении большей части года. Говорят, что некоторые актеры, проработавшие в театре много лет, постепенно теряют связь с реальностью: они столько времени проводят в гриме и в образе, изображая других людей, что забывают, кто они на самом деле.
Если это кажется вам невероятным и странным, задумайтесь, что происходит с вами, когда вы целый день (а иногда и ночь напролет) сидите в социальных сетях и играете роль публичной персоны, то есть носите маску. Да, вы настоящий не так отличаетесь от своего профессионального образа, как актер кабуки, играющий средневековую принцессу, но не забывайте слова Ирвинга Гофмана: каждый акт общения с другими людьми — это представление, и каждое представление требует усилий и ограничений, пусть даже небольших и незаметных. Так что обязательно ежедневно уделяйте достаточно времени тому, чтобы выйти из образа и побыть самим собой: закройте балконную дверь и окно, чтобы не слышать восторженных криков фанатов, или не открывайте ленту Twitter в течение пары часов перед сном. (Надеюсь, вы не пишете сообщения в Twitter, лежа в кровати. Или все-таки пишете?)
Физическая нагрузка, осознанная медитация, массаж и горячая ванна отлично помогают снять маску, почувствовать свое тело и успокоить разум. Но вы можете и погрузиться в другую реальность — хороший роман или интересный фильм.
Экстраверты, это и вас касается! Точно так же, как нам, интровертам, полезно привыкнуть к лучам славы, вам стоит научиться хорошо проводить время в компании с самим собой.
Продолжайте заниматься искусством
Слава — побочный эффект вашей работы, а не ее цель. Лучшее напоминание об этом — ежедневная практика. Вас должно, словно магнитом, притягивать ваше рабочее место, привычные инструменты, запах краски, благовоний или кофе — словом, всего того, с чем у вас ассоциируется это место.
Слава похожа на погоду, по крайней мере на погоду здесь, в Великобритании: иногда она радует, иногда разочаровывает и при этом всегда непредсказуема. Но что бы ни происходило «снаружи», ваше творчество никуда от вас не денется. Если похвалы вскружили вам голову, сложная работа над следующим проектом вернет вас с небес на землю. Если вас разгромили критики, вас утешит вдохновение от работы над новым произведением. Поклонники приходят и уходят — остается творческая работа, в которую всегда можно погрузиться.
Цените людей, которые с вами не из-за славы
Одним из самых серьезных испытаний для известных людей становится то, что окружающие видят в них только знаменитость. Слышать похвалу приятнее, чем критику, но это эмоциональный эквивалент мороженого: оно вкусное, но не должно быть основным блюдом в рационе. Проводите больше времени с людьми, которых мало волнует шумиха вокруг вас (любого рода) и которые видят в вас в первую очередь живого человека.
В личной жизни это означает уделять больше времени людям (семье, близким друзьям), которые любят вас таким, какой вы есть. Людям, которые позволяют вам быть самим собой и дружески подшучивают по поводу вашей другой роли — рок-звезды, иконы стиля и/или загадочного гения. Не обращайте внимания на тех, кто завидует вашему успеху или критически бросает: «Ты изменился». Конечно, слава изменила вас. Жизнь постоянно меняет нас всех. Цените людей, которые уважают и поддерживают ваш выбор. Уважайте и поддерживайте их в ответ.
В профессиональном плане держитесь подальше от людей, которые во всем с вами соглашаются. Спрашивайте совета у тех, кто не побоится пойти наперекор вам, если уверен, что так для вас будет лучше. Берите пример с правителей, державших при себе шута, которому позволялось сбивать с них спесь. Лично я предпочитаю обращаться за помощью к экспертам, которые работали с более успешными людьми, чем я. С одной стороны, они настоящие профессионалы. А с другой стороны, список их звездных клиентов напоминает мне, что я далеко не самый важный человек, с которым им доведется общаться на этой неделе.
Хорошая деловая репутация предполагает, что ценители и эксперты в вашей профессиональной области знают о вашей работе и хорошо о ней отзываются.
В некоторых творческих сферах — например, в жанровой литературе или рок-музыке — деловая репутация ценится меньше, так как аудиторию интересуют сами произведения, а не кто их опубликовал или что о них думают критики. Авторам важнее охватить большую аудиторию, чем удостоиться наград и положительных отзывов от критиков. Они продают свой продукт напрямую и вполне счастливы, получая взамен славу и деньги.
В консервативных сферах, например в живописи, большой литературе или классической музыке, для аудитории может быть более важна репутация галереи, издателя или музыкальной студии, которые представляют работу. Так что, если вы хотите охватить эту аудиторию, возможно, вам придется повлиять на «правильных» людей, чтобы ваши произведения появились в «правильных» местах. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам добиться цели.
Заботьтесь о репутации, но без фанатизма
Мало кто будет спорить, что создание отличной деловой репутации — это настоящее искусство. «Срезать путь» здесь не удастся — вы должны делать свою работу, и притом отлично. К сожалению, нельзя создать шедевр и ждать, пока его заметят. Необходимо донести свою работу до аудитории: опубликовать, экспонировать или представить ее в престижных изданиях, в галереях или на аренах.
Многие художники и другие творческие личности утверждают, что никогда не думали о своей деловой репутации, но я к таким заявлениям отношусь скептически. Профессиональное признание не возникает на пустом месте, практически всегда оно является плодом серьезных усилий. Тем не менее это не ваша основная работа. Ухаживая за комнатным растением, вы регулярно его поливаете, обрезаете, подкармливаете специальными удобрениями. Но оно не будет расти быстрее, если вы начнете поливать его несколько раз в день, — скорее вы его погубите!
То же самое верно и в отношении деловой репутации в творческом мире: чем больше вы о ней думаете и чем больше хлопочете, тем меньше времени и внимания вы уделяете своему творчеству. И тем более отчаявшимся и жалким вы выглядите в глазах людей, на которых стремитесь произвести впечатление.
Соберите информацию
Для начала постарайтесь лучше узнать ту культурную среду, на которую вы хотели бы повлиять. Методы могут быть самыми разными. От простых: поспрашивать, в каких барах играют лучшие местные группы, — до сложных: познакомиться с главными мировыми знаменитостями, критиками, представителями галерей и журналов в области современного искусства.
Постарайтесь узнать лидеров в каждой из следующих категорий:
• художники;
• лидеры мнений: галеристы, редакторы, продюсеры, критики, блогеры, руководители организаций;
• места: арены, галереи, конференц-холлы, бары, районы, онлайн-форумы, социальные сети;
• медиаплощадки: телевизионные и радиошоу, журналы, книги, блоги, подкасты;
• организации: издательства, галереи, студии, агентства, общества, колледжи;
• премии и награды.
Это не должно превратиться для вас в тяжкий труд. Если вы действительно увлечены своим делом, вероятно, вы и так все знаете, а искать новую информацию будет интересно. Если нет, спросите себя, действительно ли это та сфера, в которой вы хотите развиваться.
Общайтесь и не упускайте возможности
Удивительно, сколько новых связей и новых возможностей появляется, когда проводишь время с теми, кто разделяет твой энтузиазм. Часто возможности возникают, когда меньше всего этого ожидаешь. Главное — появиться в нужном месте, активно заявить о себе и не упустить свой шанс.
Много лет назад я участвовал в семинаре, посвященном поэзии, и, как обычно, принимал активное участие в обсуждении. Среди гостей оказалась одна женщина — редактор престижного профессионального журнала Magma Poetry, она как раз искала специалистов, готовых писать обзоры современной поэзии. Ей понравились мои реплики, и она рассказала обо мне своим коллегам в журнале. Несколько дней спустя я получил предложение написать обзор в следующий выпуск журнала. Затем я опубликовал там еще какое-то количество рецензий, и через несколько месяцев меня пригласили войти в состав редколлегии, чтобы участвовать в подготовке номеров и продвижении журнала. Я стал редактором журнала: я договаривался о публикации стихов и интервью с известными поэтами, а также сам выбирал стихи из тысяч произведений, которые нам присылали.
Найдите наставника
Наставник — это опытный практик и/или лидер мнений, который помогает восходящей звезде, обучая ее или просто давая ей советы. Когда дело касается знаний и стратегий для конкретной области, помощь хорошего наставника может оказаться бесценной. Одни наставники знакомят своих подопечных с полезными людьми, другие ожидают, что их протеже будут пробиваться к славе самостоятельно, хотя и под их руководством.
Как найти наставника? Одни занимаются преподаванием или ведут менторские программы, на которые можно подать заявку. Привлечь внимание других не так просто: нужно, чтобы вас кто-то познакомил, а вы чем-то впечатлили своего потенциального наставника, прежде чем он примет решение взять вас под крыло. Наставничество часто носит характер неформальных отношений, поэтому универсальных рекомендаций здесь не существует. Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы показаться интересным кандидатом и склонить чашу весов в свою пользу.
Проведите подготовительную работу: определите для себя потенциальных наставников, соберите о них максимум информации, бывайте в местах, где они появляются, чтобы найти возможность с ними пообщаться.
Помогите им: если они выступают или преподают, приведите друзей и задавайте вопросы; если они публикуют свои работы онлайн, оставляйте содержательные комментарии и делитесь их публикациями; напишите им сообщение с вопросом, можете ли вы быть чем-то полезны.
Проявляйте инициативу: наставники любят помогать людям, которые берут инициативу в свои руки и делают что-то, а не пассивно ждут помощи.
Начинайте с малого: если вы получили возможность пообщаться с нужным человеком, не предлагайте ему сразу стать вашим наставником, попросите совета по конкретному вопросу.
Давайте обратную связь: наставникам всегда интересно, смогли ли они помочь, поэтому, если вы получили совет, о котором просили, последуйте ему и расскажите, что из этого вышло.
Пробуйте разные варианты
В любой творческой сфере есть проторенные пути к успеху:
• установить контакт с галереями, звукозаписывающими компаниями, издательствами, продюсерами или агентами;
• посылать свои работы в журналы;
• участвовать в конкурсах;
• участвовать в кастингах.
Хорошая новость состоит в том, что обычно таких возможностей очень много и организаторы призывают к участию всех желающих. Сроки подачи заявок и принятия решения, как правило, строго оговорены, так что участники точно знают, кто добился успеха, а кто нет.
Плохая новость заключается в том, что конкуренция, несомненно, очень высока. Кроме того, вам приходится ждать, пока другие оценят вашу работу, иногда долго, и это не слишком приятное ощущение. Так что, возможно, стоит параллельно заняться созданием собственной платформы (о ней я расскажу дальше).
Вот несколько советов, как сделать этот процесс более эффективным и менее болезненным.
Проведите подготовительную работу: убедитесь, что вы собираетесь обратиться к нужным вам людям, то есть занятым в вашей творческой сфере и продвигающим такие произведения, как у вас, — иначе вы только зря потратите и свое, и их время. Познакомьтесь с их публикациями, сходите на их шоу, прослушайте их дискографию.
Узнайте, как лучше подать заявку. Одни агенты активно работают с материалами, которые им присылают, у других свои методы. Есть определенный этикет взаимодействия с галереями. Издательства обычно публикуют четкие правила, в каком виде они принимают рукописи.
Создайте систему. Не складывайте все яйца в одну корзину. Пробуйте все подходящие варианты. Если получили отказ в одном месте, двигайтесь дальше по списку.
Привыкайте к отказам! Это нормально. Фактически отказы и критика настолько неотъемлемая часть любой творческой работы, что я посвятил целую книгу («Несмотря ни на что») тому, как с ними справляться.
Станьте авторитетом
Самый эффективный способ оказывать влияние на свою профессиональную область — самому стать признанным авторитетом и лидером мнений. Если на протяжении долгого времени вы будете демонстрировать работу высочайшего уровня, это произойдет само собой. Процесс можно ускорить, если публиковать экспертные статьи в ведущих журналах, выступать на мероприятиях, участвовать в дебатах и/или кампаниях по поводу важных для вашей области вопросов.
Другой вариант — создать собственную платформу, где можно делиться плодами своего труда, выражать свое мнение, вести обсуждения. Сегодня для этого существует много технических средств: блоги, подкасты, каналы на YouTube и социальные сети. (Подробнее см. в разделе «Создайте личный бренд».) Со временем уже к вам начнут обращаться с предложениями. В некоторых творческих сферах — например, в книгоиздании или рок-музыке — наличие эффективной онлайн-платформы становится фактически обязательным условием, благодаря которому вы получаете выгодные предложения. С того момента, когда я начал вести блог и издавать книги, ко мне обратились несколько издательств, включая российское издательство «Манн, Иванов и Фербер», которое в итоге выпустило перевод моей книги «Несмотря ни на что» на русский язык.
Хотя технологии XXI века позволяют с легкостью создать собственную платформу, сам этот принцип не нов: в 1922 году Т. С. Элиот основал Criterion — литературный журнал, который завоевал огромный авторитет в профессиональной среде и закрепил за Элиотом статус одного из самых выдающихся поэтов своего времени.
Личная мотивация: ваши ценности
Глава 12. Оставаться верным себе
Свой долг, хотя бы несовершенный, лучше хорошо исполненного, но чужого.
Бхагавадгита
Теплой весенней ночью 1993 года облака над квадратным газоном перед зданием Брасенос-колледжа Оксфордского университета рассеялись, и лунный свет залил серебром лужайку и каменное здание постройки XVI века.
В этом свете можно разглядеть северо-западное крыло, а через окно увидеть меня, сидящего за рабочим столом. Сегодня, после нескольких недель напряженной работы, я сдал свою диссертацию. Я обещал себе, что в качестве награды устрою свободный вечер и ничего не буду делать, но я понимаю, что через несколько недель выпускные экзамены. Я отучился уже три года, и мне оставалось сделать последний рывок. «Если я начну готовиться сегодня, — говорю я себе, — завтра смогу успеть больше». Так что я открыл книгу и начал читать. Но что-то было не так.
Я попытался сконцентрироваться и почувствовал, как начинают болеть глаза, — знакомая боль, преследующая меня на протяжении последних лет из-за колоссальной нагрузки. Сегодня боль была особенно сильной. Я пошел в ванную и умылся холодной водой. Облегчение наступило, но ненадолго; глаза, а потом и голова начали болеть с новой силой. Так плохо я себя еще никогда не чувствовал. Наверно, я просто устал. Завтра будет легче.
Неохотно я отложил книгу.
На следующее утро я позавтракал одним из первых и поторопился вернуться в комнату. Солнечный свет резал глаза. Я сел за рабочий стол и сделал неприятное открытие: все стало еще хуже, чем было вчера. Глаза и голова начали болеть еще до того, как я успел прочитать одну страницу, даже после ночи полноценного сна.
Да что со мной такое? Я не могу больше терять время!
Меня охватила паника.
Еще несколько дней я безрезультатно боролся с болью. Холодная вода, обезболивающие таблетки, задернутые занавеси, солнечные очки, отдых — ничего не помогало ее унять. Я непременно должен был начать подготовку к экзаменам, потому что с каждым днем я все больше отставал от намеченного плана. И я физически не мог прочитать ни единой страницы. Каждый раз, когда я брался за книгу, это оборачивалось настоящей пыткой.
Я был в бешенстве. Я шел к этим экзаменам несколько лет: я учился в бесплатной государственной школе, и поступление в Оксфорд стало для меня огромным достижением. Но просто поступить для меня было недостаточно: я хотел стать лучшим из лучших и получил наивысшие баллы на всех экзаменах за первый год обучения. А сейчас я был в шаге от столь желанного успеха — и не мог прочитать ни одного предложения. Это сводило с ума.
Почему я так зациклился на высоких оценках? Сначала причина заключалась в моих амбициях: у меня была цель, я регулярно получал высший балл за еженедельные эссе, так почему бы не сделать все, на что я способен? Теперь, в последний год обучения, когда все мы задумывались о будущем, я без особого интереса слушал, как мои друзья обсуждают возможную карьеру в юриспруденции, медицине, на госслужбе, в прессе, в аудиторских компаниях «Большой пятерки». Я хотел стать писателем, и мысль о работе в крупной корпорации приводила меня в ужас.
Поэтому я решил получать докторскую степень, чтобы выиграть еще несколько лет, в течение которых я мог бы читать и писать. Но меня заверили, что получить грант на обучение очень сложно: «Самых высоких баллов недостаточно, даже если вы учитесь в Оксфорде. Ваши академические успехи должны впечатлять». Так что для меня это был практически вопрос жизни и смерти: либо стать лучшим студентом, либо до конца своих дней тянуть лямку в безликой корпорации.
Я пошел на прием к врачу, ужасно боясь, что у меня какое-то серьезное заболевание. Он внимательно меня выслушал и дал направление к офтальмологу. Тот провел осмотр и объявил, что мои глаза в полном порядке. Я не терял зрение. Я ушел из его кабинета успокоенный и озадаченный одновременно. Если мои глаза в полном порядке, откуда такая жуткая боль? И почему я не могу читать?
Несколько недель спустя я признал поражение, взял академический отпуск и вернулся домой в Девон, чувствуя себя словно побитая собака. Еще восемь месяцев я не мог читать книги, смотреть телевизор или делать что-то, что требует напряжения глаз, даже играть в настольные игры. Свою любовь к чтению я удовлетворял бесконечным прослушиванием аудиокниг. Потом я узнал, что это состояние называется депрессией, но тогда для меня оно было просто адом.
В конце концов я оказался на Харли-стрит в Лондоне на приеме у одного из лучших офтальмологов страны. Если он скажет, что мои глаза в полном порядке, я просто заору в голос. «Мистер Макгиннесс, — говорит он, — ваши глаза в полном порядке. Но кое-что не в порядке. У вас стресс».
Я был ошеломлен. Как обычный стресс может вызвать такую чудовищную физическую боль? Этого я не понимал, но все же чувствовал облегчение, потому что доктор отнесся к моему состоянию серьезно. Он настоятельно рекомендовал мне пойти на консультацию к психотерапевту и почему-то был уверен, что это избавит меня от боли.
Когда я вернулся к своему врачу с диагнозом, он предложил мне курс гипнотерапии. Я был заинтригован: меня еще никогда раньше не гипнотизировали. К тому же я согласился бы на что угодно, лишь бы вылечиться.
И чудо случилось.
Трех сеансов гипнотерапии оказалось достаточно, чтобы положить конец моему восьмимесячному кошмару: боль прошла, и я снова мог читать! Я чувствовал себя так, словно вышел из тюрмы.
На следующий год я вернулся в Оксфорд, но теперь совсем иначе подходил к учебе и экзаменам. Следуя рекомендациям врача, я работал только в дневное время, а вечерами играл в бильярд в общей комнате. И я не попал в число лучших из лучших студентов. Мой куратор сказал, что мне не хватило совсем чуть-чуть. Я был разочарован, но оказалось, что это не конец света. Теперь учеба потеряла в моих глазах прежнюю важность. У меня появился новый интерес: гипноз.
Моя самая большая «неудача» в жизни стала для меня ключом к будущей карьере и направила по той дороге, о которой я иначе и не подумал бы. Я выучился на гипнотерапевта, и это стало для меня волшебным путешествием со многими открытиями: я лучше изучил себя, больше узнал о подсознании и тех странных, но удивительно мудрых способах, которыми оно подает нам сигналы[21], узнал, как помочь людям изменить укоренившиеся установки, которые не позволяют им идти вперед. Практика в психотерапии привела к тому, что я стал коучем для многих коллег из творческой индустрии; в конце концов мне удалось построить процветающий бизнес, основанный на моей любви к творчеству.
Почему мне пришлось через все это пройти?
У меня было определенное представление об успехе, и я настолько зациклился на этом представлении, что заставлял себя работать все больше и больше. Но в глубине души я хотел совсем другого. Я был поэтом, а не ученым. Как впоследствии оказалось, я также способен исцелять людей и помогать им. Потребовался столь болезненный опыт, чтобы я вспомнил, что для меня действительно важно, и начал заниматься тем, в чем могу принести максимальную пользу. Я пережил ужасное время, но, оглядываясь назад, я понимаю, что таким способом мое тело напоминало мне о глубинном источнике моей личной мотивации — о моих ценностях.
Ценности человека — это те вещи, которые для него важны. Как правило, они обозначаются абстрактными существительными, такими как свобода, творчество или верность себе. (Для ясности в этом подразделе ценности будут выделены жирным шрифтом.) Наши действия и наш выбор в разных ситуациях являются выражением наших ценностей.
Например, если Лиза старается проводить все свое время в окружении живописных пейзажей (в сельской местности и уютных маленьких городках) и красивых вещей (картин, одежды, мебели и т. д.), можно сделать вывод, что красота — это одна из наиболее важных для нее ценностей. А ее брат Джон все время проводит в каменных джунглях, не обращая особого внимания на свою одежду и дизайн квартиры, потому что для него динамика и возможности важнее красоты.
Ценности человека отражают его представление о том, что важно (и неважно), желательно (и нежелательно) и правильно (и неправильно). Когда человек думает и действует в соответствии со своими ценностями, он чувствует уверенность в себе, прилив энергии и спокойствие. Чтобы успешно реализовывать творческий потенциал на протяжении всей карьеры, нужно не просто много и тяжело работать — нужно оставаться верным своим ценностям и не руководствоваться стандартами других людей.
Когда человек теряет связь со своими ценностями, он теряет себя, погружаясь в состояние внутреннего конфликта, а в некоторых случаях у него даже проявляются симптомы болезни. В Оксфорде я фанатично сконцентрировался на достижениях и игнорировал ценность творчества и радости. Только когда я вспомнил об этих ценностях и начал действовать соответствующим образом, симптомы исчезли и ко мне вернулся вкус к жизни.
Большинство из нас разделяет одинаковые ценности, но они имеют разное значение для каждого из нас. Взгляните на следующий список из семи ценностей, и вы, скорее всего, согласитесь, что все они важны.
Дух приключений
Красота
Сопереживание
Гармония
Справедливость
Удовольствие
Власть
Если вы относитесь к разряду творческих личностей, вероятно, для вас красота и удовольствие важнее власти, и вы будете строить свою карьеру иначе, чем ваш знакомый, который работает в крупной корпорации. При этом у творческих людей тоже разные системы ценностей, так как у каждого из нас свои приоритеты и представления о том, что важно.
Хотя ценности — это часть нашей личности, приведенные примеры доказывают, что ценности могут меняться со временем. Когда я общаюсь со своими детьми, меня приводит в восторг их беззаботное отношение ко всему и то, что для них радость жизни важнее ответственности, — пусть даже порой у них возникают из-за этого проблемы! Чем старше они будут становиться (особенно когда они сами станут родителями), тем, вероятно, выше на их шкале ценностей станет подниматься ответственность (хотя я надеюсь, что они не утратят свое умение радоваться жизни). Другой пример того, как ценности меняются с возрастом, отражен в известной цитате: «У того, кто в двадцать лет не был либералом, нет сердца; у того, кто к сорока годам не стал консерватором, нет мозгов»[22].
Иногда ценности человека меняются вследствие пережитого кризиса — это основной сюжет самых захватывающих историй любой эпохи. Вспомните библейскую историю о воинствующем фарисее Савле, который участвовал в гонениях на первых христиан, и что приключилось с ним на пути в Дамаск. Приняв крещение, апостол Павел следующим образом обозначил свою новую иерархию ценностей: «Вера, надежда, любовь; но любовь из них больше» (Первое послание к Коринфянам; выделение мое).
На первый взгляд эти два типа мотивации кажутся весьма похожими: они относятся к внутренней мотивации, носящей психологический характер. А некоторые качества (например, свобода, любовь, стремление учиться) можно считать и факторами внутренней мотивации, и личными ценностями.
Ключевое различие я вижу в том, что факторы внутренней мотивации обычно связаны с конкретной выполняемой задачей, а ценности — с человеком, выполняющим эту задачу. Факторы внутренней мотивации более универсальны: они применимы к разным типам задач, в то время как ценности более конкретны: они определяют, что мотивирует этого человека и как он выстраивает свою систему приоритетов.
Например, возьмем художника, предпринимателя и общественного активиста, которые выполняют разные задачи. Хотя у них разная работа, на них могут действовать одни и те же факторы внутренней мотивации, о которых мы говорили в главе 6: свобода, интеллектуальный вызов, обучение, цель, вдохновение, творческий поток, одержимость. При этом они выбрали себе занятия, исходя из своих ценностей: для художника важны красота и возможность самовыражения, для предпринимателя — финансы и конкуренция, для общественного активиста — справедливость и стабильность.
Иногда можно обнаружить пересечение между некоторыми личными ценностями (такими, как финансы и конкуренция) и факторами внешней мотивации (такими, как деньги и статус). Важное различие здесь в том, что факторы внешней мотивации — это внешнее, видное со стороны вознаграждение (например, деньги, призы или продвижение по карьерной лестнице), в то время как ценности — внутреннее, личное значение этого вознаграждения. Поэтому профессиональный футболист может быть разочарован контрактом, по которому ему станут платить сто тысяч фунтов стерлингов в неделю, если его товарищ по команде при этом будет зарабатывать сто двадцать тысяч. Здесь дело не только в деньгах (внешнее вознаграждение), но и в предположении, что он не настолько хорош, как другой игрок (ценность: конкуренция).
Глава 13. Типы личной мотивации
В этой главе я на примере семи личных ценностей покажу, как они работают и почему действовать в соответствии со своими ценностями — это один из самых эффективных способов надолго сохранить мотивацию.
• Дух приключений
• Красота
• Сопереживание
• Гармония
• Справедливость
• Удовольствие
• Власть
Конечно, это далеко не полный список, к нему можно добавить несколько сотен пунктов. Тем не менее эти семь ценностей охватывают широкий спектр личных мотиваций, а принципы, которые они иллюстрируют, применимы ко всем другим ценностям.
Мы воспринимаем приключения как нечто относящееся к далекому прошлому и далеким землям, к воображаемым мирам или космическим путешествиям. Но, если в вас живет дух приключений, вы обязательно найдете загадки, драконов и сокровища здесь и сейчас — на планете Земля. Людей, ценящих приключения, привлекают сложные и опасные задачи, и они стремятся к ним не только ради награды, а ради возможности испытать себя и проверить, из какого теста они сделаны.
Плюсы духа приключений
В детстве мы все любили приключенческие истории. Нас и самих тянуло пуститься в далекие странствия навстречу приключениям — если бы нам только хватило смелости. Приключения — это здорово! Они наполняют жизнь смыслом. Приключение — это шанс сделать что-то неординарное и, может быть, даже совершить подвиг.
Я всегда воспринимал свою работу как приключение, а не просто как карьеру. Такой подход не раз приводил меня к удивительным результатам.
Я исследовал границы сознания во время медитаций в буддийских монастырях и плавая в полной темноте в камере сенсорной депривации.
Я работал с психотерапевтами, коучами и наставниками, чтобы взглянуть в лицо своим страхам и изменить укоренившиеся установки и модели поведения.
Я получал самые разные знания и осваивал самые разные навыки: от гипноза до семейной терапии, от стихосложения до корпоративных продаж, от ораторского искусства до законов об интеллектуальной собственности, от онлайн-маркетинга до трансформационного коучинга.
Я работал как коуч с клиентами на шести континентах. Мои клиенты занимались странными и вдохновляющими вещами, от живописи до создания инновационных продуктов, услуг и бизнес-моделей. Я посетил пустыни Ближнего Востока, снежную Скандинавию и шумные американские города, — во всех этих местах я работал с клиентами и выступал на конференциях.
Я исследовал новые горизонты, которые открываются перед нами благодаря технологиям, а тысячи людей по всему миру посещали мой блог, проходили мои курсы, а теперь еще читают мои книги. Я искал свое место в жизни, создавал и уничтожал компании, бизнес-модели, продукты и услуги. Мне никогда не было скучно. Мои приключения длятся уже более двадцати лет, и я все еще не потерял к ним интерес.
У вас все будет по-другому, но, если вы решитесь отправиться на поиски приключений, они приведут вас в удивительные места и к потрясающим открытиям. Конечно, вы можете сопротивляться, но что-то внутри вас все равно будет звать вас в путь…
Минусы духа приключений
Авторы старых карт не шутили, когда писали: «Здесь обитают драконы»[23].
Приключения действительно опасны. Поэтому многие предпочитают оставаться дома (и жаловаться на свою пустую и пресную жизнь). Возможно, исследователи новых земель и не встречались с драконами, но почитайте их дневники и путевые заметки, и вы узнаете, как эти люди боролись с морскими чудовищами, пиратами, тайфунами, водоворотами, айсбергами, пустынным зноем, муссонами, дикими животными, безжалостными туземцами, ядовитыми насекомыми и ползучими гадами, голодом и смертельными болезнями.
Недавно я читал роман Джайлса Милтона «Самурай Уильям» (Samurai William) о Уильяме Адамсе, который считается первым британцем, достигшим берегов Японии (в 1600 году), и единственным иностранцем, который удостоился чести стать самураем. Его приключения принесли ему богатство, власть и дружбу с одним из самых влиятельных людей в Японии — Одой Нобунагой. Но ему также пришлось провести два года в плавании, есть сырое пингвинье мясо, видеть, как его товарищи умирают от цинги, сражаться с туземцами и испанскими моряками, пережить штормы и тайфуны, уничтожившие большую часть его флота. Когда Уильям Адамс попал в Японию, его бросили в тюрьму, против него плели заговор португальские иезуиты. Адамсу повезло, что ему удалось обрести могущественного покровителя в лице сёгуна, но ему также пришлось выучить японский язык, адаптироваться к традициям и культуре другой страны, пережить одиночество и разлуку с женой и детьми.
Будьте уверены, вас поджидает множество ужасных опасностей, если вы достаточно смелы или достаточно безрассудны, чтобы выбрать жизнь, полную приключений. Мои собственные приключении стоили мне многих бессонных ночей, когда я волновался о деньгах или о том, что мне предстояло сделать на следующий день. На мою долю выпало достаточно катастроф. И не раз мне приходилось собирать всю свою волю в кулак, чтобы не повернуть назад. Мне и сейчас иногда приходится это делать.
Храбрость — это не отсутствие страха, а умение встретиться с ним лицом к лицу и преодолеть его, будь то страх перед драконом, ураганом, аудиторией, требовательным клиентом, чистым листом или холстом. Это также умение признать свою трусость — в тех случаях, когда вы отказались принять вызов, промолчали вместо того, чтобы высказать свое мнение, согласились работать за копейки из-за неуверенности в себе. Но без храбрости и готовности взглянуть в лицо своему страху вы никогда не познаете радость от успеха в чем-то, что казалось невозможным.
Едва ли можно написать книгу о творчестве, не упомянув в ней о красоте. Когда мы называем произведение искусства красивым, мы имеем в виду, что испытываем удовольствие от его внешнего вида (картины, скульптуры, дизайн), его звучания (музыка, декламация стихов) или от того, как оно задает ход нашим мыслям (романы, стихи). Красота может быть физической или духовной (или и той и другой), и она вызывает сильные эмоции: восторг, удивление и даже трепет.
Плюсы красоты
Мне нравится просыпаться утром и наблюдать, как в полях за нашим домом встает солнце. Иногда я мимоходом замечаю это, когда готовлю завтрак, а иногда не могу оторвать глаз от великолепного зрелища. Оно завораживает и воодушевляет.
Это не новое ощущение и не новая идея: древнегреческие философы утверждали, что через красоту мы постигаем гармонию Вселенной. Аристотель даже связал красоту и этику, заявив, что «добродетель есть красота» («Никомахова этика»). Идея того, что красота — ключ к знаниям, выражена в известном стихотворении Джона Китса «Ода греческой вазе»:
- Но поколенье сменится другим,
- Ты новым людям будешь вновь сиять —
- Не нам. Тогда скажи, благая, им,
- «Краса есть правда, правда — красота»,
- Земным одно лишь это надо знать[24].
С одной стороны, скептики, вероятно, заметят, что красота стихотворения придает словам мнимый вес: одно то, что они красиво звучат, не доказывает их истинность. Но вот сам Китс на это мог бы возразить, что красота слов подтверждает их правоту: причина, почему они звучат красиво, в том, что они истинны, и наоборот.
Если вы цените красоту, вы тщательно выбираете себе предметы одежды и интерьера. Возможно, для вас настолько важен красивый пейзаж, что вы готовы отдавать большие деньги за квартиру в престижном районе или подолгу добираться до своего домика в живописной глуши. Вас бросает в дрожь от одной мысли, чтобы жить в некрасивом месте, носить уродливую одежду или повесить на стену безобразную картину. Возможность создать что-то прекрасное — это один из главных источников мотивации для вас. Красота для вас — важнейший критерий при оценке как вашего, так и чужого творчества. Художников, намеренно создающих уродливые произведения, вы считаете «неправильными» и второсортными.
Минусы красоты
В средневековой Европе под влиянием христианской Церкви к красоте относились с подозрением, как к источнику соблазна. Впоследствии многие художники, философы и критики также отказывались поддаваться чарам красоты, хотя и по другим причинам.
На протяжении тысячелетий считалось очевидным, что художественные творения должны быть красивыми. Однако в ХХ веке многие художники стали выступать против этого убеждения, намеренно создавая уродливые, или «антиэстетические», произведения. Учитывая все ужасы прошлого века, можно предположить, что иногда только уродливое искусство способно выразить уродливость происходящего в мире, как, например, картина «Герника» Пикассо. Один из величайших поэтов ХХ века Филип Ларкин[25] оспорил слова Китса, заявив, что стихотворение может быть либо красивым, либо честным, но не тем и другим одновременно. С точки зрения Ларкина, красота — лишь приятный способ отвлечься от страданий и смерти, но не утешение.
Кроме того, красота может быть фактором дискриминации. Результаты нескольких научных исследований подтверждают, что красивым людям ставят более высокие оценки на экзаменах, они получают более высокую зарплату, к ним с большим вниманием относятся врачи и им выносят более мягкие приговоры за совершенные преступления. Давление общества наиболее очевидно проявляется в отретушированных идеалах женской красоты, которые мы видим на обложках журналов и в СМИ. Однако не стоит делать поспешных выводов, что подобные явления — порождение современной массовой культуры. Как известно, в древней Спарте всех новорожденных осматривали и, если у младенца находили физические недостатки, его сбрасывали в ущелье в горах Тайгет.