Спросите – и преуспеете: 1001 вопрос, отвечая на которые Вы сможете изменить свою жизнь к лучшему Фостер Кеннет
Истинный лидер, не ставя себя во главу угла, учитывает собственные потребности, но также стремится установить групповой баланс и стандарты. Его главенство базируется на уважении, поддержке, ясном понимании цели и сочувствии другим.
К сожалению, пребывание на ведущей позиции не означает, что человек является примером для подражания. Современная экономико-политическая ситуация открывает возможности для безрассудного или ложного лидерства. Если руководитель постоянно не работает над повышением квалификации, не задается вопросами о том, как меняться, расти, развиваться, тогда руководство становится лишь ширмой. С моей точки зрения, истинный глава умеет заниматься самоанализом, понимая: лидерство, как и любое другое ценное человеческое качество, начинается внутри.
Чем яснее лидер понимает свои сильные и слабые стороны, тем скорее проявятся и расцветут в нем нужные качества. Именно в таких руководителях мы нуждаемся. Мы слишком часто давали место посредственности вместо совершенства, что привело к множеству бед и страданий.
Пора пробудиться. Пора вернуть этой стране и миру принципы, на которых он изначально был построен. Мы воспитаны в духе духовных ценностей, свободы, уважения и законности. Все это описано в Конституции США (и в хартиях о правах других стран), и следует вернуться к этим ценностям, начать жить в соответствии с ними и не соглашаться на меньшее, что бы ни предлагали нам лидеры.
Нужно, однако, сказать, что не стоит рассматривать лидерство как привилегию немногих избранных, отстаивающих ценности страны. На самом деле в некоторых сферах жизни мы все лидеры. Если у вас есть дети, вы главный человек для них. Если вы врач, вы авторитет для своих пациентов. Менеджер или предприниматель – лидер для подчиненных. Тренер клуба – пример для своих игроков. Председатель общественного комитета – номер один в своем проекте. Если вы пишете письмо редактору общественной газеты, вы лидер в выражении собственного мнения по важным вопросам. Если пропагандируете физические упражнения и рациональное питание, вы образец для семьи и коллег. Действительно, некоторые люди могут похвастаться врожденным даром руководить, но, независимо оттого, есть он у нас или нет, случаются ситуации, когда всем приходится занять позицию лидера в той или иной сфере. Если вы верите, что управление – прерогатива вашего босса, политических или государственных деятелей или духовных вождей вроде Далай-ламы или Мартина Лютера Кинга, вы душите лидера в себе. В жизни бывают моменты, когда нужно культивировать в себе образец для подражания, чтобы немного продвинуться вперед. А тысяча небольших шагов приведет к значительным изменениям. И первый шаг – вопросы этого раздела.
Оценка
В каких случаях вы являетесь идеальным руководителем? Ваши главные преимущества как лидера?
Самая серьезная проблема, с которой вы сталкиваетесь как лидер?
Важнейшие уроки, которые вы извлекли, будучи во главе? Каков ваш потенциал как лидера?
Видение
Какова ваша идеальная роль в качестве руководителя? Какими пятью вождями вы восхищаетесь? Какие их ценности возьмете на вооружение? С вашей точки зрения, каковы пять важнейших атрибутов сильных лидеров? Чего вы стремитесь достичь как лидер? Какие три качества руководителя вы продемонстрируете в этом году?
Задачи
Какие три задачи вы можете поставить, чтобы развить в себе лидерские качества?
На какой уровень лидерства вы готовы перейти и когда это произойдет?
Цель
Почему для вас важно уметь повести за собой людей?
Какие качества вам нужно развивать, чтобы помогать другим и улучшить свою жизнь?
Обязательства
Что разбудило вашу страсть и сделало лидерство реальностью?
Какие навыки руководителя вам нужно развивать? Какие качества вам потребуются, чтобы за вами шли люди?
Препятствия на пути к успеху
Во что вам обходится недоверие к своим лидерским способностям?
Чем вам грозит отсутствие стремления к более сильным позициям?
Что вы должны осознать, чтобы десятикратно усилить свои шансы занять главенствующую позицию?
Какое место вы не сможете занять в будущем, если будете придерживаться нынешних убеждений? Какие факторы мешают вам взять на себя роль лидера?
Перспективное мышление
Что разбудит в вас желание до конца реализовать свой потенциал?
Что нужно сделать, чтобы привнести успех во все сферы своей жизни?
С чем вы должны постоянно соотносить собственные убеждения и действия в качестве лидера?
Действия
Какие действия вы предпримите на этой неделе, чтобы приблизиться к желаемой руководящей позиции?
Поддержка
Какие программы помогут вам развиваться как лидеру? Кто из ваших знакомых может помочь вам стать сильным руководителем?
Кто вошел бы в команду лидеров мечты, которые могли бы тренировать вас еженедельно?
Деньги
Ответ уже заложен в вопросах, которые вы задаете, поэтому их масштаб определяет размах ответов. Задайте вопросы на миллион, если хотите получить ответы на миллион.
С самого юного возраста мы сталкиваемся с вопросом финансов. Мы получали каждую неделю карманные деньги или на пару с соседом продавали лимонад, чтобы немного заработать. Мы наблюдали, как взрослые меняют деньги на товары, платят по счетам, зарабатывают наличные и иногда даже видели, как они борются за капитал. Наши убеждения и мысли о деньгах берут истоки из детства и формируют представления во взрослой жизни.
Проблема в том, что финансовое образование большинства из нас не было последовательным. Наши детские попытки продавать лимонад или тратить карманные деньги не нашли понимания во взрослом мире (как правило, никто не сидит рядом с нами и не объясняет, какое отношение продажа лимонада имеет к коммерческой деятельности в целом). Родители могли сказать вам, что хорошо бы экономить свои карманные деньги, но шел ли кто-то дальше и втолковывал подрастающему поколению принципы надежных инвестиций, которые пригодятся в будущем? А главное, переняв негативное отношение к презренному металлу, например, что деньги – корень зла или что богатые люди эгоисты, вы, скорее всего, несете подобные убеждения по жизни. Но эти принципы влияют на вас сегодня и, по большому счету, предопределяют ваши финансовые успехи.
Наша культура породила множество мифов о деньгах. Одно из наиболее распространенных заблуждений заключается в том, что в мире дефицит финансов или что деньги тяжело заработать. В нашем обществе правят бал множество штампов, например, «деньги не растут на деревьях», «всех денег не заработаешь» и т. п. Другими словами, многие из нас настроены на недостаток, а не на избыток. Но истина в том, что в мире не наблюдается дефицита денег. Они везде! Триллионы долларов постоянно в обращении. Дефицита финансов нет в принципе – он существует только в голове.
Вы можете сказать: «Да, но это не означает, что у меня их достаточно. Я просто не могу продвинуться вперед». Действительно, многие люди борются за выживание, имеют долги. Но важно помнить, что рассматривать проблему денег в вашей жизни нужно изнутри, а не снаружи. Если вы вините во всем внешние обстоятельства: мировую экономику, собственные долги и что угодно, то не сможете трансформировать свои представления о деньгах. Ведь все начинается с сознания.
Путь к денежному изобилию заложен внутри вас. Самое главное – задать себе правильные вопросы и отыскать внутреннюю первопричину. Вы поймете, когда дойдете до сути, поскольку ощутите момент истины так, что дрожь пройдет по всему телу, и в сердце поселится чувство уверенности.
Спросите себя, каковы мои природные таланты и способности. И назовите пять способов стать богаче прямо сейчас. Эти задания могут показаться поверхностными, но на самом деле они очень глубоки и требуют длительного самоанализа.
Какова ценность денег в ваших мечтах? Вы не знаете? Прекрасно иметь много денег, но, если смысл вашей жизни сводится к цифрам, вы упускаете нечто очень важное. Жизнь в изобилии базируется на цели, а не на капитале. Если вы понимаете собственные заветные мечты и ежедневно целенаправленно работаете в этом направлении, финансовые результаты не заставят себя ждать.
Спросите себя, почему для вас важно воплотить свои мечты. Запишите 25 причин, не привязывая ответы к деньгам. Вы откроете в себе страсть, которая сможет трансформировать эти мечты в звонкую монету. Объединив страсть с мечтой, вы готовы обратить взор на финансовые цели.
Помните: я не убеждаю вас отказаться от финансовых целей. Чтобы стать победителем и получить желаемое богатство, сосредоточьтесь сначала на собственных мотивах и влечениях, а затем ставьте денежные цели, разрабатывайте планы и меры.
Следующий этап – ежедневные шаги. Задайте себе следующие вопросы: «Какие три действия я могу предпринять сегодня, чтобы заработать необходимую сумму денег? С какими людьми нужно поговорить сегодня? В каких десяти различных отраслях можно использовать мои способности? Каковы 15 способов заявить на рынке о своих талантах? Что мне нужно знать, чтобы написать хороший бизнес-план? Что следует знать об инвестициях? Как развить «богатое» сознание для достижения целей?»
Как прийти к пониманию богатства? Мысли помогут направить разум в нужное русло. Ваши представления о финансах связаны с дефицитом или отсутствием денег? Прочитав это, вы можете подумать: «Как мило со стороны Кена Фостера говорить об этом! В конце концов, он успешный автор, владелец большого бизнеса. И не думает о том, как заработать на кусок хлеба».
Если говорить о нехватке денег, я испытывал ее, и неоднократно. Я знаю, что значит экономить последний доллар. Когда вы по уши в долгах и рискуете потерять дом, не можете купить пишу или одежду, потеряли работу, бизнес потерпел крах, вас парализует страх… Он шепчет: «Ты этого не получишь, ты не сможешь, ты потеряешь все!» Мне знакомы эти мысли. Я до дна испил чашу страха в своей жизни.
Но я осознал, что страх не решает денежные проблемы. И решил уйти от боязни к вере. Это вера в себя, в то, что у любой проблемы есть решение, вера в высшую силу, ведущую меня, вера в собственные таланты, способности и дарования. Несмотря на множество проблем, с которыми мы сталкиваемся в жизни, у каждого из нас достаточно внутренних сил для преодоления всех препятствий! Если сейчас вы испытываете финансовые трудности, спросите себя, каким образом вы могли бы с ними справиться. Могут ли друзья или члены семьи выступить для вас наставниками? Можете ли вы получить рекомендации по реструктуризации долгов? Готовы ли вы сменить профессию? Есть ли возможность повысить надежность инвестиций? Можете ли вы соотнести суммы потраченных и заработанных денег? Умеете ли принимать решения о том, как разумно тратить деньги? А о том, как их хранить? Есть ли у вас лишние расходы, от которых можно избавиться?
Вместо того чтобы застревать на том, что вам не удается, спросите себя: «Что у меня получается? В чем мое преимущество? За что я благодарен? Что нужно делать, чтобы расти в направлении своей мечты?» Задавая себе эти вопросы постоянно, вы придете к успеху. Спросите – и преуспеете!
Успех не придет за одну ночь, но вы будете на верном пути. Буддисты говорят: если вы идете в правильном направлении, продолжайте идти. Я бы добавил: если идете в неправильном направлении – остановитесь, поставьте перед собой новые вопросы и отыщите верный путь.
Сразу предупреждаю, что дело не обойдется одними вопросами. Их следует соотносить с действиями, предпринимаемыми на пути к богатству.
Реализовав мечту о богатстве, нужно взять на себя личную ответственность за управление им. Вы все перекладываете на плечи финансового консультанта или брокера и забываете об этом? Значит, отказываетесь от собственной ответственности. Грамотные финансовые консультанты не помешают, но важно научиться самостоятельно делать инвестиции, чтобы понять, как они работают, ставить цели, принимать разумные решения относительно денег, оценивая степень риска.
Если вы на пороге пенсии, не стоит закладывать ферму ради финансовых спекуляций (если, конечно, у вас нет лишних денег). Или если вы в долгах или растите детей, тоже не увлекайтесь спекулятивными инвестициями. Найдите что-то среднее. Разработайте стратегию, определяющую уровень потерь в уравнении «риски-прибыль». Найдите надежного и достойного финансового консультанта, который поможет вам в этом. Не бойтесь общаться с профессионалами, чтобы задать им вопросы и выяснить их квалификацию и репутацию.
Финансовые стратегии могут, в конце концов, быть очень просты, например, откладывать деньги каждую неделю, даже если это всего лишь пять долларов. Если вы возьмете ответственность за свои финансовые действия, это повысит самоуважение и самооценку и поможет найти путь к успеху. Если вы действительно понимаете, кто вы, о чем мечтаете, каковы ваши ценности, что наполняет жизнь смыслом (любовь, радость, благодарность, молитвы), заработанные вами деньги помогут все это преумножить. Всего будет вдоволь. Просто откройте в себе внутреннее богатство и предъявите его миру с помощью вопросов этого раздела.
Оценка
Как вы оцениваете свое текущее финансовое состояние?
Что вы узнали об управлении деньгами за последние несколько лет?
Что можете себе позволить в финансовом отношении? Какого рода сбережения вы делаете и зачем? Если бы вы потеряли источник дохода сегодня, сколько времени могли бы продержаться?
Видение
Каковы ваши финансовые планы на следующие пять лет (конкретизируйте)?
Сколько денег вы откладываете каждый месяц?
Что сделает вас финансово независимым?
Если бы сейчас у вас было 50 миллионов долларов, что бы вы сделали?
Задачи
Ваши финансовые задачи на следующий год? На два года? На пять лет?
Как достижение финансовых целей поможет вам реализовать свои мечты?
Цель
Почему для вас важно достигнуть финансовой независимости?
Какой будет ваша жизнь в 75 лет, если вы будете продолжать в том же духе?
Что вас привлекает в зарабатывании денег? Почему вы считаете важным увеличить свои доходы?
Обязательства
Какие три обязательства вы дадите, чтобы заработать желаемую сумму?
От чего планируете отказаться ради безграничного богатства?
Какие финансовые привычки вы хотели бы взять на вооружение?
Что побудит вас сконцентрироваться на финансовых целях и действительно реализовать их?
Препятствия на пути к успеху
На какое финансовое положение вы рассчитываете через год, три или пять лет, если будете продолжать в том же духе?
Какие убеждения приводят к тому финансовому состоянию, в котором вы сейчас находитесь? Что помешало вам реализовать цели, связанные с доходами?
Какую финансовую привычку вы бы изменили? Чем вы заплатили за недостаток денег? Что подтолкнет вас принимать более взвешенные финансовые решения?
Что может помешать вашему финансовому успеху в будущем? Что вы не делали в отношении денег?
Перспективное мышление
Какие убеждения нужно изменить в отношении себя и финансов, чтобы освободиться от долгов и помех навсегда?
Назовите пять важнейших решений, связанных с деньгами, которые вы можете принять прямо сейчас. Какие ресурсы и способности у вас уже есть, чтобы достигнуть финансовых целей?
Если вы знаете, что тратите больше, чем можете себе позволить, что заставит вас немедленно остановиться? Что вам понадобится, чтобы удвоить или утроить ежемесячный доход в ближайшие полгода? Какие изменения в мышлении, решениях и действиях сделают вас финансово независимым в течение двух лет?
Действия
Что вы можете сделать сегодня, чтобы построить безбедное будущее?
От чего вы недавно отказались, но сделаете на этой неделе?
Что вам нужно, чтобы разработать план расходов в соответствии со своими финансовыми приоритетами? Что вы можете сделать на этой неделе, чтобы обеспечить себе финансовую независимость?
Поддержка
Кто служит для вас образцом финансового успеха? Кого вы можете попросить помочь вам стать богатым и счастливым? Как часто вы оцениваете свои финансовые цели и с кем?
Взаимоотношения
Любовь
Магия Бога выражается через любовь; наивысшая форма любви – бескорыстная помощь другим.
Вы когда-нибудь смотрели в глаза новорожденного и ощущали восторг, который ребенок приносит в этот мир? Большинство из нас чувствуют исходящую от детей любовь. Мы являемся в мир с любовью и открытым сердцем. С самого детства мы отдаем свою любовь этому миру. Из любви мы пришли и в любовь возвращаемся. Промежуток между этими двумя событиями мы и обсудим.
По мере взросления мы уступаем смерчу внешних убеждений и воззрений и медленно уходим от любви. Мы испытываем стресс, переутомление, эмоциональное истощение, неудовлетворенность и одиночество. И отдаляемся от истинной природы своей души, в которой заложена абсолютная мудрость. Мы чувствуем пустоту, теряя свет собственной души, истинных чувств и заменяя их поверхностными впечатлениями. Включите любое популярное телешоу – и на ваших глазах развернутся тяжелые человеческие драмы. Потеря любви выливается в мелодраму!
Когда мы испытываем негативные чувства, например: гнев, печаль, негодование, горечь или ненависть, это сигнал бегства от любви. Ее отсутствие в жизни – основная причина стресса, беспокойства, проблем со здоровьем, финансовых трудностей, неврозов и чувства неудовлетворенности. Вы, наверное, слышали известное высказывание «Любовь заставляет мир вертеться!» Да, это так. Она питает нас жизненными соками и вдохновляет жить дальше.
Когда из нашей жизни уходит любовь, мы начинаем ее искать вовне. Мы ищем ее в других людях, местах или вещах. Думаем, что кто-то или что-то может вернуть ее нам. А в итоге обретаем временное счастье и еще более сильную тоску по этому чувству. На самом деле мы пытаемся найти любовь «не там». Я абсолютно уверен: любовь – это внутренняя работа. Она всегда внутри нас. Когда мы находим связь с высшим сознанием, мы и есть Любовь. Чувствуя любовь в своих сердцах и связывая ее с внутренней мудростью, мы распространяем ее повсюду. Вы увидите и почувствуете это в людях, подключившихся к своему внутреннему ресурсу. Главная задача, которая стоит перед нами, – не терять великого чувства независимо от обстоятельств. В этом поможет спокойный самоанализ, медитация, рефлексия и осознание собственных эмоций. В каждый момент времени мы или любим, или нет. Иными словами, или чувствуем себя, или нет.
Знаете ли вы, что без понимания себя и любви к себе вы никогда не сможете полюбить другого? Вы переживете временную страсть или влечение, но истинная любовь значительно глубже. Причина этого проста. Осознав, кто вы есть по своей сути, вы найдете и испытаете любовь. Лишь тогда вы поймете: то, что искали, заложено внутри вас, и оставите попытки найти это во внешнем мире. Любовь – внутренняя работа, и она ждет от вас открытий.
Есть люди, которые думают, что никогда не смогут найти любовь. Хорошая новость: мы можем научиться любить себя независимо от событий прошлого. Первый шаг – понять, в какой сфере жизни чувствуется пустота. Нужны сила воли и готовность признать, что у нас получается, а что – нет. Это самая большая (и важнейшая!) задача в жизни. Истинная любовь фокусируется на личности и определяет пути для изменений, развития и роста.
Оценивая, что вам удается, а что – нет, будьте к себе благосклонны. Внимание к недостаткам и самобичевание не принесут вам любви. В один из своих визитов в США Далай-лама спросил своего переводчика: «Почему такое количество людей в Северной Америке не любят себя? Зачем они обрекают себя на безрадостную жизнь?» По его мнению, любовь начинается с любви к себе. Посмотрите на собственную жизнь со стороны, оцените, что вам не удалось, и сосредоточьтесь на том, как привнести в эту сферу любовь благодаря правильно поставленным вопросам. Если, например, вы не чувствуете интереса к своей работе, признайте это и спросите себя: «Что заставит меня с радостью ходить на работу? Что я могу сделать сегодня, чтобы почувствовать интерес к своему труду? Кто может поддержать меня и привнести радость в мое занятие?» Поскольку любовь – это активный (а не пассивный) процесс, ваше сердце постоянно должно быть открыто, независимо от обстоятельств. Необходимый этап процесса – принять себя таким, какой вы есть, признать ошибки, простить себя и других и освободиться от всего этого, чтобы заново открыться.
Как же узнать себя и снова найти любовь в своем сердце? Поставьте перед собой правильные вопросы, изучите любовь и ее значение в вашей жизни. Мы все несем ответственность за открытие в себе любви и ее распространение во внешний мир! Посмотрев в глубь себя и осознав силу собственной любви, мы действительно можем дарить ее другим.
Предложенные здесь вопросы помогут вам начать. Подумайте в спокойной обстановке, что любовь значит для вас и достаточно ли вы любите себя. Ответьте на вопросы, которые помогут раскрыться до конца и узнать, сколько любви сокрыто в вас. Вы приятно удивитесь, что любовь может быть такой безграничной, щедрой и беззаветной!
Она начинается с процесса дарения здесь и сейчас. Так наделите себя даром любви благодаря вопросам этого раздела и начните творить свой рай на земле. Помните: познав себя, вы познаете любовь и сможете дарить ее другим. Позволив себе привнести в мир дары, освященные вами, вы обязательно станете счастливым и почувствуете ответную любовь.
Оценка
Когда вы думаете о любви, что первым приходит на ум?
Кого вы любите?
Что вы любите?
Кто испытывает это чувство к вам?
Каковы ваши успехи в любви?
Что вы узнали о любви?
Что отдаляет вас от любви?
Когда вы испытали глубочайшее чувство любви?
Видение
Какие типы любви должны присутствовать в вашей жизни (платоническая, эротическая, душевная, беззаветная)?
Опишите качества человека, который мог бы стать для вас родной душой?
Какие пленительные моменты вы хотели бы пережить?
Какие восторженные переживания вы мечтаете испытать?
Задачи
Какие задачи помогут вам наполнить свою жизнь любовью?
Какие цели вы можете поставить ради гармоничной и полной любви жизни?
Цель
Почему любовь важна для вас?
Обязательства
Какие обязательства вы взяли на себя в отношении любви?
Что вы должны узнать об этом чувстве?
Препятствия на пути к успеху
Что в отношении любви вас беспокоит? Какие мысли постоянно мешают вам наполнить жизнь любовью?
Опишите ситуацию, в которой это чувство вас разочаровало?
В каких ситуациях вам кажется, что вас не любят? Что вам нужно, чтобы вновь зажечь или взрастить любовь в своем сердце?
Перспективное мышление
С чем придется смириться, чтобы полюбить себя?
Что для вас значит безграничная любовь и как вы можете привнести ее в свою жизнь?
Что принесет вам такое чувство?
Что любовь заставляет вас делать иначе?
Действия
Какие действия вы предпримете, чтобы любовь в вашей жизни была долгой и счастливой?
Поддержка
Кто поможет вам наполнить жизнь любовью?
Коммуникация
Коммуникация – это искусство комбинировать логику и сочувствие. Если я глубоко вслушиваюсь в ваше сердце, мое начинает биться в том же блаженном ритме понимания.
От выбранного стиля общения зависит, успешная у нас жизнь либо в ней сплошные конфликты. Мы общаемся с собой и с другими всю сознательную жизнь, делая это посредством жестов, слов, прикосновений и даже молчания (у вас когда-нибудь было такое взаимопонимание с человеком, что слова кажутся лишними?). Большую часть времени мы невнимательны в общении. Жизнь стала слишком стремительной, и мы перебрасываемся словами или говорим самое необходимое, совсем не задумываясь о качестве общения, хотя знаем: и слова, и жесты имеют огромную власть. Самым ужасным последствием невнимания при коммуникации является ситуация, когда слова или выражение лица негативно влияют на собеседника – и тот их помнит долгое время. Мы знаем немало случаев, когда в семьях или в кругу друзей возникает вражда из-за фразы, оброненной кем-то десять лет назад. И если этим «кем-то» были вы, вы все уже давно забыли, а ваш собеседник не забыл.
Вот почему в процессе общения так важно выказывать внимание и обращаться к своему сердцу, а не к голове. На собственном опыте я постиг важнейшие принципы хорошей коммуникации. Первый и самый важный – внимательность. Нужно понимать цель коммуникации. Мы о чем-то спрашиваем или отвечаем? Шутим или выражаем участие и поддержку? Насколько мы дипломатичны? Насколько искренни? Подобные вопросы помогают прояснить нашу цель. Старая пословица «Слово не воробей, вылетит – не поймаешь» не потеряла актуальности.
Второй принцип: полностью посвятить себя собеседнику. Люди замечают, когда вы отвлекаетесь или теряете нить разговора. Если не сосредоточиться на собеседнике целиком, он почувствует, что вы не особенно вникаете в то, что говорите или слышите. Вы покажетесь неискренним, вместо того чтобы продемонстрировать уважение к личности другого человека.
Чтобы коммуникация была эффективной, обе стороны должны чувствовать себя в безопасности. Неприятно осознавать, что во время разговора вы ходите по лезвию бритвы. И не хотелось бы, чтобы человек, с которым вы общаетесь, вдруг потерял интерес к разговору и лишь повторял ваши фразы. Чувство безопасности возникает вследствие уважения и внутреннего доверия между двумя людьми. Пытайтесь создать чувство единения и доверия с помощью жестов, визуального или физического контакта, улыбки, слов поддержки.
Откажитесь от резких суждений, критики, сравнений и конкуренции и вместо этого попробуйте наладить контакт на основе искренней поддержки.
Многим из нас прекрасно удается донести до собеседника, чего он хочет или что планирует, особенно в вопросах действительно важных. Но мы не настолько хороши в роли слушателей. Исследования показывают: простое сочувственное внимание говорит людям о том, что их действительно поняли, даже если в ответ не говорят ни слова!
Слышать – значит воспринимать речь; слушать – понимать смысл сказанного. В основе слушания лежит безмолвная любовь. Если перестать прокручивать в голове свои планы или мысли о том, что собеседнику следовало бы сказать, мы откроемся для него здесь и сейчас.
Настраиваясь на нечто большее, чем слова, мы начинаем слышать на значительно более глубоком уровне в области коммуникации. Исследования показали, что слова составляют лишь 7% впечатления, голос – 38% и, как это ни удивительно, 55% впечатления формирует язык тела. Если вы слушаете только слова, то многое упускаете.
Активное слушание является точкой отсчета, а не действием. Цель – создать душевную атмосферу. Мы действительно начинаем чувствовать мотивы других даже без слов.
С возрастом приятели, члены семьи или руководители все реже пытаются нас понять и услышать. Мы выросли в семьях, которые пробивались, боролись и выживали. Часто большая часть жизни тратится на то, чтобы заработать положение, а не наслаждаться им. В результате мы не умеем открываться перед другими людьми. В процессе активного слушания, посвятив собеседнику все свое внимание, мимику и жесты, мы постепенно уходим от понятия человека, зарабатывающего положение, и приближаемся к человеку, наслаждающемуся им, то есть становимся личностью. Чтобы вас считали хорошим собеседником, когда вы не говорите ни слова, а просто слушаете, нужен тесный душевный контакт. Это новое измерение станет демонстрацией уважения и отличным способом найти подход к любому человеку в любое время.
Кроме того, в основе коммуникации лежит неподдельность слов, жестов и выражения лица, того, как мы слушаем, и того, как говорим. Чем слово неподдельный отличается от синонимичных искренний и истинный? Словарь Вебстера определяет неподдельный как «выражение абсолютной искренности, без притворства или лицемерия». Неподдельность подразумевает как искренность, так и истинность и в итоге означает умение быть настоящим.
Неподдельность коммуникации задает наше внутреннее «я» в момент общения. Оно отражает наши глубинные ценности, суждения, философию, мечты и убеждения, реальные и уникальные. Их нужно отличать от культурного контекста, также известного как групповое мышление (коллективные убеждения и системы, полученные от других, например от родителей, школы, родственников и общественных институтов). Эти программируемые модели коммуникации давно устарели. Они содержат множество предписаний: следует, можно, нельзя – и сжимают и душат истинное «я». Они убивают креативность, порождая склонность к уступчивости и конформизму.
Для неподдельной коммуникации необходим внутренний контакт с собой. Открывая настоящего себя, вы формируете одухотворенные контакты, душевную коммуникацию и способность контактировать с любой личностью, группой, сообществом или организацией. И все это дает неподдельная коммуникация! Как научиться коммуницировать с собой? И как поделиться этим с другими? Вопросы этого раздела помогут в этом: во-первых, научат вас общаться с собой уважительно и неподдельно, а во-вторых, внимательно относиться ко всему, что вы сообщаете другим. Истинная коммуникация не бывает поверхностной или односторонней. Мы делимся лучшим в себе с лучшим в других. Коммуникация священна. Если она сопровождается предупредительностью и любовью, это признак того, что вы личность.
Оценка
Насколько вы уверены в своем умении общаться? В какой сфере ваши контакты не на высоте? Какие аспекты коммуникации вы хотели бы улучшить?
Кого вы не слушаете? Что вы не слушаете?
Насколько ваши внутренние чувства соответствуют их внешнему выражению?
Видение
Как вы себе представляете идеального собеседника? Как вы применили бы имеющиеся знания, чтобы общаться более эффективно?
Задачи
Какие цели вы можете поставить, чтобы улучшить свои навыки коммуникации и получать от этого удовольствие?
Цель
Что вы и ваша семья приобретете, усвоив тонкости общения?
Зачем вам становиться высокоэффективным коммуникатором?
Обязательства
Что вы должны изменить в общении с другими людьми?
Что вам нужно сделать, чтобы стать хорошим коммуникатором?
Препятствия на пути к успеху
Какие сферы вашей жизни ограничены нынешними способностями к общению?
Чем вам и окружающим грозит неэффективное общение?
Какие плохие привычки или взгляды мешают вам общаться?
Перспективное мышление Насколько часто вы общаетесь?
Какие методики облегчили бы вам процесс коммуникации?
Что может сделать информацию, которую вы хотите донести, более понятной другим?
Действия
Какие три шага вы можете предпринять на этой неделе, чтобы улучшить свои навыки общения?
Поддержка
Кого вы больше всего уважаете как коммуникатора? Какие качества этого человека вам хотелось бы перенять?
В какие группы вы можете вступить, чтобы улучшить навыки общения?
Какие ключевые слова вы наберете в поисковых системах, чтобы найти курсы по коммуникации?
Семья
Ежедневно оценивайте свои решения, высказывания и поступки, а затем изменяйте их таким образом, чтобы положительно повлиять на семь будущих поколений.
Наша семья – это наши корни: родители, дедушки и бабушки, братья и сестры, тети и дяди… Мы создаем и собственные семьи, наше наследие – супруг и дети. Мы также можем приглашать в семью людей, не связанных с нами кровными узами, но тех, кого считаем семьей. У индейцев племени сиу-лакота есть слово хункапи, оно означает «установление родства» и применяется к людям, которые становятся нам близки – больше, чем просто друзья, но не интимные партнеры. Итак, семья либо дается нам свыше, либо мы сами выступаем ее создателями.
Так или иначе, у каждого из нас есть семья. Хотя все рисуют образ семьи по-своему, важно лишь то, что семья означает для вас и как вы видите свою роль в ней.
Поскольку в семье смешиваются различные стили жизни, предпочтения и ценности, нет ничего необычного в том, что между родственниками случаются разногласия. Уэйн Дайер в своей книге «Сила намерения» пишет, что не обязательно понимать членов семьи, чтобы любить и принимать их, но именно это становится для нас камнем преткновения.
Мы часто не понимаем других членов семьи, а они не понимают нас. И это нормально! У каждого свое место в жизни, и, хотя мы не всегда понимаем друг друга, можем просто принимать и любить.
В нашей культуре, к сожалению, довольно распространены критические замечания в адрес других людей, в том числе в адрес членов семьи, Чего только стоит поговорка «в семье не без урода». Но чем больше мы сконцентрируемся на том, что прекрасно и правильно в нашей семье, тем больше мира, любви и толерантности привнесем в нее. В ваших силах сделать все, чтобы построить мирную семейную жизнь.
Можно или продолжать обращать внимание на то, что нам не нравится (преумножая негатив), или фокусироваться на чем-то положительном. Между прочим, сосредоточиться на хорошем не так-то просто! Нелегко поддерживать нейтралитет в отношении членов семьи, но для вас это свидетельство духовного роста и зрелости. И отличный пример для родственников. Интерес к положительным моментам может хорошо повлиять на других членов семьи и даже подогреть их любопытство.
Вы когда-нибудь слышали фразу «выбирайте сражения с умом»? Тесно контактируя с домочадцами, вы можете расстраиваться из-за мелочей, которые при общении с посторонними вас не задели бы. Поэтому выбирайте сражения, которые стоят того. Например, если ребенок капризничает и выходит из-под контроля, вы не станете к нему придираться из-за незакрытой зубной пасты, потому что в данный момент это не самая важная битва! Чем спокойнее вы относитесь к семейным проблемам, тем легче принять правильное решение. Вы себе понравитесь больше, если не позволите себе эмоционально реагировать на пустяки.
Боготворите семью. На ней держится наше общество. В семье мы чувствуем единение. Это наши истоки и наша цель. Мы можем внести в семейную жизнь свой вклад – позитивный или негативный. Делайте выбор с умом!
Если вы в самом деле хотите повлиять на свою семью положительно, попытайтесь ответить на непростые вопросы, представленные ниже. Помните: спросите – и преуспеете. После этого составьте список позитивных мер и начните действовать немедленно. Вы значительно облегчите себе задачу, если отметите цели в календаре и твердо решите их достичь.
Оценка
Самые прекрасные аспекты вашей семейной жизни? Что в семейной жизни вам удается? Что не удается?
Какие изменения во внешнем мире принесут пользу вашей семье?
В каких сферах семья поддерживает вас? В каких областях вы ждете помощи от родных? Насколько вы чувствуете поддержку и удовлетворение от семейной жизни?
Видение
Как вы себе представляете идеальную семью? Какие события вы хотели бы пережить с родственниками?
Самое позитивное представление о своей семье в будущем?
Задачи
Читать бесплатно другие книги:
