Менталитет богатства Максвелл-Магнус Шэрон
Тем не менее преуспевающие люди выносят из школы свои уроки: что можно потерпеть неудачу и начинать сызнова; что поражение настолько велико, насколько ты его таковым воспринимаешь; что труд и упорство всегда окупаются; и, помимо всего, есть другие пути к успеху – не с помощью хороших отметок. Действительно, молодой предприниматель Доминик Маквей, заработавший миллионы на продаже скутеров, а теперь выступающий в качестве эстрадного продюсера, считает, что многие бизнесмены смогли добиться успеха именно потому, что не преуспевали в учебе и вследствие этого не могли рассчитывать на хорошее место работы в какой-нибудь солидной организации. У них был слишком независимый характер, чтобы покорно исполнять чужие распоряжения. Они хотели делать все по-своему и обладали талантами, которые часто невозможно проявить в школе.
Действительно, как утверждает Томас Стэнли, детей, которые обладают аналитическим складом ума (они-то и получают самые высокие оценки на экзаменах), родители часто ориентируют на такую сферу деятельности, где чрезвычайно высокая конкуренция – медицину, юриспруденцию – и куда устремляется масса выпускников с хорошим образованием. А там, где предостаточно «отличников», претендующих на успешное продвижение по служебной лестнице, лишь очень немногие могут добраться до вершины. И наоборот, будущие миллионеры стараются искать такие «ниши», куда еще никто не заглядывал, они хватаются за необычные возможности или берутся за какую-нибудь совершенно новую область, в которой могут добиться успеха.
В реальном мире значение имеет отнюдь не школьное образование, а такие качества, как здравый смысл и готовность идти на риск, не боясь потерпеть поражение.
Есть еще один момент: если в школе вас постоянно хвалят за успехи в учебе и превозносят ваши «блестящие» способности, у вас может развиться высокомерие и самодовольство, чувство своей непогрешимости и ошибочные ожидания, что весь мир обязан вертеться вокруг вас только потому, что вы такой «умный». (И возможно, вы даже начнете воротить нос от так называемой «черной» работы, которая часто дает возможность по-настоящему понять мир труда и становится трамплином для многих начинающих бизнесменов.)
В реальном мире значение имеет отнюдь не школьное образование, а такие качества, как здравый смысл, гибкость и готовность идти на риск, не боясь поражения, – нечто прямо противоположное академическому образованию, которое готовит к профессиональной деятельности.
Людям, которые всегда преуспевали в школе, часто гораздо труднее переживают жизненные неудачи. Если вас постоянно хвалили за «успехи», то даже «провал» экзамена на получение водительских прав может выбить почву у вас из-под ног, тогда как того, кто не привык к похвалам, трудно разочаровать.
Я не хулю академическое образование. Многие из миллионеров, такие как Заар Хашеми из «Coffee Republic» или Карен Билиморья из «Cobra Beer», были высокообразованными профессионалами до того, как создали свой бизнес.
В нашем мире, где количество надежных рабочих мест все время сокращается, те, кто получил знания в высших учебных заведениях, пользуются рядом преимуществ. Многие профессии (юриспруденция, медицина, архитектура, работа в сфере образования и бухгалтерии) открыты только для тех, кто имеет университетский диплом. Конечно, даже если вы очень плохо учились в школе, ничто не мешает вам стать успевающим студентом и получить диплом, который откроет перед вами все двери. Главное – побуждение и хорошее обучение. Возможно, вы не готовы были хорошо учиться в 17 лет, так как не понимали важности заучивания спряжений латинских глаголов. Но вы можете с гораздо большим энтузиазмом начать учиться в 25 лет, если хотите использовать знания японского языка, чтобы установить контакты с Японией в сфере бизнеса.
В наше время большая часть крупнейших компаний использует свои собственные схемы обучения, которые в определенной степени позволяют дипломированным специалистам быстрее и глубже разбираться в бизнесе, чем тем, кто начал работать на компанию сразу после школы в возрасте 16 лет. Часто эти схемы обучения становятся настоящим «скоростным лифтом наверх». Но это не означает, что если вы не преуспели в чем-нибудь подобном, то в жизни вам уже ничего не светит. Вы можете проявлять упорство, трудиться, использовать данные вам от природы способности – и в конце концов не только догоните, но и превзойдете обладателей блестящих дипломов. Возможно, потребуется лишь немного больше усердия.
Исследование, проведенное агентством «Tulip», показывает, что почти 90 % английских миллионеров в какое-то время учились в колледжах или университетах чаще всего потому, что хотели получить профессиональные навыки. Но и в более зрелые годы вы можете посещать вечернее или заочное отделение высшего учебного заведения.
Если вам сейчас 18 лет и вы хотите преуспеть в жизни, но вам не хватает ясного представления о том, куда направить свои стопы, то вам необходимо выбрать такой курс, который отвечал бы вашим интересам и дал вам нужное направление. В каком университете учиться – не так важно, хотя всегда следует выбирать лучшее из того, что вам доступно. Но запомните: и на своем рабочем месте, и работая во время каникул, вы можете научиться тому же, что даст вам любой университет.
Учитесь у миллионеровТом Хартли-младший – самый юный миллионер в Великобритании (он заработал свой первый миллион, когда ему было всего 14. В 11 лет он бросил школу, чтобы «поступить» в «университет жизни мистера Хартли»). В школе ему очень не нравилось: ему казалось, что большинство детей посещают школу по единственной причине – «во время переменки бегать, пиная мяч. А я пришел туда, чтобы учиться».
Его отец, который тоже бросил учебу в юном возрасте, забрал его из школы и дал совсем другое образование: отправил работать в демонстрационный автомобильный салон. Там Том изучил математику, подсчитывая выручку от продаж; географию – по названиям городов и стран, откуда и куда поставлялись автомобили; современную историю – по газетам и телепрограммам, которые он должен был читать и смотреть. Но основным предметом был бизнес – и его он познавал непосредственно на практике. Он даже смог сдать норму по физподготовке – благодаря тому, что научился играть в гольф, посещая гольф-клубы вместе со своим папой! (Сейчас он превосходно играет.)
Том не считает, что он что-то потерял, не пройдя через обычную систему образования. Наоборот, он убежден, что «среднее образование», полученное посредством прямого участия в бизнесе, не только сделало его намного богаче, чем все его сверстники, но и гораздо лучше подготовило к жизни. «Я пошел в школу, чтобы учиться, но не чувствовал, что делаю что-то полезное, что-то такое, что действительно помогало бы постигать основы бизнеса, которым мне очень хотелось заниматься. Поэтому я оставил школу и начал наконец реально чему-то учиться».
Работа на условиях частичной занятости может дать вам возможность получить такое же хорошее образование, как учеба на дневном факультете.
Если вы уже не так молоды, а получение образования – это часть ваших целей на пути к успеху, постарайтесь сделать это, обучаясь вечером или заочно. Интересно отметить, что только 5 % из тех миллионеров, которые посещали колледж или университет, бросили его, не доучившись. Миллионеры, добившиеся успеха своими силами, – не из тех, кто бросает начатое на полпути.
Маленький, энергичный и щеголеватый Дэвид Голд никогда не забывает того пути, который ему пришлось преодолеть, чтобы выкарабкаться из бедности, и в нем все еще живет какой-то подспудный страх, как бы опять там не очутиться. «К вашему успеху, – отмечает он, – всегда примешивается какая-то толика страха, что ваше богатство может в любой момент уплыть из ваших рук».
Миф третий: важно иметь хорошее происхождение
Это не так. Надежные тылы и любящие родители дают нам счастливое детство, но отсутствие этого не может помешать вам достигнуть успеха, когда вы станете взрослыми. Согласно исследованию агентства «Tulip», почти 15 % миллионеров заявляют, что у них было трудное или даже несчастливое детство. Интересно отметить, что почти четверть супербогатых миллионеров (то есть имеющих активы на сумму более 3 миллионов фунтов стерлингов) испытывали в детстве ощутимые лишения, отчего можно предположить, что именно это обстоятельство дало им первоначальный толчок не только к успеху, но и к тому, чтобы не сойти с однажды выбранного пути и упорно двигаться к вершинам успеха в мире бизнеса. (У самых богатых людей уже с детства появилось стремление не только обеспечить себе финансовую защищенность, но и желание видеть, что люди ценят их достижения; в то время как более «бедные» миллионеры на первое место выдвигают только финансовую защищенность.) Действительно, некоторые эксперты полагают, что у многих видных предпринимателей было либо трудное детство, либо они получили какие-то психические травмы в возрасте 7–14 лет.
Учитесь у миллионеровСейчас Дэвид Голд имеет все, что только возможно. У него огромный дом, расположенный на принадлежащей ему земле, с площадкой для гольфа, бассейном, залом для бильярда и даже маленьким аэродромом, предназначенным для его собственного самолета. Голд имеет лицензию летчика и сам управляет самолетом. В выходные он летает, чтобы посмотреть сверху на Бирмингем-Сити, частью которого он владеет, а другие свободные дни проводит на ипподроме (у него есть несколько собственных скаковых лошадей) или выбирая очередную пару ботинок за 500 фунтов стерлингов для своего огромного обувного шкафа.
Вы, наверное, думаете, что такое огромное богатство нельзя получить иначе как по наследству. А вот и нет. Дэвид вырос в полной нищете в лондонском Ист-Энде, и детство запомнилось ему как время «холода, голода и нищеты». Его мать самоотверженно трудилась, чтобы прокормить семью, продавая на местном рынке елочные игрушки, в то время как отец редко появлялся дома.
Еще в детстве Дэвиду предоставился прекрасный шанс. У него были незаурядные способности к футболу, но отец отказался дать разрешение на то, чтобы он вступил в команду Уэст-Хэма, и в результате разочарованный и почти доведенный до отчаяния подросток вынужден был пойти в ученики к каменщику. Это ремесло не вызывало у него ничего, кроме ненависти.
В конечном счете он решил продать свой любимый мопед – единственное транспортное средство, которым он владел, – чтобы на вырученные деньги купить вместе с братом маленький журнальный киоск. Но через несколько месяцев им стало ясно, что на содержание киоска у них не хватает денег. Тогда Дэвид отправился в банк и обратился к тамошнему менеджеру с просьбой дать ему «бутыль» (на жаргоне, принятом в Ист-Энде, это значило 500 фунтов стерлингов). Менеджер совершенно не мог взять в толк, о чем говорит этот юнец, а Дэвид, в свою очередь, не понимал, о чем говорит менеджер, который талдычил, что деньги дать можно, но только «под вашу собственную ответственность». В результате он все-таки получил деньги, которые были ему так нужны. (По иронии судьбы спустя годы этот самый менеджер оказался среди большой компании банковских работников, которые чествовали его, Дэвида, на роскошном званом обеде.)
Появилась возможность на какой-то просвет – это было как откровение. Однажды он задержался в своем киоске значительно позже обычного, потому что ждал брата Ралфа. Наступил поздний вечер. Неожиданно для Дэвида, самые толстые и дорогие журналы, которые мертвым грузом лежали на полке днем, начали активно покупать после того, как сгустились сумерки. За один этот вечер выручки получилось больше, чем за всю предыдущую неделю. Юноша стал закрывать киоск все позже и позже – ив конце концов приспособился даже там спать, чтобы киоск оставался открытым всю ночь. Он работал ночью по 10–11 часов – и киоск начал приносить хорошую прибыль. В итоге на вырученные 20 тысяч фунтов он купил два маленьких магазинчика, а через 10 лет смог продать их почти за 3 миллиона!
Зато теперь, судя по опросам, которые проводило агентство «Tulip», большинство миллионеров чувствуют себя счастливыми (а иные – очень счастливыми). Причем те, кто назвал свое детство «счастливым», не слишком довольны своим нынешним положением (независимо от уровня их богатства). Выходит, если ваше детство протекало в идиллической атмосфере, то дальнейшие успехи не принесут острого ощущения счастья. Ну что ж, это может служить утешением для тех, кто не знал счастливого детства!
Миф четвертый: все дело в удаче
Удача играет лишь самую незначительную роль в жизненном успехе – как в бизнесе, так и в повышении по службе. При опросе английских миллионеров выяснилось, что удача в их списке факторов успеха занимает скромное 13-е место – то есть находится значительно ниже, чем честность, труд, упорство, интеллект, общительность, помощь семьи и даже хорошая физическая форма. Да, есть такой фактор – оказаться в нужном месте в нужное время. Однако многие люди попадают в нужное время в нужное место и все же не могут воспользоваться этим. Если вы посмотрите на то, как обстоят дела в любой компании, то увидите массу начинающих стажеров, но лишь немногие из них добираются до верхней ступеньки служебной лестницы.
Чем больше я тренировался, тем чаще приходила ко мне удача.
Гэри Плейер, чемпион по гольфу
Сколько людей не смогли добиться успеха во время интернет-бума! Они попросту «просмотрели» тот момент, когда он начался, и кинулись в эту сферу только тогда, когда она уже оказалась переполненной и быстро двигалась к своему краху. Доктор Адриан Аткинсон тоже подчеркивает, что предприниматели, как правило, не считают, что удача сыграла какую-то роль в деле их успеха. Эти люди знают, что не удача, а они сами управляют своей судьбой, и всего добились сами. «Даже если бы предприниматель выиграл в лотерею, – говорит доктор Аткинсон, – он не считал бы это удачей. Он сказал бы, что для этого ему пришлось спуститься в киоск и купить билет, перебрать кучу номеров и, главное, потратить на билет своим трудом заработанные деньги. А тот факт, что номер лотерейного билета был выбран наугад, здесь ни при чем». Другими словами, вы сами кузнец собственного счастья.
Вы сами кузнец собственного счастья.
Миллионеры твердо держатся однажды выбранного курса; и даже если раз-другой и отклоняются от него, то потом все равно возвращаются на нужный путь и считают, что это главное, а роль удачи в данном процессе очень ограниченна.
Никому никогда не удавалось с помощью одной только удачи стать руководителем крупной компании. Даже в областях с высоким уровнем безработицы кого-то берут на работу, а кому-то отказывают. Может, тот, кто получил место, имеет более высокую квалификацию, обладает большими способностями, более трудолюбивый или имеет более надежные рекомендации? Невезение часто используют как оправдание те, кто не делает попыток к действию. Но если вы будете сосредоточены на одном, поставите перед собой четкую цель и будете усердно трудиться, вы поразитесь, насколько удачливее вы станете!
Если вы чего-то очень сильно хотите, то непременно получите, если будете готовы принести для этого любую жертву.
Джон Мадейски
Миф пятый: чтобы стать преуспевающим человеком, нужно быть молодым
Успех может прийти в любом возрасте. Действительно, по статистическим данным, среди людей в возрасте за 50 миллионеров гораздо больше, чем среди тех, кому чуть больше 20. Во многом это происходит потому, что на построение карьеры или бизнеса часто нужно потратить не менее 20 лет.
Когда вы становитесь старше, вам нужен стимул для успеха – снова и снова бросать себе вызов.
Присцилла Карлуччио
Но вы можете добиться успеха в любом возрасте. Антонио Карлуччио сначала сделал карьеру как журналист, потом как торговец вином, а когда ему было около 40 лет, он стал делать успехи в области кулинарного искусства. Он и его жена Присцилла уже сделали неплохую карьеру, прежде чем приняли решение взяться за реализацию совершенно новой идеи – открыть роскошное кафе-ресторан. «То, что мы решили не уходить на пенсию, а продолжать активно заниматься бизнесом, помогает нам сохранять молодость, – объясняет Антонио. – Мы работаем бок о бок с совсем еще молодыми людьми, и это делает нас моложе и счастливее. И пока физически мы можем это делать, мы будем это делать». Присцилла соглашается с этой точкой зрения: «Когда вы становитесь старше, вам нужен стимул для успеха – снова и снова бросать себе вызов».
Саймон Вудрофф, основатель процветающей сети ресторанов «Yo! Sushi», теперь размышляет над тем, как расширить рамки бизнеса под этой торговой маркой. Ему было почти 40 лет, когда у него возникла эта идея. Можно вспомнить также и Ричарда Проу, миллионера, сделавшего деньги благодаря интернету. Он оказывает поддержку группе предпринимателей, которым за 50–60 и которые уже оставили свою карьеру; за пару месяцев он смог собрать полмиллиона фунтов стерлингов им в поддержку. Талант, упорный труд и страсть – эти качества встречаются не только у молодых.
Миф шестой: чтобы стать миллионером, нужно иметь особый склад ума
Для этой книги были собраны интервью и с теми достигшими огромного успеха людьми, которые умеют быть «душой общества», и с теми, которые отличаются застенчивостью и необщительностью. Одни из них– яркие и живые, другие – задумчивые, с характером созерцательным.
Вы должны уметь устанавливать тесную и эффективную связь с клиентами, поставщиками и собственными работниками. Но для этого нужно, чтобы у вас самих было ясное видение, которое вы могли бы четко сформулировать, а не производить впечатление этакого балагура. Хотя коммуникабельность – важнейший навык для тех, кто хочет делать карьеру в рамках крупных корпораций или в качестве специалиста-профессионала, например юриста, врача и т. д., многие предприниматели не отличаются особой общительностью.
Миф седьмой: чтобы стать богатым, нужно уметь ловчить
Да, конечно, можно стать богатым, ограбив банк (или даже несколько банков), сделавшись «крестным отцом» мафии или наркодельцом в международном масштабе или занявшись контрабандной торговлей алмазами. Но все это стратегии с высоким уровнем риска, которые могут привести вас в тюрьму и навеки погубить вашу репутацию. Вы быстро разбогатеете, но так же быстро можете потерять богатство.
Мы рады отметить, что большинство миллионеров не только считают себя честными и надежными людьми (93 %), но также уверены, что эти качества помогают достичь богатства.
Если вы, например, хотите приобрести подержанный автомобиль, то, конечно же, постараетесь купить его у человека, которого знаете и которому доверяете, или у дилера, который известен тем, что может обеспечить хороший сервис и ведет дела по-честному. И вряд ли рискнете купить автомобиль у какого-нибудь ловкача Джо, которого только что встретили на обочине дороги. Возможно, автомобиль у него будет стоить немного дешевле, но ведь потом вам нелегко будет искать его по тюрьмам, чтобы предъявить свои запоздалые претензии.
Люди всегда предпочитают иметь дела с теми, кого уважают и кому доверяют. Если вы предлагаете клиентам какие-то услуги, ваша репутация часто может оказаться решающим фактором успеха. Это именно та причина, по которой люди подключаются к одной сети вместо другой или выбирают какого-то конкретного адвоката. Да, цены в бизнесе тоже играют важную роль. Но для большинства людей не это имеет первостепенное значение.
Миллионеры – это не те люди, которые «играют», строго придерживаясь правил и инструкций. Они ненавидят косный бюрократизм, все эти печати и штампы, разрешения и постановления – всю эту систему, которая, как кажется, существует только ради правил, а не для того, чтобы служить практическим целям. Многие миллионеры даже считают себя закоренелыми «нарушителями правил». Но это вовсе не значит, что они не уважают закон. Большинство из них очень щепетильны и всегда стараются найти законные способы обходить те правила, которые кажутся им ненужными, как бы специально придуманными, чтобы затруднять жизнь деловому человеку. Если же они сами не могут найти таких способов, то прибегают к услугам знающих людей, научившихся решать подобные проблемы. Если ваши принципы несовместимы с таким положением вещей, забудьте об успешности.
Способны ли вы определить свой путь к успеху?1. Предположим, ваш босс ушел в отпуск. Вы…
а) будете позже приходить на работу и раньше уходить;
б) будете работать, как прежде;
в) будете работать еще дольше и упорнее, чем прежде, чтобы произвести впечатление на высшее начальство.
2. Перед вами вдруг открывается возможность занять вожделенное место в рекламном бизнесе. Но для этого необходимо владеть пятью конкретными навыками, а вы владеете лишь двумя. Вы…
а) будете стараться овладеть хотя бы еще двумя из этих навыков, чтобы не попасть впросак, когда подобная возможность представится еще раз;
б) будете всеми силами стараться сейчас же получить это место, делая главный акцент на тех навыках, которыми вы уже владеете, и скрывая тот факт, что не владеете другими;
в) откажетесь от своей мечты – какой смысл пытаться, если вас все равно отвергнут.
3. Вам нужно закончить важный проект, но в этот вечер вас приглашают в гости к одному из ваших лучших друзей по случаю его дня рождения. Вы.
а) махнете рукой на проект и пойдете на день рождения, ведь нужно брать от жизни все;
б) постараетесь закончить проект в тот же вечер, а потом с опозданием помчитесь в гости – чтобы успеть и здесь и там;
в) будете четко, по плану работать над проектом, а от приглашения в гости откажетесь, потому что работа для вас важнее.
4. Вы приехали на встречу где-то в центре города, но клиент заставляет вас ждать. Вы…
а) не станете дожидаться;
б) используете это время, чтобы поболтать по телефону с другом;
в) используете это время, чтобы сделать звонки по работе.
5. Если вам не нравится работа, вы…
а) немедленно потребуете расчета;
б) оставите эту работу, как только найдете лучшую или как только накопите достаточно денег, чтобы попробовать открыть собственный бизнес;
в) не будете ничего предпринимать, потому что считаете, что все равно лучшего не найдете.
6. Предположим, вы помогаете другу в его магазине одежды. Магазин закрывается в 6 часов. Без пяти вбегает какая-то женщина и говорит, что ей сейчас же нужно подыскать платье для вечернего приема. Вы…
а) безапелляционно заявите, что магазин закрывается;
б) скажете, что у вас нет ничего нужного ей размера;
в) предложите посмотреть то, что у вас есть.
Если вы дали ответы «в», «б», «в», «в», «б», «в», значит, вы сделали такой же выбор, который сделал бы любой миллионер. Вот две самые типичные характеристики миллионеров, которые начинали с нуля: они не просто умеют работать «до седьмого пота», но такая работа доставляет им радость. Те, кто предпочитает равновесие между работой и «жизнью», скорее всего, достигнут лишь сравнительно скромного успеха. Но если вы действительно хотите реализовать свои амбиции, вы должны быть готовы не только затратить на это большую часть своего времени, но и сделать это с радостью.
Несколько истин относительно миллионеров
Итак, мы рассмотрели некоторые из мифов, касающихся достижения успеха и богатства. Но обзор агентства «Tulip» и исследования, проведенные для этой книги, показывают, что есть определенные качества и ценности, которые способны обеспечить успех. Выделим самые главные.
Миллионеры очень много работают
Это не подлежит никакому сомнению. В период, когда речь идет о первых шагах «вверх» по служебной лестнице или основании своего собственного бизнеса, будущие миллионеры готовы работать по 7 дней в неделю и по 18 часов в день! Им не нужно не выходных, ни отпусков, ни гостей, ни вечеринок, если это может помешать их работе. Когда в этом есть необходимость, они с радостью работают до 2 часов ночи. Дело в том, что для них работа – это своего рода страсть, весь их образ жизни направлен на одно – работу.
Примером этому является Крис Горман. Когда его фирма «DX Communications» только-только становилась на ноги, он работал по 80–100 часов в неделю. Причем он сам признается, что в то время не видел каких-то особых результатов от этой неустанной работы. Зато он увидел их чуть позже. Или возьмите Хартли – старшего и младшего, – устроивших автомобильный салон на своем заднем дворе, чтобы иметь возможность 24 часа в сутки представлять там выставленные на продажу автомобили. Или Уильяма Фрейма, который имел обыкновение будить своих работников в 7 часов утра в воскресный день, если нужно было закончить какую-то квартиру, а времени было в обрез.
Это происходит потому, что люди, всецело нацеленные на успех, оценивают работу не по затраченному времени, а исключительно по результату. И они получают от работы истинное удовольствие. Для них нет лучших разговоров, чем разговор об их компании, о карьере или бизнесе; они все время думают об этом и о том, как добиться еще большего успеха. И действительно, когда речь заходит об успехе, миллионеры готовы поставить интересы работы превыше всего, исключая разве что доверие. А на третьем месте стоит получаемая от работы радость. Поиск благоприятных возможностей и сбор необходимой информации, хотя это также очень важно, все же отходят на второй план.
Дэвид Голд вспоминает, как он имел обыкновение регулярно ходить в местный универмаг за покупками. Однажды он пришел туда в 7 часов вечера, и продавцы закрыли двери прямо перед его носом. Для него это нежелание работать после строго установленного времени показало, что владелец магазина «едва ли доберется до следующей ступеньки лестницы». И он прав. Если вы стремитесь к успеху, вы не должны строить свою работу по принципу «от сих до сих», иначе вам не видать успеха, как собственных ушей!
Жизнь миллионеров, конечно, состоит не только из одной работы. Для большинства из них самыми трудными были годы, когда их бизнес еще только-только становился на ноги (другое дело руководители высшего звена в крупных компаниях – часто им приходится больше всего трудиться именно на вершине карьеры, когда они достигают самых высоких должностей).
Мои родители учили меня, что если ты не заносчив, проявляешь упорство и работаешь изо всех сил, то обязательно чего-нибудь добьешься.
Заар Хашеми
Но по мере того, как бизнес растет и крепнет, многие (хотя и не все) могут работать уже меньше или даже брать на себя только ту часть работы, которая им особенно нравится. Некоторые даже продают свои фирмы и получают удовольствие на площадках для гольфа. Однако большинству это очень скоро надоедает, и они опять возвращаются в бизнес!
Для людей, всецело нацеленных на успех, работа оценивается не по времени, а исключительно по результату.
Исследование, проведенное агентством «Tulip», показывает, что в среднем миллионеры работают 55 часов в неделю, а мультимиллионеры – 64 часа. Большинство мультимиллионеров работают в выходные дни, особенно когда речь идет об управлении собственной компанией или компаниями. (Интересно отметить, что бизнесмены-собственники, независимо от того, являются они мелкими собственниками или владельцами огромных компаний, бывают более счастливыми, чем богачи из числа наемных работников, вероятно потому, что первые в большей степени способны управлять своей судьбой.)
Они дорожат временем
Появление мобильного телефона было большим благом для людей, занимающихся серьезным делом. Теперь ничто не может помешать им работать: ни необходимость куда-то оправиться на поезде, ни пятиминутная заминка, когда на рабочем месте не оказывается дела. Из всех групп людей, у которых мне пришлось брать интервью, миллионеры в наибольшей степени ценили время и были озабочены тем, чтобы ни одна минута не пропала даром. Портативный телефон был поистине благом для занятых людей. Один миллионер был очень недоволен, что я пришла брать у него интервью на десять минут раньше, чем было договорено. У другого секретарь стал разъяснять мне с точностью до минуты, когда прибудет его босс. Были такие, которые пытались одновременно, так сказать «по совместительству», перекусывать, говорить со мной и вести деловые переговоры по телефону. (Нелегкая задача, но они умудрялись как-то это сделать! Только подростки способны переделать массу разных дел за такое же время.) Для них время – это тоже своего рода товар, но только такой, запас которого неизбежно иссякает и не может быть восполнен.
Учитесь у миллионеровДжули Хестер, женщина, ранее работавшая в полиции, сидела без работы с четырьмя детьми, когда ее друг-адвокат в разговоре с ней пожаловался, как трудно бывает подыскать хорошую недвижимость. Подумав, Джули пришла к выводу, что дело это не такое уж трудное – нужно просто обратиться к источникам информации, а не ждать, пока что-то хорошее подыщут местные, авторитетные в этом вопросе лица. Она вызвалась добровольно оказать ему помощь. Ее услуги оказались настолько полезными, что друг-адвокат стал рекомендовать другим адвокатам обращаться к ней – и на этом удалось создать процветающий бизнес.
«Сначала я думала, что это будет хорошая подработка, – говорит Джули. – Но на это стало уходить все больше и больше времени». В конце концов Джули вынуждена была вставать уже в 6 часов утра, чтобы готовить отчеты; затем подходило время заниматься детьми, отправлять их в школу, а потом опять садиться за работу. После того как дети возвращались из школы, опять нужно было заниматься с ними до того момента, когда пора было укладывать их в кровать. А после этого она опять садилась за работу – до 10, 11, 12 часов вечера. Такой напряженный график работы нельзя было поддерживать все время. Наступил момент, когда на повестку дня встал вопрос о том, чтобы превратить эту «подработку» в организованный бизнес. За предыдущие 6 месяцев Джули скопила 60 тысяч фунтов стерлингов и теперь смогла убедить своего мужа Гэри уйти с работы и присоединиться к ней, чтобы вместе создать собственную компанию.
Поэтому время распределяется очень жестко, приоритет отдается только тем делам, которые являются выгодными или доставляют радость. Обзор агентства «Tulip» показывает, что богатые люди в среднем отводят досугу 12 часов в неделю и берут по четыре отпуска в год – но при этом очень не любят тратить даже незначительное время на то, что, по их мнению, не стоит того. Они не отличаются умением терпеть и ждать, не относятся к тем людям, которые спокойно сидят, не поднимая шума, когда официант долго не приносит им заказ в ресторане. Они нетерпеливы, им нужно получить все сейчас же, они хотят все время действовать, а не ждать. Для них очень важно, чтобы все вертелось, крутилось – и делалось быстро.
Они хотят получать результаты
Люди, о которых говорится в этой книге, показывают пример успеха во всех областях жизни. Для них решающее значение имеет не просто успех как таковой, а их собственное понимание его. Они смотрят на себя как на победителей и уже с юного возраста нацелены на успех. Почти все они говорят о себе как о людях чрезвычайно честолюбивых. Согласно данным, собранным агентством «Tulip», самая популярная мотивация для достижения успеха – это финансовая защищенность (и это неудивительно). Многие миллионеры рассматривают финансовую защищенность едва ли не как синоним полной свободы и контроля над собственной судьбой. Второе наиболее распространенное среди миллионеров стремление – если судить по тому же обзору – это работать над чем-то, что им нравится. Впрочем, это стремление более популярно среди высокопоставленных и богатых наемных работников, чем среди независимых бизнесменов. Ну а женщины ставят удовольствие, получаемое от работы, выше, чем деньги.
Создается впечатление, что, хотя многие миллионеры могли бы позволить себе рано выходить на пенсию, лишь немногие поступили бы так. Причина в том, что это не согласуется с их определением успеха: работа – это удовольствие и финансовая защищенность. Действительно, некоторые признавались, что пробовали «притормозить», дать себе отдых, но это быстро им наскучивало, они чувствовали какую-то внутреннюю пустоту и были рады снова с головой окунуться в мир бизнеса. Именно те, кто больше всего ценит достижения, наиболее подготовлены к упорному труду.
Они энергичны
Сонливых миллионеров не бывает. Вы никогда не доберетесь до вершины, если пребываете в дремотном состоянии. Все миллионеры – ведут ли они собственный бизнес или занимают высшие должности в больших корпорациях – наделены исключительной энергией и невероятной жизненной силой. Почти половина из них в юности занималась спортом на профессиональном уровне. Многие и до сих пор продолжают заниматься или, по крайней мере, регулярно посещают тренажерные залы. Есть такие, которые, подобно Крису Горману, очень мало спят. Их внутренняя энергия буквально бьет через край, и они тут же находят ей применение, не только взваливая на себя невероятный груз работы, но и передавая мощный заряд своим подчиненным.
Работа, которую вы ненавидите, расходует вашу энергию с большей быстротой, чем электростанция. А любимая работа, наоборот, дает вам дополнительную энергию.
Это не значит, что вам нужно сначала принять участие в Олимпийских играх и только после этого у вас появится шанс разбогатеть (хотя следует заметить, что очень многие бывшие спортсмены успешно открывают новые фирмы и компании). Нет, вы должны делать то, что доставляет вам удовольствие, к чему у вас есть способности и навыки и что возбуждает в вас энергию. Если вы делаете то, что вам нравится и во что вы верите, знайте, что в конечном счете это сделает вас богаче. Работа, которая вызывает отвращение, расходует вашу энергию с большей скоростью, чем ее вырабатывает электростанция, тогда как любимая работа, наоборот, дает вам дополнительную энергию!
Они умеют сосредоточиться на главном
Миллионеры постоянно держат перед мысленным взором свои цели и стремления. Они могут в течение длительного времени быть сосредоточены на том, что их интересует, а то, что им не нужно или что их отвлекает, они воспринимают как нечто несущественное.
Преуспевающие люди сконцентрированы на достижении желаемого независимо от того, хотят ли они создать самый прибыльный бизнес в городе, сделать свою компанию первой в области производства измерительного оборудования или стать директором какой-то крупной компании. Все дело в сосредоточенности, целеустремленности и умении правильно ставить промежуточные цели. Эти люди не сворачивают с выбранного ими пути.
Все люди, добивающиеся успеха, отличаются высокой активностью и преданностью своим идеям. Тем не менее мотивация этих идей несколько отличается у самостоятельных предпринимателей, у служащих больших компаний и у тех, кто занимается индивидуальным трудом. Предприниматели действуют под влиянием собственного побуждения и сами определяют, что значит для них успех. Для работающих в корпорациях или занимающихся индивидуальной профессиональной деятельностью важно признание и одобрение со стороны как общества в целом, так и людей их круга. Не имея собственных ориентиров, они в большей степени нуждаются в оценке начальства и в том, чтобы быть частью коллектива.
В них живет дух конкуренции
Один из наиболее характерных аспектов мышления, свойственного миллионерам, был выявлен во время телепередачи «Разум миллионера». Группе из 15 миллионеров, самостоятельно сколотивших свое состояние и начинавших с нуля, было предложено смешаться с группой из 15 самых обычных граждан. Затем все они должны были пройти разные тесты на определение духа соревновательности. Перед психологами ставилась задача на основании этих тестов определить, кто из них успешный предприниматель или миллионер, а кто нет.
Тесты показали: одной из наиболее четко выраженных отличительных черт миллионеров являлось честолюбие. Они вступали в споры с теми, кто проводил тесты, стремились непременно оказаться первыми, даже используя ради этого мелкое плутовство. В чем бы ни заключался тест – даже когда предлагаемая задача казалась совершенно бессмысленной, – все равно им непременно нужно было оказаться впереди других. А если им это не удавалось, они не скрывали свою досаду. И наоборот, обычные граждане проявляли к соревнованию большее равнодушие, часто произносили такие фразы, как «Ведь это всего лишь игра», «Главное – участие» или «Все равно в действительности это не имеет никакого значения».
Учитесь у миллионеровКогда у Ричарда Проу случаются перерывы в работе и ему некуда вкладывать свою невероятную энергию, он чувствует себя так же, как чувствовал бы себя Майкл Шумахер, если бы ему пришлось тащиться в потоке автобусов. И тогда он прыгает с вершины горы, чтобы вложить свою энергию и получить удовольствие.
Ричард – фанат дельтапланеризма и, пожалуй, опробовал в качестве стартовых площадок все вершины земного шара. (Он поднимается с помощью лебедки прямо из своего дома на гору – и даже купил для этого в собственное владение одну гору в Новой Зеландии!) Если выдается неподходящий для этого день, он катит в гору на своем горном велосипеде или мчится вниз на лыжах. А то садится за руль гоночного автомобиля. Имея холерический темперамент, он буквально «живет на скорости 100 миль в час». Именно этот огромный запас внутренней энергии дал ему возможность с такой быстротой основать и запустить в действие свой сайт, а затем всего через год продать его за 60 миллионов фунтов стерлингов. Поистине это жизнь, которая несется вперед по самой скоростной полосе самой скоростной автострады.
Названный психологический момент имеет исключительно важное значение в случаях, когда дело касается конкуренции. Вы можете быть прекрасным социальным работником, не испытывая никакой необходимости конкурировать с другими работниками социальной сферы. И наоборот, если вы хотите создать «раскрученную» торговую марку, стать выдающимся коммивояжером, поднять свою фирму на высокий уровень в своей отрасли или сделать ее высокодоходной (или и то и другое вместе), то вам не обойтись без борьбы с конкурентами в стремлении одержать победу.
Я не верю в расхожую формулу «главное – участие, а не победа». Я считаю, что так говорят пораженцы. Есть победители и есть пораженцы. И вы – либо тот, либо другой.
Том Хартли-старший
Тем не менее это не значит, что люди, добивающиеся успеха в бизнесе, стремятся побеждать в любой сфере. Мало кто из них захочет, скажем, принимать участие в какой-нибудь викторине, чтобы выиграть приз. Нет, они выбирают ту арену, на которой могут проявить себя, и уж потом, как безумные, бросаются в бой.
Дух соперничества является важнейшей составляющей успеха миллионера.
Например, Дэвид Голд является владельцем конюшни со скаковыми лошадьми, но сам редко делает на них ставки на скачках. Он считает, что на ипподроме, где в забеге принимают участие 17 лошадей, его шансы выиграть значительно меньше, чем если бы он делал ставку на футбольную команду. Ведь в футбольном матче принимают участие только две команды, следовательно, и шанс победить равен одной трети – а это лучше, чем одна семнадцатая.
Они перенимают лучшее
Многим миллионерам, у которых я брала интервью, в самом начале своей карьеры посчастливилось встретить человека, который вызвал у них восхищение и желание подражать. У некоторых вызвал интерес какой-то вид деятельности, какой-то бизнес, который, как они чувствовали, может «хорошо пойти», а кроме того, перед ними открывалась возможность чему-то поучиться. Иногда человек, у которого они учились, не отличался приятным характером и часто желания выступать в качестве наставника не проявлял. Но все равно они не спускали с него глаз и старались ему подражать. Один из миллионеров сказал мне, что тот, кого он выбрал своим «наставником», был человеком грубым и скупым, с крайне тяжелым характером. Зато он обладал фантастической способностью решать трудные проблемы, и начинающему бизнесмену было чему у него поучиться.
Точно так же и вы можете многому научиться, нанявшись на какую-нибудь низкооплачиваемую работу в той области бизнеса, которая вас интересует, – хотя бы просто для того, чтобы понять, действительно ли это вас привлекает. Если вы пойдете работать официантом, то сможете досконально изучить систему общественного питания. Любопытно, но часто бывает так, что люди, которые начинали с самого «низа» (например, бывшие медсестры), оказываются лучшими менеджерами, чем те, кто пришел на эту должность после длительного обучения в специальных учебных заведениях.
Упражнение: чему вам нужно научитьсяПодумайте о том, какие качества присущи преуспевающим миллионерам. Какими из них вы уже обладаете, какие вам еще нужно развить и каким вам еще нужно научиться.
Талант предпринимателя
Далеко не все миллионеры – предприниматели. Вы можете стать миллионером, заняв какой-нибудь очень высокий пост в одной из крупных компаний, или занимаясь индивидуальной профессиональной деятельностью, или даже добравшись до самого высокого уровня в области социального обслуживания. Вы также можете разбогатеть, если станете знаменитым артистом, певцом, музыкантом, спортсменом – вообще известным на весь мир человеком в какой-то сфере деятельности.
Но у предпринимателей есть некоторые отличительные черты, и вам будет интересно посмотреть, многие ли из них начинали свою карьеру предпринимателями, когда были еще совсем юными. Вот несколько таких примеров, когда миллионеры начинали свою деятельность на раннем этапе жизни.
• Дэвид Квойл – предприниматель, известный в основном как сооснователь сети магазинов В&Q. Дэвид начал свою «карьеру» в сфере розничной торговли, когда ему было всего 7 лет. Его отец служил после войны в Королевских военно-воздушных силах на территории Германии. Проживая там с родителями, Дэвид заметил, что американские карандаши из NAAFI (центра отдыха для личного состава американской авиации) выглядят гораздо привлекательнее, чем карандаши унылого свинцового цвета, которые во время войны были в ходу в Англии. Он купил пачку американских карандашей по 1 пенни за штуку, а когда приехал в Англию, продал их в школе по 4 пенни за штуку – то есть с 300 %-ной прибылью! (Даже самый удачливый розничный торговец позавидовал бы такой прибыли.)
В 11 лет он решил подзаработать с помощью карточек на сладости. (В Англии в начале 1950-х сладости продавались по карточкам.) Он покупал эти карточки у тех, кому «посчастливилось» иметь слишком плохие зубы, чтобы есть сладкое, и продавал эти карточки тем же людям после того, как они, посетив дантиста, снова могли позволить себе это удовольствие.
«Розничная торговля – это все равно что рыбная ловля, – говорит Дэвид. – Люди ведь отправляются удить рыбу не потому, что хотят есть. Им просто приятно забросить приманку и ждать, что на нее клюнет. Здесь срабатывает охотничий инстинкт, погоня за дичью. Такое же чувство вызывает во мне и торговля!»
• Том Хартли-старший продал свой первый автомобиль, когда ему было всего 11. Как-то случайно он подслушал, как один из друзей его отца, Уильям Бар-тон, бурно выражал свое разочарование только что купленным «Range Rower». А как раз в это время другой знакомый его отца, как выяснилось, хотел заполучить эту самую модель. Том организовал сделку между ними и выручил на этом 250 фунтов – хорошая плата за сообразительность, особенно в те времена, когда деньги стоили значительно больше, чем сейчас. Том быстро понял, что у него есть способности к занятию бизнесом, и с 15 лет уже колесил по стране в собственном роскошном лимузине с личным шофером в поисках редких моделей автомобилей, которые можно было бы купить по дешевке, а потом с большой выгодой перепродать.
• Крис Горман начал свое первое предприятие в сфере бизнеса, когда еще мальчиком продавал на улице газеты. Как-то коммивояжер, распределяющий газеты, высказал пожелание, чтобы кто-то за него развозил газеты непосредственно по тем точкам, где ими торгуют, и заодно установил, в каких районах какие газеты покупают больше, а в каких – меньше. Крис предложил взять эту работу на себя, причем сказал, что не будет брать за это никакой платы, кроме части прибыли от проданного. Он не только справился с этим делом, но и смог из 40 фунтов стерлингов прибыли получать 10 для себя, причем проводя часть времени в теплых помещениях магазинов, а не мотаясь по холоду на велосипеде. Единственными досадными обстоятельствами были моменты, когда кто-то из мальчиков-газетчиков не проявлял должной расторопности и ему приходилось делать нужную работу помимо своей работы по завозу газет.
• Некоторые предприниматели очень быстро находят ту среду деятельности, в которой они хотели бы работать. Ричард Проу, миллионер, сделавший деньги в интернете, еще с ранней юности души не чаял в компьютерах. Один его сосед работал в корпорации «Intel», где обычно проводился «день открытых дверей» для родственников служащих компании. Сын соседа не интересовался компьютерами и попросил Ричарда тайно сходить на мероприятие вместо него. Все произошедшее дальше можно назвать счастливой игрой случая. «Какой-то толстый парень, одетый как попало», рассматривая большую схему чипа под названием «8080» (в то время последнее слово в компьютерной технике), спросил Ричарда, что он думает об этой штуковине. Ричард ответил, что это сущая ерунда. Ответ мог быть поистине фатальным, потому что толстый парень перед ним был не кто иной, как изобретатель этого чипа. Но вышло иначе. Тот был так поражен смелым ответом Ричарда и его знанием компьютерной техники, что тут же предложил мальчику приходить по выходным подрабатывать у него в лаборатории.
Кто вы: подающий надежды предприниматель или восходящая звезда в мире больших корпораций?
Каждый стремится к успеху, но успех часто зависит не только от наших талантов, но и от того, можем ли мы правильно определить область для их применения. Так что вам прежде всего нужно решить: сможете ли вы с наибольшим успехом проявить свои силы в управлении собственным бизнесом, или в восхождении по служебной лестнице в какой-нибудь большой корпорации, или как независимый профессионал. А может быть, вам стоит попробовать свои силы на государственной службе? Просмотрите анкету, придуманную доктором Адрианом Аткинсоном, чтобы лучше понять, в какую сферу направить свою энергию.
В основу этой анкеты положены утверждения относительно того, что люди считают важным в своей жизни и в бизнесе. Утверждения сгруппированы по три.
Вам предлагается представить, что могло бы положить начало вашему собственному бизнесу. Просмотрите каждую группу из трех утверждений. В каждой группе одно утверждение из трех должно отражать то, что вы считаете наиболее важным, с вашей точки зрения, при создании собственного бизнеса.
а) Внести ясность в свои жизненные цели.
б) Использовать специально разработанные методы решения проблем.
в) Быть уверенным в знании того, что вас ожидает.
В некоторых случаях будет непросто решить, какое из трех утверждений отметить. Отметьте то, которое, с вашей точки зрения, является наилучшим. Это ведь не экзаменационный тест – здесь нет «правильных» или «неправильных» ответов.
Если бы вы начинали свой собственный бизнес, то какие факторы из приведенных ниже вы посчитали бы самыми важными?
1. а) Иметь такой заряд энергии и такую силу воли, чтобы работать по многу часов подряд.
б) Попробовать одновременно разработать много разных видов продукции (услуг).
в) Добиться того, чтобы ваша продукция (услуги) были доведены до совершенства еще до того, как вы предложите их потребителям.
2. а) Понять, как мыслит ваш потребитель.
б) Иметь вокруг себя людей, на которых вы можете полностью положиться.
в) Не начинать бизнес до того, как будет обеспечено все необходимое финансирование.
3. а) Чтобы работа воспринималась как отдых.
б) Иметь возможность сохранять за собой данное рабочее место, пока ваш новый бизнес не заработает вполне надежно.
в) Когда встречаетесь с какими-то препятствиями в бизнесе, суметь определить, какие из них могут, а какие не могут быть преодолены.
4. а) Уметь жертвовать интересами семьи ради своего бизнеса.
б) Перед тем как начинать собственный бизнес, обязательно обзавестись дипломом.
в) Перед тем как начать собственный бизнес, убедиться в том, что вы из-за этого не потеряете в будущем свою приличную пенсию.
5. а) Достать деньги, продав дом и автомобиль.
б) Найти опытных людей, которые могли бы помочь мудрым советом в новом деле.
в) Изо всех сил стараться заслужить репутацию разумного и делового человека.
6. а) В становлении процветающего бизнеса роль удачи очень невелика.
б) Чтобы сделать хорошие деньги, нужно сначала потратить достаточное количество денег.
в) Все важные решения требуют времени.
7. а) Те люди, которые плохо работают, должны быть уволены.
б) Нужно проявлять сдержанность и давать возможность всем привести свои аргументы.
в) Если вы приняли решение, недопустимо менять его на следующий же день.
8. а) Каждую неделю четко знать, каков будет приход денег на следующие 6 недель.
б) При найме любого работника первое впечатление – самое важное.
в) Всегда привлекать коллег к принятию решений.
9. а) Относиться к другим так, как относишься к себе.
б) Начинать работу только после того, как досконально изучил свой рынок.
в) Уметь «не замечать» мелкие ошибки своих работников.
10. а) Хвататься за каждую благоприятную возможность и не отступать, пока не получишь определенного «да» или «нет».
б) Попытаться делать как можно больше денег.
в) Понимать, что клиентам свойственно ошибаться.
11. а) Понимать, что следует внимательно прислушиваться к мнению клиентов или потребителей.
б) Очень важно иметь «солидный» офис, чтобы производить соответствующее впечатление на клиентов.
в) Установить для себя, что каждый день будете возвращаться домой к семье не позже 7 часов вечера и не будете работать по выходным.
12. а) Не разбрасываться – сохранять сосредоточенность на чем-то одном, на том, что вы хорошо знаете.
б) Никогда не истощать свои ресурсы.
в) Ставить перед собой только самые стоящие цели.
Если у вас отмечены в основном пункты «а», значит, вы по своему складу характера – предприниматель. В вас превалирует потенциальная направленность на независимое предпринимательство. Вы вполне можете основать собственный бизнес и добиться того, чтобы он процветал. Вы можете упорно трудиться, способны направить всю свою энергию на бизнес, верите в него и понимаете, с чего следует начинать. Кроме того, вы способны идти на риск. У вас есть все составляющие, чтобы достичь успеха, создав свой собственный бизнес!
Если у вас отмечены в основном пункты «б», значит, вы по своему складу характера – служащий корпорации. У вас есть потенциал для работы в бизнесе. Но, скорее всего, вы предпочтете проявить его в какой-то уже твердо стоящей на ногах организации. Вы предпочитаете работать «рука об руку» со своими коллегами, так, чтобы кто-то помогал вам развивать и внедрять ваши идеи. Вы, вероятно, предпочитаете, чтобы за вами стояла какая-то хорошо организованная структура, которая оказывала бы вам поддержку в таких делах, как, например, продажи и маркетинг.
Если у вас отмечены в основном пункты «в», значит, вы по своему складу – профессионал-одиночка или работник из административной сферы. Вы, вероятно, цените, когда все сделано «правильно», организованно и в соответствии с существующими инструкциями. Выше всего вы ставите профессионализм и знания и вряд ли захотите принимать участие в каких-то предприятиях, если не чувствуете, что обладаете достаточной квалификацией, чтобы детально в этом разобраться. Вы можете упорно и эффективно трудиться, но, кроме того, высоко цените и удобства жизни. Вы предпочитаете поддерживать баланс между работой и отдыхом. Вы, по всей видимости, будете проявлять осторожность и держаться подальше от рискованных предприятий – предпочитать испытанные и надежные подходы, пусть даже они и сулят меньше выгоды.
3. Сделай это!
Как проторить дорожку к первому миллиону
Всякому, кто достиг успеха в бизнесе, пришлось в какой-то момент жизни принять смелое решение.
Питер Друкер
В сущности, есть два реальных пути к богатству. Первый – подниматься по служебной лестнице в какой-нибудь крупной компании, заниматься частной практикой или работать на государство (последний способ хуже – здесь лишь очень немногие могут стать «большими шишками», да и то не сразу). Второй путь – стать независимым предпринимателем, основать и «вывести на арену» свой собственный бизнес. В каком-то смысле выбор пути можно определить, анализируя ответы на вопросы анкеты, помещенной в конце предшествующей главы. Но бывают случаи, когда люди, наделенные ярко выраженными «предпринимательскими» качествами – такими как оригинальность мышления и упорство, – работают на большие корпорации и там добиваются выдающегося успеха. Так как именно предпринимателям есть что сказать и чему поучить в деле создания богатства, следует более подробно рассмотреть свойственные им способности и навыки.
Насколько хорошо вы «чуете носом» благоприятные возможности?1. Если вы получаете некачественную продукцию или плохие услуги, вы считаете, что…
а) ничего не поделаешь, такова жизнь;
б) кто-то должен что-то предпринять;
в) есть возможность сделать это лучше – надо подумать над этим.
2. Счастье в жизни зависит…
а) на 90 % от судьбы;
б) на 70 % от обстоятельств;
в) на 50 % или менее от удачи.
3. На корпоративной вечеринке вы…
а) будете давать свою визитную карточку, кому только возможно;
б) будете давать ее только тем, кто ее у вас попросит;
в) никому не станете давать визитную карточку, так как у вас ее нет, а если бы и была, вы забыли бы ее взять.
4. Кто-то из ваших коллег оставил на вашем столе записку, что есть вакансия, которую вы хотели бы получить. Вы…
а) постараетесь выяснить, с кем об этом можно было бы поговорить, и устроить так, чтобы ваша первая встреча произошла в неофициальной обстановке;
б) подождете, пока не появится официальная информация относительно этой вакансии;
в) ничего не будете делать, потому что считаете, что вам никогда не предложат ничего приличного.
5. Ваш офис переводят в какой-то отдаленный промышленный район, где нет даже бара, чтобы выпить чашку кофе. Вы.
а) ничего не будете делать;
б) будете хлопотать перед начальством, чтобы там организовали какой-то пункт общественного питания;
в) начнете прощупывать почву среди коллег, не организовать ли вам самим доставку сэндвичей – для себя и для них. Может быть, это и есть благоприятный шанс для вас?
(Ответы см. в конце главы)
Действительно, у всех предпринимателей поразительно много общего. Как уже говорилось ранее, частью программы «Разум миллионера» был эксперимент, проведенный компанией «Optomen». Они взяли группу предпринимателей-миллионеров и группу обычных граждан, внешне ничем не отличавшихся от первой группы, а затем объединили их.
Обе группы принимали участие в эксперименте анонимно – всех попросили даже одеться попроще, чтобы не было заметно явного отличия. После того как был пройден ряд тестов и выполнены упражнения на решение проблем, психологи из «Human Factors International» попросили отметить, где ответы предпринимателей, а где – нет, судя по их ценностям и реакции. Психологи вынесли успешное на 80 % решение, предположив, что преуспевающих бизнесменов объединяет сходство в установках разума. Так каковы же они и можете ли вы научиться этому?
Найдите подходящие благоприятные возможности
Для того чтобы начать свое дело, вам прежде всего нужна идея: чем именно вы будете заниматься и какую нишу ваш бизнес сможет занять на рынке. Нет смысла открывать 33-ю пиццерию на главной улице города, но и придумывать что-то сногсшибательное, чего никогда и нигде не было, тоже нет необходимости. Мало кто из начинающих предпринимателей создает какую-то совершенно новую продукцию. Хотя есть и такие. Мэнди Хаберман, например, изобрела новую соску для малышей, которая произвела революцию на рынке средств для кормления младенцев. Правда, она и такие гиганты бизнеса, как Джеймс Дайсон, – довольно редкий тип предпринимателей. Большинство поступает по-другому: находит то, что еще никто не применял, а затем нишу на рынке, которая позволяет эффективно это использовать. Можно привести такой пример. В Англии на рынке пива господствует очень сильная конкуренция (возможно, самая сильная в мире). Там продается пиво даже из таких дальних стран, как Австралия и США. Выбор высококачественной продукции этого вида, а также всех прочих алкогольных напитков очень широк.
Большинство людей проживают жизнь с закрытыми глазами, пассивно принимая тот статус-кво, который им предлагают. Они даже не задумываются о том, можно ли что-то улучшить. А я считаю, что в жизни все возможно – и всегда можно что-то улучшить.