Введение в основы педагогического мастерства. Учебное пособие Сударчикова Лилия
10. Случалось, я пользовался оплошностью человека.
11. Я всегда охотно признаю свои ошибки.
12. Иногда, вместо того чтобы простить человека, я стараюсь отплатить ему тем же.
13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы делали по-моему.
14. У меня не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу.
15. У меня никогда не возникает досады, когда высказывают мнение, противоположное моему.
16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно продумываю, что с собой взять.
17. Были случаи, когда я завидовал удаче других.
18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с просьбой.
19. Когда у людей неприятности, я иногда думаю, что они получили по заслугам.
20. Я никогда с улыбкой не говорил неприятных вещей.
Обработка результатов и интерпретация
Каждый вопрос по шкале, совпадающий с ключом, оценивается в 1 балл. Обработка результатов опроса включает подсчет итогового показателя с помощью ключа.
Ключ: «да» – 1, 2, 3, 4, 5, 8, 11, 14, 15, 16, 20;
«нет» – 6, 7, 9, 10, 12, 13, 17, 18, 19.
Общий итоговый показатель мотивации одобрения по шкале получают суммированием всех «работающих» вопросов. Итоговый показатель может располагаться в диапазоне от 0 до 20. Чем он выше, тем выше мотивация одобрения, и следовательно, потребность человека в одобрении со стороны других людей, связанная с полным соответствием социальным нормам во взаимодействии с другими людьми.
Задание 8 (диагностическое). Проведите исследование степени агрессивности педагога (Методика оценки агрессивности педагога А. Ассингера. Цит. по кн.: Оганесян, Н. Т. Методы активного социально-психологического обучения: тренинги, дискуссии, игры / Н. Т. Оганесян. – М., 2002.)
Инструкция. Тест А. Ассингера позволяет определить, достаточно ли педагог корректен в отношениях со своими коллегами, учениками и легко ли им общаться с ним. Для большей объективности ответов можно провести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы друг за друга. Это поможет понять, насколько верна их самооценка. Отвечая на вопросы, вы можете выбрать один из трех предложенных вариантов ответов.
1. Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
а) всегда;
б) иногда;
в) никогда.
2. Как вы ведете себя в критической ситуации?
а) внутренне кипите;
б) сохраняете полное спокойствие;
в) теряете самообладание.
3. Каким считают вас коллеги?
а) самоуверенным и завистливым;
б) дружелюбным;
в) спокойным и независтливым.
4. Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность?
а) примете ее с некоторыми опасениями;
б) согласитесь без колебаний;
в) откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
5. Как вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с вашего стола бумагу?
а) выдадите ему «по первое число»;
б) заставите вернуть;
в) спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.
6. Какими словами вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся(ась) с работы позже обычного?
а) «Что это тебя так задержало?»;
б) «Где ты торчишь допоздна?»;
в) «Я уже начал (а) волноваться».
7. Как вы ведете себя за рулем автомобиля?
а) стараетесь обогнать машину, которая «показала вам хвост»;
б) вам все равно, сколько машин вас обогнало;
в) помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал вас.
8. Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?
а) сбалансированными;
б) легкомысленными;
в) крайне жесткими.
9. Что вы предпринимаете, если не все удается?
а) пытаетесь свалить вину на другого человека;
б) смиряетесь;
в) становитесь впредь осторожнее.
10. Как вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?
а) «Пора бы уже запретить им такие развлечения»;
б) «Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать»;
в) «И чего мы столько с ними возимся?»
11. Что вы ощущаете, если место, которое вы хотели занять, досталось другому человеку?
а) «И зачем я только на это нервы тратил?»;
б) «Видно, его физиономия шефу приятнее»;
в) «Может быть, мне это удастся в другой раз?»
12. Как вы смотрите страшный фильм?
а) боитесь;
б) скучаете;
в) получаете искреннее удовольствие.
13. Если из-за дорожной «пробки» вы опаздываете на важное совещание:
а) будете нервничать во время заседания;
б) попытаетесь вызвать снисходительность партнеров;
в) огорчитесь.
14. Как вы относитесь к своим спортивным успехам?
а) обязательно стараетесь выиграть;
б) цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым;
в) очень сердитесь, если не везет.
15. Как вы поступаете, если вас плохо обслужили в ресторане?
а) стерпите, избегая скандала;
б) вызовете метрдотеля и сделаете ему замечание;
в) отправитесь с жалобой к директору ресторана.
16. Как вы себя поведете, если вашего ребенка обидели в школе?
а) поговорите с учителем;
б) устроите скандал родителям;
в) посоветуете ребенку дать сдачи.
17. Какой, по-вашему, вы человек?
а) средний;
б) самоуверенный;
в) пробивной.
18. Что вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться перед вами?
а) «Простите, это моя вина»;
б) «Ничего, пустяки»;
в) «А повнимательней вы быть не можете?!»
19. Как вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?
а) «Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?!»;
б) «Надо бы ввести телесные наказания»;
в) «Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!»
20. Представьте, что вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное вы предпочтете?
а) тигра или леопарда;
б) домашнюю кошку;
в) медведя.
Обработка результатов. Теперь внимательно просмотрите выбранные ответы. Суммируйте номера ответов.
Интерпретация
36–44 балла. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
45 и более баллов. Вы излишне агрессивны и при этом нередко оказываетесь чрезмерно жестким к другим людям и неуравновешенным. Вы надеетесь добраться до управленческих «верхов», рассчитывая на собственные методы, и добиться успеха, жертвуя интересами домашних, окружающих. Поэтому вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности вы стараетесь их за это наказать.
35 и менее баллов. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что вы, как травинка, гнетесь под любым ветерком. И все же побольше решительности вам не помешает!
Если по семи и более вопросам вы набрали по три балла и менее чем по семи вопросам – по одному баллу, то взрывы вашей агрессивности носят, скорее, разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Если же по семи и более вопросам вы получите по одному баллу и менее чем по семи вопросам – по три балла, то вы чрезмерно замкнуты. Это значит, что вам не присущи вспышки агрессивности, но вы подавляете их уж слишком.
1. Бодалев, А. А. Личность и общение / А. А. Бодалев. – М., 1983.
2. Горянина, В. А. Психология общения / В. А. Горянина. – М., 2002.
3. Грехнев, В. С. Культура педагогического общения / В. С. Грехнев. – М., 1990.
4. Добрович, А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения / А. Б. Добрович. – М., 1987.
5. Добрович, А. Б. Общение: наука и искусство / А. Б. Добрович. – М., 1980.
6. Ершов, П. М. Общение на уроке, или режиссура поведения учителя / П. М. Ершов, А. П. Ершова, В. М. Букатов. – М., 1998.
7. Загвязинский, В. И. Педагогическое предвидение / В. И. Загвязинский // Знание. – 1987. – № 4. – (Серия «Педагогика и психология»).
8. Козлов, Н. И. Как относиться к себе и людям, или практическая психология на каждый день / Н. И. Козлов. – М., 1996.
9. Комисарова, Т. А. Основы делового общения / Т. А. Комисарова. – М., 1991.
10. Леви, В. Л. Искусство быть собой / В. Л. Леви. – М., 1977.
11. Леонтьев, А. А. Психология общения / А. А. Леонтьев. – Тарту, 1974.
12. Лобанов, А. А. Основы профессионально-педагогического общения / А. А. Лобанов. – М., 2002.
13. Петровская, Л. А. Компетентность в общении / Л. А. Петровская. – М., 1989.
14. Питюков, В. Ю. Основы педагогической технологии / В. Ю. Питюков. – М., 2001.
15. Психолого-педагогические проблемы общения / под ред. А. А. Бодалева. – М., 1979.
16. Флоренская, Т. А. Диалог в практической психологии: наука о душе / Т. А. Флоренская. – М., 2001.
17. Читать человека как книгу / сост. Е. Знак. – М., 1998.
Тема 3. Этическая защита в педагогическом общении
Каждая сколько-нибудь яркая личность имеет свой более или менее ярко выраженный эмоциональный строй и стиль, свою основную палитру чувств, в которой оно по преимуществу воспринимает мир.
Л. С. Рубинштейн
Этическая защита как феномен. Физические, экономические, правовые формы защиты. Способы обнаружения этической защиты. Специфика педагогической этической защиты.
Функции педагогической этической защиты (по Н. Е. Щурковой и В. Ю. Питюкову): сохранение педагогом собственного достоинства посредством вопроса на воспроизведение или мимики наивного удивления; корректировка неэтичного поведения воспитанника или ученика посредством ссылки на свои индивидуальные особенности и слабости или окультуренного воспроизведения услышанного; сохранение достоинства воспитанника или ученика посредством подстановки или интерпретации мотива, оправдания неэтичного поведения.
Назначение педагогической этической защиты: ограждение достоинства педагога; корректировка поведения учащегося; сохранение достоинства учащегося; оптимизация процесса общения и обучения.
Провокаторы неэтичного общения (по А. Б. Добровичу): амбиции, самодовольство, зависть, злорадство, захват и перераспределение благ, агрессия, присвоение времени и результатов труда другого, безразличие.
Принципы разрешения неэтичной ситуации (по А. Б. Добровичу): выход чувств, эмоциональное возмещение, авторитет третьего, обнажение агрессии.
Механизмы введения педагогической этической защиты (по Н. Е. Щурковой). Мягкие способы педагогической этической защиты: вопрос на обобщенное воспроизведение услышанного; уточнение адресата; этичное воспроизведение услышанного; объявление личных особенностей в общении; доброжелательное принятие предложенной модели поведения.
Жесткие способы педагогической этической защиты: прощение пониманием; сопоставление личных качеств и рисунка поведения субъекта общения; прекращение общения молчанием с оставлением собеседника наедине с собой. Отбор форм педагогической этической защиты. Двойная этическая защита.
Способы переработки детьми негативной психологической информации (по Р. М. Грановской): осознание необходимости психологической защиты; присвоение социальных норм; выявление различий между социальными нормами и положительным Я-образом; формирование двойной морали и индивидуальных форм защиты.
Формы психологической защиты у детей: пассивный протест; оппозиция; имитация; эмансипация; компенсация; изоляция (по А. Е. Личко). Корректировка психологических барьеров общения у детей.
Практические задания
Задание 1. Проанализируйте репродукцию рисунка Х. Бидструпа «Моралист» (приложение 2) по следующему плану:
– определите виды группового взаимодействия и формы этической защиты в нем;
– опишите последовательное изменение мотивов взаимодействия, а также способов этической защиты в представленных микроситуациях;
– вербализуйте оценочные суждения взрослого.
– проследите ход развития взаимоотношений и назначение этической защиты в нем;
– определите степень этичности поведения взрослого человека с детьми при ограничении информации;
– охарактеризуйте функции и формы этической защиты детей в каждой из микроситуаций.
Задание 2. Ю. П. Азаров в книге «Искусство воспитывать» описывает игровой алгоритм построения позитивных отношений в системе «педагог – ученик»:
а) таинственный шепот;
б) употребление слов «впервые в жизни», «сказочно»;
в) выдача потрясающих «точных фактов»;
г) наличие интригующих деталей: «О родителях не беспокойтесь, они предупреждены заранее»;
д) цейтнот: «У нас мало времени на размышление. Решайтесь: играть или нет»;
е) предоставление возможности выбора: «Кто сомневается в своих силах – откажитесь»;
ж) указания для скептиков: «Я ничего от вас не скрываю».
Ответьте, какие из вышеперечисленных приемов, модифицировав, можно использовать в системе мягкой этической защиты? Какие – жесткой этической защиты?
Представьте модифицированные варианты этих приемов в письменном виде, отрефлексируйте их.
Задание 3. Прочитайте рассказ.
Л. Г. АлешинаК сожалению, бывает и так…Утро. Город просыпается. Приходит в движение транспорт. Люди собираются на работу. Спешат к трамваям, автобусам, троллейбусам, метро.
Я – пешеход. Стремительно шагаю, перепрыгиваю через лужи. До остановки за минуту долетел бы, да какая-то бабуся еле ноги передвигает впереди. Обогнал, задел, – кажется, упала. Кто-то вслед бросил: «Поосторожнее бы!». Вскочил в трамвай, глянул в окно – бабусю подняли…
Я – пешеход. Двенадцать лет шагаю по этой улице к метро. В последнее время от быстрой ходьбы задыхаться стал. Сердце сдает. Выхожу из дома пораньше, иду медленно. С обидой слышу, как обгоняющие, кто помоложе, на бегу вскрикивают: «Тащится, как тележка с молоком!». Стараюсь идти поближе к краю тротуара. Иду на работу, в мою родную заводскую бухгалтерию. Восьмой год на пенсии, а без дела сидеть не могу, да и нужен пока. Меня ценят, а на улице я всем мешаю. Иду около стенки, там прислониться можно, если качнет. Сосуды пошаливают, да и годы… Бывает, крикнут на ходу: «Нализался с утра, старый черт!». Я не обижаюсь, вернее, стараюсь не обижаться и, как позволяют ноги, поспешаю в мою родную бухгалтерию…
На остановке транспорта в беспорядочной толчее, устремляясь к дверям, молодые оттесняют старых. Вышли. Двери захлопнулись. Поехали.
Я – пассажир. Ворвался, бросился к месту, сел, расправил ноги, сунул руки в карманы: удобно, тепло. Мои ноги и локти мешают всем, кто пробирается к выходу. Ворчат. А я виноват? Да? Всегда сижу, что ли? Всегда стремлюсь, конечно…
Я – пассажир. По возрасту имею право входить с передней площадки и сидеть на передних местах. Пока протискиваемся, мысленно, а то и вслух корим друг друга за нерасторопность, неповоротливость. Если сижу, мои ноги всем мешают, оттого что почти не сгибаются…
Я – пассажирка, в моих руках две авоськи, взяться за поручни невозможно. Влезаю в транспорт с трудом. Мужчины недовольны, что толкусь на месте, не поддерживают, не пропускают вперед, не уступают места. Спрашиваю сидящего передо мной парня: «Можно к вам на колени авоську положить?». Соглашается. Иногда бывает, что и место уступят.
Я – покупатель. Вхожу в магазин, не замечая тех, кто стремится выйти. В дверях временная пробка. Все возмущаются друг другом. Расталкиваю, прошел. С ходу спрашиваю: «Колбаса есть?». Смотрю под стекло – оказывается, есть, двух сортов. Спрашиваю: «А сыр есть?». Смотрю на витрину – оказывается, есть. Возмущен молчанием продавщицы, злым ее взглядом. Иду в кассу.
Я – продавщица. Товар разложила, цены расставила. Смотрите, покупайте, что надо. Чего спрашивать?! Плохо видите?! Очки наденьте! Мелко написано?.. Я, что ли, писала?!
Я – заказчица в ателье. Выбираю фасон. Хочу модель номер пять. «Не примите заказ?! Интересно, почему?! Я имею право на выбор!»
Я – приемщица заказов. «Модель номер пять?! С вашей-то фигурой! Да вы что! Соображаете?!»
Я – в кабинете врача. «Назначьте мне уколы! Что значит «не требуется»? Я знаю свой организм и лучше вас знаю, что мне требуется и что не требуется! Пойду жаловаться!»
Я – врач. «Не учите! Знаю, кому что выписывать! Следующий!..»
Я – водитель. Веду машину на дозволенной скорости. Улицу переходят пешеходы, где хотят. Им что красный, что желтый. Затормозишь на третьей скорости, сердце сожмется, ну, думаешь – инфаркт за рулем! Конец тебе, водитель!
Я – пешеход. Если дорога свободна, перехожу. Ну и что ж, что красный? Дорога-то свободна! Ну и что ж, что машина может появиться каждую секунду?! Ну и что ж, что ей зеленый?! Я же иду! Затормозить обязан, раз человек на дороге!..
И так далее…
Выполните следующие задания:
1. Проиграйте каждую из описанных в рассказе ситуаций.
2. Выделите конфликтные ситуации и способы этической защиты в них.
3. Выделите стрессовые ситуации; обозначьте, для кого из персонажей рассказа они таковыми являются.
4. Представьте Ваши выводы в виде плана-конспекта «Обыденно-житейское общение и его этичность» по плану:
– позиция героя, этичность его поведения;
– позиция автора;
– ваша позиция по отношению к описанному событию;
– оценка событий позиций этичности;
– предполагаемый прогноз развития ситуации:
– в этот день;
– через месяц;
– через 10 лет.
5. Опишите и проанализируйте подобные жизненные ситуации.
Задание 4. Выразите с помощью элементов праксемики, мимики, жестов, пантомимы:
а) действия персонажей;
б) эмоции персонажей;
в) Ваши чувства, вызванные прочтением нижеследующих стихотворений.
Выделите опосредованные формы психологической защиты.
- Утка учила упрямых утят, как надо правильно крякать.
- Только утята совсем не хотят крякать в дождливую слякоть.
- Капельки с неба летят и летят, тучам не жаль свою воду.
- Разве заставишь упрямых утят крякать в такую погоду?
- Утка напрасно ругает утят, вовсе они не упрямы.
- Просто утята устали – и спят, дремлют под крылышком мамы.
М. Пляцковский
Упрямые утята
- Он руку над столом все выше тянет.
- Что ж педагог не разу на него не взглянет?
- Он – весь нетерпенье: «Спросите меня!»,
- Как будто загнал по дороге коня.
- Сюда он примчался со срочным пакетом.
- Со срочным пакетом и точным ответом…
- Не нужно отметки в журнал… он поник —
- Не понял никто, что он в тайну проник,
- Что чудо свершилось:
- Педагогическая ситуация – решилась!
В. Берестов
Задание 5. Прочитайте рассказ:
«В пятницу вечером я должен был забрать заказанную в читальном зале библиотеки с четверга книгу. Однако библиотекарь разочаровал меня. Он сказал, что книга действительно уже получена из отдела обработки новых библиотечных поступлений, но, так как она представлена в единственном экземпляре, он хочет оставить ее для работы с нею студентами до субботнего вечера в читальном зале. У меня упало сердце. А я так хотел основательно подготовиться к семинарскому занятию в понедельник! Я стал думать о том, что я могу предпринять в данном случае. Обычно я склонен в таких случаях действовать импульсивно. Но на этот раз я взвесил все имеющиеся у меня возможности:
– настоять на своих правах – погромче;
– напомнить библиотекарю, что он согласился выдать мне эту книгу вечером в пятницу, следовательно, отдать мне ее сейчас же;
– не спорить с ним зря и сказать, что я зайду за книгой в субботу, хотя это меня совсем не устраивает;
– попытаться уговорить себя, что я смогу прожить без выступления на этом семинаре и блестяще подготовиться к следующему;
– сказать библиотекарю: «Ну и держите у себя эту книгу дальше!»;
– попытаться найти вариант обоюдного выигрыша в сложившейся ситуации…»
Ответьте на вопросы:
1. Как, по Вашему мнению, могла развиваться эта ситуация? Чем она завершилась?
Читать бесплатно другие книги:
