Как развить силу ума Лорейн Гарри
Не забывайте о здравом смысле и благоразумии; временами откровенная правда бывает не нужна. Однажды перед лекцией меня очень «мило» представили. Оратор, который должен был выступать изначально, заболел и в последний момент попросил меня его заместить. Организатор же мероприятия выразился так: «Леди и джентльмены, мне жаль сообщать вам, что мистер ________ заболел. Поэтому, к сожалению, вместо мистера ________ я представляю вам мистера Гарри Лорейна». (Это случилось три десятилетия назад; с тех пор я больше никого не «замещаю»!)
Конечно, он вовсе не хотел сказать то, что получилось в итоге (по крайней мере, хотелось бы верить!), но лучше, если бы он просто представил меня. В данном случае не возникло бы необходимости быть предельно откровенным.
Жуткая тоска, без сомнения, – это рубаха-парень, который вовсе не тот, за кого себя выдает. Важно учиться «быть верным самому себе». Есть люди, которые издают восторженные вопли, видя, как другие вышагивают с абажурами на голове; некоторые же при этом зевают или раздражаются. Перед тем как критиковать все подряд, убедитесь, что вы не относитесь к последнему типу.
Самое простое на свете – давать другим советы; самое сложное – не делать этого. Даже когда ваши друзья просят у вас совета, они хотят услышать от вас то, что уже решили для себя. Если хотите что-то посоветовать, советуйте людям делать то, что они хотят делать, или не давайте никаких советов. Думаю, совет – единственный товар, который гораздо приятнее получать, чем давать.
И не бойтесь говорить: «Не знаю». Никогда не понимал людей, которые пытались объяснять дорогу, хотя сами не были уверены в правильности своих указаний. По необъяснимой причине мы стыдимся признаться, что не знаем дороги на Мейн-стрит или Бродвей. Сколько раз я спрашивал дорогу, а меня посылали к черту на кулички. Так что запомните: если не знаете, так и говорите.
Еще одна причина, почему некоторые люди никак не могут достичь успеха, – большое желание командовать всеми вокруг. Предваряйте свои просьбы фразами типа «Был бы вам крайне признателен, если…» или «Как, по вашему мнению, это лучше сделать?», и у вас не будет проблем в этой области. Конечно, идеальный способ заставить кого-либо сделать что-то – смочь заставить его захотеть это сделать. Убедите человека, что действуете в его интересах, и работа начнется.
Категоричные утверждения, если вы не уверены в них полностью, также могут навлечь проблемы на вас. Опять-таки, фразы вроде «Я полагаю», «По моему мнению», «Вы не думаете, что…» помогут сохранить репутацию впоследствии. Даже если вы абсолютно уверены в своей правоте, смягчите свои утверждения при помощи одной из этих фраз. Сэмюэль Батлер говорил: «Нет более серьезной ошибки, чем быть всегда правым».
Вы станете больше нравиться людям, если научитесь встречать их словами «О, вот и ты!», а не «А вот и я!» Если хотите получить информацию, то понравитесь им, если начнете спрашивать о том, что им хорошо известно (о чем хорошо известно и вам). Людям не нравится говорить «Я не знаю», и им не понравится, если вы их в этом уличите.
Все это сводится к следующему: интересы других людей должны стать вашими интересами. Если вы осознаете, что другой человек жаждет победы так же сильно, как и вы, то уже не будете безнадежно проигравшим. Знаю людей, которые по несколько дней убиваются, потому что не смогли победить в какой-нибудь ерундовой игре или соревновании. Ну что ж, безнадежные проигравшие – эгоисты, и таким образом они это демонстрируют.
Порадуйтесь за победителя. Да какого черта, и вы когда-нибудь победите и наверняка захотите, чтобы проигравший за вас порадовался. Никто не жалует тех, кто не умеет проигрывать, или тех, кто без конца хнычет и скулит. Похвалите победителя, и вас будут уважать за это. Раскритикуйте его – и вам все равно никто не поверит.
Марк Твен сказал:
«Хорошее воспитание заключается в умении скрывать, сколь высокого мы мнения о себе и сколь низкого о других».
Информированность – полезное качество
Вся ваша личность совершеннейшим образом меняется благодаря знаниям, осведомленности о том, что происходит в мире.
У вас практический ум; вы умеете логически мыслить?
Вы читаете хотя бы несколько документальных книг в год?
Вы находите время слушать хорошую музыку или серьезные лекции?
Вы хотя бы немного разбираетесь в искусстве?
Если хотите стать образованным человеком, ответом на все вопросы должно стать «да».
Понятное дело, у каждого из нас свои увлечения и сферы интересов. Однако невозможно постоянно говорить о них или общаться лишь с людьми, которые разделяют ваши увлечения. Поэтому старайтесь расширять свой кругозор. Нет причин оставаться вне разговора, потому что вы ровным счетом ничего не смыслите в обсуждаемой теме.
Сможете ли вы ответить на эти вопросы? Попробуйте.
1. Какая бейсбольная команда выиграла ежегодный чемпионат в 1989 году? В 1988?
2. Кто был Генеральным секретарем ЦК КПСС до Горбачева?
3. Женщина заходит в мясную лавку. Она видит на прилавке кусок мяса по 25 центов и прячет его в сумку. После этого покупает мяса на 19 центов. Она дает продавцу монету в 25 центов, получает 6 центов сдачи и свое мясо. Когда женщина выходит на улицу, ее начинают мучить угрызения совести, и она возвращается в магазин, чтобы признаться в воровстве. Сколько денег она возвращает мяснику?
4. Кто начал одновременно играть в двух бродвейских шоу «Двое на качелях» и «Сотворившая чудо»?
5. «Книга памяти» – это произведение документальное или художественное?
6. Кто сочинил «Рапсодию в блюзовых тонах»?
7. Можете ли вы назвать хотя бы два штата, граничащие с Канзасом?
8. «Скрэббл» – это блюдо, игра, машина или фильм?
9. Представьте, что число блох в банке удваивается каждую секунду. Сначала было 2, через секунду их стало 4, через секунду – 8, еще через секунду – 16 и так далее. Через 51 секунду банка наполовину полная. Сколько секунд пройдет, прежде чем банка заполнится доверху?
10. Честность человека можно предсказать по форме его ушных раковин. Правда это или нет?
11. Кто баллотировался на президентский пост вместе с Гарри Трумэном в первый раз, когда Трумэн победил на выборах?
12. Как только торговая марка становится известной или популярной, компания больше не должна ее рекламировать. Правда или нет?
13. «Орегано» – это опера, государство или приправа?
14. Кто аккуратнее – те, кто работают быстро, или те, кто работают медленно?
15. Как называется человек, сидящий на лошади и держащий пику на корриде? Матадор, тореадор, пикадор или бандерильеро?
16. Железо обладает большей склонностью к трещинам, чем сталь?
17. Можете ли вы вспомнить фамилии президентов США, начинающихся на буквы: А, Т, Л, К, В, Р, Э?
18. Кто писал картину «Голубой мальчик»?
19. Кто написал «Преступление и наказание» и «Братья Карамазовы»?
20. Какая раздача лучше: «стрейт-флеш» или «фул хаус»?
21. Назовите административный центр Мэриленда. Это Аннаполис, Балтимор, Хавр-де-Грас или Чеви-Чейз?
Большинство вопросов относятся к общим знаниям, есть вопросы на логику или то, что можно назвать практическим мышлением. Как, по-вашему, вы справились? Если не уверены, ознакомьтесь с правильными ответами.
1. «Окленд атлетикс»; «Эл-Эй Доджерс».
2. К. У. Черненко.
3. Ровно столько, сколько она украла, – 25 центов.
4. Энн Бэнкрофт.
5. Документальное.
6. Джордж Гершвин.
7. Миссури, Оклахома, Небраска, Колорадо.
8. Игра.
9. Через одну секунду.
10. Ложь.
11. Томас Дьюи.
12. Ложь.
13. Приправа.
14. Быстрые работники.
15. Пикадор.
16. Да.
17. Адамс, Тафт, Линкольн, Кулидж, Ван Бурен, Рузвельт, Эйзенхауэр.
18. Гейнсборо.
19. Федор Достоевский.
20. «Стрейт-флеш».
21. Аннаполис.
Если у вас шесть или больше неверных ответов, рекомендую побольше читать или участвовать в беседах на различные темы.
В общем и целом, личность – это еще и умение ладить с людьми. Мне часто приходится читать о том, что людей, которые не могут долго задержаться на одной работе, увольняют или они уходят сами лишь потому, что не могут ужиться с другими сотрудниками, а не потому, что не могут выполнять свои обязанности.
Закончить эту главу мне бы хотелось словами Даниэля Фромана: «Половина секрета умения ладить с людьми – уважение к их точке зрения; вторая половина – терпимость к собственной».
Глава 17 Как стать выдающимся оратором и избавиться от страха перед выступлением
После обеда слушателям представили оратора, который очень нервничал и волновался. Тот подошел к микрофону и произнес, запинаясь: «Д-д-дорогие друзья, когда я п-п-приехал сюда, лишь Господь и я знали, что нужно говорить. Теперь это знает только Господь!»
Мне предложили включить в эту книгу небольшую главу об искусстве публичных выступлений. Надеюсь, вы будете рассматривать это искусство как один из аспектов личности. Так что, если временами вам приходится выступать перед аудиторией, думаю, вы найдете эту главу полезной.
Что касается нервозности, здесь я мало чем могу помочь, лишь приведу один аргумент. Если вас не считали достойной кандидатурой, разбирающейся в предмете, то вряд ли пригласили бы. Думайте о том, что если бы кто-то из аудитории разбирался в теме лучше вас, то на сцене стоял бы он, а вы бы сидели на его месте.
Конечно, если приходится выступать с речью по теме, в которой вы разбираетесь слабо, вряд ли я могу упрекнуть вас в нервозности. Не позволяйте себе оказываться в таком положении, и вам не о чем будет беспокоиться.
Рискуя прослыть многословным, все же повторюсь: если не будете чересчур озабочены собственной персоной – как вы звучите, понравитесь слушателям или нет и так далее – то вряд ли будете нервничать. Не относитесь к себе слишком серьезно, и все пройдет замечательно. Вас дослушают до конца, слушатели сделают парочку комментариев, вроде «Он прав» или «Я с ним не согласен», и на этом все закончится. Мы слишком часто склонны навязывать другим ценность вещей, которые для них совершенно неважны.
Сколько должно длиться выступление?
Главное в искусстве публичных выступлений – правильный расчет времени. Единственное, о чем стоит волноваться, – не утомить аудиторию, а самый надежный способ это сделать – не говорить слишком долго.
За свою жизнь я наслушался достаточно выступлений – речей на корпоративных мероприятиях, банкетах, съездах, благотворительных обедах и акциях по сбору средств – и 70 процентов из них затянулись дольше, чем следовало бы.
Самые вредоносные, по-моему, люди, которые представляют ораторов. Зачастую их представления гораздо дольше, чем непосредственно речь. Если оратор – человек известный и хорошо знакомый присутствующим, стоит ограничиться коротким представлением. Достаточно будет назвать его имя.
Может быть, здесь уместен один аекдот, имеющий отношение к оратору, но предварительно его нужно с ним согласовать. Если оратор малоизвестен, быстро и лаконично перечислите его достоинства, а все остальное предоставьте ему. Не позволяйте себе поддаться очарованию собственного голоса!
Самое сложное в процессе публичного выступления – уложиться во время. Вы должны овладеть этим искусством, иначе потеряете аудиторию. На многих мероприятиях оратору отводится на выступление ограниченное время, которое нельзя превышать. Им это прекрасно известно, и, тем не менее, многие легкомысленно игнорируют столь важное условие. Им кажется, что их речь так важна для человечества и они так красиво ее излагают, что можно нарушить данное правило. Если они полагают, что слушатели, дружно поглядывающие на часы каждые несколько минут, довольны, счастливы и преисполнены вечной благодарности к оратору, они сильно заблуждаются.
Встаньте – скажите – умолкните!
Это святое правило. Встаньте, четко и решительно изложите свои мысли и садитесь. Наверное, нужно воспользоваться системой, которой пользуются африканские племена. Они заставляют своих ораторов во время выступления стоять на одной ноге. Как только вторая нога коснулась земли, выступающий обязан остановиться; если нужно – на половине предложения (иначе в него полетят копья!).
Уилл Роджерс однажды должен был выступать на обеде, где всем ораторам отводилось по десять минут. Один мужчина все нудил и нудил – больше часа. В конце речи оратор извинился, объяснив Уиллу, что забыл дома часы. На что мистер Роджерс ответил громким театральным шепотом: «Да у вас прямо за спиной висит календарь!»
Подготовка речи и выступление
Что касается речи, советую вам не заучивать ее наизусть. Если вы так сделаете, а затем вдруг забудете какое-нибудь слово, тут-то и начнется все это мычание и невнятное лопотание. Даже если вы ничего не забудете, речь будет звучать заученно и неестественно, а это отталкивает слушателей.
И еще нечто, что повергает слушателей в недоумение, – чтение с листа. Вы могли бы с тем же успехом сделать копии и раздать присутствующим, а они бы почитали их на досуге. Это сэкономило бы массу времени. Если читаете с листа и ненароком собьетесь, будет очень неприятно.
Получается, что все сказанное исключает абсолютно все виды речи, кроме импровизированной? Не совсем так. Мало речей произносится экспромтом или «с кондачка». Каждый оратор держит в уме определенные пункты, которые хотел бы донести до своей аудитории. Без подготовки многие из них останутся обойденными.
Думаю, наилучший способ подготовить речь – изложить ее на бумаге, мысль за мыслью. Письменно перечислите все идеи, которые хотите донести до слушателей, это и есть ваши пометки для речи. В таком случае не придется запоминать ее дословно, но и полностью импровизированной она уже не будет.
Помните: Вы знаете, что хотите сказать по каждому пункту. В процессе речи все, что остается вам, – подсматривать в свои пометки каждый раз, когда закончите излагать предыдущую мысль. Затем переходите к следующей мысли, к следующей и так далее, до логического завершения. Заключение – это то, что вы должны тщательно подготовить и хорошо знать. Вы должны поставить четкую точку, иначе будете говорить и говорить до бесконечности.
Концовка вашей речи – самая, вероятно, важная ее часть, которую слушатели запоминают лучше всего, может быть, потому, что это последнее, что они от вас услышат. Если у вас есть классный анекдот для подтверждения финальной мысли, здорово. Если нет, оставьте напоследок самый веский аргумент и выдайте его под звуки фанфар. Пусть знают, что вы закончили.
Всегда верил, что речь, официальная или неформальная, должна быть развлекательной. Однако это вовсе не означает, что вы должны превратиться в клоуна. Если не умеете рассказывать шутки или анекдоты, не рассказывайте! Но если можете привнести немного юмора в речь – не помешает. Сделайте так, чтобы слушатели время от времени улыбались или смеялись, и к более серьезным моментам речи они отнесутся с большим интересом.
Как вести себя на сцене
Помимо фактического содержания речи, важное условие – это вы сами: ваша манера речи и впечатление, которое вы на аудиторию производите. Могу дать только один совет: будьте максимально естественны. Не стойте столбом. Двигайтесь и жестикулируйте, чтобы слушатели могли следить за вами.
Не говорите монотонно. Выделяйте голосом важные слова. Если не дадите слушателям возможности двигать глазами, улыбаться или смеяться, не разнообразите интонацией свою речь, они начнут компенсировать это беспокойным ерзанием на креслах, покашливанием или разговорами и вскоре вообще потеряют к вам интерес.
Не стоит зацикливаться на своей нервозности. Подобная проблема знакома любому хорошему оратору или исполнителю. Если не будете слегка нервничать перед выходом на сцену, будет чего-то не хватать. Как только вы на трибуну выйдете, нервозность исчезнет.
Многие ораторы используют одну хитрую уловку: ловят взгляд одного человека и представляют, что говорят только с ним. Это хорошая идея, поскольку таким образом вам нет нужды смотреть поверх голов слушателей или без конца пялиться в свои пометки. Кстати, если вы хотите вообще избавиться от записей, я уже рассказывал, как это можно сделать – как запоминать фразы в последовательности.
1. Ваша речь должна быть краткой и по существу.
2. Постарайтесь разбавить ее юмором.
3. Заключение должно быть ясным и четким.
4. Не говорите монотонно.
5. Говорите с некоторой значимостью и смотрите прямо на своих слушателей.
6. Если нужно перевести дух, переведите.
Есть еще несколько моментов, которые покажутся очевидными, но о которых многие ораторы забывают. Не используйте длинных сложных слов, когда можно обойтись короткими и простыми. Будьте осторожны при употреблении технических терминов или фраз, если не выступаете перед специалистами, знакомыми с терминологией. Если приходится использовать термины в обычной аудитории, дайте им краткое определение, чтобы слушатели не продирались сквозь сложные заумные слова.
Важно понять, что оптимальный способ донести мысль до слушателей – апеллировать к знаниям и опыту аудитории, а не к своим собственным. Использование аналогии, связанной лишь с вашей специфической профессией, оставит слушателей в недоумении. Они будут ломать над ней голову, а не вникать в следующую мысль. Это, кстати, относится и к беседе, и к диалогу с людьми.
Можете встать и произнести речь перед целой аудиторией, несмотря на то, что вы легко придумаете массу причин, почему это невозможно, включая «Я слишком робкий», «Никогда раньше этого не делал», «Не умею говорить», «Боюсь, что буду глупо выглядеть» и так далее.
Запомните: если будете ждать, пока не исчезнут все препятствия, то никогда не предпримете ни одной попытки. Томас Бейли Олдрич сказал: «Кто не боролся, тот потерпел неудачу и тот одинок». Конечно, можете провалиться в качестве оратора, но вы никогда не узнаете, пока не попробуете. Люди боятся пробовать новое, потому что боятся неудач, но нельзя прожить жизнь, не сталкиваясь с новым. Конечно, если не будете пытаться, то никогда не потерпите неудачу, но и расти не будете, это уж точно.
Так что если вам предстоит выступать с речью, не стоит чересчур об этом переживать. Следуйте изложенным в данной главе рекомендациям и сделайте все, что в ваших силах. Вторая речь будет лучше первой, а третья пройдет вообще на «ура». Стать лучше вы сможете, только если попытаетесь!
Для примера воспользуйтесь советом поэта д-ра Лайфчайлда: «Начинайте негромко, говорите негромко; Зажигайтесь, увлекайтесь; Они поражены, вы безмятежны; Когда завершите, свое место займите».
Глава 18 Контроль тревожности: секрет душевного спокойствия
Постройте для себя сейф, каждая сторона которого вырезана из проблем; в этот прочный сейф сложите все свои тревоги, все мысли о неудачах, все горькие чаши, из которых вам приходилось пить, все сердечные муки. А затем сядьте на него и посмейтесь.
Берта Адамс Бакус
Разве было бы не здорово, если бы мы все могли построить такой сейф – место, куда можно прятать свои тревоги, страхи, неудачи и разочарования? Но не сделает ли нас это безответственными? Быть «легкомысленным», не беспокоиться ни о чем и ничего не бояться, конечно, хорошо, но это, похоже, уже другая крайность, вам не кажется?
Стрессы и нервозность современной жизни делают сомнения, страхи и тревоги неотъемлемыми нашими спутниками. Д-р Теодор Ван Деллен писал, что «человек, которого пугает современный темп жизни, должен выбирать между стрессом и застоем».
Думаю, здесь, как и во всем другом, следует отыскать счастливую золотую середину. Тревожность не раз описывалась как ментальная способность к бездействию. Как правило, это страх перед будущим событием, которое может никогда и не случиться. Если будете умственно и физически загружены, у вас не останется времени на беспокойства. Однако, поскольку большинству людей тревожность все-таки свойственна, должен уделить данной проблеме некоторое внимание.
Выплата процентов по тревогам до срока оплаты
Знаю, что советовать вам не беспокоиться, – все равно, что советовать не дышать. Но могу доказать вам, почему в большинстве случаев это напрасная трата времени. От тревог нет пользы, один вред.
Тревожность – хороший пример зря растраченного или непродуктивного воображения. Вместо того чтобы использовать воображение для генерирования новых идей или самосовершенствования, вы никак его не используете. Уильям Индж писал, что беспокойство – проценты, выплачиваемые еще до того, как наступает срок оплаты.
У вас будет время заламывать руки и посыпать голову пеплом, когда проблема действительно случится, – зачем же беспокоиться сейчас? Неужели вы не понимаете, что ваши тревоги никогда не сбудутся?
Хотите доказать это себе? Перечислите все, о чем вы волновались в этот же день год назад. Попробуйте – уверен, ничего не вспомните. Поскольку вы уже взяли в руки бумагу и ручку, перечислите все, что тревожит вас сегодня. Положите этот список в надежное место и прочтите его через несколько месяцев или через год. И вы убедитесь, что многое из ваших тревог так никогда и не осуществилось; а если даже и случилось что-нибудь, то все оказалось не так плохо, как вы думали.
Если убедите себя в том, что большинство ваших страхов никогда не осуществится и что тревоги сами по себе болезненнее и мучительнее, чем само событие, то сможете приблизиться к спокойному существованию настолько, насколько это возможно в наши дни.
Потребуется большое мужество, чтобы признаться себе: невозможно прожить жизнь без боли, разочарования, неудач и печали. Но можно научиться принимать их, признав неизбежными. Шопенгауэр писал:
«Часть проблем, боли и беспокойства необходима человеку во все времена. Корабль без балласта плохо держится на воде и не может плыть прямо».
Нужно научиться принимать неприятности. Они неизбежны, так зачем тратить на переживания столько времени? Знаю людей, которые рассматривают неудачи и разочарования как вызов, – они дают им «стимул» двигаться вперед.
Перестаньте тревожиться из-за того, что может случиться. Посмотрите правде в глаза: вы не можете перенести снегопад, в ваших силах лишь только надеть теплые ботинки. И ничего не можете сделать с больным зубом, кроме одного – пойти к дантисту и вырвать зуб.
Я уже давно решил, что не буду тратить время на пустые тревоги. Если меня мучает зубная боль, я не жду, пока она станет невыносимой. Нет, при первых признаках дискомфорта я иду к дантисту. Нет смысла откладывать неизбежное; все равно придется это сделать рано или поздно, поэтому я выбираю «рано» и избавляюсь от страха и переживаний.
Думайте о худшем – и справитесь с чем угодно
Еще одна уловка, помогающая избавиться от тревожности: как только на горизонте какая-либо неприятность, я сразу же думаю о худшем, что может произойти. Затем я готовлюсь к самому худшему должным образом и забываю об этом.
Если делаю вложение, которое грозит обернуться потерей, то говорю себе, что могу потерять все деньги. Конечно, я из кожи вон лезу, чтобы спасти то, что можно, но если потери неизбежны – что ж, настраиваю себя на подобный исход, и на этом все. Если все заканчивается хорошо или потери не так страшны (так обычно и бывает), это приятный сюрприз, и, значит, я не потратил зря время на пустые беспокойства.
Чтобы не тревожиться на пустом месте, так сказать, – независимо от того, что же вас тревожит, представьте: каков мог быть самый худший исход? Если даже самое худшее – еще не конец света или смерть, приготовьтесь к возможным последствиям – и забудьте о них! Если это смерть или конец света, тогда тем более не о чем беспокоиться!
Знаю человека, который ужасно боялся лишь одного. Ему приходилось много разъезжать, и он слышал о случаях аппендицита во время поездки.
Этого он страшился больше всего на свете. Боялся, что потеряет работу, если с ним случится подобное. Поскольку рядом с ним не будет знакомого врача, мысль о том, что его будет оперировать незнакомый врач, доставляла ему адские страдания.
Самое страшное, что по его представлениям могло случиться, – это оказаться вдали от дома и в самый напряженный период свалиться с приступом аппендицита. Поэтому, выбрав свободное время, он отправился к доктору, который вырезал ему аппендицит! И больше эти страхи его не беспокоили.
Данный пример, надеюсь, вы понимаете это, – крайность. Однако он наглядно иллюстрирует мой тезис о подготовке к самому ужасному.
Без разочарований в жизни не обойтись, чтобы, как писал Шекспир, «легкостью ее не обесценить». Если столкнетесь с разочарованием, осознайте, что это неотъемлемая часть жизни, и оно не взволнует вас даже наполовину так, как сейчас. В «Saturday Evening Post» процитировали как-то афоризм Уильяма Г. Милнза: «Вы выходите на путь к успеху, когда понимаете, что неудача – всего лишь окольная дорога». Я привел данную цитату, чтобы подчеркнуть, что многие из нас слишком часто тревожатся о неудаче и поэтому даже не отваживаются попытаться что-то сделать. Беспокойство о возможной неудаче – самое неразумное, что я могу себе представить; оно мешает жить. Если этот страх помогает избегать неудач, отлично. Но опять-таки, не тратьте время на пустые беспокойства. Действуйте без промедления, сделайте первый шаг – и сможете справиться с любыми неудачами.
Сидни Смит писал:
«Целые пласты таланта остаются невостребованными из-за отсутствия мужества. Каждый день умирают тысячи людей, чья боязливость помешала им сделать первый шаг: если бы их как-то заставили шагнуть, они добились бы значительных результатов».
Думаю, Сидни Смит сказал очень правильно. «Не могу» или «Боюсь, что не справлюсь» – не помогут сдвинуться с места. «Постараюсь» – придаст вам космическое ускорение! Я сумел доказать свою точку зрения? Беспокойство о неудачах не поможет избежать неудач вам. Если уж приходится тревожиться, пусть тревога послужит отправной точкой для активных действий. Подготовьтесь встретить свои страхи «миром к миру», и вам больше не придется о них тревожиться.
Свято верю в подготовку к неизбежному. Знаю, что небольшие дополнительные усилия с моей стороны помогут избавиться от месяцев бесплодных тревог. Быть пессимистом бессмысленно, но быть «заблуждающимся оптимистом» тоже не всегда хорошо. Главное – реально смотреть на происходящее и отдавать себе отчет в том, что жизнь не всегда складывается по вашему желанию. (Вы так все хорошо распланировали, а тут вмешалась жизнь!)
Как побороть ежедневное беспокойство
Многие из нас, те, у кого нет серьезных проблем, тратят огромное количество времени, тревожась из-за глупостей. Планируйте эти маленькие дилеммы заранее и перестаньте о них тревожиться.
Если у вас назначена встреча, выйдите пораньше – зачем беспокиться об опоздании?
Если предстоит ехать по незнакомому району, захватите карту или попросите подробно объяснить маршрут – зачем бояться того, что вы можете заблудиться?
Если износились протекторы на одной шине, замените ее (все равно скоро придется это делать) – зачем беспокоиться, что шина может спуститься?
Если не уверены, что ваши зубы в хорошем состоянии, запишитесь к дантисту – зачем беспокоиться о том, что может разболеться зуб?
Подготовка к неожиданному (не доходя до крайностей) может оказаться весьма полезной во избежание мелких (а иногда и серьезных) тревог. Много лет назад я использовал на своих лекциях две специальные доски и две специальные подставки. Они хранились в специальных чемоданах в багажнике машины. Я без конца волновался, что будет, если я вдруг потеряю их; если машину украдут; если доски или подставки разобьются. Я легко избавился от этого страха – заказал еще одну пару досок и подставок и хранил их дома. Мне еще не приходилось их использовать – зато с тех пор я о них не беспокоюсь! (Вот уже двадцать пять лет я не пользуюсь досками. Мои выступления и демонстрации хранятся в моей голове и в моем кейсе.)
Как видно, избежать мелких тревог не всегда возможно, но в ваших силах не допустить их роста, размножения и нагноения.
Когда дело касается серьезных проблем – семейных конфликтов, финансовых сложностей, проблем со здоровьем, – многие из описанных правил применимы и к ним. Конечно, если причину вашего беспокойства невозможно вылечить или изменить, советую не бросаться очертя голову на каменную стену. Смиритесь с неизбежностью ситуации и живите дальше. Есть одна мудрая китайская пословица: «Вы не можете помешать птицам летать у себя над головой, но можете помешать им вить гнезда у себя в волосах».
С другой стороны, если очень беспокоитесь о чем-либо, что имеет потенциальное решение, лучший совет, который могу дать, – изречение д-ра Джорджа Стивенсона, небольшой памфлет под названием «Как справляться с напряжением»:
«Если вас что-то беспокоит, скажите это вслух. Не держите все в себе. Доверьтесь уравновешенному человеку, которому доверяете, – мужу, жене, отцу, матери, близкому другу, священнику, семейному врачу, учителю, школьному психологу или декану. Выплескивание тревоги наружу помогает снять напряжение, увидеть свои волнения в более ясном свете и нередко помогает понять, что можно сделать дальше».
Но если вам приходится волноваться, облегчите душу
Вряд ли здесь что-то можно добавить. Все знают, как важно высказать вслух свои тревоги, не только чтобы излить душу, но чтобы излить ее человеку, который знает больше вас и сможет помочь. Наверняка вы читали о людях, разрушивших собственную жизнь из-за вещей, которые легко можно исправить, обратись они за помощью и советом к тому, кто понял бы их проблемы или тревоги.
Не следует, однако, доверять советам людей, которые разбираются в проблеме не больше вашего. В таких случаях всегда вспоминаю своего знакомого, который мучался от раздражения кожи. Его друг, исполненный самых благих намерений, посоветовал помазать кожу йодом. Состояние кожи не только не улучшилось, мой приятель получил ожог третьей степени. Самое умное решение в таких случаях – обратиться к врачу.
А теперь, переходя от крайностей к курьезам, вы не относитесь к людям, которые плетутся по жизни, дергаясь из-за таких мелочей:
Я завел будильник? Я закрыл дверь?
Выключил духовку? Выключил утюг?
Вынес мусор? Выключил свет?
Конечно, лучшее решение для избавления от таких мелких беспокойств – научиться помнить. Запоминайте такие вещи, и не придется о них тревожиться. Рискуя прослыть навязчивым, могу посоветовать приобрести одну из моих книг на данную тему. Рассеянность в действительности – расстройство памяти, о чем я подробно писал в одной из своих книг. Возьмите за правило делать все необходимое в определенной последовательности и в нужное время, и больше не придется ни о чем беспокоиться.
Возвращаясь к теме тревожности, – просто перестаньте тревожиться о таких вещах, ладно? Если забудете закрыть дверь и ваш дом обворуют, уверяю вас, вы больше никогда не забудете закрыть дверь, головой ручаюсь. Если однажды вы опоздаете на работу, потому что забыли завести будильник, могу поспорить, больше подобной ошибки вы не повторите.
Помните: Если вы заражены беспокойством по таким мелочным поводам, научитесь относиться к ним философски: «Ну и что?» Если вы раз или два ошибетесь, в следующий раз ошибка не повторится. Что худшее может случиться? Если, по вашему мнению, самое ужасное действительно нежелательно для вас, поработайте над тем, что вас тревожит.
Если беспокоитесь о том, выключили ли вы свет, дома или в машине, что ж, самое худшее, что может случиться, – потребуется новый аккумулятор в машину или счет за электроэнергию окажется на пару центов больше. Это вам решать, стоит ли портить нервы из-за таких мелочей. Если несколько центов в счете не являются для вас большой проблемой, зачем волноваться?
Последнее, о чем стоит волноваться
Ну ладно, о чем вы еще тревожитесь? О старости? О да, об этом многие тревожатся. Бенджамин Франклин сказал:
«Все хотят жить долго, но никто не хочет быть старым».
Как верно! Зачем тревожиться о старости – подумайте об альтернативе! В любом случае, откуда мы знаем, что старость – не самая радостная и полная удовольствий пора жизни? Значит, следует спокойно ожидать неизбежного. Я не имею в виду, что нужно сидеть и ждать старости, но и не призываю тревожиться о ней. Подготовиться к ней? Конечно. Организуйте пенсионный фонд; найдите себе занятие по душе, которому сможете посвящать время, когда выйдете на пенсию. Но ради всего святого, не тревожьтесь о старости! По словам д-ра Теодора Ван Делена: «Старение само по себе не такая уж большая проблема, как страх перед старостью».
А Гарри Голден в своем бестселлере «Только в Америке» хорошо написал об этом. Он предложил каждое утро просыпаться с мыслью о том, что вы будете жить вечно. «В возрасте семидесяти лет начните в доме капитальный ремонт, а в семьдесят пять начните изучать иностранный язык или запишитесь на новый курс. Другими словами, продолжайте жить так, как будто ваша жизнь никогда не закончится. А когда конец все-таки придет, вы его даже не заметите».
Что еще? Тревожитесь о болезнях? Запишитесь на прием к своему врачу – пусть он беспокоится об этом!
Тревожитесь о потере рассудка? Отлично! С людьми, которые боятся потерять рассудок, редко это происходит!
И не тревожьтесь о том, что попадете в ад, – разве мы живем не в нем?!
Глава 19 Как побороть страх и неизбежные неприятности
У меня нет иного врага, которого следовало бы бояться, кроме страха.
Фредерик Лоуренс Ноулз
Разницы между тревожностью и страхом, казалось бы, нет. В действительности же это тот случай, когда фурункул (тревожность) наконец прорывается наружу (страх). Я не могу просто посоветовать вам выбросить страх из жизни. Это не только невозможно, но и неумно.
Эрик Фромм сказал:
«Оправданное беспокойство, вызванное осознанием реальных опасностей, действует в целях самосохранения. Это неотъемлемая и здоровая часть нашей психики. Отсутствие страха – признак либо отсутствия воображения и интеллекта, либо недостаточной жажды жизни».
Оправданное беспокойство, или страх перед реальными опасностями, – несомненно, важный элемент жизни. Страх, как и боль, служит предупреждением или сигналом о неминуемой опасности. Если не боитесь пожара, рано или поздно можете сильно обжечься. Могу привести тысячи подобных примеров, но не думаю, что это необходимо.
Знания приносят осведомленность, а осведомленность иногда вызывает страх. Так что, полагаю, чем больше вы знаете, тем сильнее боитесь. Это не повод неодобрительно относиться к знаниям, ибо, как бы вы на них не смотрели, невежество – это далеко не блаженство.
ногие страхи в нас закладываются с детства; и некоторые фобии – тоже. Дети, которые обожглись, боятся огня; хотя чаще страхи формируются как следствие боли, а не из-за того, кто причинил ожог.
Страх может стать положительной творческой силой. Страх перед невежеством создал школы; страх перед отравлением привел к изобретению безопасных и здоровых способов приготовления и упаковки пищи; страх перед несчастными случаями заставил людей применять меры безопасности при строительстве зданий, заводов и производстве автомобилей.
Как часто приходилось вам видеть на дороге аварию, после чего минут двадцать вы ехали медленно и осторожно? А разве не бывало с вами такого: вы слышали о человеке, у которого обнаружили неизлечимую болезнь, и тут же мчались к своему врачу, чтобы пройти осмотр, который давно откладывали?
В подобных случаях ваши страхи не приносят вреда. Наоборот, они даже полезны. Мы должны избавляться от абсурдных и неразумных страхов.
Самый универсальный страх из всех – страх смерти, своей собственной или кого-либо из близких. Он приходит ко всем нам рано или поздно. Единственный выход – время от времени напоминать себе, что глупо бояться неизбежного. Шекспир, как всегда, красиво написал об этом в трагедии «Юлий Цезарь»:
«Трус умирает много раз до смерти, а храбрый смерть один лишь раз вкушает! Из всех чудес всего необъяснимей мне кажется людское чувство страха, хотя все знают – неизбежна смерть и в срок придет»*.
Знайте свои страхи – и превращайте их в свое оружие
Нет людей, которые ничего не боятся, – нормальных людей, по крайней мере. Великие и отважные герои честно признаются, что, совершая подвиги, испытывали такой же страх, как и все остальные. Единственная разница между ними – они сумели побороть свой страх, подавить желание поддаться ему.
Придется столкнуться с вещами, которые вас испугают. Не стыдитесь своего страха, но учитесь преодолевать его, сопротивляться ему. По большому счету, отличный способ бороться со страхом – делать то, чего вы боитесь.
Многому из того, чего вы боитесь, можно отважно посмотреть в лицо и даже когда-нибудь научиться получать от него удовольствие. Боитесь кататься на коньках? Но если наберетесь мужества и натянете коньки, то не только перестанете их бояться, но и откроете, что все эти годы лишали себя огромного удовольствия.
Не прячьте от себя свои страхи. Гарри Эмерсон Фосдик сказал:
«Вытащить свои страхи на поверхность и честно посмотреть им в лицо – дело первостепенной важности».
Вы никогда не поборете страх, если не вытащите его наружу, на поверхность; только тогда у вас появится возможность посмотреть ему в лицо.
Страх перед неудачей? Это мы обсуждали в предыдущей главе. Повторю лишь, что люди, боящиеся неудач, как правило, и есть неудачники, так как постоянно боятся. Не забывайте о том, что истинный признак успеха – не прямая дорога к достижениям, но способ, при помощи которого вы справляетесь с неудачами!
Если ваши мысли сильно кренятся в сторону «Не смогу этого сделать», то вы никогда и не сделаете первый шаг, а это самое страшное преступление. Начните – и поставьте высокую планку. Как сказал Джоэль Хоуз: «Цельтесь в солнце, может, до него и не достанете, но ваши стрелы будут лететь гораздо выше, чем если бы вы целились в предметы пониже».
Заставляйте свои страхи работать на вас при любой возможности. Если боитесь неудачи, распланируйте все заранее так, чтобы не провалиться. Позаботьтесь об альтернативе на случай, если в первый раз действительно потерпите неудачу. Ваш страх поможет вам.
Когда я был молодым, то очень боялся людей, был ужасно застенчивым. И вот однажды я принял решение побороть свой страх и начал вступать в разговоры с людьми, когда только такая возможность представлялась. Мне казалось, что я не мог сказать ничего умного, поэтому старался развлекать собеседников – заставлял людей смеяться или показывал такое, чего они никогда не видели. Естественно, я больше не боюсь людей, а изначальный страх лишь пошел мне на пользу.
Иногда приходится притворяться или делать вид, что многие ваши страхи не существуют. Теодор Рузвельт сказал:
«Раньше я боялся различных вещей, но ведя себя так, будто ничего не боюсь, постепенно перестал бояться. Люди могут повторить мой опыт, если сами того захотят».
Повторите опыт Теодора Рузвельта и преодолейте свои страхи. Заставьте себя действовать так, будто ничего не боитесь, и вскоре так и произойдет. Этот прием безотказно работал на меня многие годы; нет причин ему не доверять, он поможет и вам.
Не верю, что многие боятся настоящего. Обычно страх вселяют некие эфемерные будущие события. Мы снова возвращаемся к проблеме тревожности. Нередко случается так, что если вы позаботитесь о настоящем, будущее позаботится о себе само. Изречение «сколько боли причинили нам неприятности, которые никогда не случились» так же верно сегодня, как и много лет назад.
Неужели вы не понимаете: чем больше вы страшитесь завтрашнего дня, тем меньше у вас остается времени и желания радоваться дню сегодняшнему? Перестаньте бояться жизни, и получите от нее массу удовольствия. В конце концов, мы идем по этому пути лишь раз!
Помните: Неприятностей в жизни не избежать. Одна поговорка гласит: «В каждой жизни должно пролиться немного дождя». Но зачем же раскрывать зонтик, когда ярко светит солнце?
Два дня в неделю, свободных от страха
Если вы чего-то боитесь, не позволяйте этому чувству разъедать вас изнутри. Вытащите его на поверхность, чтобы посмотреть страху в лицо. Встретьтесь с ним лицом к лицу, и увидите, что ваши страхи во многом детские.
Сегодня страх перед смертельными болезнями – раком, сердечными заболеваниями и так далее – доставляет больше волнений, чем что-либо иное. Мне так кажется. Если этот страх заставляет вас регулярно проходить медицинское обследование, тем лучше. Но не стоит лелеять в себе неразумные страхи.
Есть история о человеке, который отправился на прием к врачу, так как считал, что у него рак. Врач спросил у него, испытывает ли он какую-нибудь боль. «Нет», – ответил испуганный пациент. «Вы постоянно теряете в весе?» На что пациент ответил, что не замечал за собой такого, наоборот, даже прибавил пару фунтов. «Так что тогда заставляет вас думать, что у вас рак?» «Я где-то прочитал, что рак возникает без всяких видимых симптомов, а у меня как раз это и есть!»