Системное решение проблем Лапыгин Юрий

• относиться с юмором к неудачам;

• спокойно собраться на занятия, чтобы ничего не забыть взять с собой;

• соблюдать правила института, в котором преподаешь;

• не психовать, меньше думать о том, чего боишься;

• не бояться;

• проводить практику вместе с преподавателем;

• думать об этом как о подарке судьбы – это такой шанс почувствовать себя главным в аудитории, вершителем судеб: все тебя слушают и думают, что ты все знаешь;

• не думать, что студенты умнее тебя;

• посоветоваться с психологом, как удержать внимание аудитории и дисциплину, как справиться с нестандартными ситуациями;

• подготовиться морально;

• сделать вид, что на практике не впервые;

• поплакать – станет легче.

БЛОК № 3. Изучение литературы

• приобрести методичку;

• тщательно проштудировать литературу;

• взять все необходимые книги и пособия;

• обложиться умными книгами;

• прочитать всю необходимую литературу по вопросу;

• придерживаться методички;

• прочитать книгу Макаренко;

• попросить у преподавателя необходимый материал, в том числе и его лекции;

• много читать;

• читать педагогическую литературу;

• больше изучать психологию;

• читать любую литературу, чтобы уметь грамотно выражать свои мысли.

БЛОК № 4. Решение проблемы большой нагрузкой студентов

• чтобы удержать дисциплину и внимание, при шумном поведении студентов стукнуть кулаком по столу и напомнить им о своем существовании;

• при шумном поведении студентов дать контрольную работу, а перед этим сказать, что она повлияет на рейтинг;

• дать студентам список литературы и каждую пару давать им тесты;

• подготовить материал и так загрузить студентов, чтобы они опомнились только к концу лекции;

• дать студентам задание, чтобы они делали его самостоятельно.

БЛОК № 5. Приобретение опыта

• посоветоваться с более опытным человеком (преподавателем кафедры), узнать, как у него проходило первое занятие, какие возникали ситуации и как он из них выходил;

• понаблюдать, как преподают другие;

• как можно больше приводить примеров из жизни;

• нанять репетитора по педагогике;

• уметь грамотно разрешать возможные конфликтные ситуации;

• набираться опыта у куратора;

• взять больше часов практики – уверенность приходит с опытом.

БЛОК № 6. Репетиции занятий

• выступать перед близкими, друзьями, родственниками, чтобы не бояться аудитории;

• репетировать свои выступления;

• как можно чаще выступать хотя бы перед своей группой, отвечать на их вопросы;

• провести пробное занятие по своей дисциплине перед друзьями;

• нанять репетитора по риторике.

БЛОК № 7. Юмористические предложения

• студенты тоже люди, поймут;

• уметь выкручиваться из сложных ситуаций;

• отдать инициативу в руки студентов;

• прийти на занятие и сказать, что срочно вызывают на совещание;

• напиться для храбрости;

• не ржать как лошадь;

• выпить успокоительного;

• уйти из университета;

• быть во всеоружии;

• найти альтернативу практике;

• надеяться, что большинство студентов отпросятся или не придут;

• взять с собой валерьянки;

• сделать вид, что оказался здесь случайно (заставили);

• не напиться… до занятия для храбрости;

• плыть по течению;

• продумать непредвиденные ситуации;

• отпускать студентов пораньше;

• прийти на занятие с другом;

• сказать студентам: «Не бейте меня, ребята!! Я – свой!!!»;

• перевестись на другой факультет;

• пять минут позора – потом привыкнешь;

• не прийти на занятия;

• попросить возможность проводить лекции, а не практику.

БЛОК № 8. Планирование занятия

• если останется время, можно поговорить со студентами о том, что бы они хотели узнать нового по этой дисциплине, как бы они хотели, чтобы проходили занятия; эту информацию можно потом использовать, чтобы завладеть вниманием аудитории, сделав уроки более интересными;

• выработать модель поведения на занятии;

• всегда иметь дополнительный материал, чтобы не возникла проблема со свободным временем;

• подготовить план занятия;

• материал готовить на две пары, даже если запланирована одна;

• подготовить дополнительные задания на случай, если останется время.

БЛОК № 9. Как ответить на вопросы, если не знаешь ответа

• отвечать вопросами;

• подготовить варианты ответов на сложные вопросы;

• притвориться, что не слышишь вопроса;

• придумать методы ухода от ответа;

• отвечать не по делу, но заумными словами, чтобы никто не понял, что ты сморозил глупость;

• читая материал, видеть то, что будет не понято студентами, то есть предвидеть их вопросы.

БЛОК № 10. Налаживание взаимоотношений со студентами

• не быть строгим, студенты это не любят;

• не конфликтовать;

• не забыть познакомиться со студентами и представиться самой;

• что-нибудь пообещать студентам за хорошее поведение;

• необходимо расставить приоритеты на занятии (то, что вы преподаватель, а не проходивший мимо студент);

• познакомиться со студентами, у которых будет практика;

• узнать у преподавателя больше об этой группе;

• можно заранее, до первого занятия, познакомиться с группой;

• попытаться наладить со студентами контакт и найти поддержку у них;

• назначить помощника из группы студентов;

• не позволять студентам садиться себе на шею и поставить себя как старшего.

БЛОК № 11. Народная мудрость

• без труда не вытащишь рыбку из пруда;

• надеяться на «авось»;

• терпение и труд все перетрут…

Примечания

1

Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (Теология). – М.: Экономика, 1989. Т. 1.

2

Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.

3

Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования. – М.: Академический проект, 2006.

4

Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001.

5

Словарь иностранных слов. Изд. 15-е, испр. – М.: Русский язык, 1988.

6

Лафта Дж. К. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. С. 13.

7

Там же. С. 13.

8

Кордон С.И. Организационная патология. – Пермь, 1997.

9

Лапыгин Ю.Н., Эйдельман Я.Л. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы. – М.: Наука, 1966.

10

Патернализм в данном случае представляет собой явление, при котором люди добровольно перепоручают заботу о своей судьбе кому-либо: президенту, директору, соседу по даче и т. д.

11

Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.

12

Лапыгин Ю. Н. Основы управленческого консультирования. – М.: Академический проект, 2006. С.155.

13

От relevant – «относящийся к делу» (англ.).

14

Лапыгин Ю.Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. С. 244.

15

Алексеева М.Б., Балан С.Н. Основы теории систем и системного анализа: Учеб. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2002. С. 54.

16

Ален Р.Э., Ален С.Д. Винни-Пух решает проблемы. – СПб.: Амфора, 2005. С. 22.

17

Смарт Дж. К. Как решать проблемы / Пер. с англ. под ред. И.А. Чеховских. – СПб.: Нева, 2004. С. 16.

18

Идея слепого пятна (технический термин – «скотома») заимствована психологами из офтальмологии. В психологии слепым пятном называют ментальное пятно (оно имеет ментальную природу). Это пятно возникает, когда человек просто не понимает своей роли в событиях, которые с ним происходят.

19

Смарт Дж. К. Как решать проблемы / Пер. с англ. под ред. И.А. Чеховских. – СПб.: Нева, 2004. С. 61.

20

Ален Р.Э., Ален С.Д. Винни-Пух решает проблемы. – СПб.: Амфора, 2005. С. 70.

21

Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – М.: Стандарты и качество, 2005.

22

Бьёрн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – М.: Стандарты и качество, 2005.

23

Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. С. 265.

24

Слабые сигналы есть такие признаки событий, явлений, которые не воспринимаются действующей системой управления, но оказываются важными после их усиления.

25

Цезерани Д. От мозгового штурма к большим идеям: NLP и синектика в инновационной деятельности. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. С. 157.

26

От intellectus – «разумение», «понимание», «постижение» (лат.).

27

Максимов В.Е. Коучинг отА до Я. Возможно все. – СПб.: Речь, 2004. С. 35.

28

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1989. С. 58.

29

Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

30

Энкельманн Н.Б. Харизма. – М.: Интерэксперт, 2000. С. 160–161.

31

Смарт Дж. К. Как решать проблемы / Пер. с англ. под ред. И.А. Чеховских. – СПб.: Нева, 2004. С. 77.

32

См.: Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. С. 280.

33

Схема построена на основе материалов книги: Яхонтова с. С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. С. 281–285.

34

Об эвристике как упрощенном правиле принятия решений в условиях недостаточности информации см.: Андреева Г.М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2000. С. 105.

35

Слабые сигналы – такие признаки событий и явлений, которые не воспринимаются действующей системой управления, но оказываются важными после их усиления.

36

Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. 2-е изд. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004.

37

Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. 2-е изд. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004.

38

Методика программного прогнозирования развития науки и техники. Утверждена постановлением ГКНТ СМ СССР от 26 ноября 1971 г. № 462.

39

Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2004. С. 86.

40

Там же. С. 87.

41

Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. 2-е изд. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. С. 345–348.

42

Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2004. С.73.

43

Цит. по книге: Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2002. С. 154.

44

Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2002. С. 154.

45

Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Системы управления: Учеб. пособие. – М.: Экономика и финансы, 2002.

46

Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2002. С. 64.

47

Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2002. С. 65.

48

Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001. С. 169.

49

Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001. С. 171.

50

Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2002. С. 74.

51

Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений: Учеб. пособие. – СПб.: Знание, 2005. С. 215.

52

Физиологи считают, что большинство людей используют не более 1 % потенциала мозга, который определяется числом возможных взаимосвязей между 10–15 миллиардами нервных клеток. Мозг весит около 2 % от веса тела, но забирает 25 % калорий, которые мы потребляем. Он забирает до 50 % поступающего в организм человека кислорода. См.: Беляцкий Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб. пособие. – Мн.: Новое знание, 2001. С. 249.

53

Единица площади в английской системе мер, равная 0,4047 га (40,47 соток).

54

Больше миллиона человек уже стали счастливыми лунными помещиками (на Луне продано более 300 миллионов акров). Подробнее см.: Альпеншталь А. Деньги из воздуха. Вы зарабатываете столько, насколько глобально вы мыслите. – М.: НТ Пресс, 2006. С. 101.

55