Присутствие [духа]. Как направить силы своей личности на достижение успеха Кадди Эми
• В каком-то смысле каждый день – испытание. Готовьтесь к нему, принимая позу силы по утрам. Встав с постели, постойте пару минут в одной или двух своих любимых позах.
• Дома, у себя в кабинете и в других личных пространствах вас не ограничивают никакие культурные нормы, стереотипы или статусные соображения. Иными словами, можно сколько угодно использовать доминирующий язык тела. Ловите момент и принимайте расширенные позы в этих местах.
• По возможности находите уединенные уголки в публичных местах – принимайте нужные позы в лифте, туалете, на лестничной площадке.
• В приемных не сидите сгорбившись над телефоном. Вместо этого постойте или походите.
• Если принять физическую позу невозможно, сделайте это в уме: вообразите себя в самой мощной, экспансивной позе, какую только сможете вообразить. Окутайте себя мысленным коконом и в этом пространстве станьте суперменом.
• Если вам предстоит нелегкое испытание и вы ничего не можете делать, кроме как сидеть, обхватите руками спинку стула у себя за спиной и сцепите пальцы. Это заставит вас расправить плечи и выпятить грудь.
• Если получается – и если это в ваших интересах, – придите на место раньше, чем появятся ваши собеседники или слушатели. Освойтесь в пространстве, где вам предстоит выступать. Тогда зрители, придя, окажутся как бы у вас в гостях, а не вы – у них[281].
Как присутствовать с помощью хорошей осанки
Очень важно принимать позы силы при подготовке к испытанию, но столь же важно на протяжении всего испытания сохранять менее вызывающую, но все же сильную, прямую и открытую позу. Поза силы хороша при подготовке к ответственной встрече, наедине с собой, но на самой встрече ее принимать не стоит. Как я уже объясняла, приняв доминирующую позу при взаимодействии с другими людьми, можно скорее добиться обратного эффекта – вы нарушите социальные нормы, неприятно поразите собеседников и т.д. Кроме того, если у вас сидячая работа за компьютером, очень сложно весь день сохранять позу силы. К счастью, существуют не бросающиеся в глаза, но действенные приемы, к которым можно прибегать, когда альфа-самца гориллы изображать неуместно.
• Если проводите презентацию или беседуете с людьми, стойте или сидите выпрямив спину.
• Держите плечи расправленными, грудь вперед.
• Дышите медленно и глубоко – помните, как хорошо помогает сосредоточиться медленное дыхание. (Сгорбившись, зажатой грудью правильно дышать невозможно.)
• Подбородок должен быть поднят вверх, но не задирайте его до такой степени, чтобы смотреть на собеседника, скашивая глаза вдоль собственного носа.
• Если сидите или стоите на месте, обе ступни должны стоять на полу ровно (никаких перекрещенных лодыжек и обвивания одной ноги вокруг другой). Вы должны чувствовать, что стоите прочно – что не пошатнетесь, если вас случайно подтолкнут или кто-нибудь в вас врежется.
• По возможности двигайтесь. В последние десятилетия вошло в моду во время презентации не стоять за кафедрой, а расхаживать. Почему? Потому что движущийся докладчик привлекает взгляды слушателей. Но кроме того, это бодрит докладчика и наделяет его силой. Это позволит вам занять больше места в комнате.
• Если хватает места, сделайте несколько шагов и остановитесь, продолжая говорить. (Не расхаживайте туда-сюда. Это создаст впечатление, что вы нервничаете и угнетены.) Движение не должно быть ни хаотическим, ни постоянным. Оно должно быть четко определенным[282].
• Используйте подпорки. Если вы знаете, что во время разговора можете непроизвольно сжаться и принять позу бессилия, используйте подпорку, которая не даст вашему телу съежиться. Если стоите, положите руку на стол, спинку стула, край доски. Если сидите, подайтесь вперед и положите обе ладони на стол или держите руки на подлокотниках кресла, а не стискивайте их на коленях. Если подпорки под рукой не оказалось, используйте реквизит: держите в руке стакан воды, лазерную указку, пульт дистанционного управления экраном – что угодно, главное – не дать себе сдвинуть руки вместе и начать их заламывать или сцеплять ладони.
• Приучите себя к открытым жестам – они создают ощущение одновременно силы и теплоты. Например, протянутые вперед руки ладонями вверх – это жест гостеприимства, сигналящий о доверии.
• Не изображайте «пингвиньи крылышки». Ощущая беспокойство и бессилие, люди часто прижимают к телу верхнюю часть руки, от плеча до локтя, и жестикулируют только предплечьями. (Попробуйте сами.) Это еще один способ сжаться, но в такой позе человек и чувствует себя неловко, и выглядит так же[283]. (Этот ценный совет мне дали хорошие друзья – авторы книг и специалисты по языку тела Джон Неффингер и Мэтт Кохут.)
• Занимайте не только физическое, но и темпоральное пространство. Этот совет относится к любым ситуациям, в которых вам приходится говорить (кроме участия в игровых шоу, где требуется очень быстрая речь) – когда вы делаете презентацию, расхваливаете свой проект инвестору, проходите собеседование при устройстве на работу, ведете трудный разговор, находитесь на приеме у врача или отвечаете на критику начальника на работе. Если человек не уверен в себе или занят другими мыслями, он говорит торопливо, боясь, что отнимает у слушателей слишком много времени, и возникает впечатление, что он хочет кое-как отделаться и сбежать.
• Делайте паузы! Мы обычно боимся тишины и потому не задействуем чрезвычайно эффективное средство – паузу.
• Постарайтесь расслабить мышцы гортани, чтобы голос не звучал пискляво.
• Если сделаете ошибку – все мы ошибаемся – не позволяйте себе сжиматься. Если заметите, что начали сжиматься, боритесь с этим. Расправьте плечи и наберитесь силы.
Следите за осанкой в течение дня
Очень важно следить за собой, чтобы не впадать бездумно в позы бессилия. Но как это сделать?
• Обращайте внимание на то, что происходит, когда вы начинаете сокращаться, сжиматься и исчезать. Какие ситуации, какие стимулы действуют на вас таким образом? Каковы ваши личные «кнопки», включающие состояние бессилия? Поняв это, вы сможете противостоять желанию съежиться, когда в следующий раз попадете в ту же ситуацию.
• Сделайте себе напоминания о том, что надо следить за осанкой.
– Телефон станет вам другом, а не врагом. Пусть он каждый час напоминает о том, что надо сохранять хорошую осанку. Но помните, что нельзя «iГорбиться» над ним!
– Развесьте на дверях и стенах, на мониторе компьютера, дома и на работе самоклеющиеся бумажки с напоминаниями.
– Попросите близких друзей, родственников и коллег напоминать вам о хорошей осанке. Если начнете сутулиться, пусть они вам об этом скажут (и предложите делать то же самое для них).
• Организуйте места, в которых проводите много времени, так, чтобы они стимулировали у вас хорошую осанку.
– Мой сотрудник Нико Тройе кладет компьютерную мышь подальше от себя – теперь, чтобы дотянуться до нее, ему приходится отвести руку далеко от тела.
– Повесьте на стенах (повыше) картинки, на которые вам приятно смотреть, – тогда вам придется распрямляться и тянуться вверх, чтобы их увидеть.
• Если вы спите скрючившись в позе эмбриона, то потянитесь в постели, прежде чем заснуть. Если вы проснулись в позе эмбриона, то потянитесь на постели, прежде чем встать.
• Сочетайте позы силы с выполнением ежедневных дел. Например, моя ассистентка Анна, чистя зубы, подбоченивается другой рукой.
• Если вы часто говорите по телефону, заведите наушники и во время разговора потягивайтесь, вместо того чтобы прижимать трубку к уху рукой.
• Мы узнаем все больше о том, как полезно работать в стоячей, а не сидячей позе (в том числе за компьютером). Если у вас есть такая возможность, попробуйте работать стоя[284].
• В течение дня делайте перерывы в работе, чтобы походить. Попробуйте проводить «совещания на ходу» – это не только улучшит вам настроение, но и поможет общаться эффективней и стимулирует творческий подход к решению задач[285].
• Купите устройство, которое будет следить за вашей позой и напоминать вам, чтобы вы сохраняли хорошую осанку (хотя такие приборы довольно дороги). Технология совершенствуется с огромной скоростью, поэтому я не берусь рекомендовать конкретную марку, но их очень много.
• У вас в офисе работает кондиционер и вы все время мерзнете? Перестаньте сворачиваться в позу эмбриона, закутавшись в шарф, шаль, одеяло, безразмерную кофту или что у вас там. Простите, что я говорю совсем как ваша мама, но одевайтесь в несколько слоев!
• Используйте любую удобную возможность, чтобы размяться в компании других людей, – ходите в спортзал, бегайте трусцой, занимайтесь йогой или танцами. Не упускайте ни одной возможности расшириться!
10
Подталкивайте себя: мелкие шажки приводят к большим изменениям
Как ни тяжела ноша, ее по силам нести до заката. Как ни трудна работа, ее можно выдержать в течение дня. Можно жить кротко, терпеливо, безгрешно, с любовью – до захода солнца. Это все, что требует от человека жизнь.
Джеймс Рассел Миллер, Томас Кроуэлл. Построение характера
Раньше в определенных ситуациях я начинала паниковать. Например, если я отправляла статью для публикации в научный журнал, а она возвращалась с критическим отзывом или вообще с отказом. У меня начинался приступ лихорадочной активности – я просто должна была сделать что-нибудь, что угодно, лишь бы не сидеть сложа руки. Не переведя дух, я бросалась в бой – терзалась, рассматривая все замечания рецензентов и редактора в мельчайших деталях, до тошноты, в муках рожала поправки в соответствии с каждым замечанием, составляла подробнейшее и старательнейшее сопроводительное письмо и отправляла все вместе обратно в редакцию. Причем немедленно. И все это – пока у меня еще не прошли беспокойство и ужас.
Во многих подобных случаях Холли, моя подруга и неизменный голос разума, напоминала:
– Сегодня тебе вообще не обязательно что-либо делать.
В большинстве случаев она была права: мне не обязательно было отвечать в тот же день. Можно было по крайней мере подождать до утра (пословица говорит, что утро вечера мудренее, а психологи – что решения, принятые наутро, как правило, удачнее; когда-то я уже писала об этом[286]).
Став старше, я поняла две вещи. Прежде всего, притормозив, мы обретаем силу. Медленная речь с паузами и расширенные позы, занимающие большой объем, связаны с силой. Точно так же с ней связаны неторопливое обдумывание ответа и отсутствие спешки в принятии ответственных решений. (Энн Ламотт писала: «Перфекционизм – это голос угнетателя, враг народа. Он будет всю жизнь держать вас в застенках и сводить с ума»[287].) Замедлиться – то же, что расшириться. Холли, по сути, советовала мне использовать побольше времени – заявить свои права на время, которое и так принадлежит мне. Ведь вот в чем дело: когда я отвечала рецензентам торопливо, в панике – это было выражением моего бессилия, все равно что поза, в которой стараешься стать как можно меньше. Ничего хорошего из этого выйти не могло. Зачем спешить и принимать заведомо неудачные решения, когда стресс и так мешает мозгу работать в полную силу? Это не смелость, а просто рефлекторная реакция.
Поезд, у которого отказали тормоза, будет нестись по рельсам, пока его не остановит какая-нибудь другая сила. Во всяком случае, так учат законы Ньютона. Чтобы замедлиться – остановить бешено несущийся поезд моих мыслей, – мне нужно было ощутить свою силу. Чтобы замедлиться, я должна была знать, что имею право замедлиться. Ощущение бессилия в стрессовые моменты заставляло меня принимать решения лихорадочно быстро, втискиваясь в узенькое пространство, гораздо теснее того, что полагалось мне по праву. Такое не полезно никому. Мне нужно было перестать смиряться с ощущением бессилия и начать черпать из источника своей личной силы. Но это было нелегко.
Второй момент – и это покажется странным – заключается вот в чем: не делая ничего, я уже делала что-то. Ничегонеделание притупляло мой страх перед нависшей угрозой. Бездействие напоминало мне, что я имею кое-какую власть остановить мчащийся поезд. Бездействие давало мне свободу, позволяя видеть ситуацию и реагировать на нее с помощью хорошо работающего когнитивного аппарата – нормально функционирующей памяти, большей ясности мышления, возможности смотреть на дело с разных сторон. Ничего не делая, я уже делала многое, но более того: бездействие было гораздо лучше действия, во всяком случае – такого действия, какое у меня получалось раньше.
Когда я торопливо и нервно пыталась «убрать», причем немедленно, то, что мне казалось проблемой или угрозой, плод моих трудов меня никогда не удовлетворял. И результаты всегда были не те, что я пыталась получить. Как я объясняла в 1-й главе, присутствовать – не значит обязательно побеждать. Присутствие нельзя вызвать одним желанием достичь определенной цели – хотя присутствие наверняка позволит улучшить исход ситуации. Присутствовать – значит подходить к самым серьезным испытаниям без страха, проходить их без колебаний и уходить без ощущения вины. Присутствия нельзя достигнуть, просто решив в одночасье все изменить. К нему идут осторожно, постепенно, подталкивая себя и каждый раз продвигаясь на шаг дальше. Лично мне каждый раз в ситуациях, от которых многое зависит, приходится себя одергивать, чтобы притормозить и меньше думать о результате. Я не могла измениться мгновенно, просто приняв такое решение. Но с каждым новым шажком вперед у меня оставалось воспоминание, за которое я могла уцепиться, когда меня в очередной раз охватывала паника. Я могла сказать себе: «В прошлый раз я справилась, так что мне мешает справиться еще раз?» Способность замедляться начала подкреплять сама себя. А поскольку мне удавалось притормозить и реагировать на ситуацию из спокойного состояния, а не из панического ужаса, мое поведение стали подкреплять и окружающие.
Кстати, точно так же я восстанавливалась после черепно-мозговой травмы – постепенно, шажок за шажком, и душераздирающе медленно[288]. Когда меня спрашивают, как мне удалось восстановиться, иного ответа у меня нет. Я себя подталкивала. Я подталкивала себя, чтобы перебраться через бескрайние, тягучие дни. Каждое крохотное улучшение вдохновляло меня и учило, напоминая, что не следует оставлять стараний. Каждый раз, когда мне удавалось высидеть на лекции до конца, мучительно, с трудом перерабатывая информацию со слуха, и не удариться в панику, был небольшой победой. Мало-помалу мне становилось легче. Люди начали реагировать на меня так, словно я была компетентна и сильна, хотя я сама в это еще не верила.
Скажи мне тогда кто-нибудь, что я стану преподавателем Гарварда, я бы рассмеялась ему в лицо. Венцом моих желаний было протянуть очередную неделю и не потерять надежду. Высидеть на семинаре до конца и ни разу не подумать, что надо бросать университет (а я его бросала, и не раз, потому что мой мозг был попросту не готов возвращаться к учебе). У меня не было никакой определенной цели. Я просто хотела стать хоть немного прежней собой, чуть яснее мыслить, чуть активней участвовать в происходящем вокруг, чуть меньше ощущать, что меня окружает пузырь из толстого мутного стекла. Я даже не могу сказать, что осознавала и замечала все происходящие со мной перемены.
Так это и работает. В каждой сложной ситуации мы себя подталкиваем; уговариваем чуть-чуть набраться мужества, действовать чуть храбрее – выйти за стены крепости, построенной нашим собственным страхом, беспокойством и беспомощностью. Присутствовать в чуть большей степени. И постепенно, со временем мы окажемся там, где хотели быть… даже если не могли сформулировать это желание в самом начале пути.
Мелкие «подталкивания»
Примерно в 2005 г. группа экономистов и психологов начала исследовать теорию, основанную на результатах множества экспериментов. Согласно этой теории, кратчайший способ изменить поведение людей к лучшему – не требовать радикальных изменений, а едва заметно подталкивать людей в нужную сторону. Эту тактику нельзя назвать революционной или масштабной, и изменения, к которым она приводит, поначалу бывают весьма скромны. Но со временем изменения нарастают и закрепляются. Каждый следующий шаг вперед опирается на предыдущие – и в конце концов меняется не только поведение, но и отношение людей к проблеме, и даже социальные нормы, которые подкрепляют изменения в поведении людей и распространяют их в пределах и через границы человеческих сообществ. Результат изменений становится повсеместным.
В 2008 г. Ричард Талер, экономист из Университета Чикаго, и Кэсс Санстейн, преподаватель Гарвардской школы юристов, опубликовали книгу под названием «Подталкивание» (Nudge). Она стала бестселлером и заставила законодателей и составителей всяких сводов правил пересмотреть свои представления о поведении людей. В 2010 г. премьер-министр Великобритании Дэвид Кэмерон создал группу изучения поведения, неофициально прозванную «Группа подталкивания»: она должна была проверять на практике выводы новой науки о поведении и применять их в работе социальных служб. Целью было улучшение работы социальных служб и их доступности для населения, а также разработка более эффективных правил и инструкций. В частности, «Группа подталкивания» одним махом увеличила число граждан, заплативших налоги вовремя, – для этого она всего лишь напомнила налогоплательщикам, что многие британские граждане платят налоги в установленный срок. Благодаря этой простой мере в казну своевременно попало примерно 210 миллионов фунтов стерлингов. Неплохо, особенно если учесть, что реализация проекта практически ничего не стоила[289]. В 2013 г. и правительство США организовало собственную группу специалистов по поведению (ее назвали «Бригада подталкивания») для решения таких проблем, как нездоровое питание населения, большое число подростков, бросающих школу, и т.п.
Вот вам история из жизни о том, как работает «подталкивание». Для снижения потребления электроэнергии в жилых домах традиционно использовались радикальные перемены, такие как утепление дома и покупка энергосберегающих бытовых приборов. Что же в этом плохого? А вот что. Подобный подход требует слишком решительных шагов. Лишь небольшая часть населения была к ним готова, причем та, которая и раньше вела себя желательным образом. Например, человек, который владеет собственным домом (а не снимает квартиру), старается жить так, чтобы меньше вредить окружающей среде, собирается обновлять парк домашних бытовых приборов и имеет достаточный доход, захочет приобрести новую посудомоечную машину. Тем немногим, кто действительно сделал радикальные шаги, они принесли значительную экономию электричества, но большинство людей не пожелало тратить тысячу долларов, чтобы последовать туманному совету, напечатанному на обороте счета за электроэнергию. Такие высокие требования не могли изменить мировоззрение людей, которые до сих пор не задумывались о том, что надо бы жечь поменьше света.
В 2006 г. двое молодых людей решили подойти к проблеме по-новому. Они основали Opower, компанию, целью которой было убедить людей снизить потребление электроэнергии. Но они не требовали больших, дорогостоящих изменений, а подталкивали людей к небольшим постепенным шажкам, просто сообщая, больше или меньше семья сожгла электричества по сравнению с соседями. Информация визуализировалась в виде смайликов – чем больше смайликов, тем меньше энергии потребила семья по сравнению с соседской семьей. Такое малозаметное вмешательство привело к снижению потребляемой электроэнергии на 1,5–3,5 % в 75 % семей, с которыми работала компания Opower. Это происходило не в одном-двух городах, а по всей территории США. Сравните полученный результат с результатом традиционного подхода, который привел к изменениям лишь в очень небольшой доле семей[290].
Ранние исследователи «подталкиваний» – такие, как психолог Даниэль Канеман, – называли их «нановмешательствами», приносящими «макровыигрыш»[291]. Такие вмешательства обходятся очень дешево, а механизм, через который они реализуются, специалисты по поведенческой экономике называют «архитектурой выбора» – это контекст, специально созданный для поощрения хороших решений[292].
«Подталкивания» эффективны по нескольким причинам. Вопервых, это незначительные изменения, которые требуют минимальных психологических и физических усилий. История компании Opower доказала, что даже люди, которые не кричат о своей любви к окружающей среде, готовы немного снизить энергопотребление, если знают, что их соседи делают то же самое.
Во-вторых, «подталкивания» используют путь наименьшего психологического сопротивления. Как уже говорилось несколько раз, когнитивные ресурсы человека ограниченны. Это значит, что мы просто не в состоянии переработать всю доступную информацию по поводу каждого принимаемого решения. Можно облегчить себе жизнь, выбрав путь, который, во всяком случае, позволит избежать позора, – делать то же, что делают другие. Пример компании Opower показывает, что поведение людей изменилось благодаря нормативному влиянию (когда решение принималось на основании того, что является социально приемлемым), а не информативному влиянию (когда решение принимается на основании оценки объективной картины). Поведение людей гораздо чаще определяется первым типом влияния. Мы часто смотрим на то, что делают другие, и делаем вывод о том, как надлежит действовать в подобном случае, особенно если идентифицируем себя с этими людьми. Чем больше люди похожи на нас, тем сильней они влияют на наше поведение. Об этом неприятно думать: мы считаем себя уникальными и неповторимыми, но все равно хотим вписаться в общество и «быть как все». Это не значит, что мы побежим прыгать с крыши, если то же делают наши друзья; просто, если предлагаемое поведение не требует особых затрат, мы скорее последуем примеру окружающих, чем станем тратить время и когнитивную энергию на поиски «правильного» или «оптимального» курса действий.
В-третьих, распространенный миф о том, что поведение определяется убеждениями (например, что мы покупаем определенный товар, поскольку считаем его хорошим), неверен. На самом деле эта связь столь же часто работает в обратном направлении: убеждения определяются поведением. Например, мы считаем товар хорошим, потому что мы его уже купили. А купить мы его могли по множеству разных причин – например потому что таким товаром пользуются друзья, или на него была скидка в магазине, или просто он первым подвернулся под руку.
В последнее время много внимания уделяется экспериментам, которые доказывают, насколько легко мы поддаемся чужому влиянию. Но влияем ли мы на себя сами?
В 2013 г. я задумалась о том, как можно применить эти три принципа – незначительные изменения, которые требуют минимальных психологических и физических усилий, путь наименьшего психологического сопротивления и то, что убеждения определяются поведением, – чтобы мотивировать себя на изменения в собственной жизни. Точно так же, как организации могут, чуть-чуть подталкивая, изменить поведение больших групп людей, отдельные личности могут, понемногу подталкивая самих себя, изменить свое поведение в сторону более здоровых и продуктивных привычек[293].
Идея заключается в том, что постепенные изменения, основанные на мелких «подталкиваниях», в конце концов приведут человека не только к успеху на работе, но и к уверенности в себе, психологическому комфорту, собранности, качественным отношениям с другими людьми, здоровью и благосостоянию. От «подталкиваний» не ожидают многого, поэтому, ощутив их эффект, человек удивляется и радуется: «Смотри-ка, сработало!»
Самоподталкивания, как я их в итоге начала называть, – это минимальные изменения в собственном языке тела и/или психологическом настрое, направленные на небольшое быстрое улучшение психологического состояния или поведения. Чуть-чуть подкрутив регуляторы, мы можем достигнуть того, что со временем состояние системы радикально изменится. В отличие от масштабных программных изменений, постановки долговременных жизненных целей и вымученных аффирмаций, в которые мы сами не верим, самоподталкивания отвечают базовым принципам человеческой натуры. Когда подталкиваешь себя что-либо сделать, зазор между реальным положением дел и вожделенной целью невелик. Он не пугает, а это значит, что вы с меньшей вероятностью сдадитесь. В результате изменение поведения оказывается более подлинным, долгоиграющим и самоподкрепляющим.
Небольшие изменения – «детские шажки»
Самые важные психологические разработки в области «коренной перестройки себя» проделала Кэрол Дуэк с соавторами. Проведя множество опытов с участием тысяч школьников, Дуэк доказала, что дети хорошо адаптируются в школе и успевают в учебе, если в своих убеждениях придерживаются «парадигмы роста» – веры, что они могут что-то улучшить в конкретной области, – в противоположность «застывшей парадигме», убеждению, что их способности постоянны и изменить их нельзя. Когда дети (и взрослые тоже) сосредоточиваются на процессе, а не на результатах, результаты поразительно улучшаются. В своем докладе на TED[294] Дуэк рассказывала:
«Я слышала про школу в Чикаго, где ученикам для получения аттестата нужно пройти определенное количество курсов. Если ученик провалился на экзамене, он получает оценку «Пока нет». По-моему, это потрясающе. Если тебе поставили провальную оценку, ты начинаешь считать себя ничтожеством. Но если у тебя написано «Пока нет», ты понимаешь, что находишься в процессе улучшения. Ты видишь свой путь в будущее».
Дуэк доказала, что большинство школ США непреднамеренно поддерживают у учеников ощущение обреченности, «застывшую парадигму», ставя в центр внимания оценки, контрольные и лабораторные работы и хваля детей за ум и способности. Она утверждает, что вместо этого школы должны поддерживать «парадигму роста», хваля учеников за вложенные усилия, стратегию, сосредоточенность, упорство, энтузиазм и достигнутые улучшения. «Хваля за процесс, мы вырастим в детях упорство и несгибаемость», – утверждает Дуэк.
Этот принцип применим не только к учебе в школе. Дэвид Скотт Игер из Университета штата Техас в Остине искал способы борьбы с депрессией у подростков – распространенной проблемой старшеклассников. Одна из проблем, по его мнению, заключалась в убеждении детей, что их личности постоянны и неизменны, – это довольно пугающая перспектива в возрасте, когда человек недоволен собой и чувствует, что окружающие судят его и запихивают в определенную «социальную ячейку». Поэтому Игер провел эксперимент с участием шестисот девятиклассников из трех школ. Детям из группы терапии просто давали читать текст о том, что черты личности не являются постоянными. В тексте также говорилось, что человек оказывается жертвой или участником травли вне зависимости от постоянных черт его характера. Кроме этого, детям давали читать статью о пластичности мозга. После этого их просили описать своими словами, как может меняться личность человека. Через девять месяцев у школьников из этой группы симптомы депрессии в среднем не усилились. А вот у школьников из контрольной группы (которым давали читать статью об изменчивости спортивных способностей человека, а не об изменчивости личности) симптомы депрессии усилились в среднем на 39 %, что согласуется с результатами предыдущих исследований о распространенности депрессии среди подростков[295].
«Подталкивания» частично связаны с архитектурой выбора – построением среды, в которой людям легче принимать хорошие решения. Самоподталкивания позволяют вам стать одновременно архитектором и строящимся зданием. Воздвигнув прочное сооружение, вы создадите в собственной жизни пространство для здорового поведения.
Как, подталкивая себя, перейти от мелких изменений к большим
Изменение собственной осанки – типичное «подталкивание». Но как закрепить результаты? Меня часто об этом спрашивают. Вопрос сложный, так как – я уверена – если оставить участника эксперимента одного в лаборатории, где нечем заниматься и не с кем общаться, любые положительные эффекты позы силы вскоре улетучатся. Чтобы эффект был стойким, изменения должны укорениться, расти и укрепляться. Их нужно подкреплять. Вот как это происходит.
Первый момент: наше поведение подкрепляется нашим же поведением – это происходит множеством способов.
Как я уже упоминала, наши воззрения часто являются следствием наших поступков, а не наоборот. Здесь есть нечто общее с уже доказанной идеей Уильяма Джеймса, что чувства являются следствием телесных выражений.
Если мы один раз выполнили некую задачу, проявив отвагу и компетентность, мы можем опираться на память об этом случае, когда будем в следующий раз выполнять похожую задачу. Поэтому справиться со второй задачей становится легче. С третьей – еще легче. И так далее. Растут ощущение самостоятельности и вера в собственные силы, убеждение в том, что мы заслуживаем хорошего, и способность находиться в настоящем моменте. Мы начинаем охотнее приписывать свой успех не внешним факторам (удаче, посторонней помощи), а внутренним (своему упорству, сообразительности).
При использовании невербальных воздействий, таких как глубокое дыхание, улыбка, прямая осанка, позы силы, мы не отвлекаемся на то, чтобы оценивать свое текущее поведение – насколько хорошо или плохо мы справляемся. Мы не «погружаемся в кипящий котел расчетов, оценок, прогнозов, беспокойства», не «выносим приговоры себе и другим» и не «занимаемся метапереживаниями, то есть переживаниями по поводу переживаний», как описывает это Мария Попова (см. 1-ю главу). Вместо этого мы присутствуем в полной мере и выполняем задачу на максимуме своих способностей. Изменения в своем поведении, результат невербального воздействия, мы замечаем позже, в результате здоровых размышлений о прошедших событиях (не путать с нездоровым пережевыванием). Использование поз силы может постепенно менять положение исходной точки, а это со временем радикально изменит ваше поведение. Результатом может быть каскад других изменений, которые подкрепляют начальное изменение и сами опираются на него.
И физиологические изменения – такие как изменение уровня гормонов, связанное с позами силы, – подкрепляют соответствующее поведение. Например, если мы беспокоимся, то в организме происходит выброс кортизола, и мы начинаем действовать как человек, находящийся под угрозой, – и в следующий раз, когда придется выполнять сходную задачу, тревога будет сильнее. Но если уровень тестостерона у нас высок, то мы с большей вероятностью одержим победу, и от этого уровень тестостерона повысится еще больше.
«Подталкивания», использующие связь тела и мозга, идут в обход главных психологических препятствий, мешающих прямому воздействию на мозг – такому, как словесные аффирмации силы (когда твердишь: «Я уверен в себе!»). Почему этот подход часто неэффективен? Потому что человек, может быть, сам не верит в то, что говорит (во всяком случае, именно сейчас). Когда вы мучительно сомневаетесь в самом себе, то наверняка не поверите собственному голосу, уверяющему, что вы не должны в себе сомневаться (даже если вам и впрямь не стоит этого делать). Аффирмации общего плана могут привести к тому, что вы начнете еще суровее судить себя, особенно если и без того находитесь в стрессовом состоянии и уязвимы для критики со стороны. В конце концов подобные аффирмации лишь еще больше подорвут вашу веру в себя. А вот подходы, использующие связь тела и мозга (такие, как позы силы), полагаются на тело, связь которого с мозгом примитивна и пряма – тело сообщает мозгу, что вы уверены в себе, в обход всевозможных психологических барьеров.
Второй момент, благодаря которому самоподталкивания дают длительный эффект, – то, что они опираются на подкрепление нашего поведения другими людьми.
При невербальной коммуникации один человек не только «говорит», а другой не только «слушает». Общение идет в обе стороны. Каждое невербальное проявление вызывает какую-то реакцию у собеседника. Эти взаимодействия подкрепляют наше с собеседником впечатление друг о друге и о себе и таким образом влияют на исход не только нашего сегодняшнего разговора, но и следующего. В одном из самых известных психологических экспериментов учителям начальной школы в Калифорнии сообщили, что по результатам тестов, проведенных специалистами, такие-то ученики в этом году существенно улучшат свою успеваемость[296]. Но учителя не знали, что эта информация ложна: действительно, все ученики сдавали тест, но группа тех, кто должен был «улучшить успеваемость», была выбрана случайным образом – по результатам теста эти дети ничем не отличались от других, назначенных в контрольную группу. (Имейте в виду, что этот эксперимент проводился в 60-х гг. – он соответствовал этическим стандартам того времени, но в наши дни такой эксперимент не разрешили бы проводить, поскольку современным этическим стандартам для экспериментов на людях он не соответствует. Поэтому не беспокойтесь, ваших детей никто не станет подвергать подобным опытам.)
Как вы думаете, что случилось? Если вам сообщат, что у одного из ваших детей должен произойти скачок в интеллектуальном развитии, станете ли вы относиться к этому ребенку по-другому? А если речь идет о сотруднике? Или о друге?
Случилось вот что: учителя стали вести себя по отношению к этим детям таким образом, что это стимулировало их интеллектуальный рост. Этих учеников чаще вызывали отвечать, подбадривали их во время ответа, давали им больше возможностей чему-то научиться и т.д. По результатам теста, проведенного в конце года, выбранные дети обогнали детей из контрольной группы, от которых в начале года ничем не отличались по результатам того же теста. Так работают самоисполняющиеся пророчества: если у нас есть определенные ожидания по поводу того, что собой представляет человек и как он будет себя вести, наше отношение к нему будет направлено на стимуляцию именно такого поведения, и оно подкрепит наши ожидания.
В известном докладе 1974 г. психологи из Принстона описали эксперименты с самоисполняющимися свойствами языка тела[297]. Исследователи хотели знать, не используют ли белые члены приемной комиссии университета при собеседовании с чернокожими абитуриентами язык тела, который обескураживает, выражает холод и равнодушие (например, ориентация тела в другую сторону от абитуриента, скрещенные на груди руки, отсутствие кивков), и если да, то как это влияет на успех абитуриента на собеседовании. В первом эксперименте белых сотрудников университета случайным образом назначали проводить беседу с белыми или черными абитуриентами. Оказалось, что в самом деле при разговоре с черными абитуриентами белые сотрудники использовали холодный, отстраненный язык тела и черные абитуриенты проходили собеседование менее успешно, чем белые. Во втором эксперименте белые члены приемной комиссии прошли инструктаж – их разделили на две группы и велели использовать язык тела, выражающий холод и отстраненность – или теплоту и открытость. Затем их случайным образом назначили проводить собеседование с черными или белыми абитуриентами. Когда члены приемной комиссии использовали теплый, открытый язык тела, черные абитуриенты проходили собеседование так же хорошо, как и белые. А когда члены приемной комиссии использовали язык тела, выражающий холод и равнодушие, абитуриенты из обеих рас проходили собеседование одинаково плохо.
Далее, в обоих случаях язык тела абитуриента повторял язык тела экзаменатора: абитуриент подсознательно копировал сотрудника приемной комиссии, как свойственно людям при взаимодействии с другими. Иными словами, наш язык тела, часто выражающий предубеждения, влияет на язык тела людей, с которыми мы взаимодействуем. Если мы ожидаем, что этот человек не справится с задачей, то невербально сообщаем об этом, лишая его уверенности в себе. Разумеется, люди улавливают намек и выполняют предсказание – не справляются с выполнением задачи или проваливают собеседование. Да и кто бы в таких условиях справился?
Когда наш язык тела сигналит об уверенности в себе и открытости, другие люди отвечают тем же, подсознательно подкрепляя не только свое представление о нас, но и наше представление о самих себе.
Почему многие методы работы над собой ничего не дают или делают только хуже
Зачем вообще нужны крохотные «подталкивания»? Ведь можно просто решить отныне вести себя по-другому и выполнять это решение. Вспомните ранние кампании, направленные на то, чтобы убедить людей потреблять меньше электричества. От людей требовались большие шаги – например теплоизоляция всего дома. Так и мы, переделывая себя, решаем поменять что-то капитально. В обоих случаях это не работает. Чаще всего проваливается – по крайней мере, в США – пресловутое решение «с Нового года начать новую жизнь». Этот метод полон психологических ловушек, работающих против нас.
Во-первых, «новогодние резолюции» слишком неопределенны. Ставить себе масштабные цели – например отныне учиться только на пятерки или ходить в спортзал три раза в неделю – теоретически полезно, но эти цели устроены так, что не допускают постепенного приближения к идеалу. Они зависят от успеха сотни предшествующих мелких шагов вперед, но к ним не прилагается пошаговая инструкция. Во-вторых, такая цель выглядит как недостижимая сияющая вершина. Мы не можем почувствовать ее, пощупать, представить, как она реализуется в нашей жизни, а это затрудняет ее реализацию. И чем длинней путь к цели, тем больше опасностей подстерегает на этом пути – больше причин сдаться и бросить попытки. Мы говорим себе, что нет смысла стараться, ведь мы уже отступили от своего решения. Если мы решаем ходить в спортзал три раза в неделю, скорее всего, у нас это будет получаться далеко не каждую неделю, а это подорвет нашу веру в себя, в собственные силы, испортит настроение и отобьет охоту пробовать дальше.
Как убедительно показала в своей работе Кэрол Дуэк, когда мы сосредоточиваемся на процессе, это стимулирует нас продолжать работу, не отступать и видеть во всех изменениях возможности для роста, а не угрозу провала. «Новогодние резолюции» ориентированы на результат, и слишком часто этот результат нависает над нами, как дамоклов меч, а не стимулирует. С другой стороны, «подталкивания» эффективны, потому что они нацелены на «как», а не на «что». Кроме того, масштабные решения изменить свою жизнь сфокусированы на негативном – плохом, от которого мы хотим избавиться, а не позитивном, хорошем, опираясь на которое мы можем что-то улучшить. Как-то не хочется каждый день думать о плохих чертах своей личности. Это неприятно и заставляет опустить руки. А вот мысли о хорошем, которое мы можем еще улучшить, приносят радость и вдохновляют на действие.
И наконец, «новогодние резолюции» могут подорвать внутреннюю мотивацию человека – личное, сокровенное желание что-то изменить, – поскольку заменяют ее внешними мотивирующими факторами. Десятилетия исследований показали, что это может дать обратный эффект, поскольку внешние факторы (такие, как деньги или страх наказания) рано или поздно перестают действовать. Если цель касается чего-то такого, что мы искренне любим делать, внешняя мотивация может в итоге совсем убить внутреннюю[298].
Например, я всегда хотела бегать по утрам. Мне нравятся грациозные, ритмично повторяющиеся движения бегуна. Бег не требует дорогостоящего оборудования. Не нужно записываться в спортзал. Бегать можно на улице, практически везде… В общем, все прекрасно. И почти каждый раз перед Новым годом я обещала себе, что в этом году «стану бегуном». Я представляла себе «бегуна» как человека с большой силой воли, в хорошей форме, способного пробежать марафон. Но если начинать с нуля, пройдет очень много времени, пока станешь таким человеком. И это меня расхолаживало. Сосредоточившись на цели – «стать бегуном», как я это определяла, – я закрывала глаза на реальность, а именно что эта цель от меня чрезвычайно далека. Каждый раз, когда я выходила побегать, получалось очень недолго, медленно и болезненно. Каждая такая пробежка воспринималась мной как провал. И сам процесс бега поначалу не доставлял мне никакого удовольствия. В общем, каждый раз, когда я решала «стать бегуном», я в итоге начинала ненавидеть бег. Это была большая проблема. Любая внутренняя мотивация быстро умирала, поскольку внешние мотивирующие факторы были редки и слабы. Сосредоточившись на недостижимой внешней награде, я упускала шанс найти и развить внутреннюю мотивацию. Каждый год меня хватало максимум до конца января.
Наконец я решила поступить по-другому: я сказала себе, что сделаю ровно одну пробежку. И если мне понравится, я сделаю еще одну. Я выберу удобные для себя скорость и дистанцию. Я не заставлю себя бегать, превозмогая колотье в боку, и не попытаюсь угнаться за друзьями, которые бегают всерьез. Я полностью забыла о долговременных целях – они были слишком велики и далеки. И еще я придумала, как сделать бег чем-то приятным, чем-то таким, чего ожидаешь с радостью. Я нашла внутреннюю мотивацию, связав бег со своим любимым занятием – путешествиями. Я люблю путешествовать, но, когда езжу по работе, всегда тороплюсь и не успеваю осмотреть места, куда меня забрасывает, и что-нибудь о них узнать. Я решила, что, просто совершив короткую пробежку по новому месту, смогу увидеть чуть большую его часть и составить о нем впечатление. Еще я обнаружила, что мне нравится бегать по дорожкам в лесах и заповедниках. В таких случаях я обычно бегу медленно, наслаждаясь природой, так что это вовсе не связано с желанием «стать бегуном». Вместо того чтобы фокусироваться на том, чего я не могу (бегать быстро и хорошо, выступать на соревнованиях), я сосредоточилась на том, что могу (обогатить впечатления от поездок, наслаждаться природой). Я фактически вывернула наизнанку все параметры своих «новогодних резолюций». Удалось ли мне с тех пор пробежать марафон? Конечно нет. Удастся ли мне когда-нибудь пробежать марафон? Может быть, и нет, но меня это не огорчает. Я не бросила бегать. И это уже что-то.
Самоподталкивания
Воздействие на разум через тело – очень мощный способ подтолкнуть себя. Но не единственный. Во всем мире ученые ищут и находят другие мелкие «лайфхаки», с помощью которых мы можем укрепить свое психологическое благосостояние, изменить свое поведение и повысить настойчивость.
В 2014 г. мы с коллегой Элисон Вуд Брукс организовали в рамках ежегодного съезда Общества личной и социальной психологии симпозиум под названием «Самоподталкивания: как за несколько простых шагов изменить свои когнитивные процессы, чувства и поведение»[299].
Брукс, тоже преподаватель Гарвардской школы бизнеса, особенно интересуется психологическими барьерами, мешающими хорошо выступать. Этот интерес вызван, в частности, тем, что Брукс – талантливая певица, чья карьера насчитывает сотни часов выступлений перед зрителями. Она не только потрясающе держится на сцене, но и понимает, как умение держаться помогает стать хорошим лидером. Она знает, что многим трудно выступать перед аудиторией. И поэтому она решила найти простые шаги, которые помогут людям превозмочь страх сцены[300].
Предупреждение: если вы поклонник распространенного мема «Сохраняй спокойствие» (Keep calm), скорее всего, открытия Брукс вас удивят.
Как известно, страх сцены – это сильное беспокойство, которое может парализовать выступающего. А что обычно говорят нам, если мы беспокоимся? Правильно: «Успокойся». Так вот, оказывается, это самое вредное, что можно сказать человеку в данной ситуации. Дело в том, что беспокойство по классификации психологов относится к эмоциям сильного возбуждения. Беспокоясь, мы находимся в физиологическом состоянии повышенной бдительности. Мы суперначеку. Сердце колотится, на коже выступает пот, может случиться выброс кортизола – все эти реакции происходят вне нашего желания и контролируются нервной системой. Большинство людей не может взять и отключить это автоматическое возбуждение – резко затормозиться. То есть мы не только не можем успокоиться, но, когда нам приказывают успокоиться, это только лишний раз напоминает, насколько мы неспокойны, и это нервирует еще больше.
Но существует другая эмоция сильного возбуждения, не негативная, а вполне позитивная, – восторг. Брукс предположила, что мы не можем затормозить состояние возбуждения, но можем дать ему другую интерпретацию. Вместо того чтобы напрасно пытаться переключить уровень возбуждения с высокого на низкий, что, если попытаться переключить его с негативного на позитивный? С беспокойства – на восторг?
Чтобы проверить эту гипотезу, Брукс провела ряд экспериментов, поместив испытуемых в ситуации, когда возникает «страх сцены»: конкурс певцов (в котором нужно было исполнять песню «Don’t Stop Believin’» группы Journey), состязание ораторов и трудный экзамен по математике. В каждом эксперименте участник получал перед экзаменом одну из трех инструкций: 1) приказать себе успокоиться, 2) приказать себе испытать восторг, 3) ничего.
Во всех трех ситуациях – конкурс певцов, конкурс ораторов и экзамен – участники эксперимента, которым велели превратить свое беспокойство в восторг, проявили себя намного лучше других. Брукс объясняет, что состояние восторга «настраивает определенным образом, так что человек концентрируется на открывающихся ему перспективах и думает обо всем хорошем, что может с ним случиться. В этом состоянии человек с большей вероятностью принимает решения и совершает действия, которые приближают это хорошее»[301]. Поскольку мне посчастливилось – мой рабочий кабинет соседствует с кабинетом Элисон Вуд Брукс, – мы часто обсуждали ее работу. Она объяснила мне: «Хотя мы совсем недавно исследуем этот феномен, я подозреваю, что сказать себе “я в восторге” или постараться прийти в восторг перед выступлением, которого боишься, – метод, эффективность которого не падает от частого применения. Напротив, положительный эффект со временем усиливается. Чем больше конвертируешь свое беспокойство в восторг, тем счастливей и успешней со временем становишься». Вот почему я отношу этот метод к самоподталкиваниям: фокусируясь на текущем моменте вместо будущего выступления, медленно, мелкими шажками подталкиваешь себя к более смелой, более аутентичной, более эффективной версии своего «я».
«Превращение беспокойства в восторг помогало мне, когда я пела перед зрителями, делала доклады о своей работе, расхваливала свои проекты инвесторам, преподавала студентам и аспирантам и ежедневно взаимодействовала со своими гарвардскими коллегами». Если психолог сам использует свои наработки, они точно чего-то стоят.
Простым рефреймингом – другой интерпретацией – чувства, то есть подталкиванием себя от беспокойства к восторгу, мы меняем свой психологический настрой и задействуем когнитивные и физиологические ресурсы, нужные, чтобы не сломаться под давлением. Мы, по сути, трансформируем «страх сцены» в присутствие на сцене. Какие еще мелкие шажки могут радикально улучшить нашу жизнь? Хэл Хершфельд, преподаватель калифорнийского Лос-Анджелесского университета, открыл потрясающе простое самоподталкивание, которое помогает сегодня принять более удачное решение по поводу того, сколько денег отложить на завтра или в пенсионный фонд.
Вот предыстория: в 2014 г. Хершфельд задал тысяче людей из разных концов США вопрос: «Кто ваш главный враг?»[302]. Пятьсот опрошенных ответили: «Я сам».
Оказалось, что мы заботимся о себе едва ли лучше, чем о первом встречном. И это большая проблема, когда дело касается сбережений, потому что, если мы не видим ничего общего между собой и человеком, для которого копим деньги, с какой стати нам отрывать от себя и беречь для него? Почему не потратить все на себя сегодняшнего?
Чтобы принимать удачные решения относительно сбережений на будущее – в частности, откладывать в пенсионный фонд, – человек должен сам себя любить и уважать. То есть любить будущего себя, того, кто будет пользоваться этим пенсионным вкладом. Нам должно быть не все равно, что будет с этим человеком. Мы должны иметь о нем хорошее представление. Например, люди, которые собирают деньги на благотворительность, знают, что маркетинговая кампания гораздо эффективней, если в ее фокусе находится конкретная жертва с лицом и именем – один человек, пострадавший от наводнения, или болезни, или преступности, а не тысячи анонимных страдальцев. Вам кажется, что это нелогично? Ведь по идее люди должны жертвовать охотней, если знают, что их деньги помогут тысячам? Да, но тысячи людей очень сложно себе представить и невозможно себя с ними идентифицировать. Зато представить себе одного человека и идентифицироваться с ним – легко. И чем живей портрет этого человека в вашем воображении, тем легче[303].
В одном эксперименте Хершфельд и его коллеги обнаружили с помощью сканирования мозга, что, когда люди думают о будущих себе (скажем, через десять лет), мозговая активность выглядит так, словно они думают о совершенно постороннем человеке (скажем, о Мэтте Деймоне или Натали Портман). Это было абсолютно не похоже на мозговую активность, которая происходит, когда человек думает о нынешнем себе[304].
Хершфельд и его коллеги также обнаружили, что, если показать человеку его фотографию в преклонном возрасте, синтезированную с помощью компьютера, а затем предоставить гипотетическую возможность положить деньги на сберегательный вклад, человек отложит вдвое больше денег, чем если фотографию не показывать. Получив возможность идентифицироваться с будущими собой, участники эксперимента гораздо сильней захотели откладывать деньги для этого человека[305].
Хершфельд советует каждому синтезировать свою фотографию в преклонном возрасте[306] (хотите верьте, хотите нет, это можно сделать в Интернете), распечатать и повесить так, чтобы она была у вас на глазах, когда вы принимаете финансовые решения на будущее. Еще он предлагает перед тем, как делать выбор в финансовых вопросах, написать вдумчивое письмо будущему себе. Цель этих действий – сократить воспринимаемую человеком дистанцию между собой сегодняшним и собой в далеком будущем, привести себя-будущего в настоящее, чтобы протянуть ему руку и почувствовать свою общность.
Самоподталкивание работает даже на таком поверхностном уровне, как одежда. То, что мы носим, влияет на то, как мы видим, чувствуем, думаем и поступаем. Например, в трех экспериментах, проведенных в Северо-Западном университете, участникам выдавали белый халат. В первом эксперименте выданный участнику халат повышал у него продолжительность концентрации внимания – незаменимый элемент присутствия в стрессовой ситуации. Но исследователи пошли дальше: они сообщили участникам, что халат принадлежит врачу, и продолжительность концентрации внимания у таких участников повысилась еще больше. Когда участникам говорили, что халат принадлежит маляру, он не оказывал подобного благотворного влияния[307].
По-другому интерпретировать эмоцию, подружиться с портретом себя-будущего, надеть одежду, соответствующую роли, – это лишь несколько способов, которыми можно изменить будущее с помощью маленьких шажков и незначительных воздействий в настоящем. Это лишь начало – сейчас психологи ищут другие самоподталкивания.
Я получила письмо от Марии – женщины, которая борется с депрессией, мешающей работать:
«Раньше я идентифицировала себя со своим интеллектом – для меня это был важнейший источник уверенности в себе. Но после нескольких приступов клинической депрессии я все чаще чувствую себя самозванкой – каждый раз, когда перехожу на новую работу.
Вчера я уже была готова нажать кнопку “Отправить” на письме начальнику с объяснениями, почему я отказываюсь от новой работы. До начала первого дня на этой новой работе оставалось сорок пять минут. Я умудрилась стащить себя с постели, пинком впихнуть себя в позу силы, потом в душ, в машину – и подъехать к дверям здания, где располагалось мое новое рабочее место».
Конечно, Марии еще не раз предстоит сражаться с препятствиями, и еще не раз она будет сомневаться в себе. Но у нее в арсенале будет новое воспоминание, знание о себе, уверенность в том, что она на что-то способна. Не говоря уже о моральной поддержке со стороны начальника и коллег.
Самое главное происходит сегодня, в ближайший час или даже в ближайший момент.
Помните Еву Фэрбенкс – журналистку, которая училась серфингу? Она писала: «Я начала получать удовольствие от серфинга, и моя уверенность в собственных силах росла с каждой новой попыткой».
С каждым самоподталкиванием вы получаете удовольствие, которое опирается на предыдущее удовольствие; ощущение собственной силы, которое базируется на ранее испытанном ощущении силы; присутствие, которое основано на прошлом присутствии.
11
Притворяйся, пока это не станет правдой
Я больше и лучше, чем я думал, Я и не знал, до чего я хорош.
Уолт Уитмен. Песня большой дороги
Жаль, что я не могу поделиться здесь всеми теми тысячами историй, которыми люди поделились со мной. Удивительно часто они начинаются со слов: «Я хочу рассказать вам, как вы изменили мою жизнь». Но истина заключается в том, что я ничего такого не делала – эти люди изменили свою жизнь сами. Они взяли мои простые мысли и преобразили, расширили их так, как я никогда и подумать не могла. Я выбрала лишь несколько рассказов и передала их вам. Этим людям или их близким предстояло большое испытание, и они, используя новое знание о том, как тело влияет на разум, помогли себе или другим обрести свое самое смелое и подлинное «я». Это истории людей, которые на пути к цели поначалу изображали то, чего не чувствовали, – пока и впрямь не стали тем, кем притворялись.
Я надеюсь, что и вы окажетесь среди этих людей. Я верю, что самой важной частью моего доклада на TED был не рассказ о моей научной работе, а признание, что большую часть жизни я чувствовала себя самозванкой. Тогда я не понимала, но сейчас понимаю, почему это важно: услышав мой доклад, многие поняли, что они не одиноки, что по крайней мере один человек испытывал то же, что и они, и смог побороть это чувство. Один искренний рассказ, одна честная исповедь может совершить очень многое.
Для начала я расскажу вам про Уилла, который написал мне письмо, когда в возрасте двадцати одного года учился в Орегонском университете и подрабатывал актером.
Ему позвонил агент и сказал, что есть идеально подходящая роль – шансов мало, но от такой возможности отказываться нельзя. Роль в кассовом фильме, который будет сниматься в Орегоне, – режиссер искал молодых актеров с внешностью, говорящей о том, что они много времени проводят на открытом воздухе. Уилл решил, что агент сошел с ума. О такой роли Уиллу и мечтать было нечего. Он снялся в нескольких рекламных роликах, паре малоизвестных фильмов, эпизоде телесериала, но не собирался делать актерскую карьеру. Он знал, что за эту роль ему придется конкурировать с профессионалами.
Но Уилл считает себя рисковым парнем и согласился пойти на прослушивание. Конечно, он был далеко не уверен в себе. Явившись в приемную, он осмотрелся вокруг и подумал: «Во что я вляпался?» Он ужасно струсил. И внезапно вспомнил, как друг однажды сказал ему: «Если нервничаешь перед прослушиванием, найди место, где будешь один, прими позу Чудо-Женщины и постой так две минуты». Уилл пошел в мужской туалет. «Я вошел в кабинку, посмеялся над собой, потом упер руки в бока, задрал подбородок, выпятил грудь и простоял молча, улыбаясь, глубоко дыша, ровно 120 секунд». Уилл не помнил, что должно было дать это упражнение, но глубоко уважал своего друга – по его словам, тот «никогда не подводил меня, если дело касалось странных фактов или озарений, помогающих мне идти за мечтой». Уилл верил совету друга в достаточной степени, чтобы попробовать.
«Я вернулся в приемную, сел на стул, выпрямившись, и стал ждать, пока меня вызовут, – вспоминал Уилл. – Когда меня вызвали, я вошел в зал для прослушивания совершенно беспечным. Мне нечего было терять».
Прослушивание прошло идеально. Уилл не только не боялся, но и получил удовольствие. Он совершенно не робел в присутствии знаменитого режиссера. Никогда еще на прослушивании Уилл не чувствовал себя до такой степени в своей тарелке – таким живым, таким включенным в происходящее.
Когда Уилл вернулся домой, его ждал отец.
– Ну как? – спросил он.
– Отлично! – сияя, воскликнул Уилл. – Потрясающе! Я был на высоте!
– Так что, тебе дали роль?!
Уилл осекся:
– Нет… То есть я не знаю. Но все прошло просто великолепно! Я получил столько удовольствия. Мне еще никогда не было так классно на прослушивании.
Уилл почти забыл о роли в фильме. Он до такой степени присутствовал на прослушивании, так увлекся процессом, что результат отошел на второе место… а может, просто потерял всякую важность. По чистому совпадению фамилия Уилла – Кадди. (Мы с ним не родня.) Вы увидите его имя в титрах фильма «Дикая» с Риз Уизерспун. Его энтузиазм, уверенность в себе и страсть к делу были очевидны на прослушивании. А ощущение личной силы позволило раскрепоститься и показать людям качества, нужные для успеха. С тех пор орегонские Кадди и бостонские Кадди поддерживают связь.
Когда фильм «Дикая» вышел на экраны, Уилл и его отец прилетели в Бостон, чтобы пойти на премьеру вместе со мной и моей семьей.
История Уилла прекрасно отражает идеальный результат присутствия: когда действуешь с полной уверенностью в себе и синхронией, а уходишь с чувством удовлетворения, понимая, что выложился полностью и чего-то достиг – независимо от того, выиграл ты или проиграл. Что касается Уилла, он вообще забыл, что еще должен быть какой-то выигрыш.
Множество историй, которые мне рассказывают, связаны с проблемами в школе или на работе – это два стадиона, где мы преодолеваем самые трудные препятствия и где ставки (и страхи из-за них) наиболее высоки. Люди по-разному используют концепцию присутствия в поисках работы и на собеседованиях. Вот как это сделала женщина по имени Мелани:
«Меня сократили, и я долго искала работу, обивала пороги, чувствуя себя постоянной участницей телевизионных конкурсов. Я совсем пала духом. Сын показал мне ваше видео и сказал: “Попробуй!”
Я попробовала. Перед следующими собеседованиями я по нескольку минут стояла в позах силы. На собеседовании я не держала руки сжатыми на коленях, а клала их на подлокотники стула. Из трех мест, куда я ходила, в двух мне предложили работу. Я выбрала более подходящую и в понедельник выхожу на нее…
Придя на новую работу, я больше не буду скрючиваться и съеживаться. Когда страхи в голове шепчут, что ты ничего не значишь, тело может напомнить, что мы на самом деле сделаны из того же вещества, что и звезды».
Мужчина по имени Томас использует науку присутствия на деловых совещаниях:
«Я владелец коммерческой компании, ведущей дела с несколькими глобальными брендами. Я много лет пытался донести свой опыт и свое видение до определенных людей на очень важных должностях, но, пока не увидел ваш доклад на TED, не понимал, что каждый раз, беседуя с капитанами индустрии, принимал позу бессилия.
Я два месяца вел переговоры по очень крупной сделке, но в конце концов она зависла в воздухе. Переговоры проходили по видеосвязи, и я понял, что все время сутулился. Я опускал плечи и часто прикрывал подбородок рукой.
И вот сегодня, вдохновившись вашей презентацией, я встал у себя в кабинете подбоченившись и позвонил главным людям, которые должны были принять решение. Я обнаружил, что говорю с ними запросто, словно объясняя суть нашей сделки приятелю у себя на кухне.
В общем, впервые за пять или шесть совещаний я смог продемонстрировать свой опыт и видение ситуации… И получил контракт. :) Я собираюсь ввести “позы силы” как обязательную практику во всей компании. Мы станем известны как компания, которая ведет переговоры подбоченясь!»
Рене, студент из Нигерии, учился в Канаде и чувствовал себя чужим:
«Я никогда не участвовал в обсуждениях вопросов на занятиях. Думаю, я, как большинство первокурсников, стеснялся. Я сомневался в том, что мое мнение кому-то интересно. Друг послал мне ссылку на ваш доклад, и сегодня я могу заявить, что это полностью изменило мои ощущения от пребывания в университете. Я начал поднимать руку на занятиях, посещать конференции и даже выступать на них – по собственной воле! Спасибо за напоминание, что никакие препятствия – особенно неуверенность в себе – не должны мешать нам реализовать свой потенциал».
Рене нашел способ бороться со своей неуверенностью и добился не только успехов в учебе, но и уважения товарищей и успеха в предпринимательской деятельности.
Мне также пишут родители и учителя, которые пытаются помочь своим детям и ученикам разобраться с учебой, общественной жизнью и прочими нелегкими проблемами детства и подросткового возраста. Например, мужчина по имени Ноа помог своей дочери победить страх благодаря науке присутствия:
«Я коуч для менеджеров и автор книг и поэтому с интересом изучаю вопросы нейропластичности и работы мозга, но ваш доклад представляет для меня не только профессиональный, но и глубоко личный интерес. Просмотрев его, я показал его своей жене и двум дочерям (им 8 и 10 лет). С тех пор мы все взяли на вооружение позы силы. Прокрутим ленту на два месяца вперед. В школе у моей старшей дочери (четвертый класс) ученики могут по пятницам делать особые презентации на полчаса на любую выбранную ими тему. Моя дочь Софи каменела от ужаса при одной мысли об этом, но почему-то в конце концов тоже вызвалась. К моему ужасу (и наперекор моим советам), она выбрала темой своей пятничной презентации мозг. За десять минут до начала она вдруг стала нервничать – судя по ее описанию, симптомы были похожи на предвестники панической атаки. Рядом никого не было, и некому было ей помочь, так что она выполнила ваши инструкции. Она приняла позу силы, чтобы подготовиться к презентации. Она сказала, что это помогло ей успокоиться и приготовиться.
По ее словам, презентация прошла “просто классно!”.
Мы много лет пытались ее уговорить выйти к доске и сказать хоть пару слов. Но поза силы помогла ей продержаться целых полчаса, и теперь она хочет выступить еще раз».
Ребекка, мать девочки, только что перешедшей в старшие классы, сообщила, что ее дочь использует науку присутствия, чтобы улучшить успеваемость:
«Мне очень понравился ваш доклад на TED про позы силы. Очень удачно получилось, что в это время моя дочь, только что начавшая учиться в старших классах, оказалась рядом и тоже посмотрела доклад. Она всегда боялась контрольных и вот, наполовину в шутку, наполовину отчаянно желая найти действенное средство, стала перед контрольными принимать позы силы. Я клянусь, что за прошедшие три месяца она ни разу не получила меньше 100 %! Ее друзья поначалу решили, что она сошла с ума, но теперь они все делают то же самое, и у них оценки тоже стали лучше. Теперь этим заразилась и девичья футбольная команда. Как будто эпидемия – двойники Чудо-Женщины распространяются по району! Может, конечно, эта поза – как волшебное перышко слоненка Дамбо, но даже если и так (хотя я так не думаю), она до того помогла моей дочери обрести уверенность в себе и своих способностях даже в состоянии стресса, что просто чудо. Огромное вам спасибо, что поделились такой ценной находкой».
А вот письмо учительницы по имени Барбара, использующей науку присутствия на уроках:
«Прошлой весной я рассказала своим ученикам, слушающим университетский курс физики, про позы силы. Особенно один ученик всегда нервничал во время контрольных, и его оценки совершенно не отражали его реальные знания. Я показала ученикам видеозапись вашего доклада и предложила попробовать. Мы все знаем, что корреляция не означает причинно-следственную связь, и, конечно, это был не научный эксперимент, но с того самого дня этот ученик принимал позы силы перед каждой контрольной по физике, и его оценки выросли с C+ и B– до уровня, которого он на самом деле заслуживал: A– и А. Потом он сдал экзамен по этому курсу и получил четверку! Я уверена, что поза силы помогла ему, хотя это и трудно доказать».
Одна из моих любимых историй была опубликована в блоге «Сумасшедшей -детной матери» (Crazy Mom with Kids), который ведет Калида Гарсия Роулз, писательница, художница и графикдизайнер. Ее шестилетняя дочь Сейдж посмотрела по телевизору фильм ужасов, и с тех пор ее одолевал чудовищный страх. Она была убеждена, что ее куклы оживут и нападут на нее спящую. Как ее ни успокаивали, она просыпалась посреди ночи с воплями. Из ее комнаты убрали все куклы и мягкие игрушки, но и это не помогло.
Затем, по словам Роулз, произошло вот что:
«Я наткнулась на доклад Эми Кадди на TED: “Язык тела определяет личность”. Он меня очень удивил, и я решила попробовать основные принципы доклада со своими дочками, особенно Сейдж. Я сообщила дочерям, что теперь мы будем, как выражается Эми Кадди, ‘притворяться, пока притворство не станет правдой’.
Каждый день я выполняла советы Кадди – говорила девочкам, чтобы они приняли позу силы и стояли в ней две минуты. Сейдж очень полюбила позу Чудо-Женщины, поэтому я велела ей, прежде чем входить в комнату, где никого нет, постоять, уперев руки в боки, расставив ноги на ширину плеч и высоко подняв голову.
Поза прижилась. По временам, когда я просила Сейдж принести что-нибудь с другого конца дома или посидеть одной у себя в комнате, Сейдж подбоченивалась и вставала в нужную позу или вскидывала руки над головой, словно только что пришла первой в забеге.
Ее страхи начали рассеиваться, а уверенность в себе вернулась.
И вот годом позже… у Сейдж радикальное улучшение. Ей просто необходимо было найти свою внутреннюю Чудо-Женщину и научиться позам силы.
Конечно, помогает и то, что куклы до сих пор заперты в чулане».
А это электронное письмо написал учитель начальной школы. Он рассказал, как мои советы помогли пятикласснику, страдающему селективным мутизмом – расстройством, от которого дети лишаются дара речи в определенных ситуациях в присутствии других людей:
«Я почти каждый день вел дневник совместно с этим учеником, и он начал немножко раскрываться в дневнике и чуть-чуть лучше справлялся на уроках. Я просмотрел вместе с ним последний раздел [вашего доклада на TED], “Притворяйся, пока притворство не станет правдой”, и попросил его принимать эту позу один раз в день, когда я преподаю у него в классе (я провожу там примерно по часу в день). Пока мы смотрели доклад, я непринужденно “болтал с ним”, рассказывая ему, как я хочу, чтобы он добился успеха в будущем, какой он умный и как уважают его товарищи, ведь они все время хотят делать групповые задания вместе с ним. Он заплакал примерно в то же время, что и вы (я удержался от слез, когда смотрел доклад вместе с ним, но разревелся, когда еще раз посмотрел дома). С тех пор этот мальчик каждый день отвечает на уроках по разу или по два. Недавно я попросил его ответить на вопрос по прочитанной книге, и он ответил, нисколько не стесняясь».
Как мы неоднократно видели на страницах этой книги, позы силы и спорт – практически близнецы-братья: все позы, которые принимают спортсмены-победители, идентичны позам силы, которые по результатам наших экспериментов усиливают уверенность в себе и присутствие. Мне писало множество спортсменов и тренеров из разных видов спорта – легкой атлетики, лыж, гребли, бейсбола, баскетбола, водного поло, футбола, гимнастики, волейбола и даже парусного спорта.
Не прошло и месяца после публикации записи моего доклада на TED, как мне написал олимпийский тренер по плаванию и рассказал, что уже много лет с огромным успехом использует приемы, очень похожие на мои позы силы, для подготовки спортсменов: он советует своим пловцам в день соревнований, начиная с самого утра, вести себя так, словно они уже выиграли заплыв. Он пояснил, что пловцы часто принимают доминантные позы непосредственно перед заплывом – не только чтобы продемонстрировать свою силу противникам, но и для растяжки и для психологической накачки. Иногда они даже колотят себя в грудь кулаками, как гориллы. Но подход этого тренера, когда он заставлял своих подопечных принимать позы альфа-самцов с первой минуты после пробуждения в день соревнований, больше всего помогал пловцам, которые пали духом после неудачного выступления или поддались приступу неуверенности и сомнений.
Джесс Бук, тренирующий пловцов и ныряльщиков в Кеньон-колледже, наткнулся на запись моего доклада на TED случайно и решил, что мой метод может помочь его команде улучшить результаты. «Позы силы укрепляют в нас мысль, что мы хотим быть сильными, мощными и уверенными в себе, – сказал Бук в интервью журналу Swimming World. – Не все, но многие пловцы из нашей команды приняли на вооружение этот метод. А самую большую пользу он принес тем, кто обычно слишком накручивал себя сам. Позы силы не только дали им физиологическую поддержку, но и предоставили осязаемую связь с остальной командой – помогли выбраться из своей скорлупы».
Сара Ллойд из команды пловцов Кеньон-колледжа написала, что случилось, когда вся команда, включая тренеров, встала в позу Х перед соревнованиями:
«Конечно, при виде нас нельзя было удержаться от смеха. Вид у нас был довольно дурацкий, но, по-моему, эта поза нам помогла. Она сплотила нас, как не сплотил, по-моему, весь предыдущий сезон. Энергия в нас просто зашкаливала, в индивидуальных заплывах и эстафетах мы неслись как стрелы и страшно веселились у бассейна».
А вот письмо от Стива, преподавателя старших классов со Среднего Запада США:
«Сегодня я показал ваш доклад на TED всем своим старшеклассникам. Они загорелись этой темой и в течение дня указывали на позы силы, которые принимали спонтанно, сами собой. Но самое интересное случилось сегодня. Наша волейбольная команда проиграла первую игру в региональных плей-оффах и перед началом второй игры вышла на поле в позах силы. Следующие три игры команда выиграла и вышла в финал! Конечно, нельзя сбрасывать со счетов упорные тренировки и работу тренера, но дети достаточно сильно поверили в ВАШ метод, чтобы использовать его в трудный момент. После матча девочки окружили меня и стали спрашивать, доволен ли я их позами силы. Я был на седьмом небе! Спасибо, что поучаствовали в наших “TED-вторниках” и в образовании моих учеников».
Больше всего меня вдохновляют письма о преодолении серьезных трудностей: люди, которые мне пишут, пережили домашнее насилие, стали жертвой преступления, оказались бездомными, или что-то еще превратило их жизнь в ад, но они все же смогли вновь обрести контроль над своей жизнью и будущим. Их истории каждый раз берут меня за душу.
«Я ветеран, участник боев, страдаю от ПТСР и в настоящее время изучаю психологию. Я случайно натолкнулся на видео вашего доклада, и, короче говоря, мне оказалась близка ваша личная история и то, о чем вы рассказываете. Послушав вашу презентацию о позах силы, я стал очень внимательно следить за собственным языком тела и замечать, когда я незаметно для себя отгораживаюсь от мира. Эта информация позволила мне открыться миру, хотя раньше я жил, застегнувшись на все пуговицы. Я смог частично преодолеть свое беспокойство и тревожность, связанные с ПТСР. Я добавил наблюдение за языком тела к списку приемов, которые помогают мне справляться, и с тех пор мне удалось достичь многого в областях, где я раньше был не уверен в себе».
С. Дж. – координатор организации «Точка поворота», помогающей жертвам домашнего насилия. Она также преподает в реформатории для женщин (то есть женской тюрьме). Вот что она пишет:
«Я сама пережила домашнее насилие. После побега [из травмирующей обстановки] я нашла работу в убежище для жертв домашнего насилия. Я много работала над самоврачеванием и развитием личности и сейчас продолжаю самообразование нетрадиционными средствами. За эти годы я узнала, что во мне есть что-то от «книжного червя». Я обожаю читать про научные исследования, особенно по социологии.
Проработав двадцать лет в области помощи жертвам домашнего насилия, я начала вести образовательные группы в женской тюрьме. Женщины в этих группах впитывают знания как губка, особенно когда я рассказываю, как наши тела при испуге синтезируют разные химические вещества и какую роль в этом играют предыдущие травмы.
Я показывала своим ученицам ваше видео. Жаль, что вас при этом не было, – у них происходило такое озарение! Потом мы обсудили доклад и я спросила, как позы силы могут помочь лично им.
Мои ученицы назвали ситуации, в которых позы силы могли бы им помочь:
• судебные слушания для условно-досрочного освобождения;
• внутритюремные расследования;
• экзамены (например, на аттестат зрелости);
• собеседования после выхода из тюрьмы;
• собеседования внутри тюрьмы;
• слушания комитета самоуправления заключенных.
Все, что вы рассказали о позах силы и о том, как они помогают выявить наше истинное «я», отозвалось эхом у меня в душе. Спасибо вам за то, что пригласили делиться этим знанием. Я так и делаю. Ваша работа проникает за тюремные стены и попадает к тем, кто в ней больше всего нуждается».
Мэк, житель Калифорнии, ежедневно борется с трудностями, которых большинство из нас не испытало. Он не пожалел времени, чтобы написать мне:
«Я бездомный с сентября 2012 г. Как это случилось – не очень интересно, поэтому не буду вдаваться в подробности. Но вот что я должен рассказать: вы и ваши позы силы помогли мне просто необычайно. Нет, я не перевернул свою жизнь и не устроился работать директором корпорации, но я справляюсь – в том числе благодаря вашему методу – с миллионом трудных и часто пугающих проблем, с которыми сталкиваюсь как бездомный. Прошлой зимой я пришел отогреваться в ночлежку и там посмотрел ваш доклад на TED на планшете, который у меня тогда был. До того дня меня часто одолевал жгучий стыд, ощущение, что я вышвырнут на обочину жизни; депрессия и тревога, с которыми я всю жизнь боролся, тоже только усилились оттого, что я стал бездомным. Я и выглядел как типичный бездомный бродяга: вонючий, заросший и обтрепанный. Встречным сразу становилось ясно, кто я такой.
Сегодня я опять буду спать на куске картона. Но по крайней мере с виду во мне не угадать бездомного. Бывает, ко мне даже подходят другие бездомные и просят денег, а я с улыбкой отвечаю: “Я тоже ночую на улице”. Все это благодаря тому, что я сознательно применяю позы силы и стараюсь занимать как можно больше пространства, а если ловлю себя на обратном, то сразу исправляюсь. Не буду много болтать, но я слушал какой-то другой ваш доклад, где вы рассказывали про письма от скрипача и других людей, и я подумал, что наверняка бездомные вам ни разу не писали. Ну так вот, ваш метод помогает и нам (по крайней мере – мне). Спасибо за вашу работу, желаю счастья».
Аннике, жительница Швейцарии, только что закончившая университет, рассказала, как набралась храбрости разорвать давние отношения, в которых подвергалась психологическому насилию, и начала приходить в себя. «Он разрушил мою самооценку, отбил желание иметь хобби и стремиться к счастью, – написала она. – Я перестала быть собой». Аннике гостила у подруги в Ирландии, когда наткнулась на мой доклад. Они с подругой посмотрели его вместе. Подруга интуитивно поняла, что мой метод может помочь Аннике. В письме Аннике говорится, что случилось потом:
«С того самого дня подруга каждый день писала мне и просила прислать селфи в позе силы. Где бы я ни была в тот момент. Это кажется глупостью, но я считаю, что это изменило мою жизнь. Я так долго этим занималась, что, по вашему выражению, “притворялась, пока это не стало правдой”. Я смогла порвать с мужчиной и начала осознавать свои хорошие качества. Когда я начинала сомневаться в себе, то опять применяла позы силы.
Сейчас я даже регулярно выхожу из зоны комфорта, а все благодаря этому приему. Вчера я делала доклад перед крупнейшими специалистами в [моей научной области в нашем университете], хотя всего неделя прошла, как я начала работу над диссертацией. Прежняя Аннике под каким-нибудь предлогом не явилась бы на доклад, но я пошла, и все прошло замечательно. Ученые общались со мной как с равной, и мне удалось уговорить их на сотрудничество. Я снова верю в себя и горжусь собой».
Но тут Аннике столкнулась с самым большим испытанием.
«Два дня назад я встретила своего бывшего. Я не видела его полтора года и приходила в ужас от мысли о новой встрече. Увидев его в университетском коридоре, я выпрямила спину, сделалась высокой и гордой и первая подошла к нему. Впервые мне удалось одержать верх в разговоре, и мой бывший заметно удивился, что я так уверенно держусь. Впервые за много лет я снова счастлива, и в этом мне помог ваш доклад… Ваш метод такой простой и такой полезный».
Читать бесплатно другие книги:
