Путь к процветанию. Новое понимание счастья и благополучия Селигман Мартин
Что же определяет, сколько времени и сознательной практики готов посвятить ребенок для достижения чего-либо? Только особенности его характера? Самодисциплина – вот качество, которое отвечает за сознательную практику. И первым погружением Анджелы в изучение самодисциплины стало исследование, проведенное ею в средней школе имени Джулии Мастерман, очень популярного учебного заведения в центре Филадельфии. Школа принимает одаренных детей с пятого класса, но многие из них уходят, и настоящая конкуренция разворачивается в девятом классе. Анджела хотела выяснить, как самодисциплина в сравнении с коэффициентом умственного развития (IQ) предсказывает будущий успех учеников.
IQ и академическая успеваемость – хорошо проработанная область со множеством устоявшихся показателей, чего нельзя сказать о самодисциплине. Поэтому Анджела создала сводный индекс, который позволял учитывать различные аспекты самодисциплины, изучаемые при помощи ряда тестов. Использовались введенная Айзенком шкала импульсивности подростков (ответы «да или нет» об импульсивных поступках и высказываниях), оценка самоконтроля родителями и преподавателями («по сравнению со средним ребенком [4] этот ребенок отличается максимальной импульсивностью [7] и максимальным самоконтролем [1]») и задержка в получении вознаграждения (при помощи сочетания разных денежных сумм и периодов времени, например «что вы предпочтете: я дам вам доллар сегодня или два доллара через две недели?») Проведенное спустя год наблюдение за отличавшимися наибольшей самодисциплиной восьмиклассниками, показало, что они:
• получают более высокие оценки,
• получают более высокие баллы при прохождении теста на достижения,
• с большей вероятностью продолжают обучение в старших классах лучших школ,
• тратят больше времени на домашние задания и начинают заниматься этим раньше остальных,
• реже пропускают занятия,
• меньше смотрят телевизор.
Что можно сказать об IQ и самодисциплине с точки зрения предсказания оценок? Между IQ и самодисциплиной нет значимой корреляции, иными словами, детей с низким IQ и высокой самодисциплиной почти столько же, сколько с высоким IQ и высокой самодисциплиной, и наоборот. Но академическую успеваемость самодисциплина предсказывает в два раза лучше {21}.
Этот проект был итоговой работой первого года обучения Анджелы, и я предложил направить его для публикации – что она и сделала. На журнальных статьях я собаку съел, но первый раз в жизни видел, чтобы ведущий журнал ответил согласием в письменном виде, да еще и не предложив внести серьезные правки в текст. Свою статью Анджела заканчивает на звенящей ноте:
В низкой успеваемости американских детей часто обвиняют плохо подготовленных учителей, скучые учебники и большие классы. Считаем, что причина в ином: ученики не в полной мере используют свой интеллектуальный потенциал, то есть проблема в их низкой самодисциплине… Мы убеждены в том, что многие американские дети испытывают трудности с выбором решения, которое требует от них пожертвовать краткосрочным удовольствием ради долгосрочной выгоды, и что программы, развивающие самодисциплину, могут стать самым простым путем к повышению академической успеваемости.
Это также решает давнюю загадку: разрыв между школьными успехами девочек и мальчиков {22}. Девочки получают оценки выше, чем мальчики, по всем основным предметам на всем пути от начальной школы до колледжа, несмотря на то, что в среднем их IQ не выше. На самом деле мальчики часто немного опережают девочек по результатам тестов интеллекта и достижений. Прогнозы успеваемости, основанные на IQ, как правило, оказываются завышенными для мальчиков и заниженными – для девочек. Может ли самодисциплина стать ключом к разгадке этой головоломки?
В начале учебного года Анджела использовала свой арсенал показателей самодисциплины восьмиклассников – девочек и мальчиков – чтобы предсказать успеваемость по алгебре, посещаемость и результаты теста достижений по математике на конец года. Девочки действительно получали на занятиях отметки выше, чем мальчики, хотя результаты теста достижений по математике различались незначительно. Тест достижений, как и ожидалось, предполагал более низкие оценки для девочек. Важно то, что девочки отличались гораздо большей самодисциплиной, чем мальчики, по всем составляющим сводного индекса. Отсюда возникает вопрос: связано ли превосходство девочек в оценках, полученных на занятиях, с их превосходством в самодисциплине? Ответить на него помогает статистический метод под названием «иерархическая множественная регрессия». Когда мы устраняем различия в самодисциплине, разница в оценках исчезает? Ответ – «да».
На следующий год Анджела повторила то же исследование с использованием IQ в школе Мастерман. Девочки снова получили более высокие оценки по алгебре, английскому и обществознанию, а также оказались гораздо более дисциплинированными. У мальчиков же был намного выше IQ. И опять прогноз оценок, которые получали на занятиях девочки, был занижен в случае использования IQ и стандартных тестов.
После применения множественной регрессии самодисциплина девочек снова оказалась главным фактором их превосходства в оценках.
Хотя это отвечает на вопрос, почему женщины в колледже получают отметки лучше, но точно не объясняет, по какой причине мужчины в итоге обретают более высокие профессиональные навыки и научные степени, а также получают бльшие зарплаты, чем женщины. По мере взросления женщин их превосходство в самодисциплине не идет на спад, просто после окончания колледжа его ослабляют социальные факторы.
Уровень самоконтроля позволяет прогнозировать академические достижения, но что еще он способен предсказать? Например, ожирение может уходить корнями в пубертатный период: вес набирается в начале периода полового созревания. Анджела изучила данные школьного врача о весе пятиклассников, которых она тестировала на уровень самодисциплины, и задалась вопросом, насколько они поправятся к восьмому классу. Связь самодисциплины с прибавкой в весе оказалась такой же, как и с оценками {23}. Дети с высокой самодисциплиной поправились меньше, чем с низкой. А IQ на вес вообще никак не повлиял.
Упорство и самодисциплина
Если мы хотим максимально повысить успехи детей, нам нужно пропагандировать самодисциплину. Мой любимый социальный психолог Рой Баумейстер убежден, что самодисциплина – королева всех добродетелей, сила, определяющая все остальные достоинства человека {24}. Однако есть такое экстремальное проявление самодисциплины, как упорство. На самом деле Анджела перешла к изучению упорства, то есть комбинации настойчивости и неудержимого стремления к цели {25}. Мы видели, что за значительные успехи отвечает самодисциплина, но что ведет к действительно выдающимся достижениям?
Выдающиеся достижения встречаются очень редко. Это может показаться тавтологией: «очень редкий» просто означает то же самое, что и «выдающийся», но это не тавтология, и нет причин не рассмотреть механизмы, лежащие в основе гениальности. Большинство людей считают, что «гениальный» (термин, который я использую как тождественный действительно выдающемуся достижению) – просто отдаленная точка в положительной области колоколообразной кривой «нормального» распределения успеха. Колоколообразная кривая хорошо работает для обычных вещей, таких, как обаяние, красота, школьные оценки и рост людей, но совершенно не в состоянии объяснить распределение успеха.
Высокие человеческие достижения
Знаменитый социолог Чарльз Мюррей в своем объемном трактате Human Accomplishment {26} начинает разговор о достижениях со спорта. Сколько турниров Профессиональной ассоциации гольфа США (PGA) выигрывает средний профессиональный игрок в гольф за свою жизнь? Среднее число находится между нулем и единицей. (Мода, то есть наиболее часто встречающееся значение, равна нулю.) Но четыре гольфиста выиграли тридцать турниров и более, Арнольд Палмер победил в шестьдесят одном, а Джек Никлаус – в семидесяти одном (как и Тайгер Вудс на момент написания этой книги). Форма графика распределения количества турниров PGA, выигранных одним игроком, даже отдаленно не напоминает колокол, скорее это вогнутая кривая, сильно смещенная влево (напоминает горный утес).
С технической точки зрения кривая такого типа называется логнормальной, то есть логарифм случайной величины имеет нормальное распределение. Такая же картина характерна для чемпионатов по теннису, шахматам, бейсболу и для марафонов, и чем сложнее достижение, тем сильнее кривая напоминает утес. Во всех этих областях есть много сильных соперников, но только два-три гиганта. Они привлекают все внимание и несопоставимы с просто сильными игроками. То же самое верно для распределения богатства в любом обществе: небольшое количество людей владеет состоянием, значительно превышающим то, чем обладают остальные. Говорят, это верно и для бизнеса, где 80 % прибылей приходится на 20 % работающих.
В поисках документального подтверждения Мюррей определил форму кривой гениальности в двадцати одной интеллектуальной сфере, включая астрономию, музыку, математику, восточную и западную философию, живопись и литературу. В каждой из них уровень цитируемости ведущих представителей даже отдаленно не напоминает колоколообразную кривую – скорее речь идет о двух-трех гигантах, которые отвлекают на себя львиную долю славы и обладают колоссальным влиянием. Один в китайской философии: Конфуций. Двое в области технологий: Джеймс Ватт и Томас Эдисон. Двое в западной музыке: Бетховен и Моцарт. Один в западной литературе: Шекспир.
Прочитав это, вы, скорее всего, как и я, подумали: «Конечно же, я всегда это знал – как минимум, интуитивно». Но почему это так, и почему в столь различных областях ситуация схожа?
Такая структура гениальности – когда те, кто показывает наивысшие результаты, отрываются от средних, просто отличных игроков гораздо дальше, чем было бы в случае нормального распределения, – следствие того, что основные причины гениальности не суммируются, а скорее умножаются. Нобелевский лауреат и изобретатель транзистора Уильям Шокли обнаружил ту же зависимость в количестве публикаций научных работ {27}: очень мало ученых опубликовали множество статей, в то время как большинство – одну или вовсе ни одной. Шокли писал:
Например, рассмотрим факторы, которые могут иметь отношение к публикации научных работ. Частично их список, не в порядке значимости, может выглядеть так: 1) способность размышлять над важной проблемой, 2) способность работать над ней, 3) способность распознать достойный результат, 4) способность принять решение о том, когда остановиться и описать результаты, 5) способность адекватно описать эти результаты, 6) способность использовать критику себе на пользу, 7) решительность, необхдимая для отправки статьи в журнал, 8) настойчивость при внесении изменений (если это необходимо по результатам анализа редакции)… И теперь, если человек по каждому из этих факторов превосходит остальных на 50 %, его продуктивность будет выше в 25 раз.
Это базовое обоснование упорства, предельной формы самодисциплины. Такое качество, как чрезвычайная настойчивость, приводит к очень мощным усилиям. Чем больше у вас упорства, тем больше времени вы проводите над решением задачи, и все эти часы не просто добавляют что-то к внутренним навыкам, которые у вас уже есть: они многократно умножают ваш прогресс в движении к цели. И поэтому Анджела разработала тест для оценки упорства. Пройдите его прямо сейчас и предложите сделать это своим детям.
Пожалуйста, ответьте на восемь вопросов, используя следующую шкалу {28}:
1 = Совсем не относится ко мне
2 = Почти не относится ко мне
3 = Отчасти относится ко мне
4 = Во многом относится ко мне
5 = Очень сильно относится ко мне
1. Новые идеи и проекты иногда отвлекают меня от старых.* ________
2. Неудачи меня не обескураживают. ________
3. Я на короткое время увлекаюсь какой-то идеей или проектом, но позже теряю к ним интерес.* ________
4. Я настойчив. ________
5. Я часто устанавливаю цель, а потом начинаю преследовать совершенно другую.* ________
6. Я с трудом удерживаю фокус на проекте, реализация которого занимает больше нескольких месяцев.* ________
7. Я заканчиваю все, что начинаю. ________
8. Я старателен. ________
* Высказывания со звездочками снижают оценку.
Чтобы получить итоговый результат:
1. Сложите баллы за ответы 2, 4, 7 и 8.
2. Сложите баллы за ответы 1, 3, 5 и 6 и вычтите сумму из 24.
3. Сложите результаты шагов 1 и 2 и разделите сумму на 8.
Вот нормы для мужчин и женщин:
Что Анджела выяснила об упорстве? Чем больше человек учится, тем оно выше. Неудивительно, но что является первопричиной? Более продолжительное обучение развивает упорство или, скорее, обладающие большим упорством люди успешнее преодолевают неудачи и поражения, в результате чего получают больше знаний? Это до сих пор неясно. Сильнее удивляет, что при равном образовании люди постарше обладают большим упорством, чем люди более молодые, причем те, кому за шестьдесят пять, опережают все остальные возрастные группы.
ПОЛЬЗА УПОРСТВА
Средние оценки успеваемости
Тест на упорство прошли 139 студентов Пенсильванского университета, обучающихся психологии. Нам были известны их баллы по итогам отборочного экзамена, которые являются надежной оценкой IQ. Анджела следила за этими студентами во время их обучения и фиксировала их оценки. Высокие баллы за отборочный экзамен предсказывали хорошие оценки. В действительности это было единственным доказанным преимуществом – как и высокие баллы по результатам теста на упорство. Важно, что при одинаковых набранных на экзамене баллах лучшие результаты теста на упорство продолжали прогнозировать более высокие оценки на занятиях. На каждом уровне отборочного экзамена более упорные студенты получали оценки выше, чем у остальных, а студенты, чей результат был ниже, как правило, не отличались высоким результатом теста на упорство.
Вест-Пойнт
В июле 2004 года этот тест, наряду с огромным количеством других, прошли 1218 человек, поступавших в Военную академию США. В армии разработано множество психологических тестов – военные очень серьезно относятся к прогнозированию достижений с их помощью. Интересно, что тест на упорство, похоже, уникален в своем роде, поскольку не коррелирует с «оценкой кандидата в целом»: с суммой баллов отборочного экзамена, рейтинга потенциального лидера и физической подготовки. Он позволял точнее, чем все тесты по отдельности и вместе, предсказать, кто из студентов до конца выдержит изнурительную летнюю подготовку (ее называли «зверские казармы»), а кто не справится с ней. Тест на упорство также предсказывал средние оценки по образовательным предметам и боевой подготовке, но эту задачу, причем не хуже, решали и традиционные тесты. На самом деле краткий опросник самоконтроля (менее экстремальная версия теста на упорство) опережал его по точности прогнозирования средних оценок учащихся. В 2006 году Анджела провела это исследование в Вест-Пойнте еще раз и обнаружила, что тест предсказывает стабильность в подразделениях сил специального назначения так же, как и в объемах продаж недвижимости.
Национальный конкурс правописания
В Национальном конкурсе правописания The Scripps National Spelling Bee участвуют тысячи детей со всего мира в возрасте от семи до пятнадцати лет. В 2005 году 273 ребенка собрались на труднейший финал, который проходил в Вашингтоне, и Анджела предложила большой группе пройти тест на IQ и упорство. Она также записывала, сколько времени им требуется на изучение написания неизвестных слов. Тест на упорство предсказывал, кто дойдет до финального раунда, в то время как тест на самоконтроль – нет. «Словесная» часть теста IQ также предсказывала это. Вероятность дойти до последних раундов была на 21 % выше у тех финалистов одного возраста и одинаковых умственных способностей, чьи результаты теста на упорство оказались выше среднего. Эта статистика говорит: упорные финалисты показывали лучшие, по сравнению с остальными, результаты отчасти потому, что больше времени тратили на изучение слов. Через год Анджела повторила исследование и действительно обнаружила, что на успешные результаты в целом, которые прогнозировал тест на упорство, влияет дополнительное время тренировок.
Создание элементов успеха
Давайте рассмотрим элементы успеха – следствие теории, выраженной уравнением «достижения = навыки усилия»:
1. Быстрота. Скорость размышлений отражает то, какая часть задачи решается «на автомате» и сколько навыков или знаний, относящихся к задаче, имеется у человека.
2. Неторопливость. В отличие от базовых навыков или знаний, организующие функции планирования, проверки работы, воспоминаний и творчества – медленные процессы. Чем больше у вас знаний и навыков (приобретенных ранее за счет быстроты и сознательной практики), тем больше времени у вас остается на использование медленных процессов и, следовательно, тем лучше результат.
3. Скорость обучения. Чем выше ваша скорость обучения – а это не то же самое, что быстрота размышления о задаче – тем больше знаний вы можете аккумулировать в единицу времени во время работы над задачей.
4. Усилия = время решения задачи. Чистое время, которое вы тратите на задачу, умноженное на объем навыков, имеющихся у вас для достижения цели. Это также касается и первого фактора: чем больше времени потрачено на задачу, тем больше знаний и навыков нарастает или «приклеивается» к вам. Главные черты характера, определяющие, сколько времени вы посвящаете задаче, это самодисциплина и упорство.
Итак, если ваша цель состоит в том, чтобы вы или ваши дети достигли новых высот, что следует делать?
О том, как развивать первый фактор успеха (скорость мышления), известно немного. Однако что дает скорость, так это знания: чем вы быстрее, тем больше знаний приобретаете и доводите до автоматизма за единицу времени, которое тратите на практику. Следовательно, чем больше у вас времени на задачу, тем выше достижения. Поэтому даже если ваш ребенок и не обладает врожденным талантом к чему-то, в создании базы знаний ему поможет сознательная практика. Практика, практика, практика.
Развитие неторопливости высвобождает место для роста организующих функций: планирования, запоминания, творчества и подавления импульсов. Как говорит доктор Эд Хэллоуэлл {29} детям с синдромом дефицита внимания и гиперактивности: «У вас мозг – как «феррари», а я – специалист по тормозам. Я помогу вам научиться пользоваться тормозами». Медитация и развитие сознания – медленный разговор, медленное чтение, медленный прием пищи, стремление не прерывать собеседника – все это работает. Вашим дтям может помочь программа Tools of the Mind. Нам нужно больше знать о том, как развивать терпение, – не самое модное, но критически важное качество.
Насколько я в курсе, скорость обучения – сколько информации усваивается за единицу времени – почти никогда не измеряется в отрыве от знания как такового. Поэтому как увеличить скорость обучения, ничего не известно.
Вы имеете реальную возможность достигнуть большего – если будете прилагать больше усилий. Усилие – это просто количество времени, которое тратишь, практикуясь в решении задачи. Время, потраченное на задачу, влияет на достижения двумя способами: оно мультиплицирует существующие навыки и знания, а также напрямую увеличивает навыки и знания. Здорово, что можно так гибко дозировать усилие. То, сколько времени вы посвящаете задаче, зависит от акта сознательного выбора – свободной воли. А выбор, каким усилиям посвятить время определяется как минимум двумя свойствами характера – самоконтролем и упорством.
Высокие человеческие достижения представляют собой один из четырех компонентов процветания, а также основание для того, чтобы воля и характер были обязательными объектами изучения позитивной психологии. Надеюсь (на самом деле – предсказываю), что в нынешнем десятилетии мы станем свидетелями крупных открытий в области повышения упорства и самоконтроля.
До недавнего времени я думал о позитивном образовании как о прекрасном идеале, однако не был уверен, что он достижим в реальном мире. Но происходящие сейчас события столь масштабны, что представляют собой переломную точку для позитивного образования, о котором мы поговорим в следующих двух главах.
Глава 7
Армейская стойкость: Комплексная программа подготовки
– Не более чем в двадцати пяти словах изложите свою жизненную философию, – распорядился Пит Кэрролл, лучший тренер университетских команд по американскому футболу, еще не остывший от победы его подопечных в матче «Розовой чаши»[15] над «Троянцами» из университета Южной Калифорнии. У нас было всего две минуты, и я, как и большинство из сотни присутствующих – солдат подразделений специального назначения, офицеров разведки, психологов, нескольких генералов – сидел совершенно ошарашенный. Немногие все же писали, и среди них была Ронда Корнум – бригадный генерал.
Пит вызвал Ронду, чтобы она зачитала написанное:
«Расставить приоритеты.
А.
Б.
В.
Отбросить В».
Работа с Рондой стала одной из самых больших радостей в моей жизни. Наше сотрудничество началось в августе 2008 года, после того как ко мне приехала полковник Джил Чамберс, руководившая в Пентагоне программой для военных, увольняющихся в запас.
Психологически подготовленная армия
Миниатюрная, угловатая Джил объяснила мне причину своего приезда: «Мы не хотим, чтобы служба оставляла за собой тяжкое наследие – ветеранов, просящих милостыню на улицах Вашингтона, посттравматический стресс, депрессию, наркозависимость, разводы и суицид. Мы прочли ваши книги и хотим понять, чт вы можете предложить армии».
Я почти забыл о визите Джил, когда в конце ноября 2008 года меня пригласили в Пентагон на обед с начальником кадровой службы армии легендарным Джорджем Кейси {1}, бывшим командующим международных сил в Ираке и героем отряда «Дельта». Когда генерал Кейси – стройный, невысокого роста, коротко стриженный седеющий человек около шестидесяти – вошел, мы все встали, приветствуя его. Затем сели, и я заметил, как генерал-лейтенант слева от меня озаглавил свои заметки «Обед с Селигманом».
– Я хочу создать армию, которая была бы так же хорошо подготовлена психологически, как и физически, – начал генерал Кейси. – Вы все здесь для того, чтобы дать мне совет: как провести эту культурную трансформацию.
«И правда, это культурная трансформация», – подумал я. В самую точку! Мой дилетантский взгляд на будущее вооружений сформировался под влиянием генерал-майора Боба Скейлза, отставного главы Военного колледжа Армии США, военного историка и автора блестящего эссе «Клаузевиц и Четвертая мировая война», опубликованного в журнале Armed Forces Journal {2}. Генерал Скейлз выдвигает свою теорию эволюции войн. По его мнению, Первая мировая война была войной химической, Вторая мировая – войной математики и физики, Третья – компьютерной, а Четвертая (в которую мы уже вступаем) будет войной человеческой. Пять баллов из пяти – так оценивает он современное вооружение США на воздухе, на море и в области ракет. К сожалению, все последние столкновения, в которых мы участвовали, были человеческими войнами, а в этом у нас ноль баллов из семи. Вьетнам и Ирак – тому пример. Поэтому, заключает Скейлз, армии пришло время серьезно заняться наукой о человеке.
– Ключевым для психологической готовности является жизнестойкость, – продолжил генерал Кейси, – и начиная с этого момента, в армии США будут всех учить жизнестойкости и повсеместно ее отслеживать. Здесь присутствует доктор Селигман – специалист мирового уровня по вопросам жизнестойкости, – который расскажет нам о том, как этого добиться.
Когда меня пригласили на эту встречу, я ожидал, что мне придется говорить о посттравматическом стрессе и о том, как армия относится к ветеранам. Но удивленный поворотом беседы, я начал с искренних слов о том, какая честь для меня сидеть за одним столом с такими людьми. Затем, оправившись от неожиданности, я повторил то, что говорил Джил: фокусироваться на патологических состояниях депрессии, тревоги, суицида и посттравматического синдрома – все равно, что считать, будто хвост виляет собакой. Чем армии следовало бы заняться, так это корректировкой внутренних реакций на неблагоприятные внешние воздействия, чтобы сместить их в направлении жизнестойкости и роста. Так можно не только предотвращать посттравматический стресс, но и увеличить число солдат, способных быстро восстанавливаться после тяжелых ситуаций. Что еще важнее, выросло бы число разных военных, психологически закалившихся в ходе сражений.
Жизнестойкости можно научить, по крайней мере, в молодости. Это было главным вопросом позитивного образования, и мы обнаружили, что путем тренировки жизнестойкости у детей и подростков можно понизить уровень депрессии, тревоги и отклонений поведения.
– Генерал Кейси, это согласуется с миссией армии, – прервал меня Ричард Кармона, бывший главный врач армии США {3} (при президенте Джордже Буше). – На здоровье мы тратим ежегодно два триллиона долларов {4}, и семьдесят пять процентов из них уходит на лечение хронических заболеваний {5} и поддержку пожилых людей вроде меня и доктора Селигмана. Гражданское здравоохранение основано на неверных стимулах. Если мы хотим сохранить здоровье, следует концентрироваться на развитии жизнестойкости – психологической и физической – в частности, среди молодежи. Нам нужна армия, способная восстанавливаться и участвовать в непрерывных боевых действиях, которые обещает следующее десятилетие {6}. Армейская медицина ориентируется именно на эти принципы. Если обучение жизнестойкости сработает, это станет образцом для гражданского здравоохранения.
– Давайте вынесем эту программу из ведения военно-медицинской службы, удалим налет психиатрии и внедрим жизнестойкость в образование и обучение, – предложил генерал-лейтенант Эрик Шумейкер, главный врач армии и начальник военно-медицинской службы. – Если это сработает и поможет предотвратить заболевания, я знаю, что мой бюджет пострадает, поскольку мои люди получают в зависимости от того, сколько вылечат. Но так будет правильно.
– Как раз это мы и начали делать, – объяснил начальник кадровой службы. – Доктор Селигман, Комплексная программа подготовки стартовала два месяца назад. Руководит ею генерал Ронда Корнум. Американские солдаты переключались между участием в военных действиях и возвращением домой в течение более восьми лет. В армии накоплен высокий совокупный уровень стресса, который снижает боеспособность наших солдат и – во многих случаях – разрушает их семейные отношеия. Не знаю, когда закончится эпоха непрерывных конфликтов, но я уверен, что в обозримом будущем американские военнослужащие будут продолжать подвергаться угрозе. И я отвечаю за то, чтобы в ближайшие годы и наши солдаты, и вольнонаемные, и их семьи были и физически, и психологически подготовлены продолжать нести службу или оказывать поддержку тем, кто ведет боевые действия. Генерал Корнум, я хочу, чтобы вы и Марти [Марти!] объединили свои усилия, нарастили плоть на скелет Комплексной программы подготовки и доложили мне о результатах через два месяца.
На следующий день Ронда была в моем кабинете в Пенсильванском университете. «Два месяца, – сообщила она, – совсем немного времени, чтобы добиться прогресса по трем разделам Комплексной программы подготовки, которые я намерена создать. Я хочу, чтобы вы помогли мне разработать три компонента: тест психологической готовности, курс самосовершенствования по итогам прохождения этого теста и пилотное исследование по тренингу жизнестойкости»
Тест общей оценки
Мы начали с того, что набрали людей с целью создания «теста общей оценки» (ТОО {7}), опросника для самотестирования. Он предназначался для измерения степени психосоциального благополучия военнослужащих всех рангов в четырех областях: эмоциональная подготовка, социальная подготовка, семейная подготовка и духовная подготовка. Предполагалось, ТОО будет использоваться, чтобы направлять военнослужащих на различные обучающие программы – базовые или продвинутые, – а также для оценки успешности таких программ. Еще, что он станет ориентиром для измерения психологического состояния армии в целом.
Продуманная модель ТОО, разработанная Рондой, создавалась для повышения «финансовой подготовки». Обычно после выхода в отставку военнослужащие чувствуют себя стесненно в материальном плане. Ронда разработала и распространила тест финансовой подготовки, привязанный к ускоренному курсу управления финансами, после чего обнаружилось, что ветераны стали реже брать кредиты на завышенных условиях. Поэтому нашей задачей было создать тест для каждого из четырех видов психологической подготовки, а затем обеспечить аналог того, как в армии проверяют, а затем улучшают подготовку физическую.
Армия имеет впечатляющую историю создания психологических тестов {8}, которые впоследствии стали обычными и в гражданской жизни. Первая мировая война дала «армейский альфа-тест» для грамотных и «армейский бета-тест» для неграмотных солдат, его прошли два миллиона человек. Целью теста было отделить интеллектуально «компетентных» от «некомпетентных» с последующим отбором первых на должности, предполагающие ответственность. Хотя групповое тестирование интеллекта по-прежнему вызывает споры, оно быстро распространилось за пределами армии и сегодня, почти сто лет спустя, занимает прочное место в современном мире. Во время Второй мировой войны в армии было создано множество тестов более узкой специфики. Например, «Программа психологического тестирования летчиков» {9}, в рамках которой разработаны новые процедуры отбора и классификации летного состава {10}. Ею занимались лучшие представители американской психологической науки XX века. До Второй мировой войны главным критерием отбора летчиков служило образование, но при использования лишь этого критерия мужчин для комплектования всех подразделений не хватало. Поэтому был создан всеобъемлющий набор тестов, обращающихся к интеллекту, личности, специальным интересам и биографическим деталям, а также лабораторные тесты боевой готовности, наблюдательности, скорости восприятия и координации. И этот набор работал: он прогнозировал ошибки пилотов, хотя и не особо помогал отбирать образцовых летчиков, как отбирают образцовых индеек.
При правильном подходе базовые и прикладные исследования обоюдополезны, и, возможно, не случайно после двух мировых войн психология продемонстрировала резкий рывок. Изыскания времен Первой мировой фокусировались на общих способностях, Второй мировой – на позиции человека и определенных видах способностей. Комплексная программа подготовки ориентирована на ценные качества и, возможно, тоже обеспечит аналогичный рывок, если поможет верно прогнозировать успехи военнослужащих. В таком случае мы ожидаем, что ТОО принесет пользу компаниям, школам, полиции, пожарной охране, больницам. Пользу везде, где не просто стремятся устранить или исправить недостатки, а приветствуют и поощряют успех.
Именно на это мы с Рондой надеялись, когда трудились над тестом психологической подготовки. Итак, мы собрали группу из десяти экспертов по разработке тестов, наполовину она состояла из гражданских, наполовину – из военных специалистов. Возглавили ее Крис Петерсон, знаменитый профессор Мичиганского университета, создатель теста на определение ключевых достоинств, и полковник Карл Кастро. Вместе с Нансук Парк, коллегой Криса из Мичиганского университета, они не разгибали спины несколько месяцев. Пробившись сквозь тысячи вариантов вопросов, использованных в уже известных и хорошо зарекомендовавших себя тестах, они создали ТОО, на прохождение которого требовалось лишь двадцать минут. В ходе работы ярко проявились лидерские качества Ронды, сочетавшей точность действий как хирург-уролог и блистательную интуицию – как генерал. Вскоре после того, как тест был разработан и испробован на нескольких тысячах солдат, исполненная благих намерений женщина-психолог написала ей недовольное письмо с предложением усовершенствовать некоторые вопросы. В коротком сообщении, адресованном нам всем, генерал Корнум ответила так: «Лучшее – враг хорошего».
Ниже приведен пример вопросов ТОО. Обратите внимание: в отличие от многих психологических тестов, ТОО выявляет не только достоинства, но и недостатки; не только достижения, но и проблемы; не только позитивные, но и негативные моменты.
Еще он абсолютно конфиденциален – только сам военнослужащий видит свои результаты. Командиру они недоступны по двум причинам: из-за права на неприкосновенность личной жизни, даже в армии, и для того, чтобы повысить вероятность честных ответов.
Первым делом тест оценивает общую удовлетворенность (примерные вопросы):
Учитывая ситуацию в общем, насколько удовлетворены вы были следующими областями вашей жизни в течение последних четырех недель? (обведите одно число).
Моя жизнь в целом
Моя работа
Мои друзья
Моральный климат в моем подразделении
Моя семья
Подумайте о том, как вы действовали в ситуациях, подобных описанным ниже, в течение последних четырех недель. (Более полную версию части ТОО, относящейся к определению ключевых достоинств, см. в Приложении.)
Сильные стороны
Подумайте о реальных ситуациях, когда у вас была возможность сделать что-то новое или инновационное. Как часто в таких ситуациях вы использовали творческие способности и изобретательность?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вам нужно было принять сложное и важное решение. Как часто в таких ситуациях вы использовали критическое мышление, проявляли широту взглядов и проницательность?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вы испытывали страх, чувствовали угрозу, смущение или дискомфорт. Насколько часто в таких ситуациях вы проявляли смелость или мужество?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вы сталкивались с трудными задачами, на решение которых требовалось много времени. Насколько часто в таких ситуациях вы проявляли настойчивость?
Подумайте о реальных ситуациях, когда у вас была возможность соврать, схитрить или ввести в заблуждение. Насколько часто в таких ситуациях вы вели себя честно?
Подумайте о своей повседневной жизни. Часто ли вы действуете энергично и с энтузиазмом, имея такую возможность?
Подумайте о своей повседневной жизни. Часто ли вы выражаете свою любовь и признательность другим (друзьям или родным), имея такую возможность?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вам необходимо было понять, что хотят или в чем нуждаются другие люди, и, соответственно, как на это реагировать. Насколько часто в таких ситуациях вы использовали навыки общения, социальную осведомленность или «повседневную мудрость»?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вы были членом группы, где требовались ваша помощь и лояльность. Насколько часто в таких ситуациях вы показывали пример работы в команде?
Подумайте о реальных ситуациях, когда у вас была какая-то власть или влияние над двумя и более людьми. Насколько часто в таких ситуациях вы проявляли справедливость?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вы были членом группы, нуждавшейся в выборе направления действий. Насколько часто в таких ситуациях вы использовали лидерские качества?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вас убеждали сделать что-то, о чем позже вы могли пожалеть. Насколько часто в таких ситуациях вы обращались к своему благоразумию или предусмотрительности?
Подумайте о реальных ситуациях, когда вы испытывали желания, импульсы или эмоции, которые хотели бы проконтролировать. Насколько часто в таких ситуациях вы прибегали к самоконтролю?
Эмоциональная подготовка (примерные пункты)
Ответьте так, как вы обычно думаете:
Совсем не относится ко мне.
Почти не относится ко мне.
Отчасти относится и ко мне.
Во многом относится ко мне.
В очень большой степени относится ко мне.
Когда со мной случается что-то плохое, я ожидаю, что плохо будет и дальше.
Я не контролирую то, что со мной происходит.
Я реагирую на стресс так, что еще больше ухудшаю ситуацию.
Последние три пункта важны с точки зрения развития посттравматического стресса и депрессии. Они приводят к «катастрофизации» и представляют собой когнитивную ловушку мышления {11}, устранить которую мы особенно стараемся на тренингах по жизнестойкости. Мы обсудим ее в следующей главе.
Кстати, если вы отметили эти пункты как «в очень большой степени относится ко мне», то подвержены риску тревоги, депрессии и посттравматического стресса.
Вот еще несколько вопросов из раздела эмоциональной подготовки:
Во времена неопределенности я обычно ожидаю лучшего.
Если со мной может произойти что-то плохое, оно происходит.
Я редко рассчитываю, что со мной случится что-то хорошее.
В целом я ожидаю, что со мной случится больше хорошего, чем плохого.
Эти четыре пункта характеризуют степень оптимизма, они с вероятностью предсказывают устойчивость к давлению обстоятельств и говорят о физическом здоровье:
Моя работа – одна из наиболее важных сторон моей жизни.
Будь у меня возможность, я бы снова выбрал свою работу.
Я увлечен своей работой.
То, как складываются у меня дела на работе, влияет на то, как я себя чувствую.
Вот четыре пункта, которые характеризуют обязательность, они с вероятностью предсказывают продуктивность работы:
Я бываю короткое время одержим определенной идеей или проектом, но позднее теряю к ним интерес [пункт, характеризующий упорство].
Мне трудно приспосабливаться к изменениям.
Обычно я избегаю проявления чувств.
Во времена неопределенности я обычно надеюсь на лучшее.
Эмоциональная подготовка (примерные вопросы)
Пожалуйста, отметьте, насколько вы согласны или не согласны с каждым из следующих утверждений:
1 = совершенно не согласен
2 = не согласен
3 = отношусь нейтрально
4 = согласен
5 = совершенно согласен
Моя работа делает мир лучше.
Я доверяю своим боевым товарищам в отношении своей жизни и безопасности.
Мои лучшие друзья служат в моем подразделении.
В целом я доверяю своему непосредственному начальнику.
Духовная подготовка (примерные пункты)
Моя жизнь имеет непреложное значение.
Я верю, что каким-то образом моя жизнь тесно связана со всем человечеством и с миром.
То, что я делаю в армии, имеет большой смысл.
Семейная подготовка (примерные пункты)
Я чувствую близость с семьей.
Я уверен, что армия позаботится о моей семье.
Моя служба в армии ложится на семью слишком тяжелым бременем.
Армия позволяет моей семье лучше жить.
Поскольку «тест общей оценки» основан на сильных чертах характера, он содержит общий словарь для описания того, что хорошо для военнослужащих. По мере того как эти термины становятся привычными, появляется возможность говорить как об оценке собственных достоинств, так и о достоинствах других солдат. Поскольку ТОО обязаны проходить все, это может уменьшить предубеждение, сложившееся по отношению к психологическим службам {12}. Никто из солдат не будет чувствовать себя выделенным из общего ряда, все получат точное словесное описание своих сильных качеств. Наконец, ТОО может использоваться для направления военнослужащих на онлайн-курс, который подходит конкретно для их профиля психологической подготовки.
Разработка теста завершилась осенью 2009 года, тогда же началось массовое тестирование. Все солдаты будут проходить тест минимум раз в год в течение всей службы. На момент написания этой книги (сентябрь 2010 года) его прошли свыше 800 000 человек. Первые результаты говорят о его надежности: по мере повышения звания и роста опыта повышается и уровень психологической подготовки. С повышением эмоциональной подготовки ослабевают симптомы посттравматического стресса. Падают расходы на медицинское обслуживание. Пятую часть военнослужащих сейчас составляют женщины, и они так же хорошо психологически подготовлены, как и мужчины. Есть только одно заметное различие: при оценке степени доверия женщины набирают меньше баллов.
Поскольку в армии 1,1 миллиона солдат, и у многих есть семьи, это создаст одну из крупнейших и наиболее полных психологических и медицинских баз данных в истории. Со временем армия сможет совместить психологические профили с данными о результативности и медицинскими показаниями. Это повлечет огромную работу по слиянию двадцати девяти крупных баз данных. Дух захватывает, когда представляешь, что мы получим окончательные ответы на вопросы, на которые никто не мог ответить прежде, например:
– Какие сильные стороны личности предотвращают суицид?
– Улучшается ли состояние здоровья при большем ощущении значимости?
– Быстрее ли оправляются от ран солдаты, испытывающие больше положительных эмоций?
– Предсказывает ли высокий уровень доброты большее количество наград за храбрость?
– Предсказывает ли высокий уровень семейной подготовки быстрое продвижение по службе?
– Предсказывает ли высокий уровень доверия быстрое восстановление от посттравматического шока?
– Защищает ли удачный брак от инфекционных заболеваний?
– Приводит ли хорошая психологическая подготовка к снижению затрат на медицинское обслуживание при равных факторах физического риска?
– Есть ли «сверхздоровые» солдаты, которые обладают высокой физической и психологической подготовкой, редко болеют, быстро выздоравливают и показывают отличные результаты в условиях стресса?
– Передается ли оптимизм командира его подчиненным?
«Тест общей оценки» привязан к специально разработанной для этого Системе мониторинга подготовки солдат (МПС), которая обошлась в 1,3 миллиона долларов. Это огромная совокупность записей, не имеющая аналогов информационная технологическая платформа анализа Комплексной программы подготовки для кадрового ведомства. МПС подкрепляет «тест общей оценки» гибким механизмом передачи информации, являясь также мощным средством хранения данных и формирования отчетов. Система мониторинга была создана для измерения, отслеживания и оценки психологической подготовки личного состава армии США – не только состоящих на действительной службе, но и служащих Национальной гвардии и резервистов.
Модульный онлайн-тренинг для повышения уровня подготовки солдата в каждой из областей доступен сразу по получению результата теста. Эти модули мы вскоре обсудим. Взрослым членам семей военнослужащих и вольнонаемным служащим предлагается модифицированная версия ТОО и соответствующие обучающие модули. Система мониторинга оценивает подготовку солдат {13}, начиная с прихода новобранцев в армию. Затем через определенные интервалы времени – до возвращения военных к гражданской жизни – проводится переоценка.
Прохождение «теста общей оценки» является обязательным для всех солдат. За выполнением этого следят командиры, которые «видят», кто проходит ТОО, хотя индивидуальные оценки остаются конфиденциальными. Командиры могут отслеживать процент завершенных тестов подразделения и выполнение требования каждым подчиненным. МПС также сможет фиксировать использование обучающих онлайн-модулей (см. ниже) для различных направлений подготовки. На уровне министерства обороны могут формироваться дополнительные отчеты в разрезе звания, пола и возраста, среднего времени прохождения ТОО и распределения баллов по дислокации.
Помните об этой фантастической базе данных и связанных с ней технологиях, когда мы будем обсуждать позитивное здоровье в главе 9. Эта база позволит науке точно определять, какие качества личности могут предсказывать состояние здоровья и заболеваемость, помимо и сверх обычных факторов риска.
Онлайн-курсы
Армия предлагает военнослужащим пройти курсы университетского уровня по военной истории, экономике и так далее. Онлайн-курсы при каждом из четырех направлений подготовки, а также курс по посттравматическому восстановлению для всех военнослужащих стали второй составляющей Комплексной программы подготовки. Генерал Корнум пригласила для разработки каждого курса ведущих позитивных психологов: Барбара Фредриксон занималась эмоциональной подготовкой, Джон Касиоппо – социальной, Джон и Джули Готтман – семейной, Кен Паргамент и Пэт Суини – духовной, а Рик Тедески и Рич Макнелли – посттравматическим восстановлением. Когда солдат выполняет «тест общей оценки», он (или она) видит количество баллов, психологическую характеристику и рекомендацию, какие курсы стоит пройти.
Вот пример оценок лейтенанта-мужчины по итогам ТОО {14} и их сравнение с нормой:
Вот характеристика солдата, получившего эти оценки:
Он – неунывающий оптимистичный человек, четко ориентированный на друзей и семью. Это его самые заметные ценные качества, но по сравнению с другими военнослужащими, он не столь сильно привязан к работе и, похоже, не имеет ярко выраженной цели. Он не активен при решении проблем и не обладает гибкостью мышления. Эти качества могут ограничить его способность эффективно справляться со стрессом и неблагоприятными событиями.
Поэтому данному военнослужащему может быть полезен тренинг, развивающий гибкость мышления и направленный на активное решение проблем, в рамках Программы развития жизнестойкости, разработанной для армии Пенсильванским университетом. Также подойдет онлайн-тренинг по духовной подготовке, который поможет ему почувствовать большую значимость его работы. Учитывая его крепкие отношения с друзьями и близкими, он мог бы получить пользу от прохождения онлайн-курса по семейной подготовке с акцентом на использование этих ценных качеств для повышения уровня подготовки в других областях.
Модуль эмоциональной подготовки {15}
Сара Элгоу и Барбара Фредриксон приглашают солдат на «экскурсию» по нашим эмоциям и объясняют, что они для нас значат и как с их помощью добиваться больших успехов. Отрицательные эмоции предупреждают нас об определенных проблемах: когда мы чувствуем страх, этому почти всегда предшествует мысль об опасности. Когда мы грустим, этому почти всегда предшествует мысль о потере. Когда злимся, этому почти всегда предшествует мысль о посягательстве на нас. Это дает возможность сделать паузу и разобраться, что происходит, если наша негативная эмоциональная реакция непропорциональна реальным опасности, потере или посягательству. Затем можно скорректировать эмоциональную реакцию до нужной пропорции. Здесь мы видим суть когнитивной терапии, но в упреждающем режиме.
Знания, которые получают солдаты из этого модуля, соответствуют последним исследованиям Фредриксон по теме коэффициента Лосады. Построение сильного коэффициента Лосады (позитивных мыслей больше, чем негативных) за счет того, что положительные эмоции испытываешь чаще отрицательных, создает психологический и социальный «капитал». Стратегия столь же важная в армейской среде, как и в зале заседаний совета директоров, в браке или в воспитании подростков. Поэтому модуль обучает солдат тактике использования положительных эмоций для «аккумулирования ресурсов» {16}. Вот несколько отрывков из урока Элгоу и Фредриксон, посвященного тому, как вызывать положительные эмоции:
Получайте пользу от своих эмоций
Сегодня мы обсудим, как вы можете получить пользу от своих положительных эмоций.
Когда мы говорим «получать пользу от положительных эмоций», то не имеем в виду, что вы будете идти по жизни, видя все в позитивном свете и постоянно улыбаясь во весь рот.
Желтый смайлик – не цель. Зная, как работают и о чем сигнализируют эмоции, вы научитесь: а) быть активным участником капитализации возможностей, которые возникают благодаря положительным эмоциям, б) находить способы увеличить число проявлений позитива и его продолжительность, в) быть достойным членом своего сообщества.
Этот тренинг поможет вам стать активным участником собственной эмоциональной жизни… Положительные эмоции имеют огромное влияние на всю эмоциональную систему: именно культивируя позитив, мы способны учиться, расти и процветать. Заметьте, что речь не идет о поисках некоей далекой концепции «счастья».
Это просто культивирование моментов, связанных с положительными эмоциями разного типа, которое может привести вас к успеху.
Читать бесплатно другие книги:
