Практическая психология, или Как подобрать ключик к любому человеку. 1000 подсказок на все случаи жизни Климчук Виталий

Я — успешный. Как это? Я предлагаю отправиться в будущее. Представьте, что прошло какое-то время (месяц, год, несколько лет) и вы стали успешным человеком. Охарактеризуйте свой образ и свой мир в деталях:

1. Как вы выглядите? Что на вас надето? Где вы живете? На чем ездите?

2. Что делаете? Чем занимаетесь?

3. Кто рядом с вами? Коллеги, друзья, партнеры.

4. Счастливы ли вы?

5. Как вы себя чувствуете? О чем мечтаете? Во что верите? Что о себе думаете?

6. Насколько сильно вы в будущем отличаетесь от себя в настоящем?

Первые четыре вопроса помогут определить, в какой сфере находится ваша успешность — тела, деятельности, контактов или фантазий. Для кого-то очень важен первый вопрос, и он видит себя подтянутым, энергичным, в деловом костюме, на суперклассном авто. Кто-то видит себя работающим, раздающим приказы, разрабатывающим стратегии, а кто-то — спокойно сидящим на берегу моря и ничего не делающим.

Ловушки успешности. Пятый вопрос важен, так как он помогает понять — а это действительно то, чего вы хотите? Потому что зачастую образ успешного человека в нашем представлении — это картинка, взятая из книг, рекламы, телесериалов либо из «тренингов псевдоуспешности». Это «ловушка стереотипов». Будьте осторожны, поскольку есть риск пойти туда, куда совсем ходить не надо, и получить то, чего совсем не хотелось: депрессию, стресс, потерю отношений…

Шестой вопрос особенно важен — он в какой-то мере диагностичен. Чем больше отличий между желаемым образом и реальным состоянием вещей, тем сложнее будет его достичь. Образно говоря, вы в настоящем стоите на одном берегу, а в будущем — на другом. И между вами может быть речушка, а может — целое море. А море переплыть не просто — тут и подготовка нужна, и запас провизии (ресурсов), и компас надежный, и попутчика бы найти хорошего… Правда, может возникнуть противоречивый вопрос: «Что будет, если броситься в море в попытке его переплыть?» Так возникает «ловушка разума», когда есть цель, есть мотивация, но нет ресурсов, чтобы ее достичь. В итоге мы идем, выбиваемся из сил, истощаем себя и других, у нас ничего не получается, мы дальше пытаемся идти… Это прямой путь к депрессии. И в этом случае депрессия может оказаться в какой-то мере спасением, она поможет остановиться и что-то понять о себе, о своем жизненном пути, задуматься о целях и о ресурсах.

Еще одна ловушка подстерегает вас на пути к успешности — «ловушка мотивации». Мотивация, оказывается, очень коварная! Еще вчера вы мечтали о хорошей работе, вы много трудились, учились, у вас была цель, и вы на нее работали. Но вот цель достигнута, и как-то вроде бы и хорошо все, а грустновато. Не радует что-то… И вы вспоминаете, как же на самом-то деле вам было хорошо, пока вы шли. Сам путь вас радовал, давал ощущение осмысленности жизни. Таким образом, вы попали в ловушку мотивации — сдвиг мотива с цели на процесс. Первоначально мотивирует цель, но по мере продвижения к ней начинает захватывать сам процесс. С этим невозможно бороться, можно только понимать, принимать и наслаждаться процессом.

С предыдущей ловушкой связана «ловушка цели». Чем дольше идти к цели, чем больше сил тратить в пути, чем цель грандиознее, тем больше надежд у нас на то, что «вот-вот — и будет нам счастье». Цель наделяется магическим свойством: нам кажется, что после ее достижения жизнь настолько изменится к лучшему, что и не снилось. И вот приходит время, цель достигнута, а того овеянного мечтами счастья так и не появляется. Ну, оно немного есть, но не такое большое, долгое и яркое, как представлялось. Также добавляется негатив от осознания того, как много всего было пропущено в жизни, сколько жертв было принесено в угоду этой самой цели. Какой вывод? Цель — это всего лишь цель. Не навешивайте на нее дополнительных надежд. Успешным вас сделает не достижение ЦЕЛИ, а ДОСТИЖЕНИЕ цели, т. е. сам путь. Меньше жертв, меньше страданий в процессе — и вы не разочаруетесь в себе.

Существует еще одна ловушка — «ловушка развития». Часто мы не учитываем, что в процессе достижения успеха меняемся. То, что было успехом в начале пути, в его середине и в конце, — разные вещи. Но мы об этом забываем, упрямо цепляясь за старые, покрытые нафталином цели. И упрямо идем туда, куда идти уже, в общем-то, и не хочется. Выход из ловушки: если понимаете, что чего-то уже не хочется, что оно уже не связано с вашим образом успешного себя, перестаньте мучиться и бросьте его. Сил будет больше, а природа не терпит пустоты — что-то новенькое уже на пороге, дожидается, чтобы войти в вашу жизнь.

Как успешные люди ставят цели? Достижение цели дарит человеку переживание успеха, а недостижение — неудачи. Цели можно расположить на отрезке между полюсами «недостижимые» и «легкодостижимые». Попробуйте свои цели отнести к тому или другому полюсу. Такая классификация помогает понять, сколько усилий нужно приложить и, вообще, стоит ли, не нарушает ли ваша цель баланса «брать — давать». Часто труднодостижимые цели забирают много сил, а отдача от них не оправдывает усилий. Конечно, бывает и по-другому. Но никто, кроме вас, этого не определит. Так что подумайте.

Чем труднее цель, тем больше риск неудачи. Чем легче цель, тем меньше чувство успеха от ее достижения. Но помните о субъективности. Для вас встать с кровати утром не большое достижение, а обычная процедура. А вот для вас же в депрессии поднять себя на ноги утром — задача, может быть, посложнее, чем полет на Марс. То, что легко вам, сложно другим, и наоборот. Не поддавайтесь на распространенные стереотипы о сложности или легкости каких-то вещей. Прислушивайтесь к себе, к своим силам и возможностям, а еще — к желаниям.

Цель может быть более или менее отдаленной во времени. Учитывайте это при планировании. Маркируйте цели: краткосрочные, средней длительности достижения, цели отдаленные. Еще лучше — недельные, месячные, квартальные, годовые цели.

Иногда цель настолько большая, что кажется недостижимой. Представьте, что это мамонт, которого поймали первобытные люди. Человек в одиночку и всего сразу съесть его точно не сможет. Что же они делают? Они едят его все вместе или разделывают и прячут в холодное место, чтобы есть частями. Отсюда следует, что для больших целей стоит собрать команду и (или) разбить ее на удобоваримые части. Из годовой цели сделайте несколько квартальных, из них — месячные и т. д. Так что ешьте мамонта частями или с командой.

Цель может касаться только вас или включать и других людей. Тогда учитывайте личностный фактор. Другие люди не всегда предсказуемы: кто-то может заболеть, кто-то разочароваться, кто-то не захочет меняться так, как это видится вам. Помните об этом, и позвольте им быть такими, какими они есть. Они все равно не оправдают ваших ожиданий, поэтому не ждите многого, не давите их своими надеждами. И они вас удивят (в хорошем смысле слова).

Как успешные люди решают проблемы? Проблемы есть у всех — у успешных и у неуспешных. Разница не в наличии проблем, а в том, как те и другие с ними справляются, как их переживают и как их воспринимают. Фильтры, через которые мы воспринимаем проблему, искажают ее сущность и не дают возможности решить адекватно. В когнитивно-поведенческой терапии их называют «когнитивные фильтры». Приведу некоторые из них, самые типичные для восприятия проблем.

Катастрофизация. «Все пропало!» — типичная реакция на проблему, если видеть ее через фильтр катастрофы. «Это ужасно», «Выхода нет», «Ничего не выйдет» — если замечаете за собой такие фразы или мысли, то это он, фильтр. Подумайте сейчас о своих прошлых «всепропало»: все ли? пропало ли?

Минимизация своих сил. При этом фильтре возникает мысль: «Ну я — это ж не они. Они-то справятся, а я — точно нет». Позиция «я не справлюсь» может быть реальной оценкой своих сил, а может быть фильтром. Что вы делаете после того, как понимаете, что не справитесь? Просите о помощи или обвиняете тех, кто вам помог, в том, что они как-то не так это делали?

Ясновидение. При таком фильтре возникает точное знание, как все сложится в будущем. А если я точно знаю, что ничего не выйдет, то зачем что-то делать? Фильтр ясновидения и прогноз — это разные вещи, потому что последний опирается на объективные данные, а первый — на искаженное восприятие реальности.

Искажения не дают возможности увидеть в проблеме решение и сделать из проблемы задачу.

Решать проблемы как задачи может помочь структурированный подход из когнитивно-поведенческой терапии — «техника решения проблем».

Шаг 1. Сформулируйте проблему максимально конкретно. Избегайте размытых и нечетких формулировок, четко определяйте понятия, желательно даже с цифрами.

Шаг 2. Мозговой микроштурм. Запишите все приходящие в голову варианты решения проблемы. Все-все, даже самые дурацкие или фантастические. Основная идея мозгового штурма — не отбрасывать ни одной идеи, записывать все! Дело в том, что, даже если идея нереалистична, она может натолкнуть на что-то полезное.

Шаг 3. Анализ. Каждую идею стоит проанализировать с точки зрения возможностей воплощения всех «за» и «против». Пока все идеи не проанализировали, не делайте окончательного выбора. Только когда уже все взвешено, каждая идея рассмотрена, выберите ту, у которой больше всего «за».

Шаг 4. Маленькие шаги, или «съесть мамонта». Возьмите выбранную идею и на бумаге распишите ее, разбив на небольшие шаги. Можете использовать удобную вам форму — стикеры, картинки, блок-схемы, просто тексты. Важно, чтобы была четкость и разбиение на 1, 2 и т. д.

Шаг 5. Делаем первый шаг. Осуществите первый пункт из вашей идеи. Теперь остановитесь и оцените результат. Получили ли вы то, что хотели? Приблизились ли вы к цели? Если да — продолжайте, если нет — возвращайтесь к четвертому шагу и переделайте план. Будьте готовы, что на каком-то шаге что-то может не получиться, так как не все из запланированного можно реализовать. Подумайте, где и что пошло не так, и переделайте план.

Шаг 6. Финал. Идите по своему плану, пока не достигнете решения проблемы или пока не убедитесь, что проблема решения не имеет. Да, бывают и такие. Тогда вы сможете сказать себе правду: «Я сделал, что смог, проблема не решилась, значит, нужно идти дальше». Иногда лучший выход — обойти проблему, чем много месяцев потратить на ее решение.

Где успешные люди черпают идеи? Открою секрет: там же, где и все. Разница в том, что они их помнят! А помнят они их потому, что записывают! Привычка записывать свои идеи — отличительная черта многих ученых, политиков, бизнесменов, писателей и пр. Наш мозг генерирует в день около 60 000 мыслей! Не может быть, чтобы среди них не было удачных идей, отличных проектов, ценных предложений. Но они пролетели — возникли и забылись в дневной рутине.

При этом место записывания не суть важно — это может быть блокнот (обычный или специального дизайна) либо сетевой ресурс, что угодно. Важно, чтобы вы могли время от времени свои записи просматривать.

Чтобы убедиться в том, что это эффективно, проведите эксперимент. Заведите себе блокнот для идей и на протяжении недели записывайте их туда. А потом месяц к нему не притрагивайтесь или вообще спрячьте. Потом попробуйте по памяти что-то восстановить и запишите. Теперь откройте блокнот и перечитайте. Если вам удастся вспомнить хотя бы 50 % своих мыслей и идей — это очень хороший результат!

Что делают успешные люди, если чего-то не знают? Никто не может знать все. И ни один успешный человек на это знание не претендует. Более того, не стесняться своего незнания, признавать его — это первый шаг на пути к знанию. А как иначе начать учиться, если не сказать себе и учителю: «Я этого не знаю»?

У «незнания» есть много плюсов. Говорят, Генри Форд часто нанимал к себе на работу непрофессионалов. Когда его спросили, зачем он это делает, он ответил, что профессионал знает, как нельзя делать; а эти не знают и потому делают невозможное. Осознанное «незнание» делает вас открытым миру, новому опыту, новым впечатлениям. Если вы уверены, что все-все знаете, зачем учиться?

Итак, что же делать, если чего-то не знаешь? Найти того, кто знает, и спросить у него. Найти книги, в которых это описано, и прочитать. Проанализировать свои ошибки.

А еще можно нанять на работу того, кто знает.

Учеба на протяжении всей жизни — вот удел успешного человека.

Сомневайтесь в своих знаниях! Вокруг вас много прописных истин, которые на самом деле таковыми не являются. Сомневайтесь! Спрашивайте себя: «А откуда я это знаю?» Спрашивайте других: «Почему ты в этом так уверен?» Думайте о полученной информации: «Откуда она получена?»

Как работать и как отдыхать? Есть расхожее мнение, что успешные люди много работают. Это только часть правды. Дело в том, что они еще и много отдыхают. Грамотное чередование отдыха и работы поможет вам найти силы, которых так недостает при достижении целей.

Как отдыхать от работы? Очень активно! Не за компьютером, не перед телевизором (хотя и это тоже бывает иногда нужно), а в движении, с нагрузками. Планируйте отдых каждый день, каждую неделю, каждый месяц, квартал, год. Разнообразьте его путешествиями, впечатлениями, интересными встречами, эстетическими чувствами и эмоциональными переживаниями.

Пусть ваш организм время от времени переживает небольшие встряски. Это для него — лучший отдых.

Забота о других. В пылу достижений, на пути к успеху мы часто забываем о тех, кто рядом, — о близких, друзьях, коллегах, просто о людях вокруг нас. А ведь именно они могут стать тем ресурсом, тем источником энергии и поддержки, которого может нам не хватать на «вершине успеха». Будьте осторожны с вершинами — на них часто нет места другим людям.

Оглянитесь вокруг себя. Кто рядом с вами? Найдите время, чтобы уделять им внимание. Можно немного, но постоянно и искренне. Только не путайте внимание и заботу с деньгами, одеждой, едой и суперкрутым лицеем. Помните: ребенку нужен не «успешный» папа, а папа, который рядом.

Подумайте, как бы вы могли проявить заботу? Возможно, это будут не грандиозные замыслы, так как простые вещи часто эффективнее и эффектнее. Ночь в палатке, утренний чай, встреча восходящего солнца… Найдите то, что можно отложить на пару часов, и побудьте вместе.

Посмотрите, кто нуждается в помощи. Найдите, чем можете помочь.

Сравнения — враг успеха! Что бы вы ни делали, не сравнивайте себя ни с кем. Потому что вы уникальны и успех ваш также уникален. У каждого свой путь, у других можно учиться, можно подсматривать их «фишки», можно в чем-то наследовать… Но сравнивать себя с ними не стоит.

Любое сравнение — заранее бессмысленно. Если оно в вашу пользу — какой от него прок? Если не в вашу — только падает самооценка. Что толку сравнивать верхушки айсбергов? Вы же не знаете, что там, под водой!

Ваш путь — он только ваш. И успех — только ваш. Уникален и неповторим. Вы не можете прожить жизнь другого человека, у вас есть своя. Отпустите всех, с кем себя сравнивали до этого момента. Пусть живут своей жизнью. А вы будете жить своей.

Анализируйте свои поступки. Иногда важно идти вперед, не оглядываясь. А иногда просто бесценно остановиться и оглянуться на пройденный путь. Возможно, удастся взять у самого себя несколько уроков; возможно, просто насладиться собой; возможно, что-то огорчит и обеспокоит, тогда это тем более важно увидеть и понять. И самое важное: если иногда смотреть назад, то возникнет «рефлексивная позиция», умение идти вперед, не забывая о том, что позади.

Таким образом, у вас появится базис, основа, от которой можно оттолкнуться. Ведь это так важно для хорошего ускорения. Поэтому кажущееся замедление, возникающее при оглядывании назад, — только временное. Оно скоро пройдет, превратившись в трамплин!

Чувствуйте поток. Психолог М. Чиксентмихайи исследовал успешных людей и узнал о них важный факт. Они умеют переживать «чувство потока». Это то ощущение, которое возникает при полном погружении в работу. Время изменяет свой ход, мир вокруг теряет свои черты, остаются только переживание «здесь и сейчас» и удовольствие от процесса. Если более подробно, то вот:

1. Концентрация внимания на своей активности. Фокус внимания настолько сужен, что все, что за его границами, может даже не замечаться (шум, чувство голода, температура помещения и пр.).

2. Четкие цели. В этом состоянии есть осознание цели, правил работы, ее ритма.

3. Особенное восприятие времени. Оно может ускоряться или замедляться. Сутки могут пролететь как минута, минута может длиться часами.

4. Постоянная обратная связь. В этом состоянии вы получаете информацию об успехе или неудаче незамедлительно, поэтому можете сразу изменить что-то.

5. Чувство полного контроля над процессом.

6. Сама работа приносит удовольствие, является наградой.

Чувство потока — то, с чем знаком каждый. Но мы не всегда об этом помним. Выделяйте такие моменты и старайтесь их переживать максимально полно.

Толерантность к неопределенности. Наша жизнь состоит из вероятностей. В ней нет четкости и железной предопределенности. Важная черта, или, точнее, умение — терпеть неопределенность. Быть в комфорте с ней, не бежать, не пытаться спрятаться за мнимой стабильностью. А жить, принимая факт вероятности, случайности происходящего. Понимая, что жизнь может завтра подкинуть любой сюрприз, порой не очень приятный, но воспринимать это как данность.

Всегда есть соблазн «стабильности». И потому так хочется нам работать в «стабильной» компании, иметь «стабильную» зарплату, точно знать, что завтра все будет хорошо.

Но к сожалению, или к счастью, это невозможно знать, в это можно только верить. А для веры нужны силы. А для сил — смотри все, что уже написано выше.

И помните, успешность — не результат, не процесс, а состояние души!

Ветер ударил в лицо, дунул песком в глаза, от чего они запекли и закрылись. Так хотелось вырваться из этого тела и полететь еще быстрее, еще, еще… Он прибавил газу…

И перед глазами встала Она. Та, которую он так и не успел узнать. Ей было страшно ехать в большой город. Она хотела закончить учебу. Он же рвался к вершинам, вперед, к успеху. Он уехал, а она осталась.

А потом он забыл о ней. Наверное, и она о нем забыла. Наверное…

Глаза защипало, и он таки опустил забрало шлема. Дышать стало легче, но жжение в глазах так и не прошло. Он понял, что далеко так не уедет, и решил остановиться.

Снял шлем, откинулся назад и понял… Это не ветер надул в лицо, это не песок щиплет глаза. Это слезы, это воспоминания, это его прошлое вдруг вернулось и требует чего-то…

Постояв минуту, он надел шлем и поехал домой. Не в город, а туда, к своему старому дому, к своему прошлому, в котором, кажется, он что-то забыл…

Как правильно бороться со стрессом на работе?

Что такое стресс? Что его провоцирует? Каким бывает стресс: дистресс и эустресс? Хронический стресс. Ловушки выученной беспомощности. Как вовремя поймать свой стресс? Менеджмент стрессовых факторов. Развитие психологической упругости. Зачем нужны медитации?

Валентин Петрович ворвался на склад, как штормовой ветер. Он вылетел на свободный от стеллажей пятачок и остановился.

— Ну вот, опять у нас что-то чрезвычайное, — сказала Оля новой сотруднице Лене. — Идем!

— А что, всегда так?

— Ага. Пошли, а то еще больше будет крика. Ты только не принимай близко к сердцу — он как чайник, покипит, посвистит, а потом уж и поговорить можно.

— …приедут через два дня! А у вас тут бардак полный! — Валентин Петрович стоял в кругу складских работников и говорил очень громко, почти кричал.

— Ну, так инструкции дайте, — сказал кто-то из сотрудников из дальнего угла.

— Инструкции?! Я их вам раздал еще полгода назад! Где огнетушители? Где наклейки на розетки?! Где вообще хоть что-то!

— Но вы ведь сами…

— Я не могу все делать сам! Мне что, за вас наклейки клеить? Печатать значки?! Я вообще не знаю, зачем вас тут столько работает! Уволю всех к чертям, наберу новых! Вот ты — что ты тут делаешь? Обязанности, функции?

Палец его уткнулся в Лену. Та залилась краской, набрала воздух, чтобы ответить, и что-то тихонько прошептала.

— Что? Не слышу! Вот, сама не знаешь, что ты тут делаешь! Молчи, я скажу, что тебе нужно делать! Ты должна…

Виктор Петрович еще что-то говорил, но Лена уже не слышала. Она следила за звездочками перед глазами, слушала удары своего сердца и ощущала поднимающуюся тошноту. По щеке медленно покатилась слезинка, которую она незаметно смахнула.

Что такое стресс? Стресс — это реакция нашего организма в целом и нервной системы в частности на внешние влияния, которые выходят за пределы нормы. Что же это за реакция и как она может быть опасна? И что такое норма? Давайте последовательно в этом разберемся, чтобы знать, что делать.

Реакция на стресс — сложная, психофизиологическая. У нее есть три стадии: стадия тревоги, резистентности и истощения. Стадия тревоги — подготовительная. На ней мозг оценивает опасность, силу влияния, включает фокусировку внимания на поиске источника опасности. Изнутри эта стадия переживается именно как тревога, страх, нервозность, паника. Вторая стадия — стадия резистентности, на которой организм активируется по полной: происходят активация нервной системы, выброс адреналина, кортикостероидов, гликогена и много других процессов. Вследствие чего увеличивается мышечная масса, ускоряется умственная деятельность, уменьшается чувствительность к боли, усиливается волевая регуляция. Происходит активное черпание ресурсов организма, но они не пополняются так быстро. Поэтому следующая стадия логична и закономерна. Наступает истощение. Силы уменьшаются, болевая чувствительность возвращается, разум затуманивается. Если в этот момент стрессовый фактор продолжает действовать, то у организма уже нет сил ему сопротивляться и он истощается все больше и больше…

Норма стресса — понятие относительное. У каждого она своя. Для кого-то стрессом является поездка в троллейбусе, а для кого-то нет. Для кого-то выступление на общем собрании ничем не отличается от обычного разговора, а для кого-то — это стрессовое событие. Так и физиологические показатели у всех разные, тот же болевой порог очень индивидуален. Кому-то ужасно больно от царапины, а кому-то даже глубокая рана не помеха для того, чтобы спокойно ее обработать и вызвать помощь.

Важно также понимать: для той части мозга, которая реагирует на опасность и включает стрессовую реакцию, не так уж и важно, реальная ли ситуация опасности или кажущаяся. Угрозу самооценке и угрозу жизни она может одинаково воспринимать как пусковую для включения защиты. Поэтому не стоит сравнивать свои стрессовые реакции с реакциями других. У каждого — свои угрозы, свои страхи.

Что провоцирует у вас стресс? Изучайте свою реакцию на стресс и пробуйте для себя определить, что уже стресс, а что — еще нет. Вспомните свое состояние на работе. В какие минуты вы переживали вышеописанные состояния? Проверка налоговой, вызов к начальнику, годовой отчет, проведение собрания, просмотр почты. Составьте список событий, характерных для вашей работы. Внесите их в таблицу далее и оцените силу стресса, который вы переживали (например, по шкале от 0 до 10, где чем вы ближе к 0, тем спокойнее, а чем ближе к 10, тем больший стресс вы испытываете).

Вычислив среднее арифметическое оценок силы стресса, вы узнаете, насколько стрессогенна ваша работа в целом. Чем ближе к 10, тем больше в ней стресса, тем более истощен ваш организм.

Найдите ситуации, которые вы оценили ближе всего к 10. Они для вас и будут типичными стрессорами. А теперь отметьте, как часто они происходят у вас на работе? Если больше нескольких раз в неделю, то стоит подумать о каких-то изменениях.

Как долго длятся эти ситуации? Также напишите возле каждой ситуации ее длительность.

Стресс бывает разным. И это правда. Канадский патолог и эндокринолог Ганс Селье — один из первых, кто исследовал стресс, — выделил «эустресс» и «дистресс». Приставка «эу-» означает «хороший», а «ди-» — двойной. «Хороший стресс» — тот, который активирует организм, заставляет бурлить кровь, дает силы и энергию и после которого организм имеет возможность восстановиться. Это не означает, что он обязательно сопровождается позитивными эмоциями, хотя часто бывает и такое. Например, спуск с горы на лыжах — это и приятно, и страшно, и интересно. Это эустресс. После спуска вас ждет чай, сон, хороший обед и прочие приятности.

Дистресс возникает, когда защитные механизмы не срабатывают и ни выброс адреналина, ни усиление мышечной силы не помогают преодолеть стрессовую ситуацию, которая длится слишком долго и слишком сильная. Организм не справляется и наступает фаза истощения, а ситуация все еще длится, и тогда происходит «перегрев мотора», который, если дальше будет работать в таком режиме, может сломаться. Чем дольше длится дистресс, тем больше шансов, что наступят необратимые изменения.

Поэтому и важен вопрос: как долго длятся ситуации стресса у вас на работе? Если слишком долго — очень большая вероятность возникновения дистресса. Ситуация усложняется, если у вас нет возможности полноценно восстановиться.

Валерий работает каждый день с 06:00 до 22:00. Работа очень нервная, связанная с необходимостью постоянно быть в конфликтных ситуациях, порой с угрозой для здоровья. Ему не хватает времени на полноценный сон, нет возможности отвлечься от работы, и, как правило, к концу недели он совершенно разбит. Все выходные он пытается отоспаться, но с понедельника все начинается сначала. За несколько месяцев такой работы появилась бессонница, пропал аппетит, он стал раздражительным и тревожным. В семье начались конфликты, стремясь избежать которых он стал брать работу и по выходным, чтобы меньше видеться с женой. От этого стал истощаться еще больше. Однажды у него произошел краткий психотический эпизод: друг нашел его в туалете, когда Валерий разматывал рулоны туалетной бумаги, наматывал их себе на руки и ноги и маркером рисовал на бумаге крестики… Состояние его быстро пришло в норму после месяца отпуска, и он принял решение сменить работу.

История Валерия показательна, потому что в его жизни каждый день был стрессовым и возможности восстановиться он себе не давал. Дистресс его сопровождал регулярно, и все очень быстро решилось из-за быстроты ухудшения состояния.

В большинстве же случаев бывает по-другому. Стрессы медленно, исподтишка подтачивают наши силы, а мы этого не замечаем. Изменения настолько медленны, что мы просто не видим, что сегодня — чуть хуже, чем вчера. Это «чуть» такое микроскопическое, что не обращаешь на него внимания. А они — эти «чуть хуже» — накапливаются, и, глядишь, через год из здорового, полного сил молодого человека на работу ходит мотивированный, истощенный, с горящими глазами менеджер, не замечающий, как его мышцы превращаются в ниточки, а нервы — в провода высокого напряжения с поврежденной изоляцией.

Так протекает «хронический стресс». В долговременной перспективе он даже опаснее дистресса, потому что очень уж незаметно можно пересечь грань, после которой восстановиться физически и психически будет очень сложно.

Выученная беспомощность. Еще одна сторона стресса, о которой не все знают. Если стресс регулярно повторяется и у нас много раз не получается с ним справиться, то возникает ощущение беспомощности, чувство безнадежности. Мысли о том, что ничего не поможет и выхода нет. Усложняется все тем, что хронический стресс истощает силы, а понимание беспомощности подкрепляется телесными ощущениями: бессилием, истощением, бессонницей.

Такая беспомощность — выученная, потому что изначально было не так, изначально мы сопротивлялись, но после серии неудач разуверились в себе, в людях, в мире. И научились быть беспомощными. Перестали ждать чего-то хорошего.

Такая беспомощность ведет к усилению стресса, потому что постепенно снижает порог чувствительности к внешним факторам. То, что еще год назад было мелочью, не стоящей внимания, сейчас может стать катастрофой.

Впервые изучил «возникновение выученной беспомощности» американский психолог Мартин Селигман, проводя опыты над собаками. Одни собаки получали удары током, но могли нажать на рычаг и прекратить это. Другие — не могли этого сделать. Потом их поместили в ящики, из которых они могли легко убежать, и снова попробовали ударить током. Собаки, которые могли до этого отключать ток, легко выскочили из ящиков. Собаки, которые не могли контролировать отключение тока, оставались в ящиках и не убегали. Они привыкли к тому, что ситуация безвыходная, и, даже имея выход, ничего не делали для спасения.

В этом и заключается самая большая ловушка выученной беспомощности: в какой-то момент выход все-таки появится, но вы его не увидите! И будете продолжать страдать.

Что же делать?

Отслеживайте свое состояние. Для эффективного проживания стресса очень важно вовремя поймать и понять свое состояние. А для этого нужно выработать умение отслеживать негативные изменения в своем состоянии.

Для тренировки попробуйте на протяжении одной-двух недель регулярно (каждый день) мысленно возвращаться в прожитый день и вспоминать о таких четырех его измерениях:

Чувства, эмоции, настроения. Если эмоции безрадостные, преимущественно из негативного спектра, если нет ярких переживаний, если настроение ваше угнетенное, другие люди не вызывают позитивных чувств, то очень похоже, что вы в стадии истощения.

Физическое самочувствие. Обратите внимание на сон: приносит ли он вам чувство отдыха и расслабления? Чувствуете себя восстановленным после сна или все так же разбитым? Сопровождает ли вас ощущение усталости и истощения на протяжении всего дня?

Поведение. Нет желания работать, есть понимание своей неэффективности. Перестаете общаться с окружающими. Иногда становитесь агрессивными, иногда нападает апатия.

Мысли. Мысли, как правило, безрадостные. О том, как вам плохо, как плохо другим людям. Или о том, что у вас все хорошо, а вокруг все плохо.

Дальше периодически обращайте внимание на эти четыре пункта.

Менеджмент стрессовых факторов. Следующее, что стоит сделать, когда вы обнаружили, что стресса у вас слишком много и это вам не нравится, — заняться менеджментом стрессовых факторов.

Задача не избегать негативных влияний, а сделать их влияние на себя контролируемым, уменьшить его, чтобы дать возможность организму выйти из стадии истощения. Таким образом, вы постепенно обретете контроль над своей жизнью и получите шанс вырваться из замкнутого круга выученной беспомощности.

Что именно для вас является стрессогеном? Что вызывает стрессовую реакцию? Будьте максимально конкретными: если это поведение начальника, то пропишите себе, какое именно поведение, чем оно вызвано и каковы его последствия. Если это опоздания, то чьи, куда, почему они происходят?

Когда определились со списком таких факторов, подумайте над тем, как их уменьшить. Можно руководить их частотой появления, силой проявления, длительностью влияния.

Частота. Как можно сделать так, чтобы эти факторы появлялись не так часто? Зафиксируйте, как часто они сейчас появляются (допустим, один раз в день). И подумайте, до какой частоты вам бы хотелось их привести. Пусть это будет реальная цифра (допустим, до одного раза в неделю). Это цель, а до нее — ряд промежуточных целей. Можно попробовать первый шаг — свести к одному разу в два дня; потом — раз в три дня и т. д. Что вы для этого должны сделать? Напишите себе план и приступайте к его реализации. Каждый раз оценивайте, насколько вы продвинулись вперед.

Если для вас стресс — крик начальника в связи с вашим опозданием, придумайте, что можно сделать, чтобы опаздывать не каждый день, а хотя бы раз в два дня. Когда нужно лечь спать, чтобы проснуться? Что делать перед сном, чтобы легче заснуть? Как организовать утро, чтобы быстрее собраться?

Сила. Что можно сделать, чтобы стрессовый фактор не был таким сильным? Для начала опять же определитесь, какова сила его сейчас и до скольких единиц вы бы хотели его уменьшить. Будьте реалистичны: если к нулю его силу пока свести невозможно, то и не планируйте. Даже снижение силы стрессогена на единицу может принести ощутимое облегчение.

Длительность. Иногда стрессовый фактор является таким не из-за силы, частоты, а из-за того, что мы очень долго находимся под его влиянием. Вы можете легко выдерживать конфликты, даже если они происходят по нескольку раз в день, но если конфликт длится, например, больше часа, то вас может накрыть с головой.

Поэтому думайте, как вы можете уменьшить время своего пребывания в стрессовых условиях или как уменьшить время действия на вас стрессового фактора. Можно выйти за дверь, можно выключить телефон, можно попросить кого-то помолчать, можно уменьшить время просмотра новостей и пр.

Тут вам пригодятся навыки отслеживания своего состояния, благодаря которым вы сможете понять, что пора уходить.

Развиваем психологическую упругость. За рубежом с недавнего времени от концепции «психологической устойчивости» перешли к концепции «психологической упругости». Ведь если развивать устойчивость, то рано или поздно устойчивость превращается в жесткость и нечувствительность, что ни к чему хорошему не приведет. Упругость же — это способность быстро восстанавливать прежнее физическое и душевное состояние, которое пошатнулось под влиянием стрессовых факторов. Такой подход ближе к жизни, ведь человек с хорошим иммунитетом — это не тот, который не болеет, а тот, который быстро и без осложнений выздоравливает. Дерево может быть устойчивым, но сильный ветер может его сломать, и оно уже никогда не будет расти, как прежде. Трава — упругая, поэтому даже после сильного ветра она поднимается и растет дальше.

Что же поддерживает нашу психологическую упругость? Современная наука выделят четыре таких фактора:

1. Позитивная я-концепция и вера в свои силы и способности.

2. Умение общаться с людьми и решать проблемы.

3. Способность переживать яркие чувства и справляться с сильными импульсами.

4. Умение реалистично планировать и делать конкретные шаги для выполнения своих планов.

Если где-то в этих факторах у вас затор, то в этой книге вы можете найти ответы на некоторые вопросы. По пункту № 1 смотрите последний раздел. Пункты № 2, 3 — раздел первый. Пункт № 4 — смотрите главу об успешности этого раздела.

Американская психологическая ассоциация (АПА) предлагает «10 шагов для развития психологической упругости»:

1. Поддерживайте хорошие отношения с близкими родственниками, друзьями и знакомыми.

2. По возможности не воспринимайте кризисы и стрессовые события как непреодолимые проблемы.

3. Принимайте обстоятельства, которые нельзя изменить.

4. Создавайте реалистические цели и двигайтесь к их достижению.

5. Действуйте решительно в неблагоприятных ситуациях.

6. Ищите возможности самопознания, если понесли потери в результате стресса.

7. Развивайте веру в себя.

8. Воспринимайте происходящее в долговременной перспективе и осознавайте стрессовые события в более широком контексте.

9. Поддерживайте надежду, ожидайте хорошее и визуализируйте свои желания.

10. Заботьтесь о своей психике и теле, делайте регулярно физические упражнения, обращайте внимание на свои потребности и чувства.

Итак, как ни парадоксально звучит, но оказывается, что для борьбы со стрессом нужно забыть о самой борьбе, а развивать психологическую упругость. Ведь от борьбы стресс действительно становится еще больше, и на дальнейшее противостояние сил уже не хватает. А вот на заботу о себе, на свое развитие их еще немного остается. Таким образом, мы усиливаем себя. Вместо того чтобы бороться с вирусом в организме, мы развиваем иммунную систему. А уж она с ним сама справится.

Медитации, релаксации, аутотренинг. Одним из эффективных способов, помогающих позаботиться о своей нервной системе, психике и о физическом состоянии одновременно, является регулярная практика разнообразных медитаций, релаксаций и аутотренингов.

Конечно же, стоит быть осторожными, потому что под личиной этих техник вам будут пытаться предлагать какую-то религиозную или мировоззренческую систему. Важно понимать, что эти техники имеют обоснованное научное применение. В них нет ничего загадочного и мистического. Это определенное психофизиологическое состояние, помогающее нервной системе успокоиться, расслабиться, ощутить себя в безопасности. Также оно помогает развить волевую фокусировку внимания на важных и нужных вам аспектах своего состояния и окружающего мира и отвлечься от вещей, не очень важных и нужных.

В поисках таких упражнений можете обратить внимание на прогрессивную мышечную релаксацию по Джекобсону, майндфулнесс-ориентированную терапию, тексты аутотренингов В. Леви.

Что очень важно: одна-две релаксации не принесут вам пользы. Только регулярные занятия дадут свой эффект. Как правило, хотя бы несколько недель (ежедневно) релаксируйте, медитируйте, и тогда вы ощутите изменения. Они сохранятся с вами надолго, и вы сможете их использовать в разных стрессовых ситуациях.

— Лена, ты чего? Ну наорал… Я же говорила, не обращай внимания. Это он не на тебя орал, а на всех. А к тебе просто так прицепился. — Оля как могла пыталась успокоить Лену. А та плакала и молчала, ничего не говорила вот уже больше получаса. Уже ей и валериану капали, и чаем поили, а она все плачет и плачет. То успокоится немного — и снова начинает.

— Ладно, Лена, я пойду поработаю, наклейки на розетки распечатаю, а ты пока посиди, попей чаю, а если захочешь поговорить, то я на месте буду.

Еще через полчаса на стол Оли упала тень. Та подняла глаза и увидела уже спокойную Лену. Глаза все еще были красными, руки еще немного дрожали, но она улыбалась краешками губ. И взгляд ее был спокоен.

— Оля, спасибо тебе! Я… Это у меня бывает. У меня на прошлой работе был один такой начальник, так он меня специально доставал! Орал почти каждый день… Когда я уволилась, сразу и полегчало мне. А тут — этот… снова…

— Нет, этот специально не достает никого. И бывает такое где-то раз в месяц. А так — очень даже ничего, вот увидишь, — сказала ей Оля.

— Да я быстро отхожу. Я ж понимаю, что я ни при чем. Работу свою я делаю, да он и не помнит, как зовут меня. Просто на глаза попалась. Я…

Лена замолчала, потому что у стола неожиданно возник Валентин Петрович. Он в руках держал миниатюрного плюшевого мишку.

— Лена, вы меня простите, — сказал он. — Я когда в стрессовых условиях работаю, иногда срываюсь. Вот, сами увидели. Это вам. А я попробую как-то по-другому себя вести. — Он протянул ей игрушку. Оля улыбнулась.

Карьерный рост: как не сгореть в процессе

Карьерный рост и дауншифтинг. Помните о принципе Питера. Роль постоянного обучения. Анализ возможностей и реальностей. Анализ «за» и «против». Знаете ли вы правила игры и подходят ли они вам? Ваша мотивация имеет значение! Оглядывайтесь по сторонам. Помните о здоровье.

— Знаешь, Вася, я решил: через несколько недель я назначу тебя на свое место, — сказал Антон и улыбнулся.

Вася поначалу не поверил, как-то не верилось пьяному Антону. Тем более что потом он к этому разговору не возвращался. «Ведь если так, то он же должен полномочия передать, ввести меня в курс дел, как-то подготовить», — думал Вася и пытался забыть этот разговор.

Но забыть не получалось — то и дело лезли в голову упрямые мысли-образы. Вот Вася в кресле Антона… Нет, он его поменяет на коричневое… И к нему заходит секретарша Катя… Она останется, только теперь будет улыбаться ему, а не игнорировать, как раньше. Он не будет ее увольнять, она хорошо работает. А вот Вася проводит совещание. Он в суперстильном костюме, эффектно раздает всем указания, предписания, кого-то отчитывает…

Он потряс головой, чтобы избавиться от наваждения, и вернулся к работе. Вдруг над головой он услышал голос Кати:

— Вася, тебя Антон вызывает.

— Ага, иду! — Вася вскочил и помчался к кабинету шефа.

— Все, Вася, вот приказ, ознакомься! — сказал тот, усадив Васю в кресло.

Вася ознакомился. Да, это был приказ о его повышении. Ошалело повертев в руках бумажку, он подписал ее и положил на стол. Поднял взгляд на Антона.

— Слушай, а… ты куда?

— Я? — Антон загадочно улыбнулся. — Я туда! — И показал пальцем вверх.

Вася подумал, что куда-то на госслужбу. Наверное, в министерство.

Карьерный рост — то, к чему стремятся многие после того, как начали работу в иерархической организации, то есть в такой, в которой есть вертикальная структура: подчиненные, начальники, начальники начальников и т. д. Карьерный рост на первый взгляд сулит много бонусов, среди главных: увеличение прибыли, новые возможности самореализации, повышение своей компетентности. В то же время у него есть ряд подводных камней, о которых поначалу не задумываешься: больше ответственности, усиление санкций в случае неудачи, уменьшение свободного времени, смена круга общения, необходимость переезда в другую местность. Они могут быть и в плюс, если вы, например, хотите переехать, и в минус, если такового желания у вас нет.

Карьерный рост оказывается очень даже коварным процессом, если вы перестаете им руководить. Он может стать волной, которая сначала кажется именно тем, что отлично подходит для серфинга, но в какой-то момент превращается в цунами.

Дауншифтинг. Именно в связи с тем, что карьера иногда становится неконтролируемой, а также ведет за собой ряд антибонусов, и появляются люди, решающие все проблемы одним махом — они отказываются от достигнутых вершин полностью! Этот феномен назван дауншифтингом, а людей, сгоревших на карьерной лестнице, именуют дауншифтерами. Само слово «дауншифтинг» в переводе с английского означает переключение автомобиля на более низкую передачу.

Мы не будем обсуждать дауншифтинг с точки зрения «хорошо/плохо» — это нам неизвестно. Наверное, для кого-то это хорошо, а для кого-то плохо. Нам важно понимать, что это движение уже много лет существует, а значит, и существуют вполне реальные проблемы, связанные с карьерным ростом, которые люди решают таким вот радикальным способом. Точнее, несколькими способами. Кто-то бросает работу вообще и уезжает в экопоселение; кто-то сознательно уходит на должность ниже той, которую занимал. Кто-то уходит из иерархии, переходя на фриланс[10]. Еще один вариант дауншифтинга — изменение привычек потребления. Такие дауншифтеры, имея возможности, ограничивают себя самым необходимым, передавая заработанные деньги детям, фондам, приютам и пр.

Что вынуждает к дауншифтингу? Это может быть неудовлетворенность тем, что есть; нарушение баланса жизни и работы; отсутствие времени для чего-то важного; личностные изменения, которые не нравятся; ухудшение отношений с родными из-за работы; разочарование в своих целях и в организации (вплоть до государственной системы в целом).

Каковы минусы и подводные камни? Очень часто за дауншифтингом стоят такие вещи: эмоциональное выгорание, депрессия, смысложизненный кризис, неумение планировать и руководить своей жизнью, страх ответственности, непризнание своих ошибок. С этим всем можно справиться и по-другому. Кто страдает от дауншифтинга? Часто сам дауншифтер, потому что от себя не убежишь и «несвобода» частенько находится внутри нас. «Несвободным» можно чувствовать себя на берегу моря с миллионом долларов капитала, а свободным — в пыльном офисе при мизерной зарплате. Могут страдать родные — дети, жены, родители. Потому что дауншифтер, возомнивший себя «все-понимающим-об-этой жизни», может удалиться от мира и выращивать капусту не сам, а с семьей, запретив, например, детям ходить в школу и отказываясь лечить их в современных больницах.

Итак, что же важно знать и уметь, чтобы и карьеру делать, и не сгореть в этом процессе?

Помните о принципе Питера. Лоуренс Питер[11] так сформулировал свой принцип: «В иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности». Конечно, не все так однозначно. Не все делают карьеру. Не все достигают своего уровня некомпетентности. Тем более компетентность — это то, что можно развивать. Для этого сейчас существует очень много возможностей!

Но помнить этот принцип нужно, чтобы понимать: выше ступенька, значит, нужно больше знаний, умений, пониманий. То, чего хватало на прежней ступеньке, на следующей уже будет маловато. А для увеличения таких знаний и умений нужно сделать один очень важный шаг, который на самом деле не все готовы сделать. Особенно те, кто уже поднялся на ступеньку выше.

Шаг этот — признание своей некомпетентности! Как? Зачем? Ведь именно за мои знания и умения меня и повысили?! Да, именно за это, но забыли предупредить, что там, на новой позиции, будут нужны совсем другие знания и умения.

Вы можете лучше всех, на отлично, забивать мяч. Но будете ужасным капитаном команды, так как задача капитана совсем другая. На те же грабли часто наступают спортсмены, которые становятся тренерами, потому как тренер тоже другим занимается. Его задача не себя показать, а раскрыть потенциал другого человека. Приведу в пример историю о тренере по плаванию. Когда его спортсменка победила в соревнованиях, поставив мировой рекорд, его по традиции бросили в воду. И он чуть не утонул — потому что плавать не умел.

Признать свою некомпетентность мешает, во-первых, самооценка, автоматически возрастающая после повышения (как я, весь такой суперпрофессионал, чего-то не знаю?!), и, во-вторых, подчиненные (которые не дают вам адекватной обратной связи, потому что они — подчиненные, а вы — начальник).

Поэтому, взяв на вооружение принцип Питера, четко признайте: «Я достиг своего уровня некомпетентности. Я не знаю…» и подумайте, чего не знаете, чего не умеете. И составьте план по получению знаний и умений.

Постоянно обучайтесь, даже если вы еще никуда не поднялись по карьерной лестнице. В первую очередь это поможет вам по ней подняться, а также появится привычка учиться чему-то новому. Образование на протяжении жизни — вот новая концепция, которую стоит взять на вооружение. Смиритесь с тем, что не будет такого момента, когда вы выучите и узнаете все. Потому что мир не стоит на месте. Каждый день появляется новая технология. Вспомните, компьютеры, на которых вы учились в школе, какие они были? А ведь с тех пор прошло не так уж много времени.

Оказывается, что даже возрастные изменения в структурах мозга можно преодолеть, если регулярно обучаться чему-то новому, что-то узнавать, заставлять мозг работать.

Где и чему учиться? Во-первых, у вас есть сфера вашей профессии. Что там произошло нового в зубном протезировании? В технологиях утепления домов? В техниках пайки пластиковых труб? В лакокрасочном производстве? Будьте в курсе, подписывайтесь на журналы, следите за сайтами. Во-вторых, есть смежные сферы. Это на тот случай, если в вашей сфере вы уже все выучили. Какие там новшества? В-третьих, есть совсем уж отдаленные сферы, которые просто могут стать интересными. Есть онлайн-ресурсы для обучения. Я знаю психологов, изучающих архитектуру; менеджеров по продажам, изучающих психологию; дантистов, знающих все о мотоциклах; строителей, осваивающих программирование на С++; веб-дизайнеров, проходящих курсы государственного управления. В конце концов, знание иностранного языка точно не помешает.

Обучение чему-то новому и неожиданному дает вам возможность отдохнуть, взглянуть по-новому на предмет своей работы, служит ресурсом для развития мозга; формирует привычку учиться, а также повышает вашу мобильность на рынке труда. И еще делает вас интересным человеком, с которым можно поговорить не только о работе.

Анализируйте, что может вам дать должность и чего вы от нее хотите. Мечты многих дауншифтеров разбились о неоправданные ожидания, о несбывшиеся фантазии о «вершине мира», на которой должно было быть хорошо, а оказалось слишком одиноко и слишком ответственно.

Если вы мечтаете о карьере и готовы сделать следующий шаг вверх, замрите на минутку и подумайте:

1. Что я хочу от этой должности? Как я представляю себя там? Каковы мои фантазии на эту тему?

2. Что реально я могу там получить? Кем и как я себя там реально буду чувствовать?

Найдите минимум пять ответов на вопросы из первого и второго пунктов. Сравните, не слишком ли большие отличия в ту или другую сторону?

Если ваши представления о будущем радикально отличаются от вашего теперешнего состояния, они слишком радужны и вам кажется, что, только когда я буду там, придет счастье… Тогда будьте осторожны! Очень даже вероятно, что это только ваши фантазии, а на самом деле все будет немного не так. А если все будет не так, то очень даже вероятно, что вы разочаруетесь. Или поступите по принципу «сладкого лимона». Знаете эту историю?

Произошла она в одной местности, в которой не росли лимоны. Но падишах читал в книгах, что такой фрукт существует, и очень уж ему хотелось его попробовать. Он отрядил в дальние страны купцов и каждому приказал привезти лимон. Но ни один не привез. Снова и снова ходили караваны, и вот после многих лет мечтаний на столе у падишаха оказался сей желанный плод. Вокруг собрались все придворные, визири, знатные жители. Очень медленно падишах разрезал его на четыре части, взял одну и целиком сунул в рот. Застыв на секунду, он подавил гримасу на лице, улыбнулся и, проглотив дольку лимона, изрек: «Сей фрукт необычайно вкусен и нежен».

Чтобы не быть едоком «сладкого лимона», убедитесь, насколько ваши представления о будущей должности реалистичны. Узнайте у предшественников, какой объем работы, какова ответственность, сколько времени они проводят на работе, кому подчиняются, куда идут на повышение и идут ли? Если не можете у них, то разведайте в компаниях с подобной структурой. Поговорите с теми, кто может знать, — секретарями, бухгалтерами и т. д. Или просто понаблюдайте за человеком, на чью должность вы планируете попасть.

Если ваши ожидания и мечты, наоборот, не мечты вовсе, а страхи, переживания, тревоги («А справлюсь ли я?»), тоже существует вероятность, что они не обоснованы. Поступите так же: узнайте, а правдивы ли они?

Анализируйте все возможные «за» и «против». «За» и «против» есть всегда и везде. Для карьерного роста без выгорания важно, чтобы было их понимание и сознательный выбор. Каждое «за» и «против» должно быть максимально объективно и четко сформулировано.

Возьмите лист бумаги и вверху напишите, куда и когда вы планируете идти, на какую должность, в какую сферу. Потом разделите лист на две колонки: первая — «за», вторая — «против». Напишите все приходящие вам в голову аргументы и оцените их важность для вас. Например, аргумент «против» может быть один: «Будет мало свободного времени», но важность его будет у вас равна 100 баллам. А аргументов «за» будет два, но каждый весом всего по 10 баллов.

Сравните все свои «за» и «против», еще раз перечитайте их. Добавьте, если что-то вспомнили.

Затем отложите лист в сторону и несколько дней его не трогайте.

А через несколько дней вернитесь к нему: перечитайте, допишите, что-то уберите, что-то переоцените.

Пауза, которую вы делаете после первой оценки аргументов, не случайна. Первый раз анализируя аргументы, вы как бы ставите своему мозгу задачу и, используя паузу, даете ему время на решение.

Интересно, что оно может прийти в самой неожиданной форме — присниться, например, или догнать вас во время прогулки или утренней зарядки.

Анализируйте возможности предприятия. Это своего рода «принцип реальности». Есть организации, специально «заточенные» под карьерный рост, он там происходит быстро, по четким критериям. А есть очень жесткие структуры, в которых если что-то и меняется, то очень туго и с большим скрипом. Попробуйте понять, в какую структуру вы идете. Узнайте о текучести кадров, выясните, сколько и что нужно сделать, чтобы двигаться по карьерной лестнице. Есть ли критерии и параметры роста? Создаются ли кадровые резервы и есть ли карьерная карта?

Весьма печально будет, надеясь и мечтая о карьерном росте, попасть в структуру, в которой подняться выше начальника отдела возможно только для тех, кто знает китайский язык.

Страницы: «« 345678910 ... »»

Читать бесплатно другие книги:

Древняя крепость Трифельс некогда была сердцем Германии. Здесь держали в плену Ричарда Львиное Сердц...
«Классика для ленивых» - это серия емкихкратких изложений шедевров мировой литературы. Эта книга ста...
Истерзанный бесчисленными войнами, погрязший в дворцовых, магических и жреческих интригах мир, в кот...
«Приговорённая» — захватывающая повесть в жанре киберпанк современного российского писателя Максима ...
Рынок юридических услуг стремительно развивается, и сегодня привлечение клиентов с помощью построени...
Специалисты консалтинговой компании по образованию за рубежом разработали обучающее пособие в помощь...