Миф о мотивации. Как успешные люди настраиваются на победу Хейден Джефф

Если вы меняете стандарт или инструкцию, заранее сообщите об этом. Если же это невозможно, найдите время объяснить, почему вы приняли такое решение и чего именно ожидаете в будущем.

Это касается и воспитания детей. Дети стремятся к независимости, но им необходима четкая организация и предсказуемость. Дайте им и первое, и второе.

Поручайте более значимые задачи

Почти во всех живет дух соперничества, и нередко лучшие сотрудники больше к нему склонны – особенно к соперничеству с самими собой. Значимые задачи помогают зародить у исполнителя чувство цели и внести смысл даже в рутинные действия. Кроме того, идти к ясной цели всегда интересно. Без значимой цели работа – это просто работа. А просто работать никто не любит.

Наполняйте дело смыслом

Людям нравится чувствовать себя частью большого, важного дела. Всем необходимы ощущение локтя и командный дух, превращающий группу отдельных личностей в настоящую команду.

Прекрасные миссии всегда влияют на жизнь тех, кому вы служите. Когда люди знают, какой вклад их усилия вносят в общее дело, во взаимоотношения с клиентами, в жизнь местного сообщества, их работа обретает больший смысл. Особенно верно это в том случае, когда людям предоставляется свобода для создания собственных миссий.

Ощущение истинной цели начинается со знания того, что важно и почему.

Обеспечивайте возможности внести существенный вклад

Вовлеченный в дело сотрудник полон новых идей; лишите его возможности вносить предложения или с ходу отметайте все его идеи без рассмотрения, и он тут же потеряет мотивацию.

Максимально облегчите подчиненным внесение предложений. Задавайте наводящие вопросы. Осторожно выспрашивайте. Пусть они не боятся предлагать новые способы выполнения работы. Если предложенная идея не кажется целесообразной, непременно найдите время, чтобы объяснить причину этого.

Сотрудники, которые вносят предложения, действительно заботятся о компании, поэтому сделайте все возможное, чтобы они знали, что их вклад ценен и важен.

Этот совет еще более актуален во взаимоотношениях с родными и близкими; в конце концов, сотрудники ожидают от вас инструкций, по крайней мере, в некоторых случаях. А супруг или дети?

Создавайте ощущение более глубокой связи

Наемные работники трудятся за зарплату (иначе они были бы волонтерами), но хотят получать больше, чем зарплату. Они хотят работать с людьми и для людей, которых они уважают и которыми восхищаются, при условии что к ним испытывают то же самое. Доброе слово, разговор о семье, неформальная беседа с целью узнать, не нуждается ли человек в помощи, – подобные моменты гораздо важнее собраний, совещаний или аттестаций.

Истинное чувство связи трогает лично. Покажите, что вы видите и цените человека, а не только работника.

Будьте последовательны

Большинство людей ничего не имеют против строгого и требовательного руководителя, который предоставляет быструю обратную связь, причем не всегда положительную, – при условии, что он справедлив всегда и со всеми. Конечно, лучшие руководители обращаются с разными сотрудниками по-разному, но всегда и со всеми справедливо. Одинаково и справедливо совсем не одно и то же.

Последовательность и справедливость основываются на коммуникациях. Чем больше сотрудников понимают причину принятого решения, тем меньше вероятность того, что его воспримут как несправедливое обращение или фаворитизм.

Предоставляйте обратную связь с глазу на глаз

Ни один сотрудник не идеален, и каждый нуждается в конструктивной критике. Каждый сотрудник заслуживает такой обратной связи, а хороший руководитель предоставляет ее.

Очень хорошие руководители всегда делают это тет-а-тет – как и очень хорошие партнеры и очень хорошие родители.

Хвалите публично

Каждый сотрудник, даже относительно неэффективный, что-то да делает хорошо, чем заслуживает похвалу и благодарность. Признавать заслуги и хвалить наилучших работников легко, ведь они постоянно показывают потрясающие результаты. А может, они и становятся лучшими из-за того, что вы признаете их заслуги и хвалите? Об этом стоит поразмыслить.

Может быть, вам придется потрудиться, чтобы найти повод для похвалы того, кто не хватает звезд с неба, Ничего страшного; несколько слов признания, особенно прилюдно, могут превратить среднего работника в отличного.

Давайте шанс на значимое будущее

В любой работе должен быть потенциал для значительных достижений. Начальник вы или коллега, всегда, когда можете, помогайте другим приобрести навыки или опыт, чтобы они получили работу, о которой мечтают, даже если это работа в другой компании. Возможно, это прозвучало странно, тем не менее в индустрии элитного ресторанного обслуживания именно так все и происходит: людей готовят к работе на более высоком уровне вне компании. Возьмем, например, Эрика Риперта, шеф-повара и совладельца знаменитого нью-йоркского ресторана Le Bernardin, автора и приглашенного судьи на кулинарном шоу Top Chef, а также ведущего собственного кулинарного шоу Avec Eric. Если вы хоть что-нибудь знаете о знаменитейших шеф-поварах, то наверняка слышали об Эрике. Так вот, обучение людей, которые не только потом уйдут из его заведения, но даже станут его конкурентами, – это de rigueur (обязательное условие) ресторана Эрика. Мой реверанс его французскому происхождению.

«Когда-нибудь эти молодые шеф-повара превзойдут нас, – говорит Эрик. – Новое поколение уже демонстрирует огромный талант. Это логичное движение от поколения к поколению: ты приносишь кирпич, они становятся на него и поднимаются выше. Мои ровесники учились благодаря таланту и щедрости наших наставников, сегодня мы делаем то же самое, и теперь на сцену вышло новое поколение. Будет еще много поколений, которые будут руководствоваться тем же принципом, и это делает нас счастливыми…»

Тут не о чем беспокоиться, – утверждает Эрик. – Это естественная часть жизни.

Как же узнать, что другой человек мечтает делать когда-нибудь? Да очень легко: нужно спросить его.

Сотрудники будут заботиться о компании только в том случае, если руководитель заботится о них. Один из лучших способов сделать это – не просто сказать, а показать, что, хоть вы и думаете о будущем бизнеса, будущее подчиненных вас тоже заботит.

Пока мы об этом… работать со своим числом бывает весело

Стратегии успеха не должны использоваться отдельно друг от друга. Их можно и нужно сочетать, если это приведет к лучшему результату, более высокой мотивации и, как следствие, к еще большему успеху.

Давайте для примера возьмем подход «работа со своим числом» с четким сроком наряду с Днем экстремальной продуктивности. Выберем цель, которая может показаться странной, но доказывает, что «работа со своим числом» применима практически везде. И на моем примере узнаем несколько вещей, которые делать не нужно.

Мы начали с простой предпосылки, которая обсуждалась в разговоре о Джеке Уэлче, – с необходимости быть щедрым, а также с того, как это можно делать. Обычно никто из нас не получает достаточно похвал и признания. Очень немногие люди хвалят других, признают их заслуги так часто, как стоило бы. Я, например, точно не добираю очков в этом. Поэтому в рамках личностного роста я решил хвалить каждого, с кем столкнусь в течение дня, даже если это будет всего лишь мимолетная встреча и я не знаю этих людей, даже если это будет не слишком уместно – словом, даже если мне будет трудно придумать что-нибудь, ну хоть что-то, за что можно похвалить.

Возможно, эта задача кажется более простой, чем пять тысяч отжиманий, но не в моем случае. Я человек застенчивый и не лезу из кожи вон, чтобы общаться с незнакомыми людьми. Некоторые даже скажут, что я лезу из кожи вон, чтобы не общаться. И они правы.

И вот как прошел мой эксперимент.

Мои правила

Трудные задачи проще выполнять, если составить план действий, который поможет вам дойти до конца, не утратив решимости и не попытавшись изменить цель в середине пути. План решения этой задачи был прост:

• Встретившись с кем-либо взглядом, я обязан был сделать комплимент или похвалить этого человека.

• Чтобы удостовериться, что я не струшу, я должен был искать зрительный контакт, а не избегать его. Нельзя было намеренно отводить глаза.

• Я не обязан был говорить комплименты тем, кто беседует, разговаривает по телефону или слушает музыку в наушниках. Ведь я не хотел быть невежливым.

• И я не мог прятаться весь день. Я должен был выйти к людям как минимум четыре раза.

И вот, помня об этом, я приступил…

Утро

Первые несколько комплиментов дались совсем легко.

Выкатывая на улицу мусорный бак, я увидел соседку. У нее потрясающий сад, поэтому я сказал: «Не перестаю восхищаться вашими прекрасными растениями. У вас настоящий дар». Ее лицо осветила улыбка. Не думаю, что мои слова осчастливили ее на весь день, но почти уверен, что помог ей начать его приятно.

Затем я отправился на прогулку по пляжу. На дворе стояла осень, и люди, которые попадались мне навстречу, гуляли с собаками или бросали мячи в воду, чтобы домашние любимцы приносили их обратно.

«Какая у вас красивая собака», – сказал я первому встречному. Он улыбнулся, но я осознал, что похвалил не его, а собаку. Хотя многие хозяева собак не видят в этом никакой разницы. Однако правила есть правила.

И я продолжил: «Она кажется такой счастливой. Вы, должно быть, очень хороший хозяин». Услышав это, мужчина просиял, и я понял, что был прав: похвала собаке (или ребенку, или автомобилю, или чему-то другому), безусловно, приятна, но комплимент владельцу приятнее всего. И я говорил именно такие вещи. Я сказал мужчине, что он на редкость здорово выдрессировал своего пса. Похвалил женщину за то, что шерсть ее собаки выглядит ухоженной.

И пошло-поехало. Я был весьма доволен собой. Задача «сделать комплимент каждому встречному» давалась намного легче, чем я думал.

Затем я заметил симпатичную девушку лет двадцати с небольшим, которая шла в мою сторону. Без собаки. И не было ничего такого, за что можно было бы ее похвалить. Ой-ой-ой! Мне страшно не хотелось выглядеть этаким престарелым ловеласом, который отвешивает комплименты юным девушкам и ведет себя мерзко и пугающе.

Я замедлил шаг, бешено соображая. И ничего не смог придумать. Вот черт! И вдруг метров за десять до меня девушка посмотрела мне прямо в глаза и улыбнулась. Не полуулыбкой, не заученным «с добрым утром», а широко и искренне.

Я тоже улыбнулся и сказал ей:

– Спасибо.

– За что? – удивилась она.

– Люди, мимо которых я прохожу, даже не смотрят в глаза. Я всегда считал, что это грубовато. А ваша улыбка меня согрела.

Девушка улыбнулась еще шире и ответила:

– Здесь же так хорошо! Удачного вам дня.

Знаю: то, что я сказал, было не слишком умно. Но мне приятно думать, что девушка продолжила гулять с хорошим настроением, что, собственно, и было целью моего упражнения. И я был очень доволен собой – по крайней мере, до тех пор, пока не встретил женщину с ребенком, которой, недолго думая, брякнул: «Какая у вас симпатичная девочка». И услышал в ответ: «Спасибо, только это мальчик». Эх…

День

За исключением пары-другой «проколов» все шло хорошо. Я научился, быстро оглядев человека, выбирать что-то очевидное, что можно было похвалить – например, как они заботились о животных, как озеленили свои садики, даже как были одеты.

Раз я даже выдавил: «Какой у вас милый свитер. Хотел бы я, чтобы у меня было такое же чувство стиля». И к моему большому удивлению, милая дама восприняла эти слова весьма благосклонно.

А потом я пошел в магазин за продуктами…

Конечно, никто в продуктовом магазине не ожидает, что вы пройдете мимо, осыпая его комплиментами, даже те, кто там работает. Фразы типа «Ого, вы выбрали идеальную дыню» – не лучший вариант. Как и «Вы сейчас выглядите как человек на важном задании. Кажется, вы очень организованы». Да и «хотелось бы мне уметь так же хорошо выбирать мясо» звучит довольно тупо. В какой-то момент я был готов сдаться. Похоже, что в некоторых декорациях комплименты не только неожиданны, но и неуместны.

И все же я решил попробовать еще раз, зайдя с другой стороны. Я решил попросить помощи, потому что просьба делает комплимент неявно. Ведь в этом случае я признаю вас авторитетом в чем-либо. Просить о помощи – все равно что сказать: «Я уважаю ваши знания (или умения, или опыт)».

И вот что я сделал. В отделе морепродуктов я посмотрел в глаза женщине лет тридцати. Она не улыбнулась мне и не кивнула (мамочки!), но я не отступил.

«Совершенно не умею выбирать лосося, – сказал я. – Не могли бы вы мне помочь?» И она помогла. И, похоже, ей это понравилось. Тогда я сказал: «Как же я вам благодарен. Спасибо огромное за помощь и за то, что вы так добры».

Словом, хоть и была пара трудных моментов, особенно когда я оказался в очереди к кассе за измученным отцом троих почти неконтролируемых детей, которому стопроцентно меньше всего нужен был комплимент от незнакомца, я вышел из магазина непобежденным. Однако, вынужден признать, в автомобиле почувствовал немалое облегчение.

Вечер

Облегчение превратилось в панику, когда я пошел в тренажерный зал. С одной стороны, тут моя задача была проще: большинство людей, тренируясь, надевают наушники, так что, по моим правилам, о них я мог не беспокоиться. С другой стороны, перемещаясь от снаряда к снаряду, я рано или поздно должен был встретиться почти со всеми, кто находился в зале. Ну да ладно. Кто-то за серию жимов выжал 150 килограмм. Вот вам и комплимент. Девушка выполнила блок упражнений на ноги, а затем продемонстрировала ошеломительную растяжку. Еще один простой комплимент. Кто-то помог новичку приседать правильно; самонадеянный, но добрый поступок, иначе новенький мог травмировать спину. И, столкнувшись с добрым самаритянином у одного из снарядов, я легко сказал: «Вы большой молодец, что помогли тому парню».

Затем я начал выполнять тягу на высоком блоке рядом с мужчиной, который делал тягу на низком. Я не знал, что ему сказать, и тут заметил татуировку на его предплечье. Вот оно! «Мне так нравится ваша татуировка», – сказал я.

Он улыбнулся, поблагодарил и пять минут рассказывал о своем тату: о том, где его сделал, как придумал рисунок, что это для него значит… Тогда я понял, что иногда бывает проще всего сказать комплимент по поводу того, что люди хотят, чтобы другие заметили, чем они явно гордятся. Похвалить татуировку, пирсинг, необычный цвет волос, Porsche, тюнингованный грузовик, да что угодно. Почти у всех есть что-то, что они делают, говорят или носят, потому что, по их мнению, это отражает их внутренний мир. Нужно просто увидеть это.

Выводы

Я не могу сказать, что этот эксперимент дался мне легко. С течением дня хвалить каждого встречного становилось все легче, но непринужденным занятием это так и не стало. Но не так трудно делать комплименты людям, выполняющим свою работу: продавцам, менеджерам, администратору в тренажерном зале и другим. Сказать спасибо, поблагодарить за то, что они сделали что-то хорошо, вовсе не трудно. Нужно только делать это. Хвалить «случайных» людей, конечно, сложнее, зато на удивление приятно. Мне было так радостно видеть, как освещаются их лица.

Попробуйте сами и убедитесь, что я прав. Каждый день люди вокруг вас делают что-то хорошее. Большинство из них не работает на вас; большинство из них не связано с вами никакими отношениями – ни профессиональными, ни личными. Похвалите их за то, за что они меньше всего ожидают услышать похвалу. Приятно получить ожидаемый комплимент, но неожиданный – еще приятнее. Не принимайте мои слова на веру, попробуйте сами.

Трудно хвалить тех, кто пытается делать что-то по-новому. Все равно хвалите этих людей. Конечно, ничего не менять, сохранять привычное положение вещей безопасно. Идти на риск, даже небольшой, сложно, особенно когда вы не уверены в себе. Неуверенность в себе питается молчанием, поэтому, когда вы видите, что кто-то пытается сделать что-то иначе, отмечайте это. Хвалите человека за усилия. Превозносите за готовность рисковать. Даже если ничего не выйдет, они будут знать, что вы заметили их. Люди любят, когда их замечают. И они будут знать, что вы уважаете их за попытки, независимо от результатов.

И главное – делайте комплимент личным. Хвалите за усилия, приложенные ради достижения результата, а не за сам результат.

И не бойтесь обращаться за помощью, потому что просьба сама по себе комплимент – и отличный шанс похвалить человека за его знания и умения.

Попробуйте. Пусть ваш завтрашний день будет Днем экстремальной продуктивности, в течение которого вы будете работать со своим числом, и пусть это число будет числом похвал. Сделайте комплимент пяти людям, или десяти, или даже всем, кого встретите в этот день. Люди это оценят. По данным исследований, сотрудники намного чаще увольняются именно из-за недостатка признания, чем по другой причине. По статистике, дети чувствуют себя более счастливыми, мотивированными и успешными, если их регулярно поощряют и хвалят. И не нужно никаких научных исследований, чтобы заметить, что похвала делает ваших родных и друзей счастливыми и их лица освещает улыбка. После этого вы сможете использовать их благодарность и чувство внутреннего удовлетворения для того, чтобы мотивировать себя к применению еще одной стратегии, потому что, хоть она и эффективна, простой ее точно не назовешь.

Почему? Потому что вам нужно делать то же, что и профессионалы.

Глава 7. Вам не нужен тренер, вам нужен профессионал

Три четверти американцев утверждают, что из-за стресса регулярно испытывают неприятные физические ощущения и психологические переживания. Согласно научным данным, особенно плохо со стрессом справляется так называемое поколение Z (американцы, родившиеся позже 1995 года): страх, тревога и нерешительность не позволяют им достигать максимальной эффективности. Но это запросто мог бы решить обед с гонщиком NASCAR Джоуи Логано. Во всяком случае, мне это помогло.

В чем секрет Джоуи? Джоуи обожает стрессовые ситуации. Он считает их преимуществом.

«Я никогда не думаю о том, что испорчу дело, или о том, что это мой единственный шанс, – признается он. – Это просто не может быть так. Ведь мне всего двадцать шесть. Впереди уйма времени. Я буду много трудиться, чтобы в жизни наступали такие моменты. Мне очень нравятся вызовы – пан или пропал».

Поступайте так, как поступают профессионалы: найдите того, кто подзадоривает вас. Найдите человека, который покажет вам такой страшный, непреодолимый путь к цели; укажет дорогу, по которой невозможно добраться до места назначения. Ведь оставаться здесь невыносимо… Этот человек поможет вам достичь таких высот, о которых вы даже не мечтали.

Вы, возможно, уже устали слушать мои рассказы об Иеремии Бишопе, как и о моем «Гран-Фондо». Придется потерпеть. Иеремия помог мне добиться невероятно трудной цели, вселил в меня решимость попробовать себя и в других чрезвычайно сложных делах. Каким образом я перенял его опыт и бесстрашие?

Когда сердце падает, вы на верном пути

Вам, конечно же, отлично знакомо это неприятное чувство – сосущее ощущение под ложечкой, вызываемое тем, что, несмотря на великолепие идеи, вам вдруг открылась холодная, суровая реальность. Мне такое чувство известно. Очень хорошо известно.

Я хотел достичь грандиозной цели – и найти человека, который помог бы мне достичь невозможного, по крайней мере, для меня. Поэтому я позвонил Иеремии.

В мире гонок на горных велосипедах Иеремия Бишоп– все равно что «звезда» NBA в мире баскетбола. На протяжении многих лет он считается одним из лучших и опытнейших велогонщиков мира. Он победил на Панамериканских играх, а в 2008 году сразу на двух гонках: Кросс-кантри (на короткой дистанции) и в марафоне в рамках Национального чемпионата по велосипедному спорту на горных велосипедах. А еще его двенадцать раз включали в состав американской сборной.

Я сказал Иеремии, что мне необходимо решить какую-нибудь почти невыполнимую, во всяком случае, для меня, задачу – cкажем, подготовиться к участию в очень трудной массовой гонке или прохождению сложной трассы, которую он для меня придумает. Что-то в этом роде. Я не знал, что именно выбрать, потому что совсем недавно начал ездить на велосипеде в целях улучшения физической формы. У меня еще не было никаких реальных стратегий, кроме желания бросить себе сложный вызов в этом виде спорта.

Итак, у меня не было стратегий, а у Иеремии были – например, проехать его пилотный тренировочный маршрут Alpine Loop Gran Fondo. Поначалу идея показалась мне не такой уж нереалистичной; 172 километра – расстояние большое, но преодолимое, по крайней мере, теоретически. Энтузиасты велоспорта регулярно преодолевают такое расстояние, а и иногда и большее. Только вот даже бывалым велосипедистам трасса Иеремии показалась бы огромным вызовом. Это был его любимый и чрезвычайно сложный тренировочный маршрут, который включал асфальтированные подъемы на две горы и два подъема по грунтовой дороге. Один из таких подъемов пролегал по подъездному гравийному пути для пожарных машин с наивысшей точкой в Реддиш Ноб (одна из наивысших точек в Вирджинии, расположенная на высоте почти двух тысяч метров). Как сказал Иеремия: «Думай об этом как об участии в марафоне, который включает в себя подъемы на гору и спуски с горы». Поскольку я начал ездить на велосипеде меньше месяца назад, его слова прозвучали устрашающе, но утешала (и расстраивала – с какой стороны посмотреть) мысль о том, что на подготовку отводилось больше трех месяцев.

Итак, сосущее ощущение под ложечкой теперь сопровождало меня нередко. Поскольку Иеремия согласился меня тренировать, мы начали с совместной поездки, чтобы он мог оценить мою спортивную подготовку и понять, в какой я форме.

После того как мы проехали несколько километров, Иеремия выбрал небольшой, но относительно крутой холм. В считаные секунды мой пульс взлетел до 160 ударов в минуту, совсем недолго продержался на 170 и, наконец, закрепился на 180 ударах. Поскольку теоретически мой максимальный пульс не должен превышать 170 ударов в минуту, любой тренер назвал бы показатель в 184 высоким.

Мое поле зрения сузилось. Я чувствовал дурноту – знаете, такую в духе «я сейчас вырублюсь, и это здорово: полежать на мягоньком асфальте будет так приятно». Тем не менее я не упал; сильная усталость сделала из меня труса, что нередко бывает, и я остановился метрах в пятнадцати до конца подъема.

Повиснув на руле, я покосился на монитор пульсометра Иеремии, который показывал 125 ударов в минуту. В этот момент я понял три важные вещи:

1. Профи есть (чертов!) профи.

2. Когда вы думаете, что профессионал разговаривает с вами, на самом деле он может описывать происходящее на камеру, снимая при этом ваши муки.

3. Профи способен довести вас туда, куда вы хотите попасть, потому что он не будет ни сюсюкать с вами, ни говорить вам то, что вы хотите услышать; он скажет вам то, что вам нужно услышать и что нужно сделать.

Профессионал показывает, что делают для достижения успеха высочайшего уровня выдающиеся люди – люди, с которыми в обычной жизни вы не встретитесь. Стивен Кинг, например, пишет две тысячи слов в день и, как он сам рассказывает в книге On Writing: A Memoir of the Craft («Как писать книги: Мемуары о ремесле»), «только в самых тяжелых обстоятельствах» он позволяет себе лечь спать, не написав положенные две тысячи. (Да-да, Кинг-Конг тоже работает со своим числом.) Если вы хотите стать писателем, то не прогадаете, попытавшись копировать действия этого профи.

Словом, вам не нужен обычный тренер – кто-то, поощряющий вас и снисходительный, кто адаптирует свои знания, навыки и опыт к вашим способностям. Вам нужен тот, кто скажет: «Вот как делаю я», – и предложит сделать то же самое.

Тренер тренирует, и если вы хотите именно этого, то он вам и нужен. Если же вы хотите допрыгнуть до планки профессионалов, вам не нужен тренер – вам нужен профи. Найдите людей, которые достигли того, чего хотите достичь вы, и следуйте за ними.

В планах и программах недостатка не будет. Если вы фанат фитнеса, найдутся миллионы тренировочных программ. Если вы намерены добиться успеха в бизнесе – к вашим услугам биографии сотен и тысяч великих предпринимателей. Если вы решили освоить какой-то навык, вам хватит инструкций на любой вкус. Просто будьте готовы следовать им. Не думайте, что сможете найти быстрый путь к успеху того же уровня. Вы не настолько умны. И я не настолько умен. Может, Тим Феррис настолько умен, но в мире ведь только один Тим Феррис. Спросите его – он подтвердит. (Шучу, Тим.)

И вам вовсе не обязательно лично знать профи, на которого вы будете равняться.

Как выбрать подходящего профессионала

Предмет вашего восхищения, который вы выбираете, намного больше характеризует вас, чем этого человека. Обычно мы благоговеем перед теми, в ком видим что-то свое. Нам нравится думать, что их работа, образ жизни и поступки отражают то, что делали бы мы, представься нам такой шанс.

Предположим, вы предприниматель в сфере высоких технологий и восхищаетесь Марком Цукербергом. Ведь этот молодой человек упрямо стоит на своем, раз за разом отказываясь от миллиарда долларов, который предлагает Yahoo! за его компанию. Или же вы восхищаетесь Марком Кьюбаном, который, наоборот, продал Broadcast.com той же Yahoo! более чем за пять миллиардов долларов всего через несколько лет после ее основания. Может быть, ваш герой – Сара Блейкли, основатель Spanx. Кроме того, она воспитывает четырех детей, что намного сложнее. Или же вы приходите в восторг от Шерил Сэндберг. Эта успешная деловая женщина неустанно помогает другим женщинам (и мужчинам) вести более полноценную жизнь и достигать целей. Наверняка вы восхищаетесь Шерил по этим двум причинам. Возможно, ваш герой Ричард Брэнсон. Если бы вы были миллиардером, тоже искали бы приключений, оставаясь притом в центре всеобщего внимания. (Имейте в виду, что для Ричарда главной целью были именно приключения. «Я непреодолимо стремился к риску, – признавался он. – Попутно, неожиданно для меня, бренд Virgin стал ассоциироваться с приключениями и сексом. По-моему, этому способствовали мои эскапады. Сегодня Virgin – один из самых узнаваемых брендов в мире. С учетом товарооборота и прибыли мы значительно опережаем конкурентов. Я здорово повеселился, пережил невероятные приключения, и для брендинга этот побочный эффект тоже имел успех».)

А может, вы выберете противоположный подход и вашим героем станет Брэд Келли. Если бы вы были миллиардером, которому принадлежит больше земли, чем занимает штат Род-Айленд, вы тоже постарались бы сделать так, чтобы о вас никто и слыхом не слыхивал.

В общем, не так уж важно, кем вы восхищаетесь, в ком черпаете вдохновение. Главное – в нем вы ищете план действий для достижения успеха. И этот выбор имеет значение потому, что подход к успеху предмета вашего восхищения поможет вам достичь своих целей.

Можно выбрать и подход от обратного, а не копировать похожего героя. Подумайте о выдающейся персоне, которой вы и не думали подражать. Если вы застенчивы и сдержанны, выберите человека, который неустанно занимается саморекламой. Если вы склонны действовать сгоряча, выберите того, кто известен своей вдумчивостью и способностью к анализу. Если вы всегда стараетесь достичь компромисса, выберите человека, который в любых конфликтах занимает уверенную и смелую позицию.

Затем для развития конкретной способности, навыка или качества сделайте что-нибудь так, как это сделал бы выбранный вами человек. Не ждите комфорта. Не думайте, что все пойдет как по маслу. Однако, поступая так, вы изменитесь, этот путь приведет вас туда, куда вы в противном случае даже не пошли бы. А если предыдущие действия пока не привели вас к успеху, подражайте даже в мелочах. Узнайте как можно больше об этом человеке и переймите столько его привычек, сколько сможете.

Чем профи отличается от тренера

В первую неделю тренировок по велоспорту мой профи отправился в Италию на мировой чемпионата по маунтинбайку.

Конечно, моя ситуация была особой, ведь Иеремия профессиональный спортсмен. Обычные тренеры по велоспорту тоже часто работают со спортсменами дистанционно, рассылая программы тренировок по электронной почте, анализируя записи тренировок, удаленно проверяя результаты и тому подобное. По сути, в велоспорте тренеры мало чем отличаются от обывателей. Вся ответственность за результат лежит на велосипедисте, а не на тренере. Тренер советует, учит и мотивирует, но, как и супервайзер, работающий с удаленными командами, или владелец компании, который руководит филиалами в разных местах, он не может контролировать и направлять подопечного, да и не делает этого. Вот и мой профи не следил за мной, даже когда у него были время и возможность. Кстати, это одна из причин, по которым Иеремия достиг таких высот в своем виде спорта. С его точки зрения, любой, кто поставил перед собой цель, должен быть готов сделать все ради ее достижения.

В этом заключается разница между тренерами и профессионалами. Тренеры думают о том, чтобы сделать процесс интересным и поднимающим настроение, а профессионалы показывают, как добиться успеха, ожидая, что вы возьмете на себя всю ответственность за достижение этой цели.

Профи покажет, что несколько небольших перемен не изменят волшебным образом вашу жизнь. Вы перестанете думать, что можно просто сделать чуть больше того, что вы делали всегда, и даже незначительные улучшения приведут к отличным результатам. Я перестал пытаться мыслить позитивно. И перестал устанавливать только достижимые цели. Я прекратил думать, что у меня получится каким-то образом обвести судьбу вокруг пальца. Словом, не делал того, чему нас учат, потому что все эти методы не работают.

Выберите другой подход. Спросите человека, который уже добился того, чего хотите добиться вы, то есть профессионала, что бы он сделал на вашем месте. И затем сделайте то, что он сказал, потому что, в отличие от большинства людей, какими бы добрыми намерениями они ни руководствовались, профи знают, о чем говорят.

Говоря себе: «Не могу поверить, что сделал это», вы испытываете невероятное ощущение. И жаждите пережить его снова. Вы стремитесь к страданиям (физическим или психологическим – это не столь важно), потому что уже не можете жить без восторга, который охватывает после достижения цели. Вы ждете «боли», потому что за ней последует радость успеха.

Со временем, хоть вы, возможно, никогда не достигнете таких высот, каких достиг объект вашего подражания, вы тоже станете членом «клуба»: велосипедистом, или бегуном, или лидером, или предпринимателем, или филантропом – тем, кем вы хотели стать. И вы тоже будете испытывать потрясающее чувство, потому что, когда вы становитесь тем, кем желали быть, вам уже не нужно почти никакой мотивации, чтобы продолжать быть этим человеком. Словом, вы больше не стремитесь – вы уже есть такой человек.

Как познакомиться с профессионалом

Некоторые предпочитают не подражать кому-нибудь издали, они хотят общаться со своим идеалом, испытывать близость к нему, которая приходит вместе с общением. Если вы из таких, значит, вам надо найти профессионала, который будет работать с вами или наставлять вас.

Для начала стоит постараться влиться в сообщество, к которому вы надеетесь присоединиться: лидеров, родителей, предпринимателей, энтузиастов здорового образа жизни и тому подобных. К счастью, это естественное желание. Мы все хотим чувствовать себя частью сообщества или определенной группы людей. Однако, если вы похожи на меня, эту задачу для вас простой не назовешь. Я застенчив. В неформальных группах я веду себя замкнуто, хоть и не имею ничего против выступлений перед большими аудиториями. Как известно интровертам, это совершенно разные вещи. И меня едва ли можно считать человеком, излучающим уверенность в себе, если только я не нахожусь в знакомой обстановке. У многих людей это зависит от ситуации.

В один прекрасный момент я понял, что сухопарость (мой рост 180 сантиметров, а вес около 70 килограмм) хороша для велогонок, но такая комплекция вовсе не говорит о здоровье. Поэтому я записался в тренажерный зал и стал налегать на силовые упражнения. Я сразу же почувствовал себя рыбой, выброшенной на берег. Даже та сила, которая у меня когда-то была, давно улетучилась. Никто в зале не поднимал меньший вес, чем я.

Я страдал. Мне казалось, будто все смотрят на меня и осуждают. Хотя никто не обращал на меня внимания. Большинство, особенно более крупные и сильные мужчины, вели себя так, будто меня там не было. Но я не сдался и вскоре стал немного сильнее. И немного нарастил мышцы. Со временем я стал поднимать больший вес большее количество раз и с большим числом подходов. Тренировки помогли мне стать еще немного сильнее и крупнее. Именно так это и работает.

Однажды я заметил, как подтягивается один из типичнейших завсегдатаев – бритая голова, футболка, трещащая по швам, вены как канаты. Руки он держал близко друг к другу и смотрел не вперед, на перекладину, а в сторону – вдоль нее; подтягиваясь, он поворачивал голову над перекладиной то влево, то вправо. Я искал новые упражнения; не знаю, что на меня нашло, но, когда парень соскочил на пол, я спросил его:

– Никогда не видел, чтобы так подтягивались. На какие группы мышц это рассчитано?

Еще не успев договорить, я подумал: «Боже, сейчас он рассердится». Однако парень улыбнулся.

– Да, это тяжело, – сказал он. – Я чувствую широчайшие мышцы спины, но мне нравится, как при этом работают мышцы-стабилизаторы. Непременно попробуйте.

Я поблагодарил его и двинулся прочь.

– Эй, – вдруг окликнул меня парень, – я заметил, что вы часто меняете ширину хвата при отжиманиях сидя. Зачем?

В этот момент в моей голове мелькнуло сразу несколько мыслей. Во-первых, я удивился, что он вообще заметил, как я делал отжимания сидя. Во-вторых, был шокирован тем, что он просил моего совета. И, в-третьих, судя по всему, я все-таки начал вписываться в обстановку, где всегда чувствовал себя неуверенно и дискомфортно. Как бы глупо это ни звучало, такие мысли были приятными. Со временем я нарастил около десяти килограмм массы тела без малейшего увеличения процента жира и теперь уже не чувствую себя так, будто забрел в тренажерный зал по ошибке. Конечно, я не стал ни огромным, ни самым сильным. Да это и не было моей целью. Но очень приятно обмениваться с завсегдатаями тренажерного зала приветствиями и кивками, задавать вопросы или давать советы. Я стал членом небольшого сообщества людей, объединенных общими интересами и общей целью. Вливаться в группу приятно, даже в относительно небольшое сообщество тренажерного зала в маленьком городке.

Итак, как же стать членом какой-либо группы или организации? Для этого нужен лишь правильный подход.

Начинайте потихоньку и просто делайте свое дело

Нам всем доводилось наблюдать, как некто (это всегда бывают мужчины), едва появившись где-то, с ходу пытается стать своим. Не поступайте так. Скажем, вы стали членом отраслевой организации. Посещайте все собрания. Вносите понемногу свой вклад, а если не можете, лучше не высовывайтесь. Демонстрируйте, что помните: вы пока новичок. Показывайте, что не ожидаете серьезного отношения до тех пор, пока не докажете своего твердого намерения остаться в группе всерьез и надолго.

Добровольно вызывайтесь выполнять худшие задания

Кое-кто сразу старается заполучить задание поинтереснее и повыгоднее. Иногда ему это даже удается, но за это приходится платить высокую цену в смысле принадлежности к группе. Не пожалейте времени и, не высовываясь, постарайтесь выяснить, где вы можете принести больше всего пользы ее членам. Подсказка: ищите способы облегчить товарищам жизнь. Вызовитесь выполнять монотонную работу или такое задание, которое вряд ли вас прославит. Приготовьтесь выплатить свой вступительный взнос.

Просите о помощи, но только о помощи словом

Некоторые люди, явившись на публичное мероприятие, уже через несколько минут после знакомства просят вас свести их с кем-то из ваших знакомых, или организовать им встречу с одним из ваших клиентов, или… В общем, вы понимаете, о чем я говорю. Нам всем нужна помощь других людей. Всем нужна поддержка. Но, даже заплатив некоторую часть того, что вы должны, действуйте умно, начинайте с малого. Не просите людей тратить на вас время и силы. Просто задавайте вопросы.

Предлагайте помощь, и не только на словах

Некоторые люди буквально с порога начинают вам говорить о том, что вы делаете неправильно, или о том, что вы могли бы делать лучше – или по-другому. Или, чаще всего, о том, что вы должны делать так, как делают они. Такая «помощь» редко имеет отношение к тому, что вам нужно на самом деле.

Если вы будете внимательны, то заметите, что кто-то из вашей группы испытывает трудности. Придумайте тактичный способ помочь, причем так, чтобы не услышать в ответ слова «спасибо, я сам справлюсь», сказанные машинально. Мало кто предлагает помощь раньше, чем его об этом попросят, несмотря на то что в большинстве случаев она была бы очень полезна. Будьте готовы засучить рукава и действительно помочь, ведь это единственный способ изменить жизнь другого человека.

Помогайте другим стать своими в группе

Подумайте об этом с такой точки зрения: сколь бы дружелюбной и приветливой к новым сотрудникам ни была компания, новичкам кажется, что старожилы их постоянно оценивают и находят недостаточно хорошими. Может, это мужчина из отдела доставки, который всегда обедает в одиночестве. Или девушка из бухгалтерии, которая вечно держится чуть поодаль. Людей, чувствующих себя нерешительно, не в своей тарелке, заметить несложно. Выберите одного из них и поздоровайтесь. Скажите несколько приятных слов. Скажите или сделайте что-нибудь, что заставит этого человека почувствовать себя чуть более включенным в сообщество – в компанию, группу, отношения с вами.

Как только вы почувствуете, что уверенно помогаете другим людям влиться в коллектив, считайте, что вы сами в него влились, поскольку теперь вы действуете не от своего имени, а от лица группы. И если подумать, это и означает стать членом сообщества.

И кстати, этот момент идеален для того, чтобы прямо спросить одного из своих товарищей, которым вы восхищаетесь, как он приобрел свои потрясающие навыки или опыт – и как это можете сделать вы. Вот увидите, он ответит, потому что вы уже доказали, что готовы помогать другим, а это значит, что люди с радостью будут помогать вам.

В ком вы ищете вдохновение, безусловно, важно, но гораздо важнее то, что подход этого человека к успеху поможет вам достичь целей – как и то, что его успех и подход станут для вас примером и позволят отказаться от ограничений, установленных вами самими.

Самые строгие ограничения мы устанавливаем для себя сами, но именно за эти рамки выйти проще всего

Конечно, у всех есть ограничения физического или психологического характера, и с некоторыми из них, реальными, ничего нельзя поделать. Тем не менее в большинстве случаев их устанавливаем мы сами. Приведу пример. Сколько усилий вы прилагаете, чтобы получить результат? Довольно просто сказать самому себе, что вы уже сделали достаточно. И очень хочется думать, особенно в моменты усталости, что мы сделали все, что могли. И вы прекращаете предпринимать усилия.

Внутренний голос лжет: при правильной мотивации или в правильных обстоятельствах мы всегда можем сделать больше. Прекращение действий – почти всегда выбор. Мы не обязаны останавливаться, мы решаем это сделать.

То же самое касается навыков. Как только вы достигаете определенного уровня мастерства, темп улучшений обычно замедляется, и в этот момент вполне естественно предположить, что вы близки к пределу. На самом деле это не так. Вы просто так думаете, потому что сравниваете себя нынешнего с собой прошлым, вместо того чтобы сравнивать его с собой потенциальным. Вы оглядываетесь назад, оценивая, насколько далеко вы зашли, вместо того чтобы смотреть, как далеко вы все еще можете пройти. Вы предполагаете, что лучше уже не будет. И на этом основании, зачастую неосознанно, перестаете стараться.

Вот отличный пример. В прошлом году я вошел в состав гонок с участием некоторых руководителей NASCAR и трех настоящих гонщиков: Алона Дэя, гонщика Чемпионата европейской серии NASCAR и лучшего спортсмена Израиля 2016 года; Тая Маески, чемпиона гонок ARCA Midwest Tour 2016 года; и Росса Частейна, гонщика Xfinity Series, который время от времени участвует в гонках на грузовиках и вообще отличный парень.

Я участвовал в таких гонках раньше и, как правило, финишировал совсем неплохо по сравнению с другими любителями. Но соревноваться с тремя профессиональными гонщиками?.. В первом же тренировочном заезде они промчались мимо меня, словно молнии, и стремительно вошли в серию S-поворотов. Конечно, я знал, что эти ребята ездят быстро, но их скорость показалась сюрреалистической. Я даже не мог себе представить, что смогу когда-нибудь так ездить. Но тут я сосредоточился и попытался определить лучшие маршруты, прикидывая когда начинать торможение; в конце концов, тренировочные заезды и существуют для экспериментов. Я выжал из себя все возможное и в итоге завершил тренировочную серию с пятым результатом по скорости из десяти участников. Точнее говоря, я пришел на полсекунды позже следующего по скорости непрофессионального гонщика. Неплохо. Только вот Алон, Тай и Росс опережали меня почти на пять секунд.

Тьфу ты!

Во время перерыва непрофессионалы болтали друг с другом, а я подошел к Россу и спросил, как ему удается так быстро ездить. Секунду он смотрел на трек, а потом спросил:

– А вы проходили S-поворот на максимальной скорости?

– Гм, нет, – ответил я, скептически сощурившись.

Газовать в пол на сложном участке трассы может казаться путем к ускорению, но обычно это не так. На некоторых отрезках трассы нужно ехать медленно, чтобы быть быстрым.

– Я думал, у меня не получится.

– Обязательно получится, – сказал Росс. – Входите в поворот широко, коснитесь внутреннего угла первого поворота, затем – стены непосредственно перед самой узкой точкой следующего. Это линия, по которой вам надо двигаться. Возможно, вы немного скользнете задником на выходе из последнего поворота и, может, «поцелуете» стену, но это ничего.

«Ничего, говоришь? – подумал я. – Конечно, тебе, самодовольному болвану из NASCAR, легко говорить».

Самодовольным болваном оказался я. На первом же квалификационном круге я воспользовался советом Росса и, как ни странно, вошел в первый S-поворот на максимальной скорости. Больше я не отпускал акселератор. Одно это изменение существенно улучшило мой результат, потому что я на значительно большей скорости вышел на прямой участок трассы и, соответственно, вошел в следующий поворот направо.

Что же изменилось? Проблемой были не недостаток навыков, а рамки, которые я установил для себя. Я думал, что на крутом повороте нельзя выжимать максимум – и так оно и было. А как только я понял, что это возможно, это стало возможным. Ничего не изменилось, кроме моей точки зрения и, как следствие, моего умения.

Я перестал думать о том, чтобы ехать немного быстрее, чем раньше, и начал думать о том, чтобы постараться быть таким же быстрым, как Росс. Я перестал быть для себя эталоном, теперь им стал Росс.

По результатам серии квалификационных заездов, а также благодаря прочим советам, которые Росс дал мне относительно других поворотов, я оказался четвертым, сразу за Алоном, Россом и Таем. После непродолжительной практики время прохождения круга ими уменьшилось примерно на полсекунды по сравнению с тренировочными заездами. А мое время на каждый круг сократилось более чем на три секунды.

Для основного заезда мы выстроились в порядке результатов квалификационных заездов; карт от карта отделяло около метра. После нескольких кругов Алон, Росс и Тай ушли вперед. Мне удалось обойти все остальные карты, кроме одного, и не дать обойти себя другим быстрым парням.

По большей части я просто старался ехать так, как ехал бы Росс. Конечно, я не мог с ним сравняться, но пытался, ведь он был моим ориентиром. И благодаря этому я стал быстрее. Самый быстрый круг главного заезда был пройден почти на секунду быстрее, чем мой лучший квалификационный круг, потому что я забыл о своих ограничениях, сосредоточившись на достижении вполне возможной цели. И вы можете сделать то же самое.

Прекратите сравнивать себя с самим собой. Прекратите сравнивать себя с окружающими людьми. Смотрите на «суперзвезду», будь то оратор, музыкант, артист, спортсмен или предприниматель. Найдите способ приобщиться к исключительным мастерству, опыту и таланту.

Я проходил трассу с профессиональными велосипедистами, и этот опыт хоть и сбивал с меня спесь, каждый раз поднимал планку моей эффективности. Я работал с королевой анализа данных, и это, хоть мне до нее далеко, тоже очень существенно улучшило мои умения в сфере решения проблем. Когда вы проводите время с «суперзвездой», пытаясь делать то, что делает профессионал, вы расширяете узкие границы своего опыта. Несмотря на то что вы, может, никогда не сравнитесь с ними, вы тем не менее начинаете ставить перед собой более высокие цели. И это позволяет вам достигать большего. Прекратите сравнивать себя нынешнего с собой прошлым. Сравнивайте теперешнего себя или свои достижения сегодня с потенциальным собой.

Прекратите оглядываться, глядите вперед. Только так вы сможете увидеть, как далеко способны зайти. А потом упорно работайте, чтобы дойти до конца. Делайте то, что делают профессионалы.

Возможно, вам никогда не стать таким же великим, как лучший мастер в выбранном вами деле, но вы обязательно достигнете большего, чем считали возможным, исходя из поставленных вами ограничений.

Хотите достичь огромной цели? Держитесь!

Актер Клайв Стенден играет Ролло в популярном сериале «Викинги» и Брайана Миллса в сериале NBC «Заложница». Из-за огромной популярности «Викингов» может показаться, что Клайв родился знаменитым, но этот человек в течение многих лет был никому не известен – пока не получил эту роль. Что же он делал в те «пустые» времена?

«Я муж и отец троих детей, – сказал он мне. – Я обязан зарабатывать, чтобы кормить семью. Принято говорить, что с появлением детей перестаешь думать о себе. Многие считают это банальностью, тем не менее это правда. Появление детей изменило для меня все.

Когда дела идут не слишком хорошо, вы просто беретесь за что угодно. В трудные времена я не гнушался никакой работы: водил грузовик, раздавал рекламные буклеты на улице, работал официантом, барменом, убирал чужие дома… Ипотека сама себя не выплатит. Это меня достаточно мотивировало.

С появлением детей остается меньше времени на заботы о хлебе насущном. После их рождения кажется, что ничего не успеваешь. Однако они подросли, и я понял, что времени становится больше. Мы тратим по многу часов в день, откладывая трудные или неприятные дела на потом. Теперь же, пока дети в школе, я всегда стараюсь переделать все дела, потому что не хочу тратить на них время, которое могу провести с детьми. Теперь я не трачу времени зря, использую каждую минуту. И я заметил, что, после того как стал родителем, успеваю сделать намного больше, потому что для этого хватаюсь за любую возможность. Все, что я делаю, я делаю ради своей семьи. Даже если приходится не спать ночами, я нахожу время на общение с близкими».

Если вам не удается эффективно управлять временем, подход Клайва идеален. Обдумайте, что для вас по-настоящему важно, а затем организуйте свою жизнь и все свои действия так, чтобы вы успевали выполнять все важные и значимые дела.

«Что же до того, как мне удавалось не опускать руки, скажу, – продолжает Клайв, – когда в нашу театральную школу приходил Ричард Бирс, мы спрашивали его о том же: как ему удается поддерживать в себе силы двигаться вперед? Он ответил: “Если вы правда, правда, правда, правда, правда, правда хотите играть на сцене, не делайте этого. А вот если вы без этого не можете жить, становитесь актером”.

Я же просто не мог заставить себя попытать счастья в чем-то другом, когда было трудно. Ничто из того, что у меня получается, не удовлетворяет меня так же. Для меня это мощный мотив. Так что, можно сказать, у меня просто не было выбора. Я обязан был держаться».

А у вас есть выбор? Если ваша цель значит для вас столько же, значит, выбора у вас нет. Живите так. Если вы будете держаться, как бы ни было сложно, мотивацией для победы вы обеспечены. Но что, если вам не хватает уверенности в себе? Что-то сдерживает вас и тянет назад? В этом случае выберите себе в качестве образца для подражания кого-то вроде Тамары Тейлор, актрисы из сериала «Кости».

В детстве Тамара была очень застенчивой. И что же она сделала? Чтобы преодолеть свой страх перед людьми, она решила попробовать себя в актерстве. Возможно, «преодолеть» не слишком подходящее слово, потому что, как и многие из нас, уверенность в себе Тамара не может включить как свет в комнате.

Уверенность в себе развивается постепенно, день за днем. И начинается это нередко с того, что, сделав глубокий вдох, вы делаете то, чего больше всего боялись. «Я знаю, это звучит очень странно, но для меня такой подход имел смысл, – поделилась Тамара. – Во-первых, я очень люблю кино, и тихая, стеснительная часть меня думала, что если я попробую, то буду хорошей актрисой. Но это и пугало меня сильнее всего. Я была настолько застенчивой, что при общении с людьми меня буквально парализовывало. Как известно любому застенчивому человеку, нередко это чувство загоняет вас в замкнутый круг: чем больше стесняешься, тем чаще избегаешь общения и тем застенчивее становишься.

К счастью, моя лучшая подруга переехала в Лос-Анджелес и получила роль в популярном телесериале, и я подумала, что хочу того же… Так я попала в актерскую школу, хоть это и пугало меня до глубины души.

Приятнейшим сюрпризом стало то, что мне действительно очень понравилось актерское искусство. Потребовалось много лет занятий, чтобы чувствовать на съемочной площадке хоть отдаленное подобие комфорта, но это ничего. И обучение актерскому мастерству очень помогло мне в личной жизни, не говоря уже о профессиональной».

Тамара также может поделиться тем, как следует держаться выбранного курса и каким образом даже самые маленькие успехи повышали ее мотивацию.

«Решимости мне придавала всепоглощающая любовь к актерскому ремеслу, – говорит она. – Я считала, что если продолжу этим заниматься, то по меньшей мере буду лучше играть. Даже если бы я не добилась огромного успеха, я знала, что совершенствуюсь и становлюсь лучше, и одно это для меня было успехом. Успех – это внутреннее ощущение.

Стив Джобс однажды сказал, что люди, безумные настолько, чтобы считать, что они могут изменить мир, действительно его изменяют… и правда, нужно быть немного безумцем для того, чтобы утверждать, что свет зеленый, когда весь мир твердит вам, что он красный. Мир говорит многим людям, что свет красный. Вы же должны доверять себе и действовать так, будто светофор показывает зеленый. Продолжая идти вперед, вы совершенствуетесь. А пока вы совершенствуетесь, вы становитесь все более и более уверенным в себе. И для меня это уже большой успех».

Видите? Найти профессионала, чтобы подражать ему, совсем нетрудно. Несколько труднее заставить себя делать то, что и он. Но и это не так трудно, когда понимаешь, как здорово работает этот подход. Примите вызов, примите «боль» этого пути и необходимость прилагать максимальные усилия и выходить из зоны комфорта, потому что каждый раз при этом вы будете чувствовать себя мотивированным к новым свершениям. И со временем обнаружите, что живете той жизнью, какой хотели.

Глава 8. Делайте больше, делая меньше

Мы много говорили об успехе. И о достижениях. Мы разобрали множество примеров чрезвычайно успешных, даже знаменитых людей и их путь к успеху. Это великие люди.

Мы все мечтаем быть великими, но никто не может быть таким во всем. Однако можно стать лучшим в своем деле. С этого начинает каждый успешный человек. Ему неизвестно, станет ли он суперзвездой, достигнет ли мирового уровня. Он знает одно: он хочет быть в своем деле настолько хорош, насколько это возможно.

Станьте самой крупной рыбой

Предположим, вы принимаете участие в каком-то мероприятии и хотите выступить на нем лучше всех. Для этого необязательно быть таким же великолепным, как Тони Роббинс, который, сколько бы я ни подшучивал над ним, потрясающий оратор. Вам нужно быть лучшим оратором только на этом мероприятии. Вам нужно выделиться среди остальных. Вам нужно быть особенным в чем-то – например, быть смешнее, умнее, убедительнее или проницательным других. Нужно быть человеком, который в настоящий момент предлагает аудитории наибольшую ценность. Тогда люди вас запомнят. Поинтересуются другими вашими работами. Вас захотят пригласить на другие конференции. Репутация лучшего дает больше благоприятных возможностей.

Скажем, вы принимаете участие в каком-нибудь мероприятии. Ваша цель состоит не в том, чтобы быть Стивеном Кови всех собраний, ваша цель – быть подготовленным лучше всех, или быть самым точным, или самым знающим, или самым увлеченным. Ваша цель – быть лучшим среди всех приглашенных на это собрание.

Предположим, вы работаете в сфере обслуживания. Возможно, вы желаете доказать, что у вас есть потенциал для должности более высокого уровня. Значит, ближайшая цель для вас – быть лучшим в своей компании в том, чем вы занимаетесь сейчас, или, если это невозможно, в какой-то одной из профессиональных обязанностей. Так вы выделяетесь из толпы. Добиваетесь того, чтобы вас заметили. Поднимаетесь все выше по лестнице успеха. Приобретаете навыки, знания и опыт, которых, по всей вероятности, не приобрели бы, если бы согласились остаться среднестатистическим. И так становитесь частью интересующего вас сообщества – и тем человеком, каким хотите быть.

Принцип «быть лучше всех» можно применить к чему угодно. Например, я время от времени участвую в велогонках с местными ребятами, причем они не только намного младше, но еще и профессиональные велосипедисты. В таких обстоятельствах у меня определенно нет шансов быть лучшим. Зато я могу быть самым полезным человеком на гонке, скажем, тем, кто дольше всех лидирует при встречном ветре, или тем, кто всегда приносит дополнительные велокамеры и картриджи с углекислым газом на случай, если кто-нибудь в команде проколет колесо, а у него не окажется нужного оборудования. Я также могу быть тем, кто «едет не слишком быстро, зато развлекает всех на трассе».

Так я и делаю. Я нахожу способ быть лучшим в чем-либо, делая добро и себе и людям, с которыми участвую в гонке. Кроме того, я улучшаю свои навыки, потому что езжу с очень быстрыми ребятами. И чувствую себя принятым в обществе, к которому при иных обстоятельствах никогда не принадлежал бы.

У каждого есть собственная зона высокой производительности, но большинство из нас используют лишь малую часть дня функционируют в этой зоне. Поэтому надо найти способы делегировать либо оптимизировать все задачи, отвлекающие от того, что получается у вас лучше всего. Ведь если вы делаете больше того, в чем действительно хороши, вы большего добиваетесь, а ваша карьера, бизнес, личная жизнь естественным образом процветают.

Как высвободить время, чтобы применить другие стратегии достижения успеха в том, в чем преуспеваете, и научиться делать это еще лучше? Это сложно, потому что если вы уже добились успеха, то вокруг вас возникает хаос: больше встреч и собраний, больше проектов, больше решений, больше пунктов в списке обязательных дел. Однако порой чем больше делаешь, тем меньшего достигаешь. И иногда сокращение дает больше, чем прибавление, особенно в случае упорядочивания своего дня, а заодно и жизни в целом. А самый простой способ упорядочить свою жизнь – это начать говорить «нет».

Социальная реклама о вреде наркотиков права: просто скажите «нет»

Будучи сотрудником или владельцем компании, родителем или другом, вы постоянно говорите «да» благоприятным возможностям или идеям, всему тому, что вы можете сделать для других. Говорить «да» необходимо для достижения успеха. Однако не менее важно говорить и «нет».

Если вы хотите достичь грандиозной цели, а также добиться успеха в других делах и начинаниях, вам стоит научиться отказываться от того, что иногда встречается на пути. В противном случае люди или альтернативные планы действий будут отнимать самый ценный ваш ресурс – время.

Маркетолог и предприниматель до мозга костей Райан Робинсон использует для принятия решения о том, сказать ему «да» или «нет», предельно простой метод. Он задает себе два вопроса.

Принесет ли мне это какую-либо выгоду?

Конечно, выгода может иметь разные формы – например, финансовую или профессиональную. Выгода может выражаться в большей удовлетворенности, довольстве собой, радости от достижений. Для каждого человека это означает разное. И только вы можете решить, полезна или нет та или иная возможность, деятельность или просьба.

Допустим, вас попросили выступить на мероприятии. Казалось бы, это отличный шанс, но для чего? Но что если единственное, что вы из этого извлечете, это ощущение собственной важности? Что ж, если вам нечем заняться, примите приглашение, хотя, быть может, стоило бы лучше совершенствоваться в своем любимом деле?

Предположим, вы решили стать членом команды по обслуживанию пикника для персонала вашей компании. Не удивляйтесь, такие команды существуют. Возможно, вы получите шанс отличиться, но, может быть, и нет. Не лучше ли потратить свои силы на ту работу, что принесет организации прибыль? Независимо от направления вашего бизнеса результат обеспечивают всего один-два аспекта: качество продукта и обслуживания. Ну, еще низкая стоимость вашей продукции. Или личные отношения с клиентом. Другие стороны дела, безусловно, тоже важны, но в каждом бизнесе есть пара моментов, от которых он зависит больше всего.

Хотите добиться успеха? Уделяйте как можно больше времени работе над тем, что обеспечивает настоящую ценность для вашей компании. Именно так вы сможете выделиться. Именно в этом вам нужно стать лучшим. Честно, даже безжалостно оценивайте каждую благоприятную возможность на своем пути. Помните: каждый раз, говоря «да», вы крадете время у того занятия, в котором вы самый лучший. Поэтому убедитесь, что согласие действительно того стоит.

Важнее ли это моего текущего занятия?

Вот где собака зарыта! Вы уже определили цели, не подлежащие обсуждению: удовлетворение основных потребностей в плане денег, здоровья, взаимоотношений с родными и близкими. Если благоприятная возможность проявить себя негативно влияет хоть на один пункт из этого списка, не сомневаясь, твердо говорите «нет».

А что вы скажете о целях, которые можно обсуждать? Тут задача усложняется, хоть и не сильно. Что для вас важнее – благоприятная возможность выделиться или цель, над достижением которой вы сейчас работаете? Дать ответ всегда проще, чем вам кажется. Если вы решили пробежать марафон, для чего много тренируетесь и четко следуете режиму, нет причин менять фитнес-цели посреди подготовки. Пробежав марафон, вы наденете лавровый венец победителя по жизни и достигнете другой цели, и даже привнесете уверенность в себе и мотивацию от своего достижения в новое дело.

Просто сравните то, что вы делаете, с тем, что могли бы делать. Что важнее? Что приведет вас к успеху, на который вы надеетесь? Что позволит вам чувствовать себя счастливее и быть более довольным собой? Что лучше поможет вам скрестить финансовый успех и счастье? В большинстве случаев вы обнаружите, что ваш теперешний план действий важнее. Так не хватайтесь же за каждый новый «блестящий шанс» в надежде на то, что он волшебным образом сделает вас счастливее.

Все это поможет вам не тратить время впустую в будущем, но как насчет того, на что вы тратите его сейчас? Предлагаю избавиться от балласта.

Чтобы достичь большего, делайте меньше

Вместо того чтобы полностью переделывать профессиональную или личную жизнь, начните с малого. Избавление от некоторых вещей позволит вам высвободить немного времени на то, что у вас получается лучше всего.

Исключите одно разрешение

Наверное, вы никогда не думали об этом с такой точки зрения, но все, что вы делаете, приучает окружающих обращаться с вами определенным образом. Позвольте коллегам прерывать ваши встречи или телефонные звонки из-за «чрезвычайных ситуаций», и они будут делать это каждый раз, когда им заблагорассудится. Бросайте дело, которым занимались, каждый раз, когда звонит друг, и он всегда будет ожидать от вас немедленного внимания. Отвечайте на все электронные письма сразу, и люди научатся ждать от вас безотлагательного ответа. Короче говоря, ваши поступки сами позволяют людям мешать вашей эффективности.

Как это изменить? Один мой друг, например, создал отдельную учетную запись для «экстренной» электронной почты. Он немедленно отвечает только на эти письма. Его сотрудники знают, что обычную электронную почту он проверяет всего пару раз в день, и ведут себя соответственно. А другой мой знакомый, отец семейства, который сидит с детьми, отвечает только на звонки жены; на все остальные звонки он отвечает, только когда дети спят. И все знают, что он доступен не всегда.

Подумайте, что подходит вам больше всего, и приучайте окружающих вести себя так, чтобы вы могли быть максимально продуктивным.

«Убейте» один отчет

Вы все равно большинство из них не читаете – как и многие другие люди.

«Убейте» одно подтверждение

Когда-то я работал на предприятии, где бригадиры должны были визировать качество работы до ее выполнения. Это казалось странным. Мы доверяли операторам обеспечивать соответствие рабочим стандартам на протяжении всего рабочего цикла. Почему же мы не верили в то, что эти люди знают, когда все готово к началу работы?

Страницы: «« 123456 »»

Читать бесплатно другие книги:

Шерлок Холмс – литературный персонаж, созданный талантом английского писателя Артура Конан Дойла (18...
Привет, дорогой друг. Если у тебя сейчас открыта эта книга, то ты хочешь научиться копирайтингу. Мой...
Эта книга будет полезна тем, кто ведет блоги и хочет, чтобы их посты попадали в аудиторию. Авторы те...
Эта история рассказывает про девочку по имени Юля. Которая перестала верить в Дед Мороза, но потом в...
Жизнь - круговорот, казалось бы, случайных и не очень событий, но так ли это? Может, в глубине веков...
«Миг, растянувшийся в вечность, нестерпимой боли, когда меня взорвало изнутри, вывернув всю мою сущн...