Практическая психология, или Как подобрать ключик к любому человеку. 1000 подсказок на все случаи жизни Климчук Виталий
Такого рода дневник ведите около одной-двух недель. Когда почувствуете в себе уверенность, пробуйте оценивать силу переживания во время самого переживания (или сразу после того, как поймете, что переживали). Каждый раз будет получаться все лучше и лучше. Это очень важно, если касается негативных эмоций, так как хорошо уберегает от паники и ощущения катастрофы.
«Ага, мне страшно. Но это уже ужас? Нет, мне страшно всего на 4 балла: ноги не холодеют, руки не ватные, просто дрожат коленки и бьется сердце. 4 балла — это просто страх. Это не ужас. Значит, можно идти дальше». И вы встаете и входите в кабинет к дантисту.
«Мне печально. Где-то на 5 баллов. Я могу это пережить». И вы откладываете транквилизатор в сторону.
Вы удивитесь, насколько много появится переживаний, которые вы можете пережить, не прибегая к дополнительной помощи: успокаивающим каплям, транквилизаторам, анксиолитикам, антидепрессантам, сигаретам, водке, еде, убеганию от чувств в работу и пр.
И все благодаря тому, что вы можете оценить силу переживания.
А через некоторое время вы удивитесь еще больше: вы можете, не прибегая ко всему вышеперечисленному, переживать самые сильные чувства. Самое сильное горе, самая дикая радость, самый сильный гнев — все это можно пережить, не давя в себе, не убегая от них, не закрываясь.
Итак, если все это время вы не спеша, медленно (или быстро) шли за мной, то поздравляю — мы пришли к следующему блоку эмоциональной грамотности. К пониманию эмоций и чувств других людей.
Если же все, о чем написано выше, вы только лишь прочитали (не применяя) и думаете начать работу с самого интересного: «Как же понять, что он (она) чувствует?», то я вас разочарую. Не получится. Так уж устроена эмоциональная грамотность: как здание невозможно построить без фундамента, так нельзя научиться понимать чувства других, не подойдя вплотную и не взглянув в упор на свои чувства. Только так. Все остальное: слежение за мимикой, изучение картинок — все от лукавого, если вы не прошли свой путь самопознания. Поэтому возвращайтесь назад и начинайте с самого начала главы.
Итак, мы подошли к следующему блоку. Построив фундамент из понимания своих переживаний, давайте начнем учиться понимать переживания других.
Первое, чему стоит научиться, — это ставить себя на место другого человека, как будто побывать в его шкуре, сыграть мысленно его роль. И задать себе вопрос: «А что бы я переживал на его месте, если бы был им?» В этот момент может прийти мысль: «Это невозможно». «Возможно», — скажу я. Такое переживание эмоций — один из основных инструментов психотерапевтов. Они тому научились, они не родились с этим. Можете этому научиться и вы.
Начнем с фильмов. Есть фильмы, которые вы любите? Включите такой фильм и выберите любого героя в любой ситуации. Когда он в этой ситуации будет что-то делать, поставьте на паузу. Сделайте несколько медленных вдохов и выдохов. И представьте, что вы — на месте этого героя, у вас — его жизненная история. Вокруг вас — люди, окружающие его. Вы — в той ситуации, в которой находится он. Что чувствуете? Как называется это переживание? Насколько оно сильно? Отметив это, опять сделайте несколько медленных и глубоких вдохов и выдохов, скажите себе: «Я — это я, я — это не киногерой». Кстати, это хороший критерий различения хороших и плохих фильмов. В плохих — вы редко угадаете настоящие переживания. В хороших — почти всегда будут совпадения. Поэтому учитесь на хороших фильмах.
После фильмов попробуйте театр. Не в записи, а на реальном представлении. На хорошей пьесе. Ее не получится поставить на паузу, поэтому театр пробуйте после фильмов, когда сможете входить в роль быстрее.
Если есть возможность пойти на выступление playback-театра, сходите, понаблюдайте за игрой актеров, а еще лучше — попроситесь на репетиции. Или, если нет такой возможности, найдите театральную студию, курсы актерского мастерства. Ваша задача не научиться быть актером, но пройти ряд театральных упражнений, позволяющих выработать чувствительность и в то же время стойкость. Стойкость — это очень важный момент эмпатии. Искренняя эмпатия — это когда не вы флюгер на ветру, а когда вы та самая башня, на которой этот флюгер стоит. Вы знаете, куда дует ветер, откуда, с какой силой, но сами вы остаетесь на месте. Просто отлично, если сможете найти психотерапевтическую группу, в которой психотерапевт использует метод психодрамы. Попробуйте. Это очень сильный и быстрый способ обрести эмоциональную грамотность.
После тренировки «на кошках» — приступайте к людям. Начните с воспоминаний. Вспомните своих друзей, знакомых, их жизненные ситуации. И мысленно поменяйтесь с ними ролями. Представьте, что их жизненная история — это ваша история. Их ситуация — ваша ситуация. Что чувствуете? Как сильно?
А теперь — еще ближе. Жена (муж), парень (девушка), дети, родители. Вспомните свое недавнее общение с ними. Поменяйтесь ролями. Что вы чувствуете, «будучи» кем-то из них?
И дальше — пробуйте приложить новые умения к своему общению с другими. Мысленно меняйтесь ролями с человеком, который рядом с вами. Если вы делали то, что я предложил раньше, то вы сможете меняться ролями в доли секунды, отслеживая состояние человека и возвращаясь в себя.
К этому времени вы заметите еще одно изменение: вы не сможете просто так сопереживать, ничего не говоря в ответ. И это просто отлично. Потому что вы приближаетесь к истинной эмпатии, к умению входить в резонанс. А резонанс — это когда две струны колеблются в одной частоте. И поэтому истинная эмпатия — это когда движение души одного человека передается вам, и ваша душа совершает движение в ответ. Вы что-то делаете или говорите. Не для того, чтобы заглушить струну: «Не плачь, все пройдет», «Время лечит», «Успокойся», «Не переживай». Нет! Вы захотите, вот увидите, сказать нечто иное: «Ты грустишь — и я вместе с тобой», «Мне кажется, я могу понять твои чувства», «Я чувствую твою боль», «Я понимаю твои слезы», «Ты светишься радостью», «Я чувствую твой интерес».
Хочу сказать еще одно: задумайтесь, откуда берется умение переживать эмоции? Да, оно родом из нашего опыта, чаще всего из детства. Чтобы знать, что такое любовь, ее нужно видеть у других и переживать по отношению к себе. Если ребенку не показывали любовь, не называли ее, как он может знать, что это такое? Ведь нас так много: мужчин, уверенных, что любовь — это когда заработал много денег и купил жене машину, а сына в дорогой вуз устроил. И никак не приходит понимание того, что это, конечно, важно, но для жены любовь — это когда муж вместе с ней смотрит «Шоколад», для сына — когда папа с ним мастерит кораблик, а потом они надевают сапоги и идут под дождем искать лужи, чтобы его запустить.
Мы учимся переживать чувства, эмоции, и иногда многому так и не научились. Но никогда не поздно — ни в двенадцать, ни в тридцать, ни в шестьдесят — открыть для себя дверь в мир чувств. Там много вкусненького…
Марк вошел в кабинет Елены и уселся в ее кресло. Сердце выскакивало из груди, руки потели, но он решил: сегодня или никогда! Как он раньше не догадался! Он никогда еще такого не испытывал. В школе это как-то прошло мимо, в универе он учился и никого вокруг не замечал. Потом — работа по двенадцать часов. За все это время он так и не узнал, что это такое — любить женщину!
Дверь кабинета открылась, и Елена удивленно уставилась на Марка.
Зачем и как управлять своими эмоциями и чувствами, общаясь с людьми?
О возможностях управления эмоциями. Контроль эмоций. Поиск эмоций, которые нужно контролировать. Техники контроля эмоций: переключение, пауза. Добавление в жизнь «нужных» эмоций. Связь между мыслями и эмоциями. Техника работы с негативными автоматическими мыслями.
— Я считаю, тут стоило бы сделать немного по-другому, — сказал Анатолий Маркович.
— Здесь невозможно было сделать по-другому! — вскочил с места Саша. — Только так!
— Саша, не кипятись, давай все рассмотрим внимательнее. Вот! — Анатолий Маркович ткнул пальцем в монитор.
«Он меня ни во что не ставит! Критикует работу, сам ничего не делая. Позорит меня перед другими. Это специально, чтобы показать, какой он умный», — думал Саша, и с каждой мыслью пружина внутри сжималась все сильнее, пока…
— Саша, ты же не смотришь! Вот, этот график показывает…
— Да мне до одного места, что показывает ваш график! — Пружина внутри Саши освободилась. — Я тут днями и ночами сижу, а мне ни слова благодарности! Да весь ваш отдел на мне держится, на мне!
После этих слов невозможно было оставаться в офисе. Саша твердым шагом пошел к выходу, на ходу надевая куртку. Напоследок сказал:
— Ноги моей здесь не будет! — И хлопнул дверью.
Анатолий Маркович посмотрел ему вслед. Потом спросил у Кати:
— Какой это раз? Пятнадцатый?
— Восемнадцатый, — улыбнулась Катя, ставя пометку в своем блокноте.
— Вот повезло ж ему на меня работать. А попадись ему не такой мудрый начальник? И вправду, уволил бы. А ведь умный же пацан. Только нервный…
Мы прошли долгий путь от называния своих эмоций до понимания чужих переживаний. Если вы не просто читали, а шли со мной, то этот путь был также трудный и интересный. Самое время заняться управлением эмоциями! Вперед!
У многих может возникнуть сомнение: возможно ли вообще управлять эмоциями? Ведь если вспомнить себя в состоянии гнева, или дикой радости, или страха, то кажется, что есть только эти переживания и они полностью захватили власть над нами. Нам кажется, что эмоции появляются и исчезают против нашей воли, вопреки нашим желаниям. Но нет, опыт психотерапии, данные науки, анализ эволюции мозга доказывают нам обратное! Эмоции, чувства, настроение — всем этим можно управлять. И если эмоции негативные и мешают жить, то можно снизить их силу, яркость. Если аффект захватывает вас мощно и сразу, отключая мозг и провоцируя на глупости — кричать, бить, кусать, его можно научиться сдерживать.
На самом деле это не сложно — нужно лишь немного знаний, толику упорства и чуточку регулярной практики. Начнем со знаний.
Оказывается, эмоции — это один из самых ранних способов регуляции поведения. Эмоции появились еще раньше, чем мышление. Часть мозга, которая отвечает за эмоции, — лимбическая система — появилась раньше, чем префронтальная кора (часть, которая отвечает за мышление). То есть некоторые эмоции на самом деле появляются раньше, чем мысли. Особенно эмоции, связанные с выживанием организма, которые дают сигнал о мобилизации, — страх, гнев, тревога. У этого есть свои причины, ведь для выживания важны доли секунды, поэтому сначала — эмоция и реакция, а обдумывание — потом, когда все закончится. В то же время эта самая префронтальная кора, отвечающая за мышление, связана с лимбической системой. И возникают очень сложные взаимодействия. Страх может быть вызван опасностью, информация о которой пришла извне (увидел злую собаку — испугался — убежал). А может — изнутри, как результат мышления (увидел собаку — вспомнил, что раньше был покусан, — подумал, что она может укусить, — испугался — убежал). Разница в том, что в первом случае собака бежала, рычала, лаяла. Во втором — просто шла на поводке рядом с хозяином.
Наша префронтальная кора может как запускать эмоции, посылая сигналы в лимбическую систему, так и тормозить их, подавать в лимбическую систему сигналы «стоп». Что она чаще всего и делает, но потом, позже.
Хорошая новость: у мозга огромные ресурсы «обучабельности», и чем чаще мы что-то им делаем, тем лучше он это умеет делать, быстрее и качественнее.
Итак, давайте разберемся, что означает «управлять эмоциями». Дальше мы научимся:
• контролировать эмоции;
• адекватно выражать эмоции;
• анализировать последствия их адекватного выражения.
Контроль эмоций. В нашей жизни все связано: мысли, эмоции, наши действия, действия других людей, — все влияет на все. Для начала нужно понять, зачем нам контролировать эмоции? Ответьте для себя на несколько вопросов:
1. Есть ли эмоции, чувства, которые мне мешают нормально жить?
2. Если «нет», то зачем я читаю этот раздел?
3. Если «да», то какие? (Запишите.)
4. Они появляются по отношению к каким-то людям? К кому?
5. Они появляются в каких-то типичных ситуациях? В каких?
6. Они появляются в какое-то определенное время суток (недели, месяца, года)? В какое?
7. Как именно они мешают мне жить (влияют на отношения, на работу, на здоровье и пр.)?
8. Что бы вы хотели с ними сделать (уменьшить, убрать, сделать не такими сильными, чтобы они не так сразу захватывали и пр.)?
9. Есть ли переживания, которых мне не хватает в жизни?
10. Каких именно? Хотелось бы что-то усилить (что именно)? Или хотелось бы, чтобы что-то появилось новое, чего раньше не переживалось?
Ответив на вопросы, вы сможете лучше понять, в каком направлении стоит идти: от чего-то (от негативных переживаний) или к чему-то (к позитивным переживаниям). Чаще всего, когда становится меньше негатива, сами собой появляются позитивные состояния; и появления позитивных эмоций приводит к уменьшению негативных.
Давайте попрактикуем техники, которые помогают на ранних этапах, когда мы только учимся контролю.
Первая техника — переключение. Используем ее, когда негативные эмоции наваливаются вроде бы без видимой причины и мешают работать, играть, общаться, заниматься домашними делами. Сразу предупреждаю: эта техника не подходит, чтобы ее использовать постоянно, все время и для всех негативных эмоций. Она тогда просто перестанет работать, и у вас появится чувство неудачи. Используем ее время от времени, и только тогда, когда негативные переживания мешают определенной активности.
Шаг 1. Для начала нужно подготовиться. Есть ли у вас образ, место, воспоминание, что угодно, связанное с приятными переживаниями, хорошим состоянием? Найдите это что-то и детально его себе представьте.
Это может быть отдых на море, когда дует легкий бриз, охлаждая разгоряченное тело. Запах моря. Шум волн, накатывающихся на берег. Едва слышные разговоры соседей по пляжу. Далекие крики чаек.
Или вечер у камина. Слышно потрескивание дров, бокал с вином в руке. За окном падает снег, а дрова горят, дарят тепло и уют. Чувствуется легкий запах дымка. И чувство спокойствия, умиротворения окутывает вас.
Или поход в парк с родителями, катание на каруселях, сладкая вата, смех, радостный визг на американских горках.
Или… или… или…
Если ничего такого ну никак не вспоминается — пофантазируйте о том, что бы это могло быть, и нарисуйте себе в воображении такой образ.
Отложите теперь его в сторонку.
Шаг 2. Вспомните, когда вы переживали негативные эмоции? Что это было? Как это было? Что вы делали? Что, собственно, вы переживали? Закройте глаза и представьте, что вы сейчас это переживаете. Прочувствуйте это, как будто вы переместились в ту ситуацию в прошлом.
А теперь громко, очень громко скажите себе: «Стоп!»
И достаньте с полки позитивный образ, нарисованный вами в шаге 1. Погрузитесь в него, вспомните в деталях. Дайте пережить себе те позитивные переживания, которые были до этого.
Шаг 3. Оцените, что получилось. Как изменялось ваше состояние, когда вы переживали негативные эмоции, а потом переключились на позитивный образ и другие эмоции? Я думаю, у вас получилось. И если не на 100 процентов, то процентов на 40–60 точно. Потренируйтесь еще несколько раз, можно с другими переживаниями.
Шаг 4. Слово «стоп» хорошо, если вы одни. Но если вы в компании, на работе, среди людей, то использовать его будет сложно. Вам нужно придумать способ, который будете использовать вместо «стоп». Какой-то сигнал, который будет для вас тем рубильником, который выключает одни эмоции и включает другие. Иногда используют цветную резинку на запястье, которую можно оттягивать и отпускать. Это может быть слово «стоп», произнесенное внутри, в воображении. Может — нажатие на какой-то палец. В общем, нужно подобрать что-то удобное для вас, но, понятное дело, не травматичное. Уколы иглой не подходят.
Шаг 5. Попробуйте полученное умение использовать в жизни. В ситуациях, когда появляются нежелательные эмоции, дайте им появиться, потом — сигнал (стоп, удар резинкой и пр.) и — сознательное представление образов с желательными эмоциями.
Эта техника даст вам временную передышку, позволит отдохнуть вашему мозгу, точнее, лимбической системе, и даст вам ощущение контроля над своей жизнью.
Идем дальше. Еще одна техника, работающая немного по-другому. Ее можно использовать, если проблемой для вас является ваше поведение в ответ на захватывающие эмоции, особенно когда от этого страдаете и вы, и окружающие (и иногда даже предметы). В вашей цепочке «эмоция — поведение» разрыв между появлением эмоции и реакцией на нее очень маленький. Как результат, думающая часть мозга не успевает включиться и провести полноценный анализ ситуации: что случилось на самом деле, что стоит сделать, на какой результат я рассчитываю, что мне нужно и что я получу?
Наша задача — этот разрыв увеличить, чтобы дать время мозгу поработать. И оказывается, это можно сделать, а секрет открыли еще древние греки. Мы его просто дополним современными техниками из когнитивно-поведенческой терапии.
Шаг 1. Переключение внимания на дыхание и его замедление. Обратите внимание на свое дыхание. Сделайте вдох, немного задержите его, потом — выдох. Повторите еще несколько раз, удерживая фокус внимания на дыхании. Можно говорить себе «вдох» и «выдох», а еще лучше — использовать счет. Во время вдоха: 1-и-2-и-3-и… Во время выдоха — так же. Через несколько вдохов и выдохов замедляемся, добавляя по единице к счету. Можно использовать фразу. Например, на вдохе вы можете говорить себе: «Я спокоен», на выдохе — «Я расслаблен».
Шаг 2. Потренируемся. Вспомните последнюю ситуацию, когда вы не сдержались и сделали что-то не то, чего хотелось бы. А теперь представьте ее детально, пошагово, ища момент, когда эмоции стали практически неконтролируемыми. В этот момент переключайте внимание на дыхание и см. шаг 1.
Шаг 3. Практикуйте шаг 1 регулярно, два-три раза в день по 5 минут. Это необходимо, чтобы выработать навык быстрого переключения внимания. В деле контроля эмоций счет идет на миллисекунды, поэтому, чем отточеннее будет это навык, тем быстрее вы сможете его включить.
Шаг 4. И только пройдя все три шага, начинайте практиковать в реальной жизни. Поначалу, даже если все шаги вы сделали на «отлично», многое может не получаться — пробуйте дальше. И обязательно придет момент, когда вы себе скажете: «Ай да молодец!» и вместо слез от обиды на начальника за то, что он не оценил вашу работу, вы скажете себе: «Может, он просто не знает, что это я сделал?» — и начнете думать, что делать дальше.
Две предыдущие техники мы использовали для того, чтобы уменьшить влияние на нашу жизнь негативных эмоций. Думаю, можно перейти к следующей технике, которая поможет добавить эмоций позитивных. Да-да, оказывается, и позитивные эмоции тоже можно контролировать. И сделать это не так уж сложно — нужно всего лишь две вещи:
1) знать, что их вызывает;
2) добавить себе это в жизнь.
Как же узнать? Путей есть несколько. Можно просто подумать, что вы любите и любили делать и какие эмоции, чувства, настроение вы получали от этого. Может выйти примерно так:
При таком способе следующий шаг — это отметить те переживания, которых вы хотели бы добавить, найти активности, которые их провоцируют, и попробовать делать их больше или чаще: больше обнимать, регулярнее ходить на рыбалку и пр. Вы заметите, что на самом деле давно уже этого не делали, и поначалу даже может возникнуть сомнение в том, изменится ли что-нибудь. Попробуйте — и вы узнаете. Поменяется очень многое, и, самое главное, ваше состояние.
Есть и другой способ работы с активностями. Многим он подходит больше, потому что сразу показывает слабые места, которые стоило бы усилить «приятностями». Для начала нужно на протяжении недели, а лучше двух, вести дневник активности. Это может быть блокнот или даже плакат. В нем нужно отметить дни недели и часовые отрезки времени, которые вы и будете заполнять ежедневно. Он может выглядеть примерно так:
Самое важное — какие эмоции вы получали и какие чувства переживали во время этих дел. Активность оценивайте положительно («+») или отрицательно («-») и называйте эти переживания. Может выйти такое (в понедельник, например):
После такого недельного среза вам и мои подсказки окажутся не нужны, чтобы понять, что необходимо сделать и чего добавить в свою жизнь. В этом примере можно: отказаться от просмотра профайла в «Фейсбуке», от невкусной зубной пасты, от поездок на маршрутке. Добавить: «вкусную» зубную пасту; подготовку одежды, утреннюю зарядку и душ; нормальный кофе; утреннюю прогулку пешком на работу (полностью или часть пути). И это мы рассмотрели только утро всего лишь одного дня. А сколько всего можно добавить в выходные дни! Пойти на массаж, в спортзал, попеть вслух; запланировать поездку по стране (найти новые интересные места и поехать); поискать вкусный рецепт и приготовить его; сходить на каток, покататься на роликах, попрыгать на батуте; пойти в бассейн; пойти на танцы; погулять в лесу; поиграть в мафию с друзьями; сделать шашлыки; переставить мебель; послушать музыку; сделать что-то странное — потанцевать на улице; сделать что-то необычное для себя — поехать на работу на такси (на трамвае); пострелять из лука; уехать в гости; выехать за город и посмотреть на звезды…
Естественно, что после ведения дневника в течение недели и добавления активностей имеет смысл начать все это внедрять в свою жизнь. Можете пробовать по-разному, подбирая свой темп изменений. Кто-то может поменять все и сразу, а кому-то нужно постепенно. Первая неделя — новая зубная паста, вторая — начинаем утро с контрастного душа, третья — добавляем прогулку на работу пешком и т. д.
Опять же, самое важное — начать, а также отмечать для себя, что появилось нового в жизни: больше легкости, свободы, спокойствия, радости. И чего стало меньше: злости, раздражительности, сонливости, безнадежности.
Наконец, самая, быть может, сложная, но в то же время самая важная техника. Она практически универсальна, но требует определенных усилий. Это — техника работы с НАМами. Помните, мы говорили о связи мыслей и эмоций? Это об этом. В основе этой техники — понимание того, что мысли приводят к эмоциям и чувствам, а они в свою очередь часто толкают нас к действиям. Поэтому достичь более полного контроля эмоций без работы с мыслями невозможно.
Негативные автоматические мысли возникают в сознании и исчезают из него очень быстро. Настолько быстро, что поначалу их даже сложно уловить. Они похожи на авто, которое проносится мимо нас на автобане. Порой даже марку автомобиля сложно узнать, а уж понять, кто за рулем, вообще невозможно. Слышно только звук мотора. Так же и с мыслями: они пролетают в голове на огромной скорости и оставляют след — эмоции. Чтобы обрести власть над своей эмоциональной сферой, нам стоит научиться:
1) останавливать автоматические мысли;
2) брать их в руки и рассматривать — насколько они правдивы и насколько полезны. Научившись так делать, мы сможем выбирать, каким мыслям верить, а каким — нет. И думать о том, что делать дальше.
Как и раньше, поначалу эта работа займет некоторое время, будет продвигаться медленно. Но постепенно темп будет увеличиваться, и очень скоро вам не нужны будут никакие бланки. Вы будете ловить их с лету. Я гарантирую: качество эмоций изменится в лучшую сторону. И вы точно станете больше понимать о себе и о других людях.
Итак, шаг 1. Учимся ловить мысли. Вспомните один момент, когда у вас появилась какая-то эмоция или чувство. Назовите его и запишите. В деталях вспомните, что происходило до этого момента: что-то случилось, с кем-то общались, что-то увидели… А теперь самое важное — о чем вы подумали после этого события (или в тот момент, когда оно происходило)? Какая мысль промелькнула у вас в голове? Может, возник какой-то образ? Может, это был целый поток мыслей? Запишите их.
Может получиться примерно следующее:
Стало грустно; перед этим — увидел на остановке кошку; подумал, что я, как та кошка, никому не нужен.
Или так:
Радость; проснулась и увидела солнышко; подумала, что даже солнышко радуется моему пробуждению. (Это пример позитивной автоматической мысли.)
Или даже так:
Злость; начальник отказался подписывать отпуск; я пообещал девушке поездку на море, и теперь она подумает, что я ее обманул.
Иногда и вправду бывает непросто найти и вспомнить такие мысли. Попробуйте в воображении воссоздать детали прошлой ситуации. Это может помочь. Порой кажется, что мыслей-то и нет совсем. Это не так: они есть, просто вы еще не научились их ловить. Пробуйте, и вы увидите, как только вам удастся поймать хотя бы одну, сразу же дела пойдут на лад.
Шаг 2. Поработав с прошлым, держите свое умение наготове. В конце дня выделите 10–15 минут, чтобы вспомнить все, что с вами происходило. И если у вас появлялись какие-то сильные эмоции, поищите автоматические мысли. Так поработайте каждый день на протяжении недели. На данном этапе важно выработать навык. Вы увидите, что постепенно умение начнет появляться в режиме онлайн. Не успев возникнуть, автоматическая мысль будет ловиться.
Шаг 3. После этого можно приступать к анализу этих мыслей. Вы научились их ловить — теперь нужно научиться их оценивать с точки зрения их правдивости и полезности. Дело в том, что автоматическая мысль может быть правдой, но чаще всего — нет! Она только кажется правдой, она похожа на правду, но она не правда. Во всяком случае, не на 100 %.
Возьмите блокнот со своими записями, в которых вы найдете уже целую груду мыслей. Выберите одну, не самую тяжелую, такую, с которой, по вашему мнению, вы легко справитесь. Возьмите лист бумаги. Сверху, в центре, напишите эту мысль. Под ней разделите лист на две колонки, левую обозначьте «За», правую — «Против». И сначала запишите ваши аргументы «за» эту мысль. То есть почему вы считаете, что она правдива.
Записали?
Теперь можете смело вычеркивать часть аргументов, потому что они не аргументы. Проверьте, перечитайте, есть ли в них логика? На каких фактах они базируются? «Я так чувствую» — не аргумент, вычеркивайте. «Все об этом думают и знают!» — не аргумент, вычеркивайте. «Мне об этом говорила Оля» — сомнительно, откуда Оля знает-то?
Вторая колонка содержит аргументы против этой мысли. Они доказывают, что она не правда. Точно так же, как в первом случае, они должны быть логичными, основываться на фактах, а не на домыслах. Возможно, что-то придется поискать в справочниках, возможно — проконсультироваться у специалистов (если мысль о сфере, в которой вы не очень разбираетесь, — юриспруденция, медицина например).
И наконец, все написав, прочитайте обе колонки и вернитесь к мысли, которую оценивали. Вы все еще так же сильно ей верите? Думаю, нет. Насколько упала вера в эту мысль? Привела бы она к такой сильной эмоции, если бы вы изначально в нее не так сильно верили?
Шаг 4. Продолжаем так делать раз в день по 15–20 минут, анализируя одну-две мысли по итогам дня.
Шаг 5. Через неделю тренировок придет умение так же, на лету, взвешивать и оценивать мысли. Придет понимание, что мысли — это просто мысли. И тогда их влияние на вашу эмоциональную жизнь станет намного меньше.
И придет самое время поговорить об «эмоциональных повреждениях», нанесенных нами, нанесенных нам, давно и недавно, а также о том, что с ними делать.
Саша вошел в офис, опустив глаза в пол, словно выискивая там что-то. Так и прошел к своему столу. Там поменял местами перекидной календарь и песочные часы. Раскрыл блокнот и начал что-то писать. Катя исподтишка наблюдала за этим процессом. Заметив, как взгляд Саши светлеет и напряжение исчезает с его лица, юркнула к шефу:
— Тут это, он пришел, — сказала она.
— Гм… странно. Обычно дня через три приходит.
— Вот и я о том же. Он пишет что-то сейчас и не такой мрачный, как раньше.
— Ладно, зови его.
Катя осторожно подошла к столу Саши и кашлянула. Тот поднял глаза:
— Ага, сейчас зайду, — сказал он.
Катя опешила. Он был спокоен, даже улыбался!
— Я был не прав, — сказал Саша в кабинете у шефа. — Я наговорил глупостей и прошу прощения. Вы были правы: там действительно можно было оптимизировать несколько цепей, тогда вся система вышла бы экономнее. В масштабах массового производства — это миллионная экономия.
— Саша, а что с тобой? Ты обычно…
— Да, я обычно дуюсь три дня дома, потом на работе еще несколько дней. Но знаете что?
— Что?
— Надоело мне это. Стыдиться надоело, в глаза не смотреть людям надоело. Я, короче, того… к психотерапевту пошел. Уже три недели хожу, думал все без толку. А вот вчера — меня еще вечером попустило. Вы потерпите меня еще немного, у меня точно будут срывы, но их будет меньше, и я быстрее буду отходить. А потом и вовсе все нормально будет.
— Эх, Сашка, куда ж я денусь-то? Терпел столько — уж еще немного потерплю.
«Эмоциональные повреждения» во время общения: как с ними справиться
Кто проигрывает в войне эмоций и как строятся стены между людьми? Неадекватное выражение эмоций: что это, какие виды неадекватности бывают и как это преодолеть. Как понять последствия своих эмоций? Если боль причинили вы? Если боль причинили вам?
Сергей пришел с работы мрачный. Губы его были сжаты в тонкую ниточку. Кисти рук сжаты в кулаки. В глазах застыли обида, ярость и где-то на донышке — слезы. Марина, жена, была занята в кухне и не слышала, как он вошел. Он же, как был, в обуви, пошел в кухню и сел за стол. Марина оторвалась от духовки, которую как раз пыталась выставить на нужную температуру, и взгляд ее упал на Сергея, а потом переместился на грязные следы на полу.
— Сергей, почему ты обувь не снял? Смотри, сколько уборки теперь! Я и так уже с ног валюсь из-за твоих гостей.
— Уборка? Это все, о чем ты можешь думать?! Следы! Я пашу как проклятый, а мне ни слова благодарности! На работе какая-то фигня, думал: дома отдохну… А тут то же самое! Да иди ты, сама знаешь куда!
Сергей к тому времени уже стоял.
— Что с тобой? Ты что?
— Я что? Я ничего! — И он убежал в коридор.
Марина услышала его удаляющиеся шаги, а потом — грохот закрывающейся двери. Духовка наконец включилась, и зашумела вентилятором. Но Марина уже не слышала этого — она плакала, и слезы капали на новую скатерть…
Мы очень хорошо умеем делать друг другу больно. Эта боль — легкая или сильная, короткая, как удар, или долгая и тянущая, как больной зуб, — и есть те эмоциональные повреждения, получаемые нами и наносимые нами. В результате — больно всем. Больно Марине и больно Сергею.
Как же это у нас так получается?
Да легко. Даже не задумываясь, мы идем по жизни, оставляя за собой шлейф из обид, криков, скандалов, стыда и боли. И люди вокруг нас идут сквозь наши жизни, причиняя боль, нанося незаметные удары или заметные раны.
Очень жаль, что многие люди, с которыми сводит нас судьба, не имеют эмоциональной грамотности. Не умеют адекватно выражать свои эмоции и понимать последствия их выражения. Да и мы тоже не всегда идеальны и пушисты, не правда ли?
Итак, есть две стороны медали: повреждения, нанесенные нам, и повреждения, наносимые нами. Обе стороны небезопасны, так как отравляют наши отношения с людьми. Поскольку отношения — это то, что строят двое (и больше) людей, то боль одного однозначно влияет и на другого. Что еще важнее — нельзя причинить кому-то боль и остаться таким же человеком, каким был до этого. Оскорбив, унизив, не обратив внимания, проигнорировав, накричав, мы кладем кирпичики в стену между собой и другими. Помните песню «Pink Floyd» «All in all it’s just another brick in the wall»[5]?
Есть тысячи причин осознанного причинения эмоциональной боли другим. Их мы не будем пока рассматривать, потому что это уже тема психопатологии, криминальной психологии, но никак не эмоциональной грамотности.
И есть всего две причины такого неосознанного поведения: неадекватное выражение эмоций и непонимание последствий их выражения.
Вполне возможно, что, вспоминая сейчас обиды, нанесенные вам в детстве либо ровесниками, либо родителями, вы уже понимаете, как и почему это происходило. Родители не знали, как по-другому можно выражать свою любовь — только через «покормить, напоить и дать денег»; не умели по-другому злиться — только с ремнем в руках; не могли по-другому плакать — только закрывшись от вас в комнате…
Неадекватное выражение эмоций — это на самом деле не только проблема родителей; это и наша проблема, ведь выражать эмоции мы учимся у других людей, у тех, кто рядом с нами долго-долго. А научившись, очень уж сложно переучиваться. Но это необходимо, если вы хотите улучшить качество своей жизни и наладить отношения с людьми, а также общаться с ними без особых проблем.
Вот тут и возникает вопрос — а что значит «неадекватное выражение эмоций»? И что с этим делать? Частично на эти вопросы я уже ответил в главах об эмоциональной грамотности. И продолжу отвечать дальше.
Одна из самых неприятных неадекватностей — слишком сильное выражение эмоции. Выражение ее настолько ярко, что она из эмоции превращается в аффект. И тогда всем вокруг становится мало места. Слишком — это значит, что на самом деле оснований для такой силы нет. Возможно даже, и самим человеком она переживается не так сильно (баллов на 50 по 100-балльной шкале), а вот выражается — только на 100! Маленькая неприятность — большой скандал. Большая неприятность — огромный скандал. Огромная неприятность — сердечный приступ (иногда — у собеседника). Ребенок уронил ложку — наорали в гневе; жена не так погладила рубашку — отчитал ее и выбросил рубашку; муж не так помыл унитаз — от возмущения разболелось сердце… Страдают от этого окружающие — таким поведением мы причиняем им боль. Страдаем от этого и мы — потом, когда страсти улягутся (а иногда и раньше), становится очень-очень стыдно.
Слишком слабое выражение эмоций и чувств — одна из причин непонимания между людьми. Вы злитесь, но, вместо того чтобы сказать человеку все, что о нем думаете и куда бы ему было лучше пойти, просто слегка морщите лоб. Вам радостно, весело, легко, приятно, но вместо смеха, веселья и светящихся глаз у вас в уголках губ едва теплится слабая тень улыбки. Вам смешно — вместо громкого и заразительного смеха вы лишь улыбаетесь. Вам грустно и больно — вместо плача вы слегка опускаете плечи и смотрите себе под ноги. Проблема в том, что люди, с которыми вы общаетесь, не умеют читать всю глубину ваших переживаний, им нужно их увидеть, чтобы понять вас. Им нужно видеть выраженную эмоцию, чтобы в ответ также что-то проявить. Как можно сочувствовать человеку, если по нему видно, что его горе не так уж и глубоко? А веселиться рядом с тем, кто на десятки градусов «холоднее» тебя? И как бояться человека, если гнев его слаб и невыразителен? А любить того, кто проявляет любовь легким чмоканьем в щечку раз в месяц? Это сложно, не так ли? И эта эмоциональная «плоскость» тоже причиняет боль и строит стену между вами и другими людьми. То есть сам такой «эмоционально плоский» человек является для них стеной — высокой, глухой. Правда, иногда именно из-за этого — очень интересной стеной. Ведь так хочется понять, а что там, за ней? А вдруг там прекрасные сады, всего лишь недоступные взгляду простого смертного?
Крайний случай — вообще невыражение эмоций. Тогда мы просто уходим от общения, чтобы собеседник не увидел, что мы переживаем. Это важно, наверное, при игре в покер или в деловых переговорах (об этом дальше), но не дает возможности собеседнику понять, что же он с вами сделал. Жена несправедливо обвинила мужа в опоздании (на самом деле — выбирал ей подарок), на глаза навернулись слезы. «Как так, мужики ведь не плачут! Она подумает, что я нюня». Гордо сдерживая слезы, он хлопает дверью, чтобы она не видела его состояния. Но ведь на самом деле если она не будет знать, что делает больно, то как она сможет этого не делать? Если я не знаю, что девушке приятны мои ухаживания, — не вижу радости от встречи со мной, не чувствую улыбки в голосе, — я перестану с ней встречаться. Зачем мне это? Не выражая своих эмоций, мы на самом деле унижаем другого, вводим его в иллюзии о нас и не даем возможности построить честные отношения.
«Ошибка адресата» — ситуация, когда письмо приходит не по адресу. Не тому человеку. Бывает так, что чувства и эмоции мы тоже адресуем не тому: не на того выливаем ушат кипятка и не тому дарим свою любовь. Пример тому — история с цепочкой событий: проснулся в плохом настроении, пнул ногой кошку, кошка в отместку наделала в ботинки, поэтому обул осенние туфли, промерзли ноги, в троллейбусе наорал на кондуктора, тот долго отсчитывал сдачу, проскочил свою остановку, опоздал на работу, получил выговор от начальства, наорал на подчиненных, те в плохом настроении некачественно выполнили работу, получил второй выговор за нарушение сроков сдачи работы, по дороге домой со злости пнул собаку, та укусила, в итоге — ангина плюс прививки от бешенства. Да, мы точно не всегда можем вернуть другому злость, гнев, обиду, поэтому находим кого-то, кому это можно передать. Как правило, это кто-то близкий, кто «точно простит» и «поймет». Но мы же делаем больно не тому человеку!
«Ошибка выражения эмоций» — это выражение не того, что чувствуем. Иногда мы делаем это специально, но часто так выходит само собой. Ей скучно с ним, но, чтобы быть вежливой, она улыбается и говорит: «Ах, как интересно». А он и в самом деле ей верит и думает, что ей до жути интересны методы разведения лошади Пржевальского. А потом не может понять: почему она не берет трубку? Больно — улыбаемся. Страшно — показываем хладнокровие. Скучно — смеемся. Грустно — злимся. Гневаемся — показываем раздражение. Тревожимся — показываем неудовольствие тем, о ком тревожимся.
Дочь-подросток задерживается. Папа волнуется, переживает, ему страшно за нее, тревожно — она не берет трубку. Наконец, поворот ключа, скрип двери — появляется она. «Что ты себе позволяешь! Три дня дома без права выйти даже за кефиром!» — орет отец, гневаясь и злясь на нее и на себя. На себя — потому что совсем другое чувствовал еще секунду назад.
Еще один пример эмоциональной неадекватности — запоздалое выражение эмоций. Своего рода сдвиг по фазе. Это похоже на анекдот, в котором муж с женой обедают, тут ни с того ни с сего муж бьет жену по лбу ложкой, она ему: «Эй, ты чего?», а он ей: «Как вспомню, что не девкой тебя замуж взял, аж зло берет…» В этом случае эмоция вроде бы не появляется, зато потом, когда уже все закончилось, появляется весь букет. Но ситуация-то уже прошла, и вроде бы поздно уже пить боржоми, но эмоция живет, растет, требует выражения. Зачастую долго «доходят» именно тяжелые, сложные переживания, связанные с травмой, стрессом, утратой. Бывает, что держишься, вроде бы все ОК, а потом, через пару дней-недель-месяцев, накрывает по полной. В этом случае это нормальная реакция психики, связанная со слишком сильными переживаниями, которые в той ситуации могли бы помешать. А когда уже все прошло — они и проявляются.
Противоположный случай — заранее выраженная эмоция. Такой способ переживания — это своего рода защита, работа на упреждение. «Знаю, что он меня сейчас разозлит, поэтому я…» Я часто своим клиентам, которые переживают до того, как что-то произошло, рассказываю этот бородатый анекдот: «Уехала жена на несколько дней. Мужу брюки нужно погладить, а утюг не может найти. Он и решил: “Схожу-ка к соседке, этажом ниже”. Пошел, спускается по лестнице, думает: “Попрошу у соседки утюг, а она догадается, что жена уехала, и в гости пригласит. Я зайду, там — водочка, коньячок, потом постель. А соседи-то узнают, разболтают жене. Дома скандал, развод. Мне это надо? Нет, не надо!” И с этими мыслями звонит в дверь. Соседка открывает, а мужик ей: “Да пошла ты со своим утюгом!”» Проблема в том, что подобные эмоции и чувства — это реакция не на ситуацию или человека, а на наши мысли о ситуации или человеке. Мы уже знаем, что мысли могут быть правдой, а могут ею и не быть! Но что будет, если я приду на работу злой из-за того, что буду думать: опять все опоздают! Даже если все придут вовремя, моя злость все равно будет жить вокруг меня, сотрудники будут ее чувствовать, как-то реагировать, и вернуться в нормальное состояние будет уже очень сложно.
Какой из случаев вам ближе? Что чаще всего вы делаете?
И самый важный и сложный вопрос: зачем вы это делаете? Вопрос «почему?» тоже интересен, но его можно задать себе потом. Ответ на вопрос «зачем?» поможет найти выход. Возьмите лист бумаги и напишите пять ответов на него. Написав, думаю, вы уже знаете, что делать.
Итак, мы разобрались с неадекватным выражением эмоций. Вторая причина эмоциональных повреждений — непонимание последствий выражения эмоций. Иначе говоря, непонимание того, что будет со мной и с собеседником, если я что-то сделаю, как-то выражу свое чувство, эмоцию, настроение.
Интересно, что негативные последствия бывают чаще у эмоций, выраженных неадекватно. Фантазии о вреде адекватных эмоций, как правило, преувеличены. Вот пример. Катя долго боялась сказать своей подруге Оле, что ей скучно в клубах, по которым та ее водит. Она делала вид, что ей интересно, весело, но потом, кроме скуки, появилось еще и чувство вины: она не успевала с учебой, уставала и не высыпалась. Но ведь Оля была ее единственной подругой. Что, если та обидится и не будет с ней дружить? Набравшись смелости, Катя сказала Оле: «Знаешь, я очень хочу с тобой дружить, ты мне нравишься, но в клубы я больше не буду ходить, мне там скучно и я потом очень устаю». Знаете, что ответила Оля? Она сказала: «Я видела, что тебе там как-то не по себе, и все думала, как тебе сказать, чтобы не обидеть? Я думала, тебе дома одной скучно и плохо, поэтому и вытягивала тебя!»
Это очень важно — думать о том, к чему приведет выражение той или иной эмоции. Но помните: очень легко оказаться в плену иллюзий и фантазий, далеких от реальности.
Поэтому очень важно время от времени эту реальность тестировать. Проверять, а правда ли мои фантазии? Заодно, эта практика поможет научиться не фантазировать, а прогнозировать, тем самым уберечься от этих «повреждений». Критерий истины один — это реальность. И для проверки своих прогнозов нам понадобится эксперимент. Но хороший эксперимент — это тот, который хорошо подготовлен.
Шаг 1. Подумайте, что именно вы никак не можете выразить? Какую эмоцию часто переживаете, какое чувство испытываете, но не выражаете или выражаете не так, как хотелось бы?
Шаг 2. Найдите себе того, кто поможет вам попрактиковаться. Дело в том, что если долго выражать эмоции неадекватно, то потом сразу взять и все наладить — сложно. Точно будут ошибки, сложности. Поэтому тренируемся.
Шаг 3. Дайте своему помощнику роль партнера по общению и выразите ему то, что хочется, и так, как хочется.
Шаг 4. Самое интересное — поменяйтесь ролями. Сами станьте «как будто» своим партнером, а ваш помощник пусть повторит вам ваши слова и жесты. Что чувствуете? Что думаете о нем и о себе? Как хочется отреагировать?
Шаг 5. Попробуйте разные варианты.
Шаг 6. Теперь запланируйте, когда и как вы будете это делать в своей реальной жизни.
Шаг 7. Пробуйте! Помните, жизнь — это игра, так почему бы не поиграть?
Итак, мы разобрались в причинах эмоциональных повреждений. Теперь поговорим о том, что с этим делать. Помните о двух сторонах медали: вас повредили или вы повредили? Или, может, вы повредились друг о друга?
Если больно сделали вам
Первое, что приходит в голову, — это «За что?! Я же белый и пушистый!» Ответов может быть несколько: «Я действительно виноват в чем-то, и его поведение — это реакция»; «Я ни в чем не виноват, это он виноват»; «Оба виноваты»; «Никто не виноват — так получилось». Вышел такой себе квадрат вины:
Вообще-то, поиск виноватых без доказательств — плохая практика. В любом случае, если считаете виноватым себя или кого-то другого, ищите логичные и фактические доказательства. Будьте критичны к ним. «Я женщина и должна была постирать носки. Он прав, крича на меня» — это не аргумент. Вина должна быть четко установлена и доказана. Пока этого нет — помните о презумпции невиновности.
Возьмите список эмоциональных неадекватностей и посмотрите, есть ли там неадекватность вашего партнера? Подумайте, он такой только с вами или с другими тоже?
Если ваш собеседник не умеет выражать эмоции и причиняет вам боль, то, к сожалению, мы не можем его изменить. Изменения — это внутренний выбор человека, который за него сделать невозможно. Есть две стратегии. Первая, пассивная, — минимизация контакта. Это значит, нужно перестать с ним общаться (или общаться меньше). Если ни то ни другое невозможно, то хотя бы напоминать себе, что эти слова, жесты, поведение — это не о вас, это о нем (о ней). Еще можно попробовать другой способ. Вторая стратегия — активная. Это активное отстаивание своего права на защиту, взгляд глаза в глаза, поднятая голова, расправленные плечи, ответ с большой буквы. Есть еще третья стратегия, не всем доступная, но, как правило, приходящая, если вы освоили и первую, и вторую, — это прощение. Прощение этого человека и сочувствие ему. Ведь если он несет боль другим, то он ее несет внутри себя. Это особый путь, когда вы не смиряетесь, не оказываетесь слабее, нет, — вы оказываетесь сильнее, выше и просто делаете шаг, переступаете и идете дальше.
Если же боль причинили вы
Очень легко найти вину другого, если она действительно есть (и даже если ее нет). Очень легко найти свою вину, если ее на самом деле нет. Но очень сложно признать свою вину, если она взаправду есть!
Первое: ошибки делают все! Даже самый хороший, самый идеальный человек когда-нибудь кому-нибудь да сделал больно, нагрубив, разозлившись, насмеявшись, не заметив достижения или не посочувствовав утрате.
Второе: ошибка не делает вас плохим человеком. Плохим человеком нас делает непризнание ошибок и возведение их в ранг достоинств и правил жизни.
Третье: признание ошибки — единственный способ от нее избавиться. Признав ошибку, вы не станете плохим. Что бывает, если не выносить сор из избы? Он там и будет оставаться. И изба превратится в помойку. Так что выносите сор из избы, утилизируйте! Не признав ошибки, вы закрываете себе путь к изменениям.
Чрезвычайно важное умение эмоционально грамотного человека — признавать, что виноват в том, что кому-то больно, просить прощения и исправлять сделанное. Просить прощения и исправлять ошибки — это разное! Вам наступили на ногу и извинились. Просто рассыпались в извинениях, с искренним сочувствием и раскаянием. Но с ноги не сошли… Или наступили, сошли с ноги, но не извинились. Оба случая вызывают дискомфорт. В первом случае осталась боль, во втором — осадок. Можно всю жизнь просить прощения, так и не приложив усилий и не исправив ни одной ошибки.
Вспомните, кому вы сделали когда-то больно. Можете попросить у него прощения? Это действительно тяжело, очень сложно, но вы увидите, как внутренне поменяетесь после этого, как легче станет, как по-другому начнет строиться общение.
Возможно, придется пройти через слезы. Через страх. Через стыд. Это того стоит! Помните — все плачут, и мужчины тоже. И сильные женщины. Слезы — это не про силу или слабость. Слезы — это про ваши чувства и эмоции, которые имеют право быть! И вы имеете право быть…
А потом будет долгий путь, путь исправления ошибок. «Что я могу сделать, чтобы не повторять ошибок?» — вот вопрос, который вам стоит задавать себе и искать ответ. Может, стоит признаваться себе в своих чувствах и говорить о них другим людям? Может, следует немного ярче их проявлять? А может, наоборот, меньше экзальтации и катастрофизации? Может, лучше сразу все сказать и сделать, не откладывая на потом? Или, наоборот, стоит отложить на пару минут свою реакцию? Вы точно найдете ответы на все вопросы, потому что уже встали на этот путь. А дорога самопознания — она такая, что сойти с нее уже непросто. Да и не надо. Счастливого пути вам в страну эмоций и чувств!
Марина сидела в кухне, на том самом месте, с которого вскочил Сергей. Уже не плакала — ковыряла вилкой в утке, которая наконец-то запеклась. В квартире стоял вкусный запах печеного мяса.
Послышался щелчок замка, потом шелест двери и шаги в коридоре. Короткий звук расстегивающейся змейки, один, потом другой.
Шаги удалились в направлении ванной. Звук льющейся воды. Потом шаги приблизились к кухне. Вошел Сергей с тряпкой в руках. Он молча наклонился и стал вытирать пол от занесенной с улицы грязи.
Марина молча уставилась в тарелку с уткой.
— Марина… Ты это… Я… — Сергей возил тряпкой по полу, и голос его дрожал. — Ты прости меня, Марина! Сорвался, на работе нелады, накрутил себя. Думал, не буду ничего дома рассказывать, чтоб не грузить тебя…
— Не нагрузил… спасибо!
— Марина… Я же прощения прошу…
— Что Марина?! Он прощения просит! Я триста раз могу прощения просить! Что с того? Это первый раз, что ли? Сколько раз я пылинки с тебя сдувала, на цыпочках ходила, только чтоб тебя не раздражать после работы… Устает мой Сереженька, работает много бедненький! А то, что я месяц еле хожу, давление повышенное, голова раскалывается на части каждый вечер…
— Марин, я не замечал… не видел… Марина, я… Я эгоист и идиот! Вот!
— Знаю… — Она улыбнулась краем губ. — Ладно… Что делать-то будем? Все равно люблю тебя…
— И я тебя, солнышко! Очень-очень люблю! Давай, может, будем говорить друг другу о себе. Если плохо, то говорить, что плохо. Если хорошо — что хорошо! Так, чтоб без секретов… — В глазах Сергея стояли слезы.
Как распознать ложь и обман?
Ложь и обман — в чем разница? Что такое ложь и какие виды ее бывают? Зачем люди лгут? Как они это делают? Почему мы верим чужой лжи? Почему ложь можно распознать и как научиться это делать? Что делать, если вас все же обманули?
— Это просто рай! Для молодой семьи — то, что нужно! Окна — во двор, последний этаж — никто не будет заливать и ходить по голове. Соседи — тихие пенсионеры. Рядом — остановка трамвая… — Дяденька, назвавшийся Евгением Петровичем, был в восторге. Глаза его горели, он то и дело подбегал к окну, чтобы показать, как там тихо, то рвался познакомить Катю и Женю с соседями-пенсионерами.
— Ага… ага… да… — только и мог вставить Женя, поглядывая на Катю. — Но нам нужно подумать…
— Да, конечно, нужно подумать! А как же, сумма-то немаленькая. Но вы не переживайте: я человек честный, собаку съел в этом бизнесе. Я пока сам все не проверю — слова не скажу. Так что думайте… Но недолго… Минутку! — Он взял зазвонивший телефон. — Да! Да! Квартира отличная, да. Можем хоть сейчас глянуть — я ее как раз показываю покупателю, вы тоже можете подъехать… Что? А, да, точно, смотрели… Хотите брать?
Женя мельком глянул на вытянувшееся лицо Кати, увидел разочарованные глаза… Да, они уже и потеряли счет просмотрам, все не то, не там, не так. А доллар растет… Того и гляди, за эти деньги они вообще ничего не купят!
— Нет! — громко сказал Женя. — Мы забираем квартиру, поехали задаток оформлять! — Он увидел, как лицо Кати осветила улыбка.
Есть ли разница между обманом и ложью? Не сказать о чем-то, умолчать — это то же самое, что и солгать? «Ложь во благо» — возможно ли такое и во чье благо?
Читать бесплатно другие книги:
