Несмотря ни на что. Как преодолеть страх, неприятие и критику на пути к своей мечте Макгиннесс Марк
Лора Норт, Speaking Out, SpeakingOutEvents.com
Какой бы формат вы ни выбрали для своего магнита возможностей, он должен отвечать трем важным требованиям:
1. Стабильность — он вызывает у вас энтузиазм, вы можете заниматься им долгое время.
2. Заметность — он введет вас в поле зрения нужных людей.
3. Значимость — он приведет к положительным изменениям в вашей области; это важнее возможностей, которые получите вы сами.
Начав строить магнит возможностей, вы берете инициативу в свои руки. Вы перестаете ждать приглашений, вас больше не будут принимать и отвергать. Вы бросите вызов, заявите миру о своем существовании и попросите внимания. Вы «высунетесь из окопа», и как только вы это сделаете, то, конечно, попадете под огонь критики…
Ваши следующие шаги
1. Готовы ли вы принять вызов?
Учтите, что никаких гарантий нет. Сначала вы потратите много времени и сил, наверное, несколько раз зайдете в тупик — и только после этого найдете способ заставить план заработать. Вы все еще хотите строить магнит возможностей?
2. Возьмите инициативу на себя
Это самое главное. Когда вы начинаете строить что-то своими руками, а не обращаетесь к другим, вы перестаете быть просителем и начинаете превращаться в лидера. Как все хорошие вещи в жизни, это здорово и страшно одновременно.
Стать лидером — отчасти вопрос внутреннего настроя: не ждать других, а думать, что надо сделать. Это еще и привычка действовать: если у вас есть воодушевляющая идея, начните планировать и работать над ее реализацией.
3. Поставьте на стол новое блюдо
Спросите себя:
• к кому я обращаюсь?
• какие изменения я принесу этим людям?
• что заставит их стать моими попутчиками?
После того как вы определились с племенем, которому вы хотите помочь, посмотрите, что оно читает (журналы, новостные рассылки, блоги и т. д.) и на какие мероприятия ходит (концерты, выставки, конференции и т. д.).
Одновременно спросите себя: чего не хватает этим людям? Есть ли на рынке очевидный пробел, который вы можете заполнить, предложив нечто новое?
4. Найдите подходящую платформу и свою аудиторию
Я писатель. Кроме того, у меня семья, с которой я хочу проводить как можно больше времени. Поэтому блогерство для меня — естественный выбор. Моя аудитория обожает читать, блог — отличный способ поднять рейтинг в поисковых сайтах, и я могу работать с десятками тысяч людей по всему миру, не выходя из дома.
Но, может быть, вы не писатель, а хороший оратор, музыкант или художник и полагаете, что личный контакт ничем не заменить. Может быть, вы хотите обращаться к людям, предпочитающим смотреть видео, а не читать, или к тем, кто завязывает знакомства не онлайн, а в реальной жизни.
Выбирая формат своего магнита возможностей, поищите компромисс между вашими талантами (писать, говорить, петь, программировать и т. д.) и тем, что любит потенциальная аудитория (смотреть видео, читать, общаться, играть в игры и т. д.).
Ниже — несколько вариантов:
• блог;
• новостная рассылка;
• подкаст;
• видеокаст;
• вебинар;
• онлайн-форум;
• мероприятия в прямом эфире;
• конференция;
• мастер-классы в прямом эфире;
• книга;
• запись музыки;
• фильм;
• компьютерная программа.
5. Давайте больше, чем просят
Щедрость — ключ к эффективной работе магнита возможностей. Сделайте его бесплатным или по крайней мере дешевым. Поделитесь чем-то действительно ценным:
знаниями, умениями, идеями, связями. Как любит говорить Брайан Кларк из www.copyblogger.com, если вы много даете даром, вы, скорее всего, поступаете верно!
На сайте www.lateralaction.com я не только веду открытый блог, но и предоставляю бесплатный двадцатишестинедельный курс построения карьеры для творческих людей. Большинство из тысяч подписчиков никогда ничего у меня не купит, но многие внесут вклад в рост моего дела. Вы можете сказать, что это неэффективный путь развития бизнеса, однако я всегда зарабатывал себе на жизнь, помогая людям, и мне очень нравится, что технологии позволяют мне достигать своей цели, помогая тысячам людей достичь своих.
Магнит возможностей — дорога с двусторонним движением: вы создаете возможности для себя, сначала давая их другим. Если вы все сделали правильно, он начинает жить своей жизнью, пульсировать, создавать неожиданные связи. Возможности придут к вам так же гарантированно, как металлические опилки выстраиваются в линии в магнитном поле.
Поэтому если вы сомневаетесь, лучше ошибиться в сторону большей щедрости: применительно к магниту возможностей дать слишком мало — рискованно.
6. Соединяйте людей
Магнит возможностей притягивает нечто более ценное, чем опилки: людей. Поэтому сделайте частью своей задачи облегчение знакомств, общения и налаживания контактов между членами вашей аудитории, а не только между ними и вами.
Если вы организуете «живое» мероприятие, это произойдет естественным образом. Если вы работаете онлайн, есть несколько мест, где можно организовать общение и участвовать в нем, например, комментарии в блоге, форумы и социальные сети. Считайте своей обязанностью соединять людей. Ищите тех, кому полезно узнать друг о друге, и знакомьте их по электронной почте.
7. Просите разрешения оставаться на связи
Нет никакого смысла привлекать людей, если они уходят. Нужно, чтобы они оставались на связи. Это значит, что вы должны завоевать их доверие и получить разрешение с ними связаться.
Маркетолог Сет Годин так определяет доверительный маркетинг: «привилегия (не право) отправлять ожидаемые, личные и уместные сообщения людям, которые действительно хотят их получать» (www.sethgodin.typepad.com/seths_blog/2008/01/permission-mark.html). Иными словами, вы должны отправлять людям сообщения, которые настолько ценны (для них) и так уместны (для них), что они будут счастливы получить от вас весточку, и если вы перестанете с ними контактировать, им будет вас не хватать.
Когда речь заходит о том, чтобы люди обратили внимание на ваши сообщения, сложно переоценить значение электронной почты. Большинство людей проверяет почту ежедневно, даже в выходные: они как минимум прочитают заголовок сообщения, попавшего в их ящик. Этого нельзя сказать о твитах или сообщениях от «друзей» на Facebook. Поэтому если вы действительно хотите, чтобы люди пришли на ваше мероприятие, прочитали сообщение в блоге или предприняли какие-то другие действия, стоит получить разрешение связаться с ними по электронной почте.
Электронная почта — инструмент такой силы, что легко «переборщить», поэтому ниже — несколько важных советов по созданию списка рассылки, ценного для каждого подписчика.
• Никогда сами не вносите адреса в свой список рассылки! Это не только невежливо, но и незаконно во многих странах. Всегда спрашивайте разрешения.
• В каждом отправляемом вами сообщении должна быть ссылка «отписаться».
• Пользуйтесь профессиональными службами рассылок, которые автоматизируют процесс подписки и отправки сообщений и облегчают работу со списком. На странице дополнений к книге приведены рекомендованные сервисы: www.lateralaction.com/resilience-resources
• Везде приглашайте людей подписаться — на вашем сайте, в публичных выступлениях, при личной встрече, и объясняйте, что им это даст.
• Помните: давайте больше, чем просят! Отправляйте ценную информацию, советы и рекомендации, делитесь важными новостями, удивляйте читателей, посылая больше, чем обещали.
• Не считайте рассылку просто каналом продаж! (Или каналом обращений, если вы ничего не продаете. Коммерческие сообщения и объявления — дело хорошее, пока они уместны и ваша рассылка не сводится к ним. Иначе люди начнут массово отписываться.)
• Пишите интригующие заголовки. Большинство людей просматривает входящие сообщения бегло, поэтому заголовок вроде «Апрельская рассылка» скорее всего не вдохновит их открыть письмо. Дайте им повод: строка заголовка должна объяснять: а) что внутри; б) почему это для них важно. Например, «Танго для начинающих: бесплатное занятие в понедельник, 12 апреля» или «Четыре простых стратегии решения любых проблем». Чтобы научиться лучше писать заголовки, прочитайте серию заметок Брайана Кларка Writing Magnetic Headlines на www.copyblogger.com/magnetic-headlines
8. Добейтесь стабильности
Создание магнита возможностей требует времени, а награда не приходит сразу, поэтому понадобятся три вещи, поддерживающие вашу активность вплоть до получения результатов.
• Страсть — чтобы найти необходимые для успеха время и силы, вы должны любить предмет и связь со своей аудиторией.
• Организованность — найти время для средне— и долгосрочных проектов нелегко. Для этого вы должны грамотно управлять своим временем: вам поможет моя бесплатная электронная книга Time Management for Creative People: www.wishfulthinking.co.uk/time-management-ebook
• Поддержка — по мере роста ваш проект может войти в стадию, когда вы не сможете вести его самостоятельно. К счастью, это происходит, когда вы уже привлекли множество энтузиастов, разделяющих вашу страсть. Не стесняйтесь попросить их помочь!
9. Будьте готовы к критике
Если вы не получаете множество похвал от людей, которым стараетесь помочь, то делаете что-то не так. Наслаждайтесь, но будьте готовы к неизбежной критике. В следующем разделе мы посмотрим, что с ней делать…
Примечания
Speaking Out: www.speakingoutevents.com
Годин С. Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя. М.: Альпина Паблишер, 2008.
Критика
Глава 23. Осмельтесь быть лучшим
Седьмым и последним царем в Древнем Риме был Луций Тарквиний Гордый. Историк Тит Ливий пишет, что однажды к царю пришел посланец от сына, Секста Тарквиния, который просил совета, что делать с городом Габией к востоку от Рима.
Царь ничего не ответил гонцу, вышел в сад и посохом сшиб головки маков, которые возвышались над остальными.
Озадаченный гонец вернулся к хозяину и доложил об увиденном. Услышав историю, Секст понял, что имел в виду отец, и приказал казнить всех влиятельных людей Габии.
Память о том кровавом эпизоде до сих пор живет в виде «синдрома высокого мака» — идеи, что люди, выделившиеся из толпы благодаря талантам и достижениям, должны быть подвергнуты остракизму, критике или того хуже.
Как только вы попытаетесь совершить что-то оригинальное, то начинаете возвышаться, как высокий мак. Подниметесь слишком высоко, и кое-кого неизбежно начнет подмывать вас срезать. Но некоторым макам свойственно быть высокими, точно так же, как вам свойственно мечтать о великом.
Осмельтесь стать «высоким маком».
Примечания
Ливий Т. История Рима от основания Города. В 3 т. Т. 3. Кн. XXXIV–XLV. М.: Ладомир, 2002.
Глава 24. Бывает ли критика конструктивной?
«Могу ли я конструктивно вас покритиковать?»
Это шесть самых страшных слов, которые вы можете услышать за всю жизнь. Частично оттого, что у каждого из нас свое представление о конструктивности, а частично потому, что какой бы благожелательной ни была критика, очень немногие способны хорошо ее подать. И еще потому, что некоторые люди используют ее как удобный повод, чтобы, прикидываясь милым, понизить ваш статус на ступеньку-другую.
По той или иной причине критика обычно выглядит куда конструктивнее с точки зрения критикующего, а не критикуемого.
Так является ли выражение «конструктивная критика» внутренне противоречивым?
Выложу карты на стол: я верю, что критика может быть конструктивной. На самом деле она необходима, если вы хотите стать выдающимся. Однако, поскольку под критикой подразумевают много разного, начну с пояснения, что я понимаю под разными ее видами:
• обратная связь;
• конструктивная критика;
• деструктивная критика;
• личные выпады.
Обратная связь
Это хороший, нейтрально звучащий термин. Бизнес-тренер Стив Рослер говорит, что он попал в язык из аэрокосмической промышленности:
«Обратная связь» — термин, использовавшийся для описания сигналов, посылаемых ракетой на землю и позволяющих определить точность ее курса. Отслеживая скорость и траекторию, наземный персонал мог определить, где и когда сделать поправки.
В какой-то момент термин «обратная связь» попал в язык бизнеса, и его начали применять при обсуждении показателей работы. Был сделан вывод, что лучший способ остаться в нужной «траектории», как и при полете ракеты, — оценить, где человек находится в данный момент по отношению к текущему заданию или цели.
Очень важный момент: шансы повлиять на результаты работы растут с частотой и своевременностью обратной связи. Из этого вытекает необходимость постоянных разговоров на тему «Как наши успехи». Это лучшая возможность понять, по правильному курсу мы движемся или нет.
Steve Roesler, What, Why and How: Feedback
www.allthings-workplace.com/2012/05/what-why-and-how-feedback.html
К сожалению, термин «обратная связь» приобрел много негативных коннотаций и стал эвфемизмом критики. Как говорит Стив, его значение мутировало от «Думаю, мы сейчас в таком-то положении» и стало «Вам надо исправить вот это». Поэтому когда клиенты просят людей вроде меня и Стива посоветовать, как давать обратную связь, они обычно имеют в виду не похвалу.
Но для своих целей я хочу вернуть обратной связи нейтральное значение и буду иметь в виду любой процесс, повышающий осознанность ваших результатов и помогающий вам их улучшить.
Она может принимать разные формы.
• Поистине нейтральное описание ваших результатов, доступных наблюдению, например: «мяч в пяти сантиметрах от задней линии».
• Видео— или аудиозапись ваших действий.
• Инструктаж, при котором обращается внимание на определенные аспекты ваших действий. Например: «Во время речи следите за ощущениями: напряжены или расслаблены мышцы гортани».
• Вопрос, с помощью которого обращают внимание на определенные аспекты ваших действий. Например: «Как, по-вашему, вы справились с диалогом в этой главе?»
• Измерение определенного аспекта ваших действий. Например: средняя скорость во время последней пробежки или процент посетителей, сделавших покупки на вашем сайте.
К сожалению, обратную связь часто подменяют советом.
Наблюдателю кажется очевидным, что надо делать по-другому, поэтому он не может удержаться и не сказать об этом. Но услышать, что надо сделать, — не лучший способ научиться. Во-первых, у большинства из нас это вызывает естественное сопротивление («Я знаю, что делаю»). Во-вторых, намного полезнее увидеть — увидеть по-настоящему — что-то своими глазами, а не услышать об этом от кого-то еще.
Именно поэтому многие опытные тренеры и учителя полагают своей задачей создать условия, при которых учащийся сам видит и чувствует, где допускает ошибку. Когда я впервые начал делать презентации, мне иногда говорили, что я невыразителен и надо быть эмоциональнее. Но только когда кто-то показал мне видеозапись моего выступления, я увидел это своими глазами и рассмеялся. После этого мне стало очевидно, что надо измениться, и оказалось гораздо легче это сделать.
Обратной связи не всегда достаточно, но ею часто пренебрегают. Используя ее, вы получите конкурентные преимущества.
Конструктивная критика
Это когда у кого-то есть определенное мнение о вашей работе или результатах, и он выражает его так, что оно приносит пользу. Критика может принимать форму полезного совета (вам говорят, что надо сделать) или просто вдумчивой оценки (что делать дальше, в данном случае решаете вы сами).
Конструктивная критика может быть как позитивной, так и негативной (критикующему может нравиться или не нравиться ваша работа), и содержать как похвалу, так и рекомендации по улучшению.
Вот несколько черт конструктивной критики:
• Объективность — критик проясняет свою точку зрения, не претендуя на всезнание.
• Конкретность — достаточно подробная, чтобы понять, о чем именно говорит критик и какие критерии оценки он использует.
• Наличие примеров — критик подкрепляет свои утверждения конкретными примерами.
• Относится к делу — критик сосредоточен на существенных аспектах вашей
работы.
• Учитывает нюансы — критик признает, что результат можно измерить в более мелких единицах и могут существовать альтернативные способы оценки.
• Уважение — критик не переходит на личности, не намекает, что вы плохой исполнитель, и подразумевает, что вы способны сделать необходимые улучшения.
Воодушевляет конструктивная критика или нет — решать вам. Конечно, если кто-то вас хвалит, вы, скорее всего, почувствуете прилив сил. Но даже если критик обнажает множество ошибок и недочетов, я бы посоветовал не унывать, даже если вы не на седьмом небе от счастья.
Если критика по-настоящему конструктивна, она дает возможность исправить ошибки и совершенствоваться. Я могу вспомнить несколько случаев, когда критик уважительно, но беспощадно «порвал мою работу в клочья», но, когда я выходил из комнаты, мне не терпелось двинуться к открывшимся передо мной перспективам.
Одной из целей вашей карьеры должен быть поиск хороших источников конструктивной критики. Как и обратная связь, она дает вам преимущество, особенно над теми, кто слишком себялюбив, чтобы принять хоть какие-то замечания.
Деструктивная критика
Это когда у кого-то есть определенное мнение, но он либо не знает, как правильно его выразить, либо не понимает, о чем говорит, либо и то и другое сразу.
Я называю такую критику деструктивной из-за ее эффекта: если вы не будете осторожны, она может серьезно повредить вашей мотивации, креативности и способности учиться. Таким же точным определением была бы «некомпетентная критика»: она больше говорит об ошибках критикующего, а не критикуемого. Если критика — искусство, некомпетентный критик — художник, который едва способен нарисовать человечка из палочек.
Вот типичные черты деструктивной критики:
• Необъективность — критик говорит так, как будто он носитель истины в последней инстанции, а не человек, которому свойственно ошибаться.
• Туманность — работу отвергают туманными формулировками («ужасно», «плохо», «никуда не годится»), не уточняя, на каких критериях основано суждение.
• Голословность — критик не иллюстрирует своих выводов конкретными примерами.
• Не относится к делу — критик вводит неуместные критерии или сосредоточен на несущественных аспектах работы.
• Огульность — общие черно-белые суждения, непризнание градации качества и альтернативных точек зрения.
• Неуважение — критик груб, агрессивен или не проявляет уважения к чувствам исполнителя.
Если некомпетентный критик — рецензент, критикан в аудитории или интернет-тролль, его можно проигнорировать. Однако если это начальник или клиент, у вас проблема. В главе 37 описано, что тогда делать.
Личные оскорбления
Личное оскорбление — это когда некто со злым умыслом делает негативные или оскорбительные замечания в ваш адрес. Их не следует путать с критикой.
Люди обычно прибегают к личным оскорблениям от невежества, из-за предубеждений или когда у них не осталось аргументов и они поняли, что иначе вас не пронять. Но подобное понимание обычно плохо помогает.
Мы рассмотрим работу с личными оскорблениями в главах 35 и 36.
Ваши следующие шаги
В следующий раз, услышав критику, спросите себя, к какой из четырех категорий она относится:
• обратная связь;
• конструктивная критика;
• деструктивная критика;
• личные выпады.
Затем перейдите к соответствующему пункту ниже и посмотрите, что с ней делать.
1. Обратная связь
Примите ее с радостью. Более того, вы должны активно искать источник надежной обратной связи, например:
• измерять и фиксировать ключевые данные;
• записывать себя на видео;
• работать с хорошим учителем или коучем.
Некоторое время поработайте с обратной связью и спросите себя, чему можете научиться.
Можно давать себе обратную связь самостоятельно, после окончания выступления или работы задав следующие вопросы:
• что я сделал хорошо?
• как это закрепить?
• что пошло не так, как хотелось бы?
• как это исправить в будущем?
2. Конструктивная критика
Как и в предыдущем случае, вы должны активно искать людей, которые станут источником компетентной и конструктивной критики.
Научитесь узнавать черты конструктивной критики. Сталкиваясь с истинно конструктивной (как позитивной, так и негативной), спрашивайте себя, чему она может научить вас.
Когда вас критикуют в лицо, взаимодействуйте с критикующим: попросите прокомментировать все неясности и дайте понять, как вы цените его мнение и какие шаги предпримете (если предпримете).
3. Деструктивная критика
Если деструктивная критика исходит от человека, не связанного непосредственно с вашей работой, — проигнорируйте ее.
Если человек связан с вами по работе (учитель, клиент, начальник), поговорите с ним и дайте ему прояснить свою позицию. В главе 37 я объясню, как это сделать.
4. Личные оскорбления
В главах 35 и 36 я дам совет, как вести себя в этом случае.
Глава 25. Почему мы воспринимаем критику неадекватно
«Слишком медленно»
«Слишком много изменений»
«Слишком многословно»
«Не так глубоко, как Сет Годин»
«Ску-у-у-чно!»
«Недостаточно практических советов, как стать профессиональным блогером»
Вот несколько сообщений с мотивировкой отказа от подписки на мой блог. По сравнению с тысячами людей, которые подписаны годами, процент отказавшихся ничтожен.
Подавляющее большинство комментариев и писем, которые я получаю в ответ на статьи в блоге, позитивны, полны энтузиазма, согласия и признательности. Даже если человек не согласен, он обычно выражает это вежливо и уважительно. Грубая и злобная реакция — исключение.
Но она не всегда так воспринимается. Если я не буду начеку, язвительный комментарий может испортить мне утро. В мыслях я буду возвращаться к нему снова и снова, думать, что человек имел в виду, почему он написал так грубо и в каком мире мы живем (или обо всем сразу).
Это случается, даже когда критика абсурдна. Однажды мне вменили в вину, что «обновлений слишком много», хотя я написал в блог впервые за полгода! Мой блог не о том, как стать профессиональным блогером, и я нигде не говорил, что даю «практические советы, как стать профессиональным блогером», поэтому человек явно попал не по адресу.
Так почему же мы так неадекватно воспринимаем критику?
Негативное смещение — известный в психологии принцип: человек обычно больше сосредоточен на отрицательной информации (например, неприятные воспоминания и угрозы), а не на положительной (возможности и хорошие воспоминания). Такую сверхчувствительность легко объяснить как дающий эволюционные преимущества механизм выживания: если бы наши предки расслабленно относились к урчанию в кустах, они не дожили бы до того, чтобы стать нашими предками. К счастью, в наши дни угрозы в основном вербальные, а не физические, но, как мы видели в главе 3, выключенность из социума воспринимается человеком как вопрос жизни и смерти.
Поэтому прежде всего признайте, что неадекватно воспринимать критику — нормальное поведение: некоторая странность, побочный эффект, возникший в ходе нашей эволюции. Не казните себя за это и не усугубляйте ситуацию, критикуя себя за реакцию, не соответствующую проблеме! Все мы люди, а это свойственно человеку. Однако имеются и другие варианты.
Ваши следующие шаги
1. В следующий раз, когда вас кто-то станет критиковать, обратите внимание на свою реакцию и попытайтесь посмотреть на ситуацию со стороны. Чувствуете ли вы себя хуже, чем следовало бы?
Если вам непросто это сделать, расскажите другу или коллеге, вызывающему доверие, и спросите, насколько глубоко, по его мнению, вы должны воспринимать такую критику.
2. Если вы пришли к выводу, что имеете склонность воспринимать критику неадекватно, начните применять презумпцию невиновности. Если вам плохо от того, что вас раскритиковали, говорите себе: «Я опять реагирую слишком сильно. Скорее всего, все не так плохо, как мне кажется».
Возможно, вы не сразу воспримете эту точку зрения всерьез, но потренируйтесь — и почувствуйте разницу.
Глава 26. Как превратить критику в кризис
Если вы не знаете, как правильно себя вести, то из-за негативного смещения критика может начать восприниматься как совершенная катастрофа.
Слова критика воспринимаются как подтверждение ваших худших опасений: вы были настолько глупы, что верили в хорошее, но обманывали сами себя и потерпели полное и окончательное поражение. Забудьте! Речь уже не просто об испорченном дне. Вы чувствуете себя так, будто критика — занавес, упавший между вами и карьерой. Вы постоянно держите эти слова в голове, повторяете их, размышляете над ними и с каждым разом все больше и больше нервничаете и впадаете в депрессию.
Если это состояние вам знакомо, прочитайте главу до конца: вы узнаете, как сами раздуваете критику до непропорциональных размеров и что надо делать, чтобы получить передышку.
1. Считаете, что критикующий прав
В ходе эволюции мы научились находиться в повышенной готовности к угрозам, поэтому нам легко принять критику за чистую монету, как непререкаемое суждение о нашей работе. Если поступать так каждый раз, вы гарантированно почувствуете себя ужасно.
Что делать вместо этого
Подходите к критике со здоровым скептицизмом. Не отвергайте ее, но и не принимайте буквально. Осознайте, что укус причиняет боль, но постарайтесь не принимать свои эмоции совершенно всерьез. Немного подождите, а затем вернитесь к критике, проанализируйте ее и посмотрите, имеет ли она какую-то ценность.
2. Умножаете критику
В знаменитом клипе к «Богемской рапсодии» группы Queen есть кадры, когда лица четырех музыкантов благодаря использованию самых современных (на 1975 г.) спецэффектов превращаются в целый хор. Если вы действительно хотите почувствовать себя жалким, просто примените этот эффект: размножьте критиков в своем сознании, чтобы вас критиковал не один человек, а десятки, сотни и тысячи, чьи голоса сливаются в хор (можете добавить гитарное соло).
Что делать вместо этого
Напомните себе, что это всего лишь мнение одного человека в данный момент и в данном месте. Есть много других людей, которые могут иметь совершенно другую точку зрения на вашу работу.
3. Принимаете все на свой счет
Мы это уже проходили, и вы должны уметь распознавать схему: вы принимаете критику за суждение о вас как о человеке (вы не настоящий художник, лидер или кто-то еще) и начинаете представлять себя ассенизатором или официантом, подающим чай людям, которые не обманывают сами себя и действительно хороши. И так далее, и тому подобное…
Что делать вместо этого
Сосредоточьтесь на аспектах работы, подвергнутых критике.
Прав ли критикующий в этих конкретных случаях (помните, что отсутствие примеров — верный признак некомпетентной критики)?
Скажите себе, что даже если вы плохо справились в данном случае, это не значит, что вы не способны сделать великолепную работу в будущем.
Читать бесплатно другие книги:
