Стив Джобс. Человек, который думал иначе Блюменталь Карен
Даже перед лицом смерти Джобс не смягчился и не стал задумчивым человеком — ни дома с семьей, ни на работе. Хотя он не мог не знать, что время его пребывания на земле ограничено, бросить работу Стив был не в состоянии.
Весной 2008 года он отправился с семьей в отпуск на Гавайи, но даже там согласился дать интервью репортеру «Fortune» Бетси Моррис. Когда интервью было окончено, он попросил Бетси выключить диктофон и сделал мучительное признание. «Я люблю свою семью и приезжаю сюда каждый год. Мне нравится здесь, — сказал Стив. — Но решиться поехать в отпуск мне трудно. Я всегда… всегда думаю о том, что происходит в Apple».
Когда Джобс был молодым человеком, у него постоянно были идеи, чем заняться. С возрастом ничего не изменилось. Однако здоровье его продолжало ухудшаться. К середине лета 2008 года он похудел на двадцать килограммов, хотя никогда полным человеком не был. Члены семьи были ужасно этим расстроены. Выглядел Джобс таким изможденным, что в среде репортеров и инвесторов разговоры о здоровье руководителя Apple стали общим местом. Ведь Стив не просто управлял Apple. Перефразируя известное выражение, можно сказать, что он сам и был Apple. Поначалу представители компании в публичных заявлениях приписывали худобу Джобса «осложнениям после болезни». Позже репортерам и другим интересующимся данным вопросом лицам стали говорить, что здоровье Стива — «его личное дело».
В действительности обнаруженная у Джобса раковая опухоль редкого вида продолжала распространять метастазы, и тело начало поглощать само себя, разрушаясь и слабея. Теперь болезнью была поражена и печень. Пользуясь данными, полученными после картирования генетического материала, образцы которого были взяты у Стива, врачи продолжали целенаправленное точечное лечение.
В тот год американская банковская система пережила самый тяжелый кризис за всю историю XX века, под воздействием которого даже крупнейшие игроки становились банкротами. Хотя люди продолжали покупать телефоны и плееры производства Apple, цена на акции компании упала к концу 2008 года до рекордно низкой отметки 85 долларов, что было связано как с тяжелым положением на рынке, так и с беспокойством по поводу ухудшающегося здоровья Джобса.
Позже в том же году Джобс отменил выступление на конференции Macworld и на других мероприятиях, дав новую пищу для злых языков. В публичном заявлении, сделанном в январе 2009 года, он приписал проблемы со здоровьем «гормональному дисбалансу». В том же месяце он взял в компании длительный отпуск, сказав, что недавно узнал о том, что «состояние здоровья оказалось хуже, чем он предполагал». Комиссия по ценным бумагам и биржам завела на Apple дело, чтобы выяснить, насколько соответствуют действительности отчеты компании в части состояния здоровья Джобса. В соответствии с законом частное лицо может держать эту информацию в секрете, но намеренное введение в заблуждение инвесторов относится к уголовно наказуемым деяниям. Однако таких обвинений Apple предъявлено не было.
В том же году Джобс начал регулярно общаться с бывшим редактором журнала «Time» Уолтером Айзексоном, взявшимся написать его биографию. Впервые Джобс обратился к Айзексону с этой просьбой в 2004 году, вскоре после того как узнал о смертельной болезни. Айзексон, написавший до этого биографии Альберта Эйнштейна, Генри Киссинджера и Бена Франклина, решил, что Джобс еще слишком молод и составлять его жизнеописание рано. Однако они продолжали общаться, и в какой-то момент Лорин Пауэлл сказала ему: «Если вы хотите это сделать, нужно начинать сейчас». Впервые за много десятилетий Джобс предоставил журналисту полный доступ к своим делам на работе, к личной жизни и сокровенным мыслям.
Врач-онколог, наблюдавший Джобса в течение нескольких месяцев, настаивал на необходимости операции по трансплантации печени. Наконец в январе 2009 года Джобса поставили в список ожидания штата Калифорния. Однако спрос на донорские органы был так велик, что шансы получить печень для трансплантации вовремя были весьма призрачными. Чтобы не рисковать, врач поставил Джобса на вторую очередь в другом штате, в Теннесси.
Мысль оказалась удачной. В марте был получен звонок из Мемфиса. Стало известно, что в автомобильной катастрофе погиб молодой мужчина, и его печень может быть пересажена пациенту. Джобс и Пауэлл немедленно отправились в Мемфис. Операция прошла удачно. Однако, по словам Айзексона, пока Джобс находился на столе, врачи, исследовав его внутренности, обнаружили следы рака не только в его печени, но и в мембране, удерживающей на месте другие органы.
При таком сценарии развития болезни трансплантация печени не могла стать панацеей. Раковые клетки почти наверняка находились и в других органах. Впрочем, операция помогла выиграть время, хотя и оказалась отчасти вредной для организма пациента, так как после масштабного хирургического вмешательства необходимо принимать сильнодействующие медикаменты, чтобы избежать возникновения очагов заражения. С одной стороны, этого не избежать, иначе пересаженный орган не приживется, с другой — сильные лекарства ослабляют иммунную систему, что способствует распространению метастазов.
Пересадка печени — продолжительная и сложная операция, и выздоровление после нее было долгим. Джобсу пришлось снова учиться вставать на ноги и ходить, поначалу держась за стул. Каждый день, по словам его сестры Моны Симпсон, он «поднимался на ноги, которые казались слишком тонкими, чтобы держать вес тела, цепляясь за спинку стула» и понемногу передвигался, подталкивая его в сторону поста медсестры. Добравшись, он садился отдыхать и лишь потом начинал путь назад.
Лорин подбадривала мужа. «Ты научишься, Стиви», — говорила она. Каждый день Джобс понемногу увеличивал пройденное расстояние.
Ему стало лучше, и к концу мая Джобс вернулся домой. В начале июня Стив понемногу стал встречаться с сотрудниками дома, а к концу месяца вернулся на работу, начав с того же, чем закончился его последний перед отпуском рабочий день, — с хорошего разноса.
И снова Джобсу представилась возможность пробить во Вселенной брешь. Даже с новой печенью он остался самим собой. Его поведение ничуть не изменилось: Стив по-прежнему отсылал блюда на кухню как несъедобные и публично унижал людей. Один из давних коллег, пользовавшийся уважением Джобса, как-то отвел его в сторону и попытался убедить быть к людям добрее, и Стив ответил, что согласен и постарается измениться. Однако вскоре произошел очередной конфликт. «Я — это я», — сказал на это Стив.
«Как многие неординарные люди, в некоторых областях жизни он совершенно ординарен, — сказала Лорин Пауэлл Айзексону. — Его поведение лишено светского лоска. Он не умеет входить в положение других людей. Зато его глубоко заботит человечество в целом. Он видит свою задачу в наделении человека новыми возможностями, в сохранении поступательного движения прогресса и создании новых инструментов, позволяющих человеку чувствовать себя на земле еще уверенней».
В ноябре 2009 года журнал «Fortune» назвал Джобса «руководителем десятилетия», заявив в числе прочего, что «на протяжении десятилетия Джобс задавал тон в бизнесе». В статье Стив был назван «артистом, прирожденным продавцом, волшебником, распространяющим вокруг себя всем известное особое физическое поле, обладающее магической способностью искажать реальность, [и] человеком, способным горы свернуть ради достижения совершенства». В статье говорилось о том, что за десять лет «он радикально и с большой выгодой реорганизовал музыкальный рынок, производство мультипликационных фильмов и мобильных телефонов, притом что доля участия компании Джобса в исконном для Apple рынке персональных компьютеров лишь увеличилась». Неудивительно, говорилось далее, что он стал человеком, известным всему миру.
В рукаве Джобс прятал еще один козырь. Продажи iPhone продолжали расти, и Стив решил, что пора достать с полки отложенную до поры идею создания планшетного компьютера. Работая над дизайном вместе с Джони Айвом, они остановились на прямоугольном корпусе с закругленными краями. Планшет должен был стать достаточно легким для того, чтобы его можно было держать одной рукой, достаточно большим, чтобы удобно было читать книги, и плоским, чтобы компьютер мог поместиться в небольшом чемоданчике или сумке.
В январе 2010 года Джобс, выглядевший по-прежнему очень худым, вышел на сцену, чтобы лично презентовать iPad, управляемый при помощи касаний планшетный компьютер, цена на который, в зависимости от объема памяти, былаустановлена в пределах от 499 до 829 долларов. Публика, привыкшая восторженно встречать выход новой продукции Apple, на этот раз реагировала прохладно. Лишенный клавиатуры iPad не мог полностью заменить компьютер. Многие безусловно интересные возможности были уже опробованы на iPhone и не стали сюрпризом для покупателей, и это притом, что, в отличие от телефона, положить iPad в карман было нельзя. Многие обозреватели, специализирующиеся на технических новинках, и потенциальные покупатели долго не могли понять, что можно делать при помощи iPad.
За несколько часов в почтовый ящик Джобса поступило около восьмисот писем, в большей части которых содержались жалобы на отсутствие в iPad тех или иных функций. «У меня началось что-то вроде депрессии, — признался Джобс. — От такого отношения можно впасть в уныние, знаете ли».
Впрочем, большинство нытиков близко нового компьютера не видели и в руках не держали. Когда iPad появился в продаже в апреле того же года, тон обсуждений стал более восторженным. Возможно, при первом взгляде на планшетный компьютер сказать определенно, что именно при его помощи можно делать, было трудно, однако просто держать его в руках, вызывая, пусть и бесцельно, те или иные функции, было крайне приятно. Создавая iPod, iPhone и iPad, отметил писатель Стивен Фрай, Джобс, Айв и другие разработчики Apple отлично ухватили и смогли воплотить в своих творениях истинное ощущение тесной связи, возникающей между человеком и предметами, которые ему часто приходится брать в руки и носить с собой каждый день. Джони Айв сказал в разговоре с Фраем: «Сначала мы создаем концепцию, а потом улучшаем ее до тех пор, пока между пользователем и контентом, для просмотра которого предназначено устройство, не остается никаких препятствий».
В данном случае точно так же, как iPod стал своего рода новым способом покупать и слушать музыку, iPad превратился в идеальное приспособление для приобретения, скачивания и чтения электронных книг. При этом в нем были заложены функции музыкального плеера, проигрывателя для цифрового видео, игровой приставки и терминала для выхода в Интернет. До появления iPad компания Amazon доминировала на рынке с устройством для чтения книг под названием Kindle. Когда же вместе с iPad был запущен онлайновый книжный магазин iBookstore, издатели получили дополнительную возможность для взвешенного ценообразования, а у читателей появилась свобода выбора.
С начала апреля и по конец сентября 2010 года Apple продала 7,5 миллиона планшетных компьютеров iPad. В общей сложности продажи всей продукции, включая быстро развивающуюся линейку телефонов и обновленную серию компьютеров Macintosh, выросли по итогам 2010 финансового года до 65 миллиардов долларов. За один год оборот компании увеличился на 50 процентов, а прибыль выросла до 14 миллиардов или 21 цента на каждый доллар оборота, а это приблизительно в три раза больше аналогичных показателей среднестатистической компании.
В мае 2010 года Apple стала самой успешной компанией, специализирующейся в области высоких технологий. При текущей цене на акции оценочная стоимость компании составляла 222 миллиарда долларов. Ей удалось, хоть и не намного, обойти Microsoft, чья стоимость на тот момент составляла 219 миллиардов. В дальнейшем разрыв увеличился: в течение 2011 года позиции Microsoft оставались более или менее стабильными, тогда как стоимость Apple в результате продолжающегося резкого роста продаж по итогам 2011 финансового года выросла до 376 миллиардов долларов.
Однако Джобса в тот период волновали совсем другие проблемы. Он сконцентрировался на борьбе с заболеванием и на выполнении поставленных перед собой личных задач. Он строил элегантную яхту, на которой надеялся отправиться однажды в путешествие с семьей. В одной из песен Дилана есть строки: «Человек рождается беспечным, а умирает в трудах», и Джобс понял: если он не будет строить планы, будущего просто не будет.
Он очень любил сына, и Рид платил ему взаимностью. Джобс мечтал о том, чтобы Рид получил высшее образование. В июне 2010 года, когда по электронной почте от сына пришло написанное прямо во время церемонии вручения дипломов письмо, в котором было сказано: «Сегодня один из самых счастливых дней в моей жизни», Джобс ликовал. На семейном вечере, устроенном в честь окончания университета, Рид танцевал со всеми членами семьи, и, что особенно всем запомнилось, с особым воодушевлением они отплясывали вместе с отцом.
Со старшей дочерью у Джобса отношения складывались не так просто. Лиза, которой было уже за тридцать, приезжала навестить отца дважды, пока он лежал в больнице в Мемфисе. После этого в их жизни снова наступил один из тех периодов, во время которых они даже не разговаривали по телефону. В 2011 году она снова приехала навестить Стива, на этот раз уже в Пало-Альто.
Младшая дочь Ив, ставшая к тому времени подростком, обладала характером, схожим с отцовским. Ее главными качествами всегда были решимость, наличие силы воли и четких целей. Она быстро поняла, чего хочет от жизни, и умела объяснить это окружающим.
Еще одна дочь Стива, Эрин, несколькими годами старше Ив, мечтала поехать с отцом на церемонию вручения премий Американской киноакадемии 2010 года, но он и слышать об этом не хотел. Однако ему удалось выполнить данное дочери обещание вместе побывать в Киото, древней столице Японии. Они начали строить планы еще в 2008 году, но тогда путешествие пришлось отменить, так как Джобс чувствовал себя очень плохо. В 2010 году Джобс поначалу тоже не решался отправиться за океан, но в июле поездка все-таки состоялась. Как в свое время Лизе, Эрин тоже удалось поесть японской лапши соба и суши с отцом и посетить вместе с ним дзен-буддистские храмы, что стало для отца и дочери событием, способствующим возникновению более доверительных отношений. В разговоре с Айзексоном Эрин призналась, что отец не всегда был к ней внимателен, но сказала, что понимает причины и не держит на него зла. «Я знаю, у него очень важная работа, — сказала Эрин, — и мне достаточно того, что есть».
К концу 2010 года рак снова начал пожирать тело Джобса. В течение какого-то времени он совсем не мог есть, и пришлось вводить питательные вещества внутривенно. Боли усиливались, Стив совсем ослаб. Его вес снизился до 57 килограммов, на 25 килограммов ниже нормы. Лорин обращалась ко всем известным специалистам в области лечения расстройств питания и другим врачам, но ничто не помогало.
В январе 2011 года Джобс снова попросил в Apple отпуск, чтобы, по его словам, «сосредоточиться на лечении». В следующие несколько месяцев ему становилось то лучше, то хуже, в зависимости от успешности той или иной терапии. В какие-то моменты казалось, что он идет на поправку, затем снова наступал регресс. В феврале ему исполнилось пятьдесят шесть лет, а в марте он снова почувствовал прилив энергии и начал есть. Джобсу стало настолько лучше, что он лично прибыл на презентацию нового, еще более «умного» iPad 2, оснащенного удивительной магнитной крышкой Smart Cover. Когда Стив с видимой непринужденностью поднялся на сцену, публика поднялась с мест и наградила его овацией.
Один за другим люди, которых Джобс любил, с которыми вместе работал, пересекался, ругался или испытывал единение, приезжали, чтобы попрощаться. Билл Еейтс, стараясь не привлекать внимания к визиту, приехал в гости к Стиву, войдя в дом через заднюю дверь, которую нередко оставляли открытой. Они провели вместе три часа, предаваясь воспоминаниям о прошлом и рассуждая о будущем технологий, образования и их семей. Оба они считали, что выбрали в жены правильных женщин, и любили своих детей.
Однако полностью во мнениях они не сходились никогда. Еейтс поздравил Стива с тем, что ему удалось спасти Apple, и сказал, что ему очень нравятся «невероятные вещи», созданные Джобсом. Он признал, что подход Джобса к производству, который можно охарактеризовать, как «все в одном», то есть разработка не только устройств как таковых, но и программного обеспечения к ним, доказал свою жизнеспособность. «Но и твоя модель сработала», — сказал ему Джобс, имея в виду неизменный курс Microsoft на создание программ для компьютеров широкого спектра производителей.
И конечно же оба они в душе считали, что их линия единственно верная.
Конец был близок дважды в то лето, но каждый раз смерть обходила Джобса стороной. Позже это случалось так много раз, что трудно было поверить в то, что Стив умрет. В конце лета Айзексон приехал в дом Джобса, чтобы подобрать фотографии для книги. Стив чувствовал себя плохо, сидеть не мог и принял Айзексона, лежа в постели.
Они разговаривали о работе Джобса, о том, что ему нравится и не нравится, и о Боге. Джобс сказал, что «верит в Господа на пятьдесят процентов», добавив, что ему «хотелось бы верить, что после смерти какая-то часть остается жить».
После некоторых размышлений он заметил: «Наверное, смерть — это что-то вроде выключателя». На его лице заиграла бледная улыбка, и он добавил: «Может быть, именно поэтому я никогда не любил делать выключатели для устройств, которые мы делали в Apple».
В тот последний визит Айзексон спросил его, зачем он согласился на написание книги о нем, учитывая ревностное отношение Джобса к сохранению тайны личной жизни. «Я хотел, чтобы дети меня знали, — сказал Джобс. — Яне всегда мог быть рядом с ними, поэтому для меня важно, чтобы они понимали, как нужно относиться к тому, чем я занимался».
Джобс сказал Айзексону, что не планирует читать книгу в течение какого-то времени, а хочет вернуться к ней через год. Вероятно, под воздействием знаменитого искажающего реальность поля Айзексон уехал из дома Стива с ощущением, что он будет жить еще долго.
24 августа Джобс официально оставил пост генерального директора Apple. Он хотел обязательно сделать это лично, хотя для поездки на работу его пришлось усадить в инвалидное кресло. В присутствии совета директоров он зачитал заранее написанное послание: «Я всегда говорил, что наступит день, когда я больше не смогу исполнять обязанности руководителя Apple и не буду оправдывать возложенные на меня надежды. Мне всегда хотелось сказать вам об этом первым. К сожалению, этот день наступил».
Он рекомендовал в качестве своего преемника Тима Кука и добавил: «Я верю, дни настоящего триумфа инноваций, созданных Apple, еще впереди. Мне хотелось бы принимать участие в их создании и радоваться успеху компании, пусть и в иной роли».
Он все еще планировал работать над новой продукцией и давать советы по выведению ее на рынок до тех пор, пока в состоянии говорить.
5 октября 2011 года в присутствии жены, детей и обеих сестер Стив Джобс скончался.
Когда Стив был еще очень молодым человеком и позже, на протяжении всей карьеры, он говорил: «Жизнь коротка, и все мы скоро умрем». Это драматичное, но вместе с тем правдивое высказывание. Его жизнь, в частности, оказалась слишком короткой.
Вскоре после кончины Стива к его дому начали стекаться толпы поклонников, желавших отдать последние почести кумиру
22. Наследие
Хотя Стив Джобс боролся с раком долгие годы, его смерть тем не менее показалась многим неожиданной.
Спустя лишь несколько часов после того, как разнеслась весть о его кончине, по всему миру прокатилась беспрецедентная волна горя. Никогда ранее люди не сожалели о смерти бизнесмена и руководителя предприятия так сильно. Напротив въезда на территорию штаб-квартиры Apple на Ван Инфинит Луп в Купертино, у дверей дома Джобса в Пало-Альто, у каждого магазина Apple от Сан-Франциско и Нью-Йорка до Китая собрались люди, чтобы отдать дань уважения ушедшему великому человеку. Они оставляли у дверей цветы, свечи и вкладывали в щели между рамами витрин магазинов сотни записок, выражавших персональную благодарность Джобсу. Люди приносили в память Стива тысячи яблок, целых и надкушенных. Приносили и оставляли телефоны и планшетные компьютеры со словами соболезнования и восхищения на экранах.
Казалось, умерла мировая звезда рок-н-ролла или кино. Боно из группы «U2» назвал Джобса «Элвисом мира компьютеров и программ». Фотографию Джобса напечатали на обложках все без исключения ведущие журналы, от «People» до «The Economist», а многие другие издания вышли специальными выпусками, посвященными жизни Джобса, которые моментально были сметены с полок.
В некрологе, напечатанном «New York Times», Мона Симпсон рассказала о преданности брата, его любви к красоте, его невероятной стойкости и работоспособности. Перед тем как Стив последний раз потерял сознание, написала она, «он взглянул на свою сестру Патги, потом долго смотрел на детей, затем на свою подругу жизни Лорин и наконец куда-то поверх их плеч.
Его последними словами были:
«О, ВАУ. О, ВАУ. О, ВАУ».
Будучи до последнего момента активным бизнесменом, он оставил множество недовершенных дел. Последнее время он углубленно занимался проектом перестройки штаб-квартиры Apple, отвергая план за планом. К примеру, Стив настаивал на том, чтобы на территории были разбиты абрикосовые сады, бывшие украшением долины в годы его детства. Продолжал он и работу над проектом Apple TV, надеясь, что компания найдет способ стать ведущим поставщиком синтетического телевидения нового типа. Понимая, что в наши дни дети не любят утруждать себя хранением стопок книг в школьных шкафчиках, он хотел сделать учебники более компактными, продавая, к примеру, планшетные компьютеры с загруженными заранее электронными версиями нужных пособий.
Он оставил компанию на пике популярности и успеха. Apple под его руководством стала в пятнадцать раз больше по сравнению с 1997 годом, когда он взял бразды правления в свои руки. По итогам 2010 финансового года, накануне кончины Джобса, продажи Apple достигли 108 миллиардов долларов, что стало рекордом со дня основания компании. Показатели роста превысили аналогичные параметры предыдущего года. Чистая прибыль составила почти 24 цента на каждый доллар оборота. Хотя созданные Джобсом компьютеры и другие устройства оставались среди самых дорогих моделей на рынке, Apple за один только год продала 72 миллиона телефонов iPhone, более 42 миллионов плееров iPod, 32 миллиона планшетов iPad и почти 17 миллионов компьютеров.
Он стал феноменально богатым человеком, чье личное состояние составляло, по оценке журнала «Forbes», примерно 7 миллиардов долларов. Большую часть дохода Джобс получал в качестве дивидендов по акциям студии Disney и прибыли, полученной по результатам деятельности Apple.
Бизнесменов, сумевших произвести революцию в своем деле, можно пересчитать по пальцам; Стиву же удалось сделать это в нескольких областях. Он не был создателем персонального компьютера, но стал лицом и голосом компьютерной революции. Он не принимал непосредственного участия в создании чудесных мультипликационных фильмов, прославивших компанию Pixar, но без него они едва ли когда-нибудь вышли бы на экраны. Он придумал, как поместить оцифрованную музыку и Интернет в наши карманы, и сделал это предельно элегантно. Именно Джобс, настаивая на том, чтобы каждое устройство, выпущенное Apple — а вслед за ней и многими другими компаниями, — было интуитивно понятным и удобным в использовании, сделал нашу жизнь проще и приятнее.
Выступая на гражданской панихиде в присутствии сотрудников Apple, Тим Кук, новый генеральный директор компании, сказал, что одним из самых важных жизненных правил для него стали слова Стива о том, что «сделать что-то простое бывает труднее, чем сложное». «Сначала необходимо выбросить из головы все лишнее, и это большой труд, — говорил Джобс. — И лишь после этого сознание настолько очищается, что становится понятно, как сделать простую, но функциональную вещь. Однако игра стоит свеч, потому что, настроившись нужным образом, можно свернуть горы».
Легко остановить внимание на странностях Джобса и выработать определенное отношение к нему, основываясь на проявлениях темной стороны его натуры — внезапных вспышках гнева, нетерпении, нередких проявлениях излишней холодности и безразличия к окружающим, его чрезмерно завышенным ожиданиям и повышенным требованиям, которые он предъявлял к подчиненным. Даже в некрологе, написанном Симпсон, упоминается о том, как Стив рассмотрел кандидатуры шестидесяти семи медсестер, чтобы отобрать из них трех женщин, которым был поручен уход за ним после операции.
Но если посмотреть шире, он был похож на изобретенные им устройства.
У первого компьютера Macintosh было слишком мало памяти и не было клавиш, позволяющих перемещать курсор по экрану. В компьютере iMac не было дисковода, а у iPod отсутствовала кнопка выключения питания. Все они были дивными творениями технологической мысли — иу всех был какой-нибудь недостаток. Однако даже на очень серьезные неудобства можно закрыть глаза, потому что каждое из этих устройств прекрасно. Многие инженеры и менеджеры проработали в Apple всю жизнь, потому что под руководством Стива им удалось принять участие в интереснейших проектах, и едва ли их карьера была бы такой же интересной, работай они где-нибудь еще.
Мотивируя подчиненных всеми возможными способами, включая силовые, Джобс тем не менее негативно относился к попыткам угадать, чего бы хотел он и какое бы он нашел решение для той или иной проблемы. «Среди последних советов, данных Стивом мне и всем нам, — сказал Кук, — было пожелание не пытаться представить себе, что бы по тому или иному вопросу подумал он и что бы он сделал. “Делайте то, что считаете нужным”, - сказал Стив».
Помимо своих прекрасных изобретений, Стив Джобс наделил нас уроками мудрости, которые можно извлечь из его поступков и которые он прекрасно сформулировал в речи перед выпускниками Стэнфордского университета.
Он считал, что из хаотично разбросанных вех судьбы рано или поздно сложится общая картина. Он верил в то, что путешествие и есть награда.
Он следовал зову сердца. Он никогда не останавливался на том, что можно счесть удовлетворительным.
Он занимался любимым делом. А если результаты труда переставали удовлетворять Стива, если он переставал верить в то, что в итоге получится что-то великое, он переделывал работу снова и снова.
Он старался проживать каждый день как последний и делал это всегда, даже когда еще не знал, что у него рак.
Да, и было, как всегда, кое-что еще.
В 1998 году, в одном из интервью Стив рассказывал об одном издании, каталоге под названием «Весь мир», который был популярен в среде школьников, когда Стив учился в старших классах. Выступая перед выпускниками Стэнфорда, он снова вспомнил о нем. На задней стороне обложки последнего выпуска была напечатана фотография пустынного шоссе, затерянного где-то на бескрайних просторах Америки.
Под фотографией была подпись: «Оставайся жаждущим. Оставайся безрассудным».
Выступая перед выпускниками, Стив сказал: «Я желаю вам того же».
Оставайся жаждущим. Оставайся безрассудным. Хронология
Джобс появляется на свет и вскоре обретает приемных родителей — Пола и Клару Джобс, назвавших его Стивеном Полом.
Семья переезжает в Лос-Альтос, штат Калифорния, чтобы Стив мог ходить в хорошую школу.
Джобс впервые в жизни видит персональный компьютер, HP 9100A, представляющий собой на деле большой настольный калькулятор.
Джобс знакомится со Стивом «Возом» Возняком, будущим компаньоном и, наряду с Джобсом, основателем компании Apple.
Воз звонит Джобсу и рассказывает о «голубых коробках», при помощи которых можно бесплатно пользоваться международной телефонной связью. Возняк разрабатывает схему и создает приспособление. Приятели начинают продавать «голубые коробки».
Джобс поступает в Колледж Рид в городе Портленд, штат Орегон.
Стив бросает колледж после первого семестра.
Джобс возвращается домой и начинает работать в Atari.
Джобс проводит несколько месяцев в Индии в поисках духовного просветления.
Основан компьютерный клуб Homebrew.
Джобс, Возняк и Рои Уэйн (вскоре вышедший из составаучредителей) основывают Apple Computer.
Джобс получает заказ на поставку первых пятидесяти компьютеров Apple (получивших название Apple I). В гараже дома родителей Джобса организована мастерская по сборке компьютеров.
Apple Computer въезжает в первый настоящий офис на бульваре Стивенс-Крик в городе Купертино, штат Калифорния.
Майк Марккула инвестирует 250 000 долларов, ставшие для развивающейся компании стартовым капиталом, в обмен на треть во владении активами. Возняк уходит с работы в компании Hewlett-Packard, чтобы стать штатным сотрудником Apple.
Марккула нанимает Майка Скотта на пост президента Apple.
Джобс презентует Apple II на выставке West Coast Computer Fair в Сан-Франциско.
У Джобса рождается дочь, Лиза Бреннан-Джобс.
Джобс и другие представители компании посещают научно-исследовательский центр компании Xerox и знакомятся с новейшими разработками, включая графический интерфейс и «мышь».
Apple Computer проводит публичную продажу акций. Оценочная стоимость компании после продаж составляет 1,6 миллиарда долларов. Доля Джобса в компании оценивается в 218 миллионов.
Джобс возглавляет команду, занятую созданием компьютера Macintosh.
Компания Apple заявляет о выпуске нового компьютера Lisa, который, однако, пользуется меньшим успехом, чем ожидалось.
Джобс уговаривает главу департамента маркетинга компании PepsiCo Джона Скалли стать новым генеральным директором Apple.
Джобс презентует первый компьютер семейства Macintosh. Запуск в продажу нового компьютера сопровождается большой рекламной кампанией, частью которой становится легендарный видеоролик «1984», впервые показанный в перерыве финальной игры Суперкубка США по футболу.
Согласно распоряжению совета директоров, Скалли отстраняет Джобса от управления объединенной командой, работавшей над проектами Macintosh и Lisa.
Джобс уходит из Apple и создает собственную компьютерную компанию под названием NeXT. Через несколько месяцев он продает принадлежащие ему акции Apple, оставив себе лишь незначительный пакет.
Джобс приобретает у Джорджа Лукаса компанию Pixar.
После смерти приемной матери, Клары Джобс, Стив впервые знакомится с Джоанной Шибл-Джандали-Симпсон, давшей ему жизнь, и родной сестрой Моной Симпсон.
Джобс анонсирует выход первого компьютера NeXT.
Джобс женится на Лорин Пауэлл.
Джобс заключает сделку со студией Disney на производство трех анимационных фильмов силами принадлежащей ему компании Pixar. Первым фильмом становится «История игрушек».
У Джобса рождается сын, Рид Пол Джобс.
У Джобса рождается вторая дочь, Эрин Сиена Джобс.
Выходит в прокат сделанный на студии Pixar фильм «История игрушек», который бьет рекорды кассовых сборов на День благодарения.
Pixar проводит публичную продажу акций. Стоимость принадлежащих Джобсу 80 % акций компании на короткое время доходит до 1,1 миллиарда долларов.
Достигнуто соглашение с Apple о покупке NeXT. Джобс возвращается в компанию, став советником генерального директора Apple.
Совет директоров Apple освобождает Гила Амелио от занимаемой должности генерального директора. Формально оставаясь советником, Джобс заставляет большую часть совета директоров уйти в отставку.
Во время конференции Macworld с большого экрана над сценой с записанным на видео заявлением к собравшимся обращается Билл Гейтс. В сообщении говорится о том, что Microsoft инвестирует в Apple 150 миллионов долларов.
Джобс становится временно исполняющим обязанности генерального директора Apple, или iCEO (interim CEO).
В телеэфире и на страницах журналов начинается рекламная кампания Apple под девизом «Думай иначе».
Джобс презентует iMac, первый компьютер из обновленной линейки Macintosh.
Рождается младшая дочь Джобса, Ив Джобс.
Компания Pixar представляет новый анимационный фильм — «Приключения Флика».
На экраны выходит «История игрушек 2» от компании Pixar.
Джобс анонсирует появление новой операционной системы для компьютеров Macintosh — Mac OS X — и становится штатным генеральным директором Apple.
Джобс проводит презентацию программы iTunes.
Джобс открывает первый фирменный магазин Apple Store в городе Тайсоне Корнер, штат Вирджиния. 23 октября 2001
Джобс презентует плеер iPod. В свет выходит ставшая впоследствии культовой рекламная кампания в поддержку плеера с танцующими силуэтами людей.
Выходит очередной фильм производства Pixar под названием «Корпорация монстров».
Джобс анонсирует выход iMac G4, первого компьютера, оснащенного плоским жидкокристаллическим монитором.
Открыт онлайновый музыкальный магазин iTunes Store для пользователей компьютеров Macintosh.
Компания Pixar выпускает в прокат очередной мультипликационный фильм — «В поисках Немо». Октябрь 2003
Врачи находят у Стива Джобса злокачественную опухоль поджелудочной железы.
Джобс объявляет об открытии iTunes Store для пользователей компьютеров с операционной системой Windows.
Джобс ложится на операцию по удалению опухоли поджелудочной железы.
Выходит новая лента производства студии Pixar под названием «Суперсемейка».
Apple объявляет о выходе очередной модели плеера iPod под названием Shuffle.
Джобс произносит речь в день окончания университета перед выпускниками Стэнфорда.
Джобс анонсирует выход MacBook Pro, первого в истории Apple компьютера, созданного на базе процессора Intel.
Количество проданных через iTunes Store композиций доходит до миллиарда.
Студия Disney приобретает Pixar. Джобс становится крупнейшим акционером Disney среди частных лиц.
Выходит фильм «Тачки» производства компании Pixar.
Джобс запускает в производство iPhone. Из названия компании Apple исчезает слово «Computer».
Компания Pixar выпускает анимационный фильм под названием «Рататуй».
Apple представляет обновленный iMac.
Джобс презентует сверхтонкий ноутбук MacBook Air.
В журнале «Fortune» появляется статья, описывающая истинное положение дел со здоровьем Джобса.
Компания Pixar выпускает в свет анимационный фильм под названием «ВАЛЛ-И».
Открытие онлайнового магазина App Store по продаже приложений для iPhone.
Джобс, уже во второй раз, берет длительный отпуск по болезни.
Получив оповещение о появлении в банке донорских органов готовой для трансплантации печени, Джобс вылетает в Теннеси на операцию.
Выходит анимационный фильм «Вверх» производства студии Pixar.
Джобс впервые после пересадки печени появляется на публике.
Джобс анонсирует появление планшетного компьютера iPad.
Apple опережает Microsoft по годовому обороту и становится номером один в списке компаний, специализирующихся в области высоких технологий.
Выходит на экраны «История игрушек 3» от компании Pixar.
Джобс презентует iPhone 4.
Джобс снова берет длительный отпуск по состоянию здоровья.
Несмотря на отпуск, Джобс лично презентует обновленный планшетный компьютер iPad 2.
Джобс представляет проект новой штаб-квартиры Apple в городском совете Купертино.
Выходит вторая часть фильма «Тачки», производства Pixar.
Джобс официально покидает пост генерального директора Apple.
Стив Джобс умирает.
На внутренней поверхности корпуса первого компьютера семейства Macintosh можно найти подписи всех разработчиков и других членов команды, работавшей над проектом. [Фотография любезно предоставлена Бретом Блюменталем, братом автора книги.]
От автора
В начале восьмидесятых на моем первом месте работы мне довелось писать репортажи об индустрии персональных компьютеров для колонки деловых новостей газеты «Dallas Morning News». В дальнейшем, работая на «Wall Street Journal», я неоднократно касалась темы конкуренции между Dell и Apple. Мне никогда не приходилось наблюдать за Стивом Джобсом в рабочей обстановке, но на протяжении почти трех десятилетий я следила за его карьерой и наблюдала взлеты и падения Apple.
В начале 2011 года мне представилась возможность поучаствовать в проекте, инициированном профессором Гарвардской Бизнес-школы Синтией Монтгомери, в рамках которого мы внимательно изучали стратегию управления Джобса на протяжении всей его карьеры. Для меня этот опыт стал откровением, и когда появилась идея написать эту книгу, профессор Монтгомери любезно разрешила мне воспользоваться своими научными записями, ставшими для меня отправной точкой.
Я хочу поблагодарить Терри Анзура и Карлтона Хо за рассказы из жизни школы Хоумстед, куда они с Джобсом вместе ходили в 1972 году. Отдельное спасибо Робу Куку, вышедшему на пенсию бывшему сотруднику Pixar, и Дэйву Калибе из университета Карнеги Меллон за знакомство с азами компьютерной анимации и лежащими в ее основе математическими вычислениями, а также моим коллегам по «Wall Street Journal» Уолту Моссбергу, Джиму Карлтону и Стиву Йодеру за то, что поделились со мной соображениями по поводу жизни и карьеры Стива Джобса. Я хотела бы поблагодарить также Брэда Блюменталя и Отиса Гинозу за предоставленные фотографии.
Как всегда, я в большом долгу перед замечательными и трудолюбивыми людьми — работниками Далласской публичной библиотеки, особенно отдела межбиблиотечного обмена, за то, что новые книги неизменно появляются на полках, несмотря на постоянные сокращения бюджета.
Вспоминая высказывание Стива Джобса о «настоящих художниках», я не могу не упомянуть о том, как много людей, достойных этого звания, встретилось мне на пути. Одним из таких удивительных и обладающих глубокой проницательностью людей оказалась Джин Фейуэлл, поверившая в будущее моего начинания и бывшая вместе с Лорин Барниак моим куратором и редактором на протяжении всей работы над проектом. Хочу поблагодарить и Джейн Лиддл за те безусловно полезные изменения и поправки, внесенные ею в текст перед выходом книги в печать. Большое спасибо Кэти Клайн, Рич Деас и Эшли Халси за творческий подход к дизайну издания, а Анне Роберто, Холли Уэст и Дэбби Кобб за то, что помогли мне найти недостающие фотографии. Благодарю также Николь Муласьон и Дэйва Барретта за то, что, собрав воедино весь материал, они превратили его в настоящую книгу.
Отдельное спасибо моему агенту Кену Райту. Лучшего партнера в издательском деле не найти. Благодарю Диану Фенвс и девушку с чудесным именем Элен Макинтош за помощь в сборе фактов и за написанный Элен черновик словаря. Спасибо Бекки Булль за предпринятые ею изыскания в архивах Стэнфордского университета и за найденные там брошюры и проспекты к давно снятой с производства продукции Apple.
И напоследок хотелось бы вынести особую благодарность членам моей семьи — Скотту, Эбби и Дженни, которые читали черновики книги на ранней стадии, слушали все, что я рассказывала, и поддерживали меня, даже когда мне приходилось для работы над книгой отлучаться из дома на несколько дней. Все они, без сомнения, замечательные люди.
Библиография
Поскольку Стив Джобс попал в лучи рампы с самого первого акта компьютерной революции, когда ему едва исполнилось двадцать лет, и оставался на сцене на протяжении всей своей жизни, он стал героем невероятного количества книг и статей в журналах и газетах. Существует не менее десяти книг, в которых содержится хроника тех или иных событий из истории Apple, и столько же, описывающих вехи карьеры самого Джобса. Кроме того, его имя нередко появлялось на страницах трудов, посвященных Pixar и Atari, а также мемуаров Джона Скалли, Стива Возняка и многих других.
Внушающий симпатию и вдохновенный гений Джобс, наделенный недюжинным даром слова, стал практически идеальным человеком с обложки, восемь раз появившись в этой роли в журнале «Time» и не менее десяти раз в журнале «Fortune». Его фотографию помещали на обложку «Rolling Stone»,
«Inc.», «Wired», «Newsweek» и журнал, ныне известный как «Bloomberg Businessweek».
Работая над книгой, я обращалась к большинству трудов, написанных об Apple, Стиве Джобсе, а также о сотрудничавших с ними компаниях и бывших коллегах, и к несметному числу других статей, заметок и передовиц. Кроме того, я взяла интервью у бывших одноклассников Стива, чтобы лучше понимать, каким он был в школьные годы, собрала ряд устных рассказов, нашла и изучила оригинальные финансовые документы Apple и Pixar и пообщалась с журналистами, много писавшими о Джобсе. Многочисленные видеоролики, которые можно найти на YouTube, позволили мне услышать, как Стив произносил речи, и увидеть презентации устройств производства Aplle, ставших впоследствии легендарными.
Некоторые истории заслуживают особого упоминания. К примеру, в восьмидесятые годы журналист Майкл Мориц тесно общался с Джобсом, его семьей и друзьями, собирая материал для книги об основании компании Apple. После того как часть фактов, собранных Морицем, обильно приправленная воображением одного нью-йоркского редактора, была опубликована в журнале «Time» в статье под названием «Исправленная история Джобса», Стив перестал общаться с Морицем, что не помешало журналисту выпустить книгу «Маленькое королевство», изобилующую деталями, относящимися к ранним стадиям карьеры Джобса. Большое интервью, вышедшее в «Playboy», и речь, произнесенная Джобсом в Смитсоновском институте, доступные широкому кругу интернет-пользователей, помогают заполнить пробелы в знаниях, относящихся к детским, юношеским и университетским годам Джобса.
В 2009 году Уолтер Айзексон, официальный биограф Джобса и бывший редактор журнала «Time», начал писать о Стиве большую книгу. За два года они встречались около сорока раз; кроме того, Айзексон взял интервью у друзей Джобса, членов его семьи и коллег, что позволило ему стать человеком, наиболее осведомленным о подробностях жизни и карьеры героя книги. Его труд под названием «Стив Джобс», занявший более пятисот страниц, безусловно стоит внимания амбициозных читателей, желающих знать в мельчайших подробностях необычную и весьма замечательную жизнь Стива.
Помимо книг, о Джобсе было написано немало статей. Некоторые журналисты годами следили за перипетиями его карьеры. Брент Шендлер, к примеру, с которым мы были коллегами по работе в «Wall Street Journal», много писавший и для журнала «Fortune», опубликовал в этих изданиях немало посвященных Стиву передовиц, проникнутых свойственным ему духом необыкновенной проницательности и великолепным чувством юмора. Много и интересно писали о Джобсе и Стивен Леви, сотрудничающий с «Newsweek» и «Wired», Джефф Еуделл из «Rolling Stone» и многие другие журналисты, в частности, из «Wall Street Journal», к примеру, ведущий колонки Уолт Моссберг, репортеры Джим Карлтон, Пуи-Уинг Там, Ник Уингфилд, или Стив Лор и Джон Маркофф из «New York Times».
Те, кому интересно получить более детальное представление о деятельности Джобса на начальном этапе, могут ознакомиться с его речами и большим количеством материалов, касающихся Apple, на веб-сайте Музея истории компьютеров. А если вы хотите увидеть, как Джобс мастерски проводил презентации, сделайте то, что предлагают многие компании: посмотрите видеоролики, выложенные на YouTube.
Книги и газетные статьи
Айзексон, Уолтер/Isaacson, Walter. Steve Jobs. New York: Simon & Schuster, 2011.
Бреннан, Крисанна/Brennan, Chrisann. Jobs at 17: Nerd, Poet, Romantic // Rolling Stone. Oct. 27. 2011: 42.
Батчер, Ли/Butcher, Lee. Accidental Millionaire: The Rise and Fall of Steve Jobs at Apple Computer. New York: Paragon House Publishers, 1988.
Возняк, Стив (в соавторстве с Джиной Смит)/ Wozniak, Steve, with Gina Smith. iWoz: Computer Geek to Cult Icon. New York: W. W. Norton & Company, 2006.
Еуделл, Джефф/Goodell, Jeff. The Steve Jobs Nobody Knew // Rolling Stone. Oct. 27. 2011: 36–45.
Джобс, Стив. Выдержка из устного интервью с Даниелем Морроу. Архив аудио- и видеодокументов Смитсоновского института, 20 апреля 1995 года, доступно в сети Интернет/Jobs, Steve. Excerpt of oral history interview with Daniel Morrow. Smithsonian Institution Oral and Video Histories, April 20, 1995, accessed online.
Джобс, Стив. Выступление перед выпускниками Стэнфордского университета, 12 июня 2005 года. Доступно по адресу: http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html/ Jobs, Steve. Stanford commencement speech, June 12, 2005.
Дойчман, Алан/Deutschman, Alan. The Second Coming of Steve Jobs. New York: Broadway Books, 2000.
Карлтон, Джим/Carlton, Jim. Apple: The Inside Story of Intrigue, Egomania, and Business Blunders. New York: HarperBusiness, 1998.
Кокс, Джей/Cocks, Jay. The Updated Book of Jobs // Time. Jan. 3. 1983.
Коэн, Скотт/Cohen, Scott. ZAP! The Rise and Fall of Atari. New York: McGraw-Hill Book Company, 1984.
Крингли, Роберт, ведущий/Cringely, Robert X., presenter. Steve Jobs: The Lost Interview. Film directed by Paul Sen, produced by John Gau and Paul Sen, 2011.
Кани, Леандр/Kahney, Leander. Inside Steve’s Brain. New York: Porfolio, 2008.
Кавасаки, Гай/Kawasaki, Guy. The Macintosh Way. Glenview, Ill.: Scott Foresman and Company, 1988, доступно по адресу: http://guykawasaki.typepad.com/TheMacintoshWay.pdf.
Леви, Стивен/Levy, Steven. Insanely Great: The Life and Times of Macintosh, the Computer that Changed Everything. New York: Penguin Books, 2000.
Линцмайер, Оуэн/Linzmayer, Owen W. Apple Confidential 2.0: The Definitive History of the World’s Most Colorful Company. San Francisco: No Starch Press, 2008.
Лор, Стив/Lohr, Steve. Creating Jobs // New York Times Magazine. Jan. 12. 1997.
Маркофф, Джон/Markoff, John. What the Dormouse Said: How the 60s Counterculture Shaped the Personal Computer Industry. New York: Viking, 2005.
Мориц, Майкл/Moritz, Michael. The Little Kingdom: The Private Story of Apple Computer. New York: William Morrow and Company, Inc., 1984.
Пайк, Карен/Paik, Karen. To Infinity and Beyond! The Story of Pixar Animation Studios. San Francisco: Chronicle Books, 2005.
Прайс, Дэвид/Price, David A. The Pixar Touch: The Making of a Company. New York: Vintage Books, 2009.
Роуз, Фрэнк/Rose, Frank. West of Eden: The End of Innocence at Apple Computer. New York: Viking, 1989.
Розенбаум, Рон/Rosenbaum, Ron. Steve Jobs and Me // Slate.com. Oct. 7. 2011.
Симпсон, Мона/Simpson, Mona. A Regular Guy. New York: Vintage Books, 1996.
Скалли, Джон (в соавторстве с Джоном <bhyjv)/Sculley, John, with John A. Byrne. Odyssey: Pepsi to Apple… A Journey of Adventure, Ideas and the Future. New York: Harper & Row Publishers, 1987.
Стросс, Рэндал/Stross, Randall E. Steve Jobs and the NeXT Big Thing. New York: Atheneum, 1993.
Читать бесплатно другие книги:
