Разожги огонь! Искренние советы для тех, кто ищет свой путь Лапорт Даниэлла

Как увидеть свой свет

В вопросах, требующих применения нашей мудрости, знаний и опыта, мы чувствуем себя как рыба в воде. Мы настолько привыкли к своей «родной» стихии, к знаниям, удерживающим нас на плаву, что даже не замечаем этого. А теперь задумайтесь: а вдруг вы принимаете свою гениальность как должное?

Вы многое знаете. Вам известно то, чего не знают другие. А в таких случаях вы можете принести им пользу. В идеале вам нужно приносить им пользу так, чтобы питать собственный дух.

Однажды меня пригласили выступить на мероприятии, устроенном одной ассоциацией. Как всегда, я спросила у организатора конференции, какая задача стоит перед ее участниками и с какими результатами они должны уйти. «Им нужно увидеть новые для себя возможности», — ответила она. Обычно провести такое выступление для меня проще простого, так как в нишевых отраслях или в определенном типе «племен» легче находить возможности. Но эта аудитория была «сборной солянкой»: руководители компаний и фрилансеры, которые отличались друг от друга возрастом, мировоззрением и специализацией.

В одном ряду сидел седобородый журналист в бордовой толстовке с логотипом Шекспировского фестиваля, делая записи карандашом в блокноте. За ним была девушка, которая набирала твиты на iPhone: «У этого мероприятия вообще есть хэштег[19]?» В заднем ряду сидела моя подруга Пэтси в черном костюме от Eileen Fisher. Ей было интересно, чт из моего выступления она сможет применить к своему 20-летнему опыту работы в гостиничном бизнесе.

Найдя что-то общее среди участников группы, вы можете расположить к себе аудиторию, с которой иначе пришлось бы трудно. Даже если они об этом не подозревали, у них были одни и те же заботы: как применить то, что у меня есть, ради развития карьеры? И как выделиться?

А вот как: сочетайте свои знания с тем, что вас воодушевляет. Глубокие знания + проект, связанный с вашей страстью = да, черт побери!

Вот что я спросила у той аудитории — угрюмых стариков, ранних последователей и знатоков:

Каким бизнесом вы занимаетесь на самом деле?

Тот, кто овладел искусством жизни, не проводит четкого различия между своей работой и досугом, трудом и отдыхом, умом и телом, образованием и развлечениями. Он их практически не различает. Он просто воплощает свое понятие мастерства во всем, что делает, и пускай другие определяют, работает он или развлекается. Ему самому всегда кажется, что он занят и тем, и этим одновременно.

Лоуренс Перселл Джекс

Это вопрос с подвохом. Основатель McDonald’s Рэй Крок однажды спросил у аудитории, состоявшей из обладателей степени МВА, каким бизнесом он занимается. Как и следовало ожидать, они ответили: «Рестораны. Питание. Гамбургеры». А вот и нет! Правильный ответ: «Недвижимость». Успех McDonald’s был основан на том, чтобы количество мест, где находились рестораны, было как можно больше. Главным в этой империи оказался не сам бигмак, а предоставление людям легкого доступа к нему. Расположение, расположение и еще раз расположение!

Возможно, вы организатор мероприятий, а на самом деле ваш бизнес — снятие стресса или поиск новых трендов. Некоторые врачи занимаются не столько лечением, сколько предоставлением данных. Лучшие парикмахеры, которых я знаю, на самом деле работают в отрасли исцеления и повышения самооценки, а некоторые из лучших секретарей выполняют функцию охранников, действуя как ниндзя-защитники. Есть менеджеры проектов, чья главная обязанность — мотивировать других. Студии йоги — это места, где формируются сообщества. Официанты продают привлекательность, агенты по продаже жилой недвижимости — комфорт, и все мы знаем, что бармены на самом деле работают психотерапевтами.

А мой бизнес — передача мудрости. Я преобразовываю информацию в знания, рассматриваю их под своим углом зрения и затем записываю во всех возможных форматах. Я отдаю эти знания бесплатно или продаю. Расскажите об этом другим! Вы не знаете точно, каков ваш основной род занятий? Тогда спросите себя:

Что благодаря мне испытывают люди?

Какие ваши действия влияют на их жизнь или работу, пусть даже всего на мгновение? Возможно, ответ приведет вас к сути вашего предложения.

— Попробуйте сделать вот что, — предложила я журналистам в аудитории. — Забудьте, что вы журналисты. Ваш сюжет грандиознее, чем вы думаете. Кто-то из вас пишет о приключениях, кризисах средних лет, критике общества, общественно-политической активности, стремлении к повышению уровня жизни… Не важно, о чем вы пишете, — о недорогих путешествиях на Бали или о выпуске новых духов от знаменитости.

Если вы пишете от своего имени, то в ваших словах на определенную тему отражается ваше мнение или мировоззрение. А это вызывает у людей определенные ощущения: они приободряются и решают действовать, их отрезвляют факты или трогает красота.

Ко мне потом подошла журналистка и сказала:

— Я пишу разные статьи для журнала о женской моде: одни очень содержательные, о саморазвитии, а другие — просто описания новых моделей одежды. Но я всегда пишу в легком стиле, немного игривом. И я думаю, что на самом деле мое занятие — развлекать.

Мы еще поговорили, и я обнаружила, что тема развлечений проходит через всю ее жизнь: организация вечеринок, участие в рабочих собраниях, немного вычурный стиль одежды. В ее действиях было нечто постоянное, ей просто нужно было найти этому название.

В чем вам нравится разбираться?

Если у вас есть знание, дайте другим зажечь от него свои свечи.

Маргарет Фуллер

Ответ на этот вопрос перекликается с понятием «рыбы в воде». Отслеживая все свои действия в течение недели, вы увидели бы, какими знаниями обладаете, иногда даже не подозревая о них. Например, в один и тот же день вы договариваетесь с подрядчиком ремонтных работ о более выгодной цене и графике, применяете свои знания о тренировках игроков в НБА к управлению своей командой, бронируете авиабилеты с iPhone, заказываете столик в новом ресторане, обжариваете кофейные зерна у себя в гараже, проходите урок написания мемуаров, помогаете брату настроить MacBook Pro, даете соседу советы по ландшафтному дизайну, а вечером пересказываете детям мифы Древней Греции.

Каждый из нас — влиятельная фигура

В этой неделе есть сто тропинок знаний, и они могли бы привести вас к талантам, которые можно применить ради удовольствия и денег. Начните с того положения, в котором сейчас находитесь.

У вас есть душевная специализация?

Вот мое определение душевной спецализации: это умение, от которого вы кайфуете. Да, это строго научное определение.

Когда я работала продавцом, у меня была коллега — Бобби Джо. Мы направляли к ней всех злых покупателей.

«Ненормальная из Калгари хочет, чтобы ей вернули деньги. Вторая очередь». Значит, Бобби пора вступить в игру: «Давайте ее сюда!» Она радостно общалась с клиентами, от которых все остальные прятались: сердитыми, недовольными, требовательными, а иногда просто чокнутыми. Душевной специализацией Бобби Джо было создание гармонии. Она не собиралась искать справедливости или доказывать чью-то правоту или ошибку. Бобби Джо очень хотела, чтобы все жили в гармонии друг с другом, и сама стремилась к гармонии во всем. Цвета ее одежды были тщательно подобраны, она все время напевала себе под нос, записывала на CD музыку «для настроения» в качестве подарков и рассаживала людей на рождественской вечеринке так, чтобы все соседи нравились друг другу. Бобби Джо всегда вносила порядок в ситуацию. К этому у нее лежала душа.

О чем вы сообщаете миру?

Каждый о чем-то сообщает миру. А что воплощаете вы? Я могла бы подробно рассмотреть этот вопрос с точки зрения эзотерики и стать соавтором внушительного тома о подборе личных ценностей и тому подобное. Но здесь не место для этого, так что давайте притворимся, что это легкий вопрос.

О чем вы сообщаете миру? Что, по-вашему, люди должны узнать, увидеть, понять, постичь в своей жизни? О чем вы постоянно рассуждаете, к чему призываете других? Может быть, это Свобода? Или лозунг «Поддерживайте искусство!», или «Поступай с людьми так, как хочешь, чтобы поступали с тобой»? Возможно, вы разделяете богемное кредо «Любовь, истина, красота»?

Присмотревшись внимательнее, вы увидите: ваше послание миру проявляется во всем, что вы делаете или хотите сделать со своей жизнью.

Каковы средства передачи ваших знаний?

Как вы добиваетесь, чтобы вас услышали? Как вы распространяете свое искусство и послание миру? Благодаря технологиям возникли колоссальные возможности передачи информации. Вы можете разместить ее в блоге, твите, на своей странице в Facebook, поставить ссылку на нее или разослать по электронной почте. Где еще вы появляетесь? На родительских собраниях, в спортзале, в составе консультативного совета, в местном пабе. Когда вы начинаете отыскивать все средства передачи своих знаний, то уже можно сосредоточиться на следующем…

Кто хочет получить то, что вы предлагаете?

Редко на этот вопрос можно ответить «все». К ответу есть два подхода. Первый: кто разделяет ваши ценности, интересы и/или стремление к определенному образу жизни? Это ваше племя, ваши единомышленники. И второй подход: кто нуждается в вашем предложении, но еще не знает об этом? Вам необходимо сообщить этим людям нужную информацию, убедить их в пользе вашего предложения и пригласить воспользоваться им.

Когда вы рассмотрите свою отрасль и/или способ передачи с разных точек зрения, полезно изучить свои отношения с творчеством и вдохновением.

Когда вас посещает муза?

Существуют моменты и места, в которых мы обычно мыслим и чувствуем с особенной ясностью. Их называют по-разному: область творчества, приток идей, волшебный уголок, вдохновляющая тишина… Именно тогда и там вы восклицаете «ага!», загораетесь от искры вдохновения, находите стратегии и испытываете озарение.

Ричард Бах, автор классического метафизического произведения «Мост через вечность», называл свою музу «фея идей». Она посещала его, когда он работал в саду или летел в самолете. Он летал на собственном самолете Cessna и находил свои сюжеты среди облаков.

У муз разных людей бывают разные предпочтения. Например, одни любят взаимодействие, движение, а другие — природу и созерцание. Главное — найти, что больше всего нравится вашей музе, и создать оптимальные условия для ее появления (или его появления. Может, ваша муза — мужского пола. Я не хочу получать сердитые письма о дискриминации от Союза муз).

Отметьте, когда к вам обычно приходят идеи и решения. Может быть, когда вы говорите с кем-то из ваших друзей или бродите по художественной галерее (взаимодействие). Ведете машину по открытой дороге или едете на работу на велосипеде (движение). Гуляете в парке или дремлете на пристани (природа). Сидите, размышляя, в тишине или слушаете музыку, убавив свет (созерцание). К некоторым феи идей являются после хорошего обеда или прекрасного секса, утром после пробуждения или перед самым сном.

Относитесь к своей музе с уважением

Однажды ведущий ток-шоу Чарли Роуз спросил у фолк-рокера Нила Янга, как тот слушается своей музы: «Представим, что к вам во время званого ужина пришла идея — мелодия или строка песни. Вы извинитесь и пойдете ее записывать?»

Янг ответил: «Конечно. Никогда не знаешь, когда муза вернется. Я перед ней в ответе». Иногда Нил прятался в туалете и записывал на бумаге песню, которая пришла ему в голову, а потом возвращался к своим гостям.

Если чувствуете, что идея уже на подходе, извиняйтесь и уходите в удобное место. Съезжайте на обочину и останавливайтесь. Предавайтесь творчеству. Пусть вы опоздаете и заявитесь, когда вас не ждут, — эксцентричность особенно возбуждает муз.

Музы крайне нуждаются в обожании. Самолюбие у них сочетается с щедростью. Музам нравится, когда их уважают. Если вы пойдете им навстречу, они подарят вам луну с неба, концепцию-прорыв, нечто… гениальное. Стоит отнестись к музе непочтительно — и она может вообще забыть о вас. Она знает себе цену и любит, чтобы ею дорожили. Это свойственно гениям.

Держите инструменты наготове

Замечательная писательница Энн Ламотт хранит в каждой своей сумочке, ящике и машине белую бумагу для заметок и ручки, чтобы записывать мысли, которые ускользают так же быстро, как и появляются. Я чувствую дискомфорт, выйдя из дому без записной книжки Moleskine и синей ручки Paper Mate, — мне кажется, будто я вот-вот опоздаю на поезд. Держите на столике у кровати блокнот. Оставьте себе голосовое сообщение. Не рассчитывайте на то, что лучшие идеи обязательно вернутся к вам позже.

Повинуйтесь указаниям музы

Да, муза — существо занятое, но она просто обожает, когда ей подыгрывают. Если она подбрасывает вам идею, старайтесь выпытать ее мысли. Попробуйте спросить ее, какую главу писать дальше или где искать финансирование. Может быть, она проболтает до рассвета, и не успеете вы оглянуться, как составите план своего главного произведения.

Игнорируя музу, вы рискуете. Она не всегда права, а иногда мы недостаточно четко ее слышим; но, чем больше вы следуете ее мудрым советам, тем быстрее движетесь по дороге творческого вдохновения, от одной прекрасной идеи к другой.

Муза дает вам зеленую улицу! Счастливого пути!

Вы творец, и это точно

Искусство не ограничивается созданием изображений и осязаемых вещей. Каждый из нас способен что-то творить. Мы глубоко погружаемся в создание своего произведения искусства, проявляя одаренность, и ощущаем, что соприкасаемся со своим истинным «я» и какой-то высшей силой. Парикмахер, изменяющий жизнь клиентов с помощью правильной стрижки или оттенка «теплый блонд», — творец. Так же как модератор дискуссии, который улавливает скрытый смысл каждого вопроса и помогает всей группе выработать новый план на этой основе. Как возлюбленный, который чувствует, когда можно настаивать, а когда оставить вас в покое. Как «Заклинатели лошадей», как люди, умеющие обращаться с младенцами, писатели, дорабатывающие чужие сценарии, специалисты по улаживанию конфликтов, эксперты. Как те, кто умеет удачно выбирать подарки, и те, кто смотрит вам в глаза. Как люди, умеющие осознанно проживать каждый момент жизни.

Говоря «проявляйте творческие способности», я не имею в виду, что вы все должны стать прекрасными художниками и поэтами. Я говорю о том, чтобы вы позволили своей жизни стать картиной или поэмой.

Ошо

Что можно считать искусством, а что нет — это тема, которую обожают пережевывать интеллектуалы. Я же хочу подчеркнуть, что вы можете решить быть творцом и поэтом во всем, что делаете, особенно в своей работе. Применительно к способу зарабатывать себе на жизнь я хочу привести определение Сета Година, которое мне нравится:

1. Искусство создается человеком.

2. Искусство создается, чтобы оказывать воздействие, изменять кого-то другого.

3. Искусство — это дар. Вы можете продать сувенир, холст, аудиозапись… Но сама идея бесплатна, а щедрость — необходимый элемент создания произведений искусства.

Быть творцом означает вкладывать душу в то, что вы делаете.

Когда мы стараемся изо всех сил, мы — творцы.

Когда мы намеренно делаем что-то красивее, понятнее и доступнее, мы — творцы.

Когда мы заглядываем за фасад и изрекаем нечто глубокомысленное, мы — творцы. Это происходит все время.

Когда вы действуете как целостная личность, то практикуетесь в своем виде искусства. Когда вы создаете что-то от души, то творите поэзию, и не важно, где и когда это происходит: в разговоре, на холсте или спортивной площадке.

Если бы вы знали, что сможете зарабатывать на жизнь своим творчеством, как бы вы жили?

«Сама жизнь — акт творчества, — считает Патти Дигг. — Я вижу поэзию везде: в том, как официант подает мне вегетарианскую энчиладу, в том, как закрываются двери метро на остановке „Международный аэропорт Хартсфилд-Джексон“ в Атланте. В отражении улыбки таксиста в зеркале заднего вида, когда я спрашиваю его о детях, чьи фото он гордо повесил в салоне». Патти — автор книги Life Is a Verb («Жизнь — это глагол») и коуч по вопросам культурного разнообразия. Я участвовала в телесеминаре Патти под названием «Поиграйте с кубиками своего творчества», на котором она задала вопрос: «Если бы вы знали, что сможете зарабатывать на жизнь своим творчеством, как бы вы жили?»

Этот вопрос прочно окопался у меня в мозгу. Я размышляла над ним два года. Я распечатала его 40-м кеглем и приклеила к записным книжкам. Прежде чем планировать какой-то проект, я обдумывала этот вопрос. Уверена ли я, что смогу зарабатывать на жизнь своим творчеством? Был только один способ узнать это — верить, опираться на свое яркое, пылкое желание. Я шепотом повторяла этот вопрос снова и снова и ждала ответов. Вот что обнаружилось:

Верить, что вы сможете зарабатывать на жизнь своим творчеством

Пусть вашим ведущим приоритетом станет творчество. Ему должна быть посвящена ваша профессия. Даже если это означает, что вам придется зарабатывать на творчество каким-то другим занятием, организуйте жизнь так, чтобы высвободить время и ресурсы на свое искусство. Именно поэтому вы должны объявить себя творцом! Вам понадобится сила духа, чтобы принимать трудные решения, связанные с определением приоритетов, самоуважением и высокими стандартами. Если какое-то занятие не помогает вам творить, считайте, что оно вам мешает.

Знайте, что ваша жизнь — содержание. Рассматривайте все как материал для творчества. Неудобства, отвлекающие факторы — жизнь — все это влияет на то, что и как вы хотите выразить.

Выделите творчеству священное место и время в мире и/или в своей психике. Это может быть уголок спальни с вашим ноутбуком и алтарем, гараж с радио AM/FM или кабинет с открывающимися окнами. Время — может быть, это прогулка после ужина, полчаса утром для заполнения дневника, выходные в мотеле с Wi-Fi или ежегодная поездка в тихое место, где вы отключитесь от всего и сможете обратить взор в свой внутренний мир.

Вкладывайте средства в лучшие инструменты. Монитор с высоким разрешением и эргономичное кресло, членство в профессиональных ассоциациях, конференции по актуальным вопросам, одежда хорошего покроя, лучшая беспроводная дрель на рынке. Относитесь к этим инструментам очень бережно. Можно делать уступки в других областях, но нельзя идти на компромиссы, когда речь идет об основных инструментах, которые помогают вам оказаться на высоте.

Работайте с лучшими людьми. Ищите людей, которые разбираются в своей отрасли. Нанимайте восходящих суперзвезд с прирожденным талантом или ветеранов с прекрасным послужным списком. Сотрудничайте с теми, кто неукоснительно выполняет свои обещания. Ищите тех, кто увлекается чем-то так же страстно, как вы. Вы хороши лишь настолько, насколько хороша ваша команда.

Продолжайте учиться. Постоянно возникают новые приемы, которые стоит освоить, и происходят актуальные события. Изучайте других творцов.

Верьте, что ваше искусство кому-то пригодится. Вы вряд ли сможете решать, на кого повлияет ваше творчество, как и почему. Но оно обязательно окажет какое-то воздействие.

Выстраивайте коммерческий подход

Страсть не для всех становится источником заработка. У некоторых людей работа, к которой лежит душа, не имеет ничего общего с выбранной профессией. Вполне возможно работать исключительно ради денег и находить другие отдушины для своих драгоценных талантов. Сейчас я вспоминаю заводских рабочих, которые по выходным играют в гараже со своей группой, знакомую, которая работает бухгалтером, а в свободное время помогает организовывать в своем районе кампании против насилия, и полчища людей по всему миру, которые пять дней в неделю делают все, чтобы осуществить свое страстное желание — устроить для своих детей обеспеченную жизнь.

Некоторым все же удается превратить свое творчество в карьеру. Это может произойти в любое время, даже сразу после окончания школы, — в таком случае вы просто молодец! Вы выиграли в лотерее судьбы. Некоторые находят то, что вызывает у них настоящую страсть, лишь сменив пару профессий.

Тем, кто хочет получать деньги за свою страсть, нужно ответить на несколько практических вопросов. От вопроса что заставляет вашу душу сиять ярче всего? мы перейдем к вопросам как вы можете постоянно повышать свое мастерство в этом деле? и как вы можете получить от этого прибыль?

Одно из лучших упражнений для этого — «концепция ежа», предложенная Джимом Коллинзом в ставшей уже легендарной книге Good to Great[20]. (Зайдите на сайт JimCollins.com, в раздел аудиовизуальных материалов, и найдите там речь Джима именно на эту тему.) Начиная свою карьеру, Коллинз стал вести дневник, где записывал, чему научился в своей личной и профессиональной жизни. Он сравнивал это с научным исследованием и относился к себе как объекту этого исследования, «насекомому по имени Джим». Если на работе он помогал людям разбираться в компьютерных сетях, то отмечал: «Получил большое удовольствие, помогая людям разобраться в компьютерах». Он заметил, что работа с компьютерами радовала его не так, как помощь людям и объяснения. В дни, когда он обрабатывал данные, Коллинз писал, что насекомое по имени Джим «любит истолковывать данные… насекомому Джиму нравится учить других». Видя эти факты, которые проявлялись в его жизни, Джим заметил, как намечаются основы будущего успеха: что вызывает в вас страсть? Что, по-вашему, заложено у вас в генах или для чего вы родились? И — что самое простое — чем вы можете зарабатывать на жизнь? Коллинз считает, что ваш успех определится пересечением этих трех областей. Это заветное место — вот где находится сокровище.

Визуализация ради создания

Примите меры, чтобы успокоиться. В таких случаях помогает чашка чая и десять глубоких вдохов.

Этап 1. Представьте, что вы в пустой комнате. Это ваша идеальная комната. Она может быть роскошной в стиле «люкс» или строгой в стиле «дзен». Вы ее любите, и вам в ней совершенно комфортно.

За дверью этой комнаты находится то, что вы предлагаете миру. Это может быть средство зарабатывания денег, бизнес, продукт, услуга или ваш способ выражения любви. Что вы чувствуете, зная, что оно ждет вас за дверью? С чем смешано ваше ожидание? (С тревогой? Улыбкой? Тягостным ощущением? Чувством блаженства?)

А теперь пригласите ваш бизнес / продукт / услугу / произведение искусства к себе в комнату. Сделайте это церемонно или просто. Обратите внимание на то, как вы высказали это приглашение (робко? приказным тоном? открыто? игриво? неуверенно?) Какую форму принял ваш бизнес / продукт / услуга / произведение искусства? Луч света, примерные планы, мощный робот, павлин, дрожащий попрошайка, куча золота, ящики книг-бестселлеров? Какое чувство вызывает в вас ваше предложение?

Уже то, как вы высказали приглашение и какую форму оно приняло, — полезные для общей картины данные. Если вы хотите на этом остановиться — пожалуйста. Поставьте медитацию на паузу, а к этапу 2 перейдете в другой день.

Или продолжайте…

Этап 2. Спросите у своего бизнеса / продукта / услуги / произведения искусства, есть ли у него для вас сообщение или подарок. Примите его. Обратите внимание на то, как вы его принимаете.

Спросите у своего предложения, как ему хотелось бы, чтобы им поделились с миром. Возможно, вы услышите или увидите конкретные стратегии или ощутите, как это должно делаться, — например, чувства честности и целостности, новаторства, постоянства.

А теперь (и это важно) позвольте вашему предложению проникнуть в вас. Вы можете вдохнуть его, можете представить, как раскрываете свое сердце и позволяете ему туда забраться или вставляете в него шнур и загружаете его в свои клетки, как электрический ток. Смысл этого — чтобы вы и ваш бизнес / продукт / услуга / произведение искусства переплелись и находились на одной волне.

А теперь сияйте. Излучайте свет. Вибрируйте от силы своего звучания. Представьте, как свет вашего творчества без труда находит выход в мир и его встречают с большой признательностью. Позвольте этой легкости осуществиться. Испытайте это радостное волнение со всей яркостью.

Выразите свою благодарность за то, что сейчас на пути к вам. Выйдите ему навстречу.

Каким бизнесом вы на самом деле занимаетесь?

Самостоятельная работа

За урок/рассказ/информацию на какую тему вам платили бы 100 долларов в час?

Что вы регулярно рассказываете/показываете/объясняете своим клиентам? Чего они хотят больше от вас получать? Чего они всегда просят?

В чем вы разбираетесь? Какая у вас база знаний? Что вы знаете такого, чего не знают другие?

Какие чувства вызывает у людей ваша услуга/предложение/продукт? Какую проблему он решает или какое состояние вызывает?

В чем заключается ваше послание миру? (Оно есть у каждого.) Что вы символизируете?

Что служит средством передачи ваших знаний?

Кто хочет получить то, что у вас есть? (Очень редко на этот вопрос можно ответить «все». Здесь есть два подхода: ценности + стиль жизни и «типы» людей.)

Кто нуждается в том, что у вас есть? (Даже если они еще об этом не знают.)

Какая у вас скрытая мечта?

обещание характер

имидж бренд типаж

стиль личность

предложение

излучать честность

репутация

настоящий

Если вы сидите в отделе маркетинга солидной компании, выдумывая слоганы про заботу о природе, чтобы отвлечь внимание от токсических отходов, или работаете в рекламном агентстве, выдумывая сексуальные сюжеты, в которых жестянки с жидким сахаром приводят потребителей в восторг, то уделите мне пару минут. Если вы культивируете образ руководителя большого коллектива с офисом на верхнем этаже, а на самом деле вы предприниматель-одиночка и работаете у себя на кухне, вам стоит обратить внимание на мои слова. Если в вашей биографии написано что-нибудь вроде «Джейн с отличием окончила колледж и стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис», если вы чувствуете, что ваш образ как профессионала хотя бы немного сковывает вас, вызывает неловкость или не отражает вашей сути, то эта беседа принесет вам пользу.

Вы все-таки бренд

«Послушайте, мэм, я плотник в маленьком городке. Я не бренд, я мастер по дереву. Работаю уже пятнадцать лет, потому что мне это нравится. А если вы думаете, что люди — это бренды, куда катится наш мир?»

Вот что бывает, когда выступаешь по национальному телевидению с речью в пользу персонального брендинга. Кто-то оскорбится, решив, будто вы призываете людей сделать из своей жизни «отфотошопленную» картинку и изъясняться рекламными фразами. Все как раз наоборот! Да, я хочу, чтобы вы сияли белоснежной улыбкой и, вооружившись блиц-самопрезентацией, притягивали возможности, как магнит. Но вам нужно научиться правильно преподносить суть своей души, а не создавать себе искусственный публичный образ. Кстати, плотник Джо, вы все-таки бренд и всегда им были.

Слово «брендинг» вызывает проблемы, потому что ассоциируется с торговлей. Названия брендов, бренды зубной пасты, «У вас есть в продаже бренд…?»… От этого так и веет супермаркетом. Но наша цель — поговорить не о типах продукции, а о персональных брендах. Вы. Вы за работой. Вы в мире. Вы.

Элизабет Талерман — основательница нью-йоркской компании Nucleus Branding, которая в тесном сотрудничестве с клиентами разрабатывает стратегии для их брендов. Это идущее в авангарде агентство с прекрасной репутацией и множеством клиентов. Вы наверняка знакомы с их продуктами или даже сидели за рулем машины, которую сделала брендом компания Элизабет. Я люблю определение бренда, которое дает Элизабет (слово «организация» можно заменить на «человек»): «В каждой организации есть движущая сила, ощущение цели. Эта сила — ваш бренд. То, что вы воплощаете. То, что отличает вас от других. Это не слоган или рекламная кампания, а нечто живое, суммарный результат ваших действий».

Школьные учителя, госслужащие, тренеры по футболу, фирмы, предоставляющие услуги по охране жилища, компания по производству экологически безвредного чая, служба укладки ковролина — у каждого человека и службы есть особенности характера, обусловленные тем, как их видит мир. Элизабет продолжает: «И у крупных компаний с отделами разработки продукции, и у отдельных людей бренд начинается с целостности, честности, искренности, четкого и последовательного общения и верного понимания пользы, которую ваши действия приносят другим. Это относится и к брендам-гигантам из списка Fortune 500, и к людям».

Вы действительно любите то, что любите?

Вы и вправду такая, как утверждаете?

И кто вы вообще?

Именно ваш характер, ваш бренд формируют ваш имидж, а не наоборот. Эту подробность брендинга зачастую понимают в корне ошибочно: его суть не в том, чтобы изобрести имидж, который, как вы надеетесь, будет продаваться или заслужит одобрение. Этим занимаются менеджеры бой-бэндов и многие люди на вечеринках быстрых свиданий и при составлении резюме по шаблону. Чтобы создать свой бренд как профессионала, надо выяснить, каковы ваши качества, какие из них обязательны для успеха и что вы затем предложите миру в результате применения этих качеств.

Опять-таки, это верно и для людей, и для компаний. Ваш бренд — это ваш характер в действии. Это основа, на которой вы строите свою репутацию. Это то, благодаря чему вы известны. Что бы сказали о вас ваши клиенты или коллеги? Это их восприятие вашего бренда.

Построение честных, целостных брендов, достойных доверия, — весьма актуальная тема, потому что очень многие разучились доверять себе и другим. Причины вполне понятны. Общаясь с человеком, никогда нельзя быть уверенным, что видишь его лицо, а не личину. Реальность так называемых реалити-шоу вызывает сомнения, а твит знаменитости «Сейчас я съел лучший в своей жизни гамбургер в Carl’s!» может оказаться оплаченной скрытой рекламой.

И конечно, никто не отменял извечную головоломку: как выделяться и при этом быть как все. Это любопытнейшая дилемма — когда мы одновременно хотим быть уникальными и искренне желаем оставаться «своими». Это никогда не изменится. К этим глубинным силам психики, определяющим наше поведение, мы добавляем социальные нормы — дресс-код и названия руководящих должностей, системы заработной платы и попытки устроить идеальную вечеринку у себя на патио, подражая моделям из журналов о дизайне интерьеров. Добавьте сюда то состязание в популярности, которое представляют собой социальные медиа, — и вот вам зачатки кризиса самоопределения.

И не забудем о толпах популярных экспертов, которых издатели так любят печатать, а мы запем читаем (смущенная улыбка). Мы постоянно ищем новые, самые полезные советы от самых продвинутых экспертов (невинное хлопанье глазками).

Если вы сможете отвлечься от мельтешения «практических советов», «десяти шагов» и «тактик с доказанной эффективностью», то услышите искренний голос собственной интуиции, и вот что он вам скажет:

Вы — специалист по самой себе

Честные бренды, характер и правдивые образы

Всегда будьте первоклассной версией самой себя, а не второсортной версией кого-то другого.

Джуди Гарленд

Жизнь под чужой маской изнуряет с эмоциональной и духовной точек зрения и зачастую истощает ваши финансы. Кроме того, такое положение не может долго сохраняться. Имидж — штука хрупкая. А искренность прочна, как скала.

Вот что точно знают честные бренды и те, чей образ соответствует реальности:

Открытость — это привлекательно

Вам нужно уделять больше внимания тому, чтобы точно и верно передавать свою истинную сущность, а не беспокоиться, что о вас подумают. Проявите достаточно смелости, чтобы рассказать нам — вашим клиентам, поклонникам, сторонникам — о ваших смелых целях, потому что именно мы поможем вам их достичь.

Не удивляйтесь, когда кто-то оскорбится. Если ваши действия не вызывают разногласий, то вы недостаточно полно проявили себя.

Процветают только те, кто исходит из своих качеств

Отправная точка — кто я? а не что будет продаваться? Ваша истинная страсть — вот из чего вы должны исходить, а в остальном брендинг — выбор подходящей формы для этого содержания.

Побеждает постоянство

Никогда не изменяйте себе. Мы можем с уверенностью ожидать от Apple новаторства. Мы знаем, что грузовые авто Ford надежны. Мы можем рассчитывать на то, что Мартин Лютер Кинг со всем жаром расскажет о своей мечте. Но постоянство не означает, что вам не нужно меняться и развиваться. Посмотрите на Мадонну: она постоянно меняет имидж. Преобразования самой себя и есть ее бренд. Соблюдая постоянство и искренность своего образа, вы завоевываете доверие.

Гордость — это положительное качество

• Радуйся и люби образ свой,
• Детка, ты ведь родилась такой.

Леди Гага

Я никогда не встречала человека, живущего смелой и успешной жизнью — под «успешной» я понимаю процветание, доброту и осознание смысла своих действий, — который извинялся бы за свой перфекционизм, активность, упорство или другие свои черты, которые иногда воспринимаются как отрицательные. В вас всегда будет нечто такое, что покажется кому-то перебором: слишком большая, чересчур громкая, излишне мягкая, уж очень авангардная. Сглаживая свои выдающиеся характеристики, вы сольетесь с серой массой.

Эмоции — это магнит

Мы все способны на работу с эмоциями, но ее редко используют в качестве конкурентного преимущества.

Сет Годин

Не проявляя эмоций, вы кажетесь неким сухарем. Эмоции — это метод вызывать и получать отклик. Люди, клиенты, заказчики, аудитории говорят «да!», когда ваши переживания находят у них отклик.

Ваш образ правдив, когда у вас достает мужества выражать эмоции, невзирая на свое положение. Вы встаете и высказываетесь, делаете шаг вперед, рискуете. Вы громко смеетесь, показываете свою истинную сущность и говорите, чт у вас на уме. Вы делаете заявления.

Мы привлекательны — конечно, не для всех: не каждому понравится наша «фишка», не все захотят купить наш замечательный товар. Но мы привлечем тех, в чьей душе вызовем отклик. Знаете, как называется это чувство? Любовь.

Изучайте себя

Если ваш рассказ правдив, вы не можете ошибаться.

Джек Керуак

Определите конечную цель своих действий

Сильный персональный брендинг всегда ориентируется на вашу главную цель. Есть притча о двух каменотесах: когда их спросили, чем они сейчас занимаются, первый ответил: «Я вырезаю из этой глыбы камни для стройки». А второй сказал: «Я строю собор».

Сколько мы успеваем сделать за день, работая не покладая рук? Мы составляем список небольших задач на ближнюю перспективу и перепроверяем его. Это сделано, это сделано и это. Но чем мы действительно занимаемся?

За каждым нашим действием стоит какая-то конечная цель. Иногда она негативная — например, вы напрасно тратите жизнь на низкооплачиваемую работу с девяти до пяти. Иногда — позитивная: на этой низкооплачиваемой работе с девяти до пяти вы меняете жизнь людей.

Переосмысление конечной цели

У вас опять сверхурочные? А может, сформулировать так: вы зарабатываете на поездку в Майами в следующий отпуск, чтобы основательно перезарядить батарейки?

Неохотно выползаете из постели для утренней пробежки? А может, так: вы пробуждаете силы своего организма и задействуете дух творчества?

Вы делаете людям стрижки? А если так: ваш салон — место, где люди исцеляются и показывают миру и внутреннюю, и внешнюю красоту?

Вы официантка? А может, так: вы учитесь любви и доброте и учите этому других?

Поднимите глаза, оторвитесь от повседневных задач и окиньте взором чудесное пересечение вашего времени, любви и действий. Осознание истинного значения своей работы поддержит вас, когда рабочие задачи покажутся обыденными или невозможными.

Знайте, кто на вас влияет

Если вы когда-нибудь задавались вопросом «А что бы сделал такой-то?», этот человек на вас влияет. Источники вашего интеллектуального и духовного влияния проявляются в ваших серьезных решениях, излюбленных идеях, автором которых вы бы не отказались стать, и целях, которые вы ставите для себя. Ваши авторитеты могут быть деятелями вашей отрасли или не иметь к ней отношения.

Лучшее упражнение на определение своих авторитетов я нашла в книге Do More Great Work («Больше великих дел!») Майкла Бангея Стейнера. Он любезно согласился подбросить дровишек в наш костер.

Кто для вас авторитет?

Назовите восемь своих героев — образцов для подражания, которые по какой-либо причине вдохновляют вас. Это могут быть знаменитые или обычные люди (Джордж Клуни, ваша мама), реальные или вымышленные персонажи (королева Елизавета, мультяшный герой Базз Лайтер), живущие сейчас или покойные (Десмонд Туту, Ганди). Изучите свой мир и вспомните о тех, чьи истории захватывают ваше воображение, к кому вы всегда испытывали большое уважение, кто символизирует нечто впечатляющее и, может быть, даже вызывает в вас некоторую зависть (я знаю, что восемь героев — много, но постарайтесь их назвать).