Комплексная поддержка молодой семьи: учебное пособие Коряковцева Ольга
На четвертом этапе во всей полноте проявляются ожидания клиента, связанные с участием консультанта. Они были еще до контакта, изменялись и уточнялись во время первых этапов работы, но только теперь они стали ощутимо проявляться в поведении и оказывать на социально-педагогическую работу заметное влияние.
Во многих случаях ожидания клиента бывают нереалистичными. Некоторые клиенты полагают, что консультант должен предоставить некие патентованные готовые решения и решить все проблемы семьи. Степень нереалистичности ожиданий напрямую зависит от психологической культуры клиента, уровня его образования и качества ознакомительной беседы консультанта во время первых встреч.
Одни клиенты всегда противостоят авторитетам и начинают подвергать сомнению, а иногда и саботировать все намерения специалиста. Особенно часто такой саботаж бывает, когда при индивидуальной беседе клиент ведет себя спокойно и доверительно, а в присутствии супруга становится циничным, дерзким, всячески показывая пренебрежение к ситуации общения. Тем не менее консультант не должен прямо ставить на место агрессивного клиента. Необходимо с уважением относиться к его чувствам, обусловленным зачастую его нынешним проблемным состоянием. Сочетание различных методов работы позволяет консультанту эффективно работать с такими клиентами, если сразу обратить внимание на их особенности и не противопоставлять себя им. Необходимо помнить, что это только период в работе. Часто такие клиенты становятся податливыми, чувствительными к воздействию консультанта, как только пройдет этот «испытательный срок».
Клиенты, по особенностям своего характера находящиеся в зависимости от авторитетов, полагаются на специалиста, когда хотят избавиться от нерешительности. Для них консультант олицетворяет надежность и безопасность. Чрезвычайно сильная зависимость клиента от консультанта также снижает эффективность работы. При этом клиент приписывает консультанту все мыслимые положительные качества. В этом случае необходимо все силы направить на формирование ответственности клиента за свои проблемы и их решение. Формы зависимости клиента от консультанта могут быть даже комичны, когда клиент начинает копировать манеры и внешний вид консультанта. Необходимо терпимо относиться к этому и помнить, что такое поведение свидетельствует о начавшихся изменениях. Попытка идентифицировать себя с консультантом свидетельствует о том, что клиент считает эффективными образ жизни и образ мыслей консультанта, а это повышает мотивацию клиента на работу.
Для других клиентов преувеличенное доверие и лесть могут быть формой защитной реакции. Они опасаются слишком глубокого воздействия, считают, что консультант «видит их насквозь» и может «разоблачить». Они пытаются таким образом понравиться консультанту, расположить его к себе, завязать дружеские отношения, чтобы избежать неприятных моментов, что нередко ставит консультанта в неловкое положение. Необходимо, чтобы клиент начал выделять себя как самостоятельную личность. Ему можно помочь в этом, сказав: «Хорошо, что Вы поступили точно так, как мы с Вами обсуждали. И не забывайте, что именно Вы сделали этот самостоятельный шаг».
5-й этап. Изучение коммуникационных процессов в семье. На данном этапе консультанту необходимо выяснить важнейшие характеристики коммуникационных процессов в семье.
1. Открытость или, напротив, закрытость информации, которой обмениваются члены семьи. Например, предложение одного из супругов «Пойдем, погуляем» коммуникационно открыто, а выражение «Как насчет того, чтобы подышать свежим воздухом?» – более замаскированный вариант, он допускает многообразные толкования. Если в семье превалируют замаскированные высказывания, то можно говорить о стиле замаскированной коммуникации.
2. Является ли коммуникация прямой или косвенной. Если «послание» высказывается именно тому лицу, к которому относится, а не передается ему косвенно, то мы имеем дело с прямой коммуникацией.
Консультанту необходимо также хорошо представлять себе особенности поведения клиента и членов семьи в ситуации социально-педагогического воздействия. Каждый клиент и каждая семья уникальны, если рассматривать их во всей полноте. Тем не менее отдельные клиенты весьма схожи между собой по своим проявлениям во время работы с консультантом.
Бывают молчаливые клиенты, которых необходимо специально поощрять для того, чтобы они высказались. Роль консультанта в работе с такими клиентами заключается в поддержке и направлении беседы вопросами. При этом само проговаривание различных аспектов своих затруднений помогает клиентам лучше осознать их, что является одним их благоприятных факторов для решения проблемы.
У немногословных людей есть и «антиподы», для которых характерен речевой поток. Наиболее часто встречающимися причинами такого поведения являются неуверенность, беспокойство и страх. У многих говорливость постепенно исчезает по мере того, как они успокаиваются. У других речевой поток вызван потребностью все выполнять на определенном уровне и быть примерными, хорошими клиентами. Третьи полагают, что именно так и должна проходить консультация – чем больше говоришь, тем лучше результаты. Кроме того, есть клиенты, которых пугает присутствие других членов семьи. Они опасаются вопросов с их стороны и предпочитают сами направлять разговор в такую область, где бы они чувствовали себя в безопасности. А поскольку эта область, как правило, далека от их реальной проблемы, такое поведение не способствует эффективной работе. Для таких клиентов занятия в группе, даже если группа – их собственная семья, являются сложным испытанием, поскольку здесь присутствуют другие люди со своими реакциями. Некоторые клиенты активны и разговорчивы по той причине, что им долгое время не хватало общения, не с кем было обсудить свои проблемы. Освободившись от этой тяжести, они обычно успокаиваются.
Еще один тип – эгоцентричные клиенты, привыкшие ко всеобщему вниманию. Это могут быть единственные дети в семье, дети-любимчики. Им трудно дается адаптация, вживание, и они не умеют слушать. Консультант должен дать им понять и почувствовать, что такое внимание к собственной персоне создает в семье раздражение и агрессивность. Часто случается, что во время общения между педагогом и клиентом возникает борьба за лидерство в коммуникации. В этом случае быстрый темп речи является способом захватить инициативу. Консультанту следует сказать: «У Вас, действительно, так много важного, что вы должны рассказать все, но мне сложно одновременно и выслушивать, и сразу воспринимать все сказанное – это слишком быстро для меня». В таком высказывании есть поддержка, позволяющая клиенту сохранить чувство собственного достоинства, и в то же время содержится реакция на неэффективный способ коммуникации.
6-й этап. Выявление психотравмирующей ситуации. На данном этапе консультант, опираясь на имеющееся у него представление о семье и на диагностические показатели, пытается ответить на вопрос о возможных реальных проблемах семьи, их причинах. Необходимо приветствовать выдвижение как можно большего количества гипотез, которые проверяются и по мере продвижения к истинной причине семейного конфликта отбрасываются. В этом случае следует сказать о границах применимости индивидуальной социально-педагогической поддержки молодых семей.
Существуют конфликтные ситуации в молодых семьях, когда социально-педагогические методы улаживания конфликтов недостаточно эффективны. Например, конфликт, причина которого лежит в комплексе неполноценности супруги, выходит на поверхность как разногласия в способах проведения досуга или детско-родительских трениях. При этом клиент может понимать, что причина не в том, с чем он пришел в начале, но в чем именно она состоит, он определить не может. Причина может быть неосознаваемой, скрытой от сознания множеством защитных механизмов личности. Иногда способствовать осознанию клиентом такой причины может быть весьма рискованно для консультанта. Это всегда открытие, всегда новое знание человека о себе, которое может вызвать серию непредсказуемых изменений. Но пусть даже причина, наконец, осознана, это может ни на шаг не приблизить победу над конфликтом.
Другой пример: если конфликт перерос рамки своей конфликтной ситуации и распространился на значительную часть жизненного пространства индивида или на большую часть ситуаций общения с конфликтной стороной, то реакции сторон становятся более генерализованными. Они теперь не выглядят как непосредственные ситуативные реакции, а приобретают вид защитных механизмов. Консультанту необходимо научиться различать эти группы реакций для более точной диагностики конфликтной ситуации в семье. В случае, когда реакция клиента в конфликтной ситуации мало соотнесена с реальной ситуацией и носит генерализованный личностный характер, часто необъяснимый для других участников конфликта, мы имеем дело с защитными механизмами, оптимизировать которые средствами социально-педагогической поддержки семьи достаточно сложно, а подчас и невозможно.
Способы улаживания таких конфликтов представляют известную трудность как для самих участников конфликта, так и для консультанта, потому что требуют мощных позитивных изменений в клиенте и его партнере. В таких случаях необходима комплексная работа с семьей при участии психолога.
7-й этап. Разрешение конфликта. Какова бы ни была проблема, с которой сталкивается семья в своей повседневной жизни, ее члены в процессе социально-педагогической поддержки должны решить разные задачи.
1. Осознать проблему, понять, что перед ними именно конфликтная ситуация, требующая интеллектуальных и других усилий для ее разрешения.
2. Получить необходимую информацию о конфликтной ситуации должны все, кто принимает участие в ее решении.
3. Рассмотреть все альтернативные пути решения, не останавливаясь на первом попавшемся.
4. Принять решение.
5. Осуществить это решение.
6. Убедиться в успешности своих действий и оценить результат.
Для осуществления этих важных задач педагог-консультант располагает различными формами и методами социально-педагогического воздействия на семью.
Ниже приводятся примерные занятия по индивидуальной социально-педагогической поддержке семьи в период начальной адаптации. Занятия предлагают информацию о проблемах молодой семьи, беседы консультанта с супругами, практические упражнения.
Занятие 1. «Что такое конфликт» (информирование)
Было бы прекрасно, если бы мы никогда не сталкивались с конфликтами в семье. Но когда супруги одновременно претендуют на одно и то же или стараются переложить друг на друга часть какой-то работы, конфликт неизбежен. С одной стороны, конфликт отнимает время и силы, портит настроение и взаимоотношения. Конфликт может длиться годами, втягивая в себя все новых и новых людей. С другой стороны, конфликт как способ развития, изменения тупиковых отношений выступает в качестве полезного явления. Так что же такое конфликт?
Конфликт – это столкновения, серьезные разногласия, возникновение недоброжелательных отношений и переживаний между людьми. Это внешний конфликт. Когда человек вынужден сделать выбор между двумя несовместимыми или противоречивыми потребностями, желаниями, мотивами, устремлениями или внешними требованиями, он оказывается втянутым во внутренний конфликт. Почти все внешние конфликты имеют в своей основе конфликты внутренние. Совокупность конфликтов, происходящих в рамках семейных взаимоотношений, называют семейными конфликтами.
Брак – это своего рода путешествие. Само по себе оно никакое и может быть наполнено приятными или неприятными переживаниями, а чаще всего и теми и другими в непредсказуемой пропорции. Как любые другие взаимоотношения, семейные отношения закономерно представляют собой питательную среду для конфликтов.
Почему конфликты в браке так остры? Потому что все сказанное и сделанное имеет большое значение для отношений. Иронический взгляд или кивок головы в неподходящий момент могут оказаться настолько же обидными, как и ошеломляющее прямое нападение. Роджер Гаулд, специалист по семейным проблемам писал: «В качестве супружеских пар люди играют друг с другом в опаснейшую игру, которая в любой момент может привести к взрыву. За фасадом повседневной любви и ласки скрывается целый арсенал разногласий и трений, которые в любой момент могут взорваться, если будет нарушено равновесие и игра выйдет из-под контроля».
Семейные конфликты не являются чем-то случайным, нехарактерным для семейных взаимоотношений. Семья в принципе не может существовать без конфликтов. Они являются закономерным продуктом отношений и при своевременном и грамотном улаживании играют огромную позитивную роль в развитии семьи. Семейные конфликты часто рассматриваются как отправная точка, от которой начинается личностный рост участника семейных взаимоотношений. Поэтому в целом значение таких конфликтов весьма позитивно. Но разумеется, нам совсем так не кажется в разгар болезненного конфликта с супругом, напряженных отношений с родственниками. Тем не менее, конфликты заставляют нас вынужденно пересматривать свои позиции, отношения, привычки, что ведет к более полному пониманию себя, своего супруга и семейных отношений.
Одним из самых распространенных источников конфликтов в семье является зависимость супругов от родителей. Если родители продолжают видеть в сыне или дочери, образовавших свою семью, детей – это неизбежно приведет к попыткам руководства ими, навязыванию своей точки зрения по различным жизненным вопросам. Одних молодых это устраивает, других – категорически нет. Если молодая семья согласованно принимает родительскую помощь или согласованно отвергает ее, то это не ведет к конфликтам внутри семьи. Проблемы возникают только тогда, когда один из супругов доволен таким положением, а другой – нет. Возможно, родители знают больше, у них больше опыта, они лучше умеют починить утюг, сварить борщ или устроить ребенка в садик. Однако молодая семья должна учиться принимать свои решения и отстаивать их, иначе не будет и речи об ответственности и самостоятельности, а это основные условия крепкой и счастливой семьи.
Следующим важным источником разногласий в семье выступают трудности достижения молодыми супругами ролевой совместимости в браке. В прежние времена поведение человека до брака и в семье подвергалось жесткой регламентации. Женщина всегда хорошо знала, как следует себя вести, чтобы не вызвать неодобрения мужа, родственников и ближайшего окружения. Роль мужа в семье также была ясно определена существующими нормами. Единая модель поведения в семье усваивалась человеком с детства, а когда он вырастал, не надо было ничего изобретать – достаточно было воспроизводить хорошо известные стереотипы. Сейчас нет единой модели семейных отношений. Будущие супруги строят свою модель в зависимости от модели родительской семьи, других знакомых семей, на основе информации, почерпнутой из книг, сериалов и т. д. И до брака супруги редко проясняют для себя этот важный вопрос, отношение к нему друг друга.
Так, довольно типичная ситуация.
Муж: Ты жена и поэтому должна мне готовить еду, ухаживать за ребенком, не имеешь права ходить без меня в гости.
Жена: Да, я твоя жена, твой друг, поэтому ты должен мне помочь по дому, позаниматься с детьми, ты должен понять, что в гостях мне было интересно пообщаться с новыми людьми.
Право на существование имеет любая разумная точка зрения на поведение в семье мужа и жены. Важно, чтобы каждый из супругов не считал свои представления единственно верными и был способен принять представления другого, обсудить их и выработать совместный компромиссный вариант.
Источником конфликтов в семье могут служить и различные взгляды супругов на то, как они будут вести себя вне семьи, сколь тесными будут их связи с добрачными друзьями и подругами, соседями, где и как работать мужу и жене, работать ли вообще и сколько работать, кому больше заниматься воспитанием детей или перепоручить это бабушкам и т. д. Осложняет решение вопроса то обстоятельство, что супруги неосознанно ожидают от своих половин, что те с радостью откажутся от своих представлений и примут мнения супруга во имя любви. Сама мысль, что надо все эти представления обсуждать, отстаивать, может пугать своей логичностью. Разве чувства не разложат все по полочкам? Нет, не разложат. Раскладывать придется самим. И проще это сделать сразу, на стадии знакомства, а не после 10 лет супружества, когда конфликты обросли многолетними взаимными обвинениями, в них втянуты дети, родственники и даже соседи и коллеги по работе.
Приводит к конфликтам и хроническое неудовлетворение каких-либо потребностей одного или обоих супругов. Это потребность в близких людях, в доверительно-дружеском общении, в безопасности, в разнообразии впечатлений, в поддержании и сохранении чувства собственного достоинства, сексуальная потребность и др.
Как ни странно, не «серьезные события» чаще ведут к нарушениям в партнерстве, а постоянно повторяющиеся, незаметные душевные травмы (так называемые мелочи). Следующий список показывает, какие черты характера наиболее часто становятся причиной конфликтов, если один из партнеров придает им чрезмерно большое значение: стремление к порядку, чистоплотность, точность, вежливость, послушание, верность.
Если принять во внимание вред и пользу конфликтов, то становится очевидной необходимость научиться жить с ними, анализируя их и улаживая. Важно понять, что внешнее прекращение «боевых действий» не всегда является критерием разрешения конфликта. Если при этом не произошли изменения в участниках конфликта, то затишье ненадолго.
Способ разрешения конфликтов, при котором вопросы остаются нерешенными, хотя эмоции и остывают, можно сравнить с мусорным ящиком, в который складываются проблемы. Они не лежат там просто так, они разрастаются, подвергаясь мутациям и всегда готовы выплеснуться.
Для начала несколько основных принципов, которые необходимо понять, так как это составная часть практики по улаживанию конфликтов. Некоторые из этих положений могут показаться очевидными и тем не менее стоит повнимательнее присмотреться к ним. Известно, что многое из того, что кажется на первый взгляд очевидным, не используется, когда в этом есть необходимость.
1. Когда люди рассматривают что-то, нередко бывает важно, кто смотрит, а не то, на что он смотрит. Собственные розовые очки почти незаметны. Не нужно забывать о чисто человеческой склонности к субъективным оценкам и суждениям.
2. Не стоит считать, что то, что вы собираетесь сказать, очевидно для вашего собеседника. Особенно это касается того, чего вы не говорите, но подразумеваете.
3. «Просто» не означает «несущественно». Жизнь может быть и простой, и сложной. Сам процесс улаживания конфликта может показаться сложным, но его можно разложить на простые шаги, которые, однако, могут потребовать от вас большого труда, настойчивости и решимости.
4. Конфликты – это норма жизни. Если у вас нет конфликтов – проверьте, есть ли у вас пульс. Конфликтное поведение не может быть оправданным, но пока это очень распространенное явление. И только от вас зависит, станете ли вы с удовольствием участвовать в конфликтах или предпочтете улаживать их.
Каждому человеку свойственен определенный стиль поведения. Этими стилями в значительной степени определяются автоматические и в меньшей степени контролируемые реакции при конфликте.
Занятие 2. «Как мы ведем себя в конфликте» (информирование, беседа, практические упражнения)
Консультант знакомит супругов с основными ситуативными реакциями в конфликте.
• Настойчивость – продолжать свою линию.
• Усилие – стараться еще сильнее.
• Обход – идти к цели окружным путем.
• Агрессия – добиваться своего с помощью насилия.
• Обвинения – искать ошибку или виноватых.
• Уход – уйти от проблемы.
• Бегство – уйти от всего.
Консультант предлагает обсудить этот список. Каждый супруг анализирует, какие реакции предпочитает он и какие – его партнер. Затем они обмениваются своими списками и обсуждают это.
После этого аналогичная работа выполняется в отношении личностно обусловленных реакций в конфликте.
«Максималист». Ему необходимо быть правым во всем. Придерживается только своей позиции, его необходимо убедить, что другая сторона права (а это практически невыполнимая задача), прежде чем он изменит свои планы. Если проигрывает или идет на компромисс, остается недовольным, так как считает, что он все равно прав.
«Миротворец». Идет на компромисс, чтобы разрядить напряженность или даже создать видимость согласия. Притворяется, что все в порядке. Готов вывернуться наизнанку, чтобы все стало внешне хорошо, пусть даже при этом проблема решится неправильно. Опасен, так как никогда не раскрывает своей истинной позиции.
«Нейтрал». Никогда не занимает никакой позиции. Избегает конфронтации даже старательнее, чем миротворец. Часто имеет свою внутреннюю позицию, которую никогда не показывает, и поэтому окончательно уладить с ним дело очень сложно.
«Борец». Любит бороться ради самой борьбы. Его позиция может быть необоснованной, но он отстаивает ее громогласно и с напором. Часто побеждает в результате такой тактики, но умеет и проигрывать, так как уже получает удовлетворение в ходе самой борьбы.
«Реалист». Смотрит на жизнь реалистически, рассматривает неудачи как новые возможности. Не отступает от своего мнения, но при этом также выслушивает и доводы противоположной стороны. Ищет шанс уладить дело, но чтобы при этом не пострадали интересы обеих сторон или пострадали в равной мере, если по-другому невозможно.
Занятие 3. «Учимся оценивать конфликтную ситуацию» (информирование, беседа, практические упражнения)
С практической точки зрения все полученные знания и усвоенные навыки по улаживанию конфликта ничего не стоят, если человек не может применить их в конкретной ситуации. А для этого нужно сначала оценить ситуацию конфликта. Оценка конфликта подразумевает синтез наблюдения и осмысления. Будучи вовлеченным в конфликт, невозможно оставаться объективным. Поэтому так важно последующее осмысление. Одно из средств для осуществления этого – центрирование, которое происходит, когда вы освобождаетесь от всех забот, перемещаетесь в центр своего личного мира. Только тогда человек может увидеть вещи более ясно.
Консультант предлагает супругам выполнить процедуру децентрации:
1) закрыть глаза, расслабиться и сделать вдох;
2) подумать о спокойном месте (лесная поляна, уютная комната и т.д.)
3) не открывая глаз, мысленно перенестись туда, представить себя там;
4) мысленно вызвать образы людей, связанных с конфликтом. Постараться просто их увидеть, не позволяя развернуться негативным мыслям;
5) попытаться представить проблему или конфликт в виде какого-либо предмета, не связанного с образами этих людей. Пусть это будет ящик или какое-то цветное пятно. Главное, чтобы оно было зрительно отделено от образов людей.
6) находясь в своем спокойном уголке, мысленно сказать себе: «Сейчас я смотрю без предвзятости»;
7) открыть глаза и оглянуться вокруг. Постараться восстановить увиденные во время центрирования образы людей и проблемы.
Для оценки ситуации конфликта нужно прежде всего ее воспринять. Три действия «остановиться», «присмотреться», «прислушаться» играют немаловажную роль в деле улаживания конфликта.
