Вы приняты! Грант Корин
Офисная политика
Офис – это реальный мир в миниатюре. Здесь работают люди с разными жизненными историями, образованием, воспитанием, особенностями личности, культурными традициями и целями в жизни. Бывает сложно понять, кто есть кто, поэтому проявляйте осмотрительность. Уважительно относитесь ко всем – и не прогадаете.
Постепенно вы поймете, кто в организации принимает решения и кто наиболее влиятелен. Иногда оказывается, что благодаря сильному характеру и многолетнему опыту человек, стоящий ниже вас по должности, пользуется большим авторитетом, чем вы и ваш непосредственный начальник.
Постарайтесь понять границы вашей сферы ответственности. У компании в целом есть определенная стратегия, и каждое подразделение должно играть свою роль. Скажем, вы работаете в отделе маркетинга. Ваша работа заключается в том, чтобы обеспечить признание бренда и продуктов компании на целевом рынке. Джон работает в финансовом отделе и следит за тем, чтобы все функциональные подразделения укладывались в свой бюджет. Ваши цели не всегда совпадают: например, вам необходимо 30 000 фунтов (2,6 млн рублей) на рекламную кампанию, а он просит урезать расходы. Из-за этих расхождений могут возникнуть трения между разными подразделениями одной организации, хотя они и стремятся к общей цели.
! Совет: выясните бизнес-целиОдин из способов выяснить цели каждого из функциональных подразделений – узнать критерии оценки их результативности. Наверняка у них есть целевые показатели (например, «не превышать бюджет более чем на 1 % от предусмотренных расходов» или «увеличить продажи на 5 % к 2020 году»). Эти показатели помогут прояснить мотивацию сотрудников и порядок действий. Какие критерии используются в вашем функциональном подразделении?
Анализ кейсаКоннор устроился на отличную должность в консалтинговой фирме. Ему нравятся и работа, и коллеги. Больше всего ему нравится то, что он все время узнает что-то новое.
Часть задач, которые он выполняет, – это работа для младшего персонала, довольно скучная и однообразная: проверка фактов и данных, подготовка отчетов. Но благодаря этой рутинной работе Коннор получает доступ к некоторым документам, предназначенным для руководства высшего уровня, например к стратегическому плану, который еще не обнародован. В результате Коннор стал гораздо лучше понимать цели и задачи организации и ожидаемые направления роста бизнеса (а также направления, где рост проблематичен).
Коннор старается внимательно наблюдать и слушать. Судя по тому, что он уже узнал, его подразделение будет расширяться, а это означает новые возможности карьерного роста.
? Вы хотите… работать в сфере консалтингаСфера консалтинговых услуг – одно из наиболее популярных мест работы для выпускников. Суть консалтинга в том, чтобы помогать организациям решать проблемы, с которыми они столкнулись. Как правило, консалтинговые фирмы занимаются такими вопросами, как стратегии развития бизнеса, менеджмент, организационные вопросы, операционные процессы и технологии. Может показаться, что вам не хватит опыта, чтобы давать советы другим людям, но консалтинговые компании отбирают талантливых выпускников и организуют для них профессиональную подготовку. Сначала, как младший член команды, вы будете собирать информацию и помогать ведущему консультанту. По мере приобретения опыта вы начнете играть все более значительную роль и подниматься на лидерские позиции.
Как найти друзей
На новом месте не так легко обзавестись друзьями. Если повезет, вместе с вами в одной компании окажутся еще несколько выпускников, и у вас быстро сформируется сеть поддержки. Но вы можете оказаться и единственным новичком в этом месяце, а может, вообще первым выпускником, которого взяли в штат. Существенную часть жизни вам придется проводить на работе, поэтому хорошие отношения с коллегами важны не только для карьеры, но и для вашего здоровья и благополучной жизни.
Мы уже говорили об уважительном и дружелюбном отношении к коллегам, поэтому вы знаете, с чего начинать. Постарайтесь выяснить, существуют ли в компании традиции совместных вечеринок, выездов на природу, экскурсий, группы по интересам, к которым можно присоединиться. Возможно, сотрудники гуляют во время обеденного перерыва или вместе ходят в кино. Если ничего такого нет, можете сами предложить, например, сходить на очередные «Звездные войны».
Если традиционно по пятницам коллеги идут в паб после работы, постарайтесь не отрываться от коллектива. Необязательно пить алкогольные напитки, да и вообще не стоит пить слишком много. Алкоголь быстро затуманивает мозги и плохо влияет на способность мыслить здраво. В результате вы можете краснеть все выходные, вспоминая, как навязывали боссу своего любимого ютьюбера.
Дружба основана на взаимности. Проявляйте интерес к жизни других людей. Участвуйте в разговорах сотрудников. Вы можете уделить время коллеге, чтобы помочь в работе над проектом, или предложить помощь с переездом на новую квартиру. Даже если это предложение не примут, его оценят и запомнят.
Большинство коллег будут рады, если вы угостите их домашним печеньем или шоколадными конфетами. Это еще один способ внести свой вклад в развитие хороших отношений.
Наши советы могли навести на мысль, что мы предлагаем на работе притворяться кем-то другим. Это совсем не так. Вы должны спокойно показывать свою личность, предпочтения и интересы. Если у вас есть собственный рабочий стол, поставьте на него фотографии или другие предметы, которые дадут представление о ваших увлечениях. Коллеги наверняка поинтересуются, почему у вас на кружке изображена лошадь, и вы сможете сказать, что увлекаетесь верховой ездой.
Продолжение карьерного роста
Мы уже не раз отмечали, что управление карьерой – это навык, который пригодится на протяжении всей жизни, и вам придется пользоваться им снова и снова. Поэтому мы не предлагаем вам забыть о своих навыках управления карьерой, переступив порог офиса.
Будем надеяться, что ваша компания считает необходимым как профессиональное, так и личностное развитие персонала. В большинстве крупных компаний есть программы повышения квалификации и содействия карьерному росту, процедуры оценки достижений сотрудников и возможности для дальнейшего роста. Все это должно сыграть важную роль в планировании карьеры.
Ваш трудовой договор может содержать пункт об испытательном сроке. Испытательный срок – это установленный компанией период, в течение которого работодатель оценивает ваше соответствие должности. Обычно он длится от одного до трех месяцев. Затем вам могут сообщить, что вы успешно выдержали испытательный срок, или даже оформить с вами другой договор. Волноваться не о чем, но важно знать и выполнять правила компании.
В вашей компании, вероятно, существует процедура оценки сотрудников в рамках испытательного срока. Возможно, это будут встречи, на которых вам будут ставить цели, оценивать ваш результат и корректировать стратегию их достижения. Вероятнее всего, ваши цели будут соответствовать критериям SMART (конкретность, измеримость, достижимость, актуальность и ограниченность во времени), что сделает их понятными и доступными для количественного измерения.
! Совет: используйте помощь наставникаНайдите себе наставника. Это должен быть человек опытнее вас, но не ваш непосредственный начальник. Он не обязательно должен исполнять те же должностные функции, что и вы, но вы должны понимать, какую пользу можно извлечь из такого наставничества. Попросите непосредственного начальника порекомендовать подходящего сотрудника. Наставник введет вас в курс корпоративной политики, укажет возможности для профессионального развития и познакомит вас с ключевыми фигурами компании.
Как инструмент оценки могут использоваться регулярные совещания с вашим непосредственным начальником или супервайзером. Это возможность получить обратную связь в отношении ваших ежедневных обязанностей. Во время этих встреч вы сможете оценить свои результаты на пути к достижению поставленных задач. Регулярно интересуйтесь мнением о своей работе. Достаточно сказать: «Я уже работаю здесь четыре недели, у вас есть какие-нибудь замечания?» Скорее всего, эти встречи будут неформальными, следовательно, ваши разговоры и оценки не будут фиксироваться на бумаге. Но вы можете делать заметки для повышения собственного профессионального уровня.
На основе этих формальных и неформальных проверок вы с вашим начальством сможете определить, нужна ли вам дополнительная профессиональная подготовка.
Кроме формальных и неформальных проверок, вы должны думать о собственных целях. В зависимости от их характера, возможно, стоит поделиться ими с вашим непосредственным начальником. Очевидно, что, если вы планируете делать карьеру в этой организации, стоит проинформировать начальника о своих намерениях. А если вы чувствуете, что вам нравится работа, но хочется перейти на другую должность или в другое подразделение, об этом тоже стоит предупредить. Может быть, начальник поможет вам с переходом или предоставит шанс пройти стажировку в форме «рабочей тени» в другом подразделении.
Если же вы поняли, что отрасль или организация нуждаются в переменах, лучше пока держать эти планы при себе.
Какими бы ни были ваши цели, проверять и оценивать свои достижения легче, если в основе их лежит метод SMART.
Как уйти с первого места работы
Странно говорить об уходе с работы, на которую вы только устроились. Возможно, вы будете работать в этой компании еще много лет. Коллеги станут второй семьей, а все нюансы отрасли вы будете знать как свои пять пальцев.
Но возможно, вы воспользовались всеми нашими советами и вас переманили в другую компанию. Или, поразмыслив о своих навыках, ценностях и трудовом опыте, вы решили поискать новые возможности. Если это ваш случай – поздравляем! И давайте поговорим, как увольняться с нынешней должности.
Вы должны быть уверены в своем решении. Возможно, компания сделает вам встречное предложение. Его стоит обдумать. Какие условия вас устроят: более высокая зарплата, другая должность, дополнительные полномочия? Нужно четко представить свои цели, прежде чем говорить с непосредственным начальником.
Прежде чем обсуждать этот вопрос с непосредственным начальником, выясните, за какое время лучше предупредить об увольнении. По закону это две недели, но возможно, вам стоит потратить больше времени, чтобы завершить ваши проекты. Затем сообщите о предполагаемой дате прекращения действия договора.
Разговаривать с начальником лучше с глазу на глаз (в крайнем случае – по телефону). Договоритесь о времени встречи и объясните ситуацию. Дайте понять, что вы высоко цените оказанную вам помощь в работе и профессиональном развитии и что вы с удовольствием работали в этой компании.
Можете коротко рассказать о своей новой работе и обсудить дату окончания действия договора. Также стоит уточнить, какие материалы подготовить для передачи новому сотруднику, который будет исполнять ваши обязанности.
Увольняясь с работы, важно сохранить прекрасные отношения с руководством и коллективом. Вдруг вы когда-нибудь захотите вернуться? К тому же эта организация может играть влиятельную роль в отрасли в целом, а значит, вы в любой момент можете столкнуться с бывшими коллегами. Поэтому будьте осторожны, не сплетничайте и не критикуйте своих прежних коллег. Мир, в котором вы работаете, гораздо теснее, чем вам кажется!
В новой организации вам придется начинать все сначала, но это совсем не так, как на первой работе после университета. Даже если вы переходите на другую должность и в новый сектор, у вас в запасе уже есть универсальные навыки, знания и опыт. Продолжайте использовать правила и советы из этой книги: они помогут вам успешно построить карьеру в новой роли. Кроме того, у вас будет опыт первого перехода на другую работу – стоит извлечь из него уроки.
В двух словах
Начало работы – источник и стресса, и радостного волнения. Чтобы произвести благоприятное впечатление, нужно:
• обдумать, что необходимо сделать до начала работы;
• распланировать свой первый день;
• постараться произвести хорошее впечатление на коллег и руководство;
• разобраться в офисной политике;
• проявлять общительность и постараться найти друзей;
• разработать план постоянного профессионального и личностного роста;
• понять, когда пора уходить с первой работы, и при увольнении сохранить хорошие отношения с бывшими коллегами.
Глава 11. Если в первый раз не повезло…
Иногда работа оказывается не такой, как вы себе представляли. Порой выпускники устраиваются на работу, которой вообще никогда не собирались заниматься. В этой главе мы обсудим, как вести себя в ситуации, в которой вы не рассчитывали оказаться, и как повернуть ее себе на пользу.
• преодолеть разочарование;
• превратить работу, которая у вас есть, в работу, которую вы хотите;
• решить, когда лучше сохранить работу, а когда – поменять;
• максимально эффективно использовать полученный опыт.
Введение
Поступая в университет, вы наверняка думали, что после его окончания легко найти работу. У вас появится диплом, а значит, работодатели должны обивать пороги вашего дома, чтобы заполучить такого ценного специалиста. К сожалению, не все так просто. Выпускников намного больше, чем вакансий для них, поэтому вполне возможно, что вам будет трудно получить такую работу, на которую вы рассчитывали.
В этой главе мы поговорим о том, как преодолеть разочарование и радикально изменить ситуацию. Но главное – помните, что первая работа после университета не определяет всю вашу дальнейшую жизнь. Это лишь первая ступень, у вас еще достаточно времени, чтобы сменить профессию, продвинуться по службе или построить карьеру в новой сфере. Надо заметить, что мы не всегда сразу распознаём возможности. Иногда то, что сейчас кажется неудачей глобального масштаба, через несколько месяцев оборачивается успехом. И конечно, большое значение имеет позитивное отношение к жизни.
Я просто сижу сложа руки…
Когда у вас должна появиться работа? В идеале вы давно должны были подать заявку на участие в программе трудоустройства выпускников, но вы этого не сделали. Когда начались экзамены, вы просто постарались сдать их как можно лучше. Затем вы отдыхали, ожидая результатов. А потом осталась только пара недель до окончания университета.
Итак, вы вышли на сцену, получили диплом и отправились на выпускной бал. Там вы узнали, что большинство друзей уже закрепили за собой довольно привлекательные вакансии. Вы рады за них, но начинаете чувствовать себя неудачником. Через неделю вы покидаете общежитие и возвращаетесь к родителям. Они приглашают вас поехать вместе в отпуск, и вы еще пару недель нежитесь под солнцем. Вернувшись, вы наверстываете упущенное, общаясь со старыми школьными друзьями, и только потом начинаете думать о работе. Что делать дальше?
Проблема в том, что за всеми этими абсолютно разумными делами вы и не заметили, что окончили вуз уже несколько месяцев назад. И теперь вы сидите без денег, без работы и живете с родителями. Все совсем не так, как вы планировали…
Если у вас нет работы к окончанию университета, не стоит паниковать. Вы не первый, с кем это случилось. Никого не удивит, если в вашем резюме будет перерыв в пару месяцев после получения диплома. Однако нужно посерьезнее отнестись к этому вопросу, чтобы пара месяцев не растянулась на полгода, а то и год.
Упражнение 11.1. Как вы попали в такую ситуацию?Если у вас нет работы, следует проанализировать почему. Есть несколько частых причин.
• Во время учебы вы не задумывались о трудоустройстве.
• У вас не доходили руки отправить куда-то резюме.
• Вы не уверены в себе и поэтому никуда не обращались по поводу трудоустройства.
• Вы отправили кучу резюме, но все без толку.
• Вы ждете, когда подвернется работа мечты.
Как только вы поймете причину, станет понятнее, что делать дальше.
А теперь задайте себе следующие вопросы.
• Что я теперь знаю о себе?
• Что я знаю о ситуации на рынке труда?
• Что делать дальше?
Можно попробовать зарегистрироваться на бирже труда и выяснить, положено ли вам какое-то пособие.
Дальше стоит попытаться получить какую-нибудь помощь. Если вы никогда раньше не пытались устроиться на работу, нужно, чтобы вам объяснили, с чего начать. Если же вы уже не раз отправляли резюме, но без всякого успеха, попробуйте посоветоваться с кем-то, чтобы понять, почему так получилось.
Желательно привлечь как можно больше помощников. В главе 8 мы подробно рассказали о потенциальных источниках поддержки. Советуем перечитать ее и подумать, кто может помочь вам именно сейчас.
! Совет: источники помощи при трудоустройстве выпускников• Ваши друзья и семья
• Ваш университет. Позвоните в службу профориентации и трудоустройства, чтобы они приняли вас или хотя бы проконсультировали по телефону
• Центры занятости
• Федеральная служба по труду и занятости РФ
• Интернет
Университет предлагает разные способы помощи, особенно в таких ситуациях, как ваша. Для него важно, чтобы вы могли получить работу или продолжить образование. Ваш успех работает на его репутацию, поэтому администрация вуза оказывает всестороннюю поддержку выпускникам, которые только что получили диплом и не смогли устроиться на работу по специальности. Университет может предложить вам следующие меры.
• Программы стажировки, доступные только выпускникам вашего университета (это радикально сокращает конкуренцию). Такие вакансии часто связаны с интересными проектами, которые осуществляют местные или региональные компании, и могут со временем привести к постоянной работе.
• Бесплатные услуги по профориентации, предназначенные специально для недавних выпускников. Такие занятия иногда организуются с привлечением работодателей, и вы получите возможность пообщаться с людьми, которые все еще планируют нанять на работу выпускника.
Любое трудоустройство начинается с резюме. Раз вы все равно сидите без дела, почему бы не использовать это время для поиска вакансий и рассылки резюме? В главе 5 и главе 7 мы подробно описали этот процесс – можете перечитать их при необходимости.
Поиск работы требует тщательного изучения вопроса и большого упорства. К счастью, у вас достаточно времени и для того, и для другого.
! Совет: если вы все еще не знаете, чего хотите, устройтесь на любую работуВ предыдущих главах мы настойчиво советовали вам не жалеть времени на то, чтобы подумать о будущей работе, собрать информацию, осмыслить ее, приобрести практический опыт. Если вы до сих пор этого не сделали, то сейчас самое время! Но если вы все равно сомневаетесь, то лучше заняться хотя бы чем-нибудь. Может быть, вы устроитесь на работу, и она вам понравится. Повезло! Или вы можете ее возненавидеть. Тогда вы узнаете, чем точно не хотите заниматься. Иногда опыт – лучший учитель, поэтому сейчас самое время попытать удачи в чем-то новом.
Если у вас нет работы или она не соответствует вашей квалификации, вы все равно можете повышать свою конкурентоспособность, накапливая опыт и заводя знакомства в той сфере, которая вас интересует. Мы говорили об этом в главе 3 и главе 4 – можете заглянуть в них и освежить свои знания.
Вот основные действия, которые вы можете предпринять в качестве недавнего выпускника.
• Станьте волонтером в организации, которая вас интересует.
• Свяжитесь с профессионалами в интересующей вас области и спросите, можно ли пройти стажировку в качестве «рабочей тени» или просто поговорить с ними.
• Посещайте собрания профессиональных ассоциаций.
• Выясните, что делают ваши друзья, которые тоже недавно получили диплом. Вдруг в их компаниях есть свободные вакансии?
Одна из главных дилемм, стоящих перед безработным выпускником, – стоит ли устраиваться на работу, которая не нравится.
Наш совет – да! Любая работа лучше, чем ее отсутствие.
Есть обоснованное опасение, что такая работа помешает вам искать вакансию, которая вас действительно заинтересует. Если вам позволяют финансы, есть смысл дать себе время на изучение возможных путей развития карьеры, приобрести опыт волонтерской работы и потратить больше времени на поиски. Однако, выбирая этот путь, признайтесь себе, действительно ли вы используете время максимально эффективно. Если вы проводите дни за компьютерными играми, лучше устроиться на работу. Установите для себя предельный срок, в течение которого вы можете оставаться без работы. Три месяца после окончания университета – вполне обычное явление, но шесть месяцев говорят о том, что это уже система.
Как правило, устроиться на работу, какой бы она ни была, – это правильный выбор. Работа приучит вас к определенному режиму, даст навыки широкого применения, которые повысят вашу конкурентоспособность, откроет новые возможности и позволит завести знакомства, на которые вы не могли и надеяться. Что еще важнее, она принесет вам деньги!
Даже если эта работа вас не особенно привлекает, отнеситесь серьезно к резюме и собеседованию. Никто не наймет вас, если вы заявите, что работа вам не нравится. Возможно, вы думаете, что жарить бургеры – это ниже вашего достоинства, но у менеджера ресторана другой подход: достаточно ли вы хороши для этого дела. Нужно уметь убедить любого работодателя в своей компетентности и позитивном отношении к работе.
Если вы собираетесь пойти на временную работу, стоит продумать некоторые аспекты, которые могут превратить ее в удачную карьерную возможность.
• Хорошая зарплата. Это вполне очевидно: хорошо оплачиваемая работа облегчит вам жизнь и поможет договориться о более высоком жалованье на следующем месте работы.
• Гибкий график. Если вы хотите побыстрее найти другую работу, вам придется довольно часто ходить на собеседования. Значит, нужно найти работу, которая позволит это делать.
• Работа имеет отношение к вашим интересам. Такая работа может стать хорошим способом попасть в нужную отрасль. Если вы получите должность секретаря или ассистента в компании, где хотите работать, вы сможете познакомиться с ключевыми сотрудниками и дать им понять, что надеетесь подняться по служебной лестнице.
• Возможность обучения. Некоторые должности дают возможность освоить новые навыки или получить новые знания, которые пригодятся вам в будущем. Если вы сумеете воспользоваться шансом, в долгосрочной перспективе это окупится сполна.
Если вовремя обратиться за помощью, приобрести опыт работы, завязать полезные знакомства, рассылать резюме и воспринимать временную работу как благоприятную возможность, очень скоро вы сможете найти ту работу, о которой мечтали.
Неквалифицированная работа и разочарование
Многие выпускники устраиваются на работу, которая не очень интересна и оплачивается хуже, чем, как им кажется, они заслуживают. К сожалению, нет закона, который гарантировал бы каждому выпускнику прекрасное место работы. На самом деле количество выпускников сильно превышает количество вакансий на рынке труда.
За рынком труда дипломированных специалистов сложно уследить. Должности и навыки, которые требуются работодателям, все время меняются (хотя есть основной набор навыков, которые нужны всегда). Не обязательно разбираться в тонкостях рынка труда, но нужно следить за последними тенденциями. Вот некоторые источники полезной информации.
• Федеральная служба государственной статистики: gks.ru.
• Портал мониторинга трудоустройства выпускников: vo.graduate.edu.ru.
• Тенденции на рынке выпускников: hr-portal.ru.
• Чем заняты выпускники? Социальные сети, LinkedIn, ucheba.ru
! Совет: разница между работой для людей с высшим образованием и безСуществует широкий спектр вакансий, которые традиционно заполняют выпускники вузов: преподаватели, юристы, врачи, банковские работники, государственные служащие и так далее. Однако рынок труда стал гораздо более сложным, выросло и количество выпускников. Из-за этого трудно провести четкую границу между работой, требующей высшего образования и не требующей.
Исследователи Уорикского университета утверждают, что сегодня вакансии для выпускников можно разделить на три категории.
Специалисты. Должности, требующие знаний и навыков дипломированного специалиста, например ученые-химики, инженеры-строители, фармацевты, адвокаты, врачи, квалифицированные специалисты по недвижимости, летчики гражданской авиации.
Организаторы. Работа, которая основана на собственных знаниях и рациональном использовании знаний и навыков других людей, например менеджеры, координаторы проектов и руководители разного рода.
Коммуникаторы. Работа, для которой необходимы навыки межличностного общения, творческие способности, знание современных технологий, способность добывать информацию, пользоваться ею для достижения своих целей и распространять ее. Примеры: журналисты, актеры, организаторы конференций и выставок, веб-дизайнеры и специалисты по веб-программированию, а также профессиональные маркетологи.
Вот несколько признаков, что ваша работа не соответствует уровню обучения и что вы можете претендовать на большее.
• Вы делаете ту же самую работу, что и сотрудники без высшего образования. Для этой работы не требуются те навыки и знания, которые вы получили в вузе.
• Вы делаете работу, соответствующую вашему уровню квалификации, но она очень плохо оплачивается.
• Работа соответствует вашему уровню квалификации и достойно оплачивается, но работодатель может предложить вам только частичную занятость.
Все это разные примеры неподходящей работы. Это не значит, что все предлагаемые вакансии плохие, не смогут научить вас новому или что они негативно скажутся на вашей карьере. Но есть смысл подумать о стратегии дальнейшего поиска работы.
Анализ кейсаЛетиция окончила университет в июле и отчаянно нуждалась в деньгах, поэтому она быстро устроилась на работу в паб, где работала еще студенткой. Ее с удовольствием взяли обратно, но она знает, что не хочет всю жизнь подавать пиво. Она мечтает работать в сфере маркетинга.
Поскольку Летиция работала в основном по вечерам, днем у нее было время изучать рынок труда и подавать заявки на участие в программах трудоустройства выпускников. Оказывается, у нее все еще есть масса возможностей.
Кроме того, она поговорила со своими менеджерами на работе. Выяснилось, что они тоже начинали с программы трудоустройства выпускников и что паб, где Летиция работает, входит в одну крупную сеть. Менеджеры рассказали ей, что во время стажировки им пришлось некоторое время заниматься всеми основными процессами, включая маркетинг.
Зная бизнес изнутри и имея опыт работы, Летиция подала заявку на участие в этой программе и быстро получила приглашение на собеседование. Там она узнала, что каждый год несколько студентов выбывают из программы и в конце лета открываются новые места. После собеседования и посещения центра оценки она получила предложение по телефону: «Можете ли вы приступить к работе в сентябре?»
Одна из главных составляющих любой стратегии карьерного роста – добросовестное выполнение своей работы. Многое в жизни зависит от ваших нынешних руководителей и коллег. Отношения на рабочем месте окажут большое влияние на ваше благополучие. Если все считают, что вы отлично справляетесь с работой, ваша жизнь будет намного легче и интереснее, чем когда вас считают неудачником, который вечно стонет и жалуется.
? Вы хотите… работать в индустрии гостеприимстваМало кто из выпускников мечтает работать барменом или официантом. Но индустрия гостеприимства – это обширная сфера деятельности с огромным количеством вакансий. Наряду с банальными должностями, как менеджер бара или ресторана, существует множество специализированных должностей, например шеф-повар или сомелье. В рамках этого сектора можно найти работу практически по любой специальности – от бухгалтера до веб-дизайнера. Здесь есть вакансии даже для специалистов в области лоббирования и политического анализа.
Как и в большинстве секторов, важную роль играет ваша информированность о его принципах работы, так что вам вполне может пригодиться опыт работы официантом во время летних каникул. Один из плюсов работы в этом секторе – возможность путешествовать. Может быть, вас ждет работа в швейцарском отеле или на борту круизного лайнера?
Ваш менеджер станет тем человеком, который напишет вам рекомендацию, когда вы захотите сменить работу. Если он считает (и готов указать это в рекомендации), что вы много работаете, хорошо ладите с людьми, нравитесь клиентам и способны на большее, его мнение поможет вам получить следующую работу. Если же он постоянно твердит, что пора прекратить витать в облаках, болтаться без дела или опаздывать каждый день, то не стоит надеяться на блестящую рекомендацию.
! Совет: выберите того, кто сможет дать вам рекомендациюЧасто при трудоустройстве вам приходится просить рекомендацию у своего нынешнего работодателя. Позаботьтесь о том, чтобы эта рекомендация была хорошей. Выберите того менеджера, с которым вы лучше ладите, и заранее предупредите, что вы планируете сослаться на него.
Наконец, стоит помнить, что прекрасную карьеру можно сделать в самом неожиданном месте. В крупных фирмах вы можете выполнять работу, не требующую квалификации, чтобы изучить другие варианты и попасть в программу трудоустройства выпускников. В небольшой компании можно расширить свои должностные обязанности и постепенно поднять свою работу на более высокий уровень, превратив ее в должность для квалифицированного специалиста. Это называется созданием должности и является одним из наиболее распространенных способов карьерного роста. Обычно вы сначала получаете новые обязанности, а уже потом новую запись в трудовой книжке и повышение зарплаты, но способность разглядеть новые возможности и взять на себя ответственность повысит вашу конкурентоспособность и даст дополнительные преимущества, позволяющие просить прибавки. Кроме того, когда подвернется подходящая должность в другой организации, у вас будет больше шансов получить ее, ведь вы сможете продемонстрировать наработанный опыт.
На неподходящей должности легко застрять надолго. Если вас окружают приятные коллеги и работа интересная, вы можете работать день за днем, неделю за неделей, не думая о будущем. Вы получаете зарплату, устаете к концу рабочего дня, и поиск подходящей работы уже не кажется срочным делом.
Оказавшись в подобной ситуации, для начала задайте себе вопрос: вы будете довольны этой работой, если задержитесь надолго? Если нет – надо что-то менять. Придется уделить часть драгоценного свободного времени решению карьерной проблемы. Тратя всего час в день на планирование карьеры и используя хотя бы часть информации из нашей книги, вы сможете довольно быстро получить обнадеживающие результаты. Вставайте на час раньше или выкраивайте час вечером и изучайте вакансии, общайтесь с нужными людьми онлайн, рассылайте резюме. Это потребует самоконтроля, но ведь это временно, да и дело того стоит.
Вы представляли работу по специальности иначе
Еще одна типичная проблема, с которой сталкиваются выпускники: работа по специальности не соответствует их ожиданиям. Например, вас нанял крупный банк. Вы думали, что будете управлять глобальной экономикой, а на самом деле вы просто сидите в своем закутке, целый день проверяя электронные таблицы, составленные старшими сотрудниками. Или вы устроились на должность научного сотрудника, но вместо прорывных научных открытий вы просто капаете бесцветными жидкостями в разные пробирки.
Вот отстой…
Разочарование, замешательство, ощущение, что вы не на своем месте, страх, одиночество и депрессия – все это обычные переживания на первой работе. Переход от студенческой жизни к работе очень важен, и нужно подготовиться к тому, что он будет трудным. Прежде чем принимать серьезное решение, думайте о его последствиях.
Переход на новую работу требует большого терпения и настойчивости. Готовьтесь к тому, что будет трудно, и не опускайте руки, даже если возникнут проблемы. Но нельзя все время чувствовать себя неудачником. Если дела идут плохо, поговорите с опытными людьми и попробуйте как-то изменить ситуацию. Можно приспособиться к занимаемой должности, повлиять на отношение начальника и коллег или, в конце концов, уйти из компании.
Вы сильнее, чем вам кажется!
Когда пора уйти?
Как только вы нашли работу, начинайте планировать следующий шаг. Если вы недовольны своей нынешней работой, такие мысли быстрее придут вам в голову. Но когда лучше уходить с первой работы? И что подумает работодатель, если вы решите уволиться слишком быстро?
Первое, о чем следует упомянуть: выпускники очень быстро меняют работу. Это беспокоит работодателей, и часто они стараются убедить выпускников остаться. Никто не подумает ничего плохого, если вы поменяете одну работу на другую. Вполне естественно, что в начале карьеры человек перебирает разные варианты, стараясь подыскать более интересную работу. Но если вы часто переходите с места на место и подолгу сидите без работы, это вызывает вопросы. Никому не хочется нанимать вспыльчивого, импульсивного человека, который отовсюду уходит, хлопнув дверью.
При переходе с одной работы на другую главное – иметь наготове убедительную историю, которую вы сможете рассказать на собеседовании. Работодатели обычно спрашивают, почему вам нужна другая работа или почему вы уволились с предыдущего места. Если вы сумеете ответить правдоподобно и убедительно, ни у кого не возникнет сомнений или возражений.
Но если работа вас устраивает и вы узнаёте много нового, можно сделать небольшой перерыв. Но не засиживайтесь в своей зоне комфорта слишком долго. Проработав на одном месте примерно год, начинайте подыскивать что-то новое. Смотрите объявления о вакансиях – это хороший способ узнать свою цену на рынке труда. Кроме того, это поможет заметить возможности, которые вам подходят.
Если вы проработали на своей должности два года, тщательно обдумайте, сможете ли сделать здесь карьеру, на которую рассчитывали. В одних компаниях принято продвигать собственных работников, в других – приглашать людей со стороны. Вам придется оценить, достаточно ли здесь возможностей для развития или лучше поискать их в другом месте.
Разумеется, стремиться вверх по служебной лестнице необязательно. Возможно, вы хотите некоторое время поработать на своей должности. Это неплохо, но надо взвесить все за и против. Выясните, какие у вас варианты, и только тогда принимайте решение.
Как использовать свой опыт с максимальной выгодой?
Независимо от того, чем вы занимались первые месяцы после окончания вуза, вы приобрели новый опыт и получили представление о работе. Нужно максимально эффективно использовать этот опыт: проанализировать, чему вы научились, и суметь рассказать об этом будущим работодателям.
В главе 7 мы говорили, что на собеседованиях надо использовать метод STAR:
S – ситуация (Situation). Что происходит?
T – задача (Task). Что нужно сделать?
А – действие (Action). Что вы сделали?
R – результат (Result). Что получилось в итоге (и поступите ли вы по-другому в следующий раз)?
Вы убедитесь в эффективности этого метода. В студенчестве вам приходилось творчески подходить к тому, чтобы увязать свой опыт учебы, подработки и волонтерской работы с требованиями работодателей. Теперь у вас есть опыт работы – есть на что опереться.
Упражнение 11.2. Что у вас нового?Проработав несколько месяцев, попробуйте осмыслить приобретенный за это время опыт. Постарайтесь письменно ответить на следующие вопросы.
• Что вам понравилось за эти несколько месяцев работы?
• Что не понравилось?
• Что нового вы узнали, чему научились?
• Чему, по-вашему, еще нужно научиться?
• Какими новыми навыками вы теперь владеете?
• Как изменилась ваша сеть полезных контактов? Кто из знакомых может быть полезен для развития вашей карьеры?
• Как работа изменила ваше представление о карьере?
• Если повернуть время вспять, что бы вы сделали иначе?
Помните: это лишь один из этапов вашего пути
В университете вы беспокоились, какой будет ваша первая «серьезная» работа. В этой книге мы советовали вам трудиться над своей карьерой и искать лучшую работу из всех возможных. Но важно помнить, что это лишь один этап вашего профессионального пути. Наверняка вы сто раз поменяли свои представления о карьере, пока учились в средней школе, в старшей и в университете. Теперь, когда вы работаете, не останавливайтесь в своем профессиональном и личностном развитии. Когда вы начинаете лучше разбираться в себе и в работе, ваши представления и устремления тоже меняются. Это совершенно нормально. Наоборот, нас больше тревожило бы, если бы вы не хотели меняться.
В двух словах
• После окончания университета легко оказаться без дела. Нужно признать, что долго так продолжаться не может, и предпринять решительные шаги для решения этой проблемы.
• Очень часто люди устраиваются на работу, не требующую высшего образования. Из этого не стоит делать трагедию. Можно со временем уйти на другое место или, в некоторых случаях, попытаться подстроить работу под себя и поднять ее на более высокий уровень.
• Не всем нравится их первое место работы после университета. Это совершенно нормально. Нужно проявить терпение и гибкость, но в то же время задуматься о том, как улучшить положение.
• Никого не удивит, если вы быстро меняете работу, но постарайтесь не прыгать с места на место каждый месяц.
• Проработав на одном месте около года, начинайте искать новые варианты. Это не значит, что вы должны уволиться, но по крайней мере вы узнаете, какие возможности есть на рынке труда.
Подведем итоги
Эта книга – руководство для студентов и выпускников, которые задумываются о том, что делать после получения диплома. Мы начали с мыслей о себе и о карьере, поговорили о том, как составлять резюме и проходить собеседование, и закончили тем, что делать, если все пошло не по плану.
Во время этого пути мы попытались объяснить некоторые премудрости, касающиеся управления карьерой и обучения. Мы доказали, что навыки управления карьерой будут полезны вам всю жизнь. Речь не только о поисках новой работы – это поможет понять, что заставляет вас действовать и что подарит вам чувство значимости и удовлетворения.
На студентов часто давит мысль, что они должны получить работу сразу после окончания университета. Иногда они испытывают такой стресс, что впадают в панику, действуют необдуманно, делают неудачный выбор и испытывают разочарование. В нашей книге мы старались подчеркнуть, что развитие карьеры тесно связано с вашими личностными особенностями, жизнью и опытом пребывания в университете. Этот процесс идет прямо здесь, прямо сейчас, осознаёте вы это или нет. Мы также доказали, что, если вы не пожалеете времени на размышления о том, в каком направлении идти и чем заниматься, ваша жизнь наверняка станет более здоровой, благополучной и счастливой.
Не всегда переход от студенческой жизни к работе происходит так, как хотелось бы. У нас нет никаких гарантий. Когда дела идут неважно, это сказывается на вашей самооценке и на вашем самочувствии в целом. Но если вы готовы к любому повороту событий, стараетесь активно управлять своим карьерным ростом и стойко встречать испытания, можно надеяться, что скоро все наладится. Продолжайте делать новые попытки, анализировать все, что с вами происходит, экспериментировать и учиться новому.
А теперь несколько заключительных мыслей из каждого раздела книги.
1. Я просто не знаю, что делать
Карьера начинается с вас. Для начала поймите, кто вы, что вам нравится, а что нет, какие у вас ценности и таланты. Постоянно возвращайтесь к этим мыслям, когда пересматриваете свои планы на разных этапах жизненного пути.
2. Как выжать максимум из своего диплома
Высшее образование – дело трудное, но стоящее. Помимо глубоких знаний, касающихся вашей специальности, вы приобретете ряд универсальных навыков, которые можно использовать в самых разных ситуациях, а также познаете самого себя. Проанализируйте, что вы реально узнали и чему научились в университете.
3. У вас есть опыт работы?
Перед студентами открывается множество возможностей – не жалейте времени на то, чтобы освоить что-то новое. Вы можете удивить себя, друзей и родных своими скрытыми талантами. Помните, что подработка может стать своеобразным «тест-драйвом» для вашей карьеры. Постарайтесь использовать его максимально эффективно.
4. Важны не знания, а люди
Используйте полезные знакомства: они помогут узнавать о вакансиях и приобрести опыт. Общайтесь с людьми онлайн или лично. Нельзя сказать, кто окажется полезен для вашей карьеры через два года, пять или даже десять лет.
5. Семь раз отмерь…
Считайте, что поиск работы – это важная исследовательская задача. Выясните все, что можно, об интересующей вас должности, компании и отрасли. Если информация вас устраивает, мобилизуйте все свои знания, чтобы написать убедительное сопроводительное письмо и успешно пройти собеседование.
6. Остаться или уйти?
Воспользуйтесь шансом продолжить свое образование, но принимайте это решение, руководствуясь вескими доводами. Иногда магистратура и аспирантура помогают получить работу, но многие работодатели не менее (а то и более) высоко ценят опыт работы.
6. Хорошее резюме и успешное собеседование
Постарайтесь показать хорошие результаты на всех этапах процедуры трудоустройства. Тщательная предварительная подготовка и дружеская помощь позволят вам блестяще составить резюме и пройти центр оценки.
8. Помогите!
Умение понять, когда вам нужна помощь, показывает, что вы знаете свои сильные и слабые стороны и способны мыслить стратегически – именно эти качества высоко ценят работодатели. Есть много служб поддержки, доступных и студентам, и выпускникам. Не стесняйтесь обращаться к ним, и вам помогут добиться успеха.
9. Нужен план Б
Жизнь никому не дает никаких гарантий. Будьте готовы к переменам и составьте резервный план действий.
10. Приступаем к работе
Начало работы может одновременно вызывать и стресс, и радостное возбуждение. Тщательно подготовьтесь к первому рабочему дню. Работайте много и добросовестно, внимательно слушайте коллег и продумывайте свое поведение в коллективе. Это произведет хорошее впечатление и принесет свои плоды в будущем.
11. Если в первый раз не повезло…
Помните, что неподходящая работа – лишь одна из ступеней на пути к достойной работе (она существует, и далеко не одна!). Если вам не нравится, как строится ваша карьера, в ваших силах изменить ситуацию.
Запомните: управление карьерой – процесс, который продолжается всю жизнь. Относитесь к этому делу со всем вниманием и любовью – оно того стоит!
Читать бесплатно другие книги:
