Будь одержим или будь как все. Как ставить большие финансовые цели и быстро достигать их Кардон Грант
«Перегорание» началось просто потому, что я забыл о своей одержимости, забыл, что стремлюсь к звёздной цели, потому, что я перестал расширять и улучшать то, что делал. Все семинары слились в одну серую, однородную и монотонную массу. Я был лектором с одной и той же темой – разве что слушатели были разными. Но у меня никогда не было цели просто путешествовать и выступать перед различными аудиториями, получая за это деньги. И тем не менее каким-то образом я превратился из человека с мечтой – быть настоящим предпринимателем – во всего лишь очередного лектора.
Как только я это понял, я спросил себя: «А что нужно сделать, чтобы снова стать «умалишённым», снова полюбить своё дело?» Когда-то я очень горел идеей создать новый стиль продаж и изменить мир, а не только какую-то одну сферу деятельности – в то время я общался только с продавцами автомобилей. Также я напомнил себе, что всегда хотел основать большую компанию недвижимости.
Тогда я решил разделить свою компанию: одна из компаний будет предоставлять консультации для продавцов автосалонов; также я расширю свой бренд и буду читать семинары для продавцов разных сфер; наконец, я как следует займусь компанией недвижимости.
Как оказалось, я вовсе не был истощён или перегружен. После того как я возродил свои цели и вдохнул в них жизнь, я тотчас же почувствовал себя молодым и вдохновлённым. Я перестал просить совета у посредственных людей, прекратил сомневаться в себе и дал себе команду: «Полный вперёд, курс на цель». Моей путеводной звездой стала одержимость достичь своего потенциала, а не просто финансовый успех.
Но теперь трудность заключалась в том, как рассказать всем об этой одержимости и как заручиться их помощью, чтобы дойти до цели. Всего за несколько месяцев у меня появилась компания по продвижению, которая рекламировала мои семинары; нашёлся партнёр в сфере автопродаж и ещё один партнёр, который помогал мне покупать, ремонтировать недвижимость и вносить в неё улучшения, а также ей управлять. Вскоре я снова встал на верный путь и ринулся вперёд быстрее, чем когда-либо раньше.
Когда вы точно знаете своё предназначение и свою цель, невозможно перегореть.
Я знаю, что сейчас популярно считать, что вам нужен отпуск, нужно время отдохнуть, расслабиться и «побалдёжничать». На самом деле у большинства даже нет возможности взять достаточно длинный отпуск, чтобы «оттянуться» как следует. Хотя и может показаться, что отпуск помогает расслабиться, смысл путешествий ведь не только в том, чтобы восстановить тело, но и в том, чтобы возродить цель.
Я считаю, что когда вы «неудержимо одержимы» достижением своего потенциала и тем, чтобы внести гигантский вклад в этот мир, у вас появится энергия, вы будете восстанавливаться и всё это произойдёт естественно, своим чередом. Я знаю, что сам я бывал в таких отпусках, которые требовали больше работы, чем сама работа. Скажите, сколько игр в гольф можно сыграть за один день? Сколько времени можно провести на солнце?
Люди жаждут «отдыха», потому что они считают, что он их как-то и чем-то омолодит и оживит. На самом деле сколько ни крути, но только одно омолодит вас и вернёт вам силы: если вы разбудите в себе одержимость своей целью, своим предназначением. Именно поэтому такое огромное количество успешных людей вообще не смотрят на работу как на работу.
А ещё я считаю, что свободное время – это одна из самых серьёзных угроз успеху. У меня есть поговорка: «Хотите познакомиться с дьяволом? Оставляйте свободное время в своём расписании».
Когда я был начинающим предпринимателем, свободное время чуть ли не пустило мою жизнь под откос. Я наконец-то собрался с силами и всё же решил уехать из родного города и жить один, но тут я снова допустил ту же ошибку и послушал своих друзей, которые мне талдычили, что я много работаю. Они говорили, что мне нужно отдохнуть и что мне это поможет. И вот, вместо того чтобы увлечённо нырнуть в новое начинание, я расслабился и сбавил темп. Я купил дом в городе Хьюстоне, штат Техас, нашёл себе девушку, потратил 2000 долларов на новый компьютер. Я ходил в свою комнатушку, свой кабинет руководителя, и попусту тратил целый день на планы, на организацию каких-то дел, на писанину и на изучение инструкций к новому компьютеру. Я ничуть не торопился.
Когда я говорю, что не торопился, я имею в виду, что пролетел целый год, а я так даже и не начал по-настоящему работать. Однажды я позвонил моему брату Гэри на работу – узнать, как у него дела. «Грант, хватит звонить мне на работу в будни, – отчитал меня брат, – у меня есть компания, и мне нужно ей управлять. Когда ты, наконец, пойдёшь к клиентам и выстроишь свою компанию?»
Это было больно, потому что было правдой. Я-то ошибочно думал, что всё ещё стремлюсь к моим «целям-одержимостям», а на самом деле я променял их на то, чтобы тусить с «друзьями», играть в футбол и бейсбол, ходить в кино и на шашлыки, а ещё на то, чтобы заниматься чрезмерным «самопознанием». Чёрт побери, я потратил всё это время на то, чтобы разобраться в какой-то компьютерной картотеке для учёта клиентов, но у меня даже не было клиентов для этой таблицы. Когда мой брат дал мне «пощёчину», я очнулся и вдохновился – это было как раз то, что нужно, и помогло мне взяться за ум и за дело, погрузиться в работу целиком и одержимо заняться новой компанией. В ближайший понедельник я сел на самолёт и полетел в город Альбукерке, штат Нью-Мексико: я был полон решительности и готов снова взяться за план, которому не следовал год.
Я не бываю счастлив, если не работаю. Это не значит, что я какой-то неправильный или дефективный, нет – это значит, что я продуктивный. Просто-напросто я на пике счастья тогда, когда я на пике продуктивности. Возможно, вы тоже так же устроены вне зависимости от того, что говорят вам остальные. Им неизвестны ваши цели. Не позволяйте больше никому объяснять вам, как вы должны относиться к своей одержимости успехом. И прекратите извиняться и оправдываться перед всеми, кто гордо хвастается: «А я вот не хочу иметь всё».
Вся эта болтовня про жизненное равновесие просто нелепа. Я не пытаюсь жить в равновесии, я стараюсь «раздуть» жизнь во все её стороны.
Люди часто думают, что если они погонятся за успехом с целью стать мастером, стать великим и господствовать в своей сфере, то нужно будет чем-то пожертвовать: возможно, временем с семьёй, походами в спортзал, своими хобби, службой в церкви, чтением или чем-то другим.
Неверно!!! Одержимость – не значит идти на компромисс или отказываться от чего-то важного для себя. Одержимость – значит иметь всё: здоровье, веру, семью, карьеру и деньги. Не нужно задаваться вопросом: «Что мне важнее: деньги или здоровье?» Единственный верный ответ: «И то и другое».
Нет необходимости выбирать между одним и другим: между успехом и приятной жизнью. Нет, это для посредственных людей, которые уже потеряли контроль над своим будущим. Одержимые ребята требуют всё и получают всё. Они не беспокоятся о каком-то «равновесии».
Принимайте советы только от тех, кто действительно разобрался, как добиться успехов во всём, а не только в чём-то одном. И уж точно не принимайте советов от неудачников, которые предали свою мечту. Советчики, которые рассказывают вам, что нужно идти на компромиссы в жизни и искать равновесие, ничего не знают о том, как достичь прекрасной и необыкновенной жизни. Они даже не пытаются оставить за собой никакого наследия или чем-то изменить мир, и они с гордостью признаются любому, кто их слушает: «Нет, мне всё это не нужно», «Я счастлив, что живу обычной жизнью» или «Я просто хочу быть счастливым».
А я считаю, что такие люди даже вообще не понимают, о чём они рассуждают, потому что они не «уравновешенные», они полуживые.
Если вы действительно собираетесь добиться успеха в своих «целях-одержимостях» и довести дело до самого конца, вы должны быть готовы к тому, что на пути к целям придётся совладать с критиками, завистниками и, хуже всего, с теми, кто порождает сомнения. Я обычно называю таких людей ненавистниками и критиками – а последних можно также назвать скептиками, пораженцами, маловерами или «Фомами неверующими». Вокруг будут роиться и те и другие, если вы решите стремиться к успеху. На самом деле чем успешнее вы будете становиться, тем больше ненавистников и скептиков к вам будет притягиваться.
Я уверяю вас, что когда вы объявите во всеуслышание о своей приверженности целям и о своей одержимости, критики и ненавистники тотчас же выползут из-под пола, из трещинок и закоулков и начнут делиться с вами своими непрошеными мнениями о том, как всё это нелепо и неправильно. Их сомнения, их страх, их зависть и их советы – отказаться от задуманного – посыплются на вас отовсюду. Чертовски вероятно, что несколько таких советчиков появятся прямо сейчас, если увидят, что вы читаете эту книгу.
Первым делом нужно удостовериться, что вы сами не принадлежите к таким критикам и ненавистникам. Необходимо справиться со всеми своими внутренними сомнениями. Сделайте упражнение, которое я опишу чуть ниже: это не просто позитивное самоубеждение – это действие, которое и правда поможет вам направить внимание на свои масштабные цели.
У меня есть огромные сумасшедшие идеи. Они настолько умопомрачительные, что даже одержимые люди считают, что я перегибаю палку. Если эти цели кажутся сумасшедшими даже мне самому, что бы подумал, что бы сказал среднестатистический человек, узнав об этих целях?
Вот они:
• Семь миллиардов людей знают, кто я такой.
• Я открываю открытое акционерное общество недвижимости на сумму 4 миллиарда долларов или больше.
• Я веду очень успешную и популярную телепередачу.
• Я баллотируюсь в президенты в 2020 году.
А теперь ваша очередь. Составьте список своих сумасшедших целей. А ещё лучше – возьмите те цели, которые вы уже начали записывать в упражнении из 3-й главы.
Когда вы начали перечитывать цели, услышали ли вы внутренний голосок, который говорит вам: «Ни за что»? Он тотчас же начнёт без устали и передышки комментировать ваши цели: насколько все эти идеи непрактичны, нелепы и невозможны. Этот голосок расскажет вам нечто наподобие:
«Но где же ты найдешь время, чтобы всё это сделать?»
«А для чего тебе это?»
«Ты уже слишком старый» или «Ты ещё слишком молодой».
Заметьте, что даже у вас самих есть внутренний встроенный критик, который вас оскорбляет, обескураживает и делает несчастным. Но ведь вы же должны быть себе другом!
Так что же вы можете ответить самому себе? Если я, например, начинаю сомневаться, получится ли у меня выстроить империю недвижимости в четыре миллиарда долларов, я быстро вынимаю карандаш и записываю это число: четыре миллиарда. Затем я думаю, насколько я близок к этой цели, и записываю эту цифру: сегодня это 400 миллионов. Также я начинаю думать о тех, кто этого уже добился, и о том, сколько раз такая цель уже была достигнута. И так я снова возвращаюсь на «рельсы» возможности моих целей и забываю о сомнениях. Так что хватит думу думать – перенесите свои мысли на бумагу, а также нацеливайтесь на достижимость цели, а не наоборот: как возможно чего-то достичь, а не почему это невозможно.
Есть целый океан ненавистников и скептиков. Но ни я, ни вы не можем себе позволить быть одним из них.
Хорошо, вы разобрались в своём личном мышлении и прекратили сами строить себе преграды, а как теперь можно научиться распознавать другие источники сомнений в вашей жизни и избавляться от них?
Одно дело, если бы эти критики были просто злые, гадкие люди, которые ничего бы для вас не значили, но, к сожалению, часто в это число также входят те, кто любит вас и заботится о вас. Необязательно, что эти критики хотят чем-то вам навредить, но в то же время их комментарии могут вас останавливать – по меньшей мере на какое-то время.
Так кто же может пойти на неожиданный штурм? Удивительно, но это могут быть ваши мама или папа, брат или сестра, любовник, любовница, муж, жена, ребёнок, лучший друг, сотрудник, коллега, работодатель, менеджер, просто незнакомец, член совета директоров, преподаватель, инвестор или даже какой-то гуру или «жизненный тренер».
«Фомы неверующие» везде одинаковые. Скажите, знакомы ли вам такие выражения?
• Осторожно.
• Побереги себя.
• Будь терпелив.
• Не торопись.
• Зачем рисковать?
• Тише едешь – дальше будешь.
• Это вовсе не обязательно.
• Мы любим тебя таким, какой ты есть.
И так далее и тому подобное. Да, они заботятся о вас, но это не значит, что у них есть право отвлекать вас от вашего предназначения.
Моя мама была моим лучшим другом, одним из моих самых приверженных «болельщиков». Но в то же время она была и самым приверженным критиком. Что ж, всё-таки она была моей мамой и защитницей. «Осторожно, – говорила мне мама. – Почему ты не можешь успокоиться – ты же столько всего достиг!» Или: «Зачем тебе так много нужно?» Да, она верила в меня, но всё равно была скептиком. Даже в своей собственной жизни на протяжении многих-многих лет маминым первым откликом почти на всё было «Нет».
Я всегда хотел произвести на маму приятное впечатление. Даже когда мне уже было 52 года и я был не просто взрослым, а состоявшимся предпринимателем с многочисленными компаниями, когда я доказал себя миру, моим первым порывом было поделиться новыми идеями и достигнутыми успехами с мамой. И каждый раз, без исключений, она откликалась как «Фома неверующий». Она всегда выражала заботу и страх.
Вот несколько примеров:
• В начале своей карьеры я пришёл к маме и сказал: «Мам, я собираюсь уйти с работы и начать своё дело». Она ответила: «Ну, у тебя же дела идут так хорошо, зачем же это сейчас делать?»
• «Мама, – сказал я, – я решил основать вторую компанию вместе с партнёром». Она ответила: «Знаешь, когда твой папа привлёк партнёров, они отняли у него компанию».
• Как-то раз я поделился задумкой: «Мам, я собираюсь инвестировать в недвижимость и купить квартиры». Мама в ответ: «А что же ты будешь делать, когда куча жильцов будут звонить в полночь и рассказывать, что у них подтекает водопровод?»
• Когда я рассказал маме, что наконец осуществлю свою жизненную мечту и перееду в Калифорнию, мама, не раздумывая, ответила: «Даже поверить не могу, что ты собираешься туда переезжать. Там очень дорогая жизнь, да и к тому же все, кто живут в Калифорнии, чокнутые».
При этом мама никогда не основывала своей собственной компании, у неё не было деловых партнёров, она никогда не вкладывала в недвижимость и только однажды была в Калифорнии, но тем не менее она предупреждала меня об опасности всех этих целей.
Сама того не понимая, моя мама всегда откликалась на все мои идеи с осторожностью. Она хотела, чтобы я не рисковал, и, в конце концов, это и есть та причина, почему ваши близкие будут отрицательно относиться к вашим идеям. Их первая реакция – оберечь вас, их первичный инстинкт – защищать и вас, и себя. Именно поэтому в большинстве случаев они не поддержат вас советом или положительным мнением – все их слова будут нацелены на то, чтобы оберечь вас и не позволить вам делать ничего рискованного.
Недавно я сказал своей сестре, что рассматриваю одно начинание в недвижимости. Сестра тотчас же напомнила мне об одном очень-очень давнем происшествии, когда я пустился в одно дело с партнёром и задумка провалилась. Откуда у неё такая необходимость: напоминать мне об одном-единственном случае, который не выстрелил? Как вы думаете, можно ли заниматься бизнесом на протяжении тридцати пяти лет и ни разу не потерпеть неудачу? Но она не смотрит в далёкое будущее уверенным взглядом – она смотрит на то, как бы поменьше рисковать. Сестра была в роли защитницы, а не творца. И конечно, у неё нет той одержимости моими целями, что у меня, и она не понимает, насколько счастлив я от этих целей. Она отреагировала как родственница вместо того, чтобы думать как предприниматель.
У нас с ней такие хорошие отношения, что я просто сказал ей прекратить. «Мне не нужны твои сомнения, – ответил я, – мне нужна твоя поддержка. А ещё: я тебя люблю».
Но чаще всего лучший способ справиться с критиками – это просто достигать своих целей снова, и снова, и снова, пока у этих людей не останется выбора, кроме как верить в вас.
Недавно я ходил на медосмотр, доктор начала проверять моё давление и сразу же пустилась в целую лекцию: «Вы знаете, такие люди, как вы, обычно испытывают много стресса, вам очень важно…» Но я уже прекратил её слушать.
Я выслушивал это огромное количество раз от всевозможных людей. Мне всегда кто-то говорит, что моя жизнь полна стресса, хотя на самом деле у них нет ни малейшего представления, есть у меня стресс или нет. У меня нет стресса – я обожаю свою жизнь. Я в восторге от неё – от её скорости и занятости, и я с нетерпением жду новых сумасшедших приключений.
Что профессиональные «беспокойщики» на самом деле говорят – так это то, что они сами чувствовали бы стресс, если бы делали всё то, что делаю я. Поэтому они рассказывают больше о себе, чем обо мне. Скажу вам честно: та доктор сама как раз и выглядела очень усталой, замотанной, обеспокоенной и изнурённой.
Непрошеные советчики – это люди, которые знают всё обо всём, но никогда ничего не делали и не достигали. Вне зависимости от их намерений, их советы очень часто вселяют в вас сомнения:
• «А разве нельзя просто быть счастливым?»
• «Когда тебе уже будет достаточно?»
• «Это прекрасно, но ты ведь знаешь: мы любим тебя таким, какой ты есть».
• «Разве тебе ещё хватает последователей на «Твиттере» для того, чтобы рассказать им о себе?»
Всю мою жизнь мне приходилось выслушивать полчища непрошеных советчиков и гору популярных милых поговорочек. Да с кем вообще разговаривают такие люди? Может быть, они пытаются убедить не меня, а себя, что иметь меньше – это лучше. И неважно, от кого эти советы: от родственников или от «экспертов» бизнеса, которых вы наняли для помощи, – не принимайте их слова всерьёз и близко к сердцу. Потому что если вы отнесётесь к этому серьёзно, то почувствуете «укус» сомнений.
Когда настал век социальных сетей, я понял, что у них чудовищный потенциал, а также я знал, что одержим известностью: мне хотелось, чтобы меня знали везде и повсюду. Я начал вывешивать сообщения, и мне начали постоянно твердить, что я перегибаю палку. «Эксперты» советовали мне публиковать меньше. Да кто вообще придумывает эти правила и где написано, что есть ограничения на число сообщений в социальных сетях? Откуда у людей берутся такие данные? Мне стало интересно, кто такому учит, сколько у них последователей и как часто и много они общаются через социальные платформы.
Мой брат сказал мне: «Приятель, ты перебираешь с сообщениями в Сети», на что я ответил: «Ну тогда просто удали меня – это же страница не для тебя, а для тех людей из семи миллиардов, которые меня пока ещё не знают». Каждый раз, когда мои сотрудники говорили мне: «Вы слишком много публикуете в сетях, люди жалуются», я думал про себя: канал CNN выливает на Америку кучу мерзости 24 часа в сутки 365 дней в году. А когда людям начинает претить CNN, они переключаются на Fox или ещё на какой-то канал, который тоже выплёвывает ужасную информацию день и ночь напролёт. Потом они включают программу Netflix, где программ и фильмов хватит на миллион лет, но качество никудышное. И я сделал вывод, что если вы можете рассказать людям что-то интересное, если вы предоставляете замечательные и полезные данные, то можно публиковать в социальных сетях хоть каждые пятнадцать секунд, если вам так хочется.
Иногда мы вывешиваем что-то новое на «Твиттере» каждые 5 минут. Думаете, что это чрезмерно? Если ваш ответ – «да», то это только потому, что вы не представляете себе размах вселенной социальных сетей. В соответствии с данными программы «Excelacom», в Интернете за одну минуту в 2016 году было 2,78 миллиона просмотров на YouTube, 2,4 миллиона поисковых запросов на Гугле, 31 194 сообщения в «Инстаграме» и 347 222 сообщения на «Твиттере», не говоря уже обо всём остальном, чем делятся на всех остальных платформах.
Если я потеряю какого-то последователя из-за чрезмерного количества своих сообщений, то я предполагаю, что этот человек всё равно бы не стал моим клиентом. Если кто-то уходит, потому что я слишком сильно настаиваю, слишком часто звоню, посылаю слишком много электронных писем, то, скорее всего, это всё равно не тот, с кем я бы хотел сотрудничать. К тому же этот человек не понимает, что значит быть одержимым.
Однажды на выступлении в городе Остин, штат Техас, один из слушателей сказал мне: «Грант, вы вывешиваете слишком много сообщений. Мне пришлось вас заблокировать». Я ответил ему: «Любите меня, ненавидьте меня – не забыть вам меня!» А интереснее всего то, что тот парень, который меня заблокировал, теперь заплатил деньги для того, чтобы послушать моё выступление.
Поймите, что скептики пытаются защитить себя: они ведь не хотят, чтобы им напоминали, что они сами «разжаловали» себя, то есть сами согласились на посредственную жизнь. Они не могут позволить вам достичь космических высот, потому что это бросит вызов всем тем оправданиям, которые они выдумали для своих собственных решений. Вы – угроза всему, что посредственно, серо, обыкновенно. Вы напоминаете среднестатистическим людям, что они пошли на компромисс с собой.
Даже не знаю, сколько раз я говорил кому-то, что пишу книгу, а мне отвечали: «Знаешь, это же такая огромная работа», или «Люди уже не читают сегодня книги», или «А ты разве не знаешь, что большинство книг так и не издаются?»
Это просто возглас «Фомы неверующего», которому нужно оправдать, почему он ничего не делает; ему необходимо защищать своё право быть как все. Он сам не написал ту книгу, которую когда-то мечтал написать!
И неважно, какое намерение у таких людей: помочь вам или навредить. Если вы прислушаетесь к ним, результат всегда будет один и тот же: у них получится обескуражить и остановить вас и внести сомнения и замешательство в ваши и так уже непростые цели, а от этого и так уже непростая работа усложнится ещё в тысячу раз.
Выше я описал критиков, скептиков и «Фом неверующих» – это люди, которые по идее должны быть на вашей стороне; они не стараются намеренно остановить вас. Зачастую можно справиться с их отрицательным настроем, если просто понять, почему они говорят то, что говорят.
Но существуют также и люди, которые действительно вам завидуют, ожесточённые и озлобленные люди, для которых любой успешный человек – это угроза. Они не производят ничего, а только лишь пытаются остановить тех, кто производит.
Ненавистники и «Фомы неверующие» различаются друг от друга намерением, которое те и другие вкладывают в свою отрицательность. «Фомой неверующим» может быть один из ваших близких, и этот человек на самом деле желает вам всего лучшего. Но ненавистники не хотят, чтобы вы добились успеха, – они мечтают лишь о вашем поражении.
Ненавистников проще опознать и понять, потому что они действительно не желают вам лучшего. Они готовы лгать и обманывать. Ваша работа заключается в том, чтобы не сломаться, не пасть духом и не отвлекаться на их усилия. В жизни они производят только одно – ненависть. Поскольку они не способны ничего создавать, такие люди заняты попытками остановить других – тех, кто создаёт. Ненавистники ненавидят и злятся, «одержимцы» творят и к успеху стремятся.
В моей жизни было много ненавистников, и я уверен, что не добился бы сегодняшнего успеха без их помощи. Все они так или иначе сделали вклад в мой успех. Вот лишь некоторые из них:
• Игроки американского футбола, которые избивали меня в старших классах.
• Менеджер в «Макдоналдсе», который уволил меня, когда мне было 15 лет.
• Куратор, который сказал мне, что у меня не получится бросить наркотики.
• Руководитель отдела продаж, который постоянно пытался уволить меня в начале моей карьеры продавца.
• Два банка, которые отказались дать мне ссуду на мои первые сделки с недвижимостью, потому что у меня не было опыта.
• Конкуренты в моей лекторской деятельности, которые боялись меня и придумывали обо мне сплетни, если я получал нового клиента.
• Компания по связям с общественностью в Лос-Анджелесе, которая говорила мне, что я слишком много кручусь в социальных сетях и что нужно снять мои ролики с Интернета.
• Гуру и эксперты по социальным сетям, которые утверждали, что я слишком много себя продвигаю.
• Издатели, которые не приняли мою первую книгу.
Ненавистники всегда рассказывают больше о себе самих, чем о том человеке, которого они ненавидят. «Он такой нахал, слишком уж хвастается своим самолётом Gulfstream» на самом деле означает: «А почему у меня нет реактивного самолёта?» «Он только и говорит что о деньгах!» расшифровывается как: «Я не знаю, как оправдать свои денежные неудачи». «Он слишком много себя продвигает» на самом деле означает: «Я себя продвигаю недостаточно». Когда эти люди выражают мне свою ненависть, они просто пытаются этим оправдать, почему они сами сдались.
Если у вас нет ненавистников, значит, вы не одержимы. Если они не тянутся к вам, значит, вы ничего не делаете. Если вокруг нет таких людей, это просто значит, что вы ни для кого не угроза. И наоборот, если вокруг вас собираются и роятся ненавистники, то это верный знак, что вы идёте по правильному пути, у вас верная задумка и что вы чего-то добиваетесь.
Вам не нужно ладить с этими людьми. Нет необходимости избавляться от них или как-то справляться с ними. Ваша работа – гореть своими целями и достигать их, а потом снова становиться одержимым другими целями.
Мне не нравится, когда обо мне распространяют гадкие, злые и лживые сплетни, но я знаю, что это неизбежно при стремлении к успеху, поэтому я принял это и даже приветствую своих ненавистников. На самом деле они меня продвигают бесплатно за счёт своего же времени и своей энергии. И не забывайте: пока ненавистники бушуют и негодуют, они ничего другого не создают – кроме ещё большего успеха для тех, кого они ненавидят.
Когда мне открыто выражают ненависть, то на самом деле продвигают меня, моё имя и мой бренд. Пожалуйста, пишите обо мне. Расскажите миру, почему вы не согласны со мной. Расскажите миру, почему я столь ужасный и страшный. Потому что «любите меня, ненавидьте меня – не забыть вам меня!».
Ненавистники вас будут продвигать, а «Фомы неверующие» – нет. Скептики не станут рассказывать всем о том, как безумны ваши задумки, потому что они беспокоятся о вас и пытаются вас защитить. А вот ненавистники расскажут миру о вас, о ваших идеях и о вашем безумии. Ненавистники разрекламируют вас больше, чем ваши самые приверженные любители. Когда они громогласно сходят с ума, потому что вы доказываете, что небывалое бывает, когда они пытаются унизить вас и сбить вас с ног – через какие-то СМИ или же социальные платформы, – они тем более продвигают вас. Чем успешнее я становлюсь, тем больше вопят обо мне ненавистники. Я всегда говорю так: «Если бы половина жителей Соединённых Штатов меня ненавидела, я бы мог стать президентом!»
Так пускай же негативность ненавистников станет топливом и вдохновением для вашей одержимости. Не пытайтесь растоптать их или избавиться от них.
Направьте отрицательную энергию ненавистников на что-то творческое и созидательное. Как-то раз один человек написал гадкий, противный комментарий в блоге и утверждал в нём, что я совершенный эгоист, потому что я ждал, пока мне исполнится пятьдесят один год, чтобы завести детей. Таких сумасшедших комментариев я никогда ещё не видел, ведь на самом деле я «ждал» до пятидесяти одного года только потому, что моя жена не могла забеременеть раньше, хотя мы и старались.
Мой отклик? Я не стал блокировать этого человека, не старался отомстить ему или вести какие-то дискуссии и оправдываться. Вместо этого я вдохновился и создал программу, которая называется The G&E Show (Шоу Гранта и Елены), – каждую неделю мы ведём эту программу вместе с женой: садимся перед камерой и делимся своим опытом о сложностях брака, воспитания детей и бизнеса.
Так что позвольте им злиться и помочь вам к успеху стремиться!
Когда социальные сети вошли в сильную моду, о них было немало семинаров. На одном таком семинаре двое из лекторов использовали моё имя и мою стратегию в соцсетях как пример того, что не нужно делать. Я не стал их атаковать и пускаться с ними в обсуждения. Я просто сделал для себя вывод: раз они меня ненавидят, значит, я на верном пути и всё делаю верно. «Если они обсуждают меня благодаря тому, что я уже сделал, – подумал я, – значит, если я буду делать в десять раз больше, то, по крайней мере, их жалобы будут и в будущем меня продвигать».
Они меня больше не продвигали, но спустя какое-то время факты показали, что они ошибались. Моя аудитория выросла в два раза, и сегодня моя компания верно идёт к тому, чтобы наши сообщения, ролики и блоги просматривали 200 миллионов людей. А те «авторитеты», которые думали, что всё знают? Я оставил их далеко позади.
Истинная опасность ненавистников и «Фом неверующих» (а вместе – критиканов) – это то, что они собьют вас с пути. Если вы не прорвётесь через все сомнения, которыми они вас обволакивают и через всё замешательство, которое они напускают, вы проиграете.
Мы должны быть готовы перейти черту безопасности и в жизни, и в бизнесе. На автомобильные двигатели ставят специальные регуляторы, чтобы двигатель работал ровно, слишком не разгонялся и не взрывался. Но одержимые люди готовы заставить «двигатель» зашкалить – это пугает большинство людей.
Те, кто горит целью или мечтой, равнодушны к конкурсу популярности и правилам большинства. Такие мыслители и творцы мечтают масштабно, по-звёздному, и недоумевают, почему же большинство людей копошатся в песочнице. Одержимые люди не понимают, когда же вошло в моду думать приземлённо; они лучше разочаруются, не достигнув какой-то масштабной задачи, чем вообще не попробуют. А ненавистники и скептики ничего не достигают – они просто пустословят.
Невозможно создать «взрывной» и стремительно растущий бизнес, сделать прорыв или гениальное изобретение, если жить в границах людских ожиданий. «Фомы неверующие» будут вас предупреждать об опасности, а ненавистники – орать благим матом. Что ж, пускай. Да, конечно, вы знаете, что ваши цели будут раздражать близких вам, но обыкновенных людей, а те, кто сдался, будут неистовствовать и лезть из кожи вон. Не так уж просто сказать скептикам, что вы прекращаете их слушать. Но вам нужно настолько спокойно и уверенно относиться к своей одержимости, что вы будете глухи ко всем тем, кто рассказывает вам, что лучше сомневаться и быть в замешательстве.
Пускай скептики подтверждают вам, что вы на верном пути, а ненавистники придают энергии на достижения. Не стоит сражаться с этими людьми, и уж точно не пытайтесь укрощать или усмирять свою одержимость. По-настоящему одержимым не нужно ничьё одобрение или разрешение. Им не нужно, чтобы кто-то соглашался с разумностью или верностью их идей. Наоборот, их внутренняя решительность даёт им возможность укреплять свои позиции, воплощать задумки в баснословных масштабах и переходить всевозможные границы. Такие люди вторгаются в обыкновения, реальности и реалии – без разрешения, без одобрения, – создают новые условия и новое окружение, а затем шагают дальше, оставив за собой всё по-новому.
Успех – это наилучшая и наивысшая месть ненавистникам, критикам, скептикам и «Фомам неверующим». Я знаю, что это, наверное, очень по-детски, но я просто в восторге от того, что все те, кто меня оскорблял, был несправедлив ко мне, вредил мне, все те, кто считал, что я уже вышел из игры, теперь знают, что я летаю на личном самолёте. Они читают обо мне в журналах, открывают «Фейсбук», «Твиттер» или «Перископ» и видят, что мои сообщения нравятся, что ими делятся, а может, эти ребята шагают по аэропорту и видят мои книги на витринах. Жду не дождусь, когда обо мне снимут фильм и когда начнут рисовать мой портрет на стенах зданий и стенках автобусов!
Глава 6. Будь победителем-властителем
Можно иметь бесчисленное количество энергии, жгучую и пламенную целеустремлённость и столь космическизвёздные мечты, что они не дают вам спать по ночам, но если вы не господствуете над всеми сферами своей жизни, то загнётесь под одним из многочисленных проявлений разрушительных сил.
Господство над своей сферой и своим пространством начинается с вас самих, потом распространяется на ваших сотрудников, а затем уже на ваших клиентов и конкурентов. Если вы хотите быть примером и «поглотить» своим присутствием всё пространство, то нужно быть лидером в каждой области. Если вам удастся управлять своим мышлением, а также мышлением ваших сотрудников, конкурентов и своей публики, то эта сфера – ваша.
Изначально я описал идею господства в своей книге «Если ты не первый, ты последний», но многие люди тогда неверно поняли, что я имел в виду под «господством». Читатели восприняли это как победу над конкурентами. Но истинное господство – точно так же, как и настоящая одержимость – начинается с господства над собой.
Хотя эта идея может показаться простой, большинству так и не удаётся усвоить её во всей её полноте: невозможно господствовать в своей жизни или в своём деле – чёрт побери, невозможно даже создать определённую корпоративную или семейную «культуру», если вы первым делом не станете господином своего собственного мышления. А чтобы добиться этого, нужно научиться владеть своими мыслями, действиями и решениями.
Плохо забывать о своих высоких целях, о своей энергии и одержимости, но ещё хуже пускать всё это на самотёк. Тогда эти факторы могут превратиться в диких мустангов, которые мчатся с пеной у рта в разные стороны и растрачивают энергию и ресурсы – усилий много, а результата нет.
Не нужно кидаться за каждой неиспробованной, непроверенной и недоказанной идеей, которая возникает у вас, ваших близких или сотрудников. Я не говорю вам не экспериментировать вообще: пробуйте новое – просто делайте это, когда работа над уже проверенными идеями идёт полным ходом. Зачем играть по каким-то чужим тактикам игры, когда у вас есть свои, которые уже и так приносят результат?
Уверенность важна не только для того, чтобы не сбиваться с дороги, но и для того, чтобы вообще определить эту дорогу, лучше и чётче вымостить её для остальных, а затем идти по ней и побеждать. Лучший способ добиться уверенности в себе – это господствовать над своим пространством и надо всем, что в нём есть.
Если вы забываете контролировать себя самого и быть королём собственной жизни, вы можете потерять годы.
В этом всем нам помогла бы как раз служба в армии: там есть и структура, и своя этика, и правила, и приказы, и беспрекословное выполнение заданий. В гражданской жизни у большинства людей нет подобного окружения или мышления, которое заставляет приходить вовремя, одеваться в определённом стиле, действовать собранно и в меру всех сил и следовать приказам. Никто не задаёт вам конкретного маршрута, и из-за этого ваша энергия рассеивается везде и уходит в никуда.
Самое сильное замешательство в жизни я чувствовал тогда, когда у меня было столько вариантов, что я не знал, что и делать. Но я понял, что в конечном счёте ответственность устанавливать правила лежит на нас самих. Развейте в себе способность разбивать каждую часть своей жизни на составляющие и анализировать эти сферы жизни – для того, чтобы вы могли быть абсолютным правителем в тех сферах, которые вам важнее всего. Пусть эти сферы жизни станут жизненной энергией для ваших целей-одержимостей.
Когда я основал свою первую компанию по обучению продажам, я вначале был одним-единственным сотрудником. Я сам выполнял каждую роль в компании: от бухгалтера до ответственного по доставке. Вся моя жизнь сводилась к тому, чтобы понимать, что сработало, укреплять эти успехи, направлять энергию в одно русло и повторять всё снова.
Но хотя я был одержим работой и начал достигать определённого финансового успеха, я был, как неврастеник, полностью подвластен чувствам и идеям потери, страха, недостатка и неуверенности; я был уверен, что успех уйдёт точно так же, как пришёл. Я работал по девятнадцать часов в день, но моим побуждением было не предназначение или цель, а необходимость, потому что я был единственный сотрудник. Я жил во власти страха. Да, одержимость в чём-то срабатывала, но на самом деле я тогда ещё не позволял себе гордо расправить плечи и господствовать в своей сфере.
Вами не должны управлять трудности или проблемы вне вашей зоны контроля, потому что тогда вы сами не контролируете их и не способны контролировать. Если вы во власти проблем, то они непременно мучительно погубят вас – это только вопрос времени. Вы всё время будете ощущать, что так или иначе недотягиваете до целей и до планки, пока наконец не научитесь избавляться от всего отрицательного и направлять всё внимание в одном направлении: на свой потенциал и свои цели. Но как только вы определите для себя те цели, которыми вы по-настоящему горите, и как только вы начнёте полностью уделять своё время и внимание именно им, всё начнёт меняться. Всё ваше внимание будет поглощено возможностями, а не страданиями.
Пока вы ещё не разобрались, как избавиться от подобного ограниченного мышления, старайтесь укротить те убеждения и привычки, которые вам вредят, которые останавливают или отвлекают вас. Если вы знаете, что в чём-то слабы, действуйте и постарайтесь покорить проблему – чтобы она прекратила быть таковой. Например, если у вас пристрастие к спиртному, вышвырните всё спиртное из дома. Если вам трудно не курить травку, спустите её всю в туалет. Если вы знаете, что не познакомитесь с вашим будущим супругом или супругой в стриптиз-клубах, бросьте туда ходить. Не бывает господства без самодисциплины.
Также внимательно выбирайте, с кем вы проводите своё время. Ваши знакомые либо хорошо, либо плохо на вас влияют. Не бывает никакой нейтральной полосы. Если вы не уверены, на чьей они стороне, то не проводите с ними время. Я не общаюсь с такими людьми, и вам не стоит. Уделяйте всё своё время тем, кто точно вас поддерживает.
Меня постоянно спрашивают: «Как же вы всё это успеваете?» Я просто-напросто записываю те сферы своей жизни, в которых я хочу быть мастером или достичь высот, а затем как одержимый придумываю, где найти время, – вместо того чтобы придумывать оправдания как одержимый.
Например, я твёрдо решил для себя, что нужно проводить время с семьёй. Понадобился очень изобретательный подход. Каждое утро я бужу своих маленьких дочек, и мы едем в местную кофейню, где и проводим время втроём. Мы приятно общаемся где-то 15 или 30 минут, а затем я отвожу их домой и передаю маме. Когда мы возвращаемся, они завтракают, а затем каждый готовится к своему: они к школе, я к работе.
Детям не нужны часы вашего времени, им просто нужно побыть с вами какое-то время. Итак, я заставляю время работать на себя: потому что у меня есть одновременно и твёрдое решение проводить время с детьми, и изобретательный подход к этому – то, что мы видимся с ними утром, а не вечером, или то, что иногда я их беру с собой в спортзал. Я не управляю временем – я его создаю.
Кстати, дело не только в том, что нужно детям, – ещё важно, что нужно родителям. Да и мой брак существует не просто сам по себе «в пустом пространстве» – потому что нужно одновременно заботиться о компаниях, браке, семье и остальных сферах жизни, и всё это непросто.
В компании всё, что мы можем, мы с женой делаем вместе, то есть специально ищем возможности вместе работать бок о бок и делать наш бренд известнее. Мы выбираем для себя что-то, что каждый хорошо умеет, и затем вкладываем свои силы именно в это. Например, я не прошу Елену делать звонки по продажам, а позволяю ей заниматься тем, что она хорошо умеет: скажем, работать над проектами нашего канала Grant Cardone TV и над другими.
Вместе работать и развивать компанию – одна из наших тактик для того, чтобы извлекать как можно больше пользы из времени. Например, мы с женой редко ходим ужинать вдвоём, вместо этого мы приглашаем ещё сотрудников или клиентов пойти с нами, чтобы и время с ними работало вдвойне эффективно. Я не вижу смысла в том, чтобы тратить деньги лишь на приятный ужин наедине, а предпочитаю потратить в четыре раза больше на ужин, который даст новые возможности и нам с женой, и нашей компании. Если честно, супружество становится крепким не благодаря одному или двум свиданиям в неделю. У нас крепкий брак, потому что мы единомышленники во всём – в том числе и в подходе ко времени.
Я уже писал в этой книге о том, что я не люблю свободное время в расписании: оно приводит к скуке, а это в прошлом как раз втягивало меня в неприятности. Чтобы избегать этого, я забиваю расписание встречами, делами и мероприятиями. Мне сегодня пятьдесят восемь лет, но я в буквальном смысле бегу с одной встречи на другую. Когда я лечу в какой-то город на встречу, я специально заполняю расписание другими встречами в тех же краях.
Ещё совет: прекращайте тратить время на неважные дела, которые не питают ваши «цели-одержимости». Например, если стричь газон и мыть машину не приближает вас к вашей личной цели, поручите это ещё кому-нибудь – платите другим за те задачи, которые не вписываются в ваши цели и вашу одержимость.
Ваше время, ваше внимание и ваша целеустремлённость важны, поэтому относитесь к ним как к чему-то важному.
Существует время на всё – если прекратить управлять временем и начать его создавать.
Деньги – это одна из главных сфер, в которой необходимо быть королём и господствовать.
Большинство людей постоянно беспокоятся о деньгах, просто они не всегда говорят об этом. Каждый раз, когда пациент идёт к врачу, он боится, что страховой полис покроет мало и много придётся платить самому. Он идёт в магазин, и приходится выбирать, что он может себе позволить, а что не может. А каждый раз, когда он получает зарплату, – это очередное напоминание о его собственном ограниченном денежном мышлении.
И в то же время, если у человека финансовые ограничения, не получится просто дать ему денег и тем самым привести его жизнь в порядок. Большинство из нас выросли либо в бедности, либо в среднем классе, и мы так и остаёмся на всю жизнь с этими принципами и убеждениями: среднего класса или бедняков. Мы выходим во взрослую жизнь в тумане сомнения и замешательства о своих финансах, потому что, когда мы росли, примерами нам были подавленные в отношении денег родители, невежественные в деньгах учителя и безответственное правительство. И тем не менее пускай деньги и вгоняют нас в замешательство и апатию, пускай и мы огорошены ими или даже злимся на них, но каждый из нас всё-таки способен преодолеть то денежное мышление, которое мы унаследовали.
Первая задача перед вами – разобраться в деньгах и настроиться на верное финансовое мышление. После того, как вы установили контроль в этой области и господствуете над своими собственными финансами, можно приступить к работе и изгнать любые денежные сомнения из мышления своих близких, друзей, партнёров, сотрудников и клиентов.
Ответив на вопросы в этом упражнении, вы увидите, насколько уверенно вы чувствуете себя по отношению к деньгам и господствуете ли вы в этой сфере:
• Каков ваш денежный девиз?
• Что вы думаете о деньгах?
• Что для вас означает много денег?
• Что для вас – слишком много денег?
• Что для вас – слишком мало денег?
• Какие у вас есть отрицательные мысли о деньгах?
• Уходит ли большая часть вашего времени и внимания на экономию?
• Сколько времени вы уделяете тому, чтобы находить новые источники финансов?
• Как вы себя ведёте, когда видите цену в магазине или в ресторане?
На эти вопросы нет верных ответов. Моя цель скорее такова: чтобы вы сами осознали, как вы мыслите о деньгах и есть ли у вас с ними трудности.
Самое важное здесь – быть честным с самим собой. Если у вас в жизни есть проблема (с чем угодно), то первый шаг – признать, что это так. Если вас постоянно преследует беспокойство о деньгах, признайтесь себе в этом, и только тогда получится заменить менталитет дефицита мышлением изобилия.
Не забывайте – реальностью станет то, чем вы одержимы: если вы вечно думаете о денежных проблемах, то они у вас вечно и будут. Если вы нацелите своё внимание на то, почему вам важны деньги и что они для вас значат, и если вы подойдёте к этому положительно, то придумаете, как привлечь большее количество денег.
В детстве моими денежными девизами были высказывания наподобие: «деньги на деревьях не растут», «копейка рубль бережёт», «не ставь всё на одну карту», «богатеть – это жадничать», «состоятельные люди несчастны» и так далее и тому подобное. Всё это и объясняет, почему денежного успеха у меня тогда не было. Я жаловался, что блюдо из крабов и стейка в ресторане стоит $57, билеты в кино – $19, что натуральные бананы стоят $9 за фунт.
Пятьдесят семь долларов – это не много, так же как девятнадцать и девять. Неважно, что вы за это покупаете, просто в целом это не много денег. Нет человека на нашей планете, у которого денежная проблема только из-за 57 долларов, – таких просто нет. Почему я так говорю? Да потому, что 57 долларов не решат по-настоящему ни одной из наших с вами проблем, а если вдруг и решат, то скоро появится похожая проблема.
Когда в 2008 году рухнула экономика, я встряхнулся и очнулся от денежного сна. У меня было три крупных ссуды на недвижимость через один банк, и он не смог выполнить свои обязательства. За одну ночь испарились миллионы долларов, ради которых я усердно работал.
Когда банк отказался от своих обязательств, я понял, что любой, кто перестанет думать о деньгах и уделять им внимание, может разориться. Ведь я сам утратил свою одержимость, снизил скорость, энергичность и запал – и превратился в удовлетворённого, толстого и ленивого себя. Я тогда поклялся, что больше такого не будет. И одержимо взялся за то, чтобы вытащить себя из этой дыры.
Большинству из нас давали наставления о том, что деньги – корень всех бед и одна из запретных тем. Такое впечатление, что в нашем обществе позволительно рассказывать людям, что вы на мели или что вы в среднем классе, но как только вы разбогатели – о деньгах говорить запрещено.
Если вдруг кто-то начинает рассказывать про свой «РоллсРойс», свой самолёт, свой загородный клуб для богатых, – для большинства это будто железом по стеклу. Но почему? Я вам даю полное разрешение обсуждать свой финансовый успех.
Вместо того чтобы обижаться на людей, которые обсуждают деньги, избегайте тех, кто этого не делает. И остерегайтесь людей, которые не способны заработать, которые всё растрачивают или которые не могут оплатить счёт в ресторане. Невозможно научиться ничему у кощеев и жмотов, которые жмут монету, пока орёл на ней не завопит.
Выражение «чтобы делать деньги, нужны деньги» – это неправда. На самом деле чтобы делать деньги, нужно мужество. 80 процентов сегодняшних миллионеров – миллионеры в первом поколении. Они не унаследовали эти деньги, у них не было начального капитала. Нужно быть мужественным, чтобы завязывать знакомства с новыми клиентами, привлекать больше внимания и настолько господствовать над мышлением покупателей, чтобы они ни о ком другом и не думали. Чтобы зарабатывать, удерживать заработанное и приумножать эти средства, нужны чудовищная решительность, приверженность и одержимость расширением. Если вы работаете на кого-то, то возьмите на себя ответственность за то, чтобы расширить компанию, – не работайте просто от зарплаты до зарплаты. Это даст нужные карты в руки и вам, и вашему работодателю. Когда речь идёт о заработке, выходите из рядов зрителей на поле и старайтесь забить гол.
В этом мире вертится просто умопомрачительное количество денег, и в то же время у большинства карманы почти пусты. У этих людей денег нет потому, что они верят, что существует недостаток денег, или потому, что считают, что они не заслуживают денег или что деньги сложно даются.
Я настраиваюсь на то, что деньги есть везде и повсюду. Они есть у всех, и если с человеком верно обращаться и предоставить ему то, что он просит (и даже больше), он с удовольствием отдаст мне свои деньги. Мой боевой призыв: «У кого мои деньжата?»
Когда я был молодым начинающим продавцом и мне нужны были новые ботинки или новый костюм, я приходил на работу и задавал себе вопрос: «У кого деньги на мой костюм и мои ботинки?» Я искал того покупателя, которому я могу продать свои товары или услуги, чтобы получить деньги на те товары, которые, в свою очередь, нужны были мне. Нужна выручка? Вместо того чтобы вечно беспокоиться о том, что её никогда не достаточно, думайте о денежном изобилии вокруг и о том, чтобы добиться встречи с людьми, которым нужны ваши товары или услуги.
Деньги повсюду вокруг нас, и моя цель – получить те, что принадлежат мне. Именно благодаря такому настрою деньги достаются мне просто, без усилий и в изобилии. Я могу потратить немало денег или пожертвовать их, и всё равно у меня их будет много.
Очень важно быть королём своего денежного мышления, но, чтобы достичь настоящего успеха, нужно добиться того, чтобы окружающие смотрели на деньги и относились к ним так же, как и вы.
Если ваша звёздная цель – выстроить вокруг себя замечательную компанию, а не просто работать всю жизнь в одиночку, вы должны стать одержимым тем, чтобы в вашей компании деньги были приятной и принятой темой. И это касается всех – руководителей, продавцов и финансистов. Они должны правильно понимать деньги, и их представление должно соответствовать вашему. Потому что – взгляните правде в глаза: если не вы влияете на денежное мышление окружающих, то это делает кто-то ещё.
Именно поэтому столь важно ваше присутствие и ваш пример того, как относиться к деньгам. Команду вдохновит ваша способность взять трубку и заработать деньги. Победители принимают верные финансовые решения снова и снова, а каждый хочет играть в команде победителей. Вы – пример для своей команды, так что взгляните на финансовое состояние окружающих, и вы поймёте, насколько хороший пример вы им подаёте.
Пусть успех каждого члена вашей команды будет вашей «одержимостью», и вы станете великаном в их глазах. Покажите человеку, как заработать столько, сколько он и представить себе не мог, работая при этом на более высокую цель, и человек будет верен вам и привержен делу.
Станьте авторитетом в какой-то области и расскажите людям то, что считаете нужным рассказать. Что вы умеете лучше всех? Чем вы горите? В чём у вас есть твёрдые убеждения? О чём должен узнать мир?
Несколько лет назад я понял, что мне совершенно не даёт покоя то, что в сфере продаж есть консультанты, которые более известны и признаны, чем я. Я просто места себе найти не мог от того, что моё имя не было в списке мастеров продаж – таких, как Брайан Трэйси, Том Хопкинс, Ог Мандино, Наполеон Хилл и Зиг Зиглар. Почему в списке нет моего имени? Меня бесило, что читатели интересовались их знаниями, но не читали меня, и лишь по одной-единственной причине – они просто не слышали обо мне. Но виноват был я сам – я просто не был одержим расширением во всемирных масштабах и довольствовался тем успехом, которого уже достиг.
Чтобы справиться с этим и чтобы стать таким же известным знатоком своего дела, как эти мастера, я придумал упражнение ниже.
Возьмите листок бумаги. Нарисуйте в центре своё лицо – тогда упражнение становится более личным и напоминает вам, кто в центре всего этого. Затем начертите два столбца и назовите один «профессиональная жизнь», а второй – «личная жизнь». Затем напишите в каждом столбике, в чём вы мастер или какие качества вас описывают.
Вот как выглядит моя табличка:
После того, как вы напишете список, разберите каждый пункт ещё более детально. Например, если говорить о профессиональной графе, я задумался о том, что же значит быть гением продаж. Когда мне было тридцать лет, я кардинально изменил эту сферу и продолжаю делать это сегодня. Я разработал аудио- и видеопрограммы и написал не одну книгу – все они о продажах и развитии бизнеса.
А ещё «быть гением продаж» означает, что я могу учить разным компонентам продажи: например, как закрывать сделки; обслуживать, вести или контролировать клиентов; как делать холодные звонки, как руководить командой по телефонному маркетингу, как вести долгосрочные переговоры о продаже, как продавать в розницу, как продавать через Интернет, как проводить вебинары, как продавать со сцены, как продавать недвижимость или страхование и т. д.
Как только список был полностью готов, я вкратце охарактеризовал себя и описал те причины, по которым я лучший в этой профессиональной области. Описание было таким: «Я – крёстный отец продаж. Нет никого лучше и эффективнее меня, ни у кого нет более актуальных, более нужных сегодня знаний. Может показаться, что я хвастаюсь, но ведь это не хвастовство, если я говорю правду. Самые крупные в мире компании доверяют мне и моей фирме помочь им настроить продажи и обслуживание клиентов именно на свою компанию и тем самым улучшить результаты».
Затем, чтобы ещё более чётко сформулировать, что я хочу сказать миру и как я могу помочь людям, я записал, какую конкретную пользу я могу дать людям в каждой категории главного списка. Например, в продажах я знаю, что могу научить кого угодно быть мастером продаж и любить продажи. Я могу из хорошего продавца сделать замечательного. Я могу из замечательного продавца сделать истинного мастера. Я могу даже из того, кто ненавидит продажи, слепить гениального продавца.
Также среди тех черт, которые вы перечислили в «личном» столбце, вы найдёте возможности для профессионального роста. Например, когда я работал с армией, мне от всей души захотелось помочь служащим перестроиться снова на гражданскую жизнь через обучение продажам. Перемотайте на несколько лет вперёд, и вот я выступаю перед бывшими солдатами и офицерами в Пентагоне, Форт-Брэгге и Форт-Беннинге, а также общаюсь с генералами в городе Богота в Колумбии.
Я завершил работу над таблицей, и у меня в руках появились «боеприпасы»: теперь можно было составить список всех связей и возможностей, которые помогут мне рассказать о себе и своих идеях, – и так я сделал свой бренд господствующим (подробнее об этом в следующем разделе). Так что это упражнение – записать те навыки, в которых я мастер, и почему я в них мастер – помогло мне подтолкнуть себя на новый уровень. Шагайте нога в ногу со временем, и шагайте одержимо.
Сделайте это несложное упражнение, чтобы разобраться, в чём вы самый лучший и в чём вы мастер. Только не забывайте – всё это будет меняться, и с годами список будет расти и расширяться. Возвращайтесь к упражнению и выполняйте его снова и снова – пусть оно подпитывает вас и даёт вам силы справиться с любой сферой, в которой вы работаете.
Продолжайте играть, становитесь королём своей сферы (или даже нескольких) и тем самым кормите монстра своей одержимости, и вы увидите, что способны на гораздо большие достижения, чем те, о которых мечтали.
В последние годы я стал одним из ведущих экспертов по продвижению в социальных сетях. Если честно, я скромничаю, когда так пишу, потому что в прошлом году моё присутствие в Сети помогло мне так или иначе затронуть 200 миллионов людей.
Когда я впервые начал пользоваться социальными сетями, один мужчина спросил меня: «Откуда вы знаете, какой у вас процент отдачи от вложения в социальные сети?» Я посмотрел на этого человека и сказал: «Я пользуюсь социальными сетями не для того, чтобы найти клиентов. Я одержим тем, чтобы быть королём своей сферы, и я хочу, чтобы люди ассоциировали моё имя с продажами и со всем, что с ними связано. Я хочу, чтобы каждая компания в мире, которая занимается продажами, знала, кто я такой. Я хочу заставить конкурентов играть защитную игру, внушить им беспокойство и страх; хочу, чтобы они распластались на асфальте, сдались и признались себе: “Кардон переиграет меня и деньгами, и усилиями”».
Я загорелся мыслью рассказать миру о своих идеях, решениях, мнениях и нашёл все возможные каналы, через которые можно было поделиться с людьми моими данными и идеями, моим контентом. Допустим, правда, что контент – король; что ж, я стал фабрикой контента и пользовался любыми возможными способами, чтобы рассказать о нём миру. За полгода я выпустил 9000 видеороликов в Сети, а за три года – 78 000 сообщений в «Твиттере». Чрезмерно? Если хотите, чтобы ваша марка была королём, то нет. Действовало ли это кому-то на нервы? Да, возможно, – но конкуренты предоставили мне возможность завоёвывать территорию.
Очевидно, что я перешёл все границы обыкновения, может, даже учтивости, в своей стратегии социальных сетей – но только это не чрезмерно, это как раз то, что нужно. Как раз сегодня я дал задание своему интернет-отделу (я так его и называю – интернет-отдел, а не «информационные технологии», не «ИТ», не «отдел связи» или что-то в этом роде); задание было – найти достаточно контента, чтобы вывешивать сообщение в «Твиттере» каждые шесть минут, чтобы выходило сто уникальных сообщений ежедневно. Любой, кто говорит, что это слишком, просто не понимает огромный размах Интернета и социальных сетей. Это целое море. Разве можно заполнить океан броском одного камня?
Большинство людей терпят неудачу в рекламе через социальные сети и даже в обычной рекламе, потому что они недооценивают усилия, нужные для того, чтобы господствовать в своей нише.
Приведу вам прекрасный пример: когда социальные сети стали образом жизни, образовалось три категории людей: 1) те, кто отвергли социальные сети; 2) зрители (те, кого использовали при помощи соцсетей) и 3) те, кто стали пользоваться социальными сетями, чтобы рекламировать себя и рассказывать о себе. Первые две категории просто огромные. Сперва я сам был в первой группе и испытывал отвращение к этим ресурсам, просто потому что не понимал их. Но достаточно скоро я прекратил пренебрегать ими и открыл для себя мощность этого подхода; тогда-то я и начал неистово использовать все возможные способы. Смотрите, ведь все эти платформы бесплатные, и нет никаких ограничений на то, сколько раз можно вывешивать сообщения. Очень скоро я делал это так часто, что люди удивлялись: «Как Кардону это удаётся? Сколько же у него сотрудников в компании? Сколько он работает?»
Из человека, который не понимал социальные сети, я превратился в одного из самых сильных их пользователей во всём мире, потому что у меня есть одержимость тем, чтобы моё имя символизировало для людей всё, что связано с продажами, а социальные сети, как я понял, могут помочь мне этого достичь. Я взял своё мастерство (лучшие и самые современные данные о продажах) и превратил его в господствующий на рынке бренд.
Вы можете внести положительные изменения в любую область своей жизни прямо сегодня, сейчас. Можно отжаться двадцать раз, и это будет шаг к тому, чтобы быть в лучшей форме. Можно взять трубку, заключить сделку и сразу чем-то улучшить свои финансовые дела. Пока вы на работе, можете послать какой-то ролик своему ребёнку, своим мужу или жене и сказать им тем самым, что думаете о них и хотите приятно провести с ними время.
Можно совмещать и усиливать все жизненные сферы одновременно, вдыхать жизнь во всё разом; главное – быть одержимым ими всеми. Как морской прилив поднимает сразу все парусники в гавани, так и прилив ваших сил поднимет все шхуны вашей жизни – если вы решите для себя стать королём своей жизни.
Глава 7. Дружите с риском
Невозможно избежать опасности или риска в мире, который ими наполнен. Каждый день с хорошими людьми случаются плохие происшествия. Сокращают хороших сотрудников. Или компании хорошо обращаются с сотрудниками, а те уходят к другим ради лучших льгот. Иногда, не успев заработать деньги, вы их теряете. Клиенты предают вас и уходят к конкурентам. От вас уходят жена или муж. Случается, что сотрудники наломали дров. Биржевой рынок не церемонится и не нянчится с вами, а экономика бывает несправедлива и к добрым, и к злым.
Когда люди живут осторожно и стараются избежать опасности, то на самом деле они проживают свою жизнь в опасном состоянии. Избегать опасности разумно только в том случае, если вам хочется зарабатывать гроши. Единственный способ снизить риск – это рисковать.
Мои слова могут показаться нелогичными, но на самом деле безопаснее быть в открытом море, чем на привязи в гавани. Особенно потому, что ваш большой океанский корабль не был создан для гавани: он был построен для океанских глубин и просторов; для того, чтобы бежать по высоким волнам; для длинных плаваний по морям, где снуют акулы и где сокровища ждут своего хозяина. Уют и удобство – ваши злейшие враги, потому что если вы стремитесь к ним, цепляетесь за них, то вы не шагаете вперёд, не раскрываете свой потенциал и тем самым остаётесь в проигрыше.
Есть только один способ обеспечить себе безопасность: быть самым опасным в своём окружении и своей сфере, быть готовым к риску, как никто другой. Если вы не опасны, то вы ни для кого не угроза и вами будут понукать конкуренты, клиенты, поставщики, сотрудники, муж или жена и даже дети.
Не живите больше ни секунды, съёжившись или пригнувшись в страхе; хватит быть робким и довольно угодничать. А теперь давайте рассмотрим несколько способов рисковать и не бояться опасности.