Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды Шапарь Виктор

Они предпочитают барахтаться в пучине жалости к себе, уверенные, что мир к ним жесток и все вокруг виноваты в их несчастьях. Ничто не доставляет им удовольствия. О таких людях говорят, что им удобнее видеть стакан наполовину пустым, а не наполовину полным.

При неудачном стечении обстоятельств Унылая и обреченная жертва будет обвинять всех, но только не себя — в гораздо большей степени, чем Роковой борец.

Фактически для этих двух типов коммуникативных манипуляторов общим является чувство неуверенности и убеждение в собственной никчемности. Но вместо того, чтобы выплеснуть эти чувства, пустив в ход кулаки и злой язык, Унылые и обреченные жертвы лишь льют слезы да предаются тягостным раздумьям. Они винят погоду, жизнь, собственное несчастливое детство. Вечные жертвы, они наслаждаются жалостью к себе и стремятся вызвать жалость и со стороны других своим бесконечным нытьем.

Унылые и обреченные жертвы постоянно беспокоятся. Они заранее составляют сценарии с плохим концом. Например, они наверняка знают, что ужасно проведут время на вечеринке, что никто не будет разговаривать с ними и что все пойдет, наперекосяк, лишь только они выйдут из дому.

Стоит вам хотя бы немного пообщаться с Унылой и обреченной жертвой, вы почувствуете себя несчастным и измотанным. Вам захочется всплакнуть или заснуть, потому что это ужасное существо высосет из вас все соки.

Любая попытка дать такому человеку совет обречена на неудачу. Они отвечают: «Да, но...» — и продолжат объяснять, почему их проблема неразрешима даже с вашей помощью. Они будут продолжать видеть мир во всей глубине его безнадежности, и что бы вы ни сделали и ни сказали — ничто не сможет поколебать их.

К сожалению, сейчас развелось слишком много таких манипуляторов. Прислушайтесь к любому случайному разговору, и вы непременно узнаете, чей муж избил жену, кто совсем обнищал, вконец растолстел, кто слишком несчастен или слишком утомлен жизнью. Сталкиваясь с такими людьми в повседневной жизни, мы не только раздражаемся, но и сами впадаем в депрессию и жалуемся на усталость. Вот такой вид манипулятивного воздействия.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Общаясь с Унылой и обреченной жертвой, лучше стараться не обращать на нее внимания. Необходимо периодически давать выход накопившейся негативной энергии. Эти люди — просто ходячее плохое настроение, которое может быть очень заразительно, — вы запросто подхватите его, как болезнь.

УЛЫБАЮЩИЙСЯ ДВУЛИКИЙ ЯНУС

Улыбающийся двуликий Янус — скрытный, трусливый, ловкий, неискренний, необщительный, бесчестный, эгоистичный, фальшивый, загадочный, недобрый, скрывающий все, что можно, уклончивый, некритичный к себе, ленивый, подлый, бесцеремонный, подозрительный, трусливый, недоверчивый, двуличный. Он может быть приветливым и угодливым, но предаст вас при первой же возможности — ему нельзя доверять.

Многие из нас считают, что нет хуже людей, чем эти Улыбающиеся двуликие Янусы. Действительно, последний круг ада у Данте был предназначен для носителей самого тяжкого греха — предательства и измены.

Этот тип коммуникативных манипуляторов одновременно пассивен и агрессивен. Снисходительно улыбаясь и всем своим видом давая понять, что хочет стать лучшим другом, он в то же время расставляет сети у вас за спиной. Прекрасно разбиравшийся в человеческих отношениях Конфуций говорил об этих людях так: «Какой стыд — иметь зуб на того, с кем дружишь!»

Эти хамелеоны находятся в постоянном напряжении, ибо меняют свое поведение в зависимости от того, чего, по их убеждению, вы от них ждете. Они неусыпно следят за вами и готовы приложить любые усилия для того, чтобы в конечном итоге поступать так, как им хочется.

Никогда не доверяйте Улыбающимся двуликим Янусам! Они используют вашу доверчивость против вас именно тогда, когда вы меньше всего ждете этого. Эти интриганы только и делают, что ищут свою выгоду в отношениях. В глубине души они не любят вас, но никогда и виду не подадут, что злы, расстроены или завидуют.

Улыбающиеся двуликие Янусы очень скрытны и ни за что не признаются, что у них на уме. Они могут говорить милые, нежные, обнадеживающие слова, но на самом деле бессовестно лгут.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. В первую очередь открыто протестуйте, показав Улыбающемуся двуликому Янусу, что вам известны его махинации. Никогда не следует давать таким людям спуску.

Встретив сопротивление, Улыбающийся двуликий Янус, даже если вы поймали его с поличным, может все отрицать. В этом случае затейте скандал, дайте волю гневу. Но помните: никогда не прибегайте к физической расправе, как бы вам этого ни хотелось. Ваша реакция надолго останется в памяти Улыбающегося Двуликого Януса, он задумается, но так и не решится манипулировать вашим поведением.

НЕРЕШИТЕЛЬНЫЙ СЛАБАК

Нерешительный слабак — одновременно пассивный и агрессивный, слабый, тихий, льстивый, зависимый от других, недисциплинированный, запуганный, угодливый, трусливый, неуверенный в себе, недоверчивый, скрытный, малодушный, мелочный, склонный обвинять других, ненадежный, ощущающий угрозу извне, консервативный, непослушный, нерешительный, полный отчаяния, безжизненный, пустой, бесхарактерный, покорный, инфантильный, скучный, зацикленный на своих страхах, неудачливый, не умеющий никому отказать.

Нерешительные слабаки не имеют ни силы воли, ни твердости духа. Они словно флюгеры поворачиваются по ветру, не в состоянии принять какое бы то ни было решение. Всегда тихие и беспрекословные, они производят впечатление людей, которые говорят только «да». Однако рано или поздно вы поймете, что их «да» очень часто означает «нет».

Сегодня они могут сказать одно, завтра — другое. На самом деле такие люди толком не могут понять ни окружающих, ни себя, и оттого с ними чрезвычайно трудно работать.

Лишенные силы воли, не желающие думать ни о чем, кроме собственного спокойствия, они считают, что, если будут достаточно терпеливы, проблемы исчезнут, а нужные решения придут сами. Они упускают время, так как не доверяют себе и не хотят рисковать из боязни ошибиться. Когда обстоятельства вынуждают их сделать выбор, такие люди приходят в ярость.

Нерешительный слабак настолько парализован страхом и тревогой, что не сдвинется с места, когда придет время действовать. Даже необходимость спасти чью-то жизнь будет недостаточным аргументом.

Нерешительные слабаки не умеют бороться. В своих собственных глазах они — жертвы, поэтому не собираются беспокоиться и создавать себе неприятности. В поисках покоя и комфорта они пытаются спрятаться в потаенных закоулках жизни.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Нерешительный слабак настолько не уверен в себе и раним, что обращаться с ним нужно чрезвычайно осторожно. Поэтому метод проявления любви и добра предпочтителен тем, что вы даете ему почувствовать вашу готовность быть рядом в трудную минуту.

Возможно, вам захочется применить и метод спокойных вопросов, чтобы помочь ему принять решение. Задавайте вопросы, которые помогут прояснить ситуацию и дадут Нерешительному слабаку возможность прийти к какому-нибудь логическому заключению.

Если Нерешительный слабак доводит вас до белого каления, а способы любви, добра и спокойных вопросов не действуют, остается только сложить оружие и оставить беднягу в гордом одиночестве. Пусть найдет другой объект для манипулирования.

ПОТРЕБИТЕЛЬ

Потребитель — эгоистичный, двуличный, льстивый, скрытный, непоследовательный, угодливый, бесчестный, подлый, непривлекательный, неискренний, назойливый и обольстительный человек. Он любит вмешиваться не в свои дела и манипулировать другими.

Потребители чаще всего одиноки в жизни. Они непостоянные друзья, вы им нужны, только если они могут извлечь выгоду из вашей дружбы. Эти люди делают все лишь для собственного успеха. Если же они не в состоянии извлечь преимущества из общения с кем-либо или уже получили от него все, что хотели, то не задумываясь отшвыривают от себя человека, как использованный бумажный стаканчик.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. При общении с Потребителем способ открытого протеста — один из выходов. Этот способ позволяет дать понять, что вы чувствуете себя использованным и обиженным. В некоторых случаях сопротивление с вашей стороны заставляет Потребителя почувствовать укор совести за свои подлости. Если Потребителю небезразличны ваши дружба и уважение, он может по-другому взглянуть на себя и на вашу реакцию.

Если вам удастся сохранить спокойствие, способ открытого протеста позволит завязать диалог, который поможет восстановить испорченные отношения. Если вы чувствуете, что вами пытаются манипулировать, использовать в данной ситуации, скажите прямо и жестко: «Нет, не пойдет. Я никому не позволю так вести себя со мной, мне это не нравится».

Другой вариант — уйти и не дать Потребителю возможности использовать вас снова.

ЗЛОБНЫЙ ВЫСКОЧКА-ТИРАН

Злобный выскочка-тиран — язвительный, желчный, враждебный, сильный, неконтролируемый, злой, вздорный, резкий, противоречивый, грубый, придирчивый, требовательный, острый на язык, непоследовательный, жестокий, непредсказуемый, вызывающий, невежественный, высокомерный, невоспитанный, драчливый, энергичный, обидчивый, подлый, подвижный, безумный, шумный, не умеющий общаться с людьми, надменный, непостоянный, необщительный, вспыльчивый и упрямый человек. Он ищет в вас недостатки, таит в себе угрозу, в нем заложены садистские наклонности.

Злобный выскочка-тиран — словесный террорист и упрямый всезнайка, его девиз: «Прав либо я, либо никто». Вспыльчивые и непредсказуемые, они всюду суют свой нос и счастливы, только будучи в центре внимания.

Злобные выскочки-тираны имеют непреодолимую потребность все контролировать. В сущности, они заводятся от одного вида смущения. Им нравится издеваться над людьми, видеть, как те съеживаются от страха, словно раненые щенки, и выплескивать на них всю свою ненависть.

Они живут желанием эмоционально уничтожить любого и плюнуть ему в лицо. С такими людьми легко нажить себе язву. Эти энергетические вампиры наверняка заняли бы первое место по силе своей ненависти к другим людям.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Способ зеркала — лучший помощник в борьбе с такими людьми, они терпеть не могут, когда их злят. Указав им пример их гадкого поведения, вы можете положить конец язвительным выходкам.

Очень часто эти диктаторы, если сражаться с ними тем же оружием, испытывают одновременно изумление и отвращение к своему поведению. В сущности, дав отпор их злости, можно раз и навсегда оградить себя от подобных выпадов. Крича громче, чем они, вы вновь обретете смелость.

Кроме того, в обращении со Злобным выскочкой-тираном подходит метод скандала. Не позволяйте ему мучить вас своими причудами и наслаждаться вашим унижением. Наоборот, действуйте смело и хладнокровно. Приняв холодный душ, который поставит его на место, такой человек может даже начать уважать вас. Не доставляйте ему удовольствия заметить ваш страх.

Например, ваш тиран-начальник тоже почувствует к вам уважение, хотя может взорваться. Вы выиграете в любом случае: даже если он обрушит на вас свою ярость, вы по крайней мере сохраните достоинство.

Другая возможность — уходите от Злобного выскочки-тирана и держитесь от него как можно дальше.

Кстати, в некоторых случаях может помочь юмор. Известно много случаев, когда добродушный юмор спасал положение и пыл Злобного выскочки-тирана угасал.

ШУТНИК

Шутник — утомительный, ненадежный, слабый, отталкивающий, несерьёзный, эгоистичный, бестактный, обидчивый, саркастичный, плохо понимающий людей, невежественный, грубый, невнимательный, поверхностный, непочтительный, шумный, навязчивый и равнодушный к окружающим.

Шутники не умеют говорить серьезно. Любой разговор они начинают с шутки: «Ты слышал последнюю новость о том-то и том-то?»

Шутники всегда отпускают в ваш адрес вольные, чаще плоские шуточки, рассчитывая, что их сочтут верхом остроумия. Ваше нежелание смеяться вызывает у него одну реакцию: «У тебя нет чувства юмора? Все над этим смеялись — а что с тобой?» Такой «юмор» служит оружием их скрытой враждебности.

Встретившись с вами за завтраком, Шутник может сказать что-то вроде: «Эй, съешь еще булочку, она тебе идет», намекая тем самым на вашу полноту. Заметив ваше удивление, он, захихикав, скажет: «Ты что, шуток не понимаешь? Я же дурачусь!» Просто выразить свою враждебность они не могут, ибо слишком трусливы, чтобы прямо сказать вам, чем вы их не устраиваете.

Всякий раз, когда вам захочется поговорить с ним о чем-то серьезном, он будет хохотать и шутить, так как серьезные темы разговора выше его понимания.

Если Шутник чем-то расстроен, он никогда не покажет вам этого, пряча уязвленные чувства и даже гнев за прибаутками. В сущности, чтобы оградить себя от огорчений, эти люди сидят в скорлупе собственных острот.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Способ открытого протеста дает Шутнику немедленно понять, что вы не считаете его остроумным и не намерены быть объектом гнусных шуток и рассказов.

Но при этом необходимо придерживаться очень твердого тона, чтобы заставить его умолкнуть. Не бойтесь разговаривать с Шутником подобным образом, ведь по-хорошему он не понимает. Когда Шутник отпускает в ваш адрес ядовитую прибаутку и оправдывается, что он «просто дурачился», или старается раззадорить вас замечанием: «Ты что, шуток не понимаешь?» — поставьте его на место немедленно. Скажите ему, что вы понимаете шутки, но не находите ничего смешного в том, что он говорит. Не беспокойтесь, что обидите его или заденете его чувства. В конце концов, о ваших чувствах этот человек не очень заботится.

Так как Шутник возводит перед собой стену из шуток, чтобы защитить себя, вам, возможно, не удастся отучить его от оскорбительной манеры поведения.

Шутник может просто махнуть на вас рукой и продолжать в том же духе. В таком случае затейте скандал. А также напомните Шутнику, применив способ открытого протеста, что его шутки могут быть обидны с точки зрения норм межрасовых или взаимоотношений между полами.

НЕВЕЖА

Невежа плохо разбирается в людях; это ненадежный, грубый, раздражающий, бестактный, обидчивый, непредсказуемый, лишенный воображения, небрежный, тупой, дерзкий, наглый, чересчур прямолинейный, плаксивый, эгоистичный, медлительный, навязчивый, глупый и неразвитый человек. На него нельзя положиться.

Невежу невозможно понять. Неотесанные болваны, не способные разобраться ни в себе, ни в других, они часто отпускают сомнительные замечания, абсолютно не задумываясь о ваших чувствах. Они редко смотрят в глаза, вяло пожимают руку, у них небогатый набор движений и интонаций. Они совсем не умеют вести себя в обществе.

В сущности, это инфантильные существа, которым, как четырехлетним детям, нет дела до ваших чувств, когда они выкладывают все, что у них на уме. Они скажут что-нибудь «не так» и огорчат вас. Даже если вдруг окажется, что они умны и преуспевают в работе, отсутствие доброты и такта с их стороны порождает лишь неуважение окружающих.

Чаще всего Невежа запоминается как странный человек, который подойдет к вам, скажет не к месту что-нибудь бредовое и удалится, оставив вас в недоумении: с чего это он вдруг?

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. В общении с Невежей все многообразие методов в вашем распоряжении. Что вы выберете, зависит от того, насколько Невежа глуп. Начните с метода снятия напряжения, если оппонент покажется вам столь невыносимым, что сдержать гнев вы сможете, только задержав дыхание.

Обычно недостаточно излить свою злость на Невежу. Поэтому повлиять на него можно с помощью метода открытого протеста, объяснив, как маленькому ребенку, что его действия совершенно неуместны. Но делать это надо обязательно при посторонних и холодным, презрительным тоном.

БЕЗУМЕЦ

Безумец может быть неустойчивым, захлестываемым эмоциями или абсолютно лишенным их. Он загадочный, измученный, запуганный, ненадежный, непостоянный, непредсказуемый, неконтролируемый, резкий, вздорный, едкий, замкнутый, грустный, подозрительный, непонятный, негибкий, наглый, исполненный ненависти, суетливый, инфантильный, трусливый, странный, поверхностный, склонный к депрессиям, садизму или мазохизму, склочный, отчаянный, эгоистичный, вспыльчивый, злой или беззащитный, неуверенный, упрямый, угрюмый, подлый, угрожающий или ощущающий угрозу со всех сторон, противоречивый, иногда производящий впечатление душевнобольного.

Общаться с Безумцами опасно. Они душевно (или эмоционально) расстроены, возможно, страдают шизофренией или маниакально-депрессивным психозом и живут в каком-то нереальном мире. У них может быть пограничное психическое расстройство, которое угрожает их собственной жизни и жизни других, а возможно, они принимают алкоголь или наркотики, из-за чего выглядят странными и неконтролируемыми.

Безумцы могут менять свое поведение на глазах. Из всех типов манипуляторов труднее всего иметь дело с ними, поскольку, как и в случае с Дремлющим, но смертоносным вулканом, никогда не знаешь, чего от них ожидать.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. С Безумцами лучше всего работают методы снятия напряжения и спокойных вопросов. Чем спокойнее вы держитесь, тем меньше провоцируете Безумца, и тем легче вам будет с ним общаться.

В конечном счете, вы всегда сможете уйти от Безумцев и заниматься более приятными делами, поскольку без профессиональной помощи они никогда не смогут изменить своего тяжелого поведения. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы отправить такого человека к врачу (желательно психиатру), а если не удастся, спасайте себя.

Даже если вы вне себя и готовы задушить того, кто делает вам подлости, всегда подавляйте в себе агрессию и не делайте того, что может испортить ваше будущее и подвергнуть жизнь опасности. В этом и состоит суть манипулятивного воздействия на вас со стороны манипулятора-Безумца.

Столкнувшись с Безумцами, никогда не пытайтесь взять ситуацию в свои руки, постарайтесь найти законные пути. Затем, как бы болезненно это ни было, скажите себе: «Я не буду об этом думать», чтобы справиться с обидой, причиненной Безумцем.

БЕССОВЕСТНЫЙ ЛГУНИШКА

Бессовестному лгунишке нельзя доверять, он дерзкий, неискренний, лукавый, скрытный, бесчестный, навязчивый, всезнайка, бесстыдный, экспансивный, ищущий чужую вину, непривлекательный, сплетник, непредсказуемый, ненадежный, слабый, наивный, двуличный, действующий за вашей спиной эгоист.

Бессовестные лгунишки не знают сами, врут они или говорят правду. Эти люди столько лгали, так старались укрепить свою самооценку, что сами наконец поверили в то, что говорят. Они могут поклясться вам чем угодно, что это правда, и они уверены в этом, как в себе, хотя вы знаете наверняка, что это не так. Это закоренелые манипуляторы.

Что самое удивительное, Бессовестные лгунишки иногда говорят правду о самих себе. Часто они поступают так, чтобы смутить вас. Поэтому, если вы уличите их во лжи, они будут доказывать с пеной у рта, что не лгут.

С Бессовестными лгунишками очень трудно иметь дело, так как им невозможно доверять и быть честными с ними. Поскольку доверие — основа общения, их нельзя уважать и раскрывать перед ними душу.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Лучше всего справиться с Бессовестным лгунишкой поможет метод спокойных вопросов. Если, подозревая его во лжи, вы начинаете сыпать вопросами, Бессовестный лгунишка, в конце концов, будет загнан в угол.

Потом наступит очередь метода открытого протеста, который даст Бессовестному лгунишке понять, что вы его раскусили. Ну а поскольку некоторые Бессовестные лгунишки утаивают правду лишь с тем, чтобы поразить вас, возможно, вы захотите помочь им спасти репутацию, хоть вам и известно, что они врут. Возьмите на вооружение метод снятия напряжения, и пусть Бессовестный лгунишка плетет что угодно. А если он хочет произвести на вас впечатление безобидными выдумками, используйте юмор. Легкая усмешка на вашем лице часто показывает Бессовестному лгунишке, что вы в курсе истинного положения дел, но не склонны унижать его.

ПАКОСТНИК

Пакостник грубо вмешивается, вторгается в чужую жизнь; он самоуверенный, недоброжелательный, наглый, настырный, настороженный, завистливый, бессовестный, злой на язык сплетник, догматичный, склонный всех обвинять, недоверчивый, эгоистичный, злой, шумный, неконтролируемый, грубый, назойливый, скрытный. Его часто называют подстрекателем, доносчиком, садистом и негодяем.

Пакостник — это нечто среднее между Сплетником и Подстрекателем, только в более выраженной степени. Такие люди вторгаются в вашу жизнь (деловую или личную) и превращают ее в ад.

Они не просто перемывают вам косточки с другими, как это делает Сплетник, и не просто толкают вас на что-то дурное, как Подстрекатель. Нет, они именно вторгаются в вашу жизнь, названивая другим и договариваясь с ними о встрече специально, чтобы выведать кое-что о вас.

Поскольку собственная жизнь Пакостников бедна и примитивна, они нередко пытаются заполнить ее вами, запуская когти в вашу жизнь.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Пакостнику стоит прямо дать понять, что его гадости отнюдь не приветствуются и выглядят отвратительно. Скандал лучше всего объяснит манипулятору этого типа ваше отношение к нему. А вот если вы не умеете скандалить, отступите тихо и молча.

Не стоит быть с Пакостниками вежливыми и приветливыми, так как на них это, как правило, не производит впечатления. Эти манипуляторы слишком опасны, поэтому после того, как зададите им перцу, немедленно уходите, не впускайте Пакостников в свою жизнь.

СКРЯГА

Скряга, считающий каждую копейку, — эгоистичный, скупой, тупой, несамокритичный, придирчивый, пустой, неискренний, ограниченный, малоинтересный, узколобый, тревожный, упрямый, унылый, поверхностный, запуганный, скучный, скептический, неразвитый, беспокойный, ненадежный, слабый, нерешительный, равнодушный, нервный человек, постоянно чувствующий себя жертвой.

Скряги настолько мало уважают себя, что полагают, будто заслуживают в этой жизни только того, что дешево или бесплатно. Они скупятся не только на деньги, но и на комплименты, на выражение страсти и любви. Все их разговоры неизменно сводятся к деньгам — сколько они заплатили за ту или иную вещь, какую сделку совершили, как сторговались с продавцом. При этом они всегда восхищаются собственной находчивостью и предприимчивостью.

Эти жалкие людишки настолько мелочны, что часто упускают из виду самое главное — человека.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Скряги являют собой классический тип особо опасных манипуляторов, ибо обладают необычайно низкой самооценкой. В общении со Скрягой вам может помочь способ спокойных вопросов. Задавая их, вы дадите ему понять, как неприятна скупость. Скорее всего, Скряга будет смущен, узнав о вашей точке зрения. А ответы прольют свет на его скрытые страхи, что сделает вас более понимающим и терпеливым по отношению к оппоненту, даже если он ведет себя недостойно.

Необходимые условия — сострадание и понимание, поэтому, общаясь со Скрягами, придерживайтесь доброжелательного тона. Можно также использовать метод открытого протеста.

ФАНАТИК

Фанатик — догматичный, упрямый, назойливый, неискренний, наглый, цепкий, напористый, узколобый, слабый, непоследовательный, скрытный, пустой, самоуверенный, неприспособленный к жизни, нервный, требовательный, привередливый, бесстрашный, пугающий, обидчивый, отталкивающий, мелочный, непредсказуемый, нахрапистый, драчливый, нереалистичный, таящий угрозу, вздорный, непоследовательный, придирчивый, непочтительный, закрытый.

Девиз всей жизни Фанатика, независимо от мнения других, — «Все не так!». Как и Злобный выскочка-тиран или Наставник, он считает: прав либо он, либо никто. Он страстно предан своим убеждениям и готов проклясть каждого, кто не разделяет его веры в себя. Фанатик всегда старается склонить вас к своему образу мыслей. Если вы осмелитесь думать иначе, а уж тем более возражать ему, пусть даже предельно мягко, он придет в ярость, обвинив вас в глупости и предательстве. С ним невозможно вести обстоятельную, содержательную беседу, ибо он не желает слушать никого, кроме себя. Кажется, он заранее знает ответы на все вопросы и закрепил за собой исключительное право быть лидером в общении. Его негибкость и откровенная придирчивость мешает построить разговор с ним на дружеской ноте.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Когда поведение Фанатика переходит все границы и он начинает манипулировать вами, необходимо поставить барьер с помощью метода открытого протеста и строгого, решительного тона, чтобы сомнений после ваших слов не осталось. Но если и это не принесет желаемого результата, соберитесь и поскандальте.

В некоторых случаях, когда вам не удается урезонить Фанатика, особенно на словах, остается отступить и прекратить в дальнейшем контакт с ним.

ПОДЛИЗА

Подлиза — человек-сахар, скрытный, лживый, неискренний, несерьезный, гадкий, экспансивный, недобрый, слабый, двуличный, несамокритичный, бессовестный, трусливый, назойливый, не переносящий одиночества, шумный, поверхностный, претенциозный, отталкивающий, бесчестный, непокладистый. Его часто называют подхалимом, пакостником, манипулятором, подстрекателем и потребителем.

Подлиза — типичный манипулятор, он будет льстить вам до умопомрачения, лишь бы добиться желаемого. Он услаждает вас напыщенными речами и ведет себя так, будто вы его друг до гроба и он готов ради вас на все.

В глубине души Подлиза может вовсе не питать к вам нежных чувств, но никогда не выдаст себя. В своей лести он предельно изобретателен, и, если вы попытаетесь прервать его или осадить, он с напором начнет уверять вас, что вы самый красивый, умный, лучший. Вы с трудом удерживаетесь от улыбки, ибо в глубине души вам приятно это слышать и очень хочется верить, что так оно и есть. Как только вы улыбнетесь, считайте, что попались. Противно наблюдать за поведением Подлизы: всегда заметно, как он угодлив со всеми, кто может быть ему полезен.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Несмотря на то что Подлизы — бессовестные манипуляторы, у вас не хватает мужества обвинять их во всем, так как в глубине души вы все же верите, что хотя бы самая малость из того, что они говорят, — правда. Когда кажется, что лесть начинает литься через край, метод снятия напряжения поможет вам справиться с неприятными эмоциями. Если этого недостаточно, чтобы побороть неприязнь, используйте юмористический метод с целью охладить пыл Подлизы в стремлении понравиться вам.

Вы можете улыбнуться и добродушно сказать: «Ну, давай, продолжай, неужели я такой, как ты говоришь? Наверное, тебе от меня что-то нужно». Это сочетание юмора и открытого протеста может вызвать взрыв отрицания, после чего неплохо пустить в ход другие замечания типа «Если ты не перестанешь говорить таким медовым голосом, я заболею диабетом», «Ты что, выливаешь на меня этот сладкий сироп, чтобы посмотреть, как меня облепят муравьи?», «Дружище, тебе еще не надоело?» Покажите им, что видите насквозь их подхалимские штучки.

Если вы не можете больше выносить Подлиз и их лесть, попробуйте применить способ зеркала. Заговорите с ними так же, как они, подражая их сладкому голосу. Обычно они догадываются, в чем дело.

САМОДОВОЛЬНЫЙ ДЕСПОТ

Самодовольный деспот — упрямый, неискренний, догматичный, критичный (но не самокритичный), тупой, надменный, необщительный, скучный, придирчивый, эгоистичный, консервативный, претенциозный, неразвитый, непоследовательный, недобрый, мелочный, дотошный, язвительный, поверхностный всезнайка.

Самодовольный деспот пребывает в уверенности, что он — само совершенство и никогда не может допустить промаха ни в чем, а потому взирает на вас с высоты своего величия презрительным оком. Тупой, самовлюбленный, придирчивый, он ожидает, что все остальные должны жить по установленным им законам. Например, Самодовольный деспот может свысока смотреть на тех, кто курит, пьет, ругается, вступает во внебрачные связи и не так хорошо одет или организован, как он. Обычно он кипит от гнева, негодования и отвращения, ибо не отличается терпимостью к окружающим. Этот «ангел во плоти» очень разборчив, редко кого любит и мало чем восхищается. Его отношение к жизни можно выразить фразой Фанатика, Злобного выскочки-тирана или Наставника: «Прав либо я, либо никто».

С ним чрезвычайно трудно общаться и еще труднее жить, ведь так мало людей отвечают его требованиям. Собственная его жизнь столь неприглядна, что Самодовольный деспот не может допустить, чтобы весь мир развлекался, отдыхал и вдыхал аромат роз.

Снобизм Самодовольного деспота проявляется и в том, что он склонен скрывать свои «несовершенства». Он не признается, что ошибался, что испытывал желания, идущие вразрез с нравственными установками, поэтому вынужден лицемерить и противоречить самому себе. Это ослабляет его позицию, расшатывает уверенность в себе и делает уязвимым.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Столкнувшись с Самодовольным деспотом, сразу покажите ему методом спокойных вопросов, насколько он неприятен и скучен для вас.

Если, с другой стороны, Самодовольный деспот занимает неприступную позицию и вы находите, что опасно применять метод зеркала, остановитесь на методе замещенной фантазии, чтобы общаться с Самодовольным деспотом без ущерба для себя.

НАДМЕННЫЙ СНОБ

Надменный сноб — претенциозный, самовлюбленный, пустой, высокомерный, заносчивый, придирчивый, обособленный, ненадежный, слабый, подлый, необщительный, эгоистичный, злой, запуганный, требовательный, назойливый, недружелюбный, вздорный, тупой, непоследовательный, неприятно снисходительный, непочтительный, трусливый, грубый, поверхностный и претендующий на роль первой скрипки.

Надменный сноб ведет себя так, будто он выше других. Это тешит его самолюбие, хотя в глубине души сноб трепещет от неуверенности. Он из кожи лезет вон, стремясь завязать знакомство с сильными мира сего, добиться теплого местечка, ибо это возвышает его в собственных глазах. Если вы не нужны ему, Надменный сноб пройдет мимо, даже не удосужившись поздороваться с вами. Он ходит задрав нос и разговаривает с вами, только если вы задираете нос еще выше. Он обращается к вам со снисходительной величавостью, глядя сверху вниз. Часто Надменные снобы объединяются в клубы, куда вас пустят, только если вы знамениты и выглядите надлежащим образом. Таким людям подобные клубы органически необходимы, чтобы чувствовать себя на высоте.

Надменные снобы очень темпераментны и требуют к себе особого внимания. Они будут маячить у вас перед глазами и вести себя как избалованные дети, не замечая никого вокруг.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Когда Надменные снобы затягивают свою излюбленную песню «Я лучше вас», метод спокойных вопросов подходит лучше всего. Задавайте им побольше вопросов, чтобы они поняли всю нелепость своих претензий к другим. Вопросы типа «Кто тебе сказал, что ты лучше остальных?» или «Почему бы ты не стал разговаривать с таким человеком?» обычно сбивают с них спесь, так как они не знают, что на это отвечать.

Весьма приятно высказать Надменным снобам все, что вы думаете, ибо они не ожидают такого поворота событий и бывают шокированы вашими выпадами.

Если вы находите, что достаточно натерпелись подлостей от Надменного сноба и его друзей, бросайте их и уходите, сберегая свои нервы. Люди, которые считают себя лучше вас, не заслуживают внимания.

НАРЦИСС

У Нарцисса мания величия. Он эгоистичный, самоуверенный, пустой, ненадежный, высокомерный, скучный, ограниченный, неприспособленный к жизни, утомительный, отталкивающий, напыщенный, эгоцентричный, нескромный. Кажется, что он и живет-то напоказ.

Для Нарцисса центр Вселенной — он сам. Более эгоцентричных людей вы не найдете: он терпеть не может разговоров, предметом которых не является. Нарцисс будет выслушивать все, что вы говорите, только если это имеет непосредственное отношение к нему. Его словарь изобилует местоимениями «я» и «мне». Любая его фраза начинается с «я». Попытка пообщаться с Нарциссом обречена на неудачу, ибо беседа превратится в его монолог.

Любимые вещи Нарцисса — зеркало и диктофон: в зеркале он любуется своим отражением, а на диктофон записывает собственные изречения. Завязать какие-нибудь отношения с Нарциссом крайне трудно, если только вы не откажетесь от себя в его пользу. Нарциссы делают только то, что удобно им.

Людям трудно иметь дело с вами, если вы постоянно твердите о себе, о своем ребенке, личной жизни, карьере, успехах. Это раздражает, отталкивает и просто до тошноты надоедает, когда собеседник чувствует, что весь мир вертится только вокруг вас. Такая зацикленность делает вас невыносимо скучным, ибо только двухлетний ребенок может быть столь эгоцентричным. Подобное поведение совсем не к лицу взрослому.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Нарцисс не в состоянии говорить о чем- либо, если это не имеет отношения к нему самому. Эффективнее всего в общении с ними срабатывает метод любви и добра, поскольку себялюбивым и поглощенным собственной персоной Нарцисс бывает исключительно из-за страхов, неуверенности и комплексов.

Понимание этого поможет вам лучше чувствовать проблемы Нарцисса и успешнее взаимодействовать с ним. Нарцисс не стремится во что бы то ни стало быть эгоистом, он таким стал из-за низкой самооценки. Нарцисс не умеет отдавать что-то окружающим, потому что слишком занят своими проблемами.

Если его самопоглощенность истощает ваше терпение, способ снятия напряжения успокоит вас и поможет продолжать общение.

Если эгоизм и неуверенность Нарцисса задевают вас, вы обязаны заговорить об этом, используя метод открытого протеста. Однако придерживайтесь спокойного, сдержанного тона, иначе вас не будут слушать. Если вы начнете его обвинять и говорить колкости, Нарцисс станет защищаться, ругая вас и отрицая свою эгоцентричность.

Если вы заметите, что Нарцисс общается с вами только тогда, когда это удобно ему, не обращает внимания на ваши слова, переводит разговор на себя, вы можете спросить, почему он выбрал именно вас. Можно откланяться и покинуть Нарцисса. Большинство людей, столкнувшихся с Нарциссом, в конечном итоге предпочитают метод отступления, поскольку наступает момент, когда их терпение лопается. После того как вы перестанете общаться с Нарциссом, вам поможет мысль: «Я не буду об этом думать» и юмористический метод, который покажет всю нелепость его поведения.

КОНКУРЕНТ

Конкурент — бесстрашный провокатор, фанатичный, отталкивающий, подозрительный, злой, напористый, агрессивный, злопамятный, безнравственный, сильный, запуганный, настороженный, вздорный, ощущающий отовсюду угрозу, ненадежный, всегда готовый к бою.

Конкурент использует любую возможность, чтобы перехитрить или победить вас. Начиная от попытки найти работу и заканчивая выбором друга или подруги, мужа или жены — все представляет для него соревнование. Расскажите Конкуренту, какая у вас замечательная собака, и он тут же откликнется, что его собака больше, лучше и умнее. Скажите, как много вы сегодня работали, и он немедленно поставит вас на место, признавшись, как упорно трудился сам, несмотря на невообразимое количество препятствий.

Рядом с Конкурентом невозможно расслабиться. Вы все время чувствуете его готовность к бою. Как правило, он не очень любит людей, поскольку тратит слишком много сил на борьбу с ними. Попробуйте заметить, что ваша общая знакомая выглядит сегодня особенно привлекательно. Конкурент парирует: «Бывает, что она выглядит гораздо лучше. Как раз сейчас с ней, похоже, что- то не в порядке. Посмотри, какие у нее круги под глазами».

Конкурент часто выглядит напыщенным хвастуном, который разглагольствует о своих прошлых и настоящих достижениях. Он постоянно старается поразить вас тем, насколько он лучше, умнее и удачливее, чем вы. Проблема в том, что Конкурент обладает столь низкой самооценкой, что может привлечь ваше внимание, только соревнуясь с вами.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. В наше время некоторые люди часто преуспевают больше, чем их друзья, и не могут смириться с этим. Хотя многие из этих людей считают себя высокоразвитыми и прогрессивными, они не в силах избавиться от убеждения, что должны быть больше, лучше, сильнее и умнее остальных. Поэтому основное противодействие Конкуренту — быть всегда настороже.

НАСТАВНИК

Наставник — бесцеремонный манипулятор, взбалмошный, высокомерный, агрессивный, сильный, двуличный, напористый, самоуверенный, нахальный, вздорный, догматичный, эгоистичный, упрямый, нахрапистый, непоследовательный, недалекий, опасливый и угрожающий, непочтительный, необщительный и ограниченный.

Наставник никогда ничего не пустит на самотек. Еще в большей степени, чем Злобный выскочка-тиран, он нервничает, если что-либо выходит из-под его контроля. Однако, в отличие от Злобного выскочки-тирана, Наставник никогда не идет на подлость и не впадает в ярость, добиваясь желаемого. Его оружие — сладкие речи и всевозможные манипуляции людьми.

Наставник редко бывает душой компании и не пользуется большим авторитетом, ибо предпочитает действовать самостоятельно. Если что-то идет не так, как ему хочется, Наставник злится или теряет интерес к происходящему, так как считает, что обязан руководить каждым действием окружающих. Когда что-то не приводит к задуманному результату, он впадает в панику, становится нервным и с новыми силами манипулирует другими.

Проблема в том, что Наставник не умеет держать себя в руках, если не в силах контролировать человека, ситуацию или просто даже какую-то вещь, например радио. Он теряет власть над собой. Когда что-нибудь идет не так, как ему хочется, он от злости пробьет стены кулаками.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Наставник — маленький деспот — просто не может жить без того, чтобы не играть роль первой скрипки. Но если детей еще можно воспитывать, то взрослые со своими устоявшимися убеждениями и ценностями испытывают лишь раздражение и унижение, когда их кто-то пытается контролировать.

Не давайте Наставнику спуску. Объясните, что вас не касается его стремление руководить всем, но попытки руководить вами раздражают. При первом же подозрении на подобное поведение нужно применить метод открытого протеста. Метод зеркала тоже творит чудеса, заставляя Наставника насторожиться, ибо он мгновенно вскипает при малейшей попытке контролировать его самого. Наставник явно терпеть не может, чтобы с ним поступали так, как он поступает с другими. Помните, что, если вы настойчиво передразниваете его, он может не остаться в долгу и впасть в неистовство. Однако, почувствовав на своей шкуре, каково это, когда тебя учат, что, как и когда делать, он оставит попытки указывать вам.

Безжалостные Наставники заслуживают скандала. Повернитесь на каблуках, подтяните живот и страшным голосом крикните, что больше не потерпите контроля и указаний относительно того, что делать, так как вы разумный взрослый человек и вполне в состоянии самостоятельно принимать решения. Немного грубости покажет этим людям, на какой гнев вы способны.

Если ничто не помогает и Наставник продолжает управлять вами, доставляя тревоги и огорчения, придется отступить. Иначе будьте уверены: вы перестанете быть самим собой и разучитесь самостоятельно думать.

ОБВИНЯЮЩИЙ КРИТИК

Обвиняющий критик вечно жалуется, пугает, обвиняет, подстрекает и угрожает. Он подлый, напористый, грубый, недовольный, необщительный, злой, непоследовательный, завистливый, жестокий, самоуверенный, острый на язык, бессовестный, недоброжелательный, едкий, раздражительный, отталкивающий, тупой, догматичный, эксцентричный, неприветливый, непредсказуемый, недоверчивый, склонный к полемике, нереалистичный, пустой, поверхностный, неудовлетворенный, вспыльчивый, мятежный, высокомерный, неискренний, непочтительный, язвительный, настороженный, подозрительный, коварный и требовательный.

Обвиняющий критик стремится свалить всю вину на вас только для того, чтобы доказать собственную правоту. Критикуя, он хочет заставить вас чувствовать себя ничтожеством. Никто не может угодить Обвиняющему критику, поэтому в его присутствии вы чувствуете себя не в своей тарелке. Критики сродни плохим родителям, которые вечно ругают и обвиняют своего ребенка, даже когда он этого не заслуживает.

Вместо того чтобы спросить, Обвиняющий критик нападает. Это ему необходимо для обретения власти и контроля, как и Наставнику.

В сущности, Обвиняющий критик чувствует, что обязан найти в вас недостатки и оповестить об этом резким, циничным и жестким тоном, отражающим его постоянное чувство неудовлетворенности. Обвинения звучат примерно так: «Это из-за тебя мы опоздали» или «Ты не нашел работу, потому что ничего собой не представляешь».

Требования Обвиняющего критика настолько абсурдны, что удовлетворить его невозможно. Обвиняющий критик еще больше, чем Самодовольный деспот, страдает от невозможности усовершенствовать этот далеко не идеальный мир. Поэтому Обвиняющий критик набрасывается на вас, обвиняя во всем, высмеивая любую ситуацию, отыскивая везде недостатки, даже если это касается какой-нибудь ерунды вроде обеденного меню.

После долгого общения с Обвиняющим критиком вы, без сомнения, физически заболеете, ибо невероятно трудно иметь дело с этими вредными существами.

Обвиняющий Критик чаще всего никчемный, переливающий из пустого в порожнее человек, занятый лишь тем, что отыскивает недостатки даже в самых пустячных вещах, в которых, как правило, сам не разбирается.

К сожалению, поведение Обвиняющего критика особенно тяжело переносится в браке, что становится причиной разводов.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Самый лучший способ поведения с таким человеком — или не обращать внимания на его критику (в конце концов ему это надоест и он переключится на другую жертву), или жестко прерывать его монологи, ни в коем случае не ввязываясь в диспут.

ВЫСОКОМЕРНЫЙ ВСЕЗНАЙКА

Высокомерный всезнайка — претенциозный, вздорный, ненадежный, социально неприспособленный, утомительный, педантичный, ограниченный, необщительный, предосудительный, эгоистичный, самоуверенный, напористый, придирчивый, назойливый, тупой, неумный, упрямый, надменный, язвительный, неискренний, недоброжелательный, болтливый и критичный человек.

Высокомерный всезнайка не ведает главного — как вести себя с людьми. Хотя кажется, что он имеет представление обо всем на свете, Высокомерный всезнайка совершенно не разбирается в людях. Иначе он не стал бы доказывать всем и каждому, как он умен и сколько знаний помещается в его голове.

Высокомерный всезнайка обычно говорит вам, а не с вами. Фактически он ведет себя так, будто, обращаясь к вам, оказывает этим какую-то особенную услугу. Он обожает напыщенные речи и не замедлит отвергнуть любую вашу мысль.

Снисходительный тон Высокомерного всезнайки заставляет любого чувствовать себя болваном, в то время как сам он чувствует себя еще умнее.

Другое излюбленное занятие такого манипулятора — заваливать вас данными и информацией. Спорить с ним невозможно, а вести содержательные беседы и подавно. Поскольку Высокомерный всезнайка знает все, ему нет нужды знать больше, тем более если его просвещаете вы.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Поскольку Высокомерные всезнайки используют багаж своих знаний в качестве защитного механизма с целью преодолеть неуверенность и чувствовать себя значимыми, умными и уважаемыми, покажите, что вы одобряете и высоко цените их эрудицию. А чтобы избавиться от неприятных эмоций, используйте метод «Я не буду об этом думать». Когда эти люди вызывают у вас раздражение, попробуйте ослабить его методом снятия напряжения. Просто помните, что, обрушивая на вас поток информации, они стараются завоевать уважение и признание. Поэтому чем спокойнее и добрее вы будете себя вести, тем меньше они будут зазнаваться.

Если они не признают вашей точки зрения, так как знают все лучше вас, нужно применить метод открытого протеста и заявить, что вы уважаете их знания и взгляды, но уважали бы их еще больше, если они позволят высказаться и вам. Заметьте, что такие умные люди, как они, обычно прислушиваются к чужому мнению. Подобными словами вы не только польстите им, дав понять, что уважаете их опыт и ум, но и укрепите их уверенность в себе и сделаете шаг к продуктивному общению.

ЛЕДЫШКА

Ледышка — холодный, спокойный, обособленный, бесстрастный, скрытный, невозмутимый, бесчестный, равнодушный, запуганный, ограниченный, ненадежный, невыразительный, трусливый, придирчивый, малоинтересный, необщительный, загадочный, пугливый, непредсказуемый, подозрительный, склонный к депрессиям.

Ледышка умеет выражать только одно чувство — равнодушие. Молчание столь же характерно для него, как угрозы для Злобного выскочки-тирана. Он так же скрытен и сдержан, как Дремлющий, но смертоносный вулкан, с той лишь разницей, что Ледышка никогда не выходит из себя.

Вы никогда не узнаете, что он чувствует, и даже не сможете догадаться об этом по его голосу или жестам. Вы никогда не поймете, грустит он или радуется. Взгляд Ледышки, как правило, отсутствующий и скучный, а чувства свои он выражает крайне редко.

Хотя Ледышка может неплохо справляться со своей работой, всех, кто оказывается рядом с ним, постигает разочарование. Он настолько эмоционально холоден, что иметь с ним дело просто невыносимо. Ледышка отказывается объяснить вам, что у него не так и почему он все время молчит. Часто он использует молчание как способ манипуляции. Ледышке доставляет удовольствие наблюдать за вами, если вы испытываете неловкость во время паузы в разговоре, которая так приятна ему.

Он может чувствовать то же, что и вы, но поделиться своими чувствами означает для него потерять над вами власть. В сущности, вам остается лишь теряться в догадках, что происходит у него в душе.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. По большей части Ледышки — это сложный случай. Вы можете попытаться вдохнуть в них хоть какие-нибудь чувства, но крики и вопли ни к чему не приведут. Это, наоборот, оттолкнет их и может навсегда отдалить от вас. Лучше всего работают методы снятия напряжения, а также любви и добра. Под их влиянием Ледышка немного оттаивает, чувствует себя безопаснее и увереннее. Чаще всего эти ходячие айсберги вовсе не стремятся вести себя так отчужденно, но ничего не могут с собой поделать, поскольку не умеют общаться и выражать свои чувства.

Они боятся, что проявление эмоций выставит их нелепыми в глазах окружающих.

Эффективен и юмористический метод. Может, вы и не сумеете помочь им раскрыться, но если заставите их рассмеяться, считайте, что первый шаг сделан.

Есть Ледышки, которые на самом деле эмоционально не холодны, просто не обладают умением хорошо говорить и потому склонны к монотонной речи. Методом спокойных вопросов вы выясните, о чем они думают и каково их отношение к ситуации, человеку или событию.

ПОДСТРЕКАТЕЛЬ

Подстрекатель — равнодушный, бесчестный, трусливый, ограниченный, ненадежный, подозрительный человек.

Подстрекая других, эти манипуляторы таким образом контролируют ситуацию и скрашивают свою жалкую жизнь. Манипулируя окружающими, они ощущают силу и власть. Интригуя, провоцируя людей на неблаговидные поступки, Подстрекатели становятся очень опасными.

Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Есть два основных способа взаимодействия с Подстрекателями. Метод спокойных вопросов обычно быстро разоблачает их, так как показывает, что их раскусили.

Под давлением вопросов Подстрекатель суетится, чувствует себя крайне неуютно и может даже признаться: «Я пошутил» или «Я просто полюбопытствовал».

Метод открытого протеста также помогает бороться с Подстрекателями. В этом случае вы даете понять, что вам известны их махинации.

Действует на Подстрекателей и юмор. Если они пытаются вас рассердить, ответьте им весело: «Продолжай болтать, чтобы я знал, что сейчас ты не думаешь».

Отпускайте любые шутки, которые придут в голову, давая тем самым понять Подстрекателю, что вы видите его насквозь и ничего из того, что он говорит, не принимаете всерьез. В сущности, следует высмеивать все его провокационные замечания. В конце концов он догадается, в чем дело.

Приемы и способы определения степени внушаемости

Далее мы поговорим не столько о профессиональных манипуляторах, хотя и о них разговор будет достаточно серьезным, сколько о категории людей, постоянно находящихся рядом с нами и пользующихся нашей психологической безграмотностью. Но вначале разберемся, каким образом можно понять, можно ли вами манипулировать и почему.

Во многих гипотезах, объясняющих суть манипуляции, большое значение уделяется такому понятию, как внушаемость. И с этим нельзя не согласиться. Психологи считают, что это качество присуще всем людям, однако в разной степени. Интересно то, что на внушаемость любого человека существенно влияет несколько его личностных качеств. К ним относят неуверенность,

тревожность, робость, низкую самооценку, чувство собственной неполноценности, повышенную эмоциональность, впечатлительность и, наконец, недостаточно развитое умение пользоваться логическим мышлением при анализе ситуации.

Кроме того, на внушаемость человека могут влиять и ситуативные факторы, периодически возникающие в любой сфере жизнедеятельности человека. К таким факторам стоит отнести дефицит времени для принятия решений, низкий уровень осведомленности и компетентности, неопределенность ситуации.

Не стоит забывать и том, что степень внушаемости может находиться в прямой зависимости и от психического состояния человека, когда он испытывает сильное эмоциональное возбуждение, утомлен, находится в стрессовой ситуации, болеет и т.д.

Психологи считают, что на эффективность внушения могут влиять следующие факторы.

Прежде всего это высокий социальный статус того, кто пытается манипулировать вами, может быть, и сам того не сознавая. Сюда же можно отнести волевое и интеллектуальное превосходство этого человека.

К следующему фактору следует отнести отношения, которые сложились между вами и тем, кто манипулирует вами путем внушения. Это может быть и ваша зависимость от манипулятора, и его авторитет, и занимаемое им социальное положение.

Немаловажным фактором является способ передачи и конструирования сообщения. Это умелое сочетание манипулятором логических и эмоциональных составляющих, уровень аргументации, подбор фактов и примеров, использование различных приемов нейтрализации ваших замечаний.

Вроде бы все просто, и именно об этом мы говорили во введении, заявляя, что приемы манипулирования людьми просты. Но и все сложно, ибо мы не умеем распознавать манипуляционное воздействие, верим людям и считаем, что именно с нами подобное никогда не случится. В этом и заключается величайшее заблуждение современного человека, живущего в мире обмана и спекуляций. Но продолжим наш разговор.

Как говорилось выше, потенциал внушаемости присущ каждому человеку. Но у любого человека существуют и защитные силы, способные распознать внушающее воздействие. Достаточно лишь научиться анализировать происходящее, избирательно относиться к внешним воздействиям и заниматься самоанализом. Это позволит развить такие качества, как самостоятельность и независимость, что и станет отправной точкой умения противостоять манипуляционному воздействию.

Категории манипулируемых. Используя внушение для достижения своих целей, манипуляторы научились не только хорошо понимать человеческую психологию, но и делить людей на несколько категорий, что позволяет легко прогнозировать эмоции и поведение человека.

К первой категории манипуляторы относят людей спокойных, уверенных, умеющих, с точки зрения самих этих людей, управлять собой и своим поведением.

Поведение и эмоции таких людей прогнозируемы. Так, их отличает чувство доверия к людям, они часто просто симпатизируют окружающим. Все это построено на воспринятых еще в детстве общечеловеческих моральных принципах, ценностях и идеалах, воспитанных в них родителями, школой и другой средой. Именно на их основе были сформированы жизненный и профессиональный опыт, манера общения и понимания окружающих.

Поведением людей, относящихся к первой категории, управляют характер и привычки, сформированные на основе полученного воспитания. Кроме того, они обладают умением мыслить логически, абстрагировать, использовать имеющийся словарный запас для общения.

Вроде бы здравомыслящая личность, порядочная, умная, но именно на этом и играет манипулятор, используя доверие к людям и веру в порядочность для достижения своих целей. Вспомните, сколько людей пострадало от небезызвестного МММ и ему подобных организаций. В 2012 году Мавроди снова развернул деятельность. И опять порядочные люди, верующие в человеческую добродетель, понесли ему деньги. Финал известен заранее.

Вот и получается, что в процессе манипулирования людьми, относящимися к первой категории, манипулятор воздействует на их потребности.

Ко второй категории следует отнести сверхвнушаемых и сверхгипнабельных людей. Их поведением, чувствами и эмоциями управляют развитое воображение, мечты, сны, галлюцинации, различные видения и представления, вера в необычное, стереотипы поведения, неосознаваемые желания и т. д.

Чаще всего это люди творческих профессий, дети, люди, имеющие ту или иную зависимость (игровую, наркотическую, алкогольную), глубоко верующие и психически больные. С такими людьми манипулятору достаточно легко, так как их вера в то, что с ними обязательно должно произойти что-то необычное, обеспечивает успех. Другими словами, управлять поведением таких людей манипулятору легко через воздействие на их воображение и чувства.

Третья категория — это люди, имеющие вес в обществе или занимающие высокие должности: руководители среднего и высшего звена, ученые, аналитики, лидеры. Их поведение и поступки определены воспитанием и образованием, а также, что немаловажно для манипулятора, критическим и логическим содержанием того, над чем они в данный момент работают. Другими словами, это увлеченные люди, живущие в своем внутреннем мире, со своими интересами и запросами.

Манипулятору легко и здесь, так как он пользуется увлеченностью человека, нередко рассеянностью. Нет, он не обманывает открыто, это было бы просто и неинтересно. Он так подводит его к достижению своей цели, что манипулируемый или не осознает толком своих действий, или считает, что все сделал самостоятельно. И он твердо уверен в этом.

Строя логические умозаключения, приводя факты и ссылаясь на авторитетное мнение, на аналоги и доказательства, математические и графические материалы, а также на моральные и нравственные аспекты, призывая к совести и справедливости, чувству долга, манипулятор создает такую гремучую смесь, противостоять которой невозможно.