Как стать человеком-брендом и зарабатывать на этом 1 000 000 рублей в месяц Дзотов Чермен

Шаг 38. Подготовка к мероприятиям

Первый вопрос, который надо задать себе перед мероприятием: «Зачем я иду на это мероприятие?»

• Определите цель вашего визита: вы хотите познакомиться с конкретным человеком, узнать что-то новое, рассказать о себе, получить новых клиентов или партнеров, сотрудников, обменяться опытом с вашими коллегами.

Бесцельное посещение бизнес-встреч не имеет смысла, если только вы не прорабатываете свой страх. В любых других случаях посещение мероприятий должно быть с конкретной целью.

• После того как вы определите цель, продумайте стратегию визита.

Если целью является знакомство с конкретным человеком – заранее

изучите информацию о нем. Я сам несколько раз посещал мероприятия, чтобы познакомиться с одним спикером. Точно так же некоторые люди приходили на мероприятия, чтобы познакомиться со мной.

Информацию можно получить из поисковиков, из соцсетей, от общих знакомых. 15–20 минут хватит, чтобы получить достаточно информации об интересующем вас человеке.

Аллан Пиз. Знакомство со спикером, 2013 год.

Также изучите площадку, где будет проходить мероприятие, кто организатор, от этого может многое зависеть. В соцсетях изучите профиль организатора или компании.

• Следующий пункт, на который следует обратить внимание, – опыт проведения мероприятий у организатора. Чаще всего, если мероприятие проводится не впервые, в интернете можно найти информацию об аналогичных событиях. Посмотрите фотографии и видеоролики этих мероприятий.

• Посмотрите, кто еще будет участником мероприятия, с кем еще можно будет познакомиться на встрече. Например, если вдруг интересующий вас человек не сможет присутствовать, у вас будет возможность приятно провести время с другими участниками.

• Посмотрите официальные группы данного мероприятия, где публикуются анонсы, происходит подогрев аудитории. Изучите информацию.

• Напишите письмо спикеру, с которым вы планируете познакомиться. Найдите его страницу в соцетях и скажите, что вы давно за ним наблюдаете и хотите познакомиться, что вам интересна его личность, что хотите обсудить какой-то конкретный вопрос. Даже если спикер не ответит, после того, как вы это напишете, у вас будет некий аванс. А если на самом мероприятии подойдете к нему и скажете, что вы ему писали, то спикер обязан будет уделить вам время, так как он не ответил и будет чувствовать свою вину перед вами.

• Не надо грузить спикера своими проблемами, просто попросите у него какой-либо совет. Если вы не знаете, с чего начать знакомство, то спикеры для того и спикеры – им нравится делиться знаниями, поэтому они с удовольствием с вами пообщаются, поделятся своим опытом. А дальше вы уже сможете раскрутить с ними тему знакомства, пообщаться, обменяться контактами. Это хорошее начало.

• Дресс-код. Однажды ко мне на мероприятие пришел парень в спортивной одежде, когда все были в деловых костюмах. Естественно, он чувствовал себя некомфортно.

• Уместно использовать какой-то аксессуар или деталь гардероба, которая выделяла бы из публики. Например, я всегда ношу костюмы-тройки, что подчеркивает мою индивидуальность. Тем более я часто прихожу с помощницей или фотографом, что также привлекает внимание.

• По моему опыту, когда приходишь на мероприятие с кем-то, чувствуешь себя гораздо увереннее, есть кому тебя фотографировать, снимать видео и т. д.

Используйте микрофон, чтобы задать вопрос и рассказать о себе

Это метод Радислава Гандапаса, я его тоже применяю. Радислав Гандапас, когда его еще никто не знал, использовал очень активно микрофон на различных мероприятиях. Гандапас всегда представлялся и задавал так интересно вопрос, что к нему выстраивалась очередь, чтобы с ним познакомиться.

Это партизанский способ заявить о себе на мероприятии и привлечь нужных интересных людей. Я это сделал на мероприятии Гила Петерсила, и, как ни странно, через какое-то время очередь из контактов выстроилась ко мне, потому что я задал интересный вопрос и нестандартно представился. Мне для этого не нужно было с каждым знакомиться, я использовал возможное, чтобы притянуть людей к себе, – и они пришли сами.

Задание

Посмотрите в интернете, какие мероприятия будут проходить в ближайшие две недели, и обязательно посетите одно из таких мероприятий.

Шаг 39. Публичные выступления

Я много выступаю в качестве спикера, и у меня есть чем с вами поделиться.

Для начала нужно поставить цель и обозначить, зачем вам ораторское искусство, зачем спикерство, зачем публичные выступления. Лично для меня – это развитие личного бренда, привлечение клиентов, возможность донести до большего количества людей свои знания, свою ценность, и мне это очень нравится делать.

Я вам дам несколько простых советов, которые можно сразу использовать.

Всегда составляйте план выступления

Тезисы. Коротко по пунктам обозначьте последовательность своей речи. Вот такие тезисы я готовлю перед выступлением:

1) введение, расскажу пару слов о себе;

2) расскажу о проблеме;

3) дам решение проблемы;

4) расскажу историю;

5) предложу людям свой продукт;

6) завершение.

Пять-шесть или более пунктов – это и есть ваш план выступления. Всегда держите его под рукой. Когда он рядом, вам будет гораздо проще говорить.

Когда я готовился к выступлению на телевидении, у меня тоже был такой план, и он очень здорово мне помогал, в том числе психологически.

Работа со своей психологией

Как правило, человеку страшно выступать. Кажется, что все люди вокруг дают оценку выступлению, обсуждают внешний вид.

Чтобы преодолеть этот страх, я использую одну из моих фишек: знакомлюсь с кем-то из зала. Когда я знаю имена людей, они становятся мне знакомыми, а знакомым легче транслировать информацию, легче коммуницировать, и становится уже не так страшно. Если вы хорошо знаете людей, перед которыми выступаете, то не так сильно переживаете.

Поэтому постарайтесь с кем-нибудь познакомиться или хотя бы представить, что перед вами сидит знакомый вам человек и вы говорите для него.

Зрительный контакт

Часто во время выступлений мы теряем зрительный контакт, начинаем бубнить себе под нос, и это была одна из моих ошибок. Я ходил к специальному тренеру по ораторскому искусству, и мы сидели друг напротив друга и смотрели друг другу в глаза. И это сильно прокачало меня и мой страх.

Менять интонацию в течение всего выступления

Если говорить монотонно, люди привыкают и могут не вслушиваться в слова, им становится неинтересно. Нужно постоянно менять интонацию, тембр, повышать, понижать голос. Монотонность речи – распространенная ошибка, и у меня она тоже есть.

Жестикуляция и работа телом

Вы можете двигаться во время выступления. Это не значит, что нужно быстро ходить налево-направо, но периодически менять свое местоположение тоже важно. Гораздо хуже, когда вы стоите как вкопанный. Попробуйте передвигаться по залу, уделить внимание левой части зала, потом правой.

Конечно, жестикуляция тоже важна, но важно и то, как вы говорите. А это и голос, и жестикуляция. Мне очень нравится жестикуляция Владимира Довганя, и еще я рекомендую посмотреть хороших спикеров, например Тони Роббинса и других, которые имеют тысячную аудиторию. Как они двигаются, как жестикулируют. И вы никогда не увидите, что кто-то из них стоит на месте.

Улыбка

Людям очень нравится, когда вы позитивно настроены, когда вы улыбаетесь. Улыбка и вам поможет расслабиться перед аудиторией.

Юмор, шутки очень хорошо заходят при публичных выступлениях. История, анекдот вас расслабят и вызовут дополнительный интерес к вам у публики.

Истории, сторителлинг

Заготовьте разные истории, сторителлинг, которые можно транслировать при публичных выступлениях. Это могут быть истории из вашей жизни, истории вашего успеха. Людям это нравится.

Практика и еще раз практика

Начните выступать даже при маленьких группах до пяти человек. Пока вы не начнете это делать, ваши ораторские способности не будут развиваться. Ищите возможности для выступлений. И даже если их нет, организуйте сами. Например, я провожу бизнес-завтраки, нетворкинги, где тренируюсь в ораторском искусстве.

Задание

За неделю найдите возможность выступить при небольшой аудитории и запишите свое выступление. Если вам это сложно сделать, проведите вебинар.

Шаг 40. Обложка журнала

Попасть на обложку журнала – один из пунктов моего чек-листа по построению личного бренда.

Зачем это нужно?

Журналы создаются для того, чтобы зарабатывать деньги. Расходы на изготовление журналов огромные, и, конечно, их хотят окупить. Основная статья доходов журнала – это обложка. Она является самой дорогой его частью.

В журналах продается место на форзацах, внутри, продаются статьи и нативная реклама, но самое главное – это обложка. Обложки две – передняя и задняя. Задняя сторона обложки тоже востребована и дорого стоит. Цены на обложку варьируются, в зависимости от известности журнала и от тиража, от 100 тысяч до нескольких миллионов рублей.

Когда опубликуетесь, купите как можно больше экземпляров этого журнала. Вы можете дарить их VIP-клиентам, можете разместить фото журнала на сайте, в соцсетях. В офисе, на столе, в зоне ожидания всегда должны быть книги, журналы, где вы на обложке.

Каждый человек-бренд должен оказаться рано или поздно на обложке журнала. Помните, я рассказывал вам об Александре Добро-винском, на столе у которого всегда лежат журналы с его фотографией на обложке? Александр часто попадает на обложки журналов, даже снимался в кино. Это один из самых высокооплачиваемых адвокатов. Его услуги стоят от одного миллиона рублей.

Как вы думаете, почему он выкладывает журналы? Когда клиент приходит к вам и видит, что вы на обложке журнала, вопросов, почему вы такой дорогой эксперт, не возникает. Даже если вы берете за свои услуги в четыре раза дороже, чем юрист через дорогу.

Обложка журнала «Show Mens» 2018 год

Если вы эксперт ведущих телеканалов страны, если о вас пишут СМИ, если вас размещают на обложке, если ваши клиенты известные люди, то такие вопросы никто задавать не будет. Обоснованием высокой стоимости услуг является социальное доказательство. Журнал – это социальное доказательство того, что вы известный признанный эксперт. Это очень хорошо работает на вас. Спасибо Александру Добровинскому за эту подсказку.

Это было несколько лет назад, и после этого мы начали делать обложки журналов своим клиентам. И в том числе я себе поставил цель – попасть на обложку журнала, что я и осуществил в прошлом году. Это мне стоило 0 рублей расходов.

Дело в том, что мы стали партнерами с одним журналом. И взамен на наши услуги, нашу поддержку, помощь, когда мы привлекали клиентов в данный журнал, они разместили меня на обложке одного из выпусков.

На обложку попасть сложно. Все журналы выпускаются с целью заработать. Каждый издатель/владелец журнала хочет заработать на продаже рекламы. Реклама продается как внутри журнала, так и снаружи. И обложка всегда является самым лакомым куском, поэтому просто так никто вам обложку не отдаст.

Что нужно сделать, чтобы попасть на обложку журнала

1. Необходимо стать очень полезным для этого журнала, найти точки соприкосновения и болевые точки того, кто издает данный журнал. Возможно, у него есть какие-то запросы, которые вы мжете удовлетворить.

2. Можно попасть на обложку через дружбу с главным редактором, владельцем журнала. Через нетворкинг, построение дружеских отношений, через узнавание потребностей, болей. Вы можете закрыть его боль и в качестве бартера попросить обложку.

3. Иные варианты размещения возможны при условии, что вы заинтересовали данный журнал своей личностью. Если вы сами представляете огромный интерес, когда журнал заинтересован не менее, чем вы.

4. Это может быть отраслевой журнал, где вы являетесь крутым специалистом.

5. Я рекомендую начинать с менее известного журнала, тогда на реализацию данного проекта вы потратите гораздо меньше сил и ресурсов.

6. Не вижу ничего плохого, чтобы заплатить за обложку хотя бы в первый раз. Но будет гораздо лучше, если вы хотя бы частично закроете этот вопрос бартером. Например, многим журналам часто требуется юрист, но в штате держать такого специалиста им невыгодно. А если вы адвокат, вы можете предложить свои консультации в течение года взамен на то, что они размещают вас на обложке журнала.

7. То же касается врачей, но и в каждой профессии есть определенная потребность, нужно лишь проанализировать и найти ее.

8. Я рекомендовал бы начать с менее известных журналов, здесь работает тот же самый принцип, что и с рейтингом: не важно, какой журнал, главное, что вы на обложке. Это бросается в глаза. Конечно, оказаться на обложке известного издания гораздо круче и статуснее, но начните с малого.

Я предлагаю начать с менее известных, сделать акцент на отраслевых журналах. Предложить свои услуги бартером. Если журнал предлагает 50x50, на это тоже стоит соглашаться. В дальнейшем вы сможете купить несколько таких журналов и дарить их своим клиентам, а несколько журналов разложить у себя в офисе на видном месте. Это будет производить большое впечатление.

Кроме того, фотографию обложки вы разместите у себя на страницах в интернете, и это будет также круто работать на ваш личный бренд.

9. Сделайте подборки журналов и время от времени связывайтесь с редакторами, предлагайте свои услуги и себя в качестве героя на обложку. Возможно, вам придется подождать. Бартер всегда стоит во второй очереди. Вы уже заключаете договор и ждете наступления этого срока.

10. Для обложки нужна отдельная профессиональная фотосессия, с которой вы также можете обратиться в журнал.

11. И если вы будете обладать нужной для журнала экспертностью, предложите свои услуги, ваши шансы стать героем обложки будут достаточно высоки.

Подарок от Эльвии Измаиловой

Шаг 41. Передача или мини-фильм

На НТВ раньше была программа «Один день из жизни…». В ней показывали один день жизни разных известных людей. Чаще всего это артисты, спортсмены, политики и даже предприниматели. Я помню фильм про Олега Тинькова.

Мне было тогда 15 лет, и я был очень впечатлен. Журналисты показали один день из жизни образцового предпринимателя, на которого я равняюсь и беру пример, в частности, как строить свой личный бренд. Они показали, как он ходит на работу, как живет дома, как занимается спортом, катается на велосипеде.

Получился очень классный фильм, который лично у меня вызвал теплые эмоции и доверительное отношение к Тинькову. Тогда я впервые узнал, что это за предприниматель.

Когда я стал экспертом по личному бренду, то вспомнил этот фильм и подумал, а почему бы не делать такие фильмы для своих клиентов. И мы запустили такую услугу, стали снимать. И как вы думаете, кто был первым клиентом?

Первым клиентом был я сам.

На моем сайте вы можете найти ссылку и посмотреть мини-фильм, который я снял на мой день рождения. У этого фильма оказалось очень много просмотров, потому что люди, заходящие на мой сайт, на мой канал, на мои страницы, с удовольствием посмотрели этот фильм. Все, кому я интересен как эксперт, как человек.

«Один день из жизни Чермена Дзотова» – так называется этот минифильм. Я рассказал, как я живу, как занимаюсь спортом, как работаю, как встречаюсь с друзьями и как вечером отмечаю свой день рождения. Это все стало составными элементами моего фильма.

На двадцать девятый день рождения мы договорились с оператором, проработали сценарий. Он провел весь день со мной. Оператор приехал ко мне домой, я провел небольшую экскурсию. Я показал свои грамоты, книги, позавтракал. Главное, чтобы все было честно.

Потом мы поехали в офис, который был на тот момент в Москва-сити. Там я принимал клиентов, совещался с сотрудниками, и все это снимал оператор. После мы пошли в World Class – фитнес-центр, где я заранее договорился о съемке. И оператор снимал, как я занимаюсь спортом.

Для меня это очень важно. Иметь гармонию. Успешный человек успешен во всем. Должен все успевать, чтобы быть лучшим в своем деле.

После этого мы поехали отмечать мой день рождения! Там были поздравления, были мои друзья, которые тоже что-то сказали на камеру. И на следующее утро я дал короткое интервью, которое завершает фильм. Получился очень интересный и насыщенный фильм о Чермене Дзотове.

После этого мы начали снимать такие фильмы для своих клиентов, и эта услуга пользуется большим спросом.

Вы можете посмотреть этот фильм на моем сайте http://chermendzotov.ru/ Каждый человек, который заходит на мой сайт, может составить обо мне свое мнение. Я рассказываю подробно о себе, своих целях, миссии.

Фильм должен раскрывать вас как личность, как человека, как эксперта, как друга; как отца, если есть дети; как супруга, если есть жена; как дедушку, если есть внуки; как спортсмена, если занимаетесь спортом, то есть показать с разных сторон.

Должно сложиться позитивное впечатление о вас, ведь часто люди соглашаются сотрудничать, когда оппонент близок по духу, по философии, по миссии, по ценностям.

Что я вам порекомендую: вы можете пойти в специальные студии, которые занимаются съемками фильмов, пиар-агентства, у которых есть такие услуги.

Как сделать мини-фильм

Вам нужен человек с камерой, который будет за кадром общаться с вами и задавать вам вопросы. Весь день вы проводите вместе. Попробуйте этот день распределить, сделать его насыщенным, интересным, чтобы вы успели и с друзьями пообщаться, и встречу провести. Вам нужно показать себя с разных сторон – и как эксперта, и как человека.

Когда вы смонтируете материал, получится небольшой фильм на полчаса, этого времени хватит, чтобы раскрыть человека. Фильм обязательно нужно будет разместить на личный сайт, на свой YouTube-канал. Те люди, которым вы интересны, обязательно его посмотрят.

Такой фильм можно закрепить в продающей биографии.

Фильм можно заказать, но попробуйте сделать его партизанскими способами.

1. Найдите хорошего оператора, который может с вами общаться закадровым голосом. У оператора должен быть опыт создания таких роликов, потому что не каждый может справиться. Просмотрите кейсы кандидата, чтобы убедиться, что он подходит.

2. Напишите сценарий. Распишите по частям, где будут проходить съемки.

3. Распишите вопросы, которые будет задавать оператор за кадром, и ваша задача – отвечать на них.

Стоимость молодого оператора может составлять до 10 000 рублей или можно договориться по бартеру, например, если вы блогер, а оператору нужна реклама.

Задание

Две недели на создание такого фильма. Успеете?

Шаг 42. Собственная книга

Я не буду вам рассказывать о важности написания своей книги. О том, что это показатель вашей экспертности, суперэкспертности.

Часто книга – это лид-магнит. Вы можете дарить книгу, а люди, прочитав ее, захотят с вами сотрудничать, захотят заплатить деньги за ваши услуги. Книги приносят большие деньги, если они составлены правильно и продают своего автора.

Книга необязательно должна быть толстой, достаточно 170–180 книжных страниц. Если увеличить шрифт, сделать хорошую верстку, добавить картинки, то даже из 30–60 страниц можно сделать полноценную хорошую книгу.

Я недавно читал книгу, в которой по одному предложению на каждой странице. Она очень красочная, там много картинок, хорошая верстка, и читается книга на одном дыхании. А стоила она 1000 рублей. Если собрать текст воедино, то получилось бы максимум 15 страниц. Люди сейчас не любят читать много текста.

Просто написать текст – это еще не книга.

Книга – это несколько элементов.

Контент

1. Дизайн. В том числе и дизайн обложки – от него зависит 70–80 % успеха.

2. Название. Оно должно цеплять, чтобы книгу хотелось взять в руки и почитать.

3. Следующий важный момент – распространение книги. Для этого есть литературные агенты. Задача литературного агента – сделать так, чтобы книга оказалась на книжных полках, в интернет-магазинах, а печатная версия имелась в Московском доме книги и т. д. Литературный агент организовывает встречи автора с читателями. Агент следит, чтобы книге был присвоен книжный номер (ISBN), который регистрируется в Российской книжной палате.

Первое издание книги «Как стать знаменитым и богатым», 2017 год.

Я расскажу о том, как написать такую книгу и как ее правильно продвинуть.

Написать книгу можно четырьмя способами.

1. Материал из блога. Допустим, у вас есть блог, где вы делились советами, это может стать материалом для вашей книги. Если вы умеете писать, начните собирать все, что вы писали в своих блогах. Отберите материал, скомпонуйте, придайте четкую структуру будущей книге.

2. Материалом для книги может стать авторский тренинг. Достаточно записать аудио, заказать транскрибацию, отредактировать (переработать материал, добавить структурные переходы и т. д.), и из этого может получиться полноценная книга.

Рекомендую писать больше историй, сторителлинга. «Монах, который продал свой "Феррари"», «Богатый папа, бедный папа» – это самые известные бестселлеры. Фактически истории, в которых автор дает какие-то советы, наставления, передает свой опыт.

3. Можно рассмотреть вариант с копирайтером – находите помощника, который умеет писать, надиктовываете, и потом он переводит все в текст. Я работаю именно так. У меня нет времени писать, поэтому я делаю аудиозапись, потом правлю готовый напечатанный текст.

Если чего-то не хватает, копирайтер дополнительно задает вам вопросы, опять записывает, и после одобренной редакции выходит в свет книга.

4. Вы проводите мастер-класс, тренинг и после этого передаете для транскрибации. После происходит проверка, редакция, одобрение.

Темы для книги выбираются неслучайно. То, чем вы занимаетесь, и будет темой вашей книги. Вы должны писать о том, в чем вы эксперт и в чем вы себя продаете. Книга должна продавать вас как эксперта, как специалиста.

Очень важен заголовок книги и обложка. Даже если это электронная книга. Люди сначала видят обложку, потом заголовок, а затем уже смотрят на содержание книги.

Также не менее важна верстка книги. Должно быть приятно читать вашу книгу.

Важно делать книгу с большими отступами, с картинками, используя различные символы. Мне очень нравятся книги, которые выпускает издательство «Манн, Иванов и Фербер». Эти книги читаются легко, с радостью. Они стоят гораздо дороже остальных, но их все равно покупают, так как они читаются. И ваша книга должна быть примерно такой.

Обязательно еще до издания книги создайте группы в соцсетях и подогревайте интерес читателей к выходу вашей книги.

Если есть ресурсы, создайте сайт для вашей книги. Это придаст статус готовящемуся изданию. Сайт также важен для монетизации. Вы можете там автоматизировать процесс, продавая по интернету, принимая платежи, высылая ссылку на электронную книгу, а впоследствии отправляя по почте.

Зарабатывать на книге вы можете несколькими способами.

• Когда вы работаете через издательство, книга продается в книжных магазинах, вы получаете свой авторский гонорар. Это около 10 % от оптовой цены. Но дополнительно вы получаете еще и пиар, так как в данном случае ее прочитает больше людей.

Если вы будете продавать ее сами, то получите больше, но у вас не будет такого пиара. У вас же нет таких площадок, где о вашей книге могут узнать, полистать ее, прежде чем купить.

Продавать свою книгу самому либо через издательство – ваш выбор. В случае издательства вы получаете хороший пиар, но меньше зарабатываете на продаже книг, а больше вы зарабатываете на том, что люди придут к вам и купят ваши услуги.

• Если продавать книгу самостоятельно, можно получить больший гонорар и быстрее окупить расходы.

• Моя книга стоит 2000 рублей. Продав всего 100 экземпляров, мы окупили свои расходы по печати, верстке, изданию. Какой вариант вам в данный момент больше подходит, тот и выбирайте.

• Обязательно постарайтесь устроить встречу с читателями. Это может быть любая площадка, не только книжный магазин.

• Оформите книгу подписью, фотографией. Подарите свою книгу.

• Сделайте посты об этом в соцсетях, группах, на сайте. Это создаст дополнительный пиар. Собирайте отзывы о книге. Пусть тот, кто пишет о книге, отметит вас.

• Создайте эффект ажиотажа вокруг вашей книги.

• Чем больше вы будете говорить, тем больше захотят ее купить.

• Поставьте себе цель написать и издать книгу до конца года.

• Издать можно через типографию. Это будет быстрее.

• Обязательно сделайте в конце своей книги описание своих бизнесов, чтобы люди приходили к вам и оттуда. И не забудьте предложить им подарок за подписку.

• Запустите вирусный маркетинг.

Книга должна продавать вас как эксперта, она должна быть лид-маг-нитом и привлекать к вам клиента. Вот тогда ее написание имеет смысл.

Недавно я встретился со своим одноклубником с визклуба Владиславом Бермудой. Владислав рассказал, что после своего выступления на форуме у него купили 40 книг. По 5000 рублей.

Причем в первый день форума ни одной книги не купили. Но на второй день, когда он выступил со сцены, у него тут же купили 40 книг.

Еще один бонус книги – вы можете дарить ее своим VIP-клиентам. Это статусный момент.

Задание

1. Придумайте название для вашей книги.

2. Начните ее писать.

3. Напишите аннотацию к книге.

Шаг 43. Делегирование – эффективное управление

Есть такое высказывание: «Хочешь идти быстро – иди один. Хочешь идти далеко – идите вместе».

Я дам вам несколько советов, как это делать – правильно делегировать.

• Проверить уровень компетенции кандидата. Например, если вы хотите делегировать функционал продаж на сотрудника, который не разбирается в продажах и не хочет в них разбираться, то, скорее всего, вы потерпите фиаско. Человек хотя бы на 50 % должен соответствовать той задаче, которую вы хотите на него возложить.

Остальное вы можете ему дать через обучение, курирование, наставничество и т. д.

• Делегировать постепенно. То есть дайте сначала задание более простое.

Например, я своих руководителей выращивал из помощников. Сначала они два месяца работали у меня помощниками, а потом они могли стать руководителями. На уровне помощника я проверял их возможности, нагружал разными задачами, смотрел их реакцию, эмоциональный интеллект.

Таким образом при низком уровене ответственности вам легче и безопаснее проверять сотрудника, когда вы готовите его на более высокий пост.

• Делегируйте задачу целиком. Не пытайтесь ее разбить на несколько человек, потому что это будет все усложнять. Дайте человеку ощущение полной ответственности за задачу. Если он ее не сделает, ее не сделает никто. Это будет вызывать определенные чувства уверенности, самодостаточности, осознание ответственности.

• Объясните, какой конкретный результат вы хотите получить.

Чаще всего неумение делегирования связано с тем, что мы не можем

четко поставить задачу, то есть дать инструкцию, как это делать и какой результат мы хотим получить, как мы можем проверить этот результат.

• Постарайтесь быть рядом с этим человеком.

Когда я воспитывал первых продажников, я сидел рядом и с соседнего компьютера наблюдал за тем, как они переписываются с клиентом. Мы сидели с одного аккаунта в Фейсбуке, и я смотрел, как мой помощник делает продажи. Поправлял и подсказывал, как сделать лучше. Хвалил, когда он делал правильно.

• Не теряйте нить наставничества и обучающего контроля. Но в то же время лучше не мешать. Некоторым исполнителям лучше дать свободу и время.

Остров Бали, мое любимое место, январь 2018 года.

Вы думаете, что сможете выполнить лучше. И в этот момент самое главное – не вторгаться и не пытаться выполнить задачу вместо исполнителя. Если вы так сделаете, то лишите человека возможности совершить ошибку, развиваться, сделать лучше. Это тот момент, когда нужно связать себе руки и ни в коем случае не пытаться вторгнуться в процесс.

Итак, советов не слишком много, но достаточно для того, чтобы правильно делегировать отдельные задачи и воспитывать новых сотрудников.

Это ключевая компетенция, которая отличает хорошего руководителя от плохого – уметь хорошо делегировать.

Я очень хочу, чтобы ваш бизнес развивался, а это возможно только в команде. Поэтому давайте научимся создавать и развивать команду.

Задание

1. Найдите человека на позицию помощника. Например, он живет в регионе и готов работать удаленно.

2. Дайте ему тестовые задачи на первую неделю.

3. Если уже есть помощник, попробуйте дать развивающие функции. Найдите одну из задач по личному бренду, которые я уже давал во время обучения.

Шаг 44. Бизнес-пикап

Если посмотреть на мою личную историю, мои достижения, то они впечатляют. Более 40 проектов, огромное количество рейтингов, статусов, много интересных знакомств с известными людьми, более 250 выступлений на ТВ.

Как это все произошло? Мне, парню из маленькой деревни, просто повезло? Нет, это не случайность, потому что за всем этим стоит подготовка. А еще обучение и изучение людей, этим я занимаюсь последние пятнадцать лет своей жизни.

С подросткового возраста я изучаю книжки по психологии о взаимоотношении людей, полов и т. д. Еще в 9 классе я понял, что единственная моя возможность научиться понимать людей лучше – это читать книжки. Потому что там, где я жил, других возможностей не было. Книги я заказывал, выписывал по почте, изучал.