Необычная Америка. За что ее любят и ненавидят Сигов Юрий

Хотя в Соединенные Штаты ежегодно прибывает примерно миллион «новичков» (что на законном основании, что нелегально), страна ощущает острую нехватку квалифицированных работников – примерно 150–180 тысяч человек ежегодно. При этом имеющиеся вакансии выпускниками американских университетов заполнить невозможно, поскольку работу программистом, к примеру, американцы не считают особо престижной. В то же время выходцы из Восточной Европы, Индии и Китая вполне готовы трудиться в американских компаниях даже без каких-либо перспектив дальнейшего карьерного роста.

Согласно американскому законодательству, если местная компания захочет пригласить иностранного специалиста, она должна заплатить в казну 2 тысячи долларов плюс еще 3 тысячи долларов за каждого заграничного работника, если зарубежная рабочая сила в компании составляет 15 % общей численности персонала.

Но тут стоит задуматься и еще над одной весьма показательной цифрой. Ежегодно более миллиона квалифицированных иммигрантов по всему миру ожидают разрешения от американских властей на работу. При этом каждый год по решению конгресса США только 120 тысяч подобных виз выдается иностранцам. По свидетельству специалистов из Индии, китайской провинции Гонконг, Южной Африки, стремившихся попасть в Америку на работу, время ожидания для получения рабочих виз составляло 10 лет и больше, что, естественно, напрочь отбивало даже у самых терпеливых какую-либо охоту связываться с Америкой.

Более того, если в момент подачи документов на рабочую визу житель, к примеру, той же Украины или Польши получал повышение по службе или менял место работы в родной стране, то его снова заставляли подавать на новую рабочую визу для въезда в США и отодвигали в очереди на получение визы в самый конец списка.

Сами же американские работодатели признают, что именно по этой причине квалифицированные специалисты из Китая и Индии предпочли вернуться из США в свои страны. У себя дома они живут и работают в привычной для них атмосфере, среди родных и близких, в понятной и приятной для них культурной среде.

По данным американской Торгово-промышленной палаты, иммигранты нынче составляют всего 12 % населения Соединенных Штатов. Но в компаниях, работающих в сфере компьютерных технологий Кремниевой долины, что в штате Калифорния, их 53 %. Помимо прочего ровно четверть всех работающих на данный момент в Америке специалистов, имеющих дипломы бакалавров, – иммигранты. А среди магистров и докторов наук их доля доходит до 47 % (хотя еще десять лет назад она составляла всего 35 %).

В конгрессе США об этом прекрасно осведомлены, как и о том, что именно иммигранты основали такие процветающие компании, как Google, Intel, Yahoo, eBay, и множество других. Однако американские законодатели крайне обеспокоены тем, что в последние годы желающих основывать свой бизнес и в дальнейшем трудиться в Америке становится все меньше и меньше.

Среди главных причин молодые и талантливые предприниматели-иностранцы называли дискомфорт нахождения в стране (особенно после повального помешательства Америки на борьбе с терроризмом), унизительные визовые процедуры (для получения не только рабочей визы, но и вида на жительство и гражданства США как для них, так и для членов их семей), а также отсутствие элементарной «человеческой основы» (в их, разумеется, понятии) в отношениях между людьми, живущими в Америке.

Тут уместно отметить, что само понятие «человеческие отношения» для подавляющего большинства американцев вообще неведомо. И в этом повинна прежде всего та система воспитания и формирования «социального общежития», которая закладывается у граждан Соединенных Штатов с раннего детства.

Интересно, что под понятием «человеческая основа» в отношении к окружающим их людям иностранные специалисты понимали отсутствие желания людей в США (причем не только коренных янки, но и тех, кто там прожил некоторое время и по характеру и манерам поведения полностью «обамериканился») помогать друг другу (американцы почти всегда приходят на помощь в случае каких-то массовых стихийных бедствий, но могут жить рядом с вами десятки лет и даже не знать вашего имени), а также отсутствие реальных перспектив не только для себя, но и для детей.

Так, покинувшие за последние годы США китайские и индийские специалисты имеют средний возраст 30–32 года, причем более 40 % из них получили докторские степени именно в американских университетах. К тому же примерно 35–40 % иностранных специалистов, уехавших из Америки в последние несколько лет, приезжали в страну по студенческим визам. И сталкивались с необходимостью не только постоянно искать работу или возможность заняться бизнесом, но и обязательно менять свой визовый статус.

Теперь хотелось бы несколько слов сказать и о такой немало важной проблеме. И китайские, и индийские студенты в качестве серьезной помехи их нахождению и обучению в университетах США называли тот факт, что даже при успехах в учебе и их стремлении заниматься и дальше наукой или бизнесом в Соединенных Штатах будущее таких молодых людей никого из американцев – что профессоров, что потенциальных работодателей – не волновало.

«В Америке мы были сами по себе – наши знания никому здесь не нужны, во время учебы с нас хотели только получить деньги, чтобы назавтра просто о нас забыть», – рассказывал бывший студент одного из университетов в США, а ныне вернувшийся в Индию, в город Бангалор, процветающий инженер – специалист по информационным технологиям. Стоит помнить и о том, что студенты-иностранцы не имеют права работать в Соединенных Штатах нигде, за исключением студенческого городка, да и то лишь на «подносках» – водителем университетского автобуса, в библиотеке, в кафе-столовой кампуса, но не в компаниях и фирмах, даже если их будут приглашать туда американские работодатели.

Что также немаловажно: выходцы из Индии, Китая, арабских стран, покинувшие Соединенные Штаты за последние годы, одной из важных причин жизненного дискомфорта в этой стране называли отсутствие там социальных ценностей, помощи престарелым родителям со стороны детей и внуков и поддержания тесных семейных уз.

Серьезные сложности возникают у квалифицированных иммигрантов, попавших на работу в США, после того как их рабочая виза заканчивается. По истечении шести лет действия рабочей визы специалист-иностранец должен уезжать домой и ждать как минимум два года приглашения для новой работы и вновь проходить все круги визовых мытарств.

Те же индийцы, зная о подобной изуверской американской «визовой практике», поступают просто: шесть лет они работают в США и за это время готовят для себя почву для переезда в соседнюю Канаду, где к специалистам-иностранцам отношение доброжелательное и уважительное (хотя у канадцев бюрократии и с визами, и с приглашением заграничных специалистов тоже хватает).

Тем не менее в Канаде уже через полгода иностранец-специалист получает вид на жительство, а через три года – полно ценное гражданство страны. Именно невозможность получения на законных основаниях американского гражданства называют одной из основных проблем индийские, китайские, а также восточноевропейские квалифицированные специалисты.

Как свидетельствует статистика Министерства образования США, почти 80 % иностранных студентов, обучавшихся в стране за последние пять лет, не планируют оставаться в Америке и искать там работу. «А зачем? Все равно меня никто по здешним законам не имеет права брать на работу, я не могу получить ни вид на жительство, ни американское гражданство. А все время думать о том, как мне продлить визу, которую к тому же дают на год, – какой смысл?» – откровенно рассказал американским журналистам китаец Чжен Хуа, закончивший престижный Университет Дьюка в штате Северная Каролина и вернувшийся в родной Гонконг, потому что не видел в дальнейшем нахождении в Америке никакого смысла.

Кстати, тем же индийцам, китайцам и бразильцам мешает получить рабочую визу в США еще и тот факт, что их страны – самые населенные в мире. А по американским законам на территории Соединенных Штатов не может проживать более 7 % одной этнической группы или национальности, что автоматически означает ожидание в течение 20–30 лет для получения рабочей визы, поскольку выходцев из этих стран в США намного больше, чем позволяют местные законы.

По данным американских иммиграционных служб, сотни тысяч иностранных специалистов высокой квалификации годами находятся на территории США в ожидании получения вида на жительство. При этом ему запрещается переходить на другую работу или открывать собственное дело.

Кстати, из Америки в кризисные времена уезжали и те иностранцы, которые никакой особой квалификации не имеют, но которые лишились даже временной работы из-за местных экономических проблем. В принципе, потеря малоквалифицированной рабочей силы для экономики США не является чем-то смертельным, поскольку такие иммигранты вновь переберутся в Соединенные Штаты, как только ситуация в экономике станет улучшаться.

А вот утечка «умных мозгов», которые покидают Америку, если не сегодня, то через лет 5-10 серьезно скажется на американской экономике. И так будет до тех пор, пока США не внешне, а кардинально не изменят свою иммиграционную политику. Но вот те, у кого есть немалые деньги, по-прежнему в Америке желанны. И какие бы кризисы страну в будущем ни постигли, для них стремление обосноваться в Соединенных Штатах – это своего рода «гуманитарно-финансовые инвестиции» и лично для себя, и для своих близких.

Американский паспорт в обмен на миллион долларов

Прочитав только что об отъезде из Соединенных Штатов сотен тысяч разочаровавшихся в «американской профессиональной мечте» специалистов-иностранцев, не хотелось все же, чтобы у читателя создалось обманчивое впечатление, будто Америке – да еще в кризисные времена – вот-вот настанет конец. Да, в Соединенных Штатах сильно «просели» биржевые индексы и лопнуло несколько десятков не самых последних в мире банков. Кроме того, именно Америку подтачивает еще и кризис моральный, а посему она вроде бы полностью потеряла какое-либо право поучать других, как жить им в этом непростом мире.

Но реалии все же несколько другие, и Америка назло своим недругам и завистникам (кем почти всегда являются одни и те же государственные деятели или мало чем рискующие политики) по-прежнему на отдельные штаты-государства не распадается, и экономика ее окончательно не обваливается.

Когда были подведены итоги кризиса, выявилась весьма прелюбопытная картина. Если по темпам экономического роста семимильными шагами всех продолжает опережать Китай, то больше всего зарубежных инвестиций, а также заграничных инвесторов в свою экономику сумели привлечь столь активно хоронившиеся их недругами Соединенные Штаты.

Так что возникает очевидный парадокс: всесильная страна со своей утомившей всех мессианской риторикой давно уже стоит всем в мире, что называется, поперек горла. Но, несмотря на «нескончаемые похороны» и всенародную заграничную ненависть (вроде бы!), деньги продолжают вкладывать именно в нее – все никак не падающую и на удивление быстро восстанавливающуюся американскую экономику. Но особенно удивляет непосвященных резкое увеличение числа зарубежных инвесторов, которые в самый разгар глобального кризиса наперегонки устремлялись именно в США и, невзирая на финансовые махинации «ребят с Уолл-стрит», вкладывали в ее «закрома» сотни миллионов долларов, евро и фунтов.

Однако ничего особо удивительного во всем этом нет. Напомню, что в Соединенных Штатах, как и во многих других государствах мира, давно уже работает программа получения визы инвестора в обмен на вложение в экономику страны значительных денежных средств. Как правило, зарубежный инвестор, вложивший в экономику США от 500 тысяч до 1 млн долларов, получает специальную визу, которая быстро превращается в полноценное американское гражданство.

Так вот, в период кризиса число иностранцев, вложивших в экономику США многомиллионные суммы, утроилось по сравнению с обычными, «процветающими» годами. По американским законам иностранцы, которые смогут создать за счет своих денежных средств как минимум 10 рабочих мест в Соединенных Штатах, получают от американского правительства так называемую визу ЕВ-5, которая позволяет им через два года получить вид на жительство, причем правило это распространяется также на супругу и детей инвестора.

Желающий получить визу инвестора иностранец должен вложить в американскую экономику миллион долларов. Однако сумма может быть снижена до полумиллиона, если заграничный инвестор направит деньги в те штаты, экономическая ситуация в которых, по американским понятиям, неблагоприятна.

Программа эта существует в Соединенных Штатах уже 20 лет, но обычно участвовать в ней иностранные инвесторы не особо рвались. Но тут-то на их «визовое счастье» случился мировой кризис, который, как это ни кажется парадоксальным, дал возможность заграничным инвесторам намного быстрее и эффективнее вкладывать деньги в американскую экономику, а соответственно, и обзаводиться американской визой.

В результате, пользуясь тем, что в американской экономике существуют достаточно выгодные условия для инвестирования по сравнению со многими другими государствами, только в прошлом году в страну по визе инвестора приехало 4262 человека, что в три раза превосходит число заграничных инвесторов, зарегистрированных в США пару лет назад.

Замечу при этом, что более 70 % этих денежных иммигрантов-инвесторов прибыли в Соединенные Штаты исключительно из двух стран – Китая и Южной Кореи. На третьем месте в этом списке идет Индия, выходцы из которой больше всего вкладывают в создание на американской территории компьютерных и высокотехнологических производств.

По оценкам специалистов из Министерства труда США, с улучшением экономической ситуации в стране число инвесторов-иммигрантов может достигнуть 8 тысяч человек ежегодно. Имея неплохие финансовые возможности, миллионеры-инвесторы стремятся получить американское гражданство не только для себя, но и для членов своих семей.

Интересно, что с учетом подобного наплыва инвесторов из-за рубежа многие американские регионы (особенно в тех штатах, где с инвестициями совсем туго) за счет внешнего финансирования по визам инвесторов нынче ведут строительство общественных зданий, создают центры профессионального обучения и реализуют другие социальные и промышленные проекты.

Если от американских инвесторов получить деньги на подобные объекты практически невозможно, то иностранцы, стремясь стать обладателями виз, готовы вкладывать даже в нерентабельные и финансово непривлекательные американские штаты.

Здесь есть один любопытный и показательный нюанс. Дело в том, что большая часть иностранных инвесторов, переселяющихся в США для получения вида на жительство, на самом деле инвестирует в одном штате или регионе Америки (почти всегда малопривлекательном с точки зрения получения прибыли – к примеру, Канзасе или Миссисипи), а жить предпочитает в городах и штатах, где условия жизни более чем комфортные.

К тому же получение разрешения на жительство в США по визе инвестора происходит достаточно быстро по сравнению с длительным процессом приобретения американского гражданства другим путем. К примеру, граждане Китая, Южной Кореи и Индии при обычной подаче документов на получение грин-карты, дающей право на работу в США, могут ожидать ее десятки лет. Поэтому и распространено сейчас в этих странах получение американского «гражданства по бизнесу» вскладчину. Иными словами, всем семейством собираются деньги на визу для одного, а как только он получает американское гражданство, то тут же начинает процедуру перетягивания в США всей своей многочисленной родни.

По словам самих иностранных инвесторов, перебравшихся в Соединенные Штаты для получения гражданства, самым неприятным для них являются унизительные и непрозрачные бюрократические процедуры, связанные с созданием необходимого числа рабочих мест к определенной дате, чтобы им зачли два года работы и пребывания в стране.

В связи с этим во многих американских штатах регистрируются случаи заведомого обмана сотрудников иммиграционных служб, когда они обнаруживают фирмы и компании, инвестирующие на деле вовсе не в «замороженные» из-за кризиса объекты социального сектора, а в возведение горнолыжных курортов или фитнес-клубов.

Стоит отметить, что в свое время американский конгресс установил максимальное количество виз, которое разрешается ежегодно выдавать иностранным инвесторам, – 10 тысяч. Квота эта в Америке не покрывалась даже в самые успешные с экономической точки зрения годы. А на территорию соседней Канады ежегодно по визам инвесторов переселяется в три раза больше бизнесменов, чем в США (причем и в Канаде лидируют в этом плане Китай, Тайвань, Индия и Пакистан).

Вместе с тем ведущие американские эксперты в области иммиграции откровенно признают, что пропаганда программы виз для инвесторов ведется Соединенными Штатами очень плохо и в большинстве стран мира о ней толком никто ничего не знает. К тому же пресса США постоянно сообщает, что регулярно становятся известны факты, когда, к примеру, получившие визы инвесторов китайцы на деле оказываются не просто «добрыми визовыми миллионерами», а весьма квалифицированными и знающими свое нелегкое дело шпионами, занимающимися в новой стране своей профессиональной и весьма специфической деятельностью.

Во многом именно по этой причине американские конгрессмены уверены, что на законодательном уровне нужно сделать все возможное, чтобы те иностранцы, кто хотел бы перебраться в США на постоянное жительство и имеет для этого «лишний» миллион долларов, встречали бы на своем пути в Америку минимум преград.

Также в конгрессе США постоянно обсуждается возможность увеличения визовой квоты для заграничных инвесторов – и это при условии, что имеющаяся квота пока не покрывается. Логика подобного курса понятна: ведь после окончания кризиса немалое число состоятельных людей из-за границы все равно захочет переселиться в Соединенные Штаты, а новое законодательство им в этом сможет посодействовать.

Но касаются все вышеупомянутые законы весьма незначительной прослойки состоятельных иностранных граждан. Куда сложнее тем, кто попадает в Соединенные Штаты не по своей воле, а с перебравшимися сюда бездокументными родителями, а затем «по полной программе» ощущает, как трудно в этой стране добиться к себе человеческого отношения, если ты по какой-то причине «не вышел» ни достойным происхождением, ни статусом своей гражданской метрики.

Потерянное поколение Америки

…Фиорелла Рамирес внешне ничем не отличается от других 19-летних американских девчонок. У нее в жизни были и есть три самые ценные вещи – мобильный телефон, моднячий розового цвета iPod, на котором записаны ее любимые латиноамериканские мелодии, и маленький кошелек, в который Фиорелла складывала свои деньги, выдаваемые ей родителями – бездокументными иммигрантами из Перу.

Именно эти три предмета Фиорелла взяла с собой, когда в шесть часов утра за ней и ее семьей пришли агенты миграционной службы США, объявив о том, что как незаконно пробравшихся в Америку все семейство Фиореллы высылают из страны. С тех пор выпускница общеобразовательной школы города Майами в штате Флорида Фиорелла Рамирес проживает со своими родителями в столице Перу, городе Лима. И хотя Фиорелла провела 17 из своих 19 лет именно в Соединенных Штатах, дорога ей в Америку на будущее заказана.

Вряд ли стоит удивляться, что Фиорелла практически не говорит на своем родном языке – испанском и никак не может понять, за что ее все-таки выслали из страны, где она прожила всю свою сознательную жизнь и хотела бы жить дальше.

А таких, как Фиорелла, по данным Министерства национальной безопасности США, в стране почти 800 тысяч человек. Все они – дети бездокументных иммигрантов, которые незаконно пробрались в свое время на территорию Соединенных Штатов. Оказавшись по воле своих родителей-нелегалов в США, они выросли в Америке, отучились там в школах, говорят по-английски как на родном языке, но с приближением 18-летнего возраста, когда нужно получать официальные документы (водительские права, паспорт и др.), они как дети нелегалов подлежат немедленной высылке.

Поскольку речь идет не о каких-то исключительных случаях, а о явлении национального масштаба, члены конгресса США не первый год пытаются принять закон, согласно которому дети бездокументных иммигрантов не будут высылаться из Соединенных Штатов и в перспективе им можно будет предоставить американское гражданство.

По последним данным Института миграционной политики, примерно 380 тысяч учащихся старших классов школ США находятся на территории страны незаконно, а соответственно, их в любой момент могут арестовать и депортировать. Их положение, однако, может измениться, если американские законодатели примут так называемый «Дрим-акт» (по первым буквам названия Development, relief and education for alien minors – «Развитие, помощь и образование для незаконно находящихся в стране малолетних»). Согласно этому закону учащиеся американских средних школ, находящиеся в стране нелегально, могут получить защиту от высылки из страны, а молодые люди в возрасте до 30 лет, даже не имея законных оснований на нахождение на американской территории, могут продолжать жить и работать в США.

Защиту от высылки также обеспечивает бездокументной молодежи служба в американской армии, в частности на солдатских должностях, в таких странах, как Ирак и Афганистан. У противников подобного документа есть свои аргументы: все те, кто «перелез через забор» (то бишь американско-мексиканскую границу), являются нарушителями американских законов. А соответственно, всех нарушителей надо из страны высылать, чтобы другим желающим попасть подобным образом в Америку было неповадно.

А тем временем в Соединенных Штатах ежегодно растет число семей, насильно разлученных миграционными властями, благодаря которым бездокументные родители оказались высланными в свои страны, а их дети продолжают находиться в США, оставаясь под угрозой высылки.

К примеру, Мария Гонсалес, которой 21 год, жила в Соединенных Штатах с пятилетнего возраста. Когда она поступала в университет, то выяснилось: ее родители попали в США незаконно, миграционная служба их тут же арестовала и выслала из страны. Мария, которая к тому времени устроилась на работу в офис к одному из конгрессменов, уже три года не может увидеться с родителями, которых выслали в Коста-Рику, потому что если она отправится их навестить, то ее не пустят обратно в Соединенные Штаты.

Только вмешательство местного сенатора спасло девушку от депортации. Однако сотрудники американской миграционной службы уже предупредили Гонсалес, что обязательно депортируют ее из страны, если конгресс США не примет по этому поводу каких-то новых законов, защищающих таких, как она, от высылки.

Депортация грозит и двум братьям Марии – 18-летнему Хуану Гомесу и 20-летнему Алексу. Они вынуждены сидеть сутками взаперти, когда Мария уходит на работу, потому что в любой момент их могут схватить на улице и отправить к родителям в Коста-Рику.

Двух других братьев – студентов одного из колледжей во Флориде – целый месяц миграционные службы держали в заключении. Причина? Они в возрасте двух и четырех лет соответственно были привезены в Америку родителями из Колумбии. На данный момент родителей уже выслали из США, а на очереди – высылка этих студентов, которые обучаются в Соединенных Штатах без документов и каких-либо перспектив на получение работы или гражданства этой страны.

Во всех этих иммиграционных хитросплетениях стоит учесть еще и прямо-таки изуверскую казуистику местных законов. Ведь согласно Конституции США любой человек, родившийся на территории Соединенных Штатов, по достижении возраста 18 лет имеет право стать американским гражданином. Но вот если ты родился за границей и попал в Америку незаконно в возрасте даже нескольких месяцев, то никаких «американских паспортных привилегий» у такого ребенка уже нет. Поэтому, не будучи гражданами Соединенных Штатов по рождению, эти дети автоматически и абсолютно не по своей воле становятся преступниками, поскольку они якобы нарушили американские иммиграционные законы, пусть даже по вине собственных родителей.

Что показательно: хотя Америка – страна, сплошь состоящая из иммигрантов, большая часть ее населения регулярно высказывает недовольство самим фактом обсуждения разного рода амнистий, разрешений незаконным иммигрантам получать в Соединенных Штатах работу и учиться, а уж тем более – принятия решений на законодательном уровне о предоставлении гражданства детям нелегалов.

Но выгонять в таком случае из Америки пришлось бы очень много народа. К примеру, 24-летняя Там Тран, дочь вьетнамских беженцев, сначала оказалась с родителями в Германии (немецкий военный корабль подобрал ее в открытом море, когда семья бежала из Южного Вьетнама), а в возрасте шести лет попала в США.

После длительного разбирательства родители Там Тран так и не получили статус политических беженцев в Америке и было решено выслать их обратно в Германию. Но Берлин отказался принимать беглых вьетнамцев, заявив, что там их и так больше, чем достаточно, а в Америке (раз она и вела войну во Вьетнаме в свое время) такой беженке – самое место. И тут возник новый казус – оказалось, что правительство США не может выслать Тран во Вьетнам, потому что между Ханоем и Вашингтоном нет договора об экстрадиции.

Тем временем госпожа Тран пишет пачками прошения американским конгрессменам с просьбой не высылать ее во Вьетнам, потому как всю свою сознательную жизнь она прожила в Калифорнии, закончила с отличием Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе и, что в какой-то степени даже символично, стала дипломированным специалистом по американской литературе и культуре.

А у другого потенциального кандидата на высылку из США – Мартины Калау, которая закончила Сиракузский университет в штате Нью-Йорк, – ситуация еще более нелепая. Ей 26 лет, и она сирота. Ее родители, пробравшиеся в Америку нелегально, умерли, когда ей было 15 лет. И так сложилось, что именно сиротский статус стал для Мартины настоящим спасением от нелепости нынешнего американского иммиграционного законодательства.

Поскольку у молодой женщины нет родителей, то виновных в том, что она оказалась в США незаконно, просто нельзя в качестве наказания из Америки выслать. Поэтому миграционная служба Соединенных Штатов приняла решение предоставить Мартине вид на жительство, но при этом заставила заплатить штраф 800 долларов за незаконное проникновение в страну ее давно уже умерших мамы с папой.

Конечно же, во всех этих иммиграционных переплетениях полным-полно и откровенной нелепости, и государственного цинизма, и какого-то обезличенно-бездушного отношения к людям, все «преступление» которых состоит только в одном – они хотят попасть любыми путями в Америку, чтобы жить лучше и счастливее, чем у себя на родине.

Ведь жизненная практика везде и всюду показывает, что от счастливой жизни у себя дома никто ни в Америку, ни в Австралию не уедет. Значит, у таких людей для стремления перебраться в США на работу и хотя бы на временное жительство есть очень веские причины.

И до тех пор пока политическое руководство Соединенных Штатов не пересмотрит свою иммиграционную политику «осажденной крепости» (открывая ее только по «большим праздникам» для инвесторов-миллионеров, а также граждан тех стран, которые конгрессом США признаны «демократически развитыми», и имеющих при въезде в Америку визовые привилегии), нелегальная иммиграция в страну будет расти. И не остановят ее ни возводимые вдоль сухопутных границ с Мексикой бетонные четырехметровые стены, ни установленные на них тысячи камер наблюдения, ни самые жесткие меры безопасности, предпринимаемые американским правительством.

8. Махинаторы всея Америки

Чем коррумпированнее государство, тем больше законов оно выдумывает.

Публий Корнелий Тацит, римский сенатор и историк I в. н. э.

Думаю, вряд ли найдется хоть один человек, попадавший когда-либо в Соединенные Штаты (да еще если ему, паче чаяния, довелось пожить-поработать на том же постсоветском пространстве, в Африке или в Южной или Центральной Америке), который стал обращать бы внимание на существующую в этой стране коррупцию. О свободе слова, всепроникающей демократии, легкости, с которой можно в США завести свой бизнес, – об этом не просто, как правило, толкуют. Причем почти всегда ставят Америку в пример другим странам, у кого с этими вопросами – одна морока.

А вот о том, что в Соединенных Штатах существует и процветает коррупция и что многое в этой стране на ней построено (напрямую или опосредованно), предпочитают либо вообще не упоминать, либо, если кто-то попался, «проштрафившихся» публично наказывать, чтобы другим желающим «взять на лапу» неповадно было.

Но если во многих странах мира коррупция носит системный и основополагающий характер (негласно принятое всем обществом убеждение, что «воруют все, а наказывают тех, кто с верхами не поделился»), то в США с этим (вроде как!) дело обстоит получше. Однако проблема эта есть, и ничуть не меньшая, чем в самых малоразвитых государствах мира.

Начну с того, что в отличие от других государств коррупция в Америке отличается высокой степенью завуалированности и профессиональной изощренностью. Возьмем, к примеру, «большую американскую политику». Давно уже признано, что на высокие государственные посты в Соединенных Штатах попадают отнюдь не те, кто громче кричал на избирательном митинге, а те, кто оказал приличную финансовую поддержку избранному президенту страны, а также кто лично знаком с главой государства или теми, кто рассаживается вокруг него по кабинетам.

Однако, оказавшись на «хлебном месте» (типа министра сельского хозяйства или торговли), американскому высокопоставленному чиновнику нет необходимости набивать карманы «липнущими к рукам государственными средствами». Ведь все эти люди еще до прихода на госслужбу были миллионерами, а оказавшись в министерских кабинетах, сохраняют контроль над собственным бизнесом.

Между тем, заняв приличный пост в госучреждении, кресло конгрессмена или сенатора, любой американский политик берет на себя целый ряд обязательств, которые должен выполнять неукоснительно. К примеру, всем американским государственным чиновникам запрещается принимать подарки стоимостью выше 100 долларов или отправляться на отдых за счет приглашающей стороны.

А если у американского чиновника все-таки потянется «шаловливая ручонка» к «левым доходам», то наказание последует незамедлительно, какую бы должность провинившийся ни занимал. На уличенных во взяточничестве чиновников в США налагают крупные штрафы, сажают виновных в тюрьмы (сроком до 20 лет), и, что самое важное, сам факт обвинения в коррупции ставит жирный крест на карьере не только самого провинившегося, но и членов его семьи.

И все же при немалом риске в случае дачи или получения взяток их в Америке все же и берут, и дают – покупают как мелких, так и очень больших чиновников, а также проталкивают многомиллиардные сделки через «нужных» людей что в конгрессе, что в правительстве. Но уж если в Америке потенциальные взяточники рискуют, то почти всегда по-крупному, чтобы результаты оправдывали негативные последствия.

Сам по себе некий комплекс американских «антивзяточ-ных мер предосторожности» нигде в общем-то не прописан, но соблюдается он повсеместно и довольно четко. Так, в Соединенных Штатах взятки и благодарности почти никогда не принимаются напрямую. Обычно все это делается гораздо тоньше и прозаичнее, причем сотрудники ФБР теоретически со всеми подобными схемами знакомы, но на практике далеко не всегда даже при всем своем служебном рвении к подозреваемому в получении взяток могут подкопаться.

Делается в Америке «взяточный бизнес» с виду незатейливо: как правило, американская фирма, пробившая где-то «там наверху» выгодный для себя контракт или получившая «хлебный» правительственный заказ, переводит нужную сумму, проценты от сделки или полученной прибыли порадевшему за нее на третьи или даже четвертые счета в банки Сейшел, Каймановых островов или Белиза. Там происхождением этих денег никто себе голову забивать не станет.

Как считают оперативные работники ФБР, «благодарность» нужному чиновнику может составлять 1–3 % от суммы сделки. Когда же дело касается особо доходных сфер (к примеру, контракты в области обороны или снабжения американского военного контингента в Ираке или Афганистане), то «откатная планка» может подняться и до 10 % от общей стоимости контракта.

К примеру, скандально известная продажа самолетов F-16 США в Грецию обошлась во «взяточном эквиваленте» в 50 млн долларов. Именно эти деньги были проплачены на подкуп высокопоставленных должностных лиц в Греции, а заплатили эти деньги американские компании. Зато «вокруг» этой сделки, по данным американских следователей, где-то «по пути» исчезла примерно того же порядка многомиллионная сумма.

Весьма специфически выглядит проявление коррупции и в бизнесе Америки. Не только в ведущих компаниях, таких как Соса-Cola, IBM, Boeing, но и в среднем и мелком бизнесе считается необходимым наряду с агрессивной рекламой тратить немало на всякого рода благодарности и «дополнительные» расходы.

Замечу, что такие затраты никто и никогда не считает в Америке взятками, а закладывает их в статью «неизбежных потерь», хотя дело о «благодарности» в любой момент может оказаться причиной судебного разбирательства, если, конечно, станет достоянием гласности.

Как признаются американские бизнесмены, больше всего им приходится тратить «дополнительных средств» не на «подкуп» чиновников где-нибудь в Саудовской Аравии или Перу с Никарагуа, а на собственных членов конгресса или сената. Фактически нарушением закона «мелкие благодарности» не считаются, но законопроект, предложенный членами Демократической партии, полностью запрещающий «народным избранникам» получать какие-либо подарки со стороны, был уже несколько раз успешно «похоронен» в конгрессе США.

Почему? Посмотрим на известное дело бывшего конгрессмена Джеймса Трафиканта, который с позором был изгнан с Капитолийского холма и загремел на восемь лет в тюрьму. Набор «шалостей» этого бывшего законодателя от штата Огайо весьма разнообразен – от вымогательства и требований дать ему взятку до подделки документов при подаче заведомо ложных налоговых деклараций, что «принесло» американской казне убытка в несколько миллионов долларов.

Сам господин Трафикант, по его признаниям на суде, занимался в стенах конгресса всем, чем «бог послал». Он принимал в качестве благодарности за устройство на работу автомашины и дорогие подарки для себя и своей супруги, оприходовал «денежные откаты» в суммах, намного превышавших его зарплату, и брал, не моргнув глазом, подношения за обсуждение того или иного вопроса в конгрессе.

Уместно здесь, думаю, обсудить и процветающее в Америке с каждым годом все сильнее явление под названием «лоббизм». Для американских компаний расходы на лоббистов всех мастей и расцветок – вторые по величине после расходов на рекламу. А рекордсменом в США по расходам на лоббистов в конгрессе считается табачный гигант Philip Morris, за которым следует Торгово-промышленная палата Соединенных Штатов.

И все же американцы при все большем соблазне получить взятку откровенно побаиваются последствий подобного шага. И дело здесь не только в огромном количестве разного рода «надсмотрщиков» из самых разнообразных правоохранительных органов страны, но и в весьма прозрачной системе банковского и финансового учета. Так, американцы практически не пользуются наличными, а любой чек, денежный перевод или оплата кредитной картой на сумму свыше 10 тысяч долларов должны быть зарегистрированы банком в соответствующих службах ФБР.

Стоит, думаю, упомянуть и еще об одной важной американской черте повседневной жизни, которая серьезно мешает взяточникам и коррупционерам в Соединенных Штатах чувствовать себя безнаказанными и оставаться вне подозрений со стороны окружающих. Речь идет о так называемом и считающимся в США вполне обыденном явлении, как стукачество. В здешних школах ученики никогда не дадут друг другу списать, просигнализируют учительнице о замеченной у приятеля шпаргалке или «по-честному» заложат того, кто умудрился выполнить тест, скачав правильные ответы из Интернета.

А чем дальше по жизни, тем все больше желающих «сообщить куда следует» о любом незаконном с американской точки зрения поступке. Что уж тут говорить о тех, кто «вдруг» резко улучшил свои жилищные условия или получил от кого-то неизвестного существенный «подарок» в виде некой «благодарности» – тот же последней марки «мерседес» или «лексус».

Но это все-таки своего рода «классическая коррупция» – «благодарности по-крупному», принимая которые потенциальный коррупционер публично рискует и своим реноме, и зачастую свободой на длительный срок. Совсем другое дело, если брать то, что плохо лежит, «по мелочи». Правда, как это часто бывает, и небольшие «присвоенные товары» могут в сумме «выкатить» на весьма приличный уровень, особенно если подобным мелким жульничеством заниматься профессионально и регулярно.

Миллиарды, унесенные с полок

Периодически обнародываемые факты, когда кто-то в Америке позарился на большие деньги и «скоммуниздил» путем хитроумных брокерских комбинаций на Уолл-стрит или же за счет «оприходования» выделенных правительством многомиллиардных сумм на снабжение американской армии на поле боя, прежде всего поражают величиной рассовываемого по счетам-карманам.

Но, оказывается, в «остальной Америке» воруют суммы ничуть не меньшие, чем «хлопцы с Уолл-стрит», только делают это по-другому. Причем «химичат» с этим отнюдь не мастера «высшего пирамидного зодчества», проживающие в городе Нью-Йорке, а обыкновенные американцы, которые зачастую в долгах как в шелках.

О чем же пойдет речь? Согласно статистике за последние десять лет самой дорогостоящей в стоимостном выражении у американцев стала проблема магазинных воришек-несунов, деятельность которых наносит ущерб не только владельцам магазинов, но и опосредованно каждой американской семье. Ежегодно средняя американская семья косвенно оплачивает из своего кармана около 200 «лишних» долларов в виде повышения цен на товары, разложенные на прилавках торговых точек, пострадавших от несунов-профессионалов.

Несли из магазинов Соединенных Штатов всегда и даже задолго до введения в стране столь заманчивой для всех несунов системы самообслуживания. Но никогда ранее не было в Америке такого количества профессионально ориентированных жуликов-несунов, как в последние несколько лет. По мнению сотрудников правоохранительных органов США, для некоторых из этих персонажей магазинное воровство стало главным источником «незапланированного финансового обогащения».

У магазинных воров-профессионалов приличной квалификации еженедельная «выручка» от подобного промысла достигает порядка 3 тысяч долларов. Но тут следует пояснить вот что. В США не всегда и не везде воруют только то, что плохо или без должного присмотра лежит на прилавках. Как свидетельствуют данные американской полиции, наиболее надежным способом магазинного воровства является замена торговых ярлыков с электронным штрих-кодом на одежде, а также укрытие товара в инвалидных колясках несчастными с виду калеками.

Так же как в нетленной кинокомедии «Бриллиантовая рука», несуны-профессионалы прячут украденные в магазине товары в гипсе руки или ноги (это, как правило, наручные часы или небольшие ювелирные украшения). А уж совсем прожженные аферисты приводят с собой на «товарный промысел» в магазины и супермаркеты своих или взятых «напрокат» детей, которые без особых проблем выносят из магазина по совету «доброго» дяди или тети те или иные носильные вещи.

Как правило, американские магазинные несуны (а их, по данным полиции, по всей стране несколько миллионов – точного числа, разумеется, никто не знает) крадут то, что потом можно легко и быстро продать. Это сигареты, видео– и аудиокассеты, компакт-диски, ценные книги, красивые и редкие вещи.

«Я вхожу в магазин всегда при галстуке, прицениваюсь сразу же к дорогим вещам, а на мелочи никогда не разбрасываюсь, чтобы соответствовать своим якобы “высоким запросам” в глазах продавца», – рассказал доверительно на суде один из вашингтонских несунов-профессионалов, «зарабатывающий», по его словам, в месяц столько же, сколько получает заместитель министра в правительстве США.

Некоторые воры-профессионалы с «большим производственным стажем» заходят, скажем, в прохладный день в универсам в одной рубашке, а выходят спустя некоторое время в плаще или приличном пальто. Иногда несуны оставляют на плечиках в примерочной старый поношенный пиджак, в котором они только что пришли в магазин, а снимают с них новый и в обновке выходят на улицу.

В Калифорнии на работу «как на праздник», по данным местной полиции, выходят целые бригады «каптруда». Зайдя в магазин, один из членов бригады несунов искусно отвлекает глупыми вопросами внимание кого-то из охраны, загораживая обзор продавцам магазина, а подельники в это время быстро и незаметно для окружающих меняют ярлыки на приглянувшихся им вещах. Потом вся эта «гоп-команда», якобы рассеяно обсуждая достоинства и недостатки тех или иных товаров, которые им только что попались под руку, медленно удаляется с «незапланированными покупками» восвояси.

Как же на все это безобразие реагируют «постоянно проигрывающие», то есть сами владельцы и работники подвергающихся воровству магазинов? Они иногда задерживают несунов и передают их в руки полиции, но вот только статистика оставляет желать лучшего. В год в США, по данным полиции, регистрируется примерно 78 млн случаев воровства и «выносов» в магазинах. И лишь в 1,24 млн случаев несунов и жуликов ловили полиция, охрана магазинов или сознательные граждане.

Пытаясь как-то охладить нездоровый «магазинный пыл» воровской братии, администрация американских магазинов нанимает многочисленную охрану в форме, агентов в штатском, устанавливает скрытые и нескрытые телевизионные камеры, намертво прикрепляет ценники к вещам, чтобы их было невозможно ни открепить, ни заменить.

И все же, вопреки всем этим ухищрениям, 98 % всех краж в американских магазинах остаются по-прежнему безнаказанными. Наверное, поэтому есть предложение за малейший вынос из магазина непременно присуждать виновному не символический, а серьезный тюремный срок. Лишь страх оказаться в кутузке вместе с насильником, грабителем или наркоманом, по мнению сотрудников полиции, может заставить задуматься граждан, которые намереваются, «зайдя за покупками», что-либо украсть.

Ну а те, для кого «по мелочам» расходовать свои непризнанные таланты и драгоценное время – сущая безделица, «работают» в Америке только по-крупному. И в отличие от магазинных воришек-несунов, эти солидные и респектабельные господа счет «нажитого непосильным трудом» ведут на многие и многие миллиарды…

Мошенничество века

До сих пор уважаемые в мире экономисты думают-гадают, что же привело Соединенные Штаты, а вместе с ними и весь остальной мир к кризису в конце 2008 года. Кто-то «копает вглубь» и уверяет, что во всем виноваты бывший президент США Билл Клинтон и его команда. Кто-то виновником всех бед Америки считает последнего президента страны Джорджа Буша, который всегда во всем виновен, потому как все на свете именно он и «проморгал».

И наконец, обвиняли в финансовом бардаке, царившем в Америке, алчных и падких на «дутые миллиарды» посредников, брокеров и других «прилипал», обитающих на Уоллстрит – весьма невзрачной улице на Манхэттене, которая в свое время дала образное название крупнейшей в мире фондовой бирже.

На самом же деле, как мне кажется, все эти причины, каждая по-своему, немало посодействовали тому кризису, который ударил не только по США, но по всему глобализированному миру. Однако куда большее значение во всей этой «кризисной истории» имело огромное число мошенников, которых развелось в Америке выше всякой нормы.

И если раньше оно хоть каким-то образом регулировалось и сдерживалось американскими надзорными госорганами, то современные Соединенные Штаты все больше становятся похожи на классическую страну «третьего мира». Сами американцы об этом не очень любят говорить, но клиническое жульничество и «махинационные комбинации» наносят стране колоссальный ущерб – как финансовый, так и моральный.

Всем вам наверняка еще памятны «перелетающие из тьмы на свет» нежные желтокрылые бабочки на эмблеме компании «МММ» великого комбинатора-махинатора Сергея Мавроди. Этот милейший с виду человек в очках и с благодушной улыбкой «кинул» в свое время миллионы людей на территории бывшего Советского Союза с помощью одной-единственной «морковки» – он просто всем им пообещал много денег, а соответственно, и много счастья.

Но афера под названием «МММ» просто детская шалость по сравнению с тем, что произошло в Америке в самый разгар кризиса. И хотя «пирамидное дело» Уолл-стрит все еще расследуется, а многие его «пирамидные ответвления» только-только начинают «раскручиваться», уже сегодня американские финансовые эксперты в один голос говорят: если публично станет известно обо всех этих махинациях, то скандал в стране разразится похлеще, чем всякие там уотергейты и энроны.

Так в чем же дело? Когда финансовый кризис в США уверенно шагал семимильными шагами, опустошая карманы законопослушных граждан страны, был задержан крупнейший финансовый махинатор нашего века – господин Бернард Мэдофф, который «прикарманил» 50 млрд долларов. Этот гений мошенничества и «международного кидалова» создал семейную инвестиционную компанию, которая всегда обеспечивала клиентов солидным «наваром». Когда Мэдоффа брали на пороге собственного дома в Нью-Йорке, ему предъявили обвинение в мошенничестве с ценными бумагами в особо крупных размерах.

После ареста и в ожидании суда Мэдофф мог спокойно передвигаться по Нью-Йорку, но на его щиколотку был одет электронный браслет, с помощью которого полиция в любой момент имела возможность получить данные о его местонахождении. И хотя суд уже состоялся, остается до сих пор неизвестным, стоило ли судить Мэдоффа одного или рядом с ним на скамью подсудимых требуется посадить еще кое-кого.

Да и невероятно гуманными на деле оказались американские законы: признав Мэдоффа виновным в мошенничестве, ему «впаяли» всего 20 лет тюрьмы и около 7 млн долларов штрафа. Но если Сергей Мавроди или небезыизвестный российский пирамидальный банк «Чара» делали свои дивиденды за счет массовости и простоты происхождения своих клиентов, то Бернард Мэдофф действовал куда изощреннее и тоньше. Его не интересовала «американская чернь» – он водил дружбу и вешал «лапшу на уши» только известным и состоятельным как соотечественникам, так и иностранцам.

Жертвами пирамидных схем Мэдоффа стали сотни влиятельных и богатых семейств Америки, Европы, Канады, Австралии и Новой Зеландии. Даже средние по размерам активов коммерческие банки передавали Мэдоффу деньги в расчете на то, что он их «грамотно пристроит». Естественно, господин Мэдофф их и «пристроил», но так, что все вышеупомянутые солидные финансовые учреждения потеряли от 2 до 5 млрд долларов каждое. Благодаря «трюкам» Мэдоффа потеряли более миллиарда долларов 11 частных пенсионных фондов США, в которых держали свои сбережения бывшие конгрессмены, сотрудники Госдепартамента, ЦРУ и Пентагона.

Между тем еще за месяц до ареста господина Мэдоффа регулярно приглашали в самые высокие кабинеты и на собрания, за честь сидеть с ним за одним столом очень влиятельные люди страны платили десятки тысяч долларов. Его с удивительным подобострастием называли «самым честным, щедрым и справедливым нью-йоркцем». Причем сам «великий мошенник Америки» всячески поддерживал эту марку, жертвовал миллионы чужих долларов на помощь беднякам, детям иммигрантов и на сооружение домов престарелых.

Теперь же все те, кто когда-то имел дело с Мэдоффом и уж тем более – имел несчастье вручить ему свои миллионы, проклинают его последними словами. Так, все деньги в результате аферы Мэдоффа потерял известный режиссер Стивен Спилберг, плюс «потерялись» у Мэдоффа деньги 12 различных нью-йоркских благотворительных фондов общей суммой 167 млн долларов. Список одураченных Мэдоффом американцев и иностранцев до сих пор полностью не обнародован, но ФБР создало специальный веб-сайт, на котором любой, ставший жертвой аферы «великого американского мошенника», может сообщить следователям все подробности своей «пирамидной истории».

Но так ли уж изобретателен оказался в своем «пирамидстве» господин Мэдофф? И не был ли он лишь прилежным учеником вовсе не Сергея Мавроди, а более ушлых и солидных предшественников-соотечественников? Когда на улицах Нью-Йорка и Вашингтона чуть ли не каждый второй прохожий несется в толпе таких же спешащих по делам с iPhone в руках и когда без мобильного телефона, компьютера и других технических прибамбасов жизнь человеческая стала просто немыслимой, кажется, что Америка давно уже ушла куда-то в заоблачные выси и догнать ее остальному человечеству вряд ли по силам.

Но это еще с какой стороны посмотреть. На деле Америка по-прежнему остается по большей части той же, что и в начале прошлого века. Если в технике и передовых технологиях она совершила невиданный скачок в будущее, то в плане проворачивания афер сегодняшние американские «финансовые кидалы» ничего особо нового не придумали.

Так и господин Мэдофф в своей гениальности афериста на самом деле вовсе не открыл Америку, а лишь прокрутил известную схему, которую еще на заре прошлого века использовал некто Карло Понци. Этот итальянец, прибывший в Соединенные Штаты в поисках денежного счастья, смекнул, что в новой стране много работать смысла никакого нет: богатым в Америке при всех ее возможностях благодаря усердию в труде стать просто нереально.

А вот использовать свои приятельские связи и начать мухлевать с так называемыми почтовыми купонами, которыми оплачивалась пересылка корреспонденции из других стран в Америку, этот господин решил попробовать. Что же такого хитроумного вытворял сеньор-мистер Понци? А он просто обещал всем тем, кто вложится в эти самые почтовые купоны, по 50 % чистой прибыли. Если учесть, что в американских банках давали всего 1 % под вложенные туда деньги, то простой местный народ просто толпами повалил к Понци и стал покупать у него эти самые купоны. За месяц сеньор Понци получил от американцев свыше 17 млн долларов, а «наваренные проценты» выплачивал фактически из тех денег, которые ему несли все новые и новые клиенты.

Таким образом Понци действовал почти три года, пока один из нью-йоркских журналистов не разоблачил его и не написал об этом заметку в местной газете. Понци арестовали, дали несколько лет тюрьмы, но он виновным так себя и не признал. Так вот, по-моему, господин Мэдофф, творчески подойдя к прочитанной на досуге истории жизни своего итальянского предшественника, принялся в современной Америке за дело своего заочного учителя. Еще в 1960-х мистер Мэдофф основал семейную инвестиционную компанию, которая стала заниматься тем же, чем занимался в начале XX века сеньор Понци, то есть «честным отъемом денег» у граждан Америки и других стран.

По какому-то мистическому, охватившему «широкие народные массы» повальному ослеплению на почве жадности и алчности мистеру Мэдоффу доверяли свои сбережения сотни частных фирм, фондов и коммерческих структур Америки. Поняв, что дело со всеми «несущимися миллиардами» разворачивается нешуточное, Мэдофф стал «приписывать» прибыли своим липовым компаниям, обещая инвесторам по 10 % «навара» даже при самом плохом раскладе.

На вечеринках и гольф-турнирах в элитных клубах по всей Америке Мэдофф похлеще любой Соньки Золотой Ручки выуживал у богатых «буратино» огромные суммы, обещая им солидные прибыли, а главное – супернадежность вложений. Да и как не поверить этому солидному, с сединою на висках и в дорогих костюмах дядечке?

И как знать, сколько бы эта истории длилась, если бы не случился на беду мистера Мэдоффа мировой финансовый кризис. Ситуация становилась взрывоопасной, клиенты требовали прибылей, а денег у махинатора совсем не осталось. И тогда он оповестил своих сыновей, которые были с ним в этом крайне прибыльном «бизнесе», что скоро им всем «придет крышка» и надо срочно что-то делать.

Бдительные сыновья по примеру небезызвестного «правдоискателя» Павлика Морозова меж собой решили, что действовать на самом деле надо, но вовсе не так, как на то рассчитывал их папаша. Они позвонили в полицию и элементарно «заложили» своего любимого папочку со всеми его «пирамидальными потрохами». И откровенно заявили судьям, что ни в чем не виноваты и готовы дать показания против собственного отца.

Тем временем до сих пор никто не может понять: а куда, собственно говоря, подевались 50 млрд долларов, исчезнувшие из одних карманов – банковских счетов и перекочевавшие в неизвестном направлении? Жена Мэдоффа, его сыновья и брат клянутся, что знать не знают, куда Бернард «подевал эти миллиарды». Да и сам Мэдофф утверждал, что ничего у него, бедного-несчастного, за душой (и в душе тоже) не осталось.

На самом же деле «сгинувшие» 50 млрд долларов давно уже, по мнению американских сыщиков, перекачаны в офшоры (на Карибы и в Лихтенштейн), причем найти концы будет невозможно даже при самом тщательном расследовании. Самое удивительное, что компания Мэдоффа была «на крючке» у следственных органов еще десять лет назад. Однако все сигналы о том, что дела этой компании «нечисты», по какому-то странному совпадению оставались без внимания «компетентных товарищей». Зато сейчас самые натасканные на подобных делах следователи чуть ли не землю роют и ищут всех тех, кто помогал в течение нескольких лет мистеру Мэдоффу воровать миллиарды.

И здесь важен, думаю, не только тот факт, что бесследно исчезли 50 млрд долларов инвестированных денег, а то, что сама общественная система, существующая в Америке, оказалась раздетой до неприличия. Поскольку построена она, как выясняется, исключительно на неуемной жадности, желании «стырить по-тихому», став тем самым сутью социальной атмосферы, в которой и сформировались персонажи, подобные старику Мэдоффу.

Как бы ни закончилось расследование дела Мэдоффа, будет оно гарантированно долгим и непростым. Зато сам господин Мэдофф, в отличие от своих бывших клиентов-банкротов, выбрасываться из окна или топиться в реке Гудзон не планирует. Потому как, очевидно, знает: есть в Америке «пирамидостроители» и покруче, чем он.

Обворуй соседа своего – и стань хоть немного богаче

Так уж устроен мир, что любые экономические и финансовые потрясения, случающиеся в одном конце нашей планеты, тут же дают о себе знать на другом. Стоит случиться какому-нибудь несчастью (что природного типа, как извержение вулкана в Исландии или землетрясение на Гаити, что порожденному «гением» самого человека – вроде взрыва складов с боеприпасами или обвала явно «на совесть» построенного многоквартирного дома), и по всему свету кругами расходятся волны пугающей нестабильности.

А уж если что-то такое случается в Соединенных Штатах, на которые приходится более четверти мировой экономики, то последствия даже легкого «чиха» в Нью-Йорке гарантируют массовую «сопутствующую эпидемию» по всему миру. Вот и обвал одного из самых мощных, но, как оказалось, крайне уязвимого ипотечного рынка США нанес сильнейший удар по всем ключевым рынкам и Европы, и Латинской Америки, и Азии.

При этом целый ряд экспертов уверен, что во всем виновата сама суть нынешней американской системы, а именно не подлежащая никакому отчету жизнь в кредит. Ну а многие американские экономисты валят на непрофессиональные действия тогдашней администрации США во главе с Бушем-младшим. Однако во всех этих оценках, на мой взгляд, слишком мало внимания уделяется тому, что за кулисами масштабного ипотечного кризиса в стране стоят и стояли целые толпы махинаторов и откровенных жуликов. Они долгие годы наживались на существовавшей ипотечной системе, при которой дом в собственность (но только в кредит) мог приобрести в Америке практически любой человек, не имея средств даже на выплату процентов по этому кредиту.

Пока не случился в Америке ипотечный кризис, в местных газетах и на телеканалах лишь изредка можно было встретить статью или репортаж о том, что та или иная посредническая фирма «кинула» доверчивых граждан, стремившихся любой ценой приобрести дом. Но как только обвалился рынок ипотеки, «вдруг» стало известно буквально об эпидемии жульнических схем и «раскладов», когда доверчивые граждане Америки попадались в умело расставленные сети «коммерческой выгоды» предоставлявшихся кредитов.

Так, с наступлением кризиса резко увеличилось в Америке число краж персональных данных через Интернет, а также сведений о кредитных карточках и банковских счетах. Похитив, скажем, номер налогоплательщика через компьютерную сеть, злоумышленники берут по 2–3 кредита в разных банках на покупку домов, затем предлагают эти дома по бросовой цене и исчезают.

Около 32 тысяч американцев за последние пять лет, согласно данным ФБР, предоставили при покупке домов ложные данные как о своем месте работы, так и об имеющихся доходах. В итоге человек мог вообще нигде не работать и не получать никакой зарплаты, но в банк предоставлял солидные и вызывающие доверие бумаги и на этом основании мог рассчитывать на весьма приличную ссуду.

Помимо этого свыше 17 тысяч ипотечных сделок по всей Америке были зафиксированы как операции с явным завышением стоимости уже построенного жилья. В итоге дом, стоящий 200 тысяч долларов, путем нескольких перепродаж поднимался искусственно в цене до 400 тысяч долларов. Затем на эту завышенную сумму брали кредит в банке, но никто его не выплачивал. А все бумаги с требованиями вернуть взятые в банке деньги приходили на адрес человека, который обо всей этой жилищной операции мог вообще в первый раз слышать.

Следователи, ведущие ипотечные дела, отмечают, что ключевыми фигурами в схемах липовой ипотеки в Соединенных Штатах являются, как правило, люди двух профессий – риелторы и оценщики жилья. И удивительного тут ничего нет. Ведь риелтором в США фактически может стать любой, кто пройдет трехмесячные курсы и получит удостоверение, которое позволит ему заниматься операциями с недвижимостью.

А те, кому хочется купить дом как можно быстрее, да еще под низкий процент и при незначительной сумме первоначальной выплаты, связываются обычно с первым попавшимся риелтором. Затем уже в дело вступает оценщик, который то, что стоит максимум 100 тысяч долларов, может «по-дружески оценить» в 250–300 тысяч долларов и получить как от банка свой процент за «липовую работу», так и от самого клиента, если дом будет оценен ниже его реальной рыночной стоимости.

Только теперь американцы осознали, что доверять в деле об ипотеке, если есть желание удачно приобрести жилье, можно только хорошо знакомому адвокату. Иначе есть шанс нарваться на целую когорту жуликов с юридическим образованием, которые так оформят документы на покупку дома, что клиент должен будет за него платить всю жизнь.

И еще об одной вроде бы незначительной мелочи. В Америке принято на договорах все самые каверзные условия, которые при ипотеке выдвигает банк, прописывать мелким шрифтом. Да еще таким изуверским языком, что даже владеющие английским американцы оказываются по существу в самой настоящей финансовой кабале.

В то же время условия о том, что кредит у покупателя дома будет получен на льготных условиях и что ему нужно за дом стоимостью 150 тысяч долларов внести всего 10 тысяч долларов, а дальше платить в течение 30 лет всего по 600–650 долларов, выносятся крупным шрифтом на первую страницу договора. На это как раз и покупаются в Соединенных Штатах те, кто либо английским владеет не очень хорошо, либо надеется на защиту в случае возникновения каких-либо проблем с американской всевидящей Фемидой.

Однако все эти местного пошиба махинации с жильем и ипотекой не идут ни в какое сравнение с тем, какие деньги можно заработать на знаменитой американской бирже на Уолл-cтрит в Нью-Йорке. Вот там действительно крутятся сотни миллиардов, а доходы от всеамериканской ипотеки и ее мощнейшего обвала исчисляются просто астрономическими цифрами.

По данным правоохранительных органов, десятки американских паевых фондов долгие годы скрывали данные о том, в каком положении находился рынок ипотечного кредитования, и тем самым «высасывали» из своих инвесторов все новые и новые средства. Зная о настоящем состоянии тех или иных американских и зарубежных компаний, они продолжали убеждать акционеров вкладывать деньги в абсолютно «мертвые» ипотечные проекты. И тем самым добивались сумасшедших прибылей за счет разорения других людей и организаций.

Всем американцам до сих пор еще памятны первые лица энергетической компании Enron, которых обвинили в финансовых махинациях, и, наверное, впервые в американской истории привлекли руководителей компании к уголовной ответственности. Хотя Америка – страна очень даже жесткого капитализма, тем не менее простые граждане и в старые времена, и сегодня очень любят, когда алчные руководители компаний попадают под суд за свои махинации и наглое разворовывание денег, принадлежащих другим.

Для Соединенных Штатов кризис ипотечного рынка – не просто главная внутренняя проблема, которая на время отодвинула принятие радикальных решений в военных кампаниях в Ираке и Афганистане, но и повод пересмотреть целый ряд моральных основ функционирования всей социальной системы США.

При этом варианты выправления ипотечной ситуации властями Соединенных Штатов предлагаются разные. Есть здесь и ужесточение наказаний для всех тех, кто ипотечный кризис, грубо говоря, «заварил», чтобы неповадно было другим «ушлым» и «чрезмерно шустрым». Помимо этого конгресс США решил помогать и тем частным коммерческим банкам, которые обвалились в результате недобросовестного ипотечного кредитования.

Американские законодатели уже предоставили полномочия Федеральной резервной системе США (аналог национального центробанка) напрямую вмешиваться в финансовую ситуацию на рынках, если она будет считать складывающуюся обстановку «опасной» и «требующей немедленных действий».

Но бороться конгрессу и всей американской политической системе нужно и очень серьезно с другим недугом. Как я уже отмечал, вся американская экономика построена на сплошных кредитах, которые стали самой сутью существования людей в США. Никто никогда и не думал в Америке, а хватит ли у него в кошельке на оплату ипотеки, машины, других ценных вещей, потому что всегда и при всех условиях банки вели с клиентом разъяснительную работу.

Дело в том, что, пока кредиты (или хотя бы проценты по ним) выплачивались регулярно, вся кредитная система в Америке худо-бедно функционировала. Но как только набранные кредиты американцы перестали отдавать, так сразу же вся финансовая система США засбоила. Сейчас многим американцам не хватает денег на оплату не только кредитов по ипотеке, но и таких прежде доступных всем вещей, как авто машины и домашние телецентры.

Все больше укореняется в умах американских граждан такая жизненная философия: а какая разница, кто потом, после моей смерти, будет этот или другой кредит за меня выплачивать? Главное – я живу хорошо сейчас, у меня есть машина, свой дом, я могу путешествовать, а что будет потом, то и будет. Зачем сегодня над этим голову-то ломать?

Поэтому американское правительство намерено пересмотреть льготные варианты кредитования, а также проверяет сотни тысяч документов, выданных для получения кредитов, стараясь привести всю цепочку между клиентом и конечным продуктом покупки (дом, машина, предметы роскоши) в надлежащий порядок. Насколько быстро это удастся сделать, пока не берется сказать никто. Ведь случившийся в США ипотечный кризис – лишь верхушка огромного экономического айсберга, который может серьезно аукнуться не только американской экономике, но и многим другим странам мира.

А тот, кого не смогут добить «игры в ипотеку», вполне может стать жертвой целого сонма «веселых и находчивых», которые по-прежнему всячески содействуют ослаблению американской финансовой системы. Только делают они это не через «надувающиеся механизмы» Уолл-стрит, а используя американским законам неподсудную, но очень даже эффективную для делания «левых денег» заморскую территорию.

Пирамидный гений Карибов

…Когда прилетаешь на остров Антигуа, что расположен посреди Карибского моря, то сразу же бросается в глаза тщательно ухоженная площадка возле скромного строения местного аэропорта. На ней – пара отелей в стиле «игрового» Лас-Вегаса, два шикарных гольф-корта и несколько вилл для тех, кто посещает этот райский уголок на Карибах, чтобы отключаться здесь от мирской суеты.

Жители Антигуа с гордостью говорят приезжающим: «Это все господин Стэнфорд нам построил, да продлит Господь его дни. Если бы не он, то многих удобств, которые существуют у нас на острове для иностранных туристов, просто бы не было». Когда же я поинтересовался у одного из местных жителей, а чем занимается таинственный благодетель – мистер Стэнфорд, ответ был традиционный для подобного рода бизнесменов: «Да он что-то там, на финансовом рынке, делает, но очень успешно, поэтому наша страна и дала ему гражданство».

Только вот нынче этого господина, который еще сравнительно недавно «что-то там делал на финансовом рынке», называют чуть ли не «Мэдоффом в квадрате». Этот талантливый в жульничестве и махинациях деятель преуспел как в откровенно противозаконных действиях, так и в поразительном умении выходить сухим из воды даже при жестком прессинге со стороны правоохранительных органов.

А между тем «пирамидно-денежные проделки» Бернарда Мэдоффа, как оказалось, просто сущие забавы для такого «гения финансовых афер», как Аллен Стэнфорд. И то, что сделал этот человек для развала существовавшей в США финансовой системы, еще предстоит тщательнейшим образом расследовать.

О том, что в Америке число откровенных мошенников и жуликов явно зашкаливает, и ФБР, и другие правоохранительные органы страны давно уже догадывались. Но, поскольку в Америке царит всесилие закона, правило «не пойман – не вор» работает безотказно.

Система в Америке так построена, что можно сколько угодно считать, что перед вами сидит жулик. Но если нет тому веских доказательств, то за «обидное слово» или даже намек не осторожно высказавшегося могут упечь в тюрьму. Зато если жулика и мошенника все-таки настигает заслуженная кара, то вся американская «озабоченная общественность» начинает охать и ахать: «Да как же мы это просмотрели такого жулика, как же он столько лет всех нас водил за нос, а мы ни о чем и не догадывались?»

То, что вроде как «не догадывались», – это правда. Ведь житель штата Техас Аллен Стэнфорд прослыл чуть ли не самым талантливым «пирамидостроителем» в Америке. Причем его влиятельная инвестиционная компания «доила» простаков не только в США, но и по всему свету.

А начиналось все это «пирамидостроение» так: 15 лет назад господин Стэнфорд стал заниматься бизнесом с помощью ближайших родственников. Создав так называемую Stanford Financial Group, «успешный бизнесмен» мистер Стэнфорд решил зарегистрировать свое финансовое детище на острове Антигуа, где существует не только удобная для всяких «сомнительных капиталов» офшорная зона, но и поселяются теневые дельцы из Европы, знаменитости, занимающиеся скупкой недвижимости, из Италии, Франции, Канады и Соединенных Штатов.

Работала вся эта «островная контора» господина Стэнфорда четко и слаженно: через ее офисы предлагалось как можно активнее инвестировать деньги в депозитные сертификаты при получении – причем гарантированно – 13–15 % годовых. Если же кто-то из клиентов начинал высказывать сомнения, что «да так не бывает», чтобы слишком уж много заработать на этих депозитах, то господин Стэнфорд подтверждал надежность своих финансовых структур личным примером. Он показывал всем интересующимся кредитные карточки собственного банка, всегда был одет с иголочки и хранил свои миллиарды только в Stanford Bank, куда агитировал складывать «лишнюю наличность» своих многочисленных клиентов.

Поначалу дела компаний мистера Стэнфорда шли исключительно по восходящей: народ, привлекаемый выплатой высоких процентов, вкладывал в них миллионы долларов. Соорудив прочное основание для своей «долларовой пирамиды», Стэнфорд регулярно выплачивал высокие дивиденды тем, кто рискнул своими деньгами. Однако долго подобное «пирамидостроение» стоять явно не могло. И к концу 2008 года стало ясно, что в этой «пирамидной конструкции» даже невооруженным глазом просматриваются серьезные изъяны.

Нет ничего удивительного в том, что в декабре мистер Стэнфорд и его ближайшая родня стали быстро сворачивать свою деятельность не только на территории США, но и в ряде стран Латинской Америки и Карибского бассейна. И тут важную роль в следовании важнейшему правилу любого мошенника – «смывайся, пока не поздно» – сыграла семейная наследственность господина Стэнфорда. Ведь еще дед Аллена Стэнфорда, который некогда владел страховой компанией в Америке, учил внука, что если начинает «пахнуть керосином», то надо линять очень быстро, чтобы поймать не успели.

Кстати, господин Стэнфорд, заработав своим «пирамидостроительством» миллиарды, решил профинансировать очень необычную PR-кампанию. Суть ее состояла в том, что один из самых престижных в Америке – Стэнфордский университет – якобы назван в честь его деда. Разумеется, в Стэнфорде по такому поводу выразили резкое возмущение и сразу же отреклись от «знаменитого дедушки», а также и от весьма сомнительной морали внука-миллиардера.

Однако Аллен Стэнфорд не унывал по таким пустякам и продолжал вызывающе для окружающих богатеть, «кидая» тысячи новых доверчивых вкладчиков. Помимо банковского дела и страхования финансовых рисков он так же успешно стал заниматься недвижимостью (в том числе и ипотечным кредитованием в США), но его по-настоящему дворцовые владения размещались в основном в двух точках – в американском штате Флорида и на острове Антигуа.

Как «добросовестный и ответственный инвестор», господин Стэнфорд получил на Антигуа гражданство этого государства, а также негласное разрешение от правительства острова строить с немалыми налоговыми послаблениями отели, гольф-центры и развлекательные учреждения.

В Латинской Америке Стэнфорд развернул мощную кампанию по продвижению своего процветающего имиджа. Так, во время интервью всегда дарил местным журналистам дорогие подарки, приглашал отдохнуть на одной из своих роскошных вилл и всячески подчеркивал, что при «правильном освещении» его деятельности «честному и порядочному» работнику СМИ будут и дальше непременно оказываться с его стороны «знаки повышенного внимания».

Но тут, как назло, «темная» деятельность одного из филиалов банка Аллена Стэнфорда попала в поле зрения вездесущих венесуэльских журналистов, которые в местном экономическом журнале прямо так и написали: граждане венесуэльцы, не давайте своих денет заморскому мистеру Стэнфорду, а то он у вас их в один прекрасный день просто «экспроприирует».

Статью эту прочитали не только недолюбливающие Америку венесуэльцы, но и в американском посольстве в Каракасе. А потом взяли да и отправили статью эту в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEС) в Вашингтон, которая к тому времени уже начала «раскапывать» дело Бернарда Мэдоффа. И стало ясно, что вся инвестиционная конструкция господина Стэнфорда – самая что ни на есть «многобедренная пирамида», которая по масштабам и всеохватываемости украденного даже превосходит «жульническую сеть» мистера Мэдоффа.

Естественно, свою долю возмущения высказали американские конгрессмены. Они потребовали допросить бывшего главу SEC господина К. Кокса, который, судя по всему, если не напрямую «крышевал» (и явно не задаром) ребят типа Мэдоффа и Стэнфорда, то явно имел с этого «хронического недосмотра» немалую долю. И это притом что под надзором этой финансовой организации в США – сотни хедж-фондов и других «пирамидальных структур», в каждой из которых миллионы долларов рядовых вкладчиков и частных компаний. И пока американцы начинали расследование афер мистера Стэнфорда, в странах Латинской Америки просто конфисковали имущество шустрого техасского миллиардера.

К примеру, в Панаме государство национализировало филиал банка Стэнфорда. Мера эта была вынужденной, потому как тысячи панамских вкладчиков, денежки которых в одночасье испарились, стали штурмовать здания банковских офисов Stanford Bank и грозили растерзать ни в чем не повинных сотрудников. Такая же картина наблюдалась в Перу и Венесуэле, а в Колумбии два офиса банка мистера Стэнфорда сожжены были разъяренными вкладчиками дотла. Всего же потери частных вкладчиков в пяти странах Латинской Америки от афер Стэнфорда составили свыше 12 млрд долларов.

Ну а самое интересное в то время происходило на острове Антигуа, где на Аллена Стэнфорда еще вчера чуть ли не молилась местная знать и руководство этого карибского государства. Оказалось, что на остров рванули те граждане США, которые не смогли получить деньги в разорившихся банках Америки. Благо самолеты между Нью-Йорком и столицей Антигуа городом Сент-Джонс летают каждый день, и все они были на несколько недель забиты под завязку.

Однако на этот раз народ летел из Америки на Антигуа вовсе не на отдых, а за своими кровными. Но на Антигуа американским вкладчикам пришлось столкнуться с разгневанными толпами местных жителей, также облапошенными Stanford Bank. Начались даже столкновения между «пришельцами» и местным «ошибочно вложившимся» населением, причем все пострадавшие требовали крови и головы именно мистера Аллена Стэнфорда – одного из величайших махинаторов нашего века.

Тем временем агенты ФБР искали мистера Стэнфорда по всей Америке, поскольку в штаб-квартире его компании в Техасе «большого начальника» найти не удалось. Оказалось, что мистер Стэнфорд смылся буквально перед самым приходом в офис сотрудников в штатском. И тут же стало известно, что во время избирательной кампании нынешний президент США Б. Обама получил от Stanford International Bank 32 тысячи долларов в качестве пожертвований, которые штаб президента уже вернул обанкротившемуся банку.

Самого техасского миллиардера продолжали усиленно искать по всей стране, думая, что ему наверняка удалось ускользнуть за границу. Первым местом, куда мог господин Стэнфорд удрать, называли остров Антигуа. Туда даже прибыли агенты ФБР, которые проверяли и все коммерческие рейсы с отдыхающими, и частные самолеты.

А сам Аллен Стэнфорд, как оказалось, находился все это время в США, неподалеку от Вашингтона. И был в полной уверенности, что власти его не тронут и уголовных дел завести не посмеют. Надеялся он и на своих высокопоставленных покровителей, которые еще вчера гордились своим знакомством с этим господином (все точь-в-точь, как в истории с Бернардом Мэдоффом).

Кстати, мистер Стэнфорд спонсировал в свое время Ассоциацию профессионального тенниса США (в том числе команду, которая играла за страну на Кубке Дэвиса), а также множество крикетных турниров на Карибах, в том числе и на острове Антигуа. А еще помогал он домам престарелых, школам для трудных подростков, то есть делал все то, что «прописывал» таким миллиардерам, как Стэнфорд, неписаный для Америки «кодекс бизнес-чести».

И все же Аллена Стэнфорда «взяли», причем без какого-либо сопротивления, на одной из вилл, с которой он как раз планировал вылететь на частном самолете на Антигуа. «Заложил» своего бывшего благодетеля один из его клиентов, которому Аллен вернул 1,2 млн долларов, с тем чтобы тот человек держал язык за зубами и дал ему возможность спокойно покинуть территорию США.

Сам мистер Стэнфорд при задержании заявил, что никуда бежать из страны и не собирался, а хотел просто дождаться, пока «экономическая ситуация в США нормализуется». Но ждать ему этого момента придется уже гарантированно не на острове Антигуа и, вполне возможно, весьма длительное время. Ведь «дело Стэнфорда» – ловкого и уверенного в себе мошенника может продлиться намного дольше, чем кризисные времена в мировой экономике, наступлению которых он и ему подобные американские «успешные финансисты» столь активно содействовали.

9. Летающее жмотство

Как в Америке сбросить вес и сесть на диету?

Да очень просто – слетайте рейсом американской авиакомпании.

Вольфганг Пак, австрийский шеф-повар и ресторатор, живущий в Лос-Анджелесе

Трудно, наверное, сегодня представить цивилизованного человека даже в самом отдаленном уголке планеты, который никогда в жизни не летал самолетом. «Просто сесть в самолет и вверх подняться» стало настолько обыденным явлением, что ежедневно перемещаются из пункта А в пункт Б примерно 250 млн пассажиров. А уж когда нужно попасть в Америку (да и для перемещений по ее территории), без самолета явно не обойтись.

Почти всегда первое впечатление о том, что эта за страна, чего можно от нее ожидать и какие в ней живут люди (а первые американцы, с которыми приходится сталкиваться, – это пассажиры самолетов и бортпроводники), остается именно от путешествия по воздуху.

И если бывшие совграждане до сих пор с ужасом вспоминают (а некоторые испытывают его и поныне на собственном опыте) полеты отечественными самолетами с ненавязчивым сервисом или его отсутствием вообще, скудной и невкусной едой, грубыми стюардессами и непрезентабельными залами ожидания, то могу таких «недовольных» недалеким прошлым успокоить. Они должны быть счастливы, что не летали американскими авиакомпаниями, и в этом, поверьте мне, никакого преувеличения.

Можно, конечно, добраться в Америку каким-нибудь импортным авиаперевозчиком, который к самим США не имеет никакого отношения. И тогда вас практически при любом варианте ожидает повышенное внимание, вполне достойные комфорт и сервис. Все это потенциально должно вновь привести вас за билетом в офис понравившейся вам Lufthansa, Thai Airways, гонконгской Сathay или Finnair.

Когда-то все точно так было и с американскими авиакомпаниями. Только было это очень давно, да и вспоминается лишь при повышенном ностальгическом желании. Зато происходящее в последние годы при общении рядовых пассажиров с нынешними работниками американских авиакомпаний даже мало-мальски приемлемым сервисом назвать сложно, хотя это, естественно, смотря что и с чем сравнивать.

Вообще-то американские авиакомпании всегда считались надежным и образцово-показательным средством передвижения. Отправлялись рейсы вовремя, на самолет в Америке можно было сесть за пять минут до вылета, поменять без проблем билет на ближайший рейс и не выстаивать часами в очередях на проверку содержимого чемоданов.

Но потом грянуло 11 сентября, и много возникло в американском авиационном бизнесе такого, чего раньше себе и представить было невозможно. Однако все трудности с раздеваниями-вытряхиванием карманов брюк и носков местное население не особо уже беспокоят. К этому по причине важности обеспечения безопасности пассажиры пусть и со скрипом, но все же привыкли и готовы и дальше стойко переносить подобные вынужденные невзгоды. Раздражать многих из них стало другое: резкое снижение уровня комфорта обслуживания на борту американских лайнеров и отношение к пассажирам не как к гостям (пусть дорогим только по стоимости билетов, а не по статусу), а как к какому-то неодушевленному грузу, который надо поскорее доставить из пункта А в пункт Б в кратчайшее время и с наименьшими (а лучше вообще без них) затратами.

Предвижу в этом месте недовольный ропот тех, кто по многу раз летал американскими авиакомпаниями и сейчас не может понять, о чем, собственно говоря, пойдет разговор. Не понимают, честно признаться, самой темы нынешнего состояния с обслуживанием пассажиров на американских самолетах и сами граждане США.

Они стоически переносят все выпадающие на их долю мытарства, стараются не обращать внимания на все, что им доводится испытывать в аэропортах и самолетах. Но, если выдается такая возможность (реально это возможно только на международных рейсах), приобретать билеты они стараются на рейсы зарубежных компаний.

Мне довелось много полетать по разным странам и континентам и пользоваться при этом самолетами более сотни различных авиакомпаний. Летал я на маленьких, но очень комфортных шестиместных «сесснах» в Африке, частных «бомбардирах» с подачей меню из десятка блюд только на завтрак в Канаде и в громадных самолетах-крепостях компаний Airbus и Boeing последних марок по 22 часа из Нью-Йорка в Гонконг и Сингапур.

Нет, думаю, смысла детально описывать особенности сервиса на борту этих компаний, внешний вид обслуживающих пассажиров стюардесс и качество подававшейся пищи и напитков (там, где это вообще подавали). Вот модно нынче рассуждать, что, дескать, в «старые времена» (то бишь до последнего финансово-энергетического кризиса) жизнь везде, а не только в Америке, вроде как вообще была другой. Но ведь эти «старые времена» были совсем даже недавно, так что сравнивать, думаю, есть с чем, да и смысл в том немалый имеется.

Начну с того, что американские авиакомпании как первое встречающееся заграничному гостю «лицо страны» вообще никогда не отличались каким-то «человеческим» сервисом. Связано это во многом, как мне кажется, с тем, что в Америке в принципе отсутствует само понимание важности культуры сервиса как общения с клиентом-человеком, а не с каким-то неодушевленным предметом. Иными словами, речь идет о том, что нужно сделать именно для людей, живущих вокруг, а не повинуясь какому-то неведомому расчету, пусть даже ради мизерной прибыли и только для получения «лишних» денег за ту или иную услугу.

Страницы: «« 345678910 »»

Читать бесплатно другие книги:

Когда-нибудь на любом компьютере неизбежно накапливается большое количество информации. Прочитав эту...
Наоми Френкель – классик ивритской литературы. Слава пришла к ней после публикации первого романа ис...
Наоми Френкель – классик ивритской литературы. Слава пришла к ней после публикации первого романа ис...
В этой книге рассказывается о том, что такое Интернет. Вы узнаете, где Интернет находится и как к не...
Новое издание популярной книги. Из чего состоит компьютер и как собрать его самостоятельно, как уста...
Программа AutoCAD уже многие годы является одним из наиболее мощных и широко распространенных инстру...