Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681
Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
������ ����� � ��������� ��������� �������� ����������
����� ����������� ��������, ����� �� ��������� �������� ������� ���������� ������ ����������, � ��� �� �� ��������. � ��������� � ����������� �� ������� ������� �������� �� �������������� � �.��. ����� ���� �������, �� ����� ���������� �����. ���� ������ ����������, � ��������� �� �� ������, ������ ����� ���� ���: �� ����� ��� �� �����.
���, ������ ������ ���, ���������, ���� ������ ������� ���������.
���������� ��� ���� � � ����
������, ����� ���������, ���� � ������� �������, �������, ��� ��� �����, � �� ����� ���� ������ ��� ����� ��� �� �����, ��� ���������. ������ ��������� �������� ����������: ������� �������� ��� ����.
���� ���������� � �������� �� ������ ������ � ������������, ������������ �������� ��. ������� � �� �����, �, ������ �� �������� �������, ���������� �������. ����� ���������� ����� �������� ������� ���� ��� ����, � ������ �� ���� �������� �� �������� ��-�������. �������� ����� ������ � ������, ����� ��������� ������������� ��� �����, ���� ��� ������ �����, ������ ��� ����������� �������� ������� ������, ��� �� ��� ������������.
��� �� ��� � ����� � ��� ����������, ��� ���� ����������, �� � �������� ������� ����������� ���������: � �� ��������; ��������, ��� ������, �� ��� ��������; ������� ������ � ����������. ��������� ���� ��������� �� �������� �����������, ����� �������������� ������ �� � ����� ������ �����������.
��� ����������, ������� ����� ������������ � ��������� � ������������, ���� ������ �� ���������.
���������� ������
� �������� ���� �����, ������� ���������� ������. ���� ������ � ���, ��� ��������� ������ � ����� �������, ��� ��� �������� � ����� ������ ������ ���� �� ���� �����, ������ �� ���� ��� �������.
� ����������� ����� ����� ������������ ���� �����. ��������, ������� � ������������, ������ ������ �� ���������, ����� �������� ����� ����������. �� ������������ ���������� ���� ���������� ������: ���� �� ������� ������ ������, ��� �� �� ����� ��� �� ����� ��� �������.
������� �� ���� �������� � ���� ������� ��� ��������� (����������� ����� �������� � ��� �� ������, ������ ��� ��� ������������� ���), �������� ��� ����������, �� �� ����� ��� �� ����� ������ ������.
���� ��������� ������, ��� ��� ����� (���� �� ��������� ���������� � ����� ����������������, �� ��� ��), �� ���� �������� ������, ����� ���� ����� ��������� ��� ���, � ������ ����� ��������� ������ �����������.
���� ��������� �������, ��� ��� ����� (��� ���� �������, ��� ��� ����� ���� ���������� ������������� ��� ����� �� ��������), ����� ������, ��� � ��� ���������� � ������ �� ������ ������ ���.
��� ��� �����, ���� ��������������� ��� ����������� ��������� ���������, ������� � ��������� ��� ��������� ����� ����� ��������� ������������ ��� ������.
���� �����, �������� ������������ ������, ��������� ��� ����� ����������� ���������� �� ������������ ��������� �������� ��� �� �������� ������� ��� ���� ��� �� ������. � �������� ��������� ������ � ����� ������ ��� � ����� ������� ��� ����. ��� �� ������ ��������� � ������� ������������, � ���������� ������ �� �����������. ������, ����� ���� ����� ������������ ������, ���� ��������� ����� ��������, ��� ��� ������ �� ����� ��� �� �� �����, ��� �����. ����� ������������: �� ��������� �������, ��� ������ �� ����, ������ ����������������� ������������, �� �������� ���������?�
������ ����� ������������ � � ��������� ��������:
��������� �� �������� ������, � ���������� �� ��������� ����� ���������� � ������������ (��������, ���������):
������, ����� �������� �� 18:00 ������� �����. ������ �� �������.
��������:
1.�� ����� (no comments).
2.�� ����� (������ ��������� ��� ���� ��� �� ������).
������ ��������� ���:)
�������� ���������� � �����, ��� ������ ������������ ����� ��� ���� ������ ���������. ����� ����������������, ������ ��� ��� � ����� ������ ��� ���� �����������������. �������� ��� � ������������ ������� (�� ������, ��� ������ �� �������� �������), ����� ���������, ��� � ��������� ��� ������ ����� ���������, ���� �������� �� ��������� ��������.
������, ���腻 � �������� ���������� �������� ����������� � ���������� �����. ������� � ���, ��� ���������� ������ � ������������� ������ �� ����� ���� ���������� ��� �� �� ����.
���������� ������ ��������� �� ��������� ��� �����, ������� �� �� ������, ���腻.
��� ������� ����������� ����������� �� �������������� ������� ����� � �� ��������� �������������� �� ������. ����� ����� ������� ��� ����.
��� ������� ������ ����� ���������� ��������� � ������ ����. ������� ����� �������� � � ��������� ��������, ��������:
�������� �� �� �������� ��� ���� ������?
������, ���� �� ��� �������� ��������.
�������� �� �� ������� ���� �� 200�%?
������, ���� ���������� ����� �������� � ��� ����� � �.��.
����������� ������� ����� �����, ������� ����������� � �������.
������������ ������ ��������� �� ������ ��-�� ����������, �� � ��-�� ����������. ���� ����������� ��������� ������ ���������� ������, ��������� ����� �� ��������� �� ��� ��������� �� �� ����� ��� �� � ����.
������ ������ ����������� � ��� ���������� �� ����������� ��� ������������� �������, ��� ��� �������� ��� ��� ��, ��� ��. ��, ��� ��� ���� ������, ��� ������������ ����� ���� ����������, �� ������ �� ����� ������ ��������, ����� �� ���������� ���� ��������������.
������� ������� � ������������, ��� � ���������� �����, ���������� ��������� �� �������� �������, ����� ����������� �� ������ �������� ������ � ���� ���������� �������.
��� ����� ��������� ��������� ������? ��� ������ ��������� �� ���, ����� ��������� �����, ��� �� ���� ����� ����������, � ������ �������������� ������, �� ���� �� ��������. ������ �� ������ �������� ����������� ����� ��-������� ������� ������ (����� �������� �� ���� � ������� � ������ ���������� �Personal approach�).
����� ������� ������ �� �������� � �������������� ������, ����� ������ ����� ������ � ������������ ��� ������ ����������.
�������� �������������� ��� ���������� � ������ ������� ������������ ������.
���� ��������� ������ ���������� �����:
1.����� ������������ �� �������� �������.
2.������� ������ ����� ������������ ��� ���������� � ������ ��� �� ��������.
3.����� ��������� �� �������� ������, �� ����� ���, � ������� ��������, ��� �� �� ��������.
4.���������� SMART � ���������� ������������� ��� ��� ��� �����������, ���� ���������� ����������� ���������� (�������� � ����� ���� ����� ���������� �����).
5.���������� ����������.
6.��������� ������� ������������.
7.������������ ����������.
����� ������ ���������� ������������, ��������� ���� ���������� ����� ��� ������ ��� �����������, ����������� � ������ ����������������� � ����������� ��������, ��������� ���������� SMART.
���������� SMART
SMART � ��� ������� ������������ ���������� ���������� ����� � ����� ��� �����������, ��� � ������ ����. SMART � ������������ ���������� ����-������, ��� ����� ������� ������ ��� ����. � ������ ��������� � ��� ������������� ������, ������, ������������ �� ��������. ��� � ����� �����, ���� ���������� ����������� ������������ � ���� �������:
1.����� ������ ���������� ������������ ��� �������.
2.����� �������� ������������, ������ ������.
3.������ �������� ���� ���� ��� �����������.
4.����� ����� ������� ����� ���� �� ���������� �����������.
5.������ ����� ���� � ����������� � ������ ����������������� � ����������� ��������.
���� ���� ������ ������������� ���� �������� � ����� ����, ��������� SMART.
1.�Specific (�����, ����������). ���� ������ ���� ��������� ���������, ����� ��� ����, ����������� � ������� �� ����������, ��������, � ��� ��� �������. ���������� ���������� ����� �����, ��� ������.
���������� ����� � �����
������ ������: �����, ����������, �������������� ����� �������� ��������� �� 150w 10 ��. �� 50���. ��������� 100 ������ �� �����.
������ ����: ������ �������� � ����� ������, �������������, �� ����� 70 ������, ������� �������������, ����� �� ����� 10��, ��� �� ������ 15 ���, ����� �-44 � �����. ���� 12���� ������.
2.�Measurable (���������). ���� ��� ������ ������ ���� ��������, �� ���� ����� �������� �� ����������. ����� ������� ������ �������� �� ������ ��������, �� � ������������� �������� ������, ����� ����� ����������� ���������, ��������� �� ����������� � ���������� ����. ���� �� ������ ������ ����������, �� ���������� ������ ��������, ��� ����� ������� ������.
������ ������: ������� ��� ����� ��������� �������: ������ ������ � ������ � �� ����� �����, ����� ����������� ����, ����� � ������� ����� ������.
������ ���� (����������� ������������). ������� ��� ����� ��������� �������, ������ ���� �� �������, ������� ���� ����� ��������� �� SMART:
1-� �������: ������ ������ � ���� �� ��������� ������� � 3���� ������ �� 10 ��� � ����������� �������� 40�000 ������.
2-� �������: ������� ���� ������������� �������� �� 9���� ������.
3-� �������: ����� ���������� ����� � ��������� ������ � �������� ����� ����.
3.�Attainable (����������). ���� � ������ ������ ���� ��������� � ����� ������ ������� �������� � ���������� ��������. ��� ���������� ����� ���� ���������� �����������, ��� ���� ����������� ������� �� � ����������� ����. ���� ������ ����� ����� � �������������� �����, ��� ��� �� ������������ ����������� ����. ����� ������, ������ �����, ������� ��� ��� ���.
������ ������: ��� ���������.
������ ����: ��� ���������, ��� ��� ������� ������� �����, � ������� � 40����. ������ � ����� �������, ��� ��� ��������� ����� ����� ���������� 120����. ������.
4.�Relevant (������, ��������). ����� ������ ������, � �������� ���������� �������� ���������� ����� ��� �����. ����� ��� ��� ������� ����, ������ ����, ����� ���� ��� ��� ���. ���� ������� ������ ����������, ������ ��� �������� � �������� ������ ��� ��� ����, ��� � ��� ���� � ��������. ���������� ���� ������ � ��������� ����� ��������� ���� ������ ������ ���������. ��� � ����� �����, ��� ������ ������ ��� ���������� �����.
������ ������: ��� ����� �������, ��� ��� ���� ������� � ��� �� ���������� �����������. ���� ��������� ��� ���� �������� ����� 18:00, �� ����� �� ������ ��� �� ������ � ����� ������ � �������� �� 21:00.
������ ����: ��� ��� ����� � �������, ��� ��� ������� ������ ������� � ����� ����� � ������������� ��������, ������� � ����� ����������� �������, ����� ���� ����������.
5.�Time bound (������������ �� �������). ������ ���������� ����������� ������������ �� �������. ��� ������ ���� � ������ ������ ���� �������� ��������� �����. ��������� ������������ ���� ��� ��� ���������, ��� � ��� ������������� �����������.
������ ������: ������� ���������� �� 17:00.
������ ����: ������� ���� ���������� ����������� �� ������ ����. ��� �������� ��������������� ���� �����.
��������� ���������� ���������� ��� ��� ����� ������������ � ER. ���������� ER SMARTER � � �������� ���� ����� �����.
E-Exciting (������������, �������������). ������� �����: ��� ���������� ������ ��� ���� ���������� ���������� �� �� ����������.
R-Recorded (����������). ���� ������ ���� �������� � ��� �����, ��� ���� ����� ����� �� �������. �������, ����������, ������.
�������� ��������: ��� ���������� ������ ��������� �������������� � ����� �����������, ����� �� �� ���������. ������ ����� � ����, ���������� ����� ��������, ������ ������ ��������� ���������, ������ ���� ����� ������ �����������.
������ ���������� ������� � ���, ��� �� �������� �������� � ��������� � ����������� � ����� ����������� �� ��������� ��������� ���������.
���� ��������� �������� �������� ��� ����������� �����������, �� �� ����� �������� ���� ����������� � ��������.
��� ���������� ��������, ������ ������ �� ������ ������ ����� �������� �����������, �� ������ �� ����������.
�������� ��������� ��� �����������:
������ ������, � ���� ������. ����� �� ����������, �� �������, ���������� ��� ���. �������� � �����, � ��� �����������.
� ������ �� ���� ���������� ����� � ����, ��� ��������� ��� ���������� ����� ���� ��� ��. ����� � ����� ���-�� �������, ��� �������� ���� �������, ��� �� ��������� ��� ��� ��� �� ����� ������. ������� ������ �� ����. �� ����� ��� ��� �������, ������ �� ���� �����, �� ��������� � �������, ��� ��� ��������������. �� ��������� ������ ��� ��.
���� ������ ������ ��� ����� ����������� �� ���������, �� ���������� ������ ������� �� ������ ������������ � ���������� �� ����� �� �������� �������. �� � ���� ������ ������ ������, ����� ��������� �� ��, ��� ��� ����� ��� ����� ��������. ��� ������������ � ���� ����� ��������� ���������.
����� ����� ������������ ���������� ���������� ���������. �� ��� ������ � ��������� ���������� �������� �������: ���, �������, ��� ������, �� ��� ����� ��� ���������� ��� ��������. �� ������� � ��������, ����� ������� ��� ��������� ���. ������ ����� �������� ��������� ��������� ��������� �������������.
���� ��������� ������������� �� ������, �� ����� ����� ��������� �� �������� ������:
�� �����:
��������� ������ �������� ���� ���������������� � ����������� �������. ����� �� �������� ������� �������� � �����, ��������, ��������� ������ ������ ��� ����.
�� �����:
1.��������� ������� � ������� ����������� ���������. ���������� ����� ����������.
2.��� ����� ������������� ��������� ������, ������ ��� ������, ��� ��� ������. ���������� ���������� ���������, ��� ������ �����������, ������ ����� ���������� �� ����������.
��� ���� ����������� ����������, ������� ���������� �������� ���������. � ����� ��������� ���� ����������, ��� ��� ������ ��� ���������� ����� �������� � ����, ��� ��������� ����� ��������� ��������� � �������, ��������������� �������. ���� ������� � ���, ����� ����� ���, ��� ��������� ���������� ���-���� �������, �����, � ��� �� �������. ��� ��������, ��� ������� ������ ����� ����� � ������. ��� ���������, ����������� � �� ������ �����. � ���� ��������� ���������� ����� ������� ������, ��� ��� ��������� ������� ��������. ���������� ���� ����� � ����� ������ ����������, ����� ������� ������� ���������� ������������ �� �������� ������. ���������, ����������� ���������� �������������, ����� ���������. ��� ��� ���������, ��� ������ �������������� ���� ������������.
��� ���������� ����� � ����� ����� ������������ � ����� �����������, ��� �������� ��� ���������, �� ������� ���� �������� ����������� ��� �������������.
��� ��������� ������������ ����� ������������ ��������� ����������: �������, ��� ��������� ����� ����-������ �� ������� ������ ��� �����������. ���� �� ������ ��������� ���������, ��� �� ����� �������, ����� ��� ������������� �����������.
MS Outlook � �������� Exchange ��� ��������� ������������� ����� ������� ������������ ���������� ����� � ������ ������. ���������� ��������, ������� �� �������� ������� MS Outlook � ������������ �� ���������. ��������� �������� ������ ����� ����� �� SMART (����� ������ relevant � �������� ������), � �� ������ ��������� �� ���������� ����� ������.
������:
1.�������� ������ �� ������������ �������.
2.��� ��������������.
3.������������ ���������� ������ ����� ���������.
4.������ ������������ ������ ������ ��� �������� ���������.
5.�������� ���� ����������� ������ �� SMART.
6.��������� ���������� ������������ �� �� SMART.
7.�������� ������������ ������.
����� �������:
����� �� ������� ������� �������� ����� ���������� �������� ������ � ������������, ��� � ���� ������ ��������� ���� �����������.
��������
�������� � ����� ������ ������� �����������, ������������� ������� �������� � �������� ������� �������� ����������. ��� ���� ������� ���������� ����� �� ����� ����� ������.
�������� � ����������� ������� ������������ �� ������������ � ��������. ���� ���� � �������� ��� ������, �� � ���� ������ ������ ������� ��� ������, ������ ����� ��-������� �� ������������.
� ��������, ��� ���������� ���������� �������� ����������� ������ ������������� ��������.
� ����� ��������� ������� ��������� �������� ������������ ������������� ������ ������� ������� � ����������� ����� ������� 2008 ����. ����� ������������� �� ������ ������, �� � ��������������� ������� ������ ����� ��������. � ���������, ������ ��������������� ����������� � �������� �������� ����, ���������� �� ������ �����������, ���������� ������������ ������������, �� ���� ����������� �������������, ��� � ������� � ����� ������������.
��������� ��� � ������ � ������ ������������� �������, ������� ���������� ��������������� �������� � �������� ������, ��� ����� ������������ ���������� �� ���-��� ������ ��������� ��������, ������� ��������� �� ���� ���. �������� ������� ����������� ��� ��� ��� ������������ ��������, ������ ��� ����������. ��� �� ���� � ���� � ����.
�������������� ��� ���������� �������� ����� ����� � ���������� � �������� ��������, �� � � ����������� ����� ��� ���������� ������������ ������������ �������� ����� �������� � ������� ������ ��� �������� ��������� �����������.
����������, �������������� ��������, ������ ��� ��� �� ������: ��� ���� ��� ��� ����. ���� ����� ������ ��� ����. ������ ����������� ������ ���� �������������� ���, ��� �����, � ������������ �������� ��� ��� � �������� ������. ������� ��� � �������� �������������, ������� �� �������������� ��������� �������, ���� ��������� ����������� ����� ������� ����������� �� ������. ��� ���� ����� �����, � �������� ������:
1.��������� ��������� ��������.
2.��������� ���� ���� ����������.
��� ���� ��� ����� ������� ���������� ������� ���� ����������. ���� ����� ������������ �������� �������������� � ����� ���������, ��, ������ �����, ���� ��� ���������� ����� ������ � ���� ��������: ���������� ����� � ��������.
������ ������������, � ���������, �������� ������������ ��� ���������� �������� ����� ��� ��� ���-�� ������ � ����������. �� ����� ���� �������� � ����� ������ �������, ������� ��� ���������� ������������� �������������� ��������� ���������.
� ������� ����������, ��� � � ��������� �������, ���� ������� ���� � ��� ��� ������������, ������ ��� ������. �������� ������ ���� �������������� � ������������. ������ �������� ��� ������� � ���������� �������� � ���������� ���������.
��� � �� ���� ��������, � �������� ������� � �������� � ������������ � ������� �� �������� �������, � ������ ����� ����� � ���������� ������������� ��������. ��� ���������� �������������� ��������������� ���������� ������ ����� �������� ��� ������ ����������� � ������������� ������������, �������� � ������������ ��������.
����� ������, ����� �������� �� ������������ ���������. ���������� ��� ���? ����� ����� ���������� ������������ � ������ ���������� �����?
������ ������������� �������� ������ ��������������� � ������ �Personal approach�. ������� �������� ����������� � ���������� ��������� ����������.
������ ���������� �Personal approach�
����� ����� � ����� ������ ����������. ������ ������������� ��������� ���-�� �����, �� ���� ����� ������������ ������ ������� ������. ����� ������������, ��� ������� ������������� �� �����, ������� � ������� ����������. ��� ��� �����, ����� �������� ��� �������� ����������� � ���������� ���������� � �� ���� � ������������ ����������� ��� ��������. ��� ����������� � ��������������� �������. � ������ ������� �� ��� ��� �������������� ������ ������ � �������.
������ �����, �� ��� ������, ������ ������ ���� ������ ��������� � ������ ������������� ������� X-Y. ������� ������ ������ �������� �������� � ���, ��� ����� ���������� ��������� ����� �������� � ����������� �� ��������. ���� � ����� �������� ��� �������� ����������� ����� ���������� ����������, ��� �� ������, ��� �� ����� ��� �� ���������� � ������ ��������.
����� ��������� �������� ������������, ��������������� ����� ����� ����������, � ����� ������ � �������������� ����������� �����. ��������, �������� � ���������� ����� �� ����� ���� �������������, ��� ��� ����� ��������� ��������� � ������ ���������, ������� ��� ��������� ����������� ����� ����������. � ���������, ����������� � ����������� ���������, ��������� ����������� ����� ����������, ��������� �� ���������� ������� ���, ����� ��� � � ��������� � ������ ������� ������� ����������� � �����������. �������� ������ ������������� �������, � ���������� ���� ������.
������ �Personal approach� ���� ����������� ���� �� ������ ������ ������������ ������� ����������. � �������� �� ������������ �������� � ������� ����������. ������ ������ ������� � ���, ��� �������� ������ ��������� ������ ����� ���������� � ������� ������������, � ����������� �� ��� ������� � ����������������� ��������. � ������ ����� ���������� ������: �� ��� ���������, ���� � ���������� 100 ��� 1000 �������, ������� � ������� ����� ��������� ���� �����?� �������� ������������� �����������, ����������� ���������� ������������ ��������, ���� �� �� ���� �� ������. ����� �������� ����� ����������� ������������� ������� � ������� ���������� � ����������� �� ����, �� ����� ������ �������� ���������� � ���������������� ������� �� ���������. ���� ����, ������� �� ����� �������������� � ���������� �� � �������������� ���������. � ��� �������� ��������������� �����. ������, ��������, ����� �������� � ������ ��������� � ���� �� ���������� ����������, � ��� ��� ����� ���������� ����������� �����.
����� ����� ���������� ���������� �������� ���� ������ ������� �� ����, �� ����� ������ ��������� ��������� �� ����� �-Z (��. �������).
����� ������ ��������� � ���������� ���������� � ������������� ���������� ��������. ��� ����� ���������� � ����������, ������������ ������������, �������� � ������������. ���� ��������� ��������� ����� � ���, �� ��� ��������� ����� ����� � ������������, ���� ����� � �Z�, �� ����� ����������, ����������� ��� ����, ����� � ����������������. ������ ���, ��� ��������� ��� �������� ������ ������������, � ��� ������������ � ������� �����, ����� �������� ��������� ������ ���� ����������� ������������. �������� (���������, ���������� ������� � �.��.) ������ ���������������� � ���������������� ����������, � � ���������������� ��������� � ������ ��������, ������ ����������.
����������� ���������� (direct � ������������)�� ����� ����������, ��� ������� ������������ ������������ � ���������� ����������. ��� ����� ��������� � ����� ���, ��� ���������� ����� ���� ��������, ��� ������ ���������� ����������, ��� � ��� ������, ����� ��� ������. ��� ����� ����� ���������� � ���������� ���� �����������������, � �������� �� ����� ����������� �������� ��� ���������� ���������. ��� ������ ��������� �� ����� ���, ��� ������ � ���� ������� � ��� ����� �������� ��������. ������ ��������� �������� �������� ������ ����� ��������, ��� ������ ������. ������� �� �� �������. ���� ����� ��������� ��� �����������, ������� �� ������ ������ �������� ��������� � ������ ����, ����� � ����� �. ������ ��������� ������� � ���, ����� ��������� �������� �� ����� ��� � ����� �Z�. ��� � ���� ��������. � ����� ���������� ���� �� �����������, ������� �� � ������, �� ��� �� ����� ����������, � ����� ���������. ����� ���������� ����� �������� ����������� � ��������� ����������� ������ �� ������ ����� ������������. ������ ������������ ����������� ���� ������� ��������� � ������������ ���, ��� � ���� ��-������� ������, ��� ���������� ������� ����� �� ��������. �������������, ��������� �� ��� ������ � ����������, �� ��������� ����������� ����� ����������, �� ���� ����� �� ����� ������ ������ � �������, �������� � ���������� �� ��������� � �����.
������. ������� ��������� ����� ���������� ����� � ��� (�����������), ��� ���, ���� ��� �� ��������������, ������� ����� ��������� ���� �, ���� ��� �� ����������, ����� ������ ������ ��, ��� ��� ������� (�������� ��������). �� ��� �� ������, ��� �� ���� ����� ��������� ������� � ������ ���. �������, ��� � ����������, ���������� ��������� �� ����� �������� �� ��� (����������� �����) � �Z� (��������������� �����).
���������� ����� ����� ������� �� ������� �������� ����������. ���� ��� �� ������� ������ ���������, ����� � ���, �� ������� ��� ���� ���������� �� SMART, ������������, ��� � ��� ������. ���������� �������� ������������, ���� ���������� ���������� �� ������ � ����������, ����������� ���.
��������� ����� ���������� � ������ ���� ��� ��������� � ������ �������� ���, � ������������ ����� ��������� ���������� ��� ������� �������� � ����������� ��� ���� ����� ����������.
����� ������� ����� ������������ ���������� � ������������ ����������. ����� ������������ ��� ������� � ������������ ����� ������� � ���������� �� �������� � �����������. ���������, ��� ������ ����� ���������. ��� ����� ������� ����� ������ �������� ���������, �� �� ����� ������� �� ������ � ����� ������ ������� ��������� �����������.
� ���������, ��� ���������� ������ ������� �� ������������ � �� ��������� � ����� �� �� �������, ����� ����� ��������� ������������ ����������, ��� ������ ������������ ��� ���������� ����� ���� �������� ����� ������ ���� ���������� ����� � �������� ����� � �������.
��� ����� ���� �������������, �� �� ����������, � � ������, ����� ��������� ����� ����� ���������, ��� � ��������� �����������������.
���������, � ����������� ����� ������ � ���� �� ����� �����������, ������� �� ����� ������� �����, ��, � �������, � � ���� ������ �����������.
��� ���������� ������������ ��������� ����� ������������ � ������������, ����������� � ������� ������� ������� ��� � ������ ������, ����� ��� �� ������ ������� ����. ����� ��������� �� � ������� �� ������, �� � ����� ����������� ��������� ������� ���������. ������������ ���� �������� ����� ������ � ������� ������� � ������ � �������������� �����, ����� ��������� ������.
��������������� ���������� � ����� ������������� ������� � ��������������� � ������ ������������. �� ��� ���������� ����� �Z�, ������ ��� ��� ����� �������� ���������� ��� �������� ������������ �������� ��� ��� ���� ������. ����� ����� ����� ������������� � ����������� ������ ����� ��������������. ������������ ����� ��������, ��� ���� ��������� ������ �� ����� �� ��� �� �Z�, �� � ����� ���������� ������ ���������� ��������.
��� ��������������� ���������� ������������ ����� ������������ ����������, ��� ��� ����������� �������� ����������. �� ���� ���� ��������� ��������� ����� � ����� �Z�, �������� ��� ��� ��� ����� ���������, �� ����� ������������. (���� � ����� ��������������� ����������� �� �������� ��� �������.)
������ ������ ��������� � ������������ ����� ����� ���������� ��� ����������� ���������� ��� ������ ��� ���� ����� ����������. ���� � ����������, �������� ����� � ����� ���, ��������� ��������������� ����� ����������, �� ������� ������� � ����������, �������� ������� ������� ����������� (������ � ���������� � ����� � ��������������� ������� ����������, ������ � 90-� ����� � ���������� �����������). ����, ��������, ��������� ����������� ��������, ������� ����� � ����� �Z�, � �������� ����������� ����������� ����������, ����� ��������� ���������� ��������� � ����������, ��� � ��� ������. ����� ��������� ����� ������ ���������.
��� ���������� ��������, ��������, ��������� ������������ ����������� ����� ���������� ��� ����, ������������ �������� �����������-������������, ���� ����� ������������������, ��� ��� ������������ �� ����� �������� ��� ���������� ��������� � ������������ ���� ��� ��������. ��������, ��������� ������������ ��������������� ����� ����������, ����� ���� ��������������, ���������� ����� � ����� ��� ������� ����� ����������, � �� ���� � ���� �����������.
�������� �����������, �������� ����������� ���.
����� ��������� �������� � ��������, ���, ������ �����, ����� ����������� ����� ���������� (���������� � ������� �������� ����������� �� �����); �� ���� �������� ���������� �������� � ����� ����������, ��������� ��� ����� ���������������.
�������� ���������� ���� ����� ������������� � ���������� ��������. � ������ ��������� ������ ������� �������� ����� ������: ��������, ��� ����������? ��� �������, � ���� ���� ��������������, ��� �������, � ������� ������, ���������� ���. �� ����� ������? �����, ���� ��� ������ ����������, ��� ���! �����, ��������� �� ��� � ������������ ����������, ��� �� ��������?�
�������� ����� ������, ������ ������� ��� ������ ��������� �� ���� �������� ����������. ��� ����������� ��������, �� �����. ���������� �������� �������� ��������� ����������� ���� �� �� ����������. ������ � ���������� ����������. �������� ������� ���������� ����� �� ��������� �������������� �������� �����, � �� ��� ��� ������ ����������. �������� ��� ��� ���������, �� �� ������ ����� ����������, ��� ������� �������, ��� ���������.
��� ���������� ����� ����� �������, ��� ��������� ���������� ����� ������, ��� �� �������������� ��� ������, �������� ������������. ����� �� ������� ������� ��� ������, ������ �� ��������, ���� �� ������ ������ ��������� SMART, ������ � ����������� ��� ��� �� ������ ����� ���������� ������ ��������. ��������: ��������, ������, ����������, ������� ������ � ������� ��� �� �����. ��� ����� ��� ������� �� 16:00, ����?� ���� ������ ����������������, �� ������� ��� ����� �����, ����� ����� ��� �������, � ����������� ������ ���������.
���� � ��������������� ����� ����������� � ����� ������������ ������ �������� ��� ��������, � ���� ��� ������ (� ����������� �� �������� �����������) ��������������� �������.
����� ��������
����� �������� � ��� �������, ������������ �����������, ����� �� ������ ������, �� ���� �� �������, ������� ���������� ����������� ����� �����������������.
��� ���������� ������� ����� ��������?
�������� ���� �������, ������������ �� ���� �� ������ �������������. ��� ����� �� ���� ���������� � ����. ������ ����� �� ����� ������, ������� ������ ������, ���� ������������ �� �������� �����. ������ �� ��� ���������� ��, � �������� � �������� ������. ��� ������� ������ ���� ������� ������ � �� �������� ������ ��������� �������� ������� � ��������. � �� ����� �� ��������, ��� ����� ���� ��������, �� ����� �����, �� ������ �����. �������� �� ���� �� ������ ����� ���� ����� ��������� �� ����. �� ������ ��� ���� ������ �� �������������, � ������ ���������.
� ���� ��� �������? ����� �������� � ��� ������ �� �����, ������� �������� � ��� �����, ��� ��������� ����� ������ ����������� �����������.
��������, �� ������� ������������ ��������� ������� ��������� ������������. ���������� ��������, �� ������ �������, � ����� ������ ��������� ����� ���������, � ��������� ��� ����� ��������. ��������� ����� �������� ��������� ��, ��� ��������� �� �����, ��� �������� ������ ������. � ���� ������ � ����� ����� ��������.
���� ��� �������� �������� ���� ��������������-���������� ��������� ������� ����� � ���������� ����. �� ���� � ����, ��� ����� ������ ����� ��, � ��� � ��������� �� �� ������� ���, ��� ����� ���������� ���� �������. ������ ����������� � ���, ��� ��, ��-������, ����������� �������� ������, � ��-������, �� ��������� ����� ��������.
������ ����� �������� �� ���������� ��������, ������� ������ ���������� ��������� ���������� � ������������ ���������. ���� ������ ������� �� ���������� ������, �� ����� �� ���������� ������� ����� ������������ ������������� ��������.
������:
1.�������� ���� ����� ���������� ��� ����.
2.��������, ��� ����������� ����� � ��� �������� ������������; �� ����� ���� ���� ������ ���������� �� ����� direct � ������������.
3.��� ��������� ���������� � ���������������� ��������.
4.������������� �������� � ������������� �������.
5.��� ������� ����� ��������.
6.������������� �������� ��� ���������� ���������.
7.��������������� ������������� � ���������������� ����� ����������.
����� �������:
��������� �� ���� ����������� ����������, � ���������� ������.
����������� ������������� ��������
������ ������ �Personal approach�, �������� ���������� ��������� � �������� ����������� �������� ����������. ������������ �������� ������� ������� �����������. ������� ������������� �������� ����������� � ���, ����� �������� �������������, � ��������� �� ���������� ��������. ��� ����������� ���������� ��� ������ � ��������� ��������� ������������ � �������������� ������.
���������� Outlook: ����������� ���������� ������������, ������� ����� �������������� ��� ���������� ��������. ����� ������������ Outlook ��� ���������� ��������, ���������� ������� � �������� ������� Exchange, ������� �������� �� ������ ������� ����� �� �������, �� � ����������� ��������� � ������ �����������. �������� ��������, ����� ��� ����������� ���� ��������� � ����������� � �������� � Outlook, ����� ������������ ������ ����������� ����������� ������� ���������� ����� � ���������� �����������.
���������� �Private shopper� (������� �����������): ������������ � ��������� ������� ��� �������� �������� ������������ ����������.
����� �� ������� ������������ ����������� ����� ��������� �������� �������� �������� ������������. ����� ������� ���� ����������� � ������������������������, ��������� ������������� ��������� ������������, ���������� ������ � ������ � �������� ����� ����������� ���� ���������� � ��������� �������� ���������������� �� ����������. � �������� ������� ������� ����������� ����������� � ������ �������� B2C.
��� ��� ���������� �� ��������?
���� ������������ ��������� � ���� � ��������� �� ��������� �������, ��������, �������, ������ ��� ��������� ��� ����, ����� ��������� �����������. �� ����� �� ������������ �������������� ������������ ������ �������? ������ �� �� ������ ������������ � ����? ������ �� ����������� �������� ����� ���� ������� � �������� ������ � ������������������ ����� ������������? � ���������, ������������� �������� �� ��� ��� ������� �������������� �������������.
� ���������� ������������ ����� � ��������� ������� ��������� �����������, � ����� � ���������: ������������� �����������, ���������� �����������, ������������ ������ �������, � �� � �������� ������� ��������� � ��������.
��� ������������ �������� �������� � �������� �� ���� ���� ��������� ��������� private shopper (������� �����������). ����� ������ ������� ���������� (����� ��) ����������� � ���, ��� ��� ����� ��������� ���������� � ������� �������� ���������� ��������� �������, ����� ������� ���������� ���������� ���������� ������������. ������ �������� �������� ����������� ������ � �������� ���������� ������ �������, ������������� �� ����� ������������ �� ������� � ���������. ��� �������� ��� �������������� ������ �������� ������� ����������� ��������.
������� ��������� ���������� ��������, �������� �������� ����������� ������� ����, ��� �� ����� ���� ����������� ����������� � ��� ���������, � ������� � ������ ������������� ���� ��� ����������� � ��������� ��������.
� ���������, ������� private shopper ������ �������������� ��������� ������������ � �������������� ����� ������ ��� ��������� ������, ��������� �� ����������� �������� ������ ����������� �������, ������������ �������� �� �������� ��������������� �����������. ������ ��� ���� ���� �� ���������� �������� ����� �������� �������� ������ ����� �������� � ���������������� ���������� (�� ����� � ���������, � �� �������������), � �� ������, ��� ������ ���������� �� ������������������ ��������� ��� ���������� � ������������� ������ �����������.
�� ������ ���������� ��������, ��� �������� ������������ ������������ ������� �������� ������� �������� �����. � ������ ������� private shopper ��� ��� � ������ ������� �������� ������, ������� ��������� ����������� �� �������� � ����������� �� ���������� ��������.
���������, ���� ����������� ��������� ������, ��� ���������� ������� ������� �� ����� ����������� �����������:
1.����������� �������� ������ ��������������� ������� �������� ����� � �� �������� ����������.
2.������� ���������� ������ ���������� ������. ��� ����� �� ������ ����� ����������� ������ �������� ��������� � ����� ��������������� �������. ���� �������� ������, ��� ��� ���������, �� ������������� �������� ����� ������.
3.����������� �������� ��������� ������ ���� ������� � ������������� ������. ��� ����� ������������ ������������� ����� ����������� ��������, ����� ���� ����������� ������ ���������. �������������� ������������� �������� �� ������� ����������� ����� ����������� ���������� �� ���� ����������� � ��������� ��� ���������� ������.
4.������ �������� �� ������ ������ �� ��������� ����������� ����������� � �� �������������.
���������� �Private employee� (������� ���������): ������������ ��������������, � ������� � ���������� ��������� ������� ��� ��� ����������� ��������� ���������� � ������������. �������� ������� ����������� � ������������� ����������� ��� �������� ����������.
�� �����, ��� � ������� ���� ������� �������� � �������������. ������ ��������� � ��� ���������� ������������� ��������, ������� ������������ �� ���� ��������������� ���������� ��� ������� ���������, ��� ��� ����������� �������������� ���.
���� �� ��� �� ������������� ��� ��� ������������, �� ��� ������ ������������ ���� ����������, ������ ��� ��� �� ��� ����� ������������ � ���������.
����� ������������ ���������� ������� ��� �������.
�������� ������������� �������� ������� � �������������. � ����������� ����������� ������ ��������, �������� �������� �� ����� ������������ � �������� � ������, � ������ ��� ������������ � ����� ������������� � �����. ����� �������, ����� � ������ ���������� �� ���� ������ ������������������ �������� ��������. �������� ���� �� ��������������� ������ ���������� ��� ��� ������ �� ������, ���� ���� ���� �������������� �������� � ������� ������� �����. ��� ��������� ������ � �������� ������ ����� ���������� ������� ������������ ��������. ���������, ������� ������ �� ������������ ��� ��� ������������, � ������� ������������ ������� ���������� ������� � ���������� �� �������, �� ������� ������ �� ������� �������.
������� ���������� ����� ���������, ������ �� ��� ������� ������������ ���������������� � ������. ��� ���������, ���� �� �� ������� ������ ��� ��������. ���� ��������� ����������, ��������������� �� ��������, ����� ������ ��������� ��� ������ ������� ������������ ������ ������, ����������� ��� ����������� ���������� �����.
�� �������� ��� ����� ��������� ���: ��������, ��� ����� ���� ������. � ���� �� ������� ������� �������������� � ������������� �������� � ��������� ��������, �������� � ���. � ���� ������� ������������� �����������, � � ������� �� ��� �� ���� �������� �������������. ���� ��������� ���� ���� ���� ���������� �����. ������������� ����� � ������ ������ ������������� � ������ ������������ � ������� ������������ ����������� �� ���������, ���� ��� ����� ����������.
�������� ������� ������� ����������� � ���������, ��� ������������� ������ ��������� ��������� � �������������� ����. � ���������, ���������� ������ ���������� ����� ������� � ����� ������, ������������ �����, ��� �� ������������� ����� ����������� � just-��������.
�������� ������������� � ��� ������������� ����������� ������� ��� �������� �� ���������. ���������� ����� ���������� ����������, �� �������, ��� ��� ���������� ��� �������� � ��� ��� ����� �������� ������ ������ ������������. ������� ����I ����� � ����� � ������� � ������� ������, ����� �������������� ��� ������� ������ ���������.
� �� ��� �����, ��� ������������� ����������� ������� �������� ��� ������ � ���� �� ����� ��������, �������� ���������� � ���������� � � ������������ ������ ������ ������. �� �����, ����� ��� ��� ��� ��� � ��������� ����������������� ������� �� ����� ������ � ������� � �������, ��� ��� �����, ��� ����� ����� ��� ��������� ��� ��������.
���������� ������������� ����������� ��� �������� ��� �� ������ ��������, ���� �� ��������� �������� �������� ������������ � ������ ����� � �������. �� ���������� ����� ������������ ������ �� �������� ���������� ����� ������ ��� � ��� �������������, � �� ���� �� ����������, ��� ����� ����� ������ ���� ����������, ������� �� ����������� ��� ������������ ��������. ��� ����� ���������� ������������ ����� ������������� ������������: �������� � �����������, �������� ��������, ������ ��������� ��������, ���������� ������� � �.��.
����� ������� �������� � ������� ������������ ������� ������� ����������, � ������� �� ������ ������� ���������, ������� ������� ��� ��������� ������ ��, ��� ����� ������ �� ���������.
��� ��� ���������, ��� ������������ ���������� � ��� ������� ������ ��������.
�����:
������������� ������ ������������ ���������� ��� ��������, ����� ����� ��������������� ��������, � �� ��� ����, ����� ������������ �������� �����������.
���� �� �� �������?� ����������, ����������� ������ �� �����������, ��� ���������� � ���������� � ���������� ������� ��������.
����������, �������, ���������� � �������� �����������, ��� �� ��� �������� � ������, ���� �� ���� �����������. ������ ���� ��������� ����� ��� ����������� ������. ���������, ��� ���� �� �������, ������������ � ���������, ������������ � �������������, � ���������� ����� ������. ���������� ����� ������� ������ �����, ��� ����� ����������� ��, ��� �� �����, � ���������� ��������.
