Бешеный креатив. Десятки идей в день за 12 минут Шереметьев Константин

Прием «Фиксация»

Увидев красивую сцену в жизни, например роскошный закат, мы достаем фотоаппарат и сохраняем эту сцену на снимке. Похожий подход применяется для решения самых разных задач.

В компьютере делается «снимок» удачной конфигурации операционной системы, к которой можно потом вернуться.

В кулинарии готовое блюдо замораживается, и потом остается только разогреть его.

Видеокарта GeForce GTX 780 может фиксировать приключения игрока в компьютерной игре. В режиме фиксации видеокарта записывает сценарий прохождения игры, и потом геймер может просмотреть пройденный маршрут еще раз.

Улучшение чемодана. Применим идею фиксации к чемодану. Один вариант заключается в том, что мы добавляем в чемодан электронные весы. После сбора чемодана владелец нажимает кнопку, и вес чемодана фиксируется. После того как багаж получен, можно опять нажать на кнопку – теперь система не только взвесит чемодан, но и сравнит с зафиксированным весом. Так мы сразу узнаем, если из чемодана что-то пропало.

Идея для стартапа. Есть популярный сайт archive.org, который называют «архивом Интернета». С 1996 года он в автоматическом режиме сохраняет через определенные промежутки времени копии сайтов. По состоянию на февраль 2015 года в архиве содержится 452 миллиарда веб-страниц общим объемом 10 петабайт.

На сайте архива нужно ввести адрес требуемого сайта, а затем выбрать дату. После этого можно увидеть, как выглядел этот сайт много лет назад.

Это один из примеров применения приема «Фиксация». Вообще прием можно использовать для самых разных целей:

фиксировать состояние помещения с помощью веб-камер;

сохранять статистики сайта на определенные даты;

записывать действия посетителей сайта.

Последующий анализ этих данных может принести много пользы.

Прием «Обеспечить безопасность»

Этот прием заключается в том, что мы берем обычный товар и добавляем к нему «безопасный вариант».

Смартфон Blackphone – это аппарат с защитой от слежки. Он шифрует голосовую связь, переписку и интернет-активность пользователя.

К товарам можно добавить противокражную сигнализацию. Существуют разные варианты. Это может быть передатчик, который кладется в сумку, и брелок, который находится в кармане. Если расстояние между брелоком и передатчиком превысит несколько метров, сработает сигнализация. При приближени на необходимое расстояние сигнал прекращается.

Есть датчики, которые реагируют на открывание сумки или дипломата. Есть датчики, которые срабатывают, когда предмет начинает двигаться.

Для водителей, которые долгое время проводят за рулем, существуют гаджеты «антисон». Устройство крепится к уху водителя и реагирует на наклон головы. Если водитель начинает дремать и наклоняет голову, устройство издает звуковой сигнал.

Американская компания IndieGoGo предлагает женские трусики… защищающие от изнасилования. Для этого снизу и по поясу они оторочены специальным материалом, который невозможно разрезать ни обычным ножом, ни даже обычными ножницами. Для того чтобы снять трусики, предусмотрен специальный замочек, причем открыть его одной рукой не получится.

Американская компания Good Technology решила заняться системами безопасности для мобильных устройств. Ее основные клиенты – компании, которые хотят контролировать корпоративную информацию на мобильных телефонах сотрудников. В 2014 году стоимость акции компании Good Technology составила один миллиард долларов.

Улучшение чемодана. Противокражная сигнализация отлично подходит для чемодана. Другие варианты – бронированный чемодан, чемодан с наручниками, чтобы крепить к руке. Можно установить датчики открывания или даже прикосновения к чемодану. Сделать замок, который открывается только с пульта дистанционного управления. Добавить кенсингтонский замок – специальное отверстие, позволяющее прикрепить чемодан тросиком. Такие замки устанавливаются в ноутбуках. Кенсингтонский замок эффективен против краж «на рывок», когда злоумышленник хватает чемодан и убегает с ним.

Кроме того, можно предложить чехлы для чемодана. Они дают несколько преимуществ: по внешнему виду становится невозможно определить, что чемодан дорогой; при случайном открытии чемодана содержимое не выпадет; невозможно увидеть, какой тип замка установлен на чемодане.

Идея для стартапа. Идей для стартапа очень много. Можно сделать сайт с описанием типовых уловок мошенников и способов защиты от них. Или сервис, позволяющий разместить объявление о пропаже вещей.

Отдельная тема – безопасность в Интернете. В настоящее время Интернет стал источником всевозможных угроз:

распространение компьютерных вирусов;

вредоносные скрипты на сайтах;

сайты-ловушки, которые создаются для сбора паролей;

кража персональных данных и многое другое.

Каждая опасность порождает необходимость в противодействии, поэтому в качестве идеи для стартапа вы можете выбрать защиту от какой-либо сетевой угрозы.

Прием «Клонирование»

Клонирование – это точное воспроизведение какого-либо объекта. Сила приема в его простоте. Если просто повторить ряд геометрических объектов, мы получим узор – то есть уже что-то новое. В рекламе часто используется повторение однотипных фото.

В дизайне можно клонировать что угодно: форму, цвет, модель, текстуру, линии и даже целые блоки. Повторяющиеся элементы дизайна создают единый стиль оформления.

В бизнесе идея клонирования привела к созданию франчайзинга. Вместо того чтобы создавать дело с нуля, можно купить франшизу – готовую модель. Эффективность франчайзинга доказывает статистика: если среди самостоятельных предприятий почти 80 % исчезают после пяти-семи лет работы на рынке, то среди франчайзинговых компаний 90 % успешно действует.

Улучшение чемодана. Вместо одного большого чемодана можно продавать комплект из одинаковых маленьких чемоданов. Можно выпускать множество чемоданов, но с одинаковым рисунком, чтобы, если чемоданы поставить в ряд, образовывался узор. Можно нанести на чемоданы рисунок в виде переплета книги, тогда чемоданы, поставленные рядом, будут выглядеть как книжная полка.

Идея для стартапа. Многие успешные стартапы в момент своего появления повторяли уже известные сервисы.

В частности, основатель Dropbox Дрю Хьюстон решил сделать свой проект в тот момент, когда файловые хранилища уже были хорошо известны и приносили мало прибыли. Идея Дрю Хьюстона фактически повторяла обычный подход любого облачного файлохранилища: если скопировать файл в облако, то потом можно получить к нему доступ с любого устройства. Изюминка подхода Хьюстона заключалась в том, что пользователю не нужно было разбираться с работой хранилища файлов. На компьютере просто появлялась папка Dropbox. Достаточно было скопировать туда файл, и он появлялся на всех устройствах, подключенных к аккаунту Dropbox. Простота работы привлекла миллионы пользователей. В свою очередь, успех Dropbox вызывал появление десятков похожих сервисов.

Поэтому для использования приема клонирования берите любой успешный сервис и делайте такой же.

Прием «Конструктор»

Суть приема в том, что вместо готового решения вы предлагаете пользователю набор элементов, из которого он сам соберет готовый товар. Успех компании ИКЕА был основан на том, что она впервые в мире стала предлагать не готовую мебель, а набор для ее самостоятельной сборки. Это позволило сократить расходы на сборку и, как следствие, снизить цены на мебель.

Конкуренты сначала посмеялись над таким подходом, а потом стали его повторять.

Этот прием универсален. Компания Google в 2015 году анонсировала выпуск смартфона Ara, который представляет собой своего рода конструктор. Это набор модулей, из которых покупатель может собрать свой личный смартфон.

Всем известны тренировочные программы. Но они слишком громоздки, их трудно запомнить, и многие из них требуют наличия спортивных тренажеров. Фитнес-инструктор Фил Блэк предложил создавать тренировочные программы с помощью специальной колоды из 50 карт. Каждая карта содержит описание одного упражнения, для которого не нужны тренажеры. Их легко комбинировать, формируя свои личные тренировочные программы. Блэк уже продал сотни тысяч колод и заработал на этой простой идее несколько миллионов долларов.

На том же приеме построила свой бизнес 16-летняя школьница Линдси Филипс. Она хотела иметь в своем гардеробе много пар обуви, но не обладала достаточными средствами для этого. Тогда ей пришла идея: а что, если сделать обувь в виде конструктора? Ведь так можно каждый раз надевать новые туфли. Линдси тут же приступила к пробам. Купила обычные шлепанцы, срезала верхнюю часть и начала примерять к ним различные ремешки. Причем ремешки были настолько разными, что, поменяв их, можно было добиться ощущения, что на ноге новая обувь. На патентование идеи ушло четыре года. Линдси заказала пробную партию в Китае, после чего открыла небольшую точку со своей обувью в торговом центре. Ее идею ждал успех. Сегодня бизнес Линдси Филипс стоит более 30 миллионов долларов, а ее обувь продается в 4000 торговых точек по всему миру.

Улучшение чемодана. Конструктор для чемодана сделать легко. Достаточно разделить чемодан на элементы и выпускать их в самых разных размерах и расцветках. Для каждого путешествия можно собирать чемодан такого размера и вида, который лучше всего подходит к путешествию.

Идея для стартапа. Сейчас весьма популярны сайты-конструкторы. Они позволяют новичку быстро создать собственный сайт, не обладая никакими навыками программирования. Достаточно мышкой выбрать нужные элементы и разместить на странице, а потом заполнить основу текстами и фотографиями.

Прием «Контраст»

Этот прием позволяет привлечь внимание. Контраст предполагает большую разницу:

в размерах (большой – маленький);

в форме (квадратный – круглый);

в возрасте (юный – взрослый).

Видов контраста существует очень много, и каждый из них можно использовать при создании новых товаров и услуг. Мы привыкли к тому, что кржки круглые. Квадратная кружка сразу будет выделяться среди привычных круглых кружек.

Если кружку сделать размером с ведро, она тоже моментально привлечет внимание.

В рекламе можно показать ранжевые апельсины. Среди них один апельсин сделать синим, да еще написать на нем число «15». По контрасту такой апельсин сразу привлечет внимание. Если еще добавить фразу «Почему пятнадцатый – синий?», внимание зрителей будет гарантировано!

Улучшение чемодана. Если сделать чемодан размером с книгу или даже с кошелек, то внимание он привлечет сразу. Это хороший вариант сувенирной продукции.

Идея для стартапа. На сайте легко играть с формами и размерами, поэтому можно создавать необычные «дизайнерские» сайты.

Прием «Информирование»

Суть приема состоит в том, что вы ничего не меняете в процессе, но добавляете информирование о его состоянии.

В Великобритании частный таксист Джон Гриффин добавил всего лишь один элемент к привычному процессу заказа такси – сообщение по SMS.

Сейчас в парке таксомоторной компании Addison Lee, которую основал Джон Гриффин, имеется 2500 современных автомобилей, а ее оборот превышает 180 миллионов фунтов в год.

При заказе машины вы автоматически получаете SMS, в котором указано имя водителя, номер машины, время прибытия и цена поездки. Такая простая идея привела к созданию большого бизнеса.

Сейчас появилась новая технология, которая называется геолокация. Суть ее в том, что автомобиль или груз можно снабдить GPS-приемником и точно определять его местонахождение. Вы можете проанализировать разные стороны своего бизнеса и подумать, где можно применить геолокацию.

В 2004 году Дэниел Бейкер, работавший в качестве частного пилота, решил создать систему, которая позволяла бы родным узнать, где он сейчас находится. Вместе со своими помощниками он создал сайт FlightAware.com. Бизнес начал развиваться необычайно быстро, и сайту компании требовалось все больше ресурсов и пропускной способности в связи с постоянно растущей посещаемостью. Скоро сайт стало посещать более двух миллионов человек в месяц.

Улучшение чемодана. Можно снабдить чемодан электронным дисплеем, который будет показывать различные параметры: вес, температуру, координаты GPS, время последнего открывания.

Идея для стартапа. По сути, большинство сайтов в Интернете – это информационные сайты. Самый простой способ применить данный прием – предоставить пользователям возможность подписаться на обновления сайта.

Прием «Использование гаджетов»

Суть приема в том, что вы придумываете электронное устройство, которое добавляет новое качество в привычный процесс.

Люди любят вести дневник. Но это дело весьма трудоемкое. Журналисты Wired придумали новую систему документирования своей жизни и назвали ее Quantified Self («Измерение себя»). Суть в том, чтобы вместо субъективного ведения дневника собирать объективные и измеряемые данные о себе и своей жизни. После этого на основе собранной информации можно делать прогнозы на будущее. В качестве источников информации могут выступать разные спортивные гаджеты, устройства, следящие за фазами сна, программы, контролирующие ваши расходы, и тому подобное.

Для боксеров изобретена «умная» перчатка Puncho. На ее верхней стороне размещен гибкий OLED-экран, который отображает силу и скорость удара. По замыслу разработчиков, «умная» перчатка позволяет оценивать успешность тренировок и следить за развитием боксерских навыков.

Для водителей разработан гаджет CarVi, который помогает улучшить качество и безопасность вождения. Гаджет, снабженный камерой и акселерометром, крепится к лобовому стеклу. Он распознает движущиеся объекты и предупреждает водителя, если тот приближается слишком близко к впередиидущему автомобилю. Кроме того, CarVi отслеживает слишком резкие ускорения и торможения автомобиля и рекомендует более плавный стиль вождения.

Сейчас этот прием кажется экзотическим, но по мере удешевления электроники он станет все больше использоваться в нашей жизни. Гаджеты применяются даже там, где, казалось бы, им совсем делать нечего. Студент факультета биомедицинских технологий Университета Куинса Джастин Ли задумался над тем, как можно обычный предмет превратить в гаджет. Для экспериментов он выбрал обычную кружку. Через несколько лет работы он представил «умную» чашку Vessyl. Она умеет определять название напитка, который в нее налит, его состав, калорийность, уровень сахара, протеинов и жиров и передавать эти данные на смартфон.

К слову, смартфон – очень удобное устройство, но если руки заняты, например, готовкой пищи, воспользоваться им уже не получится. В лаборатории MIT Media Lab разработано устройство NailIO, которое представляет собой небольшой сенсор наподобие тачпада. Устройство крепится на ноготь большого пальца и позволяет указательным пальцем управлять смартфоном даже в тех случаях, когда руки заняты.

Когда нам нужно о чем-то сообщить отсутствующим родственникам, мы оставляем им записки. Существуют электронные портативные аудиозапоминалки, которые позволяют записать 30-секундные устные сообщения. Записанное сообщение можно прослушивать неоднократно, пока оно не будет перезаписано новым. Если же нам важно знать, кто именно оставил сообщение, есть видеозапоминалки – они отличаются тем, что говорить нужно в камеру и при воспроизведении можно видеть того, кто оставил сообщение.

Улучшение чемодана. Американский сервис globalbagtag.com предлагает специальный гаджет, позволяющий найти чемодан в случае необходимости. Гаджет представляет собой чип с номером, который регистрируется на сайте. Если вы потеряли чемодан, то через сайт сможете найти место, где он сейчас находится. Удобно и то, что если кто-то нашел утерянный вами чемодан, он может связаться с вами через сайт.

Идея для стартапа. Общая идея для стартапа состоит в том, чтобы связать гаджет и сайт. В этом случае с помощью сайта можно управлять информацией, получаемой с гаджета.

Прием «На полном автомате»

Технологии развиваются очень быстро. То, что недавно казалось фантастикой, уже демонстрируется на выставках, а иногда и продается в магазинах.

Еще недавно для получения денег в банке клиентам приходилось приходить в отделение и выстаивать очередь в кассу. Еще одно ограничение состоит в том, что банки обслуживают посетителей только в рабочие часы. В такой очереди в 1969 году стоял вице-президент компании Docutel Дон Ветцель. Ему и пришла в голову мысль придумать устройство, которое могло бы выдавать деньги автоматически и круглосуточно. Он поставил задачу инженерам компании, и уже в 1971 году был разработан первый банкомат. Сейчас в мире насчитывается около двух миллионов банкоматов.

В самых смелых прогнозах фантастов присутствовали роботы, которые все делали за человека. Уже привычными стали роботы-пылесосы, которые прибирают квартиру полностью автоматически. Распространены также роботы для чистки бассейнов и роботы для стрижки газона.

Подумайте, какие идеи использования роботов вы можете придумать в своей предметной области.

Улучшение чемодана. Изобретатель из Испании Родриго Гарсиа Гонсалес придумал чемодан без ручки под названием The Hop. Ручка ему не нужна, потому что это – чемодан-робот. Он движется за своим хозяином, как собачка.

Перемещается робот-чемодан при помощи гусениц, которые приводятся в движение сжатым воздухом, а управляется с помощью смартфона. Если связь чемодана со смартфоном прерывается, чемодан сам блокирует замки, а смартфон подает тревожный сигнал.

Идея для стартапа. Робот Clothbot, разработанный Китайской академией наук, умеет взбираться вверх по человеческому телу. Создатели робота еще не знают, для чего его приспособить, но уже есть одна идея – совместить робота с мобильным телефоном. Как только раздастся звонок, робот быстро залезет вам на плечо и обеспечит функцию беспроводной гарнитуры.

Прием «Универсальное решение»

Этот прием весьма сложен. Суть его в том, что вы придумываете некое универсальное решение для целой группы вопросов.

В последнее время стала популярной концепция «умного дома». Она предполагает, что все домашние системы должны управляться из единого центра. Современный дом включает следующие системы:

система электропитания;

система отопления;

система кондиционирования;

система освещения;

система безопасности.

Традиционно эти системы развивались независимо, что иногда приводит к конфликтам. Например, хозяин дома может по ошибке включить одновременно систему отопления и систему кондиционирования. Кроме того, для управления системами требуется множество пультов и выключателей от разных производителей.

Универсальное решение сводит управление всеми системами в единый пульт управления, позволяющий задавать режимы комфортного проживания. В то же время система гарантирует, что конфликтных ситуаций не будет, и обеспечит безопасность и энергосбережение.

Используя этот прием, вы находите в своей предметной области все необходимые процессы и системы, после чего даете покупателю возможность управлять всем из одного места.

Допустим, вы продаете шины. Это вполне нормальный самостоятельный бизнес, но если вы хотите предоставить универсальное решение, то оно должно включать:

продажу шин;

шиномонтаж;

мойку;

хранение шин;

утилизацию шин.

В этом случае автовладельцу не нужно будет ездить по разным местам, чтобы в одном месте шины купить, в другом заменить, а в третьем – хранить.

Если вы продаете товары для здорового образа жизни, стоит продумать все возможные трудности, с которыми человек может столкнуться, и предложить единое решение:

диагностику здоровья;

рекомендации по выполнению упражнений;

спортивную экипировку;

напоминания о необходимости занятий;

отслеживание результатов.

Насколько сложно обеспечить универсальное решение, хорошо видно на примере проблемы BYOD. Концепция BYOD (Bring Your Own Device – «принеси на работу свой гаджет») – это самая обсуждаемая проблема IT-безопасности компаний. Суть проблемы в том, что все чаще сотрудники компании хотят входить в корпоративную сеть, используя свои личные гаджеты. Но разнообразие современных гаджетов и их постоянное обновление приводят к тому, что обеспечить безопасность данных становится невероятно трудно.

Дело не только в том, что за пределами офиса невозможно обеспечить контроль над доступом к конфиденциальной информации, – в случае кражи устройства злоумышленник может добраться до любой информации в корпоративной сети.

Поэтому некоторые компании категорически запрещают BYOD. Однако другие считают, что возможность для сотрудников работать на своих любимых устройствах где угодно полезна для бизнеса.

В 2013 году корпорация Microsoft провела исследование уровня лояльности к BYOD. Исследование показало, что наиболее лояльно к концепции BYOD относятся китайские компании (86 %), а наименее лояльно – японские (30 %).

Пока не существует единого универсального решения этой проблемы. Но многие компании предлагают решения на разных уровнях доступа:

технологии шифрования корпоративной информации;

разработка MDM (Mobile Device Management – управление мобильными устройствами);

специальные клиенты для мобильных устройств, которые определяют нестандартные действия пользователей при работе в корпоративной сети.

Специалисты в области IT-технологий считают, что мир движется к единому рабочему пространству. В этом пространстве каждый сотрудник будет работать с неким виртуальным рабочим местом, вообще не зависящим от устройства, с которым человек физически взаимодействует.

Возможно, вы тоже сумеете придумать идеи по организации такого пространства.

Улучшение чемодана. В последнее время новые технологии добрались и до чемоданов. Умный чемодан Bluesmart – это пример того, как в одном товаре реализуется множество самых разных функций. Чемодан можно подключить к мобильному устройству и управлять им: контролировать и отслеживать перемещение. Можно заблокировать чемодан, а если кто-то попытается его открыть, мобильное приложение предупредит об этом. Чемодан содержит встроенные цифровые весы, а также снабжен мощными аккумуляторами, которые позволят при необходимости зарядить мобильный телефон.

Идея для стартапа. Универсальные онлайн-сервисы разрабатывать достаточно трудно – такое решение требует больших затрат. Но начать можно и с малого. В 1997 году голландец Герт-Ян Бруинсма создал сайт, на котором можно было самостоятельно забронировать номер в отеле. На сайте тогда было представлено всего 10 отелей. Герт-Ян самостоятельно обзванивал отели с просьбой прислылать ему рекламные буклеты, а потом сканировал их и выкладывал на сайт. Впоследствии его компания выросла во всем известную Booking.com. В 2105 году в базе данных сайта содержалось примерно 320 000 отелей в 184 странах, сайт доступен в 43 языковых версиях. Сервис предлагает универсальное решение для любого путешественника: можно спланировать путешествие, забронировать отели, получить информацию о погоде, скачать путеводители. Именно такой подход привлекает на сайт Booking.com более 20 миллионов пользователей каждый месяц.

Работа с приемами

Итак, вы познакомились со множеством приемов для генерации идей. Как правильно их применять?

Главная цель каждого приема не в том, чтобы у вас сразу появилась готовая к применению идея. Такое возможно, но рассчитывать на это не стоит. Скорее после прочтения описания приема у вас появится смутная догадка, что он вам, возможно, и подойдет, но непонятно как. Или же идеи появятся, но настолько странные и нелепые, что сразу захочется от них отмахнуться. Не делайте этого!

Правильный алгоритм работы с приемами генерации идей таков.

Приступайте к генерации идей в спокойной обстановке. Мышление любит тишину.

Работа с приемами выполняется только письменно!

Берите лист бумаги и пишите сверху название проблемы.

Выберите случайным образом один прием и запишите его название.

Внимательно прочитайте описание приема и начинайте размышлять, как приложить его к вашей проблеме.

Записывайте все идеи, которые приходят в голову.

Никаких оценок на этом этапе давать не нужно. Что пришло, то и пришло. Вычеркнуть всегда успеете.

Пишите быстро, не сдерживая себя. Если идей много и вы не успеваете их записывать, можете использовать диктофон.

За один подход пробуйте применить не более трех приемов. Это уже перегруз. Гораздо лучше на следующий день повторить генерацию идей со свежей головой.

Польза этих приемов в том, что вы направите размышления о ваших проблемах по новой дорожке. Странными идеи кажутся только потому, что вы не представляете, как их применить. Но ведь это – только начало мышления. Дальше мы будем говорить о том, как идеи обрабатывать и доводить до практической реализации. Однако на этапе генерации идей об этом думать не стоит.

Приемы генерации идей обладают свойством отложенного эффекта. Это означает, что первое использование приема может вообще не дать никакой идеи. Это не страшно. Через некоторое время вы с удивлением заметите, что идеи начинают приходить. Поэтому, даже если никаких мыслей у вас не возникло, все равно внимательно прочтите описание приема и сопоставьте с вашей темой. Это запустит подсознательные процессы мышления.

Важный совет по работе со списком приемов: если вы применили прием и получили идеи, это не значит, что прием потерял ценность. На самом деле рекомендуется через полгода опять попробовать применить те же приемы. Вы удивитесь, но идеи появятся совсем другие! Дело в том, что вы постоянно учитесь и получаете новую информацию. Сам по себе прием не дает решения, а будит ваше воображение. А через полгода вы обогатитесь новым опытом и знаниями, поэтому и идеи будут отличаться.

Для креативного человека творческий поиск– это не ожидание чуда, а постоянная и привычная деятельность.

Когда вы начинаете решать задачу, вам нужно обрисовать систему, в которой вы сейчас будете работать.

Для быстрой генерации идей опишите ту систему, в которой вы хотите создать что-то новое. А затем запишите преимущества и недостатки элементов этой системы.

Секрет генерации большого количества идей в том, чтобы направить ум по более длинной дорожке. Не ищите решение сразу, а сначала примените особые приемы, чтобы увести себя с привычной мысленной колеи.

Во время применения приема не бойтесь странных или даже нелепых идей. Это только основа для последующих доработок.

Приемы генерации идей обладают свойством отложенного эффекта. Это означает, что первое использование приема может вообще не дать никакой идеи. Это не страшно. Через некоторое время вы с удивлением заметите, что идеи начинают приходить.