Остановиться означает ответить на следующие вопросы:
– С чем я имею дело?
– Спор ли это вообще?
– Такова ли позиция или мнение другой стороны, как мне кажется?
– Серьезны ли эти позиции?
– Есть ли помещение и время для обсуждения или разговора?
– Чего они ждут от меня?
– Что может получиться в итоге?
– Какой шаг мне предпринять следующим?
Присмотреться и прислушаться к ситуации кажется простым делом. Но люди часто в жизни прячутся за маской или играют роль. Это затрудняет объективное рассмотрение ситуации и усложняет понимание позиции другой стороны.
Ни один конфликт нельзя разрешить, не используя механизмы общения. Путь разрешения конфликта лежит через взаимодействие сторон. Маловероятно, что конфликт будет разрешен, если стороны не упомянут о своих потребностях. Именно потребности подводят итоговую черту в любых переговорах.
Консультант предлагает супругам придумать и разыграть любую ситуацию семейного конфликта, возможно, из своего опыта. Затем супруги формулируют следующие выводы :
• что стороны поставили на карту в этом конфликте;
• насколько не совпадают интересы сторон;
• если интересы имеют общие точки пересечения, необходимо найти их;
• если интересы полностью не совпадают, найдите точку, не противоречащую интересам обеих сторон.
Занятие 4. «Улаживаем конфликт» (практические упражнения)
После того как клиент в меру своих возможностей серьезно, ответственно и объективно воспримет конфликтную ситуацию, ему предлагаются семь основных шагов по непосредственному улаживанию конфликта. Это так называемый прямой метод улаживания конфликта, при котором ставка делается на логику размышления над конфликтной ситуацией. Этому методу супруги обучаются для того, чтобы они могли применять его самостоятельно в различных конфликтных ситуациях.
1. Снимаем маски. Никакой конфликт не может быть улажен, пока в нем не проявятся истинные мотивы людей, а не их претензии. Честность – вот идеальная основа для улаживания конфликтов. Случается, что в конкретной ситуации быть честным трудно или вообще невозможно. Нелегко настроиться на честность, когда человек находится в наступательной или оборонительной позиции, но сделать это необходимо.
2. Выявляем подлинную проблему. Конфликты проявляются по-разному. Они могут принимать много обличий. Чтобы узнать, в чем на самом деле у нас проблема, иногда приходится разбираться во многом. Вот, например, как выглядят ситуации, когда то, что кажется проблемой, на самом деле к реальным проблемам не относится.
Например, супругу кажется, что у него конфликт с женой из-за того, что ее мама ходит к ним в гости без приглашения. Если же постараться взглянуть в корень проблемы, то может оказаться, что у него конфликт с тещей на тему, кто главнее. Например, муж конфликтует с женой по поводу распределения домашних обязанностей. При более точном рассмотрении оказывается, что конфликт между ними происходит из-за недовольства мужа тем, что он не работает на полную ставку при хорошо оплачиваемой работе.
Следует обратить внимание, что в данном случае проблема и псевдопроблемы, ее маскирующие, принадлежат как бы к одному виду. Здесь мы не говорим о конфликтах, в основе которых лежат неосознаваемые личностные причины, так как это уже поле деятельности для специалиста-психолога.
Следующее задание «Очищаем шелуху» поможет клиенту научиться видеть реальную проблему за масками псевдопроблем. Консультант предлагает супругам представить себе, что проблема – большая луковица. Нужно постараться действительно увидеть мысленным взором огромную луковицу. Ее верхний слой – это та проблема, которая видится в конфликте прежде всего. Попробуйте проследить связи этой проблемы с людьми. Например, кто участвует в конфликте, кому интересен этот конфликт, кому он выгоден, кому невыгоден, кто явно стоит в стороне. Или проследить связи с другими проблемами по ее содержанию. Например, конфликт из-за денег. Припомните другие конфликты из-за денег, из-за вещей и т. д. Установите временные связи: какие еще проблемы появились параллельно с этим конфликтом по времени. Необходимо отследить как можно большее количество связей, пусть даже они кажутся случайными и надуманными. Вся эта информация даст возможность нашей интуиции выстроить другие версии конфликта. Теперь счистим верхний слой с этой луковицы – наше первоначальное видение проблемы – и посмотрим, что у нее внутри, т.е. рассмотрим одну из новых версий конфликта. Новая проблема может казаться настоящей и истинной, так же как и первоначальная, но ее необходимо подвергнуть такой же процедуре. Так, шаг за шагом, очищая слои луковицы, клиент обнаружит реальную проблему, которая уже не поддается дальнейшему уточнению.
3. Отказываемся от установки «победа любой ценой», так как это позиция людей, которые по-настоящему никогда не выигрывают. Они могут воображать себя победителями, а иногда даже казаться таковыми, но на самом деле они все время в борьбе, а жизнь проходит мимо. Когда дела принимают жесткий оборот и возникают проблемы и конфликты, люди с такой установкой становятся игроками с «позицией». Они готовы пойти на дно и постараются захватить с собой столько людей, сколько смогут. Победа в конфликте – это нелепость. В конфликтах не побеждают. Их улаживают.
4. Находим несколько возможных решений. Хотя решимость и непреклонность бывают необходимы в жизни и определенно полезны при погашении конфликта, конкретные нюансы конкретного решения должны быть результатом выбора. Противостоит стремлению рассмотреть несколько вариантов настрой «все или ничего». Игроки во «все или ничего» чаще получают «ничего», чем «все».
5. Оцениваем варианты и выбираем лучший. Воплотив в жизнь варианты, разработанные в качестве возможных при решении проблемы, можно кардинально изменить конфликтную ситуацию. Когда клиент не зацикливается на установке о единственно правильном решении, он прорабатывает различные возможности, что увеличивает шансы на их успешное воплощение в жизнь. Благодаря нескольким возможным вариантам у противной стороны появляется выбор, и вероятность разрешения конфликта повышается. Чем больше возможных вариантов, тем выше шансы найти общую почву для примирения. Поиск различных подходов помогает отказаться от «позиционного» мышления, когда решению нет никакой альтернативы. Сам процесс выработки нескольких возможных решений является проверкой искренности намерений сторон.
6. Говорим так, чтобы нас наверняка услышали. При улаживании конфликтов и решении проблем эффективность общения часто снижена из-за гнева участников, отсутствия ясности или из-за нежелания перейти от слов к делу. Чтобы эффективно общаться, нужно уметь слушать. Это ключевой элемент процесса общения. Фактически, если человек ощущает, что другой его не слышит, он сам становится не способен слышать другого. И наоборот, если у вас появляется уверенность, что вас выслушали до конца, вы чувствуете удовлетворение и позволяете себе открыться и выслушать другого.
Большинство из нас слушает, обыгрывая в мозгу свою интерпретацию того, что говорит другой человек, судит, подготавливает свою позицию или вообще думает о чем-то другом. Часто, едва уловив первые слова, сказанные в конфликте другой стороной, человек сосредоточивается на них и выстраивает собственную защиту, отталкиваясь исключительно от первых слов, в то время как полная речь другого человека может смягчать резкость первых слов или даже сводить разногласия на нет. Такого рода «общение» не поможет при улаживании конфликтов.
Чтобы быть выслушанным, необходимо прежде всего привлечь внимание слушателей. Это можно сделать, используя фразы типа «Позвольте, пожалуйста, объяснить», «Вы меня понимаете?» и т. д. Иногда, чтобы сбить стереотип конфликтного поведения другой стороны, особенно при повторяющихся конфликтных ситуациях, можно сделать что-либо необычное. Например, внезапно замолчать, а не выкрикивать взаимные обвинения, не слыша партнера, или сказать не относящуюся к делу фразу. Такое необычное действие надо сделать быстро и сразу же использовать паузу, внимание другой стороны, чтобы изменить ход конфликта. Важно только не переусердствовать в этом, иначе можно вызвать новую волну негодования другой стороны и обвинения в неуважении. Хорошо привлекает внимание другого к вам подчеркнутое ваше внимание к позиции другого. Надо только попытаться пересказать то, как вы поняли суть обвинений в свой адрес, сопроводив свое действие фразой: «Если я вас правильно понял, то вы хотите…». Кстати, такое действие поможет и вам лучше понять позицию другого в конфликте. Ваши чувства, позицию или факты, как вы их понимаете, следует изложить другой стороне самым ясным, точным и понятным образом. По возможности постарайтесь, рассказывая о своем, избегать эмоций, своих интерпретаций и суждений. Это не всегда легко, но чем больше вы высказываетесь исключительно по делу, тем больше у вас шансов уладить конфликт. Все другое может вызвать у слушателя такие реакции, которые лишь заблокируют то, что вы пытаетесь до него донести. Необходимо, чтобы ваше сообщение было понято и послужило стимулом к действию. Узнать о том, поняли вас или нет, можно по реакции другой стороны. Если она бурная и эмоциональная, то скорее всего ваше сообщение не дошло до сознания слушателя. Попытайтесь еще раз. Если вы хотите уладить конфликт, то должны быть готовы повторять ваши предложения снова и снова, лишь бы они были поняты. Можно просто спросить другого, понятно ли ему то, что вы стремитесь донести. Это надо сделать не обидно, не намекая на недогадливость.
7. Признаем ценность отношений и бережем их. Уладить конфликт означает почти наверняка сохранить взаимоотношения. При спорах любая семья рискует утратить хорошие взаимоотношения, хотя люди настроены помогать друг другу. Это желание сохраняется даже тогда, когда появившиеся разногласия вызывают конфликт. Люди словно оказываются в туннеле, в котором только один выход, одно направление движения. Они еще полны участия друг к другу и не хотят расставаться, иначе бы сразу просто разошлись без выяснения позиций. Часто даже желание сделать отношения ближе и доверительнее подпитывает конфликтные ситуации. Люди хотят быть ближе друг к другу, но это делает их более уязвимыми. Попадая в «туннель» взаимных претензий, люди постепенно, шаг за шагом чувствуют обесценивание отношений. Для улаживания конфликта необходимо, чтобы все участники признали, что каждый из них ценен сам по себе как личность, что в позиции оппонента могут быть свои достоинства, что каждого волнуют собственные интересы и что у каждого из них, может быть, даже неосознанно, есть единственно желание – уладить конфликт и сохранить взаимоотношения.
Занятие 5. «Изучаем и совершенствуем супружеские отношения» (практические упражнения)
Консультант предлагает супругам осуществить следующие действия:
1) составить список тех черт, которые нравятся в ваших взаимоотношениях с супругой(ом), включая его личные качества и поступки, тех характеристик, которые вызывают уважение, симпатию и чувство благодарности;
2) составить список того, о чем вы сожалеете, чего не хотели бы допускать в ваших отношениях и за что вам следовало бы попросить у супруга(и) прощения;
3) составить список самых счастливых периодов за время вашего супружества, включить в него наиболее интересные события, памятные и трогательные моменты, те ситуации, когда вы были особенно близки друг к другу;
4) описать, каким вы бы хотели видеть ваш брак;
5) составить еще два списка, в каждом из которых перечислить, что нужно сделать каждому из вас для улучшения супружеских отношений, что следует ограничить в вашей жизни, а что устранить вовсе. Написать, как, по-вашему, стоит вести себя, чтобы сделать своего партнера счастливым, позволить ему в большей степени ощутить вашу любовь и уважение. Упомянуть и те счастливые моменты, когда вам было хорошо вместе, описать все, что вам хотелось бы пережить вновь.
Консультант рекомендует использовать ответы на пятое упражнение в качестве основы для совместного решения проблем или составления друг с другом соглашений, требующих от каждого из партнеров определенного поведения по типу «Если ты…, то я…». Требования должны быть одинаково несложными для обеих сторон. Если такой контракт не приводит к объединению усилий и гармонизации отношений, консультант советует составить более сложное соглашение, включающее раздельную систему поощрений и штрафов.
Приложение 8 Программа социально-педагогической помощи семье в подготовке ребенка к школе «Вместе в первый класс»
Цель программы: формирование родительской компетентности в молодых семьях.
Задачи программы:
• информировать родителей по вопросам воспитания и развития детей;
• информировать родителей по основным вопросам обучения ребенка в школе (системы начального обучения и т. д.);
• способствовать осознанию родителями приоритета всестороннего развития ребенка, формирования его личности;
• формировать у родителей навыки семейного воспитания;
• способствовать осознанию родителями необходимости специальных занятий для детей, направленных на формирование школьной готовности;
• формировать у родителей мотивационную готовность при необходимости обратиться к специалистам за помощью в разрешении психологических проблем по детско-родительским отношениям;
• обучать родителей техникам работы над собой и снятия психоэмоционального напряжения.
Занятие 1. «Основные психологические особенности детей дошкольного возраста»
К 5 годам ребенок уже многое может и умеет. Он уже формируется как личность. К этому возрасту уже можно оценить характер ребенка и способность к творчеству, которая в этот период в расцвете. В 5 лет у детей достаточно развиты фантазия и вымысел. И только после 5,5 лет, когда на смену правополушарному (творческому) мышлению приходит левополушарное (логическое) мышление, у всех детей, кроме левшей, способность к творчеству заметно угасает, у некоторых детей совсем. Но вы можете повлиять на этот процесс, чтобы формальное, логическое не сумело обесценить дар воображения ребенка. Для этого поощряйте своих детей, хвалите их рисунки, аппликации и другие поделки, можно вместе рисовать, сочинять истории, сказки. Ребенок в этом возрасте способен сочинить небольшую сказку, какую-то историю. Он может пересказать книгу, фильм, может рассказать о том, что было за день – это уже качественно новая ступень в его развитии. Ребенок уже имеет собственное мнение и может объяснить, кто из героев нравится ему и почему.
В 5-летнем возрасте некоторые дети становятся неуверенными в себе, сомневаются даже в пустяках, часто не замечают своих успехов, а сосредоточены на том, что у них не получается, стыдятся своих недостатков. Это нормально и подтверждает то, что ваш ребенок – на качественно новом уровне развития. Ваша задача – поддержать ребенка в этот период, ему необходима ваша эмоциональная поддержка. Чаще хвалите своего ребенка, говорите ему, какой он у вас молодец, как многое у него получается, а если что-то еще не выходит, как хотелось бы, то это не беда, получится в следующий раз.
В 5 лет у детей обычно пик страхов перед сказочными персонажами. Малыш боится неприятных сновидений и так же, как и раньше, темноты. Некоторые в этом возрасте начинают бояться собак и огня (пожара). Малыш боится нападения, воров. Некоторых детей в этом возрасте больше всего мучает страх наказания родителями за шалости и баловство.
В этот период у многих детей обычно появляются стереотипы их полового поведения, мужского или женского, это больше всего отражается в игре. Девочки, как правило, предпочитают тихие, «семейные», без выплеска эмоций игры, а мальчикам необходимы азарт, соревнование, технические средства.
Обычно этот возраст – возраст начала половой идентификации ребенка. С 5 лет дети уже твердо знают свою половую принадлежность и даже в играх не хотят ее менять. В этом возрасте в воспитании мальчика необходимо доминировать отцу, а в воспитании девочки – матери. Отец воспитывает мужественность, а мать – женственность. Обычно роль другого пола ребенок осознает в семье. Дочь постигает роль мужчины через поведение отца, а сын – роль женщины, общаясь с матерью. Однако возраст романтической любви к родителям еще не закончен, и девочки по-прежнему обожают пап, а мальчики – мам. И ревность большинства детей к родителям того же пола еще теплится где-то в их душе. Помимо ревности, малыш испытывает зависть, чаще всего к кому-то из других детей в семье.
Вся жизнь малыша теперь в игре. Сюжетно-ролевые групповые игры все чаще выступают на первый план. И ребенок в них главный режиссер, а не только исполнитель. Роль взрослого в игре к 5 годам ребенка почти исчезает. Налаживаются взаимоотношения со сверстниками. Играя, ваш ребенок учится сотрудничать и разрешать конфликты. Он учится проигрывать и побеждать, подчиняться большинству, даже тогда, когда имеет собственное мнение.
Игра напоминает школу жизни. Она нередко заставляет ребенка переживать эмоции и чувства, которые в реальности ребенок еще не встречал. И если их потом придется испытать, он знает, что это такое и как ими управлять. В игре обычно формируется самооценка ребенка. И, наблюдая за игрой, уже можно понять, является ли ребенок лидером, в чем слабости его характера, в чем сила.
К 5 годам дистанция «ребенок – взрослые» намного увеличивается, так как физическая зависимость ребенка от родителей ослабевает прямо на глазах.
В этом возрасте словарный запас превышает 2 тыс. слов. В нем появляются абстрактные понятия. Малыш пытается постичь смысл общих категорий, таких как счастье, нежность, справедливость, любовь. Ребенку хочется осмыслить значение слов, объяснить их происхождение. Его интересует звуковая форма слова. Малыш часами может видоизменять слова, «изобретая» новые. «Играет» рифмами. Помимо простых предложений в речи ребенка появляются и сложноподчиненные.
Дети довольно часто задают вопрос-предвидение: что будет? А также вопросы: зачем и для чего? что хорошо, что плохо и почему?
Таким образом, речь ребенка усложняется. Совершенствуется образное и символическое мышление. Ребенок знает свое имя, фамилию, возраст. Он может четко назвать адрес и даже объяснить, как и на чем лучше добраться домой.
Ребенок уже способен быть сознательно дисциплинированным и концентрировать свое внимание при выполнении задания или во время игры, не отвлекаясь по пустякам.
Помимо основных цветов, ребенок уже знает многие другие, хотя в прикладном плане использует их вольно. Он делает успехи в рисовании и лепке. Его рисунки уже сложны по сюжету, а человек, помимо туловища, рук и ног, имеет почти настоящее лицо: с глазами, ртом и иногда ушами. Ребенок может начинать учиться игре на некоторых музыкальных инструментах. В связи с тем, что у него продолжается совершенствоваться мелкая моторика руки, малыш может пытаться вязать и вышивать. Он уже знает, что значит «справа», «слева», «спереди» и «сзади», все лучше ориентируется в пространстве, хочет понять, что такое время, различает треугольник, прямоугольник и квадрат и сам может копировать прямоугольник.
К 5 годам ребенок приобретает ловкость и гибкость. Движения становятся намного совершеннее. Особенно легко дается ему гимнастика. Малыш любит игры с мячом, обычно в этом возрасте дети с удовольствием танцуют. Ребенок преуспевает в навыках: может сам зашнуровать ботинки и завязать шнурки, застегнуть и расстегнуть пуговицы. Он способен самостоятельно застелить свою постель, помогает в уборке комнаты или мытье посуды.
Дети в 5 лет в своих рисунках различными цветами обычно выражают свои чувства по отношению к тому, что они изображают, вплоть до оттенков настроения. Поэтому нередко на бумаге возникают несочетаемые краски и появляются невероятные тона. Считается, что детские рисунки – ключ к внутреннему миру ребенка. Рассматривая рисунки, можно узнать гораздо больше о ребенке, чем во время общения с ним.
Выплескивая часть своих эмоций на рисунке, малыш уже стремится ими управлять, пытаясь сдерживать или скрывать от посторонних, что, правда, удается не всегда. Труднее всего спрятать страх, который, даже будучи «спрятанным», является во сне в виде тревожных сновидений и беспокоит малыша.
К 6 годам ребенок делает открытие, что он, как и другие, может умереть, причем не только от болезней, но также от несчастных случаев, стихийных бедствий, странных обстоятельств. Ребенка волнует смерть других людей. Ребенка трудно поместить в больницу: он не выносит медицинских процедур, инъекций и очень боится даже самых безопасных операций.
Частые общения со сверстниками нередко переходят в дружеские отношения. У ребенка появляются друзья, обычно его пола. Он большую часть времени проводит с ними.
Немаловажную роль в общении ребенка играет речь. К 6 годам у ребенка словарный запас в среднем составляет 4 тыс. слов и даже более, пассивный словарь превышает эту цифру. Ребенок бегло излагает свои мысли. Рассказывая, он пользуется интонацией и управляет дикцией. Он может подобрать синонимы, антонимы, определения, сравнения и уловить смысл простых пословиц и поговорок. Малыш способен оценить, как исполнялось стихотворение, найти ошибки в речи других, чуть позже – у себя.
Свои познания он применяет в играх, выдумывая сам сюжет для них и зная, как он сможет сделать замысел реальным.
Малыш становится более самостоятельным. Желая чему-нибудь научиться, ребенок в этом возрасте способен выполнять интересующую его деятельность непрерывно, более получаса. Однако надо помнить, что переключаемость его с одной задачи на другую затруднена. Ребенок представляет деятельность только в настоящем, хотя в речи использует уже прошедшее и будущее время.
Помимо времени, он ориентируется также и в пространстве: на улице, в знакомом помещении, в своей квартире. Может ориентироваться на листе бумаги: вверх-вниз, вправо-влево.
К 6 годам ребенок обычно имеет собственное представление о красоте. Он с удовольствием слушает детские пластинки, заучивает песни. Любит смотреть представления и сам участвовать в них, причем преимущественно предпочтение отдает исполнению положительных ролей. Ребенка начинает интересовать живопись. Он может детально рассматривать картины, обращая особое внимание на краски. Он с удовольствием рисует сам, владея кистью. Малыш придумывает свой сюжет, по нему и по качеству рисунка можно оценить развитие ребенка. Ребенок вырисовывает даже детали одежды: галстуки, оборки, банты. Чем больше сходства можно увидеть у нарисованного человека с настоящим, тем больше можно говорить о подготовленности ребенка к школе.
Малыш старается справляться со своими эмоциями, но это не всегда получается. Этому способствуют возрастные страхи. К 6 годам у ребенка может появиться страх одиночества, темноты, стихийных бедствий (огня, пожара), что является выражением попытки осознания ребенком рождения и смерти. Часто в этом возрасте ребенок задает родителям вопросы «Как я появился на свет?», «Что значит умереть?». Ребенку уже надо рассказать в доступной ему форме о том, как дети появляются на свет, где он родился, как и почему. Гораздо лучше, если он узнает это от вас, чем от детей во дворе.
Речь ребенка становится все совершеннее, но нередки еще и ошибки. Обычно в этом возрасте ошибки у детей чаще всего морфологические. Ребенок путает родительный падеж во множественном числе существительных, непроизвольно заменяя нулевые окончания на -ов и -ев. Например, вместо нет ламп, говорит нет лампов. Ребенок станет старше, и ошибки с возрастом пройдут, а взрослым следует поправлять ребенка, говоря правильно.
По-прежнему основным видом деятельности ребенка является игра. В этом возрасте у детей преобладают ролевые игры, в которых участвуют, как правило, несколько человек. Таким образом, в этот период как никогда ребенку важно общение со сверстниками (другими детьми), через это идет процесс развития ребенка, формируются его умение взаимодействовать с другими людьми, умение принимать чужую точку зрения, умение соглашаться и отказывать, умение принимать отказ, что очень важно для дальнейшей жизни ребенка.
Малыш осваивает сложные игрушки, компьютер, любит конструктор. Ему нравятся также спортивные, подвижные игры.
С 5 до 6 лет еще успешнее совершенствуются моторика и сила ребенка. Скорость движений продолжает возрастать и заметно улучшается их координация. Теперь уже ребенок может одновременно выполнять 2–3 вида двигательных навыков: например, бежать и подбрасывать мяч; ловить мяч, сев на корточки. Ребенок любит бегать, соревноваться, учится кататься на коньках, осваивает лыжи, плавание.
Зная свои руки, правую и левую, он не умеет различать их у других, что иногда мешает ему четко выполнять спортивные задания.
К 6 годам ребенок практически осваивает большинство необходимых ему навыков и совершенствует их. Обслуживает себя сам и может помогать дома по хозяйству. Обычно в этом возрасте уже видны первоначальные итоги воспитания. Прекрасно, если они положительные. Это важно для дальнейшего. Благодаря этим навыкам ребенок ориентируется во многих бытовых явлениях и ситуациях и даже в сложных отношениях в своей семье.
Занятие 2. «Игротека. Играем вместе с детьми»
Упражнение «Игры на кухне».
Цель: ознакомление родителей с развивающими играми. Игры на развитие моторики рук, внимания, памяти, восприятия и мышления.
Упражнение «Рисуем вместе».
Цель: обучить родителей нетрадиционным способам рисования вместе с детьми, а также техникам, направленным на развитие воображения и фантазии.
Упражнение «Новый год уж на носу…».
Цель: обучить родителей новым, необычным способам подготовки к новогоднему празднику совместно с детьми (выпечка необычного торта, изготовление новогодних игрушек, подарков, поделок для всех членов семьи).
Занятие 3. «Детские страхи»
Страх рано или поздно испытывают все. Причиной страха у взрослых и детей чаще всего бывает или присутствие чего-то угрожающего, или отсутствие того, что может обеспечить безопасность (для малыша обычно обеспечивает безопасность мать). Уже в 7 месяцев впервые у ребенка, когда внезапно уходит мать, формируется страх – предтеча будущего страха одиночества.
Страх можно определить как эмоционально насыщенное чувство беспокойства в ответ на реальную или воображаемую угрозу для жизни и благополучия.
В дошкольном возрасте страхи возникают чаще, чем в последующие годы. На всех возрастных этапах страхи более свойственны девочкам, нежели мальчикам, что отражает большую чувствительность девочек к восприятию идущей извне угрозы.
В возрасте от 3 до 5 лет каждый второй из детей боится сказочных персонажей, боли, неожиданных звуков; каждый третий – воды, транспорта, одиночества, темноты и замкнутого пространства. Особенно часто такие страхи встречаются у детей, чьи родители излишне беспокойны и в то же время принципиальны.
Все, что днем тревожило ребенка, находит отклик в его сновидениях. Малыш во сне испытывает страх. Все неприемлемые отношения наяву мерещатся ему в ночных кошмарах. Багаж ребенка к 3 годам – услышанные сказки. И эти сказки ночью оживают, не полностью, а в самых отрицательных вариантах. С этим связаны обычно трудности при засыпании ребенка.
Страх перед сказочными персонажами-чудовищами ведет к боязни замкнутого пространства. Стены мешают бежать от опасности, поэтому никогда не следует, наказывая ребенка, запирать его одного в каком-то незнакомом (или даже знакомом) помещении, особенно когда в нем тесно и темно.
В 3 года все страхи вдруг затмеваются страхом темноты. Причем чем более творчески воображает и фантазирует малыш днем, чем более образно познает окружающий мир во время игры, тем страшнее ему одному оставаться ночью в пустой и безлюдной комнате, переполненной различными предметами и вещами. Отсюда и бесконечные просьбы о том, чтобы ночью не выключали в комнате свет, чтобы вы его взяли к себе в кровать, или просто он отказывается идти спать.
Обычно страхи усиливаются, когда родители, не учитывая особенностей ребенка, перегружают его фантазию и воображение чтением книг или показом «страшных» для данного возраста фильмов.
Детские страхи – явление распространенное, и они могут быть по любому поводу. Особенно длительно эти страхи держатся после причинения ребенку боли, чаще всего при проведении лечебных или диагностических процедур. Дети боятся взятия крови, уколов, зубных врачей.
Иногда боль причиняется родителями умышленно, как воспитательное воздействие. Однако еще ни одно физическое наказание не приводило к желаемому результату. Зато оно порождает страх и разрушает доверие между родителями и ребенком.
Еще одна причина страха у малыша – появление новорожденного в семье. Этот страх связан с боязнью утраты своего былого, особенного положения единственного ребенка – первенца.
Излишняя опека и забота о ребенке непроизвольно тоже могут стать источником страхов. «Оденься потеплее, простудишься», «Не подходи к собаке, укусит», «Не бегай на дорогу, там машины, они задавят» – этими предостережениями мы сами, не осознавая того, внушаем ребенку страх. Ведь если этого боится мама, о чем нетрудно догадаться даже по интонации запрета, то, очевидно, это и вправду страшно.
Еще сложнее обстоит дело, когда мы сами специально пугаем непослушного ребенка, используя это как метод воспитания: «Не будешь кушать, поведу тебя в больницу, там доктор сделает укол», «Не будешь слушаться, отдам милиционеру». Как правило, вначале эти фразы дают желаемый эффект. Однако часто у впечатлительных детей внушенный страх перед милиционером, врачом, собакой и т. д. способен выйти из-под контроля взрослых, и тогда малыш пугается всего и всех, кто хоть в какой-то мере похож на милиционера, на врача…
В 4–5 лет ребенка настигает возрастной страх одиночества. Происхождение его трудно объяснить. Ведь дети в этом возрасте чувствительны до предела к поддержке и защите взрослых и тянутся к родителям и близким всем своим существом.
В 6–7 лет достигает апогея страх смерти. Ребенок начинает вдруг осознавать, что смерть – естественное завершение всей жизни, и рано или поздно это все-таки произойдет. Страх смерти – проявление инстинкта самосохранения. Ребенок тщательно скрывает этот страх. Однако о нем можно догадаться, когда дошкольник постоянно видит в своих снах пожары, бедствия, болезни – т. е. все то, что угрожает его жизни и здоровью. Особенно могут бояться дети в этом возрасте укусов змей и операций, всего того, что может привести к смертельному исходу. Зато почти проходят страхи перед сказочными персонажами – чудовищами. Как может быть Кащей бессмертным, когда бессмертных не бывает?
Чуть позже после страха собственной смерти, появляется страх смерти родителей. Ребенок более реалистично начинает смотреть на жизнь и понимать, что взрослым осталось меньше жить. Как обойдется он без мамы и папы? И эта мысль мучает его. Теперь он очень дорожит родителями и всеми способами пытается угодить им, но у него не всегда получается и, теряя веру в себя, ребенок начинает бояться стать «не тем», кем должен быть.
Довольно часто, не придавая этому значения, родители внушают страхи детям своими придуманными угрозами и оскорблениями. Но если в раннем возрасте словесный метод убеждения безрезультатен, то на дошкольника он действует по-иному, и наиболее чувствительные дети верят, что все угрозы их родителей способны реализоваться. А это снова повод для страха. И эти поводы можно перечислять без конца: испуг, травмирующие обстоятельства, экстремальная ситуация… Как правило, причины страхов понятны взрослым. Но иногда пережитое ребенком событие незаметно для них, и страх кажется беспричинным. Однако даже высокий уровень тревожности матери и ее страхи способны передаться малышу. И предпосылка этого не генетическая обусловленность, а общая эмоциональная чувствительность матери и ребенка.
Пожалуй, страх является опаснейшей из всех эмоций, ведь испугаться можно даже до смерти. Но он не только зло. Он как предупреждающий сигнал. А если вовремя предупредить, то можно вовремя и изменить… Помня при этом, что для здорового, нормально развивающегося малыша испуг и страх – естественные реакции на познание окружающего мира, когда они эпизодичны и полностью не подчиняют воображение ребенка.
При большем, чем в норме, количестве страхов и их невротическом характере возникает состояние психического напряжения, скованности, стремление к поиску опоры (поддержки), чрезмерная зависимость от внешнего поля (внешних обстоятельств, окружающих людей). Поведение становится все более пассивным, атрофируются любопытство, любознательность, пугает любой риск, связанный с вхождением в новую, неизвестную своими последствиями ситуацию общения (например, крайне затруднено общение с незнакомыми людьми, вхождение в новый коллектив и т. п.). Вместо непосредственности и открытости развивается настороженность и замкнутость (отгороженность), уход в себя и свои проблемы. Усиливается несвойственная детям ориентация на травмирующее прошлое, которая все более предопределяет настоящее.
Возникновение страхов может быть связано с отношениями в семье, иметь семейную обусловленность. Следует отметить влияние неполной семьи.
На возникновение страхов влияют и возрастные особенности. Так, значительное увеличение числа страхов происходит прежде всего у мальчиков в старшем дошкольном возрасте.
Отсутствие отца в семье нарушает формирование поведения, соответствующего полу, и психологической защиты от идущих извне угроз. Отчасти это отражается и на девочках, им также требуется навык защиты от опасностей.
Рассмотрим выраженность страхов в полных семьях. Абсолютное отсутствие страхов представляется, во всяком случае, в дошкольном возрасте, скорее, исключением, чем правилом. Так, у мальчиков, у отцов которых наблюдается алкоголизм, количество страхов достоверно меньше, чем у мальчиков, отцы которых не злоупотребляют алкоголем. Бесстрашие этих мальчиков, нередко граничащее с безрассудством и игнорированием опасностей, является барьером невосприятия страха. Кроме этого, «профилактика» страхов в данном случае происходит и вследствие расторможенного поведения отца, напоминающего в состоянии опьянения тех чудовищ, которых обычно боятся дети. Ребенок как бы привыкает к такому поведению и даже в чем-то подражает ему, после чего ему уже не страшны Бармалеи, вампиры, Кащеи и другие страшные образы.
У единственного ребенка в семье большая вероятность страха одиночества и темноты, они более восприимчивы к страхам родителей.
Мальчики и девочки более боязливы, если считают главой в семье мать, а не отца. Работающая и доминирующая в семье мать часто испытывает нервно-психические перегрузки, что создает дополнительное напряжение в ее отношениях с детьми, вызывая у них ответные реакции беспокойства. Доминирование матери также указывает на недостаточно активную позицию и авторитет отца в семье, что затрудняет ролевую идентификацию с ним мальчиков и увеличивает возможность передачи беспокойства со стороны матери, если оно имеет место.
Если мальчики старшего дошкольного возраста в воображаемой игре «семья» выбирают роль не отца, как это делают большинство сверстников, а матери, то количество их страхов является наибольшим. Как правило, это говорит о наличии невротической, основанной на беспокойстве привязанности к матери.
Особую чувствительность в плане страхов старшие дошкольники обнаруживают при наличии конфликтных отношений между родителями. Тогда страхов намного больше, особенно у девочек, чем когда отношения родителей оцениваются как дружные, хорошие, без ссор. Заслуживает внимания факт обнаружения у дошкольников из конфликтных семей более частых страхов перед животными, стихией, заболеваниями, заражениями и смертью, а также страхов перед кошмарными снами и родителями. Все эти страхи являются своеобразными эмоциональными откликами на конфликтную ситуацию в семье. Детские страхи чаще встречаются при заболевании одного из взрослых в семье, постоянных разговорах на эту тему, а также при хирургических операциях у детей (например, по поводу удаления аденоидов).
В младшем школьном возрасте прежние страхи, как правило, смягчаются, но появляются новые – боязнь опоздать в школу, получить плохую отметку.
Для подросткового возраста страхи гораздо менее типичны. Чаще отмечается общее состояние тревоги и беспокойства в связи со смутно осознаваемыми возрастными переменами.
Все перечисленные страхи носят временный, преходящий, возрастной характер. С ними нужно не бороться, а принимать их во внимание как своеобразие определенного этапа психического развития.
Некоторые советы родителям, как надо вести себя с ребенком , испытывающим страх:
• Прежде всего надо выяснить причину страха.
• Не запугивайте малыша, даже тогда, когда опасаетесь за его безопасность.
• Не напоминайте ребенку о страхе. Не злоупотребляйте чтением тревожащих малыша сказок и просмотром фильмов.
• Обучайте терпимости к страху и управлению им, а в некоторых случаях и противодействию источникам страха.
• Когда малыш боится темноты и замкнутого пространства, зажгите лампу, откройте двери, побудьте с ним.
• Чтобы ребенку не страшно было спать, пусть и любимая игрушка «заснет» в его кровати.
• Постарайтесь проиграть пугающее ребенка событие в специальной ролевой игре, где бы страшное показалось смешным или обыденным. Например, ребенок боится пожара, поиграйте с ним в пожарников, где он будет пожарником, будет тушить пожар (вместе с вами) и потушит его.