Библия личных финансов Евстегнеев Александр

Что такое «связи»?

Когда у вас есть истинная цель – необходимые люди, ресурсы и возможности притягиваются к вам сами собой.

Дж. Кенфилд

Каждый из нас постоянно общается с другими людьми. У всех есть родные, друзья, приятели, коллеги и соседи. Мы ежедневно общаемся как с хорошо знакомыми (например с членами нашей семьи), так и с совершенно незнакомыми нам людьми (например с продавцами в магазине).

Мы общаемся как лично, так и при помощи разнообразных средств связи: телефон, интернет, почта. Мы общаемся и при помощи слов, и при помощи взглядов, мимики и жестов. Общение с другими людьми может длиться несколько минут и многие годы. Оно может быть для нас как приятным и созидательным, так и неприятным, разрушительным; как добровольным (с друзьями), так и вынужденным (с начальством или с сотрудниками ГИБДД).

Вся наша жизнь проходит в общении с другими людьми. Какую роль это общение и все эти люди играют в нашей жизни?

Томас Леонард, основатель Университета коучей, выяснил, что разные факторы в разной степени влияют на достижение человеком успеха:

образ мыслей конкретного человека – 50 %;

его окружение (то есть круг его постоянного общения) – 40 %;

имеющиеся знания и навыки —10 %, то есть почти никак!

Качество вашей сегодняшней жизни определили люди, с которыми мы общались вчера. Наше завтра (наше будущее) зависит от людей, с которыми мы общаемся сейчас, сегодня.

Связи – мощный фактор, оказывающий самое сильное влияние на нашу жизнь во всех ее сферах: личной, профессиональной и общественной.

Значит ли это, что другие люди определяют нашу судьбу? Нет. Ведь мы сами выбираем свой круг общения, следовательно, мы сами выбираем, с кем начинать и (или) поддерживать контакт.

Так что же такое «связи»?

Связи – это люди, которых знаете вы и которые знают вас. Это люди, которые делятся с вами своими ресурсами (знаниями, силой, временем, деньгами) и вводят вас в круг своих знакомых. Это люди, благодаря которым вы имеете значительно больше ресурсов и влияния в той или иной сфере человеческой деятельности.

Связи – это люди, которые нужны вам и которым нужны вы. Это люди, на которых вы можете положиться, которые поддерживают и защищают вас. Те, кто вас понимает и с кем у вас чаще всего одинаковые ценности.

Связи – это люди, которых знаете вы и которые знают вас.

Связи бывают двух видов:

прямые (когда вас лично знают люди, которых знаете вы);

косвенные (когда на вас работают ваше имя, ваша репутация, ваша известность, и о вас знают даже те люди, которых вы не знаете).

Важны и те и другие связи. Чем больше людей вы знаете лично, тем лучше. Ваши знакомые помогут вам достичь вершины успеха. Еще лучше, чтобы вас знало гораздо большее количество людей, чем знаете вы. Это называется «популярность», и именно она даст вам возможность не только достичь вершины в выбранной вами сфере деятельности, но и удержаться на пике успеха.

Любые ли знакомства можно считать связями?

Есть люди, знакомство с которыми не ведет вас к новым контактам. Через таких людей вы не сможете получить доступ к другим людям и продолжить цепочку знакомств, чтобы укрепить и расширить свой круг общения. Эти знакомства трудно назвать «связями», поскольку как таковых связей с другими людьми благодаря этим контактам у вас не появляется.

«Связи» – это такие знакомства, которые помогают вам найти контакт с другими людьми, «достучаться» до того или иного человека, нужного вам, расширить количество ваших полезных контактов, успешно решить тот или иной вопрос. Ваши связи – это также и те люди, которым помогаете вы. Система полезности и взаимопомощи работает в обе стороны.

Реальный пример из моей жизни

Мой друг Сергей Постников, известный художник, как-то попросил меня помочь продать написанные им картины. Что я сделал?

КАЖДЫЙ день я начал КАЖДОМУ, с кем встречался, задавать один и тот же вопрос: «Есть ли у вас знакомые, которые занимаются картинами или у которых есть своя галерея?».

И что вы думаете? Всего через месяц подобного массированного и прицельного задавания «художественных» вопросов я заработал свои первые комиссионные на продаже картин Сергея!

Полезные связи – это люди, которые нужны вам и которым нужны вы. Это люди, которые способны соединять (сводить, знакомить) вас с другими людьми.

Связи бывают двух видов: прямые (личное знакомство) и косвенные (когда вас знают люди, о которых вы даже не слышали). И те и другие очень ценны.

Ваш жизненный успех почти на половину (на 40 %) зависит от вашего окружения. Подбирайте свой круг общения с умом, чтобы люди, которые находятся рядом с вами и более других влияют на вашу жизнь, оказывали на нее исключительно положительное воздействие.

Сила вашего имени зависит от силы ваших связей. Чем сильнее связи, тем сильнее ваш личный бренд, то есть ваша личная и профессиональная известность (узнаваемость, репутация), приносящая вам очень высокие дивиденды.

Хорошенько поразмышляйте над двумя вопросами:

 кого знаете вы;

 кто знает вас.

Соствьте два списка: «Я знаю» и «Меня знают». В первый список должны войти ваши хорошие знакомые, к которым вы можете обратиться по любому вопросу в любое время и гарантированно получить помощь.

В список «Меня знают» запишите тех людей и те категории людей (читатели, сотрудники фирм-конкурентов, члены клуба, одноклассники), которые, по вашему мнению, знают о вас или хотя бы должны были что-нибудь о вас слышать. Как много таких людей? Как вы считаете, ЧТО именно они слышали о вас? Что бы вы хотели, чтобы они о вас знали?

Распространенные ошибки

Если вы учитесь на чужих ошибках, не мешайте другим учиться на ваших.

Борис Трушкин

Далеко не все люди готовы согласиться с тем, что связи – это самая важная составляющая успеха, что не использовать свои связи – это просто глупо. Отчасти такое отношение к использованию связей вызвано тем, что люди не до конца понимают, о чем конкретно идет речь и как использование личной сети связей выглядит на практике.

Давайте поговорим о нескольких самых распространенных ошибках (заблуждениях), которыми изобилует тема использования связей, чтобы ничто не мешало вам «обрастать» новыми знакомствами правильно, быстро и результативно.

Ошибка № 1: путать налаживание контактов с людьми с продажами. Это очень большая ошибка, которая очень дорого обходится.

Забудьте про то, что ваша конечная цель при знакомстве с людьми – продать им свой товар, уговорить их иметь дело с вами или вашей компанией. Ваша основная задача – донести до людей информацию о себе, о своей ценности, о том, чем вы можете быть им полезны. Тогда, доверяя вам, люди будут покупать у вас без титанических усилий с вашей стороны. Или не будут – это уже зависит от того, правильно ли вы выбрали и преподнесли свой продукт, а также от того, нужен ли он вообще кому-нибудь.

Вы не должны думать о продажах на этапе знакомства, потому что это самый легкий способ оставить у нового знакомого негативное впечатление о себе. А первое впечатление изменить очень трудно, более того – зачастую сделать это просто нереально.

Ошибка № 2: считать, что новые знакомства заводить не нужно (и, следовательно, не нужно тратить на новых людей время и силы), и видеть смысл только в том, чтобы углублять и укреплять уже существующие отношения.

Люди, которые рассуждают подобным образом, ежедневно упускают множество возможностей изменить свою жизнь в лучшую сторону. Вместе с возможностью завязать новое знакомство вы теряете шанс приобрести хорошего друга, единомышленника, партнера по бизнесу или постоянного клиента.

Не думайте, что только близкие люди могут быть полезны вам, а вы им. Очень часто случайное знакомство перерастает в долгосрочные и взаимовыгодные отношения, а одна случайная встреча резко меняет жизнь.

Не пренебрегайте новыми знакомыми и никогда не отказывайтесь от шанса впустить кого-то нового в свою жизнь. Каждый человек, каждая встреча потенциально могут существенно повлиять на вас. Радуйтесь каждому знакомству, каждому контакту – он может стать «тем самым», бесценным, самым важным и удачным в жизни.

Важно, не с кем вы знакомы, а с кем вы мало знакомы.

Джеф Хоуи

Например, случайный знакомый, который показался вам ничем не интересным, может познакомить вас с другим человеком. И, кто знает, может быть именно с ним вы начнете совместный многомиллионный бизнес. Возможно, он предложит вам интересную работу. Он (она) может стать вашим лучшим другом (или даже членом вашей семьи). Если бы не было знакомого, которого вы сочли за «бесполезного», могло бы не быть и того, который стал очень полезным, важным в вашей жизни.

Чем больше у вас знакомых, тем больше возможностей познакомиться с очень важными и нужными для вас людьми. Так количество связей со временем перерастает в качество.

Реальный пример из моей жизни

В свое время я организовал в Москве четыре Кийосаки-Клуба (которые проводили обучающие финансовые игры «Денежный поток» Роберта Кийосаки). Через эти клубы прошли многие тысячи людей.

При этом в рекламу клубов не вкладывалось ни копейки! Все эти люди приходили благодаря «сарафанному радио», то есть благодаря хорошим отзывам и рекомендациям своих друзей и знакомых.

Именно в этих клубах я познакомился с огромным количеством хороших людей, которые на моих глазах сильно выросли в плане карьеры или создали свой собственный бизнес.

А все началось с того, что однажды мои случайные знакомые пригласили меня принять участие в игре «Денежный поток».

Вспомните, бывали ли в вашей жизни такие судьбоносные встречи?

Какие люди сыграли самую важную роль в вашей личной и профессиональной жизни?

Кто эти люди?

В наше время мы можем сами выбирать, с каким количеством людей общаться и со сколькими из них поддерживать связь. Интернет неимоверно расширил возможности коммуникации. Вы можете общаться только в кругу людей, которые знакомы вам с детства, а можете каждый день знакомиться с новыми людьми.

Вы можете поддерживать связи только со своими земляками, а можете общаться с людьми, живущими на другом конце Земли. Вам выбирать, каким будет ваш мир и ваше взаимодействие с этим миром. Что вы выбираете? Решите сами для себя.

Связи – это отсроченный доход.

Ошибка № 3: ожидание быстрого результата. Связи – это отсроченный доход. Как правило, это долговременная инвестиция. Сначала вы много вкладываете (знакомитесь, общаетесь, отдаете что-то) и только потом (возможно) что-то получаете взамен.

Относитесь к вашим связям как к инвестициям, хотя бы для того чтобы избежать преждевременного разочарования в людях.

Запомните: больше всего дивидендов получает терпеливый инвестор.

Долговременное удержание вкладов и связей – большое искусство, и чем меньше в нем эмоций, страхов, сомнений, тем более блестящим будет результат. И еще: не каждая инвестиция окупается, но порой в жизни достаточно одного, но очень большого выигрыша.

Когда я говорю «дивиденды», я не имею в виду только деньги. Стремитесь устанавливать и поддерживать полезные и крепкие связи ради всего, что могут они вам дать за пределами финансовой стороны.

Забудьте о деньгах! Ведь деньги не принесут вам столько счастья, сколько принесет крепкая дружба, счастливый брак и надежное партнерство.

А ведь все это вы тоже получаете в процессе создания и укрепления ваших связей с другими людьми, и, как правило, именно это вы получаете очень быстро.

За одну ночь нельзя изменить всю жизнь. Но за одну ночь можно изменить мысли, которые навсегда изменят твою жизнь.

Не все подарки судьбы мы получаем деньгами. Как раз наоборот, больше всего в жизни мы получаем без денег, хотя и благодаря нашим связям. Общение, знания, навыки, полезные сведения и моральная поддержка – это тоже очень ощутимый результат от налаживания связей и отношений с людьми.

Связи – это один из ваших самых ценных активов.

А вот насколько успешно вы используете этот актив и сколько вы на нем заработаете, зависит в основном от вас самих – от вашего желания и приложенных усилий.

Всегда помните пример того, как я помог своему другу художнику продать его картины.

Различайте «налаживание связей» и «продажи». Не пытайтесь сразу же активно продавать себя и свой продукт новым знакомым – «доллары» в ваших глазах заведомо оттолкнут их от вас.

Всегда и везде заводите новые знакомства. Каждое знакомство может стать «той самой» встречей, которая кардинально изменит вашу жизнь.

Случайные знакомые, которых у каждого из нас количественно значительно больше, чем других контактов, обычно суммарно приносят пользы больше, че близкие связи.

Запаситесь терпением. Связи – это отсроченный доход, который мы получаем не только в виде денег, но, в первую очередь, в виде дружбы, партнерства, полезной информации, знаний и навыков.

• Просмотрите ваши списки связей, особенно упомянутый выше список «Я знаю», телефонную и (или) записную книжку. Найдите телефоны ваших друзей или знакомых, общение с которыми для вас всегда и приятно, и полезно одновременно. Как давно вы встречались с этими людьми?

 Позвоните им сейчас и назначьте встречу (по возможности, нескольким людям). Встретьтесь с ними в течение ближайшей недели. Пригласите их на обед или ужин. Зачем? Для того чтобы подзарядиться позитивом, узнать что-то новое, поддержать связь с этими людьми, приятно провести время. И, конечно, для того, чтобы выполнить первое практическое задание.

Легкое задание? Да. Приятное? Тоже да. Интересное? Бесспорно. Если вы решили изменить свою жизнь, то ее следует менять только в лучшую сторону, не так ли?

Главный секрет успешного налаживания связей

Вы сумеете получить в жизни все что захотите, если только поможете достаточному количеству других людей получить то, чего хотят они.

Зиг Зиглар

Как мы с вами решили в предыдущей главе, никогда не начинайте знакомство с человеком с мысли о том, чем этот человек может быть вам полезен. Общайтесь искренне, по-настоящему интересуйтесь каждым человеком. Если вы пока не умеете общаться именно так – вовсе не начинайте общение.

Объясню.

Люди очень хорошо чувствуют, когда кто-то пытается их использовать (когда ими манипулируют), когда у их собеседника четко видны «доллары» в глазах. Поэтому первое, что вы должны сделать, если хотите стать приятным и желанным собеседником, человеком, с которым другие захотят завести и поддерживать отношения, – это убрать эти самые «доллары» из ваших глаз.

Уберите «доллары» из глаз!

Устанавливая новые связи и поддерживая отношения с хорошо знакомыми вам людьми, вы должны в первую

очередь думать о том, какую пользу можете принести им вы. Неприкрытое желание заработать на друзьях и знакомых сделает вас одиноким человеком быстрее, чем вы поймете, что случилось.

Быть полезным людям – вот самая краткая дорога к успеху.

Всегда думайте о том, чем вы можете помочь тому или иному человеку, как принести пользу его родным, знакомым, коллегам, клиентам или бизнес-партнерам, как ради общего блага укрепить вашу сеть связей.

Большинство людей думают об успехе как о чем-то, чего надо добиться; а на самом деле успех начинается с отдачи.

Генри Форд

Если вы будете думать только о том, как люди могут быть полезны вам, они будут шарахаться от вас, как шарахаются от продавца, навязывающего, «впаривающего» им свой товар. Спросите у «сетевиков» – они это прекрасно знают.

Связи, как я уже сказал выше, это отсроченный доход, долгосрочная инвестиция. Она обязательно будет успешной, только если вы не будете гнаться за быстрым результатом и пытаться преуспеть за счет других людей.

Чтобы что-то получить от другого человека (который, между прочим, ничего не обязан вам давать), вы должны сделать все, чтобы он сам захотел дать вам то, что вам нужно, а у него есть. Как вы думаете, с чего нужно начать? Как обычно – с себя. Чтобы вам захотели что-то дать, вы сами должны сделать первый шаг.

Отношения – зеркало, где отражаемся мы сами. Мы притягиваем к себе лишь то, что отражает наши личные качества или представления оботношениях.

Луиза Хей

Вы должны первым дать человеку что-то полезное или сделать для него что-то приятное. Например, вы можете дать человеку полезный совет, порекомендовать ему хорошую книгу или сайт или же просто искренне улыбнуться и внимательно его выслушать. Если ваши действия принесут этому человеку пользу или удовольствие – он будет вам благодарен. А значит, ваши отношения развиваются!

Притча

Сидело Счастье в яме.

Проходил мимо человек, увидел Счастье и попросил у него много денег. Счастье выполнило его просьбу – и он ушел счастливый.

Проходил второй человек, увидел Счастье и попросил красавицу-жену. Счастье выполнило и его просьбу – и он ушел счастливый со своей красавицей-женой.

Однажды к яме подошел молодой парень. Он посмотрел на Счастье, но не стал ничего просить, а спросил:

– Тебе-то, Счастье, чего хочется?

– Выбраться отсюда, – ответило Счастье.

Парень помог выбраться Счастью и пошел своей дорогой.

А Счастье побежало за ним.

Подумайте: что вы можете дать другим людям? Чем вы можете быть им полезны? Как только вы обратите внимание на окружающих вас людей и зададитесь вопросом, что полезного вы можете сделать для них, вы обязательно найдете способ сделать это. И ваша жизнь начнет меняться!

Помните давнюю поговорку «Помогая другим, помогаешь себе»? В этом заключается весь секрет успешного использования своих связей.

Ищите способы быть полезным другим людям.

Делайте для других хорошие, добрые, полезные дела. Причем бескорыстно, без ожидания ответной благодарности. Это и только это обязательно принесет свои плоды.

Одна взаимосвязь породит другую только в том случае, если вы сможете быть полезным человеку, с которым познакомились. Помогайте, и вам не смогут не помочь.

Джеффри Гитомер

Вы можете спросить: а разве здесь нет расчета?

Отвечаю: прямого расчета нет. Когда вы отдаете что-то людям, вы не знаете, сделают ли они ответный жест, захотят ли они вас чем-то отблагодарить. Есть люди, которые умеют только брать и даже «спасибо» редко говорят.

Очень часто мы даем что-то одним людям, а получаем от других. Что ж, видимо, так устроен мир. Поэтому вы должны научиться отдавать, не ожидая, что получите что-то взамен. Потому что далеко не каждый человек отвечает на добрый поступок тем же. Думайте, ЧТО, КАК и КОГДА дать другим. А деньги к вам придут сами.

Прежде чем знакомиться с людьми – убирайте «доллары» из глаз. Общайтесь искренне, учитесь видеть что-то хорошее в каждом человеке. С опытом вы поймете, что каждый чем-то интересен, а общаться искренне – легко и приятно.

Подлинный успех начинается с отдачи. Чтобы достичь успеха в налаживании связей, всегда думайте о том, чем вы можете быть полезны другим, и действуйте.

Составьте список из десяти ваших хороших знакомых.

Дайте как можно более конкретные ответы на несколько вопросов:

 Что у вас общего с каждым из этих людей?

 Чем полезно и ценно для вас каждое из этих знакомств?

 Что вы хотите получить от этого знакомства в будущем?

 Что вы делаете, чтобы поддерживать связь со всеми этими людьми?

• Чем прямо сейчас вы можете быть полезны этим людям?

Сделайте что-то полезное для ваших знакомых или хотя бы напомните им о себе телефонным звонком, приглашением на профессиональное мероприятие, на свой личный праздник или приглашением вместе отдохнуть в выходные.

Качество или количество контактов: что важнее?

Через двадцать лет вы будете больше сожалеть о том, чего не сделали, чем о том, что сделали.

Марк Твен

С самых первых строчек этого раздела я в каждом абзаце доказываю вам, как важно постоянно знакомиться с людьми. Возможно, у вас уже возник вопрос: как можно поддерживать отношения с таким огромным количеством людей одновременно? Мой ответ прост: никак.

Человек не в состоянии поддерживать близкие отношения с большим количеством людей. Да этого от нас при установлении и поддержании связей, создании и укреплении своей личной Базы Контактов и не требуется.

Почему? Сейчас объясню.

Наше общение (взаимодействие) с другими людьми может происходить на трех уровнях:

первый уровень: знакомство (вы с человеком просто знакомы, как минимум – сможете узнать друг друга при встрече);

второй уровень: хорошее знакомство, которое дает возможность взаимодействия по необходимости (это и есть «связи»);  третий уровень: близкие отношения с людьми, с которыми вы общаетесь постоянно.

Когда вы с человеком просто знакомитесь, вы не можете сразу же точно сказать, каким потенциалом обладает ваше знакомство. Ограничится ли ваше взаимодействие одной встречей (на которой вы впервые узнаете друг друга и тут же разойдетесь навсегда) или это знакомство перерастет в долговременные отношения? Время покажет.

В нашем демократическом обществе равных возможностей люди забыли классическое определение дороги к успеху: «Важно не то, что вы знаете. Важно, кого вы знаете».

Джек Траут

Иногда мимолетные знакомства перерастают в отношения или просто ваши новые знакомые становятся хорошими знакомыми – людьми, с которыми у вас нет близких отношений, но с которыми вы время от времени общаетесь, сотрудничаете и, так или иначе, совместно проводите время. Это полезные знакомства, это ваши связи, и очень хорошо, когда их много.

А вот близкие отношения (на уровне родных и друзей) человек способен поддерживать с одним-двумя десятками людей, не более. В эти отношения нужно вкладывать время и душевные силы, которые у любого человека довольно ограничены. Вот почему близкие отношения с большим количеством людей невозможны.

Как говорят, друзей много не бывает – круг самых близких людей всегда ограничен. Зато бывает много знакомых. Взаимодействие по необходимости – это как раз общение на уровне «хорошие знакомые». Не друзья, чтобы нужно было часто проводить время вместе, не родные, все проблемы которых – это и ваши проблемы тоже, а просто хорошие знакомые, которым периодически бываете полезны вы и которые периодически бывают полезны вам.

Ваша задача – создать Базу Контактов, свою личную сеть связей, состоящую из таких «хороших знакомых». Для реализации этой цели вам необходимо сначала познакомиться с нужными людьми (в нужной сфере), а потом, по возможности, знакомить их друг с другом, чтобы ваша сеть укреплялась и разрасталась.

Ваша задача – создать сеть, состоящую из «хороших знакомых».

Чем больше людей вы познакомите друг с другом, тем больше у вас будет знакомых, которые, в свою очередь, будут знакомить с новыми людьми вас.

Сейчас у вас наверняка возник вопрос, что важнее: качество контактов или их количество? Неправильно будет сказать, что важнее что-то одно. Важно и качество, и количество одновременно. Конкретный ответ зависит от цели, ради достижения которой вы заводите новые знакомства и строите свою сеть связей.

Личную Базу Контактов нужно создавать целенаправленно и на постоянной основе. Поэтому не привязывайтесь к одному ответу, а поступайте так, как вам в данный момент кажется наиболее правильным. Помните, что только от ваших самых важных жизненных целей зависит то, какая База Контактов, какой именно структуры (конфигурации, наполнения) вам нужна. Как раз об этом мы будем говорить в следующих главах этого раздела.

Для достижения успеха важно не то, ЧТО вы знаете, – важно, КОГО вы знаете. Сначала заботьтесь о приобретении новых связей – это самый верный путь и простой способ получить все остальное. Я бы даже сказал, остальное приложится само собой.

Взаимодействие с людьми происходит на нескольких уровнях. Есть первое знакомство, есть давнее знакомство (обычно таких людей мы называем «хороший знакомый») и есть долговременные, близкие отношения.

Личная сеть связей строится из хороших знакомых. Но если вы хотите преуспеть во всех сферах жизни, у вас должно быть общение с людьми на разных уровнях.

Подумайте, чем вы можете быть полезны большому количеству людей? Что прямо сейчас вы можете сделать для того, чтобы быть полезным другим, в том числе тем, кого вы не знаете лично?

Может быть, вы работаете продавцом и можете поделиться с другими информацией о том, как правильно выбирать тот или иной товар? Или вы врач и можете дать несколько советов о том, как легко и быстро поправить свое здоровье? Возможно, вы только что сделали дома ремонт и можете поделиться с другими информацией о том, где купить качественные стройматериалы по выгодным ценам и как избежать самых распространенных ошибок в этом процессе?

Каждый может быть чем-то полезен другим. Напишите статью, создайте брошюру или проведите бесплатное занятие, для того чтобы поделиться с другими людьми своим профессиональным или личным опытом.

Ваше новое задание – сделать доброе дело для как можно большего количества людей!

Выполните это задание обязательно! Чтобы рассказать о своем опыте, оставьте свой комментарий в этой записи моего блога: http://evstegneev.com/knigi.

Глава 2

Расширение вашего круга общения